Содержание
- 1 Что вызывает ошибку FFXIV 2002?
- 1.1 Решение 1. Разрешите FFXIV через брандмауэры ПК и маршрутизатора
- 1.2 Решение 2. Удалите WTFast
- 1.3 Решение 3. Добавьте вашу консоль в DMZ
Final Fantasy XIV — это чертовски RPG и часть долгой и успешной франшизы, которая породила множество фантастических игр. Однако пользователи, играющие на консолях и компьютерах, начали испытывать странную ошибку 2002 года.
FFFXIV Ошибка 2002
Ошибка появляется в строке «» Соединение с сервером лобби обнаружило ошибку »и не позволяет пользователям подключиться к игре. Ошибка обычно связана с сетевым подключением, и шаги по ее устранению различаются для разных консолей и ПК. Следуйте методам, которые мы подготовили, чтобы решить проблему легко!
Что вызывает ошибку FFXIV 2002?
Наиболее частой причиной появления этой ошибки, безусловно, является тот факт, что некоторые брандмауэры, в том числе брандмауэр Защитника Windows, имеют тенденцию блокировать подключение игры к Интернету. Если вы пользователь консоли, вы можете заметить, что даже собственный брандмауэр маршрутизатора блокирует подключение игры к Интернету.
Кроме того, вы можете решить точную проблему, добавив консоль в DMZ или демилитаризованную зону, где она может свободно подключаться. Инструмент под названием WTFast также связан с ошибкой FFXIV 2002, и удаление этого инструмента также может решить проблему.
Решение 1. Разрешите FFXIV через брандмауэры ПК и маршрутизатора
Разрешения FFXIV через обычный брандмауэр может быть недостаточно, поскольку большинство маршрутизаторов имеют свои собственные брандмауэры, безопасность которых также можно легко изменить. Это особенно полезно знать, если вы консольный игрок, который постоянно борется с ошибкой FFXIV 2002.
Если у вас установлен сторонний брандмауэр, посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать больше о том, как пропустить через него приложение. Мы покажем вам, как разрешить FFXIV через брандмауэр Защитника Windows. Эти шаги для пользователей ПК:
- Запустите панель управления, выполнив поиск утилиты в кнопке «Пуск» или нажав кнопку «Поиск» или кнопку «Кортана» в левой части панели задач (нижняя левая часть экрана screeN9).
- После открытия панели управления измените вид на Большие или Маленькие значки и перейдите к нижней части, чтобы открыть параметр брандмауэра Защитника Windows.
Брандмауэр Защитника Windows в Панели управления
- Нажмите Брандмауэр Защитника Windows и выберите параметр Разрешить и приложение или функцию через Брандмауэр Windows в списке параметров слева. Список установленных приложений должен открыться. Перейдите туда, где вы установили FFXIV и выберите его основной исполняемый файл.
Разрешение приложения через брандмауэр - Нажмите кнопку «ОК» и перезагрузите компьютер, прежде чем пытаться повторить процесс обновления, чтобы увидеть, появляется ли ошибка 2002 FFXIV!
Разрешение приложения через брандмауэрЕсли вы пользователь консоли или пользователь ПК, которому не удалось решить проблему, выполнив описанные выше действия, приведите инструкции по отключению брандмауэра в маршрутизаторе, чтобы узнать, может ли игра свободно подключаться!
- Откройте обычный веб-браузер, введите свой номер шлюза по умолчанию (IP-адрес) в адресную строку и нажмите Enter.
- Чтобы узнать номер вашего шлюза по умолчанию, обязательно откройте командную строку, выполнив поиск «cmd» или «Командная строка» в меню «Пуск» или рядом с панелью поиска. Щелкните правой кнопкой мыши запись командной строки и выберите параметр «Запуск от имени администратора».
Запуск CMD от имени администратора
- Введите команду, которая будет отображаться ниже, и убедитесь, что вы прокручиваете вниз к сетевому адаптеру, который соответствует типу соединения, которое вы используете в настоящее время для подключения к Интернету, и обратите внимание на запись шлюза по умолчанию, особенно запись, похожую на xxx. xxx.xx где буквы ‘x’ соответствуют номерам.
ipconfig / all
- Введите имя пользователя и пароль для доступа к интерфейсу вашего маршрутизатора. Имя пользователя и пароль по умолчанию должны быть указаны в документации к маршрутизатору, на наклейке на боковой панели маршрутизатора или на веб-сайте Port Forward.
- Прежде всего, найдите пункт «Брандмауэр» в меню навигации. Иногда эта опция скрыта на вкладке «Соединение». В любом случае откройте настройки брандмауэра и попробуйте установить для него значение «Выкл.» Или «Минимальный уровень безопасности».
Межсетевой экран маршрутизатора - После этого сохраните изменения и перезагрузите компьютер или консоль, чтобы изменения вступили в силу.
Межсетевой экран маршрутизатораРешение 2. Удалите WTFast
WTFast — это инструмент, который должен помочь вам улучшить ваше интернет-соединение, но иногда он вызывает множество ошибок, таких как ошибка FFXIV 2002. Удаление этой программы рекомендуется, если вы испытываете эту ошибку на вашем ПК, поэтому, пожалуйста, сделайте это и проверьте, если проблема решена!
- Прежде всего, убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, поскольку вы не сможете удалить программы, используя любые другие права учетной записи.
- Вы не должны слишком беспокоиться о своем интернет-соединении, так как ни одна программа не сможет его исправить, если оно действительно плохое.
- Нажмите на меню «Пуск» и откройте панель управления, выполнив поиск. Кроме того, вы можете нажать на значок шестеренки, чтобы открыть настройки, если вы используете Windows 10.
- На панели управления выберите «Просмотреть как: категорию» в правом верхнем углу и нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы».
Удалить программу
- Если вы используете приложение «Настройки», нажав «Приложения», вы сразу же откроете список всех установленных программ на вашем ПК.
- Найдите запись WTFast в списке и щелкните по ней один раз. Нажмите кнопку «Удалить» над списком и подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить WTFast и перезагрузить компьютер после этого.
Решение 3. Добавьте вашу консоль в DMZ
DMZ — это демилитаризованная зона в вашем маршрутизаторе. Это означает, что вы можете выбрать определенный IP-адрес и разрешить весь трафик, пытающийся подключиться к этому IP-адресу или подключиться где-то еще. Это довольно небезопасно, если вы не знаете, что делаете, но после назначения вашей консоли статического IP-адреса вы можете быть уверены, зная, что трафик связан только с PS4 или вашим Xbox One.
Прежде всего, вы должны выполнить все шаги в решении 2 этой статьи, где вы можете найти, как назначить статический IP-адрес вашей консоли. Это не должно занять много времени! После этого запишите IP-адрес, и пришло время добавить его в DMZ вашего маршрутизатора!
- Откройте веб-браузер, введите свой номер шлюза по умолчанию (IP-адрес) в адресную строку и нажмите Enter. Шлюз по умолчанию почти всегда 192.168.1.1 или 192.168.0.1, поэтому убедитесь, что вы ввели его.
Логин роутера
- Найдите параметр DMZ на вкладке «Настройки» вашего маршрутизатора. Параметр всегда находится в другом месте, но он, скорее всего, будет отображаться на вкладке «Безопасность» или что-то подобное.
- Выберите опцию DMZ и введите статический IP-адрес, назначенный вашей консоли. Если все идет хорошо, ваша консоль должна теперь иметь права на подключение в соответствии со своими предпочтениями. После того, как вы подтвердите эти изменения, обязательно выключите маршрутизатор и консоль и подождите пару минут.
Настройки DMZ маршрутизатора
- Включите консоль, запустите FFXIV и проверьте, появляется ли ошибка 2002.
Final Fantasy XIV — отмеченная наградами MMORPG, разработанная Square Enix. Это была четырнадцатая игра в серии Final Fantasy, и она продолжает сохранять свою популярность даже по прошествии стольких лет. Однако многие игроки сообщают о ошибке FFXIV 2002; эта ошибка не позволяет игрокам присоединиться к игровому лобби.
Ниже мы собрали 10 проверенных и эффективных способов устранения ошибки 2002 в Final Fantasy XIV. Давайте сразу приступим к делу.
Содержание
- Перезагрузите маршрутизатор
- Разрешить FFXIV через ПК и брандмауэр маршрутизатора
- Исключение FFXIV из Anti-Virus Security
- Удаление WTFast
- Переключение центра обработки данных
- Подключение к Интернету с помощью кабеля Ethernet
- Перезапустите службы Центра обновления Windows
- Очистите кэш DNS
- Сброс сетевого адаптера
- Добавить консоль в демилитаризованную зону
- Краткий обзор ошибки FFXIV 2002
Перезагрузите маршрутизатор
Сначала попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Это очистит DNS и очистит временные данные, которые могут быть причиной проблемы. Выключите маршрутизатор и отключите его от сети. Подождите около 1 минуты, прежде чем снова подключить его. Затем нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить маршрутизатор.
Связанные руководства: как полностью предотвратить сбой Valorant
Разрешить FFXIV через ПК и брандмауэр маршрутизатора
Ошибка 2002 FFXIV иногда может возникать из-за Windows и брандмауэр маршрутизатора, блокирующий подключение игры к Интернету.
- Введите Брандмауэр защитника в поле поиска меню «Пуск» и выберите «Окно». #8217;s Defender Firewall из варианта наилучшего соответствия.
- Появится список установленных программ; установите флажок для основного исполняемого файла FFXIV.
- Нажмите OK.чтобы сохранить изменения, и перейдите к перезагрузке компьютера.
Нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows на боковой панели в левой части всплывающего окна.
После выполнения этих шагов запустите игру и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если это так, выполните следующие действия, чтобы отключить брандмауэр маршрутизатора.
- Доступ к настройкам маршрутизатора вашего ПК. Это можно сделать, введя IP-адрес шлюза по умолчанию в адресной строке интернет-браузера.
- Чтобы узнать IP-адрес шлюза по умолчанию, откройте Командную строку и введите команда “ipconfig /все“. Нажмите Ввод. Будет показан список различных настроек и IP-адресов. Скопируйте IP-адрес из поля Шлюз по умолчанию и введите IP-адрес в адресную строку веб-браузера.
- Введите учетные данные маршрутизатора. Вы можете найти их на своем маршрутизаторе. Вы также можете обратиться к своему интернет-провайдеру, чтобы получить имя пользователя и пароль для своего маршрутизатора
- . Найдите параметр Брандмауэр в меню настроек. Отключите параметр «Брандмауэр» и сохраните изменения.
Перезагрузите маршрутизатор и компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Исключение FFXIV из Anti-Virus Security
Ваше стороннее антивирусное программное обеспечение также может быть причиной ошибки 2002 FFXIV. Иногда антивирусное программное обеспечение может ошибочно принимать игровые файлы за вредоносные файлы. Вы должны убедиться, что Final Fantasy XIV разрешена вашей антивирусной защитой в антивирусе’ настройки безопасности.
Кроме того, вы также можете полностью удалить антивирус. Хотя это не рекомендуется, это может помочь устранить ошибку 2002. Выполните следующие действия, чтобы удалить антивирусное программное обеспечение.
- Нажмите клавишу “Windows + I” на клавиатуре, чтобы открыть окно запуска и выполнить поиск “appwiz.cpl”.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши «Антивирус» программное обеспечение и нажмите «Удалить».
- Войдите в систему с учетной записью администратора, чтобы убедиться, что удаление прошло гладко.
- Введите панель управления в поле поиска и выберите Панель управления из наилучшего соответствия.
- Нажмите Удалить программу в разделе Программы.
- Щелкните правой кнопкой мыши WTFast и выберите Удалить. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.
- Запустите FFXIV и выберите “Меню выбора центра обработки данных” в настройках.
- Измените его на любой другой дата-центр, кроме вашего текущего.
- Войдите в игру еще раз и посмотрите, сталкиваетесь ли вы с ошибкой 2002 по-прежнему.
- >Если ошибка больше не возникает, выйдите из ЦОД и измените его на предыдущий ЦОД.
- Введите Службыв поле поиска меню «Пуск». Когда появится результат, нажмите Службы из вариантов наилучшего соответствия.
- В окне Службы прокрутите список служб вниз и найдите Центр обновления Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Перезапустить.
- Откройте меню «Пуск» и найдите cmd.
- Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и нажмите Запуск от имени администратора в контекстном меню.
- Введите эту команду: ipconfig/flushdns и нажмите Введите.
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
- Откройте Windows Пуск Меню и введите сброс сети.
- Нажмите Сброс сети из варианта наилучшего соответствия.
- Нажмите кнопку Сбросить сейчас кнопку.
- Подождите, пока ваш компьютер перезапустится.
- Чтобы получить доступ к настройкам маршрутизатора, введите адрес шлюза по умолчанию в адресной строке интернет-браузера.
- >Откройте меню настроек маршрутизатора.
- Найдите параметр DMZ в дополнительных настройках.
- Введите в поле статический IP-адрес, назначенный консоли. Затем нажмите кнопку «ОК».
< /ol>
После удаления антивирусного программного обеспечения запустите игру и посмотрите, возникает ли ошибка 2002 по-прежнему.
Удаление WTFast
WTFast – это программа, которая может уменьшить задержку в некоторых играх. Но в случае FFXIV WTFast действительно может быть причиной ошибки 2002. Многие игроки сообщают, что удаление WTFast может исправить эту ошибку. Чтобы удалить WTFast, выполните следующие действия.
Перезагрузите компьютер и запустите игру, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.
Переключение центра обработки данных
Иногда используемый игрой центр обработки данных может быть недоступен, что может вызвать ошибку 2002 FFXIV. Это можно исправить. путем переключения центра обработки данных.
Подключение к Интернету с помощью кабеля Ethernet
Для некоторых пользователей подключение к Интернету напрямую через кабель Ethernet устранило ошибку FFXIV 2002.. Хотя это очень простой метод, мы настоятельно рекомендуем подключаться к Интернету через кабель Ethernet, так как подключение через Wi-Fi также может быть причиной этой ошибки.
Перезапустите службы Центра обновления Windows
Очистите кэш DNS
Сброс сетевого адаптера
У некоторых игроков удалось исправить ошибку 2002 FFXIV, сбросив настройки сетевого адаптера. Вы можете сбросить сетевой адаптер с помощью параметра Сброс сети в Системных настройках.
Добавить консоль в демилитаризованную зону
DMZ — это отдельная зона в вашем маршрутизаторе. Вы можете использовать DMZ для размещения своих игровых консолей в домашней сети, что позволит им обойти фильтрацию брандмауэра и предоставит им полный доступ к Интернету. Добавление IP-адреса вашей консоли в демилитаризованную зону также может помочь вам исправить ошибку FFXIV 2002. Чтобы включить DMZ для своей консоли, выполните указанные ниже действия.
Примечание. Вот как назначить статический IP-адрес PS4 & Xbox One.
Перезагрузите интернет-маршрутизатор и проверьте, сохраняется ли Ошибка FFXIV 2002.
Краткий обзор ошибки FFXIV 2002
Мы надеемся, что следуя этому руководству, вы сможете исправить ошибку FFXIV’s 2002. Эти 10 методов проверены и эффективны. Обратите внимание, что ошибка FFXIV 2002 не всегда возникает из-за проблемы на стороне игрока, поскольку серверы Final Fantasy XIV довольно часто проходят техническое обслуживание.
Для аналогичного чтения ознакомьтесь с нашим руководством по исправлению Apex Legends’ Бесконечный экран загрузки.
Final Fantasy 14: Endwalker приближается, и шумиха реальна. Новые дополнения всегда интересны, но у игры был фантастический год с рекордным количеством активных игроков. Больше людей играет – это здорово, но в результате увеличиваются очереди на вход в систему? Не так уж и весело.
Это только усугубится, если игроки вернутся для запуска Endwalker. Square Enix приложила все усилия, чтобы подготовиться к тому, что может быть самым большим количеством игроков в игре – серверы были оптимизированы, таймеры AFK изменены, и несколько экземпляров новых областей ждут, чтобы справиться с нагрузкой. Но время ожидания в очереди по-прежнему неизбежно, и оно может быть настолько большим, что вы получите маленькое забавное сообщение об ошибке 2002.
Сообщение об ошибке 2002 может появиться по двум причинам. Первый – это просто, если сервер входа в систему испытывает высокий уровень трафика, который с большой вероятностью может повториться несколько раз в течение первых нескольких недель после выпуска.
Вторая причина заключается в том, что количество игроков в дата-центре, в котором вы находитесь, превышает 17 000 игроков, ожидающих в очереди на вход. Колпачок нужен для того, чтобы вещи не перегружались и не деформировались под давлением. В центрах обработки данных Северной Америки по восемь серверов и в центрах ЕС по шесть, то есть примерно 2000–3000 человек пытаются войти на каждый сервер. В прошлом у меня стояли очереди, близкие к 2000, поэтому я думаю, что мы увидим, что центры обработки данных несколько раз будут закрыты в течение уик-энда с ранним доступом.
Лучшее, что можно сделать, если вы получили сообщение об ошибке, – просто подождать пару минут, а не яростно спамить кликами. Увеличение количества одновременных входов в систему и 30-минутный таймер AFK должны означать, что есть довольно устойчивый поток игроков, которые входят и выходят, освобождая место в очереди, прежде чем вы об этом узнаете. Кузнечик терпения: это наверняка раздражает, но не должно быть слишком частой проблемой.
Ёсида уже заранее извинился за любые неудобства, которые могут возникнуть из-за пробки. Постоянная нехватка полупроводников означает, что игра не смогла реализовать какие-либо новые серверы, чтобы приспособиться к огромному притоку новых игроков, но команда, похоже, сделала все возможное, чтобы гарантировать, что текущие могут противостоять вызову.
Find here the solutions that can fix this error for good
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on July 27, 2022
Reviewed by
Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
- Final Fantasy XIV is an award-winning MMORPG set within the Final Fantasy universe.
- We will discuss several troubleshooting steps towards fixing the The lobby server connection has encountered an error Error 2002.
- Even though this error is more common than you would expect, users have encountered it not matter what system setup they have.
- Following the steps described in this guide will ensure that you’ll solve the dreaded Error 2002 in no time.
As Final Fantasy XIV is a multiplayer RPG, an internet connection is essential for that game. However, FFXIV players can’t connect to that game’s lobby when error 2002 arises.
This has caused frustration to users, especially in the case of the people who love this series very much and want to play whenever they get some free time in their busy schedule.
Some other common issues encountered by FFXIV fans include the inability to download patch files in this game.
If you make time for playing and then see the error 2002 arise, it is understandable that you would get annoyed and scour the web for a solution.
The message states:
The lobby server connection has encountered an error.
As annoying as it is, you’ve reached the perfect guide to explore this subject further and ensure you’ll be troubleshooting this issue with expert advice.
Read on to find out the details about how to make this error disappear once and for all, and get back to playing your FFXIV favorite game.
How can I fix the FFXIV error 2002 for good?
Restart the router
Even though it might seem like an obvious step, being a server connection error, it is most likely caused by an issue with your Internet connectivity, or the servers not being online from the developer’s side.
To eliminate the possibility that the dreaded 2002 error doesn’t appear because of your network, performing this action will surely help.
Try restarting (or resetting) your router first. Power off your router, and then unplug it. Wait for about 30 seconds so the entire router’s settings and packets are cleared.
After this time, simply plug in your router again, and turn it on.
If you find that this method doesn’t change anything on FF14, follow the next described methods one by one.
Allow FFXIV through the firewall
Error 2002 often appears due to firewalls blocking FFXIV’s internet connectivity. Therefore, you can try to resolve this problem by modifying the corresponding firewall settings on your PC.
1. Press the Windows key + S to open the search box.
2. Type firewall in your search box.
3. Click Windows Defender Firewall in the search results to open the Control Panel applet.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
4. Click Allow an app or feature through Windows Defender Firewall to open the Allowed applications window.
5. Click the Change settings button to adjust options.
6. If FFXIV is not listed, click the Allow another app option.
7. Then click Browse to select the FFXIV EXE file.
8. Click the Open and Add buttons.
9. Select both the Private and Public checkboxes for FFXIV.
10. Press the OK button to save the changes.
Turn off Windows Defender Firewall
Alternatively, you can turn off Windows Defender Firewall to ensure it isn’t blocking FFXIV.
- To do that, open the WDF Control Panel applet as outlined within the second resolution.
- Click Turn Windows Defender Firewall on or off on the left of the WDF applet.
- Select the two Turn off Windows Defender Firewall options on the Customize Settings window.
- Select the OK option, and close the firewall applet.
- Try playing FFXIV with the firewall off.
- If the game runs well, then turn the firewall back on and allow the game through the firewall using the previous solution.
Uninstall third-party antivirus software firewalls
The best way to ensure a third-party antivirus firewall isn’t blocking FFXIV is to uninstall an installed antivirus utility.
- To do that, launch Run by pressing the Windows key + R keyboard shortcut.
- Type appwiz.cpl in Run and click OK to open Windows’ uninstaller.
- Select your third-party antivirus software.
- Click Uninstall and Yes to remove the antivirus utility.
- Restart Windows after uninstalling the antivirus software.
Before uninstalling a third-party antivirus utility, you can try disabling it via its context menu. Right-click its system tray icon to open a context menu that will include options for the antivirus software.
Select to disable the antivirus software there until restart if you can. If that doesn’t resolve error 2002, however, uninstall the utility as outlined above.
Uninstall the WTFast software
- Error 2002 can also be due to the WTFast internet utility. To uninstall that software, open the Programs and Features applet as outlined for resolution four.
- Then right-click WTFast to select an Uninstall option for it.
- Click Yes to confirm and uninstall the software.
- Restart your desktop or laptop after uninstalling WTFast.
Connect to the Internet with Ethernet cable
Some users have also said they’ve fixed error 2002 by connecting to the Internet with cables. If your PC has an Ethernet port and cable for it, try connecting to the Internet with that.
Connect your router to the PC with the Ethernet cable. Then try playing FFXIV.
In case you can’t use your Ethernet connection, there is a multitude of solutions for this issue as well.
Those are some of the more likely fixes for FFXIV error 2002. However, error 2002 can sometimes be due to server maintenance. You can check for server maintenance announcements at the FFXIV forum.
Feel free to share your thoughts with us by using the comment section found below this article.
