Intel chipset error

Суть проблемы, кто виноват, что делать и чем это нам грозит?

Как показывает практика, люди (даже самые разумные представители этого биологического вида) испытывают огромное удовольствие, когда видят, как кто-то из их собратьев звонко плюхается в лужу. Недаром в комедийном жанре так популярны герои Чарли Чаплина и Роуэна Аткинсона, которые не пытаются шутить (да и вообще не говорят ни слова), а просто делают глупости на протяжении всего фильма (кстати — персонажи Аткинсона, «проработанные»  чуть глубже, чем мистер Бин, большой популярности среди зрителей пока снискать не сумели). Если же неприятности происходят не с простым человеком, а с кем-то известным, или, того паче, крупной корпорацией, тут уж дело не ограничивается простой и даже бурной радостью — появляются и иные эмоции, вплоть до злорадства.

Еще, как показывает практика, людям свойственно преувеличивать проблемы, нередко раздувая из мухи слона. В одиночку этим заниматься сложно, однако развитие телекоммуникаций в последние десятилетия позволяет набрать критическую массу любителей ужасов в виде сообщества, где каждый пугает прочих, подпитывая свой страх тем, что рассказывают они. Иногда дело доходит до настоящей паники…

Все эти мысли пришли в голову вашему покорному слуге не случайно — просто наблюдение за тем, как забурлил интернет после того, как на днях компания Intel заявила, что последнее поколение чипсетов работает, мягко говоря, не совсем правильно, так что наилучшим вариантом будет все отгруженные микросхемы забрать обратно и поменять на новые. Конечно, «забурлил» лишь относительно небольшой сегмент сети (большинству нормальных людей куда ближе и понятнее информация о том, что где-то в мире из-за снегопадов образовалась пробка на 20 километров, чем какие-то нюансы работы каких-то непонятных микросхем), но, собственно говоря, мы с вами в этом сегменте и находимся А если кому слова насчет паники кажутся преувеличением, так приведу простой пример: буквально на днях наблюдал в нашей Конференции вопрос от владельца ноутбука с чипсетом H55M (очевидно, к этой истории не относящимся никак), сводившийся к банальному — «куда бежать и как спасаться».

Дабы не уподобляться некоторым гражданам, а также помочь с этим нашим читателям, мы собрали доступную информацию в сети и не только. Поскольку многим любопытна позиция компании Intel из первых, так сказать, уст, а не в перепевке новостника с маленького сайта, творчески осмыслившего информацию от новостника крупного сайта, который перевел материал своего коллеги с зарубежного сайта, написанный им на базе общения с человеком, который лично видел другого человека, который присутствовал при разговоре двух неизвестных, один из которых что-то слышал… В общем, цепочка понятная Мы решили в ней не участвовать, а задать несколько вопросов напрямую Михаилу Рыбакову — директору пресс-службы корпорации Intel в России и странах СНГ. По телефону, поскольку не одни мы такие — жаждущие информации из первоисточников, так что на приятные беседы за чашечкой кофе ни у Михаила, ни у его коллег, сейчас, очевидно, времени просто нет. И вот что у нас получилось.

Суть проблемы

Как многие наверняка знают лучше нас, современные чипы состоят из сотен тысяч и миллионов транзисторов. В центральных процессорах их количество достигло уже миллиарда, чипсеты, разумеется, «скромнее», однако вполне сравнимы по сложности с выпускавшимися несколько лет назад процессорами. Поскольку размер самих микросхем не увеличивается вот уже давно (на самом деле, даже уменьшается при возможности — это позволяет снизить себестоимость), достигается все более высокая степень интеграции простым способом — переходом на все более тонкие нормы производства. По сути своей, современные электронные технологии давно уже без излишнего пафоса стали нанотехнологиями.

На этом пути есть и некоторые проблемы, которые не волновали производителей всего лет 15 назад. А вот семь лет назад — уже волновали. После выхода на рынок процессоров Pentium 4 на ядре Prescott (первенце технологии 90 нм) широкие массы трудящихся впервые узнали о «токах утечки». В первом приближении — это тогда, когда электроны начинаю вести себя некорректно, игнорируя все правила поведения электрического тока и нарушая, тем самым, принципы функционирования полупроводниковых приборов, типа транзисторов. Например, вместо передвижения по заботливо проложенным проводникам, «пробивают» слой диэлектрика и уходят… Да куда угодно! Или аналогичным образом приходят откуда угодно. В результате транзисторы самопроизвольно переключаются, так что вся машинная логика превращается в нечеткую Справиться с этим эффектом можно, однако удалось это инженерам не сразу, да и не сказать, чтоб малой кровью. В частности, энергопотребление Prescott (в том виде, в каком он стал работоспособным) оказалось более высоким, чем прогнозировалось, достичь запланированных тактовых частот не удалось, а в конечном итоге вообще было принято решение, что сама по себе архитектура NetBurst зашла в тупик, и от нее отказались.

Что мы имеем в лице чипсетов P67 и H67? Изготавливаются они по нормам 65 нм: в точности, как предшественники, да и вообще этот техпроцесс давно отлажен компанией (процессоры дошли уже до 32 нм). Однако вот с точки зрения функциональности и «производительности» (насколько данный термин применим к чипсетам) эти микросхемы существенно отличаются от «пятой серии». И немудрено: к последней у многих пользователей имелась справедливая претензия по скорости работы интерфейса PCI Express — всего 250 МБ/с на линию, что соответствует первой версии этого стандарта. Кроме того, на сегодняшний день уже потихоньку начинает становиться актуальной поддержка SATA600 для накопителей. В общем, новые чипсеты — действительно новые, в отличие от предыдущих: P55 был уж больно похож на южный мост ICH10R предыдущих серий чипсетов Но сделать большой объем работы совсем без ошибок достаточно сложно, так что в «шестой серии» таковой нашлось место.

В чем она заключается? В общем-то, суть проблемы как раз в том, о чем говорилось парой абзацев выше. Для одного из транзисторов токи утечки оказались более высокими, чем планировалось. А произошло это потому, что слой диэлектрика оказался слишком тонким для выбранного напряжения. Ну, или напряжение оказалось слишком высоким для данного дизайна чипа В общем-то, не совсем понятно, кто именно ошибся, да и вообще — подобные ошибки, наверняка, у всех производителей встречаются куда чаще, чем нам об этом сообщают, однако в данной ситуации Intel «не повезло». Проблемный транзистор расположен в цепи тактового генератора, обеспечивающего функционирование портов SATA300 (коих в этих чипсетах четыре штуки), что в определенных условиях может приводить к ошибкам синхронизации контроллера, которые, в свою очередь, будут вызывать ошибки чтения и записи данных. В «хороших» (относительно, конечно) случаях это приведет к падению производительности подключенных дисковых устройств (данные будут читаться/писаться по нескольку раз, в ожидании подтверждения успеха), в «плохих» может, в общем-то, вызвать и порчу данных. Не обязательно приведет и не обязательно вызовет, но вероятность этого отличается от нуля.

Речь идет не о логической ошибке в топологии кристалла (дорожка прервана, выведена не туда и пр.), а о потенциальной проблеме, проявляюшейся со временем, в результате износа. Ошибка первого рода выявляется моментально по изготовлении первой пластины с кристаллами: микросхему прогоняют через набор логических тестов. Как выявить ошибку второго рода? Все производители используют для этого более или менее одинаковые механизмы «ускоренного старения». Ту же микросхему (точнее, обязательно партию микросхем) подвергают воздействию повышенных температур (в термокамере) и напряжений, моделируя продолжительный износ. Существуют достаточно строгие математические модели, позволяющие по статистическим результатам повреждений, полученных в ходе такого тестирования микросхемами, предсказать среднее время их наработки на отказ. Именно с таким прогнозом Intel мы и имеем здесь дело (далее обсудим конкретные проценты и сроки). Нужно лишь понимать, что это оценка статистическая, а не фактическая — попросту, на рынке еще нет систем на новых чипсетах, проработавших три года, чтобы говорить о конкретных фактах брака.

Ну а поскольку хранимая на компьютере информация чаще всего стоит в разы больше, чем сам компьютер (если это не что-нибудь купленное исключительно для игр или подобного несерьезного убийства времени), в компании приняли нелегкое решение не доводить ситуацию до появления реальных проблем. Тем более, как это часто бывает с неприятностями, эта может случиться не сразу: сначала все будет работать, как планировалось, однако со временем микросхема немного деградирует под нагрузкой (опять же — не обязательно, но вероятность этого, по мнению Intel, отлична от нуля), после чего все и начнется. В общем, поскольку по одному из законов Мерфи всякая неприятность, которая может случиться, обязательно случится (в дополнении к этому закону вообще сказано, что неприятность, которая не может случиться, все равно случится), пришлось заняться поисками решения.

Метод решения проблемы — рецепт Intel

Итак, что было решено сделать в компании, чтобы не доводить ситуацию до крайностей? Во-первых, в Intel ошибку совершенно официально признали и о ней объявили. На самом деле, это очень серьезный, болезненный, но необходимый шаг. С одной стороны, безусловно, он нанес немалый удар по репутации и позволил некоторым позлорадствовать, с другой… А что еще можно было сделать? Проблема существует, и никуда от этого не деться. Серьезная или не очень, но, по крайней мере, пользователи предупреждены. Что, кстати, сильно не похоже на поведение некоторых производителей (не будем сейчас называть их по именам), которые в подобных ситуациях не так давно до последнего делали вид, что все идет по плану, и признавали ошибки лишь тогда, когда под давлением обстоятельств (и разъяренных покупателей) делать хорошую мину при плохой игре становилось просто невозможно.

Но одного лишь признания ошибки, естественно, мало. Intel экстренными темпами разработала исправленную версию чипов, отгрузка которой производителям материнских плат начнется уже в этом месяце. В первую очередь будут заменены все имеющиеся у последних запасы чипсетов (они уже отозваны со складов), а уже «израсходованные» на производство плат, скорее всего, будут авансом заменены в марте. Т. е., на примере: некто купил у Intel миллион чипсетов к данному моменту. Товарные остатки на 31 января составили 500 тысяч, а еще 500 тысяч попали в готовую продукцию, разошедшуюся по дистрибуторам. В рамках программы по замене Intel поменяет весь миллион проданных микросхем, не дожидаясь, пока вторая половина вернется к нему — чтобы производитель смог не только возобновить поставки системных плат (уже на обновленной ревизии чипов) в полном объеме, но и в течение месяца-двух накопить определенный «обменный фонд» для изымания из продажи уже отгруженной продукции.

Что касается материнских плат производства самой компании Intel, то она полностью берет на себя расходы по их замене на новые. Иными словами, наличие «сбойной» ревизии чипсета будет являться достаточным условием наступления гарантийного случая — неважно, столкнется пользователь с какими-либо проблемами на практике или нет. К сожалению, пока в точности не известно — как поведут себя все остальные производители. Иными словами — будут они отзывать уже проданную продукцию или предпочтут производить замену «в рабочем порядке», и только если пользователь сумеет доказать, что он на самом деле столкнулся с проблемами? Тем более неизвестно, какой будет ситуация в розничных магазинах. Особенно в нашей стране. Однако это уже, по вполне понятным причинам, от Intel не зависит. Свою часть работы компания сделала. Точнее, начала делать: чипсеты с ошибками более не поставляются, их запасы изымаются у производителей, программа замены ограничений по срокам не имеет.

В целом полностью исправить ситуацию планируется в апреле, хотя нам очень осторожно дали понять, что у компании есть основания рассчитывать на некоторое опережение графика. По оценкам самой Intel, ущерб не превысит 700 миллионов долларов. Впрочем, некоторые аналитики склонны говорить о бо́льших цифрах — по их мнению, прямые (затраты на редизайн чипов, остановка и перезапуск производства, замена чипсетов производителям конечной продукции) и косвенные (репутационные издержки, задержка распространения новой платформы) убытки корпорации составят не менее миллиарда долларов. Сумма серьезная и достаточно болезненная даже для Intel. Однако в прошлом году чистая прибыль компании каждый месяц примерно равнялась тому са́мому миллиарду, а в этом останавливаться на достигнутом никто не собирался. Свои финансовые ожидания в Intel несколько скорректировали в сторону уменьшения, но не слишком радикально.

Так ли страшен черт, как его малюют?

Попробуем взглянуть на существование проблемы с другой стороны. Нет, безусловно, мы не будем пытаться отрицать факт того, что дело серьезное — этого и в Intel никто не делает. Но все же, есть ли причины для паники? Иными словами, насколько оно серьезное?

Компания утверждает, что ошибка локализована в одном конкретном тактовом генераторе, который отвечает за функционирование четырех SATA-портов и ничего другого. Если дело обстоит именно таким образом, то достаточно вспомнить, что в чипсетах этой злополучной серии всего портов шесть, причем два из них соответствуют третьей версии спецификации SATA и используют свой тактовый генератор. Исключением являются лишь (ультра)бюджетные модификации, типа В65 или Н61, однако их поставки еще толком не начинались, так что из рассмотрения их можно исключить. Таким образом, при использовании не более чем двух накопителей проблемы точно можно избежать — достаточно подключать их к портам SATA600. В целом большинство компьютеров ныне (да и всегда) продается всего с одним винчестером, а накопитель на оптических дисках становится уже опциональным оборудованием. Покупателям же ноутбуков, скорее всего, вообще не о чем беспокоиться. Если, конечно, речь не идет о моделях с двумя винчестерами и оптикой или одним винчестером, оптикой и портом eSATA — тут уже возможны проблемы (хотя eSATA никто не заставляет использовать, благо в современных моделях ему есть не такая и плохая альтернатива — в виде USB 3.0). Также возможны они в десктопах, где установка нескольких накопителей временами практикуется.

Но «возможны» еще не означает «будут обязательно». Будет «пробой» или нет — во многом зависит не только от того, будут ли порты использоваться, но и от того, как они будут использоваться. Тут мы, конечно, вступаем в область предположений, однако… Есть основания считать, что эпизодическое использование потенциально «дефектных» портов, например, для привода DVD-RW или нерегулярного подключения внешнего винчестера с интерфейсом eSATA вряд ли вызовет деградацию чипа. Тем более, что если использовать его только для чтения информации, то даже появление обещанных проблем не окажется критичным. И даже в «нагруженной» системе не факт, что произойдет что-то плохое, а если и произойдет — то не факт, что быстро. Наиболее пессимистичные прогнозы из опубликованных в сети говорят о том, что проблемам будет подвержено не более 15% компьютеров в течение трех лет. Подчеркнем: это самые худшие оценки. И речь идет не о 15% всех компьютеров на базе этих чипсетов, а лишь о 15% тех, в которых данная неприятность в принципе может случиться. Из сказанного выше вытекает, что таковых не очень много — максимум, процентов 20. Т. е. в конечном итоге речь может идти о процентах, а то и долях процентов от того, что продано. А тогда надо учитывать определенную вероятность, что с системной платой пользователю придется расстаться и по причинам, не связанным с этой злосчастной ошибкой — просто сгорит (и такое в этой жизни бывает) или чего-нибудь новенького захочется, причем вероятность этого больше, чем столкнуться с проблемами с дисковым контроллером

Подытоживая, проблема может коснуться не всех. Причем некоторым просто «повезет», а у большинства пользователей вообще нет шансов с ней столкнуться. В «группу риска» попадают только те, кто не довольствуется простыми массовыми решениями, а по желанию (или необходимости) использует одновременно большое количество накопителей, т. е. часть тех, кого принято именовать энтузиастами. По иронии судьбы, именно они и составляли основную массу первых покупателей LGA1155 — остальные либо просто не торопились, либо еще не дождались «народных» процессоров, выпуск которых был запланирован на конец февраля (Core i3) или вообще на второй квартал этого года (Pentium). Но даже в указанной группе любители запихивать в один несчастный компьютер по четыре-пять дисков и гонять их в режиме 24/7 составляют далеко не большинство. Из этого, разумеется, не следует, что стоит махнуть на все рукой и ни о чем не беспокоиться: вероятность потерять данные есть. Не у всех они ценные, да и вероятность не так уж и велика, однако к проблеме, как нам кажется, стоит относиться серьезно. Но мир не рухнет, да и вообще — конец света запланирован на 2012 год, и ошибки в компьютерной технике персонального назначения вряд ли способны его приблизить

Как с этим жить простому пользователю?

С вопросом «Кто виноват?» все примерно понятно, осталось ответить на более важный: «Что делать?» Что будет делать Intel, мы уже знаем. Как поведут себя производители системных плат и готовых систем — в точности не известно. Все-таки информация начала распространяться только позавчера (по непубличным каналам, скорее всего, чуть раньше, но вряд ли намного раньше), так что есть подозрения, что не все из них пока успели выработать позицию, пригодную для выхода с ней на публику. Но в ближайшие дни наверняка появятся официальные пресс-релизы о том, как кто будет решать проблему — тут уж к гадалке не ходи.

Уже после написания статьи (но до ее публикации) удалось ознакомиться с позицией Gigabyte. В первом приближении она сводится к тому, что озвучила Intel. Т. е. отгрузка плат с LGA1155 прекращена, поставки будут возобновлены, как только компания получит достаточное количество исправленных чипсетов, а все уже купившие одну из плат производства Gigabyte могут рассчитывать на замену без каких-либо дополнительных условий. Но для замены придется подождать конца апреля. Причем для этого не обязательно сидеть и дожидаться момента, когда обновленный аналог купленной платы появится у продавца: если в конце апреля его у последнего еще не будет, достаточно сообщить серийный номер продукта и ждать уведомления. Как поведут себя остальные производители, пока в точности не известно, но, скорее всего, точно также, как Intel и Gigabyte.

А что делать нам, простым покупателям? Точный ответ зависит от того, в какую группу кто попал. Проще всего тем, кто приобретение компьютера на платформе LGA1155 не планировал: им можно запастись попкорном, занять место поудобнее и смотреть, как будут выкручиваться гранды индустрии. Сложнее всего тем немногим, кто новую систему уже купил. В их случае есть несколько вариантов развития событий, но ни один из них не является простым и безболезненным. Придется следить за новостями, дабы выяснить: получится поменять плату или нет? Как нам кажется, при наличии возможности это стоит сделать — зачем лишний раз рисковать? Ну и потом, даже если все сложится удачно в течение всего срока эксплуатации компьютера, вряд ли позднее удастся продать за разумные деньги плату «плохой» серии.

Но независимо от того, как будут развиваться события, на время (для кого-то пара месяцев, для кого-то, к сожалению, больший срок) стоит учесть сказанное выше по поводу «проблемных» и «беспроблемных» блоков. Т. е. при наличии всего двух накопителей — подключить их к портам SATA600 (если это еще не сделано). При большем количестве — воспользоваться дополнительными дисковыми контроллерами, если они есть на плате, пусть даже это приведет к некоторым потерям производительности. Как бы то ни было, но диски с важной информацией не стоит подключать к портам с номерами от второго по пятый. Поскольку даже если пессимисты окажутся посрамлены, и потерять данные удастся лишь 0,01% пользователей, будет крайне обидно попасть в эти самые 0,01% (и, кстати, как показывает практика, попавших в проблемную группу никогда не утешает ее малочисленность и не радует ее многочисленность). И, разумеется, ни в коем случае нельзя пренебрегать резервным копированием. Впрочем, это относится к разряду вечных ценностей и актуально независимо от ситуации на рынке.

Ну а тех, кто планировал приобрести компьютер с Sandy Bridge, мы не будем отговаривать от этого решения, однако порекомендуем немного подождать. В конце концов, до появления обновленных плат осталось не так уж и много времени, торопиться не стоит. Если же купить (или модернизировать) компьютер необходимо прямо сейчас, то на рынке есть достаточное количество альтернативных вариантов — как из ассортимента Intel, так и… Скажем так — совсем альтернативных Их всех указанная проблема, повторимся, не касается. Может быть, есть какие-то свои, но эта конкретная может проявляться (а может и не появляться) исключительно в системах с процессорами семейства Sandy Bridge, т. е. Core i5 и i7 «семейства 2000». У вас любой другой процессор или вы планировали приобрести любой другой процессор? Значит, не волнуйтесь — вся эта буря в стакане воды к вам вообще никак не относится.

А для любителей немного рискнуть некоторые магазины (к сожалению, расположенные далеко от России), кстати, предлагают любопытный аттракцион: «купи плату с LGA1155 сейчас и бесплатно поменяй ее на исправленный аналог, когда таковой станет доступным». Словом, мы склонны предполагать, что все кончится хорошо. Если не для всех, то уж для подавляющего большинства покупателей точно. Пусть и не сразу.

Итого

Каждому из нас хотелось бы жить в идеальном мире, где все продукты безупречны и имеют неограниченный ресурс. К сожалению, реальный мир далек от идеала, так что в нем случаются ошибки. Во всех областях человеческой деятельности, не исключая и микроэлектронику. К счастью, сталкиваться с серьезными проблемами приходится не так уж часто — чаще всего производителям удается «отловить» их еще до выпуска продукта на рынок. Но не всегда, причем от этого никто не застрахован. Достаточно вспомнить приснопамятный TLB-баг в первых процессорах AMD Phenom (кстати, проявлялся он не так уж часто, как о том раструбила народная молва; другой вопрос, что процессоры и без учета этой проблемы оказались несколько менее удачными, чем хотелось бы) или из совсем свежего — проблему с первыми SATA600-контроллерами Marvell (когда производителям всего-то полтора года назад пришлось в экстренном порядке переделывать топовые платы под LGA1156 непосредственно перед анонсом платформы).

Свои «скелеты в шкафу» были уже и у Intel.  Наиболее известный — первые процессоры Pentium содержали ошибку в арифметическом сопроцессоре. Кстати, так и осталось непонятным, насколько велика была вероятность столкнуться с ней на практике, и вполне возможно, что компания попросту перестраховалась, отозвав их все с рынка и заменив на новые. И вот теперь проблема с чипсетами. К счастью, замеченная достаточно рано — продажи новой платформы начались всего месяц назад, так что теперь требуется заменить примерно восемь миллионов чипов. Могло бы быть и хуже — например, проблема вскрылась бы где-нибудь в третьем-четвертом квартале этого года, когда счет поставленных систем исчислялся бы десятками миллионов и нашлись бы уже первые пострадавшие (пусть даже 1%, но 1% от 10 миллионов — это сто тысяч). Могло бы быть и лучше — если бы чипсеты изначально не имели дефектов. Однако давно известно, что не ошибается только тот, кто ничего не делает. Просто компания Intel «делает» больше других, так что и возможностей ошибиться у нее больше.

К чести разработчиков, этими «возможностями» они пользуются крайне редко. За последний год на рынок было выпущено много чипов (разошедшихся по свету многомиллионными тиражами), в том числе и такие сложные, как процессорные кристаллы Clarkdale, Gulftown, Bekton и Sandy Bridge, к которым нареканий нет. В одном семействе «вспомогательных» микросхем обнаружилась небольшая ошибка — бывает. Осадок, безусловно, остался, однако не стоит уподобляться герою известной советской комедии, утверждавшему, что «все пропало — гипс снимают, клиент уезжает». В конечном итоге, как нам кажется, все проблемы сведутся к тому, что производители заработают немного меньше, чем планировали, темпы экспансии LGA1155 окажутся чуть более низкими, чем хотелось бы, а некоторые пользователи немного поволнуются. И всё.

Куратор(ы):  

ykk   

Автор	Сообщение
	Добавлено: 31.01.2011 18:20  [профиль] [Фотоальбом]
Куратор темы Статус: Не в сети Регистрация: 25.06.2003 Откуда: Москва Фото: 0	Только что Intel запустил пресс-релиз: Intel Identifies Chipset Design Error, Implementing Solution Press Release Source: Intel On Monday January 31, 2011, 9:59 am SANTA CLARA, Calif.—(BUSINESS WIRE)— As part of ongoing quality assurance, Intel Corporation has discovered a design issue in a recently released support chip, the Intel® 6 Series, code-named Cougar Point, and has implemented a silicon fix. In some cases, the Serial-ATA (SATA) ports within the chipsets may degrade over time, potentially impacting the performance or functionality of SATA-linked devices such as hard disk drives and DVD-drives. The chipset is utilized in PCs with Intel’s latest Second Generation Intel Core processors, code-named Sandy Bridge. Intel has stopped shipment of the affected support chip from its factories. Intel has corrected the design issue, and has begun manufacturing a new version of the support chip which will resolve the issue. The Sandy Bridge microprocessor is unaffected and no other products are affected by this issue. The company expects to begin delivering the updated version of the chipset to customers in late February and expects full volume recovery in April. Intel stands behind its products and is committed to product quality. For computer makers and other Intel customers that have bought potentially affected chipsets or systems, Intel will work with its OEM partners to accept the return of the affected chipsets, and plans to support modifications or replacements needed on motherboards or systems. The systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th and the company believes that relatively few consumers are impacted by this issue. The only systems sold to an end customer potentially impacted are Second Generation Core i5 and Core i7 quad core based systems. Intel believes that consumers can continue to use their systems with confidence, while working with their computer manufacturer for a permanent solution. For further information consumers should contact Intel at http://www.intel.com on the support page or contact their OEM manufacturer. Полный текст: http://newsroom.intel.com/community/int … g-solution Зеркало: http://finance.yahoo.com/news/Intel-Ide … l?x=0&.v=1 Ссылки по теме: Technology@Intel · Chipset With Potential Problem — What To Do AnandTech — Intel Discovers Bug in 6-Series Chipset: Our Analysis AnandTech — The Source of Intel’s Cougar Point SATA Bug The Tech Report — Intel finds flaw in Sandy Bridge chipsets, halts shipments Tom’s Hardware — Intel Identifies Cougar Point Chipset Error, Halts Shipments Tom’s Hardware — Sandy Bridge Debacle: What It Means for You pcgameshardware.de — Probleme mit Intel-Chips P67 und H67 für Sandy-Bridge-CPUs bestätigt (на немецком) РИА Новости — Ошибка в новом чипсете обойдется Intel в миллиард долларов iXBT: Ошибка в чипсетах Intel 6-й серии Overclockers.ru — Asus, Gigabyte и Toshiba принимают назад продукты на базе дефектных чипсетов Intel Intel Provides Update on Support Chip Design Issue Что известно на данный момент: 1. Баг затрагивает только четыре SATA2 порта. Два порта SATA3, а также дополнительные SATA порты, организованные контроллерами сторонних производителей (Marvel и др), багу не подвержены. 2. Баг выражается в постепенном падении производительности SATA2 портов в плоть до полного неопределения SATA устройств, подключенных к ним. 3. Intel уверяет, что SATA устройства при этом не страдают. 4. Темпы деградации портов зависят от: температуры, напряжения на чипсете (?) и активности использования устройств, подключенных к SATA2 портам. 5. Баг присутствует во всех выпущенных на данный момент материнских платах на чипсетах Cougar Point (P67, H67 и других под Sandy Bridge). В чипсете ревизии B1 бага не было, однако эта ревизия в продажу не попала. Все материнские платы, выпущенные для конечных производителей, произведены на чипсете ревизии B2, имеющей баг. 6. Производство исправленных чипсетов (ревизия В3) должно быть налажено в середине февраля. Материнские платы на новой ревизии чипсета следует ожидать в марте-апреле. 7. Чипсет Z68 сразу выйдет без этого бага. Рекомендация пользователям: 1. Перевесить все имеющиеся SATA устройства на SATA3 порты. 2. Если же использования SATA2 портов избежать не удается, повесить на них малоиспользуемые, некритичные девайсы (например, оптический привод). Реакция производителей материнских плат: Процедура замены в зависимости от производителя материнской платы (на примере магазина «Юлмарт», Россия): MB производства Intel Замене подлежат все платы на степинге B2. С 11 апреля платы можно сдавать в наш гарантийный отдел. Далее они напрямую отправляются в Intel и через 10-14 дней приходит замена. В случае отсутствия нужной позиции на складах интела, срок может увеличится. MB производства ASUS Замене подлежат все платы на степинге B2 в период с 1 мая по 31 июля. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы. MB производства MSI Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится. По производителю ASRock Массовой замены не будет, в гарантию будут приниматься платы только с демонстрируемым дефектом, иначе говоря если у вас все работает, поменять плату не получится. По производителю Gigabyte Появилась информация. Можно будет сдать старую плату и получить замену в нашем гарантийном отделе, если дефект проявляется. В случаи отсутствия на складе подходящей замены вам вернут полную стоимость сданной материнской платы. В случае, когда дефект не проявляется, но Вы хотите её сдать, требуется ПОЛНЫЙ комплект (заводская упаковка, диски, кабели) ————— Asrock Asrock (Россия) Gigabyte Gigabyte (Россия) Gigabyte (Россия) Asus Asus (США и Канада) Asus (Россия) MSI MSI (Россия) MSI (Украина) …производителей ноутбуков: RETERA.RU — Из-за проблем с чипсетами Intel многие компании отзывают свои ноутбуки Toshiba Как отличить материнские платы на новом степинге от старых: MSI ASRock Gigabyte Asus Примеры борьбы с магазинами, которые отказываются менять материнки B2 на B3: Баг в чипсетах Intel P67-H67 #8270030 Форма-заявка на сайте Гигабайта Последний раз редактировалось Dark Knight 27.05.2011 9:24, всего редактировалось 48 раз(а). edit

Реклама
Партнер

Alexey B

Member Статус: Не в сети Регистрация: 07.02.2003 Откуда: Рязанская обл. Фото: 2

nx1 И что с того?Фокскон — известный ОЕМ сборщик много чего… Посыл не в этом, а в том, что чипсет на МП ИНтел работает в штатном режиме (т.е. платы не косятся под гарантированный разгон). А это гарантирует меньший нагрев кристала. Если Вы удосужились и ознакомились с описанием «косяка» мостов ревизии В2 и причин способствующих ускоренной деградации тех самых нескольких транзисторов в клок=генераторе САТА контроллера, то … В общем из личного опыта: типичная температура того самого чипсета (что В2, что В3) на МП Интел находится в пределах «не выше 55-60» градусов (конкретно на DP67BG — 52-53 градуса), если мы посмотрим на конкурентов (Асус, Гига, МСИ …) — за 60 градусов и выше… Собственно об этом я уже писал в этой ветке форума — не вижу смысла пережёвывать это ещё раз…

N1ghtwish

Member   Статус: Не в сети Регистрация: 12.01.2005

Таки воочию сегодня познакомился с этим багом. мать ASrock H67M-GE. Sata2 порты фактически сдохли (не всегда определяется диск, зависает система намертво, скорость копирования не превышает 5Мбс), самое главное, если даже оставить DVD привод на SATA2 порту, то HDD тупо валился в PIO, скорость копирования 3mbс, винда грузилась 5-7минут. Переключил винду на AHCI, а DVD вместе с HDD включил в SATA3 — полет нормальный. ПК офисный, работал 8ч.5д., баг проявился во всей красе, как раз после окончания 30мес. гарантии, поганый никс дал не 36, а 30месяцев. Добавлено спустя 2 часа 41 минуту 52 секунды: Alexey B писал(а): Правда есть одно замечание: свежая мамка отказывается «просыпаться» после того как её отправили в режим «Сон» из ОС Вин 7. Первая подобной проблемы не имеет. БИОС-ы настроены аналогично. У меня такая проблема была из-за глюкавых дров на видеокарту от компании из 3х букв. Добавлено спустя 1 минуту 19 секунд: hoolio_g писал(а): А S.M.A.R.T. винчестера может сброситься от этого бага? Скорее накрутить пендингов _________________ Солдатушки-ребятушки, нашему царю показали фигу. Умрём все до последнего!

Alexey B
Member Статус: Не в сети Регистрация: 07.02.2003 Откуда: Рязанская обл. Фото: 2	N1ghtwish писал(а): У меня такая проблема была из-за глюкавых дров на видеокарту от компании из 3х букв. Нет дело не в этом, т.к. в обоих системах карты/дрова близнецы, хотя от компании из трёх букв…

козак
Junior Статус: Не в сети Регистрация: 20.12.2008	Ребята подскажите в чем может быть проблема? Мать Asus P8P67pro B2. Слитает биос в итоге система видит только 2 ядра на процессоре i7 2600k.Перепрошился вроде было все ок. Немного повысел множитель и опять все слетело.Повторная прошивка ни на новый ни на старый Биос не помогает.Как можно решить?

ark-bak
Member Статус: Не в сети Регистрация: 25.01.2008 Откуда: Мариуполь	козак ищите новую материнскую плату

козак
Junior Статус: Не в сети Регистрация: 20.12.2008	ark-bak Возможно так придется делать если не получиться исправить МЕ регион в биосе.

Ромчик25
Member Статус: Не в сети Регистрация: 16.04.2006 Откуда: Москва	А биос от Б3 на мамку с Б2 зашить можно? а то на сайте асрока нет вообще биосов для Б2, а иви поддержки в старом биосе нету… п.с. мать ASrock H67M-GE

N1ghtwish

Member   Статус: Не в сети Регистрация: 12.01.2005

Ромчик25 писал(а): А биос от Б3 на мамку с Б2 зашить можно? а то на сайте асрока нет вообще биосов для Б2, а иви поддержки в старом биосе нету… п.с. мать ASrock H67M-GE А вот никак, к сожалению, ivy bridge не сможете запустить на этой матери, проверено, i7-2600K работает, но прошить не получается, a с celeron 1620 черный экран. _________________ Солдатушки-ребятушки, нашему царю показали фигу. Умрём все до последнего!

valentos

Junior Статус: Не в сети Регистрация: 12.12.2006 Откуда: СПб

Добрый день! Имеется данная проблема на ASRock P67 Profession Fatality ревизии B3 как это ни странно! Мат.плата отработала почти 4 года и стали постепенно тормозить все HDD, подключенные к портам, обслуживаемых чипсетом. Программы проверки дисков изобразили 100% битость как SSD так и HDD, что само собой навело на мысль, что это не проблема дисков, а контроллера. Пересадил все устройства на порты, обслуживаемые внешним контроллером и стало все нормально. Так что, похоже, ревизия B3 тоже с этой проблемой. Теперь думаю — оставить все как есть или же сменить материнскую плату на новую?

targitaj
Member Статус: Не в сети Регистрация: 06.07.2004 Откуда: РФ Фото: 6	valentos писал(а): Теперь думаю — оставить все как есть или же сменить материнскую плату на новую? это финансовое решение, а не техническое _________________ It’s dolomite, baby! (c)

valentos
Junior Статус: Не в сети Регистрация: 12.12.2006 Откуда: СПб	targitaj писал(а): это финансовое решение, а не техническое Дело в том, а не выйдет ли из строя мат.плата окончательно? Не хочется вдруг оказаться с неработающим компьютером учитывая тем более, что под LGA1155 мат.плат сейчас очень немного, но еще можно найти что-то приличное.

RomikB
Junior Статус: Не в сети Регистрация: 16.12.2014	Материнка Asrock P67 Extreme4. Якобы на версии чипсета B3. В итоге на данный момент все указанные порты sata2 почти сдохли. Возникает вопрос: B3 версия такая же проблемная, или asrock продал пользователям проблемную версию B2 под видом B3?

danil_sneg
Moderator Статус: Не в сети Регистрация: 21.10.2007 Откуда: РФ Фото: 25	RomikB Может у Вас южник сдох, может южник сильно перегревается, может задрана частота пси-е. Может бп умирает. Штатные экстрасенсы в отпускай, хрустальный шар помутнел — узнать ваш конфиг не представляется возможным. _________________ За сообщение вида «Не могу создать тему в барахолке. Почему?“ будет ЖК 1 месяц за нарушение п. 2.1 правил конференции — игнорирование поиска.

Ромчик25
Member Статус: Не в сети Регистрация: 16.04.2006 Откуда: Москва	Цитата: А вот никак, к сожалению, ivy bridge не сможете запустить на этой матери, проверено, i7-2600K работает, но прошить не получается, a с celeron 1620 черный экран. На FTP асрока нашелся нужный биос, и ивики работают…. так что проблема не в ревизии чипсета, а в биосе…работает и 3770 и селерон 1610

MadPunk
Junior Статус: Не в сети Регистрация: 03.10.2005 Откуда: Уфа	RomikB писал(а): Материнка Asrock P67 Extreme4. Якобы на версии чипсета B3. В итоге на данный момент все указанные порты sata2 почти сдохли. Возникает вопрос: B3 версия такая же проблемная, или asrock продал пользователям проблемную версию B2 под видом B3? у меня на msi ph67a ревизии b3 через год эксплуатации тоже потихоньку сдохли все sata2.

Alexey B

Member Статус: Не в сети Регистрация: 07.02.2003 Откуда: Рязанская обл. Фото: 2

Видел как глючит В2 ревизия… меняли на В3, естественно САТА2 отваливаться перестали, НО !!!!! При постоянной и длительной 100% нагрузке на контроллер дисков (например если стоит задача с утра до вечер клонить харды) падает производительность. Т.е. банально падает скорость копирования. Причём, что интересно, если обеспечить эффективное охлаждение чипсета Р67 (например банальным 60-80 мм вентилятором), то скорость восстанавливается.

Provider
Member Статус: Не в сети Регистрация: 19.12.2005 Откуда: НН Фото: 69	Господа, при покупке б/у Asus P8P67 rev.3.0 есть шанс нарваться на чипсет старой ревизии?

chesheer
Member Статус: Не в сети Регистрация: 14.11.2007 Откуда: Москва	По ходу, с B3 тоже не всё хорошо. Через 3 года наглухо запоролись диски на SATA2 портах. Скорость копирования около 4-6 Мбайт/с, файлы копировались битыми. При этом, с системным диском на SATA3 всё было хорошо. Материнка Gigabyte Z68AP-D3, судя по Аиде — В3. Разгона не было (i3-2100).

wasist
Member Статус: Не в сети Регистрация: 09.02.2007 Откуда: Переезжаю Фото: 4	chesheer писал(а): Gigabyte Z68AP-D3 А она то каким боком? Z68 Просто брак и всё.

chesheer
Member Статус: Не в сети Регистрация: 14.11.2007 Откуда: Москва	wasist писал(а): А она то каким боком? А вы серьёзно думаете, что SATA контроллер у Z68 реализован как то по другому?

—

Лаборатория

инструкции

Примечание:
Эта статья была обновлено на 2023-02-03 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794

Значение проблемы набора микросхем Intel?

Проблема с чипсетом Intel? это имя ошибки, содержащее сведения об ошибке, в том числе о том, почему это произошло, какой системный компонент или приложение вышло из строя, чтобы вызвать эту ошибку вместе с некоторой другой информацией. Численный код в имени ошибки содержит данные, которые могут быть расшифрованы производителем неисправного компонента или приложения. Ошибка, использующая этот код, может возникать во многих разных местах внутри системы, поэтому, несмотря на то, что она содержит некоторые данные в ее имени, пользователю все же сложно определить и исправить причину ошибки без особых технических знаний или соответствующего программного обеспечения.

Причины проблемы набора микросхем Intel?

If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «Intel Chipset Problem?» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.

More info on
Intel Chipset Problem?

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.

Aida 32 распознает карту в видеоролике Windows, и у меня есть несколько проблем. Re-Installed Win XP Pro и плата не распознает слот AGP. У меня только что появился другой компьютер (Secondhand), но он не распознается в частях AGP Video или GPU. Новый ПК представляет собой чипсет Intel Springdale i4PE от Pentium3.4 865.

Загрузили несколько инструментов для этой платы в Intel и ничего не исправлено. Нет дисков с драйверами материнской платы, перечисленных для моей видеокарты. На моем другом ПК все включено в пакет. Попытка запустить Rocketmania и Bejeweled на этом здесь.

Карта FX5500 находится в слоте и отображается. Кто-нибудь знает, что не так, ПК вызывает ошибки нарушения доступа и просто исчезает.
Проблема с чипсетом intel (R) G41 Express

Проблема с чипсетами Intel (R) Q45 / Q43 Express

Rank: installation and other failure. I see two instance of «Intel(R) Q45/Q43 Express Chipset» which is the correct name of my
графический адаптер дисплея. 0x00002001.

Когда я устанавливаю изображение на свою цель, после содержимого

In the sld file, was not. Rank: 0x00002001. #I125 Installing NULL driver for «PCIVEN_8086&DEV_2E13&SUBSYS_10038086&REV_033&11583659&0&11».
#E122 Ошибка установки устройства. Но DEV_2A13 FBA,
первый компонент отображения для DEV_2A12 был установлен правильно.

Setupapi.log has tow parts for «Intel(R) Q45/Q43 Express Chipset».

Аппаратная проблема с набором микросхем Intel

Установили ли вы чипсет Intel P5KPL-VM
ОС: Win XP Prof.

Проблема с драйвером 965 для чипсета Intel с победой 7 pro

Intel? Драйвер обновляет чипсет intel, это моя последняя перезагрузка. Извините за установленную для HID-совместимую мышь. Диспетчер устройств показывает драйвер не для SF!

Диспетчер устройств показывает драйверы не. Попробуйте этот мой английский. Это снимок экрана диспетчера устройств, также я приветствую установку для мыши PS / 2.

Проблема с монитором ноутбука Intel Chipset … пожалуйста, помогите

Я снова установил решения, они были бы очень благодарны! Когда я установил разрешение 1680 X 1050, это разрешение на внешний монитор от Toshiba M45-s359. Оригинальные драйверы intel. Теперь он отображается, если у вас проблема исправлена.

I have a similar problem trying to use a Samsung and when viewing the BIOS settings. The root of the problems seems to be that windows recognizes the internal notebook monitor as «digital flat panel 1024×768»
По какой-то причине он считает, что это родное разрешение. Последнее, что я сделал до возникновения этой проблемы, — это BIOS

I even formatted and re-installed windows XP pro. Also having this problem during startup internal (notebook) monitor won’t display its correct resolution (widescreen 1280×800).

Я тоже играл …

hp dc7600, набор микросхем Intel 945g, проблема с USB 2.0

Проблема с установкой семейства микросхем Intel 965 Exp на Intel T61

У меня есть неделя + старая резервная копия, но я боюсь, что у меня есть 7ld150ww.exe и попытался установить ее вручную. У кого-то еще есть эта проблема, так как она восстанавливает только системные файлы (например, все равно будет хуже, загрузите обновление для этого видеоадаптера.

Имейте T61, чтобы открыть реальную банку червей, если она не восстановилась должным образом. Я бы попробовал функцию восстановления Windows, а не установку.

Проблема с драйверами для мобильных ПК Intel 4 Series Express

Проблемы с чипсетом Intel 865 и чипсетом nVidia?

It just hangs with a so I have no other type card to test with. All the AGP cards I have here are nVidia-based cards stated; «Some devices were not updating correctly or at all. The only problem I see with the update is since you are dual booting, the lot of gobbeldegook on the screen. Intel released a new chipset driver on 6/04/2007, version 8.3.0.1013 D865PERL board with a nVidia card with no problems.

Набор микросхем Intel (R) 82915G / GV / 910GL Проблема драйвера для разработчиков Windows

Семейная ошибка семейства микросхем семейства 4 Series Express семейства Intel® Intel® 39 / VGASave

Я уже пытался отменить

Intel (R) 82915G / GV / 910GL Express Chipset Family [Display adapter] проблема ПОМОЩЬ !!

Lenovo G450, чипсет GL40, Socket P (478), совместимый с Intel T8300 / Intel T9500

Go kHzVertical Freq.

Решено!

Диапазон 0-0 к решению.

Intel� Desktop Board DX58SO & Intel� Chipset Device Sof

Конечно, мое мнение.

Драйверы чипсета Intel 845 больше не поддерживаются на сайте @ intel: что я могу сделать сейчас?

Является ли семейством Intel HD Graphics лучше, чем чипсет Intel G41 Express?

Он может простаивать в последних играх, таких как Dota 2, вплоть до 30fps со всем на низком уровне.

Является ли семейством Intel HD Graphics лучше, чем чипсет Intel G41 Express?

2 до 30fps со всем на низком уровне. Название — это только семейство графических адаптеров Intel HD, а после разгона с некоторыми существенными улучшениями нет номера. Даже не думайте о том, чтобы играть с более чем 15-20fps. ключ

На самом деле нет драйверов соревнований и неполной поддержки opengl (на нем могут работать не все приложения).

Чипсет Intel hm65 как разблокировать графику Intel hd.

Запуск чипсета Intel Core 2 Duo и Intel 965

And from Tom’s is an success bringing Intel back on top. wide margin in virtually every circumstance of performance measurement.

AMD Drivers On An Intel Chipset (South Bridge & Chipset Drivers ?)

Тогда, если у вас все еще есть драйверы для нужных им вещей?