Hp m134a error 10 как сбросить

Содержание

Hp m134a error 10 как сбросить
Hp m134a error 10 как сбросить
Ошибка памяти расходных материалов принтера — как исправить
Почему на моем принтере отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»?
Что вызывает ошибки памяти расходных материалов HP и как их исправить.
10 1000 Ошибка памяти расходных материалов
Почему мой принтер отображает сообщение — «Ошибка памяти расходных материалов»?
Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.
Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

говорю сразу. похожие темы читал, мануал смотрел.
ошибка 10. обсосана со всех сторон. уговаривал клиента сменить драм полностью. нет решили сэкономить- купили чип.
вот только принтер послал. т.е. ошибка 12 -говорит, дословно,
Er/12, Er/15 или Er/18: Барабан переноса изображений не совместим с принтером, был защищен на другом принтере или не является авторизованным барабаном переноса изображений.

я так понимаю чужие БУ чипы ему тоже не понравятся.
кто нибудь заставил эту Су. %;№; работать.

Мы давно всем клиентам обьясняем, что пора вводить контрсанкции к аппаратам фирмы НР.

Сплошые высеры, а не сабжи.

(0)alex-r1 чужие БУ чипы Toner cartridge

34 и 33 ещё не попадались, а вот на 18 и 19 поменял чипы на обоих картриджах и аппарат завёлся нормально. Теперь переставляют чип на тонер-картридже и работают.

в общем..так. новый чип внешне не похож на родной, как его ставит ХЗ. не ключей не прорезей маркеров, ничего . при желании его даже боком можно впихнуть.( просто раздолье для «Марфи») но засада в другом.
с обратной стороны на чип наклеен двухсторонний скотч. накой тоже не понятно. при установке этот скотч сминается в гармошку и не дает встать в посадочное место до конца. как результат чип не читается. чуть больше внимания и все было бы норм. но с другой стороны, я считаю это конструктивной недоработкой. (1) поддерживаю и практикую.
(3) нет возможности проверить. а вообще 134 модель особо злаЕ. я в ней даже запретили возможность продолжения работы на просроченном чипе. в отличии от 130 и 132 модели. так что, там вполне ожидаемая засада.

Источник

Hp m134a error 10 как сбросить

0. Тигрёнок 13.04.18 15:12

Ошибка горит er10. Отпечатано страниц 7264рю В панеле инстументов HP горит замените барабан CF234A и тонер CF233A. Тонер полный. В проявке тоже тонер есть. Световод покрайне мере не просвечивается фонариком. Как можно обойти это? Не нашел. Хотя пишется и в самой панеле ирструментов, — «обновите параметр при оч. низк. ур.» до значения «продолжить». Не нашел этого.

Hp ultra блокирует работу. В последний раз, когда брал — цена картриджа была 1199 р.
Пс: хотите полноценный ресурс — покупайте оригинальный картридж.

2. Тигрёнок 13.04.18 16:04

Что такое HP ultra ? Драм стоит ориг, но ресурс закончился. Тонер заправлен был кем-то. «- покупайте оригинальный» — это про тонер или драм?
Не обойти чип на драме? не даст работать?

Класс аппаратов.
В комплекте шло 3 картриджа?
Чип никак, по моей информации.
Есть предположение, что драм резко сокращает ресурс, при заправке картриджа.

4. Тигрёнок 13.04.18 18:27

Драм совмещен с блоком проявки. Значит только менять целиком драм?
Да, у нового пишут ресурс 9200 копий. А этот на заправленых картриджах выходит не доработал 2000 копий.

(5) Оригинальный картридж стоит всего 20 с небольшим баксов. Учитывая то, что его должно хватить на 2300 страниц — смысл тогда вообще в заправке?

(1) Если и блокирует — то далеко не всегда. Возможно после нескольких перезаправок

Виталий (6): Оригинальный картридж стоит всего 20 с небольшим баксов. Учитывая то, что его должно хватить на 2300 страниц — смысл тогда вообще в заправке? смысл простейший — все хотят не 20 баксов, а 300 рублей. мы ж не в германии, таковы местные реалии..

на картридж CF234A есть в продаже чипы на те же 9,2К листов. На Али предлагают разные комплекты, цена в пределах от 12 до 20 уе за шт. Чем не вариант?

9. Тигрёнок 14.04.18 16:41

Понял. Я заправлял cf233a — тонером NetProduct для HP LJ Pro M104/M132, Bk, 70 г, банка. Пока на этих аппаратах не было блокировок. Барабан менял на cf234a без замены чипа. В данном случае не понятно чем заправили этот картридж. Экономичное решение наверно поменять тонер, чип, вычистить блок проявки и поменять барабан.

10. эмулятор 14.04.18 19:46

Тигрёнок (9): Экономичное решение наверно поменять для начала чип ?

Источник

Ошибка памяти расходных материалов принтера — как исправить

У вас возникли проблемы с принтером HP и вы видите на экране сообщение «Ошибка расходной памяти 10.1000», «10 .0002» или подобное?

Если да, то вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, удалить и снова вставить тонеры, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы отказаться от этого!

Не волнуйся, я спасу твой день. Вот что вы узнаете из этой страницы:

Почему на вашем принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»
Что обычно вызывает ошибки Supply Memory.
Как исправить ошибку памяти расходных материалов и вернуть принтер к работе.

Почему на моем принтере отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / чип на картридже с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может определить, что картридж с тонером установлен, и на панели дисплея принтера отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов». Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и многофункциональных принтеров, особенно модели HP M1212nf и LaserJet Pro M277dw.

Проблемы такого типа иногда возникают после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это могут быть .

Что вызывает ошибки памяти расходных материалов HP и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать эту проблему с принтером, останавливая его работу, и, к счастью, их очень просто исправить.

Потеряйте упаковку, замятую бумагу или защитные полосы, которые не были удалены.
Сдавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
Из-за сломанных пластиковых деталей тонер выходит из строя.
Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

Потерять упаковку или защитные полосы

Когда вы собираетесь установить новый картридж или заправить тонером HP, есть оранжевые защитные полосы и пластиковые зажимы, которые гарантируют, что картридж не будет поврежден во время транспортировки. Перед установкой нового тонера необходимо удалить каждый из этих зажимов и защитную полосу поперек барабана, иначе они не позволят принтеру печатать.

Зажимы легко обнаружить и торчат, как больной палец, защитная полоска находится сбоку от тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно потянуть, чтобы удалить полоску, или они будут похожи на кусок целлофана, как на изображении ниже.

Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта должны быть подключены к соответствующим контактам на картридже. Металлические контакты в принтере и контакты на тонере замыкают цепь, если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет думать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и поищите что-нибудь похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться внутри принтера, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, осторожно (чтобы ничего не сломать) потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблему, поэтому убедитесь, что принтер чист, прежде чем устанавливать новый тонер.

Сломанные пластиковые детали

Если картридж с тонером был поврежден вдоль одной из сторон, так что пластиковые гнезда сломались, он может неправильно войти в принтер, и, как и в случае с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно подключаться и единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением или встроенным ПО. Если по какой-либо причине это программное обеспечение устарело, вы можете получить сообщение об ошибке. Зайдите в Google и введите «прошивка [модель вашего принтера]» в строке поиска и загрузите последнюю версию для своего компьютера / принтера. После обновления это часто может решить многие проблемы с принтером. Вы можете найти последние обновления микропрограмм на веб-сайте HP здесь .

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что вы устанавливаете совместимый или восстановленный картридж с тонером, а данные, хранящиеся на микрочипе картриджа, устарели.

После этого микропрограмма принтера может выдать сообщение об ошибке памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — попросить компанию, у которой вы приобрели ремонтный продукт, заменить его новым, а затем заменить его в вашем принтере.

Вот и все, надеюсь, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает.

Источник

10 1000 Ошибка памяти расходных материалов

Оптовые цены на сумму от 5 т.р. Бесплатная доставка от 30 т.р.
Выезд мастера и курьера в Москве! Доставка товаров по всей России. Мы работаем: Пн-Пт 09:00-19:00

Принтер HP LaserJet 1522, 1536, 1212, 2055, 1120 выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов»

Принтеры и МФУ торговой марки Hewlett-Packard после заправки картриджей могут работать с заклеиным чипом, либо без него. Но если все же аппарат HP LaserJet 1522, 1536, 1212, 2055, 1120 выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов» выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов», то данная проблема связана с чипами. Возможно, при заправке Вы поставили бракованный чип .

Чтоб избавиться от данного сообщения, Ваш картридж требует замены чипа. При появлении данного сообщения попробуйте поставить сменный картридж, а потом снова вернуть на место первый.

Если это не дало результатов, то при появлении ошибки «10.1000 Ошибка расходных материалов» выполните следующие действия:

На панели принтера нажать кнопку «Меню»
Выбрать пункт «Настройки»
Кнопками вверх-вниз выбрать параметр «Продолжить печать» и нажать «ОК».

Примечание. Это Вас не избавит от сообщения об ошибке, но печать будет возможна. Также данные шаги придется выполнять при каждом включении принтера, и открытии/закрытии крышки.

Если у Вас возникли трудности с заправкой картриджей или заменой чипа, Вас бесплатно может проконсультировать менеджер, или вызовете специалиста. Для вызова мастера позвоните по телефону (495) 229 31 32

Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионы

Оригинал Евротест
8 (495) 229-31-32
посмотреть

Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP — как исправить

Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?

Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!

Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:

Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.

Почему мой принтер отображает сообщение — «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.

Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть .

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.

Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полоски

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.

2. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.

3. Сломанные пластиковые кусочки

Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.

Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.

Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.

Для определения причины неисправности Вашего принтера требуется диагностика в нашем сервис центре. Возможно, потребуется заправка картриджа HP.

UPD: Печать станет возможна после нажатия на кнопку «Продолжить» (на некоторых моделях HP это кнопка «Отмена») на панели управления принтера. Данную операцию необходимо проводить после каждого включения принтера или открытия/закрытия крышек. Также будет присутствовать сообщение «Используется расходный материал не HP» или «Неразрешенный расходный материал»

Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:

Источник

Модератор: vetal

Goldwater » Чт май 25, 2017 9:56 am

vitin писал(а):Да, дамп флешки, если это поможет.

Он (дамп) ТОЧНО НИЧЕГО не изменит в этой ситуации. Просто 150-пудово ничегошеньки. Вы рваные термопленки тоже дампами лечите?

Goldwater

Избран тонером

Кос » Чт фев 15, 2018 8:21 am

всем привет. пробовал засыпать и в тубу и в блок проявки тонер. через оптические датчики , принтер видит наличие тонера, но все равно выдает ошибку 10. клиент говорит, что отпечатал только 2 картриджа, но все равно эта шляпа выскакивает, а драм расчитан на 4 картриджа. может кто знает как войти в сервисный режим? эта чертова шайтан машина вообще не реагирует никак и ни на что. fix-x

Добавлено спустя 1 час 44 минуты 3 секунды:

vitin писал(а):Нажатие кнопки привело к ошибке err09. И все. Не печатает. Не копирует.

у меня выдает 10 ошибку и все. ни копирует, ни печатает, максимум сканирование. бестолковый аппарат

Кос

Осматривается

Кос » Сб фев 17, 2018 9:33 am

Кос

Осматривается

Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

3

9234

dviz

Пн фев 20, 2017 1:35 pm
«ошибка принтера HSYNC»

Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…

10

28366

Sunat

Сб май 10, 2014 6:19 am
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»

VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

1

3727

kvg

Чт сен 05, 2019 1:35 pm
Canon mf635cx ошибка «замятие»

belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

8

4992

belocarsk

Пн мар 04, 2019 12:23 pm
brother DCP 7030R «ошибка барабана»

vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

14

19194

Rexvil

Пт окт 09, 2020 8:01 am

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 53

Источник

Содержание этого документа относится к МФУ HP LaserJet Pro M130a, M132a и LaserJet Ultra M134a.

В следующих разделах описаны основные ошибки, о которых свидетельствуют сочетания мигающих индикаторов на панели управления принтера, а также способы устранения неполадок для каждой комбинации. Определите последовательность мигающих индикаторов на панели управления, затем выполните действие по устранению той или иной проблемы.

ЖК-дисплей панели управления

Кнопка со стрелкой вверх

Кнопка со стрелкой вниз

Кнопка «Начать копирование»

Кнопка «Отмена»

Кнопка «Настройка копирования»

Индикатор «Расходные материалы»

Индикатор «Внимание»

Индикатор «Готовность»

Отображается Er/01 и мигает индикатор «Внимание»

Сообщение об ошибке Er/01 означает, что входной лоток пуст.

Для устранения этой ошибки убедитесь, что бумага правильно загружена во входной лоток.

Поднимите пылезащитную крышку.

Рис. : Подъем пылезащитной крышки
Разведите направляющие ширины и длины в крайнее положение.

Рис. : Разведение направляющих бумаги в крайнее положение.
Загрузите стопку обычной бумаги во входной лоток стороной для печати вверх, затем задвиньте стопку вперед до упора.

Примечание.

Загрузите до 150 листов бумаги стороной для печати вверх и верхним краем в сторону принтера. При загрузке перфорированной бумаги загружайте бумагу отверстия к левой стороне лотка.

Рис. : Загрузка бумаги
Придвиньте направляющие длины и ширины бумаги к краю стопки.

Рис. : Сдвижение направляющих бумаги
Слегка нажмите на края пылезащитной крышки, затем опустите ее.

Внимание!

Не опускайте пылезащитную крышку, не надавливая на стороны. Это может повредить пылезащитную крышку или принтер.

Рис. : Опускание пылезащитной крышки

Примечание.

Перед печатью или копированием выберите правильный размер бумаги и настройки типа бумаги на панели управления или на компьютере.

Отображается Er/02 и мигает индикатор «Внимание»

Сообщение об ошибке Er/02 указывает, что верхняя крышка закрыта не полностью.

Полностью закройте верхнюю крышку, затем узел сканера.

Закрывание верхней крышки

Опустите узел сканера

Отображается Er/03 и мигает индикатор «Внимание»

Сообщение об ошибке Er/03 указывает, что принтеру не удалось захватить лист бумаги для печати.

Извлеките стопку бумаги из лотка и проверьте состояние бумаги. Повторно загрузите бумагу и повторите попытку печати, копирования или сканирования. Более подробные сведения об устранении неполадок см. в разделе Принтер не захватывает бумагу.

Отображается ошибка Er/04, Er/05 или Er/06, и мигает индикатор «Внимание»

Сообщение об ошибке Er/04, Er/05 или Er/06 обозначает замятие бумаги.

Найдите и извлеките любую замятую бумагу из принтера или перезагрузите принтер, если в принтере нет замятой бумаги. Более подробные сведения об устранении неполадок см. в разделе Ошибка замятия бумаги.

Отображается сообщение об ошибке Er/07, индикатор «Внимание» мигает и загорается индикатор «Расходные материалы»

Сообщение об ошибке Er/07 указывает, что картридж с тонером или барабан переноса изображений отсутствует или установлен неправильно.

Для устранения этой проблемы правильно установите отсутствующий картридж с тонером или барабан переноса изображений. Если картридж с тонером или барабан переноса изображений отсутствуют, перейдите к шагу по замене картриджа с тонером или к шагу по замене барабана переноса изображений.

Приобретайте сменные картриджи и другие расходные материалы в магазине HP Store или в местных магазинах розничной торговли.

Шаг 1. Извлеките и снова установите картридж с тонером

Откройте сканер и верхнюю крышку, извлеките картридж с тонером, вставьте его обратно и повторите попытку печати. Более подробные сведения см. в разделе Замена картриджа с тонером.

Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Удалите и снова установите барабан переноса изображений

Откройте сканер и верхнюю крышку, извлеките барабан переноса изображений, вставьте его обратно и повторите попытку печати. Более подробные сведения см. в разделе Замена барабана переноса изображений.

Шаг 3. Установите новый картридж с тонером

Замените картридж с тонером на новый и повторите попытку печати.

Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Установите новый барабан переноса изображений

Замените барабан переноса изображений на новый и повторите попытку печати.

Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Если вы выполнили все приведенные выше действия, но проблема сохранилась, перейдите к разделу Сервисное обслуживание принтера в конце этого документа.

Отображается ошибка Er/08, Er/09 или Er/10, мигает индикатор «Внимание» и загорается индикатор «Расходные материалы»

Ошибка Er/08 указывает на очень низкий уровень тонера в картридже. Ошибка Er/09 указывает на очень низкий уровень барабана переноса изображений. Ошибка Er/10 указывает на очень низкий уровни картриджа с тонером и барабана переноса изображений.

M130a и M132a: Нажмите кнопку «Начать копирование» , чтобы продолжить печать с использованием текущего картриджа с тонером. Когда качество печати станет неприемлемым, замените картридж с тонером или барабан переноса изображений.
M134a: Замените картридж с тонером или барабан переноса изображений для продолжения печати.

Шаг 1. Замените пустой картридж или картридж с низким уровнем тонера

Замените картридж с тонером на новый и повторите попытку печати. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу. Более подробные сведения см. в разделе Замена картриджа с тонером.

Шаг 2. Замените барабан переноса изображений

Замените барабан переноса изображений на новый и повторите попытку печати. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу. Более подробные сведения см. в разделе Замена барабана переноса изображений.

Шаг 3. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Отображаются ошибки Er/11–Er/19, и мигают индикаторы «Внимание» и «Расходные материалы»

Ошибки могут отображаться по следующим причинам:

Er/11, Er/14 или Er/17: Картридж с тонером не совместим с принтером, был защищен на другом принтере или не является авторизованным картриджем с тонером.
Er/12, Er/15 или Er/18: Барабан переноса изображений не совместим с принтером, был защищен на другом принтере или не является авторизованным барабаном переноса изображений.
Er/13, Er/16 или Er/19: И картридж с тонером, и барабан переноса изображений не совместимы с принтером, были защищены на другом принтере или не являются авторизованными расходными материалами.

Замените затрагиваемые расходные материалы.

Шаг 1. Замените несовместимый картридж с тонером

Шаг 2. Замените несовместимый барабан переноса изображений

Шаг 3. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Отображается ошибка Er/20, и мигают индикаторы «Внимание» и «Расходные материалы»

Сообщение об ошибке Er/20 указывает на ошибку с датчикам картриджа с тонером.

Шаг 1. Замените картридж с тонером

Для замены отсутствующего или старого картриджа с тонером откройте сканер и верхнюю крышку, извлеките старый картридж с тонером и установите новый картридж. Более подробные сведения см. в разделе Замена картриджа с тонером.

Шаг 2. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Отображается Er/25, и мигает индикатор «Внимание»

Сообщение об ошибке Er/25 указывает, что размер загруженной бумаги не подходит для задания печати.

Чтобы устранить эту проблему, загрузите бумагу подходящего размера или нажмите кнопку «Начать копирование» для продолжения печати с использованием бумаги текущего размера.

Отображаются ошибки Er/30–Er/79, и мигают индикаторы «Готовность» и «Внимание»

Сообщение об ошибке Er/30, Er/49, Er/50, Er/51, Er/52, Er/53, Er/54, Er/55, Er/56, Er/57, Er/58, Er/59, Er/60 или Er/79 указывает, что принтер находится в состоянии ошибки.

Шаг 1. Перезагрузите принтер

Сброс настроек принтера может устранить состояние ошибки.

Когда принтер включен, отсоедините от него кабель питания.
Отсоедините кабель питания от источника питания.
Подождите 60 секунд.
Снова подключите кабель питания к электрической розетке и принтеру.

Примечание.

Компания HP рекомендует подключать принтер напрямую к электрической розетке.

Шаг 2. Подключите вилку кабеля питания принтера напрямую в электрическую розетку

Вставьте вилку кабеля питания устройства в электрическую розетку и убедитесь в том, что источник питания исправен.

Отсоедините кабель питания из разъема на задней панели устройства.
Отсоедините кабель питания от разветвителей питания или сетевых фильтров.
Включите вилку кабеля питания непосредственно в электрическую розетку.
Подсоедините кабель питания в разъем на задней панели устройства.
Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.
Повторите задание.

Если проблема не устранена, попробуйте использовать другую розетку.

Шаг 3. Обратитесь с принтером в сервисный центр

На панели управления отображается ошибка Er/81, и мигает индикатор «Внимание»

Это условие означает, что загружено неверное программное обеспечение.

Загрузите правильную микропрограмму. Дополнительные сведения о загрузке и установке микропрограммы см. в разделе Обновление микропрограммы принтера.

Отображается Go/01 и мигает индикатор «Внимание»

Это условие указывает, что принтер работает в режиме ручной подачи бумаги.

Загрузите во входной лоток бумагу размера и типа, необходимого для задания печати, затем нажмите кнопку «Начать копирование» .

Отображается Go/02 и мигает индикатор «Внимание»

Это условие указывает, что принтер обрабатывает задание ручной двусторонней печати и нуждается в вашей помощи, чтобы завершить это задание.

Чтобы завершить задание печати, извлеките стопку напечатанных листов из приемного лотка, затем загрузите стопку печатной стороной вниз и верхним краем к принтеру. Нажмите кнопку «Начать копирование» для печати второй стороны.

Все индикаторы отключены, принтер не отвечает

Такое случается, когда принтер выключен, или есть проблема блока питания.

Шаг 1. Включите принтер

Нажмите кнопку питания для включения принтера.

Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Убедитесь, что принтер подключен

Убедитесь, что кабель питания подключен в разъем на задней панели принтера и к электрической розетке.

Убедитесь, что шнур питания надежно вставлен в разъем электросети.
Убедитесь, что шнур питания подключен к розетке электросети.
Включите принтер.

Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Подключите вилку кабеля питания принтера напрямую в электрическую розетку

При использовании сетевого фильтра, удлинительного кабеля или фильтра бросков напряжения подключите вилку кабеля питания принтера напрямую в электрическую розетку, чтобы проверить правильность работы источника питания.

Отсоедините кабель питания от сетевых фильтров, удлинительных кабелей или фильтров бросков напряжения.
Вставьте вилку кабеля питания в розетку.
Включите принтер.

Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Убедитесь в том, что настенная розетка работает

Убедитесь, что розетка, к которой подключен принтер, работает.

Отсоедините шнур питания от электрической розетки.
Подключите к розетке другое устройство и проверьте, исправна ли розетка.

Если розетка электросети не работает, подключите принтер в другую исправную розетку.
Если розетка электросети работает, но принтер не включается, переходите к следующему шагу.

Шаг 5. Проверьте питание, используя совместимый кабель от другого принтера

Если у вас имеется кабель от другого устройства, совместимый с данным принтером, воспользуйтесь им и повторите действия по подключению принтера напрямую к розетке электросети.

Если эти действия помогли устранить неполадку, выполнение дальнейших действий не требуется.
Если принтер включается при использовании другого шнура, это означает, что причина проблемы связана с первым шнуром. Обратитесь в HP для замены шнура питания.

Нажмите ссылку Обращение в службу поддержки на этой странице, чтобы ознакомиться с дополнительными вариантами поддержки.

Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 6. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Обратитесь с принтером в сервисный центр

Проведите сервисное обслуживание или замените устройство HP, если выполнение всех вышеуказанных действий не помогло устранить проблему.

Перейдите на веб-страницу Обращение в службу поддержки клиентов HP, чтобы запланировать ремонт или замену устройства. Если вы находитесь в стране Азиатско-Тихоокеанского региона, вы будете направлены в местный сервисный центр в вашей стране/регионе.

Для проверки состояния гарантии перейдите на веб-страницу Проверка гарантии на устройства HP. За ремонт устройств после окончания гарантийного срока может взиматься оплата.

Источник

На чтение 6 мин Просмотров 3.4к. Опубликовано 01.03.2020

Содержание

Почему мой принтер отображает сообщение — «Ошибка памяти расходных материалов»?
Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.
Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

Принтер HP LaserJet 1522, 1536, 1212, 2055, 1120 выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов»

На панели принтера нажать кнопку «Меню»
Выбрать пункт «Настройки»
Кнопками вверх-вниз выбрать параметр «Продолжить печать» и нажать «ОК».

Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионы

Оригинал Евротест
8 (495) 229-31-32
посмотреть

Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP — как исправить

Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:

Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.

Почему мой принтер отображает сообщение — «Ошибка памяти расходных материалов»?

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полоски

2. Раздавленные металлические контакты

3. Сломанные пластиковые кусочки

4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:

Распечатать

Оцените статью:

(1 голос, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Источник

Содержание

Исправляем ошибку печати на принтере HP
- Способ 1: Проверка принтера
- Способ 2: Разблокирование процедуры печати
- Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
- Способ 4: Переключение учетной записи пользователя
- Способ 5: Восстановление Windows
- Способ 6: Переустановка драйвера
Вопросы и ответы

Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.

Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:

Перезапустите компьютер и переподключите устройство печати. Желательно, чтобы перед следующим подключением принтер находится в выключенном состоянии не менее одной минуты.
Проверьте картридж. Иногда ошибка появляется в тех случаях, когда в чернильнице закончилась краска. О том, как заменить картридж вы можете прочитать в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Замена картриджа в принтере

Осмотрите провода на наличие физических повреждений. Кабель выполняет передачу данных между компьютером и принтером, поэтому важно, чтобы он не только был подключен, но и находился полностью в исправном состоянии.
Кроме этого советуем проверить, не закончилась ли бумага или не зажевало ли ее внутри механизма оборудования. Вытащить лист А4 вам поможет инструкция, которая прилагается в комплекте с продукцией.

Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.

Способ 1: Проверка принтера

В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:

Через меню «Панель управления» и переместитесь в «Устройства и принтеры».

Убедитесь, что устройство не подсвечивается серым цветом, после чего нажмите на нем ПКМ и кликните на пункт «Использовать по умолчанию».

Кроме этого рекомендуется проверить параметры передачи данных. Зайдите в меню «Свойства принтера».

Здесь вас интересует вкладка «Порты».

Отметьте галочкой пункт «Разрешить двусторонний обмен данными» и не забудьте применить изменения.

По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.

Способ 2: Разблокирование процедуры печати

Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:

Снова перейдите в «Устройства и принтеры», где правым кликом мыши на активном оборудовании выберите пункт «Просмотр очереди печати».

Нажмите ПКМ на документ и укажите «Отменить». Повторите это со всеми присутствующими файлами. Если процесс по каким-либо причинам не отменяется, советуем ознакомиться с материалом по ссылке ниже, чтобы осуществить эту процедуру одним из других доступных методов.

Подробнее: Как очистить очередь печати на принтере HP

Вернитесь в «Панель управления».

В ней откройте категорию «Администрирование».

Здесь вас интересует строка «Службы».

В списке отыщите «Диспетчер печати» и дважды нажмите на нем ЛКМ.

В «Свойства» обратите внимание на вкладку «Общие», где убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматический», после чего следует остановить службу и применить настройки.

Закройте окно, запустите «Мой компьютер», переместитесь по следующему адресу:
C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS
Удалите все присутствующие файлы в папке.

Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.

Способ 3: Отключение брандмауэра Windows

Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8

Способ 4: Переключение учетной записи пользователя

Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.

Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 8, Windows 10

Способ 5: Восстановление Windows

Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс, а детальное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Способ 6: Переустановка драйвера

Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:

Читайте также: Удаление старого драйвера принтера

По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.

Источник