Input output error acronis

Содержание

inputoutput error
Input/Output Error
Knowledge Base
61059: Acronis Cyber Backup: Backup in «Version 12 format» fails with «Input/output» error
use Google Translate
Относится к:
Knowledge Base
56541: Acronis Backup: Mounting of a Windows Share Can Fail with «Device not ready» or «Input/output error»
use Google Translate
Относится к:
Операционные Систем::
Symptoms
Cause
Solution
More information
Knowledge Base
61059: Acronis Cyber Backup: Backup in «Version 12 format» fails with «Input/output» error
use Google Translate
Applies to:

inputoutput error

I am trying to create the first full backup of my server and keep the image into the cloud. However, after 45-50% of the job I receive the message about the inputoutput error. The error codes are 2, 22, 252. The full version of the log file are available here May be somebody can help me to solve this problem.

Upd: By the way, the backup process will done successfully if the local drive will be use as the destination folder.

Thanks in advance,

The problem may occur if there was a specific network dropout while sending the backup stream to the cloud storage. You should contact our suppot team for assistance as the problem may also be related to specific Acronis Cloud datacenter and your cloud account combination.

One thing to try before that is to create a new backup plan and set Backup Options->Backup Format to version 11 instead of automatic selection. This may help to resolve the issue.

Best regards,
Vasily
Acronis Virtualization Program Manager

Information provided AS-IS with no warranty of any kind.

Источник

Input/Output Error

I am getting an input/output error whenever I run a plan to backup several drives to tape:

The drives are all mounted iSCSI volumes in a windows server 2016 VM.

Please let me know if you need any more information.

Can you describe your environment? Do you backup to ASN?

Please attach here last errors from log file ‘backup-api.log’ when Input/Output error happens.

Hi, yes we are backing up to a tape drive connected to an ASN. The tape drive is visible in the acronis server.

I have attached the logs provided by the server for this error. Can you please let me know where to find the ‘backup-api.log’ file?

> 2017-11-21T00:01:06:792+00:00 6700 I000101FA: Locking partition F.
> 2017-11-21T00:05:28:525+00:00 6700 E000101F6: Error 0x101f6: Operation with partition ‘F:’ was terminated.

This operation took more than 4 hours. This may cause timeouts on ASN. Try to increase registry vaule

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREAcronisASNConfigurationStorageNodeDefaultIdleSessionTimeOut(DWORD) up to 43200 seconds (12 hours). Time for locking of partitions and for backing up.

I tried this and it didn’t seem to make much difference.

I then re-inventoried the tape drive which made it start working again. But then it failed again 19 hours into the backup.

Hello Karl,

Please check your private messages (on the top of the page click on My account and then on Dialogs).
Thank you!

Best regards,
Ekaterina Surkova | Forum Moderator

Information provided AS-IS with no warranty of any kind.

Источник

Knowledge Base

61059: Acronis Cyber Backup: Backup in «Version 12 format» fails with «Input/output» error

use Google Translate

Относится к:

Last update: 22-06-2021

1. You create a backup using Version 12 backup format (this format is used by default for all new archives in Acronis Cyber Backup 12.5 and Acronis Cyber Backup Cloud).

2. Task fails with: «Input/output error«

Example 1 of full error log: click to expand

Error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Backing up
| line: 0x8d165e86fb81959b
| file: e:235enterprisecommontolcommandcommand.cpp:461
| function: Tol::`anonymous-namespace’::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: service_process_vsa64_10330
|
| error 0x1350016: TOL: Failed to execute the command. Backing up
| line: 0x8d165e86fb81959b
| file: e:235enterprisecommontolcommandcommand.cpp:461
| function: Tol::`anonymous-namespace’::MakeFailResult
| CommandID: 8F01AC13-F59E-4851-9204-DE1FD77E36B4
| $module: gtob_backup_command_addon_vsa64_10330
|
| error 0xa100fc: Stream name: ‘srv-app01.local-37E38B6E-72D8-4E72-92C5-4E7440238370-1AC5D4D6-167F-46FE-BDC3-CCAA6CC12BF7A.tibx’.
| line: 0x9fc3ee39511c2bd9
| file: e:235enterprisemmsmanagersarchiveutilsuri_utils.cpp:606
| function: ArchiveManagement::AddStreamNameToErrForOnlineBackup
| account: riceadmin
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x1490003: Backup has failed.
| line: 0x1cd98aae889424f9
| file: e:235enterprisemanagersgtobutilimplconvert_batch_result.cpp:58
| function: Gtob::Backup::ConvertBatchResult
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x10424: Failed to commit operations.
| line: 0xb43e776571144df0
| file: e:235processordiskadmda_operation.cpp:204
| function: DaProcessor::OperationImpl::Execute
| $module: disk_bundle_vsa64_10330
|
| error 0x70034: input/output error
| line: 0x30ba355f9fd4ff2c
| file: e:235coreresizerarchive3utils.cpp:219
| function: `anonymous-namespace’::ArchiveWriterImpl::Write
| function: archive_stream_write
| code: 0x138d
| $module: disk_bundle_vsa64_10330

Example 2 of full error log: Click to expand

This is a generic error that requires investigation.

1) For Acronis Cyber Backup 12.5: Please update the product to the latest available build. Starting from Acronis Cyber Backup 12.5 Update 4 (Build 13400), improvements were made to make this error more detailed.

2) Input/output errors during file system access may be a sign of file system errors or hardware issues.

Search for possible errors using Windows Event Viewer and Acronis Disk Report:

Review Windows event logs, see details in this article.
Review Acronis Disk Report, as described below, or use your preferred software for checking disk health status.

How to use Acronis Disk Report

Download and run Acronis System Report.
The tool’s output is an archive with diagnostic information. Find the disk report within it and check if there are errors

The C column stands for Full partition check status:

C — means there are no errors
E — means, there is an error found
W — means a warning

If there is an E or a W, then it is recommended to check the partition for errors and repair:

Make sure that you have a healthy backup of the machine. If not, create one using Acronis Bootable Media.
Go to command prompt (Start -> run -> cmd) and enter following command:

where DISK is the partition letter you need to check. Please note, that checking the C: drive may require you to reboot the machine.

3) Check pcs log on the Agent around the time of failure; details from this log can help find the cause of the issue:

Windows: C:ProgramDataAcronisBackupAndRecoveryMMSpcs.0.log.gz
Linux: /var/lib/Acronis/BackupAndRecovery/MMS/pcs.0.log.gz
macOS: /Library/Application Support/Acronis/BackupAndRecovery/MMS/pcs.0.log.gz

If the above steps do not help resolve the issue, collect system information from the affected machine and contact Acronis Support with a reference to this article

Acronis Cyber Protect Cloud: collect system report
Acronis Cyber Backup 12.5: collect system information

Источник

Knowledge Base

56541: Acronis Backup: Mounting of a Windows Share Can Fail with «Device not ready» or «Input/output error»

use Google Translate

Относится к:

Операционные Систем::

Last update: 30-03-2016

Symptoms

You are using Acronis Virtual Appliance in order to back up virtual machines to a share configured on Windows server 2012. Backup or replication to this share fails constantly or sporadically with the error:
Device not ready

Input/output error (code: 5)

In related asamba logs on appliance you can find errors like:

[1434996483] b401: Mon Jun 22 20:08:03 2015
[675:909]: ‘/bin/asamba’ ‘mount’ ‘10.48.111.40’ ‘testSRV’ ‘Backup’ ‘/tmp/.mnt_net_M0eAYw’ ‘testadmin’ ‘XXXXXXXX’ NOSMBFS=1
[1434996483] [675:909]: init_mount_cifs reusing existing mount point /tmp/.mnt_net_o9rvs2 returns=0
[1434996483] [675:909]: init_mount_cifs: Cannot read /tmp/.mnt_net_M0eAYw, errno = 121
[1434996483] [675:909]: init_mount_cifs failed, errno = 121
[1434996483] [675:909]: exiting with code 1

Oct 9 23:02:03 (none) user.info asamba: b403: Fri Oct 9 23:02:03 2015 [3502:3537]: ‘/bin/asamba’ ‘mount’ ‘192.168.1.100’ ‘testSRV’ ‘X’ ‘/tmp/.mnt_net_VNNDmT’ ‘testadmin’ ‘XXXXXXXXX’ CODEPAGE=866
Oct 9 23:02:03 (none) user.info asamba: [3502:3537]: init_mount_cifs reusing existing mount point /tmp/.mnt_net_6ibQFv returns=0
Oct 9 23:02:03 (none) user.info asamba: [3502:3537]: init_mount_cifs: Cannot read /tmp/.mnt_net_VNNDmT, errno = 5
Oct 9 23:02:03 (none) user.info asamba: [3502:3537]: init_mount_cifs failed, errno = 5
Oct 9 23:02:03 (none) user.info asamba: [3502:3537]: exiting with code 5

Cause

The root cause of this issue is that mount.cifs operation cannot allocate memory mounting Windows share.

Solution

First of all, check the permissions on your shared folder. Right-click the folder and select Properties. Your Windows user must be allocated permissions on both the Security and the Sharing tabs.

Then open Windows registry (Windows + R -> regedit.exe) and set HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory ManagementLargeSystemCache to ‘1’. This key tells Windows to set aside enough system cache for sharing large files.

Then set HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParametersSize to ‘3’. This value tells Windows to prioritize file sharing over reducing memory usage. You can read more about this key here.

Reboot (or just restart the “Server” service in services.msc). The problem should now be solved.

More information

Please contact Acronis Support if you need assistance.

Источник

Knowledge Base

61059: Acronis Cyber Backup: Backup in «Version 12 format» fails with «Input/output» error

use Google Translate

Applies to:

Last update: 22-06-2021

1. You create a backup using Version 12 backup format (this format is used by default for all new archives in Acronis Cyber Backup 12.5 and Acronis Cyber Backup Cloud).

2. Task fails with: «Input/output error«

Example 1 of full error log: click to expand

Example 2 of full error log: Click to expand

This is a generic error that requires investigation.

2) Input/output errors during file system access may be a sign of file system errors or hardware issues.

Search for possible errors using Windows Event Viewer and Acronis Disk Report:

Review Windows event logs, see details in this article.
Review Acronis Disk Report, as described below, or use your preferred software for checking disk health status.

How to use Acronis Disk Report

Download and run Acronis System Report.
The tool’s output is an archive with diagnostic information. Find the disk report within it and check if there are errors

The C column stands for Full partition check status:

C — means there are no errors
E — means, there is an error found
W — means a warning

If there is an E or a W, then it is recommended to check the partition for errors and repair:

Make sure that you have a healthy backup of the machine. If not, create one using Acronis Bootable Media.
Go to command prompt (Start -> run -> cmd) and enter following command:

where DISK is the partition letter you need to check. Please note, that checking the C: drive may require you to reboot the machine.

3) Check pcs log on the Agent around the time of failure; details from this log can help find the cause of the issue:

Windows: C:ProgramDataAcronisBackupAndRecoveryMMSpcs.0.log.gz
Linux: /var/lib/Acronis/BackupAndRecovery/MMS/pcs.0.log.gz
macOS: /Library/Application Support/Acronis/BackupAndRecovery/MMS/pcs.0.log.gz

If the above steps do not help resolve the issue, collect system information from the affected machine and contact Acronis Support with a reference to this article

Acronis Cyber Protect Cloud: collect system report
Acronis Cyber Backup 12.5: collect system information

Источник

Acronis True Image 2018

А почему вы выбрали именно его? Существуют и другие бэкаперы и клонаторы, в т.ч. и не менее известные — скажем, Norton Ghost. Кроме того, опция создания образа диска и его клонирования есть во многих продвинутых менеджерах разделов — например, в парагоновском HDM и AOMEI Partition Assistant. Это я намекаю на то, что если Acronis TI создаёт проблемы, то на нём свет клином не сошёлся.

Я выполнял вполне тривиальную задачу по переносу операционной системы ноутбука с HDD на SSD. …снял полный образ HDD. Далее запустил процедуру восстановления.

Ваш выбор способа выполнения этой задачи неверен. Штатно для этого в тех же продвинутых менеджерах разделов есть опция «Автоматическая миграция ОС на SSD», правильнее использовать её, поскольку она гарантирует правильную работу при разных размерах исходного и целевого дисков (ну и учитывает некоторые специфические нюансы). Также непонятно, зачем для этой процедуры вам понадобился образ диска — он уместнее при бэкапе, а клонирование можно делать без промежуточных операций, напрямую с диска на диск.

Раньше я уже разворачивал образы с большего по объему HDD на меньший SSD и все было ровно

Возможно, в нынешний раз вы запустили точное копирование, которое учитывает не только файлы, но и не занятое файлами пространство, а надо было включить опцию его игнорирования (она есть во многих бэкаперах/клонаторах).

И ещё один нюанс.

Создал загрузочную флешку Acronis’ a,

Это лишняя работа, которая к тому же сделала вас пиратом (вы ведь вряд ли покупали Acronis TI, стоящий несколько тысяч руб, верно?). Правильнее привыкнуть к использованию универсальных ремонтно-восстановительных LiveDVD/LiveUSB. Такой инструмент достаточно создать один раз и навсегда, а не делать к каждому применению, как это получается у вас. Лично я использую MultiBoot, который и вам порекомендую. Он содержит все вышеперечисленные программы и ещё несколько сотен других, и пригодился бы не только в данном случае, но и в тысячах других случаев, похожих и совершенно непохожих.

Источник

Таким образом, вот то, что произошло: Я создал гнома человечности загрузочный usb с помощью unetbootin и выбрал, чтобы заменить мои окна и установить новую копию человечности. Но как только человечность закончила очищать окна, и отформатировать я получил ошибку error fsyncing/closing/dev/sda: input/output error

У меня не было выбора, таким образом, я перезапустил свою систему, и теперь мой жесткий диск не обнаруживается в BIOS и также не в человечности живой режим начальной загрузки.

У меня есть Vaio Sony.

Какие-либо идеи, как я могу зафиксировать это?

задан
2 August 2015 в 06:28

1 ответ

Ошибки ввода-вывода обычно (но не всегда) указывают на провальные аппаратные средства. Мое предположение — то, что Ваш диск (или некоторый другой связанный с диском компонент, как кабель или схема дискового контроллера Вашей материнской платы) дышал на ладан, и «осуществление», вовлеченное в установку Ubuntu, заставило это перестать работать. Вы не говорите, что предложило Вам устанавливать Ubuntu, но если у Вас были проблемы с надежностью Windows, возможно, что это было более ранним признаком проблемы.

Вы могли бы попытаться отключить свой диск (от обоих концов кабеля, если это — настольная система), и включение его въезжают задним ходом снова. Вы могли также попытаться запустить УМНЫЙ тест из Ubuntu живой CD — но если бы диск не обнаруживается Вашим встроенным микропрограммным обеспечением, это даже не могло бы обнаружиться в Ubuntu, которая сделала бы такой тест невозможным.

, Если у Вас есть резервный диск, Вы могли бы попытаться использовать его вместо этого. Если это работает, то можно в значительной степени прийти к заключению, что старый диск мертв. Если замещающий диск перестал работать также затем, возможности являются проблемой, с Вашей компьютерной схемой материнской платы.

ответ дан Community
23 November 2019 в 06:48

inputoutput error

Input/Output Error

Knowledge Base

61059: Acronis Cyber Backup: Backup in «Version 12 format» fails with «Input/output» error

use Google Translate

Относится к:

Knowledge Base

56541: Acronis Backup: Mounting of a Windows Share Can Fail with «Device not ready» or «Input/output error»

use Google Translate

Относится к:

Операционные Систем::

Symptoms

Cause

Solution

More information

Knowledge Base

61059: Acronis Cyber Backup: Backup in «Version 12 format» fails with «Input/output» error

use Google Translate

Applies to:

1 ответ

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы:

Читайте также: