01.0, 01.1, 01.2
Restart the printer.
06:03
Restart the printer.
08:04
Restart the printer. If the problem persists, update the printer’s firmware. See Update the firmwareUpdate the firmware.
08:08
Retry the operation that you were attempting. If it fails again, restart the printer. If the problem persists, update the printer’s firmware. See Update the firmwareUpdate the firmware.
21, 21.1, 21:03, 21.1:03, 21:13, 21.2:13, 22.0, 22.1, 22.2, 22.3, 22.x:03, 24
Restart the printer.
26:01, 26.x:01
Bad contact detected in an ink cartridge (if present, x refers to the cartridge in slot x). Remove and reinsert the cartridge. If necessary, insert a new cartridge.
26:14
Update your printer’s firmware. See Update the firmwareUpdate the firmware.
27:01, 27.x:01
Too many printhead nozzles are not working (if present, x refers to the printhead in slot x). Remove and reinsert the printhead, or try cleaning the electrical connections. If necessary, insert a new printhead. See The front-panel display recommends reseating or replacing a printheadThe front-panel display recommends reseating or replacing a printhead.
27:03
Printhead error. Restart the printer.
27:14
Update your printer’s firmware. See Update the firmwareUpdate the firmware.
31:03, 41:03, 42:03, 45.1:03, 45.2:03, 47:03, 56:03
Restart the printer.
61:01
The file format is wrong and the printer cannot process the job. You may have sent a PostScript, PDF, TIFF or JPEG job to a non-PostScript printer. If the job is password-protected, try sending it without password protection. Otherwise, update your printer’s firmware and try again. See Update the firmwareUpdate the firmware.
61:04.1, 61:04.2
Update your printer’s firmware. See Update the firmwareUpdate the firmware.
61:08.1
Resend the job without password protection.
62, 62:04, 63
Update your printer’s firmware. See Update the firmwareUpdate the firmware.
63:01
The printer has failed to get an IP address. Connect to another network or change the IPv4 configuration.
63:04, 64
Update your printer’s firmware. See Update the firmwareUpdate the firmware.
64.1:01
The external hard disk has been removed while it was in use. Please reconnect it and restart the printer.
64:04, 65, 65:04
Update your printer’s firmware. See Update the firmwareUpdate the firmware.
66:08
The job cannot be printed on the paper type that is loaded.
67, 67:04
Update your printer’s firmware. See Update the firmwareUpdate the firmware.
68:03
Restart the printer.
71.04
Out of memory. To avoid this, in the HP-GL/2 and HP RTL driver select the Advanced tab and then Send job as a bitmap.
71:03
Restart the printer.
71:04
Update your printer’s firmware. See Update the firmwareUpdate the firmware.
74:04, 74.1:04
The firmware upgrade has failed. Press OK and try again. See Update the firmwareUpdate the firmware.
74.1
Try the firmware update again. Do not try to use your computer while the update is in progress.
74.8:04
The firmware upgrade has failed. Your firmware file may be incorrect; try to download it again. See Update the firmwareUpdate the firmware.
76:03
Restart the printer.
77:04, 78.1:04
Update your printer’s firmware. See Update the firmwareUpdate the firmware.
78:08
Borderless printing not possible; setting ignored..
79:03
Restart the printer.
79:04, 79.1:04
Update your printer’s firmware. See Update the firmwareUpdate the firmware.
81:01
Please follow the instructions on the front panel. You may be asked to run a test procedure and write down a numeric code before contacting HP Support. See Contact HP SupportContact HP Support.
81:03, 84:03
Restart the printer.
86:01
Please follow the instructions on the front panel. You may be asked to run a test procedure and write down a numeric code before contacting HP Support. See Contact HP SupportContact HP Support.
94, 94.1, 94:08
Restart color calibration. See Color calibrationColor calibration.
94:02
Color calibration failed. Check that the paper type that is loaded corresponds to the paper type that you have selected.
Системные ошибки плоттеров HP DesignJet T790| T795 | T1300 | T2300
Коды системных ошибок
В этом разделе описываются все коды системных ошибок и предупреждения, которые могут возникнуть при использовании плоттеров серий HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300.
Системная ошибка |
Описание проблемы |
01.0:YZ |
Нет связи с главной платой |
01.1:YZ |
Ошибка главной платы |
01.2:YZ |
Нет связи между главной платой и системой чернил |
02.1:YZ |
Ошибка платы каретки |
03:YZ |
Проблема с блоком питания |
03.0:10 |
Замените батарейку в главной плате |
06:YZ |
Сбой чтения / записи NVM на жесткий диск |
07:10 |
Вышел из строя кабель питания соединительной платы |
07.01:11 |
Не найдена либо не отвечает DelSol3 ASIC (соед.плата) |
07.02:11 |
Не подключен USB-кабель |
07.03:10 |
Не найден USB Hub |
07.03:11 |
USB-сканер подключен к неправильному порту |
08:04 |
Сенсорная панель управления теряет связь при инициализации. |
08:08 |
Функции на сенсорной панели зависают или не работают (копирование, сканирование и т. д) |
08:11 |
Отсутствует связь между устройством и сенсорной панелью |
08:01:11 |
Сбой USB-кабеля сенсорной панели |
09:01 |
Замятие бумаги в узле сканера |
09:02 |
Сканер не откалиброван |
09:03 |
Ошибка файла I/O |
09:04 |
Не удалось загрузить контекстную библиотеку |
09.01:10 |
Ошибка мотора сканера |
09.02:10 |
Ошибка элемента A в CIS (в узле сканера) |
09.03:10 |
Ошибка элемента B в CIS (в узле сканера) |
09.04:10 |
Ошибка элемента C в CIS (в узле сканера) |
09.05:10 |
Ошибка элемента D в CIS (в узле сканера) |
09.06:10 |
Ошибка элемента E в CIS (в узле сканера) |
09.08:11 |
Вышел из строя кабель питания узла сканера |
09.09:11 |
Вышел из строя USB-кабель узла сканера |
09.10:04 |
Сканер находится в режиме SAFE MODE (безопасный режим) |
09.10:10 |
Ошибка SCU (Плата Контроллера Сканера) |
11:YZ |
Ошибка кабеля (шлейфа) каретки |
21:YZ |
Ошибка сервисной станции (в самом движении каретки) |
21.1:YZ |
Ошибка сервисной станции (мотор салазки) |
21.2:YZ |
Ошибка сервисной станции (салазка не прошла нужный путь) |
22.0:YZ |
Ошибка станции подачи чернил (левая), модуль 0 |
22.1:YZ |
Ошибка станции подачи чернил (левая), модуль 1 |
24:YZ |
Сбой настройки чернил |
26:01 |
Обнаружена ошибка подачи чернил во время диагностического теста IDS. В сообщении на передней панели вы увидите буквы, представляющие названия цветов неисправных расходных материалов. |
39.1:01 |
Неправильная выгрузка рулона 1 |
39.2:01 |
Неправильная выгрузка рулона 2 |
41:YZ |
Элетрическая неисправность в моторе протяжки бумаги |
42:YZ |
Электрическая неисправность в моторе привода каретки |
45.1:YZ |
Ошибка верхнего намотчика рулона |
45.2:YZ |
Ошибка нижнего намотчика рулона |
47:YZ |
Ошибка мотора маховика |
48:YZ |
Ошибка системы PPS (соленоид) |
51:YZ |
Ошибка датчика открытия крышки сканера |
52:10 |
Принтер обнаружил сбой в Drop Detector |
55:YZ |
Проблема с датчиком каретки (Line Sensor) |
56:YZ |
Сбой приводного ролика аналогового энкодера. Проблема с диском или датчиком энкодера |
59.1:09 |
Одновременно заменены два электронных узла |
59.2:00 |
Установлена неподдерживаемая или повторно используемая деталь |
60.1:YZ, 60.2:YZ |
Ошибка инициализации |
61:YZ |
Формат файла неверен или не поддерживается для текущей конфигурации принтера, и принтер не может обработать задание. |
61:04.1 |
Не обнаружены шрифты PostScript |
61:08.1 |
Файл не может быть распечатан, так как он защищен паролем |
63:01 |
Не удалось получить IP адрес |
63:YZ |
Проблема ввода-вывода через сетевой интерфейс модуля форматирования |
64:YZ |
Проблема ввода-вывода через USB-порт |
64.1:YZ |
Не подключен внешний жесткий диск |
65:YZ |
Ошибка Memory Driver Internal I/O error, I/O Socket Manager Internal I/O |
68:YZ |
Потеря данных счетчиков слежения |
71:03 |
Нехватка памяти |
71:04 |
Нехватка памяти |
72.02:09 |
Общая ошибка прошивки |
72.02:YZ |
Следует выполнить сервисную калибровку |
74:YZ |
Ошибка загрузки файла обновления прошивки |
74.1:YZ |
Ошибка загрузки файла обновления профиля бумаги |
74.08:04 |
Проблема с обновлением прошивки |
75.21:YZ |
Бункеры отработки (левая плевательница (Left Spittoon) и сервисная станция) достигли 80% износа |
75.22:YZ |
Бункеры отработки (левая плевательница (Left Spittoon) и сервисная станция) достигли полного заполнения |
76:YZ |
Переполнен жесткий диск |
78:08 |
Полученное задание не может быть напечатано без границ на этой бумаге |
78.1:YZ |
Отсутствует область настроек носителя в файле настроек бумаги |
79:YZ |
Общая ошибка прошивки |
81:01 |
Ошибка по оси движения бумаги. Плоттер перезапустится и проведет диагностический тест |
86:01 |
Ошибка по оси движения каретки. Плоттер перезапустится и проведет диагностический тест |
86:11 |
Очень большое сопротивление при движении каретки |
87:YZ |
Проблема с показаниями датчика энкодера узла каретки |
87.01 |
Проблема с определением показаний датчика энкодера оси сканирования (ленты позиционирования). |
93:YZ |
Невозможно создать давление в системе подачи чернил |
Пожалуйста подождите, генерируется диагностическая информация |
Необходимо подождать, пока плоттер не выдаст определённую ошибку. Плоттер ппроизводит автоматическую диагностику. |
Чтение кода системной ошибки
Коды системных ошибок объясняют, какой компонент/система вышли из строя и какие действия следует предпринять для устранения проблемы.
Коды системных ошибок отображаются непосредственно на лицевой панели (но также могут быть видны на информационной странице) и определены в формате XX.YZ. или XX. n: YZ.м.
● XX: Подсистема или процесс (2 цифры).
● n: индекс подсистемы или процесса (если в продукте используется более одного) – необязательно — например, определить источник чернил (цвет и номер)
.● Y: кто должен выполнить действие (1 цифра) – (0 для пользователя или 1 для сервисного инженера).
● Z: Действие для выполнения (1 цифра).
Если Вы не нашли искомую ошибку в таблице, напишите нам на электронный адрес, в чат на сайте, либо просто позвоните. Мы постараемся найти решение.
-
hp t790 долго загружается
Проблема с печатающими головками либо с жёстким диском
Код ошибки | Рекомендованные действия |
8:04 | Перезагрузите принтер. Если проблема сохраняется, обновите прошивку принтера. |
6:03 | Перезагрузить плоттер. |
01.0, 01.1, 01.2 | |
8:08 | Повторите операцию, которую вы пытались. Если снова произойдет сбой, перезапустите принтер. Если проблема сохраняется, обновите прошивку принтера. |
21, 21,1, 21:03, 21,1: 03, 21:13, 21,2: 13, 22,0, 22,1, 22,2, 22,3, 22.x: 03, 24 | Перезагрузить принтер. |
26:01, 26.x: 01 | В чернильном картридже обнаружен плохой контакт (если присутствует, x обозначает картридж в слоте x). Извлеките и снова вставьте картридж. При необходимости вставьте новый картридж. |
26:14 | Обновите прошивку вашего принтера. |
27:01, 27.x: 01 | Слишком много сопел печатающей головки не работают (если присутствует, x относится к печатающей головке в гнезде x). Извлеките и снова установите печатающую головку или попробуйте очистить электрические соединения. При необходимости вставьте новую печатающую головку. См . Дисплей на передней панели рекомендует установить на место или заменить печатающую головку . Дисплей на передней панели рекомендует установить на место или заменить печатающую головку . |
27:03 | Ошибка печатающей головки. Перезагрузите принтер |
27:14 | Обновите прошивку плоттера . |
31:03, 41:03, 42:03, 45.1: 03, 45.2: 03, 47:03, 56:03 | Перезагрузить |
61:01 | Неправильный формат файла, и принтер не может обработать задание. Возможно, вы отправили задание PostScript, PDF, TIFF или JPEG на принтер, отличный от PostScript. Если задание защищено паролем, попробуйте отправить его без защиты паролем. В противном случае обновите прошивку вашего принтера и попробуйте снова. |
61: 04.1, 61: 04.2 | Обновите прошивку принтера. |
61: 08,1 | Переслать работу без защиты паролем. |
62, 62:04, 63 | Обновите прошивку принтера. |
63:01 | Принтер не смог получить IP-адрес. Подключитесь к другой сети или измените конфигурацию IPv4. |
63:04, 64 | Обновите прошивку принтера. |
64,1: 01 | Внешний жесткий диск был удален во время его использования. Пожалуйста, заново подключите его и перезапустите принтер. |
64:04, 65, 65:04 | Обновите прошивку принтера. |
66:08 | Задание не может быть напечатано на загруженном типе бумаги. |
67, 67:04 | Обновите прошивку вашего принтера. |
68:03 | Перезагрузите принтер. |
71,04 | Недостаточно памяти. Чтобы избежать этого, в драйверах HP-GL / 2 и HP RTL выберите вкладку « Дополнительно », а затем « Отправить задание в виде растрового изображения» . |
71:03 | Перезагрузите плоттер. |
74:04, 74.1: 04 | Обновление прошивки не удалось. Нажмите ОК и попробуйте снова. |
-
YuReFa
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 17 мар 2020 21:02
- Последний визит: 18 мар 2020 15:37
- Изменить репутацию:
Репутация: нет - Откуда: РФ
HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Здравствуйте, профи! Помогите разобраться: при включении зависает на 1%, затем выходит ошибка 08:11. Горит два светодиода один мигает. Снимал форматор, включал без него, ошибка таже. HDD снимал ставил без него, ошибка таже, жеский диск ставил на комп определился 160 Гб, все Хорошо.
Подскажите в чем проблема, в сервис не вариант.
-
Roman Saw
- Постоянный участник
- Сообщения: 102
- Зарегистрирован: 15 окт 2018 23:12
- Последний визит: 31 май 2022 19:08
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 2 - Откуда: Красноярск
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение Roman Saw » 17 мар 2020 22:06
Жесткий диск помер, Либо мамка.Самое простое,для начала,купить бу жесткий.
-
YuReFa
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 17 мар 2020 21:02
- Последний визит: 18 мар 2020 15:37
- Изменить репутацию:
Репутация: нет - Откуда: РФ
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение YuReFa » 18 мар 2020 15:10
туда обязательно ставить свой жёсткий?или можно любой купть 2.5 и поставить?
-
Roman Saw
- Постоянный участник
- Сообщения: 102
- Зарегистрирован: 15 окт 2018 23:12
- Последний визит: 31 май 2022 19:08
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 2 - Откуда: Красноярск
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение Roman Saw » 18 мар 2020 18:05
Любой не подойдет,только с прошивкой hp ,Алиэкспресс в помощь.Перекинуть прошивку также не получится, это еще никому в мире не удалось.
-
plotterhell
- Старожил
- Сообщения: 1145
- Зарегистрирован: 06 фев 2017 10:15
- Последний визит: 04 фев 2023 13:51
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 15 - Откуда: Москва
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение plotterhell » 27 мар 2020 20:39
Какой номер модели? Сзади на наклейке есть номер модели. Диск такой отправить — не большая проблема.
Иц май лайф! Хэппинейшан! Камон, чекераут!
Ребята, ищите контакты где-то в интернетах.
plotterhelp
-
HappyS
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 18 фев 2021 11:50
- Последний визит: 19 фев 2021 11:01
- Изменить репутацию:
Репутация: нет - Откуда: Питер
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение HappyS » 18 фев 2021 11:51
Roman Saw писал(а): (→)Любой не подойдет,только с прошивкой hp ,Алиэкспресс в помощь.Перекинуть прошивку также не получится, это еще никому в мире не удалось.
Lol. Привет.
https://www.youtube.com/watch?v=SFBYfER … Mhx4AaABAg
-
plotterhell
- Старожил
- Сообщения: 1145
- Зарегистрирован: 06 фев 2017 10:15
- Последний визит: 04 фев 2023 13:51
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 15 - Откуда: Москва
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение plotterhell » 18 фев 2021 12:19
Ну и что тут такого? Прошивку можно влить хоть на скази диск. Речь о том, что вкорячить пустой диск туда нельзя, запустить инициализированный в другом «теле» диск так же не получится без дополнительных занятий. Ну и более того 790й можно сделать 795 без всяких ухищрений. Что уж там. Тоже мне…
Иц май лайф! Хэппинейшан! Камон, чекераут!
Ребята, ищите контакты где-то в интернетах.
plotterhelp
-
HappyS
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 18 фев 2021 11:50
- Последний визит: 19 фев 2021 11:01
- Изменить репутацию:
Репутация: нет - Откуда: Питер
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение HappyS » 18 фев 2021 13:08
Ну так писать надо нормально а не «купите у НР никому в мире не удавалось». Спец. форум а вводите людей в заблуждение.
-
aVs
- Завсегдатай
- Сообщения: 554
- Зарегистрирован: 12 июл 2015 11:39
- Последний визит: 18 окт 2022 16:53
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 17 - Откуда: Новосибирск
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение aVs » 18 фев 2021 14:49
YuReFa писал(а): (→)при включении зависает
Смотри в первую очередь сервисную станцию на наличие дерьма.
«Это НР, детка»(с) ))) может на прошивку, на диск, на плохую погоду ругаться когда гальюн по уши в дерьме )))
-
plotterhell
- Старожил
- Сообщения: 1145
- Зарегистрирован: 06 фев 2017 10:15
- Последний визит: 04 фев 2023 13:51
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 15 - Откуда: Москва
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение plotterhell » 06 мар 2021 06:40
Ну что? Поменяли диск?
Иц май лайф! Хэппинейшан! Камон, чекераут!
Ребята, ищите контакты где-то в интернетах.
plotterhelp
-
Roman Saw
- Постоянный участник
- Сообщения: 102
- Зарегистрирован: 15 окт 2018 23:12
- Последний визит: 31 май 2022 19:08
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 2 - Откуда: Красноярск
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение Roman Saw » 06 мар 2021 23:57
HappyS писал(а): (→)купите у НР никому в мире не удавалось
Ну браво товарищу ,но пахнет чем то,цыганами наверное. Каким образом он залил прошивку- загадка, Если так просто ,То вопрос к китайцам почему они торгуют б.у дисками, не дешман ссд ? Да и на западных форумах аналогично ничего.
-
plotterhell
- Старожил
- Сообщения: 1145
- Зарегистрирован: 06 фев 2017 10:15
- Последний визит: 04 фев 2023 13:51
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 15 - Откуда: Москва
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение plotterhell » 07 мар 2021 18:06
Цыганами, не цыганами — все вопросы так или иначе решаемы. Если это так необходимо, то я сделаю SSD
Иц май лайф! Хэппинейшан! Камон, чекераут!
Ребята, ищите контакты где-то в интернетах.
plotterhelp
-
Roman Saw
- Постоянный участник
- Сообщения: 102
- Зарегистрирован: 15 окт 2018 23:12
- Последний визит: 31 май 2022 19:08
- Изменить репутацию:
Репутация:
Голосов: 2 - Откуда: Красноярск
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение Roman Saw » 07 мар 2021 18:46
Ну если решаемы , то отлично.Но видимо с этих машин можно каким то образом клонировать , А вот постарее ? 1100 серия ,Z серия ?
Вернуться в «Принтеры HEWLETT-PACKARD»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 23 гостя
Коды ошибок плоттеров HP DesignJet T790| T795 | T1300 | T2300
Системные ошибки плоттеров HP DesignJet T790| T795 | T1300 | T2300
В этом разделе описываются все коды системных ошибок и предупреждения, которые могут возникнуть при использовании плоттеров серий HP DesignJet T790, T795, T1300, T2300.
Системная ошибка
Описание проблемы
Нет связи с главной платой
Нет связи между главной платой и системой чернил
Проблема с блоком питания
Замените батарейку в главной плате
Сбой чтения / записи NVM на жесткий диск
Вышел из строя кабель питания соединительной платы
Не найдена либо не отвечает DelSol3 ASIC (соед.плата)
USB-сканер подключен к неправильному порту
Сенсорная панель управления теряет связь при инициализации.
Функции на сенсорной панели зависают или не работают (копирование, сканирование и т. д)
Отсутствует связь между устройством и сенсорной панелью
Сбой USB-кабеля сенсорной панели
Замятие бумаги в узле сканера
Не удалось загрузить контекстную библиотеку
Ошибка элемента A в CIS (в узле сканера)
Ошибка элемента B в CIS (в узле сканера)
Ошибка элемента C в CIS (в узле сканера)
Ошибка элемента D в CIS (в узле сканера)
Ошибка элемента E в CIS (в узле сканера)
Вышел из строя кабель питания узла сканера
Вышел из строя USB-кабель узла сканера
Сканер находится в режиме SAFE MODE (безопасный режим)
Ошибка SCU (Плата Контроллера Сканера)
Ошибка кабеля (шлейфа) каретки
Ошибка сервисной станции (в самом движении каретки)
Ошибка сервисной станции (мотор салазки)
Ошибка сервисной станции (салазка не прошла нужный путь)
Ошибка станции подачи чернил (левая), модуль 0
Ошибка станции подачи чернил (левая), модуль 1
Обнаружена ошибка подачи чернил во время диагностического теста IDS. В сообщении на передней панели вы увидите буквы, представляющие названия цветов неисправных расходных материалов.
Неправильная выгрузка рулона 1
Неправильная выгрузка рулона 2
Элетрическая неисправность в моторе протяжки бумаги
Электрическая неисправность в моторе привода каретки
Ошибка верхнего намотчика рулона
Ошибка нижнего намотчика рулона
Ошибка системы PPS (соленоид)
Ошибка датчика открытия крышки сканера
Принтер обнаружил сбой в Drop Detector
Проблема с датчиком каретки (Line Sensor)
Сбой приводного ролика аналогового энкодера. Проблема с диском или датчиком энкодера
Одновременно заменены два электронных узла
Установлена неподдерживаемая или повторно используемая деталь
Формат файла неверен или не поддерживается для текущей конфигурации принтера, и принтер не может обработать задание.
Не обнаружены шрифты PostScript
Файл не может быть распечатан, так как он защищен паролем
Не удалось получить IP адрес
Проблема ввода-вывода через сетевой интерфейс модуля форматирования
Проблема ввода-вывода через USB-порт
Не подключен внешний жесткий диск
Ошибка Memory Driver Internal I/O error, I/O Socket Manager Internal I/O
Потеря данных счетчиков слежения
Следует выполнить сервисную калибровку
Ошибка загрузки файла обновления прошивки
Ошибка загрузки файла обновления профиля бумаги
Проблема с обновлением прошивки
Бункеры отработки (левая плевательница (Left Spittoon) и сервисная станция) достигли 80% износа
Бункеры отработки (левая плевательница (Left Spittoon) и сервисная станция) достигли полного заполнения
Полученное задание не может быть напечатано без границ на этой бумаге
Отсутствует область настроек носителя в файле настроек бумаги
Ошибка по оси движения бумаги. Плоттер перезапустится и проведет диагностический тест
Ошибка по оси движения каретки. Плоттер перезапустится и проведет диагностический тест
Очень большое сопротивление при движении каретки
Проблема с показаниями датчика энкодера узла каретки
Проблема при считывании датчиком энкодера с диска энкодера
Невозможно создать давление в системе подачи чернил
Пожалуйста подождите, генерируется диагностическая информация
Необходимо подождать, пока плоттер не выдаст определённую ошибку. Плоттер ппроизводит автоматическую диагностику.
Чтение кода системной ошибки
Коды системных ошибок объясняют, какой компонент/система вышли из строя и какие действия следует предпринять для устранения проблемы.
Коды системных ошибок отображаются непосредственно на лицевой панели (но также могут быть видны на информационной странице) и определены в формате XX.YZ. или XX. n: YZ.м.
● XX: Подсистема или процесс (2 цифры).
● n: индекс подсистемы или процесса (если в продукте используется более одного) – необязательно — например, определить источник чернил (цвет и номер)
.● Y: кто должен выполнить действие (1 цифра) – (0 для пользователя или 1 для сервисного инженера).
● Z: Действие для выполнения (1 цифра).
Если Вы не нашли искомую ошибку в таблице, напишите нам на электронный адрес, в чат на сайте, либо просто позвоните. Мы постараемся найти решение .
Источник
нужна помощь! HP T790 и T2300 не принимает голову (в том числе новую оригинал из упаковки)
нужна помощь! HP T790 и T2300 не принимает голову (в том числе новую оригинал из упаковки)
Сообщение Onium » 20 сен 2019 11:19
Добрый день.
Прошу помощи в проблеме с которой столкнулся и не могу найти решения.
опишу что делал с t2300.
стоят ПЗК. уровень чернил в норме.
эта проблема появилась с ошибки головы. замените G-PK.
после замены на вторую б.у.
Уровень чернил был проверен голова была заправлена.
после этого был долгий танец с бубном вставок и доставаний, протираний контактов ПГ и шлейфа. доствал все головы. ждал. опять
голову не принимает сразу. уезжает на парковку сразу возврат с ошибкой.
вставлял. проверял наличие чернил во всех головах.
на одном из форумов прочел что G-PK не принимал при проблеме с MK-Y.
поменял голову.
после замены время нахождения на парковке увеличилось. выплевывал ее с ошибкой. точно не помню. голова MK-Y была после этого горячая. после нажатия на ОК после ошибки. одна разогрелась до появления пара. плоттер отключил голову в мусорку.
поменял ее также на б.у. но уже просто залил мистер мускул.
опять выбивало G-PK (тоже залили мр.мускул), но после трех протираний ее и MK-Y.
заработало. прошли тест. постепенно (в два этапа поменяли на чернила).
плоттер заработал. больше его не трогали. каждый день объем печати был большой и полноцвет и ч/б. около недели работы и приблизительно 50 м.кв. работал без проблем и жалоб.
в один из дней при загрузке выдал, что не нравиться голова так как плохое качество печати. я так понял на дроп тесте ее забраковал плоттер.
после еще работы одного дня. опять попросил поменять голову. работник не правильно прочел сообщение переставил картридж раза два Grey.
после отключили.
при осмотре. просто просит сделать замену головы.
при замене на б.у. выгоняет на парковку и сразу возврат. (я так понимаю после проверки на КЗ).
пробую еще две головы. в том числе которая работала. (уровень чернил у всех в норме).
тоже самое.
достаю и вставляю все головы. ничего выбивает G-PK.
протираем контакты. выбивает G-PK.
покупаю две головы G-PK и MK-Y (оригиналы годен до 2021).
выбивает замену G-PK. сразу.
читаю что прошивку надо проверять так как новые головы может не принимать на старой прошивки.
прошиваю прошивкой 2018 года. последняя от производителя.
ничего.
выбивает замену G-PK. сразу.
делаем сброс EEPROM (по памяти вроде так называется). так на всякий случай.
перезагружаем. выбивает замену G-PK. сразу.
визуальный осмотр. платы коретки и шлейфов. (всё идеально чисто как по заводу) передергиваем шлейфы.
включаем — выбивает замену G-PK. сразу.
прочел, что уровень должен быть не менее 40% во всех картриджах. проверил — выше.
вычитал хитрый ход.
удаляю все картриджи и головы. выключаю-включаю. поочередно вставляю все картриджи после головы.
выбивает замену G-PK. сразу.
проверил есть ли в трубках воздух. немного были пузыри в G.
опять несколько протираний и вставок.
ничего. новую чередую с б.у. — ничего.
сегодня запланировано:
залил мускул в две б.у. головы. закинул в плоттер
выбивает замену G-PK. сразу.
ошибка головы при просмотре информации
G-PK — Неудача. 0x00002
MK-Y — ок. 0х00000
С-М — ок. 0х80000
при вставке головы есть характерный писк. визуализация уставленной головы. после парковки каретку выгоняет сразу.
что касается T790 болезнь похожая только на MK-Y.
Источник
HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение YuReFa » 17 мар 2020 21:16
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение Roman Saw » 17 мар 2020 22:06
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение YuReFa » 18 мар 2020 15:10
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение Roman Saw » 18 мар 2020 18:05
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение plotterhell » 27 мар 2020 20:39
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение HappyS » 18 фев 2021 11:51
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение plotterhell » 18 фев 2021 12:19
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение HappyS » 18 фев 2021 13:08
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение aVs » 18 фев 2021 14:49
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение plotterhell » 06 мар 2021 06:40
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение Roman Saw » 06 мар 2021 23:57
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение plotterhell » 07 мар 2021 18:06
Re: HP T790PS 44 ошибка 08.11 нужна помощь!
Сообщение Roman Saw » 07 мар 2021 18:46
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: skywalker и 0 гостей
Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей. Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.
Источник
CH538-67033 HP Датчик узла захвата бумаги Designjet T770, T790, T1200, T2300
Вы видите базовую розничную цену.
Мы готовы предложить:
— скидки до 20% для постоянных розничных клиентов
— специальную цену для корпоративных клиентов
— персонального менеджера и индивидуальные условия сотрудничества для оптовых клиентов
117405, г. Москва, ул. Дорожная, д. 60
+ 7 (495) 477-55-36 (отдел продаж)
Используя сайт printmall.ru, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и сервисов сбора технических данных посетителей (IP-адресов, местоположения и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Подробнее
На вашу почту поступит уведомление, как только товар появится на нашем складе.
Мы не рассылаем спам и гарантируем конфиденциальность данных.
С 28.07.2015г. на нашем сайте была изменена схема авторизации. Если Вы были зарегистрированы ранее, пожалуйста, пройдите процедуру регистрации заново
Если у Вас есть незавершенный заказ, то всю инфомацию по нему Вы можете получить у наших специалистов.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
График работы контакт-центра и отдела продаж:
Понедельник — Пятница, 9.00-18.00;
(кроме праздников, время московское)
График работы пункта самовывоза (склада)
м. Аннино: 9.00-18.00
Заказы через сайт интернет-магазина принимаются круглосуточно и без выходных.
Обработка заказов производится в рабочее время отдела продаж.
Подробная информация о доставке и самовывозе.
Согласие на сбор и обработку персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Я (далее- Покупатель), своей волей и в своем интересе даю согласие на обработку, в т.ч. на сбор, систематизацию, накопление, хранение (уточнение, обновление, изменение), использование, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование, уничтожение, моих персональных данных, которые в зависимости от документа (анкета, заявление и т.п.) включают, но не ограничиваются следующими: ФИО, дата рождения, пол, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан), адрес регистрации или пребывания (фактический адрес проживания), номер контактного телефона, адрес электронной почты, Обществу с ограниченной ответственностью «Принтмол», ОГРН 1137746346946 (117535, г. Москва, Дорожная ул., д. 60), Индивидуальному предпринимателю Малышеву Владимиру Вячеславовичу, ОГРНИП 306770000485943 (далее- Продавец), с целью предоставления мне своих товаров и услуг (продуктов), включая, но не ограничиваясь: идентификацией участника в программе лояльности, обеспечения процедуры учета накопления и использования бонусов, осуществление доставки, предоставление сервисных услуг, распространения рекламных сообщений (в т.ч. о проводимых акциях и специальных предложениях через любые каналы коммуникации, в том числе по почте, SMS, электронной почте, телефону, иным средствам связи), сбора мнения о работе магазинов.
Обработка персональных данных Покупателя может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и положениями Продавца. Настоящее согласие Покупателя на обработку его (её) персональных данных, указанных при регистрации Покупателя на сайте Компании, предоставленных по телефону, направляемых с использованием других средств связи, действует в течение 10 (десяти) лет с момента добавления информации о Покупателе в базу данных Продавца. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Покупателем путем подачи письменного заявления Продавцу по адресу: 117405, Москва, ул. Дорожная д.60 (ООО «Принтмол»). Обработка персональных данных Покупателя прекращается немедленно с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя и уничтожается в срок и на условиях, установленных законом, если не предусмотрено иное.
Покупатель обязуется не представляться чужим именем или от чужого имени (частного лица или организации), не указывать заведомо недостоверную информацию и информацию, идентифицирующую третьих лиц или в отношении третьих лиц.
Источник