Hp m236 ошибка 49

Сообщения об ошибках 49 могут отображаться, когда многофункциональный (МФУ) или однофункциональный принтер пытается выполнить действие, которое не поддерживается микропрограммой устройства.

Проблема

Сообщения об ошибках 49 могут отображаться, когда многофункциональный (МФУ) или однофункциональный принтер пытается выполнить действие, которое не поддерживается микропрограммой устройства.

  • 49 ошибка, включите и выключите устройство

Причина

К числу возможных причин возникновения ошибок 49 относятся:

  • Печать или сканирование файлов, которые включают в себя неподдерживаемые команды принтера.

  • Уникальное сочетание среды и действий с устройством.

В обоих этих случаях принтер может вывести сообщение об ошибке 49, после того как микропрограмма принтера попытается инициировать выполнение неподдерживаемого ею действия. В такой ситуации единственным способом устранения ошибки будет выключение и повторное включение питания (микропрограмма устройств обеспечивает автоматическое выполнение этого действия).

Примечание.

Компания HP проводит всестороннее тестирование микропрограмм МФУ и принтеров перед их выпуском, чтобы максимально снизить вероятность возникновения ошибок 49. Компания HP стремится снизить частоту возникновения таких ошибок настолько, чтобы обычным конечным пользователям не приходилось часто с ними сталкиваться. Если в редких случаях ошибка 49 все-таки возникает, микропрограмма обеспечивает автоматическую перезагрузку, чтобы уменьшить последствия ее возникновения для пользователя.

Решение

  1. Отключите беспроводную печать (если она поддерживается) с помощью панели управления принтера.

  2. Выключите принтер и отсоедините сетевой кабель и/или кабели USB.

  3. Если используется сетевой фильтр, удалите его. Подключите устройство непосредственно к настенной розетке электросети.

  4. Включите принтер и проверьте, переходит ли он в состояние готовности?

    1. Если ДА, распечатайте страницу со служебной информацией, например отчет о конфигурации, чтобы проверить функционирование принтера.

  5. Проверьте версию микропрограммы и обновите ее, если доступна новая версия на веб-сайте HP.com.

  6. Попытайтесь локализовать ошибку 49 и определить тип подключения (беспроводное подключение, USB, локальная сеть) или файл, с которым она связана:

    1. Для проверки функционирования принтера начните работу с использованием только подключения USB и простого тестового файла на ПК.

    2. Подключите принтер к сети и отправьте тот же файл.

    3. Продолжайте поиск и устранение неполадок в соответствии с полученными результатами.

В тех случаях, когда вы считаете, что причиной возникновения ошибки 49 стал определенный файл, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Используйте другой драйвер печати. Например, если используется универсальный драйвер печати (UPD), попробуйте распечатать тот же файл с использованием драйвера PCL 5 или PCL 6.

  2. Измените формат файла при сохранении. Например, сохраните файл в формате PDF или другом формате перед выполнением печати.

  3. Если ошибка возникает при сканировании, попробуйте использовать другое разрешение или сохраните файл в другом формате.

В тех случаях, когда возникновение ошибки 49 не ограничивается одним типом подключения или файлом:

  • Sign up
  • Sign in
  • HP Community
  • Printers
  • Printing Errors or Lights & Stuck Print Jobs
  • MFP m236sdw Error 49

Options

  • Mark Topic as New
  • Mark Topic as Read
  • Float this Topic for Current User
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Printer Friendly Page



Sign in

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Locked

‎07-02-2022

05:41 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Product: HP LaserJet MFP M236sdw Printer

Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)

After the printer starts the exclamation mark light become on and the control panel display give me number 49 and I cannot do anything with the printer

1 REPLY 1

jabzi

Level 13

jabzi


6,688


1,176


528

336

Level 13

‎07-02-2022

09:14 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Hello, 

Please try all the steps as mentioned in the below document ( URL below ) that should help in resolving the issue.

https://support.hp.com/in-en/document/c05026822  

Regards,
Jabzi

Give Kudos to say «thanks» by clicking on the «thumps Up icon» .

Click «Accept as Solution» if it solved your problem, so others can find it.
Although I am an HP employee, I am speaking for myself and not for HP.

Was this reply helpful?

Yes

No

Warning

Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.

If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

  • English

    Open Menu

Powered by Khoros

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.

  • Sign up
  • Sign in
  • HP Community
  • Printers
  • Printing Errors or Lights & Stuck Print Jobs
  • MFP m236sdw Error 49

Options

  • Mark Topic as New
  • Mark Topic as Read
  • Float this Topic for Current User
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Printer Friendly Page



Sign in

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Locked

‎07-02-2022

05:41 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Product: HP LaserJet MFP M236sdw Printer

Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)

After the printer starts the exclamation mark light become on and the control panel display give me number 49 and I cannot do anything with the printer

1 REPLY 1

jabzi

Level 13

jabzi


6,688


1,176


528

337

Level 13

‎07-02-2022

09:14 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Hello, 

Please try all the steps as mentioned in the below document ( URL below ) that should help in resolving the issue.

https://support.hp.com/in-en/document/c05026822  

Regards,
Jabzi

Give Kudos to say «thanks» by clicking on the «thumps Up icon» .

Click «Accept as Solution» if it solved your problem, so others can find it.
Although I am an HP employee, I am speaking for myself and not for HP.

Was this reply helpful?

Yes

No

Warning

Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.

If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

  • English

    Open Menu

Powered by Khoros

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.

Like this post? Please share to your friends:
  • Hp m1536 ошибка 52
  • Hp m1522nf ошибка сканера 5
  • Hp m1522n ошибка сканера 5 hp
  • Hp m134a error 10 как сбросить
  • Hp m130a ошибка 59