Gw2 a serious error

*--> Crash signature == PACKFILE_SIGNATURE File: D:PerforceLiveNAEUv2CodeArenaServicesPackfilePackfile.cpp(2154) App: Gw2-64.exe Pid: 7356 BaseAddr: 00007FF770180000 ProgramId: 101 Build: 129473 When: 2022-05-26T08:39:20Z 2022-05-26T15:39:20+07:00 Uptime: 0 ...

*—> Crash <—*
Assertion: hdr->signature == PACKFILE_SIGNATURE 
File: D:PerforceLiveNAEUv2CodeArenaServicesPackfilePackfile.cpp(2154)
App: Gw2-64.exe 
Pid: 7356
BaseAddr: 00007FF770180000
ProgramId: 101
Build: 129473
When: 2022-05-26T08:39:20Z 2022-05-26T15:39:20+07:00
Uptime:   0 days  0:00:02
Flags: 0
DumpFile: Crash.dmp

*—> System <—*
Name: 46426ddc
IpAddr: 192.168.1.24
Processors: 6 [GenuineIntel:6:14:10]
OSVersion: Windows 10.0 (64 bit)

*—> System Memory <—*
Physical:  4880MB/ 8136MB  59%
Paged:     8290MB/13256MB  62%
Virtual:  134213184MB/134217727MB  3%
Load: 40%
CommitTotal:   4965MB
CommitLimit:  13256MB
CommitPeak:    4977MB
SystemCache:   2667MB
HandleCount:  61516
ProcessCount:   156
ThreadCount:   2036

*—> Process Memory <—*
Private:          106MB
WorkingSet:       102MB
PeakWorkingSet:   115MB
PageFaults:    149247

*—> Memory Category Usage (Inclusive) <—*
[Category]              [Size(MB)]  [Count]     
Root                    69.23       6720        
Programmer Data         34.96       1411        
I/O                     34.60       1077        
Asset Service           33.26       1037        
Uncategorized           27.83       4554        
Collide                 6.45        755         
Collide Havok           6.45        755         
File Service            1.24        12          
Networking              0.11        14          
Archive                 0.10        23          
Collections             0.08        78          
Dictionary              0.07        41          
Event                   0.07        3           
Game                    0.05        56          
Content                 0.02        1           
Engine                  0.02        12          
Threading               0.01        14          
Model-Programmer        0.01        1           
Install                 0.00        30          
BTree                   0.00        6           
Packfile                0.00        23          
Platform                0.00        65          
CharClient              0.00        5           
Services                0.00        8           

*—> Memory Category Usage (Exclusive) <—*
[Category]              [Size(MB)]  [Count]     
Asset Service           33.26       1037        
Uncategorized           27.83       4554        
Collide Havok           6.45        755         
File Service            1.24        12          
Networking              0.11        9           
Archive                 0.10        23          
Dictionary              0.07        41          
Event                   0.07        3           
Game                    0.03        46          
Content                 0.02        1           
Threading               0.01        14          
Model-Programmer        0.01        1           
Collections             0.01        30          
Engine                  0.01        6           
Install                 0.00        30          
BTree                   0.00        6           
Packfile                0.00        23          
Platform                0.00        65          
CharClient              0.00        5           
Services                0.00        8           
File Core               0.00        2           
Text                    0.00        1           
Download                0.00        3           
UI                      0.00        14          

*—> DllList <—*
00007FF770180000 — C:UsersuSErAppDataLocalTempGw2.exe
00007FFEC5650000 — C:WindowsSYSTEM32ntdll.dll
00007FFEC4EF0000 — C:WindowsSystem32KERNEL32.DLL
00007FFEC2E20000 — C:WindowsSystem32KERNELBASE.dll
00007FFEC5380000 — C:WindowsSystem32USER32.dll
00007FFEC3190000 — C:WindowsSystem32win32u.dll
00007FFEC4D90000 — C:WindowsSystem32GDI32.dll
00007FFEC3560000 — C:WindowsSystem32gdi32full.dll
00007FFEC30F0000 — C:WindowsSystem32msvcp_win.dll
00007FFEC3320000 — C:WindowsSystem32ucrtbase.dll
00007FFEC36A0000 — C:WindowsSystem32ADVAPI32.dll
00007FFEC5570000 — C:WindowsSystem32msvcrt.dll
00007FFEC3FD0000 — C:WindowsSystem32sechost.dll
00007FFEC4DC0000 — C:WindowsSystem32RPCRT4.dll
00007FFEC4FB0000 — C:WindowsSystem32WS2_32.dll
00007FFEC2DB0000 — C:WindowsSystem32WINTRUST.dll
00007FFEC4120000 — C:WindowsSystem32PSAPI.DLL
00007FFEC3EA0000 — C:WindowsSystem32ole32.dll
00007FFEBCB70000 — C:WindowsSYSTEM32VERSION.dll
00007FFEC4130000 — C:WindowsSystem32combase.dll
00007FFEBEA80000 — C:WindowsSYSTEM32WTSAPI32.dll
00007FFEB4520000 — C:WindowsSYSTEM32WINMM.dll
00007FFEC5020000 — C:WindowsSystem32OLEAUT32.dll
00007FFEC3750000 — C:WindowsSystem32SHELL32.dll
00007FFEC31C0000 — C:WindowsSystem32CRYPT32.dll
00007FFEB1480000 — C:WindowsWinSxSamd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.19041.1706_none_919e8e54cc8d4ca1gdiplus.dll
00007FFEAFA30000 — C:WindowsSYSTEM32MSACM32.dll
00007FFEB0AE0000 — C:WindowsWinSxSamd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_5.82.19041.1110_none_792d1c772443f647COMCTL32.dll
00007FFEAF300000 — C:WindowsSYSTEM32USP10.dll
00007FFEBC3A0000 — C:WindowsSYSTEM32MSIMG32.dll
00007FFEA8970000 — C:WindowsSYSTEM32Secur32.dll
00007FFEA5D50000 — C:WindowsSYSTEM32winmmbase.dll
00007FFEC2710000 — C:WindowsSYSTEM32CRYPTBASE.DLL
00007FFEC2C20000 — C:WindowsSYSTEM32SSPICLI.DLL
00007FFEC5540000 — C:WindowsSystem32IMM32.DLL
00007FFEC2950000 — C:WindowsSYSTEM32MSASN1.dll
00007FFEC3420000 — C:WindowsSystem32bcryptPrimitives.dll
00007FFEB2BA0000 — C:WindowsSYSTEM32dbghelp.dll
00007FFEC0E80000 — C:WindowsSYSTEM32windows.storage.dll
00007FFEC27C0000 — C:WindowsSYSTEM32Wldp.dll
00007FFEC52D0000 — C:WindowsSystem32SHCORE.dll
00007FFEC4490000 — C:WindowsSystem32shlwapi.dll
00007FFEC2CA0000 — C:WindowsSYSTEM32profapi.dll
00007FFEC0C80000 — C:WindowsSYSTEM32kernel.appcore.dll
00007FFEC3670000 — C:WindowsSystem32bcrypt.dll
00007FFEC07A0000 — C:Windowssystem32uxtheme.dll
00007FFEBCBF0000 — C:WindowsSYSTEM32cryptnet.dll
00007FFEC5520000 — C:WindowsSystem32imagehlp.dll
00007FFEC2720000 — C:WindowsSYSTEM32CRYPTSP.dll
00007FFEC1DD0000 — C:Windowssystem32rsaenh.dll
00007FFEBA7B0000 — C:WindowsSYSTEM32dxcore.dll
00007FFEC2D60000 — C:WindowsSystem32cfgmgr32.dll
00007FFEBC940000 — C:WindowsSYSTEM32drvstore.dll
00007FFEC2B10000 — C:WindowsSYSTEM32devobj.dll
00007FFE7E460000 — C:Windowssystem32nvspcap64.dll
00007FFEC1A60000 — C:WindowsSYSTEM32ntmarta.dll
00007FFEC1630000 — C:WindowsSYSTEM32gpapi.dll
00007FFEAF9E0000 — C:WindowsSYSTEM32DINPUT8.dll
00007FFEB9700000 — C:WindowsSYSTEM32inputhost.dll
00007FFEBE920000 — C:WindowsSYSTEM32PROPSYS.dll
00007FFEC0370000 — C:WindowsSYSTEM32CoreMessaging.dll
00007FFEBF8F0000 — C:WindowsSYSTEM32wintypes.dll
00007FFEC0010000 — C:WindowsSYSTEM32CoreUIComponents.dll
00007FFEC46A0000 — C:WindowsSystem32Setupapi.dll
00007FFEBA010000 — C:Windowssystem32nvapi64.dll
00007FFEC4070000 — C:WindowsSystem32clbcatq.dll
00007FFEB4CE0000 — C:Windowssystem32napinsp.dll
00007FFEB4310000 — C:Windowssystem32pnrpnsp.dll
00007FFEAC3B0000 — C:Windowssystem32wshbth.dll
00007FFEBE7B0000 — C:Windowssystem32NLAapi.dll
00007FFEC21C0000 — C:WindowsSYSTEM32IPHLPAPI.DLL
00007FFEC2520000 — C:WindowsSystem32mswsock.dll
00007FFEC2200000 — C:WindowsSYSTEM32DNSAPI.dll
00007FFEC4D80000 — C:WindowsSystem32NSI.dll
00007FFEB02C0000 — C:WindowsSystem32winrnr.dll
00007FFEB28A0000 — C:WindowsSystem32fwpuclnt.dll
00007FFEBC710000 — C:WindowsSystem32rasadhlp.dll
00007FFEC5150000 — C:WindowsSystem32msctf.dll
00007FFEB9860000 — C:WindowsSYSTEM32textinputframework.dll
00007FFEBCD10000 — C:WindowsSYSTEM32WindowsCodecs.dll
00007FFEAA0B0000 — C:Windowssystem32explorerframe.dll
00007FFEB22F0000 — C:WindowsSYSTEM32TextShaping.dll

[DbgHelp.dll is C:WindowsSYSTEM32dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 10.0.19041.867 (64/32-bit compatible)]

*—> AssetWorkerCpu0 Thread 0xb5c <—*

*—> Trace <—*
Pc                Rt                : Args
00007ff7`7025931c 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00007ff7`7042c4c6 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00007ff7`7042e06e 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00007ff7`7042df22 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00007ff7`703f85e0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00007ff7`703f8dbe 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00007ff7`703ea261 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00007ff7`7024f58d 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00007ff7`7045be88 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00007ffe`c4f07034 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00007ffe`c56a2651 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 

*—> Thread registers <—*
rax=0000000000000001 rbx=00007ff7718e7c60 rcx=000000589aaff360
rdx=00007ff7718e7c60 rsi=000000000000086a rdi=00007ff7718e7e08
rip=00007ff7702592bd rsp=000000589aaff300 rbp=000001a394f24490
 r8=000000000000086a  r9=000001a39bd2f9f0 r10=0000000000000000
r11=000000589aaff7f0 r12=0000000000000000 r13=000001a39bdab5a4
r14=0000000000000000 r15=0000000000000003
cs=0033 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00000202

rbx-32 00007FF7718E7C40  61505c65`6c69666b 6e49656c`69466b63 00000000`00682e74 00000000`00000000 
rbx +0 00007FF7718E7C60  6f667265`505c3a44 6576694c`5c656372 32765c55`45414e5c 72415c65`646f435c 
rbx+32 00007FF7718E7C80  76726553`5c616e65 6361505c`73656369 61505c65`6c69666b 632e656c`69666b63 
rcx-32 000000589AAFF340  00007ff7`702592bd 00000058`9aaff300 000001a3`94f24490 000001a3`951543b0 
rcx +0 000000589AAFF360  00000000`0003ff00 00000000`000003ff 000001a3`a23ae9a0 00000000`00000370 
rcx+32 000000589AAFF380  000001a3`9b99d4a0 000001a3`92ef0150 00001f80`0010000f 0053002b`002b0033 
rdx-32 00007FF7718E7C40  61505c65`6c69666b 6e49656c`69466b63 00000000`00682e74 00000000`00000000 
rdx +0 00007FF7718E7C60  6f667265`505c3a44 6576694c`5c656372 32765c55`45414e5c 72415c65`646f435c 
rdx+32 00007FF7718E7C80  76726553`5c616e65 6361505c`73656369 61505c65`6c69666b 632e656c`69666b63 
 r9-32 000001A39BD2F9D0  04000400`04000400 0c5ae73f`707b96fc 000001a3`92ef0150 00400110`95113650 
 r9 +0 000001A39BD2F9F0  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
 r9+32 000001A39BD2FA10  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 

*—> Code <—*
00007ff7`7025929d  488bf941 8bf0488d 0d866614 02488bda H..A..H…f..H..
00007ff7`702592ad  e89e6cfe ff488d4c 2460ff15 6b304f01 ..l..H.L$`..k0O.
00007ff7`702592bd  488b8424 58010000 4c8d0554 62500148 H..$X…L..TbP.H
00007ff7`702592cd  89442440 4885db48 8b8424f8 00000044 .D$@H..H..$….D
00007ff7`702592dd  8bce4889 4424484c 0f45c348 8b842400 ..H.D$HL.E.H..$.
00007ff7`702592ed  01000048 8bd74889 44245033 c9488d44 …H..H.D$P3.H.D

*—> Stack <—*
00000058`9aaff300  00000000`00000000 00007ffe`0000037f 000001a3`92ef0150 000001a3`a24ad9a0 …………….P………J…..
00000058`9aaff320  00000058`9aaff340 00000058`9aaff360 00000000`00000000 000001a3`92ef0000 @…X…`…X……………….
00000058`9aaff340  00007ff7`702592bd 00000058`9aaff300 000001a3`94f24490 000001a3`951543b0 ..%p……..X….D…….C……
00000058`9aaff360  00000000`0003ff00 00000000`000003ff 000001a3`a23ae9a0 00000000`00000370 ………………:…..p…….
00000058`9aaff380  000001a3`9b99d4a0 000001a3`92ef0150 00001f80`0010000f 0053002b`002b0033 ……..P……………3.+.+.S.
00000058`9aaff3a0  00000202`002b002b 00000058`02000002 000001a3`92ef7044 00000000`ff00ff00 +.+………X…Dp…………..
00000058`9aaff3c0  00000000`00007cc2 000001a3`92ef0150 00000000`00007cc2 00000000`00000001 .|……P……..|…………..
00000058`9aaff3e0  00000058`9aaff360 00007ff7`718e7c60 00007ff7`718e7c60 00000058`9aaff300 `…X…`|.q….`|.q……..X…
00000058`9aaff400  000001a3`94f24490 00000000`0000086a 00007ff7`718e7e08 00000000`0000086a .D……j……..~.q….j…….
00000058`9aaff420  000001a3`9bd2f9f0 00000000`00000000 00000058`9aaff7f0 00000000`00000000 ………………..X………..
00000058`9aaff440  000001a3`9bdab5a4 00000000`00000000 00000000`00000003 00007ff7`702592bd ……………………..%p….
00000058`9aaff460  00000000`0000027f 00000000`00000000 00000000`00000000 0000ffff`00001f80 …………………………..
00000058`9aaff480  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 …………………………..
00000058`9aaff4a0  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 …………………………..
00000058`9aaff4c0  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 …………………………..
00000058`9aaff4e0  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 …………………………..
00000058`9aaff500  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 …………………………..
00000058`9aaff520  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 …………………………..
00000058`9aaff540  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 …………………………..
00000058`9aaff560  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 …………………………..
00000058`9aaff580  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 …………………………..
00000058`9aaff5a0  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 …………………………..
00000058`9aaff5c0  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 …………………………..
00000058`9aaff5e0  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 …………………………..
00000058`9aaff600  00000000`00000110 00000000`00000004 000001a3`92ef0000 00000058`9aaff6d9 ……………………….X…
00000058`9aaff620  00000000`00000012 00007ffe`c567b3c7 000001a3`92e00000 000001a3`00000000 ……….g…………………
00000058`9aaff640  00000000`00000110 00007ffe`00000000 00000000`00130021 00000000`00000039 …………….!…….9…….
00000058`9aaff660  00000002`9500cc30 000001a3`9b892eb0 00000000`00000000 00000000`00000000 0………………………….
00000058`9aaff680  000001a3`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 000001a3`92e00000 …………………………..
00000058`9aaff6a0  000001a3`92e002c8 00007ff7`d00179a8 00000000`000000a0 000001a3`92e00cc0 ………y………………….
00000058`9aaff6c0  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`000000a0 …………………………..
00000058`9aaff6e0  00000000`00000090 00000000`00000004 000001a3`92ef0000 00000058`9aaff7b9 ……………………….X…

Sorry again, heres the full message. It was to long at first

*—> Crash <—*

Exception: c0000005

Memory at address 00000000`00000000 could not be written

App: Gw2-64.exe

Pid: 700

BaseAddr: 00007FF730820000

ProgramId: 101

Build: 100597

Module: d3d9.dll

When: 2019-11-29T00:36:06Z 2019-11-28T17:36:06-07:00

Uptime: 0 days 0:00:07

Flags: 0

*—> System <—*

Name: 5697cc99

IpAddr: 10.0.0.99

Processors: 4 [GenuineIntel:6:12:3]

OSVersion: Windows 10.0 (64 bit)

*—> System Memory <—*

Physical: 10419MB/16303MB 63%

Paged: 15269MB/26543MB 57%

Virtual: 134213068MB/134217727MB 3%

Load: 36%

CommitTotal: 11274MB

CommitLimit: 26543MB

CommitPeak: 24270MB

SystemCache: 10795MB

HandleCount: 95617

ProcessCount: 207

ThreadCount: 2544

*—> Process Memory <—*

Private: 145MB

WorkingSet: 127MB

PeakWorkingSet: 175MB

PageFaults: 738724

*—> Memory Category Usage (Inclusive) <—*

[Category] [Size(MB)] [Count]

Root 90.07 6538

Programmer Data 51.72 1001

Collections 34.54 333

Uncategorized 31.90 4782

Dictionary 26.09 45

I/O 13.71 485

Archive 12.40 29

Set 8.40 45

Collide Havok 6.45 755

Collide 6.45 755

Engine 3.10 24

Gr 3.08 13

File Service 1.24 12

Networking 0.18 34

Event 0.13 5

Gr Umbra 0.06 2

Asset Service 0.06 441

Game 0.05 55

DDI 0.02 3

Content 0.02 1

Threading 0.01 15

Msg 0.01 9

Model-Programmer 0.01 1

UI 0.00 24

*—> Memory Category Usage (Exclusive) <—*

[Category] [Size(MB)] [Count]

Uncategorized 31.90 4782

Dictionary 26.09 45

Archive 12.40 29

Set 8.40 45

Collide Havok 6.45 755

Gr 3.00 2

File Service 1.24 12

Networking 0.16 25

Event 0.13 5

Gr Umbra 0.06 2

Collections 0.06 237

Asset Service 0.06 441

Game 0.02 45

DDI 0.02 3

Content 0.02 1

Threading 0.01 15

Msg 0.01 9

Model-Programmer 0.01 1

Engine 0.01 6

Web Browser 0.00 10

BTree 0.00 6

CharClient 0.00 5

Services 0.00 12

File Core 0.00 2

I just bought Guild Wars 2 in store, registered my account, download Gw2setup and ran it as administrator. Directly after I run it I get a box that says:

“A serious error has occurred that prevents the program from continuing to run. You can help us prevent this error from occuring in the future by reporting it to ArenaNet. Please press the send button to report this error.”

When I click for additional details it gives me this:

—> Crash <—
Exception: c0000005
Memory at address 95010f9d could not be written
App: Gw2.exe
Pid: 4976
Cmdline: -allowInstall
BaseAddr: 00400000
ProgramId: 101
Build: 15473
Module: MSIMG32.dll
When: 2012-09-09T02:22:58Z 2012-09-08T22:22:58-04:00
Uptime: 0 days 0:00:01
Flags: 0

—> System <—
Name: BATMAN
IpAddr: 141.114.254.178
Processors: 3 [AuthenticAMD:15:4:2]
OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)

—> System Memory <—
Physical: 6275MB/ 8191MB 76%
Paged: 13297MB/16380MB 81%
Virtual: 3139MB/ 4095MB 76%
Load: 23%
CommitTotal: 3082MB
CommitLimit: 16380MB
CommitPeak: 3932MB
SystemCache: 2809MB
HandleCount: 20782
ProcessCount: 79
ThreadCount: 885

—> Process Memory <—
Private: 821MB
WorkingSet: 34MB
PeakWorkingSet: 38MB
PageFaults: 11894

—> Game Context <—
MapId: 0
Flags: 0×241
ElapsedTime: 00:00:00

—> World State <—
<WorldState />

[DbgHelp.dll is C:Windowssystem32dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7601.17514 (64/32-bit compatible)]

—> Thread 0xbe8 <—

—> Trace <—
Pc:1001efff Fr:0d2ef878 Rt:00bae1d5 Arg:0d2ef89c 00000024 008c8c8c 138007a0
Pc:00bae1d5 Fr:0d2efca0 Rt:00bafad3 Arg:00000000 00000000 00000000 00000000
Pc:00bafad3 Fr:0d2efdb4 Rt:00b6fa18 Arg:00000000 00000000 00000000 00000000
Pc:00b6fa18 Fr:0d2efde0 Rt:00b6f89f Arg:00000000 00000000 00000000 00000000
Pc:00b6f89f Fr:0d2efe20 Rt:00401cb0 Arg:0d2efec0 00401e0d 3d9fbe77 0d2efe70
Pc:00401cb0 Fr:0d2efe3c Rt:00a86fff Arg:13888a88 13888660 13888694 00000002
Pc:00a86fff Fr:0d2efe7c Rt:00a8322d Arg:13888660 138886b4 13800c10 00000008
Pc:00a8322d Fr:0d2efeec Rt:00a83589 Arg:45d912e3 00000001 000a8d21 038f5648
Pc:00a83589 Fr:0d2eff24 Rt:00a8365f Arg:00000000 13891510 00648eff 00000000
Pc:00a8365f Fr:0d2eff44 Rt:0089b4fd Arg:13891510 45d912bb 00000000 038f5648
Pc:0089b4fd Fr:0d2eff7c Rt:0089b5a5 Arg:00000000 0d2eff94 759033ca 038f5648
Pc:0089b5a5 Fr:0d2eff88 Rt:759033ca Arg:038f5648 0d2effd4 77be9ed2 038f5648
Pc:759033ca Fr:0d2eff94 Rt:77be9ed2 Arg:038f5648 7aef577e 00000000 00000000
Pc:77be9ed2 Fr:0d2effd4 Rt:77be9ea5 Arg:0089b523 038f5648 00000000 00000000
Pc:77be9ea5 Fr:0d2effec Rt:00000000 Arg:0089b523 038f5648 00000000 00000000

—> Thread registers <—
eax=18010740 ebx=95010f2f ecx=0000013d edx=01ff0000 esi=138007a0 edi=0b050210
eip=1001efff esp=0d2ef6c8 ebp=0d2ef878
cs=0023 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010247

eax-32 18010720 00000000 00000000 00000000 00000000
eax-16 18010730 00000000 00000000 00000000 00000000
eax 0 18010740 00000000 00000000 00000000 00000000
eax16 18010750 00000000 00000000 00000000 00000000
eax+32 18010760 00000000 00000000 00000000 00000000
eax+48 18010770 00000000 00000000 00000000 00000000
esi-32 13800780 000a8d21 0041002e 00000000 00000000
esi-16 13800790 0065004e 00770074 00000120 13800768
esi +0 138007A0 0143f81c 0143f7f0 0143f7dc 0143f728

—Followed by more lines that can’t fit into a single post.

-continued

esi+16 138007B0 00000108 00000000 00000000 000a8cd3
esi+32 138007C0 00000000 0006029e 00000460 000003d0
esi+48 138007D0 00001180 18010740 1e050628 00000028
edi-32 0B0501F0 00000000 00000000 00000000 00000000
edi-16 0B050200 00000000 00000000 00000000 00000000
edi 0 0B050210 00000000 00000000 00000000 00000000
edi16 0B050220 00000000 00000000 00000000 00000000
edi+32 0B050230 00000000 00000000 00000000 00000000
edi+48 0B050240 00000000 00000000 00000000 00000000

—> Code <—
1001EFDF 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
1001EFEF 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
1001EFFF 00636e71 617a7773 78656463 72667674 .cnqazwsxedcrfvt
1001F00F 67656162 79686e75 6a6d696b 6f696a6c geabyhnujmikoijl
1001F01F 70000000 0002001c 00010000 00110314 p……………
1001F02F 00010000 00010100 00000000 10001000 …………….

—> Stack <—
0D2EF6C8 00bae0c1 18010740 00000021 00000248 …....!...H...
0D2EF6D8 0000013d 00000024 95010f2f 00000000 =...$.../.......
0D2EF6E8 00000000 0000013d 00000024 01ff0000 ....=...$.......
0D2EF6F8 00000000 138007a0 00000002 00000000 ................
0D2EF708 0000013d 00000024 000004f4 00200001 =...$......... .
0D2EF718 0bc60000 01ff0000 00000154 00000005 ........T.......
0D2EF728 00000011 00000011 00000023 00000015 ........#.......
0D2EF738 fffffff4 00000000 00000000 00000000 ................
0D2EF748 00000190 01000000 00000000 6f676553 ............Sego
0D2EF758 49552065 00000000 00000000 00000000 e UI............
0D2EF768 00000000 00000000 00000000 00000011 ................
0D2EF778 00000011 fffffff4 00000000 00000000 ................
0D2EF788 00000000 00000190 01000000 00000000 ................
0D2EF798 6f676553 49552065 00000000 00000000 Segoe UI........
0D2EF7A8 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
0D2EF7B8 00000013 00000013 fffffff4 00000000 ................
0D2EF7C8 00000000 00000000 00000190 01000000 ................
0D2EF7D8 00000000 6f676553 49552065 00000000 ....Segoe UI....
0D2EF7E8 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
0D2EF7F8 00000000 fffffff4 00000000 00000000 ................
0D2EF808 00000000 00000190 01000000 00000000 ................
0D2EF818 6f676553 49552065 00000000 00000000 Segoe UI........
0D2EF828 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
0D2EF838 00000024 00000000 00000000 00000000 $...............
0D2EF848 00000190 01000000 00000000 6f676553 ............Sego
0D2EF858 49552065 00000000 00000000 00000000 e UI............
0D2EF868 00000000 00000000 00000000 45d915bf ...............E
0D2EF878 0d2efca0 00bae1d5 0d2ef89c 00000024 ............$...
0D2EF888 008c8c8c 138007a0 00000000 00000000 ................
0D2EF898 027f0005 6e776f44 64616f6c 20676e69 ....Downloading
0D2EF8A8 20424b30 424b3028 6365732f 01c00029 0KB (0KB/sec)...
0D2EF8B8 01bfe030 01b500c4 00000038 01b50000 0.......8.......
0D2EF8C8 00000001 01c06f10 0d2ef9c0 77be389e .....o.......8.w
0D2EF8D8 01b50000 01be1520 00000000 54000054 .... .......T..T
0D2EF8E8 01b50000 01be1620 01c11938 01c06f18 .... ...8....o..
0D2EF8F8 000002a0 01b50000 0d3f0000 0d3f2d40 ..........?.
-?.
0D2EF908 00000000 13010012 01b50138 77be387a ……..8…z8.w
0D2EF918 7aef5152 00000000 01b50000 0d3f0000 RQ.z……….?.
0D2EF928 00000040 0d3f0000 0d3f2e70 00000000 @…..?.p.?…..
0D2EF938 16000a1c 77be387a 0d3f2f08 0d3f00c4 ….z8.w./?…?.
0D2EF948 0d3f00c4 000003f8 0d3f0000 80000000 ..?…….?…..
0D2EF958 0d3f2d08 0d2efa4c 0d3f0000 0d3f2c38 .-?.L…..?.8,?.
0D2EF968 00000000 51000a5b 00000000 0d3f2d10 ….[..Q…..-?.
0D2EF978 0d3f00c4 0d3f00c4 000003f8 76e7723b ..?…?…..;r.v
0D2EF988 76e77383 0006029e 0000007f 00000000 .s.v…………
0D2EF998 00000000 00000000 0000029e 00000001 …………….
0D2EF9A8 0000007f 138007a0 00000000 80000000 …………….
0D2EF9B8 0d3f2908 0d2efaac 77bc01f8 77bc21e0 .)?……..w.!.w

Continued-

0D2EF9C8 77bc4180 0d2efa64 77be0159 0d2efac6 .A.wd…Y..w….
0D2EF9D8 000007e8 77bb0000 77bc21e0 77be019b …….w.!.w…w
0D2EF9E8 7aef52ce 0d2efac4 00000001 0d2efac4 .R.z…………
0D2EF9F8 7aef529e 77bde36c 7aef522e 0d2efb7c .R.zl..w.R.z|…
0D2EFA08 01b501a4 01b50000 000000d8 77bb00d8 ……………w
0D2EFA18 006a0025 00000036 0000007f 0d2efb10 %.j.6………..
0D2EFA28 77c21ecd 0d2efb80 00660026 00000036 …w….&.f.6…
0D2EFA38 77bb0000 77bb0000 01b58308 0d2efac6 …w…w……..
0D2EFA48 00000018 0d2ef9e8 00000000 01b88ad8 …………….
0D2EFA58 01b57ff8 01b58114 01be7c58 0d2efa7c ……..X|..|…
0D2EFA68 77bebb15 00000008 00000000 00000000 …w…………
0D2EFA78 00000000 0d2efafc 77beba97 00000000 ………..w….
0D2EFA88 00000000 001a0000 00000000 0d2efb74 …………t…
0D2EFA98 00000008 77bebab5 7aef5256 00000004 …….wVR.z….
0D2EFAA8 00000001 00000000 00000000 00000000 …………….
0D2EFAB8 00000000 00000000 00000000 00000004 …………….

Any help would be appreciated.

@Papulatus – Could you please attach a Game Advisor report to this thread so that I could look into this crash issue a little further? You can attach the report by clicking “More posting & formatting options….” below.

http://us.ncsoft.com/gameadvisor/

I had the same thing happen repeatedly upon my last install from the download client, UNTIL I upgraded my graphic drivers for Intel 3000HD (auto detect and installed from intel.com). Not sure if your system is anything like mine, but it’s definitely worth a try if you have that video card.

Проблема «Обнаружена ошибка подключения» встречается пользователями Windows, когда они пытаются открыть панель запуска Guild Wars в обычном режиме или в режиме восстановления. Подтверждено, что проблема появляется в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

«Обнаружены ошибки подключения. Повторная попытка… »Ошибка в Guild Wars 2

После тщательного изучения проблемы выясняется, что есть несколько различных причин, которые могут привести к этой проблеме:

  • Установщик Guild Wars 2 заблокирован. Если вы загрузили модифицированную версию Guild Wars 2, скорее всего, основной исполняемый файл заблокирован, поэтому Windows отказывается предоставить ему полные разрешения. Если вы видите эту ошибку при попытке установить игру, продолжите, посмотрев, действительно ли исполняемый файл заблокирован (и если это так, разблокируйте его).
  • Порты 80 и 443 заблокированы — эта игра в основном использует 2 основных порта для связи с мегасервером. Если эти два не открыты, вы можете ожидать появления этой ошибки при каждой попытке получить новейшую версию игры. В этом случае вы можете решить проблему, включив UPnP или перенаправив 2 требуемых порта вручную.
  • Помехи брандмауэра. Однако эти же два порта (80 и 443) могут быть фактически заблокированы вашим решением брандмауэра. Если этот сценарий применим, вы можете установить правила белого списка специально для этих двух портов или удалить проблемный сторонний пакет.
  • Несоответствие DNS — как подтвердили некоторые затронутые пользователи, этой проблеме также может способствовать несоответствие, возникающее в вашей DNS (системе доменных имен). В этом случае вы можете решить эту проблему, сбросив текущий DNS или переключившись на DNS Google.
  • Поврежденный кеш игры — при определенных обстоятельствах эта проблема также может возникать из-за некоторого типа поврежденных данных, попавших в папку кеша Guild Wars 2. В этом случае вы можете перейти к этой папке с помощью проводника и очистить ее содержимое решить проблему.

Как оказалось, вы можете ожидать появления этой ошибки, если вы пытаетесь установить более старую версию Guild Wars 2, которая была загружена из стороннего источника (не с официальной страницы загрузки). Если этот сценарий применим, скорее всего, проблема возникает из-за того, что установочный файл (Gw2Setup.exe) по умолчанию заблокирован, поэтому процесс не может быть успешно завершен.

Некоторые затронутые пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, подтвердили, что проблема была решена после того, как они переименовали файл установки, затем вошли в меню «Свойства» и разблокировали файл.

Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

  1. Откройте проводник и перейдите в папку, где вы в данный момент храните Gw2Setup.exe.
  2. Когда вы окажетесь там, щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл, выберите «Переименовать» и назовите файл Gw2.exe.
  3. После успешного переименования файла щелкните правой кнопкой мыши файл еще раз, затем выберите «Свойства» в контекстном меню.Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  4. Как только вы окажетесь на экране свойств, нажмите на вкладку Общие в горизонтальном меню вверху.
  5. Далее перейдите в раздел «Безопасность», затем нажмите кнопку «Разблокировать», чтобы разблокировать исполняемый файл.Разблокировка файла
  6. Нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения, затем снова запустите программу установки и посмотрите, можно ли установить и запустить игру, не сталкиваясь с той же проблемой «Обнаружена ошибка подключения».

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 2: переадресация порта, используемого игрой

Как оказалось, вы также можете столкнуться с этим кодом ошибки из-за того, что порты, которые активно использует программа запуска игры, заблокированы, поэтому связь с мегасервером игры остановлена.

Если этот сценарий применим, существует высокая вероятность того, что проблема возникает на сетевом уровне — ваш маршрутизатор, вероятно, не позволяет клиентскому порту 80 и клиентскому порту 443 обмениваться данными с сервером Guild Wars 2.

В этом случае вы можете решить проблему двумя различными способами:

О. Если вы используете более новый маршрутизатор, вы сможете решить проблему автоматически, зайдя в настройки своего маршрутизатора и включив Universal Plug and Play (UPnP). Это позволит вашему маршрутизатору автоматически открывать необходимые порты для игр и других приложений, которым это потребуется.

B. Если ваш маршрутизатор не поддерживает UPnP, вам нужно будет автоматически переадресовать порты через меню Port Forwarding в настройках вашего маршрутизатора. В этом случае следуйте приведенным ниже инструкциям для получения пошаговых инструкций по переадресации портов 80 и 443:

  1. Откройте браузер по умолчанию и введите один из следующих общих IP-адресов прямо в панель навигации и нажмите Enter, чтобы получить доступ к настройкам маршрутизатора: 192.168.0.1
    192.168.1.1

    Примечание. Один из этих общих IP-адресов должен позволить вам перейти на экран входа в систему вашего маршрутизатора. Если вы ранее изменили адрес на свой, вам нужно будет найти IP-адрес вашего маршрутизатора.

  2. Когда вы попадете на начальный экран входа в систему, введите пользовательские учетные данные для входа, если вы их ранее установили. Если вы посещаете эту страницу впервые, попробуйте ввести учетные данные по умолчанию: admin как пользователь и 1234 как пароль.Доступ к настройкам роутера

    Примечание. Если эти общие учетные данные не работают, найдите в Интернете эквиваленты, характерные для вашей модели маршрутизатора.

  3. После успешного входа в настройки маршрутизатора перейдите в меню «Дополнительно» и найдите параметр «Переадресация NAT» или «Переадресация портов».Добавление портов в список пересылки

    Примечание. Точные названия и расположение этих меню будут различаться в зависимости от производителя вашего маршрутизатора.

  4. Затем найдите параметр, который позволяет открывать порты вручную, а затем убедитесь, что клиентский порт 80 и клиентский порт 443 успешно открыты, прежде чем сохранять изменения.
  5. После сохранения изменений перезапустите маршрутизатор и компьютер, на котором вы играете в Guild Wars 2, и посмотрите, исправлена ​​ли проблема.

Если 2 порта уже открыты или UPnP включен, перейдите к следующему возможному исправлению ниже.

Способ 3: исполняемый файл игры из белого списка в брандмауэре (если применимо)

Если вы ранее убедились, что ваш маршрутизатор не блокирует активно порты, используемые в Guild Wars 2, следующим логическим потенциальным виновником является ваш брандмауэр. В зависимости от версии игры, и если вы используете измененный исполняемый файл или нет, ваш брандмауэр может обнаружить подозрительную активность и заблокировать два жизненно важных порта, которые использует Guild Wars 2 — порт 80 и порт 443.

Конечно, если вы используете сторонний брандмауэр, шаги для этого специфичны для каждой программы. В этом случае ищите в Интернете конкретные инструкции.

С другой стороны, если вы используете собственный набор точности (Защитник Windows + брандмауэр Windows), вы сможете решить эту проблему, открыв меню настроек брандмауэра Windows и добавив в белый список программу запуска игры вместе с двумя портами, которые она использует. активно использую.

Для этого следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите ‘control firewall.cpl’ и нажмите Enter, чтобы открыть помехи брандмауэра Windows.Доступ к брандмауэру Защитника Windows
  2. Когда вы окажетесь в главном меню брандмауэра Защитника Windows, используйте меню слева, чтобы щелкнуть Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
    Разрешение приложения или функции через Защитника Windows
  3. Затем, как только вы наконец окажетесь в меню прикладных приложений, нажмите кнопку «Изменить настройки», затем нажмите «Да» в приглашении контроля учетных записей.Изменение настроек разрешенных элементов в брандмауэре Windows
  4. Как только список станет редактируемым, перейдите под него и нажмите «Разрешить другое приложение», затем нажмите «Браузер» и перейдите к местоположению исполняемого файла Guild Wars 2.Разрешить другое приложение
  5. После того, как вам, наконец, удастся добавить основной исполняемый файл Guild Wars 2 в список разрешенных приложений, убедитесь, что оба флажка для Приватного и Публичного отмечены, прежде чем нажать кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
  6. Затем закройте все окна и снова выполните шаг 1, чтобы вернуться в исходное меню брандмауэра. Но на этот раз, нажмите на Advanced Settings в меню слева. Когда вы увидите приглашение UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Нажмите на опцию дополнительных настроек, чтобы открыть правила брандмауэра
  7. Когда вы наконец-то окажетесь в расширенных настройках своего брандмауэра, нажмите «Входящие правила» в меню слева, затем нажмите «Новое правило».Создание новых правил в брандмауэре Windows
  8. В мастере создания нового входящего правила выберите «Порт», когда его попросят выбрать тип правила, затем нажмите «Далее» еще раз.
  9. Далее выберите TCP, затем выберите Переключить определенные локальные порты и вставьте следующие порты, прежде чем снова щелкнуть Далее: 80
    443
  10. Далее вы должны попасть прямо в подсказку Action. Оказавшись внутри, нажмите Разрешить соединение и нажмите Далее.Разрешение соединения
  11. На шаге Profile установите флажки, связанные с Domain, Private и Public, прежде чем снова щелкнуть Next.Применение правила для различных типов сетей
  12. Установите новое имя для только что созданного правила, затем нажмите «Готово», чтобы сохранить изменения.
  13. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема при следующем запуске компьютера.

Если этот сценарий применим или вы используете сторонний брандмауэр, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 4: удаление брандмауэра (если применимо)

В случае, если вы используете сторонний пакет и внесение в белый список портов и исполняемого файла игры не вариант, лучший способ — временно удалить сторонний пакет и посмотреть, перестает ли возникать проблема с Guild Wars 2.

Имейте в виду, что отключения защиты в реальном времени, вероятно, недостаточно, поскольку одни и те же правила безопасности будут оставаться в силе, даже если пакет безопасности отключен. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что проблема «Обнаружена ошибка подключения» перестала возникать после удаления стороннего брандмауэра.

Если этот сценарий кажется применимым, следуйте инструкциям ниже:

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «appwiz.cpl» внутри текстового поля и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть меню «Программы и файлы».Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть страницу установленных программ
  2. В меню «Программы и компоненты» прокрутите список установленных приложений и найдите сторонний брандмауэр, который вы пытаетесь удалить. Как только вы увидите его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из появившегося контекстного меню.Удаление антивируса с помощью панели управления
  3. На экране удаления следуйте инструкциям для завершения процесса, а затем перезагрузите компьютер.
  4. После завершения следующего запуска снова запустите Guild Wars 2 и посмотрите, не появляется ли по-прежнему сообщение «Обнаружена ошибка подключения» при попытке попасть в главное меню.

Если та же проблема сохраняется, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 5: очистить DNS

Как выясняется, еще одним довольно распространенным случаем, вызывающим эту проблему, является несоответствие DNS (системы доменных имен), которое в конечном итоге влияет на связь между клиентской версией игры, установленной на вашем компьютере, и игровым сервером.

Если вы считаете, что этот конкретный сценарий может быть применим, вам следует попытаться использовать командную строку с повышенными правами для очистки текущего кэша DNS. Сделайте это и посмотрите, не завершится ли это исправлением запроса «Обнаружена ошибка подключения» — несколько затронутых пользователей подтвердили, что это наконец позволило решить эту проблему.

Вот что вам нужно сделать, чтобы сбросить кэш DNS:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» в текстовом поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными правами. Когда вас попросит UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.Запуск командной строки
  2. Как только вы окажетесь внутри командной строки с повышенными правами CMD, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы очистить кэш DNS: ipconfig / flushdns

    Примечание. Эта операция по существу удалит всю информацию, которая в данный момент хранится в кеше DNS, заставляя маршрутизатор назначать новую информацию DNS.

  3. Как только вы получите подтверждающее сообщение, закройте командную строку с повышенными привилегиями и повторите действие, которое ранее вызывало ошибку запуска в Guild Wars 2.Пример успешно очищенного DNS Resolver Cache

    Если одно и то же сообщение об ошибке подключения по-прежнему появляется при каждой попытке запуска игры, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 6: Миграция в DNS Google

Как выясняется, «Обнаружена ошибка соединения» в Guild Wars 2 также может быть признаком основной проблемы с DNS (доменными системами имен), которую вы используете в настоящее время в конфигурации сети. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что им удалось решить проблему, перенеся DNS-сервер по умолчанию на эквивалент Google.

Если вы хотите применить исправление того же типа, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы перенести DNS по умолчанию на эквиваленты Google:

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «ncpa.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Сетевые подключения».Настройки сети
  2. После того, как предыдущая команда перенаправит вас прямо в окно «Сетевые подключения», щелкните правой кнопкой мыши Wi-Fi (беспроводное сетевое подключение) и выберите «Свойства», если вы используете беспроводное подключение. Если вы используете проводное соединение, щелкните правой кнопкой мыши по Ethernet (Local Area Connection).Открытие экрана свойств вашей сети
  3. Как только вы окажетесь в выделенном меню Ethernet или Wi-Fi, перейдите на вкладку Сеть.
  4. На вкладке «Сеть» перейдите в раздел «Это подключение с использованием следующих элементов», выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» и нажмите меню «Свойства».Доступ к настройкам интернет-протокола версии 4
  5. В следующем меню перейдите на вкладку Общие и установите флажок Использовать следующий адрес DNS-сервера.
  6. Как только ящики DNS станут доступны, заполните Предпочитаемый DNS-сервер и Альтернативный DNS-сервер следующими значениями: 8.8.8.8
    8.8.4.4
  7. Как только вам удастся изменить настройки для TCP / IPv4, сделайте то же самое для TCP / IPv6, зайдя в меню Интернет-протокола версии 6 и установив два значения (Предпочитаемый DNS-сервер и Альтернативный DNS-сервер): 2001: 4860: 4860: : 8888
    2001: 4860: 4860 :: 8844
  8. Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения. Сделав это, вы успешно переключились на DNS Google.
  9. Перезагрузите компьютер, затем попробуйте еще раз запустить Guild Wars 2 и посмотрите, исправлена ​​ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Метод 7: Удаление перемещаемой папки Guild Wars 2

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не сработало для вас, есть большая вероятность, что вы на самом деле имеете дело с какой-то проблемой коррупции, которая облегчается каким-то временным файлом.

По мнению других пользователей, которые ранее сталкивались с той же «Обнаружена ошибка подключения», вы можете решить эту проблему, перейдя во временную папку, которую поддерживает Guild Wards 2 (по умолчанию расположенную в AppData Roaming), и очистив ее содержимое. ,

Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «% APPDATA%» в текстовом поле, затем нажмите Enter, чтобы открыть папку AppData (эта папка по умолчанию скрыта).Открытие AppData в диалоговом окне «Выполнить»
  2. Внутри папки AppData дважды щелкните папку Roaming, затем найдите папку Guild Wars 2 и откройте ее.Доступ к перемещаемой папке
  3. Как только вы окажетесь в папке Guild Wars 2, нажмите Ctrl + A, чтобы выделить все, затем щелкните правой кнопкой мыши по выбранному элементу и выберите «Удалить», чтобы очистить временную папку.
    Примечание: имейте в виду, что в результате этой операции будут удалены все пользовательские настройки, которые вы ранее установили для Guild Wars 2.
  4. Запустите игру еще раз и посмотрите, исправлена ​​ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Hey everyone, so — I finished downloading GW2 on my computer yesterday, and played a few hours then without any problems. This morning I also logged on for an hour or so, and it worked fine. When I got home around 30 minutes ago, something strange happened. I launched GW2, got a small update, when it was done I clicked play and it started flicking for a bit, and crashed. Now it does this every time that I try to log in, here’s what it says:

«A serious error has occurred that prevents the program from continuing to run. You can help us prevent this error from occurring in the future by reporting it to ArenaNet. Please press the Send button to report this error.»

*—> Crash <—*
Assertion: hdr->signature == PACKFILE_SIGNATURE
File: ……ServicesPackfilePackfile.cpp(1821)
App: Gw2.exe
Pid: 4584
Cmdline:
BaseAddr: 00400000
ProgramId: 101
Build: 15328
When: 2012-08-28T14:08:34Z 2012-08-28T16:08:34+02:00
Uptime: 0 days 0:00:59
Flags: 0

*—> System <—*
Name: LOUIEPC
IpAddr: 192.168.89.36
Processors: 4 [AuthenticAMD:15:4:2]
OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)

*—> System Memory <—*
Physical: 2380MB/ 4094MB 58%
Paged: 5240MB/ 8187MB 64%
Virtual: 2868MB/ 4095MB 70%
Load: 41%
CommitTotal: 2946MB
CommitLimit: 8187MB
CommitPeak: 3539MB
SystemCache: 1253MB
HandleCount: 24211
ProcessCount: 66
ThreadCount: 1015

*—> Process Memory <—*
Private: 930MB
WorkingSet: 191MB
PeakWorkingSet: 191MB
PageFaults: 149342

*—> Game Context <—*
MapId: 0
Flags: 0x241
ElapsedTime: 00:00:46

*—> World State <—*
<WorldState />

[DbgHelp.dll is C:Windowssystem32dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7601.17514 (64/32-bit compatible)]

*—> ClientContextThreadProc Thread 0xe0c <—*

*—> Trace <—*
Pc:0085f39c Fr:3782f900 Rt:0085f62a Arg:00000001 0d11a3b8 0c3a5840 00000000
Pc:0085f62a Fr:3782f928 Rt:00860398 Arg:0c3a5840 00000000 00000000 00000005
Pc:00860398 Fr:3782f944 Rt:00b5d7e7 Arg:0c3a5840 00000005 00000089 01677200
Pc:00b5d7e7 Fr:3782f974 Rt:00b5e0d8 Arg:00000008 0157e040 3782f994 01677200
Pc:00b5e0d8 Fr:3782f9ac Rt:00b5e44c Arg:00000020 01574f00 00000008 0157e040
Pc:00b5e44c Fr:3782f9d8 Rt:00b5e4bd Arg:00000000 00000008 0157e040 00000020
Pc:00b5e4bd Fr:3782f9fc Rt:00414e89 Arg:00000020 01574f00 06e59ff0 015a4248
Pc:00414e89 Fr:3782fd08 Rt:004153f3 Arg:06e6376c 06e633a0 00000000 06922898
Pc:004153f3 Fr:3782fde8 Rt:004020b3 Arg:3782fdfc 06e633a0 0000000c 06b18ae0
Pc:004020b3 Fr:3782fe04 Rt:00401707 Arg:06e633a0 00000000 00000000 00000001
Pc:00401707 Fr:3782fe20 Rt:00401bbb Arg:3782fec0 00401d0d 3ccccccd 3782fe70
Pc:00401bbb Fr:3782fe3c Rt:00a84e8f Arg:06e5adf8 06e5a9d0 06e5aa04 00000002
Pc:00a84e8f Fr:3782fe7c Rt:00a8116d Arg:06e5a9d0 06e5aa24 06e63760 00000008
Pc:00a8116d Fr:3782feec Rt:00a814c9 Arg:0240a8ae 00000001 0007e4a3 00315608
Pc:00a814c9 Fr:3782ff24 Rt:00a8159f Arg:00000000 06e62cf0 0064790f 00000000
Pc:00a8159f Fr:3782ff44 Rt:008995dd Arg:06e62cf0 0240a8f6 00000000 00315608
Pc:008995dd Fr:3782ff7c Rt:00899685 Arg:00000000 3782ff94 76ad339a 00315608
Pc:00899685 Fr:3782ff88 Rt:76ad339a Arg:00315608 3782ffd4 77a59ef2 00315608
Pc:76ad339a Fr:3782ff94 Rt:77a59ef2 Arg:00315608 4037f08a 00000000 00000000
Pc:77a59ef2 Fr:3782ffd4 Rt:77a59ec5 Arg:00899603 00315608 00000000 00000000
Pc:77a59ec5 Fr:3782ffec Rt:00000000 Arg:00899603 00315608 00000000 43534552

*—> Thread registers <—*
eax=3782f4c4 ebx=00000000 ecx=00000000 edx=00000048 esi=00000000 edi=00000000
eip=0085f39c esp=3782f8d8 ebp=3782f900
cs=0023 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00000246

eax-32 3782F4A4 00000000 fffffd34 000002e4 fffffd34
eax-16 3782F4B4 000002cc 00000019 00000000 3782f4c4
eax +0 3782F4C4 80000003 00000000 00000000 76e0b9bc
eax+16 3782F4D4 00000002 00000002 09b602c0 d3bf65d6
eax+32 3782F4E4 b30b8506 a0a37958 09b677c9 06514fd2
eax+48 3782F4F4 00000000 3782f518 0089d193 3782f5c0

*—> Code <—*
0085F37C 3d01e8dd e2deffba 50460000 66391774 =…….PF..f9.t
0085F38C 14681d07 0000ba9c 513d01b9 88563d01 .h……Q=…V=.
0085F39C e8bfe2de ff8b4708 8343100c 894318f6 ……G..C…C..
0085F3AC 47020174 07814b14 00000080 f6470204 G..t..K……G..
0085F3BC 0fb74f06 8d4c0ef4 894d10c7 45080000 ..O..L…M..E…
0085F3CC 00007410 c7450801 000000eb 078da424 ..t..E………$

*—> Stack <—*
3782F8D8 0085f3a1 0000071d 09b62fc0 006ba5b8 ………/….k.
3782F8E8 00000001 3782f90c 0085f279 00000018 …….7y…….
3782F8F8 00000000 00000000 3782f928 0085f62a ……..(..7*…
3782F908 00000001 0d11a3b8 0c3a5840 00000000 ……..@X:…..
3782F918 00000000 06afd910 014456ec 00000006 ………VD…..
3782F928 3782f944 00860398 0c3a5840 00000000 D..7….@X:…..
3782F938 00000000 00000005 00000089 3782f974 …………t..7
3782F948 00b5d7e7 0c3a5840 00000005 00000089 ….@X:………
3782F958 01677200 00000000 00000008 0c3a5840 .rg………@X:.
3782F968 006ba5b8 014456ec 01677200 3782f9ac ..k..VD..rg….7
3782F978 00b5e0d8 00000008 0157e040 3782f994 ……..@.W….7
3782F988 01677200 016771c0 06e56fa0 09b64110 .rg..qg..o…A..
3782F998 00000005 09b624f0 00000014 00000014 …..$……….
3782F9A8 00000100 3782f9d8 00b5e44c 00000020 …….7L… …
3782F9B8 01574f00 00000008 0157e040 00000000 .OW…..@.W…..
3782F9C8 01574ef8 06e56fa4 06e56fa0 06e56fa4 .NW..o…o…o..
3782F9D8 3782f9fc 00b5e4bd 00000000 00000008 …7…………
3782F9E8 0157e040 00000020 01574f00 01574ef8 @.W. ….OW..NW.
3782F9F8 00000008 3782fd08 00414e89 00000020 …….7.NA. …
3782FA08 01574f00 06e59ff0 015a4248 015b1fb0 .OW…..HBZ…[.
3782FA18 00000001 09b5fd60 00000008 06e59ff0 ….`………..
3782FA28 0063f578 09b60028 3782fa48 0063f879 x.c.(…H..7y.c.
3782FA38 00000340 01425500 015a97d0 3782fa60 @….UB…Z.`..7
3782FA48 0063f921 00000010 00000004 09b601a8 !.c………….
3782FA58 00000010 00000001 3782fa80 0063fdf5 ………..7..c.
3782FA68 03620078 0000003c 015a97d0 0000010b x.b.<…..Z…..
3782FA78 00000010 015a97d0 3782faac 3782faac ……Z….7…7
3782FA88 0063fff8 09b601a8 00000008 0000001b ..c………….
3782FA98 011eabe0 0000010b 0000003c 00000004 ……..<…….
3782FAA8 00000000 3782fae4 0063f4b6 09b601b0 …….7..c…..
3782FAB8 00000000 0063f578 0063f578 03621918 ….x.c.x.c…b.
3782FAC8 3782fae0 0063f879 000ff360 03621928 …7y.c.`…(.b.
3782FAD8 03621918 015a99d0 3782faf8 0063faf7 ..b…Z….7..c.
3782FAE8 03621918 03621918 00000000 00000004 ..b…b………
3782FAF8 3782fb38 00a96b45 00000004 3782fb64 8..7Ek……d..7
3782FB08 0827296c 00000000 3782fb64 09b62ddc l)’…..d..7.-..
3782FB18 3782fba4 006442d7 015aafa0 00a9760e …7.Bd…Z..v..
3782FB28 00000004 00000000 3782fb64 00000008 ……..d..7….
3782FB38 3782fb50 004540f6 00000000 09b62f30 P..7.@E…..0/..
3782FB48 0063f578 0063f578 09b63098 3782fb6c x.c.x.c..0..l..7
3782FB58 0063f879 00002010 00000100 09b62f88 y.c.. ……./..
3782FB68 00000110 3782fb8c 0063fe37 09b63098 …….77.c..0..
3782FB78 0000003c 015a97d0 000001a2 00000010 <…..Z………
3782FB88 015a97d0 3782fbb8 3782fbb8 0240ac12 ..Z….7…7..@.
3782FB98 3782fbdc 00898bd1 3782fbbc 011e44f8 …7…….7.D..
3782FBA8 00000000 3782fc58 09b62f90 3782fcc4 ….X..7./…..7
3782FBB8 00000080 09b63067 00000028 09b62f90 ….g0..(…./..
3782FBC8 00000042 3782fbf0 006442d7 015aafa0 B……7.Bd…Z.
3782FBD8 0063f4f7 3782fbf8 00898c2c 09b62f90 ..c….7,…./..
3782FBE8 00000080 011e44f8 00000000 0240ac72 …..D……r.@.
3782FBF8 3782fc3c 00898bd1 3782fc1c 011e45e8 <..7…….7.E..
3782FC08 00000000 3782fcb8 09b62f90 3782fcc4 …….7./…..7
3782FC18 00000100 09b63085 000000e0 09b63066 …..0……f0..
3782FC28 00000042 3782fc50 0063fc51 09b62f88 B…P..7Q.c../..
3782FC38 00000108 3782fc58 00898c2c 09b63066 ….X..7,…f0..
3782FC48 00000080 011e45e8 0063f578 0063f578 …..E..x.c.x.c.
3782FC58 09b62f88 3782fc74 0063f879 00002120 ./..t..7y.c. !..
3782FC68 09b63198 09b62f88 015a97d0 3782fc8c .1…/….Z….7
3782FC78 0063faf7 09b62f88 09b62f88 015a97d0 ..c../…/….Z.
3782FC88 09b62f90 3782fca0 0063fb87 09b62f88 ./…..7..c../..
3782FC98 015aafa0 015aaa10 09b622b0 01530ef8 ..Z…Z..»….S.
3782FCA8 00000005 3782fcd8 006442d7 015aafa0 …….7.Bd…Z.
3782FCB8 00418b39 06e59ff0 06e5bb48 00000005 9.A…..H…….
3782FCC8 09b62f90 00000100 06e59ff0 06e5bb3c ./……….<…

*—> DirectX Device Info <—*
VendorId = 0x1002
DeviceId = 0x6738
Version = 8.17.0010.1124
Description = AMD Radeon HD 6800 Series
Compat = 0x00000000
VidMem = 512 MB

Anyone who knows about this issue, and a possible fix?

Проблема с подтверждением e-mail
На данный момент эта функция не работает, однако она не обязательна для игры. Вы можете начать игру не подтверждая свой адрес

Если вы испытываете проблемы со входом в игру (error 42), снимите галочки «remember password» и «remember username» и перезапустите клиент.

Проблемы с регистрацией.
В первую очередь убедитесь, что вы действительно привязали ключ к аккаунту (это основная причина ошибки 1038). Вас должны были попросить создать уникальное имя, если вы проходили этот этап.  Если вы получаете ошибку «code already in use», попробуйте войти в личный кабинет — https://account.guildwars2.com/login — возможно вы уже завершили регистрацию.

Если у вас возникают проблемы, не описанные здесь, или в этой теме на форуме, обратитесь в службу поддержки — http://en.support.guildwars2.com/

guest

Межтекстовые Отзывы

Посмотреть все комментарии

Gazrail

Попробовал создать клан, но кнопка создания остается неактивной при любых комбинациях букв. То ли я бьюсь не об ту стенку, то ли проблема в игре, то ли Великие Создатели игры не дают еще одному нубу создать еще один не нужны клан…

Den

Ответить на  Gazrail

10 лет назад

А Тег вводил ?

Lilush

Ответить на  Gazrail

10 лет назад

кланы легко создать)) название и тег) и одно серебро минус))

JoiLink

Ответить на  Gazrail

10 лет назад

Не клан, а гильдию

rpoMogpbIH

лучше бы аукцион включили

Johnny

Ответить на  rpoMogpbIH

10 лет назад

Да когда вы уже успокоитесь? В каждой теме одно по одному, включат когда включат

rpoMogpbIH

Ответить на  Johnny

10 лет назад

без аука как без рук, буду ныть, я за это 2к деревянных отдал

Женек

Ответить на  rpoMogpbIH

10 лет назад

Сегодня включали,но потом стало дико лагать и он опять упал.

Voxavs

Ответить на  rpoMogpbIH

10 лет назад

Ну я успел сегодня урвать немного оружия с него, а потом он опять отвалился, алсо цены на расходники неприятно удивили.

Женек

На данный момент дикие лаги,пинг 320+ Похожее у кого наблюдается?

karabass

Ответить на  Женек

10 лет назад

какие лаги? все ровно.

Lilush

Ответить на  Женек

10 лет назад

Лаги? нет никаких лагов)

Женек

Ответить на  Lilush

10 лет назад

Ну вы дату сообщения читайте 🙂 Сейчас нет лагов…

Voxavs

Ответить на  Женек

10 лет назад

А как пинг смотреть, а то в чатике все молчат и не говорят как это сделать.

Yohim

а где в игре вообще пинг посмотреть можно? 🙂

Free

Убивают люди спамящие не по теме. В этой рубрике тема не о ваших мелких проблемах, а о там, что на второй день Релиза люди купившие ключи не смогут вообще поиграть. Потому как во первых после регистрации их не пустят на сайт для вкачивания игры из-за не подтвержденного E-mail(а), а во вторых потому как сам (если даже откуда то и скачают игру) пароль Аккаунта приходит на E-mail. На этом фоне ваши проблемы выглядят мелкими и извиняюсь Жлобскими.

OlafKS

Ответить на  Free

10 лет назад

Что за бред? Пароль вы устанавливаете сами, в процессе регистрации ключа. И в личный кабинет пускает без подтвержденного ящика без всяких проблем. Вы б сначала уточнили то, о чем пишете.

karabass

Ответить на  OlafKS

10 лет назад

я вчера купил ключ прошел всю регистрацию, все ровно, сегодня только игра докачалась идет все гладко. проблем ни каких не обнаружил.

Lilush

Ответить на  Free

10 лет назад

Free Это бред)) какой пароль на ящик?=) всё сам делаешь и запоминаешь))

JoiLink

Ответить на  Free

10 лет назад

это фейковые пароли. Смотри как бы у тебя акк не украли

Masel

Хотелось бы обратьться к инженерам, которые прокачались до 40lvl: я когда смотрю список оружий у вендора за карму 40lvl и там мне доступен только пистолет (все строчки белые кроме lvl, у меня 33). А чуть ниже ясно написано — ружье, но кроме уровня там еще 2 строчки красные. Как будто я не могу носить ружья. Никто не пробовал покупать там ?

Masel

Ответить на  Masel

10 лет назад

з.ы. У Близов походу до 12 ночи по мск ВоВка запуститься нормально не мог, а тут кто то их расхвалилвал.

Lilush

Ответить на  Masel

10 лет назад

ружьё больше кармы требует))

Johnny

Ответить на  Masel

10 лет назад

бро сначала докачайся до 40 лвла, не надо паниковать раньше времени

Euvgeny

>>Если вы испытываете проблемы со входом в игру (error 42), снимите галочки «remember >>password» и «remember username» и перезапустите клиент.

Всё равно не помогает:((

Voxavs

Данжи работают через жопу, час где-то с братюнями шаманили так по аскалону и не побегали, то не пускает вообще, то пускает но всех по отдельным инстам раскидывает.

Euvgeny

Ответить на  Voxavs

10 лет назад

а я думал это специально так сделали)) уже материть их стал)

RocketUp

Ответить на  Voxavs

10 лет назад

Voxavs

Ответить на  RocketUp

10 лет назад

И вот это шаманство ты называешь «всё ОК работает»?

bathelpgordon

все сейчас не могут зайти ?

zmeishe

karabass

Euvgeny

Ответить на  karabass

10 лет назад

Тоже самое

karabass

Ответить на  Euvgeny

10 лет назад

есть повод сходить пожрать)

Belmek

Наверно опять плановые работы, как вчера

bathelpgordon

пф, я уж было подумал акк взломали. перед тем как выкинуло была ошибка что-то вроде «невенрый пароль»

Omfal

На GW2status пишет что сервера офлайн, видать чет у них непредвиденное случилось :*(

karabass

Ответить на  Omfal

10 лет назад

все игра накрылась, ареновци перестрелялись, деньги не вернут)

Notve

Технические работы у них. Читайте твиттер

© 2021 ArenaNet, Inc. Все права защищены. Guild Wars 2, ArenaNet, NCsoft, Interlocking NC лого, и все присутствующие на сайте логотипы и дизайны являются торговыми марками NCsoft Corporation. Все остальные торговые марки являются собственностью их владельцев.

© 2021 GuildWars-2.ru — использование русскоязычных материалов с данного сайта разрешено только с обратной ссылкой на сайт GuildWars-2.ru

Присоединяйтесь:

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Guzzle curl error 60 ssl certificate problem unable to get local issuer certificate
  • Guzzle curl error 60 ssl certificate problem certificate has expired
  • Guzzle curl error 52 empty reply from server
  • Guzzle client error
  • Guvcview error no video device found

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии