Internal server error wordpress при переносе

The reasons for WordPress migration Internal Server Error on any website include restrictions in memory_limit, incorrect file permissions, bad plugins, etc.

A change in hosting provider or server ends up in website migration.

As such, WordPress websites offer hassle free migration. However, plugin incompatibility or bad file permissions often results in WordPress migration Internal Server Error.

At Bobcares, we frequently get requests from our customers to fix WordPress errors as part of our Server Management Services.

Today, in this write up, we’ll see the top 5 reasons that cause WordPress migration Internal Server Error and how our Support Engineers bring website back online.

What does WordPress migration involve?

Let’s begin by checking the WordPress migration process and how it causes Internal Server Error.

Basically, WordPress websites contain file content and a MySQL database. While migrating the website to a new server, we need to migrate both of them. Usually, the migration involves using backup and restore tools or third party migration plugins.

For example, in a cPanel server, the quickest way to migrate WordPress would be to take a complete backup of the account and restore it on the new server. After restoring, when there are problems with the WordPress content, the website show up 500 Internal Server Error.

WordPress migration Internal Server Error

This can appear in the website or at the admin interface of the WordPress.

Top 5 reasons for WordPress migration Internal Server Error

In general, Internal server error gives no clue on the real reason for the problem. As a result, it becomes really tricky to find the real reason and fix it.

From our experience in managing WordPress websites, our Dedicated Engineers see 500 internal server error happen due to many reasons. Let’s now have a look at them.

1. Incorrect permissions

First and foremost, incorrect permissions of the WordPress files can result in Internal Server Error.

Migration always involve copying website files from one server to another. Here, the usernames on both old and new server may be different. Also, often the copying of files will be done by the root user too. For all these reasons, the permission and ownership can easily go wrong.  As a result, the hosting web server cannot read the site files and can result in WordPress errors.

2. Corrupt .htaccess

Yet another reason for Internal server error in WordPress is corrupt .htaccess.  All website redirection happens according to the rules added in .htaccess file. These rules again depend on the path of the WordPress files and folders. Missing .htaccess file can also cause Internal server error too.

3. Mismatch in PHP settings

For the proper migration of any website the settings on the old and new server should match. These settings involve the software versions, PHP memory limit, time out settings and many more. Often, when the hosting account is set up with lower memory limits on the new server, it can result in WordPress errors. The same is applicable with the version of PHP too.

4. Incompatible plugins

In general, WordPress make use of many plugins to achieve certain user friendly features. This includes Yoast SEO plugin that decides site ranking, WP total cache for managing cache of the website and so on.  These plugins may not be compatible on the new server can can show up website errors.

Similarly, often customized themes can also create problems with WordPress.

5. WordPress core inconsistencies

Usually, migration need data transfer over various networks. Thus, there can be corruption with WordPress core files as part of the website migration. This can also lead to 500 internal server error. Usually, this affect the contents of the folders wp-admin, wp-includes, etc.

We just saw the top 5 reasons that would cause WordPress migration Internal Server Error. Its time to check the fixes for each of them.

How we fix WordPress migration Internal Server Error ?

When customers report Internal Server error with their WordPress websites after migration, our Dedicated Engineers do a systematic approach to fix it.

As part of bringing the server back online, we do the following.

1. Replicate settings of old server in new

Ideally, the sure-shot fix in WordPress migration is to avoid errors as such. For this, prior to migration our Dedicated Engineers always replicate the old server settings on the new server. We set the PHP version, per account limits, Web server, Database server, etc. according to the source server.

And, we proceed with migration of web content only after version compatibility check too. Here, we double check and ensure that the new website has proper WP_MEMORY_LIMIT value set. We also set proper PHP limits for the site.

Again, we turn on the debugging option in WordPress by adding the following in the wp-config.php file of the WordPress installation.

define( "WP_DEBUG", true );

2. Correct file permissions and ownership

Next, we check and correct the permissions and ownership of the WordPress files. We set the permissions of the files to 644 and folders to 755.

Also, we change ownership of the WordPress files and folder to that of site’s user. For this, we execute:

cd /home/username
chown -R username:username public_html

This would set the correct ownership for the WordPress files in the home directory of the user. These permissions again depend on the user ownership under which the web server runs. For instance, when the web servers run under ‘nobody‘ ownership, the files should be readable and writable by nobody user too.

3. Correct .htaccess code

After correcting, the permission and ownership, the next step is to verify the code in .htaccess file. We look for any conflicting rules. To eliminate the error due to corrupt .htaccess file, we simply rename the .htaccess file.

mv .htaccess original_htaccess

We, then add the default .htaccess rules in the file. If the reason was problematic rule, that would load the WordPress website page with out any errors. Then, we help customers to correct the custom rules in the .htaccess files.

4. Verifying Plugins

Apparently, in many cases, even correcting the .htaccess file may not correct website errors. The next part is to verify the plugin compatibility check. This is a lengthy procedure. Here, we disable each plugin by moving the particular plugin directory. And, then we check the WordPress website in the browser. Our Support Engineers continue this process until we eliminate the faulty plugin.

Additionally, we reset the WordPress theme to a default one, to rule out the possibility of faulty themes too. This is done from the WordPress admin panel. We always make sure to set a theme that is free from vulnerabilities.

The screenshot shows selecting Twenty Sixteen theme from installed themes.

Reset WordPress theme

5. Replace WordPress core

In certain WordPress websites, even the plugins may not be causing the problems. It will be the core WordPress files that causes the Internal Server Error. To fix the problem with file corruption, we do a re-upload of the wp-admin and wp-includes folder from a new WordPress install.

This will not affect the website content as they are fetched from the WordPress database.

[Facing WordPress migration errors? Our Server Experts can fix it in a jiffy.]

Conclusion

Concisely, the common reasons for WordPress migration Internal Server Error on any website include restrictions in memory_limit, incorrect file permissions, etc. Today, we saw the various reasons and how our Dedicated Engineers follow a systematic approach to bring back the website online.

PREVENT YOUR SERVER FROM CRASHING!

Never again lose customers to poor server speed! Let us help you.

Our server experts will monitor & maintain your server 24/7 so that it remains lightning fast and secure.

GET STARTED

var google_conversion_label = «owonCMyG5nEQ0aD71QM»;

Переношу сайт на wordpress с одного хостинга на другой , после переноса на новом сайте выдает
Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, postmaster@giovannicasellato.it and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

В чем причина ? Где искать баг ?


  • Вопрос задан

    более трёх лет назад

  • 2539 просмотров

Пригласить эксперта

Копирую одну и ту же инструкцию для всех, кто спрашивает одно и то же — «как решить проблемы вордпресса после ручного переноса»:

В современном мире вордпресс делаем так:
https://wordpress.org/plugins/duplicator/ — ставим плаг.
Заходим в него, жмем «Create package». Далее, далее, далее.
Получаем installer.php и архив. Заливаем их на новый хостинг (домен, папку — не важно). Запускаем site.com/installer.php. Вводим новые логин-пароль от базы данных.
Далее, далее, далее.
В конце делаем по инструкции на экране — логинимся в вп, пересохраняем постоянные ссылки. Удаляем файлы инсталлятора и архив.
Всё. Всё перенесено. Никаких проблем с путями и т.д.


  • Показать ещё
    Загружается…

09 февр. 2023, в 23:14

1500 руб./за проект

09 февр. 2023, в 23:00

1500 руб./за проект

09 февр. 2023, в 22:06

500 руб./за проект

Минуточку внимания

Сен 28, 2022

Elena B.

7хв. читання

Как Исправить Ошибку 500 Internal Server Error в WordPress

Столкнулись с ошибкой 500 Internal Server Error в WordPress? Ну что же, вы не одни! Ошибка 500 Internal Server Error — одна из самых распространённых ошибок с которой сталкиваются пользователи WordPress. Среди возможных причин появления ошибки: повреждённые файлы .htaccess, неправильно установленные права, задержки скрипта, неправильная версия PHP или неудачное обновление WordPress.

Однако выявить истинную причину не так просто, как, например, в случае ошибки 404, которую могут вызвать либо неработающие постоянные ссылки, либо изменённые URL-адреса страниц.

Вот краткое руководство по исправлению ошибки 500 в WordPress с помощью 9 различных способов. Давайте не будем терять время и начнём данное руководство по WordPress.

Обратите внимание, что Hostinger предлагает специальный оптимизированный для WordPress хостинг. Воспользуйтесь предложением и получите WordPress хостинг со скидкой до 82%!

К предложению

Что вам понадобится

Перед тем, как вы начнёте это руководство, вам понадобится следующее:

  • Доступ к панели управления вашим хостингом
  • Доступ к панели управления WordPress

ВАЖНО! Безопасность прежде всего. Перед началом данного руководства, мы рекомендуем произвести резервное копирование вашего сайта для предотвращения потери данных.

Способ 1 — Ошибка 500 в WordPress из-за плагинов или тем

В большинстве случаев, ошибка 500 Internal Server Error возникает из-за установки или обновления плагинов или тем. Если вы уже знаете какой из плагинов мог вызвать данную проблему, вы уже на пол пути к её решению.

Способ 1.1 — Ошибка 500 в WordPress из-за обновления или установки плагина

Если страница перестала работать после установки или обновления плагина, вы можете починить её, просто отключив или удалив плагин. В зависимости от ситуации, существует два пути для достижения цели.

Отключение плагинов через панель управления WordPress

Если вы можете войти в  вашу панель управления WordPress, следуйте данным этапам:

  1. Войдите в вашу панель управления WordPress.
  2. Нажмите на Плагины → Установленные в левом меню навигации.

hostinger плагины установленные

  1. Отключите проблемный плагин.

hostinger plagini deactivirovat

  1. Обновите сайт в браузере, чтобы проверить решена ли проблема.
  2. Если нет, отключите другой плагин и повторяйте данный процесс, пока все плагины не будут отключены (или сайт не заработает).
  3. Как только вы найдёте плагин, ответственный за появление ошибки, попробуйте переустановить его заново. Вы также можете поискать другие плагины на его замену или связаться с разработчиками плагина для уточнения информации о его работе на вашем WordPress.

Отключение плагинов WordPress через Файловый Менеджер или FTP

Существуют ситуации, когда ошибка не позволяет получить доступ к панели управления WordPress. В этом случае, вам придётся отключить или удалить плагин с помощью Файлового Менеджера в панели управления вашим хостингом или FTP-клиентом вроде FileZilla.

  1. Пройдите в корневой каталог вашего WordPress и войдите в папку wp-content/plugins.
  2. Найдите проблемный плагин и переименуйте его для отключения. К примеру, вы можете добавить .отключён в конец файла, чтобы не забыть об этом плагине. Если вы хотите удалить его полностью, просто удалите папку с плагином.

hostinger ошибка 500 плагины

  1. После этого, обновите ваш сайт. В случае, если проблема остаётся, произведите данные действия для оставшихся плагинов до их полного отключения (или пока ваш сайт не заработает).
  2. Как только вы найдёте сломанный плагин, вы можете попытаться переустановить его, найти замену или связаться с разработчиками плагина для получения консультации.

Способ 1.2 — Ошибка 500 в WordPress из-за установки или обновления темы

Если ваш сайт перестал работать после установки или обновления темы, вы можете решить проблему изменив тему вашего сайта. Для этого существует два пути:

Изменение темы с помощью панели управления WordPress

Если вы можете получить доступ к вашей панели управления, вот что вы должны предпринять:

  1. Перейдите в раздел Внешний вид → Темы.

hostinger внешний вид темы

  1. Выберите любую другую тему и нажмите кнопку Активировать.

hostinger внешний вид темы 2

  1. Как только вы закончите изменение темы, вы увидите подтверждающее сообщение со ссылкой на ваш сайт.

hostinger внешний вид тема активирована

Изменение темы с помощью phpMyAdmin

Другой способ для изменения темы, это редактирование значений вашей базы данных MySQL через phpMyadmin, в панели управления вашим хостингом. Этот способ может быть полезен, если ваша панель управления WordPress не работает. Вот, что вы должны сделать:

  1. Найдите таблицу wp_options и откройте её.

hostinger php my admin

ЗАМЕТКА! В зависимости от значений таблицы, выбранных вами в процессе установки, префикс таблиц не всегда будет wp_.

  1. Перейдите на Страницу 2.

hostinger phpmyadmin 2

  1. Найдите раздел template и stylesheet

hostinger phpmyadmin 3

  1. Узнайте название темы на которую вы хотите её поменять. Для этого перейдите в каталог  wp-content/themes с помощью Файлового Менеджера.

hostinger phpmyadmin 4

  1. Скопируйте название темы, которую вы хотели бы использовать. Далее, измените значения template и stylesheet в базе данных на название вашей новой темы. В данном примере, мы изменим тему twentyfifteen на twentysixteen

hostinger phpmyadmin 5

Теперь вы снова можете перезагрузить ваш сайт в браузере, и он загрузится с новой темой. Если ошибка 500 была связана с вашей старой темой, то это должно решить проблему. Вы можете попытаться переустановить вашу старую тему или связаться с разработчиком для получения информации о правильной установке темы для вашего WordPress.

Способ 2 — Проверка файла .htaccess

Ещё одним способом для избавления от ошибки internal server error, является проверка состояния вашего файла .htaccess. Вероятность того, что ваш нынешний файл .htaccess был повреждён, весьма высока. Это могло случиться из-за огромного количества причин; самые распространённые из них это установка нового плагина или другие изменения на вашем сайте.

Лучшим методом для проверки состояния вашего файла .htaccess является создание нового. Всё, что вам нужно сделать это:

  1. Войти в панель управления вашим хостингом, далее в Файловый Менеджер в разделе Файлы. Альтернативный способ, это использовать FTP-клиент вроде FileZilla.
  2. Перейдите в корневой каталог вашего WordPress сайта (если вы видите файлы вроде wp-content и wp-includes, вы в правильном месте).
  3. Найдите здесь файл .htaccess и отключите его. Это можно сделать задав ему другое имя. К примеру, .htaccess1.

hostinge ошибка 500 htaccess

  1. После этого, создайте новый файл .htaccess и вставьте в него стандартный код .htaccess:
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
  1.  Убедитесь, что сохранили файл.

Теперь, откройте ваш сайт в браузере и посмотрите исправлена ли ошибка. Если нет, продолжите чтение руководства.

Способ 3 — Увеличение лимитов PHP

Если два способа описанных выше не принесли никакого результата, то неправильные значения PHP или нехватка памяти могли стать причиной появления ошибки 500. Это происходит из-за того, что скрипты и плагины требуют определённое количество памяти для своей правильной работы. В дополнение к этому, когда загружается ваш сайт, браузер делает огромное количество запросов для загрузки скриптов, плагинов и контента. Когда количество памяти для загрузки скриптов и плагинов не хватает, WordPress, скорее всего, выдаст ошибку 500 Internal Server Error. Именно поэтому, важно увеличить значение памяти вашего сайта и других PHP настроек. Вы можете это сделать с помощью файла .htaccess. Вот несколько строк, которые мы рекомендуем вам добавить:

php_value upload_max_filesize 128M
php_value post_max_size 128M
php_value max_execution_time 300
php_value max_input_time 300
php_value memory_limit 256M

hostinger ошибка 500 htaccess 2

Не забудьте Сохранить изменения. Теперь, обновите ваш сайт. Если проблема возникала из-за недостаточных лимитов PHP, то этот способ должен помочь с её решением.

Способ 4 — Изменение версии PHP

Некоторые скрипты или плагины для WordPress требуют определённую версию PHP. Если рекомендуемые требования для них не выполнены, то в следствии этого может появиться ошибка 500. Вы можете проверить вызвана ли она версией PHP, изменив её. Это можно сделать через панель управления хостингом в разделе Дополнительно → Выбор PHP версии.

hostinger ошибка 500 php версия

В случае, если вы не знаете какая версия PHP вам необходима, попробуйте поочередно включать каждую из них. Не забудьте Сохранять ваши настройки и обновлять сайт при каждом изменении. Если ни одна из данных версий не помогла в решении ошибки 500, то верните вашу прошлую версию PHP и перейдите к следующем способу.

Способ 5 — Включение отображений ошибок

Поиск причины возникновения ошибки WordPress 500 Internal Server Error — это самая сложная часть в процессе её исправления. Если ни один из предыдущих способов вам не помог, значит вам необходимо начать поиски поглубже — проверив ваши ошибки. Существует несколько способов для этого:

Включение отображение ошибок

Включив отображение ошибок, вы сможете найти определённый код вашего сайта, который её вызывает. Это можно сделать в том же разделе, где мы меняли версию PHP. Дополнительно → Выбор PHP версии. Установите значение Отображать Ошибки на Включена и нажмите кнопку Сохранить.

hostinger ошибка 500 отображать ошибки

Теперь, вы должны перезагрузить ваш сайт. Все ошибки кода будет отображены на экране, как на картинке ниже:

wp ошибка на экране

Как только вы найдёте ошибку, откройте указанный в ней файл и посмотрите нужную строку. Вы можете использовать Google, Stackoverflow, WordPress Форум, или связаться с вашим разработчиком для получения информации о решении данной проблемы.

Способ 6 — Использование отладки WordPress

WordPress имеет свою собственную систему отладки, которую вы можете использовать для решения проблем с вашим кодом. Это также может помочь решить проблему ошибки 500. Для начала её использования, вам необходимо сделать несколько изменений в вашем файле wp-config.php.

  1. Найдите следующую строчку в файле wp-config.php:
define('WP_DEBUG', false);
  1. Удалите и вставьте на её место следующий код:
 // Enable WP_DEBUG mode
define( 'WP_DEBUG', true );
 
// Enable Debug logging to the /wp-content/debug.log file
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
 
// Disable display of errors and warnings 
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
@ini_set( 'display_errors', 0 );
 
// Use dev versions of core JS and CSS files (only needed if you are modifying these core files)
define( 'SCRIPT_DEBUG', true );
  1. Обновите ваш сайт и откройте Файловый Менеджер. Перейдите в каталог wp-content и найдите файл debug.log. Откройте редактирование данного файла для просмотра его значений.

wordpress отладка

  1. Теперь вы знаете, что является причиной возникновения ошибки и сможете решить её, обратившись к разработчику или Google, Stackoverflow, WordPress Форуму. Более детальная информации о системе отладки может быть найдена здесь.

Способ 7 — Восстановление резервной копии

Если вы сделали бэкап WordPress до его поломки, восстановление резервное копии тоже может стать решением. Для начала, удалите все файлы WordPress. Затем, загрузите ваш бэкап, перепроверьте, работает ли ваш сайт.

Ручной способ восстановления WordPress может подойти не всем. Если вам кажется это слишком сложным, то мы можем подсказать вам другой способ. К сожалению, это не поможет вам, если ваш сайт не работает, но он точно поможет вам избежать подобных проблем в будущем.

  1. Установите и активируйте плагин All-in-One WP Migration.

hostinger ошибка 500 wp backup

  1. Найдите его в панели управления вашим WordPress и нажмите кнопку Export.

hostinger ошибка 500 wp backup 2

  1. Выберите опцию File (Файл), если вы хотите скачать резервную копию на ваш компьютер.

hostinger ошибка 500 wp резервное копирование

  1. Скачайте сгенерированную резервную копию на ваш компьютер. Она содержит файлы вашего сайта и базы данных.
  2. Теперь в случае появления ошибки 500 Internal Server Error (или любой другой проблемы) и невозможности её решения, вы можете просто восстановить ваш сайт с помощью резервной копии.
  3. Для восстановления сайта с помощью сгенерированной резервной копии, вам необходимо полностью удалить ваш сайт и установить новый WordPress, вместе с плагином All-in-One. После этого, выберите функцию Import (Импорт), выберите сгенерированный бэкап и продолжите процедуру восстановления.

hostinger ошибка 500 импорт

Способ 8 — Переустановка файлов WordPress

Если ошибка ещё появляется, есть кардинальное средство для её решения. Всё, что вам нужно сделать это:

  1. Скачать последнюю версию WordPress.
  2. Сохранить и распаковать её на вашем компьютере.
  3. Удалить файл wp-config-sample.php и папку wp-content для избежания перезаписи важной информации.
  4. Переместить все корневые файлы на ваш хостинг аккаунт и перезаписать их. Это можно сделать с помощью FTP-клиента FileZilla.

hostinge ошибка 500 ftp сайт

  1. Далее, должно появиться окно с разрешением на перезапись файлов. Поставьте значения как на изображении для автоматизации процесса.

hostinger ошибка 500 ftp сайт 2

ЗАМЕТКА! Убедитесь, что вы сделали резервное копирование вашего сайта перед началом данного процесса. Это позволит избежать потери важной информации.

Процесс загрузки может занять от 10 до 20 минут. После завершения, попробуйте вновь обновить ваш сайт в браузере. Если ошибка 500 Internal Server Error была связана с корневыми файлами WordPress, этот способ должен помочь решить проблему.

Способ 9 — Начать всё заново

Если все из приведённых способов вам не помогли, вам придется начать создание вашего сайта с нуля. Хорошей новостью является то, что вы можете восстановить ваш сайт даже с помощью резервной копии базы данных. Загляните в данное руководство для пошаговой инструкции по восстановлению вашего сайта только с помощью базы данных MySQL.

Заключение

Все, кто используют WordPress хотя бы раз сталкивались с ошибкой internal server error. Являетесь ли вы продвинутым разработчиком или начинающим пользователем, исправление ошибки 500 является довольно простым процессом, если вы знаете, где искать её причину. Как и в реальной жизни, для решения проблемы нужно сначала найти её источник. После этого, вы можете использовать онлайн ресурсы или это руководство для решения данной проблемы.

У вас есть чем с нами поделиться? Расскажите о ваших идеях или советах в комментариях!

Author

Елена имеет профессиональное техническое образование в области информационных технологий и опыт программирования на разных языках под разные платформы и системы. Более 10 лет посвятила сфере веб, работая с разными CMS, такими как: Drupal, Joomla, Magento и конечно же наиболее популярной в наши дни системой управления контентом – WordPress. Её статьи всегда технически выверены и точны, будь то обзор для WordPress или инструкции по настройке вашего VPS сервера.

Сообщение об ошибке сервера 500 на стороне клиента или в панели администрирования может стать источником серьезных проблем и причиной потери посетителей. Устранить внутреннюю ошибку сервера HTTP 500 особенно сложно, потому что причины возникновения подобной неполадки могут быть самыми разными.

Формат сообщения о внутренней ошибке сервера 500 не предполагает никаких пояснений о возможном источнике проблемы, и на поиск причины возникновения неполадки могут уйти часы терпеливой работы. В это время сайт теряет посетителей и возможные продажи, страдает репутация компании.

Если на вашем сайте появилось сообщение о внутренней ошибке сервера HTTP 500, понадобятся все возможные способы устранения возникшей проблемы, которые рассмотрены в этой статье. Надеюсь, это руководство поможет вернуть сайт в рабочее состояние в кратчайшие сроки.

  • Краткая справка: внутренняя ошибка сервера 500 в WordPress
  • Создайте резервную копию сайта
  • Перезагрузите страницу
  • Проверьте журнал сервера
  • Очистите кэш браузера
  • Проверьте доступность панели администратора
  • Отключите тему оформления или плагин, вызывающие ошибку
  • Проверьте файл .htaccess
  • Увеличьте лимит памяти для PHP
  • Проверьте права доступа
  • Переустановите WordPress
  • Обратитесь в техподдержку
  • Обратитесь к специалисту по отладке
  • Заключение

Краткая справка: внутренняя ошибка сервера 500 в WordPress

Подобное сообщение уведомляет пользователей о том, что неполадка в работе WordPress-сайта возникла на стороне сервера. В браузерах посетителей сайт не отображается. Эта ошибка особенно опасна тем, что может помешать входу в панель администрирования.

Вопреки распространенному мнению, подобная ошибка не связана с неполадками в работе сервера. Она указывает на проблему с корневым каталогом WordPress-сайта. Это означает, что для обнаружения истинной причины возникшей проблемы понадобится немало проб и ошибок. В зависимости от используемого браузера, сообщение об ошибке выглядит по-разному:

  • 500 internal server error (500 внутренняя ошибка сервера);
  • Internal server error (внутренняя ошибка сервера);
  • Error 500 (ошибка 500);
  • HTTP error 500 (HTTP ошибка 500);
  • HTTP error 500-internal server error (HTTP ошибка 500 – внутренняя ошибка сервера);
  • Temporary error (500) (временная ошибка 500);
  • Error code: 500 (код ошибки: 500).

Независимо от формата сообщения, ошибка 500 возникшая на WordPress, негативно повлияет на индексирование в поисковиках, репутацию, трафик, и, конечно же – продажи. Ниже приведена инструкция с перечнем наиболее эффективных методов решения проблемы.

Создайте резервную копию сайта

До начала каких-либо действий по поиску причин возникновения ошибки 500 следует провести резервное копирование сайта, если бекапа у вас нет или он уже устарел. Процесс решения подобной проблемы может вызвать серьезные изменения в корневом каталоге, где хранятся все файлы WordPress. При наличии резервной копии сайта можно не опасаться любых изменений. Используйте плагин для автоматического создания резервной копии, затем сохраните бекап на внешнем носителе или в облачном хранилище.

Это самое первое, что стоит сделать – возможно, серверу просто понадобилось очистить кэш или удалить временные файлы. Внутренние ошибки сервера часто возникают после обновления сайта, активации новой темы, добавления плагинов. Сервер может быть перегружен, и сообщение об ошибке просто исчезнет после перезагрузки сайта. Если такое случается часто – это повод подыскать более надежный хостинг для WordPress.

Также стоит проверить работоспособность сайта с помощью сервиса downforeveryoneorjustforme.com – он покажет, если интернет-ресурс полностью недоступен всем посетителям, либо проблема находится на вашей стороне.

Содержимое лога сервера может пролить свет на причины возникновения проблемы. Журналы сервера предоставляют ценную информацию, и помогут выяснить многие причины возникновения неполадки. Среди возможных причин может оказаться установка некорректной темы оформления, плагина; ошибки при установлении соединения с базой данных.

При ошибках, связанных с базами данных, браузер обычно показывает пустую страницу, которую иногда называют «белым экраном смерти». Вследствие отсутствия соединения с базой на экране не будет никаких данных. Эта неполадка не только уничтожает клиентскую часть сайта, но и лишает администратора доступа в панель управления.

Основные причины подобной проблемы следующие:

  1. Поврежденный файл базы данных WordPress.
  2. Повреждение файлов движка WordPress злоумышленниками или вирусами.
  3. Перегрузка базы данных запросами при большом объеме трафика – такое чаще всего происходит на общих хостингах.

Для решения возникшей проблемы, прежде всего, проверьте корректность параметров конфигурации базы данных, или восстановите базу данных из резервной копии. WordPress также предоставляет встроенный метод исправления нерабочей базы данных следующей командой:

Define(‘WP_ALLOW_REPAIR’, true);

Очистите кэш браузера

Очистка кэша улучшает производительность браузера и решает многие проблемы с неправильной загрузкой сайтов. Существует множество эффективных и бесплатных утилит для полной очистки кэша.

Попробуйте зайти в панель управления по стандартной ссылке. Если попытка не удалась, сообщение о внутренней ошибке сервера 500 может указывать на проблему с недавно установленными темами оформления и плагинами.

Отключите тему оформления или плагин, вызывающие ошибку

Если вам не удается войти в панель администрирования WordPress для отключения некорректной темы оформления или плагина, придется действовать обходным путем. Способ прост, хотя и займет некоторое время. Понадобится FTP-клиент для прямого доступа к файлам сайт. Скачайте, например, FileZilla, введите в параметрах соединения адрес сайта, логин и пароль, подключитесь к серверу – файлы вашего сайта будут в окне справа.

Найдите папку под названием plugins и переименуйте ее в plugins_deactivate. Все плагины будут отключены. Перезагрузите сайт – если ошибка исчезла, значит, причина была в плагине. Теперь вы можете войти в панель администрирования. Войдите и начните активировать плагины по одному. Перезагружайте сайт после активации каждого плагина – так вы обнаружите проблемный. Удалите его, найдите ему замену или уведомите разработчика о проблеме, с которой вы столкнулись. Не забудьте вернуться в FTP-клиент и переименовать директорию обратно, чтобы исправные плагины стали активными.

Если окажется, что ошибку вызывают не плагины, проделайте эти же самые шаги, последовательно проверяя все темы оформления в папке themes. Удалите проблемную тему оформления и перезагрузите сайт.

Проверьте файл .htaccess

Установка новой темы оформления или плагина могут вызвать изменения в файле .htaccess, что также может стать причиной сообщения о внутренней ошибке сервера. Эту проблему легко решить с помощью FTP-клиента.

Найдите файл .htaccess, кликните по нему правой кнопкой мыши и переименуйте в .htaccess_old. Перезагрузите файл – если сообщение об ошибке исчезло, значит, проблема действительно была связана с файлом .htaccess. Войдите в панель администрирования, выберите раздел «Постоянные ссылки» в меню «Настройки», затем нажмите кнопку «Сохранить изменения». Эта процедура восстановит оригинальный файл .htaccess и избавит вас от ошибки 500.

Если ваш WordPress-сайт использует множество скриптов, перегружающих доступный объем памяти, это также может стать причиной возникновения ошибки 500. Объем памяти регулируется настройками хостинга и движком WordPress. Увеличить объем памяти для PHP можно несколькими способами.

  • Изменить параметры в файле wp-config.php. Зайдите в папку сайта с помощью FTP-клиента, найдите файл wp-config.php, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Просмотр/Редактирование». В качестве редактора по умолчанию можно использовать «Блокнот». Перед строкой «Happy Blogging» добавьте следующий фрагмент кода:
define(‘WP_MEMORY_LIMIT’,’64’);

Сохраните отредактированный в «Блокноте» файл на своем жестком диске, найдите его в левом окне FTP-клиента, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Загрузить». Если после перезагрузки сайта ошибка 500 исчезла – проблема была в доступном объеме памяти.

  • Отредактировать файл php.ini. Чтобы найти этот файл, активируйте опцию «Показывать скрытые файлы»; файл php.ini расположен в подкаталоге wp-admin корневой директории. Откройте файл php.ini, найдите строку, начинающуюся с «memory_limit». Если указанное значение составляет 64 Мб и менее, замените его новым параметром:

Если вам не удалось найти файл php.ini, создайте его самостоятельно с помощью программы «Блокнот». Вставьте в созданный файл приведенный выше код и загрузите его на хостинг, в папку wp-admin.

  • Изменить файл .htaccess. С помощью FTP-клиента найдите файл на хостинге и добавьте в него следующую строку:
php_value memory_limit 256M

Это увеличит лимит памяти до 256 Мб. Если вы не смогли найти файл .htaccess – активируйте опцию «Показывать скрытые файлы» или создайте подобный файл самостоятельно, после чего загрузите его в папку wp-admin.

Чтобы избежать повторного появления ошибки 500, придется выяснить, какой именно компонент сайта перегружает память. Это может быть некорректно написанный плагин или тема оформления. Можно обратиться за помощью в техподдержку хостинга – специалисты смогут выявить проблемный компонент с помощью журнала сервера.

В соответствии с правилами безопасности WordPress, протокол назначения прав доступа выглядит следующим образом:

  1. Все директории должны иметь права 755 или 750.
  2. Для файлов назначают права 644 или 640, кроме файла wp-config.php, который должен иметь права 400 или 440 с целью обеспечения защиты от несанкционированного доступа.
  3. Ни в коем случае не назначайте права 777 для директорий.

Если права доступа имеют какие-либо другие параметры, возможно появление ошибки 500. Параметры можно проверить с помощью FTP-клиента – они указаны в «Разрешениях». Если вы обнаружите файл или папку с правами доступа, отличающимися от регламентированных – кликните правой кнопкой и измените соответствующий параметр на правильный.

Переустановите WordPress

Системные файлы могут повреждаться со временем, в таком случае понадобится переустановка WordPress. Такие повреждения случаются редко, но если все рассмотренные выше методы не помогли, это единственный оставшийся вариант. Переустановка ничем не отличается от первоначальной установки WordPress – скачайте свежий установочный файл с www.wordpress.org и установите WordPress на свой хостинг.

Установочные файлы находятся в папке WordPress. Подключитесь к серверу с помощью FTP-клиента, найдите папки wp-admin и wp-includes, начните загрузку файлов. Когда появится запрос о действиях с существующими файлами, выберите «Переписать». Эта операция заменит все старые файлы в директориях wp-admin и wp-includes новыми. Если после перезагрузки сайта все заработает правильно – проблема была в поврежденных файлах WordPress.

Если все приведенные выше способы не решили проблему, обратитесь в техподдержку хостинга. При выборе надежного хостинга для WordPress всегда важно учитывать наличие в штате специалистов, имеющих опыт в решении проблем с внутренней ошибкой сервера 500. Специалисты исправят подобную ошибку самостоятельно или проведут владельца сайта шаг за шагом через все этапы, необходимые для решения проблемы.

WordPress включает в себя инструмент для тестирования и отладки. Он пригодится, если источник возникшей проблемы остается неясным. В ходе отладки в файл wp-config.php вставляют фрагменты кода, который поможет определить причины неполадок. Результаты тестов записываются в файл, расположенный в корневом каталоге. Для интерпретации и последующей настройки лучше обратиться к опытному профессионалу: новичку сложно отличить незначительную ошибку от серьезной. Кроме того, в процессе тестирования фрагменты кода могут быть видны посетителям сайта.

Внутренняя ошибка сервера 500 досадна – особенно потому, что причины ее появления часто неясны, а единственного простого решения не существует. Приведенные в этой статье методы не требуют навыков программирования, но в большинстве случаев помогут решить возникшую проблему.

Если сайт расположен на бюджетном общем хостинге, лучше сменить тарифный план или выбрать хостинг-провайдера, который возьмет на себя обязательства по обеспечению стабильной работы вашего интернет-ресурса.

  • 1.
    Из-за чего возникает ошибка Internal Server Error в WordPress?

  • 2.
    Проверка файла .htaccess на наличие ошибок

  • 3.
    Увеличение лимита PHP памяти

  • 4.
    Деактивируйте все плагины

  • 5.
    Повторная загрузка файлов WordPress

  • 6.
    Помощь вашего хостинг провайдера

Как исправить ошибку 500 “Internal Server Error” в WordPress? Internal Server Error (внутренняя ошибка сервера) – одна из распространенных ошибок WordPress. Так как ошибка не дает никакой дополнительной информации, новички часто впадают в ступор, как же с ней бороться. В этой статье мы расскажем и покажем, как легко исправить ошибку 500 Internal Server Error в WordPress.

Internal Server Error не относится именно к WordPress. Ошибка может возникнуть на любом сайте, работающем на хостинге. Из-за различных причин её возникновения, она ничего не говорит разработчику.

Ошибка 500 Internal Server Error в WordPress - png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII=

Спрашивать, как исправить Internal Server Error, это тоже самое, что спросить у врача, как избавиться от боли, не говоря, где и что болит.

Internal Server Error в WordPress часто появляется из-за не правильности кода плагинов и тем. Также возможны другие причины Internal Server Error, например поврежденный файл .htaccess или ограничение памяти PHP.

Также бывают случаи, когда 500 ошибка возникает при входе в админ панель, хотя публичная часть сайта работает нормально.

Давайте посмотрим, как исправить ошибку Internal Server Error в WordPress.

Проверка файла .htaccess на наличие ошибок

Первое, что вы должны сделать при устранении ошибки Internal Server Error – проверить файл .htaccess.

Сделать вы это можете переименовав основной файл .htaccess в что-то вроде .htaccess_old. Чтобы это сделать, вам нужно войти на свой сайт используя FTP-клиент или “Диспетчер файлов” в панели управления хостингом.

Файл .htaccess находится в корне сайта, там же, где находятся папки wp-content, wp-admin и wp-include.

После того, как вы переименовали файл .htaccess, попробуйте зайти на ваш сайт и проверить, пропала ли ошибка. Если это так, то поздравляем, вы исправили ошибку Internal Server Error.

На этом мы ещё не закончили. Перейдите в админ-панель сайта в раздел Настройки -> Постоянные ссылки и нажмите кнопку “Сохранить“, не внося никаких изменений. Это позволит создать новый файл .htaccess для вашего сайта. Это даст гарантию, что все ссылки будут открываться корректно и не возникнет 404 ошибок.

Если этот способ не помог, то давайте продолжим.

Увеличение лимита PHP памяти

Иногда внутренняя ошибка сервера может произойти, если вы исчерпаете лимит PHP памяти (PHP Memory Limit).

Чтобы увеличить лимит PHP памяти, просто добавьте в файл wp-config.php следующую строку:

Если вы видите ошибку 500 только тогда, когда вы пытаетесь войти в админ панель или загружаете изображение в медиатеку, то вы увеличить лимит памяти можно выполнив следующие действия:

  1. Создайте пустой текстовый файл с именем php.ini в корне вашего сайта
  2. Вставьте в файл этот код:
    memory = 64MB
  3. Сохранить файл

Некоторые пользователи сообщают, что выполнение этого действия исправило проблему в панели администратора.

Если после увеличения лимита PHP памяти ошибка Internal Server Error пропала, то это не значит, что проблема решена полностью. Вам нужно определить, почему исчерпался предел памяти.

В этом может быть виноват плохо написанный плагин или функция в теме. Мы рекомендуем обратиться в поддержку вашего хостинга, чтобы они проверили логи сервера. Это поможет понять, что использует большое количество памяти.

Если увеличение лимита PHP памяти не устранило проблему, вам нужно ещё кое-что сделать.

Деактивируйте все плагины

Если ни одно из перечисленных выше решений не помогло вам победить ошибку Internal Server Error, то проблема определенно вызвана каким-то плагином. Также возможно, что есть конфликтующие плагины, которые вызывают ошибку из-за несовместимости друг с другом.

Единственный способ понять, какой плагин вызывает ошибку – отключить все плагины одновременно.

Чтобы это сделать, нам потребуется подключиться к сайту с помощью FTP-клиента или “Диспетчера файлов” на вашем хостинге.

Зайдите в корень вашего сайта, далее в папку wp-content. Там вы увидите папку plugins. Вам нужно переименовать эту папку, например в plugin-deactivate.

С помощью этого незамысловатого действия, вы сможете отключить все плагины на вашем сайте.

Далее попытайтесь зайти на сайт в админ панель. Если ошибка пропала, то поздравляем – мы нашли причину ошибки.

Теперь следует переименовать папку с плагинами обратно в plugin. После этого зайдите в админку сайта в раздел Плагины -> Установленные. Вы заметите, что все плагины деактивированы и всё что вам нужно делать, это включать плагины по одному и каждый раз проверять работоспособность сайта. Этот процесс довольно долгий, но позволяет точно определить проблемное место.

После нахождения проблемного плагина – удалите его и сообщите о ошибке разработчику плагина.

Данный способ вы можете проделать также с активной темой, переименовав папку темы. Желательно, чтобы на сайте была установлена одна из стандартных тем WordPress.

Повторная загрузка файлов WordPress

Если отключая все плагины у вас не удалось избавиться от ошибки Internal Server Error, то стоит заново загрузить папки wp-admin и wp-include из официальной сборки на ваш хостинг.

Ошибка 500 Internal Server Error в WordPress - png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII=

Вы можете воспользоваться нашей полной инструкцией, как обновить WordPress. Это поможет вам обновить ядро WordPress до актуальной версии и исправить возможные ошибки.

Если вы не хотите обновлять WordPress, то вам потребуется скачать ту версию WordPress с официального сайта, которая установлена на вашем сайте. Это позволит избежать конфликтов между файлами.

Помощь вашего хостинг провайдера

Если все изложенные методы не помогли исправить ошибку 500 Internal Server Error на вашем WordPress сайте, то пришло время получить дополнительную помощь. Обратитесь в службу поддержки вашего хостинга. Они смогут проверить журнал сервера и определить причину ошибки.


Мы надеемся, что эта статья помогла вам справить Internal Server Error в WordPress. В комментариях пишите, какой способ помог лично вам, какие способы борьбы с этой ошибкой вы знаете.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

WordPress (WP) вырос до одной из самых популярных систем управления контентом, доступных сегодня. Благодаря универсальности и большой базе поддержки, WordPress доверяют блоггеры и корпорации, – к тому же установка данной CMS бесплатна! Тем не менее иногда в WP возникают ошибки, которые трудно исправить, несмотря на использование всей доступной документации. Одна из таких ошибок: “WordPress 500 Internal Server Error.”
 

Включение режима отладки для исправления ошибки WordPress 500 Internal Server Error.

Отладка ошибки всегда является частью работы с PHP. WordPress поставляется со своими собственными системами для упрощения процесса. Вы можете включить отладку в WordPress подключившись к вашему серверу по FTP/SFTP или SSH и отредактировав файл wp-config.php, просто добавив перед строкой /* That’s all, stop editing! Happy blogging. */ такие директивы:

define(‘WP_DEBUG’, true);

define(‘WP_DEBUG_LOG’, true);

WP_DEBUG – это константа РНР, которая переключает WordPress в режим отладки.

WP_DEBUG_LOG – обеспечивает сохранение всех ошибок в файл лога, называемые debug.log

В идеале у Вас должен быть такой код в вашем файле wp-config.php:

включение режима WP_DEBUG:

define( ‘WP_DEBUG’, true );

включение отладочного логирования в файл /wp-content/debug.log

define( ‘WP_DEBUG_LOG’, true );

отключение отображения ошибок и предупреждений:

define( ‘WP_DEBUG_DISPLAY’, false );

@ini_set( ‘display_errors’, 0 );

Используйте dev-версии основных JS-файлов и CSS-файлов (требуется только при изменении этих основных файлов)

define( ‘SCRIPT_DEBUG’, true ); 

Увеличьте php memory limit в WP для исправления ошибки Internal Server Error 

Одной из наиболее распространённых причин ошибки “500 Internal Server Error” является превышение параметра рнр memory limit. Этот параметр стандартно устанавливается в файле php.ini, который вы можете в нём увеличить и перезапустить сервер Apache/PHP-FPM. Либо можете добавить следующую строку в вашем файле wp-config.php:

define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ’64M’);

В случае, если ваше приложение конфликтует с другими активными плагинами и “тяжёлой” темой, то вы можете там увеличить это значение.

Создайте файл new.htaccess

Файл .htaccess может быть легко повреждён при загрузке плохого плагина или ручных изменений. Подключитесь к своему серверу через FTP/SFTP или SSH и переименуйте его в файл .htaccess.BAK или .htaccess.CORRUPTED. После этого создайте new.htaccess с его основными установками.

Деактивируйте все плагины WordPress для исправления ошибки

Если ни один из этих подходов не сработал, то вам может помочь деактивация всех плагинов WordPress. Зайдите в панель управления WordPress, перейдите в раздел Plugins и деактивируйте их одновременно. После чего обновите страницу сайта и проверьте устранена ли ошибка.

Если у вас нет доступа в панель управления WordPress, то деактивируйте плагины через доступ FTP/SFTP или SSH. Подключитесь к серверу, перейдите в папку wp-content и переименуйте папку plugins в plugins.DEACTIVATED. Либо зайдите в эту папку и переименуйте плагины по одному. Не забудьте вернуть изменения после устранения ошибки.

В случае успеха один из этих способов поможет исправить ошибку WordPress 500 Internal Server Error. Если ошибка не исправлена, то свяжитесь с техподдержкой своего хостинг-провайдера.

WordPress Toolkit для Plesk Onyx -скажи прощай ошибке “500 internal server error”

Надеемся наша статья помогла и улучшила ваше понимание WordPress. Вы можете сделать свой сайт на WordPress быстрее и более надёжным используя расширение WordPress Toolkit для Plesk Onyx. Оно доступно как часть платформы Plesk Onyx для вашего виртуального или выделенного сервера. Plesk разработал его для упрощения обычного обслуживания и таких часто используемых задач, как конфигурирование, а также для облегчения решения проблем с WordPress , в том числе ошибки “500 Internal Server Error”.

Перевод: Сергея Гордеева

Оригинал

Are you seeing 500 internal server error in WordPress?

Internal server error is one of the most common WordPress errors. Since the error doesn’t give any other information, many beginners find it quite frustrating.

In this article, we will show you how to easily fix internal server error in WordPress.

How to fix internal server error in WordPress

What Causes Internal Server Error in WordPress?

Internal server error is not specific to WordPress. It can happen with any website running on a web server. Due to the generic nature of this error, it does not tell the developer anything.

Asking how to fix an internal server error is like asking your doctor how to fix the pain without telling them where the pain is.

Example of a WordPress website showing internal server error

Internal server error in WordPress is often caused by plugin or theme functions. Other possible causes of internal server error in WordPress that we know of are: corrupted .htaccess file and PHP memory limit.

We have also heard internal server error only showing up when you are trying to access the admin area while the rest of the site works fine.

That being said, now let’s take a look at how to go about troubleshooting the internal server error in WordPress.

Video Tutorial

Subscribe to WPBeginner

If you don’t like the video or need more instructions, then continue reading.

Checking for Corrupt .htaccess File

The first thing you should do when troubleshooting the internal server error in WordPress is check for the corrupted .htaccess file.

You can do so by renaming your main .htaccess file to something like .htaccess_old. To rename the .htaccess file, you will need to login to your site using FTP or File Manager app in your hosting account’s cPanel dashboard.

Once you connected, the .htaccess file will be located in the same directory where you will see folders like wp-content, wp-admin, and wp-includes.

Editing .htaccess file in WordPress

Once you have renamed the .htaccess file, try visiting your site to see if this solved the problem. If it did, then give yourself a pat on the back because you fixed the internal server error.

Before you move on with other things, make sure that you go to Settings » Permalinks page in WordPress admin area and click the save button without making any changes. This will generate a new .htaccess file for you with proper rewrite rules to ensure that your post pages do not return a 404 error.

If checking for the corrupt .htaccess file solution did not work for you, then you need to continue reading this article.

Increasing the PHP Memory Limit

Sometimes internal server error can happen if you are exhausting your PHP memory limit. Use our tutorial on how to increase PHP memory limit in WordPress to fix that.

If you are seeing the internal server error only when you try to login to your WordPress admin or uploading an image in your wp-admin, then you should increase the memory limit by following these steps:

  1. Create a blank text file called php.ini
  2. Paste this code in there: memory=64MB
  3. Save the file
  4. Upload it into your /wp-admin/ folder using FTP

Several users have said that doing the above fixed the admin side problem for them.

If increasing the memory limit fixed the problem for you, then you have only fixed the problem temporarily. You still need to find the cause that is exhausting your memory limit.

This could be a poorly coded plugin or even a theme function. We strongly recommend that you ask your WordPress web hosting company to look into the server logs to help you find the exact diagnostics.

If increasing the PHP memory limit did not fix the issue for you, then you are in for some more troubleshooting.

Deactivate all Plugins

If none of the above solutions worked for you, then this error is most likely being caused by a specific plugin. It is also possible that it is a combination of plugins that are not playing nice with each other.

Sadly, there is no easy way to find this out. You have to deactivate all WordPress plugins at once.

Follow the instructions in our guide on how to deactivate all WordPress plugins without WP-Admin.

Deactivate all WordPress plugins

If disabling all plugins fixed the error, then you know it is one of the plugins that is causing the error.

Simply go to the WordPress admin area and click on ‘Plugins’. Now you need to reactivate one plugin at a time until you find the one that caused the issue. Get rid of that plugin, and report the error to the plugin author.

Re-uploading Core Files

If the plugin option didn’t fix the internal server error, then it is worth re-uploading the wp-admin and wp-includes folder from a fresh WordPress install.

This will NOT remove any of your information, but it may solve the problem in case any file was corrupted.

First you will need to visit the WordPress.org website and click on the Download button.

Download WordPress

This will install WordPress zip file to your computer. You need to extract the zip file and inside it you will find a wordpress folder.

Next you need to connect to your WordPress website using an FTP client. Once connected go to the root folder of your website. It is the folder that has wp-admin, wp-includes, wp-content folders inside it.

In the left column open the WordPress folder on your computer. Now you need to select wp-includes and wp-admin folders and then right-click and select ‘Upload’.

Upload fresh WordPress files

Your FTP client will now transfer those folder to your server. It will ask you whether you would like to overwrite the files. Select ‘Overwrite’ and then select ‘Always use this action’.

Overwrite files

Your FTP client will now replace your older WordPress files with newer fresh copies. If your WordPress files were corrupted, then this step will fix the internal server error for you.

Ask your Hosting Provider

If all methods fail to fix internal server error on your website, then it is time to get some more help. Contact your web hosting support team and they will be able to check the server logs and locate the root cause of the error.

If you want to continue troubleshooting on your own, then see our ultimate WordPress troubleshooting guide for beginners.

We hope this article helped you fix the internal server error in WordPress. You may also want to see our complete list of the most common WordPress errors, and our beginners guide on troubleshooting WordPress.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.

Disclosure: Our content is reader-supported. This means if you click on some of our links, then we may earn a commission. See how WPBeginner is funded, why it matters, and how you can support us.

Editorial Staff

Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi. We have been creating WordPress tutorials since 2009, and WPBeginner has become the largest free WordPress resource site in the industry.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Internal server error telegram перевод
  • Internal server error telegram desktop
  • Internal server error swagger v1 swagger json
  • Internal server error sorry something went wrong перевод
  • Internal server error shortcircuit