Hio 3c22 w ошибка 15 - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет

Содержание:

Что означает код ошибки 15
Что можно сделать самостоятельно
Возможные неисправности
1. Сгорел ТЭН
2. Вышла из строя плата управления
3. Повреждена проводка или отошел контакт нагревателя

Посудомойка Hotpoint-Ariston стала выдавать ошибку 15 в начале программы перед заливом воды в бак или после ополаскивания посуды и слива воды? Посуда в обоих случаях остается грязной. Давайте разбираться, почему так происходит, и что делать в этой ситуации.

Ошибка 15 в посудомоечных машинах Hotpoint-Ariston сообщает о неполадках при нагреве воды. Современные модели проверяют исправность нагрева перед запуском программы, поэтому выдают ошибку сразу при включении. Старые посудомойки Аристон показывают код 15, когда программа доходит до нагрева. Обычно это происходит после предварительного ополаскивания посуды водой.

Что можно сделать самостоятельно

При ошибке 15 возможен сбой блока управления. Для устранения этого временного дефекта вытащите вилку из розетки, подождите примерно 5-10 минут и подключите посудомойку снова. Если ошибка исчезла и при последующих запусках больше не появляется, значит был разовый сбой, и ремонт не нужен.

Возможные неисправности

С посудомоечными машинами Hotpoint-Ariston мастера сервисного центра «РемБытТех» работают уже более 20 лет. Среди всего перечня кодов, сигнализирующих о возможных поломках, ошибка 15 встречается достаточно часто. Она указывает на следующие неисправности.

Сгорел ТЭН — от 2100 руб.

ТЭН

Обычно горит спираль ТЭНа, поэтому он не работает. Заметно повышает вероятность перегорания спирали нагревательного элемента накипь на его поверхности из-за слишком жесткой воды.

Обратите внимание! Чтобы ТЭН быстро не вышел из строя, при первоначальной настройке посудомойки выставляйте правильную жесткость воды.

Признаки

Посудомойка Хотпоинт-Аристон выдает ошибку 15 при включении или после предварительного ополаскивания, когда должен включиться нагрев. Вода при этом не греется.

Как устранить

Необходима замена ТЭНа. В моделях посудомоечных машин Аристон со встроенным в циркуляционный насос проточным нагревателем меняется весь узел в сборе.

Вышла из строя плата управления — от 2500 руб.

Выходят из строя радиоэлементы в цепи ТЭНа на плате управления, окисляются или подгорают их контакты и дорожки. Причинами такой поломки могут быть:

скачки напряжения в электросети;
попадание на поверхность платы управления воды;
слишком высокий уровень влажности в помещении.

Признаки

Посудомоечная машина Аристон выдает ошибку 15 при включении и не запускает выбранную программу. При повторном запуске проблема повторяется.

Как устранить

Мастер выявляет неисправные участки на плате управления. Окислившиеся или подгоревшие контакты элементов и дорожки он пропаивает. Неисправные радиоэлементы меняет на новые. Если в процессе диагностики выяснится, что не работает процессор или повреждено больше 30% платы, он заменит модуль управления полностью.

Повреждена проводка или отошел контакт нагревателя — от 1700 руб.

Вибрации посудомоечной машины во время мойки со временем приводят к таким проблемам, как перетирание проводки в цепи ТЭНа, или потерю контакта. Кроме того в частных домах проводку часто перегрызают мыши.

Признаки

Техника пишет ошибку 15 сразу при включении или после ополаскивания посуды. Нагрев не работает, посуда остаётся грязной.

Как устранить

Если отошел контакт ТЭНа, мастер его поправляет. Если повреждена проводка, он делает скрутку проводов с термоусадкой или меняет шлейф с проводами в сборе.

Посудомоечная машина Хотпоинт Аристон отказывается запускаться или стала плохо мыть посуду, сигнализируя о поломке ошибкой 15? Обратитесь в «РемБытТех»! Специалист приедет в течение суток, выявит причину ошибки, за один выезд устранит поломку на дому, и ваша техника Ariston снова будет мыть посуду, как и раньше.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Источник

Разработчики посудомоек Ariston Hotpoint продумали не только конструкцию, но и предусмотрели возможность оперативного выявления сбоев в работе техники. Машинки сами сигнализируют о назревании поломки. Высветившийся на панели код дает хозяину право решить, сервисный центр или он сам станет заниматься ремонтом. Удобно, правда?

Как определяются ошибки посудомоечной машины Ariston Hotpoint, вы узнаете из представленной нами статьи. В ней детально рассказано, о чем предупреждает заложенная инженерами программа. Обстоятельно описано, что можно самостоятельно предпринять для исправления ситуации, а когда лучше обратиться к ремонтникам.

В представленной нами статье описаны тонкости диагностики, даны советы, при соблюдении которых риск поломки и выхода машинки из строя резко сокращается. В качестве полезного информативного дополнения приведены фото, видео-рекомендации и обзоры.

Содержание статьи:

Проблемы с водозабором или сливом
- AL01 – утечка в машине
- AL02 – в машину не поступает вода
- AL03 и АL05 — неполадки со сливом или помпой
Сбой в работе нагревателя
Ошибки ключевых элементов прибора
Способы предотвращения поломок посудомойки
Выводы по теме

Проблемы с водозабором или сливом

В ПММ Аристон предусмотрена система самодиагностики. Как только управляющий модуль обнаруживает неисправность, он сразу же прекращает выполнение программы и высвечивает код-подсказку.

Рассмотрим самые распространенные ошибки – от легко устранимых до требующих вмешательства специалиста.

AL01 – утечка в машине

Этот код свидетельствует о потере герметичности в соединениях ПММ. Если заглянуть внутрь посудомойки, наверняка обнаружится вода на поддоне и всплывший «поплавок», который и отдал управляющей плате сигнал о неполадке под кодом 01.

На приборах без цифрового экрана будут подмигивать лампочки: у машин с 4 программами замигает первый диод, у модели с 6 режимами – третий слева.

В посудомоечных машинах Ariston Hotpoint предусмотрена система защиты АкваСтоп, которая блокирует подачу воды, но иногда она срабатывает не только в аварийной ситуации, а и при использовании сильнопенящихся моющих средств

Что нужно сделать:

Отключите прибор от сети электропитания. Если вода уже на полу – действовать нужно осторожно, чтобы не наступить в лужу.
Если защита сработала при заполненном баке, нажмите программу слива и дождитесь опустошения камеры.
Перекройте вентиль подачи воды к ПММ.
Осмотрите резинку на дверце прибора, проверьте места соединения шлангов, состояние хомутов и всех доступных узлов. Если обнаружите место протечки, попробуйте закрепить детали или обновить уплотнители. Вышедшие из строя расходники, шланги и резинку лучше заменить.
При долговременной эксплуатации причиной разгерметизации может стать коррозия рабочих камер. Хотя в моделях Ariston Hotpoint используется высокопрочная сталь, протечки не исключены. В этом случае износившиеся места обрабатываются специальными герметиками и пайкой.

Если же самостоятельно отыскать виновника не удалось – придется вызвать мастера с ремкомплектом, который проведет диагностику и поможет установить причину остановки машины.

AL02 – в машину не поступает вода

Машины с 4- мя режимами без дисплея просигнализируют миганием второго слева диода, а рассчитанные на 6 – четвертым. Первое, что нужно сделать при ошибке 02 – убедиться, что вода в системе есть, но по какой-либо причине не поступает внутрь прибора.

Для этого можно просто открыть кран в ближайшей точке водозабора. Не помешает проверить и запорный вентиль, если он установлен отдельно для ПММ.

Входной фильтр установлен внутри заливного шланга, и его мелкие ячейки часто страдают от частичек ржавчины из водопровода, мелкого песка и других посторонних включений

Причины ошибки 02 и их устранение:

В системе низкое давление, т.е. из крана вода течет под слабым напором. Машине такой мощности недостаточно, и работать она не будет. В этом случае стоит просто отложить мытье посуды до появления нормального потока.
Сломана защелка двери, поэтому прибор не начинает выполнение программы, чтобы не устроить потоп.
Входной фильтр или заливной шланг засорен различными примесями, встречающимися в водопроводной воде. В этом случае нужно открутить шланг залива, убедиться, что он не пережат и исправен. Затем промыть его и защитную сеточку под хорошим напором.
Проблема с подающим клапаном. Если засор не обнаружен, а вода в машину так и не поступает, скорее всего, на клапан подачи воды перестало поступать напряжение, необходимое от его открытия/закрытия. В 99% причина такой поломки – скачки в электросети. В этом случае лучше заменить деталь новой и подключить прибор через стабилизатор.

Если машина на гарантии, для замены вышедших из строя элементов лучше обратиться в сервисный центр.

Если прибор не только периодически высвечивает ошибку, а и плохо моет и ополаскивает посуду, скорее всего, проблема кроется в верхнем или нижнем разбрызгивателе

У долговременно работающих машин одна из частых поломок под кодом 01 может свидетельствовать об износе крепежных элементов во внутренней системе разбрызгивания. Такую поломку легко устранить самостоятельно.

Чтобы проверить состояние системы, нужно:

Извлечь нижнюю корзину посудомойки – под ней установлен нижний разбрызгиватель. Его лопасти нужно отвинтить и снять.
Теперь осмотрите крепежный элемент – по сути, это пластиковое или металлическое кольцо, на котором могут быть трещины или другие повреждения. Если проблемы обнаружены – крепление (да и сам разбрызгиватель) лучше заменить, выкрутив старый крепеж с помощью ключа, а затем установить новый держатель.
Верхний разбрызгиватель прикреплен к верхней корзине. Чтобы до него добраться, нужно выдвинуть лоток, отжать ограничители и открутить вращающиеся лопасти.
Здесь нужно проверить уплотнительное резиновое кольцо, гайку крепления и канал, подающий воду, при необходимости заменить сломанные элементы и собрать систему заново.

Причинами выхода из строя деталей чаще всего становится накипь, проникновение мелких предметов или естественный износ при активной эксплуатации. Но такой ремонт достаточно просто выполнить и своими руками, главное – подобрать точное соответствие деталей для своей модели ПММ.

AL03 и АL05 — неполадки со сливом или помпой

Часто причиной остановки машины становятся засоры от остатков пищи на посуде. Если забился сливной шланг, насос или патрубок и превышено максимально отведенное время для выведения воды.

Машинка просигнализирует цифрами 03. В машинах без дисплея это будет одновременное подмигивание 1 и 2 или 3 и 4 диодов (для 4-х и 6-ти программ соответственно).

Проверка слива начинается с фильтра, который расположен на дне посудомойки – его нужно аккуратно извлечь, разобрать и промыть

В этом случае сначала нужно убедиться в проходимости шланга – он может быть просто пережат или забит «пробкой» пищевых отходов, в результате чего помпе не удается протолкнуть отработанную воду в канализационный сток.

Если же проверка фильтра и шланга не помогла решить проблему со сливом, причина может крыться в неисправности сливного насоса. Состояние его соединений и проводку проверяют мультиметром. Если же показатель напряжения недостаточен – деталь требует замены.

Про выходе из строя насоса или датчика уровня воды посудомоечная машинка просигнализирует кодом 05 или начнет одновременно мигать лампочками 1 и 3 или 3 и 5 диода

Также причиной проблем со сливом может быть:

Обрыв в проводке, ведущей к помпе – нужно «прозвонить» и при необходимости пропаять контакты.
Проникновение мелкого предмета в крыльчатку насоса – деталь разбирается и помеха устраняется механической прочисткой.
Поломка датчика уровня воды или засорение его трубки – нужно проверить напряжение и при необходимости прочистить деталь.
Неполадки в работе симистора насоса на управляющем модуле – элемент нужно заменить новым.
Неправильное подключение сливного шланга. На некоторых моделях для этой ошибки предусмотрен специальный код А14, который высвечивается, если отработанная вода вместо того, чтобы уходить в канализационный сток, возвращается обратно в машину.

Самый сложный случай – сбой в работе платы. Но иногда решить проблему можно с помощью простой «реанимации» электроники – обесточить прибор, дать 10-20 минут на отдых и перезагрузку.

Но даже если этот способ сработал, сбой может повториться в любой момент, поэтому стоит обратиться к ремонтникам из сервисного центра по поводу осмотра и перепрошивки платы – возможно, отошли контакты или нужно перепаять дорожки модуля.

С типичными действиями в случае отказа посудомойки любой марки отводить грязную воду ознакомит статья, полностью посвященная этому вопросу.

Сбой в работе нагревателя

Если вы заметили, что машинка моет посуду холодной водой – проблема чаще всего кроется в неисправности нагревательной системы. Обнаружить неисправность просто: корпус прибора остается холодным на протяжении всего цикла, а на самой посуде остаются следы жира, еды и красящих напитков, которые обычно легко убираются теплой водой.

При неполадках в цепи питания ТЭНа посудомойка может греть воду, но этот процесс может растягиваться на 30-40 минут, увеличивая время работы машинки

Возможные ошибки и их расшифровка:

AL04 – неисправность в цепи питания температурного датчика NTC. Для машин без дисплея это будет сигнал диода № 3 или № 5 (для 4-х и 6-ти программ соответственно). В этом случае требуется разборка машины, осмотр и проверка напряжения на контактах датчика.
AL08 – неисправность нагревательного датчика (мигание 4 диода). Если ПММ сигнализирует о неполадках датчика, это не означает, что он вышел из строя. Возможно, деталь плохо закреплена на баке или случился обрыв проводки в цепи от модуля к датчику.
AL10 – проблемы с ТЭНом (одновременное мигание 2 и 4 или 4 и 6 диода). Причинами неполадок может быть обрыв в цепи проводов, ведущих к нагревательному элементу, перегоревшее реле на модуле управления или сгорание самого ТЭНа. Такие сбои – частое явление в местности с жесткой водой. В этом случае нужно разобрать машину, проверить проводку, а возможно, и выполнить замену нагревателя или модуля.

Так как восстановление нагревательной системы требует демонтажа, разборки прибора и профессиональной диагностики, не стоит его затевать своими руками без приличного опыта работы с электроникой. В этом случае самым правильным решением будет обратиться в сервисный центр Аристон.

Расшифровка кодов для машин Аристон без дисплея

Для моделей Ariston Hotpoint, не оснащенных цифровым дисплеем, можно использовать эту таблицу расшифровки для самостоятельной диагностики наиболее распространенных поломок (+)

Но иногда неполадки с системой нагрева могут быть следствием неправильной эксплуатации. Например, если машинка неправильно подключена, она будет постоянно набирать и сливать воду, не успевая ее нагреть.

Увы, такие случаи не редкость, если доверить установку ПММ неопытному мастеру. Решение здесь очевидно – демонтировать и заново подключить прибор.

Есть нарушения в работе техники, которые без проблем исправить может сам хозяин. Способы выполнения ремонта посудомойки своими руками описаны в рекомендуемой нами статье. К тому же в технической документации к оборудованию всегда приводится описание простейших недочетов и действий по их устранению.

Еще одна легко устранимая проблема – засорение фильтра, в результате чего циркуляция воды ухудшается, и нагреватель просто не включается. Поэтому прежде чем обращаться в сервисный центр, попробуйте прочистить фильтры, шланги и проверить эту догадку.

Ошибки ключевых элементов прибора

Устранить засоры и заменить износившиеся прокладки – задача, не требующая особой квалификации и специальных инструментов. Но когда из строя выходит электроника или основные узлы прибора, приходится частично разбирать машину и знать, как правильно демонтировать и проверять ее элементы.

Ремонт управляющей платы требует серьезных навыков в работе с электроникой, а вот заменить ее достаточно просто – стоит только разобрать дверцу посудомойки, снять панель управления и отсоединить датчики с проводами

К серьезным сбоям в работе посудомойки, требующим обязательного вызова мастера из сертифицированной сервисной службы, относится ошибка 06 — нарушения в цепи питания клапана залива.

С особенностями определения и устранения поломки ознакомит ролик:

Сложные поломки, при которых лучше вызвать мастера:

АL07, AL08, AL09 – ошибки в работе управляющего модуля.
AL10 – проблемы с ТЭНом или электрике впускного клапана.
AL11 – выход из строя циркуляционного насоса, который подает подогретую воду на систему разбрызгивания. Если эта деталь сломалась, машинка будет набирать воду, греть ее, но на этапе мойки – выключится.
AL99 – означает, что произошел обрыв внутренней проводки или повреждение сетевого кабеля. Требует проверки всех проводов или замены управляющего модуля.

При появлении таких ошибок для начала стоит прочистить фильтры и перезагрузить систему. Если вы умеете обращаться с мультиметром – проверьте сопротивление термистора, ТЭНа, циркуляционной помпы и впускного клапана.

Но проблема подобных сбоев в том, что любой мастер на каждую из таких ошибок даже навскидку назовет с десяток возможных поломок. Поэтому все-таки лучше провести полную диагностику прибора.

Автор ролика подробно рассказывает о причинах возникновения и методах устранения поломок, обозначенных кодовым номером 10 и 11:

Способы предотвращения поломок посудомойки

Хотя Ariston Hotpoint – весьма надежная посудомоечная машина, ошибки эксплуатации могут вывести из строя и ее. О всех видах возможных неисправностей техника своевременно «сообщит», нужно только разобраться в нюансах расшифровки кодов, чтобы определиться с необходимыми и достаточными мерами по устранению причины нарушения в работе.

А чтобы не стать постоянным клиентом ремонтных мастерских, нужно просто соблюдать правила эксплуатации и выполнять несколько советов, которые продлят срок службы техники.

В некоторых моделях при неправильной эксплуатации высвечивается код 13, который означает, что клапан в отсеке для моющего средства не может открыться из-за остатков порошка или посуда уложена неправильно

Рекомендации по эксплуатации:

В Ariston Hotpoint установлены фильтры, очищающие воду от различных примесей. Чтобы не произошло засорения, их нужно своевременно очищать.
На входе в канализацию рекомендуется установить жировой фильтр, чтобы избежать внешних засоров.
Чтобы облегчить работу машине, перед загрузкой протрите посуду салфеткой, убирая остатки пищи.
Если в вашем водопроводе течет жесткая вода, используйте регенерирующие соли-смягчители или установите специальный фильтр на входе в ПММ.
Не используйте в качестве моющих компонентов мыло, шампуни и другие вещества, не предназначенные для посудомоечной техники. Для работы посудомойки подходят только специализированные моющие средства с характерным низким пенообразованием.
Не перегружайте посудомойку предметами. Следует в точности соблюдать рекомендации производителя по загрузке посудомойки, приведенные в техпаспорте.
После каждого запуска машины промывайте и просушивайте кюветку для таблеток.
Устанавливайте посуду так, чтобы она не соприкасалась и не перекрывала разбрызгиватели.

И последний совет – хотя бы раз в месяц устраивайте «день чистоты» для своей помощницы, запуская ее на холостом режиме вместе с очищающим и дезинфицирующим средством.

Выводы по теме

Если вы неплохо разбираетесь в ремонте бытовой техники и собираетесь устранить неполадки в работе посудомоечной машины своими руками, то вам стоит попробовать. Правда есть верный способ, позволяющий избежать подобных неприятностей — соблюдение эксплуатационных правил.

Посудомоечная машинка Ariston Hotpoint – верная помощница, которая при должном уходе и правильной эксплуатации служит без проблем и поломок на протяжении долгих лет. Однако если вы все же столкнулись с проблемой с электроникой или модулем управления – лучше сразу обратиться к квалифицированному мастеру, не теряя время на самостоятельные эксперименты с ремонтом техники.

Хотите рассказать о том, как система кодов посудомойки помогла вам своевременно выявить причину нарушения в работе? Располагаете информацией, которой стоит поделиться с посетителями сайта? Пишите, пожалуйста, комментарии в расположенном ниже блоке, публикуйте фото по теме статьи, задавайте вопросы.

Источник

Новое за 24 часа

Пользователи

zag

Senior MemberАвтор темы

3514

#
26 января 2020 20:45

Редактировалось zag, 2 раз(а).

Всем привет, купил эту машину. Есть вопрос к обладателям.
На фото нижняя крыльчатка, посмотрите у вас тоже одно отверстие имеет все признаки быть, но самого отверстия нету?
И жена донимает с тем, что после мойки абсолютно чистую и сухую с виду посуду, если взять мокрыми руками, то она как бы скользит?
Читал по инету об этом… Там одна мадам избавилась моя на температуре от 60′ и за примерно неделю у нее стало с этим всё ок.
А как у вас с этим скольжением?
Таблетки финиш Алл ин 1 Макс. Соль сомат 5х.
Соль выставил на 2. Значение жёсткости 3.48 по минскводоканалу * 5 перевод в французские градусы =~18.
По таблице в инструкции выходит 2.

Расцмикую по понятиям!!! Или не пээрень мне мозги.
Perf

Junior Member

64

#
13 апреля 2020 13:05

Редактировалось Perf, 2 раз(а).

1. На фото нижняя крыльчатка, посмотрите у вас тоже одно отверстие имеет все признаки быть, но самого отверстия нету? — Все так же выглядит.
2. И жена донимает с тем, что после мойки абсолютно чистую и сухую с виду посуду, если взять мокрыми руками, то она как бы скользит? — Зависит от моющего средства. От I-Clean, например, не скользит, а хрустит.

И вопрос владельцам: проверьте, ржавеет ли у вас металл, вокруг заливного отверстия на левой стенке. Вторая посудомойка из совершенно иной партии и та же проблема. Средства поменял, соль поменял — один хрен. Вода средней жесткости, все выставлено по параметрам. Не пойму в чем причина. По другой технике такого нет. Стиралке 8 лет и хоть бы что, а эта за 4 месяца ржавеет второй раз подряд.
zag

Senior MemberАвтор темы

3514

#
28 сентября 2020 19:32

Perf, спасибо, мы перешли на таблетки frosh моют хорошо на 3 программе, на быстрой 5 не очень, но зато если от них что и остается пофиг)
По поводу ржавления: возможно вы не осознали до конца смысл того, что соль надо засыпать исключительно перед непосредственно мойкой посуды. То есть, если вы увидели, что соль закончилась, не надо ее засыпать(!) сразу. Подождите до момента мытья и прямо перед ним добавьте соль. Если делать не так, то при загрузке соли, происходит вытеснение соленой воды в моечную камеру и если мойка тут же не начнется, то начинается коррозия!
Ну и так же нельзя мыть ничего из цветных металлов или железа. например тазик эмалированный со сколами эмали, мельхиоровые ложки…
пока все ок, 8мес. полет нормальный

Расцмикую по понятиям!!! Или не пээрень мне мозги.
Stiks1981

Junior Member

58

#
14 июня 2021 19:18

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, обязательны ли соль и ополаскиватель в эту посудомойку, если использовать таблетки 3 в 1? В инструкции как-бы написано, что не обязательно, но читал, что люди всё равно добавляют..
zag

Senior MemberАвтор темы

3514

#
21 сентября 2021 22:12

отпишусь по этой посудомойке. вобщем начала она както гудеть на 11м месяце эксплуатации. чтоб знал сразу попер бы в сервис. но лень жеж. поэтому протянула она с этим гулом еще месяца 3-4 и стала выдавать ошибку 15. вобщем слабое место это циркуляционный насос, а вернее графитовые втулки в нем. банальный износ и перекос и клин. С сервисом связался, но ожидать мастера в течение месяца было неохота, везти в сервис самостоятельно тоже (+ремонт месяц).
Разобрал, достал насос, для замены этих втулок надо снять крыльчатку насоса которая там намертво заварена. Я ее сломал)). Пришлось купить насос за рублей не помню 210 примерно. Поставил работает. ну ок. Прошло 5 месяцев…опять звук опять ошибка 15. лезу туда, вытянул насос, втулки изношены(. Снял крыльчатку-получилось.) Втулки там 2е. одна разбивается нах. вторая более менее живая из старого насоса достал живую втулку собрал. работает. Заказал новые втулки. Жду приедут поставлю. В общем конструкция насоса просто жесть. тупо гемор. но вроде этот насос стоит и в бошах и т.д.
как моет мне по прежнему нравится. ну гречку на ложке засохшую не отмывает, ложки надо укладывать ложбинкой вниз)

Добавлено спустя 6 минут 25 секунд

Stiks1981, соль я добавил и выставил на меньшее значение чем рекомендовано для моего района.

Расцмикую по понятиям!!! Или не пээрень мне мозги.
Daffy1

Neophyte Poster

24

#
13 октября 2021 09:56

Редактировалось Daffy1, 1 раз.

zag:

отпишусь по этой посудомойке. вобщем начала она както гудеть на 11м месяце эксплуатации. чтоб знал сразу попер бы в сервис. но лень жеж. поэтому протянула она с этим гулом еще месяца 3-4 и стала выдавать ошибку 15. вобщем слабое место это циркуляционный насос, а вернее графитовые втулки в нем. банальный износ и перекос и клин. С сервисом связался, но ожидать мастера в течение месяца было неохота, везти в сервис самостоятельно тоже (+ремонт месяц).
Разобрал, достал насос, для замены этих втулок надо снять крыльчатку насоса которая там намертво заварена. Я ее сломал)). Пришлось купить насос за рублей не помню 210 примерно. Поставил работает. ну ок. Прошло 5 месяцев…опять звук опять ошибка 15. лезу туда, вытянул насос, втулки изношены(. Снял крыльчатку-получилось.) Втулки там 2е. одна разбивается нах. вторая более менее живая из старого насоса достал живую втулку собрал. работает. Заказал новые втулки. Жду приедут поставлю. В общем конструкция насоса просто жесть. тупо гемор. но вроде этот насос стоит и в бошах и т.д.
как моет мне по прежнему нравится. ну гречку на ложке засохшую не отмывает, ложки надо укладывать ложбинкой вниз)

Добавлено спустя 6 минут 25 секунд

Stiks1981, соль я добавил и выставил на меньшее значение чем рекомендовано для моего района.

zag, Доброго дня. Аналогичная ситуация — ошибка 15. Подскажите где эту помпу искать, а то я как заглянул туда, так не знаю что откручивать. И может подскажите где втулки заказывали и номер помпы которую заказывали.
zag

Senior MemberАвтор темы

3514

#
18 января 2022 20:48

Daffy1, только увидел, пишите в личку в следующий раз)))

Расцмикую по понятиям!!! Или не пээрень мне мозги.

Источник

Эта информация будет полезна людям, использующим в хозяйстве посудомоечную машину фирмы Аристон, а также специалистам, которые занимаются ремонтом бытовой техники. Кодирование ошибок-распространенная практика среди изготовителей электроники. Это удобно и позволяет выявить конкретную проблему без штудирования толстого тома с описанием программируемой части оборудования. Ошибка 15 в посудомоечной машине Аристон означает, что управляющий модуль не в состоянии определить ТЭН. Это может быть связано с несколькими причинами, которые, впрочем, имеют общий источник.

Если на дисплее посудомоечной машины Аристон загорается код ошибки 15, то область поиска неисправностей уменьшается до изучения нагревательного элемента и его ближайшей обвязки. Причин может быть несколько:

Выход из строя непосредственно самого нагревателя.
ТЭН отключен от питания и электроника его попросту не видит. Это может быть также причиной появления ошибки 03 (отсутствие слива) и 10 (разрыв цепи).
Управляющий модуль неисправен и поэтому не видит рабочий ТЭН.

Машина посуду продолжает мыть, несмотря на ошибку, но делает это не качественно, поскольку не происходит нагрева воды. А холодная вода эффективно отмывает загрязнение только в совокупности с речным песком. Этим способом и пользовались наши бабушки.

Устранение неисправности

Проверка ТЭНа

При эксплуатации любого механизма с движущимися частями и электрической цепью возможны механические повреждения и разрывы различных проводов и шлангов. Проще всего выявить именно такую неисправность. Для начала надо демонтировать крышку поддона вашей машины. Это обеспечит доступ к ТЭНу посудомоечной машины.

После внешнего осмотра на наличие повреждений, необходимо проверить целостность элементов электрической цепи нагревателя (соединительных проводов и сам ТЭН), используя самый обычный мультиметр. На вопрос что делать при обнаружении механических повреждениях, специалисты рекомендуют проводить замену, поскольку такие запчасти чаще всего не подлежат ремонту.

При должной сноровке поменять ТЭН можно и в домашних условиях, с минимумов инструментов. Главное запомнить, как были подключены провода и не ошибиться при повторном подключении. Установочные хомуты затягивать до такого же состояния, в каком они были после заводской сборки.

Одна из часто возникающих причин ошибки -это накопление мусора в нагревательном элементе посудомоечной машины Аристон. Проточная грязная вода с большим количеством примесей постепенно засоряет емкость, которой происходи нагрев и нарушается нормальная циркуляция. Жидкость, проходя сквозь ТЭН просто не успевает нагреваться. В этом случае необходима чистка внутренней полости. Этого можно избежать, если установить фильтр на входе водяного потока.

Проверка управляющего модуля

Если всё в порядке с нагревателем, то ошибка 15 на табло сигнализирует о том, что проблема в посудомоечной машине Аристон может заключаться в сбое управляющего модуля. Это звено электрической части посудомоечной машинки, что означает наличие платы с множеством микросхем. Самый неприятный момент, который, скорее всего, обернется дополнительными затратами.

Прежде всего нужно отключить посудомоечную машину от сети и включить вновь. В некоторых случаях это помогает обнулить программную часть. Либо в инструкции по эксплуатации может быть описан альтернативный способ.

Но чаще всего подобного вида ремонт нужно доверять профессионалам с опытом. Квалифицированный мастер проверит прошивку модуля и, при необходимости, восстановит заводские настройки, устранит ошибку или заменит вышедшую из строя комплектующую. Ремонт заключается в замене отдельных компонентов, либо управляющего модуля целиком.

Залог успешной и долговечной работы любой техники- это следование рекомендациям производителя, а также соблюдение правил эксплуатации. В статье мы попытались разобраться что означает появление ошибки 15 в посудомоечной машины Аристон и как исправить некоторые поломки самому, а также, что следует доверить специалисту. Выбирайте проверенных мастеров, поскольку ремонт современной техники – дело тонкое и сложное.

Опубликовано 13.03.2019 Обновлено 13.03.2019 Пользователем

Источник

Проблемная ошибка 15 в посудомоечной машине Аристон встречается не так уж и редко. Чаще всего она всплывает у посудомоек серии LTF и LFD, причем подлинную расшифровку этой ошибки найти не очень-то просто. В этой публикации мы не только расшифруем ошибку 15, мы еще предложим варианты поиска и устранения проблем, которые ее вызывают.

Вероятные причины

На некоторых форумах посетители предполагают, что ошибка 15 связана с тем, что машинка не может удалить отработанную воду, либо удаляет ее, но не перестает закачивать. Иными словами они считают, что данная ошибка указывает на помпу или заливной клапан. Это совсем не так. Не исключено, что ошибка перемежается с какой-то другой, поэтому кажется, что несправна система слива/залива, но в большинстве случаев ошибка 15 обозначает поломку нагревательного элемента.

Данная ошибка появляется в тех случаях, когда управляющий модуль не может определить ТЭН. Почему модуль не может его определить?

Сгорел нагревательный элемент.
Неисправна проводка, питающая ТЭН или контакты, поэтому деталь попросту обесточена.
Неисправен сам управляющий модуль или его прошивка, поэтому он не видит исправный ТЭН.

Такие вот серьезные причины. Машинка при возникновении ошибки 15 может продолжать работать, но при этом она неудовлетворительно моет посуду. Не стоит оставлять все как есть, начнем проверку и ремонт.

Проверяем ТЭН

У посудомоечных машин Hotpoint Ariston нагревательные элементы проточные. Это крупная деталь, примыкающая к циркуляционному блоку. Вода, проходя сквозь нее, нагревается до нужной температуры и машинка благодаря этому может мыть посуду горячей водой, повышая эффективность мойки. Для того чтобы добраться до ТЭНа, нужно снять крышку поддона посудомоечной машины после чего нагревательный элемент окажется под рукой.

Отцепляем и проверяем провода нагревательного элемента мультиметром.
Проверяем сопротивление ТЭНа.
Проверяем корпус ТЭНа на повреждения и мусор.

Довольно часто ТЭН засоряется настолько, что вода через него перестает нормально циркулировать. На нагрев это тоже влияет.

При обнаружении проблем с нагревательным элементом не пытайтесь его чинить, это дело бесполезное. Деталь подлежит замене. Ее средняя стоимость около 70 долларов. Для того чтобы снять старый нагреватель и поставить новый, нужно ослабить хомуты. Проводку к новому ТЭНу нужно подключать в правильной последовательности, поэтому сфотографируйте, как подключен старый нагревательный элемент. Если у вас возникли проблемы с проверкой и заменой нагревательного элемента, прочтите статью Замена ТЭНа в посудомоечной машине, а мы идем дальше.

Проблемы с управляющим модулем

Все будет совсем печально, если окажется, что ТЭН абсолютно исправен и дело вовсе не в нем. Что же тогда случилось с машинкой? Остается только одно, скорее всего, неисправен модуль управления, либо у него просто слетела прошивка. Что делать в такой неприятной ситуации, как устранить подобную поломку? Обнадеживать мы вас не будем. Без соответствующего опыта квалифицированно отремонтировать своими руками управляющую плату вы не сможете, надо звать мастера.

Кустарный ремонт управляющей платы обычно заканчивается полной не ремонтопригодностью детали, а деталь эта весьма дорого стоит. Советуем вам не рисковать и отдать свою машину Аристон в руки профессионалов.

Итак, мы выяснили, почему появляется ошибка 15 в посудомойках Аристон и почему мастера называют ее одной из самых неприятных. Будем надеяться, что у вас все обойдется чисткой нагревательного элемента. Удачного ремонта!

Источник

Посудомоечные машины Ariston оснащены системой самодиагностики, благодаря чему на поиск и распознавание неисправностей требуется не более минуты. Пользователю нужно лишь сравнить коды ошибок ПММ Аристон на дисплее с данными в инструкции.

Проблемы с водозабором или сливом

В списке наиболее частых неисправностей посудомоечной машины Аристон — проблемы со сливом или набором воды. Устранить такие поломки в большинстве случаев можно без привлечения специалистов.

Утечка

О возникшей утечке сигнализирует код AL 01 (для приборов с дисплеем, например, у 53977 X LST). Если цифровой экран у прибора отсутствует (как у модели l 6063), выявить такую проблему можно по частому миганию лампочки. У устройства с 4 программами активным будет первый диод. Если прибор обладает 6 режимами, мигать будет третий диод с левой стороны.

Функция Hotpoint Ariston способна блокировать подачу воды не только при наличии протечки, но и в случае использования сильно пенящихся моющих средств. Ремонт хотпоинта в этом случае состоит в смене используемого средства.

Для устранения поломки посудомоечной машины Аристон с кодом ошибки a1, нужно выполнить следующие действия:

Если блокировка возникла при полном баке, необходимо запустить программу слива.
Прибор осторожно обесточивают (надо вынуть вилку из розетки).
Вентиль, отвечающий за подачу воды, перекрывают.
Проводится осмотр деталей (шланги и места их соединений, резинка на дверце, хомуты). При выявлении протечки вышедшие из строя детали лучше заменить.
Если причины обнаружено не было, возможно возникла коррозия камеры. В этом случае проблемные места обрабатывают герметиком и пайкой.

Не поступает вода

Если при работе устройства дисплей выдает ошибку AL 02 — это является сигналом того, что нет забора воды. У машины без дисплея с 4 режимами начинает мигать 2 диод слева, у прибора с 6 режимами — 4 слева.

Причин такой неполадки (ошибка a 2) может быть несколько:

Недостаточно высокий напор воды. При низком давлении водопровода ПММ не может функционировать в стандартном режиме. Для решения такой ситуации придется отложить мытье посуды на некоторое время.
Выход из строя дверной защелки. В этом случае у посудомоечных машин с hotpoint срабатывает программа защиты от протечки.
Засор заливного шланга или входного фильтра. Чтобы проверить состояние этих деталей, их нужно осторожно разобрать и при необходимости промыть под струей воды.
Поломка подающего клапана. Если вышеперечисленные способы не принесли результата, проблема может быть в подающем клапане. Он часто выходит из строя от перепадов напряжения.

Код ошибки Al 13 легко устранить путем прочистки контейнера для моющих средств.

Неполадки помпы

Появление на дисплее кодов ошибки AL 03, А 5 свидетельствует о том, что проблема возникла в сливном шланге или в помпе. Если машина без дисплея, то на таком устройстве будут мигать одновременно 1 и 2 диоды (для машин с 4 программами) или 3 и 4 (для 6-режимных моделей).

Техникой какого производителя пользуетесь дома?

В первую очередь стоит отсоединить сливной шланг и проверить его на наличие засора. Иногда остатки пищи с посуды застревают в шланге и помпа не справляется со своей задачей. Если засора нет, следует проверить устройство на наличие других неисправностей.

Они могут быть следующими:

Поломка сливного насоса (код а5). Работоспособность этой детали проверяют мультиметром. В случае выхода из строя насоса его придется заменить новым.
Обрыв проводки, которая ведет к помпе. После прозванивания может потребоваться замена этого участка провода.
Попадание посторонних предметов в крыльчатку. Решить эту проблему может прочистка.
Засорение трубки датчика уровня воды или выход из строя самого датчика. В таком случае поможет только замена элемента.
Износ симистора насоса. Ремонту он не подлежит, поэтому потребуется покупка новой детали.
Ошибка подключения шланга для слива. В отдельных моделях код этой ошибки имеет значение А14. Для устранения проблемы слив нужно переподключить.
Сбой платы. Устранить проблему может отключение прибора от сети на 10-20 минут.

Проблемы с нагревом воды

Выявить такую неисправность несложно. Если на протяжении всего цикла работы корпус ПММ остается холодным, значит, вышел из строя нагревательный элемент. При этом на дисплее могут возникать разные коды ошибок:

AL 04. Основная проблема при такой ошибке заключается в нарушенном питании датчика температуры NTC. В машинах без дисплея будут активированы 3 или 5 диоды для 4-режимной или 6-режимной модели. Чтобы устранить такую неполадку, потребуются базовые знания электроприборов. Нужно будет машинку разбирать и проверять напряжение на концах датчика.
AL 08. При появлении такого кода стоит обратить внимание на нагревательный датчик. В приборах без дисплея мигать будет 4 диод. Возможные способы решения проблемы — более надежное крепление датчика или замена проводки от модуля.
AL 10. Возникновение такой ошибки указывает на то, что из строя вышли ТЭН, реле на модуле или проводка, ведущая к нагревательному элементу. Если у ПММ отсутствует дисплей, то мигать будут одновременно 2 и 4 диоды или же 4 и 6. После разбора устройства потребуется прозвон и замена тех деталей, которые вышли из строя.

Сбои в работе датчиков

Код ошибки 08 сигнализирует о сбое температурных датчиков. При таких условиях нагрев воды может длиться более 30 минут. Устранить подобную проблему без специализированных инструментов сложно.

Проблемы с электрикой

Появление на дисплее ПММ Ariston кода AL 06 позволит установить неисправности с электрикой. В этом случае есть несколько способов решения проблемы:

Проверка мультиметром электронного модуля.
Проверка клапана SV.
Прозвон электросети.

При выявлении неисправности вышедший из строя элемент необходимо заменить.

В некоторых случаях бытовая техника может бить током. В этом случае следует проверять нагревательный элемент. Чаще всего он нуждается в замене.

Возможной причиной того, почему не включается посудомоечная машина (или не запускается), может быть нарушенная целостность вилки и розетки. В большинстве случаев проблема кроется в электросети.

Посторонние шумы

Посудомойки в стандартном режиме работы создают шум в пределах 39-50 Дб. Если этот показатель выше, работающий прибор начинает создавать дискомфорт для жильцов. При этом сам шум не является поломкой машины, он лишь сопровождает ту или иную неисправность. По этой причине решать возникшую проблему нужно как можно скорее. В противном случае бытовой технике может потребоваться крупный ремонт, сопровождающийся большими финансовыми затратами.

Существует несколько причин возникновения шума при работе посудомойки:

Неправильная установка техники. Если машинка стоит на неровной поверхности, она может издавать посторонние звуки в режиме мытья и сушки. Для диагностики следует проверить правильность установки с помощью уровня.
Неправильное размещение посуды. Если предметы касаются друг друга или установлены неправильно, они будут создавать шум и нарушать режим работы ПММ.
Износ подшипников или насоса. Для проверки состояния требуется разборка прибора. При необходимости заменяют подшипники или весь насос.
Нарушенный крепеж коромысел.

Если вышеописанные способы не решили проблему ошибки посудомоечной машины Ariston, следует вызвать мастера для более детальной диагностики бытового прибора. Кроме того, профессиональная помощь понадобится для ремонта машины при появлении следующих кодов ошибки:

AL 07-09 — такие поломки связаны с выходом из строя модуля управления. Одно из проявлений — в посудомоечной машине не переключаются программы.
AL 11 — неисправность циркуляционного насоса.
Ошибка 15 (AL 15) — свидетельствует о повреждениях ТЭНа, проводки или модуля управления.
AL 99 — возникновение внутреннего обрыва проводки/сети.

В данном случае выполнить ремонт своими силами не удастся.

Источник

Дорогие посудомойко-владельцы! Мы пытаемся собрать здесь максимум полезной информации о посудомоечных машинах, поэтому если вам есть, что сказать — скажите. (даже без регистрации)

Автор темы

evafim: Всего сообщений: 1; Зарегистрирован: 01.04.2022

Ошибка F15 ППМ Hotpoint-Ariston (ТЭН -проверен, насосы крутяться, аквастоп-проверен) что еще можетт быть

Здравствуйте. Может кто-нибудь помочь, подсказать причину выпадения ошибк F 15 на ПММ Hotpoint-Ariston марки HSF 03 T 223. Ситуация такая. При включении ночной программы мойки 1. Запускается насос слива на 15 сек 2. Запускается насос циркуляции 15 сек (клапан залива воды не открываеться, клапн проверен и тестером и включением в 220 В, нет подачи напряжения на клапан во время работы) 3. Слив 10 сек. 4. Циркуляция 15 сек. И так циклов пять — шесть с уменьшением времени работы насоса слива. И выскакивает ошибка F 15. Включается слив на 30 сек и все останавливаеться.
Но пару раз ппм запустилась и проработала до ошибки F 15 минут 20.
Проверены : ТЭН-норм, датчик мутности визуально-норм, насосы работают и ошибка во время их работы не выскакивает -считаю что норм, микрик на поплавке аквостопа-норм, клапан подачи воды -норм — что еще можно проверить?
И может кто-нибудь подсказать что обозначает в описании ошибки » несоотвествие сигналов датчиков D и W»что жто ща датчики?

Cacktus

Re: Ошибка F15 ППМ Hotpoint-Ariston (ТЭН -проверен, насосы крутяться, аквастоп-проверен) что еще можетт быть

Сообщение

Cacktus » 10 июл 2022, 09:56

Проблема с мотором циркуляционного насоса.
Виртуальный датчик воды по нагрузке на мотор насоса показывает, что вода не слита, хотя воды в реальности нет.
Износ втулок мотора. Из-за разбитой втулки ротор трется об корпус и «мозги» видят повышенную нагрузку на мотор при холостом ходе. Узел сделан неремонтопригодным и меняется мотор в сборе (без нагреватель).
Если руки имеют правильную кривизну, то можно обойтись без замены мотора, а заменить керамические втулки на капролоновые (он же полиамид).
Крыльчатка снимается с вала ротора нагревом, на YouTube есть видео, как это сделать.
Втулок оригинальных нет, нужно либо выточить, либо купить готовые из капролона.
Нет смысла искать черный капролон с графитом, подойдет и обычный, разницы практически нет, тем более, что ротор мокрый, а не сухой, вода работает, как смазка.

Недавно вылечил от такой же проблемы свой Indesit 3T117. Заменил втулки на капролоновые без графита.

0 Ответы

3736 Просмотры

Последнее сообщение evafim

01 апр 2022, 15:24
0 Ответы

3766 Просмотры

Последнее сообщение evafim

01 апр 2022, 15:22
0 Ответы

19369 Просмотры

Последнее сообщение tawrika

08 янв 2018, 11:02
1 Ответы

24147 Просмотры

Последнее сообщение Крейцкопф

22 окт 2021, 19:26
0 Ответы

2071 Просмотры

Последнее сообщение Fatalis

04 сен 2022, 09:49

Источник

Низкая шумность, качество мойки, экономит время, воду и нервы.

Заложенное старение (сломалась через полтора года), дорогие неремонтируемые запчасти.

Читателю привет! Давненько не было повода писать отзывы. В общем, господа, буду краток. 29 декабря 2019 года была приобретена посудомоечная машина. Инициатором покупки был я, жена изначально относилась к ней скептически. Ну, по итогу, мужик сказал, мужик сделал. Поехали покупать. Изначально выбор пал на ПММ фирмы Bosch, поскольку у нее для столовых приборов был лоток а не корзина. Приехали в известную сеть, там консультант стал предлагать ПММ Hotpoint-Ariston HIO 3C22W. Его доводы на тот момент показались весьма разумными: чуть менее низкая цена, наличие половинной загрузки (не ведитесь на эту функцию — ни разу не было необходимости грузить половину) и 5000 бонусов на карту. Ладно, уболтал, купили.

Машинка встраиваемая поставил на кухню, походил вокруг, подумал — да и фиг с ним, чего терять гарантийный срок, подключаем. Подключение произвел через грязевой фильтр 5 мкм. Попробовали. Блин, ну это сказка, раз в день, а то и в два дня набил посудомойку, включил на ночь, утром посуда чистая. Работает тихо, слышно только слив в раковину. Первый небольшой нюанс обнаружился сразу — ПММ не открывала дверь.

Как смог выяснить путем экспериментов — дверь открывается автоматически только на двух режимах: стандартный автоматический, и быстрый автоматический. Ну, и ладно думаю, мелочи жизни. Так и стали мы жить и радоваться.
И вот наступи июнь 2021 года, с покупки прошло аккурат полтора года, или шесть месяцев как истекла гарантия. В одно прекрасное утро я заметил что на табло мигает цифра 15. Открыл ПММ — посуда чистая, все Ok. Не предал значения. Потом эта ошибка стала выпадать все чаще. Спустя месяц машинка перестала запускаться. При включении через несколько минут появлялась ошибка «15» и больше ничего не происходило. Описание ошибки не нашел. Обратился по телефону СЦ Hotpoint-Ariston. Там послушали и объявили — так как гарантия закончилась стоимость вызова мастера обойдется в 4800 рублей независимо от стоимости работ. Запчасти если я правильно понял входят в стоимость (но это не точно). Далее я могу заключить договор и платить каждый месяц 500 рублей, при этом если что-то ломается они приедут и сделают. Подумал, обидно будет отдавать пятак если ремонта окажется на 500 рублей (почистить что-нибудь или датчик поменять). Позвал приятеля с просьбой помочь. Он приехал, попробовали включить — ПММ запустилась. Товарищ говорит, наверное модуль мозги парит. Забрал на диагностику, посмотрел, говорит нет, модуль -чистый. Следующее что он предположил — циркуляционный насос. Сняли, посмотрели — накрылись подшипники скольжения.

В циркуляционном насосе они выполнены из графита. ИЗ ГРАФИТА КАРЛ! Цена пары подшипников от 600 до 1100 рублей. «Фигня» скажете Вы, и будете неправы. Для замены наиболее изношенного верхнего подшипника нужно снять крыльчатку, а она выполнена несъемной! Попытка нагреть пластик и снять крыльчатку привела к поломке оси ротора, так как в этом месте выполнена проточка металлического стержня ротора для ослабления конструкции.

Ротор отдельно не продается, поэтому пришлось покупать новый насос за 5500. Через полтора года нужно будет готовить еще 5500 для покупки следующего насоса. Вот как-то так. Есть идея раздобыть мертвый насос, придумать как снять крыльчатку и заменить подшипники на тефлоновые.
В место итога. Я расстроен. С одной стороны претензий к функционалу нет. Все отлично — моет, отмывает -все супер. С другой стороны отношение к потребителю со стороны фирмы Hotpoint-Ariston мягко выражаясь — скотское. Как можно было использовать в таком дорогой детали части с заложенным старением (читай расходники) и при этом сделать деталь неразъемной. Для себя вывод сделал — при случае данная ПММ при первой возможности будет заменена. С маркой Hotpoint-Ariston дел больше иметь не буду, и Вам не советую. Все таки встраиваемое оборудование, за достаточно большие для России деньги и такое низкое качество, с нулевой ремонтопригодностью.

Источник