Fgn cdn serverable com ошибка

Error: panicked at 'called `Option::unwrap()` on a `None` value', core/src/library.rs:359:46
    at a.wbg.__wbg_new_df6e6ab7a65c4c4d (https://fgn.cdn.serverable.com/common/flashes/js/ruffle210214/ruffle.js:1:6799)
    at std::sync::once::Once::call_once::{{closure}}::hce6501f6f20767e4 (https://fgn.cdn.serverable.com/common/flashes/js/ruffle210214/4d640ad5aa95d1360f7c8c38e9c8b0d8.wasm:wasm-function[1327]:0x26ba91)
    at std::sync::once::Once::call_inner::hd3d269a4946f2df2 (https://fgn.cdn.serverable.com/common/flashes/js/ruffle210214/4d640ad5aa95d1360f7c8c38e9c8b0d8.wasm:wasm-function[1604]:0x29efac)
    at core::ops::function::FnOnce::call_once{{vtable.shim}}::h6ed7686ed76cb258 (https://fgn.cdn.serverable.com/common/flashes/js/ruffle210214/4d640ad5aa95d1360f7c8c38e9c8b0d8.wasm:wasm-function[4639]:0x3823e3)
    at std::panicking::rust_panic_with_hook::h4f753dc70b771d8e (https://fgn.cdn.serverable.com/common/flashes/js/ruffle210214/4d640ad5aa95d1360f7c8c38e9c8b0d8.wasm:wasm-function[3509]:0x357cb7)
    at std::panicking::begin_panic_handler::{{closure}}::h5c9fc29957309ae8 (https://fgn.cdn.serverable.com/common/flashes/js/ruffle210214/4d640ad5aa95d1360f7c8c38e9c8b0d8.wasm:wasm-function[4146]:0x375928)
    at std::sys_common::backtrace::__rust_end_short_backtrace::h92808941d97e9b21 (https://fgn.cdn.serverable.com/common/flashes/js/ruffle210214/4d640ad5aa95d1360f7c8c38e9c8b0d8.wasm:wasm-function[4985]:0x387ab4)
    at rust_begin_unwind (https://fgn.cdn.serverable.com/common/flashes/js/ruffle210214/4d640ad5aa95d1360f7c8c38e9c8b0d8.wasm:wasm-function[4870]:0x3863b1)
    at core::panicking::panic_fmt::hbd8a975261a5f466 (https://fgn.cdn.serverable.com/common/flashes/js/ruffle210214/4d640ad5aa95d1360f7c8c38e9c8b0d8.wasm:wasm-function[4986]:0x387aea)
    at core::panicking::panic::h8e74859c8f9988ca (https://fgn.cdn.serverable.com/common/flashes/js/ruffle210214/4d640ad5aa95d1360f7c8c38e9c8b0d8.wasm:wasm-function[4801]:0x3851fb)

Определите причину проблемы: источник или CDN-ресурс

Проверьте настройки CDN

• Конфигурация персонального домена

• Заголовок Host

• Протокол взаимодействия с источником

• SSL

• Опции кеширования

• Очистка кеша

После интеграции с CDN контент вашего сайта не загружается или загружается неправильно? Эта инструкция поможет быстро решить часто возникающие проблемы.

Определите причину проблемы: источник или CDN-ресурс

Выберите любой файл, который раздаётся через CDN. Запросите его с источника напрямую и проверьте код ответа.

Например:

• example.com — домен вашего сайта-источника.

• http или https — зависит от протокола, по которому отвечает источник.

• /image.png — путь до файла, который вы запрашиваете.

Запрос будет выглядеть так:

http(s)://example.com/image.png

Если файл загружается корректно и отвечает кодом HTTP 200, значит, проблема не связана с источником. В таком случае проверьте настройки CDN, следуя инструкции ниже. Если файл загружается с ошибками и отвечает кодом HTTP 4xx или 5xx, значит, сложность на стороне источника, а не на стороне CDN.

Проверьте настройки CDN

Проверьте конфигурацию персонального домена

Контент будет раздаваться с вашего источника, а не через CDN, если CNAME-запись персонального домена не настроена. Проверьте её:

1. Перейдите в Настройки ресурса и посмотрите на кнопку Инструкция по настройке. Откройте её, если вы видите уведомление «Осталось Х шагов». Перейдите к следующему разделу этой инструкции, если уведомления нет.

2. Нажмите на кнопку Проверить статус настройки DNS.

Появится такое уведомление, если CNAME-запись не настроена:

Если вы видите уведомление «DNS-запись успешно настроена», значит, CNAME-запись настроена верно — откройте следующий раздел этой инструкции.

3. Откройте Набор инструментов администратора Google, выберите вкладку CNAME и введите персональный домен вашего CDN-ресурса. На скриншоте выше это cdn.example.com. Нажмите Enter.

Далее возможны два варианта:

1) В секции TARGET появится значение CNAME-записи из Инструкции по настройке.

Это значит, что CNAME-запись настроена корректно. Проверьте статус настройки DNS снова (повторите шаг №2). В Инструкции по настройке должно появиться уведомление о том, что запись настроена.

Обратите внимание: DNS-записи обновляются в течение 24 часов.

2) В нижней секции появилось сообщение «Record not found!». В этом случае добавьте CNAME-запись по инструкции «Задать доменное имя для доставки контента через CDN».

4. Дождитесь обновления DNS-записи, очистите кеш браузера и попробуйте запросить контент через CDN снова. Если проблема заключалась в некорректных настройках CNAME-записи, сложность с загрузкой контента больше не повторится.

Проверьте опцию Заголовок Host

Ваш источник не сможет обрабатывать запросы от CDN, если значение опции Заголовок Host не будет совпадать с доменом источника. Проверьте, правильно ли настроена опция:

1. Перейдите в Настройки ресурса → HTTP-заголовки → Заголовок Host.

2. Скопируйте значение заголовка Host из опции.

3. Выполните команду в терминале или консоли:

curl -H "Host: example.com" -I http(s)://10.0.0.1/image.png

где:

• example.com — значение заголовка Host.

• http или https — зависит от протокола, по которому отвечает источник.

• 10.0.0.1 — IP-адрес источника.

• /image.png — путь до файла, который вы запрашиваете.

4. Если в ответе вы получили код HTTP 2xx, проблема не связана с заголовком Host. В таком случае перейдите к следующему разделу этой инструкции.

Опция Заголовок Host настроена неверно, если вам вернулся ответ с кодом HTTP 4xx или 5xx. Чтобы это исправить:

• Впишите домен вашего источника в значение опции Заголовок Host, если с CDN интегрирован только один сайт. Затем очистите кеш CDN и подождите 15 минут, чтобы новые настройки вступили в силу.

• Если вы добавили несколько источников в группу источников, каждый из них должен корректно обрабатывать домен, который указан в опции Заголовок Host. Настройте источники, чтобы они обрабатывали значение заголовка. Затем очистите кеш CDN и подождите 15 минут, чтобы новые настройки вступили в силу.

Проверьте опцию Протокол взаимодействия с источником

CDN ответит ошибкой или перенаправит запрос на источник, если вы выберите неверное значение опции Протокол взаимодействия с источником. Чтобы проверить, верный ли выбран протокол:

1. Определите, какой протокол использует ваш сайт. Для этого откройте сайт в браузере и посмотрите на адресную строку. Если слева от доменного имени стоит иконка замка, значит, ваш сайт работает по протоколу HTTPS.

Так, когда вы скопируете значение адресной строки, получите: https://example.com. Вместо example.com — ваш домен.

Если видите надпись «Не защищено» или Not secure, значит, сайт работает по HTTP. После копирования значения адресной строки, получите: http://example.com. Вместо example.com — ваш домен.

Возможно, ваш источник доступен и по протоколу HTTP, и по протоколу HTTPS. Чтобы это проверить, откройте ваш сайт по обоим протоколам: http://example.com и https://example.com.

2. Перейдите в Настройки ресурса → Общие → Протокол взаимодействия с источником. Вы увидите, какой протокол выбран для CDN-ресурса.

3. Сравните протокол из шага №1 со значением опции из шага №2. Если они совпадают: например, сайт работает по протоколу HTTP, и в значении опции выбран протокол HTTP, значит, проблема не связана с протоколом. Тогда перейдите к следующему разделу этой инструкции.

Если протоколы отличаются, перейдите к следующему шагу этой инструкции.

4. Измените значение опции Протокол взаимодействия с источником в соответствии с инструкцией «Источник. Указать источник контента и протокол взаимодействия с источником». Выберите тип протокола, который использует ваш сайт. Сохраните настройки и очистите кеш CDN.

Проверьте опцию SSL

Если вы активировали опцию SSL, но сертификат для вашего персонального домена не добавился или добавился с ошибкой, контент будет недоступен через CDN, или вы увидите надпись «Не защищено» (Not secure) в браузере.

Проверьте настройки SSL-сертификата. Для этого перейдите в Настройки ресурса → SSL → SSL и убедитесь, что ползунок «Поддержка HTTPS» активен.

Опция предложит две конфигурации: «Выписать бесплатный сертификат Let’s Encrypt» и «Добавить или выбрать собственный SSL-сертификат». В обоих случаях дождитесь, когда SSL-сертификат применится к CDN-ресурсу.

Процесс решения проблемы зависит от конфигурации SSL, которую вы выбрали.

Бесплатный сертификат Let’s Encrypt

1. Вернитесь к разделу о проверке персонального домена и убедитесь, что для него создана CNAME-запись. Без неё сертификат Let’s Encrypt не выпишется. Перейдите к следующему шагу этой инструкции, если CNAME-запись существует.

2. Перейдите в Настройки ресурса → Правила.

3. Убедитесь, что на CDN-ресурсе нет правил, которые бы помешали выписке сертификата. Чтобы выявить их, проверьте поле «Шаблон правила» каждого правила. Убедитесь, что это поле не содержит следующие значения:

• /*

• ((?!(jpeg|gif|png|pdf|jpg|css|js|woff|woff2|ttf)).)*$

• /.well-known/acme-challenge/

Первое и второе значения охватывают все запросы, которые приходят на CDN. Третье значение совпадает со значением, которое мы используем для выписки сертификата. Поэтому при наличии любого из приведённых выше значений, сертификат Let’s Encrypt не выпишется.

Если вы нашли правило с таким значением, удалите или измените его. В следующий раз, когда Let’s Encrypt попытается выписать сертификат, попытка будет успешной.

В случае если на CDN-ресурсе ещё не добавлены правила, перейдите к следующему разделу этой инструкции.

Собственный SSL-сертификат

1. Выполните команду в терминале или консоли:

curl -I https://cdn.example.com/image.png

где:

• cdn.example.com — персональный домен,

• /image.png — путь до файла, который вы запрашиваете.

Если в ответе вы получили код HTTP 2xx, перейдите к следующему шагу этой инструкции. Если в ответе ошибка

curl: (77) schannel: next InitializeSecurityContext failed: SEC_E_UNTRUSTED_ROOT (0x80090325)

значит, используется самоподписанный сертификат. Такие сертификаты не подходят для доставки контента. В этом случае выпишите новый сертификат с помощью Центра Сертификации и добавьте его в соответствии с инструкцией «Добавить SSL-сертификат к ресурсу для передачи контента по HTTPS».

2. Откройте ваш сайт и запросите любой файл, который доставляется через CDN. Нажмите на иконку замка и перейдите к информации о сертификате. Проверьте следующие значения:

• На какой домен распространяется сертификат

• Срок действия сертификата

Проверка займёт несколько минут. Если она не выявит проблем с цепочками сертификата или установит рейтинг «A+», значит, проблема не связана с SSL. В таком случае перейдите к следующему разделу этой инструкции.

Если проверка выявит проблему с цепочками сертификата или установит рейтинг «B», значит цепочка сертификата неполная или добавлена неверно. Перейдите в раздел SSL-сертификаты в личном кабинете. Удалите некорректный сертификат и добавьте его снова в соответствии с инструкцией «Добавить SSL-сертификат к ресурсу для передачи контента по HTTPS».

Проверьте опции кеширования

Контент будет доставляться медленно, а статистика кешированного трафика покажет низкое значение, если опции кеширования настроены неверно.

1. Перейдите на страницу Дашборда и нажмите на Общий трафик.

2. Установите фильтр «Кешированный трафик», выберите CDN-ресурс и временной диапазон. Если процент кешированного трафика менее 60%, значит, на CDN кешируется малая часть контента.

В этом случае проверьте, когда вы создали CDN-ресурс. О проблеме с кешированием можно судить спустя два дня использования CDN, так как за это время прогревается его кеш. На процент кешированного трафика также влияет количество запросов на контент от конечных пользователей. Увеличьте количество запросов, а если это не поможет, перейдите к следующему шагу этой инструкции.

Внимание: если контент не запрашивается, он удалится из кеша CDN через 36 часов независимо от настроек кеширования.

3. Выберите любой файл, который доставляется через CDN, запросите его с помощью браузера, консоли или терминала и найдите HTTP-заголовки Cache и Cache Control. Если в ответе вы видите одно из значений ниже, значит, есть проблема с настройками кеширования:

• Cache-Control: max-age=0,

• Cache-Control: private,

• Cache-Control: no-cache,

• Cache: MISS.

Перейдите к следующему шагу этой инструкции, если одно из значений выше совпало с вашим ответом. Если совпадений нет — перейдите к шагу №5 этой инструкции.

4. Перейдите в Настройки ресурса → Кеширование → Кеширование на CDN. Настройте опцию в соответствии с инструкцией «Настроить и проверить параметры кеширования на CDN-серверах».

5. Проверьте опции Set-Cookie и Параметры запроса и активируйте их, если они выключены. Так, CDN будет кешировать файлы с разными параметрами запроса и значениями HTTP-заголовка Set-Cookie как один файл, что повысит процент кешированного трафика.

Проверьте опцию Очистка

Как понять, что опция Очистка не сработала:

• CDN возвращает устаревший файл.

• Файл в кеше CDN и тот же файл на источнике не совпадают.

Как исправить ошибку:

1. Подождите 15 минут, чтобы кеш очистился на всех CDN-серверах.

2. Выполните приведённые ниже команды в терминале или консоли. Так вы запросите один и тот же файл и с источника, и с CDN:

curl -I cdn.example.com/image.png

curl -H "Host: example.com" -I http(s)://10.0.0.1/image.png

где:

• cdn.example.com — персональный домен CDN-ресурса.

• /image.png — путь до файла, который вы запрашиваете.

• http или https — зависит от протокола, по которому отвечает источник.

• example.com — значение заголовка Host.

• 10.0.0.1 — IP-адрес источника.

3. Сравните ответы команд и обратите внимание на значения заголовков:

• Content-Length — размер объекта в байтах.

• ETag — набор символов, по которому CDN определяет, изменился ли файл.

• X-Cached-Since — время в формате UTC, когда файл был закеширован на CDN.

В случае если у двух файлов не совпадают значения заголовков Etag и Content—Length, или время в значении заголовка X-Cached-Since устарело, значит, во время очистки кеша произошла ошибка. Тогда перейдите к следующему шагу этой инструкции.

Если значения совпадают, а время актуальное, очистка кеша была выполнена правильно.

4. Попробуйте повторить очистку кеша в соответствии с инструкцией «Очистка: выборочно или полностью очистить кеш CDN-ресурса». При выборе Очистки по шаблону обратите внимание на шаблон пути. Мы советуем проверять его, используя сервис регулярных выражений. Для этого введите шаблон пути для очистки кеша в строку в верхней части страницы, а в нижней части — URL файла. Если появится надпись no match, в шаблоне пути есть ошибка. Исправьте её и повторите очистку кеша.

Если вы прошли все шаги этой инструкции, но всё ещё наблюдаете проблемы, свяжитесь с нашей техподдержкой в чате или по почте support@edgecenter.ru. Будем рады помочь!

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных INXY LTD, зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу: 12 Agias Zonis str., 4th floor, Suite 401, 3027, Limassol, Cyprus (далее по тексту — Оператор).

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.

Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:

• предоставление мне услуги поиска и подбора сервера CDN;
• направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг;
• подготовка и направление ответов на мои запросы;
• направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.

Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес sales@spacecdn.com. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.

В статье мы расскажем, как исправить ошибку (код состояния) 500 со стороны пользователя и администратора сайта, а также подробно разберём, что такое ошибка запроса 500.

Что такое внутренняя ошибка сервера 500

Код ошибки 5хх говорит о том, что браузер отправил запрос корректно, но сервер не смог его обработать. Что значит ошибка 500? Это проблема сервера, причину которой он не может распознать.

Сообщение об ошибке сопровождается описанием. Самые популярные варианты:

• Внутренняя ошибка сервера 500,
• Ошибка 500 Internal Server Error,
• Временная ошибка (500),
• Внутренняя ошибка сервера,
• 500 ошибка сервера,
• Внутренняя ошибка HTTP 500,
• Произошла непредвиденная ошибка,
• Ошибка 500,
• HTTP status 500 internal server error (перевод ― HTTP статус 500 внутренняя ошибка сервера).

Дизайн и описание ошибки 500 может быть любым, так как каждый владелец сайта может создать свою версию страницы. Например, так выглядит страница с ошибкой на REG.RU:

Как ошибка 500 влияет на SEO-продвижение

Для продвижения сайта в поисковых системах используются поисковые роботы. Они сканируют страницы сайта, проверяя их доступность. Если страница работает корректно, роботы анализируют её содержимое. После этого формируются поисковые запросы, по которым можно найти ресурс в поиске.

Когда поисковый робот сканирует страницу с ошибкой 500, он не изменяет её статус в течение суток. В течение этого времени администратор может исправить ошибку. Если робот перейдёт на страницу и снова столкнётся с ошибкой, он исключит эту страницу из поисковой выдачи.

Проверить, осталась ли страница на прежних позициях, можно с помощью Google Search Console. Если робот исключил страницу из поисковой выдачи, её можно добавить снова.

Код ошибки 500: причины

Если сервер вернул ошибку 500, это могло случиться из-за настроек на web-хостинге или проблем с кодом сайта. Самые распространённые причины:

• ошибки в файле .htaccess,
• неподходящая версия PHP,
• некорректные права на файлы и каталоги,
• большое количество запущенных процессов,
• большие скрипты,
• несовместимые или устаревшие плагины.

Решить проблему с сервером можно только на стороне владельца веб-ресурса. Однако пользователь тоже может выполнить несколько действий, чтобы продолжить работу на сайте.

Что делать, если вы пользователь

Если на определённом ресурсе часто возникает ошибка 500, вы можете связаться с владельцем сайта по инструкции.

Перезагрузите страницу

Удаленный сервер возвращает ошибку не только из-за серьёзных проблем на сервере. Иногда 500 ошибка сервера может быть вызвана небольшими перегрузками сайта.

Чтобы устранить ошибку, перезагрузите страницу с помощью сочетания клавиш:

• на ПК — F5,
• на ноутбуке — Fn + F5,
• на устройствах от Apple — Cmd + R.

Обратите внимание! Если вы приобретаете товары в интернет-магазине и при оформлении заказа появляется 500 Internal Server Error (перевод — внутренняя ошибка сервера), при перезагрузке страницы может создаться несколько заказов. Поэтому сначала проверьте, оформился ли ваш предыдущий заказ. Если нет, попробуйте оформить заказ заново.

Очистите кэш и cookies браузера

Кэш и cookies сохраняют данные посещаемых сайтов и данные аутентификаций, чтобы в будущем загружать веб-ресурсы быстрее. Если на ресурсе уже был статус ошибки 500, при повторном входе на сайт может загружаться старая версия страницы с ошибкой из кэша, хотя на самом деле страница уже работает. Очистить кэш и куки браузера вам поможет инструкция.

Если ни одно из этих действий не решило проблему, значит, некорректно работает сам сервер сайта. Вернитесь на страницу позже, как только владелец решит проблему.

Что делать, если вы владелец сайта

В большинстве случаев устранить проблему может только владелец сайта. Как правило, ошибка связана с проблемами в коде. Реже проблемы могут быть на физическом сервере хостинг-провайдера.

Ниже рассмотрим самые популярные причины и способы решения.

Ошибки в файле .htaccess

Неверные правила в файле .htaccess — частая причина возникновения ошибки. Чтобы это проверить, найдите .htaccess в файлах сайта и переименуйте его (например, в test). Так директивы, прописанные в файле, не повлияют на работу сервера. Если сайт заработал, переименуйте файл обратно в .htaccess и найдите ошибку в директивах. Если вы самостоятельно вносили изменения в .htaccess, закомментируйте новые строки и проверьте доступность сайта.Также может помочь замена текущего файла .htaccess на стандартный в зависимости от CMS.

Найти директиву с ошибкой можно с помощью онлайн-тестировщика. Введите содержимое .htaccess и ссылку на сайт, начиная с https://. Затем нажмите Test:

Произошла непредвиденная ошибка

На экране появится отчёт. Если в .htaccess есть ошибки, они будут выделены красным цветом:

500 ошибка nginx

Активирована устаревшая версия PHP

Устаревшие версии PHP не получают обновления безопасности, работают медленнее и могут вызывать проблемы с плагинами и скриптами. Возможно, для работы вашего веб-ресурса нужна более новая версия PHP. Попробуйте сменить версию PHP на другую по инструкции.

Установлены некорректные права на файлы и каталоги сайта

В большинстве случаев корректными правами для каталогов являются «755», для файлов — «644». Проверьте, правильно ли они установлены, и при необходимости измените права на файлы и папки.

Запущено максимальное количество процессов

На тарифах виртуального хостинга REG.RU установлены ограничения на количество одновременно запущенных процессов. Например, на тарифах линейки «Эконом» установлено ограничение в 18 одновременно запущенных процессов, на тарифах «+Мощность» ― 48 процессов. Если лимит превышен, новый процесс не запускается и возникает системная ошибка 500.

Такое большое число одновременных процессов может складываться из CRON-заданий, частых подключений с помощью почтовых клиентов по протоколу IMAP, подключения по FTP или других процессов.

Чтобы проверить количество процессов, подключитесь по SSH. Выполните команду:

ps aux | grep [u]1234567 |wc -l

Вместо u1234567 укажите ваш логин хостинга: Как узнать логин хостинга.

Чтобы посмотреть, какие процессы запущены, введите команду:

Вместо u1234567 укажите логин услуги хостинга.

Командная строка отобразит запущенные процессы:

Код ошибки 500

Где:

• u1234567 — логин услуги хостинга,
• 40522 — PID процесса,
• S — приоритет процесса,
• /usr/libexec/sftp-server — название процесса.

Процесс можно завершить командой kill, например:

Вместо 40522 укажите PID процесса.

Чтобы решить проблему, вы также можете:

• увеличить интервал запуска заданий CRON,
• ограничить количество IMAP-соединений в настройках почтового клиента. Подробнее в статье Ограничение IMAP-соединений,
• проанализировать запущенные процессы самостоятельно или обратившись за помощью к разработчикам сайта.

Если вам не удалось самостоятельно устранить ошибку 500, обратитесь в техподдержку.

Скрипты работают слишком медленно

На каждом виртуальном хостинге есть ограничения на время выполнения скрипта. Если за установленное время скрипт не успевает выполниться, возникает ошибка сервера 500. Для решения проблемы обратитесь к разработчику сайта и оптимизируйте скрипты. Если оптимизировать нельзя, перейдите на более мощный вид сервера.

У пользователей VPS есть возможность увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс, но лучше делать скрипты меньшего размера.

Ошибка 500 на сайте, созданном на WordPress

WordPress предлагает много плагинов для создания хорошего сайта. Они значительно расширяют возможности CMS. Однако они же могут нарушать работу сайта и вызывать ошибку 500. Вызвать ошибку могут как недавно установленные плагины, так и старые.

Для начала проверьте, нужно ли обновить плагины. Часто устаревшие плагины перестают работать и вызывают проблемы работы сайта. Если все плагины обновлены, но 500 Internal Server Error остаётся, отключите все плагины, чтобы убедиться, что именно они мешают работе сайта. Как только станет понятно, что виноват один из плагинов, отключайте их по очереди, пока не найдёте тот, который нарушает работу сервера.

Если все ваши действия не решили проблему или вы не уверены в своих технических знаниях, обратитесь к службе технической поддержки. Сообщите время обнаружения проблемы и опишите все действия, которые вы предприняли перед обращением. Специалисты сделают детальную проверку настроек вашего сайта и при необходимости обратятся к администраторам сервера на стороне хостинг-провайдера.