Описание ошибок приёма
| Код | Наименование | Описание |
| -10 | He удалось расшифровать | Общая ошибка расшифровки. Возможно, проблема в сертификате, используемом для шифрования. |
| -11 | He удалось проверить ЭЦП. | Ошибка сертификата пользователя – в данном случае следует связаться с УЦ, выдавшим вам ЭЦП. XML – файл был подписан дважды, необходимо выбрать и подписать файл расчета еще раз. Нарушен порядок подписания / шифрования файла расчета. Файл расчета сначала подписывается ЭЦП, затем зашифровывается. |
| -12 | ЭЦП не верна. | ЭЦП файла расчёта не верна или отсутствует. |
| -13 | В сертификате отсутствует регистрационный номер страхователя. | Сертификат пользователя не содержит записи о Регистрационном номере страхователя (свойство 1.2.643.3.141.1.1 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания. |
| -14 | В сертификате отсутствует код подразделения ФСС РФ. | Сертификат пользователя не содержит записи о Коде подразделения ФСС РФ (свойство 1.2.643.3.141.1.2 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания. |
| -15 | Ошибка шифрования | Внутренняя ошибка криптосервиса. Необходимо отправить файл расчета повторно. |
| -16 | Неверный формат регистрационного номера страхователя. | В сертификате, выданным УЦ, неправильно указан регистрационный номер страхователя (количество цифр регистрационного номера не равно 10). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания. |
| -17 | Неверный формат кода подразделения ФСС РФ. | В сертификате, выданным УЦ, неправильно указан код подразделения ФСС РФ (количество цифр код подразделения не равно 4). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания. |
| -18 | Расчет зашифрован на ключе, отличном от открытого ключа ФСС. |
|
| -19 | Расчет не зашифрован или не подписан. | Необходимо подписать, зашифровать и направить файл расчета на шлюз приема расчетов повторно. |
| -20 | Неизвестный формат файла. | Формат файла не xml. Необходимо сформировать новый файл расчёта в соответствии с Технологией приема расчетов (http://fss.ru/ru/legal_information/124/133/258854.shtml).Расчет страхователя по Форма-4 ФСС за 1-й квартал 2017 г. должен быть подготовлен в виде xml файла в формате, заданном следующей XSD-схемой. |
| -41 | Нет доверия к издателю сертификата. |
Данная ошибка возникает в следующих случаях: 1) Корневой сертификат УЦ не соответствует Федеральному закону от 06.04.2011 № 63-ФЗ (Закон № 63-ФЗ) 2) Не установлен корневой сертификат УЦ Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя. |
| -42 | Ошибка при проверке сертификата. | Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно. |
| -43 | Сертификат отозван. | Сертификат, которым подписан файл расчета, более недействителен. Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя. |
| -44 | Не найден или просрочен СОС издателя сертификата. | Ошибка списка отозванных сертификатов (СОС) УЦ, выдавшего сертификат пользователя. Необходимо связаться для консультации с УЦ, выдавшим сертификат пользователя. |
| -45 | Сертификат поврежден. | Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно. |
| -46 | Сертификат просрочен | Сертификат пользователя, которым подписан файл расчета , более недействителен. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания. |
| -50 | В сертификате отсутствует ИНН страхователя. | Сертификат пользователя не содержит записи о ИНН страхователя (свойство 1.2.643.3.131.1.1 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания. |
| -51 | ИНН, указанный в расчете, отсутствует в базе данных ЕГРЮЛ. | Отчет не принят, т.к. ИНН, указанный в расчете, отсутствует в базе данных ЕГРЮЛ. Необходимо обратиться в ФНС по месту регистрации. |
| -503 | XML-файл расчёта не прошел форматный контроль | Рекомендуется проверить xml-файл по соответствующей ему XSD схеме. Например, расчет страхователя по Форма-4 ФСС за 1-й квартал 2017 г. должен быть подготовлен в виде xml файла в формате, заданном следующей XSD-схемой. Для других периодов используются соответствующие XSD схемы. |
| -504 | В сертификате указано несуществующее подразделение ФСС РФ | В сертификате пользователя, выданным УЦ, неправильно указан код подразделения ФСС РФ. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания. |
| -505 | Неверное наименование файла. | Необходимо привести наименование файла в соответствие с Технологией приема расчетов (регистрационный номер страхователя_расчетный год_отчетный квартал.ef4). |
| -506 | Вторые разделы расчёта имеют одинаковые шифры налогообложения | Необходимо исправить расчёт. |
| -507 | Нет файла *.xml | Не загружен файл расчета. Необходимо отправить файл расчета повторно. |
| -508 | Ошибки логического контроля | Рекомендуется исправить ошибочные параметры расчёта(например: не заполнена строка Всего Таблицы 1.1). Отчет принят с замечаниями. |
| -509 | Отчетный период в XML-файле не совпал с отчетным периодом в наименовании файла | Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием. |
| -511 | Ошибка при чтении XML-файла расчёта | Файл пуст или не является XML-файлом |
| -512 | Расчетный год в XML-файле не совпал с расчетным годом в наименовании файла расчёта. | Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием. |
| -513 | Регистрационный номер страхователя в сертификате не совпадает с регистрационным номером, указанном в имени файла. | Файл расчёта подписан ЭЦП, принадлежащей организации, отличной от указанной в расчёте. Необходимо проверить сертификат используемый для ЭЦП. |
| -514 | Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с регистрационным номером в сертификате ЭЦП. | Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с сертификатом. |
| -515 | Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с номером страхователя, указанном в имени файла. | Необходимо проверить содержание xml-файла расчёта. |
| -516 | Дополнительный код обособленного подразделения в XML-файле не совпадает с номером страхователя, указанном в имени файла. | Необходимо проверить содержание xml-файла расчёта. |
| -517 | Слишком большой файл | Размер файла расчёта превышает максимально допустимое значение 2097152 байт. Необходимо сформировать новый файл расчёта |
| -518 | Нулевой размер файла | Необходимо сформировать новый файл расчёта |
| -519 | ИНН страхователя в XML-файле не совпадает с ИНН страхователя в сертификате. | При сдаче за другое юр. лицо должны соответствовать рег. номер, при сдаче за своё юр. лицо — ИНН. Следует проверить сертификат, используемый для ЭЦП. |
| -520 | ОГРН страхователя в XML-файле не совпадает с ОГРН страхователя в сертификате. | Необходимо проверить сертификат используемый для ЭЦП. |
| -550 | Сертификат не является квалифицированным сертификатом. | Сертификат пользователя, которым подписан файл расчета, не является квалифицированным сертификатом. |
| -552 | Атрибут QUART_NUM элемента TITLE может иметь значение только из следующего ряда: «3»,»6″,»9″,»0″,»03″,»06″,»09″,»12″. | Необходимо исправить значение атрибута QUART_NUM в XML-файле отчёта. |
| -598 | ИНН страхователя в XML-файле отличается от ИНН, соответствующего регистрационному номеру страхователя в БД ФСС РФ. | Необходимо проверить актуальность использованного ИНН. |
| -599 | Внутренняя ошибка в модуле контроля принимаемых данных. | Сообщите в техническую поддержку. |
Бухгалтерия
Ошибки при подаче отчетности в ФСС: что означают и как исправить
Ошибка 10 при расшифровке файла и проверке ЭЦП — это использование неверного способа шифрования отчетности либо несоответствие сертификата и электронной подписи отправителя заявленным стандартам.
Ошибки: ФСС не принимает отчетность
Каждый страхователь обязан своевременно отчитываться в ФСС по страховым взносам на травматизм. Единая форма расчета 4-ФСС утверждена приказом ФСС №381 от 26.09.2016 (ред. от 07.06.2017). Если в штате работодателя более 25 человек, отчет придется сдавать электронно. Для остальных страхователей способ подачи определяется на выбор: через интернет или на бумажном носителе.
При отправке отчетности страхователю важно проверить форму и правильность ее заполнения. Если в расчете обнаружены ошибки, то отчетность не примет ФСС. Страхователю выставят штраф минимум в 1 000 рублей.
Все виды недочетов расчета 4-ФСС группируют на:
- форменные — это ошибки в структуре формы, наименовании файла;
- файловые — это сбои при формировании самого файла отчета, например при шифровании;
- арифметические — это стандартные бухгалтерские описки и неточности, допущенные при заполнении;
- ошибка проверки ЭЦП в ФСС — это несоответствие форм криптографической защиты, заявленных Фондом к представлению электронной отчетности.
Современные бухгалтерские программы позволяют формировать электронную отчетность без предупреждений и ошибок. Но проблемы встречаются довольно часто.
Инструкция по исправлению
Порядок исправления ошибок в отчетности Соцстраха зависит от их вида. Специальные программы сверок позволяют выявить недочет еще до отправки формы в Соцстрах.
Все виды ошибок, которые возникают при формировании и сдаче расчета 4-ФСС, описаны на официальном сайте Фонда. Самые распространенные — это сбои электронных сертификатов (ЭС) и электронных подписей. Ошибки возникают из-за того, что Фонд социального страхования регулярно обновляет сертификаты криптографической защиты данных. Это необходимо, чтобы сохранить и обезопасить информацию отчетности от вредоносных программ и хакерских атак.
Чтобы исправить ошибку, необходимо удалить старые ЭС защиты ФСС и установить новые. Инструкция, как обновить ЭСФСС:
Шаг №1. Запустите АРМ.
На рабочем компьютере, через который осуществляется отправка электронных расчетов 4-ФСС, откройте АРМ подписания и шифрования электронных документов:
Шаг №2. Установка ЭС.
Для установки нового ЭС ФСС в открывшемся окне нажмите кнопку «Установить сертификат уполномоченного лица ФСС»:
Шаг №3. Проверка установки.
Если ЭС установлен правильно, в левом нижнем углу окошка АРМ появится надпись:
Шаг №4. Формируем отчет.
Уже после обновления ЭС Фонда необходимо сформировать отчет снова. Проверьте правильность заполнения формы, исправьте арифметические и прочие недочеты. Теперь подпишите отчет действующей электронной подписью, зашифруйте с помощью нового ЭС и отправьте в Фонд.
Основные ошибки при отправке расчетов в ФСС
|
Код |
Наименование недочета при отправке отчетности в Соцстрах |
Причины возникновения и способы устранения |
|---|---|---|
|
-10 |
He удалось расшифровать |
Файл отчета зашифрован неверно либо не зашифрован вовсе. Проблема актуальна при выгрузке отчетности из специализированных бухгалтерских программ. Попробуйте обновить ЭС Фонда. |
|
-11 |
He удалось проверить ЭЦП |
Вероятно, файл расчета подписан не той электронной подписью, либо срок ее действия истек. Попробуйте сформировать новый файл и снова подписать его ЭЦП. Если срок действия истек, обратитесь к оператору, выдавшему ЭЦП. |
|
-13 |
В ЭС отсутствует регистрационный номер страхователя |
|
|
-14 |
В сертификате отсутствует код подразделения ФСС |
|
|
-16 |
Неверный формат регистрационного номера страхователя |
|
|
-17 |
Неверный формат кода подразделения ФСС |
|
|
-18 |
Отчет зашифрован на ключе, отличном от открытого ключа ФСС |
При шифровании и подписании отчета выбран неверный или устаревший ЭСФСС. Обновите сертификаты по инструкции и подготовьте отчет заново. |
|
-19 |
Отчет не зашифрован или не подписан |
|
|
-20 |
Неизвестный формат |
|
|
-21 |
Файл поврежден |
|
|
-41 |
Не найден издатель сертификата |
Возможная причина — сбой ЭСФСС. Обратитесь к спецоператору, выдавшему ЭЦП. Возможна проблема на шлюзе приема отчетов, проявляющаяся при большой нагрузке. |
|
-42 |
Ошибка при проверке сертификата |
|
|
-43 |
Сертификат отозван |
|
|
-44 |
Не найден или просрочен СОС издателя сертификата |
Срок действия корневого сертификата страхователя истек или отозван. |
|
-45 |
Сертификат поврежден |
Проблема на шлюзе приема отчетов, проявляющаяся при большой нагрузке во время сдачи отчетности. Обратитесь к серверу позднее. Если проблема не устранена, обратитесь в спецоператору, который выдал ЭС. |
|
-46 |
Сертификат просрочен |
Вероятно, файл расчета подписан не той электронной подписью, либо срок ее действия истек. Попробуйте сформировать новый файл и снова подписать эго ЭЦП. Если срок действия истек, обратитесь к оператору, выдавшему ЭЦП. |
|
-503 |
XML-файл с отчетом не прошел форматный контроль |
Формат отчета не соответствует заявленному. Сформируйте файл заново. |
|
-504 |
В сертификате указано несуществующее подразделение Фонда |
Проблема возникает вследствие ошибки ЭС — следует связаться со спецоператором, выдавшим ЭЦП. |
|
-505 |
Неверное имя файла |
Зашифрованный файл расчета, предназначенный для передачи в Фонд социального страхования, должен иметь стандартизированное название. Структура следующая: <номер страхователя>_<расчетный год>_<отчетный квартал>.ef4. |
Об авторе статьи
Евдокимова Наталья
Бухгалтер-эксперт
С 2017 года — автор и научный редактор электронных журналов по бухучету и налогообложению.
Но до этого времени вела бухгалтерский и налоговый учет в бюджетной сфере, в том числе как главбух.
Другие статьи автора на gosuchetnik.ru
Вместе с эти материалом часто ищут:
Что закрывают в России из-за коронавируса:
- предприятия массового питания (рестораны, кафе — только в режиме заказа продукции на вывоз);
- торговые центры;
- магазины, реализующие непродовольственную продукцию;
- парки для массового отдыха;
- учреждения культуры (театры, музеи, выставки);
- библиотеки;
- кинотеатры, центры для развлечения детей;
- спортивные, ночные клубы;
- МФЦ (переведены в онлайн-режим).
Президент объявил об окончании режима нерабочих дней с 12.05.2020. Регионы вправе вносить послабления, корректируя этот список.
1 октября 2020
Снижение страховых взносов с 30 до 15% — это правительственная мера поддержки малого и среднего бизнеса. Временное уменьшение ставки поможет организациям справиться с кризисной ситуацией.
17 апреля 2020
Краткая инструкция, как оформить пособие 10 000 на ребенка из-за коронавируса:
- Зарегистрироваться на сайте Госуслуг.
- Авторизоваться на портале и перейти в личный кабинет.
- Выбрать нужную операцию и создать заявление.
- Заполнить все необходимые сведения.
- Сохранить и направить форму на рассмотрение в Пенсионный фонд.
19 мая 2020
Инструкция, как оформить через Госуслуги пособие 5000 от Путина:
- Зарегистрироваться на портале государственных услуг или в электронном сервисе Пенсионного фонда.
- Сформировать заявление на пособие.
- Заполнить все требуемые сведения и отправить форму на рассмотрение.
4 августа 2021
Показывать по
10
20
40
сообщений
Новая тема
Ответить
СветланаПП
Дата регистрации: 12.04.2010
Сообщений: 39
В программе «1С:Предприятие 7.7» при выборе команды «Выгрузить — Файл» на форме 4-ФСС сохраняется файл «……..14_2010_3.ef4» <br>А не ……..14_2010_3.XML в формате XML <br>Этот формат не возможно зашифровать и подписать.<br>Поясните, пожалуйста, как исправить эту ситуацию?
Полякова Анна (1С, Москва)
Дата регистрации: 18.11.2004
Сообщений: 1833
вам необходимо установить обновление
ValGen
Дата регистрации: 28.02.2007
Сообщений: 8
Просто переименовать файл с именем…ef4 в файл с именем …xml (программа шифрования на входе берёт файл ..xml, а на выходе — файл ..ef4
ValGen
Дата регистрации: 28.02.2007
Сообщений: 8
Если после выгрузки вы щёлкните по кнопке «просмотреть», то увидите, что файл с расширением .ef4, имеет формат xml, т.е. его надо просто переименовать в .xml. А файл с расширением .ef4 так просто не увидеть…(это не согласование данного релиза 1С и технологии ФСС)
СветланаПП
Дата регистрации: 12.04.2010
Сообщений: 39
Всем СПС.<br>Я так и сделал(переименовал), но просто хотел знать, есть-ли «нормальный» вариант составления xml формата файла……..<br><br> > вам необходимо установить обновление<br>Ув. Полякова Анна, релиз 7.70.514 от 24.03.2010 г. я поставил, это не помогло……..<br>Возможно я не знаю о каком-то другом обновлении, которое спасёт меня…..<br>Подскажите, ПЛЗ……..<br>
Полякова Анна (1С, Москва)
Дата регистрации: 18.11.2004
Сообщений: 1833
Комплект форм регламентированной отчетности 10q1004 установлен?
СветланаПП
Дата регистрации: 12.04.2010
Сообщений: 39
Что-то поискал, не нашел……..<br>Есть только Rp10q1.grp<br>А где взять 10q1004?<br>
Полякова Анна (1С, Москва)
Дата регистрации: 18.11.2004
Сообщений: 1833
Подписчики диска ИТС имеют возможность получить их по сети Интернет, воспользовавшись функцией «Интернет-поддержка пользователей» в своей программе.<br>или можно купить на сайте<br>http://online.1c.ru/catalog/files/752/
СветланаПП
Дата регистрации: 12.04.2010
Сообщений: 39
СПС<br>я уже нашел всё, просто комп завис от моей слишком активной деятельности =)<br>релиз возьму при первой же возможности…<br>
Показывать по
10
20
40
сообщений
Рекомендации по сдаче
расчетных ведомостей по Форме 4-ФСС РФ через интернет в электронном виде с использованием
электронно-цифровой подписи
Рекомендации
разработаны для помощи страхователям при сдаче расчетных ведомостей по Форме 4
ФСС РФ в электронном виде, через интернет с использованием ЭЦП в соответствии с федеральными
законами №№ 212-ФЗ от 24.07.2009 г., 1-ФЗ от 10.01.2002 г., 149-ФЗ от
27.07.2006 г., а также приказа ФСС РФ от 12.02.2010 г №19 с приложением
«Технология приема расчетов страхователей по начисленным и уплаченным страховым
взносам в системе Фонда социального страхования Российской Федерации в
электронном виде с применением электронной цифровой подписи».
Необходимо иметь следующее:
1. Доступ в сеть
Интернет к сайту ФСС РФ http://www.fss.ru, к
Порталу ФСС РФ http://fz122.fss.ru,
к Шлюзу приема отчетности ФСС РФ http://f4.fss.ru,
ящик электронной почты на любом платном/бесплатном почтовом сервере;
2. Установленное
сертифицированное средство криптозащиты, например, Крипто Про CSP
или VipNet CSP (приобретается у представителей
удостоверяющих центров – спецоператоров связи). В случае, если у Вас уже
заключен договор с одним из спецоператоров для передачи сведений в ПФР РФ или
ФНС РФ, то вероятнее всего, у Вас уже установлено СКЗИ. Удостоверьтесь, что
используемое Вами СКЗИ удовлетворяет требованием Технологии.
3. Действующий
ключ ЭЦП нового образца с необходимыми полями OID.1.2.643.3.141.1.1 (РНС
ФСС – регистрационный номер страхователя) и OID.1.2.643.3.141.1.2 (КП
ФСС – код подчиненности страхователя) лица, уполномоченного руководителем
организации подписывать расчетную ведомость по Форме 4 ФСС РФ. Приобретается
также у представителей удостоверяющих центров – спецоператоров связи, имеющих
аккредитацию с удостоверяющим центром ФСС РФ или имеющих кросс-сертификацию с
УЦ, имеющем аккредитацию с УЦ ФСС РФ. Список аккредитованных УЦ размещен на
сайте ФСС РФ http://www.fss.ru/uc.
Первый этап – регистрация на Портале ФСС РФ.
В случае, если
Вы уже зарегистрированы на Портале ФСС РФ http://fz122.fss.ru или для получения файла расчетной
ведомости по Форме 4 ФСС РФ .xml
установленного Технологией формата используете программное обеспечение
стороннего разработчика (например, бухгалтерские системы фирмы «1С», «Парус» и
т.п., или предоставленное Вашим спецоператором), переходите ко второму этапу.
Загружаете в
интернет-браузере Портал ФСС РФ http://fz122.fss.ru, нажимаете в верхнем левом углу Регистрация,
открывается карточка для
заполнения данных пользователя, уполномоченного руководителем организации для
заполнения расчетной ведомости по Форме 4 ФСС РФ, Вам необходимо придумать
уникальное имя пользователя и непростой пароль, которые Вы в
дальнейшем будете использовать для работы на Портале ФСС РФ. Использовать можно
русские и латинские буквы, как строчные, так и прописные, а также цифры. После
этого нажмите кнопку К шагу 2.
После этого в
течение 24 часов на указанный Вами при регистрации почтовый ящик придет письмо
о необходимости активации Вашего аккаунта на Портале ФСС РФ. Нажмите на ссылку
в середине текста письма для активации Вашего аккаунта.
Вы
автоматически попадете на Портал ФСС РФ, введите Ваше имя пользователя и
пароль в верхнем левом углу и нажмите кнопку Вход
После этого
через меню Профиль – Организации и нажимаете кнопку Добавить.
В раскрывшейся
карточке заполняете необходимые поля, в поле Вид организации – Сторонняя
организация, в поле Наименование – Полное наименование Вашей
организации, заполняете поля ИНН, КПП, ОГРН, Рег.номер страхователя,
Адрес, в поле Региональное отделение/филиал Фонда выбираете свой
филиал и нажимаете кнопку Сохранить.
После этого
нажимаете в горизонтальном меню кнопку Заявление страхователя,
проверяете правильность заполнения всех полей, нажимаете кнопку Напечатать.
Распечатываете
указанное заявление на бумаге, подписываете у руководителя организации, ставите
печать организации или индивидуального предпринимателя (в случае наличия),
отсылаете по почте в адрес отделения Фонда:
В течение
нескольких рабочих дней после поступления Вашего заявления в отделение Фонда
Вам как страхователю будут даны расширенные права на Портале ФСС РФ, о чем Вам
придет письмо на ящик электронной почты, указанной при регистрации на Портале
ФСС РФ.
Аналогично Вы
можете заполнить сведения по другим Вашим организациям (не более 100).
Второй этап – заполнение расчетной ведомости по Форме
4 ФСС РФ на Портале ФСС РФ.
В случае если
для получения файла расчетной ведомости по Форме 4 ФСС РФ .xml установленного Технологией формата Вы
используете программное обеспечение стороннего разработчика (например,
бухгалтерские системы фирмы «1С», «Парус» и т.п., или предоставленное Вашим
спецоператором), переходите к третьему этапу.
Подключаетесь
на Портал ФСС РФ http://fz122.fss.ru, входите под Вашим именем пользователя
и паролем. Рекомендуется прочесть раздел Частые вопросы.
После этого
нажимаете кнопку Форма-4 для добавления расчетной ведомости по Форме 4
ФСС РФ.
Проверяете и в
случае необходимости заполняете поля Регистрационные данные страхователя,
нажимаете кнопку Сохранить.
Рекомендуется
перед продолжением заполнения расчетной ведомости прочесть раздел Заполнение
Ф4 (помощь).
После этого
нажимаете кнопку Добавить отчет
Выбираете
необходимые разделы с соответствующими шифрами, нажимаете кнопку Создать
Заполняете
необходимые поля расчетной ведомости по Форме 4 ФСС РФ, после этого нажимаете
кнопку Выгрузка в XML и сохраняете файл в формате .xml на
локальном компьютере, например, на рабочем столе или в папке Мои документы. Имя
файла имеет вид Рег.номер_год_квартал.xml
(квартал в формате 3 – для I кв., 6 – для II кв., 9 — для III кв., 0 – для IV кв.)
Третий этап – установка сертификатов удостоверяющего
центра ФСС РФ и уполномоченного лица ФСС РФ для приема расчетных ведомостей по
Форме 4 ФСС РФ.
В интернет-браузере
загружаете сайт Фонда социального страхования РФ http://www.fss.ru и выбираете пункт горизонтального меню
Удостоверяющий центр. На открывшейся странице нажимаете на ссылки Сертификат
издателя удостоверяющего центра ФСС РФ и Сертификат открытого ключа
подписи уполномоченного лица для подписи квитанции о приеме расчета и
последовательно сохраняете оба сертификата на локальном компьютере, например,
на рабочем столе или в папке Мои документы. В случае, если Вы ранее
устанавливали на локальный компьютер Сертификат издателя удостоверяющего
центра ФСС РФ, сохранять и устанавливать этот сертификат не требуется, за
исключением случаев окончания срока действия или отзыва этого сертификата,
следите за информацией на официальном сайте Фонда социального страхования РФ http://www.fss.ru/uc.
После этого
открываете сохраненный файл сертификата удостоверяющего центра ФСС РФ CA_FSS_RF_2010.crt
и устанавливаете его.
В открывшемся Мастере
импорта сертификатов нажимаем кнопку Далее,
выбираете хранилище Автоматически
выбрать хранилище на основе типа сертификата и нажимаете кнопку Далее,
затем в следующем окне Готово.
На этом
установка сертификата удостоверяющего центра ФСС РФ успешно завершена.
Аналогично устанавливаете сертификат уполномоченного лица ФСС РФ по приему
расчетных ведомостей по Форме 4 ФСС РФ F4_FSS_RF_2010.crt.
Четвертый этап – подписание, шифрование и загрузка на
Шлюз ФСС РФ http://f4.fss.ru сохраненного отчета.
Загружаете в
интернет-браузере Шлюз ФСС РФ по приему расчетных ведомостей по Форме 4 ФСС РФ http://f4.fss.ru. На первой вкладке Описание
сервиса дано описание сервиса по импорту расчетных ведомостей по Форме 4
ФСС РФ, внимательно прочтите его!
Также в середине страницы Вы найдете ссылку на бесплатную утилиту для вызова
СКЗИ (установленного Вашим спецоператором средства криптозащиты
информации), нажимаете на ссылку и сохраняете архив arm.zip на локальном
компьютере, например, на рабочем столе или в папке Мои документы.
После этого на
локальной машине раскрываете архив arm.zip (для MS Windows XP, Vista,
7 распаковка происходит автоматически, для остальных версий можно
воспользоваться бесплатными архиваторами 7Zip, FreeArc и т.п.), запускаете
утилиту arm.exe
В поле Криптопровайдер
выбираете технологию СКЗИ, которую предоставляет Ваш спецоператор, в поле Сертификат
для ЭЦП выбираете ключ нового образца лица, уполномоченного руководителем
организации подписывать расчетную ведомость по Форме 4 ФСС РФ (при этом дискета
с закрытым ключом должна быть вставлена в дисковод),
в поле Сертификат получателя
выбираете сертификат открытого ключа уполномоченного лица ФСС РФ по приему
расчетных ведомостей по Форме 4 ФСС РФ,
в поле Файл для подписи и
шифрования выбираете сохраненный Вами с Портала ФСС РФ или сформированный в
ПО стороннего разработчика файл расчетной ведомости по Форме 4 ФСС РФ в формате
.xml, при этом автоматически заполняется поле Выходной файл с тем
же именем, что и файл расчетной ведомости, но с расширением .ef4.
После нажатия
кнопки Подписать и зашифровать происходит подписание файла расчетной
ведомости по Форме 4 ФСС РФ закрытым ключом уполномоченного лица Вашей
организации и шифрование указанного файла открытым ключом уполномоченного лица
ФСС РФ. Сформированный файл с именем формата Рег.номер_год_квартал.ef4 сохраняется в той же папке, в которой находится
оригинальный, сохраненный Вами с Портала, файл расчетной ведомости.
После этого
открываете вторую вкладку Шлюза ФСС РФ по приему расчетных ведомостей по Форме
4 ФСС РФ http://f4.fss.ru
– Отправка Ф4-ФСС, на которой нажимаете кнопку Обзор, выбираете
сформированный Вами подписанный и зашифрованный файл расчетной ведомости по
Форме 4 ФСС РФ.
После нажатия
кнопки Отправить Вы автоматически попадаете на третью вкладку Проверка
и контроль, на которой Вы видите Протокол обработки расчетной
ведомости по Форме 4 ФСС РФ и можете проследить этапы обработки Вашего отчета
по Форме 4 ФСС РФ.
В случае
выявления ошибок на одном из этапов проверки файла расчетной ведомости по Форме
4 ФСС РФ Вы можете повторить этапы заполнения, сохранения расчетной ведомости с
Портала ФСС РФ http://fz122.fss.ru на локальной машине, подписания, шифрования и
импорта на Шлюз ФСС РФ http://f4.fss.ru.
После
успешного прохождения 4-х этапов обработки Вы получаете Квитанцию .p7e, которую можете
сохранить на локальной машине в любой папке, например, на рабочем столе или в
папке Мои документы.
Обработка
Вашего файла расчетной ведомости по Форме 4 ФСС РФ на Шлюзе ФСС РФ проходит в
течение 24 часов с момента получения.
Запишите идентификатор отчета или сохраните закладку в интернет-браузере для
контроля этапов обработки Вашего файла расчетной ведомости по Форме 4 ФСС РФ.
Сохраненный
Вами на локальном компьютере файл Квитанции Вы можете расшифровать и
проверить подпись с помощью утилиты АРМ подписания и шифрования Ф4 на
вкладке Проверить подпись. После этого Вы можете распечатать
расшифрованный файл Квитанции. Квитанция является юридически
значимым документом, подтверждающим факт приема ФСС РФ заполненной Вами
расчетной ведомости по Форме 4 ФСС РФ.
В случае
необходимости внесения исправлений в расчетную ведомость Вы можете повторить
этапы заполнения, сохранения расчетной ведомости с Портала ФСС РФ http://fz122.fss.ru на локальной машине, подписания,
шифрования и импорта на Шлюз ФСС РФ http://f4.fss.ru.
Дополнительную
информацию по сдаче расчетных ведомостей по Форме 4 ФСС РФ в электронном виде с
использованием ЭЦП Вы можете найти на сайте Фонда социального страхования РФ http://www.fss.ru, на сайте регионального отделения по
адресу: www.fss74.3dn.ru
, на Портале ФСС РФ http://fz122.fss.ru и на Шлюзе ФСС РФ по приему расчетных
ведомостей по Форме 4 ФСС РФ http://f4.fss.ru.
Полный текст Технологии
приема расчетов страхователей по начисленным и уплаченным страховым взносам в
системе Фонда социального страхования Российской Федерации в электронном виде с
применением электронной цифровой подписи размещен на сайте Фонда
социального страхования РФ по адресу http://www.fss.ru/ru/news/27420.shtml.
Также следите
за актуальной информацией о доверенных удостоверяющих центрах и удостоверяющих
центрах, с которыми заключено соглашение и проведена кросс-сертификация, а
также о лицах Фонда, уполномоченных принимать расчетные ведомости по Форме 4
ФСС РФ в электронном виде на сайте http://www.fss.ru/uc.
Перевод на номер: 89081876969
Сбербанк, получатель Леонид Викторович З.
Спасибо!
На чтение 9 мин. Просмотров 488 Опубликовано 01.01.2022
Содержание
- Инструкция по исправлению
- Ошибки от фсс
- Ошибки: фсс не принимает отчетность
- Расшифровка кодов ошибок на отчеты фсс
- Фсс — ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. не удалось расшифровать сообщение.
- Фсс — проблемы с выбором сертификата
Инструкция по исправлению
Что делать, если в отчетах Фонда социального страхования обнаружены ошибки? Прежде чем форма будет передана в Фонд социального страхования, недостатки могут быть обнаружены с помощью специальных программ проверки.
Ошибки, допущенные при создании и отправке расчета 4-ФСС в Фонд. Наиболее частой проблемой является отказ электронных сертификатов (ЭК) и подписей. Фонд социального страхования часто обновляет сертификаты для криптографической защиты данных. Для защиты отчетной информации от вредоносных программ это необходимо.
Для решения проблемы необходимо удалить старые ЭС защиты FSFSS и установить новые. Как можно обновить мою ЭС ФСФБС?
.
Выберите Рабочую станцию подписания и шифрования на рабочем компьютере, который вы использовали для отправки электронных расчетов 4-ФСС:
.
Нажмите кнопку «Установить сертификат уполномоченного лица фонда», чтобы настроить новый ESS.
Шаг 3. Проверка установки.
Если ЭП установлена правильно, надпись появится в левом нижнем углу окна АРМ.
Шаг #4. Отчеты о работе
Вы должны сформировать отчет еще раз после внесения всех необходимых изменений в ЭП Фонда. Проверьте правильность формы и исправьте все арифметические ошибки. Теперь электронный отчетный документ зашифрован новой ЭП, подписан и отправлен в Фонд.
Ошибки от фсс
При подаче заявления за другое юридическое лицо номер паспорта должен совпадать с ИНН; при подаче заявления за себя применяются правила. номер. Сертификат электронной подписи должен быть заверен.
При отправке реестров или форм 4-ФСС для себя и других организаций ошибка возникает чаще всего.
В этой ситуации проверьте сертификат ЕП на портале ФСС (перед этим узнайте, как загрузить его на портал). Проверьте, находится ли доверенность от подрядной организации в правильном файле, если сертификат правильно загружен на портал, но ошибка все равно возникает. Также необходимо наличие зеленой галочки (если она красная, доверенность не проверена).
В некоторых случаях ошибка свидетельствует о том, что отчет был подписан неправильно (с опозданием или с неправильным выбором варианта), или о наличии расхождений между данными свидетельства организации и сведениями из ЕГРЮЛ.
Ошибки: фсс не принимает отчетность
Страховщик обязан своевременно отчитываться в ФСС по страховым взносам на травматизм на производстве. Приказом ФСС № признана унифицированная форма расчета 4-ФСС. 381 от 26 сентября 2021 года (обновлена 7 июня 2020 года). Компания должна сдавать отчет в электронном виде, если в ней работает более 25 человек. Остальные застрахованные лица имеют выбор: подать его онлайн или на бумаге.
Очень важно перепроверить правильность заполнения формы перед отправкой отчета застрахованному лицу. ФСС не примет отчет, если в расчете есть ошибки. Страховщик обязуется выплатить минимальный штраф в размере 1 000 рублей.
Недостатки расчета 4-ФСС классифицируются по следующим категориям:
- Ошибки формы — ошибки в структуре формы и в имени файла;
- Ошибки файла — ошибки при фактическом создании файла отчетности, например, при шифровании;
- Арифметические ошибки — стандартные ошибки и неточности расчетов при сдаче;
- Ошибки контроля ЭЦП в ФСС — несовместимые формы криптографической защиты, заявленные Фондом для электронной отчетности.
Вы можете формировать электронные отчеты с помощью современного бухгалтерского программного обеспечения без каких-либо ошибок или предупреждений. Однако эта проблема не является чем-то необычным.
Расшифровка кодов ошибок на отчеты фсс
Он был не в состоянии понять -10
Типичная ошибка при расшифровке. Необходимо подтвердить действительность сертификата УЦ, выданного ФСС РФ и доверенными администрациями ЭП.
Он не мог получить доступ к ЭП, чтобы проверить ее.
Ошибка с сертификатом пользователя; свяжитесь с ЦС, выдавшим вашу ЭП. В случае с XML файл уже был зашифрован и подписан дважды. Файл вычислений сначала шифруется, прежде чем подписывается ЭП.
-13 В свидетельстве отсутствует регистрационный номер застрахованного лица.
Регистрационный номер страховщика (1.2.643.3.141.1) не указан в сертификате пользователя. Вам необходимо связаться с ЦС, выдавшим сертификат.
-14 В сертификате отсутствует код подразделения ФСС РФ.
В поле «Тип объекта» в свойстве сертификата пользователя 1.2.643.3.141.1.2 отсутствует запись о коде подразделения ФСС РФ. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат.
.
Ошибка во внутреннем криптосервисе. Необходимо повторно отправить файл расчета.
-16 Регистрационный номер страхователя отформатирован неверно.
И регистрационный номер застрахованного лица, который должен состоять из 10 цифр, и адрес проживания неверны в сертификате, выданном УЦ. УЦ, выдавший повторный сертификат.
.
У Ц неверно указал код подразделения ФСС РФ (количество цифр не равно 4). Позвоните в орган, выдавший сертификат (УЦ).
-18 Для шифрования расчета используется ключ, отличный от открытого ключа FSS.
1. Недействительный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. В данной ситуации необходимо повторить процесс подписания и шифрования, используя в качестве уполномоченного лица ФСС РФ сертификат Рената Алиевича Хасьянова (Департамент информационных технологий).
2. Файл расчета был подписан и зашифрован с использованием сертификата уполномоченного лица ФСС РФ с истекшим сроком действия. Необходимо получить новый сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Для этого необходимо загрузить свежий сертификат с главного сайта Фонда.
http://www.fss.ru/uc
В хранилище сертификатов Фонда социального страхования РФ.
-19 Расчет не зашифрован или не подписан.
Необходимо подписать, зашифровать и направить файл расчета на шлюз приема расчетов повторно.
-20 Неизвестный формат файла.
Формат файла не xml. Необходимо сформировать новый файл расчёта в соответствии с Технологией приема расчетов (http://fss-help.ru/ru/legal_information/124/133/68837.shtml).
-41 Не найден издатель сертификата.
Не установлен корневой сертификат УЦ или истек срок действия кросс-сертификата УЦ, выдавшего сертификат пользователя. Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя., предварительно проверив на состояние сертификата.
-42 Ошибка при проверке сертификата.
Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно.
-43 Сертификат отозван.
Сертификат, которым подписан файл расчета, более недействителен. Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.
-44 Не найден или просрочен СОС издателя сертификата.
Ошибка списка отозванных сертификатов (СОС) УЦ, выдавшего сертификат пользователя. Необходимо связаться для консультации с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.
-45 Сертификат поврежден.
Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно.
-46 Сертификат просрочен
Сертификат пользователя, которым подписан файл расчета , более недействителен. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
-503 XML-файл расчёта не прошел форматный контроль
Рекомендуется проверить xml-файл по XSD схеме
-504 В сертификате указано несуществующее подразделение ФСС РФ
В сертификате пользователя, выданным УЦ, неправильно указан код подразделения ФСС РФ. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
-505 Неверное наименование файла.
Привести наименование файла расчёта в соответствиес Технологией приема расчетов (http://fss-help.ru/ru/legal_information/124/133/68837.shtml).
-506 Вторые разделы расчёта имеют одинаковые шифры налогообложения
Необходимо исправить расчёт.
-507 Нет файла ..xml ,Не загружен файл расчета.
Необходимо отправить файл расчета повторно.
-508 Ошибки логического контроля
Необходимо исправить ошибочные параметры расчёта, указанные в протоколе проверки.
-509 Отчетный период в XML-файле не совпал с отчетным периодом в наименовании файла
Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием.
-511 Ошибка при чтении XML-файла расчёта
Файл пуст или не является XML-файлом
-512 Расчетный год в XML-файле не совпал с расчетным годом в наименовании файла расчёта.
Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием.
-513 Регистрационный номер страхователя в сертификате не совпадает с регистрационным номером, указанном в имени файла.
Файл расчёта подписан ЭП, принадлежащей организации отличной от организации, указанной в расчёте. Необходимо проверить сертификат используемый для ЭП.
-514 Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с регистрационным номером в сертификате ЭП.
Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с сертификатом.
-517 Слишком большой файл
Размер файла расчёта превышает максимально допустимое значение 655360 байт. Необходимо сформировать новый файл расчёта
-518 Нулевой размер файла
Необходимо сформировать новый файл расчёта
Фсс — ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. не удалось расшифровать сообщение.
Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа
уполномоченного лица ФСС.
Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.
Причина:
В меню Администрирование – Настройка подписей для сервисов в поле «Имя
сертификата ФСС» указан неверный сертификат.
Что делать:
1. Укажите верный сертификат
уполномоченного лица ФСС:
Фсс — проблемы с выбором сертификата
При запросе ЛН или попытке открытия ранее найденного
ЛН, плагин КриптоПро ЭЦП browser plug-in не видит установленные
личные сертификаты.
— Необходимо проверить видит ли криптопровайдер установленный
сертификат. Для этого в интерфейсе Vipnet CSP открываем контейнер с
сертификатом, затем, в разделе «Закрытый ключ, хранящийся в контейнере» нажать
кнопку «Открыть». Должен открыться личный сертификат. Если сертификат не
открывается, значит криптопровайдер не видит установленные сертификаты. В
данном случае необходимо переустановить криптопровайдер, полное удаление не
требуется, только переустановить приложение Vipnet CSP.
— Если сертификат открывается, необходимо проверить цепочку пути сертификации.
Сертификат должен быть подтвержден, иметь закрытый ключ и должны быть
установлены корневые сертификаты УЦ. Все сертификаты должны быть
действительны.
— Необходимо скачать и установить все сертификаты, всех корневых УЦ. (в том
числе промежуточных). Данные сертификаты помещаются в контейнер «Доверенные
корневые центры сертификации». Необходимо скачать и установить все списки
отзывов по всем установленным сертификатам, как личному, так и корневым. Списки
отзыва устанавливаются автоматически в контейнер «Промежуточные центры
сертификации – Списки отзыва сертификатов».
— Скачать корневые сертификаты УЦ и список отозванных сертификатов УЦ
необходимо на сайте УЦ, выдавшего личный сертификат пользователя.Список всех
УЦ https://e-trust.gosuslugi.ru/CA. Там указаны сайты УЦ.
При запросе ЭЛН отображается ошибка: Ошибка сервера: ORA-20001: Пара
(регистрационный номер, ОГРН) страхователя не найдена в справочнике.
— В страховом свидетельстве не указан ОГРН;
— Страхователь не найден в Реестре Страхователей по паре (регистрационный
номер, ОГРН).
Добрый день дорогие друзья! Наверняка многие из Вас отправляют отчеты в ФСС в электронном виде. Кто-то отправляет через шлюз приема документов, кто-то через программу АРМ ФСС. Но я думаю у каждого, ну или почти у каждого, появлялись ошибки. Точнее не сами ошибки, а коды ошибок. Так давайте сегодня разберем, какие бывают коды ошибок ФСС и как они расшифровываются.
Коды ошибок в ФСС
Если у Вас не получается самостоятельно решить данную проблему, то Вы можете перейти в раздел ПОМОЩЬ и Вам помогут наши специалисты.
Ошибок довольно много и они очень разные. К тому же, коды ошибок для формы 4 и реестров ЛН отличаются. Поэтому, если после отправки отчета у Вас появилась ошибка, то смотреть код расшифровки нужно именно в таблице, которая относится к Вашему отчету.
Коды ошибок ФСС форма 4 и 4а
Данная таблица поможет Вам понять, какие ошибки у Вас могут возникнуть при отправке формы 4 и 4а.
Скачать памятку «Коды ошибок ФСС форма 4 и 4а»
Коды ошибок ФСС реестров ЛН
Данная таблица поможет Вам понять, какие ошибки у Вас могут возникнуть при отправке реестров ЛН.
Скачать памятку «Коды ошибок ФСС реестров ЛН»
Общая таблица по кодам ошибок ФСС
Данная таблица, представляет собой более подробную информацию по кодам ошибок отчетов ФСС. Если предыдущие таблицы Вам не помогли, попробуйте найти свою ошибку и ее описание в таблице ниже.
Скачать памятку «Общая таблица по кодам ошибок ФСС»
Но ведь лучше избежать ошибок, чем потом их исправлять. Поэтому я подготовил Вам несколько советов, как избежать самых основных и частых ошибок.
Ошибки в отчетности ФСС
Одна из самых распространенных ошибок имеет код -505. Этот код может у Вас появится, когда при выгрузке отчета в формат .xml, Вы меняете имя файла. Запомните, НИКОГДА НЕ МЕНЯЙТЕ имя файла. Это имя дается программой не просто так, там есть своя логика. Поэтому ни когда не переименовывайте файлы.
Многие ошибки связаны с сертификатами. Убедитесь, что у Вас установлены свежие сертификаты, чтобы Вы случайно не подписали отчет сертификатом, который уже просрочен. Посмотрите, чтобы программа Крипто-Про у Вас работала, чтобы не истекла лицензия. Если у Вас нет программы Крипто-Про скачать ее Вы можете вот тут.
При составлении отчетов, используйте только самую последнюю и актуальную версию программы АРМ ФСС. Используя старую версию, Вы можете в итоге не пройти форматный контроль, получив код ошибки -503. Вот представьте сами, в ФСС форма и бланк нового образца, Вы заполняете отчет в старой версии программы, соответственно, у Вас старые бланки и формы. В итоге компьютер сверит Вашу форму (старую) и свою (новую), получит различия и откажет Вам в принятии отчета. Скачать последнюю версию АРМ ФСС Вы можете вот тут.
Если Вам нужна помощь профессионального системного администратора, для решения данного или какого-либо другого вопроса, перейдите в раздел ПОМОЩЬ, и Вам помогут наши сотрудники.
Следуя моим советам, Вы избежите большинства ошибок при передаче отчетов. Но надеюсь, у Вас их не будет!
Если у Вас появятся вопросы задавайте их в комментариях! Всем удачи и добра!
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях, чтобы самыми первыми получать все новости с нашего сайта!