Fix issue that system will show smart command error when using some wd hdd

Исправляем ошибки S.M.A.R.T. на SSD и жестких дисках

Что такое S.M.A.R.T.? Почему возникают SMART ошибки и о чем это говорит? Ниже мы детально расскажем про причины и методы устранения подобных проблем.

Содержание

Средство S.M.A.R.T., показывающее ошибки жесткого диска (HDD или SSD) является сигналом того, что с накопителем случились какие-то неполадки, влияющие на стабильность и работу компьютера.

Помимо этого, такая ошибка – серьезный повод задуматься о сохранности своих важных данных, поскольку из-за проблемного накопителя можно попросту лишиться всей информации, которую практически невозможно восстановить.

Что такое SMART и что он показывает?

«S.M.A.R.T.» расшифровывается как «self-monitoring, analysis and reporting technology», что в переводе означает «технология самодиагностики, анализа и отчетности».

Каждый жесткий диск, подключённый через интерфейс SATA или ATA, имеет встроенную систему S.M.A.R.T., которая позволяет выполнять следующие функции:

• Проводить анализ накопителя.
• Исправлять программные проблемы с HDD.
• Сканировать поверхность жесткого диска.
• Проводить программное исправление, очистку или замену поврежденных блоков.
• Выставлять оценки жизненноважным характеристикам диска.
• Вести отчётность о всех параметрах жесткого диска.

Система S.M.A.R.T. позволяет давать пользователю полную информацию о физическом состоянии жесткого диска методом выставления оценок, при помощи которых можно рассчитать примерное время выхода HDD из строя. С данной системой можно лично ознакомиться, воспользовавшись программой Victoria или другими аналогами.

С тем, как работать, проверять и исправлять ошибки жесткого диска в программе Victoria, Вы можете ознакомиться в статье «Как протестировать и исправить жесткий диск используя бесплатную программу Victoria».

Ошибки S.M.A.R.T.

Как правило, в нормально работающем накопителе система S.M.A.R.T. не выдает никаких ошибок даже при невысоких оценках. Это обусловлено тем, что появление ошибок является сигналом возможной скорой поломки диска.

Ошибки S.M.A.R.T. всегда свидетельствуют о какой-либо неисправности или о том, что некоторые элементы диска практически исчерпали свой ресурс. Если пользователю стали демонстрироваться подобные сообщения, следует задуматься о сохранности своих данных, поскольку теперь они могут исчезнуть в любой момент!

Примеры ошибок SMART

Ошибка «SMART failure predicted»

В данном случае S.M.A.R.T. оповещает пользователя о скором выходе диска из строя. Важно: если Вы увидели такое сообщение на своем компьютере, срочно скопируйте всю важную информацию и файлы на другой носитель, поскольку данный жесткий диск может прийти в негодность в любой момент!

Ошибка «S.M.A.R.T. status BAD»

Данная ошибка говорит о том, что некоторые параметры жесткого диска находятся в плохом состоянии (практически выработали свой ресурс). Как и в первом случае, следует сразу сделать бекап важных данных.

Ошибка «the smart hard disk check has detected»

Как и в двух предыдущих ошибках, система S.M.A.R.T. говорит о скорой поломке HDD.

Коды и названия ошибок могут различаться в разных жестких дисках, материнских платах или версиях BIOS, тем не менее, каждая из них является сигналом для того, чтобы сделать резервную копию своих файлов.

Как исправить SMART ошибку?

Ошибки S.M.A.R.T. свидетельствуют о скорой поломке жесткого диска, поэтому исправление ошибок, как правило, не приносит должного результата, и ошибка остается. Помимо критических ошибок, существуют еще и другие проблемы, которые могут вызывать сообщения такого рода. Одной из таких проблем является повышенная температура носителя.

Ее можно посмотреть в программе Victoria во вкладке SMART под пунктом 190 «Airflow temperature» для HDD. Или под пунктом 194 «Controller temperature» для SDD.

Если данный показатель будет завышен, следует принять меры по охлаждению системного блока:

• Проверить работоспособность кулеров.
• Очистить пыль.
• Поставить дополнительный кулер для лучшей вентиляции.

Другим способом исправления ошибок SMART является проверка накопителя на наличие ошибок.

Это можно сделать, зайдя в папку «Мой компьютер», кликнув правой клавишей мыши по диску или его разделу, выбрав пункт «Сервис» и запустив проверку.

Если ошибка не была исправлена в ходе проверки, следует прибегнуть к дефрагментации диска.

Чтобы это сделать, находясь в свойствах диска, следует нажать на кнопку «Оптимизировать», выбрать необходимый диск и нажать «Оптимизировать».

Если ошибка не пропадет после этого, скорее всего, диск просто исчерпал свой ресурс, и в скором времени он станет нечитаемым, а пользователю останется только приобрести новый HDD или SSD.

Как отключить проверку SMART?

Диск с ошибкой S.M.A.R.T. может выйти из строя в любой момент, но это не означает, что им нельзя продолжать пользоваться.

Стоит понимать, что использование такого диска не должно подразумевать в себе хранение на нем сколько-либо стоящей информации. Зная это, можно провести сброс smart настроек, которые помогут замаскировать надоедливые ошибки.

Шаг 1. Заходим в BIOS или UEFI (кнопка F2 или Delete во время загрузки), переходим в пункт «Advanced», выбираем строку «IDE Configuration» и нажимаем Enter. Для навигации следует использовать стрелочки на клавиатуре.

Шаг 2. На открывшемся экране следует найти свой диск и нажать Enter (жесткие диски подписаны «Hard Disc»).

Шаг 3. Опускаемся вниз списка и выбираем параметр SMART, нажимаем Enter и выбираем пункт «Disabled».

Шаг 4. Выходим из BIOS, применяя и сохраняя настройки.

Стоит отметить, на некоторых системах данная процедура может выполняться немного по-другому, но сам принцип отключения остается прежним.

После отключения SMART ошибки перестанут появляться, и система будет загружаться в штатном порядке до тех пор, пока HDD окончательно не выйдет из строя. В некоторых ситуациях ошибки могут показываться в самой ОС, тогда достаточно несколько раз отклонить их, после чего появится кнопка «Больше не показывать».

Что делать если данные были утеряны?

При случайном форматировании, удалении вирусами или утере любых важных данных следует быстро вернуть утерянную информацию самым эффективным методом.

Шаг 1. Установите и запустите программу RS Partition Recovery.

Универсальное решение для восстановления данных

Шаг 2. Выберите носитель или раздел диска, с которого необходимо восстановить данные.

Шаг 3. Выберите тип анализа.

Быстрый анализ стоит использовать, если файлы были удалены недавно. Программа проведет анализ и отобразит данные доступные для восстановления.

Полный анализ позволяет найти утерянные данные после форматирования, перераспределения диска или повреждения файловой структуры (RAW).

Шаг 4. Просмотр и выбор файлов для восстановления.

Шаг 5. Добавление файлов для сохранения в «Список Восстановления» или выбор всего раздела для восстановления.

Стоит отметить, что в качестве места для записи восстановленного файла лучше всего выбрать другой диск или раздел чтобы избежать перезаписи файла.

Источник

Fix issue that system will show smart command error when using some wd hdd

скачайте HDTune (http://www.hdtune.com/download.html).
— на вкладке Error Skan запустите быстрое тестирование, по завершении скрин выложите сюда.
— после этого выложите скрин вкладки Info и Health.
— затем запустите бэнч на вкладке Benchmark и скрин тоже выложите сюда.

скачайте Victoria (http://hdd-911.com/index.php?option=com_docman&task=docclick&Itemid=31&bid=87&limitstart=0&limit=15).
— выложите сюда скрин вкладки SMART.

WD_Support вам правильно сказали, проблемы были с интерфейсом.

по текущим скринам с механикой диска все в порядке.

WD_Support вам правильно сказали, проблемы были с интерфейсом.

по текущим скринам с механикой диска все в порядке.
Не были, а остались.
Получается бракованный sata разъем у жесткого диска? Потому что старый 120гб Seagate нормально работает.

опять же, объективных причин, указывающих на неисправность диска, нет.

проверьте надежность подключения.
режим Native IDE или AHCI? попробуйте поменять туда-сюда.

опять же, объективных причин, указывающих на неисправность диска, нет.

проверьте надежность подключения.
режим Native IDE или AHCI? попробуйте поменять туда-сюда.

Подключение проверял — все нормально и хорошо подключено.
Сейчас в биосе гляну, но возможно этих настроек нету.

Добавлено через 7 минут 4 секунды
Я как и предполагал, таких настроек в биосе нету. А другие настройки выставлены все на авто режим.

Теперь еще и фризы при работе появились — работаешь, печатаешь и т.д., неожиданно вся систем зависает(кроме курсора) и все. Индикатор занятости жесткого диска показывает, что он работает и все. Ждешь примерно 1-3 минуты — отвисает. Периодичность фризов не вычислить.

Добавлено через 1 минуту 39 секунд
Я и заходил в IDE Configuration, в Hard Disk и вот эти параметры и есть.

32 bit data transfer сами включали? по умолчанию должна быть по идее отключенной.

это проверьте: http://www.thg.ru/forum/showthread.php?t=51759

Я и заходил в IDE Configuration
вот отсюда скрин тогда сделайте.

1)32 bit transfer data было изначально включено, отключить?
2)Насчет DMA/PIO: в диспетчере задач показывает, что стоит DMA, делать удаление в реестре строк или нет?
3)http://s55.radikal.ru/i149/1010/5e/3998aad7a99ct.jpg (http://radikal.ru/F/s55.radikal.ru/i149/1010/5e/3998aad7a99c.jpg.html) http://s39.radikal.ru/i083/1010/1f/938e7bef056ft.jpg (http://radikal.ru/F/s39.radikal.ru/i083/1010/1f/938e7bef056f.jpg.html)

Добавлено через 3 минуты 13 секунд
Авось все же вылечится своими силами, спасибо за вашу помощь 🙂

1)32 bit transfer data было изначально включено, отключить?
можно попробовать.

2)Насчет DMA/PIO: в диспетчере задач показывает, что стоит DMA
скрин?

раздела и правда нет. может пошурудить в БИОСе по другим вкладкам?

По другим вкладкам вообще ничего особенног нету. Либо пароль поставить на биос или жесткий диск(ничего там не трогал). В других там время поменять, либо отрубить жесткий диск, либо привод. Ну и сохранение, сброс настроек. Все.
http://s39.radikal.ru/i084/1010/0b/df29dc5223e8t.jpg (http://radikal.ru/F/s39.radikal.ru/i084/1010/0b/df29dc5223e8.jpg.html)

Добавлено через 6 минут 34 секунды
Отключил 32 bit data transfer, но перед отключением биос завис на определении жесткого диска, и после отключения тоже завис. Но сейчас вроде очухался.

Добавлено через 6 минут 57 секунд
Конечно не смешно, но Asus отжигает. Выпустила 14 сентября обновление, которое «Fix issue that system will show “Smart Command Error” when using some WD HDD.» Похоже мне то оно и нужно. Перепрошивать биос или что-то еще сделать?

Источник

Fix issue that system will show smart command error when using some wd hdd

Конфигурация PC:
CPU: Intel Core i5 2500K
MB: Asus Maximus IV Gene-Z
ОЗУ: Corsair XMS3 8Gb
HDD/SSD: Plextor M5S
Video: MSI GTX560Ti HAWK
АC: Genius SW-5.1 HT
Корпус: CM 690-II Advanced
БП: Chieftec APS-750C
Cooler: TR True Spirit 140
Модем: ZyXEL Keenetic DSL
Монитор: Asus VX239H
OS: MS Se7en Ultimate x64
Keyboard: Logitech Illuminated Keyboard
Mouseother: Logitech G9x

скачайте HDTune.
— на вкладке Error Skan запустите быстрое тестирование, по завершении скрин выложите сюда.
— после этого выложите скрин вкладки Info и Health.
— затем запустите бэнч на вкладке Benchmark и скрин тоже выложите сюда.

скачайте Victoria.
— выложите сюда скрин вкладки SMART.

Конфигурация PC:
CPU: Intel Core i5 2500K
MB: Asus Maximus IV Gene-Z
ОЗУ: Corsair XMS3 8Gb
HDD/SSD: Plextor M5S
Video: MSI GTX560Ti HAWK
АC: Genius SW-5.1 HT
Корпус: CM 690-II Advanced
БП: Chieftec APS-750C
Cooler: TR True Spirit 140
Модем: ZyXEL Keenetic DSL
Монитор: Asus VX239H
OS: MS Se7en Ultimate x64
Keyboard: Logitech Illuminated Keyboard
Mouseother: Logitech G9x

WD_Support вам правильно сказали, проблемы были с интерфейсом.

по текущим скринам с механикой диска все в порядке.

WD_Support вам правильно сказали, проблемы были с интерфейсом.

по текущим скринам с механикой диска все в порядке.

Конфигурация PC:
CPU: Intel Core i5 2500K
MB: Asus Maximus IV Gene-Z
ОЗУ: Corsair XMS3 8Gb
HDD/SSD: Plextor M5S
Video: MSI GTX560Ti HAWK
АC: Genius SW-5.1 HT
Корпус: CM 690-II Advanced
БП: Chieftec APS-750C
Cooler: TR True Spirit 140
Модем: ZyXEL Keenetic DSL
Монитор: Asus VX239H
OS: MS Se7en Ultimate x64
Keyboard: Logitech Illuminated Keyboard
Mouseother: Logitech G9x

опять же, объективных причин, указывающих на неисправность диска, нет.

проверьте надежность подключения.
режим Native IDE или AHCI? попробуйте поменять туда-сюда.

опять же, объективных причин, указывающих на неисправность диска, нет.

проверьте надежность подключения.
режим Native IDE или AHCI? попробуйте поменять туда-сюда.

Подключение проверял — все нормально и хорошо подключено.
Сейчас в биосе гляну, но возможно этих настроек нету.

Добавлено через 7 минут 4 секунды
Я как и предполагал, таких настроек в биосе нету. А другие настройки выставлены все на авто режим.

Источник

Что такое S.M.A.R.T.? Почему возникают SMART ошибки и о чем это говорит? Ниже мы детально расскажем про причины и методы устранения подобных проблем.

Содержание

1. Что такое SMART и что он показывает?
2. Ошибки S.M.A.R.T.
3. Примеры ошибок SMART
4. Ошибка «SMART failure predicted»
5. Ошибка «S.M.A.R.T. status BAD»
6. Ошибка «the smart hard disk check has detected»
7. Как исправить SMART ошибку?
8. Как отключить проверку SMART?
9. Что делать если данные были утеряны?

Средство S.M.A.R.T., показывающее ошибки жесткого диска (HDD или SSD) является сигналом того, что с накопителем случились какие-то неполадки, влияющие на стабильность и работу компьютера.

Помимо этого, такая ошибка – серьезный повод задуматься о сохранности своих важных данных, поскольку из-за проблемного накопителя можно попросту лишиться всей информации, которую практически невозможно восстановить.

Что такое SMART и что он показывает?

«S.M.A.R.T.» расшифровывается как «self-monitoring, analysis and reporting technology», что в переводе означает «технология самодиагностики, анализа и отчетности».

Каждый жесткий диск, подключённый через интерфейс SATA или ATA, имеет встроенную систему S.M.A.R.T., которая позволяет выполнять следующие функции:

• Проводить анализ накопителя.
• Исправлять программные проблемы с HDD.
• Сканировать поверхность жесткого диска.
• Проводить программное исправление, очистку или замену поврежденных блоков.
• Выставлять оценки жизненноважным характеристикам диска.
• Вести отчётность о всех параметрах жесткого диска.

Система S.M.A.R.T. позволяет давать пользователю полную информацию о физическом состоянии жесткого диска методом выставления оценок, при помощи которых можно рассчитать примерное время выхода HDD из строя. С данной системой можно лично ознакомиться, воспользовавшись программой Victoria или другими аналогами.

С тем, как работать, проверять и исправлять ошибки жесткого диска в программе Victoria, Вы можете ознакомиться в статье «Как протестировать и исправить жесткий диск используя бесплатную программу Victoria».

Ошибки S.M.A.R.T.

Как правило, в нормально работающем накопителе система S.M.A.R.T. не выдает никаких ошибок даже при невысоких оценках. Это обусловлено тем, что появление ошибок является сигналом возможной скорой поломки диска.

Ошибки S.M.A.R.T. всегда свидетельствуют о какой-либо неисправности или о том, что некоторые элементы диска практически исчерпали свой ресурс. Если пользователю стали демонстрироваться подобные сообщения, следует задуматься о сохранности своих данных, поскольку теперь они могут исчезнуть в любой момент!

Примеры ошибок SMART

Ошибка «SMART failure predicted»

В данном случае S.M.A.R.T. оповещает пользователя о скором выходе диска из строя. Важно: если Вы увидели такое сообщение на своем компьютере, срочно скопируйте всю важную информацию и файлы на другой носитель, поскольку данный жесткий диск может прийти в негодность в любой момент!

Ошибка «S.M.A.R.T. status BAD»

Данная ошибка говорит о том, что некоторые параметры жесткого диска находятся в плохом состоянии (практически выработали свой ресурс). Как и в первом случае, следует сразу сделать бекап важных данных.

Ошибка «the smart hard disk check has detected»

Как и в двух предыдущих ошибках, система S.M.A.R.T. говорит о скорой поломке HDD.

Коды и названия ошибок могут различаться в разных жестких дисках, материнских платах или версиях BIOS, тем не менее, каждая из них является сигналом для того, чтобы сделать резервную копию своих файлов.

Как исправить SMART ошибку?

Ошибки S.M.A.R.T. свидетельствуют о скорой поломке жесткого диска, поэтому исправление ошибок, как правило, не приносит должного результата, и ошибка остается. Помимо критических ошибок, существуют еще и другие проблемы, которые могут вызывать сообщения такого рода. Одной из таких проблем является повышенная температура носителя.

Ее можно посмотреть в программе Victoria во вкладке SMART под пунктом 190 «Airflow temperature» для HDD. Или под пунктом 194 «Controller temperature» для SDD.

Если данный показатель будет завышен, следует принять меры по охлаждению системного блока:

• Проверить работоспособность кулеров.
• Очистить пыль.
• Поставить дополнительный кулер для лучшей вентиляции.

Другим способом исправления ошибок SMART является проверка накопителя на наличие ошибок.

Это можно сделать, зайдя в папку «Мой компьютер», кликнув правой клавишей мыши по диску или его разделу, выбрав пункт «Сервис» и запустив проверку.

Если ошибка не была исправлена в ходе проверки, следует прибегнуть к дефрагментации диска.

Чтобы это сделать, находясь в свойствах диска, следует нажать на кнопку «Оптимизировать», выбрать необходимый диск и нажать «Оптимизировать».

Если ошибка не пропадет после этого, скорее всего, диск просто исчерпал свой ресурс, и в скором времени он станет нечитаемым, а пользователю останется только приобрести новый HDD или SSD.

Как отключить проверку SMART?

Диск с ошибкой S.M.A.R.T. может выйти из строя в любой момент, но это не означает, что им нельзя продолжать пользоваться.

Стоит понимать, что использование такого диска не должно подразумевать в себе хранение на нем сколько-либо стоящей информации. Зная это, можно провести сброс smart настроек, которые помогут замаскировать надоедливые ошибки.

Для этого:

Шаг 1. Заходим в BIOS или UEFI (кнопка F2 или Delete во время загрузки), переходим в пункт «Advanced», выбираем строку «IDE Configuration» и нажимаем Enter. Для навигации следует использовать стрелочки на клавиатуре.

Шаг 2. На открывшемся экране следует найти свой диск и нажать Enter (жесткие диски подписаны «Hard Disc»).

Шаг 3. Опускаемся вниз списка и выбираем параметр SMART, нажимаем Enter и выбираем пункт «Disabled».

Шаг 4. Выходим из BIOS, применяя и сохраняя настройки.

Стоит отметить, на некоторых системах данная процедура может выполняться немного по-другому, но сам принцип отключения остается прежним.

После отключения SMART ошибки перестанут появляться, и система будет загружаться в штатном порядке до тех пор, пока HDD окончательно не выйдет из строя. В некоторых ситуациях ошибки могут показываться в самой ОС, тогда достаточно несколько раз отклонить их, после чего появится кнопка «Больше не показывать».

Что делать если данные были утеряны?

При случайном форматировании, удалении вирусами или утере любых важных данных следует быстро вернуть утерянную информацию самым эффективным методом.