Содержание
- DirectX Error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED — как исправить ошибку
- Причины ошибки
- Исправление ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
- Дополнительные методы исправления ошибки
- Fgxrenderer11 present failed hr dxgi error device removed driver failure
- FGXRenderer11:: Error
- Dunkah
- Zaldron
- Dunkah
- Zaldron
- Dunkah
- Dunkah
- mitsho
- Dunkah
- Fgxrenderer11 present failed hr dxgi error device removed driver failure
- Fgxrenderer11 present failed hr dxgi error device removed driver failure
DirectX Error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED — как исправить ошибку
Иногда во время игры или просто при работе в Windows вы можете получить сообщение об ошибке с кодом DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, «DirectX Error» в заголовке (в заголовке окна может быть и название текущей игры) и дополнительной информацией, касающейся того, при выполнении какой операции возникла ошибка.
В этой инструкции подробно о возможных причинах появления такой ошибки и способах её исправить в Windows 10, 8.1 или Windows 7.
Причины ошибки
В большинстве случаев ошибка DirectX Error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED не связана с конкретной игрой, в которую вы играете, а имеет отношение к драйверу видеокарты или к самой видеокарте.
При этом, сам текст ошибки обычно расшифровывает этот код ошибки: «The video card has been physically removed from the system, or a driver upgrade for the video card has occurred», что в переводе будет «Видеокарта была физически удалена из системы или произошло обновление драйвера».
И если первый вариант (физическое удаление видеокарты) во время игры маловероятен, то второе вполне может оказаться одной из причин: иногда драйверы видеокарт NVIDIA GeForce или AMD Radeon могут обновляться «сами» и, если это произойдет во время игры вы получите рассматриваемую ошибку, которая впоследствии должна пропасть сама.
Если же ошибка возникает постоянно, можно предположить, что причина более сложная. Наиболее распространенные причины, вызывающие ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED приведены далее:
- Неправильная работа конкретной версии драйверов видеокарты
- Недостаток питания видеокарты
- Разгон видеокарты
- Проблемы с физическим подключением видеокарты
Это не все возможные варианты, но наиболее часто встречающиеся. Некоторые дополнительные, более редкие случаи, будут также рассмотрены далее в руководстве.
Исправление ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
Для того, чтобы исправить ошибку для начала рекомендую по порядку выполнить следующие действия:
- Если вы недавно вынимали (или устанавливали) видеокарту, проверить, что она плотно подключена, контакты на ней не окислены, дополнительное питание подключено.
- Если есть возможность, проверить эту же видеокарту на другом компьютере с той же игрой с теми же параметрами графики, чтобы исключить неисправность самой видеокарты.
- Попробовать установить другую версию драйверов (в том числе более старую, если недавно произошло обновление до последней версии драйверов), предварительно полностью удалив имеющиеся драйверы: Как удалить драйверы видеокарты NVIDIA или AMD.
- Для того, чтобы исключить влияние недавно установленных сторонних программ (иногда они также могут вызывать ошибку), выполните чистую загрузку Windows, а затем проверьте, будет ли проявлять себя ошибка в вашей игре.
- Попробуйте выполнить действия, описанные в отдельной инструкции Видеодрайвер перестал отвечать и был остановлен — они могут сработать.
- Попробуйте в схеме электропитания (Панель управления — Электропитание) выбрать «Высокая производительность», а затем в «Изменить дополнительные параметры электропитания» в разделе «PCI Express» — «Управление питанием состояния связи» установите «Откл.»
- Попробуйте снизить настройки качества графики в игре.
- Скачайте и запустите веб-установщик DirectX, если он найден поврежденные библиотеки, они будут автоматически заменены, см. Как скачать DirectX.
Обычно, что-то из перечисленного помогает решить проблему за исключением случая, когда причиной является недостаток питания со стороны блока питания во время пиковых нагрузок на видеокарту (хотя и в этом случае может сработать снижением параметров графики).
Дополнительные методы исправления ошибки
Если ничто из вышеописанного не помогло, обратите внимание на несколько дополнительных нюансов, которые могут иметь связь с описываемой ошибкой:
- В параметрах графики игры попробуйте включить VSYNC (особенно если это игра от EA, например, Battlefield).
- Если вы изменяли параметры файла подкачки, попробуйте включить автоматическое определение его размера или увеличить (8 Гб обычно достаточно).
- В некоторых случаях избавиться от ошибки помогает ограничение максимального энергопотребления видеокарты на уровне 70-80% в MSI Afterburner.
И, наконец, не исключен вариант, что виновата конкретная игра с багами, особенно если вы её приобрели не из официальных источников (при условии, что ошибка появляется только в какой-то конкретной игре).
А вдруг и это будет интересно:
10.10.2018 в 11:56
Дмитрий Спасибо за ваши труды. А нельзя ли поподробней узнать об этом вот —
«PCI Express» — «Управление питанием состояния связи». Что и когда там надо выставлять и на что это влияет? Такая настройка у меня есть и в Биосе, но уж очень мутные пояснения к ней. И ещё, вы пишите опять про файл подкачки. У меня ССД 128 ГБ. Так ли уж он всё таки нужен мне. Я не играю в игры, но много работаю с мультимедийной графикой, и с видео высокого разрешения. Нужен ли он мне, у меня установлен заданный размер в 1024 Мб. Спасибо. Надеюсь на ответ. С этими ССД нигде нет однозначного ответа. Кто что пишет.
11.10.2018 в 11:57
Здравствуйте.
1. Этот параметр отвечает за выключение интерфейса PCI-E, когда данные по нему не передаются. Экономит энергию. Но может вызывать ошибки в некоторых случаях.
2. Про файл подкачки — вообще, пока вам не сообщат эти самые программы для работы с графикой/видео о том, что им недостаточно памяти или не начнут вылетать странным необъяснимым образом, можете оставить всё как есть. А вот если сообщат — вспомнить о файле подкачки, т.к. причина может быть в нём.
Но тут есть один нюанс: иногда они могут и вовсе не сообщить ни о чем подобном, а вы, незаметно для себя будете терять в производительности (тут зависит от конкретного софта и прочего), хотя это может показаться и не логичным (ведь RAM быстрее и всё такое).
Вы, кстати, можете легко протестировать, учитывая софт, с которым работаете: к примеру, взяли проект видео потяжелее с эффектами и прочим, но покороче, который рендерится в районе 10-15 минут, запустили, посмотрели сколько заняло времени при текущих настройках.
Закрыли программу, изменили настройки файла подкачки (выставили авто или побольше, скажем, 8-16 Гб), перезагрузили компьютер, снова запустили просчет того же проекта. Сравнили время.
В плане срока жизни SSD при включенном файле подкачки — это не то, о чем стоит переживать. Достаточно надежны они сегодня и скорее вы его просто поменяете, чем он выйдет из строя.
Источник
Fgxrenderer11 present failed hr dxgi error device removed driver failure
FGXRenderer11::Present failed hr=DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Driver failure
This needs a serious fix. It happens every single time I play a single mode game and it’s INFURIATING. I am trying to get a refund for this purchase as clearly it’s not working correctly. THIS NEEDS SORTING OUT.
Any helpers would be greatly appreciated.
First manually re-install the vcredist_x86.exe and DXSetup.exe and D3D11Install.exe. Be sure to run them as administrator.
VCRedist_x86.exe is found here:
SteamAppscommonSid Meier’s Civilization VVCRedistvcredist_x86.exe
DXSetup.exe and D3D11Install.exe are here:
SteamAppscommonSid Meier’s Civilization VDirectX
If that doesn’t solve the issue, verify your game files using Steam.
And if that doesn’t solve it, post your dxdiag using pastebin.org
I may or may not have a similar issue. I get the resounding error when I run Civ V in DX11, but here is the catch. I only crash when loading into an actual game (during the loading to enter the match). I have plentiful dump files, I read them with VS, and it appears to be a access violation, so I tried running as admin.
When I did a dxdiag (link: http://pastebin.com/LztB4AXr ), I’m running DX 12. My best guess is that THIS is the issue! Granted, DX 12 has compat for DX11, etc; but does Civ??
Anyways, tried all the steps @donald23 suggested, with no improvement. I’m going to search deeper into google and dump files.
Источник
FGXRenderer11:: Error
Dunkah
Emperor
FGXRenderer11:resent failed hr=DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Driver Failure
Anyone know anything about this bug?
I have seen a couple of posts on it and haven’t seen any kind of resolution.
Makes playing the game impossible.
Zaldron
Dunkah
Emperor
Zaldron
Dunkah
Emperor
So I tried reloading a Beta Video Driver didn’t work.
Tried DirectX9 and not only did it eventually crash to the Desktop but it also had a huge interface and none of the leader screens showed up.
I have been playing this since the begining on this machine had no problems with GnK or Vanilla in the past. so frustrating.
Shutting it down until I see something concrete happen to fix this.
Dunkah
Emperor
UPDATE: Rolled back to the last real driver. Lowered my video settings and I have been able to play about 145 turns of a new game.
Really sucks that all of a sudden I am having these kinds of problems.
mitsho
Deity
Dunkah
Emperor
Played another session to about 250 turns or so. Still no crashes.
Spent hours on the 2k forums and Steam forums looking into this. Not really sure which update actually caused this problem? A lot of talk about temperatures of video cards, and incompatibilities between ActiveX10 and 10.1 which supposedly Civ V is built on.
I did not notice the crashes when playing Gods and Kings but could have been an update since then as well. so.
But either way. If you start to get this error out of the blue like me. Lower your video settings.
Источник
Fgxrenderer11 present failed hr dxgi error device removed driver failure
Posting in to say I just got it. I’ve played like 5-10 hours across 2 games so far with 2 friends (all marathon with different land types), and just started a solo game. about 150 turns in or so (so bout an hour or 2), my screens (both of em) went black n said ‘no video input’.
Then came back on 30 seconds later with «FGXRenderer11::Present failed hr=DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Driver failure» showing.
I’ve never had, seen, or heard of this error before today. Now I find out it’s apparently quite common, and no real fixes. my GPU is perfectly fine/functioning, so I’m at a loss as to potential cause(s) or fix(es). It’s never happened on my old Radeon HD 5770 (even with it being a refurbished PoS. or my original new 5770 for that matter) across my dozens n dozens of hours nor across my replacement 560 TI I use now across the 2 dozen or so hours I’ve played since the swap.
P.S Last few months, I’ve been getting near constant windows messages notifying me of lacking memory and asking if I wanted it to temporarily disable Aero. The message only shows up during Civ5 and not any of my newer or technically more demanding games like FF14 or Arkham City/GW2, nor anything else in my steam library or beyond. It does NOT, however, show up if I run my game in windowed mode, even if its windowed 1680×150 instead of fullscreen.
Any ideas why windowed avoids it, or perhaps why it’s suddenly started appearing in the last 6-10 months or so. Only thing(s) changed since then is the addition, removal, and readdition/swapping of 2 various 1440 x 900 monitors for secondary use, a period of only using my 1680×1050, the end of when I used both 1440s, and the swap from 5770 to 560 TI.
Yes, I do believe it showed up on my 1680×1050 even when it was running as a solo monitor.
Источник
Fgxrenderer11 present failed hr dxgi error device removed driver failure
Posting in to say I just got it. I’ve played like 5-10 hours across 2 games so far with 2 friends (all marathon with different land types), and just started a solo game. about 150 turns in or so (so bout an hour or 2), my screens (both of em) went black n said ‘no video input’.
Then came back on 30 seconds later with «FGXRenderer11::Present failed hr=DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Driver failure» showing.
I’ve never had, seen, or heard of this error before today. Now I find out it’s apparently quite common, and no real fixes. my GPU is perfectly fine/functioning, so I’m at a loss as to potential cause(s) or fix(es). It’s never happened on my old Radeon HD 5770 (even with it being a refurbished PoS. or my original new 5770 for that matter) across my dozens n dozens of hours nor across my replacement 560 TI I use now across the 2 dozen or so hours I’ve played since the swap.
P.S Last few months, I’ve been getting near constant windows messages notifying me of lacking memory and asking if I wanted it to temporarily disable Aero. The message only shows up during Civ5 and not any of my newer or technically more demanding games like FF14 or Arkham City/GW2, nor anything else in my steam library or beyond. It does NOT, however, show up if I run my game in windowed mode, even if its windowed 1680×150 instead of fullscreen.
Any ideas why windowed avoids it, or perhaps why it’s suddenly started appearing in the last 6-10 months or so. Only thing(s) changed since then is the addition, removal, and readdition/swapping of 2 various 1440 x 900 monitors for secondary use, a period of only using my 1680×1050, the end of when I used both 1440s, and the swap from 5770 to 560 TI.
Yes, I do believe it showed up on my 1680×1050 even when it was running as a solo monitor.
Источник
Иногда во время игры или просто при работе в Windows вы можете получить сообщение об ошибке с кодом DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, «DirectX Error» в заголовке (в заголовке окна может быть и название текущей игры) и дополнительной информацией, касающейся того, при выполнении какой операции возникла ошибка.
В этой инструкции подробно о возможных причинах появления такой ошибки и способах её исправить в Windows 10, 8.1 или Windows 7.
Причины ошибки
В большинстве случаев ошибка DirectX Error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED не связана с конкретной игрой, в которую вы играете, а имеет отношение к драйверу видеокарты или к самой видеокарте.
При этом, сам текст ошибки обычно расшифровывает этот код ошибки: «The video card has been physically removed from the system, or a driver upgrade for the video card has occurred», что в переводе будет «Видеокарта была физически удалена из системы или произошло обновление драйвера».
И если первый вариант (физическое удаление видеокарты) во время игры маловероятен, то второе вполне может оказаться одной из причин: иногда драйверы видеокарт NVIDIA GeForce или AMD Radeon могут обновляться «сами» и, если это произойдет во время игры вы получите рассматриваемую ошибку, которая впоследствии должна пропасть сама.
Если же ошибка возникает постоянно, можно предположить, что причина более сложная. Наиболее распространенные причины, вызывающие ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED приведены далее:
- Неправильная работа конкретной версии драйверов видеокарты
- Недостаток питания видеокарты
- Разгон видеокарты
- Проблемы с физическим подключением видеокарты
Это не все возможные варианты, но наиболее часто встречающиеся. Некоторые дополнительные, более редкие случаи, будут также рассмотрены далее в руководстве.
Исправление ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
Для того, чтобы исправить ошибку для начала рекомендую по порядку выполнить следующие действия:
- Если вы недавно вынимали (или устанавливали) видеокарту, проверить, что она плотно подключена, контакты на ней не окислены, дополнительное питание подключено.
- Если есть возможность, проверить эту же видеокарту на другом компьютере с той же игрой с теми же параметрами графики, чтобы исключить неисправность самой видеокарты.
- Попробовать установить другую версию драйверов (в том числе более старую, если недавно произошло обновление до последней версии драйверов), предварительно полностью удалив имеющиеся драйверы: Как удалить драйверы видеокарты NVIDIA или AMD.
- Для того, чтобы исключить влияние недавно установленных сторонних программ (иногда они также могут вызывать ошибку), выполните чистую загрузку Windows, а затем проверьте, будет ли проявлять себя ошибка в вашей игре.
- Попробуйте выполнить действия, описанные в отдельной инструкции Видеодрайвер перестал отвечать и был остановлен — они могут сработать.
- Попробуйте в схеме электропитания (Панель управления — Электропитание) выбрать «Высокая производительность», а затем в «Изменить дополнительные параметры электропитания» в разделе «PCI Express» — «Управление питанием состояния связи» установите «Откл.»
- Попробуйте снизить настройки качества графики в игре.
- Скачайте и запустите веб-установщик DirectX, если он найден поврежденные библиотеки, они будут автоматически заменены, см. Как скачать DirectX.
Обычно, что-то из перечисленного помогает решить проблему за исключением случая, когда причиной является недостаток питания со стороны блока питания во время пиковых нагрузок на видеокарту (хотя и в этом случае может сработать снижением параметров графики).
Дополнительные методы исправления ошибки
Если ничто из вышеописанного не помогло, обратите внимание на несколько дополнительных нюансов, которые могут иметь связь с описываемой ошибкой:
- В параметрах графики игры попробуйте включить VSYNC (особенно если это игра от EA, например, Battlefield).
- Если вы изменяли параметры файла подкачки, попробуйте включить автоматическое определение его размера или увеличить (8 Гб обычно достаточно).
- В некоторых случаях избавиться от ошибки помогает ограничение максимального энергопотребления видеокарты на уровне 70-80% в MSI Afterburner.
И, наконец, не исключен вариант, что виновата конкретная игра с багами, особенно если вы её приобрели не из официальных источников (при условии, что ошибка появляется только в какой-то конкретной игре).
-
#1
FGXRenderer11:resent failed hr=DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Driver Failure
Anyone know anything about this bug?
I have seen a couple of posts on it and haven’t seen any kind of resolution.
Makes playing the game impossible.
-
#2
Did you try playing the directx 9 version just to compare? I believe there was a problem with a certain nvidia driver version and DX11 so that’s a possibility.
-
#3
Nope… What will that effect? I have never played on that version.
-
#4
Nope… What will that effect? I have never played on that version.
Directx 9 is an older version of the graphics subsystem within Windows, so certain effects may be poorer (the one I noticed most was the water rippling is slightly better in FX11). It may or may not perform faster for you.
-
#5
So I tried reloading a Beta Video Driver didn’t work.
Tried DirectX9 and not only did it eventually crash to the Desktop but it also had a huge interface and none of the leader screens showed up.
I have been playing this since the begining on this machine had no problems with GnK or Vanilla in the past… so frustrating.
Shutting it down until I see something concrete happen to fix this.
-
#6
UPDATE: Rolled back to the last real driver. Lowered my video settings and I have been able to play about 145 turns of a new game.
Really sucks that all of a sudden I am having these kinds of problems.
-
#7
a quick google search proves that this is a widespread problem, but in any case, it has nothing to do with the mod, but is base game problem. Posting the error message in google gives you a few 2kforums threads, maybe they can help you? Otherwise I would try update the nvidia video driver (it cannot hurt in any case, no?) and praying to your preferred god or goddess
-
#8
Played another session to about 250 turns or so. Still no crashes.
Spent hours on the 2k forums and Steam forums looking into this. Not really sure which update actually caused this problem? A lot of talk about temperatures of video cards, and incompatibilities between ActiveX10 and 10.1 which supposedly Civ V is built on.
I did not notice the crashes when playing Gods and Kings but could have been an update since then as well… so…
But either way. If you start to get this error out of the blue like me… Lower your video settings.
-
#9
Hi everyone,
I had this error as well and it was driving me mad! What fixed it (for me at least) was using the Nvidia Performance Panel to switch the fan control from auto to manual. I set it to about 60% when playing (the default is 30%) and then switch back to auto after.
Weird thing is that the GPU (GTX 580 3gb) wasn’t actually running very hot when playing Civ — only at about 45 degrees. Still, I’ve gone from crashes every 5-10 mins to hours of unspoiled play on the biggest map sizes.
Hope this helps someone!
-
#10
Welcome to the forums chrisro!
I’m glad you managed to solve the problem.
DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED — это ошибка, которая возникает при запуске или работе игр/программ, использующих ресурсы видеокарты. Пользователи отмечают, что эта ошибка может также появляться в случайные моменты при работе компьютера.
В некоторых случаях к ошибке DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED прилагается достаточно объемное сообщение, в котором утверждает, что видеодрайвер был обновлен либо видеокарта была отключена от системы.
Содержание
- Причины DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
- Решение DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
- Решение №1 Обновление DirectX
- Решение №2 Отключение ShadowPlay
- Решение №3 Увеличение файла подкачки
- Решение №4 Переустановка видеодрайвера
- Решение №5 Удаление недавно установленного ПО
- Решение №6 Корректировка параметров электропитания
- Решение №7 Проверка видеокарты и ее подключения
- Решение №8 Изменение графических настроек в игре
Причины DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
- Видеодрайвер начал работать некорректно.
- Не самый удачный разгон видеокарты.
- Видеокарта была неправильно подключена к материнской плате.
- Видеокарте не хватает питания.
- Нормальной работе видеодрайвера мешает стороннее ПО.
Решение DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
Решение №1 Обновление DirectX
Первое, что вы должны сделать — это обновить DirectX. Этот API упоминается в сообщении ошибки: в вашей системе может не хватать каких-то библиотек DirectX, которые необходимы для нормальной работы запускаемой игры/программы. Перейдите по этой ссылке, чтобы загрузить веб-установщик DirectX с официального сайта Майкрософт. Запустите файл dxwebsetup.exe и следуйте инструкциям на экране. Как только DirectX будет обновлен, перезагрузите ПК и проверьте наличие ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.
Решение №2 Отключение ShadowPlay
Владельцы видеокарт Nvidia утверждают, что им в борьбе с ошибкой помогло отключение ShadowPlay. Последний мог начать конфликтовать с запускаемой видеоигрой. Деактивировать запись игрового процесса можно через панель управления видеокарты GeForce Experience. Для большей надежности еще можно отключить такие службы, как NVIDIA Display Driver Service, NVIDIA GeForce Experience Service, NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service и NVIDIA Streamer Service.
Решение №3 Увеличение файла подкачки
Еще в Интернете появлялись сообщения, будто эту неполадку можно исправить, увеличив файл подкачки. Работает такое решение не для всех, но попытаться стоит. Увеличить файл подкачки можно следующим образом (на Windows 10):
- нажмите Win+S;
- пропишите запрос «Система» и выберите найденный результат;
- кликните на строчку «Дополнительные параметры системы»;
- в новом окошке перейдите во вкладку «Дополнительно»;
- нажмите на «Параметры…» в разделе быстродействия;
- еще раз перейдите во вкладку «Дополнительно», но только в новом окошке;
- в разделе виртуальной памяти нажмите на «Изменить…»;
- уберите галочку с опции «Автоматически выбирать объем файла подкачки»;
- задайте исходный и максимальный размер (зависит от количества RAM и ваших задач!), после чего нажмите «Задать»;
- закройте все окна и перезагрузите компьютер.
Запустите нужную вам игрушку и посмотрите, покажется ли ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED на этот раз.
Решение №4 Переустановка видеодрайвера
Переустановка видеодрайвера — надежное решение для многих проблем, возникающих при запуске ресурсоемких приложений. В процесс удаления драйвера входит следующее:
- удаление видеодрайвера через DDU;
- загрузка новой версии драйвера;
- установка драйвера.
Все действительно так просто. Но что такое DDU? Display Driver Uninstaller (или DDU) — это особая утилита, которая в момент удалит с вашего ПК проблемный видеодрайвер. После этого останется только перейти на сайт производителя ГП (Nvidia, AMD или Intel), скачать новый драйвер и установить его.
Скачать DDU можно по этой ссылке на официальном сайте разработчиков. Дважды кликните ЛКМ на DDU v18.0.2.2.exe и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить DDU. После установки загрузитесь в Windows в безопасном режиме (это важно!) и запустите Display Driver Uninstaller. Перед вами покажется следующее окошко:
Выберите производителя ГП и нажмите «Удалить и перезагрузить (настоятельно рекомендуется». Ожидайте завершения чистки компьютера, а затем установите новую версию видеодрайвера. Еще раз перезагрузите ПК и проверьте наличие DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.
Решение №5 Удаление недавно установленного ПО
Перед появлением ошибки устанавливали новые программы? Именно они и могли стать катализатором появления проблемы. Избавьтесь от этого ПО и протестируйте нужную игру/приложение. Также не стоит забывать, что некоторые сторонние службы могут конфликтовать с драйвером для видеокарты.
Чтобы это проверить, вам нужно выполнить безопасную загрузку.
- Нажмите Win+R;
- напишите msconfig и нажмите Enter;
- перейдите во вкладку «Службы»;
- поставьте галочку возле «Не отображать службы Майкрософт»;
- нажмите на «Отключить все»;
- теперь пройдите во вкладку «Автозагрузка» и кликните «Открыть диспетчер задач»;
- отключите всё ПО в списке и перезагрузите ПК.
По входу в систему проверьте наличие DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Если ошибка исчезла, то одна из отключенных служб несомненно ее вызывала. Дальше нужно поочередно включать службы, чтобы найти «виновника».
Решение №6 Корректировка параметров электропитания
Также вы можете попробовать избавиться от этой неполадки через изменение некоторых параметров электропитания. Ничего опасного в этих действиях нет — не переживайте!
- Нажмите Win+S;
- напишите «Панель управления» и выберите найденный результат;
- выберите крупные значки в режиме просмотра;
- откройте раздел «Электропитание»;
- выберите схему «Высокая производительность» и нажмите возле нее на «Настройка схемы электропитания»;
- кликните на строчку «Изменить дополнительные параметры питания»;
- раскройте «PCI Express»→«Управление питанием состояния связи»;
- в строчке значения задайте «Откл.» и нажмите «Применить»;
- перезагрузите ПК.
Решение №7 Проверка видеокарты и ее подключения
Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED стала возникать сразу после установки видеокарты? Вам нужно проверить несколько вещей: стоит ли видеокарта в правильном PCI-E, подключено ли к ней дополнительное питание (при наличии такового), все ли нормально с самой видеокартой, например, не окислились ли ее контакты, и так далее. Если же все нормально, то попробуйте переподключить видеокарту.
Решение №8 Изменение графических настроек в игре
А не пробовали ли вы понизить графические настройки в игре? Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, понизив качество графики. Сглаживание, качество теней, освещения и текстур, дальность прорисовки деталей и другое — попробуйте понизить качество самых ресурсоемких настроек и посмотрите, изменится ли ситуация.
Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED возникает когда видеокарта не может нормально работать на компьютере. Ошибка может возникать по различным причинам и содержать различный вид сообщений об ошибки, но указанный код ошибки будет одинаков везде. В большинстве случаях ошибка появляется из-за разгона компьютера. В этот момент видеокарта может нагреваться и отключаться на пару долей секунд. Также, если вы запускаете игру, то она не может синхронизироваться с графической картой. Эта проблема обычно возникает, когда вы играете в такие игры, как Battlefield, Arma, Crysis. В этой инструкции будут показаны способы, чтобы решить ошибку DXGI ERROR DEVICE REMOVED.
1. Отключения сглаживания
Откройте программное обеспечение от производителя видеокарты Nvidia, AMD или Intel. Я буду показывать пример на панели управления Nvidia. Перейдите «Параметры 3D» > «Управление параметрами 3D» > справа найдите все пункты «Сглаживание» и отключите их. Перезагрузите компьютер и проверьте ошибку.
2. Отключение ShadowPlay
Nvidia ShowPlay (внутри-игровой оверлей, известная как Nvidia Share) — утилита записи экрана, представленная в приложении GeForce Experience. Несмотря на нужный функционал для геймеров, эта утилита потребляет достаточно ресурсов видеокарты, и как сообщали многие пользователи, что отключение Nvidia ShowPlay позволило исправить ошибку DXGI ERROR DEVICE REMOVED.
Запустите приложение GeForce Experience в качестве администратора, нажмите параметры (иконка шестеренки) и перейдите во вкладку «Общие«. Найдите «внутри-игровой оверлей» и отключите его. Может называться как Nvidia ShowPlay или Nvidia Share.
3. Проверка оборудования и охлаждения
Процессор видеокарты GPU требует точного охлаждения. Любые превышающие нормы 5-10 градусов могут перегревать видеокарту и выдавать ошибку DXGI ERROR DEVICE REMOVED. Вам следует изменить настройку охлаждения графического процессора как минимум на 70% и пробовать увеличивать, если будет ошибка. Вы можете воспользоваться сторонним приложением как MSI Afterburner или NVIDIA Inspector, но только на время, чтобы проверить ошибку.
Первым делом, снимите крышку ПК и посмотрите не забита ли видеокарта комками пыли, очистите вентилятор карты от пыли. Если компьютер стоит в плотном месте, то попробуйте его поставить на стол, чтобы потока воздуха хватало, и он не отражался от стен и не задувал обратно теплый воздух.
4. Откат разгона
Если вы разогнали графический процессор с помощью каких-либо утилит, то попробуйте откатить все параметры назад в нормальное состояние. Убедитесь, что разгон также отключен в BIOS, прежде чем снова запускать игру или программу.
5. Обновить драйвер
- Удалите полностью драйвер видеокарты Nvidia, AMD или Intel.
- Зайдите на сайт производителя и скачайте последнюю версию.
6. DirectX
Скорее всего, DirectX уже установлен на вашем компьютере, но может быть не обновлен до последней версии. Вы можете скачать пакет с официального сайта Microsoft. Кроме того, вы также должны убедиться, что на вашем компьютере установлены последние версии Visual Studio Redistributables и .NET Framework.
7. Правка значения реестра (TDR)
TDR проверяет, дает ли отклик ваша видеокарта. Если видеокарта не отвечает на TDR в течение двух секунд, Windows 10 автоматически предполагает, что оборудование зависло, и вынуждает его «заново инициализировать процесс». Это сделано для того, чтобы предотвратить зависание всего компьютера, как это было в Windows XP.
Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее перейдите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers
- С правой стороны нажмите на пустом поле правой кнопкой мыши «Создать» > «Параметр DWORD 32 бита«.
- Задайте имя TdrLevel и задайте значение 0.
- Перезагрузите ПК.
Чтобы вернуть как было, просто удалите значение TdrLevel в реестре.
Смотрите еще:
- Как узнать, какая Видеокарта стоит на ПК или Ноутбуке с Windows 10
- Видеодрайвер Nvidia перестал отвечать и был успешно восстановлен
- Код ошибки 0x0001 и 0x0003 в NVIDIA GeForce Experience
- Панель Nvidia: Доступ запрещен. Не удалось применить настройки к системе
- Как обновить драйвер Nvidia не устанавливая GeForce Experience
[ Telegram | Поддержать ]
Иногда во время работы с ПК или ноутбуком выскакивает окошко под заголовком «Ошибка», а в нем указано название операции, которая прервалась, и приписка: «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED». Такое чаще всего происходит, когда вы запускаете тяжелые программы, например, экшн-игры или видеоредакторы. Чтобы продолжить работу с ними, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED нужно как-то исправить.
Исправление ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.
Причины ошибки
Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED возникает не по вине некорректной работы приложения, которое вы запустили – это проблема графического адаптера или его драйверов. Об этом прямо говорится в описании ошибки: «Возможно, драйвер обновился, или графическая карта была удалена». Первый вариант наиболее вероятен и легко устраним: если обновления драйвера система успела установить, пока работала программа, возможен временный сбой, который быстро компенсируется, и навязчивое окошко исчезает само по себе. Второй вариант говорит о более масштабных проблемах:
- несовместимости драйверов с текущей версией системы;
- неверно выполненной корректировке работы микросхем (так называемый «разгон»);
- мощность источника питания меньше, чем потребности адаптера;
- самопроизвольном отключении видеокарты.
Исправление ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
Теперь приступим к исправлению ошибки. Попробуйте последовательно предпринять следующие шаги:
- Проверьте, хорошо ли подключен видеоадаптер, не повреждены ли металлические элементы. Иногда при переносе системного блока с места на место, видеокарта может сдвигаться и терять связь с системой. Также уберите пыль с нее и охладителя – это немало влияет на работу.
- Внимательно почитайте требования, предъявляемые к ПК программой, в которой вы работали, когда пришло уведомление о сбое. Возможно, ваш компьютер не настолько мощный, чтобы обеспечить нормальное функционирование.
- Припомните, не разгоняли ли вы видеокарту каким-нибудь небезопасным методом: сомнительным ПО, неумеренным оверклогингом или, наоборот, андервольтингом и т. п.
- Вставьте видеокарту в другой ПК и посмотрите, нормально ли она работает. Конечно, с ноутбуком это сделать проблематично, но можно скачать ПО для диагностики состояния.
- Зайдите в «Панель управления» — «Программы и компоненты» и удалите драйвера своего видеоадаптера, а затем скачайте их старую версию с сайта, принадлежащего фирме-производителю вашего ноутбука (это будет надежнее, чем качать драйвера пакетом с ресурса компании производителя видеокарты).
- Еще можно произвести «откат» к прежней версии без удаления нынешней: для этого наберите в поиске ОС «Диспетчер устройств» и найдите там подзаголовок «Видеоадаптеры». Выберите в списке свой и откройте его свойства. Там появится кнопка «Откатить». Если она не кликабельна, попробуйте обновить драйвер, однако выбрать не новейшую версию, а более старую, чем текущая.
- Попробуйте также загрузить «Виндовс» без программ, установленных отдельно, чтобы проверить, не вызывает ли проблему какое-то ПО. Для этого нажмите Win+R и впишите в окошко «msconfig». Теперь нужно покопаться в настройках, отключить все сторонние службы и отменить автозагрузку, а потом перезагрузить ПК. Если сообщение об ошибке больше не появляется, значит, нужно искать проблему в приложении, которое вы недавно скачали.
- Может помочь также изменение настроек питания. Для этого нужно зайти в «Панель управления» и выбрать там панель управления видеокартой. Нас интересуют «Глобальные параметры», среди которых будет «Электропитание». Его лучше установить в режиме максимальной производительности.
- Если сообщение об ошибке пришло во время игры, попробуйте покопаться в ее настройках и снизить нагрузку на видеокарту: уменьшить качество графики, понизить быстродействие и т.п.
Дополнительные методы исправления ошибки
Если вы перепробовали все из списка выше, но назойливое окошко с сообщением об ошибке так и не исчезло, приступайте к следующему:
- Отключите в игре вертикальную синхронизацию – пусть довольствуется возможностями вашего монитора. Этот параметр обозначается аббревиатурой VSYNC. Особенно часто эта мера помогает нормализовать работу игр от компании Electronic Arts.
- Если вы пользовались резервными ресурсами оперативной памяти («подкачкой»), попробуйте увеличить их до 8 ГБ или разрешите системе самой определять, сколько дополнительной памяти ей нужно.
- Можно также прибегнуть к разумному андервольтингу – снижению напряжения и, как следствие, энергопотребления видеокарты. Достаточно снизить показатели на 10-20%, чтобы избавиться от ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Для андервольтинга есть специальные приложения, но нужно выбирать самые популярные и надежные, чтобы не испортить видеоадаптер окончательно и бесповоротно.
И последняя причина ошибки – недоработанное ПО с багами. Напишите разработчику, что его игра работает некорректно.