Internal error code 900

Note: This discussion is about an older version of the COMSOL Multiphysics® software. The information provided may be out of date.

Note: This discussion is about an older version of the COMSOL Multiphysics® software. The information provided may be out of date.

Discussion Closed This discussion was created more than 6 months ago and has been closed. To start a new discussion with a link back to this one, click here.

import complex 3D geometry internal error code 900 / boolean operation failed

Posted Jun 6, 2011, 3:10 p.m. UTC
Geometry
Version 4.2


Martin Brummund

Please login with a confirmed email address before reporting spam

Hi everyone,

I am trying to import a complex 3D geometry into COMSOL 4.0a. I’ve created it using CATIA (R19). The file format to be imported is .stp. Also, I do have access to the CAD import tool. The model consists of four domains that, once united, have a cylindrical shape. The interfaces between the domains, however, are very complex and irregular. I can import each domain separately (and form a union for each domain individually). However, once i try to form a union between all four domains I obtain the following error message: «Boolean operation failed». In a different thread I read that this might be due to the repair tolerance. Hence, I played with the import tolerances. Now, however, I obtain another error message: «Internal error in geometry processing internal error code: 900».

My questions:
===========

1. I am dealing with a coupled fluid structure problem (using «acsl» toolbox), is it 100% necessary to form a union or will an assembly do the trick as well?

2. If I need to form a union, why do I get the outlined error messages and what can I do to fix the problem (I am almost 100% sure that my geometry is correct and that the domain interfaces are error free)

Thanks you very much in advance

Martin


Ivar KJELBERG
COMSOL Multiphysics(r) fan, retired, former «Senior Expert» at CSEM SA (CH)

Please login with a confirmed email address before reporting spam

Posted:

1 decade ago

Hi

I’m afraid that the union mode is required, otherwise I doubt you can set up correct «continuity» conditions. For me I believe that if the union does not pass, it really comes from the matching quality of the different domains.

check carefully, if when in assembly mode the common boundaries are coincident, at the 1um or better level
else my experience is that once must play a little with the import option resolution and the defeaturing


Good luck
Ivar


a k

Please login with a confirmed email address before reporting spam

Posted:

1 decade ago

I had once this problem, in version 4.1 though. have you tried changing the geometry representation option?
i dont know if that option is available in 4.0 or not, but if it is then choose «CAD Import Kernel» as it is a more powerful kernel and can handle more complex geometries.
the default kernel in comsol is kind of basic.

good luck


Martin Brummund

Please login with a confirmed email address before reporting spam

Posted:

1 decade ago

Hi Ivar, hi Ali,

thank you guys for your helpful input. I changed the settings to «CAD import kernel» and played a little more with the tolerances. Eventually, it worked out and I was able to form a union between the domains.

Have a great day,

Martin


Henna Tahvanainen

Please login with a confirmed email address before reporting spam

Posted:

1 decade ago

Hi,

These tips about playing with the tolerance of the model and cad defeaturing functions, and using CAD import kernel have been helpful in the first phase of my geometry, which is an oddly shaped box ( a musical instrument body). However, as soon as I add some braces to cross the box, and perform the same operations, this «boolean geometry operation failed» notification starts hunting me again, when I am trying to form a union.

The boolean union works fine in the CAD-programme for this object, but not for COMSOL. This seems like a lottery to me..

Any other tips or explanations for the CAD import module would be highly appreciated!

Yours,
Henna


Martin Brummund

Please login with a confirmed email address before reporting spam

Posted:

1 decade ago

Hi Henna,

I’ve played a little more with my complex geometry and found another solution. I am using CATIA V5 R19 to create my geometry and when I create a geometry that has less precision in terms of detail resolution of the surfaces COMSOL can handle the structure without any problem whatsoever. I don’t even get the «boolean geometry operation failed» message anymore. This observation is in line with Ivar’s suggestion to remove all small faces using the CAD repair command. In my case, however, I couldnt delete all the small faces using the CAD repair tool. So, maybe you can solve your problem by decreasing the surface detail (in the CAD software that you use during modelling).

Hope that helps!

Kind regards,

Martin


Victor Motrescu

Please login with a confirmed email address before reporting spam

Posted:

1 decade ago

Hi !

I am almost getting crazy by trying to form a UNION of my complex geometry in COMSOL 4.2.

My geometry consists of parts of the human heart that were obtained from MRT scans (atria, ventricles as well as right and left blood cavities filling the interior of the heart) and represented as 3D volume geometry in ACIS «.sat» format. If I import into COMSOL only the atria and ventricles without blood cavities I can form a UNION of my geometry. In similarity, if I import only the left and right blood cavities, I also can form a UNION of them. However, when I put them all together, I am always getting the message: «Boolean geometry operation failed». As I already tried the «CAD import module kernel» and I played a lot with the import and repair tolerances I do not know what to do anymore. I just attach to this message the files representing my heart model in .SAT — format and a screenshot of the error message that I get (in the file «error_message.jpg»), hopping that somebody will help me. I am setting the units of COMSOL to centimeters and import the geometry using the length unit from COMSOL. However, it looks like COMSOL does not understand it right (screenshot in «error_message.jpg»).

Thank you for any help,
victor

P.S. Henna, have you solved your problem ?



Ivar KJELBERG
COMSOL Multiphysics(r) fan, retired, former «Senior Expert» at CSEM SA (CH)

Please login with a confirmed email address before reporting spam

Posted:

1 decade ago

Hi

as you are already receiving a «meshed» surface, these complex shapes are probably delicate to assemble and treat. COMSOL must remake volumes from the surfaces, which is often impossible as one often need some «human» intervention to decide where are the internal/external norm of a given facette.

I havent worked with such geoemtry, but I suspect one need to make closed volume out of them in another CAD tool first for optimum import. there are a few specialised softwares optimised for these kinds of geoemtry data

Furthermore, the default meshing settings, I would believe, are not optimised for such shapes, I would suggest that you ask «support», you are certainly not the only one.

Finally use the latest version, (or 3.5a) as 4.0 was an arly one not yet ironed out


Good luck
Ivar


Victor Motrescu

Please login with a confirmed email address before reporting spam

Posted:

1 decade ago

Hi Ivar,

Thanks for your answer. You have so much experience with COMSOL. I started using COMSOL from version 4.0, so I do not have v3.5 which according to you has better meshing tools.

As you already remarked my original geometry consists of triangulated surfaces (coordinates for a point cloud and connections between these points) for which I wrote a simple C++ code able to put each geometry part in the Wavefront «.OBJ» format. At this stage, the geometry is still represented as closed triangulated surfaces (meshes) which can be easily imported in any program that supports the Wavefront OBJ — format (but not in COMSOL). So, I am using another software for electromagnetic simulations to convert the closed triangulated surfaces from .OBJ format to volume solid models in ACIS «.SAT» format that can be imported into COMSOL. I also tried the conversion OBJ —> STL but then the imported geometry into COMSOL has even more problems than for the SAT — format. I also have the CAD programs: Rhinoceros and SolidWorks. Do you have experience with any of them ?

Your answer is helpful for me because now I can better appreciate the complexity of my problem.

Thanks again,
victor


Ivar KJELBERG
COMSOL Multiphysics(r) fan, retired, former «Senior Expert» at CSEM SA (CH)

Please login with a confirmed email address before reporting spam

Posted:

1 decade ago

Hi

I was saying that (in my view) 4.2, or newer, is better than 4.0; and probably even better than 3.5 too by now ;)
So if you do not have and are not used to 3.5: forget about it, and assume that your world has (re)started with v4 ;)

The issue you have (from my understanding) is that the COMSOL the CAD geometry is optimised for closed volumic objects and not open surfaces. Some CAD programmes work only on surfaces, other with volumes (those I call true 3D CAD) and if you only have a «meshed» surface it is far from obvious how to transform it to an unique volume.

It is the same witht the different «neutral» exchange formats such as IGES, STEP, ….

perhaps you could import your volumes as separate «one closed volume at the time» or find another CAD tool that can convert your meshed surface into a closed volume (without gaps between the surfaces)

Finally for the meshing of suh surfaces, I’m not sure exactly which paramters to use, as a starting point it would be nice tu use the surface mesh as is


Good luck
Ivar


Tejash Patel

Please login with a confirmed email address before reporting spam

Posted:

1 decade ago

I have tried all of these approaches but I cannot seem to form a union. I have attached my files. It is imported from solidworks and it all seens to be fine except the upper arm and shoulder will absolutley not form a union and I don’t know why. Please help!



Ivar KJELBERG
COMSOL Multiphysics(r) fan, retired, former «Senior Expert» at CSEM SA (CH)

Please login with a confirmed email address before reporting spam

Posted:

1 decade ago

Hi

I would say try «support», you have an issue in the way COMSOL geometry module handles free form objects.
It could come from a precision issues of some of the shapes, or that when knitting these shapes toeter there remain some gaps. Even when changing the relative tolerance fr repair it will not group the objects correctly.

Still it’s a nice model ;)


Good luck
Ivar

Содержание

  1. Как исправить ошибку “Код ошибки 900” в League of Legends
  2. Метод 1: Исследование проблемы с сервером
  3. Метод 2: перезапуск игрового клиента
  4. Метод 3: Очистка кеша параметров обозревателя
  5. Метод 4: переустановка League of Legends
  6. Метод 5. Добавление исполняемого файла LOL в белый список в брандмауэре и антивирусе
  7. Метод 6: Удаление стороннего AV Suite (если применимо)
  8. Метод 7: Открытие заявки в службу поддержки с RiotGames

Как исправить ошибку “Код ошибки 900” в League of Legends

Некоторые игроки League of Legends сталкиваются с кодом ошибки 900 (вы столкнулись с ошибкой) при попытке получить доступ к встроенному магазину игры. Сообщается, что эта проблема возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Как оказалось вне, существует несколько различных сценариев, которые, как известно, вызывают этот конкретный код ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников, которые могут нести ответственность за эту проблему:

  • Широко распространенная проблема с сервером . Прежде чем пытаться исправить любое из представленных ниже исправлений, вы должны найти время, чтобы выяснить, решает ли Riot в настоящее время серьезные проблемы, влияющие на игроков в вашем регионе. Есть несколько разных способов проверить текущий статус серверов League of Legends.
  • Несогласованность клиента . Как оказалось, именно этот код ошибки может также происходят из-за простого сбоя игрового магазина. По мнению большинства затронутых пользователей, вы сможете решить эту проблему, просто перезапустив игровой клиент LOL и повторно подписав свою учетную запись.
  • Поврежденный кеш параметров Интернета – Поскольку средство запуска LOL использует зависимости Internet Explorer, есть несколько задокументированных случаев, когда некоторые временные файлы, созданные компонентом Store, могут в конечном итоге создать этот код ошибки. В этом случае вы сможете решить эту проблему, очистив кэш параметров обозревателя.
  • Поврежденная установка League of Legends – при определенных обстоятельствах вы также можете эта ошибка связана с повреждением файлов игры. Чтобы решить эту конкретную проблему, вам необходимо полностью удалить League of Legends и повторно загрузить последнюю версию игры через официальные каналы.
  • Вмешательство антивируса или брандмауэра – Как оказалось, эта проблема также может возникать из-за чрезмерно защищенного брандмауэра или антивирусного пакета. В этом случае ваша первая попытка разрешить конфликт должна состоять в том, чтобы внести в белый список исполняемый файл игры и все порты, которые он использует. Если это не применимо, единственное, что вы можете сделать для разрешения конфликта, – это удалить проблемный антивирус или брандмауэр.
  • Проблема, связанная с учетной записью – если вы столкнувшись с другими проблемами при попытке подбора игроков, возможно, вы столкнулись с проблемой учетной записи. В зависимости от вашего поведения в игре, вы могли получить временный бан, который не позволяет вам получить доступ к определенным функциям игры. В этом случае вам следует открыть заявку в службу поддержки Riot Games и попросить техподдержку провести расследование.

Метод 1: Исследование проблемы с сервером

Перед тем, как попробовать какие-либо другие исправления, указанные ниже, вы должны начать с проверки, решает ли Riot games в настоящее время широко распространенная проблема с сервером, которая затрагивает пользователей в вашем регионе..

К счастью, у Riot Games есть официальная страница статуса , где они довольно быстро сообщают о проблемах со своими играми – просто выберите язык из списка и посмотрите, есть ли там возникли какие-либо текущие проблемы с League of Legends.

Кроме того, вы можете проверить такие каталоги, как DownDetector или ServiceDown и посмотрите, сталкиваются ли в настоящее время другие пользователи в вашем регионе с аналогичными проблемами с сервером.

Примечание. Если вы успешно подтвердили, что в настоящее время имеете дело с проблемой сервера, ни одно из приведенных ниже исправлений не решит проблему для вас. . В этом случае единственное, что вы можете сделать, это дождаться решения проблемы разработчиками Riot.

С другой стороны, если только что проведенное вами расследование заставило вас понять, что это не проблема с сервером, начните устранение неполадок, используя другие методы, указанные ниже.

Метод 2: перезапуск игрового клиента

Если вы еще не пробовали это сделать, вам следует начать с простого перезагрузка клиента League of Legends. По словам некоторых затронутых пользователей, это привело к устранению кода ошибки 900 на многих компьютерах с Windows.

Кроме того, вам также следует выйти из своей учетной записи. перед перезапуском клиента. Для этого щелкните значок X в правом верхнем углу экрана, затем щелкните Выйти в появившемся контекстном меню.

После успешного выхода из игрового клиента LOL и его успешного закрытия откройте его еще раз и повторно введите свои учетные данные перед попыткой чтобы снова получить доступ к магазину.

Если проблема все еще не устранена, и вы по-прежнему видите тот же код ошибки 900 , перейдите к следующему потенциальному исправление ниже.

Метод 3: Очистка кеша параметров обозревателя

По мнению некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникать из-за проблемы с кешем Internet Explorer. Это вполне вероятно, потому что средство запуска Riot Games построено на инфраструктуре IE, которая имеет историю проблем с поврежденным кешем.

Если вы еще не пробовали это сделать, возможно, вы сможете решить эту проблему. открыв экран Свойства обозревателя и очистив кеш. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта операция, наконец, позволила им получить доступ к магазину League of Legends, не увидев тот же код ошибки 900 .

Вот краткое руководство по очистке кэш временных интернет-файлов из Свойства обозревателя :

  1. Убедитесь, что League of Legends и средство запуска игры полностью закрыты.
  2. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘inetcpl. cpl ‘ внутри текстового поля, затем нажмите Enter , чтобы открыть экран Свойства Интернета .
  3. На экране Свойства Интернета щелкните вкладку Общие , затем нажмите кнопку Удалить в разделе История просмотров .
  4. На экране Удалить историю просмотров установите следующие флажки и оставьте остальные снятыми:
  5. Если окно Удалить историю просмотров настроено правильно, нажмите Удалить и дождитесь завершения операции. .
  6. После завершения операции снова запустите League of Legends, откройте магазин и посмотрите если код ошибки 900 – st неприятное происшествие.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Если ни одно из возможных исправлений, описанных выше, пока не помогло, вам следует подумать о том, что вы можете иметь дело с некоторыми поврежденными файлами игры. Эта проблема чаще всего возникает после того, как сканирование безопасности завершило карантин некоторых элементов, принадлежащих игре (или некоторых зависимостей игры).

Если вы еще не пробовали это сделать, следуйте инструкциям ниже, чтобы переустановить League of Legends обычным способом и удалить все поврежденные файлы, которые могут вызывать код ошибки 900:

  1. Нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘appwiz.cpl’ в текстовое поле и нажмите Enter , чтобы открыть меню Программы и файлы . .
  2. После входа в меню Программы и компоненты прокрутите список установленных приложений, пока не найдете свою установку League of Legends.
  3. Когда вы увидите ее, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить из недавно появившееся контекстное меню.
  4. На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить операции, затем перезагрузите компьютер.
  5. После завершения следующего запуска загрузите последнюю клиентскую версию League of Legends с официального сайта и следуйте инструкциям, чтобы завершите установку.
  6. После завершения установки откройте игру еще раз и посмотрите, нет ли проблемы w исправлено.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5. Добавление исполняемого файла LOL в белый список в брандмауэре и антивирусе

По мнению некоторых затронутых пользователей, вы также можете ожидать увидеть эту ошибку из-за того, что ваш активный антивирус заканчивает тем, что блокирует соединение между игрой и игровым сервером. Эта проблема подтверждается как пользователями, которые использовали встроенную комбинацию AV/Firewall, так и пользователями, которые использовали сторонний эквивалент.

Если этот сценарий применим, одно из исправлений, которые должны Чтобы решить эту проблему, вы внесете в белый список основной исполняемый файл League of Legends и внесите в белый список все порты, которые использует игра, чтобы предотвратить конфликт.

По очевидным причинам мы не можем предоставить вам с инструкциями о том, как это сделать на стороннем брандмауэре/антивирусе, поскольку эти шаги специфичны для каждого разработчика.

Однако, если вы используете Защитник Windows с брандмауэром Windows, следуйте приведенным ниже инструкциям. чтобы внести исполняемый файл игры и порты в белый список в настройках брандмауэра:

  1. Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав клавишу Windows + R . Затем введите в текстовое поле ‘control firewall.cpl’ и нажмите Enter , чтобы открыть окно Брандмауэр Windows . .
  2. Находясь на экране брандмауэра Защитника Windows, нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
  3. Как только вы попадете в меню разрешенных приложений, нажмите кнопку Изменить настройки , затем нажмите Да в Запрос управления учетными записями пользователей .
  4. Когда список станет полностью редактируемым, нажмите Разрешить другое приложение (прямо под списком), затем нажмите Браузер и перейдите в место, где вы установили League of Legends.
  5. После успешного выполнения y удалось добавить основной исполняемый файл игры в список разрешенных элементов в брандмауэре Windows, найти запись внутри списка разрешенных приложений и функций и убедиться, что оба Private и Public отмечены.
  6. После внесения правильных изменений выполните шаг 1 еще раз, чтобы вернуться в начальное меню брандмауэра. Вернувшись в исходное меню, нажмите Advanced Settings в меню слева.

Примечание. При появлении запроса от UAC (контроль учетных записей пользователей) нажмите Да , чтобы предоставить доступ администратора.

  • На следующем экране нажмите Правила для входящих подключений в меню слева, затем нажмите Новое правило .
  • В мастере New Inbound Rule нажмите на Порт , когда вас попросят выбрать Тип правила , затем нажмите
  • Наконец, выберите TCP/UDP из списка параметров и включите определенные локальные порты, затем убедитесь, что каждый порт, указанный ниже, добавлен:
  • Когда вы дойдете до запроса Action , нажмите Разрешить соединение и нажмите Далее еще раз.
  • Когда вы перейдите к шагу Профиль , начните с включения флажков, связанных с Домен,Частный и Общедоступный , прежде чем снова нажать Далее , чтобы сохранить изменения.
  • Убедитесь, что ваше правило исключения, которое вы только что создали, активно, затем нажмите Finish , чтобы завершить процедуру.
  • Один раз каждый потенциальный порт, который лига of Legends, которые могут быть использованы, занесено в белый список, перезагрузите компьютер и запустите игру при следующем запуске, чтобы проверить, устранена ли проблема.
  • Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующее возможное исправление ниже.

    Метод 6: Удаление стороннего AV Suite (если применимо)

    Если вы используете сторонний пакет, который, как вы подозреваете, может быть конфликтует с игрой, и вы не смогли внести игру в белый список (и в ней использовались порты), единственное, что вы можете сделать на этом этапе, – это удалить ее, т. е. mpo временно и посмотрите, перестанет ли возникать код ошибки 900.

    Имейте в виду, что с некоторыми антивирусными программами отключения защиты в реальном времени будет недостаточно, поскольку те же самые пакеты безопасности по-прежнему будут применяться. Но если вы хотите попробовать отключить защиту в реальном времени, вы обычно можете сделать это напрямую через значок антивируса на панели задач.

    Если это не сработает, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить текущий сторонний антивирус или брандмауэр:

    1. Нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Внутри текстового поля нажмите « appwiz.cpl » и нажмите Enter , чтобы открыть меню Программы и файлы. .
    2. В меню Программы и компоненты прокрутите список установленных программ вниз и найдите сторонний антивирус, который, по вашему мнению, может вызывать конфликт. . Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить в появившемся контекстном меню.
    3. На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, а затем перезагрузите компьютер в конце.
    4. Как только компьютер снова загрузится вверх, запустите League of Legends еще раз и посмотрите, решена ли проблема.

    Если вы все еще видите тот же код ошибки 900 при попытке доступа к Магазину внутри League of Legends, перейдите к последнему исправлению ниже.

    Метод 7: Открытие заявки в службу поддержки с RiotGames

    Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, вы следует попробовать открыть билет у разработчика League of Legends. В случае t Проблема не решена, единственное, что вы можете сделать сейчас, – это открыть заявку в службу поддержки и дождаться решения для технической поддержки.

    К счастью, агенты технической поддержки Riots известны своей очень хорошей репутацией. и быстро. Если вы хотите открыть заявку в службу поддержки, следуйте приведенным ниже инструкциям:

    1. Откройте свой любимый браузер и перейдите по ссылке поддержки Riot games .
    2. Внутри ссылки поддержки щелкните League of Legends в списке доступных параметров.
    3. В следующем меню выберите Получить техническую помощь в списке параметров.
    4. На следующем экране прокрутите вниз до нижней части экрана и нажмите Отправить заявку ( в разделе ‘ Не могу найти то, что вы ищете ‘)
    5. Наконец, выберите Тип запроса из списка доступных вариантов, затем нажмите «Отправить» и дождитесь, пока агент службы поддержки не ответит вам.

    Источник

    На чтение 11 мин. Просмотров 2.4k. Опубликовано 05.05.2021

    Некоторые игроки League of Legends сталкиваются с кодом ошибки 900 (вы столкнулись с ошибкой) при попытке получить доступ к встроенному магазину игры. Сообщается, что эта проблема возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

    Как оказалось вне, существует несколько различных сценариев, которые, как известно, вызывают этот конкретный код ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников, которые могут нести ответственность за эту проблему:

    • Широко распространенная проблема с сервером . Прежде чем пытаться исправить любое из представленных ниже исправлений, вы должны найти время, чтобы выяснить, решает ли Riot в настоящее время серьезные проблемы, влияющие на игроков в вашем регионе. Есть несколько разных способов проверить текущий статус серверов League of Legends.
    • Несогласованность клиента . Как оказалось, именно этот код ошибки может также происходят из-за простого сбоя игрового магазина. По мнению большинства затронутых пользователей, вы сможете решить эту проблему, просто перезапустив игровой клиент LOL и повторно подписав свою учетную запись.
    • Поврежденный кеш параметров Интернета – Поскольку средство запуска LOL использует зависимости Internet Explorer, есть несколько задокументированных случаев, когда некоторые временные файлы, созданные компонентом Store, могут в конечном итоге создать этот код ошибки. В этом случае вы сможете решить эту проблему, очистив кэш параметров обозревателя.
    • Поврежденная установка League of Legends – при определенных обстоятельствах вы также можете эта ошибка связана с повреждением файлов игры. Чтобы решить эту конкретную проблему, вам необходимо полностью удалить League of Legends и повторно загрузить последнюю версию игры через официальные каналы.
    • Вмешательство антивируса или брандмауэра – Как оказалось, эта проблема также может возникать из-за чрезмерно защищенного брандмауэра или антивирусного пакета. В этом случае ваша первая попытка разрешить конфликт должна состоять в том, чтобы внести в белый список исполняемый файл игры и все порты, которые он использует. Если это не применимо, единственное, что вы можете сделать для разрешения конфликта, – это удалить проблемный антивирус или брандмауэр.
    • Проблема, связанная с учетной записью – если вы столкнувшись с другими проблемами при попытке подбора игроков, возможно, вы столкнулись с проблемой учетной записи. В зависимости от вашего поведения в игре, вы могли получить временный бан, который не позволяет вам получить доступ к определенным функциям игры. В этом случае вам следует открыть заявку в службу поддержки Riot Games и попросить техподдержку провести расследование.

    Содержание

    1. Метод 1: Исследование проблемы с сервером
    2. Метод 2: перезапуск игрового клиента
    3. Метод 3: Очистка кеша параметров обозревателя
    4. Метод 4: переустановка League of Legends
    5. Метод 5. Добавление исполняемого файла LOL в белый список в брандмауэре и антивирусе
    6. Метод 6: Удаление стороннего AV Suite (если применимо)
    7. Метод 7: Открытие заявки в службу поддержки с RiotGames

    Метод 1: Исследование проблемы с сервером

    Перед тем, как попробовать какие-либо другие исправления, указанные ниже, вы должны начать с проверки, решает ли Riot games в настоящее время широко распространенная проблема с сервером, которая затрагивает пользователей в вашем регионе..

    К счастью, у Riot Games есть официальная страница статуса , где они довольно быстро сообщают о проблемах со своими играми – просто выберите язык из списка и посмотрите, есть ли там возникли какие-либо текущие проблемы с League of Legends.

    Кроме того, вы можете проверить такие каталоги, как DownDetector или ServiceDown и посмотрите, сталкиваются ли в настоящее время другие пользователи в вашем регионе с аналогичными проблемами с сервером.

    Примечание. Если вы успешно подтвердили, что в настоящее время имеете дело с проблемой сервера, ни одно из приведенных ниже исправлений не решит проблему для вас. . В этом случае единственное, что вы можете сделать, это дождаться решения проблемы разработчиками Riot.

    С другой стороны, если только что проведенное вами расследование заставило вас понять, что это не проблема с сервером, начните устранение неполадок, используя другие методы, указанные ниже.

    Метод 2: перезапуск игрового клиента

    Если вы еще не пробовали это сделать, вам следует начать с простого перезагрузка клиента League of Legends. По словам некоторых затронутых пользователей, это привело к устранению кода ошибки 900 на многих компьютерах с Windows.

    Кроме того, вам также следует выйти из своей учетной записи. перед перезапуском клиента. Для этого щелкните значок X в правом верхнем углу экрана, затем щелкните Выйти в появившемся контекстном меню.

    После успешного выхода из игрового клиента LOL и его успешного закрытия откройте его еще раз и повторно введите свои учетные данные перед попыткой чтобы снова получить доступ к магазину.

    Если проблема все еще не устранена, и вы по-прежнему видите тот же код ошибки 900 , перейдите к следующему потенциальному исправление ниже.

    Метод 3: Очистка кеша параметров обозревателя

    По мнению некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникать из-за проблемы с кешем Internet Explorer. Это вполне вероятно, потому что средство запуска Riot Games построено на инфраструктуре IE, которая имеет историю проблем с поврежденным кешем.

    Если вы еще не пробовали это сделать, возможно, вы сможете решить эту проблему. открыв экран Свойства обозревателя и очистив кеш. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта операция, наконец, позволила им получить доступ к магазину League of Legends, не увидев тот же код ошибки 900 .

    Вот краткое руководство по очистке кэш временных интернет-файлов из Свойства обозревателя :

    1. Убедитесь, что League of Legends и средство запуска игры полностью закрыты.
    2. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘inetcpl. cpl ‘ внутри текстового поля, затем нажмите Enter , чтобы открыть экран Свойства Интернета .
    3. На экране Свойства Интернета щелкните вкладку Общие , затем нажмите кнопку Удалить в разделе История просмотров .
    4. На экране Удалить историю просмотров установите следующие флажки и оставьте остальные снятыми:
       Временные файлы Интернета и файлы веб-сайтов Файлы cookie и данные веб-сайтов Данные формы 
    5. Если окно Удалить историю просмотров настроено правильно, нажмите Удалить и дождитесь завершения операции. .
    6. После завершения операции снова запустите League of Legends, откройте магазин и посмотрите если код ошибки 900 – st неприятное происшествие.

    Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

    Если ни одно из возможных исправлений, описанных выше, пока не помогло, вам следует подумать о том, что вы можете иметь дело с некоторыми поврежденными файлами игры. Эта проблема чаще всего возникает после того, как сканирование безопасности завершило карантин некоторых элементов, принадлежащих игре (или некоторых зависимостей игры).

    Если вы еще не пробовали это сделать, следуйте инструкциям ниже, чтобы переустановить League of Legends обычным способом и удалить все поврежденные файлы, которые могут вызывать код ошибки 900:

    1. Нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘appwiz.cpl’ в текстовое поле и нажмите Enter , чтобы открыть меню Программы и файлы . .
    2. После входа в меню Программы и компоненты прокрутите список установленных приложений, пока не найдете свою установку League of Legends.
    3. Когда вы увидите ее, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить из недавно появившееся контекстное меню.
    4. На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить операции, затем перезагрузите компьютер.
    5. После завершения следующего запуска загрузите последнюю клиентскую версию League of Legends с официального сайта и следуйте инструкциям, чтобы завершите установку.
    6. После завершения установки откройте игру еще раз и посмотрите, нет ли проблемы w исправлено.

    Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему способу ниже.

    Метод 5. Добавление исполняемого файла LOL в белый список в брандмауэре и антивирусе

    По мнению некоторых затронутых пользователей, вы также можете ожидать увидеть эту ошибку из-за того, что ваш активный антивирус заканчивает тем, что блокирует соединение между игрой и игровым сервером. Эта проблема подтверждается как пользователями, которые использовали встроенную комбинацию AV/Firewall, так и пользователями, которые использовали сторонний эквивалент.

    Если этот сценарий применим, одно из исправлений, которые должны Чтобы решить эту проблему, вы внесете в белый список основной исполняемый файл League of Legends и внесите в белый список все порты, которые использует игра, чтобы предотвратить конфликт.

    По очевидным причинам мы не можем предоставить вам с инструкциями о том, как это сделать на стороннем брандмауэре/антивирусе, поскольку эти шаги специфичны для каждого разработчика.

    Однако, если вы используете Защитник Windows с брандмауэром Windows, следуйте приведенным ниже инструкциям. чтобы внести исполняемый файл игры и порты в белый список в настройках брандмауэра:

    1. Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав клавишу Windows + R . Затем введите в текстовое поле ‘control firewall.cpl’ и нажмите Enter , чтобы открыть окно Брандмауэр Windows . .
    2. Находясь на экране брандмауэра Защитника Windows, нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
    3. Как только вы попадете в меню разрешенных приложений, нажмите кнопку Изменить настройки , затем нажмите Да в Запрос управления учетными записями пользователей .
    4. Когда список станет полностью редактируемым, нажмите Разрешить другое приложение (прямо под списком), затем нажмите Браузер и перейдите в место, где вы установили League of Legends.
    5. После успешного выполнения y удалось добавить основной исполняемый файл игры в список разрешенных элементов в брандмауэре Windows, найти запись внутри списка разрешенных приложений и функций и убедиться, что оба Private и Public отмечены.
    6. После внесения правильных изменений выполните шаг 1 еще раз, чтобы вернуться в начальное меню брандмауэра. Вернувшись в исходное меню, нажмите Advanced Settings в меню слева.

      Примечание. При появлении запроса от UAC (контроль учетных записей пользователей) нажмите Да , чтобы предоставить доступ администратора.

    7. На следующем экране нажмите Правила для входящих подключений в меню слева, затем нажмите Новое правило .
    8. В мастере New Inbound Rule нажмите на Порт , когда вас попросят выбрать Тип правила , затем нажмите
    9. Наконец, выберите TCP/UDP из списка параметров и включите определенные локальные порты, затем убедитесь, что каждый порт, указанный ниже, добавлен:
       5000 - 5500 UDP (клиент игры League of Legends) 8393 - 8400 TCP (Patcher  и Maestro) 2099 TCP (PVP.Net) 5223 TCP (PVP.Net) 5222 TCP (PVP.Net) 80 TCP (HTTP-соединения) 443 TCP (HTTPS-соединения) 8088 UDP и TCP (режим наблюдателя) 
    10. Когда вы дойдете до запроса Action , нажмите Разрешить соединение и нажмите Далее еще раз.
    11. Когда вы перейдите к шагу Профиль , начните с включения флажков, связанных с Домен, Частный и Общедоступный , прежде чем снова нажать Далее , чтобы сохранить изменения.
    12. Убедитесь, что ваше правило исключения, которое вы только что создали, активно, затем нажмите Finish , чтобы завершить процедуру.
    13. Один раз каждый потенциальный порт, который лига of Legends, которые могут быть использованы, занесено в белый список, перезагрузите компьютер и запустите игру при следующем запуске, чтобы проверить, устранена ли проблема.

    Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующее возможное исправление ниже.

    Метод 6: Удаление стороннего AV Suite (если применимо)

    Если вы используете сторонний пакет, который, как вы подозреваете, может быть конфликтует с игрой, и вы не смогли внести игру в белый список (и в ней использовались порты), единственное, что вы можете сделать на этом этапе, – это удалить ее, т. е. mpo временно и посмотрите, перестанет ли возникать код ошибки 900.

    Имейте в виду, что с некоторыми антивирусными программами отключения защиты в реальном времени будет недостаточно, поскольку те же самые пакеты безопасности по-прежнему будут применяться. Но если вы хотите попробовать отключить защиту в реальном времени, вы обычно можете сделать это напрямую через значок антивируса на панели задач.

    Если это не сработает, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить текущий сторонний антивирус или брандмауэр:

    1. Нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Внутри текстового поля нажмите « appwiz.cpl » и нажмите Enter , чтобы открыть меню Программы и файлы. .
    2. В меню Программы и компоненты прокрутите список установленных программ вниз и найдите сторонний антивирус, который, по вашему мнению, может вызывать конфликт. . Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить в появившемся контекстном меню.
    3. На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, а затем перезагрузите компьютер в конце.
    4. Как только компьютер снова загрузится вверх, запустите League of Legends еще раз и посмотрите, решена ли проблема.

    Если вы все еще видите тот же код ошибки 900 при попытке доступа к Магазину внутри League of Legends, перейдите к последнему исправлению ниже.

    Метод 7: Открытие заявки в службу поддержки с RiotGames

    Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, вы следует попробовать открыть билет у разработчика League of Legends. В случае t Проблема не решена, единственное, что вы можете сделать сейчас, – это открыть заявку в службу поддержки и дождаться решения для технической поддержки.

    К счастью, агенты технической поддержки Riots известны своей очень хорошей репутацией. и быстро. Если вы хотите открыть заявку в службу поддержки, следуйте приведенным ниже инструкциям:

    1. Откройте свой любимый браузер и перейдите по ссылке поддержки Riot games .
    2. Внутри ссылки поддержки щелкните League of Legends в списке доступных параметров.
    3. В следующем меню выберите Получить техническую помощь в списке параметров.
    4. На следующем экране прокрутите вниз до нижней части экрана и нажмите Отправить заявку ( в разделе ‘ Не могу найти то, что вы ищете ‘)
    5. Наконец, выберите Тип запроса из списка доступных вариантов, затем нажмите «Отправить» и дождитесь, пока агент службы поддержки не ответит вам.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:

    Читайте также:

  • Henry petroski design paradigms case histories of error and judgment in engineering
  • Javascript как изменить src путь изображения
  • Internal error code 210
  • Javascript return error object
  • Internal error cannot find utcompiledcode record for this version of the uninstaller

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии