-
05-27-2020
#1
OKIdata C532 «Image Drum Sensor Error»
Having a problem with a C532 giving a «Image Drum Sensor Error» message for the Magenta unit. Customer said they already changed the drum unit and still the problem did not go away. Made sure the firmware was up to date and cleaned and inspected all contact points and they were OK. Not sure what to check or change next.
Thanks
-
05-27-2020
#2
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 31
Re: OKIdata C532 «Image Drum Sensor Error»
I would make sure it was the drum they replaced.Many times I have had customers replace toner when it says to replace drum.
-
05-28-2020
#3
Re: OKIdata C532 «Image Drum Sensor Error»
They just brought by the old unit they took out and it was indeed the Magenta drum unit.
-
05-29-2020
#4
Re: OKIdata C532 «Image Drum Sensor Error»
You can hear it adding Magenta toner and the Magenta drum unit is turning. I know it is the Magenta toner it is adding because if you dump some of the toner out and put the cartridge back in and close the lid and you can hear the clicking noise as it adds toner and then the drum unit if full when you take the toner cartridge out. But if you take the toner cartridge out and close the lid you do not hear the clicking noise any more.
-
05-29-2020
#5
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 27
Re: OKIdata C532 «Image Drum Sensor Error»
[QUOTE = kuby; 1487540] Puoi sentirlo aggiungere toner magenta e il gruppo tamburo magenta sta girando. So che � il toner magenta che sta aggiungendo perch� se si scarica un po ‘di toner e si reinserisce la cartuccia e si chiude il coperchio e si sente il rumore del clic mentre aggiunge il toner e quindi il gruppo tamburo se pieno quando si prende la cartuccia del toner � esaurita. Ma se si estrae la cartuccia del toner e si chiude il coperchio, non si sente pi� il rumore del clic. [/ QUOTE]
sure new drum and toner is original?
most problems whit docking, does not open the drum window for toner charging
-
05-29-2020
#6
Re: OKIdata C532 «Image Drum Sensor Error»
Both drum and toner are OEM.
-
06-04-2020
#7
Re: OKIdata C532 «Image Drum Sensor Error»
Anybody seen this. Can not get past the error.
P40914 oki ошибка датчика фотобарабана
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Ситуация сложная. Сломал уже мозг.
Есть МФУ ОКИ МВ451, к нему 2 стартовых картриджа.
один работает нормально, а когда вставляешь второй — «проверьте блок фотобарабана». тонер менял местами. На фотобарабане нет контактов, как на обычном картридже, где стоит предохранитель и который горит и обнуляет драм.
Картриджи одинаковые в ноль.
Что не нравиться МФУ?
Это сообщение о блоке фотобарабана. Может, и вправду проверить? Или уж изложить поинформативнее.
несколько контактов есть на валы, да на лезвие дозировки и еще какой то оптический глаз, который помоему никак на опознование не влияет.
Контакты прозванивал = вроде все ок.
(0) oki — это к KudesNIKу. Попробуйте тут. Там больше народу по Oki крутится.
http://www.kudesnik.net/faq/mono/fm003.php
хм, а к аппарату разве 2 стартовых шло?
Скорее всего что-то не от него. Чип менялся?
Может не предохранитель, а RFID? Или же чипами картриджа считает «жизнь» блока фб?
Если на драме есть такая фигня, то посмотри, не слетел ли флажок с отражалкой.
http://s52.radikal.ru/i138/1401/3c/b26c9f79f064.jpg
(6) с одним работает, с другим нет?
(7) Не дочитал, извиняйте.. А вдруг болтается..
(8) Вполне возможно. Картриджи одинаковые в ноль.
(5) кто сказал что с аппаратом шли 2 картриджа?
второй картридж от другого аппарата.
я вот понимаю что чудес не бывает, но походу бывает.
в картриджах я ничего отличительного не нашел. чипы стоят только на тонер-картриджах, их я менял. остается дело в драме.
Я пришел только к выводу что МФУ просто не видит драм. Все сводится к вопросу: «как МФУ понимает что драм стоит?». Я думаю что тут и найдется разгадка. Я подозреваю что палка, на которой сидит фотобарабан закорачивает два контакта — слева и справа в аппарате. подумал даже что она лопнула, но вроде нет.
litvit (10): как МФУ понимает что драм стоит? Если есть то, что в (6) нарисовано, то этим..
у меня как-то был в обслуге цветной ОК, там блок барабана при установке, нажимал на контакты (три шт.) и размыкал парочку — так и определялся. там тоже предохранитель для сброса использовался.
(10) Запутали 🙁
Чипы есть на картриджах?
(13) чип поставил новый. ресурс показывает 100% 2.5к, фотобарабан 99%.
счетчик отпечатков — 943 листа
пробовал по (14) имитировать установку нового драма.
Эфекта ноль.
хотя лично мне непонятно следующее: на драме никаких чипов нет, только несколько обычных контактов как и на всех других картриджах, тонер-картридж беру с рабочего картриджа.
Ставлю и нет картриджа. картридж можно вообще достать, крышку захлопнуть и будет такая-же ошибка. Т.е. его нет.
Вариант что принтер запоминает что-то — это отпадает. На драмах я ничего не нашел того, что несет информацию.
(5) RFID это что?
на других принтерах на стартовых картриджах вообще нет чипов. по методу (14) обнуляются и дальше печатают 700 листов стартовых.
litvit (15): RFID это что?
на такие вопросы быстро яндекс отвечает, хотя к вашему принтеру это не относится.
попробуйте нажать на контакты в принтере, которые на предохранитель блока барабана, я подозреваю, что барабан при установке так и делает и этим определяется. А в неисправном — либо корпус поломан, либо ножка. жаль не видел ни разу этого принтра..
(16) да все целое. пересматривал раз на 100
все можно закрывать тему. нашел.
Не работал из-за того, что мешалка в бункере тонера вылетела за пределы железяки в которой крутится и шестеренку наверное заклинило. с виду конечно не видно было. но нешел!
Источник
Список сообщений об ошибках
Подождите. Инициализация сети.
Выполняется инициализация сети.
Дождитесь подключения устройства к сети.
Проверка файловой системы
Выполняется проверка файловой системы на жестком диске. Подождите некоторое время.
Требуется проверка. Ошибка флэш-памяти PU
Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
Требуется проверка. Ошибка связи с PU
Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
Автономный режим
Нажмите на сенсорной панели [Print (Печать)] > [Online (Готов)]. Кнопка 
(СОСТОЯНИЕ) отключится, когда устройство вернется в режим готовности.
Наличие данных.
Печать данных не выполнена. Подождите некоторое время и, если сообщение все еще отображается, проверьте данные.
Удаление данных.
Задание было отменено или пользователь не обладает правом доступа к устройству. Подождите некоторое время.
Разогрев.
Устройство регулирует температуру термофиксатора. Подождите некоторое время.
Подготовка.
Выполняется регулировка регистрации цвета и плотности. Подождите некоторое время.
Подождите. Выполняется техническое обслуживание.
Выполняется обновление программ на устройстве.
Не выключайте устройство до завершения обновления.
Устройство будет автоматически перезапущено после завершения обновления.
Мало тонера.
На экране отображается сообщение о низком уровне тонера. Подготовьте новый тонер-картридж.
Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.
Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.
C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный
Нерекомендуемый тонер C.
Не установлен подходящий тонер-картридж C (Cyan, голубой).
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
Нерекомендуемый тонер M.
Установлен неподходящий тонер-картридж M (Magenta, красный).
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
Нерекомендуемый тонер Y.
Не установлен подходящий тонер-картридж Y (желтый).
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
Нерекомендуемый тонер K.
Не установлен подходящий тонер-картридж K (черный).
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
Ошибка Postscript
Произошла ошибка Postscript. Проверьте данные.
Заканчивается ресурс фотобарабана.
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана. Подготовьте новый фотобарабан.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Заканчивается срок службы термофиксатора.
Срок службы термофиксатора заканчивается. Подготовьте новый термофиксатор.
Заканчивается срок службы ремня переноса.
Срок службы ремня переноса изображения заканчивается. Подготовьте новый блок ремня переноса.
Срок службы термофиксатора истек. Установите новый термофиксатор
Срок службы термофиксатора истекает.
Замените термофиксатор на новый.
Срок службы ремня переноса истек. Установите новый ремень переноса изображения.
Срок службы ремня переноса истекает.
Замените ремень переноса на новый.
Закончился тонер. Замените тонер-картридж на новый.
На экране отображается сообщение об отсутствии тонера. Замените пустой тонер-картридж на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Тонер-картридж не установлен.
Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан.
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
[TRAY (ЛОТОК)] пустой.
В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу.
Память на диске заполнена.
Память файловой системы заполнена.
Файловая система защищена от записи.
Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.
Обратитесь к администратору устройства.
Недостаточно страничной памяти для разбора по копиям.
Во время печати с разбором по копиям произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом страничной памяти.
Уменьшите количество страниц для печати.
Неавторизованный пользователь, задание отменено.
Неавторизованный пользователь попытался выполнить печать. Данные были удалены. Чтобы воспользоваться устройством, обратитесь к администратору.
Удаление файла.
Выполняется удаление сохраненных файлов документов.
Подождите некоторое время.
Полное удаление данных
Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы.
Недействительные сохраненные файлы удалены.
Файлы с конфиденциальной печатью, для которых истек срок хранения, были автоматически удалены.
Ошибка чтения/записи диска
Произошла ошибка в файловой системе. Нажмите [Close (Закрыть)].
Ошибка флэш-памяти
Произошла ошибка в ходе обновления микропрограммного обеспечения.
Обратитесь к администратору.
Получены недопустимые данные печати.
Получены недопустимые данные печати. Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].
Если выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать.
Полученные данные не были напечатаны, так как тип задания ограничен.
Получены данные, для которых не определен тип задания в настройках допустимых типов заданий. Данные были удалены без обработки.
Выберите тип задания, указанный в настройках допустимых типов заданий для параметра драйвера принтера [Job Type (Тип задания)], и повторите попытку печати.
Проведите печать вручную. [MEDIA_SIZE]
Для печати необходимо подать бумагу вручную. Загрузите бумагу в универсальный лоток.
Замените бумагу в [TRAY], установите [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE]. Ошибка: 461, 462, 463
Размер и тип бумаги, загруженной в устройство, не соответствуют указанным на экране. Используйте бумагу размера и типа, соответствующего выбранным в приложении параметрам.
Замените бумагу в МЦ лотке. Установите [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] Ошибка: 460
Размер или тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, не соответствуют указанным на экране. Убедитесь, что размер и тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, соответствуют параметрам, выбранным в приложении.
Подождите. Запись конфигурации сети.
Параметры сети для данного устройства изменились. Выполняется сохранение новых параметров. Подождите некоторое время.
Подождите. Инициализация сети.
Выполняется инициализация параметров сети для данного устройства.
[TRAY] для бумаги пуст. Установите [MEDIA_SIZE]. Ошибка: 490, 491, 492, 493
В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера.
Кассета [TRAY (ЛОТОК)] отсутствует. Откройте и закройте указанную кассету. Ошибка: 440, 441, 430, 431, 432
Лоток не установлен. Установите кассету. Если кассета уже установлена, извлеките ее и установите повторно.
Недостаточно памяти. Ошибка: 420
Слишком сложные данные. Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти. Сократите объем данных к печати.
Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый. Ошибка: 414, 415
Бункер тонер-картриджа для отработанного тонера переполнен. В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.
Y: желтый, M: пурпурный (красный)
Закончился тонер. Замените тонер-картридж на новый. Ошибка: 410, 411, 412, 413
В указанном картридже закончился тонер.
В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Нерекомендуемый тонер C. Ошибка: 552, 556, 616, 622
Установлен неподходящий картридж C (Cyan, голубой).
Рекомендуется использовать подходящий картридж.
Нерекомендуемый тонер M. Ошибка: 551, 555, 615, 621
Установлен неподходящий картридж M (Magenta, красный).
Рекомендуется использовать подходящий картридж.
Нерекомендуемый тонер Y. Ошибка: 550, 554, 614, 620
Установлен неподходящий картридж Y (желтый).
Рекомендуется использовать подходящий картридж.
Нерекомендуемый тонер K. Ошибка: 553, 557, 617, 623
Установлен неподходящий картридж K (черный).
Рекомендуется использовать подходящий картридж.
Тонер-картридж не установлен. Ошибка: 610, 611, 612, 613
Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Ошибка датчика фотобарабана. Проверьте фотобарабан. Ошибка: 540, 541, 542, 543
Произошла ошибка датчика фотобарабана, указанного на экране.
Извлеките фотобарабан и установите его повторно.
Если сообщение повторится, извлеките тонер-картридж и установите его повторно.
Если картридж не установлен, установите его.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Ошибка размера бумаги. Повторно загрузите бумагу в [TRAY (ЛОТОК)]. Ошибка: 400
В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер бумаги, которая загружена в лоток, соответствует значению, установленному для параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели оператора. Загрузите бумагу в соответствии с установленным размером и направлением. Для продолжения печати откройте и закройте выходной лоток. Если значение, установленное на панели оператора, неверное, сначала отмените печать, укажите правильное значение для параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели оператора, а затем повторите печать.
Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом.
Произошло замятие бумаги. Откройте выходной лоток, чтобы извлечь бумагу. Ошибка: 390
Произошло замятие бумаги из МЦ лотка в тракте подачи бумаги. Извлеките замятую бумагу.
Если край замятой бумаги не виден, откройте выходной лоток и извлеките бумагу.
Произошло замятие бумаги. Извлеките кассету [TRAY (ЛОТОК)] и удалите бумагу. Ошибка: 391, 392, 393
Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги.
Извлеките кассету и удалите бумагу. В случае одновременной подачи нескольких листов бумаги извлеките бумагу и повторно загрузите ее в устройство.
Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение.
Произошло замятие бумаги под фотобарабаном или в районе термоэлемента. Извлеките бумагу. Ошибка: 380, 381, 382, 385, 389
Произошло замятие бумаги внутри устройства.
Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.
Произошло замятие бумаги под ремнем переноса или в районе печки. Извлеките бумагу. Ошибка: 370, 371, 372
Произошло замятие бумаги внутри устройства.
Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.
Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 350, 351, 352, 353
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Однако следует по возможности в ближайшее время заменить деталь на новую.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 560, 561, 562, 563, 564, 565, 566, 567
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 680, 681, 682, 683
Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для продолжения печати замените фотобарабан на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Срок службы термофиксатора истек. Установите новый термофиксатор Ошибка: 354
Срок службы термофиксатора истекает.
Замените термофиксатор на новый.
В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
Срок службы ремня переноса истек. Установите новый ремень переноса изображения. Ошибка: 355
Срок службы ремня переноса истекает.
Замените ремень переноса на новый.
В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
Емкость для отработанного тонера переполнена. Установите новый ремень переноса изображения. Ошибка: 356
Емкость ремня переноса для отработанного тонера переполнена. Замените ремень переноса на новый. В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
Тонер-картридж установлен неправильно. Ошибка: 544, 545, 546, 547
Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.
Убедитесь, что рычажок на картридже повернут полностью и защитная лента удалена.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Фотобарабан установлен ненадлежащим образом. Проверьте фотобарабан. Ошибка: 340, 341,342, 343
Указанный фотобарабан установлен неправильно.
Извлеките фотобарабан и установите его повторно.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Термофиксатор установлен ненадлежащим образом. Повторно установите термофиксатор. Ошибка: 320
Термофиксатор установлен неправильно. Извлеките термофиксатор и установите его повторно.
Ремень переноса изображения установлен ненадлежащим образом Повторно установите ремень переноса. Ошибка: 330
Ремень переноса установлен неправильно. Извлеките ремень переноса и установите его повторно.
[COVER (КРЫШКА)] открыта. Ошибка: 310
Указанная крышка открыта. Закройте крышку.
Ошибка: 310 выходной лоток.
Питание ВЫКЛ/ВКЛ
Выключите устройство, а затем снова включите его.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
Требуется проверка.
Выключите устройство, а затем снова включите его.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
Проверьте параметры SMTP.
Не удалось подключиться к серверу SMTP. Проверьте параметры сети.
Проверьте настройки РОР3.
Не удалось подключиться к серверу POP3. Проверьте параметры сети.
Не удалось войти в SMTP.
При попытке входа в сервер SMTP произошла ошибка проверки подлинности.
Проверка подлинности SMTP. Не поддерживается
Сервер SMTP не поддерживает проверку подлинности.
Не удалось войти в POP3.
При попытке входа в сервер POP3 произошла ошибка проверки подлинности.
Не удалось получить IP-адрес получателя. Проверьте параметры DHCP.
Не удалось обнаружить сервер DHCP. Проверьте сетевое подключение.
Проверьте параметры DNS.
Не удалось подключиться к серверу DNS. Проверьте сетевое подключение.
Вставьте USB-память.
Была предпринята попытка печати из USB памяти, при этом USB память не была вставлена.
Кассета [TRAY (ЛОТКА)] отсутствует.
Извлечена кассета указанного лотка.
Ошибка ограничения доступа. Вследствие ограничения на выполнение цветной печати была выполнена черно-белая печать.
Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было преобразовано в задание черно-белой печати. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.
Ошибка ограничения доступа. Вследствие ограничения на выполнение цветной печати данные были удалены.
Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было удалено. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.
Ошибка ограничения допуска. Данные удалены в связи с ограничениями печати.
Пользователь неавторизован, поэтому задание печати было удалено. Для выполнения печати обратитесь к администратору.
Подключено несовместимое USB-устройство. Извлеките подключенное USB-устройство.
Подключено неподдерживаемое USB-устройство. Извлеките USB-устройство.
Извлеките подключенное USB-устройство. USB-устройство не распознано.
Подключенное USB-устройство не распознано. Извлеките USB-устройство.
Извлеките USB-концентратор. USB-концентратор подключен.
USB-концентратор подключен. Извлеките USB-концентратор. Это устройство не поддерживает USB-концентратор.
Ошибка базы данных журнала заданий
В ходе записи или чтения журнала заданий произошла ошибка доступа к базе данных. Проблема может быть устранена за счет выключения и включения устройства.
Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].
Буфер журнала заданий заполнен (удалите старые журналы)
Старые журналы заданий были удалены, так как буфер журнала заданий был заполнен.
Ошибка декодирования. Проверьте данные изображения.
Произошла ошибка данных изображения, отправленных на устройство. Проверьте данные изображения.
Обработка отменена, так как на устройстве недостаточно свободного места. Сократите нагрузку на устройство, чтобы освободить место в памяти, и повторите попытку.
Обработка данных отменена, так как память заполнена.
Нажмите кнопку и проверьте наличие данных печати в памяти устройства. Удалите оставшиеся данные.
Удаление оставшихся конфиденциальных данных печати может выполнить администратор, а также пользователь, который установил пароль.
Обработка отменена вследствие ошибки на устройстве. После принятия мер по обслуживанию или смены устройства повторите попытку.
Обработка данных отменена вследствие ошибки на устройстве.
Удаление данных.
На устройстве закончился цветной тонер. Данные цветной печати будут удалены.
Подождите некоторое время.
Цветной тонер пуст. Задание отменено.
Данное сообщение указывает, что задание цветной печати было отменено из-за отсутствия тонера (кроме черного). Нажмите [Close (Закрыть)] для закрытия окна состояния.
Источник
Цветные принтеры OKI на сегодняшний день являются пожалуй самыми инновационными. Одна только светодиодная технология чего стоит. Не все об этом знаю, но цветные принтеры и МФУ OKI так же имеют монохромный режим печати. При печати в этом режиме цветной тонер не тратится в отличии от остальных производителей. Данный режим достигается достаточно просто, для этого в монохромном режиме производится физическое отсоединение цветных драм-картриджей от привода.
За отключение цветных драм картриджей в 300-й и 500 серии цветных принтеров и МФУ OKI отвечает специальная муфта. При активации монохромного режима в драйвере принтера муфта сдвигает в сторону планку, которая приподнимает цветные драм-картридж вверх. В этом режиме драм-картриджей не касается бумага и прочие подвижные части процесса печати. Данный режим позволяет не только избежать расхода тонера, но и в разы увеличить ресурс цветных драм-картриджей. Кстати в этом режиме так же повышается скорость печати стразу на несколько страниц.
Image drum up-down sensor
Несмотря на все достоинства реализации монохромного режима, этот режим иногда доставляет неудобства в связи с возникновением ошибки «SERVICE CALL 142:ERROR». Эта ошибка указывает на сбой переключения режимов «монохромного» и «полноцветного». Эта ошибка чаще всего возникает из-за застревания одного из драм-картриджей в своем посадочном месте. У муфты привода не хватает мощности приподнять драмы и датчик «Image drum up-down sensor» выдает ошибку SERVICE CALL 142. Решается проблема переустановкой драм-картриджей и смазкой посадочных мест. Бывает, что датчик «Image drum up-down sensor» запылился или вышел из строя. В нашем последнем ремонте причиной возникновения ошибки стал выход из строя самой муфты переключения режимов. Муфту приобрести оказалось нереально сложно, но нам повезло, так как на складе лежал списанный трудяга OKI C511, вот с него эту муфту и переставили.
Муфта переключения с полноцветного режима в монохромный
Оцените качество заметки
Загрузка…
4 комментария
-
Ренат / 02.11.2015
Спасибо за статью!
Ушло в копилку знаний. -
Дмитрий / 07.02.2018
Спасибо!!! очень помогла статья.
-
Михаил / 30.11.2021
Похоже у меня тоже муфта накрылась. Снял панель слева, там на плате стоит оптопара которая регистрирует поднятие. Полоска с зубцами двигается вперед, поднимает картриджи и перекрывает оптопару. Замерял время от включения(нажал на кнопку) до момента когда картриджи поднялись, оказалось 16,31 секунды (выскакивает ошибка). Выключил аппарат. Потом нажал кнопку включения и пальцем подталкивал эту полоску начиная с 13 секунды, аппарат стартанул нормально.
-
Если муфту не найдете, пишите, есть донор
-
Оставить комментарий
In this article
- C532 Printer Errors
- Toner Errors
- Drum Errors
- Media Errors
- Paper Jam Errors
- Need Help?
C532 Printer Errors
This knowledge base article shows you the common C532 printer errors encountered when using this model for producing number plates. When a problem is detected the attention LED on the control panel will light up and the display screen will say what type of error it is or indicate an error code. Paper mentioned here refers to any compatible media type.
If you have an alternate error please check your printer guide or manufacturers website before getting in touch.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red), Y: Yellow, K: Black.
Toner Errors
| Error | Code | Description |
|---|---|---|
| [COLOUR] Toner Low | 410, 411, 412, 413 | The toner colour indicated on the screen is low. Have a new cartridge ready. |
| [COLOUR] Waste Toner Full. Replace Toner. | 415, 416, 417 | Waste toner is full. Replace the indicated toner cartridge. |
When the printer detects an empty cartridge, it will state on its display screen which colour needs replacing. Changing a toner cartridge is a easy end-user task, if you need help take a look at this article on how to replace a C532 Toner Cartridge.
Drum Errors
| Error | Code | Description |
|---|---|---|
| [COLOR] Image Drum Life. [PAGES] Pages Left | 564, 565, 566, 567 | The image drum indicated on the screen reaches its lifetime. Replace the image drum with a new one. |
| Install New Image Drum. Image Drum Life. [COLOUR] | 350, 351, 352, 353 | The image drum indicated on the screen reaches its lifetime. Replace the image drum with a new one. Opening and closing the cover can resume printing for a while. |
| Install New Image Drum. Printing disabled due to low threshold of Image Drum life. [COLOUR] | 680, 681, 682, 683 | Printing has stopped because the image drum indicated on the screen reached its lifetime. Replace with a new image drum to print. |
| Install New Image Drum. Image Drum Life. [COLOUR] | 560, 561, 562, 563 | The image drum indicated on the screen reaches its lifetime. Replace the image drum with a new one. |
| Image Drum Sensor Error [COLOUR] | 540, 541, 542, 543 | A toner sensor error has occurred in the drum indicated on screen. Uninstall the image drum, and then install it again. If the message persists, uninstall the toner cartridge and install it again. If the toner cartridge is not installed, install it. |
When the printer detects a drum needs changing, it states on the display screen which colour needs attention. The printer may even cease the current print job due to drum issues. Changing a drum unit is a basic end-user task, take a look at this article on how to Replace C532 Drums for help.
If you’re getting drum sensor errors, first try taking the drum out of the machine and try installing it again. Alternately, this error may occur if the toner cartridge isn’t fitted correctly. Try taking it off and on again.
Media Errors
| Error | Code | Description |
|---|---|---|
| Install Paper. MPTray. | Print on paper fed manually. Load paper in the MP tray. Check the paper detection sensor lever is lowered. | |
| Check Paper. Paper Size Error [TRAY] | 400 | Paper size error has occurred in the indicated tray. Make sure that the size of paper loaded in the tray matches the [Paper Size] setting set on the operator panel. Load paper according to the paper size and direction set. If the setting made on the operator panel is wrong, cancel printing first, set the right paper size from [Paper Size] on the operator panel, and then print again. Make sure that the cassette does not feed multiple sheets of paper at a time after starting printing. If it happens, remove paper, and then load paper correctly. |
| Change Paper in MPTray. [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] | 460 | The size and type of paper loaded in the MP tray do not match those indicated on the screen. Make sure that the size and type of paper loaded in the MP tray match those selected on the application. |
| Change Paper in [TRAY]. [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] | 461, 462, 463 | The size and type of fed paper do not match those indicated on the screen. Use the same size and type of paper. |
| Install Paper/Media. [TRAY] [MEDIA_SIZE] | 490, 491, 492, 493 | No paper or media is loaded in the indicated tray. Load paper & media of the displayed size. Load a small stack of media rather than single sheets. Check the detection sensor lever is being lowered by the media. |
| Install Paper Cassette. [TRAY] | 440, 441, 430, 431, 432 | The tray is not installed. Install the cassette. If the cassette is already inserted, pull it out, and then insert it again. |
The OKI C532 will inform the user when it encounters a variety of media related problems. Most messages will be about empty trays or incorrect paper size, fix these by re-filling with paper or media of the right size.
When printing number plates, make sure your default settings or printer preferences are set to use multipurpose tray as manual feed (image above). If printing doesn’t start (error code – 490), check the black paper detection sensor lever (A) located on the right side of the paper feed roller is lowered (image below). Load a stack of plate media instead of single sheets, the idea is to lower the sensor using the media’s weight.
Paper Jam Errors
| Error | Code | Description |
|---|---|---|
| Open Cover. Paper Jam. Output Tray | 370, 371, 372 | A paper jam has occurred inside the machine. Open the output tray and remove jammed paper. |
| Open Cover. Paper Jam. Output Tray. | 380, 381, 382, 383, 385, 389 | A paper jam has occurred inside the machine. Open the output tray and remove jammed paper. |
| Open Cassette. Paper Jam. [TRAY] | 391, 392, 393 | A paper jammed via the paper feed path from the indicated tray. Pull out the cassette, and then remove paper. If multiple sheets of paper are fed at a time, remove paper and reload paper. Make sure that the paper stoppers are set in the right position. |
| Open Cover. Paper Jam. Output Tray. | 390 | Paper jammed via the paper feed path from the MP tray. If the edge of the jammed paper is not visible, open the output tray and remove the paper. |
For output tray jams, simply open up the target tray and pull any stuck media free.
Need Help?
For more detailed instructions, try your printers onscreen help. Or take a look or your number plate systems user guide.
z
Other messages and error codes, cause of errors and their resolutions, and status of the <ATTENTION>
lamp are described below.
Besides, when «Please see HELP for details» is shown in the message, pressing the [HELP] button in the
operation panel will show the solution procedure, and you can easily solve the problem according to the
guidance. For details, refer to
Memo
z Meanings of the symbols used in the error messages are as follows.
– [COLOR]/[MENUCOLOR]: Either of Only Yellow, Only Magenta, Only Cyan, Only Black, White
*: White and Clear will appear only for C941/ES9541dn.
– [TRAY]; Tray 1, Tray 2 to Tray 5 (Displayed when the option of additional tray units is mounted.), either of the MP trays will
be displayed.
– [COVER]: Either front cover, Tray 1 side cover to Tray 5 side cover (Tray 2 side cover to Tray 5 side cover will be displayed
when the option of additional tray units is mounted.), or output unit cover will be displayed.
– [CODE]: Detailed information of the error will be displayed.
Message displayed on the
Index
liquid crystal panel
Number
[ERRCODE]: Error
Power Off/On
If the same error appears, then
contact the customer service
center.
Japanese
[COLOR] Image
«a» column
Drum Not Installed
Please see HELP for details
Image Drum Sensor Error
Please check [COLOR] image
drum and reset
Please see HELP for details
Excessive paper has accumulated
on the stacker
Remove Paper
Please see HELP for details
[STACKER]: Either Face Up Stacker or
Face Down Stacker will be displayed.
The print data size is too large to
store it into printer memory
To turn off the display, press OK
Please see HELP for details
Japanese
We cannot delete the data due to
«k» column
a custom media print error
Verify the custom media settings
and print again. To turn off the
display, press OK
Please see HELP for details
«Operating the Help
screen»(P.13).
Error
<ATTENTION>
code
lamp
—
Blinking
6940
Blinking
6941
6942
6943
6944
6945
5400
Blinking
5401
5402
5403
5404
5405
480
Blinking
484
420
Blinking
459
Blinking
— 35 —
When some other message appears
*
, and Clear
Causes and
Troubleshooting
A fatal error has occurred.
If the error is not resolved by
restarting the printer, contact your
designated help desk.
The image drum shown in the
message has not been installed.
Press the [HELP] button, and
solve according to the guidance
shown on the Help screen.
Sensor error has occurred in the
image drum shown.
Sensor may be unclean or stopper
is installed.
Press the [HELP] button, and
solve according to the guidance
shown on the Help screen.
The paper stacker is full.
Remove Paper from stacker.
Cannot print. Printing data has
exceeded the memory capacity of
the printer.
In the Quality of printer driver,
select [Fine/Detail] or [Normal],
and print once again.
Press the [OK] button for deleting
the display of the liquid crystal
panel.
Printing is stopped because of
print request from an incompatible
custom media, and data is deleted.
Print once again.
Press the [OK] button for deleting the
display of the liquid crystal panel.
1
2
*
will be displayed.
Reference
pages
—
—
—
—
[Advanced] >
[Print with
best quality]
—