Хотпоинт аристон ошибка h20 что это

Пользователи стиральных машин Ariston или Хотпойнт Аристон, чаще всего, сталкиваются с ошибкой H20 на любой программе стирки, через 5-10 минут после её начала. При этом машинка может:

• не набирать воду вообще;.
• заливать чуть-чуть воды, явно недостаточное количество для стирки;
• набирать слишком много воды (переливать);
• постоянно набирать и сливать воду.

Реже, СМА Аристон зависает с кодом Н20 на полоскании, не доходя до отжима.

Также ошибка может возникать только на определённых программах стирки или то появляться, то пропадать хаотичным образом. Но характерной особенностью кода H2O является то, что отдельно запущенные программы Слив и Отжим всегда отрабатывают штатно, без всяких ошибок.

Примечание! Если ваша стиральная машина Ariston сначала показывает код H20, а затем пишет другую ошибку, например, F01, то первопричину неисправной работы СМ следует искать в этой «другой» ошибке.

Расшифровка ошибки

Код Н20 в стиральной машине Аристон или Хотпойнт Аристон означает неполадки в тракте залива воды. H2O — химическая формула воды, поэтому для наглядности и лучшей запоминаемости значения ошибки производитель намеренно отошёл от стандартного отображения кода с префиксом F и числом. Именно водички не хватает или, наоборот, слишком много для успешного продолжения стирки или полоскания.

Очень часто код Н2О на стиральной машине Аристон можно устранить собственными силами, не прибегая к помощи профессионального мастера. Мы собрали такие ситуации в отдельный список и подготовили инструкции, как в них действовать и что делать, чтобы избавиться от ошибки H2O.

• Отсутствует подача воды в машинку. Это могло произойти из-за того, что перекрыт запорный кран подачи воды в стиралку или вода отсутствует в водопроводе в принципе. В первом случае, откройте запорный вентиль «на полную». Во втором — восстановите водоснабжение в доме или квартире.
• Слабый напор подачи воды. Причины аналогичны. Либо кран подачи воды открыт «не до конца», и нужно его открыть полностью. Либо проблема в водопроводе в целом.
• Засорён фильтр-сеточка заливного клапана. Фильтр, установленный в месте соединения заливного шланга со стиральной машиной, представляет собой мелкую сеточку. Она предохраняет СМ от крупных частиц в водопроводной воде и со временем забивается. Отсоедините шланг, по которому подаётся вода в стиралку, и аккуратно извлеките фильтр-сеточку с помощью плоскогубцев. Для очистки промойте её под струёй воды или положите в раствор лимонной кислоты на 10 – 15 минут.
• Самослив воды из бака. Возникает, если сливной шланг (полностью!) и место его подключения к канализации находятся ниже уровня бака стиральной машины. Ваша Аристон или Хотпойнт Аристон в этом случае будет долго заливать воду после запуска программы, а затем выдаст ошибку H20. Для ликвидации самослива нужно «поднять» середину сливного шланга выше уровня бака. Подробное руководство по организации слива вы сможете найти в инструкции к вашей модели Аристон в разделе Установка. Но если вы сомневаетесь, что сможете справиться с этой задачей самостоятельно, можете воспользоваться нашей услугой по установке стиральных машин.
• Сбой платы управления или индикации. Если ошибка Н20 высветилась впервые – это вполне может быть следствием «глюка» модуля управления или индикации стиральной машины. Попробуйте «перезагрузить» вашу Ariston. Для этого вытащите вилку из розетки на 15 – 20 минут для сброса ошибки. Учтите, что причиной частых сбоев управляющего модуля может быть повышенная влажность в помещении, где эксплуатируется СМ.

Ничего не помогает, и ваша стиральная машина Hotpoint-Ariston, по-прежнему, отказывается выполнять программу и выдаёт ошибку Н20 на экране? Похоже, что произошла поломка, и без помощи мастера не обойтись.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В сервисном центре «РемБытТех» восстановили работоспособность уже 5985(!) стиральных машин марки Аристон и Хотпойнт Аристон. Как показала статистика ремонтов, к ошибке H20, чаще всего, приводили следующие поломки.

Вышел из строя клапан залива воды, который «впускает» воду в машинку во время набора воды — 

от 1600 руб.

Признаки

Стиральная машина Ariston не набирает воду после запуска стирки или при переходе на полоскание на любой программе, а затем пишет ошибку Н20 на дисплее.

Как устранить

Требуется замена заливного клапана.

Неисправен датчик уровня воды (прессостат) — 

от 1700 руб.

Причин может быть несколько. Возможно:

• забилась грязью камера отбора давления прессостата;
• слетел, засорился или повреждён (дырка в нём) шланг прессостата;
• вышел из строя сам датчик.

Признаки

Стиральная машина Hotpoin-Ariston:

• наливает слишком много воды (переливает воду);
• или постоянно набирает и сливает,

а затем, полностью спускает воду и показывает код H2O.

Как устранить

В зависимости от причины необходимо соответственно:

• снять и почистить камеру прессостата;
• проверить шланг датчика уровня, при необходимости заменить на новый;
• заменить прессостат полностью

Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины — 

от 2000 руб.

На плате мог выйти из строя симистор управления клапаном залива, по команде которого начинается набор воды, или другие радиоэлементы в цепи управления клапаном (резисторы, реле, диоды и т.д.). Также могли прогореть дорожки микросхемы, по которым передаётся сигнал, или пайки радиоэлементов. Более редко к коду ошибки H20 может приводить сбой прошивки контроллера или выход из строя его процессора.

Признаки

После запуска стирки машинка Аристон:

• не заливает воду;
• наливает мало воды,

и высвечивает ошибку Н2О.

Как устранить

Все компоненты электронного контроллера, отвечающие за управление набором воды, прозваниваются и при обнаружении неисправности заменяются. Прогоревшие пайки и дорожки заново пропаиваются. При сбое прошивки контроллер перепрошивается заново.

Если после проведённых работ ошибка продолжает возникать или диагностика показывает, что вышел из строя процессор, то плату полностью заменяют.

Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана — 

от 1600 руб.

Из-за этого происходит обрыв сигнала, и возникает ошибка. К повреждениям, наиболее часто, приводят вибрации стиралки. В частных домах вред проводке или контактам также могут нанести грызуны (мыши, крысы).

Признаки

В стиральная машину Хотпоинт Аристон не поступает вода, и загорается ошибка H20.

Как устранить

Повреждённую проводку необходимо восстановить или полностью заменить шлейф с проводами.

Прогоревшие или повреждённые контакты пропаивают или заменяют новой контактной группой.

Если самостоятельно избавиться от ошибки H20 на СМА Ariston или Хотпойнт Аристон не удаётся, не отчаивайтесь! Специалисты сервисного центра «РемБытТех» помогут вашей технике. Вызвать мастера можно ежедневно с 8.00 до 22.00 по телефонам или отправляйте электронную заявку на ремонт в любое время суток.

После обращения специалист приедет к вам в течение 24 часов, установит причину неисправности и при необходимости проведёт ремонт прямо на дому. После ремонта мастер проверит, что ваша Аристон работает исправно, и выдаст гарантийный талон сроком до 2-х лет.

Ошибка Н20 в стиральной машине Хотпоинт-Аристон: инструкция что делать

H20 — частая ошибка в стиральных машинах Аристон и Hotpoint-Ariston. Она обычно появляется на стирке при наборе воды: машина не заливает воду и пишет Н20 на дисплее. Реже, ошибку можно наблюдать:

• во время полоскания при попытке набрать воду;
• на стирке, когда машина Аристон набирает слишком много воды, сливает её и выдает ошибку H20;
• на стирке, когда машинка постоянно набирает и сливает воду, а потом загорается ошибка H2O.

Режимы слив и отжим при этой ошибке работают штатно.

Что означает ошибка Н20

H20 в стиральных машинах Хотпойнт Аристон — это ошибка набора воды. Стиральная машина по какой-то причине не смогла набрать достаточное для стирки количество воды или возник перелив.

Ошибка H2O: что можно сделать самостоятельно

Не торопитесь вызывать мастера, почти в половине случаев причина ошибки H20 —  в пустяковой неполадке, которую можно устранить самостоятельно. Вот список таких неполадок.

• Нет воды в кране. Проверьте, есть ли вода вообще, если нет, обратитесь в управляющую компанию.
• Слабый напор воды в водопроводе. Набор воды в стиральной машине по длительности рассчитан на определённое время. Если напор слишком слабый, то стиральная машина не успевает набрать воду за отведённое время и выдаёт ошибку Н2О. Также обратитесь в управляющую компанию, чтобы восстановить нормальное давление в водопроводе.
• Перекрыт запорный кран. Проверьте, открыт ли кран подачи воды в машину. Если нет, откройте его.

Из практики мастеров! Обратите внимание, что запорный кран нужно   открывать полностью, если вентиль открыт лишь частично, то стиральной машине Hotpoint-Ariston может не хватить напора для набора воды, и тогда она выдаст ошибку H20.

• Перекручен заливной шланг. Проверьте шланг по всей длине. При необходимости расправьте его.
• Засорилась фильтр-сеточка клапана подачи воды. Её функция — фильтровать поступающую в машинку воду от мелких частиц. Со временем, сеточка забивается примесями, на ней образуется известковый налёт, поэтому она плохо пропускает воду. Необходимо прочистить фильтр-сеточку. Для этого перекройте подачу воды в стиральную машину, отсоедините заливной шланг от машинки и вытащите фильтр-сеточку плоскогубцами. Положите её в ёмкость с растворённой лимонной кислотой на несколько часов, а затем установите обратно.
• Некорректное подключение машины Hotpoint-Ariston к сливу. Если сливной шланг вашей машинки целиком находится ниже уровня бака, то вода из бака будет сливаться сама. Шланг необходимо поднять, чтобы хотя бы какая-то его часть находилась выше уровня бака. Подробную информацию об установке вашей машины Хотпойнт Аристон смотрите в инструкции по эксплуатации.
• Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Выключите стиральную машину из розетки, а через 5-10 минут включите вновь. Если был разовый сбой, то ошибка H20 пропадёт.

Вероятные неисправности

Если самостоятельные попытки исправления ошибки не привели к результату, значит ваша СМА Ariston неисправна, и требуется помощь профессионального мастера. Вот какие поломки устраняли наши мастера при коде H20 на экране.

Заливной клапан — от 1600 руб*

При этой ошибке чаще всего выходит из строя клапан подачи воды в машину. Обычно перегорает электромагнитная катушка клапана, поэтому он не открывается, и стиральная машина не набирает воду вообще или только на полоскании.

Вторая ситуация встречается в стиральных машинах Аристон с двухсекционном клапаном. В такой конструкции одна секция клапана отвечает за набор воды на стирке, вторая часть — на полоскании. Когда вышла из строя та часть клапана, которая открывается на полоскании, стиральная машина Hotpoint-Ariston не полощет бельё и выдаёт ошибку Н20. А на стирке в таком случае машина заливает воду штатно.

Клапан ремонту не подлежит, требуется его замена.

Датчик уровня воды (прессостат) — от 1700 руб*

Прессостат измеряет сколько воды в стиральной машине Аристон. При ошибке Н2О признаки его неисправности такие:

• стиральная машина Аристон постоянно заливает и сливает воду, а затем высвечивается код ошибки H2O;
• стиральная машина переливает воду (слишком много воды в баке), затем сливает её и показывается H20.

В прессостате засоряется камера отбора давления, повреждается, засоряется или слетает его шланг или выходит из строя сам датчик. Мастер диагностирует датчик уровня и:

•  прочищает камеру отбора давления;
• продувает шланг прессостата;
• одевает шланг на датчик, если он слетел;
• меняет трубку при повреждении;
• целиком меняет прессостат, если его датчик неисправен.

Электронный контроллер (модуль управления) — от 2100 руб*

Блок управления — это «мозг» стиральной машины, в него заложены все алгоритмы работы СМА. При данной ошибке выходит из строя та его часть, которая управляет набором воды (симистор управления клапаном, резисторы, конденсаторы и т.д.) или сбивается прошивка. В таком случае машинка Аристон не наливает воду совсем или набирает мало воды, затем сливает её и выдаёт ошибку Н20.

Необходимо заменить вышедшие из строя элементы на плате в цепи залива воды, пропаять подгоревшие или сгнившие дорожки и контакты на микросхеме. При сбое прошивки мастер снимает плату и везёт её в мастерскую. Там мастер-электронщик выпаивает память, программирует её заново с помощью специального оборудования и впаивает обратно.

При внушительных повреждениях контроллера или выходе из строя процессора модуль управления меняется целиком.

Проводка, контакты в цепи заливного клапана — от 1600 руб*

Проводка перетирается, а в частных домах нередко её перегрызают крысы или мыши. Контакты окисляются или подгорают. В результате, сигнал не доходит до заливного клапана, и на стиральной машине Хотпойнт-Аристон загорается ошибка H2O. При этом воду СМА не набирает.

Требуется восстановить целостность проводки. Мастер делает скрутку проводов или меняет шлейф. Контакты зачищаются и пропаиваются.

*Расценки только за работу мастера, детали при их необходимости оплачиваются отдельно

«Вош Мэн» —  выездной сервис по ремонту стиральных машин. Приезжаем моментально, диагностируем и ремонтируем стиральные машины на дому. Даём гарантию на ремонт до 2 лет.

Желаем долгого здоровья вашей технике!

Что означает?

В подавляющем большинстве случаев поломка означает неисправность в узле залива воды. Как правило, СМА приостанавливает цикл стирки и пишет на монитор сообщение о неисправности.

Причины появления

Причин, которые приводят к появлению ошибки H20 немало. Чаще всего проблема связана с неработоспособностью заливного клапана: он нередко засоряется частицами мелкого мусора, а также коррозии, попадающей в агрегат с технической водой. Вполне вероятно, вы имеете дело с неисправностью самого клапана либо его контактами — обязательно проверьте, открыт ли краник подачи воды, помимо этого, убедитесь в том, что ее напор достаточен для работы СМА. В этих случаях возникшие проблемы никак не связаны с работой самой техники.

Как устранить?

Отсутствие подачи воды в СМА

Засорен фильтр сливного клапана

После этого можно замочить сеточку в концентрированном растворе лимонной кислоты на 10-15 минут с целью удаления органических остатков.

Самослив воды из барабана

Сбой в работе платы управления либо системы индикации

Если приведенные меры не помогают, и машинка Hotpoint-Ariston, как и прежде, отказывается запускать заданную программу и выводит на монитор ошибку H20, то, скорее всего, имеют место более серьезные проблемы, и без помощи профессионального мастера не обойтись. Впрочем, если вы твердо намерены справиться с поломкой самостоятельно — то надеемся, вам помогут наши рекомендации.

Поломка прессостата

Если перечисленные элементы системы исправны и находятся в рабочем состоянии, то, скорее всего, имеет место поломка самого датчика, хотя справедливости ради отметим, что подобная неисправность возникает довольно редко. В этом случае следует взять новую деталь и поставить вместо вышедшей из строя.

В таком случае не стоит делать ремонт самостоятельно, будет правильным обратится к профессионалам сервисного центра.

О том, как исправить ошибку H20, смотрите далее.

Вы заметили, что стиральная машина Аристон перестала нормально стирать, а на дисплее показывает ошибку Н20. Причем появляться код неисправности может на любом режиме стирки, однако «Отжим» и «Слив» работают исправно.

Давайте разбираться, что это означает.

Что значит ошибка H20

Код ошибки Н20 для СМ Аристон и Хотпоинт Аристон говорит о проблемах с набором воды. Это значит, что для нормальной стирки ее либо недостаточно, либо много.

Далее вы узнаете, как исправить поломку на дому и снять ошибку H20.

Признаки поломки

Наглядные признаки подтверждают наличие неполадки в машинке Аристон:

• Набрав воду, стиралка сразу же сливает ее.
• Стиралка набирает недостаточно воды для нормальной работы.
• СМ Аристон перестала набирать воду.

Будьте внимательны! Если на табло вашей машинки Аристон (Hotpoint Ariston) высветилась ошибка Н20, а следом другой код неисправности, то второй сигнал и указывает на причину поломки.

Причины и устранение поломки

Как можно устранить неполадку на дому? Нужно понять причину, почему стиральная машинка выдает ошибку, а затем приступать к решению проблемы:

• Вода не подается в машинку Аристон. Осмотрите кран подачи, если он закрыт, тогда открутите его. Может, пропало водоснабжение во всем доме.
  
• При слабом напоре СМА также может выдавать ошибку Н20. Опять же откройте кран подачи на полную мощность.
• Забит фильтр залива. Мелкая сетка фильтра не пропускает мусор, который может попадать из водоканала. Иногда фильтр забивается мелкими частицами, поэтому необходимо промыть его и установить на место.
  
• Самослив. Стиральная машина Аристон долго пытается забрать воду, потом загорается код неисправности. Возможно, сливной шланг оказался ниже, чем бак. Что делать? Поднять шланг до нормального уровня, выше бака.
  
• Системный сбой. Код высветился в первый раз? Попытайтесь сбросить ошибку, перезагрузив машинку Аристон. Отключите ее от сети минут на 15-20. После включения ошибка должна исчезнуть.

Вы применили все рекомендации, но ничего не произошло. Значит, случилась реальная поломка, вам нужно решить: исправлять ее своими силами или вызвать мастера.

1. Поломка заливного клапана. СМА Аристон не забирает воду. После ввода программы выдает код Н20. Клапану необходима замена.
   
2. Неполадки с датчиком уровня воды. СМ заливает ненормированное количество воды либо сразу же сливает ее после набора. Проверьте камеру и шланг прессостата, может, они засорились или повредились. Прочистите их или замените на новые. Если сломался датчик уровня, он тоже подлежит замене.
   
3. Стиралка вообще не наливает воду или забирает, но мало. При этом горит ошибка Н20. Причина в блоке управления. Снимите и проверьте блок, а также все его элементы — возможно, потребуется спайка или зачистка. При неисправности нужно заменить устройство.
4. Нарушены провода или контакты клапана: он не будет получать сигналы от платы управления. Проверьте проводку и замените перегоревшие контакты.

Видео поможет вам прочистить заливной клапан в домашних условиях.

Что означает ошибка H2O и какими симптомами сопровождается?

Появление на дисплее стиральных машин Ariston ошибки H2O – довольно частая ситуация, с которой пользователи могут столкнуться на любом этапе стирки независимо от выбранной программы. Она говорит о наличии проблем с набором воды. Выражаться это может так:

• жидкость в бак не поступает совсем;
• ее количество меньше нормы, поэтому стирка не запускается;
• машинка переливает воду, т.е. набирает ее слишком много;
• после набора сразу срабатывает слив.

Когда может появиться ошибка h2o?

Проблема в тракте залива может проявиться в любой момент времени:

• после запуска программы;
• спустя 5-10 минут с начала стирки;
• на этапе полоскания;
• появляется и пропадает хаотично;
• высвечивается только на некоторых режимах.

Особенности кода неисправности:

• Если отдельно запустить режим отжима или слива, то cтиральная машина Ariston отработает без сбоев.
• Если сразу после h2о на электронном табло появился другой код, то именно в нем кроется первоисточник неполадки.

Причины неполадки, которые можно устранить самостоятельно

В некоторых случаях с появлением кода, сигнализирующего о проблемах с наполнением бака жидкостью, можно разобраться своими силами, без привлечения специалиста сервисного центра. Рассмотрим подробнее, что нужно проверить и как исправить ситуацию.

1. Отключено водоснабжение

   Обслуживающая организация на время проведения ремонтных работ могла выключить подачу воды во всем доме или подъезде. В этом случае придется дождаться устранения неполадок.

   Многие люди, уезжая в отпуск, отключают воду в квартире (краник обычно находится на трубе ввода возле счетчиков), чтобы случайно не затопить соседей в свое отсутствие. Если это ваш случай, проверьте, в каком положении находится кран сейчас и, при необходимости, поверните в нужное.

2. Перекрыт запорный вентиль

   Это специальный кран, обеспечивающий подключение стиральной машины к центральному водопроводу. Когда он находится в закрытом состоянии, жидкость в устройство поступать не будет, на экране высветится код неисправности

3. Слабый напор в системе

   Когда один из кранов, обеспечивающих подачу воды в квартиру или в машинку, открыт не до конца, напора может быть недостаточно для корректной работы техники. На каждый этап стирки, заложенный в программе, выделяется определенное количество времени. При плохом напоре за выделенный временной интервал бак не успеет наполниться до нужного уровня, стирка не запустится, на дисплее появится код h2o.

4. Проблемы с заливным шлангом

   Если шланг, через который жидкость поступает в СМА Ariston перекручен, пережат, придавлен мебелью или переломан, проход для воды будет заблокирован. Нужно внимательно его осмотреть. При необходимости расправить, освободить от воздействия сторонних предметов или заменить на новый.

5. Засор в фильтре-сеточке

   В месте подключения заливного шланга к стиральной машине устанавливается специальный фильтр, имеющий вид сеточки. Он предотвращает попадание внутрь устройства «мусора» (осадок, крупные или мелкие частицы ржавчины с труб и т.п.) и может со временем забиваться. Убрать засор самостоятельно не сложно. Для этого его нужно достать, используя плоскогубцы, удалить грязь и замочить на 10 минут в слабом растворе лимонной кислоты, чтобы избавиться от солевых отложений. После этого деталь промывается и устанавливается на место.

6. Некорректно подключен слив

   Чтобы избежать самослива при подключении водоотведения из машинки в канализацию, нужно четко руководствоваться инструкцией к устройству (раздел «Установка») и нормами, в ней изложенными. Основное правило, чтобы середина шланга не была опущена ниже уровня бака. Если такая ситуация наблюдается (например, из-за поломки крюков-фиксаторов), гофрированный рукав нужно приподнять для решения проблемы. Это можно сделать самому или пригласить мастера.

7. Разовый сбой блока управления

   Если ошибка н20 появилась впервые, проверьте, не связано ли это со сбоем электронного модуля. Спровоцировать проблему мог большой уровень влажности в ванне или помещении, где она установлена. Тогда пар, образующийся в воздухе, оседает на плате в виде конденсата, из-за чего она начинает работать некорректно. Попробуйте перезагрузить машинку Аристон, отключив из сети на 20 минут. Если проблема не исчезла, придется проверять узлы агрегата и искать причину поломки в них.

Какие неисправности требуют вмешательства специалиста, и как он их устранит?

1. Сломался клапан залива

   Если набор жидкости в систему отсутствует на этапе запуска стирки или при попытке перейти к полосканию на любом режиме, выдавая на дисплей код н20, нужно проверить клапан подачи. В нем могла сгореть электромагнитная катушка, из-за чего перестало срабатывать открытие. В двухсекционных деталях могла выйти из строя одна из секций, тогда стирка начнется, но будет прервана при попытке выполоскать белье. Проблема решается заменой клапана.

2. Не работает прессостат

   Это датчик, который замеряет уровень воды в баке и отправляет данные на управляющую плату. К его некорректной работе приводит скопление мусора в рабочей камере (она же камера отбора давления), повреждение или засор шланга прессостата либо поломка самого датчика. В такой ситуации стиральная машина Ariston начинает переливать воду, срабатывает автоматических сброс излишков жидкости, что заставляет помпу непрерывно работать. Если устранение засоров не решит проблему, придется заменить трубку или сам датчик.

3. Выход из строя платы управления

   На микросхеме расположено множество элементов, каждый из которых отвечает за выполнение определенных функций. Так, симистор управления клапаном набора отдает команду на его открытие. Если перегорел он, резисторы, реле или дорожки на плате, то без пайки радиоэлементов проблему не решить. Чтобы найти проблемную деталь, модуль нужно «прозвонить». Если проблема в процессоре, блок придется менять целиком.

   Нельзя исключать сбой прошивки контроллера. СМА Аристон придется везти на сервис, где опытный инженер извлечен память, перепрограммирует и впаяет обратно. Микросхема – это очень хрупкий компонент стиральной машины. Самостоятельно с ним экспериментировать не стоит, так это может обернуться невозможностью его восстановления.

4. Повреждение проводки или контактных групп

   Если визуальный осмотр показал повреждение изоляции проводов, обрыв или окисление контактов, для восстановления работоспособности техники нужно перепаять или заменить. В частных домах виновниками проблем с проводкой часто являются грызуны. Их привлекает полимер, которым обработаны жгуты электропроводки.

Самостоятельный ремонт стиральной машины Аристон – дело хлопотное, особенно в части электронных компонентов и датчиков. Здесь важно выбрать сервисный центр и мастера, которому вы сможете доверить технику.

Появление ошибки H20 или H2o, говорит о проблемах с поступлением воды в стиральную машину марки «Хотпоинт Аристон». Этот код поломки говорит о том, что воды слишком мало в баке, а иногда что и слишком много. Причин возникновения довольно много. При этом, некоторые можно попробовать самостоятельно исправить.

Причины ошибки H20 Как исправить

Причины возникновения кода H20, H2o

Представлены все возможные причины появления этой ошибки в стиралках Hotpoint Ariston. 

Что нужно делать, чтобы исправить

Возможные действия изложены по пунктам, в соответствии с причинами изложенными выше. Если понимаете, что не сможете сделать самостоятельно, то лучше обратится в сервисный центр. Но при этом у вас будет понимание где именно проблема.

Вопросы и ответы

Каталог стиральных машин «Хотпоинт Аристон» с отзывами покупателей

Остальные коды ошибок стиральных машин «Хотпоинт Аристон».

Бренд стиральной машины Ariston входит в состав крупного итальянского концерна Indesit Company. Коды ошибок в устройствах Indesit и Аристон начинаются с буквы F. Для проблем с водой используется выражение Н20. В старых моделях, в которых нет цифрового табла, горят индикаторы со значениями 16 и 4, что означает ошибку H20.

Для лучшего запоминания ошибки производители взяли химическую формулу воды из-за схожести цифры 0 с буквой «О». В связи с таким звучным названием пользователю легко запомнить, что причиной возникновения ошибки H20 в стиральной машине Hotpoint-Ariston может стать сбой в системе залива.

Отсутствие воды

Чаще всего значение можно увидеть перед этапом или во время полоскания в комбинированных программах. Сразу после начала стирки через 5-10 минут барабан останавливается и появляется код Н20 в стиральной машине Индезит и Аристон. Если включать режимы «Слив» или «Отжим» по отдельности, стиральная машинка работает в привычном режиме без ошибки.

Если следом за ошибкой Н20 загорается другой код, то он указывает на причину поломки.

Причины, связанные с отсутствием воды:

• нет напора или жидкость течет слабо с перерывами;
• бак не может наполниться;
• проблемы с канализацией в ЖКХ;
• переполненный бак;
• вода, наливающаяся в бак, сразу же сливается (самослив).

В первом случае машинка может начать стирку по установленной пользователем программе, но тогда барабан будет долго наполняться и постоянно сбоить. Лучше дождаться нормального потока воды, а до этого времени остановить стирку.

Убедитесь, что включено водоснабжение в помещении.

Перепроверьте краны холодной и горячей воды — закройте и заново откройте. Проверьте третий вентиль, куда подводится напор к машинке.

Устраните самослив: проверьте машинку, барабан и все шланги на повреждения, через которые может быть протечка.

Засор фильтра или поломка заливного клапана

Машинки Ariston рассчитаны на хорошо отфильтрованную и смягченную воду. Если напор из водопроводной магистрали слишком жесткий или засоренный, это может вывести из строя ТЭН и стать фактором разгерметизации машины из-за повреждения эластичности резиновых уплотнителей.

Фильтр защищает стиральную машинку от крупных частиц, приходящих из водопроводной воды. Его неисправность может выдавать ошибка н20 в стиральной машине аристон. Мелкая сеточка установлена между наливным шлангом и самим устройством.

Выполните прочистку:

1. Обесточьте машинку и отключите подачу воды.
2. Снимите заливной шланг. При необходимости промойте его. Осмотрите, есть ли у него трещины или другие внешние повреждения.
3. Найдите сеточку с мелкими ячейками — это и есть фильтр. Вытяните его плоскогубцами на себя. Промойте его, затем положите в раствор лимонной кислоты или в другой щелочной состав на 10 мин.
4. Очищенный фильтр должен пропускать воду. Проверьте работу в ванной или над раковиной: поместите сеточку поверх шланга и пустите воду. Если напор хороший, смонтируйте всю систему обратно и проверьте фильтр уже в рабочей машинке.

Сразу за наливным шлангом находится заливной клапан. Он представляет собой длинный пластичный шнур с гайками и фитингами на конце. Материал шланга состоит из поливинилхлорида, комбинированного со стальной проволкой. Это позволяет выдерживать сильный напор воды.

Перед прочисткой клапана отсоедините шланг от машинки, осмотрите патрубок. Устраните его засор при наличии. Проверьте клапан на наличие пластиковых вставок в штуцерах. Они защищают машинку и шланг от слишком сильного напора воды. Если вставки выпали, замените клапан.

Если в вашей машинке есть шланг, оборудованный системой Aqua-stop, то он незамедлительно сообщит о внутренних неисправностях путем прекращения подачи воды.

Что делать, если ошибка H20 в стиральной машине Аристон означает неисправность заливного клапана:

1. Найдите заливной клапан, сняв верхний корпус СМА.
2. Проверьте контакты измерительным прибором.
3. Если клапан не реагирует на мультиметр, открутите его от корпуса и замените деталь.

Неправильное подключение слива

Нередко индикатор горит, когда неправильно расположен сливной шланг или он имеет неустойчивое положение. Проверьте, чтобы он находился выше уровня бака. Во втором случае сливной шланг мог выпасть из защелки на задней стенке, которая удерживала его в вертикальном положении.

За уровнем воды в стиральных машинках Аристон следит специальное реле — прессостат. При неисправности датчика в бак может поступить слишком много жидкости или не набраться вовсе.

Как самостоятельно проверить реле уровня воды:

1. Извлеките прессостат. Найти его можно за верхней крышкой устройства. Проверьте трубку на проницаемость. Прикрутите ее на место, если она слетела. Замените на новую, в случае прорыва волокон.
2. Могли повредиться контакты датчика или провода. Проверьте их с помощью мультиметра.
3. Если вышеуказанное не помогло, замените деталь.

Сбой управляющей платы

Если никаких видимых повреждений нет, а ошибка Н20 в машинке Хотпоинт Аристон высветилась впервые, это может сигнализировать о зависании модуля управления. Перезагрузите стиральную машинку. Вытащите устройство из сети на 15-20 мин.

Если перезагрузка не помогла, сбой платы может быть обусловлен следующими причинами:

1. При повышенной влажности контакты на плате могут отсыревать и отходить. Измерьте уровень влаги в помещении. Если он выше 70%, извлеките микросхему и просушите.
2. Вода залила управляющий блок. Такое может возникнуть в процессе стирки, или если прибор переносят с места на место.
3. Проблемы с электроэнергией. Избегайте сильного напряжения в сети, а еще лучше выделите отдельную розетку для стиральной машинки. Перепады можно контролировать через стабилизатор.

Если перезагрузка не помогла, проверьте плату модуля на целостность. Сгоревшие приборы, отвечающие за цепь переменного тока в плате, могут объяснить возникновение ошибки H20 в стиральной машине Аристон. В таком случае можно запаять плату самостоятельно или доверить перепрошивку мастеру.

Стиральные машины Hotpoint Ariston оснащены системой самодиагностики, в которой большинство кодов начинается с английской буквы F. Поэтому появление кода H20 может показаться странным. Разберемся, что он означает, и что делать в данном случае.

Расшифровка и описание симптомов

Ошибка h20 в стиральной машине Аристон информирует пользователя о сбое в системе залива воды. Если цифру ноль читать, как букву О, то получится формула воды. Производители взяли эту формулу для того, чтобы облегчить запоминание данной ошибки, которая может возникнуть при любой программе. В большинстве случаев стиральная машинка зависает перед этапом полоскания.

Важная особенность ошибки Н20 заключается в том, что при запуске отдельных режимов «Слив» или «Отжим», машина работает нормально, ошибка не возникает.

Кроме того, стоит перечислить симптомы, которые проявляются перед тем, как машинка прекратит стирку:

• в бак вообще не заливается вода;
• поступает слишком мало воды;
• в бак набирается слишком много воды;
• вода, поступающая в бак, сразу же сливается (самослив).

Причины появления

Почему система выдает данную ошибку? Причин тому несколько.

1. Основная причина связана с заливным клапаном. Чаще всего он засоряется частичками мусора и ржавчины, которые поступают в машинку вместе с водой. Возможно, неисправны контакты клапана или сам клапан.
   Не забудьте, проверить открыт ли кран подачи воды и с каким напором подается вода в водопровод. В этом случае не придется искать неисправность в стиралке.
2. При самосливе воды причиной становится неправильное подключение сливного шланга к канализации.
3. Если воды мало или много, то причину нужно искать в неисправности прессостата.
4. Реже всего ошибку H20 вызывает неисправность электронного модуля.

Обратите внимание, если после ошибки Н20 появляется код F01, то неисправность в машинке, с большей вероятностью будет связана со второй ошибкой.

Заливной клапан

Проблема с заливным клапаном основная при данной ошибке, опишем ее подробнее, разберемся, как ее устранить. Эта деталь находится сразу за наливным шлангом. Поэтому перекройте воду и открутите наливной шланг, вы сразу увидите сеточку-фильтр заливного клапана. Аккуратно при помощи пассатижей вытащите сеточку на себя, промойте в воде. Если сеточка заржавела и сильно грязная, замочите ее в растворе лимонной кислоты на 20 минут, затем промойте и верните на свое место.

Если дело не в засоре, переходите к проверке самой детали:

• снимите верхнюю крышку стиралки, чтобы обеспечить доступ к узлу техники;
  
• проверьте контакты клапана, используя мультиметр;
• протестируйте сам заливной клапан;
• в случае поломки отсоедините клапан залива от электрики,
• открутите его от корпуса;
• поставьте новую деталь.

Прессостат и система слива

За набором воды в стиральную машину «следит» датчик уровня воды, который подает сигнал модулю о том, сколько воды набрано. Если датчик неисправен, то в бак может поступить как слишком много, так и слишком мало воды. Проверить данную деталь самостоятельно несложно. Вам необходимо:

1. Снять верхнюю крышку у стиральной машины Аристон.
2. Найти в верхней части машины прессостат.
3. Проверить герметичность подключения трубки давления. Она могла слететь или засориться, что однозначно повлияет на работу детали. Кроме того, трубка могла прорваться, в этом случае ее нужно заменить.
4. Далее при помощи мультиметра проверяют контакты датчика и провода, идущие к прессостату.
5. Если все вышеописанные элементы целы, то вероятнее всего сломался сам датчик, что бывает не так часто.
6. Возьмите аналогичную деталь на стиралку Аристон и установите на место неисправной.

В случае с самосливом воды сразу же начинайте проверку сливного шланга. Если точка слива оказалась ниже допустимой, то вода начнет вытекать из бака. Такое может случиться, если изначально неправильно подключить стиралку к сливу, а также в том случае, если сливной шланг выпал из защелки на задней стенке, которая удерживала его в вертикальном положении. Все о системе слива и подключении читайте в статье Как сделать слив для стиральной машины.

Электронная плата

Если после проверки клапана и прессостата, машинка по-прежнему выдает ошибку, значит, стоит подумать о плате управления. Главным образом, причиной может стать выгоревший симистор или дорожка, отвечающие за управление клапаном залива воды. В этом случае, есть шанс осуществить ремонт модуля. Вам нужно запастись новым элементом, паяльником и терпением. Однако в большинстве случаев, мы рекомендуем доверить эту работу мастеру. Только не подумайте, что мы вас отговариваем.

В самых редких случаях стиральная машина Ariston может зависнуть из-за сбоя в прошивке электронной платы. Попробуйте отключить технику от сети минут на 20 и снова запустить стирку, может перезагрузка «мозга» поможет решить проблему. В противном случае плату надо перепрошить или заменить на новую, что выйдет в копеечку.

Таким образом, ошибка Н20 может привести вас к поломке различных узлов. Но в большинстве случаев проблема решается на месте, то есть дома. Можете заняться ремонтом самостоятельно, действуя по инструкции, а не хотите, зовите мастера. Удачи!

Стиральные машины, имеющие современный цифровой дисплей, при сбоях или неисправностях выводят на экран специальный код, сигнализирующий об определенной ошибке. Система самодиагностики присутствует и на продукции итальянских фирм Аристон и Индезит. Обычно коды начинаются с буквы F и заканчиваются цифрами. Среди них выделяется ошибка H20 на стиральной машине Ariston или Indesit – одна из самых распространенных неполадок на устройствах этого производителя.

Цифру “0” именно в этом случае следует читать как букву “О”, в результате получается химическая формула воды. Это сделано специально, чтобы упростить запоминание ошибки H20 и ее расшифровки. Свидетельствует этот код о проблемах в системе залива воды.

Признаки неисправности

Помимо кода ошибки H20, высвечивающегося на дисплее, появляются следующие признаки, свидетельствующие о неполадках в работе стиральной машины Ariston:

• Устройство не набирает воду либо набирает, но в малых объемах, недостаточных для корректной работы устройства.
• Залив очень большого количества воды.
• Постоянный залив и последующий слив жидкости.
• Во время полоскания машина Ariston останавливается, переход на этап отжима не происходит.

Эти симптомы ошибки H20 появляются на любом выбранном режиме стиралки Ariston, за исключением программ «Отжим» и «Слив».

Чтобы разобраться, как исправить возникшие неполадки и устранить ошибку H20, нужно понимать, что означает каждый из этих признаков.

Машина не заливает воду

Если стиралка не набирает воду или набирает, но в небольшом количестве, это может свидетельствовать об отсутствии жидкости в водопроводе или перекрытом кране подачи воды на входе, а также о незначительном напоре, причиной которого может быть частично открытый вентиль. Чтобы устранить ошибку H20, нужно повернуть кран полностью и удостовериться в наличии воды в водопроводной системе.

Вторая причина появления ошибки H20 – засорившийся фильтр заливного клапана стирального аппарата Ariston, находящийся за шлангом, подающим воду в устройство. Он установлен, чтобы не допустить попадание частичек мусора из водопроводной системы в устройство Ariston. Для устранения проблемы, из-за которой возникла ошибка H20 необходимо перекрыть воду, отсоединить заливной шланг аппарата Ariston и, вооружившись плоскогубцами, осторожно вытащить сеточку-фильтр.

Чтобы ее очистить, нужно промыть ее под сильной струей проточной воды, а если загрязнения очень сильные, можно поместить ее в раствор лимонной кислоты на 15-20 минут. Эта процедура удалит не только мусор, но и известковый налет. После обработки сетку нужно установить обратно, присоединить шланг и открыть подачу воды.

Залив и последующий слив воды

Если машина Ariston заливает воду и сразу же ее сливает, а на экране высвечивается код ошибки H20, это может свидетельствовать о том, что сливной шланг подключен к канализации гораздо ниже, чем это необходимо либо же выпал из креплений на задней стенке устройства, удерживавших его в вертикальном положении.

Чтобы устранить неполадки стиралки Ariston, вызвавшие появление ошибки H20, необходимо поднять середину шланга и закрепить ее выше уровня бака, для этого в комплекте со стиральной машиной идет специальный держатель. Если же он выпал из защелки сзади, нужно просто вернуть его обратно.

Также возможны ситуации, когда засоряется фильтр насоса или сам насос, сливной шланг, сифон или канализация. Все эти элементы стиралки Ariston также нужно проверить.

Если ошибка H20 на стиральной техники Ariston появилась впервые, это может говорить о сбое в плате управления или в индикации устройства. Чтобы устранить ошибку H20, необходимо вытащить вилку стиральной машины из розетки и воткнуть ее обратно через 20-30 минут. Такая «перезагрузка» устройства может помочь в этой ситуации.

Если вышеперечисленные способы не помогли устранить ошибку H20, это свидетельствует о более серьезных проблемах в стиральной машине.

Поломка заливного клапана

Если чистка сетки-фильтра не принесла результатов, то для устранения ошибки H20 следует проверить состояние заливного клапана машинки Ariston. Для этого нужно выполнить следующие действия:

• Отсоединить верхнюю крышку стирального аппарата Ariston.
• Отыскать нужный узел и, используя мультиметр, провести диагностику контактов и проводов. Они могли быть испорчены во время вибрации устройства либо повреждены живущими в доме мышами или крысами.
• Продиагностировать сам агрегат Ariston.
• Если он неисправен, отключить датчик от контактов и отсоединить от корпуса устройства.
• Приобрести для устранения кода H20 новый сливной клапан и установить его.

Неисправность датчика уровня воды

За заливом нужного количества воды во время стирки следит прессостат или, другими словами, датчик уровня воды. Он передает модулю управления машинки Ariston данные о том, сколько воды набрано. Если он работает некорректно, устройство может набирать как очень малое, так и большое количество воды, в результате чего на экране появится ошибка H20. Проверить состояние этого датчика можно самостоятельно, необходимо всего лишь знать, что делать.

Чтобы провести диагностику состояния датчика уровня воды стирального аппарата Ariston, нужно выполнить следующие действия:

• Отсоединить верхнюю крышку стиралки Ariston.
• Отыскать в верхней части устройства интересующий датчик.
• Удостовериться в герметичности подсоединения трубки давления. Если она отсоединена или засорена, это отразится на работе прессостата, а значит, ее нужно прочистить и установить на прежнее место. Если она порвалась, необходимо заменить ее.
• Используя мультиметр, необходимо проверить контакты прессостата и ведущие к нему провода.
• В случае, если причина возникновения ошибки H20 не обнаружена, это свидетельствует о неисправности самого датчика, что случается очень редко. В таком случае нужно приобрести новый прессостат и установить его на место нерабочего.

Электронная плата машинки Ariston

Если с прессостатом также все в порядке, то для устранения ошибки H20 следует произвести диагностику электронной платы стиралки Аристон, руководящей работой всего устройства. На ней мог перегореть симистор или иные элементы в цепи управления клапаном залива воды. Также могли быть повреждены дорожки микросхемы, передающие команду или пайка элементов. В самых редких случаях мог сломаться процессор контроллера или произойти сбой в его прошивке.

Эти проблемы можно устранить самостоятельно при помощи паяльника и нового элемента, но лучше вызвать специалиста и доверить ремонт стиралки Ariston ему, чтобы не нанести еще больший урон стиральной машине.

Итог

Таким образом, если на экране стиральной машины Ariston высвечивается ошибка H20 и при этом возникают какие-либо неполадки, это свидетельствует о проблемах с подачей воды или с системой слива.

Чтобы устранить ошибку H20, необходимо проверить, как подается вода, почистить сетку-фильтр заливного клапана, а также удостовериться, что сливной шланг не засорен и правильно подсоединен к канализации.

Если неисправность не была устранена, следует проверить состояние заливного клапана и датчика уровня воды стиральной техники Ariston, а если и это не поможет, то продиагностировать электронную плату.

Если простые причины появления ошибки H20 пользователь может устранить самостоятельно, то для проверки основных узлов рекомендуется обратиться в сервисный центр и вызвать специалиста, особенно если нет уверенности в том, что ремонт своими силами завершится благополучно.

Опубликовано 17.08.2018 Обновлено 08.12.2018 Пользователем