Fivem error 502

Вопросы по мультиплееру FiveM, проблемы и их решения.
  1. Мультиплеер FiveM не работает или вылетает
  2. Безопасна ли установка FiveM?
  3. Что можно делать в FiveM?
  4. Установка модов на мультиплеер FiveM
  5. Бесконечная загрузка
  6. Не входит на сервер
  7. Какие DLC нужны для FiveM?
  8. Как включить тюнинг машин?
  9. Как общаться во время игры?
  10. Как использовать трейнер?
  11. Что делать если не работает трейнер?
  12. Нужна ли какая-либо таблетка или кряк?
  13. Ограбления и миссии в FiveM
  14. Ники игроков в FiveM
  15. Скины для игроков FiveM
  16. При запуске GTA 5 FiveM выходит ошибка «Вы находитесь вне сети» или «Требуется активация»
  17. Ошибка CitizenFX fatal error
  18. Ошибка входа 202
  19. Несколько процессов FiveM.exe в диспетчере задач
  20. Ошибка error code 201
  21. Ошибка — FiveM.exe точка входа не найдена
  22. Ошибка: требуется более новая версия Social Club
  23. Как сделать скриншот в FiveM?
  24. Ошибка downloading failed CURL code 0x16
  25. Ошибка CitizenFX Fatal error code 1114
  26. Застревает на надписи Get yourself a new t20 — crash free

FiveM не изменяет никакие файлы GTA V, в любой момент, Вы можете удалить мультиплеер, не затронув оригинальные файлы игры.

 удаление 
 установка 
 файлы fivem 

  1. Откройте папку, в которой лежит FiveM.exe и найдите файл components.json
  2. Кликаем по нему двойным щелчком и в появившемся окне выбираем второй пункт, как на рисунке
     Показать
  3. Выберите Блокнот и нажмите кнопку ОК
     Показать
  4. Удостоверьтесь, что в файле есть слова «asi:five»  и «scripthookv» и если их нет – добавьте, должно получиться так: 
    Читать дальше 

 установка 
 моды 
 плагины 
 plugins 
 asi 
 components.json 

Добавьте GTA V и FiveM в исключения Вашего брандмауэра.

 не входит 

Если у Вас ошибка «DLC count mismatch XX DLC mount exist locally, but YY are expected. Please check that you have installed all core game updates and try again.»

Ошибка DLC mismatch count

Вообще, нужны все dlc, которые вышли на данный момент.

Убедитесь, что у Вас установлены как минимум следующие DLC: 
Читать дальше 

 моды 
 запуск 
 dlc 

  • текстовый чат — клавиша T
  • голосовой чат — клавиша N (нажать и удерживать)

 клавиши 
 чат 
 кнопки 

К сожалению, мультиплеер FiveM не предоставляет возможности грабить магазины и совершать командные ограбления или выполнять миссии во время игры в мультиплеер.

Нужно понимать, что FiveM – это не GTA Online, там нет ограблений или миссий (заданий, квестов).

Впрочем, так как он поддерживает моды, можно надеяться на умельцев, которые добавят возможность совершать ограбления в Лос Сантосе в мультиплеере FiveM.

 моды 
 ограбления 
 миссии 
 грабить 

Если при запуске GTA 5 FiveM выходит ошибка «Требуется активация»

Для активации игры требуется интернет-соединение, а вы в данный момент находитесь вне сети. Невозможно загрузить локальные данные активации. Убедитесь, что интернет-соединение работает, и перезапустите Grand Theft Auto V.

Ошибка "Требуется активация" для GTA 5 при игре в мультиплеер FiveM

 
Читать дальше 

 требуется активация 
 social club 
 ошибка 

Ошибка входа 202

Чтобы решить проблему с ошибкой входа 202, нужно проделать следующее:

  1. Скачиваем и устанавливаем Steam
  2. Если у вас есть учетная запись в Steam — входим, если нет — регистрируемся и входим.
  3. Аккаунт Steam лучше использовать новый, на котором нет ни одной игры, иначе можете словить бан в Steam!
  4. Запускаем FiveM.
  5. В окне FiveM должен появиться новый аккаунт из Steam.
  6. Выбираем в этом окне Ваш аккаунт Steam и потом всегда входим через него.
  7. Если требуется — логинимся в Rockstar Games Social Club.
  8. Поставьте галочку «входить автоматически» в Social Club.
  9. Profit.

Если ошибка повторяется, и не удается войти, попробуйте  
Читать дальше 

 не входит 
 ошибка 
 steam 
 rockstar games social club 
 ошибка входа 

Что за процессы скрываются под одним именем? Можно ли их убрать? Не влияют ли они на производительность?

Ответ на вопрос о том, что это за дублирующиеся процессы FiveM.exe прост — это 
Читать дальше 

 трейнер 
 моды 
 плагины 
 fivem.exe 

Если у вас выходит ошибка Social Club: требуется более новая версия Social Club. Возможно имела место ошибка в работе программы обновления. Пожалуйста, покиньте игру и заново установите последнюю весрию Social Club. Установленная версия X.X.X.X. Нажмите ОК для просмотра статьи, которая может помочь вам разрешить проблему. Нажмите ОТМЕНА, чтобы выйти.

Ошибка Social Club

Чтобы поиграть в FiveM, Вам нужно установить  
Читать дальше 

 social club 
 ошибка входа 

Скриншот во время игры через Steam можно сделать с помощью клавиши F12. Он будет сохранен в папке Steamuserdataxxxxxx760remotescreenshots. Не забывайте делиться своими скриншотами в нашей группе Вконтакте

 steam 
 скриншот 

Что делать, если у Вас выходит ошибка CitizenFX Fatal error: Could not load dependent module steam_api64.dll. Error code was 1114.

Ошибка CitizenFX fatal error code 1114

Решить данную проблему можно, установив соответствующий файл. Скачать можно отсюда: 
Читать дальше 

 ошибка 
 steam 
 steam_api64.dll 
 steam_api.dll 

Getting game crashes? Can’t launch FiveM? Or maybe running into some more
obscure issue? Find the most common issues here.

I crash when playing on a server

Crashes are fairly often related to a server-specific issue. To make sure your crash isn’t related to a specific
server, it is advised to join the FiveM.net testing server. If that server works without your issue, we
recommend you to contact the server owners of the server where you’re experiencing crashes on. Otherwise, read on.

I’ve been banned on a server

FiveM is not responsible for what you do on servers, or what server admins do to you. If you believe you’ve been
falsely banned from a server, contact the server owners. FiveM can not and will not provide support for this matter.

I’ve been globally banned from FiveM

Please see the following article.

Could not find game executable

Locate the CitizenFX.ini file within your FiveM Application Data and make sure it is
pointing to the correct path. Open the file with a text editor like Notepad and edit the path to your GTA V installation
if necessary.

FiveM is already installed

After you installed FiveM, you don’t need to use the same FiveM.exe file anymore. Use the shortcut from your Windows
start menu. Press the Start button on your taskbar and look for FiveM there.

If you uninstalled FiveM by deleting the shortcut, you might have to uninstall FiveM properly.

Game cache outdated

Press Yes if the dialog asks Do you wish to continue?. If you get an error like DLC files are missing, make sure
your game is up to date by following the instructions in the dialog. Also, make sure your CitizenFX.ini points to
the correct GTA V installation. You can find that file within your FiveM application data.

Error generating ROS entitlement token

Certain antivirus vendors are known to block FiveM for unknown reasons.
Disable your antivirus and try again.

Error loading component xyz.dll

Delete caches.xml from your FiveM application data folder.
If there is no such file, delete the entire application data folder and run FiveM again. For adhesive.dll also see below.

Error loading component adhesive.dll

Your Windows 10 installation is outdated. Please update it to at least version 1703. To check your current version, open command prompt and type winver.

Opening database (privcache:/) failed: IO error: could not lock file

Your privcache got corrupted. Please remove the «priv» folder from the cache folder located in your FiveM application data.

Entry Point Not Found

Delete v8.dll, v8_libbase.dll, v8_libplatform.dll if available in your C:Windowssystem32 directory. These are (leftover) files from other applications that incorrectly use system32 to place these files. FiveM loads dll’s from system32 first, resulting in these incorrect dll’s being loaded.

Moving of xyz.exe failed (err = 32)

First check your taskmanager for existing fivem processes if you see them close them, if that doesn’t fix the issue try disabling your antivirus.

Stuck on ‘We’re getting there and it will be worth the wait’

Often caused by aggressive antivirus settings. Disable your antivirus and try again.

Stuck on a rotating splash screen

Delete %appdata%citizenfxros_id.dat and %localappdata%digitalentitlements.

Stuck on a black screen

This is a common issue with certain NVIDIA drivers. Stay patient, it takes a minute to load. This often
happens to other games too.

This happens on specific older AMD laptop GPUs. Unfortunately, this is caused by CEF and not by FiveM. Once the issue has been fixed in CEF, FiveM will be updated too. A forum moderator has created a topic that could potentially rectify this issue. Click here for more info.

FiveM uninstalls itself after running it!

This is most likely your antivirus software removing FiveM. Unfortunately some antivirus vendors falsely flag FiveM,
and remove some (or even all) FiveM files as a precaution. You can safely ignore any warnings about this.
Click here for more info on how to disable your antivirus.

My game is dropping frames and I have decent hardware

If you believe your game is dropping frames for whatever reason, you may want to take what’s called
a ‘trace’. A trace can be used to capture game function calls and allows developers to see where an application is taking longer than expected to execute, causing performance drops.

ETW can be downloaded from here:
https://github.com/google/UIforETW/releases

Download the etwpackage zip file from the Assets section and extract it, optionally, you can click here to download it. Make sure you are downloading the zip file that contains the binaries and not the source code.

After extracting the zip file:

  • Navigate to the etwpackage folder
  • Navigate to the bin folder
  • Execute UIforETW.exe by double clicking it.

You will see a couple options there (to the right, in the checkbox section), leave them as is and follow the next steps:

  • Wait for the game/application to drop frames.
  • Once your game begins to drop frames click on ‘Start Tracing’.
  • Let it run for a minute.
  • Click on Save Trace Buffers after that. Remember to upload the trace afterwards.

Traces will most likely end up saved under C:UsersxxxxDocumentsetwtraces. In UI For ETW’s window there’s a list of saved traces, you can click on. Click on the trace with the most recent date and proceed by clicking on ‘Browse Folder’ afterwards.

You can use services such as Google drive to upload your trace.

I have an NVIDIA GPU and FiveM hanged

FiveM hangs when using NVIDIA GPUs as of recently are not uncommon (especially on most recent drivers), efforts were made, trying to contact NVIDIA, but no clear response was given. As of now, we’re trying to figure out a way to resolve hangs for this specific GPU vendor, but we need your help on this, and here’s how you can help us:

Once the NVIDIA ‘crash’ dialog is shown, follow these steps:

  1. Hold WinKey + R and type taskmgr followed by enter, it’s important that you don’t close the process while following this guide.
  2. Once Task Manager opens, go into the Details tab.
  3. Find FiveM_GTAProcess.exe, right click it and click on Create dump file.
  4. Wait until the process is dumped, it will be created in the following directory: C:UsersxxxxAppDataLocalTempFiveM_GTAProcess.DMP
  5. Click Open File Location and zip up the following file: FiveM_GTAProcess.DMP, you can zip up a file by right clicking it, followed by clicking Send To -> Compressed (zipped) folder on the context menu.
  6. Contact CFX Support or one of the elements on our Discord once you have the process dump ready to send.

Additionally, you may still enjoy FiveM by rolling back to older drivers such as 471, but we encourage you to send these reports, prior to doing this!

Help! I can’t find my issue here!

We are more than happy to help you out! If you’re running into crashes or freezes, please post your issue
on our forums. Provide as much detail as you can, that will make it easier for everyone to help you.
For all other issues, you are more than welcome to join our Discord and have a chat with us.

Инструкции для пользователей и для администраторов сайтов.

Что такое ошибка 502 и как её исправить

Что означает ошибка 502

Ошибка 502 Bad Gateway указывает, что сервер, с которым пытался соединиться ваш компьютер или смартфон, получил неверный ответ сервера уровнем выше. Чаще всего это происходит из‑за проблем в работе DNS, прокси или хостинга.

Как пользователю исправить ошибку 502

Идите от простого к сложному — и в какой‑то момент ошибка, возможно, исчезнет.

Проверьте подключение к интернету

Попробуйте зайти на другие страницы или посмотреть, приходят ли сообщения в мессенджерах. Если ничего не доступно, значит, дело не в настройках сайта, а в вашем интернет‑подключении.

Посмотрите, у всех ли отображается ошибка 502

Зайдите на сайт с другого компьютера или смартфона. Если ошибка там не отображается, значит, дело именно в настройках вашего устройства — читайте дальше, как это исправить.

Если другого гаджета под рукой нет, можно воспользоваться онлайн‑сервисами. Они покажут, доступен ли сайт у других пользователей:

  • Down for Everyone or Just Me;
  • Is It Down Right Now;
  • Reg.ru;
  • 2IP.

Обновите страницу

Иногда разработчики устанавливают определённый лимит на число запросов к сайту за конкретный промежуток времени — минуту или секунду. Если вы пытаетесь зайти на популярную страницу и видите ошибку 502, то, возможно, слишком много пользователей делают то же самое.

Если причина ошибки заключается именно в этом, поможет простое обновление страницы. Можно нажать на кнопку с круглой стрелкой в браузере или F5 на клавиатуре.

Попробуйте другой браузер

Если видите ошибку 502 только на одном устройстве, возможно, дело в настройках конкретной программы. Откройте сайт в другом браузере: порой это решает проблему.

Отключите плагины и расширения в браузере

Нередко браузерные плагины и расширения, особенно для работы с прокси- и VPN‑сервисами, блокируют доступ к отдельным сайтам, и возникает ошибка 502. Попробуйте отключить их и снова зайти на страницу. Если у вас запущены приложения для прокси или VPN, закройте и их.

Очистите кеш браузера

Возможно, в кеше вашего браузера содержатся неверные данные, из‑за них при попытке открыть сайт возникает ошибка 502. Если очистить кеш, проблема может решиться.

Вот как это сделать в Chrome.

  1. В настройках перейдите к разделу «Конфиденциальность и безопасность» и выберите пункт «Очистить историю».
  2. Поставьте галочки напротив второго и третьего пунктов: «Файлы cookie и другие данные сайтов», «Изображения и другие файлы, сохранённые в кеше».
  3. Затем нажмите «Удалить данные».

Инструкции для остальных браузеров ищите здесь.

Очистите кеш DNS

В Windows 10

  • Чтобы вызвать консоль, напишите cmd в окне поиска меню «Пуск».
  • В открывшемся окне введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

В Windows 7

  • В консоли введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
  • Затем там же выполните команды net stop dnscache и net start dnscache, чтобы перезапустить службу DNS‑клиента.

В macOS

  • Нажмите на иконку поиска в правом верхнем углу и напишите «Терминал».
  • В открывшемся окне терминала введите команду sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2;.

В Linux

  • Запустите терминал сочетанием клавиш Ctrl + Alt + T или из основного меню.
  • В открывшемся окне введите команду sudo service network‑manager restart и нажмите Enter. Это точно работает на Ubuntu и иногда на других дистрибутивах. Альтернатива — команды sudo systemd‑resolve —flush‑caches или sudo /etc/init.d/nscd restart.

Возможно, в определённых дистрибутивах потребуется запуск других команд и служб.

Перезагрузите роутер

Зайдите в консоль управления маршрутизатором и найдите соответствующий пункт. Или отключите питание устройства на 10–15 секунд, а затем снова подключите его к электросети.

Измените DNS‑сервер по умолчанию

В настройках роутера укажите адреса публичных DNS‑серверов. Например, можно вписать IPv4 для Google Public DNS: 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Или, если ваш сервер поддерживает IPv6, задайте адреса 2001:4860:4860::8888 и/или 2001:4860:4860::8844.

Зайдите позднее

Возможно, с вашей стороны ничего нельзя сделать — особенно если ошибка 502 появляется не только у вас. В такой ситуации единственный выход — попробовать зайти на сайт позже.

Сообщите администратору

Если у вас есть контакты администратора сайта, расскажите ему об ошибке 502. Возможно, он ещё не в курсе проблемы и, соответственно, пока не решает её.

Как администратору исправить ошибку 502

Если ошибка 502 появляется при загрузке вашего сайта, попробуйте выполнить эти действия одно за другим, пока проблема не исчезнет.

Проверьте журнал ошибок

В логах можно найти много полезной и интересной информации. Определите момент, когда впервые появилось сообщение об ошибке 502, и проанализируйте события, которые этому предшествовали. Часто это помогает понять, что произошло и как это исправить.

Отключите или удалите свежие плагины и компоненты

Иногда установка новых компонентов и плагинов на сайт приводит к конфликтам. В результате ресурс не работает, как нужно, а пользователи видят ошибку 502 у себя в браузерах.

Если вы недавно обновляли сайт, попробуйте удалить свежеустановленные компоненты. Действуйте пошагово и после каждого изменения проверяйте, не исчезла ли ошибка.

Попробуйте отключить анти‑DDoS

Часто хостинги предлагают готовые инструменты, которые предупреждают DDoS‑атаки на сайт. Такие решения перенаправляют трафик от посетителей на специальные серверы. Там DDoS‑запросы отделяются от реальных, трафик очищается, оптимизируется и передаётся вашему ресурсу.

Но если в этой цепочке что‑то идёт не так, возникает ошибка 502. Попробуйте временно отключить анти‑DDoS — иногда после этого проблема исчезает.

Увеличьте количество ресурсов

Причиной ошибки 502 может быть нехватка мощностей хостинга, на котором размещается ваш сайт. Особенно это характерно для виртуальных серверов.

Если при работе сайта вы выходите за рамки ограничений тарифного плана, хостинг разрывает соединение. Обычно информацию об этом можно найти в логах. В таком случае нужно арендовать сервер с большим количеством процессоров и оперативной памяти.

Попросите помощи

Поищите решение проблемы в FAQ вашего хостера или на Stack Overflow. Высока вероятность, что вы не первый, кто столкнулся с такой ситуацией, и готовый рецепт уже описан в деталях.

Если же советы из интернета не работают, создайте свою тему на форуме или попросите помощи у более опытных коллег. Возможно, они подскажут что‑то дельное.

Если и это не помогло, возможно, стоит обратиться за консультацией к специалисту — сотруднику вашего хостинга или эксперту по движку вашего сайта. Они проанализируют проблему комплексно, найдут её причину и избавят от ошибки 502.

Читайте также 💿⚙️💻

  • Что делать, если тормозит браузер
  • Как исправить ошибку CPU Fan Error при загрузке компьютера
  • Что делать, если DNS-сервер не отвечает
  • Что такое ошибка 500 и как её исправить
  • Что означает 404 Not Found и другие ошибки веб-страниц

Ошибка 502 при открытии сайта может появиться неожиданно. В этой статье мы расскажем, что значит код ошибки 502 и что может сделать пользователь и владелец сайта, чтобы её исправить.

Ошибка 502 Bad Gateway: что значит

Файлы любого сайта находятся на физическом сервере. Чтобы их получить и отобразить веб-ресурс на компьютере, браузер делает запрос на сервер. Если он по какой-либо причине не передал файлы, появляется ошибка 500-511.

Ошибка 502 Bad Gateway возникает при неправильной работе прокси-сервера, DNS-сервера и чаще всего сервера, на котором размещён сайт. Проблема может распространяться как на весь ресурс, так и на отдельные страницы. Это зависит от характера проблемы. Существуют разновидности 502 ошибки: Bad Gateway Nginx, Bad Gateway Apache. Об их отличиях мы расскажем ниже. Также эта ошибка может иметь формулировки:

  • Bad Gateway: Registered endpoint failed to handle the request, Temporary Error (502),
  • Error 502,
  • Bad 502 Gateway,
  • 502 Error,
  • 502. That’s an error,
  • 502 Service Temporarily Overloaded,
  • 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request,
  • 502 – Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server,
  • 502 Bad Gateway Nginx,
  • 502 Proxy Error,
  • HTTP 502,
  • HTTP Error 502 Bad Gateway.


Что значит плохой шлюз: ошибка 502

Причины возникновения ошибки 502 Bad Gateway

  1. Первая и основная причина ― перегрузка сервера. Перегрузка может быть вызвана несколькими проблемами:

  2. Большое количество посетителей одновременно. Веб-ресурс может посещать ограниченное количество посетителей. Сколько человек может посетить сайт зависит от возможностей сервера (размера оперативной памяти) и настроек, которые сделал создатель ресурса. Если по какой-либо причине на сайт зайдёт больше пользователей, чем запланировано, сервис может не справиться и страница выдаст код 502. Такое случается при рекламных акциях и распродажах в интернет-магазинах.
  3. Атака хакеров или DDoS-атака. Эта проблема связана с предыдущей причиной перегрузки. Хакер имитирует большой наплыв пользователей, из-за чего сервер выходит из строя. Такие атаки могут быть использованы для снижения продаж.
  4. Плохая оптимизация сайта. Настройки ресурса сделаны так, что маленькое количество посетителей генерирует много запросов. В этом случае нужно оптимизировать работу сервера с пользовательскими запросами.
  5. Второй причиной возникновения кода 502 могут явиться ошибки РНР. Если для расширения функционала сайта в панель управления были добавлены некорректно настроенные плагины, они могут выдавать проблемы в своей работе. Вместе с ними ошибку покажет и сайт целиком. Также если код сайта написан неправильно, запросы могут давать отрицательный результат.
  6. Ошибка браузера. Проблема может быть на стороне пользователя, если у него установлены расширения, которые нарушают соединение с сервером сайта.

Чем отличается ошибка 502 Bad Gateway Nginx

Между браузером и сервером может стоять веб-сервер. Он используется для снижения нагрузки на сервер, аутентификации пользователей и многого другого. Самые популярные программы для создания веб-сервера ― Nginx и Apache. Так как веб-сервер является посредником между браузером и сервером, то именно он будет оповещать пользователя о проблеме. Поэтому в зависимости от веб-сервера в сообщении вы можете увидеть надпись Bad Gateway Nginx или Bad Gateway Apache. При этом причины возникновения проблемы одинаковы.

Как исправить ошибку 502

Что делать, если вы пользователь

  1. Перезагрузите страницу, если проблема была вызвана наплывом посетителей. Возможно, через некоторое время посетители уйдут со страницы и вы сможете увидеть контент.
  2. Попробуйте зайти на другой веб-ресурс. Если вы можете зайти на другой сайт, значит проблема на стороне владельца ресурса и вы ничего не можете сделать. Вернитесь на страницу позже, когда администратор восстановит доступ.
  3. Проверьте подключение к интернету. Из-за низкой скорости или нестабильности соединения браузер может не получать данные с сервера.
  4. Запустите браузер в режиме «Инкогнито». В режиме «Инкогнито» браузер работает с базовыми настройками. Если вам удалось зайти на веб-ресурс в этом режиме, значит одно из ваших расширений браузера мешает соединению. Это расширение нужно отключить.
  5. Почистите файлы cookies. Если при повторном входе на сайт всё равно отображается ошибка 502, очистите кэш браузера. Возможно, доступ уже восстановлен, но ваш браузер обращается к старой версии страницы из кэша.
  6. Очистите кэш DNS. DNS-кэш — это временная база данных вашего компьютера, которая хранит записи обо всех последних посещениях и попытках посещений веб-сайтов и их IP-адресах. Кэш позволяет ускорить вход на часто посещаемые веб-ресурсы. Если у сайта изменились DNS, а данные из кэша отправляют на старый IP-адрес, в браузере появится код 502. После очистки браузер начнёт обращаться к новому IP-адресу.


Как очистить кэш DNS

В зависимости от вашей операционной системы очистите кэш по одной из инструкций.

  1. Откройте командную строку. Для этого введите в поисковую строку «Командная строка» и выберите появившееся приложение:
  1. Введите команду:

ipconfig /flushdns

  1. Дождитесь сообщения об очистке кэша:
  1. Откройте терминал клавишами Ctrl+Alt+T.
  2. Введите команду:

Для Ubuntu:

sudo service network-manager restart

Для других дистрибутивов:

sudo /etc/init.d/nscd restart

  1. Войдите в терминал. Для этого нажмите клавиши Command + Space. Введите Терминал и нажмите на найденное приложение.
  2. Введите команду:

sudo killall -HUP mDNSResponder

Готово, вы очистили кеш DNS. Попробуйте заново зайти на сайт.

Что делать, если вы владелец сайта

Проверьте количество свободной памяти. Это можно сделать двумя способами.

Способ 1 ― введите команду top в командной строке сервера:

Mem ― вся оперативная память.

Swap ― раздел подкачки.

Посмотрите на строку Memfree. Это количество свободного места на сервере. Если там указано маленькое число, ошибка 502 Bad Gateway появляется из-за нехватки памяти. Увеличьте количество оперативной памяти и проблема пропадёт. Также в результатах можно будет увидеть, какую нагрузку на сервер даёт каждый отдельный процесс.

Способ 2 ― введите команду free -m.

Mem ― вся оперативная память.

Swap ― раздел подкачки.

В строке Memfree показано свободное место на сервере. Если там маленькое число, увеличьте количество оперативной памяти.

Проверьте логи сервера. Если проблема возникла в момент каких-либо обновлений на сайте, проверьте журнал изменений, чтобы отменить те доработки, которые нарушили функциональность сервера. Также в логах можно увидеть DDos-атаку. Если дело в нехватке памяти, в логах отобразится ошибка OOM (out of memory).

Проверьте плагины в WordPress. Если ваш сайт создан на WordPress, некоторые плагины и темы могут нарушать работу сервера.

  1. 1.

    Войдите в панель управления WordPress. Если вы пользуетесь услугой REG.Site, войти в панель управления CMS можно прямо из Личного кабинета.

  2. 2.

    Перейдите во вкладку «Плагины» ― «Установленные».

  3. 3.

    Нажмите Деактивировать у плагина, который, как вам кажется, повлиял на работу сайта:

Можно сразу отключить все плагины, чтобы убедиться, что один из них влияет на работу сервера. И далее по очереди включайте плагины, пока не найдёте конкретный плагин-виновник.

Проверьте, как работают вспомогательные службы, например MySQL и Memcached. Иногда они могут стать причиной 502 ошибки.

Свяжитесь со службой поддержки своего хостинг-провайдера. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь к службе поддержки и подробно опишите проблему и действия, которые вы предприняли до обращения. Действуйте по одной из инструкций ниже.


Сайт находится на виртуальном хостинге REG.RU

Если вы столкнулись с единичными случаями возникновения 502 ошибки, можете проигнорировать их.
Если код 502 возникает регулярно, напишите заявку в службу поддержки. В заявке укажите:

  1. Точное московское время наблюдения проблемы.
  2. Название сайта, на котором была замечена проблема.
  3. Если ошибка отображается не сразу, а после определённых действий (добавление изображения, отправка формы с сайта, импорт файлов), подробно опишите порядок действий, по которому мы сможем воспроизвести проблему.
  4. Если для воспроизведения проблемы необходимо авторизоваться в административной части сайта, предоставьте логин и пароль для доступа.


Сайт находится на VPS REG.RU

Чаще всего на VPS используется связка: Nginx + бэкенд-сервер (Apache, PHP-FPM, Gunicorn, NodeJS). Ошибка 502 возникает в случае, если Nginx не может получить ответ от этих сервисов.
Клиенты с VPS сталкиваются с «502 Bad Gateway», когда:

  • какой-то из сервисов выключен. Перезапустите веб-сервер Apache, PHP-FPM либо другой сервис, с которым работает Nginx;
  • между Nginx и бэкенд-сервером некорректно настроена связь. Например, Nginx производит обращение к порту 8080, а веб-сервер Apache «слушает» на 8081. В этом случае необходимо скорректировать настройки веб-сервера.

Если вам не удалось самостоятельно устранить ошибку 502, обратитесь в техподдержку. В заявке укажите:

  1. Точное московское время наблюдения проблемы.
  2. Название сайта, на котором была замечена проблема.
  3. Если ошибка отображается не сразу, а после определённых действий (добавление изображения, отправка формы с сайта, импорт файлов), подробно опишите порядок действий, по которому мы сможем воспроизвести проблему.
  4. Если для воспроизведения проблемы необходимо авторизоваться в административной части сайта, предоставьте логин и пароль для доступа.

Что такое ошибка 502 Bad Gateway и как исправить?

Здравствуйте, друзья!

Когда дело доходит до проверки веб-сайтов в интернете, вы можете столкнуться с различными ошибками.

Одной из самых известных и популярных среди всех является ошибка «502 Bad Gateway».

В то время как ваше интернет-соединение или компьютер не имеют к этому никакого отношения, поскольку проблема связана с веб-сайтом.

Тем не менее, проверка своего соединения всегда стоит того.

Итак, в этой статье мы собираемся обсудить некоторые из наиболее известных способов исправления ошибки.

Что такое ошибка «502 Bad Gateway»?

Для облегчения понимания отображается ошибка «502 Bad Gateway Error», когда веб-сервер не может получить действительный ответ от входящего сервера.

Каждый раз, когда вы заходите на веб-сайт, ваш веб-браузер отправляет запросы на веб-сервер.

После обработки запроса веб-сервер отправляет обратно запрошенные ресурсы.

Теперь используется термин 502, поскольку это обозначенный код состояния HTTP, используемый веб-сервером для определения ошибок, связанных с сервером.

Есть множество причин, по которым вы можете получить такой ответ.

Во-первых, между двумя серверами может быть перегрузка сервера или даже проблема с сетью.

Иногда даже неправильная конфигурация брандмауэра может вызвать ошибку «502 Bad Gateway».

Вариация ошибки «502 Bad Gateway»

С множеством веб-браузеров, веб-сервисов и операционных систем вы действительно можете найти различные варианты «502 Bad Gateway».

В этом разделе мы собрали все варианты ошибки «502 Bad Gateway Error», с которыми вы можете столкнуться.

  • 502 Bad Gateway;
  • HTTP Error 502: Bad Gateway;
  • Error 502;
  • 502 Proxy Error;
  • 502 Service Temporarily Overloaded;
  • 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request;
  • 502 bad gateway Cloudflare;
  • Temporary Error (502);
  • HTTP 502”.

7 способов исправить ошибку «502 Bad Gateway»

Независимо от того, как ошибка представлена вам, с вашей машиной все в порядке.

В большинстве случаев это что-то со стороны сервера.

При этом есть еще некоторые исправления, которые вы можете попробовать со своей стороны.

1. Обновите страницу

Обновить веб-страницу

Это само собой разумеется, но обновление вашей веб-страницы может мгновенно решить вашу проблему.

Фактически, в большинстве случаев ошибка «502 Bad Gateway Error» носит временный характер.

Вы можете просто перезагрузить страницу с помощью обновить страницу в браузере или нажатием клавиш F5, Ctrl + F5 или CMD + R.

Скорее всего, хост-сервер может испытать перегрузку, и ваш веб-сайт скоро появится в сети.

Тем временем вы также можете попробовать загрузить веб-сайт в другом браузере, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

2. Проверка, доступен ли этот веб-сайт для всех

Статус в сети

Если вам не удалось связаться с каким-либо веб-сайтом, всегда полезно проверить, связана ли проблема с вашей стороной или другие люди тоже испытывают те же самые проблемы.

На самом деле существует множество веб-сайтов и инструментов, которые могут оказать вам необходимую помощь.

Наиболее часто используемые — это downforeveryoneorjustme.com и isitdownrightnow.com.

Оба сайта работают одинаково.

Все, что вам нужно сделать, это вставить URL-адрес, который вы предпочитаете проверить, и вы получите соответствующие результаты.

В случае, если вы получите сообщение о том, что веб-сайт недоступен для всех, вы вряд ли сможете что-либо сделать со своей стороны.

Напротив, если отчет показывает, что веб-сайт работает, вам необходимо проверить соединение на своем конце.

Вы всегда можете попробовать другие советы, упомянутые ниже.

3. Выберите другой браузер

веб-браузеры

Как указывалось ранее, всегда есть вероятность, что ваш веб-браузер является основной проблемой для ошибки «502 Bad Gateway».

Самое простое решение — просто проверить веб-сайт в другом веб-браузере.

Вы можете использовать Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome или Apple Safari.

Если сайт не открывается, значит, проблема не в вашем браузере.

4. Очистка кэша и файлов cookie веб-сайта

Очистить кэш

Если вы пробовали другой веб-браузер и проблема была устранена, значит, с вашим основным браузером что-то не так.

Фактически, любой устаревший кэш или поврежденный файл может быть причиной ошибки «502 Bad Gateway Error».

Вы всегда можете обратиться к нашим статьям, чтобы получить более подробные инструкции по удалению кэша или файлов cookie вашего веб-сайта.

После успешного удаления файлов вы можете попробовать открыть веб-сайт, если проблема решена.

5. Проверка подключаемых модулей и расширений браузера

Расширения

Иногда плагины и расширения браузера могут вызывать множество проблем при попытке открыть определенные веб-страницы.

Вы всегда можете попробовать отключить расширения и проверить, открывается сайт или нет.

В случае, если ошибка «502 Bad Gateway Error» устранена, вероятно, это был один из плагинов, вызывающий эту ошибку.

Попробуйте включить плагины один за другим, чтобы выявить виновника.

6. Перезагрузка устройства

Вы будете удивлены, узнав, сколько проблем с вашим компьютером можно легко решить, просто перезагрузив устройство.

Теперь, когда вы проверили все инструменты и поменяли разные веб-браузеры, проблема все еще сохраняется.

В таких обстоятельствах мы рекомендуем просто перезагрузить компьютер вместе с сетевым устройством.

Используйте это исправление как последнее средство решения проблемы.

7. Изменение DNS-сервера

Скорее всего, проблема с DNS также может вызвать ошибку «502 Bad Gateway Error».

Хотя вы не можете полностью рассматривать то же самое как исправление, всегда стоит попробовать.

Тем не менее, это также совершенно легко изменить.

В большинстве случаев DNS-сервер настраивается вашим интернет-провайдером.

Замена его на любой сторонний DNS-сервер, включая Google DNS или OpenDNS, может оказаться полезным.

Подведение итогов: ошибка «502 Bad Gateway»

Итак, это был наш список различных способов, с помощью которых вы можете фактически устранить и исправить ошибку «502 Bad Gateway Error».

Обычно это все, что вы можете сделать со своей стороны.

Итак, дайте нам знать в разделе комментариев ниже, какое исправление помогло вам справиться с ошибкой.

Спасибо что дочитали!

До скорых встреч! Заходите!

Ошибка 502 Bad Gateway указывает на то, что интернет-сервер вернул недопустимый ответ при попытке доступа к веб-странице.

Однако эта ошибка также может возникать из-за проблем с компьютером.

Вы не уверены, что означает плохой шлюз 502 или как его решить?

Вот пошаговое руководство по устранению ошибки 502 Bad Gateway. Узнайте, что это значит, как определить и как решить.

Что такое ошибка 502 Bad Gateway?

Когда вы пытаетесь открыть веб-страницу, ваш компьютер отправляет запрос на веб-сервер для доступа к этой странице. Когда сервер получает ваше сообщение, он завершает ваш запрос и возвращает содержимое с заголовком HTTP и кодом состояния HTTP. В результате этого может возникнуть множество проблем со связью между вашей системой и веб-сервером.

Коды состояния HTTP из диапазона 500, такие как 500, 501, 503, 504 и т. д., указывают на ошибки сервера среди этих сетевых сбоев.

Ошибка 502 — это один из кодов состояния, указывающий на то, что веб-сервер, к которому вы подключились, служит прокси-сервером для данных, ретранслируемых с другого сервера, но этот сервер вернул неверный ответ.

В зависимости от операционной системы, браузера, веб-сервера и хоста ошибка 502 Bad Gateway может появляться по-разному. Ниже приведены наиболее частые формы временной ошибки HTTP 502 Bad Gateway:

  • Ошибка HTTP 502 Неверный шлюз
  • 502 Ошибка прокси-сервера
  • 502 Плохой шлюз NGINX
  • Ошибка сервера
  • Служба шлюза 502 временно перегружена
  • HTTP 502
  • Временная ошибка 502

Вот пример того, как Google отображает это.

Другие службы, такие как Twitter, могут отображать совершенно другое сообщение в ответ на ошибку 502 Bad Gateway, например «Twitter переполнен». Это кажется немного более удобным для пользователя.

Причины ошибки 502 Bad Gateway

Давайте рассмотрим, что вызывает плохую ошибку 502, прежде чем мы рассмотрим, как ее устранить. Ошибка шлюза 502 — это временная ошибка, которая может возникать по разным причинам. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных причин.

  • Из-за внезапного всплеска трафика (перегрузка сервера)
  • Когда брандмауэр блокирует запрос
  • Когда адрес домена не разрешается
  • Время ожидания программного обеспечения сервера (возврат запроса с веб-сервера занимает больше времени, чем предполагалось.)
  • Некоторые расширения браузера также могут иногда приводить к ошибкам, в основном это расширение AdBlock.

Ошибка 502 bad gateway обычно указывает на проблему с сетью/сервером; иногда это также может быть проблемой на стороне клиента. Эти параметры различаются в зависимости от того, возникла ли проблема на нашем конце или на исходных серверах. Если исходный сервер вызывает проблему, вы как пользователь мало что можете сделать, но мы должны проверить и подтвердить, что проблема не на нашей стороне.

Если вы пользователь, попробуйте следующее:

Попробуйте перезагрузить страницу.

Когда вы сталкиваетесь с проблемой плохого шлюза 502, первое, что вы должны сделать, это подождать несколько минут, а затем перезагрузить веб-сайт. Это связано с тем, что проблема могла быть вызвана временно перегруженным сервером.

Проверьте, не закрыт ли сайт для других.

Если у вас возникли проблемы с подключением к веб-сайту (по какой-либо причине), вы можете увидеть, возникают ли проблемы только у вас или у других людей. Для этого существует множество инструментов, таких как down.com.

Этот метод покажет вам, в чем проблема, и поможет вам в ее решении. Если сайт недоступен для всех, вы мало что можете сделать. Вам просто нужно подождать, пока она не будет решена.

Попробуйте другой браузер

Ошибка 502 Bad Gateway также может быть вызвана проблемой с вашим браузером. Использование другого браузера, чтобы проверить, работает ли он, — это простой способ проверить это. Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari или Microsoft Edge — все это варианты. Если ошибка появляется и в новом браузере, вы будете знать, что это не проблема браузера, и вам следует попробовать другое решение.

Очистить кеш браузера

Если переключение на другой браузер решает проблему, возможно, ваш основной браузер кэшировал устаревшие или поврежденные файлы, которые вызывают ошибку 502. Попытка открыть веб-сайт после удаления этих кэшированных файлов может решить проблему.

Проверьте расширения браузера

Если в вашем браузере установлены расширения, проблема может быть вызвана одним или несколькими из них. Отключите все свои расширения, а затем снова попробуйте зайти на страницу. Если после этого ошибка исчезнет, ​​скорее всего, проблема связана с плагином или расширением. Чтобы найти нарушителя, включите свои плагины один за другим после этого.

Перезагрузите устройства

Если вы использовали средство проверки сайта и определили, что сайт не работает только для вас, и вы попробовали другой браузер с тем же результатом, вы знаете, что проблема не в сервере или браузере. Скорее всего проблема в вашем устройстве.

Скорее всего, ваш компьютер или сетевое оборудование (Wi-Fi, маршрутизатор и т. д.) испытывают странные и временные проблемы. Эту проблему можно решить, перезагрузив компьютер и сетевое оборудование.

Изменить DNS-серверы

Проблемы с DNS могут иногда приводить к ошибкам 502. Смена DNS-серверов — плохая идея, но это один из способов проверки на наличие ошибок. Ваш интернет-провайдер, скорее всего, настроит ваши DNS-серверы, если вы не измените их самостоятельно. Вы можете изменить их на сторонние DNS-серверы, такие как Open DNS или Google DNS, что может решить проблему. Есть и другие преимущества перехода на DNS-серверы, такие как повышение скорости и надежности.

Если вы системный администратор или владелец веб-сайта, попробуйте следующее:

Работает ли внутренний сервер?

  • Проверьте, работает ли внутренний сервер (например, PHP, NodeJS, Tomcat и т. д.)? Если нет, запустите его.
  • Если бэкэнд-сервер работает, может быть, он завис? Или не в состоянии обслужить какой-либо запрос?
  • Может ли веб-сервер общаться с внутренним сервером? Может проблема в брандмауэре?

Видите ли, причин может быть множество, и лучший способ отладки — проверить журналы веб-сервера и внутреннего сервера, чтобы понять, почему он не может обслужить запрос. Как только вы узнаете, что вызывает проблему, вы сможете это исправить.

Временно отключите CDN или брандмауэр.

Сети доставки контента (CDN) представляют собой прозрачную основу Интернета для распространения контента. Ошибка 502 bad Gateway может быть вызвана CDN. Вы используете CDN от стороннего сервиса.

Если изменение настроек брандмауэра и компакт-диска не помогает, рассмотрите возможность их временного отключения и перезапуска веб-сайта. Эта процедура не на 100% эффективна, но стоит попробовать, чтобы понять, в чем проблема.

Подведение итогов 👨‍💻

В этой статье мы рассмотрели, что означает проблема 502 Bad Gateway, наиболее распространенные причины и способы ее решения.

502 — это ошибка, возникающая, когда серверы не могут обмениваться данными. Применяя описанные выше методы, вы должны лучше понять проблему и способы ее устранения.

Никто не любит код ошибки! Для большинства пользователей просмотр номера ошибки совершенно бесполезен, потому что этот номер ничего не значит, если вы не запомнили соответствующую кодовую книгу. 

Если вы столкнулись с ошибкой «502 Bad Gateway Error», проблема почти наверняка связана с внутренней ошибкой сервера. Очень важно понять проблему, и в некоторых случаях есть несколько мер, которые вы можете предпринять для ее решения. Мы объясним, что означает эта ошибка, и рассмотрим способы восстановления работоспособности.

Коды состояния HTTP

Код ошибки 502 является частью набора кодов ответа на ошибку HTTP. HTTP или протокол передачи гипертекста — это основной протокол, благодаря которому работает Интернет. Он является частью более крупного набора интернет-протоколов и описывает, как серверы и клиенты взаимодействуют друг с другом при запросе или отправке веб-контента.

Когда ваш веб-браузер (клиент) запрашивает данные с сервера, используя HTTP, и что-то идет не так, веб-сервер дает неверный ответ, приводящий к коду ошибки. Самая известная из них — это, вероятно, ошибка 404, которая просто означает, что сервер не может найти страницу по указанному вами адресу. 

Семейство кодов ошибок 5xx

Существует пять пронумерованных наборов кодов ответа на ошибку: 1xx, 2xx, 3xx, 4xx и 5xx.

Группа кодов 5xx — это все коды ошибок сервера. Это означает, что когда вы видите код, начинающийся с цифры пять, проблема почти наверняка связана с сервером. В большинстве случаев, если что-то пошло не так с сервером, все, что вы можете сделать, это подождать и повторить попытку позже. В общем, это временные ошибки. Если вы пытаетесь получить доступ к крупному сервису, такому как Amazon или Google, такого рода ошибки устраняются почти сразу, если только не произойдет серьезного сбоя.

Что такое «Шлюз»?

Ошибка 502 — это ошибка «Bad Gateway». Шлюзовое устройство — это узел в компьютерной сети, который служит шлюзом для других веб-ресурсов, расположенных выше по сети.

Ваш интернет-маршрутизатор или модем является шлюзом. Как и мегамаршрутизаторы, которые ваш интернет-провайдер использует для подключения своих пользователей к основным магистралям Интернета.

Таким образом, «плохой шлюз» просто означает, что шлюзовое устройство не может получить данные, которые вы запросили, с вышестоящих серверов в сети. Плохой шлюз, плохой! 

Распространенные причины ошибки HTTP 502

Ошибка 502 может возникать по разным причинам, но чаще всего это проблемы на стороне сервера. Перегруженный исходный сервер является наиболее распространенной причиной. Исходный сервер — это компьютер, который содержит веб-сайт и прослушивает запросы пользователей на обслуживание этого контента.

Перегрузка сервера

Может быть слишком много людей, делающих запросы к серверу одновременно, поэтому он не сможет выполнить все, что выходит за рамки его возможностей. Вы даже можете увидеть ошибку «служба 502 временно перегружена» вместо «плохой шлюз».

DDoS-атаки

Иногда серверы намеренно перегружаются во время атаки DDoS (Distributed Denial of Service), но результат аналогичен. Если сервер работает слишком долго, это будет считаться тайм-аутом сервера, и вы получите код ошибки.

Атаки DDoS не так распространены, как в прошлом, благодаря таким сервисам, как CloudFlare, которые действуют как буфер между сервером и потоком запросов. Таким образом, любая перегрузка, с которой вы сталкиваетесь, скорее всего, является законным интенсивным использованием.

Неправильная конфигурация сервера

Брандмауэр сервера или сетевые настройки могут быть неправильно настроены или ошибочно определяют ваш IP-адрес как адрес, который следует заблокировать. Если вы используете динамический IP-адрес (как это делает большинство людей), возможно, вам был назначен адрес, который ранее использовал проблемный пользователь.

Интернет невероятно сложен, и между вашим устройством и сервером, к которому вы пытаетесь получить доступ, есть десятки, даже сотни устройств сетевого оборудования. У некоторых из них могут возникнуть проблемы.

Глючные серверы

Наконец, сервер может быть просто отключен или иметь программные ошибки, из-за которых он не может выполнять запросы. Помните, что сервер — это всего лишь компьютер, и кто-то или что-то могло его испортить. Так что, пока кто-то не отладит программное обеспечение, проблема будет сохраняться. Вы найдете сотни статей в Интернете, в которых подробно описывается, как устранять проблемы с программным обеспечением веб-сервера Apache, затыкать дыры в коде PHP или решать проблемы с конфигурацией их сайтов WordPress.

Теперь, когда у вас есть хорошее общее представление о проблеме, мы рассмотрим несколько вещей, которые вы можете попробовать при устранении проблемы.

Обновите страницу

Если вы столкнулись с ошибкой 502, первое, что вы должны сделать, это обновить веб-страницу. Большинство подобных ошибок происходит либо из-за временной проблемы с сетью, либо из-за перегрузки сервера. Вы также можете подождать, пока время пиковой нагрузки не закончится (в зависимости от часового пояса расположения сервера), прежде чем пытаться снова. В 99% случаев с ошибкой 502 ответом является повторная попытка позже, но пока вы ждете, есть кое-что, что вы можете сделать.

Проверьте, не работает ли сайт для всех

Хотя ошибка 502 предполагает, что есть проблема на стороне сервера, никогда не помешает убедиться, что проблемы возникают не только у вас. Вы можете использовать такие веб-сайты, как IsItDownRightNow? Или Down Detector, чтобы убедиться, что вы не единственный, кто смотрит на код ошибки вместо последних фотографий собак вашей мамы на Facebook.

Некоторые из этих сайтов могут показать вам важную информацию, например, как часто сайт выходит из строя, не работает ли он только в определенных регионах и жалуются ли какие-либо другие пользователи на определенные проблемы в данный момент.

Сбросьте свой маршрутизатор

Иногда плохой шлюз — это шлюз в вашем доме. Ваш маршрутизатор — это такой же компьютер, как и любой другой, а это значит, что он может зависать, зависать или страдать от ошибок. Как и на других ваших компьютерах, простая перезагрузка обычно может решить эти проблемы. 

Предположим, вы обнаружите, что вам приходится часто сбрасывать настройки маршрутизатора, чтобы интернет-соединение снова заработало. В этом случае вы можете выполнить обновление прошивки или подумать о покупке нового маршрутизатора с большей пропускной способностью для одновременной работы с большим количеством устройств.

Очистить кеш браузера и файлы cookie

Ваш браузер хранит в кэше веб-сайты, которые вы часто посещаете, и те, которые вы посещали в последнее время. Поддерживая кеш, вы получаете более быстрое время отклика сайта и используете меньшую пропускную способность для загрузки, поскольку вы не загружаете общие элементы страницы каждый раз, когда обновляете или повторно посещаете ее.

К сожалению, кеши веб-браузера могут работать неправильно и мешать правильной загрузке страницы. Поэтому вы можете очистить кеш браузера. Не беспокойтесь о потере истории, паролей и другой важной информации. Все, что может сделать очистка кеша, — это, возможно, немного замедлить доступ к сайту, пока не будет создан новый кеш.

Файлы cookie — это еще один тип данных, которые ваш браузер хранит локально и которые могут мешать загрузке веб-сайта. Как правило, файлы cookie полезны для работы с веб-сайтом. Они позволяют веб-сайту «запоминать» информацию о вас, чтобы вам не приходилось каждый раз входить в систему или терять содержимое корзины покупок, если ваше соединение прерывается.

Помимо потенциального нарушения работы сайта, отслеживание файлов cookie также может быть проблемой конфиденциальности, также покажет вам очистить файлы cookie. Просто обязательно очистите только файлы cookie, а не историю посещенных страниц!

Обновите свой браузер

Вы всегда должны обновлять свой веб-браузер, хотя бы для того, чтобы убедиться, что у вас установлены последние исправления безопасности. Если у вас есть ожидающие обновления, сначала завершите их, прежде чем обращаться к веб-сайту, который отправляет вам сообщение об ошибке. Возможно, вашему браузеру нужны новейшие веб-стандарты, чтобы соответствовать последним технологиям веб-сайтов. 

Не помешает также убедиться, что ваша операционная система обновлена, поскольку могут возникнуть проблемы, связанные с сетевыми драйверами или сетевым стеком для вашего компьютера или устройства.

Попробуйте другой браузер

Не все браузеры одинаковы. Если вы используете встроенный веб-браузер или какой-либо другой менее известный браузер, он может не поддерживать все функции или требования данного веб-сайта.

Также может быть, что что-то пошло не так с используемым вами браузером. Самый быстрый способ устранить браузер как источник проблемы — использовать другой браузер. Есть из чего выбрать, включая Microsoft Edge, Safari (Mac или iOS), Mozilla Firefox и Google Chrome, и это лишь некоторые из них.

Деактивировать плагины и расширения

Возможно, стоит запустить браузер или (временно) отключить все ваши плагины и расширения, чтобы устранить их как источник проблемы. Делайте это только в том случае, если использование другого браузера без этих расширений не показывает проблему при том же интернет-соединении.

Попробуйте другое подключение к Интернету

Если сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, в порядке, но источником проблемы является устройство шлюза на пути к этому серверу, вы можете принудительно указать другой маршрут, используя другое подключение к Интернету. 

Например, если ваше домашнее широкополосное соединение выдает ошибку, попробуйте получить доступ к сайту со своего смартфона, используя мобильное подключение для передачи данных. Если оба соединения не от одного и того же интернет-провайдера, это должно обойти любые проблемы, связанные с интернет-провайдером.

Проверьте свой прокси-сервер

Если вы используете прокси-сервер, рассматриваемый плохой шлюз на самом деле может быть самим прокси-сервером. Многие рабочие компьютеры работают через прокси-сервер компании, и не всегда возможно обойти их по замыслу. В конце концов, компания использует прокси-сервер, чтобы следить за тем, что вы делаете в Интернете, и контролировать его информационную безопасность.

Предположим, вы не можете обойти подключение к прокси-серверу в конфигурации прокси-сервера. В этом случае единственная альтернатива — проверить правильность работы прокси-сервера, обратившись в ИТ-отдел. Если вы используете частную прокси-службу, отключите ее, чтобы проверить, не вызывает ли это проблему. Если вы используете собственный домашний прокси-сервер, перезагрузите его и проверьте, правильно ли он настроен.

Попробуйте VPN

Хотя нам нравится называть «веб-сервер», правда в том, что большая часть веб-контента размещается на нескольких серверах. Сети доставки контента (CDN) хранят копии веб-контента на нескольких серверах по всему миру. Поэтому, когда вы запрашиваете доступ к сайту, контент обслуживается ближайшим к вам узлом CDN, предлагая наилучшие скорости и время отклика. Кроме того, дешевле использовать локальную полосу пропускания, чем отправлять данные по международным магистральным линиям, поэтому компании предпочитают использовать CDN.

Дело в том, что если ваш локальный узел CDN перегружен или имеет проблемы, вы можете получить ошибку 502. Теоретически вы должны быть перенаправлены на следующий работающий узел сервера. Но на всякий случай вы можете попробовать использовать VPN (виртуальную частную сеть) для доступа к веб-сайту из другой страны или региона вашей страны. Это может обойти проблему с локальным сервером.

Очистите кеш DNS или измените DNS-серверы

Серверы DNS (система доменных имен) подобны телефонным книгам Интернета. Когда вы вводите адрес вроде https://www.online-tech-tips.com (наш дочерний сайт) в адресную строку, DNS-сервер преобразует его в правильный IP-адрес физического сервера, который будет отправлять вам информацию, которую вы требовать.

У данного DNS-сервера может быть неправильный IP-адрес в файле (он мог измениться), или сервер, на который он ссылается, может быть одним из нескольких для сайта, и у этого есть проблемы. Ваш локальный кэш DNS также может быть поврежден или устарел.

Сначала вы должны попытаться очистить кеш DNS и повторить попытку. Если это не сработает, вы можете изменить свои DNS-серверы, чтобы увидеть, решило ли это проблему.

Общедоступные DNS-серверы Google, расположенные по адресам 8.8.8.8 и 8.8.4.4, являются одними из самых быстрых и надежных DNS-серверов в мире. 

Вместо этого используйте кэшированную страницу

Если все, что вам нужно от веб-сайта, это статическая информация, вам может вообще не понадобиться, чтобы сервер работал. Google и другие поисковые системы постоянно индексируют сеть и делают кешированные копии веб-страниц. Существуют также веб-сайты, такие как Internet Wayback Machine, которые архивируют как старые, так и новые веб-страницы, чтобы вы могли видеть информацию, которая была на них в различные моменты времени.

С помощью Google легко увидеть кешированную версию страницы, просто найдите три точки справа от заголовка результата и выберите ее. 

В появившемся меню выберите cached.

Затем вы увидите страницу с этим сообщением вверху.

Связаться с администратором сайта

Последний совет, который мы можем дать при возникновении ошибки 502 Bad Gateway, — связаться с администратором веб-сайта. Если проблема связана с вашим интернет-провайдером, вы можете связаться с его службой поддержки и спросить, знают ли они о каких-либо проблемах с доступом к этому конкретному сайту.

Многие интернет-провайдеры имеют раздел «известные проблемы» на своих домашних страницах или в информационных панелях учетных записей пользователей, поэтому обязательно проверьте и их. В конце концов, если ничего из этой статьи не поможет, это буквально не в ваших руках, и все, что вам остается, это ждать.


Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Fivem does not support running under elevated privileges как исправить
  • Fito viki print фатальная ошибка фн
  • Fitex pro error 10
  • Fishbeard sea of thieves как исправить
  • Fiscal master ошибка 51