Содержание
- Почему видеорегистратор не определяет HDD
- Причина 1: Проблемы с жёстким диском
- Причина 2: Проблемы с блоком питания
- Вопросы и ответы
Нарушение связи накопителя с дорожным записывающим устройством может стать неприятным открытием во время любой ситуации, требующей видеофиксации. Причины, почему видеорегистратор не видит жёсткий диск, и как с ними бороться, мы рассмотрим в текущей статье.
Почему видеорегистратор не определяет HDD
Равно как и всякое устройство, к которому можно подключить жёсткий диск, видеорегистратор может не уловить его по одной из четырёх причин:
- неработоспособность накопителя;
- повреждение SATA-кабеля;
- дефект платы видеорегистратора;
- недостаточная мощность блока питания.
То есть изначально программных предпосылок для невозможности определения накопителя у регистратора нет, а значит, мы будем в основном смотреть на состояние его аппаратной части и проверим HDD, но не более.
Причина 1: Проблемы с жёстким диском
Начнём с рассмотрения самого накопителя, потому как нельзя скидывать со счетов то, что у него банально выработался ресурс и/или он сломался. Поэтому следует отсоединить жёсткий диск от регистратора и проверить его на любом компьютере таким образом:
- Отключите HDD путём выемки из него SATA-кабеля и кабеля питания.
- Выкрутите болты на задней стороне устройства, с помощью которых жёсткий диск крепится к видеорегистратору.
- Теперь подключите накопитель к стационарному компьютеру. Если HDD успешно определился компьютером, следует выполнить ряд диагностических мероприятий, им посвящена специальная статья по ссылке ниже.
- Когда винчестер с ходу не определяется, то, скорее всего, он безвозвратно поломан. Единственное, что с ним можно сделать, это отнести в сервисный центр, где специалисты проведут процедуру извлечения информации, если та вам необходима. Однако перед этим дополнительно важно удостовериться, что SATA-кабель регистратора работает без сбоев. Отсоедините провод от платы видеорегистратора и через него подключите накопитель к вашему ПК. Если HDD не запустился, то проблема в соединительном элементе. Найдите ему замену, и устройство снова начнёт писать видео на тот же диск.
Подробнее: Выполнение диагностики жёсткого диска в Windows
Причина 2: Проблемы с блоком питания
Более популярной причиной потери контакта жёсткого диска и видеорегистратора является недостаток электропитания, вследствие полностью вышедшего из строя или прохудившегося блока питания. Если ранее накопитель корректно и без ошибок работал в видеорегистраторе, а затем вы успешно проверили его и SATA-кабель на работоспособность через ПК, значит, проблема, вероятнее всего, в блоке питания. Стоит приобрести новый БП, желательно повышенной мощности, — 12 вольт 5 ампер.
Такого блока питания будет достаточно для бесперебойного электропитания регистратора и накопителя, а вы забудете о том, что одно устройство не видит второе или HDD отключается в неподходящий момент. В той ситуации, если не помогло и это, значит, что-то не так в самой плате видеорегистратора, может даже с программной частью, но такую проблему гарантированно смогут решить только в сервисном центре.
В изложенном выше материале мы рассмотрели, почему видеорегистратор не видит жёсткий диск. Это может быть поломка винчестера или SATA-кабеля, недостаток питания либо проблема платы регистратора.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
-
PtaMask
- Новичок
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 10 июн 2019, 17:06
H.VIEW ошибка HDD
Добрый день, ребят очень надеюсь на вашу помощь!
Купил комплект видео наблюдения H. View 4mp комплект Система 4 ch DVR 1080 P 2 K видео выход комплект CCTV, подключил, проработал неделю, ночью была легкая гроза, без дождя, после чего стал отваливаться жесткий диск, регистратор пищит и либо перезагружается сам или просто отваливается жесткий диск в логах ошибка HDD. Регистратор после перезагрузки жесткий видит, проработает 2-3 часа или через 15мин отваливается, перезапись включена в настройках.
Что пробовал и не помогло:
1. Менял жесткий на такой же, у меня стоит WD blue 1T.
2. Замена блока питания идущего к регистратору 12в 2А, на такойже и на 12в 5а.
3. Замена блока питания на камерах, так как перед тем как жесткий отрубается начинает мигать значек записи на первом канале.
4. Прямое подключение питания жесткого к БП от системного блока.
5. Установка радиатора на чип AHD, думал перегревается.
6. Менял язык в настройках на английский и запускал запись.
Уже не знаю что и думать, остается прошивка, у Китайца прошивку выпросить не получилось, да и терзают сомнения она ли…
Ребят подскажите куда копать, может есть системный сброс какой-то как на роутерах или принтерах, может всетаки прошивка?
- Вложения
-
Последний раз редактировалось PtaMask 10 июн 2019, 17:48, всего редактировалось 1 раз.
-
dede
- Специалист
- Сообщения: 1957
- Зарегистрирован: 22 мар 2017, 15:02
- Откуда: Луганск
Re: H.VIEW ошибка HDD
Сообщение
dede » 10 июн 2019, 17:46
Скриншот с меню «Версия» и фото платы покажите.
-
PtaMask
- Новичок
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 10 июн 2019, 17:06
Re: H.VIEW ошибка HDD
Сообщение
PtaMask » 10 июн 2019, 18:24
На плате на наклейке C4GL
Еще забыл написать что пробовал подключать жесткий к другому порту сата, тоже не помогло.
- Вложения
-
-
-
-
dede
- Специалист
- Сообщения: 1957
- Зарегистрирован: 22 мар 2017, 15:02
- Откуда: Луганск
Re: H.VIEW ошибка HDD
Сообщение
dede » 10 июн 2019, 19:25
Проц на БГА — от нагрева отходит, диск пропадает
-
PtaMask
- Новичок
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 10 июн 2019, 17:06
Re: H.VIEW ошибка HDD
Сообщение
PtaMask » 11 июн 2019, 13:02
Спасибо за ответ! Это типовая неисправность у китайцев? Как лучше эта проблему решить по Вашему опыту, на проц вентиль поставить и термоклей заменить, поможет? И вентиль какой лучше поставить, на 40мм пойдет или лучше корпусной на 80мм? Если брать питание с HDD, то он не просядет по напруге?
-
dede
- Специалист
- Сообщения: 1957
- Зарегистрирован: 22 мар 2017, 15:02
- Откуда: Луганск
Re: H.VIEW ошибка HDD
Сообщение
dede » 11 июн 2019, 13:32
С этим уже поздно что-то делать, разве что на проце шары перекатать и запаять. Иногда помогает прогрев, но мжет не на долго.
-
Fluffykrsk
- Специалист
- Сообщения: 428
- Зарегистрирован: 10 июн 2018, 18:25
Re: H.VIEW ошибка HDD
Сообщение
Fluffykrsk » 11 июн 2019, 16:18
WD blue для видеонаблюдения не очень на самом деле. Эти HDD не всегда корректно работают на некоторых аппаратах.
dede
Интересные материнки. Электролитов почти нет, стоит керамика и всё после DC/DC. Да и там где есть (на других матерях), ставят самый знаковый ширпотреб в плане электролитов. Как-то китацы пренебрежительно к этому моменту относятся и относились. Бывает поставят 220мкФ типа скажите спасибо, что он есть, можно было и без него дескать. А когда основной источник внешний подыхает, то надувает эти якобы не важные 220мкФ на матери и рег начинает ребутится и прочие спецэффекты возникают. А может быть, что это тупо косяк, и работает та же самая логика, что электролиты не нужны, зачем, керамики хватает. А её вот и не хватает. Я бы если такое поймал, то наверное с фильтрацией бы поиграл ещё. Не нравится мне чего-то эта мать. По-моему она с рождения кривая. имхо
-
PtaMask
- Новичок
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 10 июн 2019, 17:06
Re: H.VIEW ошибка HDD
Сообщение
PtaMask » 11 июн 2019, 17:56
То есть сделать ничего нельзя, регистратор на помойку? В компах если у проца перегрев срабатывает защита и вырубает пк, тут ему каюк сразу?
-
PtaMask
- Новичок
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 10 июн 2019, 17:06
Re: H.VIEW ошибка HDD
Сообщение
PtaMask » 11 июн 2019, 18:40
Fluffykrsk
Спасибо за ответ, попробую на днях другой жесткий подрубить.
-
Fluffykrsk
- Специалист
- Сообщения: 428
- Зарегистрирован: 10 июн 2018, 18:25
Re: H.VIEW ошибка HDD
Сообщение
Fluffykrsk » 11 июн 2019, 18:42
PtaMask писал(а):То есть сделать ничего нельзя, регистратор на помойку? В компах если у проца перегрев срабатывает защита и вырубает пк, тут ему каюк сразу?
Ну вы загуглите, что такое Реболлинг BGA и почему до него доходит, в чём там проблема. Это то, о чём говорит dede. Тогда вы со стороны посмотрите и придёте к выводу, что между BGA микросхемой припаянной к плате и между процессором соединённым с платой по средствам сокета, есть всё же разница и сравнение тут не совсем корректно. Хотя дефект обычно 2-х типов может быть. В первом случае основание BGA контакта с платой не имеет, а во втором случае сам кристалл (который внутри микросхемы расположен). Кристалл сидит как бы на микроскопической подложке, которая к основанию микросхемы тоже шарами припаяна и могут отойти именно эти вот микроскопические шары от перегрева. Тогда уже реболлинг или прогрев BGA смысла не имеет, т.к дефект внутри чипа по сути и там ничего не сделать. dede не может точно знать, что с вашим аппаратом, непропай процессора там или иной скрытый дефект. Он вам говорит возможный вариант. Я вам говорю другой возможный вариант, что можно попробовать допаять электролитические конденсаторы на выход вторичных источников питания на плате видеорегистратора, которые не предусмотрел производитель. Возможно это недоработка, которая сказывается на стабильной работе устройства. Если вы не понимаете о чём речь и в первом и во втором случае, то обратитесь к специалисту. Если вам неохота с этим заморачиваться и хочется более простого решения, то выбросите регистратор в помойку и не мучайте себя и людей 
. Ну как-то так.
PtaMask писал(а):Fluffykrsk
Спасибо за ответ, попробую на днях другой жесткий подрубить.
Синие реально не стоит ставить в видеонаблюдение. По моим наблюдениям они и дохнут быстрее и в некоторых регистраторах могут нестабильно определяться. Могут и ровно встать, без проблем. С зелёными WD таких проблем не замечено и с пурпурными тем более. Зелёные малооборотистые, нагрев у них небольшой, это хорошо, но в 16-ти канальники лучше не ставить в 4-ки, если только….
-
PtaMask
- Новичок
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 10 июн 2019, 17:06
Re: H.VIEW ошибка HDD
Сообщение
PtaMask » 11 июн 2019, 18:55
Спасибо за разъяснение, я никого не хочу обидеть, просто очень удивлен что проблема может быть проце. Если за день узнал что-то новое, день уже прожит не зря =) Опыт с видео регистраторами не большой, а специалистов в нашей деревне по видео регистраторам точно нет. Хочется сделать самостоятельно, так как есть опыт реанимирования материнок. Я Вам очень благодарен даже за малейшую подсказку, так как сам уже захожу в тупик. Купили новый регистратор а он неделю не проработал…
А что если плату купить для регистратора в китае, если действительно проц?
-
Fluffykrsk
- Специалист
- Сообщения: 428
- Зарегистрирован: 10 июн 2018, 18:25
Re: H.VIEW ошибка HDD
Сообщение
Fluffykrsk » 11 июн 2019, 19:03
PtaMask писал(а):Спасибо за разъяснение, я никого не хочу обидеть, просто очень удивлен что проблема может быть проце. Если за день узнал что-то новое, день уже прожит не зря =) Опыт с видео регистраторами не большой, а специалистов в нашей деревне по видео регистраторам точно нет. Хочется сделать самостоятельно, так как есть опыт реанимирования материнок. Я Вам очень благодарен даже за малейшую подсказку, так как сам уже захожу в тупик. Купили новый регистратор а он неделю не проработал…
А что если плату купить для регистратора в китае, если действительно проц?
Дак вы в профилях не пишите же с каких вы деревень, поди вас разбери, куда вас отправить на ремонт. Я во многих городах точки знатные знаю
Можно плату купить, тоже не проблема. Сейчас это не так дорого всё. Даже регистратор целиком и то недорого.
Вернуться в «Восстановление и настройка»
Перейти
- Правила форума
- Если не зайти на форум
- Видеонаблюдение
- ↳ Общие вопросы по видеонаблюдению
- ↳ IP видеонаблюдение
- ↳ Аналоговые системы видеонаблюдения
- ↳ HD видеонаблюдение по коаксиальному кабелю (HD-SDI, AHD, HD-CVI и т.п.)
- ↳ FAQ. Основы видеонаблюдения.
- Оборудование из Китая (ebay, aliexpress, taobao, 409shop и т.п.)
- ↳ Помогите выбрать
- ↳ Оборудование из Китая — общие вопросы
- ↳ Восстановление и настройка
- ↳ Обзоры оборудования
- ↳ Отправка, доставка, гарантия, возврат
- Охранные и пожарные сигнализации, контроль доступа и прочие системы безопасности
- ↳ Охранные и пожарные сигнализации, пожаротушение и т.п.
- ↳ Контроль доступа, домофоны, учет рабочего времени.
- ↳ Турникеты, шлагбаумы, автоматические ворота.
- ↳ Монтаж
- ↳ Инструкции и нормативные документы.
- Все остальное
- ↳ Работа
- ↳ Предложения и запросы
- ↳ Курилка
Надежность и функциональность!
Форум
|
Здравствуйте. 404LA В новом корпусе на любой hdd пишет ошибка жесткого диска. Пробовал 4 разных hdd. Менял адаптер питания. В чем может быть проблема? |
|
|
Добрый день. |
|
|
Добрый день, у меня аналогичная проблема, только после форматирования HDD ошибка исчезает, а при повторном выключении/включении(со сбросом питания) возникает ошибка HDD, регистратор при этом не распознает свой HDD вообще. PS: Rvi 04 LA NEW + HDD WD 1.0TB blue |
|
|
Попробовал сделать сброс конфигурации к заводской, помогло, но до первого выключения, после перестал вообще отображать жесткий диск в списке жестких дисков |
|
|
Входное напряжение стабильное 220В? Если в этом сомнений нет и перепадов напряжений нет, то возможно заводской дефект в регистраторе, обратитесь по гарантии. |
|
|
Проблема решилась заменой жесткого диска WD 1.0TB blue на жесткий диск Seagate Barracuda 1000Gb(проверил на 2х регистраторах Rvi-R04 LA NEW). Возможно, что железки не совместимы(симптомы на 2х регах одинаковые)!?….хотя поставлю сейчас «синьку» на прогон на компьютере, может сам винт «глючный» попался |
|
|
Василий Третенников User Сообщений: 2607 |
#7 25.11.2013 17:44:40
Из-за подобных ситуаций с жесткими дисками мы всегда рекомендуем использовать специализированные HDD для видеонаблюдения: Seagate SV35 и WD AV-GP. |
||
|
Спасибо за ответы. Оказался заводской дефект) |
|
|
Cel User Сообщений: 4 |
Аналогичная проблема. При каждой перезагрузке регистратора и почти каждый час появляется «исключение». Форматирование помогает, но потом опять вылезает ошибка. Проверял жёсткий на компе — всё нормально. До этого диск работал в старом R04LA с железным корпусом без проблем. Это действительно может быть дефект регистратора? |
|
Василий Третенников User Сообщений: 2607 |
#10 30.01.2014 09:11:37
Не исключено. Но возможно на самом HDD появились бэд сектора, из-за которых возникают подобные ошибки. |
||
|
R04LA new не видит HDD wdc wd2500ks-00mjb0, диск отформатирован в FAT32, ПК видит без проблем. Проблема в диске? ПО регистратора? Форматировании? Что можно сделать, если заменить на другой диск пока нет возможности? |
|
|
Cel User Сообщений: 4 |
#12 31.01.2014 07:54:07
Я поставил HDD в старый регистратор — всё работает. Это значит, что проблема с регистратором или старый R04LA работает с диском как-то иначе? |
||
|
Василий Третенников User Сообщений: 2607 |
#13 31.01.2014 09:09:39
Попробуйте удалить раздел FAT32 с вашего HDD на ПК и не форматируйте, затем поставьте жесткий диск на регистратор. Если жесткий диск не определяется на регистраторе и отформатировать его не удается, проверьте блок питания регистратора, возможно проблема в нем. |
||
|
Василий Третенников User Сообщений: 2607 |
#14 31.01.2014 09:10:34
Проблема также может быть в блоке питания. |
||
|
Андрей Guest |
#15 01.02.2014 20:53:11
Использовал как штатный БП, так и БП на 3А, результат тот же. Потребление диска 0,9 А, может быть схемотехника регистратора не выдаёт столько на диск? |
||||
|
Василий Третенников User Сообщений: 2607 |
#16 03.02.2014 14:50:17 Неразмеченный HDD пробовали использовать с регистратором? |
Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что форум работает по принципу премодерации, то есть сообщения публикуются только после одобрения администратором или модератором сайта. Данная мера введена для предотвращения появления спама на форуме.
Существует несколько причин, по которым видеорегистратор не видит жесткий диск. В данной статье описана реальная ситуация с сетевым видеорегистратором, а также рассмотрены возможные причины сбоя в работе диска.
Содержание статьи
- Причина №1 — Проблемы с жестким диском
- Причина №2 — Проблемы с SATA-кабелем
- Причина №3 — Проблемы с блоком питания
- Причина №4 — Проблемы с программным обеспечением
- Причина №5 — Проблемы с платой видеорегистратора
NVR фирмы Smar, модель N7932F. Поддержка 2х дисков с интерфейсом SATA, объемом до 8ТБ каждый. В нашем случае установлен жесткий диск HGST HDN724040ALE640 4ТБ.
Какое-то время восстановить работу диска удавалось перезагрузкой видеорегистратора, но потом и это не помогло.
То, что система не видит диск можно было убедится, зайдя в «Сведения о HDD». Список дисков будет пустой.
Причина №1 — Проблемы с жестким диском
Если диск в видеорегистратор установлен в первый раз и в настройках его не видно, то скорее всего диск просто не поддерживается системой. В таком случае нужно заглянуть в инструкцию видеорегистратора, в которой перечислены поддерживаемые модели дисков или их максимальный объем. Но в нашем случае диск ранее работал и шла запись.
Проверить диск можно, подключив его к стационарному компьютеру. Заходим в диспетчер устройств и видим тот самый диск.
Далее проверяем диск на наличие ошибок программой Victoria.
Starting Reading, LBA=0..7814037167, sequential access, timeout 10000ms
Warning! Block start at 880802048 = 343 ms
Warning! Block start at 880802304 = 312 ms
Warning! Block start at 2026886400 = 343 ms
Warning! Block start at 2026886656 = 328 ms
Warning! Block start at 3113058048 = 406 ms
Warning! Block start at 3113058304 = 327 ms
Warning! Block start at 4137520640 = 390 ms
Warning! Block start at 4137520896 = 328 ms
Warning! Block start at 5091214848 = 421 ms
Warning! Block start at 5091215104 = 343 ms
Warning! Block start at 5971382528 = 437 ms
Warning! Block start at 5971382784 = 359 ms
Warning! Block start at 6771184128 = 452 ms
Warning! Block start at 6771184384 = 390 ms
Warning! Block start at 7479581184 = 468 ms
Warning! Block start at 7479581440 = 405 ms
Scan results: Warnings — 16, errors — 0
Проверка не выявила проблем с диском.
Причина №2 — Проблемы с SATA-кабелем
Если кабель SATA плохого качества или бракованный, то можно заменить на заведомо рабочий.
Замена кабеля SATA не дала результата.
Причина №3 — Проблемы с блоком питания
Проблема с блоком питания и оказалась причиной сбоя в работе видеорегистратора. Если прислушаться к диску в момент включения регистратора, то можно услышать как в течение нескольких секунд начинает раскручиваться шпиндель и останавливается.
В таких случаях необязательно искать блок питания такой же модели, достаточно заменить его на универсальный. Главное, чтобы он выдавал тоже напряжение и имел такую же мощность или больше.
Старый адаптер заменен на универсальный Robiton TN2000S. Robiton — это блок питания с регулируемым напряжением на выходе и сменными разъемами.
После полной загрузки системы в «Сведениях о HDD» появилась информация о подключенном диске и запись возобновилась.
Причина №4 — Проблемы с программным обеспечением
Ещё можно добавить к этому списку проблему с программным обеспечением. Решить её можно обновлением прошивки, скачанной с официального сайта производителя видеорегистратора.
Причина №5 — Проблемы с платой видеорегистратора
Если вышла из строя какая-нибудь деталь на плате видеорегистратора, то единственным вариантом будет сдать его в специализированный сервисный центр.
Вот, в принципе, и все основные проблемы, касающиеся работы жесткого диска.
Есть что дополнить по данной теме? Поделитесь в комментариях.
Прерывание связи между устройством и регистратором поездок может быть неприятным открытием в любой ситуации, требующей видеозаписи. Причины, по которым видеорегистратор не видит жесткий диск и как с ними бороться, мы рассмотрим в текущей статье.
Содержание
- Почему видеорегистратор не определяет HDD
- Причина 1: Проблемы с жёстким диском
- Причина 2: Проблемы с блоком питания
Почему видеорегистратор не определяет HDD
В дополнение к любому устройству, к которому может быть подключен жесткий диск, DVR может не обнаружить его по одной из четырех причин:
- недостаточное питание.
- неработоспособность агрегата;
- повреждение кабеля SATA;
- неисправная карта видеорегистратора;
То есть изначально у регистратора нет программных предпосылок для невозможности определения накопителя, а значит, мы в основном будем смотреть на состояние его железа и проверять HDD, но не более того.
Причина 1: Проблемы с жёстким диском
Давайте начнем с рассмотрения самого диска, потому что вы не можете игнорировать тот факт, что у него просто закончились ресурсы и / или он вышел из строя. Поэтому вам следует отключить жесткий диск от диктофона и проверить его на любом компьютере следующим образом:
- Отключите жесткий диск, отсоединив от него кабель SATA и кабель питания.
- Выкрутите винты на задней панели устройства, которыми жесткий диск крепится к видеорегистратору.
- Теперь подключите диск к настольному компьютеру. Если жесткий диск был успешно обнаружен компьютером, необходимо провести ряд диагностических мероприятий, которым посвящена специальная статья по ссылке ниже.
- Когда жесткий диск не определяется на лету, он, скорее всего, безнадежно сломан. Единственное, что с ним можно сделать, это отнести в сервисный центр, где специалисты проведут процедуру извлечения информации, если она вам понадобится. Однако перед этим также важно убедиться, что кабель SATA диктофона исправен. Отсоедините кабель от карты DVR и используйте его для подключения устройства к ПК. Если HDD не загружается, проблема в разъеме. Найдите замену, и устройство снова начнет записывать видео на тот же диск.
Причина 2: Проблемы с блоком питания
Более частой причиной потери контакта между жестким диском и видеорегистратором является отсутствие питания из-за полного отказа или утечки питания. Если накопитель ранее работал исправно и без ошибок в видеорегистраторе, а затем вы успешно протестировали его и кабель SATA на работу через ПК, то проблема, скорее всего, в блоке питания. Стоит купить новый блок питания, желательно большей мощности, превращающий 12 вольт в 5 ампер.
Такого блока питания будет достаточно для бесперебойного питания рекордера и накопителя, и вы забудете, что одно устройство не видит другое или что HDD выключается не в то время. В той ситуации, если это не помогло, значит, что-то не так с самой картой видеорегистратора, возможно, даже с программной частью, но гарантировано, что такая проблема будет решена только в сервисном центре.
В приведенном выше материале мы рассмотрели, почему видеорегистратор не видит жесткий диск. Это может быть сбой жесткого диска или кабеля SATA, сбой питания или проблема с картой записывающего устройства.
Источники
- https://lumpics.ru/dashcam-does-not-see-hdd/