Фонбет ошибка 403

Что означает ошибка http 403 Forbidden — доступ запрещен

Уведомление 403 (Forbidden) – причисляется к серверным ошибкам, но оно не сигнализирует о техническом сбое, а является вежливым ответом сервера: «Извините, вам сюда нельзя».

Сообщение возникает на экране браузера в том случае, если вы обратились к интернет-ресурсу, директории, папке, файлу или скрипту, в доступе к которому вам отказано.

Почему сайт выдает 403 ошибку, можно ли это устранить

Причин того, почему вам отказывают в доступе, может быть множество. От банального недоразумения или сбоя в работе сервера, до преднамеренного закрытия части виртуального пространства по политическим мотивам или с целью сохранения конфиденциальной информации.

Доступ к сайту запретили для целого региона или страны

Как только происходит вход в виртуальное пространство, посетителю присваивается номер – IP. Делает это провайдер, предоставляющий доступ в интернет. IP состоит из четырех групп цифр, по два или три знака в каждой. Группы разделены точками. Самая важная для интернета маркировка – две первых группы цифр. По ней можно определить национальную принадлежность посетителя.

Например, сервисы от гугла доступны не во всех странах. Вот так будет выглядеть окно ошибки:

Когда страны имеют друг к другу претензии, то по команде «сверху» все IP адреса, принадлежащие одной стране, блокируются. Если вы попытались пройти на интересный зарубежный сайт и получили в ответ уведомление 403 Forbidden, то наверняка для этой страны вы персона non grata, хотя ничего плохого ей и не делали. Подвести пользователя под монастырь способен и провайдер. Если он пользуется списанным зарубежным оборудованием, то национальный идентификатор IP может отличаться от действительного географического положения.

Рядовому пользователю можно не страшиться того, что заблокируют именно его. Дело в том, что обычные пользователи Всемирной сети получают «плавающий» IP, изменяющийся всякий раз, как происходит выход в интернет. Постоянным номером пользуются только те, у кого «выделенная линия». А это означает дополнительные расходы на оплату выделенного IP адреса ежемесячно. Поэтому, если вы при попытке входа в любимую социальную сеть получили «отлуп» в виде ошибки «403 – в доступе отказано», попробуйте зарегистрироваться еще раз и зайти под другим логином и паролем. В крайнем случае, если вы чисты как ангел, повторите попытку через несколько часов или на другой день.

Нарушена работа Вашего интернет-сайта вследствие изменения кода — как устранить

Случается и так, что вы обращаетесь к собственному сайту, но видите сообщение об отказе в доступе. Этому есть три объяснения:

1. сайт атаковали хакеры и поломали индексный файл;
2. вы переносили сайт самостоятельно и положили дистрибутив не в ту папку;
3. вы пытаетесь зайти с IP-адреса, доступ с которого запрещен.

Индексные файлы – это те, к которым сервер, получив адресный запрос, обращается в первую очередь. Они так называются потому, что в названии первым идет слово index. Если сайт статичный, и написан на HTML, то индексный файл выглядит как index.html. У активных интернет-ресурсов, работающих на системах управления контентом, индексные файлы имеют расширение php. В Joomla их два – index1 и index2. Обратите внимание, что если сервер хостера работает на ОС Linux, то ему небезразличен регистр надписи. Index и index – для него совершенно разные сущности. Примите за правило, что индексные файлы пишутся со строчной буквы. Взять чистый и работоспособный файл index для систем управления контентом можно из дистрибутива, распакованного на домашнем компьютере.

Если вы обнаружили, что дистрибутив сайта лежит не в той папке, которая является «корневой», а, например, в предназначенной для скриптов (cgi-bin) то не трудитесь переносить, а переименуйте директории.

Ищете надежный хостинг с профессиональной техподдержкой? Посмотрите наши тарифы на услуги хостинга!

Действия с индексными файлами и переименованиями папок можно совершать по протоколу FTP, но лучше, если вы войдете в панель управления на хосте. В этом случае можно увидеть следы злоумышленников, если они взломали сайт. Дело в том, что любое изменение в директории или файле фиксируется. Причем указывается не только дата, но и время изменения. Проверьте папки и файлы, которые были изменены без вашего ведома, и вы наверняка найдете там что-то «лишнее» или вирусный код, начинающийся с ?php eval или iframe.

Если папки и файлы на месте, но на сайт вас так и не пускают, то обратитесь в техническую поддержку.

Ошибка 403 выдается при попытке входа на опредленную страницу или папку

Гораздо чаще случается, когда не дают доступ к одной из страниц, или «403» вылезает при попытке совершить действие. Например, при нажатии на кнопку «Купить», чем нередко грешит компонент Virtue Mart после переноса сайта с локального сервера вебмастера на хост. Такие отказы в доступе вредны для бизнеса. Ведь пользователь не захочет обращаться в техподдержку, чтобы ему дали возможность купить что-либо именно в этом интернет-магазине. Он пойдет в другое место.

Локальные отказы спровоцированы тем, что папкам и директориям в корне сайта прописаны ненадлежащие права доступа. Они назначаются программой CHMOD, имеющей очень дружелюбный интерфейс. Ко всякой папке и к каждому файлу обращаются три группы пользователей:

1. хозяин сайта или суперпользователи;
2. группа доверенных лиц (администраторы);
3. посетители сайта.

Программа CHMOD устанавливает то, что им позволено совершать с файлом или папкой:

1. 1) читать – обозначается цифрой 7 или буквой r;
2. 2) писать (изменять) – цифра 7 или буква w;
3. 3) исполнять – та же семерка или буква х.

Если файлу назначили права доступа 777 (в буквенном коде, rwx–rwx–rwx), то он открыт для всех желающих вставить вирусный код, изменить смысл текста. Как вы понимаете, это неприемлемый вариант для безопасности ресурса.

Наиболее распространенной директивой прав является 755, в буквенном виде выглядящая как rwx–r-x–r-x. Если в первой группе не будет буквы r, то к файлу или папке не допустят даже хозяина сайта. Пользователю запретят совершать действия (покупки, отправку сообщений и другие интерактивные функции), если в третьей группе CНMOD не будет буквы х.

При установке прав на файл вам не требуется ничего знать. В корневой папке сайта список файлов и директорий представлен в виде в таблицы. В ячейке возле файла кликните по крохотной черточке или букве, и она изменит значение. Если же панель управления требует от вас цифры, то смело пишите 755. Это универсальная директива, подходящая к большинству случаев.

Провоцируем 403 сами

Вы можете сами спровоцировать появление ошибки 403 для выбранной группы пользователей или одного конкретного злодея хакера или спамера. Для этого используйте служебный файл .htaccess. В составе дистрибутива CMS Joomla он есть под именем htaccess.txt. Переименуйте файл, не забыв поставить точку перед именем. Его несложно создать и самостоятельно. Используйте для этого программу Notepad ++.

Если в файле написать:

, то вы закроете доступ к сайту всем, кроме заданного IP. Учитывая, что IP злоумышленника меняется, нежелательный IP адрес указывается в директиве Deny. Две следующие за ними заполните одной цифрой 0. Вы сами можете устроить бан для всех посетителей из конкретной страны, если знаете национальный код. В этом случае после deny from напишите, например: 83.4.0.0/14. Цифра 14 после слеша указывает, что надо блокировать все IP, начинающиеся с 83.4.

IP обидчика (спамера, взломщика) вычисляется двумя путями:

1. компоненты CMS (форум) пишут этот адрес, сообщая администратору о новом посте.
2. в папке log-файлов на хосте.

Копаться в «логах» придется долго, но оно того стоит. Выберите IP того, кто посещал сайт в ту минуту, когда файл или папка были несанкционированно изменены или пришел спамерский пост. А потом заблокируйте вредителя.

Также можно дополнительно защитить особо важные директории или файлы. В Joomla это папка Libraries.

Создайте файл .htaccess, напишите в нем:

Order allow deny

Deny from all

, потом положите его в защищаемую папку. Тот, кто наберет адрес сайта и поставит после него /libraries, получит на экране браузера уведомление об ошибке 403.

Если Вы ищете хостинг для определенной системы управления контентом – загляните на нашу страницу CMS хостинга.

Как исправить 403 ошибку

Обойти запрет на посещение ресурса можно. Это несложный прием, которым пользуются те, кто не желает светить свою персону в интернете. Чтобы избавиться от 403 ошибки — используются прокси-серверы. Они подменяют провайдера и становятся посредниками между вами и Всемирной сетью. Поэтому IP меняет национальность или иные признаки географической принадлежности.

Ресурсы, предоставляющие такие услуги, функционируют как в России, так и за ее пределами. Обычно они платные. Обращение к ним не расценивается как криминал. Но и не приветствуется.

Кроме тех, кто предоставляет услуги прокси-сервера именно с целью сокрытия личности посетителя интернета, существуют и вполне легальные прокси, обеспечивающие функциональность связи. Например, канал GPRS. Если использовать мобильный телефон как модем, то IP меняется даже в течение одного сеанса выхода в интернет.

Это объясняется тем, что голосовые контакты в мобильной связи пользуются приоритетом, а для пакетной передачи данных выделяются оставшиеся каналы. Также пользуются прокси-серверами провайдеры несимметричного выхода в интернет, когда запрос идет по GPRS, а ответ поступает по каналу спутниковой связи.

iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.

Мы предлагаем:

• Виртуальные серверы с NVMe SSD дисками от 299 руб/мес
• Безлимитный хостинг на SSD дисках от 142 руб/мес
• Выделенные серверы в наличии и под заказ
• Регистрацию доменов в более 350 зонах

Работая с сетью Интернет, пользователь может столкнуться с ошибкой 403 и соответствующим сообщением «403 forbidden». С подобной проблемой часто сталкиваются администраторы сайтов, но и рядовой пользователь встречается с ней достаточно регулярно. В этом материале я расскажу, что это за ошибка, опишу её причины, а также поясню, как её исправить.

Что это за ошибка 403 forbidden?

Давайте разберёмся, что это за дисфункция и каковы её причины. Поскольку слово «Forbidden» с английского языка переводится как «запрещённый», то, соответственно, данная ошибка являет собой код состояния  HTTP, сигнализирующий о запрете доступа к интернет-ресурсу или странице такого ресурса по различным причинам.

Данная ошибка имеет разные лексические формы, к примеру,  «Error 403», «HTTP 403», «HTTP Error 403», и обычно отображается в окне пользовательского браузера в любой из современных операционных систем. Похожей на неё является 503 Service Temporarily Unavailable.

Причины возникновения ошибки 403 принято разделять на ошибки, связанные как с рядовым пользователем, так и вебмастером. Рассмотрим их по порядку.

Ошибка возникающая у Пользователя

Если вы рядовой пользователь, и задумались над тем, что значит 403 forbidden и как её исправить, прежде всего, разберёмся с причинами появления данной ошибки на экране вашего ПК. Они могут быть следующими:

• Проблемы с функционалом самого сайта (вашей вины здесь нет);
• Провайдер по каким-либо причинам закрыл доступ к данному сайту (например, в связи с предписанием Роскомнадзора);
• Обычный сбой работы компьютера;
• Вас заблокировали (забанили) на данном ресурсе по каким-либо причинам (временно или навсегда);
• Проблемы с функционалом вашего браузера (ошибки кэша, куки и так далее);
• Вы неверно набрали адрес сайта или его страницы (например, ошиблись на одну букву, использовали заглавную букву вместо обычной, неправильно указали расширение сайта и так далее).

Ошибка у Вебмастера

Если вы администратор сайта и вас интересует причины появления данной проблемы, тогда рекомендую обратить внимание на следующие детерминанты:

• Вы используете некорректный файл главной страницы (index), то есть он повреждён, отсутствует, или неверное модифицирован (неправильное имя);
• Некорректные права на папку, содержимое которой запрашивается пользователем, вследствие чего, к примеру, вебмастер может просматривать её без проблем, а обычному пользователю доступ к ней закрыт;
• Неверно указан путь к требуемому файлу (он находится в другой папке или вообще отсутствует);
• DNS-кэш не успел обновиться при смене хостинга вашего сайта (для осуществления данной операции может понадобиться около суток);
• Запрещён просмотр содержимого какого-либо каталога в файле .htaccess или в самой конфигурации сервера. Надеюсь вы поняли что это 403 forbidden, теперь разберём как её устранить.

Как исправить ошибку 403 forbidden Пользователю — советы

После того, как мы разобрались с тем, что значит 403 forbidden, теперь перейдём к теме о том, как исправить 403 ошибку, с которой столкнулся рядовой пользователь. Поскольку в большинстве случаев эта ошибка связана с работой вебместера, то возможность действий обычного пользователя весьма ограничена. Я рекомендую сделать следующее:

• Проверьте правильность ввода ссылки на нужный ресурс (или его страницу). Написание каждой буквы имеет существенное значение;
• Очистите кэш и куки вашего браузера;
• Попробуйте использовать другой браузер (например, вместо Хром используйте Мозиллу);
• Убедитесь что вы не забанены на данном сайте по какой-либо причине. Для этого лучше связаться с техподдержкой ресурса и уточнить данный вопрос;
• Просто перезагрузите ваш компьютер. Если ошибка имеет случайную природу, то она исчезнет;
• Свяжитесь с администрацией сайта и укажите на появление ошибки 403, не забыв указать точную ссылку на страницы. Учитывая человеческий фактор, они могут быть просто не в курсе данной проблемы;
• Попробуйте сменить (скрыть) свой IP с помощью соответствующих программ (например, Free Hide IP);
• Просто подождите некоторое время. Возможно, у сайта наблюдаются какие-либо проблемы, и администрация в данный момент активно работает над их исправлением.

Как зайти на сайт при 403 forbidden – советы вебмастеру

Итак, если вы вебмастер, и если вы думаете над устранением ошибки 403, тогда рекомендую выполнить следующее:

• Проверьте правильность названия вашего индексного файла, при этом все символы должны иметь форму нижнего регистра (то есть должны использоваться маленькие буквы) – index.html, index.php и другие подобные.
• Установите корректные права на папку, чтобы пользователь мог получить к ней доступ (обычно, 755 – для пользователя);
• Проверьте правильность путей к нужной папке или файлу, при необходимости откорректируйте их;
• Если в возникновении ошибки 403 виновато обновление кэша DNS, подождите около суток для корректной смены последнего. В статье «Не удалось обнаружить DNS-адрес» описаны действия по решению ошибки с ДНС;
• Менять что-либо в .htaccess не советую, так как там изначально указаны запреты на безопасность сервера, но если вы, всё же, рискнёте, то просто добавьте туда строчку Options +Indexes.

Видео-решение

Выше мною была рассмотрена суть ошибки, я рассказал, что это 403 forbidden и как её исправить, обозначены причины появления данной дисфункции, перечислены варианты её решений. Ошибка 403 может иметь множество причин, причём как со стороны пользователя, так и со стороны вебмастера, потому для её исправления рекомендую выполнить весь комплекс решений для каждой из сторон, перечисленных мной в данном материале.

У вас не открывается сайт БК «Фонбет»? В этой статье расскажем, что делать, когда сайт букмекера не работает: как разобраться, где проблема, и попробовать решить её, если неприятности на вашей стороне или у интернет-провайдера. И как быть в случае, когда у вас всё в порядке, а «лёг» именно сайт букмекерской конторы.

Почему сайт «Фонбет» может не работать

Мы будем разбирать проблемы с доступом  к сайту только легального российского букмекера «Фонбет» по адресу fon.bet. 

Если вы не можете попасть на сайт нелегального Fonbet (синего), то знайте: с февраля 2020 года он ставок не принимает. Legalbet не рекомендует делать ставки на сайтах нелегальных букмекеров. У них нет российской лицензии, а их сайты блокирует Роскомнадзор. Мы за честный бизнес. Актуальный список букмекеров России, имеющих лицензию, есть на нашем сайте.

Подробнее о проблемах и рисках для клиентов нелегальных букмекерских контор мы писали в отдельной статье Школы ставок на примере 1xBet и «1хСтавки».

 Почему же не получается открыть сайт лицензированной конторы? Возможны две причины:

1. Проблемы у пользователя или его провайдера.

2. Проблемы у БК.

Теперь по пунктам разберём, как понять, почему не загружается Fonbet.ru, и что делать.

Проблемы у пользователя

Начнём с себя: убедитесь, что у вас интернет работает как надо. Если Fonbet не открывается, а Google и «Яндекс» грузятся как обычно, значит ваш провайдер работает, а кабель не перегрызли мыши. Попробуем восстановить связь.

Перезагрузите компьютер и роутер

Самый популярный метод, и не только потому, что не требует особых навыков. Выключите компьютер и роутер (если к нему есть доступ), подождите 10 секунд и включите снова. При перезагрузке вся электроника инициализируется заново. Проверьте доступ к fon.bet.

Проверьте дату и время

Сайты всех легальных российских букмекеров работают по безопасному протоколу https. Перед соединением сайт проверяет соответствие даты и времени на компьютере пользователя реальным. Если у вас сбиты настройки даты и времени, вы не сможете зайти на сайты БК. Часто браузер сам вас предупредит об этом. 

Очистите кеш браузера

Кеш и файлы cookie в браузере можно очистить для конкретного сайта. Чтобы сделать это в Chrome, откройте консоль управления, нажав F12. Сама консоль вам не понадобится, но это дает доступ к ряду служебных команд. Нам нужна «Очистка кеша и жёсткая перезагрузка». Чтобы выбрать этот пункт, нажмите и несколько секунд удерживайте кнопку перезагрузки содержимого сайта.

Еще один вариант загрузить сайт без старых cookie-файлов, кеша и расширений — включить режим инкогнито. В Chrome новое окно открывается комбинацией клавиш Ctrl+Shift+N, для проверки просто введите в адресной строке fon.bet.

Зайдите на Fon.bet с другого устройства и через другой Wi-Fi

Если с компьютера зайти на сайт букмекерской конторы не получилось, самое время опробовать другое устройство. Идеально, если на смартфоне вы подключитесь к другому Wi-Fi или используете мобильный интернет. Так мы проверим не только компьютер, но и провайдера.

Если теперь «Фонбет» загрузится, значит, проблема на стороне вашего интернет-провайдера. Звоните ему в службу поддержки.

В этом случае самый простой способ сделать ставку или проследить за ходом матча — скачать приложение БК «Фонбет». В следующем разделе расскажем, как это сделать.

Загрузите приложения Fonbet

У «Фонбета» есть отличные приложения и для Айфонов, и для Андроид. Ниже ссылки для скачивания, а также на подробные обзоры, чтобы вы быстрее сориентировались. Приложения бесплатные, а установка занимает пару минут.

• «Фонбет» для iOS: читать обзор;

• «Фонбет» для Android: читать обзор.

Проблемы у букмекера

Если всё это не помогло, значит, проблемы действительно не у вас и не у вашего провайдера, а у «Фонбета». Самое время связаться со службой поддержки:

• телефон: 8 (800) 100-72-34;

• e-mail: admin@fon.bet.

Что такое код ошибки 1000, код ошибки 1001 на «Фонбете»?

Офшорные сайты, схожие по дизайну с Fonbet.ru, возвращают такие коды ошибок после безуспешной попытки авторизации. Это связывают с блокировкой Роскомнадзора. Проблемы нелегалов и пути их решения мы в этой статье не рассматриваем.

Как сделать ставку, если Fonbet не работает

По закону легальные российские букмекерские конторы могут предлагать пари только на официальные спортивные события. Эксклюзивных предложений почти не бывает, и для нашего случая это хорошо: значит, что с высокой вероятностью лучшие букмекерские конторы России дают в линии аналогичное пари.

Fonbet проводит финансовые операции через Единый ЦУПИС, к которому подключены все легальные БК России. Это значит, что вы можете создавать аккаунт максимально быстро. Просто введите при регистрации тот же номер телефона, и доступ к ставкам почти сразу будет открыт.   

Прежде чем зарегистрироваться, ознакомьтесь с бонусами для новых игроков, среди них встречаются очень щедрые предложения на первый депозит, а также бонусы просто за регистрацию. 

Букмекеры-партнёры Legalbet: «1хСтавка», Winline, «Леон», Pin-up, «Олимп», «Марафон», «Тенниси». 

• «1хСтавка» — один из лучших букмекеров по коэффициентам, выбору ставок и проработанности live-сервиса. Лидирует в народном рейтинге Legalbet. Имеет много спецпредложений, в том числе бонус до 25 000 за регистрацию по промокоду.

• Winline в числе лидеров пользовательского рейтинга букмекеров. Из широкого списка бонусов выделяется бездепозитный фрибет 2000 рублей за регистрацию в мобильном приложении.

•  «Бетсити» — один из топ-букмекеров по выбору ставок. Новым игрокам предлагает бездепозитный фрибет до 1500 рублей и фрибет до 10 000 рублей за депозит и ставки.

  Читайте также:

Ошибка сервера 403 (Forbidden Error) означает, что вам запрещен доступ к странице, файлу или папке, URL которых вы ввели в адресной строке. Причин может быть много:

• сайт заблокирован хостингом;
• на сайте есть ошибки конфигурации и настроек (неправильное расположение файлов, некорректные права доступа и так далее);
• на вас распространяются правила блокировки (по IP, географическому положению, отсутствию авторизации), выставленные на сайте;
• сайт запрещен в вашей стране и т. д.

Точно определить, что именно вызывает ошибку, сложно — в сообщении о ней обычно нет никакой полезной информации. Ниже мы описываем, что можно сделать для устранения ошибки 403 Forbidden в наиболее распространенных случаях.

Как исправить ошибку 403 владельцу сайта

Если вам поступают жалобы от посетителей сайта о 403 ошибке, прежде всего убедитесь, что ее причина не на стороне пользователя. Возможно, посетитель написал URL с ошибкой или находится в стране, в которой запрещен ваш сайт. Полный перечень причин смотрите в разделе «Что делать пользователю при появлении 403 ошибки».

Если причина все-таки в сайте, последовательно проверьте пункты ниже.

Расположение и имя индексного файла

Индексный файл открывается первым при обращении к сайту, и если сервер его не находит — выдается ошибка 403 forbidden. Проверьте, чтобы:

• файл назывался правильно. В зависимости от CMS это может быть index.php, index.html или index.htm;
• файл лежал в корневом каталоге или, если речь о поддомене — в корневом каталоге поддомена.

Права доступа

Если вы выставили неправильные права доступа на папку или файл, например, вместо «4» (чтение) поставили «0» (запрет доступа), то посетителю будет выдаваться ошибка сервера 403 Forbidden. Проверьте, какие права стоят в админке сайта:

• на папки стандартно должен быть доступ вида 755;
• на файлы — 644.

Уточните у разработчика сайта, какие права нужны для той папки или файла, по которой выдается 403 ошибка.

Плагины WordPress

На сайтах с CMS WordPress причиной ошибки с кодом 403 могут стать некорректно работающие плагины. Чтобы быстро проверить, в этом ли причина, сделайте следующее:

• С помощью панели управления хостингом или FTP найдите раздел wp-content.
• В нем вам понадобится директория plugins. Переименуйте папку, но так, чтобы вы потом могли найти ее и восстановить прежнее название.
• После переименования все плагины wordpress перестанут работать.
• Теперь откройте страницу, на которой появлялось сообщение о 403 ошибке. Если страница теперь нормально загружается, причина, скорее всего, в одном из плагинов.
• Переименуйте папку с плагинами обратно, после чего последовательно отключайте плагины по одному (можно таким же способом, как выше — переименовывая его папку) и проверяйте, исчезла ли после этого ошибка.

После того, как вы найдете плагин-виновник ошибки, попробуйте обновить его до последней версии. Если не поможет, придется его отключить или заменить другим

Другие причины ошибки 403

Иногда причиной появления ошибки сервера 403 может стать:

• Неправильное расположение файлов сайта. Например, вы могли при работе с FTP случайно перенести файлы из корневой папки во вложенную директорию. Проверьте, чтобы файлы располагались так, как требует CMS и структура хостинга.
• Неправильные настройки .htaccess (если на хостинге используется Apache-сервер). Переименуйте файл .htaccess, например, в .htaccess-старый, и он перестанет восприниматься сервером. Если после этого ошибка исчезла или изменился ее код — дело в директивах, прописанных в .htaccess. Исправить их поможет разработчик сайта или другой веб-программист.
• Блокировка сайта на уровне хостинга. Хостинг-провайдер может заблокировать сайт из-за нарушений договора, превышения ограничений по тарифу и других причин. Проверьте, получали ли вы соответствующее уведомление на почту.
• Блокировка по IP. Возможно, IP-адрес посетителя находится в списке заблокированных или не добавлен в список разрешенных для подключения. Такие ограничения обычно ставят на доступ к страницам админки сайта. Проверьте настройки доступа.
• Блокировка брандмауэром ModSecurity. Это ПО блокирует действия пользователей, которые считает вредоносными, и выдает в ответ на них 403 ошибку. Иногда ModSecurity ошибается и блокирует вполне добропорядочных посетителей. Добавьте в него исключение, если у вас VPS или выделенный сервер, или обратитесь с этой просьбой к хостеру, если сайт на виртуальном хостинге.

Что делать пользователю при появлении 403 ошибки?

Причина проблемы может находиться на стороне посетителя, а не сайта. Что может сделать пользователь, чтобы исправить ошибку сервера 403 forbidden:

• Проверить правильность URL. Причина может быть в элементарной опечатке.
• Обновить страницу с помощью Ctrl F5. Это действие — универсальная первая помощь при любых проблемах с отображением сайта в браузере. Возможно, какие-то неверные данные закешировались, а при обновлении по Ctrl F5 вы игнорируете кэш браузера и загружаете страницу с сайта напрямую. Можно также почистить кэш.
• Почистить cookie. В куках могут храниться устаревшие данные авторизации, которые сервер не принимает и отвечает ошибкой.
• Залогиниться на сайте. Возможно, папка или файл, которые вы хотите открыть, доступны только авторизованным пользователям, поэтому вам выдается ошибка 403 forbidden (нет доступа).
• Попробовать зайти через VPN. Ваш IP может быть заблокирован на сайте по какой-то причине. Блокировка может стоять и на все посещения из вашей страны или региона. Попробуйте зайти на сайт с IP-адресом другой страны.
• Проверить с другого устройства. Если на другом компьютере при попытке зайти на эту страницу вы также получаете ошибку с кодом 403 — скорее всего, проблема на самом сайте. Обратитесь к его владельцу.
• Отключите экономию трафика, если Error 403 появляется только на мобильном устройстве. Из-за этой функции сайт может не получать нужных для предоставления доступа данных, например, о вашем местоположении.
• Подождать и попробовать позже. Бывает, что сайт только что «переехал» на другой хостинг и настройки DNS просто не успели обновиться.
• Обратиться к провайдеру. Ошибка может быть связана с неверной конфигурацией его оборудования, внесением сайта в «черные списки» или выполнением запрещающих директив государственных органов.

Если вы попробовали все способы исправления, а ошибка 403 forbidden не исчезла, то ситуация, скорее всего, нетипичная. Обратитесь за помощью к техподдержке хостинг-провайдера или разработчику сайта.

Вы столкнулись с сообщением «Ошибка 403»? Что делать, мы расскажем в этой статье.

Если при открытии вашего сайта вы получили одно из следующих уведомлений:

• В доступе на страницу отказано,
• 403 Forbidden,
• Forbidden, доступ запрещён,
• Forbidden You don’t have permission to access,
• Access denied.

Ошибка 403 говорит о том, что доступ к запрашиваемой странице запрещён или у пользователя нет прав на просмотр контента.

Причинами такой ошибки, чаще всего, являются неправильные настройки сайта, которые может решить только создатель ресурса. Со стороны пользователя также бывают проблемы, но они случаются намного реже.

Возможные причины и их решения, если проблема на стороне владельца сайта

Заблокирована работа хостинга

403 ошибка может возникнуть, если услуга хостинга была заблокирована. Блокировка может произойти, если превышены технические ограничения тарифа или нарушены условия договора оферты. Перед блокировкой на контактный email владельца услуги придёт предупреждение. У него будет 24 часа на устранение причины блокировки.

Проверьте вашу электронную почту. Если вам приходило уведомление о блокировке, следуйте рекомендациям в письме. После снятия блокировки сайт будет доступен. Если вы пропустили такое сообщение или не устранили проблему вовремя, услуга блокируется. Для снятия блокировки следуйте инструкции в письме или обратитесь в техническую поддержку.

Если подобных писем не приходило и услуга не блокировалась, причина ошибки в другом.

Некорректно задана главная страница сайта

Главная страница сайта (индексный файл) – это первая страница, которая открывается пользователю, если он перешёл по домену без указания точной страницы сайта, например www.test.ru. По общепринятым правилам она называется index.html или index.php. Если в корневой папке сайта отсутствует файл с названием index.html или index.php, возникнет ошибка 403. В качестве индексного файла может использоваться файл, отличный от index.html или index.php. Но название данного файла должно быть указано в настройках.

Проверьте, чтобы:

• в корневой папке сайта существовал файл главной страницы (индексный файл),
• в настройках указано соответствующее название файла главной страницы (индексного файла).

Чтобы это проверить войдите в панель управления хостингом и следуйте соответствующей инструкции ниже:

Установлены некорректные права на файлы и каталоги сайта

В большинстве случаев корректными правами для каталогов являются «755», а для файлов «644». Проверьте и измените права на файлы и папки.

Если все права доступа к файлам и папкам указаны корректно, перейдите к следующему шагу.

Файлы сайта находятся не в корневой директории

При переходе на ваш сайт домен обращается к корневой папке, которая была указана в настройках домена. Если сайт был загружен в другую папку или подпапку в корневой директории, то возникнет ошибка 403.

Чтобы узнать корневую директорию и проверить, загружены ли в неё файлы сайта, выберите свою панель и следуйте соответствующей инструкции:

Неправильно настроен файл .htaccess (только для хостинга Linux)

Проверьте правила в конфигурационном файле .htaccess. Попробуйте временно изменить имя файла .htaccess, например, на .htaccess_old, и проверьте работоспособность сайта.

Если сайт станет доступен или на нём будет отображаться другая ошибка (не 403), дело в некорректных правилах или директивах, заданных в .htaccess.

Чтобы поправить, обратитесь к разработчикам сайта. Как правило, проблемы связаны с условиями «deny from all» и «RewriteRule».

Если вы используете на своём сайте CMS (например, WordPress, Bitrix и т.п.), вам может помочь замена существующего файла .htaccess на стандартный для вашей CMS.

Если после изменения названия файла .htaccess ошибка 403 не пропала, переходите к следующим действиям.

Некорректная версия ASP.NET (только для хостинга для ASP.NET)

Ошибка может возникнуть, если ваш сайт написан для версии ASP.NET 4.x, а на услуге хостинга установлен ASP.NET 3.5. Чтобы изменить версию ASP.NET для услуги хостинга, оставьте заявку в службу поддержки.

Некорректная работа плагинов в WordPress

Если ваш сайт сделан на WordPress, нужно проверить, не мешают ли работе сайта плагины.

Сначала обновите все плагины до последней версии. Иногда устаревшие версии работают некорректно и могут появляться различные ошибки.

После обновления проверьте, работает ли сайт. Если нет, отключите плагины. Если это помогло, значит, один из них нарушает работу веб-ресурса. Отключайте плагины по очереди, пока не найдете плагин-виновник.

Что может сделать пользователь со своей стороны

1. Проверьте правильность написания URL. Возможно, адрес был введён неверно, поэтому браузер выдал ошибку. Также обратите внимание, что вы вводите адрес веб-страницы или файла, а не каталога. Обычный URL-адрес заканчивается на .com, .ru .php, .html. URL-адрес каталога обычно заканчивается символом «/».
2. Убедитесь, что у вас действительно есть доступ к этому сайту. Некоторые корпоративные сайты ограничивают виды пользователей, которые могут посещать сервис или для просмотра нужно вводить корпоративный VPN.
3. Обновите страницу или зайдите позже. Если проблема на стороне владельца сайта, подождите, когда он устранит неполадку.
4. Очистите кэш и cookies браузера. Это может быть эффективно, если ранее вы заходили на сайт без проблем.
5. Сайт ограничен для пользователей определённого региона. Каждому устройству, который работает с интернетом присвоен IP-адрес, который содержит информацию о регионе, где пользуются устройством. Если вы пытаетесь зайти на сайт, который можно просматривать только в определенном месте, появляется ошибка 403. Для решения этой проблемы можно использовать прокси-сервер или VPN.
6. Если вы уверены, что сайт работает у других пользователей и вы попробовали все вышеперечисленные способы, обратитесь к интернет-провайдеру. Поставщик интернета мог попасть в чёрный список, что привело к ошибке 403 Forbidden на страницах одного или нескольких сайтов.