Internal error please refresh the page and try again

Ошибка 500 Internal Server Error: что это и как её исправить

Разработчики и люди, профессионально работающие с веб-приложениями, боятся 500 Internal Server Error . Оптимальный способ её устранения зависит от сервера и того, что на нём запущено. В данной статье приводятся советы по диагностике и исправлению ошибки 500 .

Ошибка 500 Internal Server Error — диагностика

Важно помнить, что эта ошибка происходит на стороне сервера. Это значит, что HTML-код , выполняемый на стороне клиента, а также JavaScript или любые другие запущенные в браузере объекты, не могут быть причиной, по которой возникает ошибка 500 Internal Server Error . Само название ( Internal Server Error – ‘внутренняя ошибка сервера’ ) говорит о том, что ошибка происходит на сервере.

Ошибка 500 Internal Server Error — устранение на популярных платформах

Многие пользователи устанавливают на свой сервер популярные CMS-системы , такие как WordPress , Joomla , Drupal и они не должны вызывать ошибку 500 , если всё настроено правильно. Однако она всё равно всплывает – из-за несовместимости версий, некачественных установок или сбоя прав доступа на сервере.

Вот некоторые распространённые проблемы, которые могут вызывать подобную ошибку в часто используемых CMS :

• Если вы только что обновили движок до новой версии, вероятно, обновление прошло с ошибками и необходимо провести его повторно. Скорее всего, на сайте разработчика есть инструкции, как это правильно сделать.
• Если вы только что активировали новый плагин или новую тему, стоит попробовать отменить эти изменения. Даже профессионально написанные плагины могут конфликтовать с другими и вызывать 500 Internal Server Error nginx
• Если вы обновляли CMS , старые плагины и темы могут быть с ней несовместимы. Единственное, что можно сделать в таком случае — отключать их по очереди, пока ошибка 500 не исчезнет.
• Неправильно заданные права доступа на сервере или ошибки в файле .htaccess . Серверу не удаётся получить доступ к скриптам, файлам и другим ресурсам, поэтому он выдаёт ошибку.

Когда причиной, по которой возникает ошибка 500 Internal Server Error являются скрипты и плагины, лучше всего искать ответы на сайтах их разработчиков.

Ошибка 500 Internal Server Error — устранение на стороне серверных скриптов

Другой причиной по которой может возникнуть ошибка 500 Internal Server Error может стать разработка и тестирование собственных скриптов.

Чтобы справиться с такой ошибкой, попробуйте следующие решения :

• Настройка прав на сервере : часто неверная настройка прав доступа к файлу или папке приводит к тому, что сервером выдаётся ошибка 500 Internal Server Error . Из-за того, что ему не удаётся запустить скрипт. Выясните, какие права должны быть настроены, и выставьте их соответствующим образом.
• Превышено время ожидания : возможно, истекло время ожидания ответа от PHP или другого серверного скрипта. Это происходит из-за того, что недоступен определённый ресурс или коде была допущена ошибка, запускающая бесконечный цикл.
• Превышено время ожидания соединения с сервером: если сервер был занят, перезагружался или потерял соединение, скрипт может выдать ошибку 500 Internal Server Error . Возможно, в следующий раз ошибки не будет. Но если ошибка появляется при тестировании, велика вероятность того, что она встретится и пользователям.
• Ошибки в файле .htaccess: в некоторых случаях ошибку 500 может вызывать код, прописанный в файле .htaccess .
• Ошибки в скрипте: если ошибку выдаёт скрипт, можете запросить у него подробную информацию об ошибке. К примеру, в PHP можно включить вывод ошибок на экран или в лог-файл, добавив директиву display_errors . По умолчанию среда выполнения может скрывать ошибки, но это не очень удобно для отладки программы.

Попросите помощи у системного администратора

В некоторых случаях у разработчиков нет полного контроля над сервером.

Если скрипт запускается на сервере сторонней организации, она может помочь вам в следующем :

• Предоставить документацию о своём сервере и возможных причинах ошибки 500 . В зависимости от используемой операционной системы и настройки оборудования, данная ошибка может возникать по разным причинам.
• Попросите службу поддержки хостинга посмотреть лог-файлы с ошибками — системный администратор сможет определить, был ли сервер во время возникновения ошибки загружен или вовсе « упал ».

Ошибку 500 Internal Server Error довольно легко устранить

Ошибка 500 Internal Server Error — как исправить ? В большинстве случаев причины возникновения ошибки 500 легко исправляются. Проблема заключается в том, что без конкретной информации определение причины возникновения сбоя усложняется. Легче всего справиться с ошибкой, когда разработчик выяснит, что изменилось перед возникновением ошибки.

Не забывайте, что произошедшие изменения могли быть осуществлены и другими людьми — например, администратором сервера. Если же ничего не менялось, вероятно, сам сервер стал причиной возникновения ошибки из-за несовместимости программного обеспечения или проблем с производительностью.

Вадим Дворников автор-переводчик статьи « 500 Internal Server Error: What It Is And How To Fix It »

Источник

Как исправить ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» на YouTube?

Согласитесь: современный пользователь любого устройства, способного выходить в Интернет, проводит огромное количество времени на невероятно популярном видеохостинге YouTube. Таковы современные реалии. Однако, некоторые пользователи уведомляют, что они частенько сталкиваются с ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», когда пытаются посмотреть на YouTube то или иное видео. В сегодняшней статье мы с вами посмотрим на некоторые решения, с помощью которых вы можете устранить эту проблему.

Решения для устранения ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later»

Все перечисленные ниже решение, советы и шаги вы можете использовать на любом доступном вам браузере, естественно, немного «подогнав» их под браузер, установленный на вашем компьютере. Мы же будем приводить примеры – в большинстве случаев – на браузере Firefox, так как он является одним из самых используемых.

Решение №1 Использовать функцию «Забыть об этом сайте»

Если вы используете для серфинга в сети браузер от Firefox, тогда у вас есть возможность использовать функцию «Забыть об этом сайте». Данная функция позволяет позволяет вам удалить cookie, сохраненные пароли и кэш-файлы определенного сайта. Чтобы использовать ее, вам нужно сделать следующее:

• Откройте Firefox и перейдите в Журнал. Вы можете запросто перейти в эту часть браузера просто нажав комбинацию клавиш Ctrl+H на клавиатуре.
• Просмотрите вашу историю браузера и найдите любую ссылку, ведущую на YouTube.
• Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт «Забыть об этом сайте».
• Перезапустите браузер Firefox и попробуйте проиграть нужное вам видео на YouTube.

Это достаточно простой трюк, который, вероятно, поможет вам избавиться от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

Решение №2 Отключить Shockwave Flash

Shockwave Flash – плагин, необходимый для работы с различным мультимедийным контентом в Интернете. Порой, этот самый плагин от компании Adobe может вызывать ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» при просмотре различных видео на YouTube. Вам нужно убедиться в том, что он деактивирован. Чтобы отключить Shockwave Flash, вам нужно сделать следующее:

• Откройте Firefox и кликните на иконку с тремя полосками.
• Кликните на пункт «Дополнения».
• Перейдите во вкладку «Плагины» и найдите там Shockwave Flash.
• С помощью ниспадающего меню, располагающегося рядом с Shockwave Flash, выберите опцию «Никогда не включать».

Если вы не используете Firefox, то просто убедитесь в своем браузере, что вы отключили плагин под названием Shockwave Flash. Процесс его деактивации будет сход на всех версиях браузеров, так что у вас не должно возникнуть с этих никаких проблем. Войти в настройки Плагинов и отключить Shockwave Flash – вот так все просто.

Решение №3 Очистить cookie и кэш, и обновить ваши плагины

Чтобы избавиться от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later», вам нужно попробовать очистить cookie и кэш. Чтобы осуществить эту задачу в браузере Firefox, вам нужно следовать этим шагам:

• Откройте браузер Firefox и кликните на кнопку меню(три полоски в верхнем правом углу).
• Кликните на пункт «Библиотека».
• Далее кликните на «Журнал».
• Далее кликните на «Удалить историю».
• Выберите типы данных, от которых вы хотите избавиться. В нашем случае, вам нужно выбрать кэш и cookie, тем не менее вы можете подвергнуть и другие типы данных к удалению.
• Выберите желаемый временной промежуток и кликните на кнопку «Удалить сейчас».

Завершив процесс удаления кэша и cookie, перезапустите браузер Firefox. Несмотря на то, что мы показали пример на одном браузере, вы можете применять данные шаги к практически любому из них. Если вы используете какие-то из плагинов в вашем браузере, то их нужно обязательно обновить. Сделать это можно с помощью шагов, указанных в предыдущем пункте. Добравшись до списка плагинов, нажмите на нужный вам правой кнопкой мыши и выберите «Найти обновления».

Решение №4 Отключение аппаратного ускорения

Некоторые пользователи указывают, что аппаратное ускорение может вызывать проблемы с YouTube ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later». В связи с этим, давайте взглянем на то, как отключить данный функционал.

• Откройте Firefox и пройдите в «Настройки».
• Перейдите в раздел «Производительность», опустившись в самый низ окна с Настройками.
• Уберите галочку с опций «Использовать рекомендуемые настройки производительности» и «По возможности использовать аппаратное ускорение».
• Перезапустите Firefox, и попробуйте снова проиграть какое-то видео на YouTube.

Аппаратное ускорение может вызывать множество различных проблем, в том числе и ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later», но после отключения данной опции все они благополучно разрешаются.

Решение №5 Обновление аудиодрайвера

Некоторые пользователи утверждают, что обновление аудиодрайвера для звуковой карты может разрешить проблему, возникающую при просмотре видео на YouTube, так что почему бы не попробовать последовать данному совету. Вам понадобится посетить официальный сайт производителя материнской платы или звуковой карт и найти там последнюю версию драйвера или драйвера для Windows 10.

Решение №6 Подключите к ПК наушники или колонки

Да, данное решение наверняка звучит как невероятно странный совет, но некоторые пользователи утверждают, что подключение к компьютеру наушников или колонок во время просмотра видео на YouTube может избавить от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

Так что если в вашем распоряжении есть только встроенные громкоговорители, например, вы владелец ноутбука, то попробуйте подключить к компьютеру наушники или колонки, чтобы устранить проблему с YouTube.

Решение №7 Удаление антивируса Bitdefender

Согласно утверждению некоторых пользователей, антивирусное программное обеспечение Bitdefender может вызывать ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» на YouTube. Если у вас в системе установлен данный антивирус, то попробуйте удалить его. Также стоит заметить, что несколько пользователей указали на то, что им помогло разрешить проблему простое обновление версии данной антивирусной утилиты. Если же у вас не установлено это программное обеспечение, то попробуйте отключить или временно удалить свой антивирус. При отсутствии антивируса как такового вам потребуется деактивировать Защитник Windows, который является системным антивирусом.

Решение №8 Переход на другой браузер

Если ничего из вышеперечисленного не помогло вам разрешить проблему в виде ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later», то мы рекомендуем вам попробовать сменить браузер. Да, переходить на другой браузер – это далеко не самая приятная процедура, так как вы уже обжили старый, но если это может потенциально разрешить ошибку – почему бы и не попробовать.

Решение №9 Изменить свой DNS

Если вы начали получить ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» при просмотре видео на YouTube с недавнего времени, то проблема может заключаться в вашем DNS-сервере. По умолчанию, ваш компьютер использует DNS-сервер провайдера, предоставляющего вам доступ к Интернету. Однако, если с ним возникли какие-то проблемы, то вы можете воспользоваться публичными адресами DNS-серверов от компании Google. Сделать это можно следующим образом:

• Нажмите правой кнопкой мыши на значок сетевого подключения в Области уведомлений и выберите «Открыть “Параметры сети и Интернет”».
• Далее кликните на «Настройка параметров адаптера».
• Найдите ваше сетевое подключение и дважды кликните на него левой кнопкой мыши.
• Перейдите в свойства и найдите компонент «IP версии 4…».
• Выделите его и перейдите в «Свойства».
• Поставьте галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
• Выставьте для основного сервера адрес 8.8.8.8., а для альтернативного – 8.8.4.4.
• Сохраните изменения и закройте все открытые окна.

После выполнения этой простой процедуры откройте YouTube и проверьте, была ли устранена ошибка «An Error Occurred, Please Try Again Later». Изменив настройки DNS, вы заставите ваше Интернет-подключение использовать DNS-сервера Google, которые находятся в публичном доступе для любого пользователя. Если переход на другие DNS-сервера не помог вам устранить проблему, то можете просто убрать галочку с опции «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вернуть автоматические настройки параметров.

Решение №10 Изменить качество воспроизводимого видео

Ошибка «An Error Occurred, Please Try Again Later» останавливает вас от просмотра того или иного видео, тем не менее пользователи нашли небольшое решение для этой проблемы, выполнение которого не займет у вас и пяти секунд. Согласно утверждениям некоторых пользователей, вы можете устранить данную ошибку просто сменив качество воспроизводимого видео. Нажмите на значок Шестеренки в нижнем правом углу плеера YouTube и выберите другое качество. Держите в уме, что это довольно спорное решение, которое, возможно, потребуется применять на каждом открываемом видео на YouTube.

Решение №11 Активирование cookie

Еще одна причина, стоящая за ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», может заключаться в отключенных cookie. YouTube полагается на cookie, и если вы их деактивируйте, то можете столкнуться с подобной ошибкой. Давайте рассмотрим следующие шаги на примере Google Chrome – для разнообразия. Чтобы попытаться устранить ее, вам потребуется сделать следующее:

• Откройте Google Chrome и пройдите в его Настройки.
• Опуститесь в самый низ и кликните на «Показать дополнительные настройки».
• В разделе «Приватность и безопасность», кликните на «Настройки контента».
• Пройдите к разделу «Файлы cookie».
• Найдите опцию «Блокировать данные и файлы cookie сторонних сайтов» и убедитесь, что она отключена.

После отключения опции «Блокировать данные и файлы cookie сторонних сайтов» YouTube наверняка заработает так, как он должен работать. Тоже самое можно проделать и со всеми остальными версиями браузерами, включая Firefox. Покопайтесь в настройках – и вы все найдете.

Решение №12 Переустановить браузер

Если вы столкнулись с ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», то можете попробовать попросту переустановить свой браузер. Некоторые пользователи браузера Firefox утверждают, что данная проблема может полностью исчезнуть после переустановки браузера. В общем, почему бы и вам не попробовать это сделать. Естественно, обязательно установите самую актуальную на данный момент версию, чтобы иметь наибольший шанс устранения ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

Источник

I get the following errors when trying to register a user at my web page:

Failed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)

^ Pointing towards PHP file with the registration script

And Internal Server Error pointing at the following script:

 $("#login-submit").on('click', function () {
    $.ajax({
      url: 'ext/login_process.php',
      type: "POST",
      data: $("#login-form").serialize(),
      success: function (result) {
        if (result === "done") {
          window.location.href = "index.php";
        } else {
          var elementExists = document.getElementById("msg-default");
          if (elementExists !== null) {
            document.getElementById("msg-default").innerHTML = "";
          }
          document.getElementById("err-msg").innerHTML = "<div class = 'alert alert-danger text-uppercase'><strong>Error!&nbsp;</strong>" + result + "</div></div>";
        }

      },
      error: function (xhr, resp, text) {
        console.log(xhr, resp, text);
      }
    });

  });

The error occurs when pressing the register button. It works as normal if the username is already taken, then that message is displayed as it should.

The HTML:

<form name="register-form" id="register-form" method="POST">
                        <h5 class="text-center">Register</h5>
                        <div class="form-group">
                            <input type="text" class="form-control" placeholder="Username" name="username" required>
                        </div>
                        <div class="form-group">
                            <input type="password" class="form-control" placeholder="Password" name="password" required>
                        </div>
                        <div class="form-group">
                            <input type="password" class="form-control" placeholder="Repeat password" name="c-password" required>
                        </div>
                        <div class="form-group">
                            <label>I am...</label>
                            <div class="radio">
                                <label><input type="radio" name="position" checked value="s">&nbsp;Student</label>
                            </div>
                            <div class="radio">
                                <label><input type="radio" name="position" value="t">&nbsp;Teacher</label>
                            </div>
                        </div>
                        <div class="err-msg" id="err-msg"></div>
                    </form>
                    <button id="register-submit" class="btn btn-success">Senda</button>

PHP:

$username = trim(preg_replace('/s+/', ' ', htmlspecialchars($_POST["username"])));
$password = htmlspecialchars($_POST["password"]);                                       // Do not trim the password, let the user input whatever they desire
$confirmPssword = htmlspecialchars($_POST["c-password"]);                               // Do not trim the password, let the user input whatever they desire
$position = trim(preg_replace('/s+/', ' ', htmlspecialchars($_POST["position"])));

if (empty($username))
{
    echo "Invalid username!";
} else
if (empty($password))
{
    echo "Invalid password!";
} else
if ($confirmPssword != $password)
{
    echo "Password/Confirm Password didn't match!";
} else {
    $sql = get_user_details($username);
    $result = $conn->query($sql);

    if ($result)
    {
        if ($result->num_rows > 0)
        {
            $result->close();
            echo "username is already registered";
        } else {
            // Generate a new random salt
            $salt = '$1$' . substr(strtr(base64_encode(random_bytes(32)), '+', '.'), 0, 8) . '$';

            // Generate the MD5 hashed password
            $cryptedPassword = crypt($password, $salt);

            $sql = add_user($username, $cryptedPassword, $position);
            if ($conn->query($sql))
            {
                echo "done";
            } else {
                echo "please refresh the page and try again";
            }
        }
    } else {
        echo "please refresh the page and try again";
    }

    $conn->close();
}

I am using this: https://code.jquery.com/jquery-3.1.1.min.js

Where can I get more specific information about the error on cpanel?

The network tab:

Server  
nginx/1.14.1
Date    
Mon, 24 Jun 2019 14:44:51 GMT
Content-Type    
text/html; charset=UTF-8
Content-Length  
0
Connection  
keep-alive
Expires 
Thu, 19 Nov 1981 08:52:00 GMT
Cache-Control   
no-store, no-cache, must-reval…te, post-check=0, pre-check=0
Pragma  
no-cache
Request headers (542 B) 
Host    
(WEBSITE)
User-Agent  
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; …Firefox/56.0 Waterfox/56.2.11
Accept  
*/*
Accept-Language 
en-US,en;q=0.5
Accept-Encoding 
gzip, deflate
Referer 
http://(WEBSITE)/register.php
Content-Type    
application/x-www-form-urlencoded; charset=UTF-8
X-Requested-With    
XMLHttpRequest
Content-Length  
53
Cookie  
PHPSESSID=v1qp6qo01igqlho8668sch2mu5
Connection  
keep-alive
Pragma  
no-cache
Cache-Control   
no-cache

Nothing is displayed under «Response»

Every form submission is protected from Cross-Site Request Forgery (CSRF) by a security check. This error means that the security check has failed. The security check relies on the proper functioning of cookies in the browser and the plugin session system.

Solution #0 – enable “Support page caching”

Go to Forms → Settings → Tweaks & Troubleshooting and enable the option Support page caching then save the settings. Flush/empty any caching plugins you have on the site and test the form in two separate browsers to see if the issue is resolved.

Solution #1 – test with other plugins deactivated

Follow these steps to find out if the problem is caused by another plugin or the WordPress theme.

Solution #2 – deactivate extensions

If you are using a browser extension, add-on or app that could be blocking cookies in the browser, try temporarily deactivating it and test the form submission again.

Solution #3 – disable CSRF protection

You can disable the security check at Forms → Settings → Tweaks & Troubleshooting, turn off the option CSRF protection and save the settings. It is not an essential security feature – your site will not be at risk if you turn off this option.

Note that this solution will just prevent the error message from being displayed and allow the form to submit normally, it will not fix the underlying cause of the problem. You may still have issues with the File Upload field and the CAPTCHA field, which both also rely on the proper functioning of cookies in the browser and the plugin session system.

Solution #4 – ensure that the site URL is consistent

There can be problems with cookies if your site is able to be served from both HTTP and HTTPS, and/or both www and non-www subdomains. Choose one main version of the site URL and 301 redirect all other URLs to the main URL.

For example, if you are able to access your site from the four URLs below without the browser redirecting to one of them:

https://www.example.com
http://www.example.com
https://example.com
http://example.com

Choose one of them and make sure this is the URL in the WordPress → Settings → General page, as the Site Address (URL) (and WordPress Address (URL) if WordPress is installed there).

Then ensure that the other URLs redirect to the main URL with a 301 redirect. To do this, you can add the redirect code to the .htaccess file in the WordPress root folder, above the comment # BEGIN WordPress. For the main URL you have chosen, expand the relevant section below for the redirect code you can add to the .htaccess file.

<IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteCond %{HTTPS} off [OR]
    RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www. [NC]
    RewriteRule (.*) https://www.example.com/$1 [R=301,L]
</IfModule>

<IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteCond %{HTTPS} on [OR]
    RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www. [NC]
    RewriteRule (.*) http://www.example.com/$1 [R=301,L]
</IfModule>

<IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteCond %{HTTPS} off [OR]
    RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www. [NC]
    RewriteRule (.*) https://example.com/$1 [R=301,L]
</IfModule>

<IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteCond %{HTTPS} on [OR]
    RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www. [NC]
    RewriteRule (.*) http://example.com/$1 [R=301,L]
</IfModule>

Note: this code only applies to the Apache web server.

Solution #5 – check for 404 Not Found errors

In rare cases if you have an image or other file on the page that refers to a file that doesn’t exist on the server, it causes the entire WordPress environment to be loaded to process the 404 error, which can cause the Quform session system to malfunction due to a race condition. To check and fix this, open the browser console and refresh the page, any 404 errors should be logged to the console. Find the part of the page that is causing this 404 error and fix the path to be correct or remove it.

Сервис YouTube время от времени посещает, наверное, каждый обладатель ПК. Богатство видео контента на ресурсе поражает глаз, и практически каждый из нас может найти на видеохостинге что-то себе по душе. Но, запустив однажды очередной ролик, мы можем внезапно столкнуться с уведомлением «An error occurred, please try again later». Что это значит и что делать в такой ситуации? Ниже разберём причины появления данной ошибки и способы её решения.

Причины возникновения ошибки «An error occurred, please try again later»

В переводе на русский текст данного сообщения звучит как «Произошла ошибка, попробуйте запустить ролик позже».

Рассматриваемая дисфункция может иметь множество причин, среди которых наиболее часто встречаются следующие:

• проблемы в работе серверов Ютуб;
• проблемы с интернет-соединением у пользователя или провайдера;
• нестабильная работа пользовательского браузера, включая некорректные данные и кэш;
• установленное пользователем завышенное качество видео не соответствует возможностям ПК;
• некорректная работа плагина Shockwave Flash;
• устаревшие видео или аудиодрайвер, их некорректная работа на ПК;
• блокирующая работа антивирусных программ;

Давайте разберёмся, каким образом можно исправить ошибку «An error occurred» в Youtube на вашем PC.

Это полезно знать: Что за ошибка 500 Internal Server Error.

Использование альтернативного браузера

Первым делом рекомендуем попробовать другой браузер. Если на вашем ПК установлен альтернативный браузер, попробуйте последний для запуска проблемного видео на Ютуб. Просмотр может пройти без каких-либо проблем.

Изменение настроек качества видео

Устранить ошибку поможет изменение качества воспроизводства видео на более низкое. Если вы обычно используете 1080p, переключите видео на 720p или 480p. Ошибка может исчезнуть.

Что делать, если установлена старая версия браузера

Убедитесь, что вы используете самую свежую версию браузера при работе с Youtube. При необходимости, обновите ваш софт, для чего перейдите на сайт производители, скачайте и установите самую свежую версию веб-навигатора на ваш PC.

Использование DNS от компании Google

Если причиной ошибки является некорректная работа DNS-сервера, тогда стоит изменить его настройки на вашем PC.

Для этого выполните следующее:

1. Нажмите на сочетание клавиш Win+R;
2. В появившейся табличке наберите ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter;
3. Откроется вертикальный перечень сетевых подключений на вашем PC. Наведите курсор на ваше интернет-подключение, щёлкните правой клавишей мышки, в появившемся меню выберите «Свойства»;
4. Откроется список компонентов. Наведите курсор на компонент «IP версии 4» и дважды кликните на нём левой клавишей мыши;
5. В открывшемся окне задействуйте опцию «Использовать следующие адреса ДНС-серверов»
6. Установите её значение так, как на изображении ниже;
7. Нажмите на «Ок», перезагрузите ПК и попытайтесь просмотреть проблемное ранее видео.

Очистка кэша распознавателя DNS при ошибке в Youtube

Также попробуйте очистить кэш распознавателя ДНС, для чего запустите от админа командную строку, наберите в ней:

и нажмите на Enter.

Очистка кэша и куки веб-навигатора

Избавиться от ошибки «An error occurred…» может помочь очистка кэша и куков пользовательского браузера. Что необходимо делать для этого? К примеру, в Мозилле необходимо:

1. Перейти в настройки навигатора;
2. Там выбрать раздел «Приватность и защита»;
3. Нажать на кнопку «Удалить историю» — «Удалить сейчас».

Временное отключение антивируса для устранения ошибки «An error occurred»

Также рекомендуем временно отключить ваше антивирусное ПО с целью убедиться, что он не выступает причиной возникновения проблемы. Особенно в этом замечен антивирус «Bitdefender».

Деактивация программы-блокировки рекламы

Будет не лишним отключить программы-блокировщики рекламы, способные вызывать появление ошибки с видеохостингом Youtube. Отключите «AdBlocker» и другие программы-аналоги для сайта Ютуб, и попробуйте воспроизвести нужное видео.

Обновление драйверов для видео и аудио карт

Также рекомендуем обновить драйвера для графической и звуковой карты вашего ПК. Вы можете скачать их как с сайта производителя карты (или всего ноутбука) или использовать автоматизированные инструменты уровня «Драйвер Пак Солюшн».

Читайте также: Как исправить проблему ERR_NETWORK_CHANGED.

Заключение

В статье мы разобрали, что можно сделать, чтобы устранить ошибку «An error occurred, please try again later» на Youtube. Проблема может иметь разнообразные причины, связанные как с работой серверов видеохостинга, так и особенностями настроек пользовательского ПК. Рекомендуем первым делом перезагрузить проблемную страницу, а если ошибка повторяется – выполните перечисленные выше советы. Это поможет устранить описываемую нами дисфункцию на вашем PC.

On one of my sites, my Divi contact form worked great on desktop but someone told me it didn’t work on mobile. Sure enough, they were right! On my iPhone, I got this message after submitting the form:

“Please refresh the page and try again.”

In French, the error is “Veuillez actualiser la page et réessayer”.

The form didn’t submit, even after refreshing (and even if it had, that would be an unacceptable workaround!)

This was embarrassing, as this was my web developer portfolio site!!

If you’re using the Divi Contact form, here’s how to fix the problem.

Experimentation

I couldn’t find the solution online, but after some experimenting, I found a few interesting things. If I disabled my spam blocker, WP Spamshield, the form would work on mobile.

So, I switched to Akisment, but it had the same problem.

Well, I couldn’t have a live site without spam protection, so I checked one other thing: I deactivated WP Fastest Cache, and the form started working again.

The Solution: Disable Caching

So it seems like the combination of anti-spam and caching breaks the Divi Contact Form module on mobile.

This was not a high-volume site, so I just deactivated WP Fastest Cache and left Akisment installed.

If you need a contact form to work with WP Fastest Cache, try the Contact Form 7 plugin.  I verified that works on mobile with WP Fastest Cache.

I have since then switched to Siteground hosting, and I’ve confirmed that the Divi contact form does work with their caching fine.

One Solution If You Want To Keep Caching

I have switched hosts again, this time to Gridpane hosting on Vultr. Again, with the Redis object cache on, my Divi contact form didn’t work on desktop or mobile. Switch cache off, it works fine.

The solution is to reduce the Redis Cache Expiry time to something less than 24 hours so that the WP nonce gets refreshed. I set it to 8 hours (28800 seconds). Note, Gridpane has now added this setting to their control panel, so no need for command line to do it.

After doing that I had to reload nginx. Now, my Divi contact forms work with the Redis Cache enabled on Gridpane!

A similar strategy might work on other hosts. Many thanks to Jordan T. for coming up with this fix!

Hope this was helpful! – Brian