Нет сигнала на мониторе при включении ПК: 8 причин, почему компьютер не видит монитор
Решить загадку, почему компьютер не видит монитор через HDMI, DVI или VGA, обычно требуется в самое неподходящее время. Вы нажимаете на кнопку питания, ПК начинает, как всегда, гудеть — но вместо приветственно окошка, которое вы только вчера видели на дисплее, только чернота. Перезагрузки не помогают — и вы, являясь обладателем работоспособного компьютера, не можете ничего напечатать, запустить приложение или посмотреть фильм — просто потому, что не виден монитор. В лучшем случае вместо совершенной пустоты вы имеете удовольствие наблюдать надпись «No signal» или аналогичную, сообщающую об ошибке. Больше ничего — и спустя несколько секунд подсветка экрана гаснет, а проблема так и остаётся нерешённой.
Причины неполадки, о которой мы расскажем в этой статье, довольно разнообразны. В абсолютном большинстве случаев они носят аппаратный характер, то есть связаны не с настройками операционной системы, а с работой «железа»; в нашем случае — самого монитора, который не видит компьютер. Оказаться в столь неприятной ситуации могут все: владельцы недорогих и престижных мониторов, опытные и начинающие пользователи. Ниже мы расскажем, что происходит, когда не подключается монитор к компьютеру: «Нет сигнала». Следуйте пошаговой инструкции по борьбе с неисправностью — и обязательно сможете вернуть работоспособность своему дисплею!
Нет видеосигнала на мониторе компьютера: основные причины неисправности
Едва ли не в 99,9% процентах ситуаций с невозможностью для компьютера увидеть монитор дело заключается в самом ПК, по какой-либо причине отказывающемся передавать видеосигнал на дисплей. Последний, что вполне логично, уведомляет вас о невозможности отобразить сигнал, после чего переходит в режим ожидания.
Как вы могли заметить, после нажатия на кнопку питания в системном блоке прежде всего начинают гудеть кулеры. Это хорошо, поскольку означает, что на блок питания исправно подаётся напряжение — но по одному вращению вентиляторов нельзя сделать вывод о работоспособности, к примеру, материнской платы или видеокарты. А поскольку устройство, с которого видеосигнал и поступает на монитор, не работает, вместо ожидаемой картинки вы видите на экране компьютера лишь уведомление «Нет сигнала». Сам дисплей при этом обычно остаётся совершенно исправен — вы легко можете убедиться в этом, подключив устройство к другому ПК или ноутбуку.
Итак, вы замечаете, что нет видеосигнала на мониторе компьютера. Причина «No signal» может быть устранена несколькими способами, наиболее лёгкий из которых — проверить, плотно ли примыкают штекеры проводов к контактам компа и дисплея. Довольно часто неполадка вызывается именно некорректным подключением — и нет ничего проще, чем устранить её: просто подсоедините кабель как нужно.
К другим возможным причинам отказа компьютера видеть монитор могут быть отнесены:
- Повреждение блока питания. Может быть, мощности устройства хватает лишь на раскрутку тех самых кулеров, которые вы так хорошо слышите, а на остальные комплектующие приходится минимальное напряжение, не позволяющее включиться материнской плате или графическому адаптеру.
- Выход из строя оперативной памяти. Планка может запылиться, контакты могут окислиться или просто выйти из гнезда — а в результате ваш монитор совершенно не видим для компьютера.
- Выход из строя графического адаптера. Видеокарта — сложное устройство, которое может отказать едва ли не по любой причине: от перегревания до скачка напряжения на контактах.
- Отказ всей материнской платы. К большому счастью, случается такое редко — но если случилось, вам, скорее всего, придётся приобретать новую материнку.
Наконец, если после сборки ПК нет сигнала на мониторе, дело может быть действительно в дисплее. Не торопитесь переживать и, тем более, бежать за новым устройством: сначала пройдите шаг за шагом предлагаемую нами инструкцию — проблема почти наверняка решается проще, чем вам кажется!
Что делать в первую очередь
Несмотря на приведённые ранее соображения, начнём мы с программной неполадки. Ни одна операционная система не защищена от случайных сбоев — и, по счастью, обычно такие проблемы устраняются самой ОС, без вмешательства пользователя.
Но на такое решение уходит довольно много времени, вплоть до нескольких минут. В результате такой задержки сигнал с компьютера не поступает на монитор — вот и причина того, что вы видите на экране уведомление об отсутствии сигнала. Как правило, неисправность ликвидируется операционной системой — и, по прошествии 2–5 минут, вы всё-таки можете видеть картинку на дисплее.
Итак, совет: перед тем, как переходить к решительным действиям, подождите хотя бы десять минут, не выполняя перезагрузку и не отключая компьютер, который не видит монитор, от электросети.
После того, как указанное время истечёт, определите, в чём именно может заключаться причина отсутствия сигнала. Руководствуйтесь простым алгоритмом:
- Если новый компьютер не видит монитор, подключите устройство к любому другому имеющемуся в распоряжении. Используйте старый ПК, обратитесь за помощью к родным или друзьям — вам нужно лишь увидеть, что дисплей в принципе работоспособен.
- Обесточьте комп, а затем снова включите обычным образом. Слышите знакомый писк, сопровождающий запуск вентиляторов? Тогда всё отлично — можете переходить к следующему пункту. Никаких звуков нет? Что ж, дело почти наверняка в сбое материнской платы, выходе из строя оперативной памяти или видеокарты. Впрочем, если компьютер не пищит, возможно у него просто нет спикера.
- Убедитесь, что системный жёсткий диск надёжно подключён к материнке. Соединяющий ХДД и плату шлейф должен плотно примыкать к обоим разъёмам — кроме того, можете попробовать заменить кабель на новый.
- Прислушайтесь, вращаются ли внутри системника кулеры. Слышите характерное гудение? Великолепно, можете переходить к следующему шагу. Никаких звуков? Значит, блок питания находится в нерабочем состоянии и не способен подавать напряжение даже на вентиляторы, не говоря уже о прочих комплектующих. Одно из возможных решений — удостовериться, что блок питания в принципе подключён к электросети: кабель питания вставлен в разъём, а тумблер на задней панели переведён в позицию «Включено».
- Несмотря на все ваши старания, вы по-прежнему убеждаетесь, что компьютер не видит монитор. Что делать дальше? Попробуйте подключить дисплей не к дискретной (отдельной) видеокарте, а к интегрированной в материнскую плату. Возможно, сразу после запуска вы увидите на экране долгожданную картинку — а значит, ответ, как устранить неполадку, найден. Плотнее подключите графический адаптер к контактам, попробуйте почистить разъёмы, а если видите на плате следы обгорания — замените устройство на рабочее.
- Убедитесь, что источником неполадки не являются планки оперативной памяти. Как показывает практика, они иногда выходят из строя из-за перегревания. Регулярно очищайте ОЗУ от насевшей пыли, не допускайте налипания грязи или повышения влажности внутри системного блока. Рекомендуем начать осмотр с осмотра контактов: их следует почистить, попробовать поменять местами, вставлять по одной планке — конечно, не забывая перед каждой новой операцией выключать компьютер, который пока не видит монитор.
Возможно, уже на этапе проверки вы найдёте способ устранения проблемы. Если нет, советуем вплотную заняться монитором, не видимым ПК. В наибольшей степени это имеет смысл, если на экране не видно вообще ничего, даже каких-либо предупреждающих уведомлений:
- Если нет сигнала на мониторе при включении компьютера, для начала отключите устройство и от электросети, и от ПК. Затем подключите заново к розетке. Видите извещение «Cable not connected»? Прекрасно, значит, ваш дисплей находится в работоспособном состоянии, а вам нужно лишь тщательнее подсоединить кабель, идущий от ПК, к монитору.
- При помощи подходящего провода попробуйте выполнить подключение дисплея к любому другому исправному компьютеру или ноутбуку. Кроме того, имеет смысл выполнить и обратное действие: подсоединить системный блок или ноут к иному монитору.
Неприятная, но сравнительно нестрашная поломка — отказ системы подсветки экрана. Возьмите в руку достаточно мощный фонарик и посветите на кажущийся чёрным экран: если видите на нём тусклую, но всё же привычную картинку, дело именно в подсветке. Заменить её на исправную можно в любом сервисном центре — быстро и довольно недорого.
8 способов починить монитор
Совет #1: Проверьте кабель питания монитора
Дисплей, как и любое другое компьютерное оборудование, работает (и может быть увиден компьютером) только тогда, когда на него поступает достаточное напряжение. В абсолютном большинстве случаев питание монитора осуществляется за счёт отдельного кабеля, подключаемого к бытовой розетке. Вот и первый из возможных ответов, почему новый ПК не видит монитор: дело может заключаться в банальном отсоединении шнура электропитания. Плотнее подключите его к контакту на корпусе дисплея, проверьте, вставлена ли вилка в розетку, а также удостоверьтесь, что сама розетка находится в рабочем состоянии. При необходимости можете примотать кабель изолентой к устройству, однако нужно помнить, что это лишь временная мера — до первой возможности провести нормальный полноценный ремонт.
Обратите внимание и на сам шнур. Почистите контакты, используя технический растворитель на спиртовой основе, проверьте, не повреждён ли кабель: нет ли на внешнем слое перетёртостей, порезов, разрывов. При обнаружении таких неполадок лучшим решением будет неотложная замена шнура на новый. Да и в принципе попробуйте подключить монитор к сети при помощи другого, заведомо рабочего кабеля — не все возможные проблемы могут быть определены на глаз.
Совет #2: Проверьте шнур, идущий от видеокарты к монитору
Второй провод, обязательно отходящий от ПК в сторону дисплея, также нуждается в тщательной проверке. В ходе осмотра вы можете обнаружить повреждения изоляции шнура, отходящие контакты, прочие неполадки. Если монитор показывает «Нет сигнала» при включении компьютера, попробуйте плотнее подключить кабель к соответствующим контактам или заменить его на новый, в исправности которого нет сомнений. Как и в предыдущем случае, для временной фиксации можно использовать изоленту или скотч; заливать контакты клеящими составами категорически нельзя.
Возможно, вы подключили монитор, который пока не виден компом, к видеокарте при помощи адаптера. В таком случае необходимо проверить исправность и этого оборудования: как правило, дешёвые переходники быстро выходят из строя. Если есть возможность, подсоедините дисплей напрямую, к этому же или другому компьютеру.
Если в результате предпринятых действий вы увидели на экране изображение, можете завершить чтение статьи и перейти к устранению неполадок, приведших к невозможности для компьютера увидеть монитор. Ничего не получилось? Значит, пора переходить к следующему разделу!
Совет #3: Проверьте работоспособность видеокарты
Именно с этого устройства видеосигнал подаётся на экран. Соответственно, при выходе из строя графического адаптера вы просто не сможете обнаружить на дисплее картинки — даже если все остальные комплектующие в полном порядке.
Итак, на мониторе нет сигнала. Причины неисправности ПК, самые распространённые, мы уже перечислили выше, теперь — к деталям.
Чтобы удостовериться, что дело не в видеокарте, выключите компьютер и, сняв боковую стенку, аккуратно отсоедините графический адаптер от материнской платы. После этого тщательно, при помощи ватки с обезжиривающим раствором, очистите контакты, удаляя с них следы пыли и окисления. Если вместо оксидной плёнки видите на поверхности следы подгорания, можете сразу переходить к замене видеокарты и ремонту контактов — больше ничего в этой ситуации сделать не получится.
Скорее всего, в вашей материнской плате имеется своя встроенная видеокарта — малопроизводительная, но всё же способная передавать видеосигнал на монитор. Попробуйте подключить дисплей именно к этому разъёму, не забывая предварительно вновь выключить ПК. Если после включения вы видите на мониторе изображение, менять дискретный графический адаптер всё равно придётся — а пока можете пользоваться встроенным. Другая распространённая неполадка — несовместимость одновременно работающих видеокарт; чтобы устранить её, отключите в БИОС ту, которой сейчас не пользуетесь.
И, разумеется, карта должна стоять в разъёмах ровно, без перекосов, не выпадая из слота — все эти факторы могут привести к тому, что после сборки компьютера нет сигнала на монитор. Аккуратно подправьте положение видеокарты, убедитесь, что она подключена ко все требуемым разъёмам — и, если пока что исправить проблему не удаётся, переходите к новому шагу.
Совет #4: Проверьте оперативную память
О поломке планок ОЗУ, которых в современных компьютерах обычно стоит несколько, вы в первую очередь узнаете по специфическому сигналу, подаваемому динамиком, встроенным в материнскую плату. Конечно, вы можете попытаться разобраться во всех возможных вариантах попискивания — но мы предлагаем более простой вариант устранения неисправности, тем более проблема нам уже известна: ваш ПК по-прежнему не может увидеть монитор.
Вновь сняв боковую стенку системного блока, запомните, в каких именно слотах стоят планки оперативной памяти. Можете даже сфотографировать, чтобы не ошибиться в дальнейшем.
Теперь, когда положение каждой единицы ОЗУ было зафиксировано, следует по одной удалять планки, не забывая предварительно выключать комп. По одной ставьте планочки обратно, выполняйте после каждой такой манипуляции запуск ОС — и следите за изменениями на мониторе.
В результате вы можете обнаружить причину того, что монитор не видит компьютер, пишет нет сигнала: возможно, одна или несколько планок вышли из строя. Попробуйте извлечь повреждённую единицу, а на её место установить рабочую — и посмотрите, не заработает ли дисплей. Учитывая универсальность современных материнских плат, таких перестановок можно и не делать: просто оставьте работоспособные платы на своих местах, а при первой возможности докупите новые модули взамен сломанных.
Совет #5: Проверьте блок питания
Основной контакт, подающий напряжение с блока питания на материнскую плату и прочие непосредственно подключаемые комплектующие, имеет ровно 24 пина — и выглядит приблизительно так, как на фотографии ниже.
Кроме того, вам понадобится проверить и второй контакт, имеющий 4 или 8 пинов.
Отсоедините оба контакта от материнки и внимательно осмотрите их. Видите следы окисления? Почистите металлические части, используя техническую жирорастворяющую жидкость. Вместо оксидной плёнки наблюдаете следы обгорания? Тогда самым лучшим выходом будет немедленно прекратить использования сломанного блока питания и приобрести для компьютера, который пока не видит монитор, новый.
Совет #6: Проверьте подключение жесткого диска
Системный винчестер, на котором размещаются файлы, необходимые для записи ОС, может стать причиной того, что монитор перестал видеть компьютер. Снова углубившись в системный блок, проверьте, достаточно ли надёжно подключены к ЖД оба шлейфа: передающий информацию и обеспечивающий электропитание. В качестве дополнительных мер можем посоветовать подключить к диску новый, заведомо рабочий шлейф, или подсоединиться к свободному разъёму на материнской плате: обычно их не менее четырёх. Разумеется, перед каждой такой манипуляцией необходимо выключать компьютер, который пока не может увидеть монитор: выполнять операции «наживую» недопустимо.
Совет #7: Проверьте режим работы монитора
Может случиться, что никаких аппаратных неисправностей вовсе и нет, а причиной всех ваших неприятностей являются сбитые или неверно заданные настройки дисплея. Припомните, не нажимали ли каких-либо кнопок, находящихся обычно на нижнем торце монитора. Если да, найдите инструкцию, прилагаемую компанией-производителем, и, разобравшись в причине неполадки, установите корректные параметры работы. Если есть возможность, просто выполните полный сброс настроек — и, после нового включения, на экране должна наконец появиться картинка.
Совет #8: Сбросьте БИОС
Продолжаем рассказывать, почему новый компьютер не видит монитор. Следующая возможная причина — некорректная настройка BIOS; а ответ на вопрос, как заставить ПК увидеть дисплей, предельно прост: сбросьте настройки до исходных, заданных производителем.
Чтобы сделать это, следуйте несложной инструкции:
- Выключите комп, который пока не может видеть монитор, при помощи кнопки питания, после чего отсоедините от сети. Вместо последнего действия можете переместить тумблер блока питания, находящийся на задней панели ПК, в неактивное положение.
- Снимите боковую стенку системного блока. При необходимости приберитесь внутри: удалите пылинки, следы грязи, лишние предметы.
- Чтобы упростить доступ к материнской плате, может потребоваться отсоединить от блока питания процессор, видеокарту и некоторые другие комплектующие. Сделайте это, если необходимо — не забывая запоминать порядок подключения.
- Чтобы было удобнее выполнять следующие манипуляции, положите системник на бок, рабочей стороной кверху.
- Отыщите на материнской плате сравнительно большую, круглую, блестящую батарейку. Обычно она располагается в центре материнки, но может быть смещена и к одному из углов.
- Чтобы решить проблему, из-за которой комп не видит монитор, извлеките батарею. Делать это лучше при помощи достаточно тонкого пинцета, ножичка, шлицевой отвёртки или даже шила; главное — не повредить ни батарейку, ни саму плату. В некоторых случаях батарея удерживается фиксаторами — их нужно предварительно отогнуть.
- Когда вы извлечёте батарею, модуль CMOS, отвечающий, в частности, за настройки БИОС, будет обесточен, что и приведёт к сбросу параметров. Как правило, для гарантированного сброса достаточно продержать компьютер в таком состоянии пару часов, вплоть до суток. Вставлять батарейку сразу после извлечения нет смысла: настройки не успеют обнулиться. Если ждать не хочется, просто соедините контакты в разъеме батарейки: один располагается сбоку, другой на дне платформы.
- По прошествии определённого времени вставьте батарею обратно, не забывая защёлкнуть фиксаторы. После этого можно собирать системный блок, подавать на него напряжение — и проверять, не стал ли монитор виден компьютеру.
И самое главное — никогда не производите манипуляции, связанные с подключением или отключением комплектующих, предварительно не обесточив ПК. В противном случае вы рискуете получить значительно более серьёзные проблемы, чем не видимый компом монитор — вплоть до выгорания жёсткого диска и материнской платы.
После сборки не поленитесь проверить, верно ли подключён блок питания ко всем внутренним комплектующим — иначе, даже если сброс настроек был выполнен благополучно, вам вновь придётся решать загадку, почему компьютер не дает сигнал на монитор.
Если же выемка батареи невозможна, остаётся или выполнить сброс непосредственно из меню БИОС, или обратиться к профессионалу — в домашних условиях выполнять полную разборку материнской платы не стоит.
Заключительные советы
Если после проверки подключения монитора к компьютеру, проверки компонентов ПК и сброса БИОС, дисплей всё также не видится компьютером, то возможно, что монитор сломан. Это можно исключить, подключив моник к другому ПК или ноутбуку. Появились вопросы? Задайте их в комментариях, постараемся ответить по вашей проблеме, – главное, опишите, что уже делали, чтобы заставить компьютер видеть монитор.
Николай Данилов
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.
Содержание
- Устранение ошибки «Input Not Supported»
- Способ 1: Настройки монитора
- Способ 2: Режимы загрузки
- Заключение
- Вопросы и ответы
В этой статье мы поговорим о такой малораспространенной проблеме, как появление на экране монитора надписи «Input Not Supported». Происходить это может как при включении компьютера, так и после установки некоторых программ или игр. В любом случае ситуация требует решения, так как без вывода изображения невозможно пользоваться ПК.
Для начала разберемся в причинах появления такого сообщения. Собственно, она только одна – разрешение, выставленное в настройках видеодрайвера, блоке системных параметров экрана или в игре не поддерживается используемым монитором. Чаще всего ошибка появляется при смене последнего. Например, вы работали на мониторе с разрешением 1280х720 с частотой обновления экрана 85 Гц, а потом по каким-то причинам подключили к компьютеру другой, с большим разрешением, но 60-герцовый. Если максимальная рабочая частота обновления вновь подключенного устройства меньше, чем предыдущего, то мы получим ошибку.
Реже такое сообщение возникает после установки программ, принудительно выставляющих свою частоту. В большинстве случаев это игры, в основном старые. Подобные приложения могут вызвать конфликт, приводящий к тому, что монитор отказывается работать при этих значениях параметров.
Далее мы разберем варианты устранения причин появления сообщения «Input Not Supported».
Способ 1: Настройки монитора
Во всех современных мониторах есть предустановленное программное обеспечение, позволяющее выполнять различные настройки. Делается это с помощью экранного меню, которое вызывается соответствующими кнопками. Нас интересует опция «Auto». Она может располагаться в одном из разделов либо иметь собственную отдельную кнопку.
Минус данного способа заключается в том, что он работает только при подключении монитора аналоговым способом, то есть через VGA кабель. Если подключение цифровое, то эта функция будет неактивна. В этом случае поможет прием, который будет описан ниже.
Читайте также:
Подключаем новую видеокарту к старому монитору
Сравнение HDMI и DisplayPort, DVI и HDMI
Способ 2: Режимы загрузки
Для мониторов, использующих цифровые технологии, наиболее эффективным способом устранения ошибки является принудительная загрузка в режим, по умолчанию поддерживаемый устройством. Это, в разных вариантах, режим VGA или включение самого низкого разрешения. В обоих случаях все сторонние драйвера или другие программы, управляющие разрешением и частотой обновления, запущены не будут и, соответственно, не будут применены их настройки. Также произойдет сброс параметров экрана.
Windows 10 и 8
Для того чтобы попасть в меню загрузки на компьютере с одной из этих ОС, необходимо при старте системы нажать сочетание клавиш SHIFT+F8, но такой прием может не сработать, так как скорость загрузки очень высока. Пользователь попросту не успевает послать соответствующую команду. Выхода здесь два: загрузиться с установочного диска (флешки) или применить одну хитрость, о которой чуть позже.
Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки
- После загрузки с диска, на самом первом этапе, нажимаем сочетание клавиш SHIFT+F10, вызывая «Командную строку», где прописываем вот такую строчку:
bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu yesПосле ввода жмем ENTER.
- Закрываем окна «Командной строки» и инсталлятора, который спросит, действительно ли мы хотим прервать установку. Соглашаемся. Компьютер будет перезагружен.
- После загрузки мы попадем на экран выбора ОС. Здесь нажимаем F8.
- Далее выбираем «Включить видеорежим с низким разрешением» клавишей F3. ОС немедленно начнет загрузку с данными параметрами.
Для отключения загрузочного меню запускаем «Командную строку» от имени администратора. В Windows 10 это делается в меню «Пуск – Служебные – Командная строка». После нажатия ПКМ выбираем «Дополнительно – Запуск от имени администратора».
В «восьмерке» жмем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем соответствующий пункт контекстного меню.
В окне консоли вводим команду, указанную ниже, и нажимаем ENTER.
bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu no
Если нет возможности воспользоваться диском, то можно заставить систему думать, что произошел сбой загрузки. Это как раз и есть обещанная хитрость.
- При старте ОС, то есть после появления экрана загрузки, нужно нажать кнопку «Reset» на системном блоке. В нашем случае сигналом к нажатию будет появление ошибки. Это значит, что ОС начала загрузку компонентов. После того как данное действие будет выполнено 2–3 раза, на экране появится загрузчик с надписью «Подготовка автоматического восстановления».
- Дожидаемся загрузки и жмем кнопку «Дополнительные параметры».
- Идем в «Поиск и устранение неисправностей». В Windows 8 этот пункт называется «Диагностика».
- Снова выбираем пункт «Дополнительные параметры».
- Далее нажимаем «Параметры загрузки».
- Система предложит перезагрузиться, чтобы дать нам возможность выбора режима. Здесь жмем кнопку «Перезагрузить».
- После рестарта с помощью клавиши F3 выбираем нужный пункт и ждем загрузки Windows.
Windows 7 и XP
Запустить «семерку» с такими параметрами можно, нажав при загрузке клавишу F8. После этого появится вот такой черный экран с возможностью выбора режима:
Или такой, в Виндовс XP:
Здесь стрелками выбираем нужный режим и нажимаем ENTER.
После загрузки необходимо переустановить драйвер видеокарты с обязательным предварительным его удалением.
Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты
Если воспользоваться средствами, описанными в статье выше, не представляется возможным, то драйвер нужно удалить вручную. Для этого воспользуемся «Диспетчером устройств».
- Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду
devmgmt.msc
- Выбираем видеокарту в соответствующей ветке, кликаем по ней ПКМ и выбираем пункт «Свойства».
- Далее, на вкладке «Драйвер» нажимаем кнопку «Удалить». Соглашаемся с предупреждением.
- Также желательно деинсталлировать и дополнительное ПО, поставляемое вместе с драйвером. Делается это в разделе «Программы и компоненты», который можно открыть из той же строки «Выполнить» командой
appwiz.cpl
Здесь находим приложение, кликаем по нему ПКМ и выбираем «Удалить».
Если карта от «красных», то в этом же разделе нужно выбрать программу «AMD Install Manager», в открывшемся окне поставить все галки и нажать «Удалить» («Uninstall»).
После деинсталляции программного обеспечения перезагружаем машину и заново устанавливаем драйвер видеокарты.
Подробнее: Как обновить драйвер видеокарты на Windows 10, Windows 7
Заключение
В большинстве ситуаций приведенные рекомендации позволяют избавиться от ошибки «Input Not Supported». Если же ничего не помогает, то необходимо попробовать заменить видеокарту на заведомо исправную. В том случае, если ошибка повторяется, придется обратиться с вашей проблемой к специалистам сервисного центра, возможно, дело в неисправности самого монитора.
Иногда при запуске системы или какой-то ресурсоёмкой и старой игры вместо нормального изображения внезапно появляется чёрный экран с серой плашкой, на которой написано: Input Not Supported. Т.е., вам дают понять, что продолжать работу невозможно, так как монитор не может показать изображение. Тем не менее как бы устрашающе не выглядело чёрное окно – оно не фатально, есть способы избавиться от этой ошибки.
Устранение ошибки Input not supported.
Почему появляется Input Not Supported
Если вы уже заподозрили в неисправности монитор – напрасно: проблема, скорее, кроется в драйверах, некорректной настройке или попытке игры выставить свои требования к работе видеокарты. Input Not Supported может появиться на мониторах любых фирм: Acer, Asus, Lenovo и т. п. Алгоритм исправления ошибки будет приблизительно одинаковым для всех. Появление серой плашки с надписью о прекращении поддержки ввода означает, что на экране не удаётся показать изображение и при этом соблюсти выставленные пользователем (или другим ПО, или системой) условия разрешения, соотношения сторон, качества и т. д. Это значит, что вы так ничего и не увидите, пока не предпримите попыток для улучшения ситуации, и доступ к обычным функциям компьютера получить не сможете.
Как исправить ошибку
Первым делом проверьте, не нажали ли вы на мониторе какую-нибудь кнопку с набором параметров, помешавших в дальнейшем нормальной загрузке изображения. Особенно это касается стационарных ПК. Уберите все пользовательские настройки, выбрав что-то вроде «Авто» или «Стандарт», переключая клавиши на самом мониторе (они могут быть сбоку или снизу, как, например, у BQ).
Input Not Supported при включении компьютера
Если ошибка настигла вас при включении компьютера, чтобы визуализировать «Десктоп» и получить возможность что-то исправить, нужно перейти в «Безопасный режим» (перезагрузитесь и жмите F8 или другую клавишу, которая указана в вашей версии БСВВ).
Удаление видеодрайвера
- Теперь нажмите Win+R и в появившейся строке напишите: «devmgmt.msc» (без кавычек), нажмите ОК.
- Поищите в списке установленный графический адаптер и кликните по нему ПКМ, разверните «Свойства».
- Здесь нас интересует вкладка, посвященная драйверам.
- Выберите опцию Uninstall и согласитесь с действием.
Таким образом, если ошибка Input Not Supported была следствием странного поведения драйверов, что происходит нередко, делать больше ничего не придется – после перезапуска ОС изображение восстановится. Чтобы ничего из старых и поврежденных файлов не осталось, нужно убрать дополнительное ПО, которое инсталлировалось вместе с драйверами – как правило, это медиаплееры. В общем списке программ их трудно найти, но для этого есть специальные приложения, типа Uninstall Tool. После удаления нужно перезапустить систему в обычном режиме и проверить результат. Система сама установит драйвера заново.
Настройка вывода изображения
Люди, увлечённые играми, часто сами выставляют различные настройки разрешения экрана, чтобы повысить качество отображения игр, в которых композиция выстроена от первого лица. Вышеупомянутая ошибка может появиться при смене монитора или сразу после применения новых параметров.
- Поговорим о том, как это исправить и устранить последствия неверной настройки.
- Кликните в любом свободном месте «Десктопа» ПКМ и выберите Screen Setting.
- Верните ползунок на то место, где есть надпись: «Recommended».
- Находим в этом же окошке Advanced Setting и выставьте для Screen refresh rate значение «75» (или 60, если у вас старая модель, но лучше проверить себя, поискав в интернете достоверные параметры, подходящие к конкретному монитору).
Input Not Supported при запуске игры
Иногда Input Not Supported появляется непосредственно при запуске игры. Дело в том, что на каждой версии Windows установлен пакет API для работы со сложными игровыми мультимедиа, и он мог устареть. В этом случае попробуйте следующее:
- Зайдите на сайт Microsoft и найдите update-пакет для DirectX.
- Скачайте и установите его.
- Перезагрузите ПК и запустите игру еще раз.
Бывает и так, что в дистрибутивах игр содержатся файлы, которые сами меняют разрешение экрана как им заблагорассудится. Чтобы вернуть настройки к стандартному состоянию выполните следующий порядок действий:
- Нажмите «Этот компьютер» — «Диск С».
- Далее «Пользователи» — «Имя пользователя» — папка с названием игры – файл с именем Screen.txt.
- Разверните окно и найдите значения ширины и высоты, а потом задайте рекомендуемые для вашего монитора.
Частый вопрос пользователей: что делать, если монитор пишет «Нет сигнала», а компьютер работает, а также что означают сообщения: No signal detected, Check signal cable, No input signal, «Проверьте сигн. каб.», «Сигнал не обнаружен» и аналогичные. Проблема может возникнуть при любом типе подключения: HDMI, VGA, Display Port и DVI.
В этой инструкции подробно о том, почему при включении компьютера нет сигнала или «No signal detected» на мониторе, возможных причинах проблемы и способах исправить ситуацию. Сначала — простые варианты, затем — более сложные, но также во многих случаях срабатывающие. Схожая проблема: Монитор пишет Вне диапазона, Вход не поддерживается (или Out of Range и Input Not Supported).
- Что значит Check signal cable, No signal detected на мониторе
- Простые способы исправить «Нет сигнала»
- Дополнительные причины и решения
- Видео инструкция
Что означает Check signal cable, No signal detected и «Нет сигнала» на мониторе
Все перечисленные сообщения на экране монитора имеют одно значение: на вход не поступает поддерживаемый этим входом видео сигнал. Причина одна, но сообщения в зависимости от конкретного монитора могут быть разными.
- Check signal cable означает «Проверьте сигнальный кабель» (тот, которым подключен монитор к компьютеру). Также может отображаться как «Проверьте сигн. каб.».
- No signal detected значит «Сигнал не обнаружен».
- No input signal говорит переводится как «Нет входного сигнала».
Простые причины того, что нет сигнала на мониторе и как это исправить
Для начала о простых и достаточно распространенных вариантах причин проблемы и соответствующих методах решения. Рекомендую не пропускать ни один пункт, даже если вы уверены, что уж с этим-то точно всё в порядке.
- Действительно отключен либо не плотно подключен кабель со стороны монитора или видеокарты компьютера: его можно случайно задеть, кто-то мог двигать монитор. Обязательно проверьте, это не такой уж и редкий случай.
- Если вы обновили монитор или видеокарту, после чего подключили монитор с использованием какого-либо переходника или кабеля с разными интерфейсами (например, Display Port — HDMI, HDMI — VGA/DVI и подобными), помните, что сам этот кабель или переходник может быть источником проблемы: часть из них однонаправленные, часть — работают только на определенном оборудовании (например, только на тех видеокартах, где поддерживается аналоговый вывод по HDMI, а таких в последнее время не производят). Решения в данном случае — постараться использовать подключение с помощью однотипных портов или хотя бы цифровой выход подключать к цифровому входу, также можно приобрести активный конвертер сигнала. В идеале — использовать оригинальный кабель монитора без переходников.
- Если вы подключали ваш компьютер ко второму монитору, проектору или к ТВ (Как подключить ноутбук или компьютер к телевизору), выключите компьютер, отключите от видеокарты кабель, ведущий к ТВ (даже если он отключен от самого телевизора или второго монитора), снова включите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема No signal detected или Check signal cable.
- Если в меню самого монитора есть возможность выбора источника входного сигнала (пункт «Вход», «Input»), откройте это меню и попробуйте вручную выбрать используемых вход.
- При наличии возможности, подключите ваш монитор к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы исключить неисправность самого монитора или его портов: если на другом компьютере тоже нет сигнала, проблему стоит искать на уровне самого монитора.
- Если на компьютере ранее была дискретная видеокарта, а теперь вы подключили монитор к интегрированной (выход на материнской плате), получив в результате «Нет сигнала», причиной может быть либо отключенное интегрированное видео в БИОС, либо выставленный там же приоритет PCI-E видеокарты, либо процессор без интегрированного видео.
- Некоторые старые видеокарты не могут выводить сигнал на Display Port (теоретически возможен тот же вариант и с HDMI) до загрузки драйверов (в начале загрузки установленной ОС). Что это значит: если вы только что собрали компьютер с такой видеокартой или решили переустановить на нем систему, загрузившись с флешки, а монитор подключен по Display Port, сигнала с него может не быть.
- Если вы купили новый монитор с USB-C/Thunderbolt подключением и подключаете к нему ноутбук, изучите характеристики ноутбука: не все они поддерживают вывод изображения по USB-С. Также рекомендую использовать «родной» кабель монитора, кабели USB-C отличаются и некоторые из них могут не поддерживать вывод видео/звука на монитор.
Отдельно по второму из перечисленных пунктов: сегодня часто встречается ситуация, когда пользователь приобретает современную видеокарту, на которой есть лишь Display Port и HDMI, но имеет старый недорогой монитор, на котором ничего кроме VGA/DVI и именно тогда сталкивается с тем, что нет сигнала. Это можно решить, приобретя активный конвертер с HDMI или DP на стандарт монитора, но, если существует возможность, я бы рекомендовал поменять монитор.
Дополнительные возможные причины отсутствия сигнала на мониторе и возможные решения
Если всё, что было описано выше, не сработало, перейдём к другим возможным вариантам, тоже в достаточной степени распространенным:
- Если у вас есть интегрированное видео, попробуйте физически отключить дискретную видеокарту, подключить монитор к интегрированному выходу и проверить, решит ли это проблему. Если решило, возможные варианты: не подключено дополнительное питание к дискретной видеокарте, аппаратные проблемы видеокарты, недостаток мощности блока питания (реальная мощность может падать вследствие износа), проблемы со слотом, куда подключена видеокарта.
- Рассматриваемую проблему часто описывают как «На мониторе нет сигнала, а компьютер работает». На самом деле, шум вентиляторов и свет индикаторов после нажатия кнопки включения не всегда говорит о том, что компьютер включается и работает: при проблемах с видеокартой, блоком питания, оперативной памятью, отсутствии подключения некоторых линий питания к материнской плате (часто при самостоятельной чистке, сборке и разборке, замене компонентов) он может просто включать питание по некоторым линиям, но не запускаться, а также не выдавать сигнала на монитор (при этом он не будет воспроизводить и звуков загрузки ОС, если раньше такие были, а теперь нет — это довод в пользу описываемого варианта). Если на этом же компьютере не показывают и другие мониторы — это ещё один довод в пользу такого случая. Подробно об этом в отдельной инструкции Что делать, если компьютер не включается.
- Если при начале загрузки компьютера монитор что-то показывает (экран POST/BIOS, логотип), а затем появляется сообщение о том, что нет сигнала, вероятно что-то не так с параметрами вывода изображения, заданными в операционной системе. Правда, обычно в этом случае сообщается о том, что Signal is out of range (сигнал за границами диапазона). Возможное решение, если у вас Windows — запустить безопасный режим и использовать точки восстановления, либо загрузиться с флешки с той же версией ОС, что у вас установлена, на втором экране выбрать внизу слева «Восстановление системы» и использовать точки восстановления. В Windows 10 в среду восстановления можно попасть после двух принудительных выключений (долгим удержанием кнопки питания, хотя это и не самая безопасная техника). В крайнем случае можно прибегнуть и к переустановке ОС.
Видео инструкция
Надеюсь, один из вариантов сработал в вашем случае. Если решение всё ещё требуется, опишите ситуацию подробно в комментариях: модель видеокарты, монитора, как именно выполнено подключение, после чего возникла проблема «Нет сигнала» и что уже было опробовано. Возможно, решение удастся найти и для вашей ситуации.
Пользователи нередко сталкиваются с проблемой работы экрана монитора. Одной из самых распространённых и неприятных считается ошибка «Нет сигнала». В этом случае вы загружаете привычным способом устройство, а на мониторе высвечивается окно с ошибкой “Нет сигнала”
В этой пошаговой инструкции мы разберём причины возникновения такой ошибки и возможные пути решения.
https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka
Содержание
- Что означает check signal cable no signal detected
- Причины, почему на мониторе надпись “Нет сигнала”
- Внешние дефекты, из-за чего нет сигнала на мониторе
- Проверка состояния видеокабеля
- Проверка состояния видеокарты
- Состояние периферии
- Манипуляции с батарейкой CMOS
- Проверка оперативной памяти
- Проверка главных компонентов
- Монитор
- Драйверы и настройки
- Блок питания
- Процессор
- Материнская плата
Что означает check signal cable no signal detected
Что делать, если на мониторе появилась надпись «Check signal cable» или «Нет сигнала», и как вернуть устройство к привычному режиму работы?
Обращаем ваше внимание, что такая проблема как “Нет сигнала” на мониторе, преследует владельцев с любым видом подключения экрана(HDMI, VGA и другие).
Если данная неполадка настигла ваше устройство, на экране могут появиться разные сообщения. Однако сигнализировать они будут об одном и том же. Текст меняется в зависимости от марки и модели монитора. Ниже разберём наиболее распространённые сообщения.
- Check signal cable – дословно значит «Проверьте сигнальный кабель». Сигнальным является шнур, соединяющий монитор и компьютер.
- No signal detected – говорит о том, что на мониторе сигнал не обнаружен.
- No input signal показывает, что нет входного сигнала на мониторе.
https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha
Причины, почему на мониторе надпись “Нет сигнала”
Если на мониторе горит надпись – no signal detected, и вы задаётесь вопросом: что делать, советуем, в первую очередь, разобраться в причинах неполадки.
Вначале поговорим о самых простых причинах появления ошибки, когда на мониторе высвечивается “Нет сигнала”
Лучше всего проверить каждый из перечисленных ниже пунктов последовательно и уже после приступать к дальнейшему ремонту.
- Проверьте кабель подключения монитора к компьютеру. Вы могли его случайно задеть или неплотно вставить при первом использовании.
- Если на мониторе ошибка “Нет сигнала” появилась после обновления оборудования или кабеля подключения – причина может быть в них. Часто шнуры и переходники настроены на работу с определёнными девайсами (это касается устройств с разными интерфейсами). Лучше всего вернуться к оригинальному кабелю.
- Часто причиной становится работа компьютера со вторым монитором или телевизором. В данном случае просто отключите кабель, идущий от видеокарты к телевизору, выключите ПК и снова его запустите. Ошибка “No signal detected” на мониторе должна исчезнуть.
- Попробуйте настроить вручную используемый вход (в меню монитора параметр «Пункт входа»/ «Input»).
- Проверьте работоспособность монитора с другим устройством. Так вы исключите поломку самого монитора.
- При смене типа видеокарты (с дискретной на интегрированную) причиной могут стать неверные настройки в БИОС. Там может стоять неправильный приоритет.
- “Нет сигнала” на мониторе из-за отсутствия необходимых драйверов, и именно из-за этого появляется ошибка при попытке вывести изображение Display Port.
Подробнее: обновление драйвера видеокарты - При попытке подключить монитор с USB-C к старому ноутбуку проверьте их совместимость. Устройство должно поддерживать эту функцию, иначе будет всплывать ошибка на мониторе “Нет сигнала”
- Последние пункты решаются приобретением специального конвертора с HDMI/DP на установленный стандарт вашего экрана.
https://programmainfo.ru/test/m-ili-zh
Внешние дефекты, из-за чего нет сигнала на мониторе
- Так, вы можете протестировать ваш монитор, включив интегрированное видео, при этом не забудьте выключить дискретную видеокарту. Если проблема уйдёт, то у вас может отсутствовать доп.питание к дискретной видеокарте, аппаратные ошибки карты или элементарно слабый блок питания.
- Нередко причиной ошибки “Нет сигнала” на мониторе становятся неполадки в работе самого компьютера: проблемы могут быть в этом случае по всем «фронтам»: с видеокартой, питанием, материнской платой и многие другие.
- Если перед появлением такого сообщения “Нет сигнала “ – монитор работает какое-то время, скорее всего, проблема в настройках параметров отображения, установленными в операционке.
https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste
Проверка состояния видеокабеля
- Как уже говорилось выше, если нет видеосигнала на экране монитора, стоит проверить состояние кабеля. Проверяем корректность подключения и целостность шнура.
Об этом стоит подумать в первую очередь, если вы собирали компьютер самостоятельно или недавно переустанавливали его на новое место.
Проверить работоспособность монитора стоит с другим кабелем – так вы убедитесь, что проблема в нём. - Ещё один простой способ решить проблему при подключении через VGA – закрутить выход двумя винтами.
https://programmainfo.ru/test/3569
Проверка состояния видеокарты
- Сообщение «no signal» может появиться из-за некорректной работы видеокарты. Если проблема в ней, то её можно просто поменять или попробовать избавиться от неисправности самостоятельно. Этот вариант подойдёт, если она вставляется отдельно в материнскую плату. Также начать починку стоит с обычной чистки карты (от пыли и коррозии).
- Ещё одна проблема может быть в отказе функционирования вентилятора. В этом случае придётся разбирать компьютер и проводить ремонтные работы. В этом процессе нет ничего сложного, но лучше доверить это дело специалисту.
- Если вы решили приступить к ремонту самостоятельно, то откручиваем крышку, вытаскиваем все кабеля и вытаскиваем видеокарту. После – вставляем кабель монитора в порт. После этого может заработать видеокарта.
https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument
Состояние периферии
Если монитор пишет – нет сигнала, порой хватает подключения к монитору модуля ОЗУ, процессора, вентилятора для охлаждения и SMPS для запуска. Это показывает, что в устройстве много необязательных компонентов.
Извлекая их, вы посмотрите на корректность работы компьютера. Так вы сможете оптимизировать подачу питания – и монитор может начать работу.
Советуем вам поочерёдно избавляться от дополнительных элементов и проверять корректность работы.
Манипуляции с батарейкой CMOS
Часто проблема кроется в батарейке CMOS, которая выступает источником питания на материнской плате. Иногда она разряжается, и компьютер не может корректно запуститься.
Если вы её извлечёте – компьютер и монитор могут возобновить работу. Если это так, то следует её заменить и настроить в BIOS.
https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit
Проверка оперативной памяти
Если на мониторе висит ошибка: «cable not connected», стоит проверить состояние оперативной памяти.
Эта проблема возникает часто, если плата работает с двумя модуля RAM-памяти.
Если предполагаете эту проблему – подключите каждый из них по очереди. Иногда нужно подключить точно работающий. Поломка может крыться в некорректной работе слотов. Признаком этой проблемы является отсутствие реакции на нажатие NumLock.
Подробнее: проверка ОЗУ
Проверка главных компонентов
Если на экране всё равно осталась ошибка «check cable connection» на ноутбуке или компьютере, следует проверить основные компоненты устройства. Тогда ремонт может затянуться. Проверить это без спецоборудования – невозможно.
Обращаем ваше внимание, что самое неприятное – поломка материнки. Её восстановление стоит дорого и может не помочь. Всё равно придётся приобретать новую.
https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka
Монитор
Ещё одной причиной, если нет сигнала на мониторе при включении, может быть сам монитор, его поломка. Эта причина встречается реже, но исключить её тоже нельзя.
Для проверки понадобится только телевизор. С помощью одного из выходов DVI, VGA, HDMI подключите устройство в ТВ.
При этом измените источник сигнала кнопкой «Source» на пульте.
Драйверы и настройки
Если проблема в драйверах и их корректной настройке – на мониторе появляется чёрный экран с курсором и появляется элемент БИОС.
Причиной в ошибке «no signal» – может стать обновление системы, вирусы, некорректные драйвера и несовместимость компонентов.
- Первый способ – восстановление системы:
– вход в безопасный режим;
– воспользоваться точками восстановления;
– использовать загрузочную флешку; - Второй способ – перезапустить систему:
– отключить экран от главной видеокарты;
– подключить его к встроенной карте с помощью кабель материнской платы. - Третий способ – настроить отображение картинки на монитор:
– провести антивирусную проверку;
– проверить совместимость всех компонентов устройства;
– избавиться на компьютере от лишних драйверов;
https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha
Блок питания
Как говорилось выше, рекомендуем проверить сигнал кабеля на мониторе и исправность в работе блока питания.
Блок может не работать или один из его элементов несовместим с другими.
https://programmainfo.ru/test/m-ili-zh
Процессор
Иногда на экране надпись «no input» означает ошибки и поломки в работе процессора. Тогда в момент включения будет характерный писк. Лучше отдайте устройство в ремонтную мастерскую.
Материнская плата
Ошибка «no signal» появляется и из-за ошибки материнской платы. Тогда сигнал о необходимости отобразить изображение не поступает не только на экран, но и другие элементы устройства.
Визуально вы можете увидеть вздутые конденсаторы и другие повреждения. В противном случае, лучше воспользоваться помощью специалистов.
https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste
В этом материале мы рассмотрели разные причины и способы устранения чёрного экрана монитора и ошибки «Нет сигнала». Такая неисправность может появиться из-за банального плохого контакта кабеля или более серьёзных поломок самого устройства: монитора, процессора или материнки. В любом случае, используя пошаговую инструкцию, продиагностируйте проблему и попробуйте устранить её самостоятельно. Если вам это не удалось – воспользуйтесь помощью профессионала.
Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС «Android»
Задать вопрос эксперту
Если на вашем мониторе появилось предупреждение «Вход не поддерживается», не нужно волноваться. Эту ошибку можно быстро исправить.
Содержание
- Почему мой монитор вывел эту ошибку?
- Выполните следующие действия
- Вариант 1: Устранение проблем в подключении монитора
- Вариант 2: Изменение настроек дисплея
- Вариант 3: Обновление драйверов монитора и видеокарты
Почему мой монитор вывел эту ошибку?
Ошибка «Вход не поддерживается» может появиться после включения компьютера, она сопровождается чёрным экраном. Иногда проблема возникает у пользователей, которые используют несколько мониторов. Большинство людей, кто с ней сталкивается, отмечают, что они используют мониторы Acer.
Чаще всего ошибка появляется при выборе неправильного разрешения экрана. Также причиной проблемы могут служить ошибки в работе драйверов.
Не переживайте. Сейчас вы узнаете, как исправить эту ошибку.
Выполните следующие действия
Так как причины, по которым появляется ошибка, могут быть разными, необходимо попробовать несколько вариантов решения. В большинстве случаев людям помогают следующие действия:
- Устранение проблем в подключении монитора.
- Изменение настроек дисплея.
- Обновление драйверов монитора и видеокарты.
Вариант 1: Устранение проблем в подключении монитора
Вы можете получить сообщение об ошибке «Вход не поддерживается», если возникли проблемы с подключением экрана. Вам следует проверить кабель монитора, чтобы убедиться в его работоспособности. Проще всего заменить кабель на новый.
Кроме того, необходимо убедиться в работоспособности портов компьютера.
Вариант 2: Изменение настроек дисплея
Если есть вероятность, что ошибка «Вход не поддерживается» на вашем экране появилась из-за неправильно указанных параметров экрана, необходимо зайти в настройки и изменить его разрешение и частоту. Это поможет решить вашу проблему. Давайте рассмотрим необходимые действия.
Примечание: вам необходимо воспользоваться Windows, чтобы выполнить эти шаги. Если у вас не получается включить компьютер, загрузите его в безопасном режиме, а затем выполните следующие действия.
Если вы используете Windows 10:
На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши любую пустую область и выберите «Параметры отображения».
2. В разделе «Дисплей» пролистайте вниз и выберите параметр «рекомендуемое разрешение».
3) Если появилось всплывающее окно с подтверждением, щелкните «Сохранить изменения».
4) Откройте раздел «Расширенные настройки отображения».
5) Найдите название монитора, который выдаёт ошибку «Вход не поддерживается», и перейдите в «Свойства адаптера дисплея ».
6) Во всплывающем окне перейдите во вкладку «Монитор». В разделе «Частота обновления экрана» выберите вариант «рекомендованный» или «по умолчанию».
7) Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Если вы используете Windows 8 и Windows 7:
Щелкните правой кнопкой мыши на любую пустую область на рабочем столе и выберите параметр «Разрешение экрана».
Если у вас несколько дисплеев, выберите монитор, на котором появляется ошибка. Затем активируйте «Рекомендуемое разрешение» и нажмите «Применить».
Если ваше текущее разрешение экрана установлено неправильно, вы увидите соответствующее уведомление.
Откройте «Дополнительные настройки».
Перейдите на вкладку «Монитор» и выберите параметр «рекомендуемая» или «по умолчанию» в разделе «Частота обновления экрана».
Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
После этого можно выйти из безопасного режима и продолжить пользоваться устройством.
Вариант 3: Обновление драйверов монитора и видеокарты
Отсутствующие или поврежденные драйверы компонентов компьютера (чаще всего, это драйвер монитора или драйвер видеокарты) могут вызвать ошибку «Вход не поддерживается» на вашем экране. Для исправления неполадки потребуется обновить драйверы на устройстве.
Примечание: вам необходимо воспользоваться Windows, чтобы выполнить эти шаги. Если у вас не получается запустить компьютер, загрузите его в безопасном режиме, а затем выполните следующие действия.
Есть два способа обновить драйверы: вручную и автоматически.
Обновление драйверов вручную. Перейдите на сайт производителя устройства, найдите последнюю версию драйвера, загрузите и установите ее на свой компьютер. Для этого потребуется некоторое время, а также наличие базовых навыков работы с компьютером.
Автоматическое обновление драйверов. Если у вас нет времени или необходимых умений, вы можете автоматически обновить драйверы при помощи программы Driver Easy.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно уточнять особенности компонентов и разбираться с возможными ошибками при загрузке и установке драйверов.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью версии Driver Easy FREE или Pro. Версия Pro позволяет сделать это всего в два клика (вы получите полный функционал и 30-дневную гарантию возврата денег):
- Откройте Driver Easy и нажмите «Сканировать сейчас». Программа найдёт проблемные драйверы на вашем компьютере.
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Нажмите «Обновить» рядом с отмеченным монитором или видеокартой, чтобы автоматически загрузить новые драйверы (вы можете сделать это даже в БЕСПЛАТНОЙ версии). Установите их на свой компьютер.
- Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.
Мы рассмотрели три простых метода, которые позволяют исправить ошибку «Монитор не поддерживается». Если у вас остались вопросы, вы можете оставить их в комментариях. Мы обязательно решим вашу проблему.
HP has a reputable lineup of computer monitors, but they do come with a few challenges. One such challenge is encountering the input signal not found HP monitor problem.
To fix the input signal not found HP monitor problem, turn off and unplug the monitor and computer. After 30 seconds, power on the monitor first, followed by your computer. If the issue persists, ensure correct input and display resolution settings are selected and all cables are secure and undamaged.
There are 7 common troubleshooting steps you should try.
Some of these fixes involve troubleshooting the display directly, while others involve troubleshooting your PC.
I strongly recommend you follow these steps in order.
We will start with the most common fixes and then work our way towards less common, more involved troubleshooting steps.
Troubleshooting The Monitor
Step 1: Unplug And Reboot The Monitor And PC
Before trying anything else, turn OFF and unplug your monitor and your computer. After 30 seconds plug everything back in and turn ON the monitor FIRST, followed by the computer SECOND.
I know, I know. You didn’t come here to be asked “Did you try turning it off and turning it back on again?”
Humor me. The sequence is IMPORTANT – so again, turn on the monitor FIRST, then computer SECOND.
Countless users have indicated that after trying everything else, this simple solution worked for them.
So you’ve tried unplugging and rebooting the devices and still, you’re encountering the problem?
No need to worry just yet – advance to step 2.
Step 2: Adjust The Monitor Input Setting
It is important to make sure your monitor is set to the correct Input.
To do this, you need to first know what kind of input cable you are using.
HP monitors most commonly support 4 different kinds of cables: HDMI, DisplayPort (DP), DVI and VGA. Identify which cord you have using the image below.
Once you have identified the cable you are currently using, locate the Source or Input button.
The Source/ Input button will either be located in the middle or right-hand side of your monitor. It will either be on the backside of the display or towards the bottom.
For some models, you will first need to use the Menu button and then navigate to Input.
Once you press the Input and/or Menu button, options will appear on your monitor. Toggle the input options until you identify the input that matches your input cable.
Step 3: Inspect The Display Cables
Now that we are sure your monitor is set to the correct Input, let’s check your display cable connections.
First and foremost, make sure that the connection is firm on both ends.
A loose cable is one of the most common reasons for a ‘no signal’ error and can also lead to a whole host of additional issues like monitor flickering and more. A problem can arise even if the connection is even slightly broken.
That tiny space you see in the image below between the HDMI and the HDMI port in my laptop?
You guessed it – that was enough to trigger the problem.
Next, make sure there are no issues or obstructions with the cable itself. Check for any signs of visible damage.
Finally, try using a different input cable than you are currently using.
For example, if you are specifically using an HDMI cable, try swapping out the HDMI for a DP, DVI or VGA cable and vice versa.
When you try a new cable, be sure to follow the process in step 1 again and adjust the display Input accordingly.
If using a different display cable solves the issue, a faulty display cable was likely the culprit.
Step 4: Adjust The Monitor Resolution Settings
Your monitor has a range of possible display resolutions that it can relay back to your PC.
It is possible that your computer’s graphic card is currently set on a display resolution that is higher than what your monitor can handle.
This can sometimes even lead to your monitor not turning on all together. To fix this, reboot your computer using Safe Mode.
In Safe Mode your computer will automatically use a lower display resolution than normal use.
This will allow you the opportunity to go into your computer’s resolution settings and select a lower standard display resolution.
Not sure what resolution your monitor can support? You have two options:
- Find your model number on the back of your monitor and look it up in the HP monitor user manual.
- Play around using some trial-and-error. Incrementally increase your resolution. Wait approximately 30 seconds between each update and see whether the error message pops up.
Troubleshooting The PC
We are now at the end of the most common fixes if your monitor is the source of the problem.
To confirm that your monitor is the issue, try using your monitor with another device.
This can be another laptop, desktop computer, game console, etc.
If your monitor display works, then you know your monitor is working properly and your computer/ hardware is the culprit.
First, a few disclaimers. Steps 6 and 7 below require you to open and manipulate your laptop or desktop computer.
If your hardware is company property, it is best to leave these steps to your company’s IT support.
If your computer/ hardware is personally owned, you may still wish to bring it in to a local computer repair shop.
However, if you do plan to proceed make sure you have done proper research. At a minimum you should know how to properly ground yourself to avoid destroying your computer with electrostatic charge.
Step 5: Ensure The Display Cable Is Plugged Into Graphic Card And Not The Motherboard
Nearly all desktop PC’s have an on-board graphics unit with corresponding connections on the back of your computer.
If this applies to you, be sure that your monitor cable is connected directly into the graphic card and NOT the motherboard.
Often times with a desktop PC it can be as simple as that.
Step 6: Remove, Reorder, and Reseat The RAM Sticks
It is possible your RAM (Random Access Memory) sticks are not making a proper connection.
To fix this, first make sure your computer is powered OFF and the power cord is removed from the outlet.
Next, properly ground yourself, open your PC unit and fully remove each of your RAM sticks.
Lastly, reorder the sicks and reinsert them back into their respective RAM seats.
Step 7: Reset CMOS/BIOS
CMOS stands for Complementary Metal Oxide Semiconductor.
The CMOS battery in your laptop or computer powers the BIOS firmware. BIOS stands for “Basic Input/Output System” and it manages the essential functions of your computer.
Resetting your BIOS sets it back to its previous configurations and can often fix a lot of different issues.
Once again make sure your computer is powered OFF, the power cord is removed, and you are properly grounded.
Next, remove the CMOS battery from the motherboard. Then, hold down the power button to drain all excess remaining power.
After about a minute, reinsert the CMOS battery back into your PC.
Finally, Reboot your computer and check to see if your display is working.
Conclusion
To fix the input signal not found HP monitor problem, follow these 7 troubleshooting steps and be back up and running in no time:
- Unplug and reboot monitor and PC
- Set monitor to correct input
- Inspect display cables
- Check resolution settings
- Make sure input cable is plugged into graphic card
- Remove, reorder, and reseat RAM sticks
- Reset CMOS/BIOS
If you’ve tried all of these fixes and you’re still having issues, you can also contact HP Customer Service at 1 (800) 474-6836.
You can also use your model number to check the status of your HP warranty.
Were you able to fix the problem? If so, let me know how in the comments section below!
Chelsea Ashbrook is a Senior Manager of Corporate Digital Experience at Genentech. Chelsea received her B.A. from the University of Connecticut and has spent the last 11 years working in the technology field.
Содержание
- Вариант 1: Ошибка при загрузке операционной системы
- Windows 10 и 8
- Windows 7 и XP
- Вариант 2: Ошибка при запуске игры в Windows
- Вариант 3: Специфические случаи
- Windows 10
- Windows 8, 7, XP
- Вопросы и ответы
Ошибка Input Not Supported обозначает невозможность монитора работать на выбранном пользователем или игрой разрешении. На мониторах Acer, как и других, она возникает либо при включении компьютера, либо при запуске игры.
Вариант 1: Ошибка при загрузке операционной системы
Если Input Not Supported отображается при загрузке Windows, пользователю, скорее всего, придется потратить некоторые усилия для восстановления работоспособности компьютера, поскольку обычный режим операционной системы становится недоступен для внесения необходимых изменений. Однако если ваш монитор подключен через VGA, все исправления сводится к минимальным трудозатратам.
На мониторе достаточно найти либо отдельную кнопку «Auto» и нажать ее, либо сперва раскрыть «Menu» и уже внутри настроек отыскать функцию «Auto». Таким образом вы сбросите все настройки на заводские, и проблема окажется устранена.
При подключении по HDMI / DisplayPort / DVI придется поступать по-другому.
Windows 10 и 8
В более современных версиях этой операционной системы инструкция по исправлению ошибки сводится к выполнению следующих действий:
Подробнее: Переустанавливаем драйверы видеокарты
Больше ошибка появляться не должна.
Вызов меню «Параметры загрузки» через загрузочную флешку
Теперь рассмотрим, что же необходимо сделать тем, кому не удается вызвать нужное меню сочетанием клавиш. Обладателям загрузочной флешки остается подключить ее к компьютеру и загрузиться с нее через Boot menu или изменение настроек BIOS.
Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки
Вызов режима восстановления Windows для открытия меню «Параметры загрузки»
Если у вас нет загрузочной флешки, вы все равно можете попасть в «Параметры загрузки», но для этого понадобится проделать несколько нестандартные действия.
Windows 7 и XP
Если у вас старая операционная система, вызвать меню с дополнительными вариантами загрузки гораздо проще, чем обладателям современных Windows.
В XP интересующий пункт называется «Включить режим VGA».
Читайте также: Обновляем драйверы видеокарты на Windows 7
Вариант 2: Ошибка при запуске игры в Windows
Появление неполадки Input Not Supported после запуска игры обозначает, что игра пытается использовать параметры видео, несовместимые с вашим монитором, или есть ошибки иного характера.
Подробнее: Как обновить библиотеки DirectX
Вариант 3: Специфические случаи
Иногда ошибка Input Not Supported появляется не при тех сценариях, что описано выше, а внезапно или, например, при подключении монитора к ноутбуку по HDMI или другим цифровым портам. В этой ситуации поможет изменение частоты кадров на устройстве, к которому подключен монитор.
Windows 10
В «десятке» принцип изменения частоты кадров следующий:
Windows 8, 7, XP
В остальных версиях Windows принцип изменения почти такой же, как в ее последней версии, за небольшими исключениями.
- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Desktops
- Desktop Boot and Lockup
- Input Signal Not Found, Check Video Cable and Video Source
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
12-22-2021
06:24 PM
— edited
12-22-2021
06:39 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Product: HP 24mh FHD Monitor — 23.8 inch(1080p)
Operating System: Microsoft Windows 11
I keep on getting «Input signal not found, check video cable and video source,» whenever I connect my monitor to the computer that I built. What do I need to do to fix this problem? Is there a problem with the PC I made?
1 ACCEPTED SOLUTION
banhien
103,208
27,879
13,358
5,454
Level 20
12-22-2021
09:53 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
@DarkComputer92
Now I can see more light. You machine has at least 2 HDMI ports, 1 from motherboard and 1 or more from the EVGA GeForce RTX 3060 card BUT all video out ports of the motherboard should be disabled automatically due to you installed a video card.
Does the monitor work with another computer ? If yes, that means your build is not complete.
Regards.
BH
***
**Click the KUDOS thumb up on the left to say ‘Thanks’**
Make it easier for other people to find solutions by marking a Reply ‘Accept as Solution’ if it solves your problem.
>
2 people found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
4 REPLIES 4
banhien
103,208
27,879
13,358
5,502
Level 20
12-22-2021
07:42 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
@DarkComputer92 wrote:
… Is there a problem with the PC I made?
@DarkComputer92
Does it have a working HDMI port ? I can’t see you product therefore I can’t say more.
Regards.
BH
***
**Click the KUDOS thumb up on the left to say ‘Thanks’**
Make it easier for other people to find solutions by marking a Reply ‘Accept as Solution’ if it solves your problem.
>
Was this reply helpful?
Yes
No
12-22-2021
08:55 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Yes, the computer has a working HDMI Port. I am using a HDMI cable and connecting to a EVGA GeForce RTX 3060
Was this reply helpful?
Yes
No
banhien
103,208
27,879
13,358
5,455
Level 20
12-22-2021
09:53 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
@DarkComputer92
Now I can see more light. You machine has at least 2 HDMI ports, 1 from motherboard and 1 or more from the EVGA GeForce RTX 3060 card BUT all video out ports of the motherboard should be disabled automatically due to you installed a video card.
Does the monitor work with another computer ? If yes, that means your build is not complete.
Regards.
BH
***
**Click the KUDOS thumb up on the left to say ‘Thanks’**
Make it easier for other people to find solutions by marking a Reply ‘Accept as Solution’ if it solves your problem.
>
2 people found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
Was this reply helpful?
Yes
No
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.