Фатальная ошибка unhandled c0000417h

Любая программа иногда может непредвиденно завершить свою работу, выводя на экран уведомление о неполадке. AutoCAD не стал исключением, потому иногда юзеры сталкиваются с появлением фатальных ошибок, которые возникают при выполнении определенных действий. На самом деле подобных ошибок существует множество, у каждой из них имеется свой код. Сегодня мы хотим рассказать о решении самых популярных из них, представив самые известные и действенные методы исправления.

Решаем проблему с фатальной ошибкой в AutoCAD

Как уже было сказано ранее, существует множество ситуаций, когда появляется фатальная ошибка. Практически всегда она приводит к завершению работы софта, а всплывает при попытке запуска Автокада, сохранения, редактирования чертежа или отправки его в печать. Поэтому мы предлагаем ознакомиться с каждым разделом отдельно, чтобы найти для себя подходящее решение.

Фатальная ошибка при запуске AutoCAD

Чаще всего рассматриваемая трудность проявляет себя при запуске Автокада. Это может случиться как при первом старте после установки, так и после длительного использования ПО. Существуют разные раздражители, приводящие к подобным проблемам. Все они требуют различных методов исправления. Давайте начнем с самого простого, чтобы максимально сэкономить время, затрачиваемое на борьбу с данной неприятностью.

Способ 1: Проверка системных требований

В первую очередь мы советуем проверить соответствие минимальным системным требованиям AutoCAD тем пользователям, кто столкнулся с фатальной ошибкой при первом запуске софта. Главное внимание следует обратить на количество оперативной памяти, поколение и мощность процессора, а также видеокарту. Данные системные компоненты активно используются во время всего процесса взаимодействия с Автокадом, поэтому какая-либо несовместимость сразу же приводит к проблемам. Узнать минимальные системные требования последней версии ПО можно на официальном сайте, перейдя по указанной ниже ссылке.

Системные требования AutoCAD 2019

Если вдруг вы не знаете характеристики своего компьютера, сначала надо определить их и сравнить с показателями, представленными на сайте. Используйте сравнительные таблицы в интернете, чтобы определить, насколько мощной является тот или иной компонент вашего ПК. Вспомогательные инструкции по данной теме вы найдете в других наших материалах далее.

Подробнее:
Как узнать характеристики своего компьютера
Узнаём характеристики компьютера на Windows 10

В случае когда оказалось, что компьютер действительно не соответствует требованиям программного обеспечения последней версии, остается только просмотреть информацию о более старых версиях и установить наиболее подходящую либо же искать аналоги, которые не предъявляют такую серьезную планку к компьютерному железу.

Способ 2: Обновление драйверов видеоадаптера

Плавно переместимся еще к одной проблеме, связанной с комплектующими ПК. Теперь она касается программной части компонента. Дело в том, что разработчики графических адаптеров регулярно выпускают обновления для поддерживаемых моделей продукции. Отражается это и на работе с различным ПО, в том числе и с Автокадом. Если вы длительное время не обновляли обеспечение своего комплектующего, а после этого решили установить AutoCAD, столкнувшись с рассматриваемой проблемой, для ее решения потребуется обновить драйверы удобным методом. Все необходимые инструкции по осуществлению этого процесса вы найдете в отдельной статье по следующей ссылке.

Подробнее: Как обновить драйверы NVIDIA / AMD Radeon

Способ 3: Проверка исключений антивируса и брандмауэра Windows

Нередко проблемы с запуском различного ПО вызваны конфликтами с антивирусной защитой и стандартным брандмауэром Windows. Об этом даже пишут сами разработчики на официальном сайте, при этом заверяя и предоставляя доказательства, что софт не имеет вредоносных угроз и не совершает каких-либо подозрительных действий. Узнать, действительно ли фатальная ошибка вызвана из-за этого, достаточно просто — вам потребуется на время отключить брандмауэр и установленный антивирус.

Подробнее:
Отключение брандмауэра в Windows 10
Отключение антивируса

Если неполадка действительно заключается в этих компонентах, потребуется вручную добавить AutoCAD в исключения, что уже осуществляется непосредственно в конфликтных инструментах. Разобраться с этим можно и самому, но куда проще будет задействовать специально созданные руководства.

Подробнее:
Руководство по настройке брандмауэра в Windows 10
Добавление программы в исключения антивируса

Способ 4: Дополнительные действия

На нашем сайте уже опубликована отдельная статья по теме решения проблем с запуском AutoCAD. Изначально она предназначена для тех ситуаций, когда при попытке старта софта просто ничего не происходит, однако и в случае с фатальными ошибками надо попробовать приведенные там методы. Ключевая особенность материала заключается в проверке системных и программных файлов, а также в установке дополнительных компонентов, влияющих на работоспособность всего программного обеспечения.

Подробнее: Решение проблем с запуском программы AutoCAD

Способ 5: Сброс до настроек по умолчанию

Это решение будет оптимальным для тех, кто столкнулся с появлением фатальных ошибок уже после длительной работы с софтом. Иногда пользователи случайно или намерено вносят изменения в глобальные программы Автокада, что и провоцирует возникновение конфликтов. Теперь исправить настройки не получится, поскольку ПО вовсе не запускается. Остается лишь прибегнуть к использованию предустановленного средства восстановления стандартной конфигурации, а делается это так:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в папку с AutoCAD.



2. Среди списка всех инструментов отыщите «Восстановить параметры по умолчанию» и нажмите на этом значке левой кнопкой мыши.



3. Вы можете сразу же сбросить пользовательские настройки или сначала создать их резервную копию. При этом все процессы AutoCAD обязательно должны быть закрыты.

Если этот вариант вам не помог или у вас просто по каким-либо причинам не имеется предустановленного средства восстановления, нужно выполнить эти же действия вручную. Алгоритм будет немного отличаться.

1. Откройте «Пуск» и в той же папке с Автокадом нажмите на приложение «Экспорт настроек», если требуется сохранить пользовательские параметры.



2. Затем перейдите по указанным далее путям и удалите соответствующие папки.

   C:UsersAppDataRoamingAutodeskAutoCAD 20xx
C:UsersAppDataLocalAutodeskAutoCAD 20xx

   При отсутствии папки «AppData» включите ее видимость в операционной системе.

   Подробнее: Как показать скрытые файлы и папки в Windows 7 / Windows 10



3. Запустите редактор реестра через команду «Выполнить» (Win + R), введя regedit.



4. Перейдите по пути HKEY_CURRENT_USERSoftwareAutodeskAutoCADRxx.xACAD-xxxx:40x, нажмите на данной папке ПКМ и выберите вариант «Экспортировать».

После этого в обязательном порядке перезагрузите компьютер и только потом проверяйте действенность выполненного метода.

Способ 6: Переустановка AutoCAD

Последний метод — переустановка программного обеспечения — является самым радикальным, а использовать его необходимо только когда предыдущие методы не принесли никакого результата. Причем вам следует очистить и все «хвосты», оставшиеся после стандартной деинсталляции AutoCAD. Более детально об этом читайте в другом материале далее.

Подробнее: Как удалить AutoCAD с компьютера

С повторной установкой разберется даже начинающий пользователь, однако если вы не уверены в своих силах, советуем изучить специальный урок на эту тему, кликнув по следующей ссылке.

Подробнее: Установка AutoCAD на компьютер

Фатальная ошибка при отправке в печать

Немного реже фатальные ошибки с различными кодами появляются при попытке отправки документа в печать через использование виртуального или физического принтера. В такой ситуации все приведенные выше методы никак не помогут, а пользователю придется подбирать другие оптимальные варианты. Мы подготовили четыре самых популярных решения. Примените каждое из них, чтобы выявить подходящее.

Способ 1: Подключение PMP-файла

PMP-файл в свойствах принтера определяет нестандартные настройки печати. По умолчанию он не подключен к обычным устройствам, однако мы рекомендуем быстро подсоединить его, проверив эффективность текущего метода. По факту нестандартные параметры не применяются, однако они позволяют отправить чертеж в печать, не получив при этом фатальных ошибок. Вся процедура подключения выглядит так:

1. Зайдите в AutoCAD и через панель быстрого доступа перейдите в раздел «Печать». Сделать это можно и нажатием на горячую клавишу Ctrl + P.



2. Разверните список со всеми принтерами, чтобы выбрать подходящий.



3. Перейдите в его свойства, нажав на соответствующую кнопку.



4. В самом низу свойств кликните по разделу «Имя PMP-файла».



5. Щелкните по кнопке «Подключить», чтобы осуществить поставленную цель.



6. Откроется меню со стандартными PMP-файлами. Здесь выберите любой вариант, поскольку на данном этапе это не имеет абсолютно никакого значения.



7. Подтвердите изменения, нажав на «ОК», а затем попробуйте заново отправить проект в печать.

Если метод действительно оказался рабочим, просто оставьте выставленные настройки и продолжайте комфортную работу с программным обеспечением. В противном случае потребуется отключить PMP-файл, чтобы проверить следующие способы.

Способ 2: Настройка буфера печати

Отправка чертежа в печать происходит через специально отведенный буфер. По умолчанию в него отправляется весь проект в целом виде, что иногда провоцирует появление конфликтных ситуаций. Следует попробовать изменить значение переменной, чтобы в буфер отправлялось только название чертежа, и узнать, поможет ли это избавиться от фатальной ошибки.

1. Активируйте командную строку, кликнув по ней левой кнопкой мыши.



2. Впишите команду _FULLPLOTPATH и нажмите на клавишу Enter.



3. Измените значение переменной на 0 и еще раз нажмите на Enter.



4. Убедитесь в том, что изменения прошли успешно, а уже после этого отправьте документ в печать.

В этой ситуации поступить нужно точно так же, как и в предыдущем варианте — если результат появился, оставьте значение переменной на 0, иначе поменяйте обратно на 1.

Способ 3: Установка СПДС GraphiCS Enabler

Сразу отметим, что использовать данный метод надо только в тех условиях, когда вы уверены, что в чертеже присутствуют объекты, созданные в СПДС модуле, но в вашей версии программы он отсутствует. Тогда поможет скачивание специальной утилиты, позволяющей распознать объекты и корректно отправить их в печать. Ее инсталляция осуществляется так:

Перейти на официальный сайт загрузки СПДС GraphiCS Enabler

1. Перейдите на официальный сайт СПДС и загрузите версию рассматриваемой утилиты, отталкиваясь от сборки и разрядности AutoCAD.



2. После скачивания откройте полученный архив.



3. Запустите исполняемый файл, находящийся внутри.



4. Следуйте простой инструкции по установке, а уже после этого перезапустите AutoCAD и отправьте документ в печать повторно.

Способ 4: Корректировка масштаба

Иногда неопытные пользователи во время черчения проекта допускают ряд ошибок, некоторые из них связаны с пренебрежением масштаба чертежа. Рабочее пространство может масштабироваться как угодно, при этом далеко не каждый юзер следит за текущим масштабом и настраивает его правильно. Поэтому из-за огромных отклонений от нормы иногда возникают фатальные ошибки при попытке печати. Решается это банальной стабилизацией масштаба чертежа в модуле «Лист».

Подробнее: Изменение масштаба в AutoCAD

Дополнительно следует отметить, что нужно быть очень внимательным при запуске файлов в AutoCAD, которые были созданы в других подобных программах. Перед печатью внимательно изучите содержимое чертежа и убедитесь, что в них отсутствуют детали, которые не поддерживает ПО. Кроме этого, можно попытаться сохранить проект в другом формате, а уже потом производить печать.

Читайте также: Как распечатать чертеж в AutoCAD

Фатальная ошибка при сохранении проекта

Намного реже появляется фатальная ошибка при попытке сохранить чертеж, именно поэтому мы поставили способы решения этой неполадки на последнее место в нашем сегодняшнем материале. В каждом уже рассмотренном разделе было большое количество различных способов, однако в такой ситуации мы можем предложить всего три доступных варианта. Давайте начнем с разбора первого и самого эффективного.

Способ 1: Проверка и восстановление чертежа

Сейчас необходимо попробовать проверить чертеж на наличие ошибок и восстановить его, поскольку во многих ситуациях именно небольшие системные сбои и провоцируют вылет программы при сохранении. От вас потребуется только воспользоваться системными консольными командами.

1. Активируйте командную строку, кликнув по ней ЛКМ.



2. Введите команду ПРОВЕРИТЬ и нажмите на Enter.



3. При появлении уведомления «Исправить все обнаруженные ошибки» выберите вариант Да.



4. По завершении операции используйте PURGE для удаления неиспользуемых именных объектов.



5. Откроется отдельное меню, в котором следует нажать на «Удалить все».



6. Напоследок останется только ввести -ОЧИСТИТЬ.



7. Появится поле, где нужно вписать -R или R, чтобы удалить зарегистрированные приложения.

Только после успешного выполнения этой инструкции стоит заново сохранить проект с помощью кнопки быстрого доступа или горячей клавиши Ctrl + S.

Читайте также:
Удаление блока в AutoCAD
Как удалить прокси-объект в AutoCAD

Способ 2: Сохранение отдельного блока

Иногда в чертеже присутствует какой-то блок, мешающий корректному сохранению. Возможно, он был неправильно создан или поврежден во время работы с чертежом, однако из-за него и выскакивает фатальная ошибка. Сейчас нужно сохранить блок на диск отдельно и восстановить чертеж, что делается так:

1. Напишите в консоли команду _WBLOCK, а затем нажмите на Enter. В появившемся окне сохраните выбранные блоки.



2. Снова воспользуйтесь командной строкой, где введите _RECOVER.



3. В открывшемся обозревателе укажите файл для перезаписи.

Способ 3: Установка последних обновлений

Не всегда получается работать в актуальных версиях AutoCAD либо же пользователь получает чертежи, которые были созданы в устаревших сборках. В любом случае всегда требуется следить за выходом обновлений и устанавливать их, ведь нововведения приносят не только дополнительные функции, они устраняют известные ошибки, в том числе и появляющиеся при сохранении. Перейдите по указанной ниже ссылке на страницу официального сайта Autodesk, где вы получите детальную информацию обо всей процедуре получения обновлений.

Перейти к странице обновления AutoCAD через официальный сайт

Помимо этого, обратите внимание на завершающий абзац предыдущего раздела про ошибки при печати. В нем детально описаны ситуации неполадок с файлами, которые изначально были созданы в других САПР.

Выше вы были ознакомлены со способами решения фатальной ошибки, которая появляется в разных условиях. Осталось только выбрать свой вариант и найти оптимальный метод для решения путем перебора присутствующих руководств.

Одной из самых сложных в исправлении является ситуация с появлением «FATAL ERROR». Причин возникновения безумно много, даже несмотря на пояснения к ней, выявить сразу же виновный сценарий невероятно сложно. Текст в основном выглядит так: «FATAL ERROR (или же на русском языке — ФАТАЛЬНАЯ ОШИБКА) Unhandled e0434352h Exception at 00000000», данный текст будет указывать на код и адрес ошибки.

Ошибка с текстом Unhandled e0434352h Exception

На русском языке это «Не обрабатываемое исключение e0434352h по адресу awe1940dp».

Для решения можно использовать следующие рекомендации:

1. Вмешательство в работу антивирусов или повреждение «Windows .NET Framework»

К антивирусному ПО следует отнести не только установленные пользователем программы, но и встроенные защитники и брандмауэры операционной системы.

1. Отключите всё антивирусное ПО.
2. Проведите деинсталляцию с последующей переустановкой платформы «Windows .NET Framework». Для этого потребуется сделать следующее:

• в меню «Программы и компоненты» откройте раздел «Установка и удаление программ» и удалите все строки, начинающиеся на «Microsoft .NET», или же воспользуйтесь утилитой «NET Framework Cleanup Tool».

  

  Окно программы .NET Framework Cleanup Tool

• скачайте и установите пакет «Framework» в зависимости от операционной системы.

1. Удалите программное обеспечение «AutoCAD» с перезагрузкой компьютера.
2. Установите заново с повторной перезагрузкой и запустите от имени администратора.

2. Ошибка при открытии базы данных DWG

«DWG TrueView™» – это программа, позволяющая осуществлять просмотр файла с расширением «.dwg» и содержащая в себе модуль «TrueConvert», для их преобразования для работы с предыдущими версиями «AutoCAD».

Для исправления ситуации, потребуется сделать следующее:

1. Запустите вышеупомянутый компонент и откройте раздел «Параметры» (Options).
2. Разверните узел «Путь доступа к вспомогательным файлам» (Support File Search Path) на вкладке «Файлы» (Files) и нажмите «Добавить» (Add).
3. Выберите «Обзор» (Browse) и перейдите в папку «DBX» для установки адаптера объектов «Object Enabler».

Ошибка с текстом Unhandled e06d7363h Exception

Фатальная ошибка в автокаде с данным текстом — одна из самых часто встречаемых.

Ниже будут приведены четыре основных способа, применяемых для исправления

1. Наличие неправильной версии файла в DLL

Если при работе с программой при открытии вкладки «Файл» появляется ошибка и происходит закрытие приложения — значит, это именно тот случай, и проблема кроется в «Microsoft DLL», а именно в «MFC80U.dll».

1. В программе выполните команду «ПАРАМЕТРЫ» и обратите внимание на вкладку «Открыть и сохранить».
2. В строке «Количество последних файлов» пропишите значение «0», нажмите «ОК» и перезапустите ПО.
3. Если данный вариант не решил проблему, в реестре, в ветке AutoCAD найдите и удалите ключ «Recent File List».

   

   Удаление ключа «Recent File List»

4. Замените повреждённую версию «MFC80U», установив заново пакет «Microsoft Visual C++».

2. Недостаточно памяти

Дело в том, что в случае, если каким-либо файлом (в данном ПО это acad.exe) используется памяти больше 2 Гб, система автоматически его закрывает.

Поэтому если недостаточно памяти в размере 2 Гб, следует увеличить объём выделенной памяти, но учитывая, что в 32-битных операционных системах максимальный объём выделяемой памяти не может превышать 3 Гб.

Делается это следующим образом:

1. Для Win Vista/7/8/10:

• запустите командную строку с правами администратора;
• введите команду «bcdedit /set IncreaseUserVa 3072».

  

  Команда bcdedit /set IncreaseUserVa 3072

1. Для Win XP:

откройте «Свойство системы» и перейдите на вкладку «Дополнительно».

• откройте раздел «Загрузка операционной системы» и далее «Параметры»;
• в области «Загрузка операционной системы» выберите «Изменить»;
• в открывшемся «boot.ini» (перед изменением сохраните резервную копию) скопируйте строку «multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)WINDOWS=»Microsoft Windows XP Professional» /fastdetect» и поместите её под исходную строку.

ВАЖНО. Текст «boot.ini» может различаться, поэтому копируйте именно из файла, а не приведённый текст в статье.

• в скопированной строке после «Professional» допишите 3GB и продублируйте ещё раз после кавычек, закрыв с двух сторон слэшем «/»;
• сохраните документ в том же расширении, перезагрузите компьютер и при запуске выберите «3GB».

Если недостаточно памяти и из 3 Гб, то следует перейти на 64-битную операционную систему.

3. Отключена служба FNPLicensingService

Данная служба, если пояснять простыми словами, отвечает за правомерность запуска исполняемых файлов, проверяя их на лицензирование, и обычно входит в состав продукции «Adobe».

Если служба отключена, попробуйте снова запустить её, открыв раздел «Службы» (команда «services.msc»). В свойствах службы возможно установить тип запуска в автоматическом режиме.

4. Некорректно работает служба проверки цифровой подписи

Обычно подобная ситуация возникает при проведении инсталляции, запрашивая подтверждение цифровой подписи, дабы избежать подобного, следует отключить данный функционал.

Нажмите «WIN+R» или меню «Пуск» – «Выполнить» и введите команду «acsignopt».

Откроется окно «Параметры проверки цифровой подписи», где необходимо снять флажок с пункта «Проверять цифровые подписи и отображать специальные значки».

Рекомендуется после отключения, полностью удалить «Автокад» и заново провести установку.

Все эти четыре варианта применимы и к «unhandled e0434352h exception».

Дополнительные причины и варианты исправления фатальных ошибок

1. Аварийное завершение autocad при печати документа

Для исправления, удалите папки «А:UsersUZVERAppDataRoamingAutodesk» и «А:UsersUZVERAppDataLocalAutodesk» с последующей переустановкой «Автокад».

2. Изменение значения ключей в реестре

Откройте редактор реестра «Выполнить» + команда «regedit».

Пройдите «HKEY_CURRENT_USERSoftwareAutodeskAutoCADR0.0ACAD-8000:409WebServicesCommunicationCenter», где «R0.0» – это версия вашего программного обеспечения.

В двух параметрах «LastUpdateTimeHiWord» и «LastUpdateTimeLoWord» измените значение на 8 нулей.

3. Не сертифицирована видеокарта

Маловероятная, но возможная причина.

Проверьте наличие актуальности драйверов видеокарты и обновитесь до последней версии.

Проверьте, сертифицирована ли ваша видеокарта для работы с продукцией компании «Autodesk».

Проверить это можно на официальном сайте в разделе «Сервисы», где можно также скачать проверенные версии драйверов для определённых фирм (AMD или Nvidia) и моделей видеокарт.

4. Сбой драйвера дисплея

Вызван данный сбой плотностью или установленным размером штриховки, что приводит к некорректной работе драйвера.

Для начала можно воспользоваться методом из способа выше и обновить драйверы программного обеспечения.

Далее, следует изменить значение переменной «HPMAXLINES», которая и регулирует максимальное количество линий штриховки. По умолчанию установлено значение в «1 000 000», попробуйте протестировать работу программы, убирая, к примеру, по одному «0».

5. Чрезмерное значение переменной НАСТРВИД

Системная переменная «НАСТРВИД» регулирует внешний вид дуг, окружностей, сплайнов и т. д. И если установлен высокий процент зумирования, это может в итоге привести к торможению процесса регенерации чертежа и к аварийному завершению работы.

Итак, данные перечисленные одиннадцать вариантов не являются исчерпывающим списком, некоторым пользователям помогают, на первый взгляд, абсолютно банальные решения, к примеру:

• переустановка ПО и запуск с учётной записи администратора;
• удаление обновлений «KB2859537» и «КB2872339»;
• списание проблем на недостаточную мощность компьютера (на объём видеокарты, оперативку) с проведением апгрейда;
• запуск в режиме совместимости и т. п.

В связи с этим при столкновении с сообщением в Autocad «фатальная ошибка» не стоит паниковать, решения есть, и как можно удостовериться из всего вышеописанного, их множество.

Symptoms

We’ve had some reports of drawings saved in MSCAD 2015 crashing AutoCAD while AutoCAD is attempting to load the drawing. These symptoms also apply to embeddedCAD and Civil 3D. Error messages reported include:

1. FATAL ERROR:  Unhandled c0000417h Exception at 74180468h
   
2. Error handler re-entered. Exiting now.
   

Applies To

The crash only occurs in AutoCAD installations that also have a AutoCAD Civil 3D Object Enabler installed, as well as in Civil 3D.
Only affects drawings that were originally created with Civil 3D, then modified and saved in MSCAD 2015.

Solution #1 — Save as Release 11/12 DWG

• Open drawing in MSCAD
• Save As…
• Save as type: AutoCAD Release 11/12 (*.dwg)
• Close drawing in MSCAD
• Open drawing in Civil 3D / AutoCAD / embeddedCAD
• Optionally save back to preferred DWG version

Solution #2 — Copy Entities to new Drawing

• Open drawing in MSCAD
• Edit Menu — Copy with Base Point — 0,0 — ALL
• Create a completely new blank drawing
• Edit Menu — Paste to Original Coordinates
• Save the new drawing
• Open drawing in Civil 3D / AutoCAD / embeddedCAD

Workaround for AutoCAD and embeddedCAD

If you’re unable to open a drawing, temporarily disable Object Enablers by setting the DEMANDLOAD System Variable to 0.

From the AutoCAD help file:

DEMANDLOAD
Specifies if and when to demand-load certain applications.
If you set this system variable to 0, third-party applications and some AutoCAD commands cannot function.

0	Turns off demand-loading.
1	Demand-loads the source application when you open a drawing that contains custom objects. This setting does not demand-load the application when you invoke one of the application’s commands.
2	Demand-loads the source application when you invoke one of the application’s commands. This setting does not demand-load the application when you open a drawing that contains custom objects.
3	Demand-loads the source application when you open a drawing that contains custom objects or when you invoke one of the application’s commands