Фотошоп выдает ошибку при открытии файла

Узнайте, как исправить ошибку Photoshop could not complete your request because of a program error (Photoshop не может выполнить запрос из-за программной ошибки), отображающуюся при открытии или сохранении файлов

 Прекращение поддержки 3D-функций в Photoshop

3D-функции Photoshop будут удалены в будущих обновлениях. Пользователям, работающим с 3D-функциями, рекомендуется ознакомиться с новой коллекцией Adobe Substance 3D, которая представляет собой новое поколение 3D-инструментов от Adobe. Дополнительная информация о прекращении поддержки 3D-функций в Photoshop представлена здесь: Photoshop 3D | Распространенные вопросы о прекращении поддержки 3D-функций в Photoshop.

Узнайте, как исправить ошибку Photoshop could not complete your request because of a program error (Photoshop не может выполнить запрос из-за программной ошибки), отображающуюся при открытии или сохранении файлов

При открытии или сохранении файлов изображений, выдается одна из следующих ошибок:

  • «Ваш запрос не выполнен из-за программной ошибки».
  • Could not save as «yourfilename.psd» because of a program error (Не удалось сохранить как имя_файла.psd, так как произошла программная ошибка).

Программная ошибка во время сохранения файлов

Ошибка Photoshop could not save as «yourfilename.psd» because of a program error (Photoshop не может сохранить файл как имя_файла.psd из-за программной ошибки) может возникнуть по разным причинам, от композиции слоя до неправильных системных разрешений.

Следуйте представленным ниже рекомендациям для устранения программных ошибок при сохранении файлов в Photoshop.

Не удалось сохранить из-за программной ошибки

  1. Предоставьте Photoshop права «Полный доступ к диску» в системный настройках macOS

    Чтобы изменить соответствующую настройку на Mac, в меню Apple выберите «Системные настройки» > «Безопасность и конфиденциальность», затем нажмите «Конфиденциальность». 
    См. раздел Изменение настроек конфиденциальности на компьютере Mac

  2. Скройте все слои на панели «Слои» и выполните сохранение еще раз

    Нажмите или нажмите и перетащите значок видимости каждого слоя, чтобы скрыть их.

Можно также использовать устаревший API сохранения macOS для использования ранних, устаревших методов сохранения.

Программная ошибка во время открытия файлов

Ошибка Photoshop could not complete your request because of a program error (Photoshop не может выполнить запрос из-за программной ошибки) может возникать по разным причинам, от повреждения файла установок Photoshop до несовместимости системного аппаратного или программного обеспечения.

Следуйте представленным ниже рекомендациям для устранения программных ошибок при открытии файлов в Photoshop.

Программная ошибка Photoshop

  1. Проверьте системные требования

    • Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям последней версии Photoshop.
      См. раздел Системные требования Photoshop
    • Если ваше графическое оборудование не поддерживается, возможно, вам потребуется обновить его до более современного.
      См. раздел Минимальные требования к графическому процессору
    • Перейдите в раздел Установки > Внешние модули
    • Снимите флажок Включить Генератор
  2. Переустановите графический драйвер

  3. Восстановите установки Photoshop по умолчанию

  4. Выключите ускорение графического процессора

Внешний модуль диагностики программных ошибок

  1. Загрузите и распакуйте файл user-diagnostics.zip в локальной папке, к которой вы сможете получить доступ

  2. Распаковав архив zip, скопируйте папку user-diagnostic в папку внешних модулей Photoshop по следующему пути:

    1. macOS: Application Folder > Adobe Photoshop 2022 > Plug-Ins
    2. Windows: Program Files > Adobe > Adobe Photoshop 2022 > Plug-Ins

    Копирование папки user-diagnostics в папку Plug-ins

    Копирование папки user-diagnostics в папку Plug-ins
  3. Запустите приложение Photoshop

  4. Выберите Photoshop User Diagnostics (Пользовательская диагностика Photoshop) в меню «Внешние модули».

  5. На появившейся панели установите флажок  copy error stacks to clipboard (копировать стеки ошибок в буфер обмена).

  6. Выполните действия для воспроизведения программной ошибки

  7. Когда возникнет программная ошибка, нажмите кнопку «ОК». После закрытия диалогового окна дополнительные сведения об ошибке копируются в буфер обмена, чтобы их проще было вставлять.

Содержание

  • Способ 1: Настройки производительности
  • Способ 2: Изменение параметров файла
  • Способ 3: Сброс настроек
  • Способ 4: Переустановка программы
  • Вопросы и ответы

Photoshop Невозможно выполнить запрос, произошел программный сбой

Способ 1: Настройки производительности

При работе в программе Adobe Photoshop иногда могут возникать различного рода ошибки, начинающиеся со строки «Невозможно выполнить запрос». И хотя вариантов такой проблемы весьма много, включая «Произошел программный сбой», «Ошибка диска» или «Обнаружен неизвестный маркер», решения практически всегда сводятся к одним и тем же действиям, в первую очередь связанным с настройками производительности.

Читайте также: Правильная настройка Adobe Photoshop

  1. Чтобы избавиться от рассматриваемой проблемы, на верхней панели Фотошопа разверните список «Редактирование», перейдите в раздел «Настройки» и откройте «Производительность». Также можете воспользоваться сочетанием клавиш «CTRL+K» и уже через меню в новом окне перейти к нужным параметрам.
  2. Переход к настройкам производительности в Adobe Photoshop

  3. Находясь на указанной выше вкладке, в блоке «Использование памяти» измените значение «Занято под Photoshop» в соответствии с рекомендациями из строки «Оптимальный диапазон», но при этом учитывайте, что слишком высокое значение может привести к другим проблемам. Как правило, для стабильной работы софта с большими файлами будет достаточно от 5 до 6 Гб оперативной памяти.
  4. Изменение параметров производительности в Adobe Photoshop

  5. Если ошибка «Невозможно выполнить запрос» возникает во время открытия каких-либо файлов, что в особенности относится к изображениям с камеры, может помощь изменение параметров Camera Raw. Для этого переключитесь на вкладку «Обработка файлов» через навигационное меню и в блоке «Совместимость файлов» воспользуйтесь кнопкой «Настройки Camera Raw».
    Переход к настройкам Camera Raw в Adobe Photoshop

    Здесь на вкладке «Обработка файлов» установите параметры так же, как представлено на скриншоте ниже. После этого выполните сохранение с помощью кнопки «ОК», перезапустите Фотошоп и проверьте проблемный документ.

  6. Изменение параметров обработки файлов в Adobe Photoshop

  7. В некоторых случаях причиной ошибки может выступать нехватка свободного пространства на компьютере. Исправить это довольно легко с помощью параметров «Рабочих дисков» в настройках программы, руководствуясь другой нашей инструкцией.

    Подробнее: Устранение проблем с нехваткой места в Adobe Photoshop

  8. Пример настройки рабочих дисков в Adobe Photoshop

Обратите внимание, что если на вашем компьютере слишком мало оперативной памяти, лучше всего произвести модернизацию, а также воспользоваться файлом подкачки. Кроме того, должен помочь переход на более раннюю версию ПО, требованиям которого соответствует ваше железо.

Способ 2: Изменение параметров файла

Чаще всего при правильных настройках производительности и обработки файлов ошибка «Невозможно выполнить запрос» возникает во время сохранения документов, вне зависимости от расширения. Связано это с неправильными параметрами разрешения, изменение которых, скорее всего, станет решением практически без вреда для изображения.

  1. На верхней панели программы откройте раздел «Изображение» и выберите «Размер изображения». В качестве альтернативы можно воспользоваться стандартной комбинацией клавиш «CTR+SHIFT+I».
  2. Переход к настройкам размера изображения в Adobe Photoshop

  3. Измените значение в текстовом поле «Разрешение» таким образом, чтобы оно было меньше установленного изначально. При этом учитывайте, что слишком низкий параметр может сильно испортить качество изображения.
    Изменение разрешения изображения в Adobe Photoshop

    Выполнив данное действие, закройте окно с помощью кнопки «ОК» на нижней панели. Можете попробовать произвести сохранение стандартным образом.

  4. Процесс сохранения файла в Adobe Photoshop

Обязательно пытайтесь комбинировать разные варианты данного параметра, в особенности если количество оперативной памяти в настройках производительности сильно ограничено. По необходимости отменить все внесенные изменения можно путем одновременного нажатия клавиш «CTRL+Z» или через меню «Редактирование».

Способ 3: Сброс настроек

В случае отсутствия результатов после выполнения вышеописанных действий причиной рассматриваемой ошибки может быть повреждение важных файлов программы, в том числе отвечающих за конфигурацию. Чтобы избавиться от проблемы, для начала стоит произвести откат настроек до изначального состояния с помощью внутренних параметров.

Lumpics.ru

  1. Находясь в Adobe Photoshop, откройте список «Редактирование» и выберите пункт «Основные». Сюда же можно перейти с помощью сочетания клавиш «CTRL+K».
  2. Переход к основным настройкам в Adobe Photoshop

  3. Щелкните левой кнопкой мыши по кнопке «Сбрасывать установки при выходе» и во всплывающем окне нажмите «ОК». После этого можете закрыть программу через меню «Файл» или крестик в правом верхнем углу и произвести повторное открытие с последующей проверкой ранее неработающих возможностей.
  4. Процесс сброса параметров через настройки в Adobe Photoshop

При успешном устранении проблемы, можете смело использовать Фотошоп, не опасаясь за работоспособность и редактируя сброшенные ранее параметры на свое усмотрение.

Способ 4: Переустановка программы

Если сброс настроек Photoshop не принес желаемых результатов, скорее всего, причиной ошибки «Невозможно выполнить запрос» является повреждение основных файлов. В таком случае единственным решением будет полное удаление и повторная установка софта с использованием не только стандартных средств операционной системы, но и вспомогательного ПО вроде CCleaner, автоматически очищающего диск от прошлой версии и удаляющего ненужные ключи реестра.

Подробнее: Правильное удаление и установка Adobe Photoshop на ПК

Процесс удаления Adobe Photoshop через Программы и компоненты

Бывает и такое, что проблему вызывает не сама программа, а используемая система, по тем или иным причинам блокируя доступ к рабочим файлам. При появлении ошибки попробуйте кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку программы и выбрать «Запуск от имени администратора».

Возможность запуска Adobe Photoshop от имени администратора

В качестве последнего решения стоит также отметить удаление софта с локального диска «C» и установку на любой другой не системным раздел. Это же можно сделать сразу после первой попытки переустановки.

Процесс установки Adobe Photoshop на компьютер

По ходу инструкции нами были рассмотрены способы исключительно для официальной версии Фотошопа, загруженной и обновленной с веб-сайта компании Adobe. В этом же может заключаться и решение, так как различные репаки не всегда работают должным образом.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Juven

New Here

,

/t5/photoshop-ecosystem-discussions/photoshop-2021-shows-could-not-open-pdf-because-of-a-disk-error-on-win10/td-p/12318078
Aug 15, 2021
Aug 15, 2021

Copy link to clipboard

Copied

Couldn’t open pdf files due to the disk error which i don’t know how to solve, but no problem opening a jpg and etc.
Already tried several solutions found on web pages, like creating a new key for Photoshop in Windows Registry Editor、chaging the memory capacity of  PS……, but still having the same problem…

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

replies
3
Replies
3

Eugenio.NYC

Advocate

,

/t5/photoshop-ecosystem-discussions/photoshop-2021-shows-could-not-open-pdf-because-of-a-disk-error-on-win10/m-p/12318942#M574098
Aug 15, 2021
Aug 15, 2021

Copy link to clipboard

Copied

Hi, sorry about that
I don’t have a solution, but maybe if you try to reset the preferences will work, here the instructions:
https://helpx.adobe.com/photoshop/using/preferences.html

Another Option: You may try the Creative Cloud Cleaner Tool
https://helpx.adobe.com/in/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
To remove the existing app installation & reinstall once done.

 Another option: install a previous version of Photoshop
Go to the creative cloud app and click on the 3 dots next to Photoshop app to see more options and select other versions
you can install a previous version of Photoshop and maybe that will work, sometimes there are bugs and you have to update the system
Let me know if that works

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

Juven

New Here

,

/t5/photoshop-ecosystem-discussions/photoshop-2021-shows-could-not-open-pdf-because-of-a-disk-error-on-win10/m-p/12324459#M574771
Aug 18, 2021
Aug 18, 2021

Copy link to clipboard

Copied

In Response To Eugenio.NYC

It works after using the reset preference on quit option in Edit > Preferences > General
Thanks a lot !

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

Eugenio.NYC

Advocate

,

/t5/photoshop-ecosystem-discussions/photoshop-2021-shows-could-not-open-pdf-because-of-a-disk-error-on-win10/m-p/12324588#M574791
Aug 18, 2021
Aug 18, 2021

Copy link to clipboard

Copied

LATEST

In Response To Juven

I am so glad, please if you can close this question with the correct answer

Take care

Eugenio

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

Juven

New Here

,

/t5/photoshop-ecosystem-discussions/photoshop-2021-shows-could-not-open-pdf-because-of-a-disk-error-on-win10/td-p/12318078
Aug 15, 2021
Aug 15, 2021

Copy link to clipboard

Copied

Couldn’t open pdf files due to the disk error which i don’t know how to solve, but no problem opening a jpg and etc.
Already tried several solutions found on web pages, like creating a new key for Photoshop in Windows Registry Editor、chaging the memory capacity of  PS……, but still having the same problem…

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

replies
3
Replies
3

Eugenio.NYC

Advocate

,

/t5/photoshop-ecosystem-discussions/photoshop-2021-shows-could-not-open-pdf-because-of-a-disk-error-on-win10/m-p/12318942#M574098
Aug 15, 2021
Aug 15, 2021

Copy link to clipboard

Copied

Hi, sorry about that
I don’t have a solution, but maybe if you try to reset the preferences will work, here the instructions:
https://helpx.adobe.com/photoshop/using/preferences.html

Another Option: You may try the Creative Cloud Cleaner Tool
https://helpx.adobe.com/in/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
To remove the existing app installation & reinstall once done.

 Another option: install a previous version of Photoshop
Go to the creative cloud app and click on the 3 dots next to Photoshop app to see more options and select other versions
you can install a previous version of Photoshop and maybe that will work, sometimes there are bugs and you have to update the system
Let me know if that works

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

Juven

New Here

,

/t5/photoshop-ecosystem-discussions/photoshop-2021-shows-could-not-open-pdf-because-of-a-disk-error-on-win10/m-p/12324459#M574771
Aug 18, 2021
Aug 18, 2021

Copy link to clipboard

Copied

In Response To Eugenio.NYC

It works after using the reset preference on quit option in Edit > Preferences > General
Thanks a lot !

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

Eugenio.NYC

Advocate

,

/t5/photoshop-ecosystem-discussions/photoshop-2021-shows-could-not-open-pdf-because-of-a-disk-error-on-win10/m-p/12324588#M574791
Aug 18, 2021
Aug 18, 2021

Copy link to clipboard

Copied

LATEST

In Response To Juven

I am so glad, please if you can close this question with the correct answer

Take care

Eugenio

Community guidelines

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more

community guidelines

На чтение 7 мин Просмотров 1.6к. Опубликовано 06.09.2021

Содержание

  1. Фототошоп не открывает картинку.
  2. Картинка открывается в другой программе, а в фотошопе нет.
  3. Определите причину
  4. Восстановите файл

Фототошоп не открывает картинку.

Сейчас рассмотрим как решить проблему. Картинка не открывается, выскакивает ошибка: «Невозможно выполнить запрос обнаружен неизвестный или некорректный JPEG-маркер.» Или «Невозможно выполнить запрос этот файл не является корректным документор Photoshop.»

Ошибка возникает с форматом png, если есть прозрачные слои. Фотошоп выдает ошибку: Невозможно выполнить запрос модуль не может интерпретировать файл. Эта проблема уже была описана тут. Сейчас она уже в более развернутом виде.

В этом случае нужно фотошопу явно указать как открывать такие файлы. Нажимаем Файл -> Открыть как или зажимаем сочетание клавиш: Alt+Shift+Ctrl+O

Такой способ подходит чтобы открывать картинки PNG, но с расширением файла IPG. Так вот выходит, что картинка с расширением PNG, но её открыть не получается. Есть еще особая категория фотоаппаратов, внедряющих свой неизвестный формат в массы. Во всех этих случаях нажимаем: Файл-> Открыть как. В выпадающем меню выбираем расширение формата, с помочью которого нужно открыть изображение.

Картинка открывается в другой программе, а в фотошопе нет.

Изображение никак нельзя открыть потому что оно зашифровано. Например в ватсапе нельзя сохранять файлы на компьютер. Для открытия картинки её просто можно скопировать, кликнув на изображение правой кнопкой мыши и выбрать пункт: «скопировать изображение».

Тоже самое в интернете, изображение не обязательно сохранять на компьютер. Можно скопировать его прямо в браузере нажав мышкой: копировать изображение. Потом просто открыть фотошоп и создать новый документ или нажать сочетание клавиш Ctrl+N. Если при создании оставить буфер обмена, то новый документ с изображением будет точно таким же размером как и скопированная картинка.

На этой странице

在中国购买的 Creative Cloud 产品不含 CC 桌面应用程序中的 Creative Cloud 移动应用程序和在线服务及相关功能。

Существует множество потенциальных причин повреждения файла:

  • Сбой при сохранении файла, особенно в сети или при использовании внешних дисков; непредвиденное отключение электропитания
  • Поврежденные кабели
  • Проблемы в передаче данных по сети
  • Программные ошибки
  • Проблемы с жесткими дисками или модулями ОЗУ

Тем не менее, повреждения случаются редко. Если вы обнаружили, что один или несколько файлов повреждены, определите причину этого, чтобы предотвратить возникновение проблем в будущем при попытке восстановления файлов.

Определите причину

Во-первых, следует определить, ограничено ли повреждение одним файлом или распространяется на несколько, чтобы снизить потенциальный ущерб данных.

Если поврежден только один файл, возможно, на компьютере произошел сбой, который вы не заметили или решили, что он не связан с данным файлом.

Если повреждено несколько файлов, ищите определенные закономерности:

  • Распространяется ли повреждение только на файлы в одном местоположении (папка, жесткий диск, сеть или съемный носитель)?
  • Были ли файлы созданы или изменены примерно в одно и то же время?
  • Были ли какие-либо изменения в компьютере во время последнего изменения файлов?
  • Проявляется ли повреждение файлов при их печати так же, как при их просмотре на экране?

Если вы видите закономерность, которая указывает на то, что файлы связаны с общим оборудованием, проверьте кабели, попробуйте другой разъем или используйте другой жесткий диск, или же попробуйте применить жесткий диск вместо сетевого.

Если файлы были повреждены недавно и не имеют ограничений по времени, возможно, модуль ОЗУ функционирует неправильно.

Если вы добавили на компьютер программное обеспечение примерно в то же время, в которое произошло повреждение изображений, возможно, имеется проблема с приложением или обновлением. Проверьте наличие обновлений для программного обеспечения или наоборот проверьте, не были ли приложения недавно обновлены, или отключите конкретные приложения. Изредка случается так, что антивирусное программное обеспечение, программы для резервного копирования или приложения для управления шрифтами вносят изменения в файлы до их сохранения, что вызывает повреждение.

Если повреждение изображений проявляется только на экране (не распространяется на распечатанные материалы), обновите драйвер дисплея. Если в результате не удается устранить проблему, свяжитесь с производителем своей видеокарты.

В Windows см. руководство по общей диагностике Windows, в котором приведены инструкции по удалению временных файлов и отключению всех служб и элементов автозагрузки операционной системы. В нем также содержатся сведения о том, как отключить сторонние внешние модули в Photoshop, удерживая нажатой клавишу Shift сразу же после запуска Photoshop.

Для Mac OS — см. руководство по общей диагностике Mac OS, в котором приведены инструкции по восстановлению разрешений для диска и отключению элементов автозагрузки операционной системы. В нем также содержатся сведения о том, как отключить сторонние внешние модули в Photoshop, удерживая нажатой клавишу Shift сразу же после запуска Photoshop.

Восстановите файл

В случае повреждения файла иногда можно восстановить его вместе со слоями или в виде композитного (сведенного) файла. Внешний вид файла сохраняется, но слои будут потеряны. Иногда повреждение файла необратимо. Если вы регулярно выполняли архивирование, вы можете получить версию файла, сохраненную до повреждения.

Примечание. Композитное изображение невозможно восстановить из файла в том случае, если в установках Photoshop был отключен параметр «Максимизировать совместимость файлов PSD и PSB». Чтобы файлы всегда сохранялись в композитном формате, выполните следующие действия:

  1. Выберите пункт меню Photoshop > «Установки» > «Обработка файлов» (Mac OS) или «Правка» > «Установки» > «Обработка файлов» (Windows).
  2. Выберите значение «Всегда» для параметра «Максимизировать совместимость файлов PSD и PSB».
  3. Нажмите кнопку «ОК», чтобы закрыть диалоговое окно «Установки».

Попробуйте любой из следующих вариантов, чтобы восстановить файл:

  • Используйте команду «Сохранить как», чтобы сохранить файл в другом местоположении под новым именем. (Например, используйте внутренний жесткий диск или диск, не являющийся съемным или сетевым.)
  • Откройте резервные копии изображения, чтобы определить, какое из них было сохранено до повреждения.
  • Если появляется одно из следующих сообщений об ошибке, расширение имени файла, возможно, не соответствует требуемому формату:
  • Не удалось выполнить запрос, поскольку документ не является допустимым документом Photoshop.
  • Не удалось выполнить запрос, так как обнаружен неизвестный или некорректный тип маркера JPEG.
  • Не удалось выполнить запрос, так как модулю файлового формата не удается проанализировать файл.
  • Этот файл не является корректным документом в формате Portable Document File (PDF). Документ не может быть открыт.

Невозможно выполнить запрос этот файл не является корректным документом Photoshop. Сделай сам.

Не возможно открыть psd файл Photoshop? Не корректно сохранен файл? Как восстановить psd файл Photoshop? В этом видео я покажу вам как исправить ошибку связанную с открытием psd файла Фотошопа.
Устранение неполадок при восстановлении файлов.

*****************Поддержка канала/Channel support******************
Если данное видео вам помогло, то вы можете поддержать и отблагодарить канал копейкой для дальнейшего развития / If this video helped you, then you can support and thank the channel with a penny for further development:

Яндекс деньги:
QIWI:

Другие мои видео обзоры по различным тематикам:
КОМПЬЮТЕРЫ (Computer):
СОФТ (soft):
ШОПИНГ (Shoping):
ГАДЖЕТЫ и ТЕХНИКА (Gadgets & Technology):
РЕМБЫТХОЗ:
КУЛИНАРНЫЕ РЕЦЕПТЫ (Cooking Recipes):
КРЫМ (Crimea):
ДЖУМЛА (Joomla):
ИБЕЙ (EBAY):
ПРОЕКТОР И ВЫСВЕТКА (PROJECTOR):
УРОКИ WINDOWS 10 (LESSONS WINDOWS 10):

Здесь вы найдете огромное количество видео обзоров по разборке и чистке компьютеров, установке программ, гаджетов, покупок в интернет магазинах.
Здесь вы узнаете, как приготовить вкусные блюда своими руками, и другие удивительные кулинарные рецепты, которые можно приготовить самим в домашних условиях.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(0 голосов, среднее: 0 из 5)

Поделитесь с друзьями!

photoshop

Одна из распространенных ошибок Photoshop СС, CS6, CS5 невозможно выполнить запрос, произошел программный сбой. Ошибка возникает из-за нехватки ресурсов компьютера для выполнения команды/задачи. Возникает ошибка при различных обстоятельствах: при использовании пипетки, при выделении участка изображения, слоя, при попытке создания фигуры, использовании пипетки, манипуляции со слоями: удаление, перетаскивание, создание. Приводим моменты, на которые стоит обратить внимание, расположенные по популярности:

  • Перейдите в настройки, во вкладку «производительность» (Редактирование -> Настройки -> Производительность). Убедитесь, что для работы выделено достаточно памяти. И она находится в оптимальном диапазоне.

photoshop

  • Второй момент, из-за которого может происходить ошибка — «произошел программный сбой», это неизвестный формат сжатия изображения. Это происходит, если ошибка возникает только при открытии одного конкретного файла. Другие же файлы открываются нормально. В таком случае пересохраните изображение в другой программе, либо прогоните через сервис tinypng.com. Этот сервис пересожмет картинку без потери качества, после чего она откроется в фотошопе. Минус онлайн сервиса — ограничение в размере файла — не более 5 Мб.
  • В этой же вкладке убедитесь, что у вас стоит разумное количество сохранения истории действий. Чем больше это число, тем больше памяти требуется программе для работы.
  • Во вкладке «Рабочие диски», в настройках убедитесь, что выбран диск, в котором свободно от 2ГБ свободного места.
  • Обратите внимание на системные требования вашей версии Photoshop. Имейте в виду, что для работы с файлами большого размера и большим количеством слоев требуются большие объемы оперативной памяти и памяти на диске ПК. Возможно, требуется большие объемы памяти, чем у вас имеются.

Основной вывод из возможных решений: ошибка «произошел программный сбой» в программе Photoshop связана с недостатком ресурсов компьютера. Которая вызвана либо неверно оптимизированными настройками самой программы, либо связана с нехваткой ресурсов компьютера.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Форсировать ускоренными темпами ошибка
  • Фотошоп выдает ошибку первичный рабочий диск переполнен
  • Фотошоп выдает ошибку не хватает оперативной памяти
  • Формулы стали картинками ворд как исправить
  • Фотон лаунчер фазмофобия ошибка