Холодильник samsung ошибка dd как исправить

Почему появляются ошибки на холодильнике Самсунг? Что делать, чтобы их устранить?

Коды ошибок холодильника Самсунг, неисправности

Ошибки холодильника «Самсунг» указывают на неисправность, которая возникла в системе. Управляющий модуль имеет функцию самодиагностики, которая определяет и высвечивает код ошибки на дисплей. В инструкции есть расшифровка всех символов. Так можно быстро найти причину неполадки.

Неисправности холодильника Samsung

К сожалению, холодильник «Самсунг» с Ноу Фрост не всегда выдает ошибку. Часто при поломке датчика техника продолжает работать, и только после отключения от сети высвечивается неисправность на табло. Можно включить прибор в тестовом режиме, тогда система самостоятельно определяет причину поломки.

Если все-таки на дисплее показался код ошибки, нужно найти расшифровку. В первую очередь перезапустите холодильник, возможно, это системный сбой:

  • Отключите агрегат от сети.
  • Подождите 10-15 минут.
  • Повторите подключение.

Символы снова показались на экране? Тогда приступайте к расшифровке в нашей таблице. Значение может меняться в зависимости от модели техники.

Код неполадки Значение Как исправить своими руками
01 Не срабатывает датчик льдогенератора. Если в вашей модели «Самсунг» есть льдогенератор и высвечивается 01, проверьте правильность его подключения. После чего проводится диагностика датчика и его замена.
02 Датчик холодильника срабатывает некорректно. Осмотрите деталь в отделении, проверьте на исправность. Подтяните соединения, осмотрите проводку на момент подгаров. При неисправности проведите замену.
03 Ошибка 3 подсказывает, что сломан датчик оттаивания. Нужно проверить подключение датчика, шлейф проводки. Замените проводку, если она подгорела, а также установите новую деталь.
04 Вентилятор в отделении не работает. В холодильниках с Ноу Фрост вентилятор разгоняет воздух по камере. При его поломке вы можете заметить повышение температуры в отделении. Нужно снять заднюю стенку, осмотреть подключение и соединения вентилятора.
05 Проблемы с работой льдогенератора. Прибор, который выравнивает и выталкивает лед, не срабатывает. Если устройство не сработало более трех раз, тогда проводится диагностика и замена элемента.

06

Не срабатывает датчик в зоне Cool Select Zone. Диагностика и замена.
07 Сломался сенсор температуры в камере. В электронных моделях сенсор измеряет температуру в отделении и посылает информацию модулю управления. Если он не срабатывает, тогда модуль не отключает компрессор, который работает на износ. Необходимо установить новый элемент.
08 Сенсор температуры морозильной камеры не подает сигнал. Смотрите значение 07.
09 Датчик оттайки в морозильном отделении не функционирует. Выполняется диагностика мультиметром. Нерабочий элемент заменяется исправной деталью.
10 Неправильная работа вентилятора в морозильнике. Посмотрите, возможно, лопасти обросли льдом, поэтому плохо вращаются. Также осмотрите проводку и плотность соединения. При наледи нужно разморозить технику.
11 Вентилятор конденсатора вышел из строя. Возможно, он забился пылью, если конденсатор расположен снаружи. Проверьте контакты и соединения.

В других моделях холодильников Samsung различных типов, в том числе и Сайд-бай-Сайд, код может отображаться так:

  • R5 или 02 — вышел из строя датчик холодильного отсека. Нужно проверить контакты на замыкание, провести диагностику детали и установку нового элемента.
  • D5 или 09 — сенсор температуры не отправляет сообщения. Нет контакта между ним и платой управления. Модуль не получает данных о температуре в камере. Выполните диагностику и замену неисправного элемента: сенсора, проводки, ремонт контактов.
  • F5 или 08 — в морозильнике не срабатывает сенсор. Решение аналогично предыдущему случаю.
  • E5 или 07 — датчик измерения температуры окружающей среды не функционирует. В некоторых моделях встроены подобные разработки. Датчик, измеряя показатели снаружи, помогает автоматически регулировать климат внутри камеры.
  • RD — воздушная заслонка некорректно срабатывает. Нужен осмотр и ремонт.
  • DD — проблема с проводкой в холодильнике. Нужно осмотреть шлейф на подгары и провести ремонтные работы.

Чтобы запустить холодильник в тестовом режиме, нужно нажимать определенное сочетание клавиш. Как это делать, можно посмотреть в инструкции. Если прилагается пульт управления, запустить тест можно с его помощью.

  • Одновременно нажмите две кнопки «Free Temp» и «Rel. Temp».

Важно! Режим тестирования не призван вывести на табло код неисправности. Он лишь позволяет убедиться в работоспособности той или иной детали.

При выходе из строя датчика на панели начнет мигать соответствующий индикатор, может раздаться звуковой сигнал. Чтобы отменить команду, удерживайте клавиши «Суперзаморозка» и «Суперохлаждение» в течение 8 секунд.

Чтобы запустить самодиагностику в обычном режиме, удерживайте те же клавиши, которые также могут называться «Быстрое охлаждение» и «Быстрая заморозка». Будут загораться разные светодиоды, значение смотрите в инструкции. По истечении 30 секунд холодильник вернется к привычной работе.

В тестовом режиме на дисплее могут показаться символы FF или Fd. Это не коды ошибок. Символы FF означают, что идет проверка вентилятора и мотора. Вы можете самостоятельно убедиться, вращается ли деталь или не функционирует. Fd указывает на диагностику нагревателя испарителя и воздушной заслонки.

С помощью теста вы можете быстро обнаружить и устранить поломку. Видео по теме поможет провести самодиагностику:

  1. 14.06.2011, 10:40


    #1

    decebel вне форума


    Новичок


    По умолчанию Samsung rl33 ошибка dd

    Подскажите, что это с моим холодильником: ошибка dd, пищит все время. Пищал обычно при открытой двери, но на дисплее просто мигала температура, а тут ничего не мигает, просто dd. Причем морозилка работает, а холодильная камера теплая. Свет все нормально работает.


  2. 14.06.2011, 12:14


    #2

    Вьюга4 вне форума


    Демагог с Большой буквы )

    Аватар для Вьюга4


    По умолчанию

    Если пишет «гd» то это одно. При «dd» имеются проблемы в работе привода жалюзи. Скорее всего нужна замена.


  3. 14.06.2011, 14:33


    #3

    decebel вне форума


    Новичок


    По умолчанию

    А сколько стоит примерно привод?


  4. 14.06.2011, 16:26


    #4

    termik66 вне форума


    Пользователь

    Аватар для termik66


    По умолчанию

    Ищи ответ в приводе воздушной заслонки.


  5. 14.06.2011, 16:50


    #5

    Вьюга4 вне форума


    Демагог с Большой буквы )

    Аватар для Вьюга4


    По умолчанию

    Цену узнавайте в СЦ Самсунга, в Вашем городе должен быть.
    Не указана ли «горячая линия» в инструкции?


  6. 27.06.2011, 21:18


    #6

    Китермин вне форума


    Новичок


    По умолчанию

    А разморозить не пробовали?
    Скорее всего привод заслонки, по крайней мере код ошибки её.
    Там может мотор или геркон косячить ,а может просто намерз лед . Если открыть дверь холодильника , то в морозилке ничего не слышно?


  7. 01.07.2011, 12:24


    #7

    Donny вне форума


    Новичок


    По умолчанию

    Представитель Самсунга рассказывал нам на семинаре, что ошибка «dd» это ошибка «rd», просто результат корявой прошивки китайских холодильников.
    Вывод: ищем проблему сначало в герконе.


  8. 02.07.2011, 21:40


    #8

    Alexholod вне форума


    Местный


    По умолчанию

    Изначально попробуйте полностью разморозить холодильник. Пару суток хватит при открытой дверце.


  9. 06.08.2011, 09:14


    #9

    nafis вне форума


    Новичок


    По умолчанию

    А что означает ошибка ,,rd»???


  10. 09.08.2011, 21:04


    #10

    nafis вне форума


    Новичок


    По умолчанию

    Всем спасибо,проблему с rd,решил!!!!


Похожие темы

  1. Ответов: 20

    Последнее сообщение: 14.04.2017, 13:27

  2. Ответов: 10

    Последнее сообщение: 13.06.2016, 00:29

  3. Ответов: 23

    Последнее сообщение: 03.05.2012, 22:48

  4. Ответов: 1

    Последнее сообщение: 29.04.2010, 12:44

Социальные закладки

Социальные закладки
  • Отправить на Google

    Google


Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
  • BB коды Вкл.
  • Смайлы Вкл.
  • [IMG] код Вкл.
  • [VIDEO] код Вкл.
  • HTML код Выкл.

Правила форума

Расшифровка кодов ошибок холодильника Самсунг

Техника европейских брендов пользуется большой популярностью среди российских потребителей. Бытовые холодильники фирмы Самсунг характеризуются безупречным качеством сборки и невероятно современным дизайном каждой новой модели. Отменное качество оборудования по доступным ценам привлекает и не разочаровывает покупателей долгие годы эксплуатации холодильников.

Расшифровка распространенных кодов

В каждой серии холодильников марки Самсунг встречаются свои аварийные коды ошибок, но существуют и универсальные коды. Появление цифр и букв на дисплее агрегата могут свидетельствовать о разных неисправностях. Выяснив в чем причина, можно устранить любую поломку и вернуть холодильное оборудование в рабочее состояние.

Код Описание проблемы
Ошибка D5 Проблема в температурных датчиках испарителя, возможно короткое замыкание или обрыв в цепи сети.
Ошибка F5 Неисправность в температурных датчиках морозильного отсека. Произошло короткое замыкание или обрыв сети.
Ошибка R5 Температурные датчики холодильного оборудования неисправны. Необходимо проверить работу цепи датчиков на короткое замыкание или полный обрыв цепи.
Ошибка E5 Сбой в работе температурных индикаторов ответственных за контроль внешней среды. Необходимо выявить, где произошел разрыв цепи либо устранить короткое замыкание.
Ошибка RD (DD) Поломка воздушной заслонки. Понадобится проверить Геркон, мотор заслонки либо уплотнение заслонки.

При подозрительной работе холодильника, а также при появлении аварийных кодов на дисплее лучше сразу обратиться в сервисный центр Самсунг. Если прибор находится на гарантийном обслуживании, то ремонт будет произведен за счет компании-производителя.

Холодильники Самсунг

Холодильники Самсунг

Важно: Если холодильник находится на гарантийном обслуживании, но вы пытались устранить поломку самостоятельно и вмешались в работу устройства, то сервисный центр вправе отказать в бесплатном обслуживании.

Правила эксплуатации холодильника для предотвращения поломок

Двухкамерные холодильники фирмы Самсунг пользуются большой популярностью, любая модель оснащена системой Ноу Фрост, режимом суперзаморозки, а так же индикацией температуры. Таким представителем является модель Samsung RB-31 FERNDEF, общим объемом 310 литров. Эта модель является отличным вариантом и совмещает в себе отличное качество сборки и доступную цену.

Панель управления холодильника Самсунг

Панель управления холодильника Самсунг

Необходимо придерживаться простых правил при использовании современных холодильников Ноу Фрост и Сайд Бай Сайд, чтобы предотвратить самые распространенные поломки.

Основные правила пользования холодильниками:

  1. использовать режим «авторазморозка» один-два раза в год, не допускается размораживать оборудование вручную;
  2. плотно закрывать дверцы морозильной и холодильной камер;
  3. не ставить в холодильник горячую еду и напитки;
  4. если необходимо помыть или почистить камеры холодильника, в обязательном порядке нужно отключить оборудование от сети;
  5. своевременно удалять грязные пятна и выбрасывать испорченную еду;
  6. мыть стенки и полочки внутри холодильника не допускается с использованием химических моющих средств;
  7. задняя стенка холодильного оборудования также нуждается в тщательной уборки, пыль и грязь может попасть в другие детали и узлы агрегата;
  8. продукты хранить в специальных пакетах и судках, а приготовленные блюда в кастрюлях и контейнерах с плотной крышкой;
  9. эксплуатировать аппарат необходимо только в помещении, недопустимо попадание холодильника под струи воды, к примеру, под дождь;
  10. размещать устройство необходимо вдали от прямых солнечных лучей;
  11. рекомендуется установить стабилизаторы напряжения, чтобы не было проблем с сильно высоким или низким напряжением в сети.

Ошибка 03

Ошибка 3

Соблюдение вышеперечисленных правил поможет избежать поломок связанных с перепадами напряжения, сильного загрязнения, а также перегревом оборудования.

Распространенные аварийные ошибки холодильника Самсунг Ноу Фрост помогут вовремя выявить проблемы, и исправить поломки в работе деталей или целых механизмов. Квалифицированная помощь работников сервисных центров сможет разрешить каждую проблему и отремонтировать любую поломку.

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 15 лет, из них в РемБытТех — 10 лет

Большинство современных холодильников Samsung оснащены дисплеем, при помощи которого они сигнализируют об отклонениях
в своей работе. Если вы обнаружили на табло вашего Самсунга цифробуквенную или иную комбинацию символов, эта статья
для вас. В ней мы рассмотрим, что обозначают коды, и как их исправить.

Коды ошибок холодильников Samsung и способы их устранения

В холодильниках Samsung индикация выполнена довольно замысловатым образом: номеру ошибки соответствует определенный
сегмент светодиода температуры в морозильном или холодильном отделении. При помощи нижеприведенной информации вы с
легкостью сможете расшифровать, о чем сигнализирует ваш холодильник Самсунг.

Если горит секция холодильного отделения

Вот какие ошибки связанны с индикацией холодильной камеры.

Номер ошибки

Индикация на дисплее

Что означает

Как убрать самостоятельно

Неисправности

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка датчика льдогенератора. Температура, определяемая датчиком льдогенератора,
находится в диапазоне выше 65°С или
ниже -50°С.

Как убрать самостоятельно

  • возможен разовый сбой электроники: выключите холодильник из розетки на 10-15
    минут, затем, снова включите, возможно,
    после включения ошибка исчезнет.

Неисправности

  • вышел из строя датчик льдогенератора;
  • неисправна проводка или контакты датчика льдогенератора.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка датчика холодильного отделения. Температура, определяемая датчиком, находится
в диапазоне выше 65°С или ниже
-50°С.

Как убрать самостоятельно

  • возможен разовый «глюк» электроники: отключите холодильник из сети на 10-15
    минут, а затем снова включите, возможно,
    после включения ошибка исчезнет.

Неисправности

  • вышел из строя датчик холодильного отделения;
  • повреждена проводка или контакты в цепи датчика холодильного отделения.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка датчика оттаивания испарителя холодильного отделения. Температура,
определяемая датчиком, находится в диапазоне
выше 65°С или ниже -50°С.

Как убрать самостоятельно

  • возможен разовый сбой электроники: выключите холодильник из розетки на 10-15
    минут, а затем включите снова.

Неисправности

  • вышел из строя датчик оттаивания холодильного отделения;
  • неисправна проводка или контакты в цепи датчика оттаивания холодильного
    отделения.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка вентилятора холодильного отделения. От электродвигателя вентилятора не
поступают сигналы F и G.

Как убрать самостоятельно

  • выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, после перезагрузки
    электроники ошибка исчезнет.

Неисправности

  • вышел из строя вентилятор холодильного отделения;
  • неисправна проводка или контакты в цепи вентилятора.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка в работе ледогенератора. Три или более раз не сработали выталкиватели льда и
устройство выравнивания.

В серии RS21 и RS23 – сбой в работе электронного модуля управления.

Как убрать самостоятельно

  • выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, после перезагрузки
    электроники ошибка исчезнет.
  • отключите холодильник от сети на 10-15 минут, затем, включите снова, возможно,
    случился разовый сбой платы управления.

Неисправности

  • вышел из строя ледогенератор.
  • на управляющей плате вышли из строя отдельные радиоэлементы или прогорели
    дорожки/контакты.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка датчика отдела Cool Select Zone: температура, определяемая датчиком,
находится в диапазоне выше 65°С или ниже
-50°С.

Как убрать самостоятельно

  • отключите холодильник от электросети на 10-15 минут, затем, включите снова,
    возможно, случился разовый сбой блока
    управления.

Неисправности

  • вышел из строя температурный датчик отдела Cool Select Zone;
  • неисправна проводка или контакты в цепи датчика отдела Cool Select Zone.

Если горит секция морозильного отделения

Вот какие ошибки связанны с индикацией морозильной камеры в холодильниках Samsung.

Номер ошибки

Индикация на дисплее

Что означает

Как убрать самостоятельно

Неисправности

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка датчика температуры окружающего воздуха. Температура, определяемая
датчиком, находится в диапазоне выше 65°С или
ниже -50°С.

В серии RS21 и RS23 – ошибка датчика или нагревателя системы оттайки Ноу Фрост
морозильного отсека.

Как убрать самостоятельно

  • выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, произошёл разовый
    сбой электроники, и после перезагрузки
    холодильник Самсунг заработает штатно;
  • холодильник установлен рядом с источником тепла, необходимо установить
    холодильник правильно, чтобы он не перегревался.
  • произошёл разовый сбой электроники, выключите холодильник из розетки на 10-15
    минут, возможно, ошибка исчезнет после
    повторного включения.

Неисправности

  • вышел из строя датчик температуры окружающей среды;
  • неисправна проводка или контакты в цепи датчика температуры окружающей среды.
  • вышел из строя датчик системы оттайки;
  • неисправна проводка или контакты в цепи датчика системы оттайки;
  • неисправен ТЭН оттайки.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка термодатчика морозильной камеры. Температура, определяемая датчиком,
находится в диапазоне выше 65°С или ниже
-50°С.

Как убрать самостоятельно

  • выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, произошёл разовый
    сбой электроники, и после перезагрузки
    холодильник Самсунг заработает штатно.

Неисправности

  • вышел из строя датчик температуры морозильной камеры;
  • неисправна проводка или контакты в цепи температурного датчика морозильной
    камеры.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка датчика испарителя системы оттаивания морозильной камеры Ноу Фрост.
Температура, определяемая датчиком, находится
в диапазоне выше 65°С или ниже -50°С.

Как убрать самостоятельно

  • возможно, произошёл разовый сбой электроники, попробуйте выключить
    холодильник из розетки на 10-15 минут, а потом снова
    включить.

Неисправности

  • вышел из строя датчик испарителя системы оттаивания морозильной камеры Ноу
    Фрост;
  • неисправна проводка или контакты в цепи датчика испарителя системы оттаивания
    морозильной камеры.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка вентилятора морозильной камеры. От двигателя вентилятора не поступают
сигналы F и G.

В серии RS21 и RS23 – ошибка датчика испарителя системы оттаивания морозильной
камеры. Температура, определяемая
датчиком, находится в диапазоне выше 65°С или ниже -50°С.

Как убрать самостоятельно

  • возможно, произошёл разовый сбой электроники, попробуйте выключить
    холодильник из розетки на 10-15 минут, а потом снова
    включить;
  • вентилятор морозильного отделения обмерз льдом, нужно разморозить
    холодильник, чаще всего, это связано с поломкой
    системы оттайки.
  • выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, произошёл разовый
    сбой электроники, и после перезагрузки
    холодильник Samsung заработает штатно.

Неисправности

  • вышел из строя вентилятор морозильной камеры;
  • неисправна проводка или контакты в цепи вентилятора морозильного отделения;
  • сломалась система оттайки.
  • вышел из строя датчик испарителя системы оттаивания морозильной камеры;
  • неисправна проводка или контакты в цепи датчика испарителя системы оттаивания
    морозильной камеры.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка вентилятора конденсатора. От двигателя вентилятора не поступают сигналы F
и G.

Как убрать самостоятельно

  • отключите холодильник от электрической сети на 10-15 минут, а затем включите
    снова, возможно был разовый сбой
    электроники.

Неисправности

  • вышел из строя вентилятор конденсатора;
  • неисправна проводка или контакты в цепи вентилятора.

Прочие ошибки

В основном, ошибки ниже возникают в холодильниках Ноу Фрост.

Номер ошибки

Индикация на дисплее

Что означает

Как убрать самостоятельно

Неисправности

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка воздушной заслонки, которая перекрывает поток холодного воздуха,
идущего от испарителя Ноу Фрост в морозилке в
холодильную камеру.

Подробный разбор
ошибки >>

Как убрать самостоятельно

  • разовый сбой блока управления: попробуйте выключить холодильник из сети на
    10-15 минут, а затем снова его включите;
  • обмерзание заслонки льдом и блокировка её работы из-за образования наледи
    в морозильной камере, чаще всего, это связано
    с поломкой системы оттайки. В любом случае необходимо сначала разморозить
    холодильник.

Неисправности

  • неисправность моторчика заслонки;
  • поломка геркона заслонки;
  • неисправность системы оттайки Ноу Фрост;
  • поломка модуля управления;
  • износ силиконового уплотнителя заслонки.

Индикация на дисплее

Что означает

Режим самодиагностики нагревателя испарителя и воздушной заслонки.

Как убрать самостоятельно

Выйдите из режима самодиагностики.

Индикация на дисплее

Что означает

Режим самодиагностики мотора и вентилятора.

Как убрать самостоятельно

Выйдите из режима самодиагностики.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка сенсора испарителя холодильной камеры. Часто датчик располагается в
запененной части холодильника Самсунг.

Как убрать самостоятельно

Выключите холодильник Самсунг из электросети на 10-15 минут, затем снова
включите. Если был разовый сбой блока
управления ошибка пропадёт.

Неисправности

  • поломка датчика испарителя холодильного отделения;
  • неисправность проводки или контактов датчика испарителя холодильной
    камеры.

Индикация на дисплее

Что означает

Управляющая плата «не видит» дисплей или напряжение в сети выше нормы.

Как убрать самостоятельно

  • возможно, случился разовый сбой платы управления, попробуйте отключить
    холодильник Samsung от электросети, а через 10-15
    минут включите снова.
  • напряжение в сети выше или ниже нормы 220-240 В, обратитесь в вашу
    энергетическую компанию.

Неисправности

  • обрыв сигнала в проводке или контактах на участке от модуля управления до
    дисплея (чаще всего перетирается шлейф в
    шарнире дверцы);
  • поломка платы управления;
  • неисправность дисплея.

Тестовый режим в холодильниках Самсунг

Большинство моделей холодильников Самсунг имеют стандартную панель управления.

Для того, чтобы ввести холодильник в тестовый режим необходимо одновременно нажать кнопки «Power Freeze» и
«Power Cool» и удерживать их 5-10 секунд до тех пор, пока не загорятся все индикаторы. После – нажмите
кнопку Fridge Temp (обозначено красной стрелкой). Прозвучит звуковой сигнал: это означает, что холодильник
вошел в режим самодиагностики.

Сама диагностика занимает менее минуты. Если по ее результатам будет обнаружена неполадка, холодильник
Samsung сообщит о ней кодом, расшифровать который можно по вышеприведенной информации.

Более старые холодильники Самсунг имеют довольно ограниченный вариант тестов. Чтобы ввести в тестовый режим
такую модель потребуется аналогичным образом зажать 2 кнопки: Fre.temp и Ref.temp (отмечены красным). На
дисплее появится надпись FF: она обозначает, что холодильник находится в режиме диагностики мотора и
вентилятора.

Если нажать кнопки повторно, режим сменится на FD: тест системы оттайки.

Обратите внимание, что старые холодильник не выводят код неполадки на дисплее. Они просто включают заданный
узел чтобы вы могли визуально посмотреть, работает ли он.

Если на дисплее Samsung высвечивается ошибка и справиться с ней не получилось, звоните или заполняйте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» занимаются ремонтом холодильников, в том числе и марки Самсунг, с 2003 года. Чиним
холодильники любых годов выпуска. На вызовы приезжаем оперативно: возможен выезд мастера в день обращения!
На работы даем гарантию на срок до 2 лет. Трудимся, чтобы ваш быт ничто не омрачало!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Коды ошибок и неисправности холодильника Самсунг

09.11.2018

Коды ошибок и неисправности холодильника Самсунг

     Содержание:

  1. Что делать при возникновении ошибки;
  2. Какие ошибки бывают и их расшифровки;
  3. Тестовый режим;
  4. Ремонт холодильника Samsung.

Что делать при возникновении ошибки

Большое количество техники видных брендов из Европы пользуется спросом на российском рынке товаров. Samsung – один из таких брендов. Холодильники данной компании популярны в России, так как она не раз подтверждала свою надежность, а сами конструкторы холодильников – профессионализм. Однако любая, пусть даже самая качественная техника, рано или поздно начинает ломаться. Холодильники Samsung – не исключение, однако компания позаботилась о решении возможных неприятностей: в холодильник встроен небольшой экран, по которому можно определить конкретную неработающую деталь. Выявление проблемной части проходит с помощью расшифровки высвечивающегося кода. Подробнее об этом поговорим далее.

Итак, после высветившегося на панели кода в первую очередь нужно убедиться, что это не системный сбой, а реальная проблема. Следует предпринять следующие действия:

  1. Обесточить технику;
  2. Подождать 10> минут;
  3. Снова подключить к сети.

В случае, если код, высветившийся ранее, снова отображается на экране, необходимо начать расшифровку написанного.

Определение проблемы в холодильнике по коду ошибки

Код

Индикация

Значение

Решение

  Холодильное отделение

01

Ошибка холодильника Samsung - 01

Датчик льдогенератора перестал работать.

При наличии в вашем холодильнике льдогенератора и проблемном коде «01» необходимо проверить правильность его подключения. Если подключение было сделано правильно, но код проблемы на панели так и остался, следует провести диагностику встроенного датчика и заменить его.

02

Ошибка холодильника Samsung - 02

Датчик холодильника работает неправильно.

Проверьте исправность детали в отделении, переподключите ее (естественно, обесточив технику перед этим). Если неполадка осталась, замените датчик.

03

Ошибка холодильника Samsung - 03

Датчик оттаивания поврежден или же полностью разрушен.

В первую очередь убедитесь в правильности подключения датчика. Затем осмотрите шлейф проводки. Если она подгорела (или же разрушена физическим воздействием), замените ее и далее переустановите новую деталь.

04

Ошибка холодильника Samsung - 04

Вентилятор прекратил свою работу в отделении.

Если ваш холодильник оснащен опцией «No frost», вентилятор выполняет функцию разгонки воздуха по камере. Поэтому когда он сломан, можно заметить повышение температуры внутри холодильника. Что делать: снимите заднюю стенку у агрегата, внимательно осмотрите подключение детали. В случае необходимости – замените вентилятор.

05

Ошибка холодильника Samsung - 05

Работа льдогенератора нарушена. Деталь, предназначенная для выравнивания льда, перестала работать.

Если устройство не сработало 3> раз, диагностируйте и замените элемент.

06

Ошибка холодильника Samsung - 07

Датчик отдела Cool Select Zone неисправен.

Своими руками эту проблему решить тяжело, так что в итоге с высокой вероятностью придется просто заменить деталь.

Морозильное отделение

07

Ошибка холодильника Samsung - 07

Температурный сенсор в отделе неисправен.

Сенсор предназначен для измерения температурного режима в отделении и последующей передаче информации о нем системе управления. Если этот сенсор не работает, то модуль не выключает компрессор, ограничивая тем самым время его работы, и тот может сломаться от износа. Следует переустановить элемент.

08

Ошибка холодильника Samsung - 08

Температурный сенсор морозильной камеры неисправен.

План действий при высвечивании проблемы «07» аналогичен и для решения проблемы «08».

09

Ошибка холодильника Samsung - 09

Датчик, отвечающий за оттайку льда, в морозилке отсутствует.

Продиагностируйте с помощью мультиметра сломанную деталь и замените исправной.

10

Ошибка холодильника Samsung - 10

Вентилятор в морозилке работает некорректно.

Есть вероятность, что вентилятор плохо работает из-за того, что его лопасти стесняет лед. В этом случае устраните его. (Сделать это нужно аккуратно – обесточить технику и подождать, пока лед растает сам) Следует также осмотреть проводку, правильность соединения.

11

Ошибка холодильника Samsung - 11

Вентилятор для конденсации сломан.

Есть вероятность, что он не работает из-за пыли в отделении. Осмотрите соединения.

Ошибки холодильника Самсунг могут быть представлены и в ином формате. В некоторых системах код ошибки состоит не только из цифр. В системе холодильника Side-by-Side (Сайд-бай-Сайд) код ошибки отображается также с помощью букв, например:

  • Холодильник Самсунг ошибка d5. (См. в таблице решение по коду проблемы «09»)
  • R5. (См. в таблице решение по коду проблемы «02»)
  • F5. (См. в таблице решение по коду проблемы «08»)
  • E5. (См. в таблице решение по коду проблемы «07»)
  • RD. Заслонка от воздуха работает некорректно. В этом случае холодильник нужно осмотреть и отнести в ремонт.
  • DD. Существует проблема с проводкой внутри холодильника. Осмотрите шлейф на наличие механических повреждений, вызовите мастера в случае отсутствия визуальных неполадок.

Тестовый режим

С помощью режима тестирования можно убедиться в корректности работы определенной детали. Включить холодильник в этом режиме возможно при одновременном нажатии следующих кнопок: «Free Temp» и «Rel. Temp». Если же к холодильнику прилагается пульт управления, воспользуйтесь им, там можно быстрей найти эти кнопки, чем на панели управления.

При поломке какого-либо датчика на экране высветятся ошибки холодильника Самсунг. В некоторых системах этот процесс имеет звуковое сопровождение, так что внезапный источник звука не должен вас пугать. Отменить команду можно удержанием кнопок «Суперохлаждение» и «Суперзаморозка». Держать следует 8-10 сек. для активации команды. После того, как вы выяснили, какая именно деталь нерабочая, вернуть холодильник в обычный режим необходимо нажатием и удержанием тех же самых кнопок. В течение полуминуты холодильник вернется в обычный режим работы.

Важное замечание: при тестовом режиме работы на панели холодильника могут высветиться буквы FF или FD. Это, как можно было подумать, вовсе не коды неисправностей, а лишь обозначение процесса проверки отдельных элементов холодильника. FF – проверка работы мотора и вентилятора. FD – диагностика воздушной заслонки.

С помощью тестового режима легко узнать, в какой именно части холодильник самсунг неисправности.

Ремонт холодильника Samsung

В Ростове-на-Дону и ближайших городах найти и Вызвать мастера по ремонту холодильников не составит особого труда. В большинстве случаев, неработающий холодильник возможно починить только с помощью специальных знаний и технических средств, так что обращаться к специалистам для ремонта – решение правильное и надежное. Это лучше, чем самостоятельная починка холодильника. Так как ремонтировать любую технику самостоятельно можно только на свой страх и риск.

Неисправности холодильника Самсунг и их устранения

Холодильники Самсунг привлекают покупателей дизайном и надежностью. При отсутствии профилактического обслуживания после 6-7 лет непрерывной работы приходят в негодность отдельные узлы. Наиболее уязвима система охлаждения Ноу Фрост и электроника.

Заметили ледяную корочку в двухкамерном рефрижераторе с Ноу Фрост? Возможно, температура выставлена неправильно. В камере может скапливаться лед, если забито дренажное отверстие или образовалась пробка в конденсатной трубке. Эти причины явные, неисправности холодильника Самсунг можно устранить самостоятельно. Насторожить должно сильное обмерзание и повышенная температура в камере, возникшая внезапно.

Универсальные датчики контролируют температуру в испарителе, в помещении и в камерах, информацию выводят на дисплей. Изменять режим можно вращающейся ручкой или клавишами Cooling Power, Fridge. Перечень основных неисправностей холодильника Самсунг выведен на дисплей в виде кода ошибок. Расшифровка проблем в инструкции по эксплуатации.

Особенностью холодильников Самсунг специалисты считают их терпимость. Длительное время будет поступать извещение о неисправности, но холодильник будет работать без их устранения. Среди таких причин поломок:

  • постоянно нарастающий иней на испарителе – неисправен датчик температуры или таймер оттаивания в системе Ноу Фрост;
  • некорректный температурный режим в камерах, нет реагирования на новое задание;
  • безостановочная или очень короткая работа компрессора;
  • посторонний шум, стук в моторе.

В холодильнике Самсунг на электронном управлении найти неисправности и способы их устранения должен мастер. В задачу клиента входит отключить аппарат от сети, убрать продукты и разморозить его. Каждая серия аппаратов имеет особенности, известные сервисной службе.

Коды ошибок холодильника Самсунг

Поскольку холодильники Самсунг оснащены электронным управлением, то при наличии неисправностей на дисплей выводится код ошибки. Рассмотрим, что обозначает тот или иной код:

  • Нарушение работы генератора льда. Если эта функция присутствует, то нужно обратить внимание на состояние соответствующего отсека и провести тестирование работы температурного датчика.
  • Поломка температурного датчика. Чтобы провести полноценную диагностику, его нужно извлечь и тщательно осмотреть. Если имеются изменения цвета электронного платы, то регулятор нужно заменить на новый. Не будет лишним провести осмотр проводов и связанных с датчиком узлов.
  • Нарушение работы датчика оттаивания. Отремонтировать в подавляющем числе случае его не получится. Он подлежит замене на новый. Однако если зафиксированы повреждения проводов, то неполадку можно попытаться устранить самостоятельно.
  • Поломка вентилятора. Этот узел отвечает за циркуляцию воздуха внутри камер холодильника. Самым явным признаком поломки является повышение температуры. Чтобы провести диагностику состояния вентилятора, нужно снять заднюю стенку холодильного агрегата.
  • Нарушение работы генератора льда. Проявляется в заклинивании выталкивающей пластины. Ее нужно извлечь, очистить и установись обратно.
  • Сбой в работе датчика контроля температуры в зоне свежести. Если он вышел из строя, то придется его заменить.
  • Ошибка контроля уровня температуры. Если она появилась, то нужно максимально быстро проверить деталь и, при необходимости, ее заменить на новую. Если этого не сделать, то поломка спровоцирует выход из строя компрессора.
  • Неисправность датчика морозильного отделения.
  • Поломка датчика разморозки. Если диагностика показала, что деталь не работает, то ее нужно заменить на новую.
  • Сбой циркуляции воздуха в морозильной камере. Первый этап устранения поломки — ликвидация наледи. Второй — диагностика состояния проводки.
  • Сбой работы конденсатора влаги. После диагностики проводится чистка каналов.

Практически все указанные неисправности можно устранить самостоятельно. В следующем разделе рассмотрим порядок устранения неполадок в домашних условиях.

Как отремонтировать холодильник Samsung

Холодильник Самсунг RL33EAMS – неисправности

Аппарат с нижним морозильником и одним компрессором. Класс энергоэффективности А, управление электронное, Ноу Фрост в двух камерах. В морозильном отсеке происходит охлаждение воздуха, затем он через заслонку поступает в плюсовое отделение.

Характерные неисправности холодильника Самсунг модель RL33EAMS чаще относят к системе электронного регулирования. Система самодиагностики фиксирует следующие неисправности, выведенные на дисплей:

  • r5 (.0…) – неисправен, обрыв или замыкание датчика холодильной камеры;
  • d5 (….0) – в цепи датчика температуры в испарительной камере обнаружен обрыв или короткое замыкание;
  • F5 (..0..) – поломка , обрыв линии, замыкание температурного датчика морозильной камеры;
  • Е5 (…0.) – неисправность датчика температуры в комнате;
  • rd – не работает или неправильно работает воздушная заслонка;
  • dd – проблемы привода и питания.

Самой сложной неисправностью специалисты считают неправильную работу воздушной заслонки. До 80 % отказов происходит по этой причине.

Особенностью холодильника Samsung RL33EAMS1/BWT, является неисправность оттайки испарителя. Если процесс продолжается долго, по причине выхода из строя датчика, на дисплее будут отражены показания в момент, когда дана команда на включение ТЭНа. То есть, в камерах уже портятся продукты, а на дисплее будет +5 и -18 градусов. В таком случае, если ТЭН рабочий, нужно менять температурный датчик испарителя.

Холодильник Самсунг этой же серии, но на электромеханическом управлении RL33SBSW часто выдает ошибку rd при диагностике. Неисправности, связанны с неправильной работой воздушной заслонки. Через нее поступает холодный воздух их морозильного отделения в плюсовую камеру. Чтобы устранить проблему, нужно отрегулировать узел, чтобы пластинка крутилась свободно.

Расшифровка распространенных кодов

В каждой серии холодильников марки Самсунг встречаются свои аварийные коды ошибок, но существуют и универсальные коды. Появление цифр и букв на дисплее агрегата могут свидетельствовать о разных неисправностях. Выяснив в чем причина, можно устранить любую поломку и вернуть холодильное оборудование в рабочее состояние.

Код Описание проблемы
Ошибка D5 Проблема в температурных датчиках испарителя, возможно короткое замыкание или обрыв в цепи сети.
Ошибка F5 Неисправность в температурных датчиках морозильного отсека. Произошло короткое замыкание или обрыв сети.
Ошибка R5 Температурные датчики холодильного оборудования неисправны. Необходимо проверить работу цепи датчиков на короткое замыкание или полный обрыв цепи.
Ошибка E5 Сбой в работе температурных индикаторов ответственных за контроль внешней среды. Необходимо выявить, где произошел разрыв цепи либо устранить короткое замыкание.
Ошибка RD (DD) Поломка воздушной заслонки. Понадобится проверить Геркон, мотор заслонки либо уплотнение заслонки.

При подозрительной работе холодильника, а также при появлении аварийных кодов на дисплее лучше сразу обратиться в сервисный центр Самсунг. Если прибор находится на гарантийном обслуживании, то ремонт будет произведен за счет компании-производителя.

Холодильники Самсунг

Холодильники Самсунг

Важно: Если холодильник находится на гарантийном обслуживании, но вы пытались устранить поломку самостоятельно и вмешались в работу устройства, то сервисный центр вправе отказать в бесплатном обслуживании.

Холодильник Самсунг RL33EA нагреватель, неисправности, видео

В связи с некоторыми особенностями работы нагревателя в системе Ноу Фрост и цикличностью оттайки, подробно изложим, почему необходимо контролировать этот режим. Как запрограммировано, при наросте на радиаторе определенного слоя инея, датчик, закрепленный на трубе, передает показание в мозг. Следует команда на включение ТЭНа. Теперь, пока не поступит от датчика новый сигнал, компрессор не включится.

Если ТЭН не работает, оттайка будет идти часами. Сигнал тревоги на дисплее не высветится. А если отказал датчик, нагреватель будет работать, пока не сгорит. В это время в холодильнике все продукты придут в негодность.

Посмотрите видео, как устранить неисправность самостоятельно, если в холодильнике Самсунг RL33EA требует замены нагреватель оттайки.

Холодильник Samsung RL34ECMS – неисправности и их устранение

Двухкамерная модель с нижним морозильником и электронным управлением. Система разморозки Ноу Фрост с многопоточной циркуляцией воздуха. В холодильной камере температура равномерная за счет технологии Multi Flow.

Анализ показывает, холодильники Самсунг RL 34 в течение 6-7 лет работают исправно. Неисправности связаны зачастую с неправильной эксплуатацией аппаратов. Отмечено, в холодильниках почти не бывает утечки хладагента, больше 10 лет работают компрессоры. Самые частые неисправности возникают в системе No Frost холодильника Самсунг. Причины в соприкосновении трубки от компрессора с холодным агентом и влажной, отводящей конденсат. При этом дренаж замерзает, и конденсат стекает в морозильную камеру, создавая ледяные глыбы. Видео, что нужно делать, если не уходит вода, предлагаем посмотреть.

Эта неисправность касается и холодильника Самсунг RL 34 SCSW с электромеханическим управлением. Пока конструктивная недоработка не устранена.

Кроме перемораживания дренажа, образования наледи внизу морозильника, в холодильниках этой серии часто выходят из строя терморегуляторы испарителя в системе Ноу Фрост. LED –дисплей с годами постепенно теряет подсветку. После 7-8 лет, информацию уже невозможно прочесть. В холодильнике в камере стоит термостат, который и отвечает за температурный режим.

Какие ошибки бывают и их расшифровки

Распространенные коды ошибок и неисправности, вызывающие отображение сегмента на панели холодильника:

  1. При поломке сенсора блока генерации льда отображается верхний индикатор правой цифры (код 01). Для восстановления работоспособности требуется проверить сопротивление датчика и целостность проводки.
  2. При ошибочной работе датчика холодильной камеры включается верхний правый сегмент (код 02), а при отказе сенсора в системе оттаивания холодильной камеры появляется ошибка 03 (активен нижний правый элемент). Ремонт заключается в проверке датчиков и соединительных цепей, неисправные узлы необходимо заменить.
  3. При поломке вентилятора активируется нижний сегмент правой цифры (ошибка 04). Для устранения неисправности требуется проверка электрической цепи и обмоток мотора, дефект может возникать и при заклинивании ротора или рабочего колеса.
  4. Многократные ошибочные срабатывания генератора льда вызывают включение нижнего левого сегмента в правом цифровом поле (код 05). В части холодильных установок имеется зона Cool Select Zone, снабженная отдельным датчиком температуры. При поломке чувствительного элемента включается контрольный индикатор в верхней боковой части правой цифры.

Посмотреть » Как отключить морозильную камеру в холодильнике Atlant

Для отображения кодов в морозилке используется аналогичная схема:

  1. Поломка температурного датчика, отвечающего за включение и выключение компрессора, вызывает активацию верхнего сегмента в правом поле для цифры (неисправность 07). Дальнейшая эксплуатация холодильника приводит к перегреву электрического двигателя. При некорректном сигнале от сенсора включается индикатор в верхней правой части (дефект 08), для устранения плавающего дефекта требуется проверить состояние проводки и сопротивление датчика при разных температурах.
  2. Нарушение работоспособности блока, отвечающего за удаление наледи в системе No Frost, вызывает включение нижнего сегмента справа (код 09). Ремонт заключается в проверке целостности цепи и измерении сопротивления нагревательного элемента. Перегоревший прибор не восстанавливается, а подлежит замене на оригинальную панель.
  3. Циркуляция холодного воздуха в морозильной камере осуществляется за счет вентилятора, при остановке электродвигателя (заклинивание или выход из строя обмоток) включается нижний сегмент (соответствует неисправности 10). Отмечены случаи прекращения работы вентилятора из-за наледи вследствие некорректного функционирования модуля оттаивания. Помимо проверки электродвигателя, необходимо убедиться в работоспособности системы удаления льда и корректности измерения температуры датчиками.
  4. В части холодильных установок Samsung имеется дополнительный вентилятор для конденсации, при поломке устройства включается нижний левый сегмент (ошибка 11).

Коды ошибок холодильника могут обозначаться комбинацией чисел и букв латинского алфавита. Например, распространенная ошибка D5 соответствует неисправности 09 (поломка системы оттаивания в морозилке). Отображение сочетания R5 указывает на проблемы с датчиком холодильной камеры (неисправность 02), а код F5 указывает на отказ датчика, смонтированного в морозильном отделении (проблема 08). Неисправность Е5 соответствует коду 07, а буквы RD указывают на заклинивание заслонки распределения воздушных потоков.

Индикация DD указывает на глобальную проблему с электрической проводкой внутри корпуса (например, повреждение изоляции или попадание влаги на контактные пластины).

Владелец может визуально оценить состояние изоляторов, но для точного определения причины дефекта необходимо обратиться в сервисный центр. При падении или скачке напряжения в цепи питания на дисплее отображается код UC.

Холодильник Самсунг RL34EGSW – неисправности

Аппарат двухкамерный, отдельно стоящий, с Ноу Фрост и электронным управлением. В инструкции по эксплуатации неисправности этой модели подробно описаны на стр. 26. Рекомендации по устранению проблем своими руками даны. В случае других неисправностей следует обращаться в специализированный центр.

Однако и самостоятельно можно обнаружить, что не работает оттайка или замерзла трубка дренажа, если в морозильнике образуется лед. В любом случае для устранения причин потребуется специалист.

Чаще всего причиной неисправностей становится отказ датчиков. Электронная панель управления может придти в негодность, если аппарат подключен без стабилизатора, в сети произошел сбой по напряжению или узел превысил заявленный рабочий ресурс.

Неисправности холодильника Samsung

Холодильник — технически сложное устройство, которое рано или поздно может выйти из строя. Любая поломка имеет внешние признаки, которые позволяют определить, к какому виду неисправности ее стоит отнести.

Как отремонтировать холодильник Samsung

Наиболее частые виды поломок холодильников Самсунг:

  • Устройство не включается. Если в одной или во всех камерах зафиксирована высокая температура, а компрессор не запускается, то это может означать проблему с электрикой, неисправность самого компрессора или датчика температуры.
  • Высокая температура. Если при этом компрессор агрегата работает, то это может свидетельствовать или о разгерметизации капиллярных трубок и утечке хладагента, или об утрате герметичности дверцы (выход из строя уплотнителя).
  • Формирование наледи. Она проявляется в образовании снежных наростов в морозильной камере, а в холодильном отсеке будет скапливаться конденсат.
  • Засорение дренажной системы. Оно проявляется в образовании лужи под холодильником, снижении качества охлаждения и заморозки продуктов.

Указанные неисправности можно устранить как с помощью специалистов сервисного центра, так и самостоятельно. Главное — соблюсти правильный порядок действий.

Неисправности холодильника Самсунг RS20CR

Сайд бай Сайд серии Slim отличается расположением холодильной и морозильной камер по отношению друг к другу. Имеется генератор льда и Ноу Фрост в обоих отделениях. Управление рефрижератором электронное.

К характерным неисправностям холодильников Самсунг после 6-7 лет эксплуатации относят отказ морозильной камеры. Но при этом причины различны. Определяют неисправности:

  • электронной системы управления и отказ датчиков;
  • утечку хладагента и неисправность компрессора;
  • нарушение герметичности дверей.

В качестве профилактики, следует проводить ревизию всех датчиков и разъемов, чистить контакты и ножки, замерять сопротивления. Это продлит срок работоспособности электроники.

Есть два особых предупреждения. Если компрессор отключается после пуска через 10 секунд, греется верх, а после остывания снова включается, виноват, может быть, блок электроники. Есть маленький предохранитель возле ТЭНа оттайки, если он сгорит, это не диагностируется. Мало кто знает о нем, а подогрев не включается. Стремясь найти неисправность, меняют дорогие датчики.

Холодильник Samsung RL39EBSW — неисправности

Аппарат комбинированный холодильная камера расположена снизу, управление электронное , но дисплея нет, есть сигнальные лампочки. Система размораживания Ноу Фрост в обеих камерах.

Как и во всех аппаратах этой серии охлаждение плюсовой камеры производится через воздушную заслонку. Основной проблемой холодильников Самсунг является ресурс, заложенный в деталях. В первую очередь начинает отказывать электроника. Но не бывает засоров капиллярных трубок, редко случается утечка фреона через испаритель. Чаще приходится менять нагреватель, очищать от наледи дренажную трубку и низ морозильника.

После 6 лет работы модели необходимо выполнить ревизию всех узлов, замерить сопротивление, почистить контакты. Удостовериться, что все датчики в рабочем состоянии. Этим можно продлить срок работы холодильника еще на несколько лет.

Такие же характерные неисправности у двухкамерного холодильника Самсунг Cool n’cool. Новые аппараты не создают проблем в эксплуатации. Старение сказывается на электронике и механических деталях, уплотнениях.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Холодильник samsung коды ошибок
  • Холодильник либхер ошибки на дисплее
  • Холодильник samsung rl28dbsw ошибка d5
  • Холодильник леран ошибка е0
  • Холодильник pozis ah ошибка paracels