Http error 403 как исправить ошибку

403 errors are caused by issues where someone is trying to access something they don't have permission for. This 'access is denied' error can be sometimes be corrected if the problem is on your side.

The error usually stems from the development and design of a website, but sometimes your own system triggers it

Updated on October 11, 2022

The 403 Forbidden error is an HTTP status code that means that access to the page or resource you were trying to reach is blocked for some reason.

What Causes 403 Forbidden Errors

Different web servers report 403 Forbidden errors in different ways, the majority of which we’ve listed below (see the Common 403 Error Messages section). Occasionally a website owner will customize the site’s error, but that’s not too common.

These errors are caused by issues where you’re trying to access something that you don’t have permission for. The error is essentially saying «Go away and don’t come back here» because the server’s access permissions indicate that you’re truly not allowed access or the permissions are actually improperly set up and you’re being denied access when you shouldn’t be.

How to Fix the 403 Forbidden Error

Different website designs can produce 403 errors that might make them seem different from site to site but, overall, they are pretty much the same thing. Often, there’s not much you can do because the error typically stems from the development and design of the site.

Occasionally, though, it could be a problem on your end. Here are a few things to try so you can confirm it’s not your side of the connection causing the problem.

  1. Check for URL errors and make sure you’re specifying an actual web page file name and extension, not just a directory. Most websites are configured to disallow directory browsing, so a 403 Forbidden message when trying to display a folder instead of a specific page, is normal and expected.

    This is, by far, the most common reason for a website to return the 403 Forbidden error. Be sure you fully explore this possibility before investing time in the troubleshooting below.

    If you operate the website in question, and you want to prevent 403 errors in these cases, enable directory browsing in your web server software.

  2. Clear your browser’s cache. Issues with a cached version of the page you’re viewing could be causing 403 Forbidden issues.

  3. Log in to the website, assuming it’s possible and appropriate to do so. The error message could mean that you need additional access before you can view the page.

    Typically, a website produces a 401 Unauthorized error when special permission is required, but sometimes a 403 Forbidden is used instead.

  4. Clear your browser’s cookies, especially if you typically log in to this website and logging in again (the last step) didn’t work.

    Be sure to enable cookies in your browser, or at least for this website if you do actually log in to access this page. The 403 Forbidden error, in particular, indicates that cookies might be involved in obtaining proper access.

  5. Contact the website directly. It’s possible that the 403 error is a mistake, everyone else is seeing it, too, and the website isn’t yet aware of the problem.

    Most sites have support-based accounts on social networking sites, making it really easy to get a hold of them. Some even have support email addresses and telephone numbers.

    How to Tell If a Website Is Down for Everyone or Just You

  6. Contact your internet service provider if you’re still getting the 403 error, especially if you’re pretty sure that the website in question is working for others right now.

    It’s possible that your public IP address, or your entire ISP, has been added to a blocklist, a situation that could produce this error, usually on all pages on one or more sites. If that’s the case, and your ISP can’t help you, connecting to a VPN server from a region of the world that does permit access, should be enough to resolve the error.

  7. Come back later. Once you’ve verified that the page you’re accessing is the correct one and that the HTTP error is being seen by more than just you, just revisit the page on a regular basis until the problem is fixed.

How the 403 Error Can Appear on Different Sites

These are the most common incarnations of 403 Forbidden errors:

  • 403 Forbidden
  • HTTP 403
  • Forbidden: You don’t have permission to access [directory] on this server
  • Forbidden
  • Error 403
  • HTTP Error 403.14 — Forbidden
  • Error 403 — Forbidden
  • HTTP Error 403 — Forbidden

The error displays inside the browser window, just as web pages do, and like all errors of this type, it can be seen in any browser on any operating system.

These errors, when received while opening links via Microsoft 365 (formerly Microsoft Office) programs, generate the message Unable to open [url]. Cannot download the information you requested inside the Office software.

Windows Update might also report an HTTP 403 error but it will display as error code 0x80244018 or with the following message: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN.

Microsoft IIS web servers provide more specific information about the cause of 403 Forbidden errors by suffixing a number after the 403, as in HTTP Error 403.14 — Forbidden, which means Directory listing denied.

Errors Similar to 403 Forbidden

The following messages are also client-side errors and so are related to the 403 Forbidden error: 400 Bad Request, 401 Unauthorized, 404 Not Found, and 408 Request Timeout.

Several server-side HTTP status codes also exist, like the popular 500 Internal Server Error, among others that you can find in our list of HTTP status code errors.

FAQ

  • What does HTTP stand for?

    HTTP stands for HyperText Transfer Protocol. It’s the network protocol used by the World Wide Web that lets you open web page links and jump from one page to the next across search engines and other websites.

  • What does HTTP error 400 mean?

    The 400 Bad Request error is an HTTP status code meaning the request you sent to the website server, often something simple like a request to load a web page, was somehow incorrect or corrupted and the server couldn’t understand it. The error is often caused by entering or pasting the wrong URL in the address window.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Subscribe

The error usually stems from the development and design of a website, but sometimes your own system triggers it

Updated on October 11, 2022

The 403 Forbidden error is an HTTP status code that means that access to the page or resource you were trying to reach is blocked for some reason.

What Causes 403 Forbidden Errors

Different web servers report 403 Forbidden errors in different ways, the majority of which we’ve listed below (see the Common 403 Error Messages section). Occasionally a website owner will customize the site’s error, but that’s not too common.

These errors are caused by issues where you’re trying to access something that you don’t have permission for. The error is essentially saying «Go away and don’t come back here» because the server’s access permissions indicate that you’re truly not allowed access or the permissions are actually improperly set up and you’re being denied access when you shouldn’t be.

How to Fix the 403 Forbidden Error

Different website designs can produce 403 errors that might make them seem different from site to site but, overall, they are pretty much the same thing. Often, there’s not much you can do because the error typically stems from the development and design of the site.

Occasionally, though, it could be a problem on your end. Here are a few things to try so you can confirm it’s not your side of the connection causing the problem.

  1. Check for URL errors and make sure you’re specifying an actual web page file name and extension, not just a directory. Most websites are configured to disallow directory browsing, so a 403 Forbidden message when trying to display a folder instead of a specific page, is normal and expected.

    This is, by far, the most common reason for a website to return the 403 Forbidden error. Be sure you fully explore this possibility before investing time in the troubleshooting below.

    If you operate the website in question, and you want to prevent 403 errors in these cases, enable directory browsing in your web server software.

  2. Clear your browser’s cache. Issues with a cached version of the page you’re viewing could be causing 403 Forbidden issues.

  3. Log in to the website, assuming it’s possible and appropriate to do so. The error message could mean that you need additional access before you can view the page.

    Typically, a website produces a 401 Unauthorized error when special permission is required, but sometimes a 403 Forbidden is used instead.

  4. Clear your browser’s cookies, especially if you typically log in to this website and logging in again (the last step) didn’t work.

    Be sure to enable cookies in your browser, or at least for this website if you do actually log in to access this page. The 403 Forbidden error, in particular, indicates that cookies might be involved in obtaining proper access.

  5. Contact the website directly. It’s possible that the 403 error is a mistake, everyone else is seeing it, too, and the website isn’t yet aware of the problem.

    Most sites have support-based accounts on social networking sites, making it really easy to get a hold of them. Some even have support email addresses and telephone numbers.

    How to Tell If a Website Is Down for Everyone or Just You

  6. Contact your internet service provider if you’re still getting the 403 error, especially if you’re pretty sure that the website in question is working for others right now.

    It’s possible that your public IP address, or your entire ISP, has been added to a blocklist, a situation that could produce this error, usually on all pages on one or more sites. If that’s the case, and your ISP can’t help you, connecting to a VPN server from a region of the world that does permit access, should be enough to resolve the error.

  7. Come back later. Once you’ve verified that the page you’re accessing is the correct one and that the HTTP error is being seen by more than just you, just revisit the page on a regular basis until the problem is fixed.

How the 403 Error Can Appear on Different Sites

These are the most common incarnations of 403 Forbidden errors:

  • 403 Forbidden
  • HTTP 403
  • Forbidden: You don’t have permission to access [directory] on this server
  • Forbidden
  • Error 403
  • HTTP Error 403.14 — Forbidden
  • Error 403 — Forbidden
  • HTTP Error 403 — Forbidden

The error displays inside the browser window, just as web pages do, and like all errors of this type, it can be seen in any browser on any operating system.

These errors, when received while opening links via Microsoft 365 (formerly Microsoft Office) programs, generate the message Unable to open [url]. Cannot download the information you requested inside the Office software.

Windows Update might also report an HTTP 403 error but it will display as error code 0x80244018 or with the following message: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN.

Microsoft IIS web servers provide more specific information about the cause of 403 Forbidden errors by suffixing a number after the 403, as in HTTP Error 403.14 — Forbidden, which means Directory listing denied.

Errors Similar to 403 Forbidden

The following messages are also client-side errors and so are related to the 403 Forbidden error: 400 Bad Request, 401 Unauthorized, 404 Not Found, and 408 Request Timeout.

Several server-side HTTP status codes also exist, like the popular 500 Internal Server Error, among others that you can find in our list of HTTP status code errors.

FAQ

  • What does HTTP stand for?

    HTTP stands for HyperText Transfer Protocol. It’s the network protocol used by the World Wide Web that lets you open web page links and jump from one page to the next across search engines and other websites.

  • What does HTTP error 400 mean?

    The 400 Bad Request error is an HTTP status code meaning the request you sent to the website server, often something simple like a request to load a web page, was somehow incorrect or corrupted and the server couldn’t understand it. The error is often caused by entering or pasting the wrong URL in the address window.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Subscribe

403 ошибка

Ошибка сервера 403 (Forbidden Error) означает, что вам запрещен доступ к странице, файлу или папке, URL которых вы ввели в адресной строке. Причин может быть много:

  • сайт заблокирован хостингом;
  • на сайте есть ошибки конфигурации и настроек (неправильное расположение файлов, некорректные права доступа и так далее);
  • на вас распространяются правила блокировки (по IP, географическому положению, отсутствию авторизации), выставленные на сайте;
  • сайт запрещен в вашей стране и т. д.

Точно определить, что именно вызывает ошибку, сложно — в сообщении о ней обычно нет никакой полезной информации. Ниже мы описываем, что можно сделать для устранения ошибки 403 Forbidden в наиболее распространенных случаях.

Как исправить ошибку 403 владельцу сайта

Если вам поступают жалобы от посетителей сайта о 403 ошибке, прежде всего убедитесь, что ее причина не на стороне пользователя. Возможно, посетитель написал URL с ошибкой или находится в стране, в которой запрещен ваш сайт. Полный перечень причин смотрите в разделе «Что делать пользователю при появлении 403 ошибки».

Если причина все-таки в сайте, последовательно проверьте пункты ниже.

Расположение и имя индексного файла

Индексный файл открывается первым при обращении к сайту, и если сервер его не находит — выдается ошибка 403 forbidden. Проверьте, чтобы:

  • файл назывался правильно. В зависимости от CMS это может быть index.php, index.html или index.htm;
  • файл лежал в корневом каталоге или, если речь о поддомене — в корневом каталоге поддомена.

Права доступа

Если вы выставили неправильные права доступа на папку или файл, например, вместо «4» (чтение) поставили «0» (запрет доступа), то посетителю будет выдаваться ошибка сервера 403 Forbidden. Проверьте, какие права стоят в админке сайта:

  • на папки стандартно должен быть доступ вида 755;
  • на файлы — 644.

Уточните у разработчика сайта, какие права нужны для той папки или файла, по которой выдается 403 ошибка.

назначение прав в filezilla

Плагины WordPress

На сайтах с CMS WordPress причиной ошибки с кодом 403 могут стать некорректно работающие плагины. Чтобы быстро проверить, в этом ли причина, сделайте следующее:

  • С помощью панели управления хостингом или FTP найдите раздел wp-content.
  • В нем вам понадобится директория plugins. Переименуйте папку, но так, чтобы вы потом могли найти ее и восстановить прежнее название.
  • После переименования все плагины wordpress перестанут работать.
  • Теперь откройте страницу, на которой появлялось сообщение о 403 ошибке. Если страница теперь нормально загружается, причина, скорее всего, в одном из плагинов.
  • Переименуйте папку с плагинами обратно, после чего последовательно отключайте плагины по одному (можно таким же способом, как выше — переименовывая его папку) и проверяйте, исчезла ли после этого ошибка.

После того, как вы найдете плагин-виновник ошибки, попробуйте обновить его до последней версии. Если не поможет, придется его отключить или заменить другим

Другие причины ошибки 403

Иногда причиной появления ошибки сервера 403 может стать:

  • Неправильное расположение файлов сайта. Например, вы могли при работе с FTP случайно перенести файлы из корневой папки во вложенную директорию. Проверьте, чтобы файлы располагались так, как требует CMS и структура хостинга.
  • Неправильные настройки .htaccess (если на хостинге используется Apache-сервер). Переименуйте файл .htaccess, например, в .htaccess-старый, и он перестанет восприниматься сервером. Если после этого ошибка исчезла или изменился ее код — дело в директивах, прописанных в .htaccess. Исправить их поможет разработчик сайта или другой веб-программист.
  • Блокировка сайта на уровне хостинга. Хостинг-провайдер может заблокировать сайт из-за нарушений договора, превышения ограничений по тарифу и других причин. Проверьте, получали ли вы соответствующее уведомление на почту.
  • Блокировка по IP. Возможно, IP-адрес посетителя находится в списке заблокированных или не добавлен в список разрешенных для подключения. Такие ограничения обычно ставят на доступ к страницам админки сайта. Проверьте настройки доступа.
  • Блокировка брандмауэром ModSecurity. Это ПО блокирует действия пользователей, которые считает вредоносными, и выдает в ответ на них 403 ошибку. Иногда ModSecurity ошибается и блокирует вполне добропорядочных посетителей. Добавьте в него исключение, если у вас VPS или выделенный сервер, или обратитесь с этой просьбой к хостеру, если сайт на виртуальном хостинге.

Что делать пользователю при появлении 403 ошибки?

Причина проблемы может находиться на стороне посетителя, а не сайта. Что может сделать пользователь, чтобы исправить ошибку сервера 403 forbidden:

  • Проверить правильность URL. Причина может быть в элементарной опечатке.
  • Обновить страницу с помощью Ctrl F5. Это действие — универсальная первая помощь при любых проблемах с отображением сайта в браузере. Возможно, какие-то неверные данные закешировались, а при обновлении по Ctrl F5 вы игнорируете кэш браузера и загружаете страницу с сайта напрямую. Можно также почистить кэш.
  • Почистить cookie. В куках могут храниться устаревшие данные авторизации, которые сервер не принимает и отвечает ошибкой.
  • Залогиниться на сайте. Возможно, папка или файл, которые вы хотите открыть, доступны только авторизованным пользователям, поэтому вам выдается ошибка 403 forbidden (нет доступа).
  • Попробовать зайти через VPN. Ваш IP может быть заблокирован на сайте по какой-то причине. Блокировка может стоять и на все посещения из вашей страны или региона. Попробуйте зайти на сайт с IP-адресом другой страны.
  • Проверить с другого устройства. Если на другом компьютере при попытке зайти на эту страницу вы также получаете ошибку с кодом 403 — скорее всего, проблема на самом сайте. Обратитесь к его владельцу.
  • Отключите экономию трафика, если Error 403 появляется только на мобильном устройстве. Из-за этой функции сайт может не получать нужных для предоставления доступа данных, например, о вашем местоположении.
  • Подождать и попробовать позже. Бывает, что сайт только что «переехал» на другой хостинг и настройки DNS просто не успели обновиться.
  • Обратиться к провайдеру. Ошибка может быть связана с неверной конфигурацией его оборудования, внесением сайта в «черные списки» или выполнением запрещающих директив государственных органов.

Если вы попробовали все способы исправления, а ошибка 403 forbidden не исчезла, то ситуация, скорее всего, нетипичная. Обратитесь за помощью к техподдержке хостинг-провайдера или разработчику сайта.



Что это такое? Ошибка 403, возникшая на экране смартфона, ПК или планшета, говорит вам: «Сюда вход запрещен». Считается серверной ошибкой, однако это не технический сбой. Спровоцировать ее могут проделки провайдеров или мошенников.



Как устранить? Если ошибка 403 – дело рук хакеров, то придется пофиксить в настройках сайта. Если же сайт не открывается у пользователей всей страны (заблокировали по первым цифрам IP), то и здесь решить проблему можно. Для обхода запрета есть специальные сервисы.

В статье рассказывается:

  1. Что означает ошибка 403
  2. Причины появления ошибки 403
  3. Как решить проблему, если вы – пользователь
  4. Способ обхода ошибки 403
  5. Топ-7 прокси-серверов для обхода ошибки 403
  6. Как устранить ошибку 403 в Play Market
  7. Как исправить ошибку 403 в Крыму
  8. Как обойти ошибку 403 в Netflix

Многие пользователи впадают в недоумение, увидев сообщение «403 forbidden», и задаются вопросом, что это за ошибка. Если браузер отправил ее, это значит, что доступ к запрашиваемому ресурсу ограничен. Эта ошибка может быть отображена и по-другому:

  • 403 Forbidden.

  • Access denied.

  • «В доступе отказано».

  • Forbidden.

  • You don’t have permission to access.

  • Запрещено 403.

Что означает ошибка 403

Когда в сообщении об ошибке будет указан код 403, то практически во всех случаях потребуется использование стороннего программного обеспечения либо выход в Интернет через удаленный сервер.

Такое сообщение не связано с техническими неполадками, оно дает понять, что доступ к ресурсу ограничен самим провайдером.

Ошибка 403 может появиться при попытке открыть любой сайт, страницу, файл, сценарий, к которым по тем или иным причинам решено ограничить доступ пользователя.

Причины появления ошибки 403

Существует целый ряд причин, по которым пользователь может увидеть ошибку запроса 403. Таковыми могут быть как случайные или ошибочные действия провайдера, так и намеренное ограничение доступа, обусловленное политическими мотивами, соображениями безопасности данных, неготовностью материалов к публикации. Подробнее о разных вариантах.

Доступ к ресурсу может быть ограничен для пользователя из какой-либо страны

Сразу, как только пользователь выходит в Интернет, он получает IP-адрес. По нему происходит обмен данными между его устройством и любым интернет-ресурсом. IP представляет собой набор цифр, разделенных точками на четыре части по два или три знака. Первые цифры в этом коде указывают на страну, из которой осуществляется доступ к серверу.

Причины появления ошибки 403

В частности, один из самых посещаемых в мире поисковик Google в ряде стран невозможно открыть из-за ограничения доступа, поэтому пользователи из этих стран видят ошибку 403 при попытке зайти на него. Характерным примером подобной ситуации являются непростые отношения России с целым рядом зарубежных государств, из-за чего вне закона оказалось множество популярных иностранных ресурсов. Заходя на них, пользователи из России видят ошибку http 403. Кроме того, на устаревшем оборудовании провайдера при присвоении пользователю IP-адреса может указываться недостоверный код страны.

Крайне низка вероятность того, что ошибка 403 связана с тем, что сервер запретил доступ именно конкретному пользователю. Это возможно при наличии выделенной линии, при которой IP-адрес не изменяется при каждом подключении. В большинстве же случаев он присваивается заново при каждом доступе в Интернет, поэтому блокировка одного адреса не будет действовать при новом подключении. Если ошибка 403 появилась на сайте Гугл или на другом свободном в России ресурсе, следует попробовать переподключиться и зайти под другими логином и паролем. Иногда проблема решается автоматически по прошествии непродолжительного времени – не более нескольких дней.

В работе сайта возникли сбои в связи с изменениями, внесёнными в код

Если у вас в Сети создан свой сайт, то и здесь можно столкнуться с ошибкой авторизации 403. Причины могут быть следующие:

  • Сайт был взломан, в результате действий злоумышленников файл с индексными данными оказался поврежден;

  • при переносе ресурса его данные были размещены в месте хранения с неправильным адресом;

  • в вашем IP содержатся данные, при наличии которых доступ к сайту ограничен.

Индексные файлы – это записи сайта, к которым сервер при поступлении запроса от пользователя обращается в первую очередь, на основании данных, содержащихся в нем, уже обрабатываются остальные его данные. Если сервер управляется операционной системой Linux, то нужно быть внимательным к регистру при указании имени файла.

Собрали все фишки маркетинга в одном месте, чтобы вы смогли показать, что ваш продукт – лучший.

Для ресурсов, которые написаны на языке HTML и являются статичными, индексный файл будет иметь название Index и расширение html. Динамические сайты имеют index files с расширением php. У ресурса Joomla, например, два таких – Index1 и Index2. Индексный файл можно использовать из готового дистрибутива, распаковав его на локальном компьютере.

Может выясниться, что дистрибутив сайта помещен не в папку верхнего уровня, а в одну из подчиненных директорий, например, со сценариями, после чего появляется ошибка страницы 403. Не нужно тратить время на перенос данных, проще переименовать папки.

Сбой в связи с изменениями в коде

Для удаленных действий на сервере можно пользоваться протоколом FTP. Однако эффективнее будет выполнить вход непосредственно на server, поскольку так можно будет увидеть следы несанкционированных действий и обнаружить признаки вирусной атаки. Все действия на сайте фиксируются сервером с указанием их даты и времени. Вирусный код можно легко идентифицировать по записям типа ?php eval или iframe.

Если все указанные действия не помогают, остается только связаться с провайдером через службу техподдержки.

Браузер пишет «Ошибка 403», когда пользователь пытается загрузить конкретную страницу

Такие проблемы возникают гораздо чаще. В частности, если сайт был перемещен с локального сервера веб-разработчика на хостинг, как это произошло с площадкой Virtue Mart. На ней систематически возникают проблемы при нажатии кнопки «Купить».

Ошибка 403 при загрузке страницы

Однако вместо страницы с данными о заказе пользователь видит ошибку 403. Вряд ли он станет думать, что делать, он просто сделает покупку в другом магазине. Поэтому в сфере интернет-торговли такие неполадки – просто непозволительная роскошь.

Отказы доступа к отдельным страницам сайта вызываются неверными настройками, которые указаны в корне сайта. Для управления нужными для открытия ресурса правами используется программа CHMOD, отличающаяся удобным интерфейсом. К каждой директории и любому файлу на сайте есть три уровня доступа:

  1. хозяин сайта или суперпользователь;

  2. группа доверенных лиц (администраторы);

  3. посетители сайта.

С помощью программы CHMOD можно задать для страниц и папок действия, которые допускается совершать с ними тем или иным пользователям:

  • читать – обозначается цифрой 7 или буквой «r»;

  • редактировать (изменять) – цифра 7 или буква «w»;

  • исполнять – цифра 7 или буква «х».

Если файлу назначили права доступа 777 (в буквенном коде: rwx–rwx–rwx), то это означает, что любой пользователь Сети может совершать с ним действия наравне с хозяином сайта – изменять, удалять, редактировать данные.

Как создать продающий прайс-лист, чтобы клиенты отдали предпочтение вам, а не конкурентам.

Чаще всего встречается режим доступа 755 (в буквенном обозначении: rwx–r-x–r-x). Это значит, что редактировать файл может только суперпользователь, а администраторы и посетители сайта – только читать и исполнять. Буква «w» для суперпользователя позволяет получить ему неограниченный доступ к сайту. Знак «r», если он отсутствует в наборе прав хозяина, лишит доступа к сайту даже его. Ну а без режима «x» ни один посетитель не сможет оформить заказ и увидит ошибку браузера 403, как в случае с вышеупомянутым Virtue Mart.

В программе CHMOD все папки и файлы представляются в виде таблицы. Для изменения режима доступа достаточно кликнуть по соответствующей ячейке рядом с названием. Не зная, какой режим выбрать, указывайте 755, он подходит для большинства случаев.

Провоцируем 403 сами

Мы выяснили, что означает ошибка 403. Теперь разберемся, как воспроизвести ее самостоятельно. Например, вы хотите ограничить доступ какому-то пользователю или их группе по тому или иному признаку. В этом поможет файл .htaccess. В стандартном дистрибутиве CMS Joomla он называется htaccess.txt. Присвойте ему новое имя, поставив в начале заголовка точку. Также можно использовать программу Notepad ++, в ней нужно прописать следующее:

Провоцируем 403 сами

Этой командой вы ограничите возможность доступа к файлу всем пользователям, IP которых будет отличаться от указанного. Как вы помните, интернет-протокол большинства пользователей динамический, поэтому ограничения нужно указывать в директиве Deny. Третью и четвертую группу цифр в IP-адресе заполните нулями. Можно заблокировать пользователей из определённой страны. Так, например, если указать 81.4.0.0/14, то доступ к ресурсу не смогут получить все пользователи, интернет-протокол которых начинается с 81.4; на блокировку указывает число 14 после косой черты.

Чтобы установить IP-адрес злоумышленника, нужно воспользоваться одним из следующих вариантов:

  • компоненты CMS (форум) указывают этот адрес, и администратор узнает о новом посте;

  • изучите log-файл, который хранится на хосте.

Log-файл достаточно объемный, однако, потратив время на его изучение, вы безошибочно вычислите злодея, соотнеся момент его появления на сайте со временем вредоносных изменений, а затем сможете легко его заблокировать.

Также можно ограничить доступ к критически важным директориям. В Joomla к таковым относится папка Libraries.

Сформируйте файл .htaccess и укажите в нем следующие параметры:

Order allow deny

Deny from all

Файл нужно разместить в папке, доступ к которой будет ограничен. После этого по запросу, в котором указано имя сайта и за ним – /Libraries, пользователю будет направлено сообщение «Ошибка 403 disallowed useragent».

Кейс: VT-metall

Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве

Узнать как

Хостинг недоступен

Нередко ошибка сервера 403 может возникать, если нет доступа к хостингу, который может оказаться заблокирован самим провайдером для конкретного пользователя. Это чаще всего связано с нарушением технических требований или условий hosting-договора. Как правило, перед блокировкой направляется электронное письмо с предупреждением и указанием ее причин, дается время на устранение недостатков. По истечении срока, если нарушения не устранены, происходит блокировка.

Хостинг недоступен

Таким образом, в первую очередь нужно проверить свою электронную почту и найти там письмо соответствующего содержания, а затем выполнить указанные в нем требования провайдера. Если такого послания не обнаружилось, то скорее всего причина проблемы кроется в другом.

Отключение плагинов WordPress

Если так и не удалось установить, почему появляется ошибка 403, то существует вероятность проблемы в плагинах WordPress. Они могут быть неработоспособны или несовместимы с теми настройками сайта, которые вы указали.

В этом случае сначала нужно попытаться отключить плагины. Для этого переходим в раздел «Wp-content» и находим в нем папку «Plugins». Переименуйте ее, после этого сайт не сможет обнаружить и подгрузить ранее указанный плагин. Теперь вновь откройте страницу. Если она загрузилась, то проблема крылась именно в plugins. Осталось лишь выяснить, какой именно из них вызвал неполадки. Для этого можно вернуть прежние имена папкам, а затем аналогичным способом отключать каждую отдельно. Когда проблемный плагин будет обнаружен, его нужно переустановить или заменить на другой.

Защита Hotlink

Хотлинкинг предполагает использование одним порталом ресурсов другого посредством ссылок. Выглядит этот так. Например, на сайте 1 размещены какие-то объемные видеоматериалы, которые понравились владельцу ресурса 2. Владелец веб 2 решил разместить их у себя, указав на них ссылки. Пользователь, заходя на сайт 2, видит эти материалы так же, как если бы они были размещены непосредственно на нем. Однако нагрузка на веб 1 и сервер, на котором он размещен, возрастает, сказываясь негативно на его пропускной способности.

Для предотвращения такого положения хозяин ресурса 1 может указать зону рефереров. В этом случае пользователь, пытающийся ретранслировать материалы с портала 1 на сторонние вебы, будет видеть сообщение «Ошибка 403 доступ запрещен» вплоть до того момента, как хозяин сайта 1 отменит ограничения. Исправить ее самостоятельно владелец ресурса 2 не сможет.

Защита Hotlink

Как решить проблему, если вы – пользователь

Часто с ошибкой скачивания 403 сталкиваются не только администраторы сайтов, но и рядовые пользователи. Что делать:

  • Прежде всего удостоверьтесь, что данные нужного ресурса в Интернете указаны в адресной строке без ошибок.

  • Если ошибка 403 проявляется на андроиде, попробуйте загрузить страницу с другого устройства. Возможно, причина проблемы непосредственно в вашем гаджете.

  • Могут быть временные неполадки у провайдера, поэтому, если сообщение об ошибке 403 направлено удаленным сервером, обновите страницу и проверьте, не исчезла ли она.

  • Выполните очистку кэша и cookies. Для этого нужно зайти в соответствующие настройки браузера, которые могут отличаться и находиться в разных разделах в каждом из них. В нужном меню отметьте файлы кэша и cookies, после чего нажмите «Очистить».

  • Пользователь может видеть сообщение «403 ошибка на сайте», если для доступа к нему нужно выполнить вход с логином и паролем. Зарегистрируйтесь или войдите под своей учетной записью, и проблема должна исчезнуть.

  • При выходе в Интернет с телефона ошибка 403 может появляться, если включён режим экономии трафика. Для ее отключения найдите соответствующий раздел в Google Chrome.

  • Если ничего не помогло, то остается только ждать. Вполне вероятно, что владелец сайта уже знает об ошибке и пытается ее устранить, но для этого требуется определенное время. Выждав пару дней, попробуйте зайти на ресурс снова.

Способ обхода ошибки 403

Ошибку приложения 403 можно преодолеть достаточно легко. Для этого лишь нужно воспользоваться прокси-сервером. В этом случае запрос пользователя будет оправляться не напрямую на целевой сервер, а сначала проходить через промежуточный компьютер, для которого ограничения не установлены. Тот от своего имени получит требуемые данные и передаст их исходному пользователю. Это очень эффективный способ обхода ограничений в Сети, а также надёжный инструмент для того, чтобы сохранить анонимность.

Прокси-серверы работают как в России, так и за границей. Как правило, подобная услуга предоставляется на возмездной основе.

Способ обхода ошибки 403

Прокси может использоваться для расширения возможностей связи, на нем основан, в частности, GPRS, который изменяет IP сотового телефона несколько раз за один выход в Интернет. Связано это с тем, что голосовые сообщения обладают приоритетом при передаче по линиям сотовой связи, а остальные данные передаются по свободным каналам. Провайдеры при использовании несимметричного выхода в Интернет также используют прокси, когда запрос направляется по каналу GPRS, а ответный сигнал принимается по спутниковой связи.

Топ-7 прокси-серверов для обхода ошибки 403

Рассмотрим наиболее популярные прокси-серверы. Ниже представлены как резидентные и мобильные решения, так и серверные прокси с доступными тарифами.

AstroProxy

Предоставляет пользователю как серверные, так и резидентные и мобильные прокси. IP у всех изменяется.

AstroProxy

Преимущества:

  • Наглядное управление через веб-интерфейс и сбор статистики.

  • Изменяемые IP, сводящие к минимуму возможность обнаружения подключения через удалённый сервер.

  • Огромный выбор прокси, привязанных более чем к 100 странам по всему миру.

  • Широкий ассортимент тарифных планов, включая безлимитные варианты.

  • Моментальный доступ ко всему перечню доступных прокси-серверов.

  • Возможность платежей как традиционными валютами – рублями, долларами, евро, так и многими видами криптовалюты.

  • Поддержка русского языка.

  • Тестовый период, в течение которого возможности сервиса можно опробовать бесплатно.

Недостатки:

  • Имеется перекос в сторону прокси, привязанных к определенным регионам.

  • Невысокий дисконт при использовании значительных объёмов переданных данных.

Особенности AstroProxy:

  • Пользователю предоставляется порт, с которым связаны однотипные прокси. Для каждого из них в полном объеме поддерживается HTTP(S) и SOCKS, которые можно использовать параллельно друг с другом. Данные с каждого порта могут быть моментально активированы через VPN.

  • Оплачивается трафик только в одном направлении – либо входящий, либо исходящий, в зависимости от того, на какой из них приходится наибольшая часть данных.

  • Если вы приводите новых пользователей, то вам предоставляется на счет до 10 % от каждого сделанного ими платежа, в то время как у большинства иных провайдеров бонус зачисляется только с первой такой суммы.

Oxylabs

На данном сервисе можно воспользоваться всеми тремя видами proxy – мобильными, динамическими и приватными. Доступны и shared, и частные прокси.

Oxylabs

Преимущества:

  • Самое большое количество прокси в мире – более 100 млн.

  • Поддержка HTTP(S) и SOCKS5;

  • Высокая скорость передачи данных.

  • К пользователю прикрепляется персональный менеджер.

  • Изменение прокси как вручную, так и в автоматическом режиме.

  • Семь дней бесплатного использования для оценки возможностей, рефанд в течение трех дней.

Недостатки:

  • Дороговизна (от $ 100 для shared, от $ 300 для резидентных прокси и от $ 500 — для мобильных proxy);

  • Нет поддержки русского языка.

Особенности Oxylabs:

  • Целевая аудитория – крупные бизнес-компании. Сервис относит себя к премиальному сегменту, предоставляя пользователям широкий набор FPI инструментов из поисковых сайтов, (в частности – SERP Scraper), с онлайн-магазинов (E-Commerce Scraper API), обычных сайтов (Web Scraper API).

  • Официальный плагин для Chrome, который дает возможность использовать весь спектр прокси.

  • Имеются резидентные и мобильные proxy в широком перечне государств.

Storm Proxies

К услугам пользователей – резидентные прокси с изменяемым IP, а также серверные, как приватные, так и shared.

Storm Proxies

Преимущества:

  • Тарифы, предоставляющие неограниченный трафик.

  • Доступность тарифов (от $ 39/месяц за выделенные динамические прокси).

  • Не требуется логин и пароль.

  • Отдельные прокси для сбора данных с сайтов по продаже билетов и со сникер-ботами.

Недостатки:

  • Ограничение по частоте изменения IP (не чаще одного раза в три минуты в ручном режиме и не чаще одного раза в 15 минут в автоматическом).

  • Ограниченный перечень IP (чуть более 200 000).

  • Не поддерживается протокол SOCKS.

  • Доступ без логина и пароля снижает безопасность.

Особенности Storm Proxies:

  • Целевая аудитория – частные пользователи и низкобюджетные стартапы. Может использоваться как основа для запуска сникер- и тикет-ботов. Для трафик-ботов могут использоваться также изменяемые IP. Хорошо подходит для SEO-парсинга и операций с использованием скрейперов.

  • Удобство для начинающих пользователей прокси, выражающееся в простом интерфейсе и ограниченных возможностях настройки.

SOAX

Доступны мобильные proxy и резидентные прокси с изменяемым IP-адресом.

SOAX

Преимущества:

  • Надежность соединения.

  • Доступна функция таргетинга не только по государству, но и по городам и ASN (более 100 стран).

  • Оперативная поддержка пользователей.

  • Пробный период с минимальной оплатой – за 1,99 долларов можно получить 100 МБ данных.

  • Широкие опции для изменения IP (sticky-сессия продолжительностью 90–600 секунд, длительность может быть увеличена).

  • Поддержка протоколов HTTP(S) и SOCKS5.

  • Доступная цена, не превышающая предложения конкурентов (99 долларов за мобильные и резидентные прокси).

Недостатки:

  • Количество портов для доступа HTTP(S) и SOCKS5 ограничено.

  • Частое падение скорости передачи данных.

Особенности SOAX:

  • Принцип работы: После входа в панель управления пользователю предоставляется перечень всех доступных прокси, нужные вносятся им в отдельный белый список. Также настраиваются частота и режим изменения IP, геолокация, после чего к порту привязывается перечень этих адресов.

  • Пользователю в его аккаунте предоставляется список всех действующих прокси и активных ASN.

Smartproxy

Наряду с резидентными прокси, Smartproxy предоставляет пользователю серверные варианты, которые могут быть как с изменяемым IP, так и предоставляться по выделенной линии.

Smartproxy

Преимущества:

  • Быстрота передачи данных, минимальное время отклика на запрос пользователя на любом виде прокси.

  • Развернутая информация о пользовании сервисом прямо на сайте.

  • Пользователю предоставляется полный перечень имеющихся резидентных прокси.

  • Вспомогательное программное обеспечение, предоставляемое безвозмездно.

  • У резидентных прокси по выделенной линии IP-адрес меняется каждый месяц.

  • Возможность совершения платежей криптовалютой (используется биткойн).

Недостатки:

  • Протокол SOCKS5 не работает.

  • Нет мобильных и ISP прокси;

  • Все серверные proxy размещены на территории Соединенных Штатов Америки.

  • Для резидентных прокси не работает ASN-таргетинг.

  • Пользователи из России и Белоруссии могут совершать платежи только криптовалютой, для использования традиционных валют требуется наличие PayPal или банковской карты, которая зарегистрирована за пределами этих стран.

Особенности Smartproxy:

  • Имеется собственный безопасный браузер X-Browser, а также плагины для сторонних программ для серфинга в Сети. Предоставляется скрейпер как отдельное приложение (SERP), так и в виде плагина для браузера (Smart Scraper).

Bright Data (ex. Iluminati)

Пользователю предоставляются ISP-прокси, резидентные и мобильные, частные и shared серверные proxy.

Bright Data (ex. Iluminati)

Преимущества:

  • Огромный опыт в предоставлении прокси-услуг. Компания, созданная в Израиле, находится на рынке с 2014 года.

  • Наряду с прокси, пользователю предоставляется полноценный сервис по сбору сведений.

  • Имеются все популярные предложения proxy.

  • Искусственный интеллект подбирает прокси, который наиболее отвечает нуждам пользователя (технология Proxy Waterfall).

  • Бесперебойная работа сервиса и предоставляемого им proxy-канала.

  • Наличие русскоязычного интерфейса.

Недостатки:

  • Дороговизна (за резидентные или мобильные прокси придется выложить не менее $ 500);

  • Плохо подходит новичкам, так как предполагает наличие навыков программирования и сетевого администрирования.

Особенности Bright Data:

  • Является полноценным решением для профессионалов, которые, помимо прокси, предлагает также и эффективные решения для скрейпинга, парсинга, настройки изменения IP, возможность расширенного сбора данных. Также отличается безопасностью, которой способствует как собственная технология Data Unblocker, отслеживающая cookies и активность браузера, так и наличие плагина для популярных браузеров.

  • Предлагается не менее 72 млн прокси всех видов.

NetNut

Предоставляются как shred-прокси для серверов, так и ISP, и резидентные proxy с постоянным и с изменяемым IP-адресом.

NetNut

Преимущества:

  • Колоссальное количество доступных ISP-прокси – свыше 1 млн.

  • Предоставляется семь дней бесплатного использования для ознакомления с возможностями сервиса.

  • Не ограничивается число запросов, которые могут быть направлены в один момент времени.

  • Резидентные прокси имеют широкий выбор по их географическому размещению.

  • Бесперебойное соединение и передача данных по резидентным каналам.

Недостатки:

  • Русскоязычный интерфейс выполнен машинным способом, что значительно искажает значение многих опций для не владеющего английским языком;

  • Дороговизна с учетом отсутствия поддержки в рамках пакетов некоторых опций, которые в тех же тарифах на других сервисах дополнительно предоставляются пользователю (не менее $ 20 за 20 ГБ трафика, при этом нет поддержки белого списка, Skype и некоторых других возможностей).

  • Небольшой выбор ISP-прокси, привязанных к странам Азии и Африки.

  • Геолокация поддерживается только для прокси, IP которых приписаны к Соединённым Штатам Америки.

  • Неудобные интерфейс, который новичка собьет с толку, и справочник по часто возникающим проблемам.

Особенности NetNut:

  • Входит в число лидеров по выбору ISP-прокси, привязанных в основном к Европе и Соединенным Штатам Америки.

  • Имеется API приложение, которое обрабатывает запросы, заменяя proxy, что позволяет повысить продуктивность скрейпинга информации (данная возможность входит в цену наиболее дорогостоящих пакетов).

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Как устранить ошибку 403 в Play Market

Очень часто с ошибкой 403 сталкиваются пользователи Play Market при попытке установки приложения на гаджет. Как правило, проблема устраняется очисткой временных файлов и cookies в меню опций. Также код 403 указывается в ошибке Плей Маркета для пользователей в тех странах, в которых Google заблокирован. В этом случае придется воспользоваться VPN.

Столкнувшись с ошибкой Плей Маркета 403, попробуйте сперва протестировать стабильность соединения или канала Wi-Fi. Затем выключите и снова включите гаджет, проверьте, что свободный объем памяти достаточен для скачивания и установки данных.

Как устранить ошибку 403 в Play Market

Ошибку 403 в Плей Маркете исправить не так сложно. Для этого нужно войти в меню настроек и выполнить следующую последовательность действий:

  1. откройте меню «Приложения» (может также называться «Приложения и уведомления»), найдите пункт «Сведения о приложении»;

  2. кликните по заголовку «Play Маркет», если Android ниже 7 версии, также зайдите в хранилище;

  3. кликните по опции «Стереть данные», на запрос системы о подтверждении действия ответьте утвердительно;

  4. Повторно войдите в Play Market, попытайтесь скачать ранее недоступные данные вновь. Ошибка 403 может появиться и в этот раз, что значит недоступность сервера. В этом случае те же действия нужно вновь выполнить из меню настроек в приложении «Сервисы Google Play».

Как исправить ошибку 403 в Крыму

Спор из-за территориальной принадлежности Крыма повлек отказ многих западных компаний работать на данной территории, включая Google, отключившей для жителей полуострова Play Market, и Apple, заблокировавшей сервис AppStore.

Выручит в этой неприятной ситуации изменение IP-адреса, который эти сервисы будут видеть при обращении к ним пользователя. Для этого используйте VPN. Возможно, для полноценной работы потребуется скачать и установить на свой гаджет файл apk.

Как исправить ошибку 403 в Крыму

Для теста опробуем браузер Opera VPN:

  1. Включите Opera VPN на вашем устройстве и кликните по надписи «Начать работу»

  2. Увидев на дисплее вопрос о разрешении на подключение, отвечаем утвердительно.

  3. После нажатия кнопки «Подключиться» весь исходящий трафик будет обрабатываться серверами Opera, которые размещены в Германии, Канаде, Нидерландах, Сингапуре и США. Приложение автоматически подключается к тому из них, который размещен ближе всего к устройству пользователя. Можно выбрать любой другой, но чем дальше находится сервер, тем сильнее падает скорость передачи данных.

  4. В верхней части телефона должна появиться иконка ключа, что означает активность VPN. Попытайтесь зайти на сайт, который ранее выдавал ошибку 403. Если удалось выполнить вход, то виртуалка работает нормально.

Как обойти ошибку 403 в Netflix

Сервис Netflix официально приостановил работу на территории РФ, но пока не сообщал о полной блокировке. В результате пользователи при попытке войти на сервис видят сообщение nw 6 403. Netflix выдает такую ошибку, поскольку при обращении к сервису в запросе отображается российский IP-адрес. Рассмотрим, как ее исправить.

  • Устранение ошибки «Нетфликс» nw 6 403 на персональных компьютерах и смартфонах

Неплохим способом решения проблемы будет использование VPN-сервисов. Они позволяют скрыть местонахождение пользователя, предоставляя Netflix данные прокси сервера, через который подключается пользователь. Во многих случаях есть возможность выбрать конкретную локацию IP. Дело в том, что содержание контента, который предоставляется данной стриминговой платформой, даже без учета ограничений различно в зависимости от нахождения устройства, направившего запрос. Поэтому выбор VPN по локации позволит получить полный доступ к содержимому Netflix.

Как обойти ошибку 403 в Netflix

Нужно помнить о ряде факторов, с которыми будет сопряжено устранение на «Нетфликс» ошибки 403 с помощью VPN. Прежде всего это ограниченная скорость данных, которые будут передаваться пользователю, что повлечёт нестабильное воспроизведение видео. Также платформа запрещает использовать средства обхода региональных ограничений, за нарушение этого правила пользователя могут заблокировать. И, наконец, Netflix способен отслеживать подключение пользователя через VPN, после чего сразу происходит обрыв соединения. Таким образом, подобный способ обхода ошибки с кодом nw 6 403 не может гарантировать безотказную работу.

Если вы согласны мириться с этими неудобствами, то вопрос только в выборе подходящего VPN-сервиса. Платные платформы предлагают более широкие возможности и широкий перечень серверов и их типов. Стоит обратить внимание на такие из них, как ExpressVPN, Zenmate, Surfshark и CyberGhost. Зарегистрировавшись на сайте соответствующей площадки, нужно скачать приложение и установить его на телефон или ПК, после чего выполнить подключение к Интернету через VPN.

Проблемы могут возникнуть также с оплатой подписки в Netflix. Для этого в идеале нужен человек, который находится вне территории России и имеет карту зарубежного банка. В противном случае попробуйте воспользоваться VPN, который работает бесплатно. Эффективность невысока, но за неимением лучшего можно использовать и им. Попробуйте сервисы Proton VPN, плагин Windscribe, Browsec и Lantern.

  • Устранение ошибки 403 на телевизоре

В данном случае ситуация сложнее, чем в случае с ПК или смартфоном. На телевизор не получится установить какое-то стороннее программное обеспечение. Поэтому если ошибка nw 6 403 Netflix появилась на телевизоре, нужно изменить настройки роутера.

Они различны для разных производителей. В Сети можно найти для каждого роутера алгоритм действий, который позволит обойти ошибку eos in ff 403. Также для большинства моделей имеется возможность настроить VPN, в этом вам поможет Интернет.

Дмитрий Свистунов

Статья опубликована: 08.09.2022

Облако тегов

Понравилась статья? Поделитесь:

В статье мы расскажем, что такое ошибка 403 (403 forbidden) и как ее исправить.

  • Ошибка 403: что она значит
  • Хостинг заблокирован
  • Некорректное название главной страницы
  • Файлы загружены вне корневой директории
  • Некорректные настройки в файле .htaccess
  • Некорректная работа плагинов
  • Как устранить ошибку 403 forbidden, если описанные способы не помогли
  • Что делать, если ошибка 403 forbidden запрещает доступ к стороннему ресурсу

Ошибка 403: что она значит

Ошибки вида 4хх относятся к категории ошибок клиента (браузера) — когда сервер отправил ответ на запрос, но браузер не может его обработать.

Код 403 (forbidden) значит, что доступ к этому ресурсу запрещен. Текст ошибки может отличаться, например:

  • error 403,
  • 403 запрещено,
  • HTTP 403,
  • Forbidden 403,
  • Access denied (перевод на русский: доступ запрещен),
  • Error: access denied и др.

Ниже мы опишем наиболее распространенные причины возникновения этой ошибки.

Хостинг заблокирован

Хостинг может быть заблокирован по следующим причинам:

  • Нехватка средств на балансе услуги. Пополните баланс хостинга, чтобы сайт продолжал работать.
  • Нарушение правил договора. В этом случае перед блокировкой отправляется уведомление на контактный email услуги: если вы получили это письмо, необходимо устранить нарушение в течение 24 часов.

Некорректное название главной страницы

Главная страница (или индексный файл) — это страница, которая открывается первой при переходе по домену. По умолчанию индексный файл в панели управления SpaceWeb называется index.html или index.php. Ошибка 403 (forbidden) означает, что файл отсутствует или его название отличается.

Чтобы исправить название файла:

  1. Перейдите в панель управления.
  2. Разверните блок Хостинг и выберите Сайты:

  1. Затем справа от имени пользователя кликните Открыть папку:

  1. Перейдите в корневую директорию сайта. Нажмите на иконку индексного файла и выберите Переименовать:

  1. Укажите название файла.

Если файл стартовой страницы отсутствует, выполните шаги 1, 2 и 3. Затем перейдите в корневую папку сайта и кликните Загрузить файлы:

Файлы загружены вне корневой директории

Ошибка 403 на сайте может возникать, если файлы не загружены в корневую директорию: например, файлы находятся в подпапке или выше на один уровень.
Чтобы это проверить:

  1. Перейдите в панель управления.
  2. Разверните блок Хостинг и выберите Сайты:

  1. Затем справа от имени пользователя кликните Открыть папку:

  1. Перейдите в корневую директорию сайта и проверьте наличие файлов:

Некорректные настройки в файле .htaccess

Иногда причина ошибки с кодом 403 — некорректные правила в файле .htaccess. Чтобы убедиться в том, что проблема в директивах .htaccess, измените название файла. После этого проверьте, осталась ли ошибка на сайте.

Для решения проблемы обратитесь к разработчику сайта. Зачастую она связана с правилами «RewriteRule» или путаницей с действиями «deny» и «allow».

 
Некорректная работа плагинов

Эта проблема может возникнуть, если ваш сайт создан на CMS WordPress. Чтобы исправить ошибку 403, необходимо перейти в админку сайта и обновить все плагины.
Если разработчики перестали поддерживать один из них, рекомендуем установить актуальный плагин с аналогичным функционалом.

Как устранить ошибку 403 forbidden, если описанные способы не помогли

Если вышеперечисленные способы не помогли и сайт по-прежнему недоступен — обратитесь в службу поддержки. Наши технические специалисты готовы помочь в любое время.

Что делать, если ошибка 403 forbidden запрещает доступ к стороннему ресурсу

Как исправить ошибку 403 (доступ запрещен), если вы перешли на сторонний ресурс:
Проверьте корректность URL. Иногда ошибка может возникнуть, когда вы обращаетесь к подразделу: например, при вводе в адресной строке test.ru/contacts возникает ошибка. Но если указать test.ru/contacts/ (со знаком / в конце), страница открывается корректно.

  • Проверьте, не закрыт ли доступ намеренно. Например, руководство предприятия может закрыть доступ с рабочих компьютеров ко всем ресурсам, кроме корпоративных.
  • Обновите страницу или зайдите позже. Высока вероятность, что владелец сайта знает о проблеме и занимается ее решением.
  • Возможно, сайт закрыт в определенном регионе. При подключении к интернету вашему устройству присваивается IP-адрес. IP содержит информацию о регионе, и на ее основе администратор может ограничить доступ к определенной странице или сайту целиком. Для решения проблемы можно использовать VPN или прокси-сервер.
  • Очистите кеш и cookies браузера. Это может быть полезно, если ранее не было проблем с доступом к сайтам.
  • Обратитесь к интернет-провайдеру. Если перечисленные способы не помогли исправить ошибку, обратитесь в поддержку поставщика интернет-услуг: возможно, провайдер попал в черный список — из-за этого могут быть проблемы с доступом к сайтам.
     
  • Ошибка 403. Что это?
  • Причины появления
  • Алгоритм по устранению ошибки 403 для пользователей
  • Алгоритм по устранению ошибки 403 для администраторов и владельцев сайтов

Ошибка 403 (Forbidden/Доступ запрещён) возвращается клиенту сервером, когда доступ к указанному ресурсу ограничен. 

Запрет может быть установлен:

  • администратором сервера;
  • разработчиком веб-приложения;
  • интернет-провайдером;
  • администратором сети, через которую производится доступ в интернет.

Также код 403 могут возвращать антивирусные средства.

Причины появления

При доступе к стороннему сайту ошибка с кодом 403 часто возникает в следующих случаях:

  • установлено ограничение на доступ к запрошенной странице по IP-адресу или другим критериям (например, браузеру);
  • гость пытается войти в раздел, предназначенный для зарегистрированных посетителей;
  • страница недоступна временно на период проведения технических работ;
  • пользователь заблокирован за спам, флуд, попытки взлома;
  • доступ к ресурсу ограничен для подчиненных работодателем.

Ошибка 403 на собственном интернет-ресурсе может свидетельствовать о следующем:

  • установлены неверные права доступа к файлам, каталогам сайта на хостинге;
  • файлы сайта загружены не в корневую директорию;
  • заданы те или иные ограничения в файле .htaccess;
  • установлены ограничения со стороны хостинг-провайдера;
  • возникли неполадки в работе используемых на вашем сайте скриптов.

Алгоритм по устранению ошибки 403 для пользователей

  1. Проверьте корректность URL сайта.
  2. Войдите на сайт под своей учетной записью или зарегистрируйтесь.
  3. Попробуйте получить доступ к странице повторно через некоторое время.
  4. Обратитесь к администратору сайта.

Алгоритм по устранению ошибки 403 для администраторов и владельцев сайтов

  1. Проверьте лог-файлы веб-сервера. Если запись об ошибке 403 есть в логе ошибок веб-сервера, в этом же файле будет указана её причина. Если записи об ошибке в логе ошибок нет, но упоминание кода 403 есть в логе доступа к сайту, это может означать, что код 403 выдаётся используемыми на сайте скриптами, и причину следует искать в логике их работы.
  2. Проверьте права доступа к файлам и каталогам сайта.
  3. Убедитесь, что файлы, которые должны использоваться для выдачи информации по запрошенному URL, действительно присутствуют. Если URL указывает на каталог сайта, то нужно убедиться, что в нём присутствует индексный файл.
  4. Проверьте корректность директив в файле .htaccess, особенно директив Deny, Require, Order, RewriteRule.

Для получения помощи и дополнительных рекомендаций всегда можно обратиться в службу технической поддержки.

В этой статье мы расскажем о причинах, с которыми может быть связано возникновение ошибки 403. В качестве примера мы покажем вам, как исправить подобную ошибку на WordPress-сайте. Тем не менее, на других CMS или статических сайтах действия, которые необходимо предпринять, будут почти аналогичными:

Причины возникновения ошибки 403 могут отличаться в зависимости от различных обстоятельств. Иногда эта ошибка может быть результатом изменений или обновлений, которые ваш хостинг произвел в своей системе.

Рассмотрим эту тему подробнее. Затем мы перечислим различные причины возникновения этой ошибки и пути решения.

Что понадобится

  • Доступ к панели управления хостингом.
  • Что такое ошибка доступа 403?
  • Почему возникает ошибка доступа 403
  • Что  делать если возникла ошибка доступа 403
    • Шаг 1 — Проверка файла .htaccess
    • Откройте «Диспетчер файлов» в панели управления хостингом
    • Шаг 2 — Работа с правами доступа
    • Шаг 3 — Отключение плагинов WordPress
  • Заключение

Что такое ошибка доступа 403?

Прежде чем мы продолжим и попытаемся исправить код ошибки 403, давайте сначала поймем, что это на самом деле такое. Ошибка доступа 403 — это код состояния HTTP.

Вот примеры сообщений об ошибке, с которыми можно столкнуться:

Forbidden: You don't have permission to access [directory] on this server
	HTTP Error 403 – Forbidden
	403 forbidden request forbidden by administrative rules
	403 Forbidden
	Access Denied You don't have permission to access

Давайте выясним, что вызывает эти ошибки.

Получение сообщения об ошибке 403 в процессе разработки может оказаться тревожным сигналом. Причина может заключаться в том, что вы пытаетесь получить доступ к тому, к чему у вас нет прав. Ошибка доступа 403 — это способ, с помощью которого сайт заявляет, что у вас недостаточно прав.

Эта ошибка обусловлена следующим:

  • Неверные права доступа к файлам или папкам;
  • Неправильные настройки в файле .htaccess.

Кратко рассмотрим, как можно это исправить.

Теперь, когда мы знаем факторы, провоцирующие возникновение ошибки, пришло время рассмотреть то, как от нее избавиться.

Действия, перечисленные ниже, будут касаться исправления ошибки 403 на WordPress-сайте. Но их также можно использовать и на других платформах. Рассмотрим весь процесс обнаружения ошибки 403 доступ запрещен, и ее исправления по этапам.

Возможно, вы не знакомы с файлом .htaccess. Это потому, что файл часто остается скрытым в директории проекта. Но если вы используете Hostinger File Manager, вы видите .htaccess по умолчанию:

Шаг 1 - Проверка файла .htaccess

Если вы используете CPanel, можно найти этот файл, используя «Диспетчер файлов». Давайте рассмотрим, как это делается:

В папке public_html найдите файл .htaccess. Если вы не видите его в этой папке, можно нажать на кнопку «Настройки» и включить параметр «Показать скрытые файлы»:

Откройте «Диспетчер файлов» в панели управления хостингом

.htaccess — это файл конфигурации сервера, который предназначен для изменения настроек веб-сервера Apache.

Файл .htaccess присутствует на всех WordPress-сайтах. В тех редких случаях, когда сайт не его или он был удален непреднамеренно, нужно создать этот файл вручную.

После того как вы нашли файл .htaccess, чтобы исправить ошибку 403 forbidden, нужно:

  • Скачать файл .htaccess на компьютер, чтобы создать резервную копию;
  • После этого удалить файл.

Откройте «Диспетчер файлов» в панели управления хостингом - 2

  • Теперь попробуйте получить доступ к сайту;
  • Если он работает нормально, это просто указывает на то, что файл .htaccess был поврежден;
  • Чтобы создать новый файл .htaccess, войдите в панель управления WordPress и выберите пункт Настройки> Постоянные ссылки;
  • Без внесения изменений нажмите на кнопку «Сохранить», расположенную в нижней части страницы.

  • Таким образом, для сайта будет создан новый файл .htaccess.

Если это не решит проблему, перейдите к следующему шагу.

Еще одна причина по которой возникает ошибка http 403 — это неверные права доступа к файлам или папкам. При создании файлов для них по умолчанию задаются определенные права доступа. Они указывают, как и кто может осуществлять их считывание, запись и выполнение. Но иногда нужно изменить права доступа по умолчанию.

Это можно сделать с помощью FTP-клиента или диспетчера файлов. FTP-клиент FileZilla предоставляет больше возможностей для изменения прав доступа к файлам и папкам. Поэтому мы рекомендуем использовать его, чтобы выполнить следующие действия:

  • Зайдите на свой сайт через FTP;
  • Перейдите в корневой каталог;
  • Выберите основную папку, содержащую все файлы вашего сайта (обычно это public_html), кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Права доступа к файлам»:

Шаг 2 - Работа с правами доступа

  • Установите флажок «Применить только к папкам», укажите права 755 в поле числового значения и нажмите кнопку «OK»;

Шаг 2 - Работа с правами доступа - 2

  • После того, как FileZilla изменит права доступа к папкам, повторите шаг 3, но на этот раз выберите параметр «Применить только для файлов» и введите 644:

  • После этого попробуйте зайти на сайт и проверьте, не решена ли проблема.

Если ничего не изменилось, пришло время перейти к следующему шагу.

Высока вероятность того, что ошибка 403 была вызвана несовместимостью или некорректной работой плагина. На этом этапе мы отключим плагины, чтобы выяснить, не с ними ли связана ошибка 403. Лучше, конечно, отключить все плагины одновременно, а не каждый по отдельности. Так вы сможете обнаружить проблему и решить ее.

Вот, что нужно сделать:

  • Перейдите на хостинг через FTP и найдите папку public_html (или папку, содержащую установочные файлы WordPress);
  • Перейдите в папку wp-content;
  • Перейдите в папку Plugins и переименуйте ее, например в «disabled-plugins«, чтобы ее было легче найти.

Шаг 3 - Отключение плагинов WordPress

После отключения плагинов попробуйте снова зайти на сайт. Проблема исправлена? Если да, то причиной ошибки является некорректно работающий плагин. Попробуйте отключить плагины один за другим. Так вы сможете его обнаружить.

Затем можно попытаться обновить плагин. Если ни один из перечисленных способов не помог, то пришло время обратиться к своему хостинг-провайдеру.

Следуя приведенным выше рекомендациям, можно избавиться от ошибки 403 forbidden.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Http error 403 iis
  • Http error 403 forbidden как исправить
  • Http error 403 forbidden python pandas
  • Http error 402
  • Http error 401 что значит