Если на черном экране появляется ошибка «Hard disk 3F0 boot device not found» (Ошибка жесткого диска 3F0 – устройство загрузки
не найдено), выполните проверку жесткого диска в программе диагностики системы (System Diagnostics).
Обновление BIOS
Открытие меню «Проверки компонентов», если ОС Windows не запускается
Если ОС Windows не запускается, воспользуйтесь следующими инструкциями, чтобы открыть меню «Проверки компонентов».
-
Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее пяти секунд, чтобы выключить компьютер.
-
Включите компьютер и сразу нажмите клавишу Esc несколько раз, примерно раз в секунду. Когда появится меню, нажмите клавишу F2.
-
В главном меню выберите Проверки компонентов.
Появится меню «Проверки компонентов».
Меню проверки компонентов может зависеть от компонентов, установленных в компьютере.
Проверка жесткого диска с помощью HP PC Hardware Diagnostics
HP PC Hardware Diagnostics предоставляет несколько тестов для проверки жесткого диска компьютера и подтверждения отказа оборудования.
Сначала запустите быструю проверку (2–3 минуты). Если быстрая проверка не выявит проблему, запустите расширенную проверку
(не менее двух часов). Ее можно запустить один раз или повторять циклически до обнаружения ошибки.
-
В меню Проверки компонентов выберите .
-
Выберите Запустить один раз. Начнется быстрая проверка.
-
Если на компьютере установлено несколько жестких дисков, выберите диск для проверки. Чтобы проверить все жесткие диски, выберите
Проверить все жесткие диски.По завершении проверки на экране появятся ее результаты. Результаты проверки также будут доступны в разделе Журналы проверки в главном меню.
-
Если быстрая проверка жесткого диска прошла успешно, но при этом по-прежнему возникают неполадки с диском, запустите расширенную
проверку. Эта проверка включает в себя проверку SMART, короткую проверку DST, оптимизированную проверку DST и длинную проверку
DST. Чтобы запустить эти проверки по отдельности, выберите их в меню «Проверки жесткого диска». -
Если жесткий диск не проходит проверку, щелкните Устранение неполадок.
-
Выполните инструкции на экране, чтобы попытаться устранить проблему, затем нажмите кнопку Да.
-
Если проблема не устранена, нажмите кнопку Да, чтобы обратиться в службу поддержки клиентов HP.
-
Запишите или скопируйте идентификатор отказа (24-значный код) и идентификатор продукта, которые понадобятся для обращения
в службу поддержки клиентов HP. Данная информация также доступна в разделе «Журналы проверки» в главном меню. -
Если компьютер в сети, нажмите кнопку ДАЛЕЕ, чтобы перейти на веб-сайт службы поддержки клиентов HP.
Если компьютер отключен от сети, используйте свое мобильное устройство для сканирования предоставленного QR-кода и получения
доступа к службе поддержки клиентов HP.
Восстановление настроек BIOS по умолчанию
Чтобы восстановить настройки BIOS по умолчанию, откройте экран BIOS Setup.
-
Выключите компьютер и подождите пять секунд.
-
Нажмите кнопку питания, чтобы запустить компьютер, затем несколько раз подряд нажимайте клавишу F10, чтобы открыть меню установок BIOS.
-
На экране установок BIOS нажмите клавишу F9, чтобы выбрать и загрузить настройки BIOS по умолчанию (Setup Default).
-
Нажмите клавишу F10, чтобы сохранить изменения и выйти из настройки BIOS Save and Exit.
-
С помощью клавиш со стрелками выберите Yes (Да), затем нажмите клавишу ввода Enter в ответ на запрос системы Exit Saving Changes? (Выйти, сохранив изменения?).
-
Для перезагрузки компьютера следуйте приглашениям системы.
Переустановка ОС Windows 10 на жестком диске
Переустановка Windows при помощи среды восстановления Windows (F11) или средства HP Cloud Recovery Tool.
-
Выполните действия, приведенные в разделе ПК HP – Сброс компьютера, чтобы выполнить сброс системы при помощи среды восстановления Windows (нажатием клавиши (F11)), когда ОС Windows не запускается.
-
Либо, чтобы воспользоваться инструментом HP Cloud Recovery Tool, прочтите документ, посвященный вашему компьютеру:
-
Потребительские ПК HP – Использование средства HP Cloud Recovery Tool (Windows 10)
-
ПК HP для бизнеса – Использование средства HP Cloud Recovery в Windows 10
-
ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY
Номер документа: c06511049
Версия: 1
Внимание: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.
Дата выпуска : 22-Nov-2019
Последнее обновление : 22-Nov-2019
ОПИСАНИЕ
На компьютере происходит сбой загрузки ОС Windows и наблюдается один из следующих симптомов:
При загрузке компьютер перестает реагировать на запросы с выводом следующего сообщения:
«Boot Device Not Found (3F0) (Загрузочное устройство не обнаружено (3F0))».
Или
Вместо ОС Windows на компьютере выполняется загрузка меню «Автоматическое восстановление» и отображается следующее сообщение:
«Средству автоматического восстановления не удалось восстановить компьютер».
Данная проблема распространяется на компьютеры, поставляемые с установленной памятью Intel Optane H10 и устройствами хранения данных на базе твердотельных накопителей.
ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компоненты:
- SSD, 256 ГБ, 2280, PCIe-3x2x2, NVMe; и SSD, 16 ГБ, 3D XPoint
- SSD, 512 ГБ, 2280, PCIe-3x2x2, NVMe; и SSD, 32 ГБ, 3D XPoint
- SSD, 1 ТБ, 2280, PCIe-3x2x2, NVMe; и SSD, 32 ГБ, 3D XPoint
Ноутбуки:
- Серия ноутбуков HP 14
- Серия ноутбуков HP 15
- Серия ноутбуков HP 17g-cr1000
- Серия ноутбуков HP 17g-cr2000
- Серия ноутбуков HP ENVY 13-aq0000
- Серия ноутбуков HP ENVY 13-aq1000
- ПК-трансформер HP ENVY 15-dr0000 x360
- Серия ПК-трансформеров HP ENVY 15-dr1000 x360
- ПК-трансформер HP ENVY 15m-dr0000 x360
- Серия ПК-трансформеров HP ENVY 15m-dr1000 x360
- Серия ноутбуков HP ENVY 17-ce0000
- Серия ноутбуков HP ENVY 17-ce1000
- Серия ноутбуков HP ENVY 17m-ce0000
- Серия ноутбуков HP ENVY 17m-ce1000
- Ноутбук HP Pavilion 13-an0000
- Ноутбук HP Pavilion 13-an1000
- Серия игровых ноутбуков HP Pavilion 15
- Серия игровых ноутбуков HP Pavilion 17
- ПК-трансформер HP Spectre 13-ap0000 x360
- ПК-трансформер HP Spectre 15-df0000 x360
- Серия ПК-трансформеров HP Spectre 15-df1000 x360
- Серия ноутбуков OMEN by HP 15-dc0000
- Серия ноутбуков OMEN by HP 15-dc1000
- Серия ноутбуков OMEN by HP 15-dh0000
- Серия ноутбуков OMEN by HP 17-cb0000
- Серия ноутбуков OMEN X by HP 2S 15-dg0000
Настольные компьютеры:
- Серия настольных ПК HP ENVY TE01-0000
- Настольный моноблок HP ENVY 27-b000
- Настольный моноблок HP ENVY 27-b100
- Настольный моноблок HP ENVY 27-b200
- Настольный моноблок HP ENVY Curved 34-b000
- Настольный моноблок HP ENVY Curved 34-b100
- Серия настольных моноблоков HP Pavilion 24-xa0000
- Серия настольных моноблоков HP Pavilion 27-xa0000
- Серия игровых настольных ПК HP Pavilion TG01-0000
- Серия настольных ПК HP Pavilion TP01-0000
Операционные системы:
- Microsoft Windows 10 RS5 (версия 1809)
- Microsoft Windows 10 19H1 (версия 1903)
РЕШЕНИЕ
Чтобы устранить эту проблему, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок и обновите драйвер IRST до версии v17.5.0.1024 (или более поздней) после полного восстановления ОС.
Процедура 1. Запустите утилиту диагностики HP для исключения других проблем с жестким диском.
- Включите или перезапустите компьютер.
- Несколько раз нажмите клавишу
F2 во время запуска, чтобы перейти в утилиту «Аппаратная диагностика UEFI для ПК HP». - Выберите
Проверка компонентов > Жесткий диск > Быстрая проверка. - Выберите
диск C:. - Выберите
Запустить один раз. - После завершения проверки результаты будут выведены на экран.
Если диск прошел все тесты, перейдите к процедуре 2. Если диск не прошел какой-либо тест, запишите идентификатор ошибки (24-значный код) и обратитесь в службу поддержки клиентов HP для получения дальнейшей помощи.
Процедура 2. Убедитесь, что для параметра
Legacy Support (Поддержка устаревшего режима) в разделе
Boot Options (Параметры загрузки) выбрано значение
DISABLED (ОТКЛЮЧЕНО).
Примечание.
Если поддержка загрузки в устаревшем режиме включена, запись Intel Optane, указанная в процедуре 3, отображаться НЕ будет.
- Запустите или перезапустите компьютер.
- Несколько раз нажмите клавишу
F10 во время запуска, чтобы перейти в утилиту BIOS Configuration Utility. - Проверьте настройку параметра
Legacy Support (Поддержка устаревшего режима) и отключите его, если он включен:System Configuration (Конфигурация системы) > Boot Options (Параметры загрузки) > Legacy Support (Поддержка устаревшего режима)
или
Boot Options (Параметры загрузки) > Legacy Support (Поддержка устаревшего режима)
- Если для параметра Legacy Support (Поддержка устаревшего режима) установлено значение
DISABLED (ОТКЛЮЧЕНО), перейдите к
шагу 3 процедуры 3. Если для параметра Legacy Support (Поддержка устаревшего режима) установлено значение
ENABLED (ВКЛЮЧЕНО), измените его на
DISABLED (ОТКЛЮЧЕНО), сохраните изменения, выйдите из утилиты и перейдите к
процедуре 3.
Процедура 3. Проверьте наличие установленной памяти Optane и корректность ее функционирования.
- Включите или перезапустите компьютер.
- Несколько раз нажмите клавишу
F10 во время запуска, чтобы перейти в утилиту BIOS Configuration Utility. - Найдите параметр Intel(R) Rapid Storage Technology (Технология Intel(R) Rapid Storage).
Configuration (Конфигурация системы) > UEFI HII Configuration (Конфигурация HII UEFI) > Intel(R) Rapid Storage Technology (Технология Intel(R) Rapid Storage).
Если в списке отображается Intel Optane или Incomplete Optane Volume (Неполный том Optane), на компьютер установлена память Intel Optane и она работает нормально с точки зрения аппаратных средств. Перейдите к процедуре 4.
Если в списке не указан том Optane (Incomplete Optane Volume (Неполный том Optane) или Intel Optane), компьютер не оснащен памятью Optane, либо функционирование аппаратных средств Optane нарушено и их обнаружение невозможно. Обратитесь в службу поддержки клиентов HP для получения дальнейшей помощи.
Память Intel Optane установлена.
Неполная память Intel Optane установлена.
Процедура 4. Выполните восстановление образа с помощью носителя HP для восстановления, затем обновите драйвер IRST.
После завершения восстановления образа обновите драйвер IRST до версии 17.5.2.1024 (или более поздней). Загрузите и установите подходящий пакет SoftPaq, чтобы обновить драйвер для предотвращения повторного возникновения этой проблемы.
Ноутбуки, на которые распространяется проблема |
Описание пакета SoftPaq |
Информация о версии |
Пакет SoftPaq для загрузки |
Ноутбук HP 14 Ноутбук HP 17q Ноутбук HP 17g |
Драйвер технологии Intel Rapid Storage (Windows 10 v1903) Версия: 17.5.2.1024 |
Информация о версии SP98732 |
Файл SP98732 для загрузки |
Ноутбук HP ENVY 13 Ноутбук HP ENVY 17 Ноутбук HP ENVY 17m ПК-трансформер HP ENVY 15-dr0000 x360 Серия ПК-трансформеров HP ENVY 15-dr1000 x360 ПК-трансформер HP ENVY 15m-dr0000 x360 ПК-трансформер HP ENVY 15m-dr1000 x360 |
Драйвер технологии Intel Rapid Storage (Windows 10 v1903) Версия: 17.5.2.1024; выпуск: A |
Информация о версии SP98567 |
Файл SP98567 для загрузки |
Ноутбук OMEN by HP 15-dc0000 Ноутбук OMEN by HP 15-dc1000 |
Драйвер технологии Intel Rapid Storage (Windows 10 v1903) Версия: 17.5.2.1024; выпуск: A |
Информация о версии SP98556 |
Файл SP98556 для загрузки |
Игровой ноутбук HP Pavilion 15-dk0000 Игровой ноутбук HP Pavilion 17-cd0000 |
Драйвер технологии Intel Rapid Storage Версия: 17.5.2.1024; выпуск: A |
Информация о версии SP98709 |
Файл SP98709 для загрузки |
Ноутбук HP 15s-dr0000 Ноутбук HP 15s-dr1000 Ноутбук HP 15-dw0000 Ноутбук HP 15-dw1000 Ноутбук HP 15s-fq0000 Ноутбук HP 15s-du0000 Ноутбук HP 15s-du1000 Ноутбук HP 15s-dy0000 Ноутбук HP 15s-dy1000 |
Драйвер технологии Intel Rapid Storage — Comet Lake Версия: 17.5.2.1024 |
Информация о версии SP98780 |
Файл SP98780 для загрузки |
ПК-трансформер HP Spectre 13-ap0000 x360 ПК-трансформер HP Spectre 15-df0000 x360 ПК-трансформер HP Spectre 15-df1000 x360 |
Драйвер технологии Intel Rapid Storage (Windows 10 v1809/1903) Версия: 17.5.2.1024 |
Информация о версии SP98743 |
Файл SP98743 для загрузки |
Ноутбук OMEN by HP 15-dh0000 Ноутбук OMEN by HP 17-cb0000 |
Драйвер Intel RST (RAID) (Windows 10 v1607/v1809/v1903) Версия: 17.5.2.1024 |
Информация о версии SP98776 |
Файл SP98776 для загрузки |
Ноутбук HP 15-dy0000 Ноутбук HP 15-dy1000 Ноутбук HP 15s-fr0000 Ноутбук HP 15s-fr1000 Ноутбук HP 15s-fq0000 Ноутбук HP 15s-fq1000 Ноутбук HP 15s-fy0000 Ноутбук HP 15s-fy1000 Ноутбук HP Pavilion 13-an0000 Ноутбук HP Pavilion 13-an1000 |
Драйвер технологии Intel Rapid Storage — Ice Lake (Windows 10 v1903) Версия: 17.5.2.1024 |
Информация о версии SP98695 |
Файл SP98695 для загрузки |
ПК-трансформер HP Pavilion 14-dh0000 x360 ПК-трансформер HP Pavilion 14m-dh0000 x360 ПК-трансформер HP Pavilion 14m-dh1000 x360 ПК-трансформер HP Pavilion 14q-dh0000 x360 ПК-трансформер HP Pavilion 14q-dh1000 x360 ПК-трансформер HP Pavilion 14-dh1000 x360 |
Драйвер технологии Intel Rapid Storage (Windows 10 v1903) Версия: 17.5.2.1024 |
Информация о версии SP98813 |
Файл SP98813 для загрузки |
Ноутбук OMEN X by HP 2S 15-dg0000 |
Драйвер технологии Intel Rapid Storage (Windows 10 v1903) Версия: 17.5.2.1024 |
Файл SP98927 для загрузки |
Файл SP98927 для загрузки |
Настольные ПК, на которые распространяется проблема |
Описание пакета SoftPaq |
Информация о версии |
Пакет SoftPaq для загрузки |
Настольный ПК HP ENVY TE01-0xxx Игровой настольный ПК HP Pavilion TG01-0xxx Настольный ПК HP Pavilion TP01-0xxx |
Драйвер Intel RST (RAID) (Windows 10 v1607/v1809/v1903) Версия: 17.5.2.1024 |
Информация о версии SP98776 |
Файл SP98776 для загрузки |
Настольный моноблок HP Pavilion 24-xa0000 Настольный моноблок HP Pavilion 27-xa0000 |
Драйвер технологии Intel Rapid Storage (Windows 10 v1803/v1809/v1903) Версия: 17.5.2.1024 |
Информация о версии SP98584 |
Файл SP98584 для загрузки |
Настольный моноблок HP ENVY 27-b000 Настольный моноблок HP ENVY 27-b100 Настольный моноблок HP ENVY 27-b200 Настольный моноблок HP ENVY Curved 34-b000 Настольный моноблок HP ENVY Curved 34-b100 Настольный моноблок HP ENVY Curved 34-b000 |
Драйвер технологии Intel Rapid Storage (Windows 10 v1803/v1809/v1903) Версия: 17.5.2.1024 |
Информация о версии SP98486 |
Файл SP98486 для загрузки |
Hardware platforms affected :
HP 14-cf0000 Laptop PC, HP 14-cf1000 Laptop PC, HP 14-cf2000 Laptop PC series, HP 14-df0000 Laptop PC, HP 14-ma0000 Laptop PC, HP 14-ma1000 Laptop PC, HP 14-ma2000 Laptop PC series, HP 14-mb0000 Laptop PC, HP 14s-cf0000 Laptop PC, HP 14s-cf1000 Laptop PC, HP 14s-cf2000 Laptop PC series, HP 14s-cr0000 Laptop PC, HP 14s-cr1000 Laptop PC, HP 14s-cr2000 Laptop PC series, HP 14s-cs0000 Laptop PC, HP 14s-cs1000 Laptop PC, HP 14s-cs2000 Laptop PC series, HP 14s-df0000 Laptop PC, HP 15-dw0000 Laptop PC, HP 15-dw1000 Laptop PC series, HP 15-dy0000 Laptop PC, HP 15-dy1000 Laptop PC series, HP 15s-dr0000 Laptop PC, HP 15s-dr1000 Laptop PC series, HP 15s-du0000 Laptop PC, HP 15s-du1000 Laptop PC series, HP 15s-dy0000 Laptop PC, HP 15s-dy1000 Laptop PC series, HP 15s-fq0000 Laptop PC series, HP 15s-fq1000 Laptop PC series, HP 15s-fr0000 Laptop PC series, HP 15s-fr1000 Laptop PC series, HP 15s-fy0000 Laptop PC series, HP 15s-fy1000 Laptop PC series, HP 17-by0000 Laptop PC, HP 17-by1000 Laptop PC, HP 17-by2000 Laptop PC series, HP 17g-cr0000 Laptop PC, HP 17g-cr1000 Laptop PC, HP 17g-cr2000 Laptop PC series, HP 17q-cs0000 Laptop PC, HP 17q-cs1000 Laptop PC, HP 17q-cs2000 Laptop PC series, HP 470 G7 Notebook PC, HP ENVY — 17m-ce0013dx, HP ENVY 13-aq0000 Laptop PC series, HP ENVY 13-aq1000 Laptop PC series, HP ENVY 15-dr0000 x360 Convertible PC, HP ENVY 15-dr1000 x360 Convertible PC series, HP ENVY 15m-dr0000 x360 Convertible PC, HP ENVY 15m-dr1000 x360 Convertible PC series, HP ENVY 17-ce0000 Laptop PC series, HP ENVY 17-ce1000 Laptop PC series, HP ENVY 17m-ce0000 Laptop PC series, HP ENVY 17m-ce1000 Laptop PC series, HP ENVY 27-b000 All-in-One Desktop PC series, HP ENVY 27-b100 All-in-One Desktop PC series, HP ENVY 27-b200 All-in-One Desktop PC series, HP ENVY 34-b100 Curved All-in-One Desktop PC series, HP ENVY Curved 34-b000 All-in-One Desktop PC series, HP ENVY Curved 34-b100 All-in-One Desktop PC series, HP ENVY TE01-0000 Desktop PC series, HP ENVY TE01-1000 Desktop PC series, HP Pavilion 13-an0000 Laptop PC series, HP Pavilion 13-an1000 Laptop PC series, HP Pavilion 14-dh0000 x360 Convertible PC, HP Pavilion 14-dh1000 Convertible x360 PC series, HP Pavilion 14m-dh0000 x360 Convertible PC, HP Pavilion 14m-dh1000 x360 Convertible PC series, HP Pavilion 14q-dh0000 x360 Convertible PC, HP Pavilion 14q-dh1000 x360 Convertible PC series, HP Pavilion 24-qb0000 All-in-One Desktop PC series, HP Pavilion 24-qb1000 All-in-One Desktop PC series, HP Pavilion 24-xa0000 All-in-One Desktop PC series, HP Pavilion 24-xa1000 All-in-One Desktop PC series, HP Pavilion 27-qb0000 All-in-One Desktop PC series, HP Pavilion 27-qb1000 All-in-One Desktop PC series, HP Pavilion 27-xa0000 All-in-One Desktop PC series, HP Pavilion 27-xa1000 All-in-One Desktop PC series, HP Pavilion Gaming 15-dk0000 Laptop PC, HP Pavilion Gaming 17-cd0000 Laptop PC, HP Pavilion Gaming TG01-0000 Desktop PC series, HP Pavilion Gaming TG01-1000 Desktop PC series, HP Pavilion TP01-0000 Desktop PC series, HP Spectre 13-ap0000 x360 Convertible PC, HP Spectre 15-df0000 x360 Convertible PC, HP Spectre 15-df1000 x360 Convertible PC series, OMEN X by HP 2S 15-dg0000 Laptop PC series, OMEN by HP 15-dc0000 Laptop PC series, OMEN by HP 15-dc1000 Laptop PC series, OMEN by HP 15-dh0000 Laptop PC series, OMEN by HP 17-cb0000 Laptop PC
Повережденные операционные системы : Не применимо
Поврежденное программное обеспечение : Не применимо
Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06471233
© Copyright 2023 HP Development Company, L.P.
HP Inc. не несет ответственность за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в данном документе. Предоставленная информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий. В пределах, допускаемых законом, ни HP, ни ее аффилированные лица, субподрядчики или поставщики не будут нести ответственность за случайные, специальные или косвенные убытки, включая стоимость простоя; упущенную прибыль; убытки, связанные с приобретением товаров или услуг-заменителей; убытки за потерю данных или восстановление программного обеспечения. Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления. Компания HP Inc. и названия продуктов HP, упомянутые в данном документе, являются товарными знаками HP Inc. в США и других странах. Названия других продуктов и компаний, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.
Skip to content
На чтение 3 мин. Просмотров 29.6k. Опубликовано 03.09.2019
Некоторые владельцы ноутбуков HP сообщали об ошибке 3f0 при загрузке своих систем.
Код ошибки 3f0 сопровождается сообщением Загрузочное устройство не найдено. Пожалуйста, установите операционную систему на свой жесткий диск . Эта ошибка указывает на то, что системе не удалось найти жесткий диск.
Нам удалось собрать серию исправлений, призванных помочь вам раз и навсегда решить эту неприятную проблему.
Содержание
- Как сделать, если загрузочное устройство HP для ноутбука не найдено?
- 1. Hard reset вашего ноутбука
- 2. Сбросить настройки BIOS к настройкам по умолчанию
- 3. Используйте средство HP Hardware Diagnostics
- 4. Подключите ваш жесткий диск
Как сделать, если загрузочное устройство HP для ноутбука не найдено?
1. Hard reset вашего ноутбука
Чтобы выполнить полный сброс на ноутбуке со съемным аккумулятором, выполните следующие действия:
- Выключить систему
- Отключите ноутбук от каждого подключенного устройства и отсоедините шнур питания
- Выньте аккумулятор из его отсека
- Нажмите кнопку питания и удерживайте ее не менее 15 секунд
- Вставьте аккумулятор обратно и подключите адаптер переменного тока
- Включи ноутбук
- Если загрузка происходит нормально, подключите все необходимые устройства к ноутбуку.
Если у вас есть ноутбук с несъемным аккумулятором, выполните те же действия, не пытаясь вынуть аккумулятор, конечно.
2. Сбросить настройки BIOS к настройкам по умолчанию
- Выключите компьютер и дайте ему отдохнуть не менее 5 секунд
- Включите компьютер> нажмите F10 во время загрузки, чтобы получить доступ к меню BIOS
- После появления приглашения в меню BIOS нажмите клавишу F9, чтобы выбрать и загрузить настройки BIOS Setup по умолчанию.
- Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти из BIOS
- Выберите Да и нажмите Enter
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема.
3. Используйте средство HP Hardware Diagnostics
- Включите компьютер и продолжайте нажимать Esc, пока не откроется меню> нажмите F2
-
В меню «Диагностика оборудования ПК» выберите «Тесты компонентов».
-
Выберите «Жесткий диск»> «Быстрая проверка»> «Запустить один раз».
- Если у вас несколько дисков, выберите «Тестировать все жесткие диски».
- Подождите, пока процесс не закончится, тогда результаты появятся на экране
- Если проблемы не исчезнут после завершения Быстрого теста, выберите Выполнить расширенный тест.
4. Подключите ваш жесткий диск
- Это деликатная задача. Если вы не можете выполнить его самостоятельно, обратитесь за профессиональной помощью.
-
Подключите жесткий диск, выполнив следующие действия:
- Выключите компьютер и отсоедините кабель питания
- Если у вас есть съемный аккумулятор, выньте его
- Отключите ваш жесткий диск, а затем подключите его обратно
- Соберите ваш компьютер и включите компьютер, чтобы увидеть, если это решило проблему.
Если сообщение об ошибке все еще появляется, обратитесь за профессиональной помощью, чтобы убедиться, что ваш жесткий диск не поврежден и нуждается в замене.
Дайте нам знать в разделе комментариев, если эта статья помогла вам решить проблему.
- Если вы являетесь счастливым обладателем ноутбука HP, вы могли заметить, что загрузка вашей системы не всегда так гладка, как вы ожидали.
- Например, код ошибки 3f0 может иногда появляться, чтобы сообщить вам о потенциальной проблеме на уровне жесткого диска. Ознакомьтесь с 4 быстрыми способами исправить это прямо здесь.
- Ищете более подробную информацию? Подробнее об устранении ошибок при загрузке на ПК с Windows.
- Посетите также страницу ошибок и решений Windows 10.
Некоторые владельцы ноутбуков HP сообщали об ошибке с кодом 3f0 при загрузке своих систем.
Этот код ошибки отображается вместе с сообщением « Загрузочное устройство не найдено». Пожалуйста, установите операционную систему на ваш жесткий диск 3f0 и указывает, что система не может найти жесткий диск.
Нам удалось собрать серию исправлений, призванных помочь вам раз и навсегда решить эту неприятную проблему.
1. Выполните полную перезагрузку ноутбука.
Чтобы выполнить полный сброс ноутбука со съемным аккумулятором, выполните следующие действия:
- Выключите систему
- Отключите ноутбук от всех подключенных устройств и отсоедините шнур питания.
- Выньте аккумулятор из отсека
- Нажмите кнопку питания и удерживайте ее не менее 15 секунд.
- Вставьте аккумулятор обратно и подключите адаптер переменного тока.
- Включите ноутбук
- Если загрузка проходит нормально, подключите к ноутбуку все необходимые устройства.
Если у вас есть ноутбук с несъемным аккумулятором, выполните те же действия, конечно, не пытаясь вынуть аккумулятор.
2. Сбросьте BIOS до настроек по умолчанию.
- Выключите компьютер и дайте ему отдохнуть не менее 5 секунд.
- Включите компьютер> нажмите F10 во время загрузки, чтобы получить доступ к меню BIOS
- После появления запроса в меню BIOS нажмите F9, чтобы выбрать и загрузить настройки BIOS Setup по умолчанию.
- Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти из BIOS.
- Выберите Да и нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранила ли проблема.
3. Используйте инструмент HP Hardware Diagnostics.
- Включите компьютер и продолжайте нажимать Esc, пока не откроется меню> нажмите F2
- В меню HP PC Hardware Diagnostics выберите Components Tests.
- Выберите Hard Drive> Quick Test> Run Once.
- Если у вас несколько дисков, выберите Test All Hard Drives.
- Подождите, пока процесс завершится, результаты отобразятся на экране.
- Если после завершения быстрой проверки проблемы не исчезнут, выберите выполнение расширенной проверки.
4. Подключите жесткий диск.
- Это деликатная задача. Если вы не можете выполнить его самостоятельно, обратитесь за профессиональной помощью.
- Подключите жесткий диск, выполнив следующие действия:
- Выключите компьютер и отсоедините шнур питания.
- Если у вас съемный аккумулятор, выньте его
- Отключите жесткий диск, а затем снова подключите его
- Соберите компьютер и включите его, чтобы проверить, устранила ли проблема.
Если сообщение о необходимости установки операционной системы на жесткий диск 3f0 HP по- прежнему появляется, обратитесь за профессиональной помощью, чтобы убедиться, что ваш жесткий диск не поврежден и нуждается в замене.
Сообщите нам в разделе комментариев, помогла ли эта статья решить проблему.
Часто задаваемые вопросы: узнайте больше об ошибках жесткого диска
- Как исправить ошибку 3f0?
Первое, что вам нужно попробовать, это выполнить полную перезагрузку ноутбука. Если ошибка по-прежнему появляется, попробуйте сбросить BIOS до настроек по умолчанию или использовать инструмент HP Hardware Diagnostics для ее устранения. Ознакомьтесь с шагами выше для получения подробных объяснений.
- Что означает загрузочное устройство не найдено на ноутбуке HP?
Это сообщение об ошибке обычно появляется при попытке загрузить компьютер и указывает на то, что системе не удалось обнаружить ваш жесткий диск.
- Как исправить ошибку жесткого диска?
Жесткие диски со временем повреждаются, и есть несколько причин, которые могут вызвать их ухудшение. Мы рекомендуем использовать хорошее программное обеспечение для проверки работоспособности жесткого диска, чтобы контролировать ваш жесткий диск, а также помочь вам устранить потенциальные проблемы.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июне 2019 года и с тех пор был переработан и обновлен в мае 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.
При включении своего ноутбука Hewlett-Packard пользователь может столкнуться с сообщением «Boot Device Not Found» и отказом компьютера загружаться. Причиной указанной дисфункции обычно являются ряд неверных настроек БИОС, но бывают и случаи, когда данная проблема возникает из-за выхода из строя жёсткого диска, или нарушения целостности операционной системы. В этой статье я расскажу, что это за сообщение, каковы причины данной дисфункции, и как избавиться от него на вашем ПК.
Содержание
- Причины дисфункции
- Как исправить ошибку «Загрузочное устройство не найдено» на HP
- Заключение
Причины дисфункции
В переводе данный текст звучит как «Загрузочное устройство не найдено», и обычно обозначает ситуацию, когда при включении компьютера система не обнаружила устройство, с которого должна быть произведена загрузка (или установка) операционной системы. Похожая ситуация, когда в диспетчере устройств не видна видеокарта была описана мной в прошлой статье.
Причинами такой дисфункции может быть следующее:
- Неверные настройки БИОС (UEFI) на компьютере;
- Используемый для загрузки жёсткий диск физически повреждён или вышел из строя;
- Загрузочный сектор или MBR жёсткого диска повреждены;
- Файлы операционной системы повреждены;
- Ваш ПК стал объектом атаки вирусных программ.
Как исправить ошибку «Загрузочное устройство не найдено» на HP
Для решения вопроса с Boot Device Not Found на HP рекомендую выполнить следующее:
- Измените значение параметра «Legacy Support» в БИОС с «Disabled» на «Enabled». Перейдите в БИОС (обычно это получается путём нажатия на Escape, а потом на F10), выберите вкладку «System Configuration», найдите там параметр «Legacy Support», и измените его значение с «Disabled» на «Enabled». Затем нажмите на F10 для сохранения изменений и перезагрузите ваш HP. После перезагрузки компьютер может попросить вас ввести код (его значение будет на экране) и нажать Enter для подтверждения изменений. Введите указанный код, нажмите Enter и компьютер произведёт стандартную загрузку ОС;
- Измените значение ряда параметров БИОСа. Перейдите в БИОС, выберите вкладку «System Configuration» — «Boot option». Измените значение опции «Security Boot» с «Enabled» на «Disabled». Затем жмём на «Clear all secure boot keys», вводим цифры (pass code), которые расположены чуть выше и жмём на ввод.
Введите указанные цифры ключа
Затем меняем значение параметра «Legacy Support» из «Disabled» на «Enabled». В опции «Legacy boot order» выбираем, с чего мы хотим загружаться (обычно, это жёсткий диск ноутбука – hard disk). Для сохранения произведённых изменений жмём на F10, потом на «Yes», и перезагружаем наш ПК, это может помочь избавиться от ошибки на ноутбуке HP;
- Проверьте, виден ли в БИОС ваш жёсткий диск, чтобы устранить Boot Device Not Found. Если нет, тогда проверьте плотность его подключения (выключаем лэптоп, отключаем блок питания, снимаем нижнюю крышку, батарею, отключаем жёсткий диск, визуально проверяем его контакты, подключаем обратно жёсткий диск, батарею, ставим обратно крышку, подключаем блок питания и включаем ноутбук). Если винчестер вновь не виден, тогда есть вероятность, что он вышел из строя (проверьте работоспособность в сервисном центре) или повреждены шлейфы к нему (встречается довольно редко);
- Выполните hard reset вашего HP. Выполнение аппаратного сброса вашего лэптопа (hard reset) позволяет очистить память и восстановить корректные связи между БИОС и аппаратной начинкой ПК. Отключите все внешние, подключенные к ПК, устройства (в частности, USB и блок питания), изымите аккумулятор из ноутбука. Затем нажмите на кнопку питания (Power) и держите её нажатой в течение 15 секунд.
Потом подключите обратно аккумулятор и блок питания, другие внешние устройства не подключайте. Нажмите на кнопку питания, в появившемся меню выберите «Обычная загрузка Виндовс» (Start Windows Normally), и нажмите ввод.
- Загрузите настройки БИОС по умолчанию. Перейдите в БИОС, нажмите на F9 и загрузите настройки БИОС по умолчанию. Затем нажмите на F10, подтвердите изменения, и перезагрузите ваш компьютер;
- Выполните тест вашего компьютера с помощью HP PC Hardware Diagnostics UEFI. Выключите ваш компьютер, затем включите его и быстро нажимайте на клавишу F2. Когда меню HP PC Hardware Diagnostics UEFI появится на экране, выберите тест компонентов (Component Tests).В данном меню уделите особое внимание тесту жёсткого диска (Hard Drive – Extensive Test – Run Once). Просмотрите полученные результаты, возможно ваш накопитель попросту вышел из строя, и необходима его замена.
Заключение
Решить проблему Boot Device Not Found hard disk (3f0) станет изменение настроек БИОС, аппаратный сброс ПК (hard reset), а также проведение теста структурных элементов лэптопа. В большинстве случаев помогает первый из описанных мной способов, позволяющий устранить ошибку на вашем ПК.
Опубликовано 18 апреля 2017 Обновлено 03 октября 2020
Как известно, жесткий диск в ноутбуке является достаточно уязвимым, поскольку даже при бережном отношении подвергается микроударам. Это одна из специфик современных мобильных гаджетов. Однако возникшие с ним проблемы не обязательно могут быть связаны с механическими повреждениями или воздействиями. Поэтому при появлении оповещений от системы о возникновении ошибок жесткого диска не следует сразу впадать в панику, а необходимо уделить внимание коду ошибки, чтобы предпринять соответствующие меры.
Владельцы ноутбуков HP иногда сталкиваются с вопросом: что делать, если система оповещает об ошибке Hard Disk 3F0? Такое сообщение однозначно свидетельствует о проблеме с жестким диском. Нюанс заключается в том, что сразу нельзя сказать, насколько серьезной окажется поломка. Решение может быть как предельно простым, и исправление займет минимум времени, так и не очень приятным и затратным, т.е. может потребоваться покупка нового жесткого диска. Но, прежде чем отправляться в магазин, следует попытаться предпринять некоторые «спасательные» мероприятия. К слову, довольно часто они дают абсолютно положительный результат.
Произошла неприятность. В двух словах: у меня на ноуте грохнут boot-сектор или запись о boot-секторе. Не запускается компьютер (ноут HP Envy dv7 7266er), сообщает следующее:
Boot Device Not Found. Please install an operating system on your hard disk. Hard Disk (3F0)
1. Что было сделано, чтобы добиться подобных замечательных результатов?
Был запущен Norton Disk Doctor Portable 2007 в связи с подозрением на наличие битых секторов на диске. Гуру от Питера Нортона выразил бепокойство тем, что в бут-секторе что-то неладно. И «исправил» ошибку. Итог — выше.
2. Что было сделано в попытках исправить проблему?
Была попытка проконтролировать варианты загрузки через BIOS. Отключался/включался Secure Boot, отключался/включался Legacy Boot. Комбинировалось. Вообще, средства БИОСа у этого компьютера крайне убоги и явно не предназначены для работы с пользователем. Был выкачан образ Windows 8 x64, записан на бутабельную флешку и произведен запуск мастера коррекции загрузки системы. Не помогло.
3. Что имеем в итоге?
В итоге имеем полностью рабочие оба жестких диска на ноуте. Вся информация (насколько можно судить по explorer’у Винды с флешки) в порядке. Все папочки типа Windows, Program Files, Users, и прочая, и прочая, и прочая — в целости и сохранности. Компьютер не стартует вообще. Точек восстановления системы нет. «Родных» дисков Хьюлетта нет и заказывать их возможности тоже нет. Программы и файлы с диска С: (у которого навернулся бут-сектор) запускаться отказываются и предлагают обратиться к производителю компутера. В общем, хочется добавить «населена роботами».
4. Что хотелось бы поиметь?
Очень хочется вернуть машину к работоспособности без нанесения тяжких увечий a-la «все к чортям собачьим отформатировать и заново поставить виндофс икспи к нафику. «
5. Что топикстартер уже знает и о чем не надо напоминать, посыпая рваную рану обильной солью.
Да, топикстартер знает (уже теперь ессно а как иначе?) что только полные идиоты запускают дискдокторы 2007 года на компутерах из 2012 года. Просьба топикстартеру об этом не напоминать и не бередить его раны.
Boot Device Not Found: Исправить ошибку при включении ПК
Иногда при включении ноутбука или ПК вы можете увидеть сообщение об ошибке «Boot Device Not Found. Please install an operating system on your hard disk, Hard Disk (3f0)» и будет предложено нажать F2 для диагностики системы. Дело в том, что когда вы устанавливаете систему Windows на диск HDD или SSD, то диск становится главным загрузочным устройством. Когда ноутбук или ПК загружается, то BIOS или UEFI ищет установленную систему Windows на этом главном загрузочном диске, и когда не находит ни одного устройства, с которого он может загрузиться, выдает ошибку, что загрузочное устройство не может быть найдено (Boot Device Not Found). Давайте разберем, что делать и как исправить эту ошибку?
Если в ошибке есть упоминание слов hard, hdd, S.M.A.R.T., boot
Напомню, если ошибка содержит слова hard, hdd, S.M.A.R.T., boot — то биос ноутбука не может найти загрузочный диск/раздел (или загрузочную запись), чтобы загрузить Windows. И второй вариант — он все может найти, но встроенная система контроля за жестким диском сообщила, что на нем присутствуют ошибки. И в первом, и во втором случае — проблема с жестким диском. Если на экране указано что-то вроде Press F2 to continue — то есть нажмите F2 для продолжения загрузки, то это означает, что может Windows и можно загрузить, но при работе с ноутом могут быть глюки из-за проблемы с диском.
Вот кстати пример, когда встроенная система контроля вернула ошибку после проверки диска, и эта ошибка — Hard Disk 1 (301):
Кстати, видите вверху на картинке написано F2 System Diagnostics? Так вот, если нажать F2, то у вас появится примерно такое меню:
Проверка позволит оценить состояние диска. Если диск в плохом состоянии, то его стоит заменить как можно скорее, в противном случае вы рискуете потерять данные. Проверку может выполнить в том числе и неопытный пользователь, главное не спешить
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Содержание
- Ошибка «Boot Device Not Found»
- Способ 1: Настройки BIOS
- Способ 2: Проверка жесткого диска
- Способ 3: Переустановка системы
- Заключение
- Вопросы и ответы
При запуске лэптопа марки HP в некоторых случаях может возникать ошибка «Boot Device Not Found», имеющая сразу несколько причин возникновения и, соответственно, методов устранения. В настоящей статье мы детально рассмотрим все аспекты данной проблемы.
К причинам возникновения рассматриваемой ошибки можно отнести как неправильные настройки BIOS, так и поломку жесткого диска. Иногда проблема может возникать из-за значительных повреждений системных файлов Windows.
Способ 1: Настройки BIOS
В большинстве случаев, особенно если ноутбук был куплен сравнительно недавно, исправить данную ошибку можно путем изменения специальных настроек в BIOS. Последующие действия могут быть также применены по отношению к некоторых другим лэптопам от разных производителей.
Шаг 1: Создание ключа
- Откройте BIOS и через верхнее меню перейдите на вкладку «Security».
Подробнее: Как открыть BIOS на ноутбуке HP
- Кликните по строке «Set Supervisor Password» и в открывшемся окне заполните оба поля. Запомните или запишите используемый пароль, так как в будущем он может потребоваться для изменения настроек BIOS.
Шаг 2: Изменение настроек
- Перейдите на вкладку «System Configuration» или «Boot» и щелкните по строке «Boot Options».
- Измените значение в разделе «Secure Boot» на «Disable» с помощью раскрывающего списка.
Примечание: В некоторых случаях пункты могут находиться на одной и той же вкладке.
- Кликните по строке «Clear All Secure Boot Keys» или «Delete All Secure Boot Keys».
- В открывшемся окне в строку «Enter» введите код из графы «Pass Code».
- Теперь необходимо изменить значение «Legacy Support» на «Enabled».
- Дополнительно следует убедиться, что жесткий диск находится на первой позиции в списке загрузки компонентов.
Читайте также: Как сделать жесткий диск загрузочным
Примечание: Если носитель информации не определяется BIOS, можно сразу переходить к следующему способу.
- После этого нажмите клавишу «F10» для сохранения параметров.
Если после выполнения описанных действий ошибка сохраняется, вполне возможно возникновение более серьезных неполадок.
Способ 2: Проверка жесткого диска
Так как жесткий диск ноутбука является одним из самых надежных компонентов, поломка происходит в редких случаях и связана, зачастую, с неправильным уходом за лэптопом или покупкой изделия в непроверенных магазинах. Сама ошибка «Boot Device Not Found» прямо указывает на HDD, и потому такая ситуация все-таки возможна.
Шаг 1: Разбор ноутбука
Прежде всего ознакомьтесь с одной из наших инструкций и выполните разборку ноутбука. Это необходимо сделать для того чтобы проверить качество подключения жесткого диска.
Подробнее: Как разобрать ноутбук в домашних условиях
То же самое нужно для возможной замены HDD, вследствие чего рекомендуется сохранить все крепления.
Шаг 2: Проверка HDD
Открыв ноутбук, проверьте контакты на предмет видимых повреждений. Проверить необходимо и провод, соединяющий разъем HDD с материнской платой ноутбука.
По возможности желательно подключить любой другой жесткий диск, чтобы убедиться в работоспособности контактов. Вполне можно временно подключить HDD от ноутбука к ПК с целью проверки его работоспособности.
Подробнее: Как подключить жесткий диск на ПК
Шаг 3: Замена HDD
После проверки жесткого диска в случае его поломки можно попробовать выполнить восстановление, ознакомившись с инструкцией в одной из наших статей.
Подробнее: Как восстановить жесткий диск
Гораздо проще купить новый подходящий жесткий диск в любом компьютерном магазине. Желательно обзавестись таким же носителем информации, какой был установлен на ноутбуке изначально.
Процесс установки HDD не требует специальных навыков, главное правильно его подключить и закрепить. Для этого следуйте действиям из первого шага в обратном порядке.
Подробнее: Замена жесткого диска на ПК и ноутбуке
Благодаря полной замене носителя информации рассматриваемая проблема должна будет исчезнуть.
Способ 3: Переустановка системы
Из-за повреждения системных файлов, например, вследствие воздействия вирусов, также может возникать рассматриваемая проблема. Избавиться от нее в данном случае можно путем переустановки операционной системы.
Подробнее: Как установить ОС Windows
Этот метод подойдет в том случае, если жесткий диск определяется в BIOS, но даже после внесения корректировок в параметры все равно появляется сообщение с той же ошибкой. По возможности также можно прибегнуть к безопасной загрузке или восстановлению.
Подробнее:
Как восстановить систему через BIOS
Как восстановить Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
Заключение
Надеемся, после ознакомления с представленной инструкцией у вас получилось избавиться от ошибки «Boot Device Not Found» на ноутбуках марки HP. За ответами на возникающие вопросы по данной теме обращайтесь к нам в комментариях.
11 мая 2018
В процессе запуска компьютера участвует множество программных и системных составляющих, и сбой хотя бы в одном из них может помешать операционной системе запуститься.
Когда такое происходить, на экране компьютера появляется соответствующее уведомление и процесс запуска прерывается.
Различные уведомления соответствуют различным типам проблем и в данном случае мы рассмотрим ошибку no bootable device: что делать и почему она возникает?
При включении своего ноутбука Hewlett-Packard пользователь может столкнуться с сообщением «Boot Device Not Found» и отказом компьютера загружаться. Причиной указанной дисфункции обычно являются ряд неверных настроек БИОС, но бывают и случаи, когда данная проблема возникает из-за выхода из строя жёсткого диска, или нарушения целостности операционной системы. В этой статье я расскажу, что такое Boot Device Not Found на HP, каковы причины данной дисфункции, и как её исправить на вашем ПК.
Что же такое BIOS и как в него войти?
BIOS — это элемент программного обеспечения компьютерного устройства, реализованный на микросхемном уровне и позволяющий операционным системам использовать весь арсенал его аппаратной части.
Специальная версия данной программы прошита и в HP Pavilion g6. устройства, рассмотрим далее.
Схема процедуры входа в данное меню настроек выглядит следующим образом:
- При выключенном ноутбуке нажать кнопку включения.
- Быстро нажать несколько раз Esc.
- Нажать кнопку F10.
- Как войти в БИОС решено. Меню настроек на экране.
Стоит отметить, что изменение настроек в данном меню должен производить пользователь, имеющий представление о том, что он делает и для чего, иначе велика вероятность неправильной работы ноутбука и его неисправности из-за неверных изменений.
Перевод и причины Boot Device Not Found
В переводе данный текст звучит как «Загрузочное устройство не найдено», и обычно обозначает ситуацию, когда при включении компьютера система не обнаружила устройство, с которого должна быть произведена загрузка (или установка) операционной системы. Похожая ситуация, когда в диспетчере устройств не видна видеокарта была описана мной в прошлой статье.
Причинами такой дисфункции может быть следующее:
- Неверные настройки БИОС (UEFI) на компьютере;
- Используемый для загрузки жёсткий диск физически повреждён или вышел из строя;
- Загрузочный сектор или MBR жёсткого диска повреждены;
- Файлы операционной системы повреждены;
- Ваш ПК стал объектом атаки вирусных программ.
Основные настройки BIOS для установки «Виндовс»
Прежде чем приступить к «Виндовс» на ноутбук HP серии g6, необходимо выставить соответствующие настройки в БИОС.
Размещаем на рабочем месте HP Pavilion g6. Как войти в БИОС — уже известно. Заходим в меню «Настройка системы» и открываем подпункт настройки Boot. Здесь с помощью клавиш F5 и F6 перемещаем устройство с установочным образом «Виндовс» (флешка, компакт-диск) в самый верх дерева приоритетов. Это действие позволит системе при старте запустить процесс установки с указанного носителя. Перед выходом из настроек БИОС в меню «Выхода» необходимо выбрать пункт с сохранением настроек и подтвердить выбор. После перезагрузки ноутбука начнется процесс установки.
Освоив информацию о том, как войти в БИОС на HP Pavilion g6, Windows 8, 7, XP можно установить без особых сложностей.
Как исправить ошибку «Загрузочное устройство не найдено» на HP
Для решения вопроса с Boot Device Not Found на HP рекомендую выполнить следующее:
- Измените значение параметра «Legacy Support» в БИОС с «Disabled» на «Enabled». Перейдите в БИОС (обычно это получается путём нажатия на Escape, а потом на F10), выберите вкладку «System Configuration», найдите там параметр «Legacy Support», и измените его значение с «Disabled» на «Enabled». Затем нажмите на F10 для сохранения изменений и перезагрузите ваш HP. После перезагрузки компьютер может попросить вас ввести код (его значение будет на экране) и нажать Enter для подтверждения изменений. Введите указанный код, нажмите Enter и компьютер произведёт стандартную загрузку ОС;
- Проверьте, виден ли в БИОС ваш жёсткий диск, для исправления Boot Device Not Found. Если нет, тогда проверьте плотность его подключения (выключаем лэптоп, отключаем блок питания, снимаем нижнюю крышку, батарею, отключаем жёсткий диск, визуально проверяем его контакты, подключаем обратно жёсткий диск, батарею, ставим обратно крышку, подключаем блок питания и включаем ноутбук). Если винчестер вновь не виден, тогда есть вероятность, что он вышел из строя (проверьте работоспособность в сервисном центре) или повреждены шлейфы к нему (встречается довольно редко);
- Выполните hard reset вашего HP. Выполнение аппаратного сброса вашего лэптопа (hard reset) позволяет очистить память и восстановить корректные связи между БИОС и аппаратной начинкой ПК. Отключите все внешние, подключенные к ПК, устройства (в частности, USB и блок питания), изымите аккумулятор из ноутбука. Затем нажмите на кнопку питания (Power) и держите её нажатой в течение 15 секунд.
Потом подключите обратно аккумулятор и блок питания, другие внешние устройства не подключайте. Нажмите на кнопку питания, в появившемся меню выберите «Обычная загрузка Виндовс» (Start Windows Normally), и нажмите ввод.
- Загрузите настройки БИОС по умолчанию. Перейдите в БИОС, нажмите на F9 и загрузите настройки БИОС по умолчанию. Затем нажмите на F10, подтвердите изменения, и перезагрузите ваш компьютер;
- Выполните тест вашего компьютера с помощью HP PC Hardware Diagnostics UEFI. Выключите ваш компьютер, затем включите его и быстро нажимайте на клавишу F2. Когда меню HP PC Hardware Diagnostics UEFI появится на экране, выберите тест компонентов (Component Tests).
В данном меню уделите особое внимание тесту жёсткого диска (Hard Drive – Extensive Test – Run Once). Просмотрите полученные результаты, возможно ваш накопитель попросту вышел из строя, и необходима его замена.
Отключение функции быстрого запуска в Windows 10, Windows 8.1, Windows 8
На многих современных компьютерах, работающих под управлением операционных систем Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, во время запуска системы не отображается экран загрузки, или экран отображается в очень короткий промежуток времени. Это сделано для увеличения скорости запуска Windows, потому что на ПК активирована функция быстрого запуска.
Все происходит так быстро, что пользователь просто не успеет нажать на нужную «горячую» клавишу для входа в Бут Меню. В этом случае, потребуется отключить быструю загрузку операционной системы Windows.
- В Панели управления выберите раздел «Электропитание».
- В окне «Электропитание» выберите параметр «Действие кнопок питания».
- В окне «Системные параметры» выберите опцию «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- В разделе «Параметры завершения работы» снимите флажок напротив пункта «Включить быстрый запуск (рекомендуется)», а после этого нажмите на кнопку «Сохранить изменения».
Boot Device Not Found: Исправить ошибку при включении ПК
Иногда при включении ноутбука или ПК вы можете увидеть сообщение об ошибке “Boot Device Not Found. Please install an operating system on your hard disk, Hard Disk (3f0)” и будет предложено нажать F2 для диагностики системы. Дело в том, что когда вы устанавливаете систему Windows на диск HDD или SSD, то диск становится главным загрузочным устройством. Когда ноутбук или ПК загружается, то BIOS или UEFI ищет установленную систему Windows на этом главном загрузочном диске, и когда не находит ни одного устройства, с которого он может загрузиться, выдает ошибку, что загрузочное устройство не может быть найдено (Boot Device Not Found). Давайте разберем, что делать и как исправить эту ошибку?
Подробнее о пунктах меню BIOS
О том, как войти в БИОС на HP Pavilion g6, уже сказано. Теперь разберем каждый пункт меню настроек BIOS по отдельности.
Главное меню
Здесь приведена основная информация об установленном процессоре, оперативной памяти, версии БИОС, ИД устройства и его элементов. Также присутствует возможность настройки системных даты и времени.
Меню безопасности
Настройки паролей для входа в BIOS при подключении к жесткому диску и включение/отключение дополнительных элементов безопасности.
Меню диагностики
Включает элементы для проверки работы основных элементов аппаратной части и вывода информации об их состоянии.
Конфигурация системы
После того как войти в БИОС HP Pavilion g6 удалось, в этом пункте пользователь может изменить язык меню, включить/отключить технологию виртуализации процессора (если поддерживается), настроить режим работы кулера. А также в подменю «Настройки» Boot выставить приоритет загрузки
Меню выхода
Здесь все просто: можно выбрать режим выхода с сохранением изменений, без сохранения или же сделать сброс настроек к заводским установкам.
Изменить порядок загрузки
Если у вас всунута USB флешка в ПК или ноутбук, то попробуйте её извлечь и загрузиться. Если не помогло, то скорее всего, у вас стоит первым загрузочным устройством не диск на котором установлена ОС Windows. Давайте зайдем в BIOS и первом, какое загрузочное устройство стоит на первом месте.
При загрузке ПК или ноутбука нажмите DEL или F2, чтобы попасть в настройки BIOS. Далее перейдите в параметр Boot и выставьте HDD, где установлена сама система Windows, на первое место (Boot Option #1) и при следующей загрузке, ошибка Boot Device Not Found должна пропасть.
Это руководство поможет вам попасть в BIOS и выставить на первое место загрузчик в разных версиях BIOS.
Как включить Boot Menu на ноутбуках Lenovo
У владельцев ноутбуков Леново никаких трудностей быть не должно. Ведь Boot Menu на Lenovo запускается очень просто – клавишей F12 при загрузке Windows.
Плюс на корпусе многих моделей есть специальная кнопка с изогнутой стрелочкой. Можете нажать ее, если хотите выбрать доп. варианты загрузки.
Исправить загрузочную запись
Нужно запустить командную строку с дополнительных параметров загрузки. Чтобы попасть в эти параметры, нужно выключить и включить ПК, три и более раз, когда он доходит до ошибки.
Если вы не можете попасть в такие параметры, то вам следует создать установочную флешку с Windows и начать процесс установки, но не устанавливать, а нажать ниже на кнопку “Восстановление системы“. Далее вас перебросит в дополнительные параметры загрузки, где вы сможете запустить командную строку, как показано выше на картинке.
В командной строке введите команды по очереди, чтобы восстановить загрузчик и исправить ошибку Boot Device Not Found:
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
- bootrec /scanos
- bootrec /rebuildbcd
Если вы уверены, что у вас проблема в загрузчике, то смотрите это руководство по восстановлению загрузчика Windows 10 .
Преимущества правильной настройки БИОС
Всегда лучше прочитать и разобраться в инструкции к настройке чего-либо, чем потом устранять появившиеся неполадки. Так и в случае владения ноутбуком HP Pavilion g6. Как войти в БИОС и правильно настроить его перед установкой/переустановкой операционной системы, очень важно разобраться при освоении устройства. Правильно настроенный БИОС позволяет устройству работать стабильно, быстро и без сбоев. Поэтому в случае установки новой операционной системы без внесения изменений в настройки БИОС могут возникнуть проблемы в производительности и функциональности устройства. Лучше окончить процесс на 100 %, чем остановиться на половине дела.
С приведенными знаниями легко и просто раскрыть весь потенциал ноутбука HP Pavilion g6. Как войти в БИОС и правильно его настроить, теперь вы знаете.
Проверьте, активен ли основной раздел
Если выше перечисленные способы не помогли исправить ошибку Boot Device Not Found, то нужно проверить, активен ли основной раздел. Раздел на диске, где установлена система Windows – называется основным и он должен быть активен. Запустите командную строку и следуйте ниже указаниям, чтобы проверить и активировать, если будет нужно:
- diskpart – Запуск инструмента.
- list disk – Список подключенных дисков к компьютеру.
- select disk 0 – Выбор жесткого диска на котором нужно активировать раздел. В моем случае, основной жесткий диск 0.
- list volume – Показывает разделы на выбранном жестком диски.
- select volume 2 – Выбрать локальный диск для активации. Выбирайте тот, где установлена сама система widows.
- active – Активировать раздел.
Ошибка «Boot Device Not Found»
К причинам возникновения рассматриваемой ошибки можно отнести как неправильные настройки BIOS, так и поломку жесткого диска. Иногда проблема может возникать из-за значительных повреждений системных файлов Windows.
Способ 1: Настройки BIOS
В большинстве случаев, особенно если ноутбук был куплен сравнительно недавно, исправить данную ошибку можно путем изменения специальных настроек в BIOS. Последующие действия могут быть также применены по отношению к некоторых другим лэптопам от разных производителей.
Шаг 1: Создание ключа
- Откройте BIOS и через верхнее меню перейдите на вкладку «Security».
Шаг 2: Изменение настроек
- Перейдите на вкладку «System Configuration»или «Boot»и щелкните по строке «Boot Options».
Измените значение в разделе «Secure Boot» на «Disable» с помощью раскрывающего списка.
Примечание: В некоторых случаях пункты могут находиться на одной и той же вкладке.
В открывшемся окне в строку «Enter» введите код из графы «Pass Code».
Теперь необходимо изменить значение «Legacy Support» на «Enabled».
Дополнительно следует убедиться, что жесткий диск находится на первой позиции в списке загрузки компонентов.
Примечание: Если носитель информации не определяется BIOS, можно сразу переходить к следующему способу.
После этого нажмите клавишу «F10» для сохранения параметров.
Если после выполнения описанных действий ошибка сохраняется, вполне возможно возникновение более серьезных неполадок.
Способ 2: Проверка жесткого диска
Так как жесткий диск ноутбука является одним из самых надежных компонентов, поломка происходит в редких случаях и связана, зачастую, с неправильным уходом за лэптопом или покупкой изделия в непроверенных магазинах. Сама ошибка «Boot Device Not Found» прямо указывает на HDD, и потому такая ситуация все-таки возможна.
Шаг 1: Разбор ноутбука
Прежде всего ознакомьтесь с одной из наших инструкций и выполните разборку ноутбука. Это необходимо сделать для того чтобы проверить качество подключения жесткого диска.
То же самое нужно для возможной замены HDD, вследствие чего рекомендуется сохранить все крепления.
Шаг 2: Проверка HDD
Открыв ноутбук, проверьте контакты на предмет видимых повреждений. Проверить необходимо и провод, соединяющий разъем HDD с материнской платой ноутбука.
По возможности желательно подключить любой другой жесткий диск, чтобы убедиться в работоспособности контактов. Вполне можно временно подключить HDD от ноутбука к ПК с целью проверки его работоспособности.
Шаг 3: Замена HDD
После проверки жесткого диска в случае его поломки можно попробовать выполнить восстановление, ознакомившись с инструкцией в одной из наших статей.
Гораздо проще купить новый подходящий жесткий диск в любом компьютерном магазине. Желательно обзавестись таким же носителем информации, какой был установлен на ноутбуке изначально.
Процесс установки HDD не требует специальных навыков, главное правильно его подключить и закрепить. Для этого следуйте действиям из первого шага в обратном порядке.
Благодаря полной замене носителя информации рассматриваемая проблема должна будет исчезнуть.
Способ 3: Переустановка системы
Из-за повреждения системных файлов, например, вследствие воздействия вирусов, также может возникать рассматриваемая проблема. Избавиться от нее в данном случае можно путем переустановки операционной системы.
Этот метод подойдет в том случае, если жесткий диск определяется в BIOS, но даже после внесения корректировок в параметры все равно появляется сообщение с той же ошибкой. По возможности также можно прибегнуть к безопасной загрузке или восстановлению.
Как вызвать Boot Menu на настольном компьютере: таблица
На стационарных ПК вход в меню загрузки зависит от производителя материнской платы и версии BIOS, используемой на оборудовании. В основном, материнские платы выпускают известные тайваньские компании.
Самыми распространенными клавишами для входа в меню загрузки являются клавиши «F12», «F11», «Esc», другие клавиши клавиатуры используются не так часто.
Производитель материнской платы | Версия BIOS | Клавиши |
ASUS | AMI | F8 |
ASRock | AMI | F11 |
Gigabyte | AMI | F12 |
Gigabyte | Award | F12 |
MSI | AMI | F11 |
Intel | Visual BIOS | F10 |
Intel | Phoenix-Award | Esc |
Biostar | Phoenix-Award | F9 |
ECS (Elitegroup) | AMI | F11 |
Foxconn | Phoenix-Award | Esc |
Далее подробнее рассмотрим, примеры, как открыть Boot Menu на моделях ноутбуков известных производителей.
Как переводятся ошибки «Select proper Boot device» и подобные?
Увидев на экране монитора это сообщение впервые, хочется выяснить – что компьютер подразумевает под этой надписью. Все просто: перевод «Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media» звучит так: «Перезагрузите и выберите правильное загрузочное устройство или вставьте загрузочный накопитель». Несмотря на длинную формулировку, проблемы такого характера решаются достаточно просто. Но текст может меняться.
Не нужно пугаться, если увидите: «reboot and select boot device proper». На русском все просто: нужно перезагрузить компьютер и выбрать правильное устройство для загрузки. Может будет написано так: «no bootable device hit any key», это показывает, что загрузочного устройства не обнаружено и нужно нажать клавишу (имеется в виду любая кнопка на клавиатуре). Из такого же разряда ошибка «reboot and select proper boot», призывающая перезагрузить компьютер и выбрать-таки правильное устройство для его загрузки.
Немного другой смысл заложен в надписи «start booting from usb device», которая сообщает о необходимости начать загрузку с USB устройства.
Значение
О чем же фактически свидетельствует такая неполадка, и какие проблемы возникли в работе компьютера?
Перевод данного уведомления позволяет понять, что при запуске системы устройство обращается к девайсу, на котором она размещена, но не может установить с ним связи и подключиться.
- Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected… в Windows 10, 8, 7, XP. Что делать?
При этом, компьютер предлагает пользователю установить диск с операционной системой и нажать любую клавишу для повторной попытки установки соединения.
Распространенные проблемы, вызывающие ошибки
Существует ряд причин, по которым возникла ошибка при запуске компьютера. Если он выдает что-то в духе «no bootable», или «нет загрузочного…» То вот наиболее вероятные причины этого:
- Не работает жесткий диск. Зайдя в БИОС, это легко определить. Тогда в меню «StandartCMOS Features» не будет определяться жесткий диск (он же HDD).
- Из-за каких-то сбоев DVD-привод или флэш карта стали первоочередным загрузочным устройством и сейчас они в компьютере.
- Поврежден загрузчик операционной системы. Обычно это связано с заражением вирусами, или внезапного отключения электричества во время работы компьютера, в случае, если компьютер был неправильно выключен, а также из-за установки новой ОС или неумелых действий неопытного пользователя, связанных с жестким диском.
Эти проблемы легко решаются самостоятельно. Существуют и более серьезные неполадки, среди них – механические повреждения HDD. Симптомом, указывающим на эту проблему, может быть странный звук, который исходит от жесткого диска. В такой ситуации чаще всего требуется его замена.
Определяется ли жесткий диск? Boot device not found 3f0
Чтобы увидеть, обнаружится ли HDD, понадобится заглянуть в БИОС.
В случае, когда жесткий диск не определяется, есть несколько вариантов: если это стационарный компьютер, тогда нужно проверить шлейф и кабель питания. Возможно, причина кроется в отошедшем контакте. Попытайтесь поправить кабель, может быть, он плохо воткнут, и проверить так же шлейф. Или подсоединить шлейф к другому разъему. Как вариант – поменять его на достоверно рабочий. Вполне вероятно, что такие незамысловатые действия помогут решить проблему.
В отношении ноутбука все гораздо печальнее: при таких симптомах большая вероятность того, что жесткий диск поломан окончательно и единственный способ устранить неполадку – замена HDD.
Проверяем наличие дисков и флэш карт
Первоочередная задача – проверить, нет ли в компьютере флэшек или дисков. Если они там остались, извлеките и попытайтесь перезагрузить еще раз. Коль это подействовало – отлично! Но расслабляться не стоит. Следующий шаг – выяснить причину этой поломки, чтоб в дальнейшем избежать повторного ее появления.
Войдите в BIOS и проверьте, какова очередность загрузки. В качестве first boot device в БИОСе (перевод – первое загрузочное устройство) должен стоять HDD, он же жесткий диск. А если вместо него значится Removable Dev или USB-HDD, то необходимо изменить его на HDD.
Как это осуществить?
Во время включения компьютера войти в BIOS. Как это сделать, было указано выше. Зайдя в БИОС, выберите «Advanced Bios Features» или Boot. Boot переводится на русский «загрузка».
Если вошли в меню «Advanced…», то следующее действие – выбрать «First boot device», подтвердить, нажав на клавишу Enter и выставить правильный приоритет загрузки, то есть HDD, или Hard Disk. Затем Enter – подтверждение. Теперь следует сохранить новые настройки, нажав F10, а затем Yes.
Если вы выбрали «Boot», нужно выделить жесткий диск и, пользуясь клавишами F5 и F6, поставить его на законное первое место. Сохранить настройки ранее указанным способом.
Другие неблагоприятные факторы, приводящие к возникновению неполадок – перепады напряжения в сети, отключения компьютера из розетки. Если еще до появления ошибки вы замечали, что на компьютере сбивается время, то причина кроется в батарейке на материнской плате. Она села и требует замены. Сделав это и обеспечив бесперебойное электропитание, можно настраивать очередность загрузки.
Проблемы с загрузчиком ОС?
Если ничего из перечисленного не является причиной ошибки и HDD определяется, тогда возможна еще одна причина – поврежден загрузчик операционной системы. Она решается путем восстановления загрузчика ОС Windows.
Если ничего не помогло привести компьютер в чувства и он настойчиво ошибку выдает и не загружается, то можно использовать последний шанс: подключить HDD к чужому компьютеру. Папки Windows, Program Files должны открыться. Если это так, то сделайте чек диск: chkdsk /f/r X, где X – ваш диск С, подключенный к чужому компьютеру. Теперь можно снова попытаться восстановить загрузчик Windows. Если же и эти усилия оказались напрасны, тогда остается только переустановить ОС.
Ноутбук пишет boot device not found (Dell, HP)
Немного другой алгоритм действий для ноутбуков НР. Когда высвечивается ошибка: «boot device not found hp», свидетельствующая о том, что не найдено загрузочное устройство, стоит предпринять следующие шаги: зайти в БИОС и отыскать вкладку «System Configuration». Дальше перейти к вкладке Boot Options, а в Legacy Support найти Legacy Boot Order, там отыскать Notebook Hard Drive и поставить первоочередным. Нажать Enter и сохранить. После этих манипуляций появится код, который нужно ввести и также подтвердить ENTERом. Теперь ноутбук должен работать правильно.
Теперь вы знаете, что Reboot and select boot device proper, boot device not found не проблема, когда под рукой эта статья. Остались еще вопросы? Задаем в комментариях!
Устранение проблемы
Самым простым способом борьбы с данной неполадкой является перезапуск оборудования.
Если сбой носил временный характер, то при повторном запуске он снова не возникнет.
Далее задачей пользователя является определить, возникла ли неполадка в оборудовании или она носит программный характер.
Физические повреждения
Они могли произойти только в случае, если системный блок компьютера подвергался ударам, падению, давлению или другим воздействиям, и обычно, они бывают заметны визуально.
Снимите корпус с системного блока или заднюю крышку с ноутбука (обесточенных) и осмотрите жесткий диск и все его соединения, причем важно проверить правильность и исправность шлейфов, как к жесткому диску, так и к материнской плате.
- Secure Boot Mode — что это в биосе?
Если какой-то из шлейфов отключен и проблему устранить легко, то вы можете переподключить его самостоятельно.
Однако, если визуально заметны повреждения устройства, то скорее всего, потребуется замена винчестера, которую должны провести специалисты.
Внешние носители
На следующем этапе необходимо исключить вероятность того, что загрузка происходит с какого-либо другого носителя.
Для этого проделайте следующее:
- Выньте все диски, установленные во внешних или встроенных приводах;
- Выньте все карты памяти и другие подключенные внешние накопители;
- Отключите максимум не необходимых устройств.
- После этого перезапустите оборудование. Если причина сбоя была в этом, то теперь устройство должно запускаться нормально.
Приоритет загрузки
Это параметр, который настраивается в БИОС, он определяет, к какому именно носителю должна обратиться система для того, чтобы начать загрузку.
Проверить и изменить при необходимости очередь загрузки можно таким образом:
- Запустите устройство;
- Нажмите Del в процессе загрузки, иногда может потребоваться нажать F8 одновременно с ней – это зависит от настроек устройства;
- Откроется синее меню БИОС, для его работы не нужно, чтобы система была загружено;
- Оно отличается в зависимости от версии и сборки ПК, потому точная навигация по нему будет отличаться, но цель всегда одна – с помощью стрелок на клавиатуре пользователю необходимо найти пункт со словом Boot Manager или просто Boot;
- Просмотрите список, который отображен в этом разделе – первым в нем должно быть то устройство, на котором у вас записана система;
Если это не так, то с помощью стрелок поменяйте порядок оборудования.
Если же это так, то проблема, скорее всего, со стороны аппаратной части компьютера.
Второй вариант: устройство вообще не видит жесткого диска с системой и в списке он не отображается (но подключен при этом верно).
- Default Boot Device Missing Or Boot Failed — слетевшие параметры загрузки в BIOS
В этом случае неисправен сам жесткий диск и ему требуется замена.
Батарейка
В некоторых случаях все внесенный в очередь загрузки в БИОСе изменения откатываются назад при перезапуске.
Это свидетельствует о том, что имеются проблемы с батарейкой системной платы.
Заменять ее должны в сервисном центре, но стоимость такого устройства не велика.
Проблемы с системой
Возможна ситуация, при которой проблема состоит в самой операционной системе.
Проверить это достаточно легко – возьмите установочный диск или флешку, установите его в устройство и выполните загрузку с него, выставив его первым в очереди загрузки в БИОСе.
После чего зайдите в Восстановление системы, и с помощью командной строки поочередно выполните три команды bootrec/fixmbr, bootrec /fixboot и chkdsk:/f/r.
Другие неполадки
Если вы пытались запустить систему, записанную на внешнем жестком диске, подключенном к компьютеру через USB-порт, то рекомендуется переподключить винчестер с использованием другого порта.
Так как данные порты иногда могут работать нестабильно с жесткими дисками.
Источник
Сегодня вряд ли встретишь пользователя, компьютер которого проработал бы достаточно длительное время без различных ошибок.
Одной из самых распространенных таких ошибок является «no bootable device insert boot disk and press any key», что в переводе на русский значит следующее «загрузочное устройство не найдено, вставьте диск и нажмите по любой клавише».
Чаще всего с подобным типом неисправности сталкиваются пользователи ноутбуков фирмы Acer или Dell. Скорее всего это связано с тем, что ноутбуки — это более хрупкие устройства, в отличие от обычных ПК, имеющие способность нагреваться до немалых температур.
В результате перегрева или повреждений ПК, происходит преждевременный износ комплектующих из-за чего и появляется данная ошибка.
Совет: постарайтесь обеспечить свое устройство достаточным охлаждением, регулярно проводите профилактику и предохраняйте от падений и ударов.
Кстати, в зависимости от версии биоса, текст ошибки может меняться и иметь следующие значения: no bootable device hit any key, press any key to reset или please restart system. Все это говорит об одной и той же проблеме, что жесткий диск не был найден.
Причин ее появления множество:
- Подключена второстепенная периферия (флешки, Wi-Fi и Bluetooth модули, телефоны, фотоаппараты и прочее).
- Неправильное подключение жесткого диска (HDD).
- Повреждение SATA кабеля или кабеля питания.
- Неисправность HDD. Сюда можно отнести наличие bad секторов, физического износа, повреждений или окиси на плате.
- Неверно выставлен порядок загрузки накопителей в BIOS.
- Батарейка для питания биоса исчерпала свои ресурсы.
- Повреждение загрузочной области (MBR).
- Повреждение файловой системы, используемой в накопителей.
- Вышедший из строя USB разъем, если вы пытаетесь загрузиться с флешки или внешнего HDD.
- Наличие вредоносного ПО.
- Дефекты на стороне прочих комплектующих.
Давайте пройдемся по каждому пункту и разберем более подробно, что делать в той или иной ситуации.
Содержание статьи