Ошибки HP
Если у Вас возникли следующие ошибки, Вы можете вызвать наших инженеров, для ремонта Вашей техники. Диагностика — БЕСПЛАТНО.
Напишите нам возникшую проблему, или вызовете инженера по телефонам: (495) 778-52-50, (495) 778-50-45
Принтеры Hewlett-Рackard LaserJet 1150/1200/1300:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ниже приведена индикация неисправностей принтеров Hewlett-Рackard LaserJet 1150/1200/1300 с указанием причин возникновения ошибки. Расположение панели управления показано на рисунке слева. Основные ошибки принтера приведены в таблице : | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
В следующей таблице приведена расшифровка фатальных ошибок (на принтере HP LJ-1200 горят все три индикатора; нажмите и удерживайте большой индикатор-кнопку; сравните результат с приведенными ниже значениями) : | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Типовые проблемы принтеров HP LJ1200
|
1160/1320 printers — fatal error secondary message
Message | Cause | Solution |
Engine error. The formatter and engine are not communicating. |
1. Unplug the printer and then plug it back in. 2. Reseat the formatter cable in the ECU. 3. If the error persists, replace the formatter. If, after replacing the formatter, the error persists, replace the ECU |
|
Laser/scanner error. The laser/scanner has a malfunction. |
1. Check the laser/scanner cable connections. 2. If the error persists, replace the laser/scanner. |
|
Beam error | 1. Check the laser/scanner cable connections. 2. If the error persists, replace the laser/scanner. |
|
Motor error. | 1. Check the motor cable connections. 2. If the error persists, replace the motor. |
|
Fuser error. The fuser has a malfunction. |
1. Unplug the printer for at least ten minutes. 2. Verify that the fuser connector and thermistor connector are both firmly seated in the ECU 3. Perform a heating element resistance check. 4. If the resistance readings are correct, but the error persists, replace the fuser. |
|
General fatal error. | 1. Turn the printer off, and then turn the printer back on. 2. If the error persists, disconnect the I/O cable and print an engine test. If the self-test is successful, reconnect the I/O cable. 3. If the error persists, replace the formatter. |
Индикация ошибок принтеров Hewlett-Packard LaserJet 1018/1020 |
|||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||
Индикация ошибок принтеров Hewlett-Packard LaserJet 1022 |
|||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
HP LaserJet 1010, 1012, and 1015 Printers — Printer Light Patterns
HP LaserJet 1010, 1012 и 1015 принтеры — индикация
1 Attention light 2 Ready light 3 Go light |
Обозначения.
- не горит
- горит
- мигает
Сосотояние принтера
Индикация | Состояние принтера | Действия/Описание |
---|---|---|
Принетр готов к печати | Не требуются | |
Принтер принимает или обрабатывает данные | Ждите окончания работы | |
Ручная подача или некритическая ошибка | Проверьте правильность загрузки бумаги. Для продолжения печати нажмите кнопку «GO» |
|
Не хватает памяти | Слишком сложная страница для количества памяти, установленной в принтере. Уменьшите разрешение при печати |
|
Открыта дверь, нет бумаги, нет картриджа или замятие бумаги | Проверьте следующее:
|
|
Идет инициализация принтера | Не требуются | |
Фатальная ошибка | Выключите принтер на полчаса и включите. Если не помжет — обратитесь в сервисный центр. Нажмите кнопку — и смотрите подкод ниже… |
Подкод фатальной ошибки
Нажмите кнопку «GO»
Индикация | Ошибка | Действия |
---|---|---|
Нет связи между платами ECU (Engine Controller Unit, главной платой) |
|
|
Неисправность узла закрепления | Замените узел закрепления |
Принтеры Hewlett-Рackard LaserJet 1000W/1005W:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Во время работы принтера производится индикация режимов работы. Для этого используются 3 светодиода на передней панели принтера. Возможные комбинации приведены в таблице. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Типичные проблемы с принтером приведены в таблице : |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
HP LJ II, IID, IIP, III, IIID, IIIP
Код ошибки | Описание |
---|---|
11 | Paper Out Paper tray empty or not seated correctly. Sensor Arm Stuck or Broken — check for free movement of the sensor arm. Defective Tray Size Sensing or Configuration — Most trays have tabs which depress a series of switches when installed. Verify that the tabs aren’t damaged and that the tray switches located in the printer are not damaged. Defective Paper Control Sensor PCB. |
12 | Printer Open Paper path door or top cover open. Can be caused by a defective toner cartridge, defective cooling fan, PS4 or PS5 sensors. Also caused by the density adjusting PCA located behind the density adjusting slide switch (first check the electrolytic capacitor C702, 10 uF 50 VDC. |
13 | Paper Jam Check the paper, make sure it meets the paper specifications for your printer. Check the paper path for toner or paper dust. Look for bits of paper lodged in the path particularly around the sensors. |
14 | No EP Cartridge No toner cartridge or cartridge not fully seated. The connections for the high voltage are made on the left side of the printer so you may want to favor that side as you install the cartridge. Can be caused by a faulty paper control PCA (the board mounted to the DC power supply in the right front corner of the printer); press the spring contacts and listen for the micro switches. |
16 | Toner Low Toner cartridge is empty or toner in cartridge is not distributed evenly. Bad or dirty cartridge contacts. Defective High Voltage power supply or cable from DC controller to HVPS. |
18 | MIO Not Ready The printer is not connected to a LAN when it’s expecting to see a LAN. Terminate the port on the printer with a BNC T and two 50 ohm termination’s. The MIO card is defective or maybe just not seated correctly |
20 | Memory Overflow A large print job has exceeded the memory capacity of the printer. Add more memory or simplify the print job. |
21 | Print Overrun The print job is to complex. Simplify the job by removing font changes etc. Enable page protect if you have and additional 1 MB of memory installed. |
22 | Error I/O Config I/O configuration for the computer or printer is incorrect. Check I/O Cable. |
23 | I/O Not Ready The I/O card is not accepting data. May not be connected or defective. Watch the termination’s on the network cabling. |
24 | Job Memory Full The print job is too complex to be processed. Simplify the print job by removing font changes and/or graphics. Add more memory. |
30 | An I/O time-out or a prompt for user interaction like a manual feed has been exceeded. Check the I/O connections and make sure the proper media is being used. An unexpected PostScript firmware error: reseat the PostScript SIMM and/or replace it. PCL file was sent to the printer while in PostScript mode or the PostScript file contains bad data. May need to reload your PostScript print driver file. |
40 | Make sure computer and printer are set to the same baud rates. Check the MIO card, remove, clean contacts, reinstall; Replace if defective. An abnormal connection break may have occurred during data transfer — Press Continue or Go to clear this error message. |
43 | This indicates a communication problem between the formatter PCA and an optional interface installed (e.g. network card). Reseat the optional interface card. If the problem continues, remove the optional interface card and set the printer for standard parallel interface through menu then put the printer back online and send a test job from the host computer via the parallel cable. If this is successful, you have a problem with the optional I/O card. |
50 | Fuser Error Defective heater, termistor, termoswich, triac. |
51 | Beam Error Loss of beam detect. Improperly seated toner cartridge. Laser shutter blocked or damaged. Damaged fiber optic cable. Defective Laser PCA. Defective toner cartridge. Bad or loose cable connectors — Scanner to DC Controller. Damaged Fiber optic cable. Defective Scanner Assembly. |
52 | Scanner Error Incorrect scanner speed and is generally the same as an error 51. |
55 | Check the connectors on the DC controller and power supply. If you don’t hear the motor immediately and you don’t have a paper jam, change the power supply. |
57-1 | Incompatible memory at either top or bottom slot. Also check motor cable connections and the main motor. Can also be DC controller. |
59 | Add Memory (not enough memory for PostScript option) |
62.x | Defective Internal Memory Replace Formatter PCA, check all cables |
67, 79 | Defective formatter PCA; try reseating the connectors and any accessories you may have plugged in |
80 | Improper MIO connection Defective MIO Card Defective Formatter Card |
89 | PostScript ROM’s/SIMM are defective |
РОСКАРТ — заправка картриджей samsung, ремонт принтеров samsung, МФУ samsung, копиров samsung с выездом по г. Москве.
Выезд мастера на заправку картриджей — БЕСПЛАТНО.
Сделать заказ заправки картриджей:
1. позвоните по телефону: (495) 778-52-50, (495) 778-50-45
2. заполните форму обратной связи
3. Напишите нам на e-mail: info@roscart.ru
HP LaserJet 1010 не печатает? Поиск и устранение ошибок!
HP LaserJet 1010 уже давно не выпускается на рынок, почивая на лаврах в качестве легендарного печатающего устройства.
Однако многие пользователи продолжают эксплуатировать старый добрый лазерный принтер, поскольку он прекрасно справляется с поставленными задачами. Главное – вовремя заправлять тонером совместимый картридж Q2612A.
Если HP LaserJet 1010 вдруг перестал печатать, первым делом, проверьте работоспособность соединения с компьютером и обновите драйвера. Также сделать предварительную диагностику поможет фирменная утилита HP Print and Scan Doctor.
Но даже без дополнительного ПО световая индикация принтера HP 1010 укажет причину ошибки. Как ее распознать? Давайте разбираться вместе!
Индикаторы у HP LaserJet 1010 расположены на лицевой панели. Особенная периодичность их свечения сигнализирует о режимах работы принтера или ошибках печати.
Далее мы рассмотрим возможные варианты индикации, распознаем ошибки и устраним их.
Память принтера переполнена
Ошибка вызвана большим размером документа, в контексте объема памяти. Рекомендуем разделить его на несколько файлов или сменить расширение.
Также можно убавить плотность разрешения в графическом редакторе. Следите за тем, чтобы конечное качество печати оставалось на приемлемом уровне. В противном случае на выходе у вас получится лишенное резкости изображение. У текстовых материалов проблемы с памятью, как правило, не возникают.
В обязательном порядке перезагрузите принтер перед запуском нового печатного процесса. И повторите операцию.
Эксплуатационные ошибки
Эксплуатационные ошибки – самые распространенные неполадки, которые могут возникнуть во время работы с любым принтером.
Причины появления:
Справиться с крышкой печатающего устройства, как правило, помогает открытие / закрытие и перезапуск HP 1010. Если проблема осталась нерешенной, тогда обращения в сервисный центр не избежать.
Картридж может быть неправильно установлен. Либо в расходнике закончился тонер. Покупка нового картриджа Q2612A или заправка тонером отработанного – решит этот вопрос.
Очистка внутренних элементов принтера от зажеванной бумаги не составит труда. В сложно доступных местах рекомендуем использовать пинцет.
Аппаратная ошибка
Если непрерывно горят сразу три индикатора, тогда срочно отключите принтер от питания. Подождите около 30 минут. Затем включите устройство. Индикация повторилась? Обратитесь в сервисный центр!
Причин у поломки может быть много. И в большинстве случаев потребуется замена детали: платы, привода и прочего.
Самостоятельный ремонт категорически не рекомендуется проводить без соответствующего опыта обслуживания оргтехники.
Обращайтесь за помощью,
Hp 1010 индикация ошибок
Да: В случае утвердительного ответа на указанный выше вопрос перейдите к разделу Шаг 2: Горит индикатор «Готов»?
Нет: Если принтер не включается, см. раздел Обращение в службу поддержки HP.
Шаг 2: Горит индикатор «Готов»?
Индикаторы на панели управления выглядят так же, как на этом рисунке?
Да: Перейдите к разделу Шаг 3: Удается распечатать демонстрационную страницу?
Нет: Если индикаторы на панели управления выглядят не так, как на рисунке выше, см. раздел Световая индикация.
Шаг 3: Удается распечатать демонстрационную страницу?
Нажмите кнопку Продолжить, чтобы распечатать демонстрационную страницу.
Да: Если демонстрационная страница распечаталась, перейдите к разделу Шаг 4: Удовлетворительное качество печати?
Нет: Если бумага не вышла из принтера, см. раздел Ошибки при протяжке материала для печати.
Шаг 4: Удовлетворительное качество печати?
Да: Если качество печати удовлетворительное, перейдите к разделу Шаг 5: Имеется связь между принтером и компьютером?
Нет: Если качество печати неудовлетворительное, см. раздел Повышение качества печати.
Проверьте соответствие параметров печати используемому материалу.
Шаг 5: Имеется связь между принтером и компьютером?
Попробуйте распечатать документ из другой программы.
Да: Если документ распечатывается, перейдите к разделу Шаг 6: Правильно распечатана страница?
Нет: Если документ не распечатывается, см. раздел Ошибки программного обеспечения принтера.
Шаг 6: Правильно распечатана страница?
Да: Вероятно, неполадка устранена.
Нет: См. раздел Распечатка отличается от изображения на экране.
Световая индикация
1 обозначение негорящего индикатора
2 обозначение горящего индикатора
3 обозначение мигающего индикатора
Режим очистки/тестирования механизма
Идет печать листа для очистки или страницы тестирования механизма.
Дождитесь завершения печати листа для очистки и перехода принтера в режим «Готов». Это займет около 2 минут.
Дождитесь завершения печати страницы тестирования механизма и перехода принтера в режим «Готов».
Переполнение памяти Память принтера переполнена.
Распечатываемое изображение слишком сложное для печати при имеющемся объеме памяти принтера. Попробуйте уменьшить разрешение.
Открыта крышка, отсутствует материал для печати, застряла бумага.
Ошибка в принтере, требующая вмешательства пользователя или технического специалиста.
• Крышка доступа полностью закрыта.
• Наличие бумаги в лотке.
• Отсутствует затор бумаги.
Неустранимая ошибка Горят все индикаторы.
Выключите принтер из сети на 30 минут, а затем снова включите. Если ошибка принтера не устранена, обратитесь в службу поддержки.
Все индикаторы не горят.
• Проверьте подачу питания.
• Отсоедините оба конца шнура питания, а затем снова подсоедините.
Вернуться к разделу Поиск решения.
Ошибки при протяжке материала для печати
Выберите наиболее близкое описание неполадки:
• Перекос изображения (искажение)
• Принтер протягивает несколько листов одновременно
• Листы из подающего лотка не подаются в принтер.
• Скручивание и деформация листов при протяжке
• Очень низкая скорость печати задания Ошибки при протяжке материала для печати
Затор бумаги
Убедитесь, что материалы для печати отвечают установленным требованиям.
Характеристики материалов для печати.
Убедитесь в отсутствии на бумаге или других материалах морщин, складок или дефектов.
Проверьте чистоту механизма принтера.
Перекос изображения (искажение)
• Отрегулируйте положение направляющих по ширине и длине листа и повторите печать.
Принтер протягивает несколько листов одновременно
Слишком много бумаги в подающем лотке.
Убедитесь в отсутствии на бумаге или других материалах морщин, складок или дефектов.
Износ подающей пластины принтера.
Листы из подающего лотка не подаются в принтер.
Причиной ошибки может быть загрязнение или износ подающего ролика.
Максимальная скорость печати этого принтера составляет печати задания 12-14 страниц в минуту. Причиной ошибки может быть очень сложное задание печати. Попробуйте выполнить следующие действия:
• Упростите документ (например, отказавшись от некоторых рисунков).
• Откройте окно свойств принтера в драйвере. Выберите обычную бумагу в качестве типа материала.
При печати на плотных материалах это может привести к недостаточному закреплению тонера.
• Использование узких листов или плотных материалов снижает скорость печати. Используйте только материалы для печати стандартных форматов.
• Скорость печати зависит от тактовой частоты процессора ПК, объема памяти, а также от объема свободного пространства на жестком диске ПК. Попробуйте увеличить эти составляющие.
Вернуться к разделу Поиск решения.
Распечатка отличается от изображения на экране
Выберите наиболее близкое описание неполадки:
• Искажения, ошибки или пропуски в тексте
• Пропуски графики или текста или пустые страницы
• Формат страницы изменяется по сравнению с другим принтером
Искажения, ошибки или пропуски в тексте
Неплотный контакт в соединении или дефекты кабеля USB или параллельного кабеля. Попробуйте выполнить следующие действия:
• Попробуйте напечатать документ, который ранее распечатывался без ошибок.
• Если возможно, подключите кабель USB или параллельный кабель принтера к другому компьютеру и попробуйте напечатать документ, который ранее распечатывался без ошибок.
• Отсоедините шнур питания, отключите оба конца кабеля USB или параллельного кабеля, снова подключите оба конца кабеля USB или параллельного кабеля, а затем подсоедините шнур питания.
Перед подсоединением кабелей к принтеру всегда следует отсоединять принтер от электророзетки. В противном случае это может вызвать повреждение принтера.
Причиной ошибки может быть неправильный выбор драйвера принтера при установке программного обеспечения. Убедитесь, что выбран правильный драйвер в свойствах принтера.
Ошибка может быть вызвана используемой прикладной программой. Попробуйте выполнить печать из другой программы.
Пропуски графики или текста или пустые страницы
Убедитесь, что файл не содержит пустых станиц.
Возможно, параметры работы с графикой, заданные в свойствах принтера, не подходят для распечатываемого задания. Попробуйте изменить параметры работы с графикой в драйвере принтера.
Формат страницы изменяется по сравнению с другим принтером
Если для создания документа использовалась более старая версия драйвера принтера (программного обеспечения принтера) или в программном обеспечении установлены другие параметры свойств принтера, то при попытке печати с использованием нового драйвера принтера или новых параметров формат страницы может измениться. Для устранения ошибок следует изменить разрешение, размер материала для печати, параметры шрифтов и другие параметры настройки.
Возможно, параметры работы с графикой не подходят для задания на печать. Проверьте и при необходимости измените параметры передачи графики (например, разрешение) в драйвере.
Вернуться к разделу Поиск решения.
Ошибки программного обеспечения принтера
Драйвер принтера не виден в папке Принтеры.
Переустановите программное обеспечение принтера.
На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить. Отсоедините шнур питания от принтера.
Установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания.
Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить.
Попробуйте подключить кабель USB к другому порту USB на ПК.
При попытке печати на общий принтер нажмите кнопку Пуск на системной панели Windows, выберите пункт Настройка, а затем раздел Принтеры. Дважды нажмите на значок Установка принтера. Выполните необходимые операции в соответствии с подсказками в программе установки принтера.
Во время установки программного обеспечения появилось сообщение об ошибке — Переустановите программное обеспечение принтера.
На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить. Отсоедините шнур питания от принтера.
Установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания.
Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить.
Проверьте объем свободного пространства на диске, на который выполняется установка программного обеспечения принтера. При необходимости следует освободить как можно больше места на диске и повторно установить программное обеспечение принтера.
При необходимости следует запустить программу дефрагментации диска и повторно установить программное обеспечение принтера.
Принтер находится в режиме «Готов», но печать не выполняется — Переустановите программное обеспечение принтера.
На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить. Отсоедините шнур питания от принтера.
Установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания.
Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить.
Вернуться к разделу Поиск решения.
Светлая или блеклая печать
В нем мало тонера. Возможно, материалы для печати не соответствуют техническим требованиям фирмы Hewlett-Packard (например, слишком высокое содержание влаги или шероховатая поверхность). Причиной чрезмерно светлой печати целых страниц может быть выбор слишком низкой интенсивности печати или включение режима EconoMode. Отрегулируйте интенсивность печати и отключите режим EconoMode в драйвере принтера.
Частички тонера
Возможно, материалы для печати не соответствуют техническим требованиям фирмы Hewlett-Packard (например, слишком высокое содержание влаги или шероховатая поверхность). Возможно, требуется почистить принтер.
Непропечатанные участки
Причиной могут быть дефекты отдельных листов.
Попробуйте распечатать задание еще раз.
Неравномерное содержание влаги или влажные пятна на поверхности материала для печати. Попробуйте напечатать документ на другом материале для печати.
Дефектная партия бумаги. Определенные технологии производства могут препятствовать закреплению тонера на некоторых участках листа. Попробуйте другой тип или марку материалов для печати.
Возможно, имеется дефект.
Вертикальные линии
Проверьте правильность установки лотка первоочередной подачи.
Возможно, поцарапан фоточувствительный барабан внутри него. Установите q2612a или можно заправить старый.
Серый фон
Проверьте правильность установки лотка первоочередной подачи.
Уменьшите значение параметра плотности печати с помощью HP toolbox. Уменьшение интенсивности печати способствует устранению серого фона.
Замените бумагу менее плотной.
Проверьте микроклимат в месте установки принтера.
Причиной появления серого фона может быть очень низкая влажность воздуха.
Причиной появления следов загрязнения тонером у переднего края листа может быть загрязнение направляющих. Протрите направляющие куском сухой ткани без ворса.
Проверьте тип и качество материала для печати.
Причиной появления дефекта может быть низкая температура нагревательного элемента. Убедитесь, что в драйвере принтера выбран подходящий тип материала для печати.
Незакрепленный тонер
Протрите внутренние поверхности принтера.
Проверьте тип и качество материала для печати.
Убедитесь, что в драйвере принтера выбран подходящий тип материала для печати.
Включите шнур питания принтера непосредственно в розетку электросети, а не через удлинитель (пилот).
Здравствуйте, С Рождеством!
Подруга купила намедни компьютер с сабжевым принтером.
Я подключил принтер на 100% правильно, установил дрова, программу управления принтером и настроил качество печати. После включения и инициализации на принтере начинает мигать верхняя красная лампочка. Из справки я узнал, что это знак неправильной установки картриджа либо отсутствия бумаги в лотке. Всё сделано по инструкции, бумага загружена, однако печати нет (постоянно мигает вышеуказанный индикатор). Подскажите, позможную причину такого поведения принтера и средство для исправления сложившейся ситуации.
Всем заранее БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
когда она мигает, нужно нижнюю кнопку нажать — печать и начнётся. бывает когда на печать отправили, а бумаги нет. он ждёт типа..)
Нижняя — это с крестиком? Пробовал, ноль эммоций, хотя, может быть, плохо пробовал. Есть ещё предложения?
картридж недовставлен может. не закрыта плотно крышка. с крестиком нажимаешь он без компа должен печатать. а если долго жать, то печатает статистику — сколько всего страниц напечатал с изготовления. можно проверить — б/у или нет
ещё — вытащили такую полоску из картриджа? (у новых бывает)
← →
Сергей Суровцев © ( 2005-01-07 22:27 ) [5]
Полоску из картриджа вынуть, всю липкую ленту оторвать. Проверить в режиме самотеста. Потом уже печатать с ПК.
В дополнение к> Сергей Суровцев © (07.01.05 22:27) [5] — датчик определения наличия бумаги — просто рычажек в лотке чуть левее середины. Посмотри, может он запал или не двигается.
Полоску вытянул. А где там липкая лента? Картридж вставлен по инструкции, до упора. Пробовал вытаскивать и вставлять — всё равно.
2 YurikGL
А где именно: близко к люку или вглуби? А что, случалось, что он западал?
Пробовал запускать родную утилиту настройки — пишет, что типа принтер не может подать бумагу. При нажатии в данной утилите кнопки «Пуск» на притере загорается жёлтый (средний) индикатор, но через 3 — 4 секунды снова начинает мигать красный. После этого в утилите появляется надпись «Состояние принтера: Готов», однако это присходит ещё до того, как начинает мигать красный индикатор.
Ума не приложу — что же я неправильно делаю. Вроде бы всё по инструкции. Помогите, пожалуйста!
> X9 © (08.01.05 12:19) [7]
Когда вставляешь бумагу до упора, она нажимает рычажек. Он расположен на дальней вертикальной стенке лотка (по крайней мере у 1200-1300).
Кстати, если нажать на большую лампочку и держать ее некоторое время должна запуститься пробная страничка. Даже если принтер не поключен к компу.
> А где там липкая лента?
Везде, где видишь наляпаную скотче-подобную ленту отдирай ее.
X9 © (08.01.05 12:19) [7]
А в утилите настройке нигде не выставляется что-то типа Язык принтера или язык обмена с принтером и там стоит Русский. Если есть, то поставь Английский.
X9 © (07.01.05 20:16) [2]
Нижняя — это с крестиком? Пробовал, ноль эммоций, хотя, может быть, плохо пробовал. Есть ещё предложения?
Щас открою великую тайну ? В принтерах 10ХХ ОДНА кнопка ? Я валялся когда это дело разобрал, до сих пор не понимаю зачем вторую прилепили — наверное, одна как-то одиноко смотрится (или несолидно).
1. Отключить принтер от компа. Оторвать весь скотч, который найдешь. Поставить картридж и бумагу.
2. Нажать любую кнопку ?
По идее должен пойти автотест (с зёброй). Если прошел, то грабли в софте (USB может быть?).
Еще на нем сзади есть маааленькая кнопочка для инженерского теста, можно ее попробовать.
Всё, разобрался!
В механизме протяжки бумаги застряло пол-листка. Даже не знаю — как он туда попал.
Т. к. вы неавторизованы на сайте. Войти.
Т. к. тема является архивной.
Объявления на НН. РУ — Техника
Интересует только обмен с доплатой на беспроводной такой же Геймпад или Джостик для XBOX ONE с моей доплатой, деньги не интересуют.
Нижняя часть корпуса, поддон ноутбука asus n53s 13gn1q1ap010 подходит к ноутбукам: asus n53s серии парт-номера: 13gn1q1ap010.
Цена: 1 800 руб.
В исправном техническом состоянии, матрица без царапин Серебристого цвета Диагональ 19″ Разрешение 1280×1024 (5:4) Яркость 300.
Цена: 3 000 руб.
Подходит к ноутбукам: Asus N53J, N53JN Парт-номера: 13N0-IMA0C01, N53JN-1A Возможна отправка по России
Цена: 200 руб.
Если вы слышали Дмитрия Быкова по радио, читали его колонки, книги, статьи, приходили на лекции – вы не знаете его. Он – поэт.
Крещение ребенка — важнейшее таинство в жизни каждой православной семьи. Митрополит Нижегородский и Арзамасский Георгий лично.
Ошибка памяти расходных материалов принтера — как исправить
Принтер представляет собой многофункциональное печатающее периферийное устройство, обеспечивающее функции самодиагностики и оповещения пользователя в виде кодов. Предупредительные коды в современных моделях выводятся на жидкокристаллический экран. Если ваш принтер HP M1132 выдает код с маркировкой E и цифрой, это обозначает, что устройство вас оповещает о локальной неисправности. В зависимости от характера, она может быть устранимой или нет.
Принтер HP Laserjet M1132 MFP
При этом не нужно паниковать, ошибка принтера HP Laserjet M1132 MFP – это естественная часть проявления многофункциональности этого устройства. Она реализована по принципу, хорошо известному владельцам автомобилей, когда бортовой компьютер записывает только коды ошибок оперативного мониторинга. В этом отношении HP Laserjet M1132 и другие версии просто являются высокотехнологичным оборудованием, дополнительные функции которого значительно облегчают пользователю эксплуатацию.
Значение типичных ошибок принтеров HP
Все ошибки НР принтеров можно поделить на пользовательские и фатальные. Сбой в работе из-за человеческого фактора еще называют первичными ошибками и, как правило, его последствия легко и быстро исправить. Пользовательские проблемы могут быть такими:
Чтобы устранить фатальную ошибку, нужно будет заняться ремонтом принтера. Зачастую такие неисправности кодируются производителем для удобства диагностики. Самые распространенные из них:
Совет! Производитель прибора рекомендует при фатальной ошибке нести устройство в сервисный центр.
Другие коды HP
Режимы в работе HP могут маркироваться кодами H. Например:
H0 – работает в режиме ручной печати (с флешки или иного носителя);
H1 – бумага отсутствует (обработка задания с двухсторонней печатью).
На примере H0 и H1 хорошо видна разница между разными кодами. Сбои традиционно маркируются буквой E, в отличие от рабочих режимов H.
Исправление ошибки е3
Инструкция к принтеру производства НР расшифровует код е3 как проблему с картриджем. Он может просто отсутствовать, но чаще — неправильно установлен в аппарат: картридж может перекосить, или под него могут попасть посторонние предметы. Также ошибка может означать, что закончился тонер. Ну и, конечно, картридж мог элементарно сломаться.
Для решения проблемы требуется переустановка картриджа. Вытащив его, нужно проверить нишу на наличие посторонних предметов, а затем все заново установить и удостовериться в надежности фиксации. Так, в модели Pro mfp m125ra часто застревает бумага: при захвате листа, небольшая его часть может оказаться под картриджем, мешая дальнейшей работе.
Но бывает ситуация, когда приходится снимать заднюю крышку прибора, чтобы разблокировать рычажок, имеющий заслонку. Иначе не получится сбросить ошибку е3 на моделях HP LaserJet: 1018, 1020, 1022, p1102. А возникает она потому, что принтер перестает видеть картридж из-за недостающего до оптрона рычажка.
Если все вышеприведенные манипуляции не помогли, нужно проверить количество тонера в картридже и, при необходимости, заправить его. В противном случае придется нести картридж в мастерскую либо приобретать новый.
Основные оповещения HP M1132
Обратите внимание, что коды ошибок у разных моделей могут отличаться. Последние версии имеют одинаковые коды.
К основным относят следующий перечень:
E0 – бумага замята механизмом;
E1 – бумага отсутствует;
E3 – проблемы с установкой картриджа (неправильное положение);
E4 – память переполнена (также может означать тонер на исходе, в дополнение к E3);
E5 – нет захвата бумаги (также может означать тонер на исходе);
E6, E7, E8, E9 – критическое предупреждение.
Принтер не захватывает бумагу
Часто у пользователей возникает вопрос, что делать, когда устройство выдает критическое предупреждение? Речь идет, скорее всего, об аппаратной неисправности, которая требует ремонта в сервисном центре или замены комплектующих. В отдельных случаях код E1 выдается при наличии бумаги. Это возможно при повреждении механизма протяжки или выходе из строя датчика бумаги HP M1132, что может потребовать дополнительной установки.
При выдаче ошибки Е2 на принтере HP m1132 достаточно проверить или закрыть корпус устройства, печать осуществляется, только когда прибор закрыт и готов к работе (E2 сигнализирует о неготовом к работе устройстве). Следующие сбои и коды обычно относятся к проблеме с положением картриджа.
Ошибка Е3 на принтере HP M1132 MFP появляется при переустановке картриджа или его отсутствии. E4 – обычно возникает в процессе работы при перегрузке памяти – это логический сбой, который иногда возникает в результате некорректной работы программы компьютера и устраняется перезагрузкой. E5 сигнализирует о реакции датчика бумаги, что листы есть в лотке, но не захватываются. Речь скорее идет о выходе из строя механизма протяжки. Иногда устраняется обычной чисткой.
Чистка головки принтера
Проблему составляют критические предупреждения, начиная с кода E6 по E9. Обычно после перезагрузки устройство продолжает сигнализировать о поломке, и код является отправной точкой для сервисного мастера в определении характера проблемы.
Исправление ошибки е8
Оповещение е8 может появиться, если возникли проблемы со сканером. Такая ошибка является фатальной, но существует способ выполнить ремонт своими силами.
В модели HP LaserJet m1132 бывают случаи, когда заклинивает линейку сканера в крайнем правом положении. Решается проблема принудительной установкой каретки на центр устройства. Чтобы добраться до нее, необходимо открутить 6 винтов с помощью шестигранника звездочка и снять стекло. Выполнив необходимые действия и установив все на место, нужно включить принтер и дождаться, когда каретка займет крайнее левое положение. Это будет сигнализировать об устранении проблемы.
Иногда линейка начинает двигаться рывками и может остановиться. В этом случае проверяется весь блок сканера, предварительно вынув модуль из корпуса прибора. Затем нужно сделать следующее:
Иногда шестеренки могут быть сильно прижаты. Если при ослаблении сжатия шестерня все равно двигается рывками, то следует проверить расположение диска с насечками между датчиками оптопары. Он должен быть точно по центру. Проблема решается путем установки двигателя в нужное положение.
Но если принтер продолжает выдавать тревожный код, виноваты, скорее всего, или плата управления, или мотор. Двигатель еще можно попробовать заменить в домашних условиях, а вот плату нужно нести в мастерскую.
Проверить подключение
Если принтер пишет «Ошибка печати», при этом ранее он работал исправно, то стоит проверить подключение к электросети, выключить устройство и запустить его повторно. Осмотрите сетевые шнуры, убедитесь в их целостности.
Проверьте лоток для бумаги, если листов мало, то доложите их. Если бумаги много, то попробуйте убрать часть, затем положите ее назад. Выполните перезапуск компьютера и принтера Canon. Действия не дали результата, попробуйте разобраться, почему аппарат выдает ошибку.
Это важно! Чаще всего ошибка печати – результат неверно выбранного принтера. Если вы приобретаете бюджетную модель устройства, то приготовьтесь к тому, что в любой момент оно сломается. Для ежедневного использования стоит приобрести модель из средней ценовой категории.
Исправление ошибки 79
Сбоем ПО грешат все устройства. От простой домашней модели LaserJet 1010 до самых «навороченных» офисных образцов. Код 79, сигнализирующий о программных неисправностях, устраняется так:
Как исправить, если принтер пишет «ошибка печати»
Одна из самых распространенных ошибок при работе с принтером – документация подготовлена к печати, устройство подключено, но результата нет. После многочисленных неудачных попыток распечатать необходимый документ, пользователь может увидеть надпись «Не удалось распечатать».
Обзор аппарата не дает никаких результатов, в лоток загружена бумага, но принтер упорно отказывается работать. Он может «выплюнуть» чистый лист или листок с размазанными кляксами. Что делать в подобной ситуации?
Если драйвер не установлен
Чтобы распечатать текст, набранный на компьютере, прежде всего следует подключить принтер к ПК. Соединение с принтером устанавливается через специальные кабели, но этого недостаточно. Для каждого устройства необходима установка программного обеспечения, так называемого драйвера.
При установке драйвера операционная система компьютера (например, Windows 7) начинает видеть устройство для печати и может управлять им посредством разных команд. Каждая модель принтера требует своего персонального программного обеспечения, а в некоторых случаях необходима установка нескольких драйверов, каждый из которых отвечает за определенный процесс, выполняемый печатным устройством.
Важно! Не каждый драйвер может поддерживаться конкретным принтером. ПО необходимо устанавливать, специально разработанное под соответствующую модель. Зачастую вся необходимая программная поддержка идет в комплекте с принтером на отдельном CD.
Существует два способа самостоятельной установки драйверов:
В первом случае нужно предварительно отключить принтер от компьютера, если он был подключен при помощи USB соединения, и воспользоваться помощью службы поддержки на сайте https://support. hp. com/by-ru. Затем надлежит перейти на вкладку загрузки драйверов, вписать название своего принтера, выбрать нужный продукт и, следуя инструкциям, скачать его. Потом ПО должно быть установлено на ПК. Например, после ввода названия LaserJet 1100, сайт предложит ряд имеющихся драйверов для данного принтера под разные операционные системы. Останется только выполнить загрузку и дождаться установки.
Во втором случае после настройки параметров в Центре обновления Windows (выбрав строчку «Устанавливать обновления автоматически» и сохранив изменения), компьютер при включении будет сам искать нужное ПО и предлагать его установить.
Подробное описание значений кодов
Не стоит сразу пугаться высвечивания уведомлений, потому как они придуманы, чтобы помочь пользователю быстрее и правильно устранить неисправности техники.
При возникновении ошибок е4 или 5 стоит обратить внимание на уровень тонера в картридже.
Другие причины сбоя печати
На самом деле сообщений об ошибках намного больше. Но перечисленные выше причины являются основными.
Сбой ПО
Бывают случаи, когда принтер отказывается работать из-за сбоя программного обеспечения, необходимого для корректной работы устройства. Существует легкое решение проблемы. Но требуемая программа уже не устанавливается вручную. Нужно чтобы на ПК была активирована функция plug and play, позволяющая определять конфигурацию подключенных к компьютеру устройств и быстро находить нужное для них ПО в Интернете.
Проблемы с чернилами
Нередко можно увидеть предупреждения о проблемах с чернилами. Так, в струйных принтерах, например, в DeskJet 4615 печатающая головка часто заливается краской, и ее нужно очищать. Компьютер считает головку неисправной и предупреждает об этом с помощью такого кода — 0xc6fd0813.
Зажатие бумаги
Еще чаще приходят сообщения о зажеванной бумаге. Причин может быть несколько:
Устранение этих причин очевидно: достать зажеванный лист и посторонние предметы (как описывалось выше), очистить от загрязнений ролик и пользоваться бумагой соответствующего стандарта.
Сбой очереди печати
Нередки случаи, когда принтер отказывается печатать без всяких причин. Или же пишет, что не хватает памяти, хотя распечатываемый документ ничтожно мал. Ко всему этому почему-то становится невозможным отменить или удалить задание. В этом случае поможет только сброс очереди печати.
Важно! Если документ не распечатывается после скачка напряжения, то простой отменой очереди печати проблему не решить. Зависание операции в этом случае связано с повреждением файла, который создается при выполнении задания. Испорченный файл не позволит завершить процесс.
Решить проблему можно так:
Выбираем принтер
Первым делом при появлении надписи «ошибка» стоит проверить, верно ли выбрано устройство. Для этого совершите следующие действия:
Если аппарат обозначен бледным цветом, значит, компьютер его не видит.
Ошибки замятия бумаги
Следующие ошибки возникают при замятии бумаги и/или застревании внутри принтера посторонних предметов.
13.3.хх или CHECK INPUT/OUTPUT DEVICE
Здесь и далее под символами “хх” в коде ошибки следует подразумевать какой-либо набор букв или цифр. Касательно самих ошибок — они означают, что в принтере застряла бумага, т. е. произошло ее замятие. То же самое принтер сообщит в случае механической неисправности ролика подачи бумаги. Если с последним все нормально, то для решения проблемы достаточно извлечь из принтера замятую бумагу. Устранение неисправностей с валиком, возможно, потребует разборки принтера, ремонта или полной замены детали.
13.5.хх
Данная ошибка также сигнализирует о замятии бумаги, а конкретно — в термоблоке принтера. Это одна из важнейших деталей лазерных устройств и МФУ, без которой работа машины не представляется возможной. Здесь также два пути решения проблемы — извлечение застрявшей бумаги либо ремонт/замена термоблока.
13.6.хх
Ошибка возникает по той же причине, что и в предыдущем случае. Разница лишь в том, что ошибка сигнализирует о замятии бумаги не внутри, а на выходе из термоблока. Решение проблемы то же, что и в предыдущем случае.
13.9.хх
Более серьезная ошибка, также связанная с замятием бумаги. Она сигнализирует о наличии неисправности в функционировании валика подачи бумаги и/или термоблока. В данном случае придется проверять работу обеих деталей. Если причина в замятии бумаги, ее достаточно извлечь из принтера. Любые аппаратные/механические неполадки решаются путем разбора, диагностики и ремонта/замены протягивающего ролика и/или термоблока.
13.20.хх (также может выводиться, как 13.A)
Это общая ошибка, возникающая при неисправностях одного или нескольких электронно-механических компонентов принтера, отвечающих за подачу бумаги. Помимо протягивающего ролика и термоблока, причиной ошибки может стать неправильное функционирование датчиков, соленоидов, транспортеров движения и других деталей. В большинстве случаев возникновение данной ошибки сигнализирует о необходимости диагностики и ремонта принтера в целом.
Расшифровка поломок для стиральных машин Самсунг без дисплея
Стиральная машина без дисплея не может подать буквенно-цифровой сигнал владельцу, эту функцию выполняют загорающиеся светодиоды.
Распознать, что мешает агрегату работать в привычном режиме, поможет таблица для различных моделей Samsung, в которой значком * отмечены горящие индикаторы:
S821XX / S621XX | Код | Проблема | R1031GWS/YLR, R831GWS/YLR | ||||||
Bio 60℃ | 60℃ | 40℃ | Cold | 95℃ | 60℃ | 40℃ | 30℃ | ||
* | 4E 4C E1 | Вода не набирается | * | ||||||
* | 5E 5C E2 | Не сливается | * | ||||||
* | * | HE HC E5 E6 | Не нагревается | * | * | ||||
* | * | * | * | ||||||
* | 4C2 CE | Горячая (выше 50℃) | * | ||||||
* | * | LE LC E9 | Подтекает | * | * | ||||
* | * | OE OF OC E3 | В избытке | * | * | ||||
* | UE UB E4 | Дисбаланс | * | ||||||
* | * | * | * | DE DC ED | Блокировка люка | * | * | * | * |
* | * | * | 1Е 1С E7 | Неисправность прессостата | * | * | * | ||
* | * | — | Тахогенератора | * | * | ||||
* | * | TE TC EC | Термодатчика | * | * | ||||
* | * | * | BE | Кнопок панели | * | * | * |
Самостоятельно исправить неполадки поможет инструкция к определённой модели стиральной машины Samsung.
Не набирается вода (4E, 4C, E1)
Ошибка сопровождается остановкой стиральной машины во время стирки или полоскания. Возможные причины:
Рекомендуется проверить все части, которые отвечают за поступление воды и устранить проблему. Если причина в фильтре, его необходимо очистить и перезапустить программу.
Не сливается (5Е, 5C, E2)
Причины в засорении:
Комплектующие необходимо проверить и прочистить, после чего продолжить стирку.
Водички слишком много (0E, OF, OC, E3)
Проблема возникает из-за неполадок с:
Необходимо вызвать мастера для проведения диагностики и ремонта.
Дисбаланс (UE, UB, E4)
Вес, количество загруженного белья не соответствуют рекомендациям производителя или оно неравномерно распределено по барабану. Необходимо остановить программу, устранить причину и продолжить цикл.
Не нагревается (HE, HC, E5, E6)
Ошибка возникает, если:
Необходимы профессиональная диагностика и ремонт.
Блокировка люка не работает (DE, DC, ED)
Сигнал появляется, если дверца стиральной машины не закрыта до щелчка. Для устранения проблемы достаточно закрыть её ещё раз. Если причина в деформации, смещении или выходе из строя люка, необходимо обратиться к мастеру.
Датчик уровня не выполняет функцию (1Е, 1C, E7)
Код появляется после запуска режима стирки.
Причины:
Необходимы осмотр, ремонт датчика и проводки. Лучше обратиться в ремонтную мастерскую.
Температура выше необходимой (4C2)
Чаще всего причина в подключении агрегата к горячей воде. Если при установке была допущена ошибка, необходимо обратиться к мастеру, который её проводил.
Вода на дне агрегата (LE, LC, E9)
Чтобы устранить проблему, необходимо осмотреть все части стиральной машины, из которых может поступать вода:
Не реагируют кнопки панели (BE)
Проблема возникает из-за деформации пластиковых частей панели управления или короткого замыкания в реле. Если перезапуск стиральной машины не дал результата, необходима консультация специалиста.
Источники:
https://miraxprint. ru/laserjet_1010_ne_pechatatet
https://web-shpargalka. ru/hp-1010-indikacija-oshibok. php
https://its-city. ru/cifrovaya-tehnika/hp-oshibka-e3.html
Когда принтер HP не печатает, одна из возможных причин может быть то, что драйвер установлен не корректно и из-за этого не виден в нужной папке.
Для решения данной ошибки попробуйте сначала переустановить необходимое ПО для работы принтера. В первую очередь, в Windows нажмите на кнопку Пуск, потом выберите Программы и нажмите Удалить.Отключите шнур питания. А потом уже заново установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания.
Не печатает принтер HP laserjet 1010 что делать?
Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить. Попробуйте подключить кабель USB к другому порту USB на ПК. При попытке печати на общий принтер нажмите кнопку Пуск на системной панели Windows, выберите пункт Настройка, а затем раздел Принтеры. Дважды нажмите на значок Установка принтера. Выполните необходимые операции в соответствии с подсказками в программе установки принтера.
Во время установки программного обеспечения появилось сообщение об ошибке — Переустановите программное обеспечение принтера. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить. Отсоедините шнур питания от принтера. Установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания. Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить.
Проверьте объем свободного пространства на диске, на который выполняется установка программного обеспечения принтера. При необходимости следует освободить как можно больше места на диске и повторно установить программное обеспечение принтера. При необходимости следует запустить программу дефрагментации диска и повторно установить программное обеспечение принтера. Принтер находится в режиме «Готов», но печать не выполняется — Переустановите программное обеспечение принтера. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить.
Решение проблем печати
Убедитесь, что принтер включен и во входном лотке есть бумага. Если не удалось устранить проблемы с печатью, выполните перечисленные ниже действия в указанном порядке.
1. Проверьте сообщения об ошибке от программное обеспечение принтера и устраните проблемы, следуя инструкциям на экране.
2. Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.
3. Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.
Как проверить, что устройство не приостановлено и не отключено
а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.
• Windows 8. Щелкните в правом верхнем углу экрана или коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, затем щелкните на значке Параметры, нажмите Панель управления и щелкните или коснитесь значка Устройства и принтеры.
• Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.
• Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.
• Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.
б. Дважды щелкните значок принтера или щелкните значок правой кнопкой мыши, а затем выберите Просмотр очереди печати, чтобы открыть очередь печати.
в. Убедитесь, что не установлены флажки Приостановить печать или Работать автономно в меню Принтер.
г. Если были внесены какие-либо изменения, повторите печать.
4. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.
Как проверить, выбрано ли устройство в качестве принтера по умолчанию
а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.
• Windows 8. Щелкните в правом верхнем углу экрана или коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, затем щелкните на значке Параметры, нажмите Панель управления и щелкните или коснитесь значка Устройства и принтеры.
• Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.
• Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.
• Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.
б. Убедитесь, что в качестве принтера по умолчанию выбрано верное устройство. Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.
в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать по умолчанию.
г. Еще раз попробуйте воспользоваться принтером. 5. Перезапустите диспетчер печати.
Как перезапустить диспетчер печати
а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.
Щелкните в правом верхнем углу экрана или коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, затем щелкните на значке Параметры.
Нажмите Панель управления и щелкните или коснитесь значка Система и безопасность.
Щелкните или коснитесь Административные службы, затем дважды щелкните или коснитесь Службы.
Щелкните правой кнопкой мыши или коснитесь и удерживайте Диспетчер печати, а затем щелкните Свойства.
На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.
Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните ОК.
В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и безопасность, Администрирование.
Дважды щелкните Службы.
Щелкните правой кнопкой мыши Очередь печати принтера, а затем щелкните Свойства.
На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.
Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните ОК.
В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и ее обслуживание, Администрирование.
Дважды щелкните Службы.
Щелкните правой кнопкой мыши Служба очереди печати принтера, а затем щелкните Свойства.
На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.
Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните ОК.
В меню Пуск Windows щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер,
Щелкните Управление, а затем щелкните Службы и приложения,
Дважды щелкните Службы, затем выберите Диспетчер печати.
Правой кнопкой мыши щелкните Диспетчер печати и щелкните Перезапустить для перезапуска этой службы.
б. Убедитесь, что в качестве принтера по умолчанию выбрано верное устройство. Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.
в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать по умолчанию.
г. Еще раз попробуйте воспользоваться принтером.
6. Перезагрузите компьютер.
7. Очистите очередь печати.
Как очистить очередь печати
а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.
• Windows 8. Щелкните в правом верхнем углу экрана или коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, затем щелкните на значке Параметры, нажмите Панель управления и щелкните или коснитесь значка Устройства и принтеры.
• Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.
• Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.
• Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.
б. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок принтера.
в. В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить печать документа, затем для подтверждения щелкните Да.
г. Если в очереди печати остались документы, перезапустите компьютер и повторите печать.
д. Снова убедитесь, что в очереди печати нет документов, а затем повторите попытку. 8. Выполните сброс принтера.
Как выполнить сброс параметров принтера
а. Выключите принтер.
б. Отсоедините шнур питания.
в. Подождите минуту, а затем снова подключите кабель питания к розетке.
г. Включите принтер.
Если предыдущие действия не помогли решить проблему, щелкните здесь, чтобы перейти к инструкциям по устранению неполадок в Интернете.
ПОДРОБНЫЙ ПРАЙС-ЛИСТ
Заправка картриджей и ремонт оргтехники
HP LaserJet 1010 уже давно не выпускается на рынок, почивая на лаврах в качестве легендарного печатающего устройства.
Однако многие пользователи продолжают эксплуатировать старый добрый лазерный принтер, поскольку он прекрасно справляется с поставленными задачами. Главное – вовремя заправлять тонером совместимый картридж Q2612A.
Если HP LaserJet 1010 вдруг перестал печатать, первым делом, проверьте работоспособность соединения с компьютером и обновите драйвера. Также сделать предварительную диагностику поможет фирменная утилита HP Print and Scan Doctor.
Но даже без дополнительного ПО световая индикация принтера HP 1010 укажет причину ошибки. Как ее распознать? Давайте разбираться вместе!
Индикаторы у HP LaserJet 1010 расположены на лицевой панели. Особенная периодичность их свечения сигнализирует о режимах работы принтера или ошибках печати.
Далее мы рассмотрим возможные варианты индикации, распознаем ошибки и устраним их.
Память принтера переполнена
Ошибка вызвана большим размером документа, в контексте объема памяти. Рекомендуем разделить его на несколько файлов или сменить расширение.
Также можно убавить плотность разрешения в графическом редакторе. Следите за тем, чтобы конечное качество печати оставалось на приемлемом уровне. В противном случае на выходе у вас получится лишенное резкости изображение. У текстовых материалов проблемы с памятью, как правило, не возникают.
В обязательном порядке перезагрузите принтер перед запуском нового печатного процесса. И повторите операцию.
Эксплуатационные ошибки
Эксплуатационные ошибки – самые распространенные неполадки, которые могут возникнуть во время работы с любым принтером.
Причины появления:
- открыта крышка или сломан датчик фиксации;
- застряла бумага;
- бумага отсутствует в лотке;
- неправильно установлен картридж, отсутствие тонера.
Справиться с крышкой печатающего устройства, как правило, помогает открытие / закрытие и перезапуск HP 1010. Если проблема осталась нерешенной, тогда обращения в сервисный центр не избежать.
Картридж может быть неправильно установлен. Либо в расходнике закончился тонер. Покупка нового картриджа Q2612A или заправка тонером отработанного – решит этот вопрос.
Очистка внутренних элементов принтера от зажеванной бумаги не составит труда. В сложно доступных местах рекомендуем использовать пинцет.
Аппаратная ошибка
Если непрерывно горят сразу три индикатора, тогда срочно отключите принтер от питания. Подождите около 30 минут. Затем включите устройство. Индикация повторилась? Обратитесь в сервисный центр!
Причин у поломки может быть много. И в большинстве случаев потребуется замена детали: платы, привода и прочего.
Самостоятельный ремонт категорически не рекомендуется проводить без соответствующего опыта обслуживания оргтехники.
Обращайтесь за помощью,