Если ваш Андроид-планшет (или смартфон) внезапно осчастливил вас сообщением «Недостаточно места в памяти устройства» или еще более пугающим «insufficient storage available», хотя этой самой памяти у него (и вы в этом точно уверены) предостаточно, то переживать особо не стоит. Вы не первый(ая), кому приходится сталкиваться с этой довольно распространенной ошибкой ОС Android.
А раз ошибка не редкая и уже известная, значит, кто-то грамотный уже придумал, как ее устранить.
Конечно, так бывает не всегда, но в этот раз действенная «таблетка» от этой болезни действительно уже есть.
Итак, как устранить ошибку «Недостаточно места в памяти устройства» (insufficient storage available) на Андроиде:
ШАГ 1 — находим 2 мегабайта
Для начала отметим, что уведомление об ошибке с формулировкой «Недостаточно места в памяти устройства» (insufficient storage available), чаще всего появляется в случае, когда юзер пытается установить новое приложение на свой Андроид-смартфон или планшет, и при этом значительный объем данных из физической памяти устройства переносится на карту памяти microSD, вызывая сбой в кэше.
Собственно, в некорректном обновлении кэша и кроется причина данной ошибки — это важно знать.
Потому что, теперь, когда ошибка «Недостаточно места в памяти устройства» (insufficient storage available) уже обозначилась, чтобы проблему эту устранить, вам понадобится специальный программный инструмент, проще говоря, приложение, емкостью 2MB, которое надо будет куда-то скачать и установить.
А поскольку память ваш Андроид выделять под это уже не хочет, то, скорее всего, придется пожертвовать чем-то наименее нужным из того, что хранится или установлен в памяти устройства (а не на карточке — это тоже важно).
Другими словами, чтобы решить вопрос, вам придется в любом случае освободить 2MB памяти, что-то удалив из памяти смартфона или планшета (наименее нужное приложение, несколько старых фоток, видеороликов или аудиофайлов), даже если по отчетам памяти вроде бы много. Иначе никак. Но это, пожалуй, самая трудная часть всего мероприятия.
ШАГ 2 — качаем инструмент
Изыскав 2 мегабайта памяти, идем на Google Play Store, ищем и загружаем оттуда бесплатное приложение, которое называется App Cache Cleaner – 1Tap Clean.
ШАГ 3 — чистим кэш
Если приложения вы скачали и установили, то дальше все — дело техники. Открываем программку, и она автоматически начинает сканировать память устройства на предмет изучения состояния кэша установленных ранее приложений.
По факту завершения данной процедуры вам будет предоставлена возможность очистить кэш каждого из приложений путем поочередного нажатия иконок с изображением корзинки, расположенных рядом с названиями программок, либо удалить весь кэш оптом — нажатием на одну большую кнопку внизу экрана.
ШАГ 4 — работаем дальше
После этого вы снова получаете доступ к свободной памяти на своем Андроид-смартфоне или планшете и можете снова качать и устанавливать нужное вам приложение или обновление.
Ошибка «Недостаточно места в памяти устройства» (insufficient storage available) устранена!
Я не являюсь специалистом ни по OS Android, ни по Linux, поэтому простите мне ошибки в названиях и неточности в тексте.
Судя по многочисленным запросам в интернете, на форумах посвящённых OS Android, это распространённая проблема, однако универсальных путей её решения никто не предлагает. Многие отписываются, что Android сам знает когда и сколько ему памяти освободить, или предлагают удалить часть предложений, или установить программу по очистке памяти. Однако проблемы это не решает, вот и мучается народ с заполненой памятью телефона, а системно вопрос не расматривается.
Для начала приведу информацию относительно памяти телефона найденую мною на одном из сайтов.
Так вот, приобрели мы моей жене замечательный телефон Samsumg Galaxi Ace под управлением OS Android. Приобрели его под моим настоянием, т.к. я, до этого немного сталкивался с Android, и вариант с IOS, Windows и прочими Simbian категорически отвергал. Замечательный оказался телефончик, отзывчивый экран, шустрый процессор, понятная OS, всё восторгало. И я, как «специалист», принялся его всячески улучшать, устанвливать одни программы, удалять другие, экспериментировать с настройками, играться в игрушки, лазить в интернет. Всё супер.
Прошёл месяц такого активного творчества. «И вдруг» появилось сообщение «память телефона заполнена», телефон не принимает . «Ну заполнена так заполнена» — не придал значения я, «освободим», и удалил данные у какой то программы. Помогло, и продолжилось мучение телефона.
Прошло какое то время, сообщение появилось снова, ну я по проторенной дороге удалил данные у другой программы, затем несколько программ. Помогло.
Прошло какое то время, сообщение появилось снова, я в настройки – «Очистить ОЗУ» — всё ОК. Ненадолго.
Залез в интернет, скачал программы по очистке памяти –очищают, но сообщение остаётся. Залез в интернет, начал разбираться, выяснил, что не хватает места в Internal storage («Внутренняя память»), а все эти программы чистят RAM (ОЗУ) и для решения моей проблемы не пригодны. Сообщение «Память заполнена» вылезало при заполненности внутренней памяти телефона более 160 из 181 Мб.
Начал искать за..лей памяти Internal storage, выяснил, что это обновления Карт Google и данные Android Market. Запретил картам обновляться, перестал пользоваться Marketом. Временно помогло.
Начал удалять всё подряд, нужное, не нужное. Постепенно удалил почти всё, включая Google Maps, Android Market, Skype, и много другого, чего наустанавливал ранее (осталась только любимая игрушка жены Lines). Всё помогало временно, сообщение в конце концов вылезало снова, а удалять было больше нечего, осталось только самое необходимое.
Жена пилит – «Всё ты, со своими экспериментами»
Залез в интернет, выяснил, что доступ к Internal storage можно получить имея root права. Станцевал с бубном в течении примерно часов 10, получил на телефоне root права. Как? – не помню (приставьте пистолет ко лбу не повторю). В форуме всё написано, но либо у меня уже мозги не те, либо на форуме пишет народ с не теми мозгами…
С помощью программы Link2SD, перенёс часть программ на карту SD. Это хорошо почистило память. Хватило примерно на месяц. Через месяц СМС опять не приходят.
Начал настраивать себя на снос и переустановку системы, всё не решался.
Залез в интернет, выяснил, что есть такие временные файлы с расширением rm. Нашёл их в папке datalocaltmp c помощью программы RootExplorer, удалил – помогло не надолго (объём их был около 3 Мб).
Залез в папку data основательно, прошерстил её различными способами. Нашёл кучу файлов с расширением log, в названии которых присутствует слово error и название различных программ, в том числе тех, которые я удалил давно. Размер каждого из них составлял около 2 Mb, а количество – около 30 шт. Удалил их все. И, о чудо, внутренняя память заполнена 62 Мб из 181 (и телефон работает). Надолго ли?
Еще одно решение вопроса нехватки памяти: Моя борьба с сообщением «Память телефона заполнена» (Пост #15778758)
И еще: Моя борьба с сообщением «Память телефона заполнена» (Пост #16580730)
Помогает на некоторых телефонах (Motorola Defy)
Сообщение отредактировал Natacha — 19.12.2013, 14:28
Причина редактирования: + решение
Download Article
Download Article
If you’re seeing an «Insufficient storage available» message on your Android, chances are that you’ve used up most of your device’s available memory. To fix this, you’ll need to make some space by deleting apps and/or media; you can also add external storage, such as a Micro SD card, to your phone. In some cases, however, this error shows up even when you have plenty of space. This wikiHow article teaches you how to fix the insufficient storage available error on your Android.
Things You Should Know
- Free up space in multiple ways.
- Your free space might actually be occupied by your operating system, so you may need to uninstall more apps to make more room.
- Use a cleaner app to free up space on your Android after you’ve done what you can but are still unable to make room.
-
1
Open the Settings app. Open this by tapping the gear app icon in the App Drawer or from the Quick Panel (swipe down from the top of your screen).
-
2
Tap Apps. It’s next to an icon of a 2×2 grid near the middle of the menu.
Advertisement
-
3
Tap the icon of three lines with an arrow pointing down. It’s to the right of the «Your apps» header.
-
4
Tap Size. It’s under the «Sort by» header and will list the apps by size so you can easily see the apps that are using the most space.
-
5
Tap an app. You’ll see more details about that app, like their notification settings, permissions, and if it’s the default for anything.
-
6
Tap Storage. It’s usually the third item under the header «Usage.»
-
7
Tap Clear cache. Doing so will reset that app’s cached data, which will clear up some space. You may need to repeat this process for multiple apps.
- Some Androids allow you to clear all apps’ caches at once from the Storage section of the Settings app. If this option is available, you’ll see a Cached option here; tapping it will give you the option of clearing all cached data.
Advertisement
-
Delete the apps you don’t use to free up space on your Android. To delete an app, tap and hold it, then drag it into the «Remove» field (usually the top of your screen) and drop it there.
- Repeat this process to delete all the apps that you don’t want or don’t use.
- If the app in question is a system app, you may not be able to uninstall it. You can, instead, disable it and reclaim your data space. To disable the app, tap and hold it’s app icon in the App Drawer, then tap Disable.[1]
-
1
Open Settings. Tap the app icon that looks like a gear or tap the gear icon in the Quick Panel.
-
2
Tap Apps. It’s next to an icon of a 2×2 grid near the middle of the menu.
-
3
Tap Google Play Store. The list defaults to displaying alphabetically, so you’ll need to scroll down to find this option.
-
4
Tap Storage. You’ll see this under the «Usage» header.
-
5
Tap Clear cache and Clear data. You’ll need to confirm that you want to delete the data before continuing. Tap OK to continue.
- Open the Google Play Store and see if you can download the app you want. If you can, you’re done and can skip the rest of this section. If, however, you are still getting the «Insufficient storage» error, try the next step.
-
6
Navigate to the Google Play Store app section in settings. From Settings, go to Apps > Google Play Store.
-
7
Tap ⋮. This three-dot menu icon is in the top right corner of your screen.
-
8
Tap Uninstall updates. Doing this will reset your Google Play Store to factory settings, which will force it to update and re-evaluate your phone and its storage.
- You shouldn’t get the message in error again; if you do get the error message, you don’t have enough space (your OS may be using all the free space) on your phone and need to free up space.[2]
- You shouldn’t get the message in error again; if you do get the error message, you don’t have enough space (your OS may be using all the free space) on your phone and need to free up space.[2]
Advertisement
-
1
Connect your Android to your computer. There are multiple ways you can do this, using USB, connecting wirelessly, or using a cloud service, like Google Drive.
-
2
Move your photos and videos from your Android to your computer. You can either drag and drop files from your phone to your computer, or you can install the appropriate apps on your Android (like the Google Drive mobile app) and upload your photos/videos.
Advertisement
-
Since pictures and videos take up a lot of space, saving them somewhere other than your internal storage is a good idea. To change the default where your camera saves these, open your camera, then tap the gear icon, and tap Storage Location. You may not see this menu item if you don’t have an external SD card installed on your Android.[3]
- If you don’t have Google Photos set up, that’s a pretty nice cloud service that you could be using if you don’t have the ability to install an external SD card. Once you have it set up and all your photos and videos are backed up, your photos and videos will save in both your phone’s local storage and in the cloud. You can delete them from your phone’s local storage to free up space.[4]
- If you don’t have Google Photos set up, that’s a pretty nice cloud service that you could be using if you don’t have the ability to install an external SD card. Once you have it set up and all your photos and videos are backed up, your photos and videos will save in both your phone’s local storage and in the cloud. You can delete them from your phone’s local storage to free up space.[4]
-
1
Check your phone’s available storage. On older Android models, the «Insufficient storage available» error was often a result of a system malfunction—not necessarily an actual report of insufficient storage. Before continuing, verify the status of your phone’s storage.
- You can check your Android’s storage from within the «Storage» section of the Settings app.
- If your phone has more than 15 megabytes of storage, you may be encountering an error not related to your storage.
- Most of your storage may be part of your operating system, so it’s not actually available for you to use.
-
2
Restart your phone. To do this, hold down your phone’s power button, then tap Power Off. Once your phone has powered down completely, press and hold the power button again until your phone’s screen lights up.
- Restarting your phone will reset your system’s RAM. Doing so will both speed up your phone and potentially solve the «insufficient storage available» error if the error is unrelated to your phone’s memory.
- Some Androids (like the Samsung s22) have a feature that lets you reclaim memory while your phone is powered on. Go to Settings > Battery and device care > Memory > Clean now.[5]
-
3
Delete unnecessary media. This can include downloads, pictures (like screenshots), videos, and so on. Since these files can take up a fair amount of space, clearing out just a few can improve your phone’s memory substantially.
- If you don’t want to delete certain photos or videos, you can back them up to Google Drive instead.
- To see how much storage you have as each media type, like videos or audio files, go to Settings > Battery and device care > Storage. Tap each section to see suggestions on how to free up space.
-
4
Invest in external storage. If your Android has an unused SD card slot, you can purchase and install a Micro SD online (or from a retail electronics store).
- If you do have an SD card but you’re not using it, consider transferring your apps and data over to it. You can do this by tapping an app in the Application Manager and then tapping Move to SD Card.
Advertisement
Add New Question
-
Question
My SD card shows 30GB with 29GB free. I get an error message of insufficient space when I try to add a new album to my gallery on the SD card. What do I do?
Tim Newman
Community Answer
Try clearing the cache or unwanted images through apps like CCleaner. This is data that doesn’t have to be stored but will affect the «insufficient space» errors.
-
Question
What do I do if my Android is saying I have no space when I’ve deleted most of my apps already?
Reset the Google Play Store app by uninstalling Google Play Store updates. The directions are in Method 3 above.
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
-
If you free up enough space to download an app or two, consider downloading a cache cleaner to speed up the cache clearing process. «CCleaner» and «Clean Master» are both reputable options.
Thanks for submitting a tip for review!
Advertisement
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 782,996 times.
Is this article up to date?
Download Article
Download Article
If you’re seeing an «Insufficient storage available» message on your Android, chances are that you’ve used up most of your device’s available memory. To fix this, you’ll need to make some space by deleting apps and/or media; you can also add external storage, such as a Micro SD card, to your phone. In some cases, however, this error shows up even when you have plenty of space. This wikiHow article teaches you how to fix the insufficient storage available error on your Android.
Things You Should Know
- Free up space in multiple ways.
- Your free space might actually be occupied by your operating system, so you may need to uninstall more apps to make more room.
- Use a cleaner app to free up space on your Android after you’ve done what you can but are still unable to make room.
-
1
Open the Settings app. Open this by tapping the gear app icon in the App Drawer or from the Quick Panel (swipe down from the top of your screen).
-
2
Tap Apps. It’s next to an icon of a 2×2 grid near the middle of the menu.
Advertisement
-
3
Tap the icon of three lines with an arrow pointing down. It’s to the right of the «Your apps» header.
-
4
Tap Size. It’s under the «Sort by» header and will list the apps by size so you can easily see the apps that are using the most space.
-
5
Tap an app. You’ll see more details about that app, like their notification settings, permissions, and if it’s the default for anything.
-
6
Tap Storage. It’s usually the third item under the header «Usage.»
-
7
Tap Clear cache. Doing so will reset that app’s cached data, which will clear up some space. You may need to repeat this process for multiple apps.
- Some Androids allow you to clear all apps’ caches at once from the Storage section of the Settings app. If this option is available, you’ll see a Cached option here; tapping it will give you the option of clearing all cached data.
Advertisement
-
Delete the apps you don’t use to free up space on your Android. To delete an app, tap and hold it, then drag it into the «Remove» field (usually the top of your screen) and drop it there.
- Repeat this process to delete all the apps that you don’t want or don’t use.
- If the app in question is a system app, you may not be able to uninstall it. You can, instead, disable it and reclaim your data space. To disable the app, tap and hold it’s app icon in the App Drawer, then tap Disable.[1]
-
1
Open Settings. Tap the app icon that looks like a gear or tap the gear icon in the Quick Panel.
-
2
Tap Apps. It’s next to an icon of a 2×2 grid near the middle of the menu.
-
3
Tap Google Play Store. The list defaults to displaying alphabetically, so you’ll need to scroll down to find this option.
-
4
Tap Storage. You’ll see this under the «Usage» header.
-
5
Tap Clear cache and Clear data. You’ll need to confirm that you want to delete the data before continuing. Tap OK to continue.
- Open the Google Play Store and see if you can download the app you want. If you can, you’re done and can skip the rest of this section. If, however, you are still getting the «Insufficient storage» error, try the next step.
-
6
Navigate to the Google Play Store app section in settings. From Settings, go to Apps > Google Play Store.
-
7
Tap ⋮. This three-dot menu icon is in the top right corner of your screen.
-
8
Tap Uninstall updates. Doing this will reset your Google Play Store to factory settings, which will force it to update and re-evaluate your phone and its storage.
- You shouldn’t get the message in error again; if you do get the error message, you don’t have enough space (your OS may be using all the free space) on your phone and need to free up space.[2]
- You shouldn’t get the message in error again; if you do get the error message, you don’t have enough space (your OS may be using all the free space) on your phone and need to free up space.[2]
Advertisement
-
1
Connect your Android to your computer. There are multiple ways you can do this, using USB, connecting wirelessly, or using a cloud service, like Google Drive.
-
2
Move your photos and videos from your Android to your computer. You can either drag and drop files from your phone to your computer, or you can install the appropriate apps on your Android (like the Google Drive mobile app) and upload your photos/videos.
Advertisement
-
Since pictures and videos take up a lot of space, saving them somewhere other than your internal storage is a good idea. To change the default where your camera saves these, open your camera, then tap the gear icon, and tap Storage Location. You may not see this menu item if you don’t have an external SD card installed on your Android.[3]
- If you don’t have Google Photos set up, that’s a pretty nice cloud service that you could be using if you don’t have the ability to install an external SD card. Once you have it set up and all your photos and videos are backed up, your photos and videos will save in both your phone’s local storage and in the cloud. You can delete them from your phone’s local storage to free up space.[4]
- If you don’t have Google Photos set up, that’s a pretty nice cloud service that you could be using if you don’t have the ability to install an external SD card. Once you have it set up and all your photos and videos are backed up, your photos and videos will save in both your phone’s local storage and in the cloud. You can delete them from your phone’s local storage to free up space.[4]
-
1
Check your phone’s available storage. On older Android models, the «Insufficient storage available» error was often a result of a system malfunction—not necessarily an actual report of insufficient storage. Before continuing, verify the status of your phone’s storage.
- You can check your Android’s storage from within the «Storage» section of the Settings app.
- If your phone has more than 15 megabytes of storage, you may be encountering an error not related to your storage.
- Most of your storage may be part of your operating system, so it’s not actually available for you to use.
-
2
Restart your phone. To do this, hold down your phone’s power button, then tap Power Off. Once your phone has powered down completely, press and hold the power button again until your phone’s screen lights up.
- Restarting your phone will reset your system’s RAM. Doing so will both speed up your phone and potentially solve the «insufficient storage available» error if the error is unrelated to your phone’s memory.
- Some Androids (like the Samsung s22) have a feature that lets you reclaim memory while your phone is powered on. Go to Settings > Battery and device care > Memory > Clean now.[5]
-
3
Delete unnecessary media. This can include downloads, pictures (like screenshots), videos, and so on. Since these files can take up a fair amount of space, clearing out just a few can improve your phone’s memory substantially.
- If you don’t want to delete certain photos or videos, you can back them up to Google Drive instead.
- To see how much storage you have as each media type, like videos or audio files, go to Settings > Battery and device care > Storage. Tap each section to see suggestions on how to free up space.
-
4
Invest in external storage. If your Android has an unused SD card slot, you can purchase and install a Micro SD online (or from a retail electronics store).
- If you do have an SD card but you’re not using it, consider transferring your apps and data over to it. You can do this by tapping an app in the Application Manager and then tapping Move to SD Card.
Advertisement
Add New Question
-
Question
My SD card shows 30GB with 29GB free. I get an error message of insufficient space when I try to add a new album to my gallery on the SD card. What do I do?
Tim Newman
Community Answer
Try clearing the cache or unwanted images through apps like CCleaner. This is data that doesn’t have to be stored but will affect the «insufficient space» errors.
-
Question
What do I do if my Android is saying I have no space when I’ve deleted most of my apps already?
Reset the Google Play Store app by uninstalling Google Play Store updates. The directions are in Method 3 above.
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
-
If you free up enough space to download an app or two, consider downloading a cache cleaner to speed up the cache clearing process. «CCleaner» and «Clean Master» are both reputable options.
Thanks for submitting a tip for review!
Advertisement
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 782,996 times.