Индукционная плита не включается пишет ошибка mille

Коды ошибок варочных панелей Miele. Ремонт бытовой техники Miele в Москве и Московской области. Сервисный центр Miele.
FE00, FE04, FE08, FE12, FE16, FE76 Ошибка программирования. Объяснение:

Неверное программирование модели. 		Устранение:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE01 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор «-», передняя левая конфорка.

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE02 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор «+», передняя левая конфорка.

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE03 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор бустера, передняя левая конфорка.

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE05 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор «-», задняя левая конфорка.

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE06 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор «+», задняя левая конфорка.

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE07 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор бустера, задняя левая конфорка.

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE09 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор «-», центральная конфорка.

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE10 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор «+», центральная конфорка.

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE11 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор бустера, центральная конфорка.

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE13 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор «-», задняя правая конфорка.

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE14 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор «+», задняя правая конфорка.

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE15 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор бустера, задняя правая конфорка.

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE17 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор «-», передняя правая конфорка.

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE18 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор «+», передняя правая конфорка.

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE19 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор бустера, передняя правая конфорка.

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE20 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор таймера «-».

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE21 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор таймера «+».

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE22 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор «часы».

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE23 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор «замок».

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE24 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор «I».

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE25 Ошибка сенсора. Объяснение:

Неисправен сенсор «M».

Причина 1:

Загрязнение между керамической поверхностью и датчиком сенсорной панели.

Причина 2:

Короткое замыкание или разрыв в датчике.

Устранение 1:

— Очистите область между керамической поверхностью и датчиком.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE30 + непрерывный звуковой сигнал Ошибка подключения. Объяснение:

Неправильное подключение. 		Устранение:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE31, FE32, FE33, FE34, FE35 Ошибка электроники. Объяснение:

Неисправность электронного выбора. 		Устранение:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE39 Ошибка программирования. Объяснение:

Запрограммирована неверная версия модели. 		Устранение:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE40 + мигает Ошибка программирования. Объяснение:

Неверное программирование модели. 		Устранение:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE41, FE42 Ошибка NTC. Объяснение:

Неисправный NTC на радиаторе левой силовой электроники (1A3). 		Устранение:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE43, FE44 Ошибка NTC. Объяснение:

Неисправный NTC на радиаторе правой силовой электроники (2A3). 		Устранение:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE45 Ошибка NTC. Объяснение:

Неисправный NTC на радиаторе средней силовой электроники (3A3). 		Устранение:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE51 Ошибка PTC. Объяснение:

Неисправный PTC, передняя левая конфорка. 		Устранение:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE52 Ошибка PTC. Объяснение:

Неисправный PTC, задняя левая конфорка. 		Устранение:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE53 Ошибка PTC. Объяснение:

Неисправный PTC, задняя правая конфорка. 		Устранение:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE54 Ошибка PTC. Объяснение:

Неисправный PTC, передняя правая конфорка. 		Устранение:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE55 Ошибка PTC. Объяснение:

Неисправный PTC, средняя конфорка. 		Устранение:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE60 Ошибка электроники. Объяснение:

Неисправность электроники. 		Устранение:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE80 Ошибка электроники. Причина 1:

Запрограммирована неверная версия модели.

Причина 2:

Неисправность фильтра / контроля электроники.

Устранение 1:

— Запрограммируйте правильную версию модели.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE81 Ошибка электроники. Причина 1:

Неисправное программирование.

Причина 2:

Неисправность электронного модуля.

Устранение 1:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

FE84, FE85, FE86 Ошибка электроники. Объяснение:

Неисправность электронного модуля. 		Устранение:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.
FE99 Ошибка перегрева. Причина 1:

Перегрев варочной панели из-за выкипания кастрюли.

Причина 2:

Перегрев варочной панели из-за недостаточной вентиляции.

Причина 3:

Перегрев варочной панели из-за повреждения конфорки.

Устранение 1:

— Не требуется.

Устранение 2:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

Устранение 3:

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

Источник

Коды ошибок предназначены прежде всего для специалистов сервисных центров. С их помощью можно определить на каком участке произошла авария.

Однако, иногда ошибка означает не поломку, а информационное сообщение – тогда такая информация будет полезна для всех. С помощью этой информации Вы сможете понять, насколько серьёзна проблема и можно ли её устранить самостоятельно.

Для удобства мы сгруппировали таблицы ошибок по типу устройств:

  • индукционные поверхности
  • газовые поверхности
  • электрические стеклокерамические панели

Бесплатно предоставим варочную панель →
Акция действует с 01.01.2023 по 31.01.2023

Таблица с ошибками индукционных панелей

Индукционные панели – это те рабочие поверхности, что используют специальный тип посуды с ферромагнитными свойствами.

LC – панель заблокирована. Причины блокировки: произошла неисправность или активирована блокировка в ручном режиме.

Как разблокировать панель?

  • Зажмите сенсорные кнопки «0» + «Замок». «0» зажимается на всех конфорках с правой стороны. В течение 10 секунд надпись LC должна погаснуть.
  • Удерживайте одновременно клавиши «-» и «+» в течение 5 секунд. После этого должен прозвучать сигнал разблокировки и буквы должны исчезнуть.
  • Поочерёдно нажимайте на кнопку «Замок» и кнопку включения любой конфорки.

Ещё один рабочий вариант деактивации блокировки – отключение панели от питания на 60 минут. Если никакой из перечисленных вариантов не помог, значит проблема в электронике и требуется обращение в сервисный центр.

FE44 и FE37 – активировалась защита от возможного перегрева. Причины появления ошибки: используется некачественная посуда или жир попал на панель.

Как убрать ошибку?

  • отключите питание на 30 минут;
  • используйте другую посуду;
  • обратитесь в сервисный центр.

Иногда такие ошибки указывают на поломку датчика температуры, поэтому обычный сброс не поможет.

dE – осуществлён вход в демо-режим. Как выйти из демонстрационного режима читайте в инструкции по эксплуатации. Чаще всего для этого необходимо войти в режим программирования и установки программы работы S1.

FE49, FE48 и FE47 – варочная панель перегревается во время работы. Основные причины: неисправен вентилятор, лопасти вентилятора заблокированы.

Что можно сделать?

  • выключите панели на 30 минут;
  • если плита новая, возможно была допущена ошибка при инсталляции.

Если ничего не помогло, позвоните нам для консультации.

FE35 – неисправна силовая индукционная плата. Причина – короткое замыкание. Требуется вмешательство инженера.

FE00, FE04 или FE76 – критическая ошибка в программном обеспечение. Требуется обновление ПО.

Для устранения ошибок FE01 – FE25 необходимо прочистить панель от грязи и следов жира. Если это не поможет, обратитесь в сервисный центр.

FE01 – неисправен сенсор знака «-» (передняя левая конфорка).

FE02 – неисправен сенсор знака «+» (передняя левая конфорка).

FE03 – неисправен сенсор кнопки бустера (передняя левая конфорка).

FE05 – неисправен сенсор знака «-» (задняя левая конфорка).

FE06 – неисправен сенсор знака «+» (задняя левая конфорка).

FE07 – неисправен сенсор кнопки бустера (задняя левая конфорка).

FE09 – неисправен сенсор знака «-» (центральная конфорка).

FE10 – неисправен сенсор знака «+» (центральная конфорка).

FE11 – неисправен сенсор кнопки бустера (центральная конфорка).

FE13 – неисправен сенсор знака «-» (задняя правая конфорка).

FE14 – неисправен сенсор знака «+» (задняя правая конфорка).

FE15 – неисправен сенсор кнопки бустера (задняя правая конфорка).

FE17 – неисправен сенсор знака «-» (передняя правая конфорка).

FE18 – неисправен сенсор знака «+» (передняя правая конфорка).

FE19 – неисправен сенсор кнопки бустера (передняя правая конфорка).

FE20 – неисправен сенсор таймера знака «+».

FE21 – неисправен сенсор таймера знака «-».

FE22 – неисправен сенсор «часы».

FE23 – неисправен сенсор «замок».

FE24 – неисправен сенсор «I».

FE25 – неисправен сенсор «M».

FE30 с непрерывным сигналом – ошибка подключения. Вероятно, Вы неправильно запитали контакты на силовом кабеле и вилке.

FE31, FE32, FE33 и FE34 – неисправен модуль управления. Требуется ремонт.

FE39 – ошибка установки ПО. Скорее всего был установлен новый электронный модуль с неверной конфигурацией. Требуется перепрограммирование.

FE40 с постоянным миганием – неверная версия ПО. Требуется переустановка ПО.

FE41, FE42, FE43m FE44 и FE45 – неисправность термостата NTC. В зависимости от ошибки, неисправен датчик температуры определённой конфорки.

FE51, FE52, FE53, FE54 и FE55 – неисправность кремневого термистора. Для замены датчика обратитесь в сервисный центр.

FE60 – неисправность в цепи питания между платой управления и модулем индикации. Требуется восстановление цепи питания.

FE80 – ошибка в работе фильтра сетевых помех. Так же подобная ошибка возникает при неправильно подобранной версии программного обеспечения к новому модулю управления.

FE81 – повреждение EEPROM памяти. Требуется замена микросхемы и перепрошивка ПО.

FE84, FE85 и FE86 – повреждение цепи питания на блоке управления. Скорее всего где-то на участке между силовой платой и микропроцессором происходит короткое замыкание.

FE99 – варочная поверхность работает на пределе своих возможностей. Требуется отключить питание на 60 минут или обратиться в сервисный центр.

Таблица с ошибками для электрических панелей Miele

LC – панель заблокировалась.

Мигает F – засорен сенсор.

dE – выполнен вход в демонстрационный режим.

Мигает 0-9 – сработала функция защиты посуды.

FE – сбой в работе электронного модуля.

FE90, FE92, FE93, FE94 – отсутствует согласование команд между сенсорным модулем и блоком управления.

FE37 – сработала защита от перегрева.

FE с другими цифрами – неисправность модуля управления.

Таблица с ошибками газовых варочных панелей Miele

F2 – сработала защита от перегрева.

E0 – неисправна электроника.

FL – неисправны сенсоры управления.

LC – активирована защита от постороннего вмешательства. Отключите блокировку в соответствие с инструкцией.

Если в этих таблицах нет искомого Вами кода ошибки, позвоните пожалуйста в наш сервисный центр по телефону 8 (495) 109-20-69, мы обязательно Вам поможем.

Источник

Основные коды ошибок газовых варочных панелей Miele:

Код Ошибки
(Газовые плиты: KM 3xxx)		 Причина Устранение Неисправностей
LC Ошибка блокировки: имеет место неисправность или активирована блокировка запуска.

Выключите блокировку в соответствии с инструкцией.
FL Ошибка сенсора.
  • Убедитесь, что нет причин, припятствующих работе сенсорной панели, таких как попадание прямого солнечного света или наличие загрязнений (остатков пиши).
  • Затем отключите питание примерно на 2 мин.
  • Если ошибка не исчезнет — обратитесь в сервисный центр.
F2 Сработала защита от перегрева.

Отключите блокировку.
E0 Ошибка в блоке электронного управления.
  • Выполните полный сброс: удерживайте кнопку отключения 3 сек.
  • Если ошибка не исчезла — обратитесь в сервисный центр Miele.
Прочие коды Неисправность электрических цепей.
  • Отключите питание примерно на 2 мин.
  • Если ошибка не исчезнет — обратитесь в сервисный центр.

Основные коды ошибок индукционных варочных панелей Miele:

Код Ошибки
(Индукц. Панели)		 Причина Устранение Неисправностей
LC Ошибка блокировки: имеет место неисправность или активирована блокировка запуска.

Выключите блокировку. Для отключения обычной блокировки (в зависимости от модели варочной поверхности):

  • Одновременно прикоснитесь и удерживайте кнопки «+» и «-» до тех пор, пока на индикаторе конфорки не погаснет «LC» (возможно, с соответствующим звуковым подтверждением).
  • Одновременно прикоснитесь и удерживайте кнопки «замок» и выбора обоих правых конфорок до тех пор, пока на индикаторе таймера не исчезнет «LC» и индикатор блокировки.
  • Одновременно прикоснитесь и удерживайте кнопки «замок» и «0» обеих правых конфорок до тех пор, пока на индикаторе таймера не исчезнет «LC» и индикатор блокировки.

Для отключения блокировки запуска выключите питание примерно на 30 мин.
dE Индикатор демонстрационного режима. Отключите демо-режим.
FE00, FE04, FE76 Критическая ошибка программного обеспечения. Требуется обновление ПО.
FE01 Неисправен сенсор знака «-» (передняя левая конфорка).

В большинстве случаев подобные ошибки отдельного сенсора возникают из-за его блокировки загрязнениями или посторонними предметами.

Для устранения неисправности:

  • Выключите варочную панель.
  • Удалите грязь (следы жира и т.д.) и (или) мешающие предметы с сенсорной панели.
  • Если ошибка не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется диагностика и ремонт блока сенсоров.
FE02 Неисправен сенсор знака «+» (передняя левая конфорка).
FE03 Неисправен сенсор кнопки бустера (передняя левая конфорка).
FE05 Неисправен сенсор знака «-» (задняя левая конфорка).
FE06 Неисправен сенсор знака «+» (задняя левая конфорка).
FE07 Неисправен сенсор кнопки бустера (задняя левая конфорка).
FE09 Неисправен сенсор знака «-» (центральная конфорка).
FE10 Неисправен сенсор знака «+» (центральная конфорка).
FE11 Неисправен сенсор кнопки бустера (центральная конфорка).
FE13 Неисправен сенсор знака «-» (задняя правая конфорка).
FE14 Неисправен сенсор знака «+» (задняя правая конфорка).
FE15 Неисправен сенсор кнопки бустера (задняя правая конфорка).
FE17 Неисправен сенсор знака «-» (передняя правая конфорка).
FE18 Неисправен сенсор знака «+» (передняя правая конфорка).
FE19 Неисправен сенсор кнопки бустера (передняя правая конфорка).
FE20 Неисправен сенсор таймера знака «+».
FE21 Неисправен сенсор таймера знака «-».
FE22 Неисправен сенсор «часы».
FE23 Неисправен сенсор «замок».
FE24 Неисправен сенсор «I».
FE25 Неисправен сенсор «M».
FE30 (с непрерывн. сигналом) Ошибка подключения.

Для устранения неисправности (ошибка 30) проверить полярность подключения и параметры питающей сети (возможно, имеет место неправильное подключение кабеля питания или вилки).
FE31 — FE35 Ошибка блока электронного управления.

Устранение неисправности (ошибки 31, 32, 33, 34, 35):

  • Полностью отключите питание варочной панели на несколько минут.
  • Если ошибка не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется диагностика и ремонт блока управления на компонентном уровне.
FE39 Ошибка блока управления: несоответствие ПО.

Ошибка 39 обычно появляется при установке нового электронного модуля (контроллера) с неверной конфигурацией.

Устранение неисправности (ошибки 39, 40):

  • Полностью отключите питание варочной панели на несколько минут.
  • Если ошибка не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется перепрограммирование контроллера.
FE40 (с пост. миганием) Ошибка блока управления: неверная версия ПО.
FE37 — FE44 Сработала защита от перегрева определенной конфорки: используется неподходящая посуда или выставлен избыточный уровень мощности.

Для устранения неисправности (ошибка 37, 38, 41, 42, 43, 44):

  • Отключите варочную панель и подождите некоторое время, чтобы варочная поверхность остыла.
  • Убедитесь, что используется подходящая посуда.
  • Установите меньшее значение мощности нагрева.
  • Если ошибка не исчезнет обратитесь в Сервисный Центр Miele.
FE47, FE48, FE49 Сработала защита от перегрева: недостаточная вентиляция системы охлаждения.

Для устранения неисправности (ошибка 37, 38, 41, 42, 43, 44):

  • Отключите варочную панель и подождите некоторое время, чтобы варочная панель остыла.
  • Убедитесь, что соблюдаются минимальные зазоры установки, указанные в инструкции по эксплуатации.
  • Убедитесь, что вентилятор не заблокирован.
  • Если ошибка не исчезнет обратитесь в Сервисный Центр Miele.
FE51 — FE55 Ошибка датчика температуры (термистора).

Для устранения неисправности (ошибка 51, 52, 53, 54, 55):

  • Отключите варочную панель и подождите некоторое время, чтобы варочная поверхность остыла.
  • Проверьте датчик температуры и исправность цепей его подключения (при необходимости замените датчик).
FE60 Ошибка в цепи питания модуля индикации.

Для устранения неисправности (ошибка 60) требуется ремонт цепей питания модуля индикации.
FE80 Ошибка в работе фильтра сетевых помех.

Ошибка часто возникает при неправильно подобранной версии программного обеспечения к новому модулю управления (контроллеру).

Для устранения неисправности (ошибка 80):

  • Проверьте фильтр сетевых помех блока питания.
  • Если ошибка не исчезнет обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется переустановка ПО блока управления.
FE81 Ошибка чтения памяти EEPROM. Для устранения неисправности (ошибка 81) требуется перепрошивка памяти и (или) замена микросхемы EEPROM.
FE84 — FE86 Ошибка цепи питания блока управления.

Устранение неисправности (ошибка 84, 85, 86):

  • Выключите варочную панель на некоторое время, затем снова включите ее.
  • Проверьте параметры питающей сети.
  • Проверьте работу цепей питания блока управления.
  • Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется ремонт цепей питания блока управления.
FE99 Превышение номинальной мощности варочной панели.

Устранение неисправности (ошибка 99):

  • Выключите варочную панель на некоторое время, затем снова включите ее.
  • Проверьте параметры питающей сети.
  • Установите меньшее значение мощности нагрева.
  • Если неисправность не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele.

Основные коды ошибок электрических (стеклокерамических) варочных поверхностей Miele:

Код Ошибки
(Электроплиты)		 Причина Устранение неисправностей
LC Ошибка блокировки: автивирована обычная блокировка или блокировка запуска (для KM 6xxx). Выключите блокировку (см. описание выключения блокировки для индукционных варочных поверхностей).
Мигает F Ошибка состояния сенсора: одна или несколько кнопок недоступны.

В большинстве случаев подобные ошибки отдельного сенсора возникают из-за его блокировки загрязнениями или посторонними предметами.

Для устранения неисправности:

  • Выключите варочную панель.
  • Удалите грязь (следы жира и т.д.) и (или) мешающие предметы с сенсорной панели.
  • Если ошибка не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется диагностика и ремонт блока сенсоров.
dE Индикатор демонстрационного режима.

Отключите демо-режим.
Мигает 0 — 9 Сработала защита посуды.

Коснитесь кнопки выбора конфорки, индикация изменится на мигающий 0. Можно пользоваться как обычно.
FE Ошибка блока управления (для KM 6xxx).

Устранение неисправности (ошибка FE):

  • Полностью отключите питание варочной панели на несколько минут.
  • Если ошибка не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется диагностика и ремонт блока управления на компонентном уровне.
FE37 Сработала защита от перегрева.

Для устранения неисправности (ошибка 37):

  • Отключите варочную панель и подождите некоторое время, чтобы варочная поверхность остыла.
  • Установите меньшее значение мощности нагрева.
  • Если ошибка не исчезнет, см. инструкцию по эксплуатации, пункт «Защита от перегрева».
FE90, FE91, FE92, FE93 Ошибка согласования (для KM 5xxx).

Ошибка обычно возникает после сброса или перебоев питания.

Для устранения неисправности (ошибка 90, 91, 92, 93):

  • Полностью отключите питание варочной панели на несколько минут.
  • Если ошибка не исчезла, действуйте, как описано в инструкции по эксплуатации в пункте «Сенсорные кнопки реагируют на прикосновения слишком чувствительно».
Прочие FExx Ошибка блока управления (для KM 5xxx).
  • Отключите питание примерно на 2 мин.
  • Если ошибка не исчезнет — обратитесь в сервисный центр.
Источник
  • Ремонт варочных панелей Miele
  • Коды ошибок индукционных плит Miele

В сервисном центре выполняется ремонт
варочных панелей любой сложности. У нас
есть собственный склад запчастей.

Любой ремонт
от 690

Преимущества сервиса

Звонок или заявка не обязывают
вас соглашаться на ремонт

Заказ и начало ремонта
оформляем только после вашего
устного подтверждения.

Нет скрытых позиций в прайс-листе

Мы не берем деньги за диагностику,
не навязываем ненужные услуги.

Немецкие плиты премиум-класса Miele оснащаются инновационными системами самодиагностики и контроля за работой.

Если возникает неисправность, программный сбой в блоке управления или проблемы в цепи электропитания, плита самостоятельно выключится, после этого запустит режим самодиагностики и выведет на экран информацию в закодированном виде. Эти обозначения не указывают точно место поломки и что именно нуждается в ремонте. Они всего лишь служат для инженера руководством, где ему нужно искать неисправность.

Типы ошибок

Коды ошибок индукционных плит Miele разделяются на несколько больших групп. Коды каждой группы указывают на неисправности системы блокировки, сенсоров, электронных компонентов, проблемы с нагревом, неполадки в электрической цепи.

Есть также список обозначений, которые не указывают на неполадки. Код LC показывает, что включена блокировка сенсоров, и их нужно разблокировать. dE ‒ что плита находится в демонстрационном режиме, и его нужно выключить. Пульсирующий символ F показывает, что сенсоры закрыты каким-то предметом или на них попала жидкость или еда, и поверхность нужно очистить. Символ H указывает, что конфорка нагрелась от горячей посуды во время готовки и еще не остыла.

Компания Miele заявляет срок службы своих индукционных плит до 20 лет, при соблюдении правил эксплуатации техники, и своевременного обращения в сервис-центр для технического обслуживания и замены расходников.

Что обозначают коды ошибок

Таблицу описания ошибок и расшифровки кодов всегда можно найти в инструкции по эксплуатации, либо на официальном сайте производителя.

Вот список самых распространенных кодов ошибок:

FE00, FE04, FE08, FE12, FE16, FE76

Неверное программирование модели

FE01, FE02, FE03, FE05

Неполадки с сенсорами

FE31, FE32, FE33, FE34, FE35

Сбой электронных компонентов

Информация, данная в этих таблицах, предполагает, что ей будут пользоваться профессиональные инженеры. Если у вас нет опыта работы с индукционными панелями, обращайтесь в сервисный центр, не рискуйте дорогостоящей техникой.

Преимущества нашего сервис-центра

Работаем каждый день, с 6.00 до 24.00. Запчасти оригинального качества к индукционным панелям Miele всегда в наличии, у нас собственный склад.

Выполняем ремонт индукционных панелей Miele на дому в Москве и ближайшем Подмосковье. Выезд мастера и диагностика ‒ бесплатно. Инженер приезжает со всем необходимым оборудованием, инструментами и комплектующими на замену.

Мы удерживаем выгодные цены и работаем на совесть. Точную стоимость ремонта инженер определит после диагностики. Она складывается из цены деталей на замену и сложности работы мастера. На все услуги и запчасти распространяется расширенная гарантия.

Источник

Ошибки индукционных плит: ремонтируем своими руками

Иногда индукционная плита на панели управления может выдавать определенный код ошибки. Что означает каждый код и как отремонтировать неисправность – советы мастера в нашей статье.

Ошибки индукционных плит: ремонтируем своими руками

Иногда индукционная плита на панели управления может выдавать определенный код ошибки. Некоторые неисправности можно отремонтировать вручную, другие же требуют специализированного вмешательства со стороны сервисного центра. Мы рассмотрим распространенные коды ошибок индукционных плит.

Kitfort КТ-104

Обратите внимание, что сами ошибки для плит всех фирм одинаковые, а вот отображение может быть разным. Например, в плитах Gorenije ошибка обозначается буквой Е, тогда, как в моделях Hansa буквой F. Также стоит учитывать, что рассмотренные здесь ошибки и их решение относятся исключительно к индукционным плитам. Решение проблем у обычных электрических варочных плит может быть совершенно другим.

Ошибка Е0

Ошибка Е0 означает, что сбились &#108.

Ошибка Е1

Эта ошибка означает, что сбились настройки панели управления (не тоже самое, что Е0).

Решение: выключить плиту на 30 секунд и вновь включить.

Ошибка Е2

Ошибка сигнализирует о неисправности модуля управления подсветкой конфорки. Возможно сгорел сам светодиод или на него не подается постоянный ток в 14 В.

Решение:

  • Проверьте подключение кабеля к левой плате. Возможно, отошел штекер кабеля ВС1 от разъема на плате.
  • Проверьте контакт светодиода — возможно, он отошел.
  • Произошло КЗ на линии и сгорел один или несколько светодиодов — заменить неисправные.
  • Неисправность модуля подсветки — тут придется поменять на новый.

Из опыта скажем, ошибка Е2 довольно редкое явление в индукционных плитах, поэтому мало кому придется с ней столкнуться.

Ошибка Е3

Ошибка Е3 сигнализирует о нестабильном напряжении. Оно может быть, как пониженное, так и повышенное.

Решение: необходимо проверить напряжение во время работы устройства. Для этого поставьте посуду на конфорку и включите в работу на 1 минуту. Затем в режиме работы измерьте напряжение между фазой и нулем. Для измерения напряжения смотрите схему подключения, нарисованную под плитой. Если напряжение в норме и плита работает, значит просто был скачок. Если напряжение повышенное или пониженное, значит стоит обратиться в организацию, которая ответственная за поставки электричества в ваш дом. А если напряжение в норме, а плита не работает, придется звонить в сервисный центр.

Ошибка Е4

Ошибка означает неправильную работу термодатчика или его неисправность. Она может появляться по следующим причинам:

  • Пустая кастрюля или кастрюля с сильно изогнутым дном разогрелась до показателя «Р». Чаще всего это бывает, когда между дном кастрюли и поверхностью возникает воздушная прослойка. Из-за этого время отклика датчика температуры увеличивается.
  • Также может быть неисправность самого датчика.

Решение: в первом случае достаточно убрать кастрюлю, и ошибка исчезнет через 15 мин. Для решения второй проблемы стоит выполнить следующее:

  • Проверить соединение датчика с клеммой. В 3-конфорочных устройствах температурный датчик должен быть подключен ко второй клемме.
  • Проверьте, хорошо ли он держится в силиконовом кармане. Если болтается, тогда нужно нормально закрепить.
  • Если все подключено правильно, а датчик не работает, тогда нужно его заменить.

Ошибка Е5

Она означает, что превышено время ожидания отклика подсветки модуля управления. Обычно решается проблема простой перезагрузкой индукционной плиты. Но если ошибка все также горит на экране, тогда есть еще одно решение.

Решение:

  • Проверить на обрывы соединения платы управления подсветки с управляющим модулем. Если таковые есть, аккуратно соедините провода и поместите их в термоусадку или изоляционную ленту.
  • Проверьте разъем RASt 2.5 на наличие короткого замыкания. Если обнаружили, то лучше заменить разъем. Такое иногда бывает, например, в плитах Electrolux.

Electrolux EKI

  • Если вышеперечисленные указания не помогли, замените плату управления подсветки конфорок.

Ошибка Е6

Неисправность панели управления индукционной плиты.

Решение: выключить плиту на 30 сек и опять включить. Если через минуту ошибка не исчезнет, придется поменять модуль панели управления.

Ошибка Е7

Сигнализирует о неисправности вентилятора или его блокировке

Решение:

  • Включаем самую мощную конфорку на 1 минуту. Вентилятор должен начать вращаться, и вы это услышите.
  • Если вентилятор не заработает, то необходимо разобрать панель и проверить его соединение с платой управления. Дополнительно рекомендуем почистить его.
  • Если все подключено, а вентилятор не работает, замените вентилятор. Однако замена вентилятора возможна не на всех панелях.

Ошибка Е8

Эта ошибка может сигнализировать о нескольких проблемах. Более точно их можно только диагностировать вручную.

Проблемы включения и отключения варочной панели

Любая техника, даже широко известной марки, имеет одно неприятное свойство — она может внезапно сломаться. Варочные панели — не исключение. Отчасти по причине более сложной, чем обычные печи, конструкции.

Мы расскажем о том, что делать, если не включается индукционная варочная панель, происходит непроизвольное ее отключение либо высвечивается индикация ошибок на панели управления, какие неисправности могут возникать в процессе эксплуатации и как их устранять.

Возможные поломки варочных панелей

Проблемы включения и отключения варочной панели

Все наиболее распространенные неисправности электрических варочных поверхностей представлены в списке:

  • прибор не включается или не работает после включения;
  • не загорается индикатор остаточного тепла;
  • функция автоматического нагрева не включается;
  • прибор включается и снова выключается, подается звуковой сигнал;
  • загораются символы и подаются звуковые сигналы различных ошибок (индивидуально для каждой модели, согласно заводской инструкции).

Кроме перечисленных отмечают такие виды поломок, как повреждение питающего кабеля, оплавление деталей клеммной коробки, выход из строя индикаторного блока, датчиков конфорок, механические повреждения керамической поверхности.

Причины неисправностей

Определив причину, легко выстроить дальнейший план действий.

Варочная панель не включается

Проблемы включения и отключения варочной панели

Отсутствие нагрева конфорок, любых признаков работы вызвано, как правило, рядом ошибочных действий при включении прибора, программировании его рабочих функций. Таковы конструктивные особенности.

Например, одновременное касание двух и более сенсорных клавиш, случайная активация блокировки (функция “Замок от детей”). В этом случае следует внимательно относиться к панели управления. Иногда для перезагрузки потребуется обесточить устройство на несколько секунд.

Зачастую неумелое обращение с функциональными настройками приводит к конфликтным реакциям в работе элементов управления. Если задаются предельные параметры нагрева, при включении конфорки с уровнем выше установленного панель попросту не включится.

Помимо аккуратности при вводе информации и пользовании сенсорными клавишами рекомендуют обращать внимание на панель управления и стеклокерамическую поверхность конфорок. Капли воды, жира, посторонние предметы существенно влияют на работоспособность изделия.

Отключается во время работы

Перегрев рабочих элементов — серьезная причина отключения плиты. При этом срабатывает система защиты конфорок, появляется соответствующий символ индикации, дублируемый звуковым сигналом. Излишнее тепловое воздействие влечет и сбои в электронной системе управления. Панель при этом также самопроизвольно выключается.

Оплавленные детали клеммной коробки также способны размыкать электрическую цепь при нагреве и расширении. В таком случае индикация и другие сигналы бесполезны, так как происходит полное отключение питания.

То включается, то отключается

Проблемы включения и отключения варочной панели

Очень важно быстро научиться распознавать световую индикацию и звуковые сигналы. Если после включения плиты через какое-то время раздается характерный звук и отключается конфорка, опытный пользователь быстро установит причину. Иногда достаточно убрать посторонний предмет, перекрывающий сенсорную клавишу.

Крайне редко периодическое включение и отключение происходит из-за микротрещины в стеклокерамике нагревательной зоны. Конфорка начинает работать в режиме термостата. Нагревание до определенного уровня ее выключает. По мере охлаждения она снова включается. Такую причину сложно диагностировать.

При обнаружении перечисленных признаков и сбоев в качестве мер первой помощи, помимо предписанных руководством действий по обнулению функций и перепрограммированию, рекомендуется полностью отключать устройство от сети. Для этого пользуются автоматами питающей линии в распределительном щитке.

Эффект достигается отключением не только фазной, но и нулевой линии. Через две-три минуты после подачи энергии панель включается, и производится повторная установка программ. Некоторые модели имеют функцию сброса ручных установок до стандартных заводских.

Важно! Следует помнить, что электрические варочные панели относятся к наиболее высокому классу по требованиям безопасности. Все работы, связанные с доступом к элементам электрической цепи, проводят только после отключения обеих питающих фаз.

Подробное руководство по эксплуатации

Проблемы включения и отключения варочной панели

Во всех без исключения случаях прежде чем начать эксплуатировать прибор, внимательно читают заводскую инструкцию. У разных моделей свои конструктивные особенности.

Сенсорное управление делает технику предельно легкой и удобной в эксплуатации. Для включения достаточно легкого прикосновения к клавише буквально на две секунды — и можно приступать к процессу готовки. Для выключения понадобится всего одна секунда.

Часто варочная панель перестает работать из-за образования на плате управления водного конденсата. Почему это происходит? Такое случается при расположении устройства над духовым шкафом либо посудомоечной машиной. Если другого места для установки панели просто не нашлось, при монтаже применяют усиленную изоляцию от негативного воздействия тепла и влаги, поступающих снизу.

В процессе эксплуатации важно соблюдать несколько общих правил и, конечно, те, которые указаны заводом изготовителем и сугубо индивидуальны для конкретного изделия.

Рекомендуют подбирать эффективную поверхность нагрева под размер посуды. При этом важно знать особенности температурных режимов термической обработки различных продуктов. Используя функцию автоматического переключения порогов нагрева в процессе приготовления, достигают предельной экономии энергии, защищают рабочие элементы от износа.

Использование таймера также оказывается полезным в работе. Эта опция применяется для настройки времени работы конфорки на один цикл приготовления. Таймер следует устанавливать после выбора конфорки.

Проблемы включения и отключения варочной панели

Функция блокировки от детей — очень нужное и полезное дополнение. Оно позволяет избежать случайного включения, бесконтрольного нагрева, а значит, и травматических, пожароопасных ситуаций.

Помимо описанных имеет место и человеческий фактор. Неправильное подключение, в особенности при использовании барьерной контактной группы, часто приводит к перегоранию клеммной коробки, вплоть до выхода из строя силового блока управления. В этих случаях панель работает с перебоями или не работает вообще.

Небрежное обращение, механические повреждения также способны нанести серьезный ущерб изделию. Следует помнить о том, что стеклянная поверхность не рассчитана на удары металлической посудой и другими тяжелыми предметами.

При попадании на поверхность посторонних предметов, воды, масла, следует произвести экстренное отключение. Для этого многие модели даже оснащены специальной кнопкой. Повторное включение допускается лишь после полной очистки варочной панели.

Заключение

Теперь вы знаете, как включить варочную панель, как произвести основные функциональные настройки и диагностику при возникновении большинства нештатных ситуаций. Избежать таких ситуаций поможет неукоснительное соблюдение приведенных выше правил и рекомендаций. Желаем всем успеха.

Не включается встраиваемая варочная панель. Что делать?

Не включается встраиваемая варочная панель. Что делать?

Варочная панель – один из самых важных приборов на кухне. Обеспечить длительную и эффективную работу устройства можно, выполнив правильное подключение и соблюдая при эксплуатации все рекомендации производителя. Как правило, большая часть поломок варочных панелей вызвана именно нарушениями и отсутствием бережного обращения. Выход прибора из строя требует немедленных действий по выяснению причин поломки и их устранения.

Не включается встраиваемая варочная панель. Что делать?

Электрические и индукционные варочные панели

Визуально электрические и индукционные варочные поверхности со стеклокерамической панелью очень похожи. Но, они кардинально отличаются принципом работы. В типовых электрических панелях ток с помощью резистора преобразуется в тепловую энергию. При этом сначала нагревается сама поверхность, затем она передает тепло посуде и частично – окружающему воздуху. Так работают все традиционные «блинные» модели и более современные варочные поверхности с технологией быстрого нагрева — Hi-Light.

Индукционные варочные панели работают по другому принципу – посуда играет роль проводника, на который подаются вихревые индукционные токи, создаваемые высокочастотным генератором. Такой генератор находится под каждой конфоркой. Во время работы индукционной панели нагревается только посуда, сама панель остается холодной.

Не включается встраиваемая варочная панель. Что делать?

Почему устройство не включается?

Причины, по которым варочная панель отказывается работать можно условно разделить на внешние, не связанные с неисправностью самой панели и внутренние, вызванные поломкой элементов прибора. Для индукционных панелей важно использовать подходящую посуду с ферромагнитным днищем, иначе прибор работать не будет.

Проблема в розетке или проводке

В первую очередь необходимо проверить наличие напряжения в квартире. Как это ни банально звучит, но такая незамысловатая ситуация как плановые ремонтные работы на районной подстанции могут заставить понервничать многих хозяек. Если планового или аварийного отключения электроэнергии нет, нужно проверить наличие напряжения в розетке, куда подключается варочная панель. Производитель рекомендует для подключения такой техники использовать отдельную линию и устанавливать отдельные автомат защиты или УЗО. Многие потребители, к сожалению, пренебрегают этим требованием и включают варочную панель в уже существующую линию. Как следствие – при перегрузке может сработать автомат защиты. Если в розетке нет напряжения необходимо проверить в электрощитке пробки и включить их, предварительно снизив нагрузку на линию подачи электроэнергии.

Нельзя исключать и выход из строя самого автомата защиты. Для диагностики и ремонта проводки, замены автоматов необходимо пригласить грамотного электрика. А вот если выбивает автомат, подключенный на отдельной линии, то проблема может быть в наличии короткого замыкания в самой панели. Самостоятельно можно проверить кабель питания и вилку прибора. На них не должно быть повреждений, провод не должен быть пережат, оплавлен, вилка не должна быть горячая. Если признаки повреждений налицо — необходимо обращаться к специалистам сервисного центра.

Не включается варочная панель. Что делать?

Повреждение предохранителя

К сожалению, большинство электросетей в наших домах сильно изношены. Поэтому скачки напряжения не являются уникальной ситуацией. Но, современная техника, особенно с электронным управлением, не рассчитана на такие жесткие условия работы. Во многих моделях производители устанавливают защиту от перепадов напряжения. После ее срабатывания прибор еще около 10 минут не включается. По истечении этого времени панель должна начать включаться. Если это не происходит, то защитный предохранитель сгорел, его нужно менять. Также нужно проверять и другие элементы прибора – нагреватели, электронную плату управления. Такую работу лучше доверить квалифицированным мастерам. Чтобы исключить появление таких аварий в дальнейшем, нужно установить устройство, защищающее технику от резких перепадов напряжения.

Вышел из строя нагреватель

Если при проверке оказалось, что не работает нагреватель, прежде всего нужно проверить провода, по которым передается напряжение на элемент. От постоянного воздействия высоких температур они могли оплавиться. Затем проверяют трансформатор и термопредохранитель. При отсутствии сопротивления или значительном его отличии от заявленного детали необходимо менять. Также может сгореть один или несколько нагревательных элементов панели. Электроника в таких случаях из соображений безопасности вообще запрещает включать прибор. На современных варочных панелях в этом случае высвечивается код соответствующей ошибки. Если причина сбоя в работе – неисправный датчик температуры, то он будет передавать на модуль управления ложные сигналы. Соответственно, обратные команды будут неверными, и панель работать не будет.

Проблемы с электроникой

При выходе из строя модуля управления варочная панель может произвольно выключаться и включаться, индикаторы могут беспорядочно мигать. Разобраться в проблеме может только квалифицированный специалист.

Не работает сенсорная панель

Сенсорная панель — достаточно надежный элемент варочной панели. Но, если он выйдет из строя, прибор работать не будет. Поломка сенсорной панели встречается очень редко, обычно она вызвана неправильной эксплуатацией. Если оказалось, что сенсор не включается после мойки, то, скорее всего, блок управления просто перегорел от солевого раствора, которым некоторые советчики рекомендуют мыть сенсоры. Сенсорную панель необходимо сдать в ремонт или заменить полностью. Но, в любом случае это должен делать мастер, отлично знакомый с электроникой.

Можно ли самостоятельно починить устройство?

Какой бы сложности ни была неисправность, самостоятельно ремонтировать варочную панель не стоит. Во-первых, это просто опасно. Исправность некоторых элементов можно проверить, только подав на них напряжения. А такая работа требует большого опыта и профессиональных навыков. Во-вторых проявившаяся неисправность может оказаться верхушкой айсберга, под которой находится целый шлейф проблем. В-третьих, для проведения ремонта нужен специальный инструмент и оригинальные запчасти. В-четвертых, если окажется, что в варочной панели вышли из строя электронный блок управления или сенсорная панель, то такой ремонт требует глубоких знаний электроники.

Обращение к специалисту

Обратившись в сервисный центр, вы получите гарантированно профессиональное обслуживание. Мастера знают конструкцию варочной панели, места и типы крепежей, электрическую схему. Кроме этого, в сервисном центре, как правило, есть запас самых востребованных комплектующих для ремонта. И эти комплектующие будут точно подходить по габаритам, посадочным размерам и параметрам для данной модели варочной панели. Поэтому ремонт будет проведен в сжатые сроки и с высоким качеством.

Не включается встраиваемая варочная панель. Что делать?

Проведение диагностики

Проведение диагностики варочной панели нужно начинать с проверки предохранителей. Затем исследуется вся цепь на наличие обрывов. Проверяются соединения проводов на блоке управления, конфорках, терморегуляторе, переключателях. Если визуально найти неисправность не получается, все участки прозваниваются мультиметром согласно схеме. После проверки определяется неисправный элемент. Далее мастер принимает решение — ремонтировать или заменить вышедшую из строя деталь.

Целесообразность ремонта

Обращение в сервисный центр целесообразно еще и для оценки общего состояния прибора. После полной диагностики мастер определит элементы, требующие немедленной замены, и обратит ваше внимание на узлы с большим износом. Если финансовые, временные и физические затраты на ремонт сопоставимы со стоимостью новой варочной панели стоит задуматься о покупке нового прибора. К тому же нужно учитывать, что на время ремонта ваша кухня останется без этой необходимой техники. Новая варочная панель будет более надежной, функциональной, экономичной и стильной.

Не включается встраиваемая варочная панель. Что делать?

Уникальные панели от Faber

Индукционные варочные панели от Faber имеют стеклокерамическое покрытие высочайшего класса, гарантирующее оборудованию долгий срок службы. Корпус, выполненный в черном цвете, отличает оригинальный дизайн. Варочные поверхности оснащены мощными конфорками, позволяющими быстро приготовить любое блюдо, сохранив в нем максимум полезных веществ.

Встраиваемые варочные панели имеют широкий диапазон регулировки интенсивности работы конфорок — каждая из моделей оснащена 9 уровнями мощности. Наличие функции Booster позволяет быстро увеличить мощность одной конфорки за счет соседней. Варочные панели Faber оснащены функцией автоматического определения посуды, активирующей зону нагрева при установке на нее посуды со специальным дном. Наличие таймера, индикатора остаточного тепла, блокировки от детей, защиты от перегрева, простое управление с помощью сенсорного дисплея обеспечивает безопасное и комфортное использование прибора.

Фирменный магазин

Приобрести оригинальную технику итальянского бренда можно в нашем фирменном магазине. Подробное и понятное меню сайта позволит вам выбрать подходящую модель. Оформить заказ можно самостоятельно через корзину в любое удобное время или, позвонив по указанному многоканальному телефону. Наши менеджеры с удовольствием ответят на все ваши вопросы, согласуют способ оплаты и сроки доставки. Затем на ваш электронный адрес будет выслан счет для оплаты. Оплатить заказ может юридическое или физическое лицо в любом банке России. Доставка товара выполняется во все регионы России в кратчайшие сроки и по очень демократичным расценкам.

Варочная панель Faber FCH 64

Источник

1 / 1 / 0

Регистрация: 13.10.2007

Сообщений: 542

1

02.08.2016, 13:47. Показов 12862. Ответов 12

Индукционка Miele KM6328
Сразу после нажатия сенсора включения выдает Er22, на правой стороне.

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 04.06.2008

Сообщений: 449

02.08.2016, 14:13

2

Не работает вентилятор



0

1 / 1 / 0

Регистрация: 13.10.2007

Сообщений: 542

16.08.2016, 12:36

3

Цитата
Сообщение от Janyk

Не работает вентилятор

Вентиляторы исправные.
Ошибку выдает сразу после включения.Ни на одной конфорке мощность еще не установлена и нагрева нет.
Нужны коды ошибок.






0

9482 / 559 / 19

Регистрация: 12.04.2006

Сообщений: 11,675

16.08.2016, 12:47

4

Коды в формате Er## это обычно коды EGO. А у них Er22 это Cбoй oпрeдeлeния кнoпoк.



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 21.09.2010

Сообщений: 892

16.08.2016, 14:10

5

Неисправность управляющей электроники



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 13.03.2015

Сообщений: 103

16.08.2016, 19:58

6

Здесь неисправность модуля с кнопками.



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 04.10.2013

Сообщений: 113

17.08.2016, 09:32

7

Вот.



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 04.10.2016

Сообщений: 32

08.10.2016, 19:31

8

Плата ego на Хансен и горения такие уже встречал теперь и в миле.



0

2 / 2 / 0

Регистрация: 16.03.2013

Сообщений: 105

10.10.2016, 18:28

9

и даже у Гефеста есть варки на такой платформе))))



0

1 / 1 / 0

Регистрация: 19.04.2010

Сообщений: 393

19.11.2016, 21:16

10

Индукционка Gorenje IS6P2
Тоже после нажатия сенсора включения выдает Er22.
У Gorenje это излечимо …





0

calpidmyg

20.11.2016, 19:11

11

Цитата
Сообщение от albinas

Индукционка Gorenje IS6P2
Тоже после нажатия сенсора включения выдает Er22.
У Gorenje это излечимо …

А как это излечимо на Gorenje?

0 / 0 / 0

Регистрация: 11.09.2018

Сообщений: 5

12.09.2018, 09:59

12

Otixzz, подскажите пж на Варочной панели Miele KM 5920 выскочила ошибка FE32, подскажите решение.



0

0 / 0 / 0

Регистрация: 06.09.2020

Сообщений: 1

06.09.2020, 02:01

13

Всем здравствуйте! Может кто подсказать маркировку этого ШИМ контроллера?
Заранее благодарен!

Миниатюры

Индукционка Miele KM6328, Коды ошибок
 



0
Источник

Частые поломки индукционных плит

Самой прогрессивной разработкой в области кухонных плит можно считать агрегат с индукционной варочной панелью. Данная технология привлекает покупателей тем, что не требуется использовать газ, а также своей новизной. Но, несмотря на высокие технологии, неисправности у индукционных плит возникают не реже, чем у другой бытовой техники.

Ремонт плиты

Содержание

  • 1 Принцип действия индукционной плиты
  • 2 Коды ошибок
  • 3 Разборка плиты и диагностика неисправностей
  • 4 Недостаточная мощность нагрева
  • 5 Одна из конфорок не работает
  • 6 Левая пара конфорок не работает
  • 7 Правая пара конфорок не работает
  • 8 Плита не включается и отсутствует индикация
  • 9 Индикатор остаточного тепла не работает
  • 10 Сбои в работе вентилятора охлаждения
  • 11 Конфорка повышенной мощности не включается
  • 12 Происходит автоматическое отключение плиты
  • 13 Варочная поверхность гудит при работе
  • 14 Полезные советы мастеру

Принцип действия индукционной плиты

Индукционная нагревательная плита работает на достаточно простом принципе генерации вихревых токов в магнито- и электропроводящем материале. Речь идет, в первую очередь, о металлах и их сплавах с определенными физическими характеристиками. Чтобы индукционный нагревательный элемент нормально работал, необходимо обеспечить следующие условия.

  1. Использовать посуду из специальных материалов. Чаще всего это сталь. Именно этот материал обладает не только хорошими ферримагнитными характеристиками, но и способностью генерировать вихревые токи и активно поглощать образуемую при их прохождении энергию.
  2. Система управления питанием нагревателя должна обеспечивать создание переменного магнитного поля. Именно оно генерирует в материале посуды вихревые токи. Частота поля находится в пределах от 20 до 60 Гц, должна быть стабильной.
  3. Магнитное поле индукционного нагревателя достаточно сильно локализовано. Это означает, что разогреваемый предмет нужно располагать как можно ближе, чтобы достичь максимальной эффективности процесса.

shema_raboty_indukcyonnoy_plity

Если рассматривать индукционную плиту и установленную на ней посуду с точки зрения физических процессов, эта система представляет собой трансформатор. При этом в роли первичной обмотки выступает катушка нагревателя. Генерируемое ею магнитное поле вызывает появление вихревых токов в посуде. Именно дно этого предмета выступает в роли вторичной обмотки. Отвода электрической энергии от нее нет, поэтому вся она преобразуется в тепло. В результате кастрюля или сковорода нагревается.

Важно! Для нормальной и эффективной работы индукционной панели нужно, чтобы площадь катушки была максимально близкой к аналогичному показателю установленного на нее предмета. В этом случае энергия передается практически полностью.

prinzip-raboty-indukzionnoy-plity

При несоблюдении такого условия происходят следующие неприятные вещи:

  • над пустым, не накрытым посудой местом на плите не образуются вихревые токи;
  • генерируемая энергией катушка на ненакрытых, пустых местах не утилизируется;
  • в результате неполного отвода энергии катушка перегревается.

Для нейтрализации такого явления в каждой индукционной панели установлены радиаторы охлаждения. Если они не справятся, катушку придется менять. А в самых сложных случаях ремонта потребуют и выходные каскады контура генерации высокочастотного питания.

Коды ошибок

Современные индукционные плиты оснащаются информационным табло и системами самодиагностики. При обнаружении некоторых неполадок устройство само сообщит пользователю о том, что случилось.  Коды ошибок плит некоторых производителей выглядят так:

Производитель Перегрев катушки Перегрев внутренних элементов устройства Неверное напряжение питания
Gorenye F15 F85 F16
Oursonn E0, E10, EA, E3 E6, E3 E7 (E:07), E8 (E:08)
Electrolx E4 E1 E5
Miele E EF35 ER
Bosh E-22 E-25 ER-26

Для пользователей с навыками ремонта и достаточным уровнем знаний код ошибки покажет, где именно стоит искать проблему. Для остальных это указание на то, что нужно обращаться за квалифицированной помощью.

Разборка плиты и диагностика неисправностей

Если простые проверки в виде тестирования напряжения питания и исследования возможных мест обрыва контактов пройдены и не дали результатов, остается одно. Плиту нужно разобрать для полноценного ремонта. Делать это рекомендуется только при наличии соответствующих знаний в области устройства электрических цепей.

Совет! Разборка делается аккуратно и внимательно. Рекомендуется делать фото после каждого этапа, чтобы проще было собирать плиту.

После снятия верхней декоративной панели пользователь увидит прилегающие к ней катушки и их систему охлаждения. На этом этапе нужно тщательно осмотреться. На места возможных неполадок покажет копоть, изменения цвета обмоток или отдельных компонентов электрической схемы. Важны и следы оплавления. Именно с точек, где обнаружены такие недостатки, нужно начинать дальнейшие исследования.

Разборка индукционной плиты

Если же визуально все в порядке, придется проверять все без исключения. Здесь не лишним будет иметь под рукой принципиальную схему своей плиты. Ее обычно можно скачать на сайте производителя или найти на тематических форумах.

Типовая схема проверок выглядит так.

  1. Исследуются контуры питания. Это блок предохранителей, при обнаружении пробитых их меняют. Кабели и провода прозванивают, чтобы убедиться в их целостности.
  2. Осматриваются катушки. Их спирали должны иметь равномерную структуру намотки, без поврежденных проводников, следов нагара на лаке.
  3. Тестируются температурные датчики. Это делается мультиметром. При нагревании элемент меняет проводимость. Поэтому пригодится источник локального тепла, например, паяльник.
  4. Исследуются соединения от катушек к высокочастотному генератору. Кабеля прозваниваются, контактные группы осматриваются.
  5. Плата управления в условиях ограниченного пространства внутри плиты подвергается нагреву. Ее нужно исследовать на возможное наличие трещин. Обязательно осматриваются дорожки. Если на них есть трещины, в том числе из-за коррозионных процессов после повреждения защитного покрытия — их устраняют.
  6. Демонтируется неработающая конфорка. Она снимается вместе с модулем генератора. Осматривается плата. Детали, вышедшие из строя, обычно сразу видно по изменениям цвета корпуса или контактных групп. Здесь и пригодится принципиальная схема плиты. Часто на маленьких деталях просто невозможно прочитать маркировку из-за обгорания корпуса. Что именно ставить — узнают из принципиальной схемы.

разборка индукционной

Недостаточная мощность нагрева

Данный сбой в работе плиты может вызвать неправильное расположение кастрюли на плите: не по центру конфорки, а сбоку, либо то, что сама посуда меньшего диаметра, чем само варочное место. Если с диаметром посуды все в порядке, то следует проверить прилегание индукционной конфорки к стеклокерамической панели. В случае не плотного ее соприкосновения с панелью, добейтесь хорошего прилегания с помощью специальных прижимающих пружин.

При мигании индикатора между показателем установленной мощности и значением пониженной, можно сказать, что управляющий блок автоматически произвел снижение мощности варочного места по причине перегрева индукционной катушки. В такой ситуации проверяется состояние катушки.

Медные катушкиПринцип работы индукционной плиты

Одна из конфорок не работает

В самом начале, включая панель, с помощью сенсоров выбирается нужная конфорка. Только после ее выбора, можно устанавливать уровень мощности. Если правильная последовательность была соблюдена, но включение не происходит, проверьте, из чего сделана посуда. Она должна быть либо металлической, либо чугунной, то есть иметь свойство намагничиваться. Посуда из алюминия и меди для индукционных плит не подходит. Также не получится готовить на такой варочной поверхности в стеклянной посуде.

Посуда для индукционной плиты

В случае, когда посуда соответствует требуемым нормам, но проблема остается, необходимо запустить выполнение тестовых программ, чтобы проверить датчик температуры конфорки. Если он вышел из строя, его необходимо заменить. При исправном датчике проверяется плотность прилегания индукционного модуля к панели из стеклокерамики. При необходимости, прилегание регулируется прижимными пружинами.

Левая пара конфорок не работает

Чтобы обнаружить причину, почему не включается блок варочных поверхностей, расположенных слева, требуется проверить все соединения, идущие от катушек к блоку управления и к плате питания. Если вы обнаружили, что проблем с подключением нет, то необходимо заменить блок управления. При отсутствии положительных результатов, подлежит замене блок конфорок.

Сигнализировать о плохих контактах в проводке между модулями агрегата могут коды ошибок на дисплее. В данном случае появляется код “Е8”.

Правая пара конфорок не работает

В поисках неисправности в индукционной варочной панели Bosch или такой же плите другой фирмы, следует проверить контакты, находящиеся в клеммной коробке, а также состояние предохранителя блока катушек. При перегорании предохранителя, его требуется заменить, на новый, с такой же маркировкой. В случае отсутствия изменений в положительную сторону, проведите проверку, как было описано выше, для левой пары варочных мест.

Также на ЖК дисплее может появиться код ошибки “Е6”. Эта ошибка означает, что индукционная варочная панель вышла из строя. Рекомендуется отключить агрегат от сети на 30 секунд, а затем – снова включить. При повторном появлении кодов ошибок потребуется замена панели управления.

Ошибки

Плита не включается и отсутствует индикация

Первым делом, нужна проверка предохранителя, а затем – выключателя сети. Следующим шагом будет проверка связи между управляющим блоком и питающей платой. Затем между управляющим блоком и сенсорной панелью. При обнаружении вышедшего из строя модуля, он подлежит замене. Если замена модуля не помогла, меняется весь блок катушек.

Подтверждением о неполадках в сенсорной панели может служить код ошибки “Е9”, который появляется на ЖК дисплее устройства. Исходя из перечня кодов ошибок, он означает, что неисправна сенсорная панель управления. Рекомендуется отключить аппарат от сети на 30 секунд. При повторном появлении ошибки меняется панель управления.

Индикатор остаточного тепла не работает

Необходимо запустить программный тест для проверки температурного датчика. Если он исправен, меняется блок управления. Возникают случаи, когда элементы ЖК дисплея светятся постоянно либо работают не все. При такой неисправности проверяется качество соединений между управляющим блоком и сенсорной панелью. Можно попробовать заменить соединяющий модули шлейф. Если это не помогло, блок управления подлежит замене.

Блок управления

Сбои в работе вентилятора охлаждения

Охлаждающий вентилятор может работать без остановки, если вы выставили максимальную мощность нагрева для конфорок. Также он может не отключаться, если температура воздуха вокруг него больше, чем 50°С. В противном случае, неисправность может вызываться вышедшим из строя блоком управления, который подлежит замене.

В этом случае тоже агрегат может выдавать на дисплее коды ошибок. Для неисправного вентилятора – это будет код ошибки “E7”.

Бывает и обратная ситуация – вентилятор не включается. Такое поведение можно считать нормальным, когда уровень мощности варочной поверхности минимален. Он должен включиться при повышении температуры воздуха вокруг него выше значения 50°С. Для проверки вентилятора запускается тестовая программа. Если она показывает, что механизм вышел из строя, то его требуется поменять.

Вентилятор

Конфорка повышенной мощности не включается

Случаются ситуации, когда вы хотите включить самую мощную конфорку, с максимальной мощностью 3 кВт, но ничего не происходит. Это считается нормой, если работают другие варочные места, и температура возле блока индукционных катушек превышает 780 градусов. Чтобы при включении самой мощной конфорки исключить перегрев агрегата, происходит ее блокировка. Когда варочные места остынут, блокировка будет снята, и катушка включится. Но, если конфорка не включается, придется менять управляющий блок.

Происходит автоматическое отключение плиты

Выключаться индукционная плита в автоматическом режиме может в следующих случаях:

  • если вы включили в сеть агрегат, и в течение 10 секунд не произвели никаких действий на сенсорной панели, например, не выбрали варочное место, не установили мощность и так далее;
  • работа конфорок продолжается более 2-х часов;
  • если сработал электронный таймер, на котором было выставлено время отключения плиты.

При других случаях, когда плита может самопроизвольно отключиться, без помощи квалифицированного специалиста не обойтись, так как потребуется замена блока управления либо всего блока индукционных катушек.

индукционная поверхность самсунг

Варочная поверхность гудит при работе

Индукционная плита может издавать при работе различные шумы, и возникать они могут по следующим причинам:

  • аппарат может гудеть, если на варочное место поставили кастрюлю с тонким дном, или выставлена чрезмерная мощность;
  • плита часто гудит или свистит при установке на большую конфорку маленькой кастрюльки;
  • вибрации могут возникать на стыке различных материалов, когда дно кастрюли состоит из нескольких слоев;
  • интенсивность шума зависит от количества содержимого посуды на варочной панели.

При постоянно звучащем звуковом сигнале можно предположить, что причина того, что он не отключается, находится в блоке управления, который ремонтируется только заменой на новый.

nastolnaya-indukcionnaya-plita

Полезные советы мастеру

Для более оперативного ремонта в условиях неточного определения неисправности (и не только), можно дать несколько полезных советов. Во-первых, генераторы на конфорках выполнены в виде самостоятельного модуля. Они снимаются. Меняя генераторы местами (с одной конфорки на другую), можно быстро понять, что сломалось, катушка или ее блог высокочастотного напряжения.

Второй совет поможет иногда сильно сэкономить на ремонте. В недешевых или редко встречающихся из-за нераспространенности на рынке плитах сгоревшая деталь может быть уникальной и весьма дорогой. А ее редкость еще больше поднимает стоимость замены. Но устанавливать элемент, который указан на принципиальной схеме плиты, совсем не обязательно. Есть база данных соответствия электронных компонентов. Ее можно легко найти в интернете по запросу Datasheet или на тематических форумах. В ней отыщется более недорогой или доступный в продаже аналог детали, которая нужна для замены в индукционную плиту.

Если причина поломки так и не была установлена, или возникают затруднения по поводу того, как приобрести и установить вышедшие из строя модули, то лучше для ремонта индукционной плиты обратиться к профессионалам. Также следует помнить о гарантийном обслуживании, право на которое вы можете потерять при самостоятельном вскрытии агрегата. Индукционная плита является «умной» техникой и требует тщательного соблюдения правил эксплуатации.

Источник

Ремонт MIELE

Консультации по ремонту после гарантии

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

варочная панель на дисплее код ошибки?

варочная панель на дисплее код ошибки?


На дисплее код ошибки – варочная панель MIELE

На дисплее варочной панели бренда MIELE отображается код ошибки? При помощи сообщений на экране ваша плита оповещает о приключившейся проблеме, причины которой бывают самыми различными:

  • Температура вокруг электронного модуля выше нормы.
  • Недостаточный уровень напряжения.
  • Выход из строя платы контроллера. Выход – ремонт либо смена управляющего модуля МИЛИ.
  • Установлена неправильная посуда или ее вообще нет на поверхности, что особенно актуально для индукционных плит.
  • На табло мигает индикатор функции «замок от детей».
  • Горит сигнал остаточного тепла, скорее всего, сломался датчик температуры.

Наши опытные мастера быстро проведут ремонт бытовой варочной плиты Мили, звоните нам прямо сейчас!

Какие поломки <strong>варочных панелей</strong> мы исправляем

Какие поломки варочных панелей мы исправляем

Какие поломки <strong>варочных панелей</strong> мы исправляем

Все поломки

Порядок ремонта

Порядок ремонта

Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает таблицу online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

next step

В течение 15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер MIELE. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

next step

В процессе разговора ваш мастер, обычно, согласовывает: нужное Вам время начала ремонта ваш адрес модель прибора - с целью сразу взять с собою все детали MIELE Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

next step

На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале производит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её итогам он сообщает потребителю окончательную цену работ.

Cогласование цены ремонта

next step

В случае обоюдного согласования специалист производит ремонт. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

next step

Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора MIELE. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит координатору мастеров или высылает формуляр заявки-онлайн

2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:

  • если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы — для согласования всех деталей заказа.
  • если заявка сделана по телефону — назначенный сервисный инженер MIELE.

3) В процессе разговора ваш мастер Подробно должен узнать:

  • удобное посетителю время визита
  • адрес
  • марку+модель прибора — для того, чтобы сразу взять с собою необходимые детали Miele

Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.

4) На месте сервисный инженер производит диагностику неисправности.

5) По её результатам сообщает клиенту окончательную цену ремонтных работ.

6) В случае Вашего согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок.
Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.

7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Миле.
Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.

Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города — 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена трех-контактной розетки
ремонт / замена одного-двух переключателей
замена одной конфорки
ремонт / замена сетевого шнура 		1,5
категория 2 замена (отключение) таймера
замена реле
замена ТЭНа
ремонт / замена клеммной колодки
замена трех/четырех переключателей
замена двух/трех конфорок
замена термостата

 2
категория 3 ремонт внутренней проводки
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена всех конфорок
ремонт электросхемы 		2,5

Скидки - кому предоставляем

Скидки — кому предоставляем

  • ветераны ВОВ — спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заказе на починку 2 и более приборов : скидка 20 процентов
  • при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 %
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • многодетные семьи : — 20 процентов
  • все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально

Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные компоненты в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации — ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей.

Насчет срока гарантии — поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали.

Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

Какие документы

По окончании ремонта наш специалист выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нём отмечен перечень установленных компонентов, произведенных манипуляций, тарифы и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все ваши мастера скопили солидный опыт в ремонте варочных панелей МИЛЕ с разными проблемами.

Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы.

Более 20 специалистов, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и починят плиту Милле.

Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Обыкновенно, ремонт длится полтора часа.
Но каждый выезд – уникален.

Для того, чтобы починить бытовой прибор Miele за 1 визит, специалист уже в телефонном разговоре выясняет у клиента имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых позволяет определить самые вероятные причины неисправности.

Тогда сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с наличием нужных компонентов Miele и инструментарием для установки.

куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для удобства наших клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта техники Миеле, мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика.
Таким образом, уже нет обязанности везти габаритные приборы в сервисный центр.
Это возможно, т.к. современная бытовая техника Милли смонтирована из взаимозаменяемых компонентов.
Получается наш сервисмен приезжает, делает диагностику, находит поврежденный узел и меняет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания

Ремонт MIELE

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Индезит wiu100 ошибки
  • Индукционная плита икеа ошибка е1
  • Индезит witp 82 коды ошибок
  • Индукционная плита греет импульсами как исправить
  • Индезит wisn 101 коды ошибок

    • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии