Содержание
- Internal server error что это значит?
- Яндекс сломал Вордстат, но я все починил!
- Яндекс Вордстат не работает сегодня январь 2023?
- Яндекс Вордстат сбои за последние 24 часа
- Не работает Яндекс Вордстат?
- Что не работает?
- Форум Яндекс Вордстат
Internal server error что это значит?
Такую ошибку выдает Яндекс, когда я пытаюсь просмотреть статистику запросов (Вордстат). Что это и как с этим бороться?)
Ошибка такая имеет номер 500 и пишет при этом — Internal Server Error. И это проблема не Яндекса,а является внутренней ошибкой сервера Вордстат.
И этот код значит лишь то,что на данном сервере имеется ошибка и сервер сообщил вам об отказе.Такая ошибка встречается на различных сайта,которые построены на любых CMS.
И очень часто такая ошибка выскакивает на серверах- WordPress,или Joomla, а также Битрикс, или же OpenCart.
Такая ошибка значит лишь то,что сервер в рабочем состоянии, но внутри там произошел какой то сбой внутренний.Если у вас там сайт,то нужно проверить ваши права доступа к папкам и файлам.
Эта ошибка в каталоге ошибок носит название «ошибка 500» и означает, что сайт работает с ошибкой. Остается или ждать, когда программисты ресурса исправят эту ошибку или попытаться зайти на сайт не с главной страницы, а с какой то второстепенной. Например, я не могла зайти на сайт кэшбэка, мне тоже на все мои запросы в поисковике комп выдавал ошибку 500. Тогда я после названия сайта в поисковике написала слово конкурс и без проблем зашла на сайт, только со страницы с описанием проводимого там конкурса.
Причина была в поисковом запросе. Я просто скопировала длинную строчку из сайта и забила её в поисковик. Обычно Яндекс пишет, что «Запрос слишком длинный, был сокращён до 40 символов», но в этот раз, почему-то поисковику показалось, что мой запрос какой-то ботовый. Или рекламный или ещё что-то, короче, Гугл сделал то же самое, но как только переписала запрос коротко и своими словами, проблема тут же пропала!
Ответ, как я думаю, очевиден, значит для многих пользователей интернета он является лучшим, а значит самым удобным и обладающим всей требуемой информацией , в поиске которой пользователи к нему обращаются. Для многих людей, чья работа или другие виды деятельности каким-то образом связаны с интернетом, Яндекс , действительно вне конкуренции .
Прежде, чем вкладывать в рекламную компанию деньги на ЯндексДирект, изучите сам сервис. Рассчитайте предварительную сумму, напишите поисковые запросы, выберите лучшие, посмотрите, сколько людей ищут ту информацию, которую вы собираетесь рекламировать.
Сделать это нетрудно
Нужно вначале выйти в адресную книгу.
В Яндексе она формируется автоматически. А дополняться или корректироваться может в ручном режиме
Она выглядит как таблица, где есть и имя (иногда логин, если корреспондент не пишет своего имени и фамилии) и адрес. Иногда два адреса
Эту страницу адресной книги можно, например, скопировать, и сформировать из нее текстовый файл.
Вот адрес адресной книги в легкой версии яндекс почты
Скопируйте эту ссылку себе, когда у Вас открыт ящик, и Вы все увидите
Можно и другим способом. Войти в ящик (не в легкой версии, а в полной), далее как будто бы начать писать письмо, а там сверху в центре справа увидите КОНТАКТЫ, перейдя куда, Вы попадете в полную версию адресной книге, где будут адреса и аватарки всех Ваших корреспондентов
Выйти на эту (полную) версию адресной книги можно по адресу
только что проверил, работает, но не очень быстро срабатывает этот переход, придется подождать
На Толоке две системы рейтинга. Абсолютный и относительный рейтинг.
Относительный рейтинг показывает усредненную величину навыков. Он складывается из баллов, полученных при обучении заданию. Он не может быть больше 100, даже если вы очень стараетесь. Я прошла несколько обучений 2-3 августа не слишком успешно и относительный рейтинг стал падать.
Абсолютный рейтинг складывается в процессе выполнения заданий. Когда вы начинаете делать ошибки, он снижается. В конце графика видно, что я выполнила 8 августа большое количество заданий успешно.
В целом же, рейтинг не имеет большого значения. Доступ к заданиям закрывается из-за большого количества ошибок.
Источник
Яндекс сломал Вордстат, но я все починил!
Многие специалисты по SEO и контексту уже в курсе, что Яндекс «сломал» Вордстат: оттуда пропал выбор региона, остался только кастрированный список, от которого пользы мало. Но я все починил! Без шуток 🤯
Ранее найденные мной решения, в том числе описанные и на VC, мне не понравились – костыли, работающие через раз. Поэтому я стал разбираться, можно ли как-то решить сложившуюся проблему.
И такое решение нашлось, стоило только попросить грамотного специалиста из команды: «Смотри, тут не работает. Давай починим?».
Через 3 часа мы все починили. Еще через 2 получили удобного готовое решение, которое можно показывать пользователям.
➕ Мы упаковали это в уже существующие расширение для Хрома: Alaev SEO Tools.
Не надо ничего настраивать, засовывать в консоль скрипты и прочее, только установить расширение из Chrome web store – форма поиска региона появится справа, когда вы зайдете на страницу wordstat.yandex.ru.
- Главное – вернулись все города и регионы, которые убрал Яндекс.
- Быстрый поиск прямо со страницы, без необходимости прокликивать регионы до нужного города из списка.
- Поиск по названию и по lr региона (оценит любой сеошник).
- Все нативно, просто запросы отправляются из альтернативной панели.
Иногда на странице выпадает «Internal Server Error», но это приколы Вордстата, сами знаете. Просто жмите «Try again», пока не заработает.
🔗 Подробности о том, как мы это сделали, на блоге: https://alaev.info/blog/post/9273
Кроме возвращения регионов, расширение имеет довольно широкий функционал для seo-специалистов для работы с сайтом и его страницами, а также другие полезные инструменты.
😻 Буду рад получить ваши предложения и пожелания по данному функционалу и по плагину вообще в комментариях.
⭐ Буду вам признателен, если оставите для нас оценку и отзыв на странице плагина в Chrome Web Store!
👉🏼 Вроде тут так принято: оставить ссылку на свой телеграм-канал https://t.me/alaevseo — про SEO без рекламы и всякой дичи!
Ставить расширение с такими требованиями, как вообще автора в минуса не увели?
А вообще, имея в виду, что код расширения доступен всем для изучения после установки, я бы не стал творить какую-то дичь. Мне репутация дороже!
Александр, я не сомневаюсь в вашей репутации, у вас много интересных продуктов и вряд ли вы портили бы ее каким-то там бесплатным плагином. Но я параноик по безопасности, поэтому для меня такие разрешения является существенными, чтобы плагин не ставить. Вообще я конечно извиняюсь за написание про минуса, плагин скорее всего хороший конечно. Да и спасибо за обратную связь и разбор по разрешениям.
Как я написал уже выше, там нельзя выбирать какие-то отдельные нужные разрешения, они все сгруппированы в один список, в который входит и камера, и микрофон.
Это относится к тулзам внутри.
Если бы было что-то криминальное, плагин бы не прошел проверку в chrome web store. Там на каждое разрешение требуется подробное описание, зачем, что делает и т.д.
Так что я могу объяснить:
— Разрешение activeTab требуется, например, для того, чтобы взаимодействовать с активной вкладкой и изменять её содержимое: подсвечивать заголовки, заменять изображения на alt-текст и т.д.
— Разрешение tabs требуется потому, что расширение может создавать новые вкладки для быстрого перехода на другие сайты, где осуществляется подстановка домена/адреса исследуемой страницы в веб-инструмент.
— Разрешение contentSettings для того, чтобы отключать/включать JS на странице/домене через настройками браузера.
— Разрешение scripting нужно для запуска разовых контент-скриптов на вкладке, например: подсветка заголовков, замена изображений на alt-текст и т.д.
Источник
Яндекс Вордстат не работает сегодня январь 2023?
Узнайте, работает ли Яндекс Вордстат в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Яндекс Вордстат сбои за последние 24 часа
Не работает Яндекс Вордстат?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Яндекс Вордстат
Форум Яндекс Вордстат
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте wordstat.yandex.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
или добавить комментарий о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Александр • 21 дней назад # 25 декабря 2022 
+ 0 —
Как вернуть выбор региона в вордстат
Можно воспользоваться расширением для браузера, которое добавляет форму поиска и выбора региона: https://chrome.google.com/webstore/detail/alaev-seo-tools/fgojlclhaecajjkchbcpelngbkdjeekg?hl=ru
Сергей • 38 дней назад # 8 декабря 2022 + 1 —
Я как понял эта проблема серьёзная, раз её не как не могут решить. :-((((
Вадим • 38 дней назад # 8 декабря 2022 + 3 —
Новая ошибка появилась Internal server error — теперь вообще никак не собрать
Светлана • 41 дней назад # 5 декабря 2022 + 0 —
Смотрела, что эту проблему не могут исправить уже больше месяца! Ребята, ау! Вы где там все?
Светлана • 41 дней назад # 5 декабря 2022 + 0 —
Не дает выбрать регион. Только центр!
Юрий • 48 дней назад # + 3 —
Нет возможности выбрать регион в вордстате. Кроме Москвы
Виктор • 51 дней назад # + 1 —
Нет регионов России до сих пор.
Никита • 52 дней назад # + 0 —
24.11.2022 все еще нет возможности выбрать регион в вордстате кроме Москвы и МО
Алексей • 67 дней назад # + 8 —
20 дней нет возможности выбрать регион. Хватит заниматься алисой и едой, вспомните про основные свои сервисы!
Кристина • 70 дней назад # + 5 —
Не могу выбрать город в России. Только Россия или Москва
Мария • 80 дней назад # + 0 —
Яндекс продали и он пошел по звизде. У них в хорошие времена поиск был авно, а сейчас совсем скатился + все сервисы работают на костылях
Варя • 80 дней назад # + 1 —
Ребят, ну это не смешно! у нас работа стоит. когда уже исправите проблему.
Евгения • 82 дней назад # + -1 —
Благодарю за ожидание. В Вордстате проводятся технические работы. Это временно — скоро вы сможете пользоваться сервисом в привычном для себя режиме. Простите за доставленные неудобства.
Так ответили в техподдержке
Евгения • 82 дней назад # + 0 —
Нет регионов России, только Москва и МО
Сергей З • 82 дней назад # + 0 —
Нет регионов России, только Москва и МО
Анна • 82 дней назад # + 0 —
Нет возможности выбрать регионы России, только Москва и МО
4екого • 82 дней назад # + 0 —
Нет регионов России, только Москва и МО
Елена • 82 дней назад # + 0 —
Нет регионов России, только Москва и МО
St • 83 дней назад # + 0 —
Возможно выбрать регион только Москву. Других регионов нет.
Ольга • 84 дней назад # + 0 —
Не работают Регионы России
Андрей • 86 дней назад # + 0 —
Специалисты ЯНдекса в чате пищут о том что разработчики Яшки вкурсе проблемы, скоро решат. Но дело в том что они это уже несколько дней пишут ))))
Женя • 86 дней назад # + 0 —
нет регионов
Россия — Москва и всё)
Артур • 86 дней назад # + 0 —
Ксения • 86 дней назад # + 0 —
Возможно выбрать регион только Москву. Других регионов нет. Когда вордстат начнет работать в прежнем режиме?
Михаил • 86 дней назад # + 0 —
При выборе фильтрации по регионам по России есть возможность выбрать только Москву и Московскую область. Других регионов просто нет.
Николай • 86 дней назад # + 0 —
При выборе фильтрации по регионам по России есть возможность выбрать только Москву и Московскую область. Других регионов просто нет.
Николай • 86 дней назад # + 0 —
При выборе фильтрации по регионам по России есть возможность выбрать только Москву и Московскую область. Других регионов просто нет.
Кирилл • 87 дней назад # + 0 —
При выборе фильтрации по регионам по России есть возможность выбрать только Москву и Московскую область. Других регионов просто нет.
Белка • 167 дней назад # + 0 —
Не але. Чистый лист. Белый. Две рамки. Не работает. Извините.
Лина • 176 дней назад # + 0 —
Не работает! Жму зарегистрироваться , а он выдает страницу как в случае, когда нет интернета.
Гость • 316 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
плохо не работает и тормозит
Кирилл • 381 дней назад # + 0 —
Не работает. Вбиваешь ключевик, жмешь «Подобрать» — реакции ноль.
Данил • 382 дней назад # + 0 —
При попытке подобрать выдает ошибку «Internal server error» с кнопкой «Try again». Уже несколько часов.
Петр • 382 дней назад # + 0 —
Не работает. 30 декабря 2021. 9:53 по Владивостоку.
Гость1 • 473 дней назад # + 0 —
Так, не работает в Опере
Гость1 • 473 дней назад # + 0 —
уже второй день «Сервис временно недоступен» ((((((
Мария • 508 дней назад # + 0 —
не работает вордстат
Денис • 521 дней назад # + 0 —
Несколько повледних дней трэш какой-то. Постоянно проблемы с загрузкой вордстат
Виталий • 636 дней назад # + 0 —
на десктопе не работает на нескольких браузерах. они не синхронезированы. пробовал на ноутбуке, тот же хрен. на трубе вроде норм.
Елена • 769 дней назад # + 0 —
И у меня(((( не работает
юлия • 769 дней назад # + 0 —
Источник
P
На сайте с 03.09.2014
Offline
19
4 сентября 2014, 10:03
1636
Снимал частотности через бесплатную версию коллектора…
вордстат перестал отвечать: Internal server error.
Я надеюсь это временное ограничение?
Кто знает какие есть ограничения по этому сервису?
Всем добра!:rolleyes:
———- Добавлено 04.09.2014 в 14:04 ———-
кажется не там создал тему:gm:
да простят меня всевышние
Яндекс не Тимошка, видит немножко.
S
На сайте с 15.04.2011
Offline
78
4 сентября 2014, 11:50
#1
Тоже самое было днем. Сейчас все работает!
H
На сайте с 26.07.2012
Offline
77
4 сентября 2014, 12:20
#2
Сегодня у Яндекса глюки не только вордстат.
После ввода капчи выкидывает Internal server error
MD
На сайте с 11.10.2008
Offline
106
4 сентября 2014, 17:20
#3
Prodvigay:
Снимал частотности через бесплатную версию коллектора…
А есть бесплатная версия коллектора? 😕
N3
На сайте с 28.04.2014
Offline
98
4 сентября 2014, 17:23
#4
MasterDNS:
А есть бесплатная версия коллектора?
Про словоeb забыли уже? Правда я не знаю есть ли там съем с WS, но на вопрос ответил.
Неискоренимо нежелание пользоваться поисковыми системами — даже находясь на форуме о поисковых системах © Cell
Влазить напрямую в базу — это невозможно © Игорь Белов, mchost.ru
Если SeoPult купил ссылку — значит она «рабочая» © Nat_SeoPult
MD
На сайте с 11.10.2008
Offline
106
4 сентября 2014, 17:27
#5
Ах да! Спасибо, как то из головы вылетело)
На сайте с 18.03.2008
Offline
172
4 сентября 2014, 17:30
#6
словоеб сегодня днём не работал, а вот магадан делал свою работу без ошибок.
Занимайтесь тем, что вам нравится, и тогда у вас все получится. (с)
У вас есть реф система? Присылайте ссылку в личку!
На сайте с 08.03.2007
Offline
238
4 сентября 2014, 17:35
#7
Internal server error — это не бан. Сегодня днем Вордстат выдавал некоторым ошибку с кодом 500. Соответственно, весь софт, который результаты выдавал не из кеша, а напрямую, испытывал затруднения идентичные ошибке в браузере.
В КК есть режим сбора через Директ, поэтому там можно было продолжать собирать частотности даже во время сбоя Вордстата. А спустя пару часов ошибка и вовсе пропала.
Key Collector — автоматизированная система анализа семантического ядра (/ru/forum/863504)
P
На сайте с 03.09.2014
Offline
19
5 сентября 2014, 04:57
#8
FanToM 0T F_1M:
словоеб сегодня днём не работал, а вот магадан делал свою работу без ошибок.
надо опробовать магадан☝
Многие специалисты по SEO и контексту уже в курсе, что Яндекс «сломал» Вордстат: оттуда пропал выбор региона, остался только кастрированный список, от которого пользы мало. Но я все починил! Без шуток 🤯
Ранее найденные мной решения, в том числе описанные и на VC, мне не понравились – костыли, работающие через раз. Поэтому я стал разбираться, можно ли как-то решить сложившуюся проблему.
И такое решение нашлось, стоило только попросить грамотного специалиста из команды: «Смотри, тут не работает. Давай починим?».
Через 3 часа мы все починили. Еще через 2 получили удобного готовое решение, которое можно показывать пользователям.
➕ Мы упаковали это в уже существующие расширение для Хрома: Alaev SEO Tools.
Не надо ничего настраивать, засовывать в консоль скрипты и прочее, только установить расширение из Chrome web store – форма поиска региона появится справа, когда вы зайдете на страницу wordstat.yandex.ru.
Какие удобства:
- Главное – вернулись все города и регионы, которые убрал Яндекс.
- Быстрый поиск прямо со страницы, без необходимости прокликивать регионы до нужного города из списка.
- Поиск по названию и по lr региона (оценит любой сеошник).
- Все нативно, просто запросы отправляются из альтернативной панели.
Иногда на странице выпадает «Internal Server Error», но это приколы Вордстата, сами знаете. Просто жмите «Try again», пока не заработает.
Кроме возвращения регионов, расширение имеет довольно широкий функционал для seo-специалистов для работы с сайтом и его страницами, а также другие полезные инструменты.
😻 Буду рад получить ваши предложения и пожелания по данному функционалу и по плагину вообще в комментариях.
⭐ Буду вам признателен, если оставите для нас оценку и отзыв на странице плагина в Chrome Web Store!
👉🏼 Вроде тут так принято: оставить ссылку на свой телеграм-канал https://t.me/alaevseo — про SEO без рекламы и всякой дичи!
This section provides codes and descriptions of errors and warnings in response messages from the Yandex Direct API versions 4 and Live 4.
Note. The short error description is returned in English by default, or in the language specified in the locale parameter in the request (such as “ru” for Russian).
| Code | Short description | Explanation |
|---|---|---|
| Error codes when working with statistics | ||
| 1 | Invalid CampaignID | Invalid CampaignID identifier for a campaign. |
| 2 | There are no statistics for this campaign | There are no statistics for this campaign. |
| 3 | Invalid date | Invalid format for either the StartDate or EndDate parameter. |
| 5 | Invalid time interval | Invalid time period for generating statistics: the start date is later than the end date. |
| 8 | Invalid limits | The maximum number of strings in the report is defined incorrectly (Limit parameter). The value for this parameter must be a number greater than zero. |
| 9 | This field must be an array | Invalid type for one of the parameters. An array is expected but a scalar type or a data structure has been specified. |
| 10 | Invalid banner filter parameters | Invalid filter by ads (Banner parameter). |
| 11 | Invalid geotargeting filter parameters | Invalid filter by region (Geo parameter). |
| 12 | Invalid website filter parameters | Invalid filter by page (PageName parameter). |
| 13 | Invalid website type filter parameters | Invalid site type in the page filter (Page parameter). |
| 14 | Invalid keyword settings filter parameters | Invalid filter by keywords (Phrase parameter). |
| 15 | Bad page type | Invalid filter by type of target page (PageType parameter). For example, a value is defined incorrectly. |
| 16 | Invalid group by date settings | Invalid date filter (Date parameter). |
| 17 | Invalid name for a report field | The value of the GroupByColumn parameter is incorrect. |
| 18 | Invalid offset | Invalid Offset parameter. |
| 20 | Invalid report type | Invalid report type (TypeResultReport parameter). |
| 21 | Invalid report compression method | Invalid type of report compression (CompressReport parameter). |
| 22 | Invalid ReportID | Invalid report identifier ReportID when calling methods GetReportList and DeleteReport. |
| 23 | Invalid BannerID | Invalid ad identifier BannerID when calling methods CreateNewReport, GetBannerPhrase, GetBanners, UpdatePrices. |
| 24 | The specified report does not exist | The specified report has not been created. |
| 31 | Report queue limit reached | The report queue is full. |
| 32 | Invalid PositionType | Invalid filter by position (PositionType parameter). |
| 33 | Invalid target filter parameters | Invalid filter by goals (StatGoals parameter). |
| 48 | Invalid filter parameters | Invalid value for one or more parameters for filtering report records. |
| 94 | There are no statistics for these campaigns. | |
| Common error codes | ||
| 25 | The field can contain the value: Yes or No | The input parameter only accepts the values “Yes” and “No”. |
| 30 | The array cannot be empty | The input parameter cannot be an empty array and must contain a value. |
| 34 | Invalid email format | |
| 35 | Invalid phone number format | |
| 36 | Invalid format for a time tag | |
| 52 | Authentication is temporarily unavailable | The Yandex Direct API server is temporarily unable to get information about user authorization from the Yandex Passport service. Try calling the method again later. |
| 53 | Authorization error | Invalid authorization data. Check the user’s name and the OAuth token, including the token expiration date. |
| 54 | Not enough rights |
|
| 55 | This method does not exist | A non-existent method is being called. |
| 56 | Request limit exceeded | You have reached the technical limit for the number of method calls. |
| 57 | Limit exceeded for simultaneous requests of the method | |
| 58 | No access | Submit the Yandex Direct API access request form and wait for confirmation. |
| 59 | Deprecated method |
This method will be disabled soon. Use version 5 of the API. For information about how version 5 differs from version 4 and how their methods correspond, see the Migration guide. |
| 71 | Invalid request parameters | One of the parameters is defined incorrectly. |
| 80 | The object was not deleted. | The object cannot be deleted. |
| 241 | Maximum array size exceeded | There are too many elements in the array. |
| 500 | Internal server error | Internal server error. Try calling the method again later. If the error persists, contact the support service. |
| 501 | Invalid request | Invalid request to the Yandex Direct API. |
| 503 | Service temporarily unavailable | The Yandex Direct API server is temporarily unavailable. |
| 504 | A scheduled interruption in the server’s operation. Repeat the request later | Extremely rare situation. |
| 506 | Simultaneous requests limit exceeded | You have reached the maximum number of simultaneous connections to the Yandex Direct server. |
| 508 | The requested API version is not available | This version of the API is outdated and is no longer supported. Use the most recent version of the Yandex Direct API. |
| 509 | This method is not available in this API version | This method call is not available in the version of the Yandex Direct API you are using. |
| 510 | Access denied | API access is forbidden. |
| 511 | Unknown language | An unknown locale was specified. |
| 512 | Invalid request method | Request was made using a method other than HTTP POST. Requests to Yandex Direct must be made using the HTTP POST method. |
| 513 | Your login is not enabled for Yandex Direct | |
| 514 | Internal server error. Please contact the support service. | |
| Error codes when working with budget forecasts and keywords | ||
| 72 | Invalid ForecastID | Invalid forecast request number (ForecastID parameter). |
| 73 | The specified budget forecast report does not exist | A budget forecast with the specified ID has not been created. |
| 74 | Forecast report is being generated | Compilation of the budget forecast is not yet complete. |
| 76 | Invalid keyword | A budget forecasting keyword is specified incorrectly (keywords parameter). |
| 77 | Invalid GeoID | Regions for displaying ads are specified incorrectly (GeoID parameter). |
| 78 | Report temporarily unavailable | |
| 91 | The specified wordstat report does not exist | Invalid report ID (ReportID parameter). Check whether a report with this ID is in the list of requested reports. |
| 92 | Wordstat report is being generated | Compilation of the keyword report is not yet complete. |
| 93 | Invalid WordstatReportID | Invalid format for the ReportID parameter; for example, the value is not defined or contains symbols. |
| Error codes when working with campaigns, groups, ads, and keywords | ||
| 26 | The value must be between 0 and 100 in multiples of 10 | The percent value is set incorrectly. Possible values: 0, 10, 20, …, 100. |
| 27 | Invalid BannerID | The BannerID parameter is set incorrectly. |
| 28 | Invalid PhraseID | The PhraseID parameter is set incorrectly. |
| 29 | Invalid campaign type | You are not authorized to edit the specified campaign. |
| 37 | Invalid strategy parameters | You specified a forbidden combination of display strategies on search and in the Yandex Advertising Network, or a parameter was omitted that is required for the selected strategy. |
| 39 | Invalid ad ID | |
| 49 | Invalid ad group ID | The AdGroupID parameter is set incorrectly. |
| 111 | Invalid campaign settings | The CampaignInfo data structure specified in the request has an incorrect format. |
| 113 | Invalid campaign filter parameters | Invalid filter values in the Filter parameter. |
| 114 | Exceeded limit on number of campaigns | See the restrictions. |
| 151 | Invalid banner settings | Incorrect format for the BannerInfo structure. |
| 152 | Not enough Yandex units | You do not have enough points on your account for this operation. |
| 153 | Maximum banner limit exceeded in request | The number of ads in the request is more than the maximum value. |
| 154 | Invalid PointOnMap structure | Incorrect coordinates given for the advertiser’s location in the CreateOrUpdateBanners method call. The location is set in the ContactInfo -> PointOnMap parameter. |
| 155 | This action cannot be performed on this campaign or ad | Attempt to perform archiving or extract an archive, starting, or stopping, when the campaign or ad is in a state that does not allow such an operation. For example, you tried to start a campaign that is in the archive. |
| 156 | Changes are not allowed in archived campaigns and ads | Attempt to change the parameters of a campaign or ad that is in the archive. |
| 157 | Exceeds the limit on ads per campaign | Attempt to create an ad group violating the restrictions. |
| 158 | Exceeds the limit on ads per group | Attempt to create an ad violating the restrictions. |
| 192 | Invalid negative keywords | Negative keywords incorrectly specified in the MinusKeywords parameter. Negative keywords should consist of valid characters that do not exceed the maximum length and do not constitute phrases. |
| 193 | Exceeded the maximum amount of 10,000 keywords | Exceeded the limit on the number of keywords per request. |
| 194 | Keyword not found | Invalid keyword ID was specified. |
| 195 | Group must contain a minimum of one active keyword or retargeting condition | Attempted to stop all active keywords in an ad (ad group) without any active retargetings. |
| 245 | Invalid currency value | The Currency parameter specifies a currency that does not match the currency of the campaign or is not available for the client (agency). |
| 3500 | Not supported. |
Versions 4 and Live 4 of the Yandex Direct API fully support only campaigns, groups, and ads with the “Text & Image Ads” type. To work with all types of objects, use API version 5. |
| Error codes when updating bids | ||
| 191 | The ContextPrice for keywords active on search cannot be changed |
The ContextPrice parameter is available for editing only in the following cases:
|
| 242 | Invalid price | The CPC for a keyword is set incorrectly in the UpdatePrices or CreateOrUpdateBanners method. |
| 243 | Invalid Autobroker value | The AutoBroker attribute is set incorrectly (CreateOrUpdateBanners, GetBannerPhrases, UpdatePrices). |
| 244 | No keywords found | The SetAutoPrice (Live) method could not update bids because none of the keywords meet the selection conditions, or bids cannot be changed manually because an automatic bid management strategy is selected. |
| Error codes when working with clients | ||
| 251 | Invalid user login | The specified campaign owner login is incorrect (GetCampaignsList). |
| 252 | Login occupied | The login name is already in use by another Yandex user. |
| 253 | An error occurred while creating login | The client account could not be created using the CreateNewSubclient method. The specified login is in use. |
| 254 | An error occurred while creating client | The client account could not be created using the CreateNewSubclient method. The cause of the error is unknown. |
| 255 | Client cannot be linked to agency | The client account could not be created using the CreateNewSubclient method. |
| 256 | The specified agency does not exist | |
| 257 | The user’s rights cannot be updated | |
| 258 | An error occurred while creating client | |
| 259 | This client does not exist | You must first register the client using the CreateNewSubclient method. |
| 518 | Currency not available for the agency | Attempt to register an agency client in a currency that the agency is not able to make payments in. |
| Error codes when working with finance methods | ||
| 350 | Invalid financial transaction token | Invalid finance token (see Accessing finance methods). |
| 351 | Invalid transaction number | The specified transaction number is either less than or equal to the number of the previous financial transaction (see Accessing finance methods). |
| 352 | Financial transactions are not permitted for your account | Access to financial operations is disabled in the Yandex Direct web interface (see Accessing finance methods). |
| 353 | Invalid money transfer request | Invalid request input data: invalid campaign number, the amount of funds being deducted is not equal to the amount being credited, funds are being transferred between campaigns in different currencies, and so on. Additional information is provided in the error message. |
| 354 | Invalid invoice request | Invalid input data, or an error occurred in the API, or there are financial restrictions on payment. For example, funds cannot be added to the same campaign multiple times in the same request; funds cannot be added to the shared account by a direct advertiser if there is not a single moderated campaign. Additional information is provided in the detailed error description. |
| 355 | Credit limit exceeded | The payment amount exceeds the amount of available credit. |
| 356 | Invalid contract ID | The client does not have a credit agreement with the specified number. |
| 357 | Invalid campaign payment request regarding credit limits | Invalid input data, or there are financial restrictions on payment, or an error occurred in the API. Additional information is provided in the detailed error description. |
| 358 | Financial transactions are temporarily unavailable | The finance methods are temporarily unavailable due to technical issues in the API. |
| 359 | A MasterToken does not exist for this client | The master token was not issued in the Yandex Direct web interface (see Accessing finance methods |
| 363 | Overdraft unavailable | Overdraft cannot be used because the terms in the Service Offer have not been met (items 6.6–6.10). |
| 364 | Overdraft limit exceeded | The payment amount exceeds the available overdraft limit. To find out the overdraft limit, use the GetClientInfo (Live) method (OverdraftSumAvailable parameter). |
| 366 | Campaigns with different types can’t be paid for in the same request. | |
| Error codes for retargeting settings | ||
| 46 | Invalid retargeting ID | The specified retargeting ID does not exist. |
| 47 | Invalid retargeting condition ID | The specified retargeting condition does not exist. |
| Error codes when working with images | ||
| 271 | Image not found | The hash specified for the image does not exist. |
| 272 | Invalid image | The image cannot be uploaded: the image is not available at the given link, has an invalid format, or there is another problem with the image. |
| 273 | Image pool size exceeded | The image cannot be uploaded because you have reached the limit for the number of uploaded images and tasks in the upload queue for this advertiser. |
| 274 | Error when saving a file | |
| Error codes when working with the shared account | ||
| 515 | Shared account must be connected | Attempt to get information about the shared account for an advertiser that does not have the shared account enabled. |
| 517 | Cannot update information for this AccountID | An internal error occurred when changing information for the shared account. |
| 518 | Currency not available for the agency | |
| 519 | Shared account already connected | Attempt to enable the shared account for an advertiser who already has the shared account enabled. |
| 520 | To enable the shared account, create at least one campaign | The shared account cannot be enabled if the advertiser does not have a single campaign. |
| 8305 | Can’t perform action | Attempt to change the daily budget amount more than 3 times during the same day. |
| WarningCode | WarningString | Description | Explanation |
|---|---|---|---|
| Warning codes for retargeting settings | |||
| 208 | Existing retargeting condition was updated | Contains the id field, which is the ID of the updated retargeting object. | When attempting to add a retargeting condition that already exists in the group, the retargeting parameters are updated, but a new retargeting condition is not added. |
| 209 | The bid for the retargeting condition was ignored because Autobudget is enabled | Contains an empty structure. |
Attempted to set the value of the ContextPrice retargeting parameter when using an automatic display strategy. |
| 210 | Condition was not added. Group already contains the specified condition | Not passed. | The input array for the Retargeting (Live) method (Add action) passes several retargetings with identical conditions for the same group. In this case, only one retargeting is created, and its parameters are taken from the last item in the input array. |
| 211 | The condition ID RetargetingConditionID was ignored | Not passed. | In the input array for the Retargeting (Live) method (the Update operation), the RetargetingConditionID parameter was passed. This parameter is ignored. |
| Warning codes when working with keywords | |||
| 212 | Keyword already stopped | Contains an empty structure. |
When trying to stop impressions for a keyword that has already been stopped, nothing happens. |
| 213 | Keyword not stopped | Contains an empty structure. | When trying to restart impressions for a keyword that has not been stopped, nothing happens. |
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Узнайте, работает ли Яндекс Вордстат в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Wordstat.yandex.ru : нет сбоя
41 комментариев
Яндекс Вордстат сбои за последние 24 часа
Не работает Яндекс Вордстат?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Яндекс Вордстат
Форум Яндекс Вордстат
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Александр
•
46 дней назад
#
25 декабря 2022
+
0
—
Как вернуть выбор региона в вордстат
Можно воспользоваться расширением для браузера, которое добавляет форму поиска и выбора региона: https://chrome.google.com/webstore/detail/alaev-seo-tools/fgojlclhaecajjkchbcpelngbkdjeekg?hl=ru
Сергей
•
63 дней назад
#
8 декабря 2022
+
1
—
Я как понял эта проблема серьёзная, раз её не как не могут решить. :-((((
Вадим
•
63 дней назад
#
8 декабря 2022
+
3
—
Новая ошибка появилась Internal server error — теперь вообще никак не собрать
Светлана
•
66 дней назад
#
5 декабря 2022
+
0
—
Смотрела, что эту проблему не могут исправить уже больше месяца! Ребята, ау! Вы где там все?
Светлана
•
66 дней назад
#
5 декабря 2022
+
0
—
Не дает выбрать регион. Только центр!
Юрий
•
73 дней назад
#
+
3
—
Нет возможности выбрать регион в вордстате. Кроме Москвы
Виктор
•
76 дней назад
#
+
1
—
Нет регионов России до сих пор!!!
Никита
•
77 дней назад
#
+
0
—
24.11.2022 все еще нет возможности выбрать регион в вордстате кроме Москвы и МО
Алексей
•
93 дней назад
#
+
8
—
20 дней нет возможности выбрать регион. Хватит заниматься алисой и едой, вспомните про основные свои сервисы!
Кристина
•
95 дней назад
#
+
5
—
Не могу выбрать город в России. Только Россия или Москва
Мария
•
105 дней назад
#
+
0
—
Яндекс продали и он пошел по звизде. У них в хорошие времена поиск был авно, а сейчас совсем скатился + все сервисы работают на костылях
Варя
•
105 дней назад
#
+
1
—
Ребят, ну это не смешно! у нас работа стоит. когда уже исправите проблему???
Евгения
•
107 дней назад
#
+
-1
—
Благодарю за ожидание. В Вордстате проводятся технические работы. Это временно — скоро вы сможете пользоваться сервисом в привычном для себя режиме. Простите за доставленные неудобства.
Так ответили в техподдержке
Евгения
•
107 дней назад
#
+
0
—
Нет регионов России, только Москва и МО
Сергей З
•
107 дней назад
#
+
0
—
Нет регионов России, только Москва и МО
Анна
•
107 дней назад
#
+
0
—
Нет возможности выбрать регионы России, только Москва и МО
4екого
•
107 дней назад
#
+
0
—
Нет регионов России, только Москва и МО
Елена
•
107 дней назад
#
+
0
—
Нет регионов России, только Москва и МО
St
•
108 дней назад
#
+
0
—
Возможно выбрать регион только Москву. Других регионов нет.
Ольга
•
109 дней назад
#
+
0
—
Не работают Регионы России
Андрей
•
111 дней назад
#
+
0
—
Специалисты ЯНдекса в чате пищут о том что разработчики Яшки вкурсе проблемы, скоро решат… Но дело в том что они это уже несколько дней пишут ))))
Женя
•
111 дней назад
#
+
0
—
нет регионов
Россия — Москва и всё)
Артур
•
111 дней назад
#
+
0
—
Пропали регионы
Ксения
•
111 дней назад
#
+
0
—
Возможно выбрать регион только Москву. Других регионов нет. Когда вордстат начнет работать в прежнем режиме?
Михаил
•
111 дней назад
#
+
0
—
При выборе фильтрации по регионам по России есть возможность выбрать только Москву и Московскую область. Других регионов просто нет.
Николай
•
112 дней назад
#
+
0
—
При выборе фильтрации по регионам по России есть возможность выбрать только Москву и Московскую область. Других регионов просто нет.
Николай
•
112 дней назад
#
+
0
—
При выборе фильтрации по регионам по России есть возможность выбрать только Москву и Московскую область. Других регионов просто нет.
Кирилл
•
112 дней назад
#
+
0
—
При выборе фильтрации по регионам по России есть возможность выбрать только Москву и Московскую область. Других регионов просто нет.
Белка
•
192 дней назад
#
+
0
—
Не але. Чистый лист. Белый. Две рамки. Не работает. Извините.
Лина
•
201 дней назад
#
+
0
—
Не работает! Жму зарегистрироваться , а он выдает страницу как в случае, когда нет интернета.
Гость
•
341 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
плохо не работает и тормозит
Кирилл
•
406 дней назад
#
+
0
—
Не работает. Вбиваешь ключевик, жмешь «Подобрать» — реакции ноль.
Данил
•
407 дней назад
#
+
0
—
При попытке подобрать выдает ошибку «Internal server error» с кнопкой «Try again». Уже несколько часов.
Петр
•
407 дней назад
#
+
0
—
Не работает. 30 декабря 2021. 9:53 по Владивостоку.
Гость1
•
499 дней назад
#
+
0
—
Так, не работает в Опере
Гость1
•
499 дней назад
#
+
0
—
уже второй день «Сервис временно недоступен» ((((((
Мария
•
533 дней назад
#
+
0
—
не работает вордстат
Денис
•
546 дней назад
#
+
0
—
Несколько повледних дней трэш какой-то. Постоянно проблемы с загрузкой вордстат
Виталий
•
661 дней назад
#
+
0
—
на десктопе не работает на нескольких браузерах. они не синхронезированы. пробовал на ноутбуке, тот же хрен. на трубе вроде норм.
Елена
•
794 дней назад
#
+
0
—
И у меня(((( не работает
юлия
•
794 дней назад
#
+
0
—
не работает
Что это? Ошибка 500 – это то, что препятствует открытию той или иной страницы сайта. Вместо ожидаемой, например, статьи, перед пользователем возникает фраза Internal Server Error 500. Она сообщает о проблемах ресурса с подключением к серверу.
Как исправить? Устранить ошибку можно как со стороны пользователя сайта, так и его владельца. В первом случае способы не гарантируют на 100 %, что Error 500 моментально пропадает, но попробовать стоит. Больше возможностей в этом плане у собственника ресурса.
В статье рассказывается:
- Что значит код ошибки 500
- Основные причины возникновения ошибки 500
- Текст и внешний вид ошибки
- Советы по исправлению ошибки 500 для пользователя
- Рекомендации по исправлению ошибки 500 для владельца сайта
-
Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
айти, дизайн или маркетинг.Бесплатно от Geekbrains
Значение 500 является кодом положения протокола НТТР. Из-за чего появляется ошибка 500? Происходит это потому, что случилась неисправность конфигурации сервера или пришёл сигнал о том, что компонент отказал. Когда возникает эта ошибка, программное обеспечение продолжает работать, но из-за серьёзных внутренних нарушений запросы обрабатываются некорректно.
Ошибка 500 значит, что пользовательский запрос неправильно переводится в действие. По этой причине возникают проблемы во время работы с сайтом. Нужно как можно скорее понять, из-за чего именно появилась ошибка, и устранить её.
Оповещение о том, что произошла ошибка 500, имеет текстовое описание. Наиболее частые варианты:
- Ошибка 500.
- Внутренняя ошибка сервера 500.
- Ошибка 500 Internal Server Error.
- Временная ошибка (500).
- Внутренняя ошибка сервера.
- 500 ошибка сервера.
- Внутренняя ошибка HTTP 500.
- Произошла непредвиденная ошибка.
- HTTP status 500 internal server error (перевод ― HTTP статус 500 внутренняя ошибка сервера).
Скачать файл
Визуальный вид и текстовое сопровождение ошибки могут отличаться у каждого пользователя, потому что версии страницы могут быть разными.
Вероятность столкнуться с такой неприятностью есть при работе с любым веб-ресурсом, браузером или устройством. Главное, понимать, что эта ошибка, как и другие, которые начинаются на цифру 5, является промахом разработчиков или администратора сайта и вашей вины в этом нет.
Основные причины возникновения ошибки 500
Мы уже выяснили, что данная ошибка появляется, когда сервер не смог обработать запрос, совершённый пользователем, в результате чего человек не может открыть ресурс, а поисковые системы с ним взаимодействовать. Проблему обязательно нужно устранить, но для начала следует найти причину её появления, среди которых может быть:
- Неправильный синтаксис файла .htaccess – это файл, в котором можно менять настройки при работе с веб-сервером Apache и корректировать его функционирование (управлять различными перенаправлениями, правами доступа к данным, опциями PHP, задавать собственные страницы ошибок и прочее).
- Неполадки в сценариях сайта, которые отвечают за дополнительные возможности и визуальные эффекты.
- Недостаточно оперативной памяти, чтобы выполнить скрипт.
- Ошибки в коде CMS, системы управления наполнением ресурса. В большинстве случаев (80 %) причиной являются конфликтующие плагины.
Текст и внешний вид ошибки
Вы узнали, что означает ошибка 500, теперь пришло время перейти к более подробному разбору возможных причин её появления. Иногда разобраться с этим вопросом можно и без помощи специалиста.
Вид ошибки может отличаться. Это зависит от того, из-за чего она возникла. Наиболее распространенные причины можно узнать по тому, как отображается ошибка и какой текст её сопровождает.
Internal Server Error
Данный вид ошибки – сигнал о том, что есть проблемы с файлом .htaccess (к примеру, он был неправильно настроен). Чтобы понять, действительно ли дело в .htaccess, добавьте к его названию в конце цифру один. Сделать это поможет FTP-клиент (например, FileZilla) или файловый менеджер на вашем хостинге (в Timeweb есть подобный, и он очень простой в использовании). После этой манипуляции попробуйте заново открыть сайт. Если ошибка не выскочила, значит, вы нашли, из-за чего она появилась.
Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023
Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда
Подборка 50+ ресурсов об IT-сфере
Только лучшие телеграм-каналы, каналы Youtube, подкасты, форумы и многое другое для того, чтобы узнавать новое про IT
ТОП 50+ сервисов и приложений от Geekbrains
Безопасные и надежные программы для работы в наши дни
Уже скачали 19536 
HTTP ERROR 500 или пустая страница
Подобное означает, что причина в сценариях сайта. Но надо уточнить насчёт пустой страницы, что это не только признак внутренней ошибки 500 в сервере.
Предлагаем детальнее разобраться с пустой страницей, обращаясь к инструментам разработчика. Через браузерную панель пользователь получает уведомления об ошибках и другую информацию (время запуска сайта, html-элементы и прочее).
Каким образом открывается панель разработчика? Для начала нажмите F12 (это подходит для большинства браузеров на Windows). Если вы пользуетесь Google Chrome на macOS, то вам нужно использовать сочетание кнопок Cmd+Opt+J. В случае Safari на macOS нужна комбинация Cmd+Opt+C, но перед тем, как её нажать, включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Продвинутые».
Есть ещё один способ открыть панель разработчика: кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте сайта и в открывшемся контекстном меню выбрать «Посмотреть код». После этого откройте вкладку «Сеть» (или Network) и посмотрите, какое значение указано в строке «Статус». Если дело в ошибке 500, то будет стоять эта цифра.
Советы по исправлению ошибки 500 для пользователя
Для начала расскажем, на что лучше не тратить своё время. Данная ошибка связана с сервером, поэтому делать что-то со стороны клиента (перезагружать роутер, менять браузер, переустанавливать программу) смысла нет.
- Заново откройте сайт
Ошибка 500 может появиться не только из-за серьёзных проблем с сервером, но и по причине временной перегрузки сайта. Перезагрузить страницу можно с помощью клавиш: на ПК — F5, ноутбуке — Fn + F5, на устройствах от Apple — Cmd + R.
Читайте также
- Очистите кэш и cookies браузера
Кэш и cookies нужны для того, чтобы при повторном открытии страницы не нужно было заново прогружать все данные, то есть они сохраняют информацию с первого посещения, за счёт чего в следующий раз сайт открывается быстрее.
Если на сервере была ошибка, то даже если её уже устранили, из-за кэша может открываться старая версия страницы с этой неполадкой.
Если ничего из этого вам не помогло, то остаётся ждать, когда владелец решит эту проблему, и вернуться на сайт позже.
- Обратитесь к владельцу сайта
Когда, например, в интернет-магазине часто всплывает ошибка 500, можно связаться с его владельцем. Информация с контактными данными, как правило, находится либо внизу страницы, либо в разделе «Контакты».
Чаще всего информация закрытая, но есть форма для обратной связи. Однако не факт, что вы получите ответ. Если нужные данные вы не нашли или ответа так и нет, можно воспользоваться такими вариантами: через Whois, хостинг-провайдера или регистратора домена, с помощью сторонних сервисов.
Рекомендации по исправлению ошибки 500 для владельца сайта
Стоит учитывать большое количество факторов: движок, на котором работает ваш сайт, на каком он хостинге расположен, какие недавние изменения были внесены. Как бы там ни было, зачастую универсальные методы убирают ошибку 500. Желательно попробовать все варианты, которые подойдут под специфику вашего ресурса.
- Устраните неполадки в синтаксисе файла .htaccess
Выше мы уже рассказывали, как понять, в нём ошибка или нет. Попробуйте изменить имя документа, к примеру, на .htaccess_, и заново открыть сайт. Если ошибка не вылезла, значит, дело всё-таки в .htaccess. Проанализируйте синтаксис документа на наличие лишних символов или опечаток. Если вы сохраняли прошлую версию настроек, то надо попробовать её вернуть, чтобы проверить, будет ли ошибка.
В некоторых случаях может помочь закомментирование строки Options в .htaccess – вставить # в её начале. Если ничего не поменялось, проделайте то же самое с другими строками, а потом по очереди убирайте # и смотрите на результат.
После изменения файла .htaccess надо проверить, сохранилось ли оно. Иногда хостер может выставить на документ права, которые мешают его менять. В этой ситуации вы можете скачать файл .htaccess к себе на устройство, открыть и отредактировать его в любом текстовом документе и залить обратно, заменив старую версию.
Точный инструмент «Колесо компетенций»
Для детального самоанализа по выбору IT-профессии
Список грубых ошибок в IT, из-за которых сразу увольняют
Об этом мало кто рассказывает, но это должен знать каждый
Мини-тест из 11 вопросов от нашего личного психолога
Вы сразу поймете, что в данный момент тормозит ваш успех
Регистрируйтесь на бесплатный интенсив, чтобы за 3 часа начать разбираться в IT лучше 90% новичков.
Только до 13 февраля
Осталось 17 мест
- Обновите РНР
Версии РНР, которые уже устарели, не поддерживают обновления безопасности, хуже работают и из-за них может быть некорректная работа плагинов и сценариев.
Может, для того, чтобы ваш сайт работал без перебоев, вам надо просто обновить РНР.
- Настройте права для CGL-скриптов
Одним из методов устранения ошибки 500 на сайте является выставление прав для CGL-скриптов. Если такие сценарии у вас есть, то их папки и файлы должны иметь такое право доступа: 0755 (drwxr-xr-x), которое даёт возможность менять их только владельцу, а остальные могут их лишь открывать и активировать. Когда на скриптах стоит другое право доступа, это может привести к появлению ошибки 500.
- Проверьте файлы CGL-скриптов
У правильных сценариев окончание строк в формате Unix (n), а не Windows (rn). Для сохранения корректного варианта нужно загружать код (в большинстве хостингов) по FTP в режиме ASCII. Если вы не помните, какие ранее были настройки, заново добавьте сценарии и посмотрите, появится или нет ошибка 500. К тому же CGL-скрипты могут быть причиной неправильных HTTP‑заголовков ответа. В данном варианте вы сможете заметить ошибку в логах.
- Проверьте плагины
Причина может скрываться в плагинах, которые вы недавно установили.
Нередко встречается такое, что отдельные элементы сайта или плагины не могут работать совместно друг с другом. Данная проблема становится причиной не только того, что сайт выдаёт ошибку 500, но и возникновения других неполадок на сервере. Если модели были установлены или обновлены не так давно, то можно попробовать их отключить через панель администратора. Есть вероятность, что после этого могут всплыть другие неполадки, но если ошибка 500 исчезла, значит, дело было в конфликте плагинов или компонентов.
- Проверьте лог ошибок
Более точный анализ проводится с помощью логов. Если объяснять простым языком, то лог – это своеобразный журнал, в котором хранится информация об ошибках, направленных запросах, подключениях, действий с документами и так далее. Так как данных в логах очень много, они делятся на категории, чтобы было проще найти то, что нужно.
Если в последнее время вы как-то меняли сайт, то это могло стать причиной появления ошибки с кодом состояния 500. Зайдите в логи и проверьте, нет ли там информации о проблемах. Если ошибки высветились, то надо их изучить и отменить последние изменения.
Как правило, хостеры предоставляют информацию о том, где найти логи и как их открыть с панели управления. Данные об этом есть в разделе помощи FAQ (frequently asked questions — часто задаваемые вопросы) на сайте хостинга.
- Оптимизируйте сценарии
Если написанные сценарии долго грузятся или вообще не могут запуститься из-за нехватки ресурсов, проанализируйте их содержимое. Может, код надо оптимизировать, чтобы он стал легче и быстрее загружался. Нередко сценариям недостаточно ресурсов при работе с виртуальным хостингом. У них есть жёсткий лимит на память, чтобы каждый пользователь имел равные возможности во время пребывания на выбранном сайте.
Разделите скрипты на части и проверьте каждый на эффективность их деятельности. Если вы обнаружили в коде много ненужных вызовов либо необходимый объём памяти постоянно растёт, нужно обязательно проработать эти моменты.
- Увеличьте объём оперативной памяти сервера
Встречаются ситуации, когда даже после оптимизации сценариев они продолжают занимать много памяти. Чтобы решить эту проблему, придётся начать пользоваться более дорогим пакетом обслуживания, который предлагает хостинг.
Либо, если есть вариант увеличить объём памяти, прибегнуть к нему. К тому же вы не будете платить за те функции, которые не нужны вашему ресурсу.
Если вы испробовали все возможные варианты, но ничего не помогло, лучше обратиться за помощью к службе технической поддержки. Укажите время, когда вылезла ошибка, и подробно расскажите, что пытались предпринять для её устранения. Специалисты подробно изучат настройки сайта и, если потребуется, обратятся к управляющим сервера на стороне хостинг-провайдера.
Читайте также
Ошибка выполнения запроса 500 является обобщенным кодом состояния НТТР, который говорит о том, что на сервере произошла какая-то неполадка, но более точно описать проблему сервер не может. Так что первым делом нужно узнать, что послужило причиной возникновения ошибки, и только после этого заниматься её устранением.