Hp 795 ошибка 61 09

Уважаемые форумчане подскажите.Плоттер HP-26500 может в течении полу часа,часа, печатать без проблем,потом замедляется и вообще отменяет задание выкид..


vovan1869

Участник
Участник
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 16 июл 2016 20:27
Последний визит: 29 янв 2019 13:08
Изменить репутацию:
Репутация: нет
Откуда: Таганрог

HP-26500 ошибка 61:09

Уважаемые форумчане подскажите.Плоттер HP-26500 может в течении полу часа,часа, печатать без проблем,потом замедляется и вообще отменяет задание выкидывая ошибку 61:09.В расшифровке написано,что отсутствует связь между Rip компьютера и плоттером.Кабель менял,не помогает.Что ещё может быть не пойму.И почему пол часа печатает,а потом кирдык? Может,кто сталкивался? Програмное обеспечение ONYX 10 серии, лицензированное.Может переустановить Onyx?Хотя связи не вижу. Заранее спасибо за совет.



Вячеслав kopipro

Постоянный участник
Постоянный участник
Сообщения: 220
Зарегистрирован: 17 сен 2014 07:37
Последний визит: 07 окт 2022 10:00
Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 4
Откуда: Белгород

Re: HP-26500 ошибка 61:09

Сообщение Вячеслав kopipro » 25 янв 2017 14:11

Я не спец да и гадать(может винт принтера бед блок ловит, реально комп теряет инфу -надо все смотреть и по очереди исключать) Свяжись с plotterhelp подскажет.



Равиль

Участник
Участник
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 29 апр 2014 14:43
Последний визит: 22 янв 2021 23:13
Изменить репутацию:
Репутация: нет
Откуда: Небит-даг

Re: HP-26500 ошибка 61:09

Сообщение Равиль » 26 янв 2017 10:09

Жесткий диск компа, на котором расположена виртуальная память, должен иметь свободное место, хотя бы 10-15 Гб и сетевое соединение в 1Гбит/с. Проверьте. 

Insta 204, OKI C801, GCC Puma3-60….



_Геннадий

Новичок
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 19 авг 2015 11:48
Последний визит: 18 июл 2019 10:49
Изменить репутацию:
Репутация: нет
Откуда: Санкт-Петербург

Re: HP-26500 ошибка 61:09

Сообщение _Геннадий » 26 янв 2017 10:57

1.Если принтер подключен через роутер, подключить напрямую. Возможно есть проблемы с пропускной способностью сети. 2.Выключить «спящий режим на компе с РИПом. 3. Если не помогло, HP рекомендует обновить прошивку. 4. Если и это не помогло — HP рекомендует поменять главную плату в принтере.



vovan1869

Участник
Участник
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 16 июл 2016 20:27
Последний визит: 29 янв 2019 13:08
Изменить репутацию:
Репутация: нет
Откуда: Таганрог

Re: HP-26500 ошибка 61:09

Сообщение vovan1869 » 27 янв 2017 23:34

Спасибо всем за советы.Перепробовал все советы кроме замены центральной платы,ошибка всё равно появлялась,пока не увеличил число проходов.На 8-ми проходах ошибка в течении рабочего дня не появлялась.Буду дальше тестировать теперь на 6-ти проходах.



aspirin013

Новичок
Новичок
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 23 июн 2015 07:17
Последний визит: 14 ноя 2018 05:09
Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 1
Откуда: Москва

Re: HP-26500 ошибка 61:09

Сообщение aspirin013 » 06 фев 2017 10:12

vovan1869, проверьте личную почту.



Вернуться в «Принтеры HEWLETT-PACKARD»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 21 гость

Системные ошибки плоттеров HP DesignJet T790| T795 | T1300 | T2300

Коды системных ошибок

В этом разделе описываются все коды системных ошибок и предупреждения, которые могут возникнуть при использовании плоттеров серий HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300.

Системная ошибка

Описание проблемы

01.0:YZ

Нет связи с главной платой

01.1:YZ

Ошибка главной платы

01.2:YZ

Нет связи между главной платой и системой чернил

02.1:YZ

Ошибка платы каретки

03:YZ

Проблема с блоком питания

03.0:10

Замените батарейку в главной плате

06:YZ

Сбой чтения / записи NVM на жесткий диск

07:10

Вышел из строя кабель питания соединительной платы

07.01:11

Не найдена либо не отвечает DelSol3 ASIC (соед.плата)

07.02:11

Не подключен USB-кабель

07.03:10

Не найден USB Hub

07.03:11

USB-сканер подключен к неправильному порту

08:04

Сенсорная панель управления теряет связь при инициализации.

08:08

Функции на сенсорной панели зависают или не работают (копирование, сканирование и т. д)

08:11

Отсутствует связь между устройством и сенсорной панелью

08:01:11

Сбой USB-кабеля сенсорной панели

09:01

Замятие бумаги в узле сканера

09:02

Сканер не откалиброван

09:03

Ошибка файла I/O

09:04

Не удалось загрузить контекстную  библиотеку

09.01:10

Ошибка мотора сканера

09.02:10

Ошибка элемента A в CIS (в узле сканера)

09.03:10

Ошибка элемента B в CIS (в узле сканера)

09.04:10

Ошибка элемента C в CIS (в узле сканера)

09.05:10

Ошибка элемента D в CIS (в узле сканера)

09.06:10

Ошибка элемента E в CIS (в узле сканера)

09.08:11

Вышел из строя кабель питания узла сканера

09.09:11

Вышел из строя USB-кабель узла сканера

09.10:04

Сканер находится в режиме SAFE MODE (безопасный режим)

09.10:10

Ошибка SCU (Плата Контроллера Сканера)

11:YZ

Ошибка кабеля (шлейфа) каретки

21:YZ

Ошибка сервисной станции (в самом движении каретки)

21.1:YZ

Ошибка сервисной станции (мотор салазки)

21.2:YZ

Ошибка сервисной станции (салазка не прошла нужный путь)

22.0:YZ

Ошибка станции подачи чернил (левая), модуль 0

22.1:YZ

Ошибка станции подачи чернил (левая), модуль 1

24:YZ

Сбой настройки чернил

26:01

Обнаружена ошибка подачи чернил во время диагностического теста IDS. В сообщении на передней панели вы увидите буквы, представляющие названия цветов неисправных расходных материалов.

39.1:01

Неправильная выгрузка рулона 1

39.2:01

Неправильная выгрузка рулона 2

41:YZ

Элетрическая неисправность в моторе протяжки бумаги

42:YZ

Электрическая неисправность в моторе привода каретки

45.1:YZ

Ошибка верхнего намотчика рулона

45.2:YZ

Ошибка нижнего намотчика рулона

47:YZ

Ошибка мотора маховика

48:YZ

Ошибка системы PPS (соленоид)

51:YZ

Ошибка датчика открытия крышки сканера

52:10

Принтер обнаружил сбой в Drop Detector

55:YZ

Проблема с датчиком каретки (Line Sensor)

56:YZ

Сбой приводного ролика аналогового энкодера. Проблема с диском или датчиком энкодера

59.1:09

Одновременно заменены два электронных узла

59.2:00

Установлена неподдерживаемая или повторно используемая деталь

60.1:YZ, 60.2:YZ

Ошибка инициализации

61:YZ

Формат файла неверен или не поддерживается для текущей конфигурации принтера, и принтер не может обработать задание.

61:04.1

Не обнаружены шрифты PostScript

61:08.1

Файл не может быть распечатан, так как он защищен паролем

63:01

Не удалось получить IP адрес

63:YZ

Проблема ввода-вывода через сетевой интерфейс модуля форматирования

64:YZ

Проблема ввода-вывода через USB-порт

64.1:YZ

Не подключен внешний жесткий диск

65:YZ

Ошибка Memory Driver Internal I/O error, I/O Socket Manager Internal I/O

68:YZ

Потеря данных счетчиков  слежения

71:03

Нехватка памяти

71:04

Нехватка памяти

72.02:09

Общая ошибка прошивки

72.02:YZ

Следует выполнить сервисную калибровку

74:YZ

Ошибка загрузки файла обновления прошивки

74.1:YZ

Ошибка загрузки файла обновления профиля бумаги

74.08:04

Проблема с обновлением прошивки

75.21:YZ

Бункеры отработки (левая плевательница (Left Spittoon) и сервисная станция) достигли 80% износа

75.22:YZ

Бункеры отработки (левая плевательница (Left Spittoon) и сервисная станция) достигли полного заполнения

76:YZ

Переполнен жесткий диск

78:08

Полученное задание не может быть напечатано без границ на этой бумаге

78.1:YZ

Отсутствует область настроек носителя в файле настроек бумаги

79:YZ

Общая ошибка прошивки

81:01

Ошибка по оси движения бумаги. Плоттер перезапустится и проведет диагностический тест

86:01

Ошибка по оси движения каретки. Плоттер перезапустится и проведет диагностический тест

86:11

Очень большое сопротивление при движении каретки

87:YZ

Проблема с показаниями датчика энкодера узла каретки

87.01

Проблема с определением показаний датчика энкодера оси сканирования (ленты позиционирования).

93:YZ

Невозможно создать давление в системе подачи чернил

Пожалуйста подождите, генерируется диагностическая информация

Необходимо подождать, пока плоттер не выдаст определённую ошибку. Плоттер ппроизводит автоматическую диагностику.

Чтение кода системной ошибки

Коды системных ошибок объясняют, какой компонент/система вышли из строя и какие действия следует предпринять для устранения проблемы.

Коды системных ошибок отображаются непосредственно на лицевой панели (но также могут быть видны на информационной странице) и определены в формате XX.YZ. или XX. n: YZ.м.

XX: Подсистема или процесс (2 цифры).

n: индекс подсистемы или процесса (если в продукте используется более одного) – необязательно — например, определить источник чернил (цвет и номер)

.Y: кто должен выполнить действие (1 цифра) – (0 для пользователя или 1 для сервисного инженера).

Z: Действие для выполнения (1 цифра).

Если Вы не нашли искомую ошибку в таблице, напишите нам на электронный адрес, в чат на сайте, либо просто позвоните. Мы постараемся найти решение.

  • hp t790 долго загружается

    Проблема с печатающими головками либо с жёстким диском


  • #1

Hi all,

Recently I’ve been getting a 61:09 (Unexpected end of job. Cancelling current job) error pop up sporadically on our HP Latex 570.

It normally happens towards the end of a long print (2/3 metres+) and by sods law it normally happens when printing on our most expensive material.

We use Caldera and have recently updated it to the latest version (V12.1). We run our printers via our network using a CAT5e Ethernet cable and have been trying to solve the issue with the IT company we use and our tech guys from one of our suppliers.
We just don’t know what the source of the problem is…

Everything has been trial and error so far, we had it stop on us again yesterday and after that we noticed a tick box on the printer settings in Caldera stating ‘Enable Network latency tolerance’. It sounds promising but we wont know if that has worked until it stops on us again.

Anyone had similar problems or possibly know what could be causing it?

Thanks in advance!

  • IMG_6844.jpg

    IMG_6844.jpg

    1.8 MB · Views: 622

  • #2

Hi all,

Recently I’ve been getting a 61:09 (Unexpected end of job. Cancelling current job) error pop up sporadically on our HP Latex 570.

It normally happens towards the end of a long print (2/3 metres+) and by sods law it normally happens when printing on our most expensive material.

We use Caldera and have recently updated it to the latest version (V12.1). We run our printers via our network using a CAT5e Ethernet cable and have been trying to solve the issue with the IT company we use and our tech guys from one of our suppliers.
We just don’t know what the source of the problem is…

Everything has been trial and error so far, we had it stop on us again yesterday and after that we noticed a tick box on the printer settings in Caldera stating ‘Enable Network latency tolerance’. It sounds promising but we wont know if that has worked until it stops on us again.

Anyone had similar problems or possibly know what could be causing it?

Thanks in advance!

  • #3

Did the problem start with your rip update?

  • #4

I have been having the same issue with the 61:09 with a latex 315. It is definatly a network issue. I had another customer with the same error on a L360 and the issue was a combination of the router and his network provider.

  • #5

Why are you connecting your printer to a router?
Try using an Ethernet switch, and CAT 6 Cabling.
Your wall jacks need to be upgraded to Cat 6 connectors, otherwise
it will remain at cat5.

I am set up as dumbed down as I can get.
Everything feeds into the switch. (Linksys Pro Safe VPN, 8 ports)
Cable modem feeds into the switch
Cat 6 into the switch.
Printers to the switch
Router to the switch. Router feeds computers.
iPhones, Pads etc password into the wireless function of the router.

RIP computer and Printers connect to the switch via the CAT 6 wall jacks.
(printer connects directly to the RIP Computer)

Since this is a much longer run of cable, you really need to be using CAT 6
due to the speed needed.

I am not real good with the networking, but this is a very easy way to go,
and I have not had any issues with this for the past 4 years.
From time to time, I unplug everything network related, and totally power down, wait few minutes and power back up.

Hope this helps

  • #6

Is your rip loaded on a laptop or desktop? What are the power settings? Make sure windows is set to never powers off.

if you just upgraded Caldera it’s possible that the printer requires an update that may or may not be available from HP yet. Double check that printer firmware is up to date.

When you load media, are you having the printer track length? If not, make sure you do going forward…might help alleviate the issue.

  • #7

Cat5 vs 6 is not at issue here. If it was, you’d also have problems starting the print in the first place. More often than not, it’s antivirus, computer going to sleep(or other components being allowed to power down due to running on a laptop in power saving mode), someone in the office pulling huge files off the rip over the network, even had an issue where it consistently appeared that spotify was hogging the bandwidth and it kicked the error.
Best bet, pull any RIP pc of the internet all together, unload antivirus, turn off all power saving features, then use it as a production machine instead of anything else.

Hopefully this issue was solved last year, I don’t think he ever came back…

I had the sleep issue back when I was using the 26500, and it kicked out a code that started with a 6. High probability that is the issue here.

The only websites my rip goes to is a trusted Font and the usdot website, but only in a pinch. 99.8% of my internet use is done on MACs and no internet in the Accounting office.

  • #8

Hi all,

Recently I’ve been getting a 61:09 (Unexpected end of job. Cancelling current job) error pop up sporadically on our HP Latex 570.

It normally happens towards the end of a long print (2/3 metres+) and by sods law it normally happens when printing on our most expensive material.

We use Caldera and have recently updated it to the latest version (V12.1). We run our printers via our network using a CAT5e Ethernet cable and have been trying to solve the issue with the IT company we use and our tech guys from one of our suppliers.
We just don’t know what the source of the problem is…

Everything has been trial and error so far, we had it stop on us again yesterday and after that we noticed a tick box on the printer settings in Caldera stating ‘Enable Network latency tolerance’. It sounds promising but we wont know if that has worked until it stops on us again.

Anyone had similar problems or possibly know what could be causing it?

Thanks in advance!

I have an HP315 and have been getting that error as well. It started about the time that I moved from my old location to a new one so I thought it had to do with the new internet service, etc. It does it in the middle of the day, at night, anytime it wants. What I have found is if I press the power off button (sleep mode) vs if the printer does it itself, it won’t do it.

  • #9

We are having the exact same issue on our exact model of HP Latex, the 570. Very random occurrence of a random network drop with error 61.09. Our network is as basic as possible, with everything feeding into a switch. The only «Cat 5e bottleneck» that we can think of is the ports in the wall that lead to the switch.

We suggested to the printer operator to try Geneva Olson’s method of manual sleep to see if it eliminates the error. Will let everyone know the results.

  • #10

We are having the exact same issue on our exact model of HP Latex, the 570. Very random occurrence of a random network drop with error 61.09. Our network is as basic as possible, with everything feeding into a switch. The only «Cat 5e bottleneck» that we can think of is the ports in the wall that lead to the switch.

We suggested to the printer operator to try Geneva Olson’s method of manual sleep to see if it eliminates the error. Will let everyone know the results.

Good Luck. I still get it on occassion, but I forget to press the power switch.

Like this post? Please share to your friends:
  • Hp 7500a сброс ошибок
  • Hp 6075 ошибка e0
  • Hp 530 error 163 time date not set
  • Hp 5225 79 service error
  • Hp 521 52 ошибка сканера