Hp photosmart b010b сброс ошибок - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Содержание

Способ 1
Способ 2
Способ 3А
Способ 1
Способ 2
Способ 3А
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
hp-share-print-widget-portlet
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
Принтер HP Photosmart B010b ‘все в одном’
Типы статуса гарантии
Типы гарантий

Принтеры на 177 картриджах умеют определять электропроводность чернил. При применении несовместимых чернил или если принтер долго стоял и чернила в его системе подачи краски подсохли, устройство может выдать ошибку “Сбой системы чернил” с кодами: 0xc18a0507, 0xc18a0001, 0xc052281, 0xc18a030a, 0xc05d0281, 0xc19a003f, 0xc18a0306, 0xc18a0201, 0xc19ac3ff, 0xc19a0003, 0xc18a0101, 0xc05d1281, 0xc19a0031, 0xc18a0307, 0xc18a0007, 0xc18a101, 0xc18a506.

Для устранения подобных ошибок нужно сбросить настройки и вернуть устройство к заводскому состоянию. После этого он запустит прочистку системы и если тест краски на электропроводность будет пройден, ошибка исчезнет.

Статья актуальна для принтеров HP Photosmart:

3110, 3210, 3213, 3310, 3313, 8253,
C5175, C5180, C5183, C5185, C6175, C6180, C6183, C6283, C7183, C7283, C8183, C8250, C8253,
D6160, D6163, D6168, D7160, D7163, D7168, D7180, D7183, D7260, D7263, D7283, D7363, D7463.

Примечание: на принтерах HP D7163, D7260, D7263 D7363 не предусмотрено программных способов сброса настроек до заводского состояния. Избавиться от ошибки можно только способом 4.

Способ 1

Отключить шнур питания устройства;
Нажать и удерживать одновременно две кнопки «OK» и «Справка»;
Продолжая удерживать обе кнопки, включить шнур питания;
Не отпускать кнопки до того момента, пока принтер не отключится или на дисплее не появится информация о начале инициализации устройства.

Способ 2

Одновременно нажмите клавиши «ОК», «Cancel», «Black», «Color» с выдернутым кабелем питания;
Подождите 1 минуту и включите принтер;
Подождите пока пройдёт прокачка и рекалибровка устройства.

Вполне возможно, что все это придётся повторить 2-3 раз. При данной процедуре насос прокачивает очень много чернил. Способ был проверен на HP Photosmart C3210 и HP Photosmart C3310

Способ 3А

Чтобы попасть в «Support Menu» необходимо нажать «*» и удерживая ее, нажать клавишу «#».
Когда Вы отпустите обе клавиши, на дисплее появится запрос на ввод сервисного ключа: «Enter Special Key Combo». По умолчанию это «123».
После приёма пароля на дисплее будет показана версия прошивки. Нажимая правую или левую стрелочку, выберите пункт меню «System Configuration Menu». Нажмите «OK».
На дисплее должно появиться сообщение: «Hardware failure status». Если оно не появилось, то необходимо, прокрутить меню стелками до этого пункта. Нажмите «OK».
На дисплее появится предложение сбросить настройки: «Hardware failure status: Clear. Press OK to clear», нажмите «OK».
На дисплее появится предложение нажать «Cancel» для продолжения: «Hardware failure status Cleared. Press Cancel to continue». Нажмите «CANCEL» столько раз, сколько необходимо. На дисплее должно появиться приветствие или сообщение о сбросе настроек: «Welcome to Photosmart Express» или «Ink System Failure». НЕ ПЕЧАТАЙТЕ НА ЭТОЙ СТАДИИ!
Выключите аппарат кнопкой Power и выдерните кабель питания из розетки.
Подождите 1 минуту и подключите кабель питания сначала в розетку, а только потом в МФУ. Нажмите Power. Может появиться «USE POWER BUTTON TO SHUTDOWN THE PRINTER» и «PRESS OK TO CONTINUE». Нажмите OK. Если принтер инициализировался, переходите к следующему этапу. Если нет, то принтер начнет инициализацию «ONE TIME INK INITIALIZATION PROCESS». Дождитесь завершения. После этого принтер должен напечатать тестовую страницу.

Этот способ сработал на HP Photosmart C6180, C7180.

Статья актуальна для принтеров HP Photosmart:

3110, 3210, 3213, 3310, 3313, 8253,
C5175, C5180, C5183, C5185, C6175, C6180, C6183, C6283, C7183, C7283, C8183, C8250, C8253,
D6160, D6163, D6168, D7160, D7163, D7168, D7180, D7183, D7260, D7263, D7283, D7363, D7463.

Способ 1

Отключить шнур питания устройства;
Нажать и удерживать одновременно две кнопки «OK» и «Справка»;
Продолжая удерживать обе кнопки, включить шнур питания;
Не отпускать кнопки до того момента, пока принтер не отключится или на дисплее не появится информация о начале инициализации устройства.

Способ 2

Одновременно нажмите клавиши «ОК», «Cancel», «Black», «Color» с выдернутым кабелем питания;
Подождите 1 минуту и включите принтер;
Подождите пока пройдёт прокачка и рекалибровка устройства.

Способ 3А

Чтобы попасть в «Support Menu» необходимо нажать «*» и удерживая ее, нажать клавишу «#».
Когда Вы отпустите обе клавиши, на дисплее появится запрос на ввод сервисного ключа: «Enter Special Key Combo». По умолчанию это «123».
После приёма пароля на дисплее будет показана версия прошивки. Нажимая правую или левую стрелочку, выберите пункт меню «System Configuration Menu». Нажмите «OK».
На дисплее должно появиться сообщение: «Hardware failure status». Если оно не появилось, то необходимо, прокрутить меню стелками до этого пункта. Нажмите «OK».
На дисплее появится предложение сбросить настройки: «Hardware failure status: Clear. Press OK to clear», нажмите «OK».
На дисплее появится предложение нажать «Cancel» для продолжения: «Hardware failure status Cleared. Press Cancel to continue». Нажмите «CANCEL» столько раз, сколько необходимо. На дисплее должно появиться приветствие или сообщение о сбросе настроек: «Welcome to Photosmart Express» или «Ink System Failure». НЕ ПЕЧАТАЙТЕ НА ЭТОЙ СТАДИИ!
Выключите аппарат кнопкой Power и выдерните кабель питания из розетки.
Подождите 1 минуту и подключите кабель питания сначала в розетку, а только потом в МФУ. Нажмите Power. Может появиться «USE POWER BUTTON TO SHUTDOWN THE PRINTER» и «PRESS OK TO CONTINUE». Нажмите OK. Если принтер инициализировался, переходите к следующему этапу. Если нет, то принтер начнет инициализацию «ONE TIME INK INITIALIZATION PROCESS». Дождитесь завершения. После этого принтер должен напечатать тестовую страницу.

Этот способ сработал на HP Photosmart C6180, C7180.

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

Исправьте возникающие после обновления Windows ошибки службы диспетчера очереди печати, которые могут вызывать сбои заданий печати. Нажмите сюда

Устранение проблем с ПК или принтером HP после обновлений Windows 10 – кликните сюда

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Принтер HP Photosmart B010b ‘все в одном’

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник

Download Article

A step-by-step guide to reset your HP Photosmart printer to its default settings

Download Article

Doing a Basic Reset

Restoring to Factory Settings

Tips

This wikiHow teaches you how to reset the settings of your HP Photosmart printer. Since there are dozens of Photosmart models with different types of control panels, the process varies slightly by model. Resetting the printer may resolve certain printing issues related to ink cartridges and printing jobs. You can reset your Photosmart printer either by disconnecting it completely from its power source, or by restoring the printer to its original factory settings.

Things You Should Know

If you don’t want to erase your settings, do a simple reset by unplugging all cables and removing the ink cartridges.
For a full reset, use «Restore Defaults» or «Restore Factory Defaults» option in your printer’s Tools or Preferences menu.
On some Photosmart models, you’ll need to enter the Support menu and select «Reset,» followed by «Full Reset.»

1
Disconnect the USB and/or ethernet cable(s) from the back of the printer. Make sure the printer is turned on when you do this.
- Use this method if you’re experiencing ink cartridge, paper, and quality issues, such as incorrectly-displayed ink levels, slow printing, and odd printing behaviors.
2

Open the cover of your printer and remove the ink cartridges.

Advertisement
3

Close the cover of your printer and wait for the “Insert Ink Cartridges» message. The actual wording of this message varies by printer.
4

Disconnect the power cord from the back of your printer. Leave the power disconnected until at least 60 seconds has passed.^[1] If your printer has a numeric keypad on it, press and hold the # and 6 keys while you unplug the power.^[2]
5
Plug the printer back in and turn it back on after one minute. Press the power button once the printer is plugged back in.
- Don’t plug the USB or ethernet cable(s) back in yet.
6

Open the cover and reinsert the ink cartridges.
7

Close the cover and reconnect USB and ethernet cables. This completes the reset of your HP Photosmart printer.

1
Open the Setup or Support menu. On most Photosmart models, you’ll need to select the Setup or Support menu or icon on the screen. Other models have a Menu that you can press.
- Use this method if you were unable to do a basic reset.
- If you don’t have a Menu button or option, use the arrow keys on your printer to navigate to the Reset All Menu Settings option, and then press OK to restore your factory default settings.
2

Select Tools or Preferences. The option you see varies by model.^[3]
3
Select Restore Defaults or Restore Factory Defaults. Depending on your printer, this option may also have a different but similar name, like Factory Reset. Once you confirm the restore, the process will begin. When the restore is complete, your printer will be set to its original factory settings.
- If you aren’t able to restore your printer using these methods, try pressing the back button four times until you see the Support menu, select the Reset menu, and select Full reset.^[4]
- Another thing to try is to hold down the Help and OK buttons as you remove the power cord from the printer. Then, lift your fingers,

Add New Question

Question

I have WiFi connection on my HP Photosmart 7520 printer, but I’m not connected to the internet. Why?

This WiFi connection is created by the printer to allow your wireless devices to connect to it for wireless printing. This is not a standard internet WiFi connection and therefore you will not have internet access by connecting to your printer’s WiFi.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Thanks for submitting a tip for review!

About This Article

Article SummaryX

1. Disconnect the USB and ethernet cable(s).
2. Remove both ink cartridges.
3. Disconnect the power cord for at least one full minute.
4. Plug the power back in and restart the printer.
5. Reinsert the cartridges.
6. Reconnect the ethernet and USB cable(s).

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 147,176 times.

Is this article up to date?

Источник

Download Article

A step-by-step guide to reset your HP Photosmart printer to its default settings

Download Article

Doing a Basic Reset

Restoring to Factory Settings

Tips

Things You Should Know

If you don’t want to erase your settings, do a simple reset by unplugging all cables and removing the ink cartridges.
For a full reset, use «Restore Defaults» or «Restore Factory Defaults» option in your printer’s Tools or Preferences menu.
On some Photosmart models, you’ll need to enter the Support menu and select «Reset,» followed by «Full Reset.»

1
Disconnect the USB and/or ethernet cable(s) from the back of the printer. Make sure the printer is turned on when you do this.
- Use this method if you’re experiencing ink cartridge, paper, and quality issues, such as incorrectly-displayed ink levels, slow printing, and odd printing behaviors.
2

Open the cover of your printer and remove the ink cartridges.

Advertisement
3

Close the cover of your printer and wait for the “Insert Ink Cartridges» message. The actual wording of this message varies by printer.
4

Disconnect the power cord from the back of your printer. Leave the power disconnected until at least 60 seconds has passed.^[1] If your printer has a numeric keypad on it, press and hold the # and 6 keys while you unplug the power.^[2]
5
Plug the printer back in and turn it back on after one minute. Press the power button once the printer is plugged back in.
- Don’t plug the USB or ethernet cable(s) back in yet.
6

Open the cover and reinsert the ink cartridges.
7

Close the cover and reconnect USB and ethernet cables. This completes the reset of your HP Photosmart printer.

1
Open the Setup or Support menu. On most Photosmart models, you’ll need to select the Setup or Support menu or icon on the screen. Other models have a Menu that you can press.
- Use this method if you were unable to do a basic reset.
- If you don’t have a Menu button or option, use the arrow keys on your printer to navigate to the Reset All Menu Settings option, and then press OK to restore your factory default settings.
2

Select Tools or Preferences. The option you see varies by model.^[3]
3
Select Restore Defaults or Restore Factory Defaults. Depending on your printer, this option may also have a different but similar name, like Factory Reset. Once you confirm the restore, the process will begin. When the restore is complete, your printer will be set to its original factory settings.
- If you aren’t able to restore your printer using these methods, try pressing the back button four times until you see the Support menu, select the Reset menu, and select Full reset.^[4]
- Another thing to try is to hold down the Help and OK buttons as you remove the power cord from the printer. Then, lift your fingers,

Add New Question

Question

I have WiFi connection on my HP Photosmart 7520 printer, but I’m not connected to the internet. Why?

This WiFi connection is created by the printer to allow your wireless devices to connect to it for wireless printing. This is not a standard internet WiFi connection and therefore you will not have internet access by connecting to your printer’s WiFi.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Thanks for submitting a tip for review!

About This Article

Article SummaryX

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 147,176 times.

Is this article up to date?

Источник

Сбой системы чернил в принтерах HP

У многих принтеров HP Photosmart, DeskJet и OfficeJet случаются серьезные ошибки сбой системы чернил, ошибка системы чернил, а также неисправность системы чернил в зависимости от перевода. Разбираем причины и решение проблемы.

Ошибки системы чернил типа 0xc19a — это аппаратные ошибки принтера. Поэтому устраняются они ремонтом принтера. Самые тяжелые ошибки связаны с неисправностью печатающей головки, которые рассмотрим ниже.

Ошибки системы чернил типа 0xc18a — это проблемы, связанные с чернилами. Самое важное — эти проблемы решаемые.

Ошибка HP 0xc19a0013

Ошибка 0xc19a0013 наиболее часто встречается в струйных принтерах HP с сообщением «Сбой системы чернил 0xc19a0013» или «Ошибка системы чернил». Наиболее вероятно, что ошибка 0xc19a0013 — это перегрев головки. Она не страшная, обычно ее можно устранить. В случае ошибки 0xc19a0013 головку нужно хорошо почистить от чернил, промыть, а если не помогло, головку нужно менять.

Конкретный случай. Принесли в ремонт принтер HP Photosmart C6283 с полным отсутствием черного цвета. Чистка головки силами принтера ничего не давала. Чернила были оригинальными и не просроченными, проблема качества чернил не стояла.

Сняв печатающую головку, я увидел, что ее плата залита чернилами. Вытер, но черный цвет не появился. После промывки головки при печати что-то появилось, но сразу после копии выскочила ошибка 0xc19a0013 Сбой системы чернил. Ошибка появлялась при печати с любым качеством (ч/б или цветной).

Удалось убрать эту ошибку, войдя в сервисное меню, выполнив сброс и сделав прочистку несколько раз. После этого ошибка исчезла, но качество печати было отвратительным, чернила проходили очень слабо, только в отдельных местах. Еще три прочистки. Получилось хорошее качество в половине дюз. Только снятие головки, отмачивание в растворе и длительная чистка помогли. Сначала качество было неважным, но через 4-5 прочисток все дюзы заработали. Т.о. ошибка была вызвана тем, что черные чернила не поступали в головку.

Вот фото разобранной головки HP B210B. На фото видно, что каналы чернил к дюзам имеют разную длину и форму. Цвета с длинным каналом чистить труднее и дольше. Белые кружки — это герметик вокруг выходов каналов. При его нарушении чернила разных цветов смешиваются. Вывод — нельзя прикладывать большое давление при чистке головки.

Очень неприятная ошибка 0xc18a0001 (несоответствие чернил в картридже оригинальным от HP), которая после сброса появляется вновь. Как убрать ее описано тут.

Коды ошибок системы чернил HP

Ошибки чернил и головки HP 0xc18a

В помощь страдающим от сбоя системы чернил на принтерах HP Photosmart, Deskjet и Officejet привожу коды ошибок.

0xc05d0281 — ошибка когда не работает механизм управления клапанами при прокачке дюз головки. Связано с поломкой :

шестеренок перекидного редуктора 1 (открывает, закрывает клапана );
шестерней, расположенных далее на оси 2 глубоко внутри принтера;
головки, сломан рычаг клапанов (клапаны не поднимаются);
неправильной установкой головки

0xc05d1281 — ошибка, связанная с теми же клапанами головки HP Photosmart C7283, C5183 и подобных МФУ, когда сломана шестерня вала, приводящая перекидной редуктор.

0xc18a — Ошибки системы подачи чернил. Кстати, ошибки 0xc18a можно сбросить.
0xc18a0106 — отключен датчик проводимости чернил, отключена помпа; на принтере HP Photosmart С8256, например, сбрасывается снятием шлейфа головки, ближайшего к кардридеру.
Ошибки 0xc18a0007, 0xc18a0107, 0xc18a0207, 0xc18a0307, 0xc18a0407, 0xc18a0507 — проводимость чернил одного из 6 цветов вне диапазона. Датчики проводимости чернил находятся прямо в чернильном насосе.

Можно, в принципе, изменить показания датчиков путем подпайки дополнительных сопротивлений резисторам на плате. Таким образом можно добиться снятия ошибки. Но проще подобрать чернила.
0xc18a0206 — отключен насос, засохла головка. Обычно возникает при засохших дюзах печатающей головки. Для устранения нужно снять печатающую головку, тщательно прочистить ее до открытия всех дюз, проверить работу насоса, выполнить сброс принтера.
0xc18a0501 — возникла после использования совместимых чернил

Ошибки головки 0xc19a

0xc19a0002 — нет головки, например, отключен шлейф, сломана головка, плохие контакты в шлейфе

0xc19a0003 — критическая ошибка головки: неисправна или грязные контакты, часто после снятия ошибки сменяется ошибкой «нет печатающей головки»

0xc19a0005 — критическая ошибка головки или главной платы управления

0xc19a0013 — возможны ошибка картриджей, чернил, головки (например, из-за забитых дюз и перегрева головки). 0xc19a0013 не страшная ошибка, во многих случаях проблему можно решить

0xc19a0020, 0xc19a0023,0xc19a0024, 0xc19a0027 — ошибка, связанная с головкой, главной платой; ошибки 0xc19a0023 и 0xc19a0027 могут чередоваться, чаще всего после таких ошибок приходится менять головку, ошибка фатальная

0xc19a0034, 0xc19a0036 — критическая ошибка головки, скорее всего, поврежден шлейф или контакты, не вставлен шлейф головки

0xc19a0028, 0xc19a0035 — в головке неправильные чернила (отличаются по проводимости), залит датчик ширины бумаги справа снизу каретки — нужно промыть и высушить;

0xc19a0028 кто-то написал, что в головке вода вместо чернил — полная чушь. Датчики чернил находятся в насосе, а не в головке, к тому же, они измеряют только проводимость, причем в насосе. Более того, состав чернил датчики не определяют. Чернила в головке и в насосе могут отличаться, поскольку в головке 6 демпферных камер весьма существенного объема.

0xc19a0041 — грязная или неисправная головка

Обычно ошибки 0xc19a0002, 0xc19a0003, 0xc19a0020, 0xc19a0023,0xc19a0024, 0xc19a0027, 0xc19a0042 связаны с неисправностью печатающей головки. А также шлейфа.

Другие ошибки системы чернил струйных принтеров HP

0xc05d0281- неисправность рычага шестерни печатающей головки, отказ клапана, плохой маятник, неправильная регулировка высоты вала головки. Например, ошибка 0xc05d0281 возникает в HP С5183, С6183, С6283 и других 6-цветных принтерах с картриджами 177, когда не поднимается коромысло клапанов головки.

0x61011beb, 0x61011bed — общая ошибка принтера, связанная с узлом парковки, замятием каретки, бумаги, а также поломкой маятникового редуктора. Аналогичная ошибка 0x61011be5 связана с узлом обслуживания purge unit.

0x6100000b — ошибка принтера, связанная с невозможностью определить начальное положение каретки. Связана ошибка может с лентой энкодера, датчиком энкодера, двигателем. Для начала нужно почистить ленту.

Сброс ошибок 0xc19 и 0xc18

Варианты сброса ошибок.

Выдернуть шлейф головки, включить принтер и выключить после обнаружения новой ошибки 0xc19a0002 — нет головки. Эта ошибка сотрет предыдущую критическую ошибку. Затем вставить шлейф головки и включить принтер.

1. Общий сброс в HP Photosmart C5183.

Вынуть штекер питания. Нажать одновременно влево и справку, или ОК и справку, вставить питание, держать кнопки вплоть до выключения принтера.

Держать крест и стрелку вниз, включить принтер.

2. Рекалибровка — держать сразу 4 кнопки Cancel, OK, Black, Color и выключить принтер, вынуть питание, подождать минуту, включить принтер.

3. Вынуть батарейку, которая обычно располагается на или рядом с форматером. Подождать 15 минут. Включить принтер.

Некоторые ошибки можно сбросить через сервисное меню.

Вход в сервисное меню HP

1. нажать кнопку вкл. и держать 10 секунд
затем
лев. вверх
лев. вниз
2 раза лев. вверх
2. Нажать и отпустить кнопки кнопки «Печать фото» (“Print Photos”) и «Устранение красных глаз» (“Red Eye Removal”).
Появится экран с надписью Enter Special Key Combo. Нажать и отпустить «Устранение красных глаз», «Печать фото», «Устранение красных глаз»
В сервисном меню выбрать Resets, затем Semi/Full Reset.

Либо нажать и отпустить кнопки кнопки Настройка (ключ) и Стрелка влево, появится Enter Special Key Combo, затем ОК. System Configuration Menu.

3. Для Officejet 6500A для входа в сервисное меню использовать: выключить МФУ кнопкой, нажать вкл. и удерживать несколько секунд пока не загорится светодиод карты, затем нажать Q, отмена, 2 раза Q (home- back-home-home). Далее пользоваться навигацией по краям экрана.

4. Для Officejet Pro 8600 Plus нажать вкл. и удерживать несколько секунд, пока не потухнет экран, затем нажать слева вверху (home), отмена (X), 2 раза home. Далее использовать навигацию по краям экрана.

5. При включении держать # и 3, либо # и 6.

6. Для HP Photosmart 5520. Слева внизу (back, возврат), слева-вверху (home), Слева-внизу (back, возврат), справа-снизу (отмена, cross), Слева внизу (back, возврат).

7. Для Officejet Pro 8500A — в основном меню перейти вправо, появится подсветка стрелки «Возврат», 4 раза нажать на кнопку возврат, появится инженерное меню, в нем можно выбрать reset, partial reset и др.

8. Для HP Photosmart D7363 одновременно Вкл и Х, затем -, кнопка улучшения изображения с человечком и снова — .

Возврат к заводским установкам

В некоторых принтерах HP, например, в Photosmart C7283 ошибки чернил типа 0xc18a можно сбросить через возврат к начальному состоянию. Для сброса нужно зажать Справку и Ок, вставить шнур питания и держать до сброса.

Читать про ремонт струйных принтеров.

Задать вопрос, сделать заказ можно в чате. Мы ответим в любом случае.

Посетители также читают по этой теме:

Ремонт струйных принтеров

Принтер не печатает
Ремонт принтеров, МФУ
Устройство печатающих головок HP
Чистка печатающей головки
Чистка головки Brother
Ремонт принтеров Epson

Источник

нр photosmart b110 сбой системы чернил

Ситуация: давно не печатал (может с месяц), включил принтер, настроил по wi-fi, напечатал пробную страницу, когда коретка начала возвращаться после печати выпала ошибка «Сбой уровня чернил 0xc19a0003». Проделал это

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu … =c01994607

, не помогло. Пока проделывал выпала ошибка с кодом 0xc19a0020. Сейчас опять старая… есть спобосы решения проблемы? :-)

HP Photosmart Wireless e-All-in-One Printer B110b

go_sxe: Корабельный попугай; Сообщения: 13; Зарегистрирован: 07 май 2011, 18:40; Откуда: Яровое 22RUS; Благодарил (а): 4 раз.; Поблагодарили: 1 раз.

Re: нр photosmart b110 сбой системы чернил

SingleFox » 28 окт 2012, 08:34

есть, купить новую печатающую головку…
ошибка 003 может временно пропасть, но через 5-10 страниц вернется НАВСЕГДА..
можно тут взять.

приверженность делу — никому не нужна
преданность — тоже..
бабло — по мнению многих — побеждает зло..
но бабло и есть само зло…

SingleFox

ведущий барыга

Сообщения: 1448

Зарегистрирован: 18 мар 2011, 11:55

Откуда: Омск

Благодарил (а): 280 раз.

Поблагодарили: 576 раз.

Профиль
ICQ

Re: нр photosmart b110 сбой системы чернил

moor » 13 ноя 2012, 18:34

Здравствуйте. Вот моя история
hp b110b
Два раза заправлял стартовые чернилами OCP все было нормально, решил поставить НАНО первого поколения переставил чипы залил чернила и…
Получил сразу «сбой системы чернил 0xc19a0020 Выключите включите принтер»
Естественно это не помогло пробовал несколько раз.
Начал читать советы, промыл RSL головку просушил, поставил, ошибка осталась таже.
Нашел совет по сбросу в системном меню, кто не знал (на выключенном нажать кнопку вкл держать сек 10 потом — лев верх -лев низ -лев верх -лев верх) сделал Semi Reset и тут вылезла ошибка «отсутствует печатающая головка откройте рычаг и вставте»
непомогло. Сделал Full Reset тоже самое.
На этом этапе мысли кончились.
Итак, тем кто после попытки сброса по своей инициативе или по совету техподдержки получил ошибку «Неустановлена печатаюшая головка поднимите рычаг» есть вариант сбросить эту ошибку.
ВНИМАНИЕ потребуются setup картриджи возможно перезаправленные главное с чипом
Заходим в сервисное меню. Нужный пункт MENU ->PREV -> DRIVE REFLASH ->OK
после этого запустится процедура инициализации просос картриджей и печать страницы выравнивания и сканирования, вообще то у меня не напечатал на сканировании нажал отмену принтер завис, после выключения все вернулось к началу
ошибка системы чернил 0xc19a0020.
Это при том, что головку уже два раза промывал и чернила в картриджах уже новые
Господа, жду советов от знающих в чем конкретно для модели b110 заключается ошибка 0xc19a0020 в каком месте она возникает и как ее обойти, ответы для старых серий не подходят, в конце концов для других же моделей разобрались же где какие датчики и куда какие сопротивления припаивать. Или же она вообще программная и существует исключительно в памяти принтера, тогда возможно кто знает как поправить прошивку.
Короче труп или есть вариант, что я чего то не неправильно делаю, кто в курсе как правильно работать с сервисным меню поделитесь.

moor: потерявший веру; Сообщения: 4; Зарегистрирован: 13 ноя 2012, 18:28; Благодарил (а): 0 раз.; Поблагодарили: 0 раз.

SingleFox » 14 ноя 2012, 03:56

копировать вопросы в разных темах — ЗАПРЕЩЕНО.
в следующий раз будет бан.
по проблеме — сдохла голова, только искать такую. смотреть вветке были там.

SingleFox

ведущий барыга

Сообщения: 1448

Зарегистрирован: 18 мар 2011, 11:55

Откуда: Омск

Благодарил (а): 280 раз.

Поблагодарили: 576 раз.

Профиль
ICQ

Re: нр photosmart b110 сбой системы чернил

moor » 14 ноя 2012, 16:24

Извиняюсь, просто в разных ветках про одно и то же идет разговор.
Конструктивно есть что сказать? Голова в норме ей еще вообще можно сказать не пользовались, менять голову после каждого чиха это хитрая политика HP
Даже хваленые OCP+НАНО не гарантирует что проблем не будет, на других сериях народ даже конденсаторы на плате форматера перепаивал и все приходило в норму или впаивал резисторы вместо датчика, а тут, только и слышно покупай новый принтер или голову.
После Epson R220 который работает уже более 5 лет на ПЗК c авточитами на InkTec,чтоб я еще раз взял пароварку от HP!

moor: потерявший веру; Сообщения: 4; Зарегистрирован: 13 ноя 2012, 18:28; Благодарил (а): 0 раз.; Поблагодарили: 0 раз.

BURSTEN » 14 ноя 2012, 17:33

moor писал(а):После Epson R220

Легендарный аппрат, также как Canon прошлых серий.
Сейчас таких — ни у Epson, ни у Кэнон — в плане надёжности сравнимых — Вы не найдете.

Не сравнивайте даже. :men:

BURSTEN

Официальный эккаунт CHERNIL.NET

Сообщения: 4201

Зарегистрирован: 21 май 2009, 15:07

Благодарил (а): 2351 раз.

Поблагодарили: 1964 раз.

Профиль
Сайт
ICQ

SingleFox » 15 ноя 2012, 05:38

moor писал(а):После Epson R220 который работает уже более 5 лет на ПЗК c авточитами на InkTec,чтоб я еще раз взял пароварку от HP!

главное как пользоваться, можно как вы за 3-4 заправки угробить а можно как у нас клиент лишь на 90-ой тыщи уже просто голову потоком подпалил и механику убил на 010-ом..
у хп есть рамки (если внимательно почитаете инструкцию) рекомендованный объем печати, для данной серии принтеров === 300-2500 страниц.
замечено при печати меньше 300 страниц — голова сдыхает.. при большем объеме чем 2500 — очень редко умирает…
90 тысяч принтер отпахал за 9 месяцев, при рекомендованной нагрузке -2500 в месяц,.. он за первый месяц отпечатал 17 тысяч..

SingleFox

ведущий барыга

Сообщения: 1448

Зарегистрирован: 18 мар 2011, 11:55

Откуда: Омск

Благодарил (а): 280 раз.

Поблагодарили: 576 раз.

Профиль
ICQ

Re: нр photosmart b110 сбой системы чернил

moor » 15 ноя 2012, 13:44

Зто все тра ля ля, дельное что то подсказать можете?
Я за две недели нарыл по сервисному меню больше чем на всем этом форуме написасано, на другие модели уже все разжевано, прошивку обновить, датчики закоротить,конденсатор перепаять. резистор достивить, а тут полная засада.
И судя по количеству тем здесь и на зарубежных форумах таких поломашек навалом.
Вот это кстати почитать не вредно

http://www.service812.ru/news/cereznye- … osmart.php

moor: потерявший веру; Сообщения: 4; Зарегистрирован: 13 ноя 2012, 18:28; Благодарил (а): 0 раз.; Поблагодарили: 0 раз.

SingleFox » 16 ноя 2012, 03:57

это ВЫ фигней страдаете,
на каком языке ВАМ объяснить, что ВСЕ голова СДОХЛА, ИЩИТЕ новую ПГ. а это только на помойку.!!!!!!!!

ссылки про другие принтера типа сбросили ошибку и все круто стало, раз сбросили, потом она снова выползает, потом снова сбросили потом она еще быстрее вылетела и так пока не постоянно вылетать будет…причем это косается 177 картриджей и голов..
у вас другой принтер, ВСЕ ДРУГОЕ.
не страдайте ерундой а ИЩИТЕ НОВУЮ ПГ.

За это сообщение автора SingleFox поблагодарил:: BURSTEN

SingleFox

ведущий барыга

Сообщения: 1448

Зарегистрирован: 18 мар 2011, 11:55

Откуда: Омск

Благодарил (а): 280 раз.

Поблагодарили: 576 раз.

Профиль
ICQ

Вернуться в ПРИНТЕРЫ. Выбор, сравнение, подготовка к установке СНПЧ

Перейти:

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Источник