Интернет эксплорер не отвечает как исправить

This wikiHow teaches you how to fix your Internet Explorer web browser when it stops responding. There are a few things that may be causing Internet Explorer to crash, including too many toolbars, corrupt settings, and out-of-date...


Download Article


Download Article

This wikiHow teaches you how to fix your Internet Explorer web browser when it stops responding. There are a few things that may be causing Internet Explorer to crash, including too many toolbars, corrupt settings, and out-of-date software.

  1. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 1

    1

    Try closing Internet Explorer. Click the X in the top-right corner of the Internet Explorer window. If the window closes, Internet Explorer is now responding.

    • If the window won’t close, you’ll need to force-quit Internet Explorer.
  2. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 2

    2

    Open Start

    Image titled Windowsstart.png

    . Click the Windows logo in the bottom-left corner of the screen.

    Advertisement

  3. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 3

    3

    Type task manager into Start. This will search your computer for the Task Manager program.

  4. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 4

    4

    Click Task Manager. It’s at the top of the Start window. This will open the Task Manager program, from which you can force Internet Explorer to close.

  5. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 5

    5

    Click the Processes tab. This tab is in the top-left side of the Task Manager window.

  6. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 6

    6

    Click Internet Explorer. You’ll see it near the top of the Processes tab. Clicking Internet Explorer will select it.

  7. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 7

    7

    Click End task. This will close Internet Explorer without prompting you for confirmation.

    • If you see a window that says «Windows is attempting to fix this problem» pop up, click Cancel.
  8. Advertisement

  1. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 8

    1

    Open Internet Explorer. Removing third-party toolbars from your browser can prevent crashes due to running too many programs at once.

    • If Internet Explorer won’t even run without crashing constantly, skip this method and reset Internet Explorer.
  2. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 9

    2

    Click

    Image titled IE11settings.png

    . This gear-shaped icon is in the upper-right side of the Internet Explorer window.

  3. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 10

    3

    Click Manage add-ons. It’s near the middle of the drop-down menu.

  4. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 11

    4

    Click the Toolbars and Extensions tab. This is on the left side of the window.

  5. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 12

    5

    Select a toolbar. Click a toolbar that you want to remove.

  6. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 13

    6

    Click Disable. It’s in the bottom-right corner of the window. Clicking this will disable the selected toolbar.

    • You can repeat this process for each toolbar you want to remove.
  7. Advertisement

  1. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 14

    1

    Open Start

    Image titled Windowsstart.png

    . Click the Windows logo in the bottom-left corner of the screen.

  2. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 15

    2

    Type internet options into Start. This will search your computer for the Internet Options panel, which controls your settings for Internet Explorer.

  3. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 16

    3

    Click Internet Options. It’s at the top of the Start window. Doing so opens the Internet Options program.

  4. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 17

    4

    Click the Advanced tab. It’s in the top-right side of the Internet Options window.

  5. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 18

    5

    Click Reset. You’ll find this button near the bottom-right side of the window.

  6. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 19

    6

    Check the «Delete personal settings» box. This box is near the middle of the page. Checking it ensures that any corrupt temporary files or history will be deleted as well.

  7. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 20

    7

    Click Close when prompted. Your Internet Explorer browser has successfully been reset.

  8. Advertisement

  1. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 21

    1

    Go to the Internet Explorer download page. Internet Explorer 11 is the last supported version of Internet Explorer. If you aren’t using it, updating may fix Internet Explorer crashing issues.

    • Use Microsoft Edge or a third-party browser (e.g., Chrome) to go to this site if Internet Explorer isn’t working.
  2. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 22

    2

    Scroll down to your preferred language. Make sure you find the download in your preferred language, which you’ll find on the left side of the page.

  3. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 23

    3

    Click the link for your operating system. Doing so will download the setup file onto your computer. You’ll see three links next to your preferred language:

    • Windows 7 SP1 32-Bit — For a 32-bit computer with Windows 7, 8, or 10 on it.
    • Windows 7 SP1 64-Bit — For a 64-bit computer with Windows 7, 8, or 10 on it.
    • Windows Server 2008 R2 SP1 64-bit — For a computer running Windows Server 2008 R2.
    • If you don’t know whether your computer is 32-bit or 64-bit, check your computer’s bit number first.
  4. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 24

    4

    Double-click the Internet Explorer setup icon. This is in your computer’s download location (e.g., the desktop).

  5. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 25

    5

    Click Yes when prompted. This brings up the Internet Explorer 11 installation window.

  6. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 26

    6

    Follow the on-screen instructions. Agree to Microsoft’s terms of use by clicking I agree, click Next, select an install location, and check or uncheck the «Desktop shortcut» option.

  7. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 27

    7

    Click Finish. It’s in the bottom-right corner of the window. This will install Internet Explorer 11 on your computer.

  8. Advertisement

Add New Question

  • Question

    Someone with an Indian accent called and told me that my computer has notified Windows that it has a problem. Is this a scam?

    Community Answer

    Both Microsoft and the US government have reported that this is a scam. You can read up and report on it by entering Windows Technical Support Scam into you browser. The scam is wide spread internationally and very difficult to eradicate. The best thing to do is just hang up on them. Do not give out any personal information or change your computer settings.

  • Question

    Would it help to reinstall Internet Explorer in Windows 10?

    Community Answer

    If you’re having a lot of trouble with Internet Explorer, it might help to reinstall Internet Explorer. Alternatively, consider using the newer Edge browser, which is fast and not prone to crashing.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

  • Microsoft Edge is the current successor to Internet Explorer on Windows 10 computers.

Thanks for submitting a tip for review!

Advertisement

  • Internet Explorer is no longer supported by Microsoft. You’re better off using Edge or a third-party browser if at all possible.

Advertisement

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 554,685 times.

Is this article up to date?


Download Article


Download Article

This wikiHow teaches you how to fix your Internet Explorer web browser when it stops responding. There are a few things that may be causing Internet Explorer to crash, including too many toolbars, corrupt settings, and out-of-date software.

  1. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 1

    1

    Try closing Internet Explorer. Click the X in the top-right corner of the Internet Explorer window. If the window closes, Internet Explorer is now responding.

    • If the window won’t close, you’ll need to force-quit Internet Explorer.
  2. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 2

    2

    Open Start

    Image titled Windowsstart.png

    . Click the Windows logo in the bottom-left corner of the screen.

    Advertisement

  3. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 3

    3

    Type task manager into Start. This will search your computer for the Task Manager program.

  4. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 4

    4

    Click Task Manager. It’s at the top of the Start window. This will open the Task Manager program, from which you can force Internet Explorer to close.

  5. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 5

    5

    Click the Processes tab. This tab is in the top-left side of the Task Manager window.

  6. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 6

    6

    Click Internet Explorer. You’ll see it near the top of the Processes tab. Clicking Internet Explorer will select it.

  7. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 7

    7

    Click End task. This will close Internet Explorer without prompting you for confirmation.

    • If you see a window that says «Windows is attempting to fix this problem» pop up, click Cancel.
  8. Advertisement

  1. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 8

    1

    Open Internet Explorer. Removing third-party toolbars from your browser can prevent crashes due to running too many programs at once.

    • If Internet Explorer won’t even run without crashing constantly, skip this method and reset Internet Explorer.
  2. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 9

    2

    Click

    Image titled IE11settings.png

    . This gear-shaped icon is in the upper-right side of the Internet Explorer window.

  3. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 10

    3

    Click Manage add-ons. It’s near the middle of the drop-down menu.

  4. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 11

    4

    Click the Toolbars and Extensions tab. This is on the left side of the window.

  5. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 12

    5

    Select a toolbar. Click a toolbar that you want to remove.

  6. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 13

    6

    Click Disable. It’s in the bottom-right corner of the window. Clicking this will disable the selected toolbar.

    • You can repeat this process for each toolbar you want to remove.
  7. Advertisement

  1. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 14

    1

    Open Start

    Image titled Windowsstart.png

    . Click the Windows logo in the bottom-left corner of the screen.

  2. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 15

    2

    Type internet options into Start. This will search your computer for the Internet Options panel, which controls your settings for Internet Explorer.

  3. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 16

    3

    Click Internet Options. It’s at the top of the Start window. Doing so opens the Internet Options program.

  4. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 17

    4

    Click the Advanced tab. It’s in the top-right side of the Internet Options window.

  5. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 18

    5

    Click Reset. You’ll find this button near the bottom-right side of the window.

  6. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 19

    6

    Check the «Delete personal settings» box. This box is near the middle of the page. Checking it ensures that any corrupt temporary files or history will be deleted as well.

  7. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 20

    7

    Click Close when prompted. Your Internet Explorer browser has successfully been reset.

  8. Advertisement

  1. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 21

    1

    Go to the Internet Explorer download page. Internet Explorer 11 is the last supported version of Internet Explorer. If you aren’t using it, updating may fix Internet Explorer crashing issues.

    • Use Microsoft Edge or a third-party browser (e.g., Chrome) to go to this site if Internet Explorer isn’t working.
  2. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 22

    2

    Scroll down to your preferred language. Make sure you find the download in your preferred language, which you’ll find on the left side of the page.

  3. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 23

    3

    Click the link for your operating system. Doing so will download the setup file onto your computer. You’ll see three links next to your preferred language:

    • Windows 7 SP1 32-Bit — For a 32-bit computer with Windows 7, 8, or 10 on it.
    • Windows 7 SP1 64-Bit — For a 64-bit computer with Windows 7, 8, or 10 on it.
    • Windows Server 2008 R2 SP1 64-bit — For a computer running Windows Server 2008 R2.
    • If you don’t know whether your computer is 32-bit or 64-bit, check your computer’s bit number first.
  4. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 24

    4

    Double-click the Internet Explorer setup icon. This is in your computer’s download location (e.g., the desktop).

  5. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 25

    5

    Click Yes when prompted. This brings up the Internet Explorer 11 installation window.

  6. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 26

    6

    Follow the on-screen instructions. Agree to Microsoft’s terms of use by clicking I agree, click Next, select an install location, and check or uncheck the «Desktop shortcut» option.

  7. Image titled Fix Windows Internet Explorer Not Responding Step 27

    7

    Click Finish. It’s in the bottom-right corner of the window. This will install Internet Explorer 11 on your computer.

  8. Advertisement

Add New Question

  • Question

    Someone with an Indian accent called and told me that my computer has notified Windows that it has a problem. Is this a scam?

    Community Answer

    Both Microsoft and the US government have reported that this is a scam. You can read up and report on it by entering Windows Technical Support Scam into you browser. The scam is wide spread internationally and very difficult to eradicate. The best thing to do is just hang up on them. Do not give out any personal information or change your computer settings.

  • Question

    Would it help to reinstall Internet Explorer in Windows 10?

    Community Answer

    If you’re having a lot of trouble with Internet Explorer, it might help to reinstall Internet Explorer. Alternatively, consider using the newer Edge browser, which is fast and not prone to crashing.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

  • Microsoft Edge is the current successor to Internet Explorer on Windows 10 computers.

Thanks for submitting a tip for review!

Advertisement

  • Internet Explorer is no longer supported by Microsoft. You’re better off using Edge or a third-party browser if at all possible.

Advertisement

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 554,685 times.

Is this article up to date?

Интернет-браузеры, вероятно, являются наиболее часто используемыми программными приложениями, в которых люди проводят больше всего времени, поскольку они стали шлюзом к большому количеству сервисов. Вот некоторые из них: электронная почта, календарь, новости, социальные сети, видео, потоковые платформы и покупки.

Иконка Эксплорера

Причины, почему Интернет Эксплорер мог зависнуть

Интернет-браузеры, также известные как веб-браузеры, — это программы, позволяющие получить доступ ко всей информации в сети. Это программное обеспечение создано для интерпретации всей информации, циркулирующей на разных сайтах, что позволяет пользователям иметь к ней простой и легкий доступ.

Через браузеры можно просматривать как текстовый, так и мультимедийный контент, а также выполнять чрезвычайно важные в настоящее время действия, такие как получение электронных писем, посещение страниц, вход на различные платформы и т. д.

Переход с одного сайта на другой одним щелчком мыши называется навигацией. Последовательный просмотр разных сайтов именую серфингом.

Эксплорер — это интернет-браузер, который позволяет пользователям просматривать страницы в интернете. Пользователи также могут использовать Internet Explorer для прослушивания и просмотра потокового контента, для доступа к онлайн-банку, онлайн-шоппингу, обучению на расстоянии и многому другому. Если не работает Интернет Эксплорер, этому может быть несколько причин.

Internet Explorer входит в базовый пакет и поставляется вместе с операционкой Microsoft Windows

Чтобы понять, почему не запускается Интернет Эксплорер, необходимо лучше узнать о компонентах браузера.

Как браузер интерпретирует и отображает файлы HTML, определяется спецификациями CSS и HTML. Эти спецификации установлены консорциумом W3C (World Wide Web Consortium), который является организацией по стандартизации интернета.

Основная функция браузера — просматривать документы, называемые веб-страницами (состоящие как из текстовых, так и из мультимедийных элементов), которые хранятся на удаленных компьютерах, подключенных к интернет-серверам. Доступ к ним осуществляется через протокол (набор правил и положений, разрешающих взаимодействие устройств), известный как HTTP (протокол передачи гипертекста).

В основном процесс выглядит следующим образом:

  • Пользователь вбивает URL-адрес в адресной строке браузера.
  • Сервер имен DNS начинает искать набранную страницу, узнает ее IP-адрес и возвращает его браузеру.
  • Компьютер или устройство отправляет запрос на сервер, идентифицированный по IP-адресу, и ожидает ответа, который в большинстве случаев является благоприятным, что дает пользователю возможность получить доступ к указанной странице.

Абсолютно все браузеры работают по одним и тем же принципам. Различия заключаются в оформлении, дополнительных надстройках.

Основные элементы интернет-браузеров:

  • Адресная строка для вставки URL.
  • Кнопки вперед и назад.
  • Маркеры.
  • Кнопка для остановки или перезапуска.
  • Кнопка «Домой», чтобы вернуться.

Это базовые элементы, те, которые не могут отсутствовать ни в одном интернет-браузере.

Можно настроить браузер и установить надстройки, чтобы добавить больше возможностей и функций в Internet Explorer. Однако иногда надстройки могут вызывать проблемы из-за несовместимости друг с другом или с браузером. По этой причине Интернет Эксплорер может зависнуть.

Если плагин, который вызывает проблему, можно определить, пользователь должен отключить именно его и проверить работоспособность снова. В противном случае необходимо сбросить Internet Explorer до исходных значений по умолчанию и запускать его опять.

Диспетчер задач в компьютере позволяет снять любую задачу

Как закрыть задачу

Это часто случается, когда Internet Explorer зависает, и здесь нет ничего особенного. Если это произойдет, нужно просто перезапустить браузер. Закрыть и снова открыть.

Но обычно он не реагирует на какие-либо действия, поэтому следует сделать следующее:

  1. Нажать Ctrl + Shift + Esc (в Windows 7), чтобы запустить диспетчер задач.
  2. На вкладке «Приложения» выбрать строку с надписью Internet Explorer, щелкнуть по ней правой кнопкой мыши.
  3. Затем нажать кнопку «Снять задачу».
  4. Далее перейти в раздел «Процессы». Найти процессы, связанные с этим браузером, а затем с помощью кнопки «Завершить процесс» удалить их все.

Программа закрывается, можно перезапустить ее. Но перед этим лучше перезагрузить ПК, чтобы избежать подобных сбоев.

Как снять задачу через Диспетчер в Windows 7

Сброс до заводских настроек в IE

Если IE продолжает неправильно подключаться, перестал отвечать или открываться, можно сбросить его настройки.

  1. Закрыть все окна Internet Explorer и нажать кнопку «Пуск» на рабочем столе.
  2. Ввести «Internet Explorer» в поле поиска и кликнуть «Internet Explorer» в результатах.
  3. Выбрать «Сервис», а затем «Свойства обозревателя».
  4. Выбрать вкладку «Дополнительно» и «Сброс».
  5. Нажать «Удалить личные настройки».
  6. Нажать «Сброс» в диалоговом окне «Сбросить настройки Internet Explorer».
  7. После изменения настроек нажать «Закрыть», а затем «ОК».

Пример проблемы

Максимальный пик использования Internet Explorer был в 2002 и 2003 гг. составлял 95 %, что резко контрастирует с его долей на рынке в настоящее время.

Этот интернет-браузер поддерживает Active X, фильтры SmartScreen. Он также включает в себя множество функций и инструментов, которые делают работу пользователя более интуитивно понятной, быстрой и настраиваемой.

Текущая версия Эксплорера создана для бесперебойной работы с ОС последнего поколения.

Если пользователь получает сообщение об ошибке при попытке посетить веб-страницу, нужно убедиться, что адрес введен правильно в адресной строке, и попробовать посетить сайт позже. Проблема может быть связана с сайтом, поэтому можно попробовать связаться с веб-мастером сайта, чтобы узнать больше о проблеме. Ссылка на сайт может быть устаревшей.

Другие возможные причины:

  • Наличие вирусов на компьютере. Следует запустить антивирусные сервисы.
  • Неправильные параметры и настройки браузера. Поможет сброс до заводских настроек.
  • Ошибка с домашней страницей. Следует открыть приложение «Выполнить» путем одновременного нажатия кнопок Win+R, а затем ввести в строке iexplore about:blank. В данном случае браузер откроется на пустой странице.
  • Конфликт разных надстроек и дополнительных тулбаров. Действовать как в прошлом пункте, только вписать iexplore -extoff. Затем попытаться найти проблемный сервис, включая и выключая их по очереди.

Как правило, переустановка Internet Explorer помогает решить проблему

Причины в Windows 7

После загрузки операционной системы Windows 7 Internet Explorer может работать медленно, некорректно отображать некоторые страницы или выдавать сообщения об ошибках. Можно решить эти проблемы, изменив настройки или очистив и переустановив IE.

Переустановка IE может решить проблемы. Чтобы удалить Explorer, нужно:

  1. Нажать кнопку «Пуск» на рабочем столе и выбрать «Панель управления».
  2. Щелкнуть «Программы», а затем «Программы и компоненты».
  3. На левой панели выбрать «Просмотреть установленные обновления».
  4. Выбрать «Internet Explorer» и нажать «Удалить». Следовать инструкциям по удалению.
  5. Загрузить Internet Explorer еще раз.

Когда сайт не открывается пользователь испытывает дискомфорт

В Интернет Эксплорер не работает интернет

Иногда Эксплорер просто не видит интернет. Многие пользователи сталкиваются с этой проблемой. И самое главное, они не знают, как справиться с этой ошибкой.

Сбои IE могут происходить по разным причинам. Обычно это вызвано ошибкой в ​​самой программе и может зависеть от косвенных обстоятельств. Например, загрузка процессора высока. Кроме того, низкая производительность часто связана с заражением вредоносным ПО.

Если интернет не работает только в Internet Explorer, можно попробовать провести очистку от вирусов или восстановить систему.

Как исправить проблему

Чтобы восстановить нормальную работу браузера, необходимо исправить ошибки. Можно сбросить настройки на «по умолчанию», то есть вернуть исходное значение. Модификация программного обеспечения, неправильная очистка диска C и редактирование атрибутов — это лишь некоторые из причин повреждения файлов браузера, что также является причиной невозможности запуска Эксплорера.

Только ИТ-специалисты или опытные пользователи могут вручную вернуться все обратно. Однако это также можно сделать автоматически с помощью утилиты Fix IE Utility.

Установка исправлений, новых компонентов и библиотек может избавить от проблем, связанных с IE, другими функциональными модулями Windows и связанными приложениями (такими как Скайп).

Работа программы Fix IE Utility

Если доступ в интернет нужен срочно, можно скачать любой другой браузер и пользоваться им. Для этих целей подойдут Google Chrome, Opera, Firefox.

Другие возможные причины зависания или проблем с IE

Первое, что нужно сделать, это очистить кеш Internet Explorer. Это можно сделать в настройках браузера или с помощью стороннего инструмента для очистки. Затем следует запустить команду sfc/scannow из командной строки, чтобы проверить, в порядке ли система. Кроме того, нужно просканировать систему антивирусом.

Некоторые плагины могут вызывать проблемы. Следует запустить Internet Explorer без надстроек (с помощью iexplore -extoff) и посмотреть, есть ли какие-либо улучшения. Если это сработает, очевидно, что проблема связана с одним из плагинов.

Чтобы найти плагин, вызывающий проблему, нужно отключить их все с помощью диспетчера. Затем включать поочередно и смотреть на результат. Данный способ отнимет много времени, но проблема будет локализована.

Устранение неполадок Виндовс

Всегда можно попробовать средство устранения неполадок Microsoft Fixit. Нужно загрузить его, чтобы устранить причину сбоев IE. Microsoft Fix также устраняет распространенные проблемы Internet Explorer, такие как низкая производительность.

Также можно использовать процедурный рендеринг вместо графического, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема. Чтобы включить этот параметр, нужно перейти в параметры интернета, выбрать вкладку «Дополнительно» и установить флажок «Использовать программный рендеринг вместо рендеринга с помощью графического процессора» в разделе «Ускоренная графика».

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, можно попробовать изменить реестр. Однако работа в редакторе может быть рискованной, поэтому следует создать резервную копию своей системы.

Сегодня существуют сотни браузеров, которые предоставляют различные опции и инструменты в соответствии с потребностями разных людей. Хотя IE уже уходит в историю, он все еще используется людьми из-за низких требований к характеристикам ПК и хорошей поддержки старых сайтов. Если с данным браузером возникли проблемы, их всегда можно решить самостоятельно.

Последнее обновление — 11 июля 2022 в 06:17

Если вы не можете открыть Internet Explorer, если он зависает или ненадолго открывается, а затем закрывается, проблема может быть вызвана нехваткой памяти или поврежденными системными файлами. Попробуйте следующее: откройте Internet Explorer и выберите «Инструменты»> «Свойства обозревателя». … В диалоговом окне «Сбросить настройки Internet Explorer» выберите «Сброс».

Как исправить, что проводник Windows перестал работать Windows 10?

разрешение

  1. Обновите текущий видеодрайвер. …
  2. Запустите средство проверки системных файлов (SFC), чтобы проверить свои файлы. …
  3. Сканируйте свой компьютер на наличие вирусов или вредоносных программ. …
  4. Запустите компьютер в безопасном режиме, чтобы проверить наличие проблем с запуском. …
  5. Запустите компьютер в среде чистой загрузки и устраните проблему. …
  6. Дополнительные шаги по устранению неполадок:

Как исправить, что Internet Explorer не отвечает?

Действия по устранению проблемы, когда Internet Explorer не отвечает.

  • Удалите файлы кеша и историю Интернета.
  • Проблема с надстройками Internet Explorer.
  • Сбросьте Internet Explorer до настроек по умолчанию.
  • Обновите Internet Explorer до последней версии.
  • Обновите Windows.
  • Запустите средство устранения неполадок Internet Explorer.
  • Запустите сканирование на наличие вредоносных программ и вирусов.

12 сред. 2018 г.

Как я могу вернуть Internet Explorer на свой компьютер?

Чтобы открыть Internet Explorer, выберите Пуск и введите Internet Explorer в поле поиска. В результатах выберите Internet Explorer (приложение для ПК). Если вы не можете найти Internet Explorer на своем устройстве, вам необходимо добавить его в качестве функции. Выберите Пуск> Поиск и введите функции Windows.

Почему не открывается Microsoft Edge?

Если Microsoft Edge не открывается, проблема может быть вызвана вашим кешем просмотра и историей. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо очистить кеш с помощью стороннего инструмента, такого как CCleaner. CCleaner — отличный инструмент для удаления ненужных файлов, и вы также можете использовать его для удаления кеша Edge.

Почему Internet Explorer такой плохой?

Это портит отображение веб-страниц.

IE, особенно более старые версии, печально известны тем, что отображают веб-сайты иначе, чем другие браузеры. Это означает, что веб-сайт вашей компании может отлично выглядеть на вашем экране, но если ваш клиент использует старую версию IE, он может выглядеть ужасно.

Как восстановить проводник Windows?

Чтобы запустить его:

  1. Нажмите кнопку «Пуск»> «Настройки»> «Обновление и безопасность».
  2. Выберите Восстановление> Расширенный запуск> Перезагрузить сейчас> Расширенный запуск Windows 10.
  3. На экране «Выберите параметр» выберите «Устранение неполадок». Затем на экране «Дополнительные параметры» выберите «Автоматическое восстановление».
  4. Введите ваше имя и пароль.

Как мне восстановить Explorer EXE?

Как исправить ошибки в explorer.exe

  1. Сделайте резервную копию реестра, создав точку восстановления системы.
  2. Откройте диспетчер задач (нажмите Ctrl + Shift + Esc)
  3. Щелкните Файл — Новая задача (Выполнить).
  4. Введите regedit в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК».
  5. Перейдите к этому разделу реестра:…
  6. Если под этим ключом вы видите подключи с именами explorer.exe и iexplorer.exe, удалите их.

Как я могу восстановить свою Windows 10?

Как восстановить и восстановить Windows 10

  1. Нажмите «Восстановление при запуске».
  2. Выберите ваше имя пользователя.
  3. Введите «cmd» в главное поле поиска.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
  5. Введите в командной строке sfc / scannow и нажмите Enter.
  6. Щелкните ссылку для загрузки внизу экрана.
  7. Нажмите Принять.

19 сред. 2019 г.

Что делать, если сайт не отвечает?

Как исправить конкретный веб-сайт, не открывающийся в Интернете

  1. 1 Перезагрузите мое устройство. Многие основные проблемы можно решить, просто перезагрузив устройство. …
  2. 2 Убедитесь, что подключение к Интернету работает. Откройте ваш браузер. …
  3. 3 Проверьте, недоступен ли веб-сайт для всех или только для меня. Хорошая идея — проверить, недоступен ли сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, у всех или только у вас.

Почему мой интернет-браузер не открывается?

Первое, что нужно попробовать, это очистить кеш и перезагрузить браузер. Зайдите в Панель управления> Свойства обозревателя> Дополнительно> Сбросить настройки / Очистить кеш. Вы потеряете свои закладки и файлы cookie, но это может исправить.

Что заставляет мой компьютер не отвечать?

Когда программа Windows перестает отвечать или зависает, это может быть вызвано множеством различных проблем. Например, конфликт между программой и оборудованием на компьютере, нехватка системных ресурсов или программные ошибки могут привести к тому, что программы Windows перестают отвечать.

Как мне вернуть Internet Explorer в Windows 10?

Как включить Internet Explorer (IE) в Windows 10:

  1. Перейдите в Панель управления, а затем в Программы и компоненты.
  2. Откройте «Включение или отключение компонентов Windows» на левой панели и найдите в списке Internet Explorer.
  3. Наконец, отметьте (Включить) в опции Internet Explorer и нажмите OK, а затем перезагрузите компьютер.

22 сред. 2019 г.

Кто-нибудь еще пользуется Internet Explorer?

Известный браузер Internet Explorer по-прежнему имеет миллионы пользователей по всему миру, несмотря на то, что Microsoft активно пытается отучить клиентов от программного обеспечения, как показали новые данные. Согласно последним данным NetMarketShare, 5.57% всех пользователей по-прежнему используют почтенный браузер Internet Explorer.

Как удалить и переустановить Internet Explorer?

Первый подход к переустановке Internet Explorer на самом деле почти полностью противоположен тому, что мы только что сделали. Вернитесь в Панель управления, выберите «Установка и удаление программ», «Включение или отключение компонентов Windows» и там установите флажок Internet Explorer. Нажмите OK, и Internet Explorer необходимо переустановить.

Содержание

  1. Не запускается Internet Explorer. Пошаговая инструкция!
  2. Как найти причину неполадки и устранить её?
  3. Отключение надстроек.
  4. Проверка на вирусы.
  5. Отключение сторонних программ и служб.
  6. Отключение аппаратного ускорения.
  7. Обновление библиотек.
  8. Изменения пользователя.
  9. Сброс настроек Internet Explorer
  10. Переустановка Internet Explorer
  11. Проблемы в работе браузера Internet Explorer в Windows 7
  12. Способ 1: Обновление видео-драйвера
  13. Способ 2: Отключение надстроек
  14. Способ 3: Удаление панелей инструментов
  15. Способ 4: Изменение конфигураций аппаратного ускорения
  16. Способ 5: Выключение и включение Internet Explorer
  17. Как исправить распространенные ошибки Internet Explorer
  18. Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления
  19. Интернет Эксплорер не открывает страницы
  20. Неправильная дата и время
  21. Проблемы соединения с сервером
  22. Неправильные настройки браузера
  23. Устаревшая версия браузера
  24. Не работает Интернет Эксплорер
  25. Ошибки при запуске домашней страницы
  26. Конфликт в настройках
  27. Неправильная настройка Интернет Эксплорер
  28. Воздействие вирусов
  29. Повреждение библиотек
  30. Если ничего более не помогает
  31. Ошибка «Не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer»
  32. Ошибки сертификатов справки Internet Explorer
  33. Игнорирование сообщения.
  34. Настройка даты и времени
  35. Отключение сообщений об ошибке
  36. Добавление сертификата
  37. Internet Explorer 11 не устанавливается
  38. Открывается пустая страница в Internet Explorer
  39. После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer
  40. Пропал Internet Explorer
  41. Полезное видео
  42. Нет подключения к Интернету, если Internet Explorer не запущен один раз
  43. Симптомы
  44. Причина
  45. Дополнительные сведения
  46. Поиск неполадок Internet Explorer во избежание переустановки
  47. Переустановка Internet Explorer 6
  48. Переустановка Internet Explorer 7 и Internet Explorer 8

Не запускается Internet Explorer. Пошаговая инструкция!

placeholder

При работе с браузерами могут возникать проблемы. Некоторые из них просто замедляют работу, из – за других возникают различные ошибки, а из – за некоторых работа с Эксплорером становится невозможной.

Что же делать, если Internet Explorer не запускается?

Причин может быть множество.

Как найти причину неполадки и устранить её?

Существует несколько способов выявить и решить проблемы, из – за которых Internet Explorer не включается. Связаны они с причинами, которые описаны выше. Пройдёмся по каждой из них.

Отключение надстроек.

Чтобы запустить браузер без дополнений необходимо нажать на “Пуск”, выбрать панель “Выполнить” и вписать в неё iexplore –extoff. Это запустит Internet Explorer без надстроек. При браузера появится страница как на скриншоте ниже.

IE8

Затем вам нужно нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать пункт “Настроить надстройки”.

IE9

Появится окно со всеми дополнениями, где вы можете управлять ими.Нас интересует включение и отключение надстроек. Начинайте включать и выключать их по одной, чтобы найти ту, которая и является неработоспособной. При этом необходимо постоянно перезапускать браузер.

IE10

Нас интересуют не только расширения, но и службы поиска, ускорители, защита от отслеживания. Проверяйте их все. Помимо этого, вы можете видеть время загрузки и понять, какие надстройки могут замедлить ваш браузер и отключить их, если они вдруг мешают вам.

Проверка на вирусы.

Если этот шаг не помог, то попробуйте проверить компьютер на вирусы. Очень часто это может стать причиной некорректной работы браузера, правда сам антивирус может стать причиной неработоспособности, поэтому сначала выполните полную проверку на вирусы, а затем попробуйте отключить антивирусную программу и запустить браузер без неё.

Отключение сторонних программ и служб.

Если Internet Explorer не работает, или работает плохо, то это может быть связано с работой стороннего софта.Постарайтесь отключить все программы, которые работают у вас и запустить браузер, если же это не помогает, то отключите все сторонние службы, выполнив команду msconfig.

Это делается в меню пуск, во вкладке “Выполнить”. Нажмите на вкладку службы, поставьте галочку ‘Не отображать службы “Microsoft”. Включайте и выключайте их по одной и ищите проблемную. Ещё необходимо продиагностировать вкладку “Автозагрузки”, сделав то же самое. Здесь также не стоит отключать программы от Microsoft.

IE11

Отключение аппаратного ускорения.

Включение и выключение аппаратного ускорения может влиять на работоспособность браузера. Для того, чтобы отключить его, необходимо нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать “Свойства браузера. Во вкладке “Дополнительно” пролистайте скроллер в самый низ. Там будет раздел “Ускорение графики.” Уберите галочку в пункте “Использовать программную отрисовку вместо графического процессора.”

Так вы отключите аппаратное ускорение. Если это не помогло вам, то включите его обратно.

IE12

Обновление библиотек.

Из – за различных действия настройки библиотек могут сбиться, поэтому необходимо перерегистрировать их. Для этого существуют специальные утилиты. Их вы можете найти в интернете.

Изменения пользователя.

Бывает так, что браузер может работать на одной учётной записи, но не работать на другой. Поэтому вы можете попробовать создать нового пользователя. Для этого кликните на пуск, выберете панель управления, после этого выберете пункт “Учётные записи пользователей.” В появившемся окне нужно выбрать “Управление другой учётной записью” и нажать “Создание учётной записи.”

После этого войдите под новой учётной записью и проверьте работоспособность Internet Explorer. Если браузер работает – оставьте эту учётную запись, а данные из старой вы можете перенести.

Если же никакой из способов не помогает, то вам стоит выполнить полный сброс настроек браузера.

Сброс настроек Internet Explorer

Сброс Internet Explorer выполняется через меню “Пуск”, “Панель управления”, “Сеть и интернет”, “Свойства браузера”, открываете вкладку “Дополнительно” и там выбираете пункт “Сброс.” Если же это не поможет, то в последнем пункте поставьте галочку “Удалить личные данные” и попробуйте снова.

IE13

Переустановка Internet Explorer

Это последний, но один из наиболее эффективных способов вернуть работоспособность браузера. Если же вы не знаете как переустановить Internet Explorer, то вам поможет эта статья.

Источник

Проблемы в работе браузера Internet Explorer в Windows 7

problemy v rabote brauzera internet explorer v windows 7

Internet Explorer — простой и безопасный браузер, который отлично работает. Но иногда случается, что не запускается Интернет Эксплорер Windows 7, не отвечает, зависает. Решить проблему можно одним из способов:

Способ 1: Обновление видео-драйвера drajvera internet

Наиболее частой причиной ошибки «Не работает Интернет Эксплорер на Виндовс 7» является устаревший / поврежденный / неисправный видео драйвер. Поэтому следует его обновить, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Если нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Как сделать обновление:

Способ 2: Отключение надстроек upravlenie nadstrojkami internet

Надстройки (дополнения) — это расширения для Internet Explorer, которые расширяют возможности браузера или увеличить удобство использования. Например, надстройка AdBlock блокирует рекламу. Если одна из надстроек неисправна или по какой-либо причине конфликтует с браузером или другими надстройками, это может привести к прекращению работы Internet Explorer.

Чтобы убедиться в наличии проблемы, временно отключите все надстройки, а затем нужно запустить Internet Explorer в Windows 7. Если он после отключения всех надстроек работает нормально, нужно выяснить, какая из них мешала работе. upravlenie dopolnenijami internet

Для этого включите первую надстройку в списке, а затем посмотрите, работает ли браузер. Если Если IE работает нормально после включения первой надстройки, включите вторую и повторите тестирование. Продолжайте тестировать каждую надстройку, пока не найдете ту, которая мешает работе.

Если отключение дополнение не решит проблему, перейдите к следующему способу.

Способ 3: Удаление панелей инструментов instrumenty upravlenija internet

Панели инструментов в IE очень похожи на дополнения. Они увеличивают удобство использования браузера и добавляют дополнительные функции. Если одна из панелей инструментов неисправна или по какой-либо причине конфликтует с браузером или другими панелями инструментов, это может привести к прекращению работы IE.

Чтобы проверить, не является ли это проблемой, нужно временно удалить все панели инструментов, а затем проверить, правильно ли работает Internet Explorer. Если это так, вероятно, что одна из панелей инструментов вызывает неполадку, и нужно выяснить, какая. Как это сделать:

Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли браузер. Для этого нужно его запустить и открыть несколько вкладок. Если удаление панелей инструментов не решает проблему, перейдите к следующему способу.

Способ 4: Изменение конфигураций аппаратного ускорения

Аппаратное ускорение или рендеринг графического процессора — это новая функция в IE, которая позволяет графическому процессору взять на себя функции отрисовки графики и рендеринг текста. Некоторые программы работают лучше с включенным, некоторые с выключенным ускорением. Изменение настроек может привести к тому, что браузер перестанет работать. Если включено аппаратное ускорение, выключите его и посмотрите, решит ли это проблему. А если оно уже включено, выключите его. Для этого:

Перезагрузите компьютер и посмотрите, правильно ли работает браузер. Если нет, выключите и включите IE как компонент Windows.

Способ 5: Выключение и включение Internet Explorer interfejs internet

Если ничего не помогает, выключите и снова включите IE как компонент Windows. Как перезапустить IE:

Последний способ в большинстве случаев решает проблемы, связанные с Internet Explorer. Но в его результате удалятся закрепленные вкладки, пароли и надстройки. Однако он не повлияет на закладки. Если после этого IE не устанавливается правильно, возможно проблема в операционной системе и стоит ее переустановить или воспользоваться другим браузером.

Источник

Как исправить распространенные ошибки Internet Explorer

Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления

Ниже мы опишем возможные причины возникновения той или иной ошибки в Internet Explorer и расскажем, как их можно исправить.

Интернет Эксплорер не открывает страницы

Если IE не открывает страницы, это может быть вызвано несколькими различными причинами. Важно правильно определить, что вызвало проблему, для того чтобы решить ее.

Неправильная дата и время

Это наиболее безобидная причина невозможности открыть страницы в окне браузера. Проверить дату и время можно так: нужно нажать на часы в нижней панели и проверить правильность данных. Если дата или время стоят неточные, то необходимо вызвать меню настройки и скорректировать их.

1

Бывает, что дата сбивается каждый раз, когда устройство выключается. Это вызвано тем, что батарейка на плате внутри системного блока садится и не может питать часовой электронный механизм в моменты, когда устройство отключено. Для решения этой проблемы придется снять крышку блока и заменить батарею.

bottom1

Проблемы соединения с сервером

О возникновении данной ошибки сообщают появившиеся в окне треугольник желтого или крестик красного цвета. Чаще всего проблема никак не связана с работой браузера, а неполадки связаны с сервером, к которому он осуществляет подключение. Единственное, что может попытаться сделать пользователь, – это перезагрузка роутера и компьютера в надежде, что соединение обрывается из-за них.

Неправильные настройки браузера

Еще одной причиной невозможности открыть веб-страницы являются неправильные настойки браузера или их конфликты внутри программы. В данном случае лучшим решением станет сброс всех настроек и установка их по умолчанию. Для этого нужно:

2

Устаревшая версия браузера

Некоторые сайты просто не могу быть открыты старыми версиями Интернет Эксплорер. Это связано с использованием новых технологий и новых возможностей средств веб-программирования. Однако, это можно решить путем запуска приложения в режиме совместимости. Для этого надо выполнить всего несколько действий:

3

4 1

Еще один способ избежать проблем с совместимостью и хлопот при их решении – это вовремя обновлять браузер. В каждую версию Internet Explorer разработчики добавляли все более новые функции, учитывая прогресс в области компьютерных и веб-технологий.

Обновление или переустановка браузера может помочь не только с совместимостью, но и в целом при невозможности загрузки сайтов. Также при проблемах подобного рода стоит провести проверку всего устройства на вредоносное программное обеспечение.

Не работает Интернет Эксплорер

Даже в том случае, если пользователь в качестве браузера по умолчанию использует какое-либо более новое приложение, о том, что не работает Интернет Эксплорер, он узнает сразу же. Происходит это потому, что на его базе работают все остальные браузеры, и их работа будет совершаться некорректно. Возникновение ошибки такого рода должно пресекаться немедленно.

Ошибки при запуске домашней страницы

Это одна из самых частых и при этом безобидных ошибок. Причиной является конфликт при обращении браузера к странице, назначенной стартовой. Для разрешения конфликта необходимо запустить строку «Выполнить» (через Пуск или комбинацией клавиш на клавиатуре). В строку необходимо вписать команду iexplore about:blank для запуска Эксплорер. После этого в настройках необходимо изменить домашнюю страницу для последующих запусков ПО без лишних проблем.

Конфликт в настройках

Иногда возникают конфликты плагинов и дополнений при запуске программы. При многократном их повторении единственным верным решением становится сброс всех надстроек или же пошаговый поиск проблемной надстройки. Однако для этого нужно сперва запустить программу без каких-либо дополнений. Для этого снова вызывается строка «Выполнить» и вводится следующая команда:

5

После запуска приложения нужно либо произвести сброс всех надстроек, либо по очереди отключать каждую для поиска проблемы.

Неправильная настройка Интернет Эксплорер

Иногда ошибка может быть вызвана неправильной настройкой внутренних параметров браузера. Из-за большого их количества проверять каждую настройку и искать проблему среди них не представляется возможным. Поэтому лучшим решением будет полный сброс и установка всех параметров в состояние «по умолчанию».

Для этого потребуется выполнение следующего алгоритма:

Воздействие вирусов

Для стабилизации работы браузера Интернет Эксплорер необходимо произвести проверку всего персонального компьютера на наличие вредоносных программ. Для этого могут использоваться платные и бесплатные антивирусы, а также комбинированные средства оптимизации и очистки компьютера.

Повреждение библиотек

При некорректном открытии системных библиотек браузер отказывается открывать и страницы Интернета. Для этого необходимо вручную зарегистрировать их с помощью строки «Выполнить» либо специальных бесплатных приложений.

Если ничего более не помогает

Если вдруг ничего не помогает, то имеется несколько наиболее радикальных вариантов:

Ошибка «Не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer»

Ошибка при запуске плагина на сайте Госуслуг является распространенной ошибкой, решение которой имеет большое значение. Для этого необходимо выполнение определенного алгоритма действий:

Также с высокой долей вероятности понадобится переустановка (или даже первая установка) плагина Госуслуг для Интернет Эксплорер. Для этого нужно зайти на сайт и скачать необходимый установщик. Предварительно стоит убедиться, что требования к версии браузера и к системе будут выполнены.

После запуска файла-установщика в окне появятся инструкции по установке. После завершения процесса будет предложено перезагрузить компьютер, после чего плагин будет установлен в браузер. В случае неработоспособности или невозможности установки плагина необходимо удалить все его предыдущие версии. Возможен вариант, что понадобится и переустановка IE.

Ошибки сертификатов справки Internet Explorer

Появление ошибок, связанных с сертификатами, может быть вызвано несколькими причинами и соответственно может иметь несколько путей решения. Выбор решения зависит от конкретной ситуации.

Игнорирование сообщения.

Самый простой метод – это игнорировать сообщение об ошибке. Для этого нужно просто выбрать продолжение открытия сайта. При этом в верхней панели все равно можно будет увидеть сообщение о несоответствии сертификатов.

Настройка даты и времени

При неправильно установленной дате или времени также может появляться уведомление об ошибке. Для проверки нужно нажать на часы на нижней системной панели. При обнаружении ошибки необходимо там же вызвать меню настройки и установить точные данные.

Отключение сообщений об ошибке

Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. Для того чтобы отключить уведомления, нужно:

После выполнения этих действий необходимо заново открыть браузер и пользоваться им без уведомлений об ошибке.

Добавление сертификата

При возникновении конфликтов и появлении ошибки сертификаты сайта можно загрузить вручную. Для этого нужно:

После перезапуска браузера сообщения об ошибке сертификатов на данном сайте больше не будут появляться.

Internet Explorer 11 не устанавливается

Причины, по которым Internet Explorer 11 не устанавливается на персональный компьютер:

Открывается пустая страница в Internet Explorer

Открытие пустых страниц в браузере практически всегда связано с неправильной установкой библиотек. Решить это можно путем диагностики и исправления ошибок стандартными инструментами системы в автоматическом режиме. Однако если это не сработает, придется правильно открывать библиотеки вручную. Для этого нужно выполнить всего 3 шага:

Данные действия необходимо повторить для всех библиотек, меняя вводимые в строку команды поочередно на:

После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer

VipNet CSP, как и zakupki.gov.ru, работает с системой Крипто-Про. Однако при этом они не могут одновременно осуществлять работу с протоколами. Из-за этого при установке VipNet могут возникать ошибки в работе Интернет Эксплорер.

Для устранения конфликтов необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

6 1

Пропал Internet Explorer

Если с компьютера пропал браузер IE необходимо срочно произвести его восстановление. Такая необходимость связана с тем, что программа очень сильно интегрирована в систему и выполняет не только прямые функции браузера, но и множество системных процессов. Также в ее папках могут храниться различные системные файлы. Поэтому удаление или неработоспособность данного ПО приведет к некорректной работе всей Windows.

Для восстановления IE необходимо выполнить следующие действия:

7 1

8

9

Интернет Эксплорер – браузер, который сильно интегрирован в систему. Из-за этого проблемы и ошибки, которые возникают в процессе его работы, требуют срочного решения. Вызваны они могут быть конфликтами настроек внутри приложения или между версиями программы, отсутствием сертификатов и библиотек, а также несовместимостью версий.

Полезное видео

В данном видео наглядно показано, как установить сертификат безопасности на браузер Internet Explorer:

Источник

Нет подключения к Интернету, если Internet Explorer не запущен один раз

Настольное приложение Internet Explorer 11 будет снято с службы поддержки 15 июня 2022 г. (список того, что имеется в области, см. в faq). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее см. здесь.

В этой статье описывается проблема, из-за которой подключение к Интернету может быть не возможно, если Internet Explorer не был запущен хотя бы один раз в текущем Windows сеансе.

Применяется к: Internet Explorer 11
Исходный номер КБ: 3173620

Симптомы

Вы получаете несколько сообщений об ошибках, которые указывают на то, что у вас нет подключения к Интернету. Например, при запуске программы Office запрос на проверку подлинности. Вы заметите, что проблема устранена при запуске Internet Explorer и проверке правильности параметров прокси в Параметры Интернета.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что многие службы используют WinHTTP для доступа к Интернету, и они должны использовать API для получения параметров прокси, определенных в Internet Explorer и используемых WinHttpGetIEProxyConfigForCurrentUser WinINet. Этот API не удается, если значение реестра не существует в следующем подкайке DefaultConnectionSettings реестра:

Если значение не существует, оно создается автоматически internet Explorer через WinINet, когда браузер впервые запускается в Windows сеанса.

Дополнительные сведения

Чтобы полностью проанализировать причину этой проблемы, необходимо понять, почему метод установки операционной системы использует конфигурацию, в которой не существует значения DefaultConnectionSettings реестра. Этого не ожидается, так как для правильного создания этого ключа реестра настроены все внесистемные установки операционной системы( OOB).

В зависимости от первопричины может потребоваться принять различные меры. Мы не предоставляем общих указаний для определения или устранения первопричины. Однако эту проблему можно решить, написав небольшую программу, которая использует API WinINet InternetSetOption для создания значения реестра, если этого значения DefaultConnectionSettings не существует. Вы можете базировать программу на следующих сведениях:

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings]
«AutoDetect»=1
«AutoConfigURL»=»URL»
«ProxyEnable»=1
«ProxyServer»=»Proxy:Port»
«ProxyOverride»=»List»

Этот метод подробно объясняется в следующей статье:

Источник

12254

Для решения проблем с загрузкой, необходима переустановка Internet Explorer. Процесс переустановки Internet Explorer слегка отличается в зависимости от версии браузера. В этой статье мы рассмотрим, как избежать переустановки, прежде чем объяснять, как переустановить Internet Explorer на компьютере с Windows XP.

Поиск неполадок Internet Explorer во избежание переустановки

Если Internet Explorer работает неправильно, возможно, что дело в неправильных настройках Internet Explorer. Также причиной проблемы может быть отсутствие или повреждение файлов, которые поддерживают браузер. К этим файлам можно отнести и надстройки Internet Explorer. Прежде чем вы начнете полную переустановку браузера, рекомендуется для начала провести поиск неполадок Internet Explorer и попытаться их исправить.

Если причиной стали неправильные настройки Internet Explorer или поврежденные дополнения, то проблему зависания и сбоев Internet Explorer можно решить следующим образом:

faq 45 1

Поиск неполадок и переустановка Internet Explorer в Windows XP

Сброс настроек Internet Explorer возвращает его к состоянию, когда он только был установлен. Это означает, что будут удалены все надстройки, которые были намеренно или ненамеренно установлены в Internet Explorer. Многие приложения добавляют свои плагины, как например Adobe Suite, который добавляет в Internet Explorer PDF Convertor.

Учтите, что операция сброса удаляет все пользовательские настройки в Internet Explorer, кроме папки Избранное. После завершения процесса сброса, проверьте, нормально ли работает Internet Explorer. Если да, то переустановка не нужна.

Если вышеописанные шаги не решили проблемы, вам придется переустановить Internet Explorer. Рекомендуется устанавливать последнюю версию Internet Explorer, т.к. она более стабильна и безопасна. На сегодняшний момент наилучшие версии Internet Explorer для Windows XP – Internet Explorer 8. Стандартная версия, установленная на Windows XP – это Internet Explorer 6.
Примечание: Иногда установка Windows XP service pack 3 помогает исправить проблемы с Internet Explorer. Можете попробовать этот способ, прежде чем переустанавливать Internet Explorer.

Переустановка Internet Explorer 6

Хотя лучше устанавливать последнюю версию, иногда люди не хотят обновлений. Они хотят стандартную версию Internet Explorer, установленную в Windows XP. Чтобы переустановить Internet Explorer 6, необходимо найти файл «le.inf» связанный с Internet Explorer 6:

Выше описанный процесс переустановит свежую копию стандартной для Windows XP версии Internet Explorer: IE6. Бывают случаи, что файл le.inf отсутствует или сбивается процесс копирования файлов из-за повреждения или отсутствия установочных файлов. В таком случае, скачайте Internet Explorer 6 Service Pack 1 и запустите мастер установки для того, чтобы переустановить Internet Explorer 6.

Примечание: эта версия Internet Explorer 6 Service Pack 1 не совсем для Windows XP. Она разработана для более ранних версий, таких как Windows ME, 2000, и 98. Однако, ее можно использовать и в Windows XP без проблем.

Переустановка Internet Explorer 7 и Internet Explorer 8

Если вы пользовались версией Internet Explorer 7 или 8, прежде чем ее переустановить, необходимо удалить предыдущую версию. Чтобы удалить, откройте Панель управления, нажмите Установка и удаление программ, выберите Internet Explorer и нажмите Удалить.

Чтобы переустановить Internet Explorer 7 или Internet Explorer 8, достаточно запустить соответствующий установочный пакет двойным щелчком после завершения процесса удаления. Если установочного пакета этих версий у вас нет, вы можете скачать Internet Explorer 7 или Internet Explorer 8 с веб-сайта Microsoft.

Однако, при переустановке этих версий вы можете столкнуться с проблемой. Если вы устанавливали эти версии до установки Windows XP Service Pack 3, вы не обнаружите Internet Explorer в меню Установка и удаление программ. Придется удалить Service Pack 3 чтобы они были видимы в этом меню и доступны для удаления.

Следовательно, лучше установить Windows XP Service Pack 3 до того, как устанавливать Internet Explorer 7 или 8. Если вы последуете рекомендациям, то вы сможете переустановить Internet Explorer не удаляя Windows XP Service Pack 3.

Источник

Содержание

  • Надстройки как причина проблем с Internet Explorer
  • Параметры браузера как причина проблем с Internet Explorer
  • Вирусы как причина проблем с Internet Explorer
  • Повреждение системных библиотек как причина проблем с Internet Explorer
  • Вопросы и ответы

IE
Как и с любой другой программой с Internet Explorer могут возникать проблемы: то Internet Explorer не открывает страницы, то он не запускается вообще. Одним словом, неполадки могут проявиться в работе с каждым приложением, и встроенный браузер от Microsoft не является исключением.

Причин, по которых не работает Интернет Эксплорер на Виндовс 7 или причин по которых не работает Интернет Эксплорер на Виндовс 10 или еще на какой-то другой операционной системе Виндовс, более чем достаточно. Давайте попробуем разобраться в наиболее распространённых «источниках» проблем с браузером и рассмотрим пути их решения.

Как бы это странно не звучало, но разного рода надстройки могут как замедлять работу веб-браузера, так и вызывать ситуацию, когда появляется в Internet Explorer ошибка на странице. Это объясняется тем, что разного рода вредоносные программы часто выдают себя за надстройки и расширения и установка даже одного такого приложения негативно скажется на работе браузера.

Чтобы убедиться в том, что именно настройка стала причиной некорректной работы, выполните следующие действия.

  • Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить
  • В окошке Выполнить наберите команду «C:Program FilesInternet Exploreriexplore.exe» -extoff

Запуск IE без надстроек

  • Нажмите кнопку ОК

Выполнение такой команды запустит браузер Internet Explorer без надстроек.
IE без надстроек
Посмотрите запускается ли Internet Explorer в таком режиме, не возникают ли ошибки и проанализируйте скорость работы веб-обозревателя. Если Internet Explorer начал работать корректно, то стоит просмотреть все надстройки в браузере и отключить те, которые влияют на его работу.

Определить какие именно надстройки вызвали проблемы с Internet Explorer достаточно легко: достаточно по очереди отключать их (для этого нажмите иконку Сервис в виде шестерни (или комбинацию клавиш Alt+X), а потом в меню, которое откроется, выберите пункт Настроить надстройки), перезапускать браузер и смотреть на изменения в его работе

Параметры браузера как причина проблем с Internet Explorer

В случае, если отключение надстроек браузера не помогло избавиться от проблемы, то стоит попробовать сделать сброс параметров веб-обозревателя. Чтобы это осуществить выполните следующую последовательность команд.

  • Нажмите кнопку Пуск и в меню выберите Панель управления
  • В окне Настройка параметров компьютера нажмите Свойства браузера

Свойства браузера

  • Далее перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Сброс…

Сброс

  • Подтвердите свои действия нажав еще раз кнопку Сброс

Подтверждение сброса

  • Дождитесь окончания процесса сброса настроек и нажмите кнопку Закрыть

Вирусы как причина проблем с Internet Explorer

Довольно часто причиной неполадок с Internet Explorer являются вирусы. Проникая в компьютер пользователя, они заражают файлы и вызывают некорректную работу приложений. Чтобы убедиться, что первопричиной проблем с браузером является именно вредоносный софт, выполните следующие действия.

  • Скачайте в интернете антивирусную программу. Для примера используем последнюю версию бесплатной лечащей утилиты DrWeb CureIt!
  • Выполните запуск утилиты от имени администратора
  • Дождитесь окончания проверки и просмотрите отчет о найденных вирусах

DrWeb

Стоит заметить, что иногда вирусы блокируют работу приложений, то есть они могут не позволять запустить браузер и перейти на сайт для скачивания антивирусной программы. В таком случае, необходимо воспользоваться другим компьютером для скачивания файла

Lumpics.ru

Повреждение системных библиотек как причина проблем с Internet Explorer

Проблемы с Internet Explorer могут возникнуть как следствие работы программ для так называемой чистки ПК: поврежденные системные файлы и нарушение регистрации библиотек — это возможные последствия работы таких программ. В таком случае восстановить нормальную работу веб-браузера можно только после новой регистрации поврежденных системных библиотек. Это можно сделать с помощью специальных приложений, например, Fix IE Utility.

Если все эти способы не помогли Вам исправить проблемы с Internet Explorer, то скорее всего проблема не только с браузером, но и системой в целом, поэтому необходимо провести комплексное восстановление системных файлов компьютера или сделать откат операционной системы на созданную рабочую точку восстановления.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Интеграл от интеграла ошибок
  • Интернет эксплорер не может отобразить эту веб страницу как исправить на виндовс виста
  • Инструменты предотвращения ошибок персонала аэс
  • Интернет эксплорер не может отобразить веб страницу как исправить windows 7
  • Инструментальная ошибка это

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии