Installation script error kaspersky

Устранение сбоев при установке Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows Установка и удаление корпоративной версии Лаборатории Касперского может пройти не так гладко, как это запланировал пользователь. Разберем основные ошибки системы и дадим рекомендации к их устранению. Основные ошибки Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти. Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера. Ошибка 27320. […]

Содержание

  1. Устранение сбоев при установке Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows
  2. Основные ошибки
  3. Решение
  4. Installation script error kaspersky
  5. kesl-supervisor won’t start after installation of Kaspersky Endpoint Security 11 for Linux on Astra Linux Common Edition
  6. Issue
  7. Cause
  8. Solution
  9. What to do if the solution did not help
  10. Installation script error kaspersky
  11. Решение проблем при установке, обновлении и удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows
  12. Получите максимум пользы от наших продуктов
  13. Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти
  14. Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера
  15. Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы
  16. Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете установки программы
  17. Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты
  18. Ошибка 27302. Максимальное количество фильтрующих устройств, которые поддерживает операционная система, уже достигнуто
  19. Ошибка «Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно»
  20. Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения
  21. Ошибка удаленной деинсталляции на устройстве «Не удалось определить строку для автоматического удаления программы», Ошибка в работе компонентов после установки программы

Устранение сбоев при установке Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows

Установка и удаление корпоративной версии Лаборатории Касперского может пройти не так гладко, как это запланировал пользователь. Разберем основные ошибки системы и дадим рекомендации к их устранению.

Основные ошибки

  • Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти.
  • Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера.
  • Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы.
  • Ошибка 1603. Ошибка процесса установки.
  • Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете мастере установки программы.
  • Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты.
  • Ошибка: Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно.
  • Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.
  • Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения.
  • Удаленная деинсталляция на устройстве завершена с ошибкой: Не удалось определить строку для автоматического удаления программы.
  • После установки продукта его компоненты находятся в состоянии ошибки и не запускаются.

Решение

Все шаги инструкции выполняются последовательно:

  • Установлен ли пароль на удаление. Если защита установлена, убедитесь, что Вам известен корректный пароль. Подробнее в справке.
  • Установлена и активна Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
  • Установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
  • На устройстве установлено стороннее ПО, ограничивающее права или запрещающее установку/удаление программ.
  • Что вы корректно выполнили шаги установки программы. Использовали обязательные параметры EULA=1 и PRIVACYPOLICY=1 для принятия условий Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности. Подробнее в справке и статье.
  • Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
  • Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
  • Используемые в библиотеках шифрования алгоритмы. Они должны быть одинаковыми. Установочный пакет Kaspersky Endpoint Security. Если в нем присутствует файл первоначальной конфигурации install.cfg, попробуйте выполнить установку без него.

2. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security.

3. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.

4. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

5. Скачайте и запустите kavremover в безопасном режиме. Перезагрузите устройство и повторите попытку установки.

6. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы:

  • 11.4.0

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

  • Для 11.3.0:

msiexec /i <192de1de-0d74-4077-bc2e-a5547927a052>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

  • Для 11.2.0:

msiexec /i <9a017278-f7f4-4df9-a482-0b97b70dd7ed>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

  • Для 11.1.1:

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.

7. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:

Рекомендации носят временный характер и необходимы только в процессе очередной попытки установить или удалить программу.

  • Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
  • Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
  • Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.

Источник

Installation script error kaspersky

Support for Business Products

Kaspersky Endpoint Security 11 for Linux

kesl-supervisor won’t start after installation of Kaspersky Endpoint Security 11 for Linux on Astra Linux Common Edition

Issue

During the installation of Kaspersky Endpoint Security for Linux on Astra Linux Common Edition and start of the initial setup script kesl-setup.pl, in some cases the kesl-supervisor service may not start and you may get the following notification:

Error: Job for kesl-supervisor.service failed because the control process exited with error code. See «systemctl status kesl-supervisor.service» and «journalctl -xe» for details. kesl not started

The system log will show a message of the following type:

Dec 14 10:06:30 exampleserver systemd[1]: kesl-supervisor.service: Control process exited, code=exited status=255

Cause

The error occurs when using the installation package kesl-astra_11.2.0-4961_amd64.deb. It is intended for installation on Astra Linux Special Edition in the restricted application environment. When the application is installed from such installation package, the kesl-supervisor is started using the execaps utility, which is not included into Astra Linux Common Edition.

Solution

To install the application on Astra Linux Common Edition, use the installation package without the word “astra” in the name, for example:

  • kesl_11.2.0-4961_amd64.deb;
  • kesl_11.1.0-3013.cert_amd64.deb, if you need a certified build.

What to do if the solution did not help

If the solution didn’t help, contact Kaspersky technical support by choosing the topic and filling out the form.

Источник

Installation script error kaspersky

Поддержка продуктов для бизнеса

Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows

Решение проблем при установке, обновлении и удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows

Получите максимум пользы от наших продуктов

Статья относится к:

  • Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 для Windows (версия 11.11.0.452);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 для Windows (версия 11.10.0.399);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 для Windows (версия 11.9.0.351);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 для Windows (версия 11.8.0.384);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 для Windows (версия 11.7.0.669);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 для Windows (версия 11.6.0.394);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 для Windows (версия 11.5.0.590);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.4.0 для Windows (версия 11.4.0.233);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 для Windows (версия 11.3.0.773);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 для Windows (версия 11.2.0.2254).

При установке, обновлении и удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows могут возникать некоторые ошибки. Подробнее об их решении смотрите ниже.

Четырехзначные коды ошибок может возвращать установщик Windows. Подробнее на сайте Microsoft.

Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти

  1. Проверьте:
    • Что установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
    • Что на устройстве не установлено стороннее программное обеспечение, которое может ограничивать права или запрещать установку и запуск программ.
    • Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
    • Что на устройстве присутствует в системе и запущена Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
    • Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
  2. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security для Windows.
  3. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.
  4. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.
  5. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:
    • Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
    • Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
    • Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.

Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера

  1. Проверьте:
    • Что установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
    • Что на устройстве не установлено стороннее программное обеспечение, которое может ограничивать права или запрещать установку и запуск программ.
    • Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
    • Что на устройстве присутствует в системе и запущена Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
    • Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
  2. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.
  3. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.
  4. Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
  5. Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
  6. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы. При необходимости запросите дистрибутив нужной версии программы на полной поддержке, отправив запрос через Kaspersky CompanyAccount.
    • Для 11.11.0:

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <305a9ec9-294e-4555-a7c5-e1c767e01c11>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <6bb76c8f-365e-4345-83ed-6d7ad612af76>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <1f39e63e-3f9c-4e21-928b-136c6362e88b>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <7ec66a9f-0a49-4dc0-a9e8-460333ea8013>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <7b437856-99e3-4f01-b31c-b5a26465c633>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <192de1de-0d74-4077-bc2e-a5547927a052>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

msiexec /i <9a017278-f7f4-4df9-a482-0b97b70dd7ed>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

  • Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.
  • Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security для Windows.
  • Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы

    1. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.
    2. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.
    3. Проверьте:
      • Что установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
      • Что на устройстве не установлено стороннее программное обеспечение, которое может ограничивать права или запрещать установку и запуск программ.
      • Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
      • Что на устройстве присутствует в системе и запущена Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
      • Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
    4. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security для Windows.
    5. Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
    6. Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.
    7. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы. При необходимости запросите дистрибутив нужной версии программы на полной поддержке, отправив запрос через Kaspersky CompanyAccount.
      • Для 11.11.0:

    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i <305a9ec9-294e-4555-a7c5-e1c767e01c11>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i <6bb76c8f-365e-4345-83ed-6d7ad612af76>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i <1f39e63e-3f9c-4e21-928b-136c6362e88b>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i <7ec66a9f-0a49-4dc0-a9e8-460333ea8013>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i <7b437856-99e3-4f01-b31c-b5a26465c633>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i <192de1de-0d74-4077-bc2e-a5547927a052>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i <9a017278-f7f4-4df9-a482-0b97b70dd7ed>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

  • Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.
  • Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете установки программы

    1. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security для Windows.
    2. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.
    3. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

    Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты

    1. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security для Windows.
    2. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.
    3. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

    Если решение не помогло, воспользуйтесь утилитой kavremover. Используйте kavremover в безопасном режиме только, если:

    • удаление ранее установленной программы прошло с ошибками;
    • существуют другие косвенные признаки некорректного удаления, например, некорректная работа операционной системы после удаления программы;
    • обновление программы завершается с ошибкой.

    После использования kavremover перезагрузите устройство и повторите попытку установки новой версии программы.

    Ошибка 27302. Максимальное количество фильтрующих устройств, которые поддерживает операционная система, уже достигнуто

    1. Откройте ветвь реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork.
    2. Нажмите правой кнопкой мыши на пустую область, в контекстном меню выберите СоздатьПараметр DWORD (32 бита).

    1. Задайте параметру имя MaxNumFilters, нажмите правой кнопкой мыши на созданный параметр и в контекстном меню выберите Изменить.

    1. Установите флажок Десятичная в блоке Система исчисления и укажите значение 20 в поле Значение.

    1. Нажмите ОК.
    2. Закройте редактор реестра.
    3. Перезагрузите компьютер.

    Ошибка «Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно»

    Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:

    • Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
    • Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
    • Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.

    Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения

    Ошибка удаленной деинсталляции на устройстве «Не удалось определить строку для автоматического удаления программы», Ошибка в работе компонентов после установки программы

    1. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:
      • Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
      • Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
      • Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.
    2. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы. При необходимости запросите дистрибутив нужной версии программы на полной поддержке, отправив запрос через Kaspersky CompanyAccount.
      • Для 11.11.0:

    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i <305a9ec9-294e-4555-a7c5-e1c767e01c11>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i <6bb76c8f-365e-4345-83ed-6d7ad612af76>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i <1f39e63e-3f9c-4e21-928b-136c6362e88b>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i <7ec66a9f-0a49-4dc0-a9e8-460333ea8013>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i <7b437856-99e3-4f01-b31c-b5a26465c633>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i <192de1de-0d74-4077-bc2e-a5547927a052>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    msiexec /i <9a017278-f7f4-4df9-a482-0b97b70dd7ed>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

  • Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.
  • Источник

    Статья обновлена: 08 декабря 2022
    ID: 15832

    Статья относится к:

    • Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 для Linux (версия 11.2.0.4528);
    • Kaspersky Endpoint Security 11.1.0 для Linux (версия 11.1.0.3013);
    • Kaspersky Endpoint Security 11.0.0 для Linux (версия 11.0.0.2706).

    Для Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 для Linux в комплект поставки программы больше не входит специальный пакет для установки программы на операционные системы Astra Linux Special Edition. Подробнее в справке.

    Проблема

    При установке Kaspersky Endpoint Security для Linux на Astra Linux Common Edition и запуске скрипта послеустановочной настройки kesl-setup.pl вы можете столкнуться с тем, что сервис kesl-supervisor не запускается и появляется сообщение вида:

    Error: Job for kesl-supervisor.service failed because the control process exited with error code. See «systemctl status kesl-supervisor.service» and «journalctl -xe» for details. kesl not started

    В системном журнале появляется сообщение вида:

    дек 14 10:06:30 exampleserver systemd[1]: kesl-supervisor.service: Control process exited, code=exited status=255

    Причина

    Ошибка возникает, если вы используете установочный пакет kesl-astra_11.2.0-4961_amd64.deb. Он предназначен для установки на Astra Linux Special Edition в режиме замкнутой программной среды. При установке из такого пакета сервис kesl-supervisor запускается через утилиту execaps, которая отсутствует в Astra Linux Common Edition.

    Решение

    Для установки программы на Astra Linux Common Edition используйте пакет без слова «astra» в названии, например:

    • kesl_11.2.0-4961_amd64.deb;
    • kesl_11.1.0-3013.cert_amd64.deb, если вам нужен сертифицированный билд.

    Что делать, если решение не помогло

    Если проблему не удалось устранить, отправьте запрос с подробным описанием ситуации в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через Kaspersky CompanyAccount. Перед обращением ознакомьтесь с информацией, необходимой для создания запроса, в разделе базы знаний.

    Вам помогла эта страница?

    admpc@astra:~$ sudo /opt/kaspersky/kesl/bin/kesl-setup.pl

    Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 for Linux version 11.2.0.4528

    Application cannot be configured while it is running.
    Do you want to stop the application and proceed with configuration? [n]: y

    Stopping Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 for Linux. This can take some
    time. Please wait.

    Setting up the Anti-Virus Service default locale

    Specified locale will be used to show user agreements in this script and
    send events to Kaspersky Security Center.
    List of available locales:
    — ru_RU.UTF-8
    — de_DE.UTF-8 [not supported by OS]
    — en_US.UTF-8 [not supported by OS]
    — fr_FR.UTF-8 [not supported by OS]
    — ja_JP.UTF-8 [not supported by OS]
    [ru_RU.UTF-8]:

    Anti-Virus Service default locale is changed to ‘ru_RU.UTF-8’.
    Service will be restarted if it is already running.

    Configuring KSN

    I confirm that I have fully read, understand, and accept the terms and
    conditions of the Kaspersky Security Network Statement (KSN Statement is
    available here: ‘/opt/kaspersky/kesl/doc/ksn_license.ru’) [y/n]: y

    Granting the Administrator role

    Only users with the Administrator role have full access to Kaspersky
    Endpoint Security management by command line and GUI.

    Specify user to grant the ‘admin’ role to (leave empty to skip): admpc

    Configuring file interceptors

    Checking if fanotify is available…
    Using fanotify interceptor
    Starting Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 for Linux. This can take some
    time. Please wait.

    Configuring the update source

    Specify the update source. Possible values: KLServers|SCServer|<url>:
    [KLServers]:

    Configuring proxy server settings to connect to the updates source

    If you use an HTTP proxy server to access the Internet, please enter
    the address in one of the following formats:
    proxyIP:port or user:pass@proxyIP:port, or enter ‘no’ [n]: n

    Updated databases are an essential part of your server protection.
    Please note that the application may be restarted during the update
    process.
    Do you want to download the latest databases now? [y]: y

    Downloading the latest application databases

    Выполнение задачи:
    [##################################################]100%
    Latest databases are downloaded.
    Restarting Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 for Linux. This can take some
    time. Please wait.

    Enabling automatic updates of the application databases

    Do you want to enable scheduled updates? [y]: n

    Activate the application

    The valid trial key is already added on this device.
    Do you want to continue using it?
    If you answer ‘no’, the key will be removed [y]: y

    admpc@astra:~$
    admpc@astra:~$ sudo dpkg -i /media/sf_shara_VBox/kesl-gui_11.2.0-4528_amd64.deb
    Выбор ранее не выбранного пакета kesl-gui.
    (Чтение базы данных … на данный момент установлено 231808 файлов и каталогов.)
    Подготовка к распаковке …/kesl-gui_11.2.0-4528_amd64.deb …
    Распаковывается kesl-gui (11.2.0-4528) …
    Настраивается пакет kesl-gui (11.2.0-4528) …
    Обрабатываются триггеры для desktop-file-utils (0.26-1astra1) …
    Обрабатываются триггеры для mime-support (3.60) …
    admpc@astra:~$

    24.02.2021

    Устранение сбоев при установке Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows

    Установка и удаление корпоративной версии Лаборатории Касперского может пройти не так гладко, как это запланировал пользователь. Разберем основные ошибки системы и дадим рекомендации к их устранению.

    Основные ошибки

    • Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти.
    • Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера.
    • Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы.
    • Ошибка 1603. Ошибка процесса установки.
    • Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете мастере установки программы.
    • Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты. 
    • Ошибка: Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно.
    • Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.
    • Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения.
    • Удаленная деинсталляция на устройстве завершена с ошибкой: Не удалось определить строку для автоматического удаления программы.
    • После установки продукта его компоненты находятся в состоянии ошибки и не запускаются.

    Решение

    Все шаги инструкции выполняются последовательно:

    1. Проверьте:

    • Установлен ли пароль на удаление. Если защита установлена, убедитесь, что Вам известен корректный пароль. Подробнее в справке.
    • Установлена и активна Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
    • Установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
    • На устройстве установлено стороннее ПО, ограничивающее права или запрещающее установку/удаление программ.
    • Что вы корректно выполнили шаги установки программы. Использовали обязательные параметры EULA=1 и PRIVACYPOLICY=1 для принятия условий Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности. Подробнее в справке и статье.
    • Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
    • Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
    • Используемые в библиотеках шифрования алгоритмы. Они должны быть одинаковыми. Установочный пакет Kaspersky Endpoint Security. Если в нем присутствует файл первоначальной конфигурации install.cfg, попробуйте выполнить установку без него.

    2. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security.

    3. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.

    4. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

    5. Скачайте и запустите kavremover в безопасном режиме. Перезагрузите устройство и повторите попытку установки.

    6. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы:

    • 11.4.0

    msiexec /i {AF1904E7-A94C-4F4C-B3B7-EC54D7429DA2} KLLOGIN=<логин> KLPASSWD=<пароль> REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    • Для 11.3.0

    msiexec /i {192DE1DE-0D74-4077-BC2E-A5547927A052} KLLOGIN=<логин> KLPASSWD=<пароль> REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    • Для 11.2.0:

    msiexec /i {9A017278-F7F4-4DF9-A482-0B97B70DD7ED} KLLOGIN=<логин> KLPASSWD=<пароль> REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    • Для 11.1.1:

    msiexec /i {D1AB12B0-B9B5-43A0-98E1-584D790524FE} KLLOGIN=<логин> KLPASSWD=<пароль> REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.

    7. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:

    Рекомендации носят временный характер и необходимы только в процессе очередной попытки установить или удалить программу.

    • Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
    • Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
    • Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.

    Возврат к списку

    by Vladimir Popescu

    Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more


    Updated on April 19, 2021

    • The Kaspersky fatal error message usually appears during installation, and it is caused by other software conflicting with the antivirus.
    • To resolve this issue, you can use the Powershell utility to repair corrupt system files.
    • Make sure to remove any leftovers from previous antiviruses with tools that can uninstall stubborn software.
    • If fatal errors continue to show up, you may consider using another cybersecurity app that is reliable and fully compatible with your PC.

    XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

    To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
    This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

    1. Download DriverFix (verified download file).
    2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
    3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
    • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

    Some users have reported encountering the error message Fatal error inside Kaspersky. This error usually occurs during the installation process of your Kaspersky software.

    This error can be extremely annoying, especially if you’ve seen it being displayed every time you want to install Kaspersky.

    The Fatal error message inside Kaspersky can be caused by a conflict between a third-party antivirus software that was installed in the past on your PC.

    Moreover, it can be caused by the Host files that are needed to connect the Kaspersky installer to the download servers.

    For these reasons, in this article, we will explore some of the best methods to apply in order to fix fatal errors during the installation of Kaspersky.

    How do I fix the Kaspersky Antivirus fatal errors?

    1. Run SFC command inside PowerShell (Admin)

    1. Press the Win+X keys on your keyboard and select PowerShell.
    2. Type sfc /scannow inside PowerShell editor and press Enter.sfc command - Fatal error Kaspersky
    3. The process of scanning will take some time. Please make sure to wait for the process to complete.
    4. Check to see if the problem is resolved. If it is not, please follow the next method.

    System File Checker is a great Windows 10 built-in tool that is often used to repair corrupted system files. This utility is available on all versions of Windows OS.

    However, if the Sfc /scannow stops on Windows 10, you can take a look at our dedicated guide and easily fix this problem.

    2. Uninstall other antiviruses

    There are some antivirus software options that require you to use a specialized removal tool to delete the entirety of the files. Here are some examples: Avast, AVG, ESET, McAfee, Sophos, and more.

    If you’ve used any of the above-mentioned antivirus software before trying to install Kaspersky, it is recommended to use any of these best third-party uninstaller tools to get rid of stubborn software.

    Follow the on-screen instructions from the uninstaller tool you chose to completely remove any trace of older antivirus software, and then try to install Kaspersky again.

    3. Check for any leftover registry keys

    1. Press the Win+R keys on your keyboard to open the Run dialog.
    2. Type regedit then press Enter.regedit - Fatal error Kaspersky
    3. Navigate to the following link inside the Registry Editor window: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
    4. Expand the folder called Run and search for a registry key called avp**_post_uninstall (Ex. avp12_post_uninstall).
    5. Right-click the above-mentioned key and select Delete.
    6. Check to see if the issue persists.

    Windows creates a registry key whenever you uninstall a Kaspersky product, and for some reason, this key gets forgotten by the installer when rebooting your PC to clear the files.

    Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
    We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
    Click here to download and start repairing.

    This registry key can cause conflicts with the new installation process of Kaspersky. In order to remove it completely, please follow the above steps.

    It is also recommended that you clean your Windows registry from time to time. If you need more details, check our comprehensive guide.

    4. Reset Hosts file to default settings

    1. Open the search bar and type Notepad, then tap or click the Notepad icon.
    2. In the Notepad file copy and paste this text:# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name
      resolution is handle within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost
    3. Click the File menu, select Save as, type hosts in the File name box, and then save the file to the desktop.Screenshot showing how to save the "hosts" file
    4. Close the file and then click the start button and search for %WinDir%System32DriversEtc
    5. Select the folder.
    6. Here, right-click over the Hosts file, select Rename, and then change the name of the file as Hosts.old.
    7. Move the Hosts file that you created from the desktop to the %WinDir%System32DriversEtc folder.
    8. If you are prompted to enter an administrator password, select Continue.

    The Hosts file is very important for Windows. It is used by the OS to map human-friendly hostnames to numerical Internet Protocol (IP) addresses that identify and locate a host in an IP network. 

    5. Use another third-party antivirus

    Kaspersky may be one of the best antiviruses, but, when you struggle with multiple errors, you might consider using another reliable solution.

    We recommend you to use a cyber security tool that represents a new approach to truly integrated computer security.

    The most recent version of its internal scanning engine, combined with custom Firewall and Antispam modules, utilize speed and precision to keep your computer safe.

    The result is an intelligent system that is constantly on alert for attacks and malicious software that might endanger your computer.

    ESET Internet Security

    In this article, we explored some of the best troubleshooting methods for dealing with the message of Fatal error inside Kaspersky.

    If you want to discover even more solutions to keeps your computer safe, check our guide including the best antiviruses for Windows 10.

    We would love to find out if these methods helped you solve your issue and manage to install Kaspersky Antivirus normally.

    If you want to let us know, you can simply use the comment section found below this article.

    newsletter icon

    Newsletter


    • KL FC Bot

      От
      KL FC Bot

      Улучшение телефонов давно идет по накатанной тропе «ярче экран, больше памяти, лучше камера», поэтому вычитать в анонсах что-то примечательное становится все сложнее. Но в 2022 году в презентациях Apple, Huawei и Motorola прозвучало нечто неожиданное и реально новое — возможность отправки сообщений через спутники. До «Инстаграма» высоко в горах или посреди океана пока дело не дошло, но вот вызвать помощь или сообщить о своем местоположении без Wi-Fi и 4G уже можно.

      Как это работает

      Спутниковые телефоны существуют уже три десятка лет, но это дорогие, не особо удобные и немного громоздкие устройства. Новшество последних лет в том, что со спутником может связаться самый обычный телефон, — но для этого в первую очередь понадобились новые спутники. Раньше спутниковые телефоны работали за счет небольшого количества высокоорбитальных спутников, но за последние 5–7 лет ключевые игроки этого рынка, сети Iridium и Globalstar, запустили достаточно много низкоорбитальных спутников (LEO, Low Earth Orbit), вещающих с высоты всего 500–800 километров. Самым распиаренным проектом такого рода, несомненно, является Starlink Илона Маска: технология похожая, но отличие в том, что Starlink нацелен на относительно скоростной Интернет и требует от абонента покупки особого терминала. Однако в конце декабря 2022 года был запущен первый спутник Starlink Gen 2, который будет поддерживать и связь для простых телефонов.

      Низкоорбитальная группировка Iridium и геостационарные спутники «другого» оператора. Иллюстрация c iridium.com

      Спутники «общаются» с телефоном в относительно низкочастотном диапазоне L (1,5–2 ГГц). В нем же работают спутники GPS и ГЛОНАСС, которые, для сравнения, висят на орбитах высотой около 20 000 километров. Преимущество этого диапазона в том, что сигнал слабо затухает на большом расстоянии и мало подвержен влиянию погоды. Собственно, благодаря этому телефон с его слабым передатчиком способен «докричаться» до спутника. Основной недостаток — низкая скорость передачи данных. Именно поэтому все «спутниковые» сервисы, о которых сегодня пойдет речь, опираются, по сути, на формат SMS, 140 знаков в сообщении, и никаких тебе картиночек.

       

      View the full article


    • KL FC Bot

      От
      KL FC Bot

      Есть атаки, которые у всех на слуху, — например, Denial-of-Service (то есть DDoS). Есть более редкие, о которых знают в основном профессионалы, — скажем, man-in-the-middle (MitM) — «человек посередине». А есть совсем экзотические, такие как man-on-the-side (MotS), то есть «человек на стороне». Поговорим о ней подробнее в этом посте, а также обсудим, чем она отличается от атаки с созвучным названием man-in-the-middle.

      В чем суть атаки man-on-the-side?

      Сама атака man-on-the-side проходит следующим образом. Клиент отправляет некий запрос серверу по скомпрометированному каналу передачи данных, который киберпреступник не контролирует, но «слушает» — в большинстве случаев эта атака предполагает доступ к аппаратуре провайдера (а это большая редкость). Он отслеживает запросы клиента и формирует собственные вредоносные ответы.

      Подобным образом работает и атака типа man-in-the-middle. В случае ее реализации злоумышленник также вклинивается в процесс передачи данных между клиентом и сервером. Основное отличие между этими двумя типами атак состоит в том, что при MotS запрос доходит и до адресата — сервера. Поэтому задача преступника успеть ответить на запрос клиента раньше.
      При MitM злоумышленник обладает большим уровнем контроля над каналом передачи данных: он перехватывает запрос и, соответственно, может изменять и удалять данные, которые отправляют другие участники сети. Так что у него нет необходимости опережать ответ сервера.

      Но при этом атака типа man-in-the-middle значительно более инвазивна, чем man-on-the-side, а значит, ее проще заметить. Подробнее мы описывали то, как работает атака «человек (а точнее, волк) посередине», на примере сказки про «Красную шапочку» в этом посте.

       

      View the full article


    • KL FC Bot

      От
      KL FC Bot

      Летом 2022 года специалист по информационной безопасности Дэвид Шютц возвращался домой, проведя сутки в пути. Его смартфон Google Pixel 6 ожидаемо был почти разряжен: к моменту, когда Дэвид оказался наконец у себя дома, индикатор заряда показывал 1%. Естественно, телефон выключился посреди набора сообщений в мессенджере. Исследователь нашел зарядку, включил телефон, но продолжить общение не смог — требовалось ввести PIN-код от SIM-карты. Сказалась усталость от путешествия, Дэвид три раза ввел неправильный PIN. В таком случае требуется ввести еще один секретный код PUK. После введения этого кода Дэвид увидел приглашение для логина с помощью отпечатка пальца. А после того как отпечаток был распознан, телефон завис.

      После перезагрузки телефона у вас обычно нет возможности разблокировать его с помощью отпечатка пальца. Требуется код разблокировки. Источник

       

      View the full article


    • KL FC Bot

      От
      KL FC Bot

      В конце декабря 2022 года команда ученых из нескольких университетов США опубликовала новую работу, посвященную прослушиванию телефонных переговоров. Для прослушки они избрали достаточно необычную схему: слова вашего собеседника, воспроизводимые через динамик смартфона, отслеживаются с помощью встроенного датчика — акселерометра. На первый взгляд такой подход не имеет смысла: почему бы просто не перехватывать сам аудиосигнал или данные? Но дело в том, что в современных операционных системах для смартфонов телефонные переговоры максимально защищены и большинство приложений не имеют возможности записывать звук во время телефонного звонка. А вот доступ к акселерометру совершенно свободен, что открывает новые способы слежки. Это типичная «атака по стороннему каналу» и пока, к счастью, совершенно теоретическая. Но со временем подобные исследования могут перевести вопрос нестандартного прослушивания в практическую плоскость.

      Особенности акселерометров

      Акселерометр — это специальный датчик, измеряющий ускорение. Вместе с другим датчиком, гироскопом, он помогает определять изменения положения телефона в пространстве. Акселерометры устанавливают во все смартфоны уже более 10 лет. Они помогают «поворачивать» изображение на экране в соответствии с ориентацией телефона. Иногда они используются в играх или, например, в приложениях «дополненной реальности», когда на экран передается изображение с камеры телефона, а поверх накладываются какие-то виртуальные элементы. Благодаря отслеживанию вибраций телефона во время движения работает шагомер. А если вы переворачиваете телефон, чтобы выключить звук входящего звонка, или стучите по экрану, чтобы разбудить устройство, эти действия также распознаются с помощью акселерометра.

      Как с работой этого стандартного, но «невидимого» датчика сочетается разговор по телефону? Голос вашего собеседника воспроизводится через встроенный динамик. От динамика корпус смартфона вибрирует. Оказывается, акселерометр имеет достаточную чувствительность, чтобы эти вибрации распознавать. Об этом исследователи знали уже довольно давно, но создать полноценную систему подслушивания мешал относительно низкий уровень этих вибраций. В последние годы ситуация изменилась к лучшему к худшему: в смартфоны начали устанавливать более мощные динамики. Зачем? Чтобы улучшить громкость и качество звука, например, при просмотре видео. Косвенно это улучшает и качество звука при разговорах — динамик ведь используется тот же. Американские ученые наглядно показывают это в работе:

      Спектрограммы с акселерометров смартфонов при шестикратном воспроизведении слова «Zero»:
      (a) – Oneplus 3T, стандартное воспроизведение (старая модель без стереодинамиков);
      (b) – Oneplus 7T, стандартное воспроизведение (новая модель со стереодинамиками);
      (с) – Oneplus 7T, режим громкой связи (новая модель со стереодинамиками).

       

      View the full article


    • KL FC Bot

      От
      KL FC Bot

      Хотя «уход» западных поставщиков кибербезопасности больше не мелькает в заголовках новостей, импортозамещение ИБ-решений продолжается. По мере истечения контрактов и накопления ресурсов в организации отдельные задачи ИБ переводятся на выбранных российских поставщиков из Единого реестра отечественного ПО.

      В сфере почтовой безопасности замена Cisco ESA, Fortimail и других западных решений, как правило, происходит одновременно с общим выводом продуктов ранее выбранного вендора из оборота. Наиболее частой российской заменой становится Kaspersky Security для почтовых серверов. Рассмотрим на его примере преимущества, которые получает российская организация от своевременного импортозамещения.

      Повышение уровня защищенности

      Глобальная фрагментация рынка ИБ-решений, которую мы сейчас наблюдаем, понижает уровень защищенности для всех. Каждый ИБ-игрок начинает хуже «видеть» угрозы, доминирующие в тех частях света, где его решения мало распространены. В случае России ситуация усугубляется тем, что зарубежные производители, например Cisco, больше не поставляют свои потоки (фиды) с информацией об угрозах.

      Отечественные поставщики, хорошо знающие актуальный для России ландшафт угроз, постепенно будут наращивать отрыв от западных игроков. Поэтому те, кто перешел на отечественное решение, будут защищены все лучше и лучше по сравнению с теми, кто держится за «ушедших» поставщиков. Для спама и фишинга это наиболее актуально, поскольку такие угрозы всегда очень специализированы для каждого языка и страны.

      «Лаборатория Касперского», продолжая присутствовать на зарубежных рынках и сохраняя многолетнее мировое лидерство в независимых тестированиях по уровню защиты, сможет поддерживать высокий уровень защищенности лучше других российских игроков. Мы, с одной стороны, обладаем глубокими знаниями об актуальных в России угрозах, а с другой, информацией о тактиках злоумышленников за рубежом. К тому же информация о почтовых угрозах обновляется практически в реальном времени — например, базы анти-спама обновляются ежеминутно. Конечно, современная защита не может держаться на одних базах, поэтому наши системы машинного обучения классифицируют входящую почту по тысячам признаков, выявляя не только спам, но и целевые атаки.

       

      View the full article

    Содержание

    1. Устранений сбоев при установке Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows
    2. Основные ошибки
    3. Решение
    4. Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя
    5. Установлен другой антивирус
    6. Не до конца удалена предыдущая версия
    7. Программная несовместимость
    8. Повреждён установщик
    9. Проблемы с .NET Framework
    10. В системе есть вирус
    11. Другие причины
    12. Как установить Kaspersky Endpoint Security

    Устранений сбоев при установке Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows

    Установка и удаление корпоративной версии Лаборатории Касперского может пройти не так гладко, как это запланировал пользователь. Разберем основные ошибки системы и дадим рекомендации к их устранению.

    Основные ошибки

    • Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти.
    • Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера.
    • Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы.
    • Ошибка 1603. Ошибка процесса установки.
    • Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете мастере установки программы.
    • Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты.
    • Ошибка: Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно.
    • Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.
    • Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения.
    • Удаленная деинсталляция на устройстве завершена с ошибкой: Не удалось определить строку для автоматического удаления программы.
    • После установки продукта его компоненты находятся в состоянии ошибки и не запускаются.

    Решение

    Все шаги инструкции выполняются последовательно:

    • Установлен ли пароль на удаление. Если защита установлена, убедитесь, что Вам известен корректный пароль. Подробнее в справке.
    • Установлена и активна Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
    • Установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
    • На устройстве установлено стороннее ПО, ограничивающее права или запрещающее установку/удаление программ.
    • Что вы корректно выполнили шаги установки программы. Использовали обязательные параметры EULA=1 и PRIVACYPOLICY=1 для принятия условий Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности. Подробнее в справке и статье.
    • Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
    • Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
    • Используемые в библиотеках шифрования алгоритмы. Они должны быть одинаковыми. Установочный пакет Kaspersky Endpoint Security. Если в нем присутствует файл первоначальной конфигурации install.cfg, попробуйте выполнить установку без него.

    2. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security.

    3. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.

    4. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

    5. Скачайте и запустите kavremover в безопасном режиме. Перезагрузите устройство и повторите попытку установки.

    6. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы:

    • 11.4.0

    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    • Для 11.3.0:

    msiexec /i <192de1de-0d74-4077-bc2e-a5547927a052>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    • Для 11.2.0:

    msiexec /i <9a017278-f7f4-4df9-a482-0b97b70dd7ed>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    • Для 11.1.1:

    msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

    Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.

    7. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:

    Рекомендации носят временный характер и необходимы только в процессе очередной попытки установить или удалить программу.

    • Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
    • Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
    • Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.

    Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя

    Если у вас не устанавливается «Касперский», возможно, дело не в системе. Этот антивирус совместим почти со всем семейством Windows: он работает на 7, 8, 10, Vista и даже на XP. Да и ресурсы компьютера не влияют на процесс закачки. От них зависит, как утилита будет работать.

    Причины сбоя при установке Kaspersky могут быть самые разные

    Узнать, почему Kaspersky не загружается, не так просто. Ведь причины сбоя могут быть разные.

    Установлен другой антивирус

    Не стоит ставить на компьютер несколько разных антивирусов. Если в системе два сетевых экрана, это не значит, что защита будет в два раза лучше. Наоборот, большое количество таких программ приведёт к сбоям, ошибкам и тормозам. Лучше выбрать один Antivirus и пользоваться только им.

    Чтобы установить «Касперский» на Windows 7, 8 или 10, избавьтесь от других антивирусов. Иначе они будут конфликтовать между собой. Можете оставить только портативные приложения (например, утилиту от DrWeb).

    Если переместить Antivirus в корзину или удалить его напрямую, используя клавишу Delete, ничего не получится. Надо пользоваться собственным деинсталлятором утилиты или встроенными средствами Windows.

    • Зайдите в «Панель управления».
    • Откройте меню «Удаление программ» (или «Программы и компоненты», если у вас включен просмотр значков).

    Программы и компоненты

    • В открывшемся списке найдите ваш антивирус.
    • Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
    • Следуйте дальнейшим инструкциям мастера установки/удаления.
    • Перезагрузите компьютер.

    Для некоторых защитников сделаны специальные «чистилки». Они не только убирают программу, но и стирают все её следы: ярлыки, временные файлы, конфигурации, сохранённые библиотеки, записи в реестре. Такие деинсталляторы можно скачать на официальном сайте компании-разработчика ПО.

    Если удаление всех защитников не помогло, и нужный антивирус по-прежнему не устанавливается, значит, причина в другом.

    Не до конца удалена предыдущая версия

    Если вы некорректно удалили предыдущую версию «Касперского», новая не установится. Допустим, с Kaspersky Anti-Virus 10 вы решили перейти на 15. Или просто хотите переустановить антивирус. Перед этим его надо полностью стереть. Не просто перенести в корзину, а убрать все связанные с ним данные.

    Если удалять «Касперский» стандартными инструментами Windows, от него могут остаться файлы, ключи и ссылки. Поэтому нужно скачать программу — деинсталлятор.

    • Зайдите на сайт kaspersky.ru.
    • В строку поиска (справа сверху) вбейте запрос «kavremover».

    Официальный сайт Kaspersky

    • В результатах будут ссылки для загрузки продукта «Kzip» и «Kavremvr.exe». Первая — это архив с деинсталлятором, вторая — сам деинсталлятор. Можете выбрать любой вариант закачки.
    • Там же есть инструкция, описывающая, как правильно удалять антивирус.
    • Если брали архив, распакуйте его.
    • Запустите исполняемый файл.
    • Примите лицензионное соглашение.
    • Появится окно с капчей. Если не получается разглядеть символы, нажмите на кнопку с круговыми стрелками. Так сменится картинка.
    • В выпадающем списке «Обнаружены продукты» выберите версию антивируса, которую хотите стереть.
    • Кликните на «Удалить».
    • После завершения процесса перезагрузите компьютер.
    • В каталоге, в котором находится деинсталлятор, появится лог в формате .TXT. Его можно открыть в блокноте.
    • Проверьте, устанавливается ли Antivirus.

    Программная несовместимость

    Kaspersky работает с разными версиями Windows. Но это не значит, что один установщик подойдёт и для 10-ки, и для XP. Если вы попробуете загрузить устаревший антивирус на современную систему, ничего не получится.

    • Чтобы устранить проблему, загрузите актуальную версию инсталлятора с официального ресурса Лаборатории Касперского.
    • Откройте сайт.
    • Перейдите на вкладку «Для дома» (или «Для бизнеса», если вы ищете корпоративный Antivirus).
    • В колонке слева выберите подходящий продукт.

    Выбор версии Kaspersky

    • Там есть раздел «Системные требования». В нём указаны поддерживаемые ОС.

    Можно сделать проще:

    1. Наведите курсор на «Скачать».
    2. Пункт «Дистрибутивы».
    3. Кликните нужный антивирус.

    Kaspersky для старых систем можно найти в интернете.

    Повреждён установщик

    Если «Касперский» не устанавливается на Windows 7, 8 или 10, возможно, проблема в самом инсталляторе (он повреждён или содержит ошибки). Такое случается, если закачка файла прервалась, и он не до конца загрузился. Но, чаще всего, виноват нелицензионный софт. Платные программы взламывают. Иногда это делают неопытные люди. И в результате получается нерабочий EXE-файл.

    • Установите лицензионную утилиту. Она точно не будет «глючить».
    • Попробуйте скачать взломанное приложение из другого источника.

    Проблемы с .NET Framework

    Чтобы «Касперский» стабильно работал на Win 10, 8 и 7, ему нужна утилита .NET Framework версии 4.0 и выше. Эта программа уже должна быть в Windows. Но если она функционирует с ошибками, надо её обновить или переустановить.

    • Зайдите на ресурс Microsoft.com.
    • В строку поиска введите «Microsoft .NET Framework».
    • В разделе «Загрузки» выберите последнюю версию утилиты.
    • Нажмите на красную кнопку «Скачать».

    Скачиваем .NET Framework версии 4.0

    • Запустите полученный файл.
    • Дождитесь окончания процесса.

    Проверьте, устанавливается ли антивирус. Если нет, попробуйте полностью удалить Framework и заново его загрузить.

    В системе есть вирус

    Ещё одна возможная причина ­— система заражена вредоносным программным обеспечением. Именно оно «не пускает» Kaspersky. Избавиться от вируса поможет утилита DrWeb. Её не нужно ставить или удалять. Это портативная программа, которая подходит для Windows всех версий (XP, 7, 8, 10).

    • Зайдите на сайт «drweb.ru».
    • Вкладка «Скачать».
    • Прокрутите страницу вниз до раздела «Бесплатные».
    • Откройте «Dr.Web CureIt».
    • Кнопка «Скачать».

    Нажимаем на «Скачать бесплатно»

    • Запустите загруженный файл.
    • Нажмите «Объекты проверки».
    • Поставьте галочки во все чекбоксы.
    • Кликните на «Запустить проверку».
    • Это займёт некоторое время.
    • Программа выдаст список подозрительных данных. В столбце «Пусть» будут указаны папки. Вы можете сами выбрать, какие файлы удалить. Если вы точно знаете, что объект безопасен, выберите «Пропустить».

    Проверку лучше проводить в безопасном режиме. Чтобы в него войти, при включении компьютера нажимайте клавишу F8. Будут предложены варианты запуска системы. Так вирус не сможет «спрятаться».

    Другие причины

    Если Kaspersky не устанавливается на Win 7, 8 или 10, значит:

    • Ему не хватает места на жёстком диске. Удалите ненужные программы и данные, чтобы «Касперский» мог спокойно работать.
    • Есть какие-то несовместимые данные. Попробуйте создать другую учётную запись Windows. И уже в ней поставьте Antivirus.
    • Вы не перезагрузили компьютер после того, как удалили другой антивирус.
    • В реестре остались записи от старого защитника. Используйте приложение для чистки и исправления ключей и ссылок. Например, CCleaner или Registry Fix.
    • Не подходят системные требования. Попробуйте поставить старую версию утилиты.
    • Вы ошиблись при вводе лицензионного ключа.

    Kaspersky — это надёжная защита от вредоносного ПО. Он подходит и для больших организаций, и для обычных пользователей. И обидно, когда «Касперский» не устанавливается на Windows 10, 8 или 7. Но причину, по которой защитник не загружается на компьютер, можно устранить. Тогда вы сможете воспользоваться антивирусом.

    Как установить Kaspersky Endpoint Security

    В установке и дальнейшем успешном пользовании продуктов компании «Лаборатории Касперского» нет и не было ничего сложного.

    Предлагаю Вашему вниманию краткую инструкцию об установке Kaspersky Endpoin Security:

    1. Скачайте загрузочный файл (дистрибутив) программы, пройдя по ссылке.

    2. Перейдите в папку, в которую загрузился только что скачанный файл. Обычно это папка «Загрузки»:

    3. Вставьте в компьютер флэшку.

    4. Два раза кликните левой кнопки мыши по скачанному файлу. Запустился процесс распаковка архива. Нажмите кнопку «Далее».

    5. Нажав кнопку «Обзор» выберите папку на флэшке, в которую будет распакован архив или создайте нужную Вам папку на флэшке.

    6. После распаковки архива перейдите в папку на флэшке и запустите файл setup_kes.exe

    7. Поставьте 2 галочки принятия соглашений и нажмите «Далее»

    8. На следующих двух этапах нажмите «Далее»

    9. На следующем этапе галочки ставить не надо. Нужно только нажать «Установить»

    10. После завершения процесса установки нажмите кнопку «Готово»

    11. Нажмите кнопку «Далее»

    12. Поставьте галочки принятия соглашений и нажмите «Далее»

    13. После установки патча нажмите кнопку «Готово»

    14. Нажмите кнопку «Я принимаю условия использования Kaspersky Security Network» и кнопку ОК

    15. Кликните 2 раза левой кнопкой мыши по значку «Лаборатории Касперского».

    16. Перейдите в раздел «Лицензия»

    17. Нажмите «Активировать программу по новой лицензии»

    18. Введите Ваш код активации (Y3RGG-ХХ86W-AАV1Q-ХХХХХ) в поле «Активировать с помощью кода активации». После этого нажмите кнопку «Далее»:

    19. После этого у Вас должно появиться окно «Активация программы»

    Для установки антивируса на других компьютерах пройдите процесс установки, начиная с пункта 6.

    Предварительно в этот компьютер нужно вставить флэшку с распакованным архивом.

    Добрый день, какой день бьюсь с установкой KSC13, Установлена Debian 11, база 10.5.15-MariaDB-0+deb11u1, отредактирован /etc/mysql/my.cnf как указано в мануале касперского

    установлен пакет KSC_13.0.11247.deb при запуске скрипта /opt/kaspersky/ksc64/lib/bin/setup/postinstall.pl, прописываю параметры

    Enter Administration Server DNS-name or static IP-address:
    localhost

    Please enter Administration Server port number [14000]:
    14000

    Enter Administration Server SSL port number [13000]:
    13000

    Define the approximate number of devices that you intend to manage:
    1) 1 to 100 networked devices
    2) 101 to 1 000 networked devices
    3) More than 1 000 networked devices
    Enter the range number (1, 2, or 3) [1]:
    2

    Enter the security group name for services:
    kladmins

    Enter the account name to start the Administration Server service. The
    account must be a member of the entered security group:
    ksc

    Enter the account name to start other services. The account must be a
    member of the entered security group:
    ksc

    Enter the database address:
    127.0.0.1

    Enter the database port:
    3306

    Please enter the database name:
    KSC

    Enter the database login:
    admin

    Enter the database password:
    11111111

    Add service klnagent_srv…

    Fatal error: Server registration failed with code ‘3’: ‘Registering
    kladminserver.

    Fatal error: Setup script failed with code 2, signal 0.

    Installation failed.

    при проверке запущенных служб выдает

    ● klnagent_srv.service — Kaspersky Network Agent.
    Loaded: loaded (/lib/systemd/system/klnagent_srv.service; enabled; vendor >
    Active: active (running) since Wed 2022-05-25 13:55:22 +05; 1h 14min ago
    Process: 502 ExecStart=/opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagent (code=exited, sta>
    Main PID: 524 (klnagent)
    Tasks: 18 (limit: 7075)
    Memory: 26.9M
    CPU: 59.192s
    CGroup: /system.slice/klnagent_srv.service
    ├─524 /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagent
    ├─525 /bin/sh /var/opt/kaspersky/klnagent_srv/tmp/klsc-4EE67F6C320>
    └─526 /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagent -d -from_wd

    мая 25 13:55:17 DebianServ systemd[1]: Starting Kaspersky Network Agent….
    мая 25 13:55:22 DebianServ systemd[1]: Started Kaspersky Network Agent..
    мая 25 13:55:39 DebianServ klnagent_srv_srv[526]: Агент администрирования 13.0.>
    lines 1-16/16 (END)

    ● klnagent_srv.service — Kaspersky Network Agent.
    Loaded: loaded (/lib/systemd/system/klnagent_srv.service; enabled; vendor p>
    Active: active (running) since Wed 2022-05-25 13:55:22 +05; 1h 14min ago
    Process: 502 ExecStart=/opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagent (code=exited, stat>
    Main PID: 524 (klnagent)
    Tasks: 18 (limit: 7075)
    Memory: 26.9M
    CPU: 59.192s
    CGroup: /system.slice/klnagent_srv.service
    ├─524 /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagent
    ├─525 /bin/sh /var/opt/kaspersky/klnagent_srv/tmp/klsc-4EE67F6C320C>
    └─526 /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagent -d -from_wd

    мая 25 13:55:17 DebianServ systemd[1]: Starting Kaspersky Network Agent….
    мая 25 13:55:22 DebianServ systemd[1]: Started Kaspersky Network Agent..
    мая 25 13:55:39 DebianServ klnagent_srv_srv[526]: Агент администрирования 13.0.0>

    lines 1-16/16 (END)…skipping…
    ● klnagent_srv.service — Kaspersky Network Agent.
    Loaded: loaded (/lib/systemd/system/klnagent_srv.service; enabled; vendor pr>
    Active: active (running) since Wed 2022-05-25 13:55:22 +05; 1h 14min ago
    Process: 502 ExecStart=/opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagent (code=exited, statu>
    Main PID: 524 (klnagent)
    Tasks: 18 (limit: 7075)
    Memory: 26.9M
    CPU: 59.192s
    CGroup: /system.slice/klnagent_srv.service
    ├─524 /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagent
    ├─525 /bin/sh /var/opt/kaspersky/klnagent_srv/tmp/klsc-4EE67F6C320CE>
    └─526 /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagent -d -from_wd

    мая 25 13:55:17 DebianServ systemd[1]: Starting Kaspersky Network Agent….
    мая 25 13:55:22 DebianServ systemd[1]: Started Kaspersky Network Agent..
    мая 25 13:55:39 DebianServ klnagent_srv_srv[526]: Агент администрирования 13.0.0.>

    ● klnagent_srv.service — Kaspersky Network Agent.
    Loaded: loaded (/lib/systemd/system/klnagent_srv.service; enabled; vendor pres>
    Active: active (running) since Wed 2022-05-25 13:55:22 +05; 1h 14min ago
    Process: 502 ExecStart=/opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagent (code=exited, status=>
    Main PID: 524 (klnagent)
    Tasks: 18 (limit: 7075)
    Memory: 26.9M
    CPU: 59.192s
    CGroup: /system.slice/klnagent_srv.service
    ├─524 /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagent
    ├─525 /bin/sh /var/opt/kaspersky/klnagent_srv/tmp/klsc-4EE67F6C320CEEF>
    └─526 /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagent -d -from_wd

    мая 25 13:55:17 DebianServ systemd[1]: Starting Kaspersky Network Agent….
    мая 25 13:55:22 DebianServ systemd[1]: Started Kaspersky Network Agent..
    мая 25 13:55:39 DebianServ klnagent_srv_srv[526]: Агент администрирования 13.0.0.11>

    ● klnagent_srv.service — Kaspersky Network Agent.
    Loaded: loaded (/lib/systemd/system/klnagent_srv.service; enabled; vendor preset>
    Active: active (running) since Wed 2022-05-25 13:55:22 +05; 1h 14min ago
    Process: 502 ExecStart=/opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagent (code=exited, status=0/>
    Main PID: 524 (klnagent)
    Tasks: 18 (limit: 7075)
    Memory: 26.9M
    CPU: 59.192s
    CGroup: /system.slice/klnagent_srv.service
    ├─524 /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagent
    ├─525 /bin/sh /var/opt/kaspersky/klnagent_srv/tmp/klsc-4EE67F6C320CEEFA/>
    └─526 /opt/kaspersky/ksc64/sbin/klnagent -d -from_wd

    мая 25 13:55:17 DebianServ systemd[1]: Starting Kaspersky Network Agent….
    мая 25 13:55:22 DebianServ systemd[1]: Started Kaspersky Network Agent..
    мая 25 13:55:39 DebianServ klnagent_srv_srv[526]: Агент администрирования 13.0.0.1124>

    root@DebianServ:~# systemctl status kladminserver_srv.service
    ● kladminserver_srv.service — Kaspersky Security Center.
    Loaded: loaded (/lib/systemd/system/kladminserver_srv.service; enabled; vendor p>
    Active: failed (Result: signal) since Wed 2022-05-25 13:55:23 +05; 1h 15min ago
    Process: 501 ExecStart=/opt/kaspersky/ksc64/sbin/klserver (code=killed, signal=TR>
    CPU: 333ms

    мая 25 13:55:17 DebianServ systemd[1]: Starting Kaspersky Security Center….
    мая 25 13:55:23 DebianServ systemd[1]: kladminserver_srv.service: Control process exi>
    мая 25 13:55:23 DebianServ systemd[1]: kladminserver_srv.service: Failed with result >
    мая 25 13:55:23 DebianServ systemd[1]: Failed to start Kaspersky Security Center..
    lines 1-10/10 (END)…skipping…
    ● kladminserver_srv.service — Kaspersky Security Center.
    Loaded: loaded (/lib/systemd/system/kladminserver_srv.service; enabled; vendor preset: enabled)
    Active: failed (Result: signal) since Wed 2022-05-25 13:55:23 +05; 1h 15min ago
    Process: 501 ExecStart=/opt/kaspersky/ksc64/sbin/klserver (code=killed, signal=TRAP)
    CPU: 333ms

    мая 25 13:55:17 DebianServ systemd[1]: Starting Kaspersky Security Center….
    мая 25 13:55:23 DebianServ systemd[1]: kladminserver_srv.service: Control process exited, code=killed, status=5/TRAP
    мая 25 13:55:23 DebianServ systemd[1]: kladminserver_srv.service: Failed with result ‘signal’.
    мая 25 13:55:23 DebianServ systemd[1]: Failed to start Kaspersky Security Center..

    root@DebianServ:~# systemctl status klactprx_srv.service
    ● klactprx_srv.service — Service allowing Network Agent to access activation servers to activate recently installed applications..
    Loaded: loaded (/lib/systemd/system/klactprx_srv.service; enabled; vendor preset: enabled)
    Active: failed (Result: signal) since Wed 2022-05-25 13:55:21 +05; 1h 16min ago
    Process: 500 ExecStart=/opt/kaspersky/ksc64/sbin/klactprx (code=killed, signal=TRAP)
    CPU: 163ms

    мая 25 13:55:17 DebianServ systemd[1]: Starting Service allowing Network Agent to access activation servers to activate recently installed >
    мая 25 13:55:21 DebianServ systemd[1]: klactprx_srv.service: Control process exited, code=killed, status=5/TRAP
    мая 25 13:55:21 DebianServ systemd[1]: klactprx_srv.service: Failed with result ‘signal’.
    мая 25 13:55:21 DebianServ systemd[1]: Failed to start Service allowing Network Agent to access activation servers to activate recently ins>

    root@DebianServ:~# systemctl status klwebsrv_srv.service
    ● klwebsrv_srv.service — Kaspersky Web Server..
    Loaded: loaded (/lib/systemd/system/klwebsrv_srv.service; enabled; vendor preset: enabled)
    Active: failed (Result: signal) since Wed 2022-05-25 13:55:21 +05; 1h 17min ago
    Process: 503 ExecStart=/opt/kaspersky/ksc64/sbin/klcsweb (code=killed, signal=TRAP)
    CPU: 151ms

    мая 25 13:55:17 DebianServ systemd[1]: Starting Kaspersky Web Server…..
    мая 25 13:55:21 DebianServ systemd[1]: klwebsrv_srv.service: Control process exited, code=killed, status=5/TRAP
    мая 25 13:55:21 DebianServ systemd[1]: klwebsrv_srv.service: Failed with result ‘signal’.
    мая 25 13:55:21 DebianServ systemd[1]: Failed to start Kaspersky Web Server…

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Installation path is too long forza horizon 5 как исправить
  • Installation on case sensitive volumes is not supported mac ошибка
  • Installation of the pch runtime services как исправить
  • Installation of the additional hmi language is not possible due to internal error
  • Ins ошибка мерседес аксор