Iphone недостаточно места ошибка

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

The release of a new version of iOS is exciting because of new features, new emoji, and bug fixes. However, that excitement can be spoiled if you don’t have enough room on your iPhone to upgrade. If you install the update on your iPhone wirelessly and have used up most of your phone’s storage with movies and apps, for example, you might get a warning that the update can’t proceed because of low free space.

You’re not without options. To upgrade to a new iOS version, follow a few tips on clearing storage from an iPhone to make room for an update.

What Happens During an iOS Update Installation

When you update your iPhone to the latest firmware version over Wi-Fi, the new software downloads from Apple to your phone. That means you need at least as much free space on the phone as the size of the update.

However, you need more space than that because the installation process needs to create temporary files and delete outdated and unused files. If you don’t have adequate room, you can’t upgrade.

This isn’t such a big problem these days due to the large storage capacities of some iPhones, but if you have an older phone, one with 32 GB or less of storage, or too much data on it, you might run into this issue.

Install iOS Updates With iTunes 

One way to get around not having enough room is not to update wirelessly but instead to update with iTunes. It’s fast and easy to install the update wirelessly, but if you use your computer to sync your iPhone, plug it in for the iOS update, too.

This works because the installation software is downloaded to your computer instead of your phone, and then only the necessary files are installed on the phone, reducing the free storage it needs for the update.

Since iTunes understands what’s on your phone and how much space the phone has, it can juggle that data to make room for an update without deleting anything.

How to Download and Install New iOS Updates

Delete Apps That Take Up the Most Space

To address the problem of not having enough available storage, Apple built some smarts into the update process. Starting in iOS 9, when faced with the storage problem during an update, the OS tries to intelligently delete some downloadable content from your apps to free up space. Once the update completes, it re-downloads that content so that you don’t lose anything.

In some cases, though, that process doesn’t work. If that happens to you, delete data from your iPhone. The easiest way to know what to delete is to check which apps take up the most space and then delete those apps to free up storage space.

Other Ways to Clear Storage on iPhone

If none of the above methods clears up enough storage space for an update, consider the following:

• Delete apps you no longer use: Maybe you have games or old apps you tried a few times but then forgot about. This is a great time to go through your apps and remove the ones you can do without. Some apps can take up 1 GB or more, so uninstalling these apps and their data can free up loads of room.
• Clear old or deleted voicemails: It’s easy to hear voicemail after voicemail and let them gather in your Phone app forever. Delete the ones you don’t need and then remove them from the deleted box to get rid of them.
• Remove photos you deleted: Just like with voicemails, photos and videos that you delete hang around on your phone for a month before leaving for good. This is great if you accidentally deleted a photo and want to recover it, but not if you need storage space. Either upload the files to an online file storage service like Google Photos or permanently delete the files.
• Delete non-HDR photos: If you take HDR photos with your iPhone, you have two copies of every picture in your library: one regular and one HDR image. There’s no need to keep both, so delete the non-HDR images in the Photos app (these are the lesser quality version) and then clear the deleted photos.
• Delete podcast episodes: Downloaded, but not-yet-listened-to podcasts can take up a lot of space. Delete these episodes to free up space and then optionally re-download the episodes after the iOS update. Be sure to delete recent episodes first; older episodes might not be available for re-download.
• Clear out old or large emails: Reducing email storage is important for gaining more space for the update. Email attachments take up space, not only on the email server but on your phone, too, if you keep them there. Go through your email app and delete the messages you’re finished with. Most importantly, delete everything in the trash folder.

With these space-saving tactics, you should have cleared more than enough disk space for the iOS upgrade. Try the update again, and if it works and you want some of the data back that you deleted or backed up, go ahead and download it again.

More Ways to Free Up iPhone Storage

Thanks for letting us know!

The release of a new version of iOS is exciting because of new features, new emoji, and bug fixes. However, that excitement can be spoiled if you don’t have enough room on your iPhone to upgrade. If you install the update on your iPhone wirelessly and have used up most of your phone’s storage with movies and apps, for example, you might get a warning that the update can’t proceed because of low free space.

You’re not without options. To upgrade to a new iOS version, follow a few tips on clearing storage from an iPhone to make room for an update.

What Happens During an iOS Update Installation

When you update your iPhone to the latest firmware version over Wi-Fi, the new software downloads from Apple to your phone. That means you need at least as much free space on the phone as the size of the update.

However, you need more space than that because the installation process needs to create temporary files and delete outdated and unused files. If you don’t have adequate room, you can’t upgrade.

This isn’t such a big problem these days due to the large storage capacities of some iPhones, but if you have an older phone, one with 32 GB or less of storage, or too much data on it, you might run into this issue.

Install iOS Updates With iTunes 

One way to get around not having enough room is not to update wirelessly but instead to update with iTunes. It’s fast and easy to install the update wirelessly, but if you use your computer to sync your iPhone, plug it in for the iOS update, too.

This works because the installation software is downloaded to your computer instead of your phone, and then only the necessary files are installed on the phone, reducing the free storage it needs for the update.

Since iTunes understands what’s on your phone and how much space the phone has, it can juggle that data to make room for an update without deleting anything.

How to Download and Install New iOS Updates

Delete Apps That Take Up the Most Space

To address the problem of not having enough available storage, Apple built some smarts into the update process. Starting in iOS 9, when faced with the storage problem during an update, the OS tries to intelligently delete some downloadable content from your apps to free up space. Once the update completes, it re-downloads that content so that you don’t lose anything.

In some cases, though, that process doesn’t work. If that happens to you, delete data from your iPhone. The easiest way to know what to delete is to check which apps take up the most space and then delete those apps to free up storage space.

Other Ways to Clear Storage on iPhone

If none of the above methods clears up enough storage space for an update, consider the following:

• Delete apps you no longer use: Maybe you have games or old apps you tried a few times but then forgot about. This is a great time to go through your apps and remove the ones you can do without. Some apps can take up 1 GB or more, so uninstalling these apps and their data can free up loads of room.
• Clear old or deleted voicemails: It’s easy to hear voicemail after voicemail and let them gather in your Phone app forever. Delete the ones you don’t need and then remove them from the deleted box to get rid of them.
• Remove photos you deleted: Just like with voicemails, photos and videos that you delete hang around on your phone for a month before leaving for good. This is great if you accidentally deleted a photo and want to recover it, but not if you need storage space. Either upload the files to an online file storage service like Google Photos or permanently delete the files.
• Delete non-HDR photos: If you take HDR photos with your iPhone, you have two copies of every picture in your library: one regular and one HDR image. There’s no need to keep both, so delete the non-HDR images in the Photos app (these are the lesser quality version) and then clear the deleted photos.
• Delete podcast episodes: Downloaded, but not-yet-listened-to podcasts can take up a lot of space. Delete these episodes to free up space and then optionally re-download the episodes after the iOS update. Be sure to delete recent episodes first; older episodes might not be available for re-download.
• Clear out old or large emails: Reducing email storage is important for gaining more space for the update. Email attachments take up space, not only on the email server but on your phone, too, if you keep them there. Go through your email app and delete the messages you’re finished with. Most importantly, delete everything in the trash folder.

With these space-saving tactics, you should have cleared more than enough disk space for the iOS upgrade. Try the update again, and if it works and you want some of the data back that you deleted or backed up, go ahead and download it again.

More Ways to Free Up iPhone Storage

Thanks for letting us know!

|
23 сентября 2021 24

Во время загрузки файлов – фотографий, видео, документов – на экране iPhone в правом углу появляется красный восклицательный знак. Он свидетельствует об ошибке. Нести телефон в сервисный центр не стоит. Нужно выяснить причину, по которой появилась ошибка, и постараться ее устранить. В большинстве случаев проблема решается за 5 минут.

В статье мы рассмотрим, какие неполадки могут мешать загрузке файлов на iPhone, расскажем о причинах сбоев и вариантах устранения ошибок при загрузке на айфон.

На iPhone 10 и новее установлены хорошие камеры. На них можно сделать снимки высокого качества. Снимки занимают много места в памяти – около 7 Мб.

Со временем на айфоне заканчивается память, поэтому владелец выгружает снимки в iCloud – облачное хранилище. Когда он пытается открыть фото, на экране появляется сообщение: «При загрузке высококачественного фото/видео произошла ошибка iPhone».

При появлении такой ошибки не нужно нести телефон в сервисный центр. Его можно починить самостоятельно. Для этого не нужно разбирать телефон и искать специалиста с техническим образованием.

Почему система выдает ошибку:

• из-за проблем с хранилищем iCloud – нужно поменять настройки;
• из-за отсутствия памяти: на телефоне много фотографий, файлов и видео – их нужно удалить или перенести в iCloud;
• из-за плохого интернет-соединения – нужно позвонить провайдеру и узнать о том, когда устранят неполадки.

Другие причины:

• сбои серверов: фото и видео, которые отправляют в облачное хранилище, находятся на серверах в интернете – на них могут быть неполадки;
• устаревшее программное обеспечение – телефон нужно обновить;
• функция «Оптимизация памяти» – ее нужно отключить.

Проблемы с хранилищем iCloud

В хранилище iCloud выгружаются фотографии и видео. Доступный объем – 5 Гб. Если хранилище переполнено или настроено неправильно, на экране появится ошибка.

Проблемы с хранилищем могут быть двух видов.

Первый – ошибка загрузки фотографий в iCloud: в нем снимки хранятся 30 дней, после чего появляются в галерее. Второй – функция «Загружать фотографии без сохранения». Это неправильная настройка хранилища: фото автоматически удаляются, поэтому посмотреть их нельзя.

Эти ошибки можно исправить за 5 минут. Если проблема в настройках, нужно изменить параметры. А если в переполненном хранилище, стоит почистить его, удалив ненужные фото и видео. Еще можно заплатить и увеличить объем iCloud, например до 25 Гб. Тогда в нем можно хранить несколько тысяч фотографий и не бояться, что хранилище переполнится.

Недостаточно места в памяти устройства

Ошибка появляется, если на айфоне или в iCloud недостаточно места. Его нужно освободить: очистить память телефона, докупить пространство в облачном хранилище, вставить карту памяти.

На айфоне всегда должна быть память, минимум 1–2 Гб. Если ее заполнить, может возникнуть системный сбой: телефон перезагрузится и зависнет на логотипе Apple. После этого он не включится. Починить его смогут в сервисном центре, и то не всегда.

Некачественное интернет-соединение

Фотографии не загружаются из-за низкой скорости сети. В галерее айфонов хранятся миниатюры фотографий. Их оригиналы хранятся в облачном хранилище iCloud. Посмотреть их можно только при хорошем интернет-соединении.

Если на айфоне и в iCloud достаточно памяти, но фотографии так и не грузятся, значит, проблема в сети. Нужно подключиться к мобильному интернету или другому Wi-Fi.

Проблемы серверов Apple

Файлы хранятся в облачном хранилище iCloud. Хранилище работает на серверах Apple. Если произойдет сбой, система выдаст ошибку о загрузке высококачественных фото.

Чтобы исправить ошибку, нужно проверить, работают ли серверы. Если возникли неполадки, надо подождать, пока их устранят.

Способы исправить ошибки при загрузке данных на iPhone

Иногда ошибка загрузки данных исчезает сама. Например, если сотрудники Apple устранят сбои на серверах. В остальных случаях нужно действовать самостоятельно. Ошибки можно устранить за 10–15 минут.

Как исправить ошибки:

• проверить скорость интернета и работу серверов;
• очистить память;
• перезагрузить айфон;
• изменить настройки хранилища.

Еще можно отключить оптимизацию. По словам пользователей, это помогает. Для этого нужно перейти в разделы «Настройки» → «Фото и камера» → «Оптимизация хранилища на iPhone». Галочку нужно убрать: тогда айфон будет сохранять оригиналы, и ошибка исчезнет.

Проверяем работу интернета и серверов

Сначала нужно проверить работу интернета. Для этого нужно включить видеоролик на YouTube или ввести любой запрос в Google, Yandex или Safari. Если ничего не загрузится, значит, проблемы с соединением. Нужно позвонить провайдеру, проверить модем (при подключении к домашнему Wi-Fi) или подключиться к мобильному интернету.

Если интернет работает стабильно, нужно проверить серверы. Это можно сделать на официальном сайте Apple. Если сервер работает, возле его названия находится кружок зеленого цвета. Нужно обратить внимание на сервер «Фото».

Чистим память

Ошибка исчезнет, если на айфоне и iCloud будет достаточно места. Для этого нужно удалить 400–500 фото.

Снимки не исчезнут навсегда – их можно восстановить. Для этого нужно зайти в галерею, перейти в раздел «Альбомы» и выбрать «Недавно удаленные». Снимок восстановится – и проблема исчезнет.

Перезагружаем айфон

Перезагрузка айфона устранит ошибку. Возможно, она появилась из-за сбоя в системе. Если перезагрузить ее, проблема исчезнет. Чтобы перезагрузить айфон, нужно зажать кнопку включения на корпусе справа. Ее нужно держать 2–3 секунды – до тех пор, пока система не предложит выключить устройство. Чтобы включить его, нужно повторить эти же действия.

Еще айфон можно перезагрузить комбинацией клавиш. Например, владельцам 6s и более ранних моделей нужно зажать кнопку увеличения громкости и включения. Узнать о том, как перезагружать конкретную модель айфона, можно в интернете.

Изменяем настройки хранилища

Изменение настроек хранилище поможет устранить проблему. Это займет 1 минуту.

Как изменить настройки хранилища:

1. Зайти в настройки iPhone и включить Wi-Fi.
2. Открыть папку iCloud и зайти в хранилище.
3. Отключить функцию «Мой фотопоток».
4. Зайти в приложение «Камера» и закрыть его.

По словам пользователей, эти действия устранят ошибку. Восклицательный знак исчезнет – и фотографии будут загружаться правильно.

Внимание! Чтобы не терять фотографии при загрузке, нужно включить функцию «Сохранение резервных копий». Оригиналы снимков будут в iCloud, а их сжатые копии – в галерее.

Устраняем неполадки с загрузкой высококачественной версии на айфон через ПК

Ошибки с загрузкой высококачественных фото появляются из-за устаревшей прошивки. Ее можно обновить через компьютер.

Как обновить ПО на айфоне через ПК:

1. Подключить айфон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
2. Открыть iTunes с компьютера.
3. Перейти в раздел «Общие» → «Проверка наличия обновлений».
4. Обновить ПО, если доступны обновления.

На экране айфона может появиться сообщение: «При загрузке высококачественного фото/видео произошел сбой на iPhone». Такое случается из-за сбоев на серверах, слабого интернета и нехватки памяти. Чтобы исправить ошибку, нужно удалить ненужные фото на iPhone и в iCloud, обновить ПО через компьютер, настроить хранилище или перезагрузить телефон.