IPTV Player ошибка при обновлении списка каналов — распространенный вопрос на тематических форумах пользователей плейером IP-телевидения с любого устройства, будь то смартфон, планшет, ПК или телевизор Smart TV. В статье рассмотрим возможные причины возникновения проблемы и как действовать в сложившейся ситуации. Приступим!
Причины
Коротко о том, как грузится телепрограмма. Список каналов загружается в формате m3u. В файле находится плейлист IPTV каналов для воспроизведения на видеоплеере, к примеру, Windows Media. Состав списка не всегда удовлетворяет предпочтениям пользователя, поэтому производитель позволил редактировать его под свои интересы в текстовом редакторе, где убираются ненужные телеканалы.
Для просмотра IPTV на ПК в настройках плеера выберите провайдера, услугами которого пользуетесь или скачайте плейлист через интернет.
Для этого выберите в меню пункт «У меня есть web-адрес списка каналов» и вставьте url плейлиста в специально отведенную строку. Если все сделано верно, вы начнете наслаждаться любимыми телепрограммами. Но в один прекрасный момент заходите в плеер, а там пусто. В каких случаях при обновлении списка телеканалов показывает ошибку?
- Нет соединения с сетью.
- Появилось новое обновление программы.
- Устройство, на котором используется IP-телевидение давно не прошивалось.
- Если плейлист загружается с сайта провайдера, возможно на серверах ведутся технические работы.
- Неправильно настроен Wi-Fi роутер, из-за чего блокируется сеть.
- Не оплачены услуги интернета.
Для скачивания доступны бесплатные и платные списки каналов. Старайтесь выбирать проверенные источники.
Что делать, если на IPTV Player не обновляется список каналов?
Если появилась в IPTV Player ошибка при обновлении телепрограммы выполните следующие действия, чтоб ее устранить.
- В первую очередь, перезагрузите компьютер (или ТВ) и маршрутизатор — возможно появилась новая прошивка, и после ее установки плейлист телепрограмм успешно обновится.
- Проверьте настройки плеера (иконка шестеренки):
- во вкладке «Общие» внизу окна поставьте галочку на пункте «Все настройки»;
- посмотрите, стоит ли галочка на «Обновлять список каналов при запуске»;
- рекомендуем проверить активность ссылки, если нужные параметры не стояли и плейлист не обновлялся долгое время;
- скачайте новый файл и загрузите url, нажав предварительно «Загрузить преднастройку из списка провайдеров» (выделено на скрине голубым);
- вставьте ссылку и жмите «Обновить».
- Если ошибка все равно выскакивает, попробуйте снести плеер и установить его заново — возможно произошел глюк в системе.
- Посмотрите наличие новых обновлений IPTV Player.
- Отключите «Контроль доступа» на роутере — функция может блокировать сеть для загрузки телепрограммы.
- Проверьте, включена ли в настройках маршрутизатора поддержка «широкополосного вещания через Wi-Fi» или Multicast, иначе это может служить причиной его зависаний.
- Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр — возможно, программы посчитали активные действия плеера вредоносными.
- Посмотрите внесение оплаты за интернет за текущий месяц — может быть у вас висит задолженность.
В случае, если обновление все равно не работает и пишет ошибку, свяжитесь с техподдержкой интернет-провайдера. Они помогут исправить возникшую проблему, и вы сможете вернуться к просмотру ТВ. Надеемся, наша статья помогла устранить неполадку.
Мила Артюхова (Написано статей: 40)
Опытный автор, который поможет справиться с вирусами, сбоями, разбежностями в настройках и перепрошивке. Она очень хорошо изучила весь «внутренний мир» ваших девайсов, теперь помогает освоить его и вам. Просмотреть все записи автора →
Оценка статьи:
Загрузка…
Содержание
- Не показывает из-за неполадок на стороне пользователя
- Антивирус и/или Брандмауэр Windows
- Сетевой интерфейс
- Проблемы с DirectX
- Неверно настроенное абонентское оборудование
- Не показывает из-за неполадок на стороне провайдера
- Возможные проблемы
- Классификация ошибок
- Сетевой интерфейс и прочие помехи
Всем привет! Все чаще приходится сталкиваться с одной очень интересной компьютерной проблемой. Не секрет, что многие интернет-провайдеры предоставляют своим абонентам доступ к интернет-телевидению. Обычно, на компьютер устанавливается специальное приложение iptv-плеер, через которое пользователю становится доступен богатый выбор телеканалов — на любой вкус.
А что делать, если список каналов пуст?
Для начала нажмите на значок шестеренки и выберите «Загрузить преднастройку от списка провайдера», иногда это помогает. Далее перейдём к более активным методам решения этой проблемы.
Во-первых, нужно убедиться, работает ли на компьютере интернет. Если работает, то нужно проверить, какие dns-серверы прописаны на вашей сетевой карте. В некоторых случаях, оператор может не давать доступа к своему плейлисту с каналами за пределами своей сети.
Переходим в настройки сети:
Пуск→Панель управления→ (вид по категориям) Сеть и Интернет → Изменение параметров адаптера → Подключение по локальной сети (либо Ethernet на windows 8/10). Далее по иконке «Подключение по локальной сети» нажимаем правой кнопки мыши и выбираем «свойства», находим протокол интернета версии 4 и снова жмем «свойства».
Осталось узнать у вашего интернет-провайдера параметры ip-адреса и dns, и вписать их туда.
Второй наиболее популярной причиной пустого списка каналов может быть установленный антивирус, чаще всего это Avast Premier и некоторые другие. Антивирус может содержать в себе сетевой компонент Secure Dns, для защиты пользователя, но по факту — антивирус просто напросто выполняет подмену днс-адреса, из-за чего IPTV-плеер не может подключиться к списку каналов и сообщает, что он пуст. Удаление Avast обычно решает эту проблему, либо поищите в настройках антивируса компонент Secure Dns и остановите его навсегда.
После всех проделанных манипуляций список каналов должен наполниться 🙂
Всем удачи!
Дата: 17.01.2014 | Рубрика: IPTV
Для просмотра цифрового телевидения на компьютере многие пользователи предпочитают устанавливать популярную программу — IPTV Player.
Но, что делать, если после установки программы телевидение не показывает? Очень часто, на дисплее «красуется» только черный экран и список программ, а изображения — нет.
Классифицировать такую ситуацию можно на две составляющие:
- Проблемы на стороне пользователя;
- Проблемы на стороне провайдера.
В этой статье я перечислю вам причины неполадки для обеих составляющих, но, не стоит «наезжать» на провайдера до тех пор, пока не исключите свой компьютер как возможный источник проблемы.
Не показывает из-за неполадок на стороне пользователя
Причиной может стать как абонентское сетевое оборудование, так и состояние компьютера в целом.
Теперь по порядку:
Антивирус и/или Брандмауэр Windows
Это самая распространенная причина отсутствия изображения в IPTV-плеере, так как вышеуказанные программы могут заблокировать Multicast-трафик, приняв его за вредоносный. Отключите, по очереди, Антивирус и Брандмауэр Windows, а потом проверьте, появилось ли изображение.
Оставлять, в дальнейшем, систему в уязвимом состоянии не обязательно. В антивирусе, как и в Брандмауэре, можно разрешить нужный нам трафик путем точечной настройки программы. В этой статье я не буду расписывать, как это делается для каждого антивируса, в Интернете есть много информации по данному вопросу.
Сетевой интерфейс
Если у вас на компьютере установлено несколько сетевых карт (например, Ethernet и WiFi), то, возможно, необходимо указать плееру приоритетный «Сетевой интерфейс».
Делается это довольно просто — запустите программу и нажмите на значок в виде шестеренки.
В меню настроек выберите необходимый «Сетевой интерфейс» — это IP-адрес сетевой карты, которая получает Интернет.
Проблема решилась? Нет? Тогда идем дальше.
Проблемы с DirectX
Совсем недавно наткнулся на ситуацию, когда на плеере нет изображения (или серый экран и «снег»), но звук при этом есть. Проблема оказалась в «глючном» DirectX, из-за которого некорректно отображалось графическое содержимое. Решение есть, нужно в настройках IPTV Player заменить DirectX на другую графическую библиотеку — OpenGL.
Нажимаем на заветную шестеренку и заходим в меню настроек.
Переходим во вкладку «Дополнительно» и ставим галочку на «Все настройки» (на скриншоте «Все настройки» уже открыты). Теперь ищем параметр «Использовать OpenGL вместо DirectX/DirectX 3D» и активируем.
Нажимаем на «Закрыть» .
Если проблема была с графическими библиотеками, то должно появиться изображение на экране IPTV-плеера. Если никаких изменений не произошло, то можете вернуть настройки в исходное состояние и искать причину неполадок дальше.
Неверно настроенное абонентское оборудование
Если провод провайдера подключается напрямую в компьютер, то, соответственно, к вам этот пункт не относится.
В зависимости от технологии, у вас может быть установлено какое-либо абонентское оборудование (роутер, модем, оптический терминал).
Так вот, в настройках устройства необходимо разрешить IGMP-трафик. А если установлен ADSL-модем, то еще и создать дополнительное Bridge-соединение, с необходимыми PVC (VPI/VCI).
Моделей подобного оборудования — превеликое множество. Поэтому, я не смогу наглядно показаться, где и что включать — найдите в Интернете подробную инструкцию по настройке устройства, установленного у вас.
Если вы не очень уверенный пользователь, то лучше вызовите специалиста на дом.
Не показывает из-за неполадок на стороне провайдера
Чтобы узнать наверняка, необходимо связаться с технической поддержкой Интернет-провайдера. Но, как правило, всё сводится к двум основным причинам:
- Услуга не прописана на станционном оборудовании. Конечно, после того как вы запросили доступ к необходимой услуге, технические работники провайдера должны «разрешить» IGMP Multicast-трафик для вашей учетной записи/порта. Всякое бывает, может, забыли (шутка);
- Низкая пропусканная способность линии. Обычно, для просмотра IPTV на ПК, без каналов в HD-качестве, необходима пропускная способность линии, как минимум, 6 Мбит/с. Очень распространенная проблема для пользователей Интернета по технологии ADSL — телефонные линии не всегда бывают достойного качества.
На этом всё, если что-то еще вспомню — дополню. А пока, можете спросить в комментариях.
Понравилась статья? Лучшей благодарностью для меня будет Ваш репост этой страницы в социальных сетях:
При установке программы IPTV Player могут возникнуть различные неполадки, которые исправить достаточно просто, и в данной статье мы расскажем, как это сделать.
Возможные проблемы
IPTV Player ― это универсальная программа, которая позволяет вам просматривать список каналов и смотреть их в цифровом высоком качестве. 
Это одна из самых популярных программ данного направления, и если пользователь сталкивается с проблемами, когда IPTV Player работает таким образом, что нет звука, список каналов пуст, либо попросту плеер не может воспроизводить картинку, то нужно разобраться, почему так случилось.
Нет каких-либо универсальных рецептов для решения любой задачи. В первую очередь, вы должны понять, какая неисправность у IPTV Player. Только после проведения диагностики можно эффективно принимать меры по устранению проблем.
Обычно, если установка прошла успешно, то замечаний в адрес работы плеера почти нет. Но некоторые неисправности вытекают из необходимости:
- Установить дополнительные плагины.
- Настроить определённый список каналов, который является нестандартным.
- Добавить новые каналы.
В этих ситуациях плеер чаще всего даёт сбои, и нет то видео, то список пуст. 
Каждая ситуация индивидуальна, и порой нужно воспроизвести предпринятые шаги, чтобы определить, в каком месте кроется проблема.
Также, проблемным местом может быть роутер, через который вы подключаетесь к сети. Проблемы с интернетом, который не так просто грамотно настроить ― ещё одна распространённая ошибка. Порой, недостаточно просто установить соединение, плеер должен иметь также и настройки, которые позволяют ему всегда быть подключённым к сети.
Иногда также бывают проблемы на стороне вашего провайдера, а не по вине плеера. Эти проблемы могут быть обусловлены тем, что провайдер предоставляет некачественные услуги, либо не перезагрузил оборудование после какой-либо аварии.
Классификация ошибок
Если у вас возникла беда с IPTV Player, то независимо от того, где неисправность (роутер, плеер, и т.д.), все ошибки можно разделить на две группы:
- Ошибки на стороне пользователя (роутер, плеер, неверная настройка, неправильно оформлен список каналов, и т.д.).
- Ошибки на стороне провайдера (неверная настройка вещания, неуплата за каналы, высокое сжатие видео, и т.д.).
Если у вас нет полной уверенности, что вы установили и подключили всё правильно, то рассматривать нужно все варианты. В том, числе, что неисправен роутер или плеер. Если же вы точно знаете, что всё работает и показывает как надо, можно искать проблему у поставщика услуг.
IPTV Player ― это плеер, который работает достаточно стабильно, и с высокой скоростью. 
Но для него нужно хорошее подключение к сети, так как IPTV использует интернет-вещание.
Если некоторые каналы ваш плеер плохо показывает, или нет изображения/звука, то первое, что вам нужно сделать, ― проверить ваш роутер. Он должен быть подключён к сети и раздавать её. Так как подключение работает через него, то вам нужно быть полностью уверенными в его работоспособности, проверив другими устройствами.
Если роутер полностью работает, но картинку плеер не показывает, убедитесь, нет ли проблем с брандмауэром или антивирусом. Они могут воспринять трафик, проходящий через роутер как вредоносный, и в таком случае вам понадобится настройка работы этих приложений.
Сетевой интерфейс и прочие помехи
Порой для подкачки каналов используется нестандартный канал связи. Это может быть отдельное сетевое устройство (сетевая карта), которое вам нужно будет добавить плееру через настройки программы. Выберите пункт Сетевой интерфейс и в выпадающем меню выберите нужное вам устройство. 
Также проблемы могут у вас обнаружиться с DirectX, который обязателен для нормальной работы плеера. Если нет сигнала или каналов, попробуйте решить проблему переустановкой DirectX. Можно также использовать и другие графические библиотеки, если возникнут проблемы с настройками.
Существует также проблема с неправильными настройками передачи сигнала через роутер. Если с прямым подключением провода от провайдера проблем обычно не возникает, то с опосредованным они могут появиться уже через пару минут после подключения.
Проблема всегда кроется в запрете трафика, который проходит через устройство. Если этот поток разрешить, то и проблем у вас не будет. Тип трафика, который вам нужен, ― IGMP. В качестве решения проблемы можно также установить соединение Бридж.
Если же вы точно знаете, что проблема не на вашей стороне, и ваш роутер работает нормально, все настройки введены верно, и у вас нет причин сомневаться в своём оборудовании, то проблема вероятнее всего на стороне вашего поставщика услуг.
Чтобы обнаружить такие проблемы, нужно предпринять несколько шагов:
| Шаг | Описание |
| Свяжитесь с ТП | Позвоните в техподдержку провайдера, дождитесь соединения с оператором. |
| Опишите проблему | Объясните оператору, что у вас нет сигнала, либо он слабый, либо опишите другую проблему. |
| Добавьте детали | Укажите тип подключения и оборудования, через какое устройство подведён сигнал, какой используется плеер. |
| Дождитесь решения проблемы | Это может быть дистанционное решение, приезд мастера в ваш дом или непосредственно к вам в квартиру. |
Чтобы понять, почему нет стабильной работы вашего плеера, операторы техподдержки выяснят, какие причины могут быть на их стороне. Вот наиболее частые из них:
- Услуга не активирована для вас провайдером.
- Проблемы на линии.
Во втором случае, это может быть как низкая пропускная способность, так и поломки, аварии и произвольные отключения, после которых требуется перезагрузка оборудования.
Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Текущая версия 50.2 от 27.05.2021 (Windows XP/7/8/8.1/10)
Скачать 5,7 Mb
—
Источник
Почему не работает IPTV плейлист: список каналов загружается, но не показывают?
А что делать, если список каналов пуст?
Для начала нажмите на значок шестеренки и выберите «Загрузить преднастройку от списка провайдера», иногда это помогает. Далее перейдём к более активным методам решения этой проблемы.
Во-первых, нужно убедиться, работает ли на компьютере интернет. Если работает, то нужно проверить, какие dns-серверы прописаны на вашей сетевой карте. В некоторых случаях, оператор может не давать доступа к своему плейлисту с каналами за пределами своей сети.
Переходим в настройки сети:
Пуск→Панель управления→ (вид по категориям) Сеть и Интернет → Изменение параметров адаптера → Подключение по локальной сети (либо Ethernet на windows 8/10). Далее по иконке «Подключение по локальной сети» нажимаем правой кнопки мыши и выбираем «свойства», находим протокол интернета версии 4 и снова жмем «свойства». Осталось узнать у вашего интернет-провайдера параметры ip-адреса и dns, и вписать их туда.
Второй наиболее популярной причиной пустого списка каналов может быть установленный антивирус, чаще всего это Avast Premier и некоторые другие. Антивирус может содержать в себе сетевой компонент Secure Dns, для защиты пользователя, но по факту — антивирус просто напросто выполняет подмену днс-адреса, из-за чего IPTV-плеер не может подключиться к списку каналов и сообщает, что он пуст. Удаление Avast обычно решает эту проблему, либо поищите в настройках антивируса компонент Secure Dns и остановите его навсегда.
После всех проделанных манипуляций список каналов должен наполниться
Источник
Iptv player ошибка при обновлении списка каналов
Всем привет! Все чаще приходится сталкиваться с одной очень интересной компьютерной проблемой. Не секрет, что многие интернет-провайдеры предоставляют своим абонентам доступ к интернет-телевидению. Обычно, на компьютер устанавливается специальное приложение iptv-плеер, через которое пользователю становится доступен богатый выбор телеканалов — на любой вкус.
А что делать, если список каналов пуст?
Для начала нажмите на значок шестеренки и выберите «Загрузить преднастройку от списка провайдера», иногда это помогает. Далее перейдём к более активным методам решения этой проблемы.
Во-первых, нужно убедиться, работает ли на компьютере интернет. Если работает, то нужно проверить, какие dns-серверы прописаны на вашей сетевой карте. В некоторых случаях, оператор может не давать доступа к своему плейлисту с каналами за пределами своей сети.
Переходим в настройки сети:
Пуск→Панель управления→ (вид по категориям) Сеть и Интернет → Изменение параметров адаптера → Подключение по локальной сети (либо Ethernet на windows 8/10). Далее по иконке «Подключение по локальной сети» нажимаем правой кнопки мыши и выбираем «свойства», находим протокол интернета версии 4 и снова жмем «свойства».
Осталось узнать у вашего интернет-провайдера параметры ip-адреса и dns, и вписать их туда.
Второй наиболее популярной причиной пустого списка каналов может быть установленный антивирус, чаще всего это Avast Premier и некоторые другие. Антивирус может содержать в себе сетевой компонент Secure Dns, для защиты пользователя, но по факту — антивирус просто напросто выполняет подмену днс-адреса, из-за чего IPTV-плеер не может подключиться к списку каналов и сообщает, что он пуст. Удаление Avast обычно решает эту проблему, либо поищите в настройках антивируса компонент Secure Dns и остановите его навсегда.
После всех проделанных манипуляций список каналов должен наполниться 🙂
Всем удачи!
Дата: 17.01.2014 | Рубрика: IPTV
Для просмотра цифрового телевидения на компьютере многие пользователи предпочитают устанавливать популярную программу — IPTV Player.
Но, что делать, если после установки программы телевидение не показывает? Очень часто, на дисплее «красуется» только черный экран и список программ, а изображения — нет.
Классифицировать такую ситуацию можно на две составляющие:
- Проблемы на стороне пользователя;
- Проблемы на стороне провайдера.
В этой статье я перечислю вам причины неполадки для обеих составляющих, но, не стоит «наезжать» на провайдера до тех пор, пока не исключите свой компьютер как возможный источник проблемы.
Не показывает из-за неполадок на стороне пользователя
Причиной может стать как абонентское сетевое оборудование, так и состояние компьютера в целом.
Теперь по порядку:
Антивирус и/или Брандмауэр Windows
Это самая распространенная причина отсутствия изображения в IPTV-плеере, так как вышеуказанные программы могут заблокировать Multicast-трафик, приняв его за вредоносный. Отключите, по очереди, Антивирус и Брандмауэр Windows, а потом проверьте, появилось ли изображение.
Оставлять, в дальнейшем, систему в уязвимом состоянии не обязательно. В антивирусе, как и в Брандмауэре, можно разрешить нужный нам трафик путем точечной настройки программы. В этой статье я не буду расписывать, как это делается для каждого антивируса, в Интернете есть много информации по данному вопросу.
Сетевой интерфейс
Если у вас на компьютере установлено несколько сетевых карт (например, Ethernet и WiFi), то, возможно, необходимо указать плееру приоритетный «Сетевой интерфейс».
Делается это довольно просто — запустите программу и нажмите на значок в виде шестеренки.
В меню настроек выберите необходимый «Сетевой интерфейс» — это IP-адрес сетевой карты, которая получает Интернет.
Проблема решилась? Нет? Тогда идем дальше.
Проблемы с DirectX
Совсем недавно наткнулся на ситуацию, когда на плеере нет изображения (или серый экран и «снег»), но звук при этом есть. Проблема оказалась в «глючном» DirectX, из-за которого некорректно отображалось графическое содержимое. Решение есть, нужно в настройках IPTV Player заменить DirectX на другую графическую библиотеку — OpenGL.
Нажимаем на заветную шестеренку и заходим в меню настроек.
Переходим во вкладку «Дополнительно» и ставим галочку на «Все настройки» (на скриншоте «Все настройки» уже открыты). Теперь ищем параметр «Использовать OpenGL вместо DirectX/DirectX 3D» и активируем.
Нажимаем на «Закрыть» .
Если проблема была с графическими библиотеками, то должно появиться изображение на экране IPTV-плеера. Если никаких изменений не произошло, то можете вернуть настройки в исходное состояние и искать причину неполадок дальше.
Неверно настроенное абонентское оборудование
Если провод провайдера подключается напрямую в компьютер, то, соответственно, к вам этот пункт не относится.
В зависимости от технологии, у вас может быть установлено какое-либо абонентское оборудование (роутер, модем, оптический терминал).
Так вот, в настройках устройства необходимо разрешить IGMP-трафик. А если установлен ADSL-модем, то еще и создать дополнительное Bridge-соединение, с необходимыми PVC (VPI/VCI).
Моделей подобного оборудования — превеликое множество. Поэтому, я не смогу наглядно показаться, где и что включать — найдите в Интернете подробную инструкцию по настройке устройства, установленного у вас.
Если вы не очень уверенный пользователь, то лучше вызовите специалиста на дом.
Не показывает из-за неполадок на стороне провайдера
Чтобы узнать наверняка, необходимо связаться с технической поддержкой Интернет-провайдера. Но, как правило, всё сводится к двум основным причинам:
- Услуга не прописана на станционном оборудовании. Конечно, после того как вы запросили доступ к необходимой услуге, технические работники провайдера должны «разрешить» IGMP Multicast-трафик для вашей учетной записи/порта. Всякое бывает, может, забыли (шутка);
- Низкая пропусканная способность линии. Обычно, для просмотра IPTV на ПК, без каналов в HD-качестве, необходима пропускная способность линии, как минимум, 6 Мбит/с. Очень распространенная проблема для пользователей Интернета по технологии ADSL — телефонные линии не всегда бывают достойного качества.
На этом всё, если что-то еще вспомню — дополню. А пока, можете спросить в комментариях.
Понравилась статья? Лучшей благодарностью для меня будет Ваш репост этой страницы в социальных сетях:
При установке программы IPTV Player могут возникнуть различные неполадки, которые исправить достаточно просто, и в данной статье мы расскажем, как это сделать.
Возможные проблемы
IPTV Player ― это универсальная программа, которая позволяет вам просматривать список каналов и смотреть их в цифровом высоком качестве. Это одна из самых популярных программ данного направления, и если пользователь сталкивается с проблемами, когда IPTV Player работает таким образом, что нет звука, список каналов пуст, либо попросту плеер не может воспроизводить картинку, то нужно разобраться, почему так случилось.
Нет каких-либо универсальных рецептов для решения любой задачи. В первую очередь, вы должны понять, какая неисправность у IPTV Player. Только после проведения диагностики можно эффективно принимать меры по устранению проблем.
Обычно, если установка прошла успешно, то замечаний в адрес работы плеера почти нет. Но некоторые неисправности вытекают из необходимости:
- Установить дополнительные плагины.
- Настроить определённый список каналов, который является нестандартным.
- Добавить новые каналы.
В этих ситуациях плеер чаще всего даёт сбои, и нет то видео, то список пуст. Каждая ситуация индивидуальна, и порой нужно воспроизвести предпринятые шаги, чтобы определить, в каком месте кроется проблема.
Также, проблемным местом может быть роутер, через который вы подключаетесь к сети. Проблемы с интернетом, который не так просто грамотно настроить ― ещё одна распространённая ошибка. Порой, недостаточно просто установить соединение, плеер должен иметь также и настройки, которые позволяют ему всегда быть подключённым к сети.
Иногда также бывают проблемы на стороне вашего провайдера, а не по вине плеера. Эти проблемы могут быть обусловлены тем, что провайдер предоставляет некачественные услуги, либо не перезагрузил оборудование после какой-либо аварии.
Классификация ошибок
Если у вас возникла беда с IPTV Player, то независимо от того, где неисправность (роутер, плеер, и т.д.), все ошибки можно разделить на две группы:
- Ошибки на стороне пользователя (роутер, плеер, неверная настройка, неправильно оформлен список каналов, и т.д.).
- Ошибки на стороне провайдера (неверная настройка вещания, неуплата за каналы, высокое сжатие видео, и т.д.).
Если у вас нет полной уверенности, что вы установили и подключили всё правильно, то рассматривать нужно все варианты. В том, числе, что неисправен роутер или плеер. Если же вы точно знаете, что всё работает и показывает как надо, можно искать проблему у поставщика услуг.
IPTV Player ― это плеер, который работает достаточно стабильно, и с высокой скоростью. Но для него нужно хорошее подключение к сети, так как IPTV использует интернет-вещание.
Если некоторые каналы ваш плеер плохо показывает, или нет изображения/звука, то первое, что вам нужно сделать, ― проверить ваш роутер. Он должен быть подключён к сети и раздавать её. Так как подключение работает через него, то вам нужно быть полностью уверенными в его работоспособности, проверив другими устройствами.
Если роутер полностью работает, но картинку плеер не показывает, убедитесь, нет ли проблем с брандмауэром или антивирусом. Они могут воспринять трафик, проходящий через роутер как вредоносный, и в таком случае вам понадобится настройка работы этих приложений.
Сетевой интерфейс и прочие помехи
Порой для подкачки каналов используется нестандартный канал связи. Это может быть отдельное сетевое устройство (сетевая карта), которое вам нужно будет добавить плееру через настройки программы. Выберите пункт Сетевой интерфейс и в выпадающем меню выберите нужное вам устройство.
Также проблемы могут у вас обнаружиться с DirectX, который обязателен для нормальной работы плеера. Если нет сигнала или каналов, попробуйте решить проблему переустановкой DirectX. Можно также использовать и другие графические библиотеки, если возникнут проблемы с настройками.
Существует также проблема с неправильными настройками передачи сигнала через роутер. Если с прямым подключением провода от провайдера проблем обычно не возникает, то с опосредованным они могут появиться уже через пару минут после подключения.
Проблема всегда кроется в запрете трафика, который проходит через устройство. Если этот поток разрешить, то и проблем у вас не будет. Тип трафика, который вам нужен, ― IGMP. В качестве решения проблемы можно также установить соединение Бридж.
Если же вы точно знаете, что проблема не на вашей стороне, и ваш роутер работает нормально, все настройки введены верно, и у вас нет причин сомневаться в своём оборудовании, то проблема вероятнее всего на стороне вашего поставщика услуг.
Чтобы обнаружить такие проблемы, нужно предпринять несколько шагов:
| Шаг | Описание |
| Свяжитесь с ТП | Позвоните в техподдержку провайдера, дождитесь соединения с оператором. |
| Опишите проблему | Объясните оператору, что у вас нет сигнала, либо он слабый, либо опишите другую проблему. |
| Добавьте детали | Укажите тип подключения и оборудования, через какое устройство подведён сигнал, какой используется плеер. |
| Дождитесь решения проблемы | Это может быть дистанционное решение, приезд мастера в ваш дом или непосредственно к вам в квартиру. |
Чтобы понять, почему нет стабильной работы вашего плеера, операторы техподдержки выяснят, какие причины могут быть на их стороне. Вот наиболее частые из них:
- Услуга не активирована для вас провайдером.
- Проблемы на линии.
Во втором случае, это может быть как низкая пропускная способность, так и поломки, аварии и произвольные отключения, после которых требуется перезагрузка оборудования.
Источник
Содержание
- Ошибка загрузки приложения на TVIP
- ошибка загрузки каналов tvip что делать
- Ошибка загрузки каналов tvip что делать
- Список каналов загружается, но каналы не показывают — как исправить?
- Что делать, если не удается воспроизвести SS IPTV?
- Как работать с приложением SS-IPTV
- Работат с внешними плейлистами
- Ошибка загрузки каналов tvip что делать
- Настройка приложения SS IPTV на телевизоре LG
- Ошибка при обновлении списка каналов IPTV Player: причины, что делать?
- Причины
- Как скачать и установить
Ошибка загрузки приложения на TVIP
Такая надпись может появится если приставке не удалось запустить приложение LanTa TV.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, проверьте есть ли подключение приставки к сети Интернет. В самой приставке можно несколькими способами проверить есть ли подключение:
- Нажать кнопку Home на пульте и если на приставке нет подключения к сети интернет, у часов будет “перечёркнутый глобус”
- Нажать кнопку s.info на пульте и в появившемся окне будет указана информация о подключение к сети Интернет
Если приставка подключена через роутер и не получает доступ к сети Интернет, проверьте:
- Соединена ли приставка и роутер кабелем
- Не повреждён ли кабель
- Включен ли роутер
- Работает ли Интернет на роутере
- Отключите роутер и приставку от розетки и включите заново
- Если проблема сохраняется обратитесь в техническую поддержку по номеру 42-99-99
Если приставка подключена напрямую и не получает доступ к сети Интернет:
- Проверьте подключен ли кабель Интернет в приставку
- Не повреждён ли кабель
- Отключите приставку от розетки и включите заново
- Если проблема сохраняется обратитесь в техническую поддержку по номеру 42-99-99
Источник
ошибка загрузки каналов tvip что делать
Ошибка загрузки каналов tvip что делать
Обсуждение TVIP S-Box v.605
ТВ-приставка
Обсуждение
»
Чипсет Amlogic S905X quad core 1,5 ГГц Разрешение видео 3840×2160 (HDR) 3D Графика OpenGL ES 2.0 (Mali-450 penta core) Память RAM 1 Gb, Flash 8 Gb Интерфейсы HDMI, AV, Ethernet, 2xUSB, MicroSD Card, ext.IR, WiFi 802.11 (b/g/n/ac) 2,4/5 ГГц, Bluetooth
Операционная система Linux или Android 8.0 (Oreo) Поддерживаемые Middleware TVIP TMS, IPTVPORTAL, Open JSON API, Stalker, Microimpuls, Смотрёшка, HTML5/JS порталы Автоконфигурация TR-069 или TVIP XML Контейнеры MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MKV, AVI, MOV, FLV, OGG Протоколы UDP, RTP, HTTP, HLS, MPEG-DASH, RTSP, SMB, NFS, DLNA CAS/DRM TVIP, IPTVPORTAL, BISS, Widevine L3, опционально: PlayReady, Verimatrix 3.x, Widevine L1 Видео кодеки H.265(10 bit), VP9, H.264, MPEG4 ASP, Xvid, MPEG2, MJPEG 2160p 60fps Аудио кодеки MPEG/MP3/MPA, AAC, WMA, OGG, WAV, FLAC, APE Субтитры DVBSUB, VOBSUB, Teletext, SSA/ASS, SubRip, MOV_TEXT, WebVTT Изображения JPEG, PNG
По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела, отправив «Жалобу» на сообщениях, ссылки на которые необходимо добавить.
На андроид то понятно, про линукс конечно имелось ввиду.
Добавлено 03.02.2021, 14:30:
Может знаешь пользователя и пароль на линукс?
я имел ввиду ТВ от провайдера, который приставку выдал. Мне удалось прикрутить его к Kodi, но без архива.
Да, жалко, что на неё практически нет информации. Стоковая прошивка жёстко огорожена провайдером, загрузчик залочен, на Линуксе куча настроек просто скрыто, на Андроиде помягче, но тоже не торт. Не хватает гуглосервисов, много купленных или привязанных к гуглу программ, которые хотелось бы использовать.
Как-то мне удалось портировать TWRP на ноунейм планшет с процессором МТК, на который тоже абсолютно ничего не было. Делал конечно же бездумно, тупо повторяя шаги по инструкции, но ведь удалось. Может и на Amlogic такое есть? Рискнул бы попробовать. Или кто пробовал уже. Тогда можно было бы воткнуть гапсы и посмотреть, что бы это дало. Думал ещё магиск на ней завести, прошить патченый boot из той прошивки, что в шапке и через fastboot подменить.. Но вот что толку от него будет? Ну будет рут, ну и что? Толку от него будет ноль. Печаль короче.
Всё, что удалось нарыть, очень красиво сложено в шапке этой темы, спасибо милый человек. Тоже подумывал создать, но ты опередил. Даже непонятно, почему так долго её не было, я так понимаю, провайдеры по всей стране раскушали эти приставочки и довольно много людей ими пользуются.
Список каналов загружается, но каналы не показывают — как исправить?
Если SS Iptv не воспроизводит каналы, то причина неисправности может заключаться в наличии нескольких сетевых подключений. Если список каналов загружается, каналы не показывают следуйте простому алгоритму.
Сохраните все изменения. И прежде, чем проверять эффективность перезагрузите девайс. Зачастую в этом виде поломки есть звук, но нет изображения.
Что делать, если не удается воспроизвести SS IPTV?
Часто такая ошибка отображается надписью «Не удается воспроизвести» и красным знаком запрета. Примечательно, что список каналов отображается, но не воспроизводится. И эта ошибка не имеет места быть при запуске на ПК или ноутбуке. Часто проблема отображается на телевизорах, функционирующих на webOS. Их можно запустить, если:
VLC — мультикаст, который работает на телевизорах, функционирующих на базе Android. Используется для трансляции потока аудио/видео (playlist) по сети. Бесплатная программа, которая показывает все форматы. Для установки достаточно открыть официальный сайт разработчиков и скачать. После установки, как правило,не возникает никаких проблем с использованием. К тому же, интерфейс программы понятен на интуитивном уровне.
Некоторые пользователи для комфортного использования телевидения возвращают настройки до заводских и выполняют процедуру подключения повторно.
Процедура завершите нажатием клавиши «Запустить». По факту выполнения процедуры каналы отображаются в высоком качестве. Особенности настройки через роутер зависит от модели устройства. Но общие правила выглядят следующим образом:
Если поломка не устранилась, то возможно устарел плейлист и требуется обновление медиа проигрывателя. Иногда система не работает из-за антивируса, который блокирует приложения для корректной работы. Для подтверждения такой версии отключите антивирус и проверьте корректность функционирования системы. Но, независимо от результата не оставляйте девайс надолго в таком состоянии.
Как работать с приложением SS-IPTV
- Вначале необходимо запустить и загрузить плейлист. Активировать установленную программу можно, если зайти в «Меню приложений» (используется клавиша MY APPS) и выбрать SS IPTV.
Когда комбинация цифр получена, ее нужно указать в разделе «Управление плейлистами».
Когда код в виде загрузки листа получен, требуется выбрать файл, «Скачанный до этого» с IPTV сайта, и нажать клавишу «Загрузить».
Затем можно начать просмотр, зайдя меню «Мой плейлист» на основном экране программы SS IPTV.
Программа SS IPTV также подразумевает работу с внешними листами. Этот способ получения перечня телеканалов отличается тем, что пользователю не нужно все время при изменении списка телеканалов в SS IPTV загружать его снова, как это необходимо делать при использовании внутренних листов.
Работат с внешними плейлистами
Чтобы добавить внешний лист, нужно найти «Настройки» программы на своем ТВ, здесь выбрать меню «Контент» и нажать на кнопку «Внешние плейлисты». После выбрать клавишу «Добавить». Найти поле «Ссылка» в появившемся окне.
Прописать в видимое поле ссылку на требуемый перечень телеканалов, ее можно получить в меню Плейлист (чтобы ее получить, нужно вначале произвести вход в SS IPTV).
Затем необходимо нажать клавишу «Сохранить». Далее на основном экране программы доступен добавленный плейлист с выбранным перечнем телеканалов.
Увы, модели LG на Web OS не могут поддерживать Multicast, так для просмотра SS IPTV на этом устройстве требуется прокси-сервер, который преобразует UDP в HTTP. После его запуска необходимо указать флажком «Преобразовывать адреса UDP в HTTP», и вписать статический адрес сервера.
Более подробную работу SS IPTV можно посмотреть на этом видео
Ошибка загрузки каналов tvip что делать
Содержание
2. Схемы подключения приставки к сети
Для работы приложений приставке необходим доступ к сети Интернет.
Приставки версий v.410, v.530 и v.605 подключаются либо к сетевому коммутатору, либо к роутеру, либо к кабелю провайдера по проводному соединению (витая пара). Для приставки версии v.605 также доступна возможность подключения к сети посредством технологии Wi-Fi, т.к. она оснащена модулем, работающим в соотвествии с версиями стандарта 802.11: 802.11bgn+ac (2,4ГГц/5ГГц).
При подключении приставки к роутеру потребуется произвести его настройку. С настройкой различных моделей роутеров можно ознакомиться по этой ссылке.
Напоминаем, что в зависимости от реализованных производителем роутера характеристик, применeнных настроек и текущего состояния устройства некоторые роутеры оказываются не способны корректно передавать информацию приставке, что приводит к ухудшению качества вещания IPTV. Поэтому рекомендованным способом подключения является подключение приставки к сети при помощи сетевого коммутатора, выдаваемого в комплекте с телевизионной приставкой. К сетевому коммутатору подключаются кабель провайдера (заведeнный в квартиру из подъезда при подключении), кабель, ведущий к телевизионной приставке, и кабель, ведущий к устройству, с помощью которого осуществляется доступ к сети Интернет (если у Вас используется роутер, то этим устройством будет он). Все остальные устройства (компьютеры, телефоны, планшеты, телевизоры SMART и т.д.) подключаются к роутеру.
Обращаем внимание, что если у Вас в качестве протокола подключения к Интернету используется L2TP, то для работы приложений потребуется либо подключить приставку к роутеру, либо сменить протокол подключения к Интернету.
3. Подключение приставки к телевизору
При подключении приставки к телевизору необходимо соблюдать 4 условия: — подключить приставку к сети провайдера (соединить с помощью витой пары коммутатор или роутер с телевизионной приставкой либо подключить приставку к беспроводной сети роутера) — подключить приставку к телевизору (соединить с помощью одного из кабелей ( HDMI или RCA ), входящих в комплект оборудования) — подать питание на приставку (подключить телевизионную приставку к электрической розетке) — на телевизоре выбрать верный источник сигнала, который будет выводиться на экран телевизора
4. Первое подключение и настройка приставки
При первом включении приставки в сеть запускается меню настроек, состоящее из нескольких этапов:
4.1 Выбор языка. На данном языке будут отображаться опции меню
4.2 Настройка сети
Для приставок версий v.410 и v.530 доступно только проводное соединение. Для приставок версии v.605 также доступно подключение по технологии Wi-Fi.
Для подключения приставки версии v.605 к беспроводной сети выбирайте пункт «Выбрать сеть Wi-Fi». Среди доступных для подключения сетей выбирайте Вашу домашнюю сеть.
Вводите пароль. Если Вы не знаете пароль от Вашей беспроводной сети, то, возможно, Вам поможет данная статья.
Если подключение к сети прошло успешно, то на экране телевизора появится надпись: «Использовать сеть «Название_Вашей_сети».
4.3 Обновление ПО
На данном этапе приставка проверит наличие обновлений. После установки обновлений выбирайте пункт «Продолжить».
4.4 Настройка пульта с технологией Bluetooth
Для выполнения данного этапа следуйте рекомендациям на экране.
4.5 Выбор часового пояса
В данном пункте выбирайте пункт: Москва (GMT+3).
4.6 Задание рабочей области экрана
С помощью кнопок вверх и вниз на пульте управления, следуя рекомендациям на экране телевизора, установите размер рабочей области кадра. Внимание! Если обе белые стрелки выходят за пределы экрана, необходимо изменить размер картинки в настройках телевизора.
4.7 Завершение настройки
После завершения настройки приставки и ознакомления с возможностями откроется главное меню.
5. Обзор возможностей приставки. Описание разделов
При включении телевизионной приставки на экране телевизора будет появляться стартовое меню приставки, в котором Вы найдeте разделы:
Телевидение Freedom TV Видеомагнитофон Медиаплеер Доступные приложения Настройки
5.1 Телевидение
5.1.1 Архив
5.1.2 Поставить на паузу
5.1.3 TimeShift
5.1.4 Категории каналов
По умолчанию на приставке уже созданы тематические списки каналов. Ознакомиться с базовыми списками можно в разделе «Категории». Для этого нужно нажать кнопку на пульте управления приставкой, находясь в разделе «Список каналов».
5.1.5 Чeрный список
5.2 Видеомагнитофон
В разделе Видеомагнитофон доступна возможность записи трансляций с телеканалов. Для начала записи необходимо открыть записываемый канал в полноэкранном режиме и нажать кнопку на пульте управления.
Прервать запись можно повторным нажатием кнопки при полноэкранном просмотре.
5.3 Медиаплеер
Согласно характеристикам производителей приставка поддерживает следующие форматы: — аудио: MPEG/MP3/MPA, AAC, WMA, OGG, WAV, FLAC, APE; — видео: H.265(10 bit), VP9, H.264, MPEG4 ASP, Xvid, MPEG2, MJPEG 2160p 60fps; — изображения: JPEG, PNG.
5.4 Приложения
5.5 Настройки
В разделе «Настройки» доступны следующие пункты: — Система — Оформление — Сеть — Дисплей — ТВ — Безопасность Не рекомендуется изменять выставленные по умолчанию настройки без необходимости. По умолчанию на приставках активирован режим безопасности, что означает необходимость ввода пароля при переходе в любой из разделов настроек. На экране будет появляться сообщение «Введите защитный код». По умолчанию значение защитного кода: «0000». Изменить пароль или отключить безопасный режим можно в разделе «Настройки» – «Безопасность» – «Безопасный режим». Более подробную информацию смотрите в разделе «Безопасность».
Настройка приложения SS IPTV на телевизоре LG
Современные Smart телевизоры поддерживают возможность подключения к интернету. Такая функциональность открывает широкие перспективы для просмотра IPTV. Все что Вам понадобится для подключения и качественной настройки интернет телевидения на телевизоре LG это установка удобного приложения SS IPTV. С его помощью Вы сможете решить целый ряд задач, связанных с просмотром онлайн контента из сети.
style=»display:block» data-ad-client=»ca-pub-2575503634248922″ data-ad-slot=»3433597103″ data-ad-format=»link»>
Всего существует два варианта установки данного приложения на Smart телевизор LG: с помощью фирменного магазина плагинов или с помощью внешнего USB носителя. Мы подробно рассмотрим каждый из способов. Напомним, что приложение SS IPTV является бесплатным, его установка не займет много времени, в то время как качественное видео, полученное с помощью IPTV. принесет Вам массу удовольствия.
Установка с помощью LG Smart World
С помощью пульта ДУ зайдите в Smart платформу телевизора, для этого нажмите кнопку «Home».
После этого необходимо выбрать окошко «Smart World».
В верхнем правом углу экрана Вашего телевизора LG находится кнопка «Поиск», нажимаем ее.
В строке описания необходимо ввести «ss iptv», после чего нажать красную кнопку на пульте ДУ.
На экране появится список доступных приложений, выбираем SS IPTV.
После этого должны появиться несколько вариантов доступных действий, мы нажимаем «Установить». Подождите, пока приложение полностью установится.
После завершения установки нажмите «Запустить».
Если Вы правильно следовали за всеми шагами, то приложение SS IPTV установится на Ваш телевизор. Существует и другой способ установки, его мы рассмотрим далее.
Установка с помощью USB носителя
Перед тем, как начать установку приложения необходимо скачать архив ss-iptv.com/files/lg_usbapp.zip.
После скачивания распакуйте архив на USB флешку.
Вставьте флешку в разъем USB на телевизоре. Если флешка не читается, необходимо устранить проблему.
Запускаем Smart платформу при помощи нажатия кнопки «Home».
Выбираем окошко «Мои приложения».
Для нормального запуска обязательным условием является регистрация в LG Apps (если еще нет учетной записи, если есть, то повторная регистрация не нужна). Нажимаем кнопку «Регистрация».
Появится окошко с пользовательским соглашением. Выбираем «Согласен».
Далее заполняем все необходимые поля. Данные нужно вводить корректно, это важно для успешной установки приложения SS IPTV. После этого выбираем «Проверка подлинности» и нажимаем «ОК».
На почтовый ящик придет письмо, в котором необходимо подтвердить регистрацию в LG Apps. После успешной регистрации запускайте «Мои приложения» и в качестве источника выберите USB флешку, нажав специальную иконку.
Запускаем иконку SS IPTV и пользуемся приложением для просмотра интернет телевидения.
Выводы
Мы подробно разобрали два способа, с помощью которых можно установить функциональное приложение для просмотра IPTV на Вашем телевизоре LG. Выберите наиболее подходящий метод. Если при установке приложения SS IPTV у Вас возникнут трудности или вдруг будут появляться ошибки, задавайте вопросы, будем выяснять, в чем дело. Напомним, что установка программы возможна только на Smart телевизорах, так как обычные модели не обладают необходимым функционалом.
Ошибка при обновлении списка каналов IPTV Player: причины, что делать?
IPTV Player ошибка при обновлении списка каналов — распространенный вопрос на тематических форумах пользователей плейером IP-телевидения с любого устройства, будь то смартфон, планшет, ПК или телевизор Smart TV. В статье рассмотрим возможные причины возникновения проблемы и как действовать в сложившейся ситуации. Приступим!
Причины
Коротко о том, как грузится телепрограмма. Список каналов загружается в формате m3u. В файле находится плейлист IPTV каналов для воспроизведения на видеоплеере, к примеру, Windows Media. Состав списка не всегда удовлетворяет предпочтениям пользователя, поэтому производитель позволил редактировать его под свои интересы в текстовом редакторе, где убираются ненужные телеканалы.
Для этого выберите в меню пункт «У меня есть web-адрес списка каналов» и вставьте url плейлиста в специально отведенную строку. Если все сделано верно, вы начнете наслаждаться любимыми телепрограммами. Но в один прекрасный момент заходите в плеер, а там пусто. В каких случаях при обновлении списка телеканалов показывает ошибку?
Для скачивания доступны бесплатные и платные списки каналов. Старайтесь выбирать проверенные источники.
Как скачать и установить
Чтобы загрузить свой плейлист в SS IPTV, нужно зайти в программу и нажать на клавишу «Настройки» на основном экране.
SS IPTV может поддерживать несколько способов загрузки плейлистов с учетом выбора пользователя:
- С сайта по разовому коду (листы, которые находятся внутри программы).
- По ссылке (листы, находящиеся на внешних источниках).
Человек может иметь разное количество внешних листов и лишь по одному внутреннему с форматом потоков VoD или live.
Чтобы загрузить по ссылке, нужно зайти в меню «Контент», выбрать подменю «Внешние плейлисты», далее нажать клавишу «Добавить». Ввести в SS IPTV необходимое имя листа и указать ссылку в поле, затем сохраниться.
- Тайл внешнего листа будет виден на основном экране программы, его загрузка производится каждый раз после выбора этого контента.
- Чтобы загрузить через код, нужно зайти в раздел «Общие» на экране настроек SS IPTV и нажать на клавишу «Получить код». Разовый код может действовать на протяжении суток (или до создания другого).
Нужно ввести его на сайте и нажать клавишу «Добавить устройство».
Опознанные каналы показываются на панели телеканалов с логотипами. Загрузка другого плейлиста приводит к стиранию старого. Если требуется заново закачать лист с помощью сайта, не нужно запрашивать другой код с учетом того, что cookies очищен.
Для внутренних листов можно выбирать лишь плейлисты, которые соответствуют стандарту официального формата m3u. Для внешних листов можно использовать форматы xspf, m3u, pls, asx. Для правильной загрузки нужен код utf-8.
Источник
IPTV Player ошибка при обновлении списка каналов — распространенный вопрос на тематических форумах пользователей плейером IP-телевидения с любого устройства, будь то смартфон, планшет, ПК или телевизор Smart TV. В статье рассмотрим возможные причины возникновения проблемы и как действовать в сложившейся ситуации. Приступим!
Не показывает из-за неполадок на стороне провайдера
Чтобы узнать наверняка, необходимо связаться с технической поддержкой Интернет-провайдера. Но, как правило, всё сводится к двум основным причинам:
- Услуга не прописана на станционном оборудовании. Конечно, после того как вы запросили доступ к необходимой услуге, технические работники провайдера должны «разрешить» IGMP Multicast-трафик для вашей учетной записи/порта. Всякое бывает, может, забыли (шутка);
- Низкая пропусканная способность линии. Обычно, для просмотра IPTV на ПК, без каналов в HD-качестве, необходима пропускная способность линии, как минимум, 6 Мбит/с. Очень распространенная проблема для пользователей Интернета по технологии ADSL — телефонные линии не всегда бывают достойного качества.
Проблем с использованием этого программного обеспечения может быть достаточно много. И относиться они могут, как ни странно, к самым разным ситуациям, никак не связанным между собой.
Но почему не показывает IPTV Player? Среди всех тех причин, которые сегодня встречаются, самыми основными можно назвать следующие:
- программа блокируется средствами защиты системы и антивирусным ПО;
- версия платформы DirectX не соответствует заявленным требованиям;
- плеер имеет некорректно выставленные настройки графики;
- в системе неправильно установлены параметры сетевых протоколов;
- не включена поддержка IGMP-трафика;
- проблемы с пропускной способностью со стороны провайдера.
Возможные проблемы
IPTV Player ― это универсальная программа, которая позволяет вам просматривать список каналов и смотреть их в цифровом высоком качестве. Это одна из самых популярных программ данного направления, и если пользователь сталкивается с проблемами, когда IPTV Player работает таким образом, что нет звука, список каналов пуст, либо попросту плеер не может воспроизводить картинку, то нужно разобраться, почему так случилось.
Нет каких-либо универсальных рецептов для решения любой задачи. В первую очередь, вы должны понять, какая неисправность у IPTV Player. Только после проведения диагностики можно эффективно принимать меры по устранению проблем.
Обычно, если установка прошла успешно, то замечаний в адрес работы плеера почти нет. Но некоторые неисправности вытекают из необходимости:
- Установить дополнительные плагины.
- Настроить определённый список каналов, который является нестандартным.
- Добавить новые каналы.
В этих ситуациях плеер чаще всего даёт сбои, и нет то видео, то список пуст. Каждая ситуация индивидуальна, и порой нужно воспроизвести предпринятые шаги, чтобы определить, в каком месте кроется проблема.
Также, проблемным местом может быть роутер, через который вы подключаетесь к сети. Проблемы с интернетом, который не так просто грамотно настроить ― ещё одна распространённая ошибка. Порой, недостаточно просто установить соединение, плеер должен иметь также и настройки, которые позволяют ему всегда быть подключённым к сети.
Иногда также бывают проблемы на стороне вашего провайдера, а не по вине плеера. Эти проблемы могут быть обусловлены тем, что провайдер предоставляет некачественные услуги, либо не перезагрузил оборудование после какой-либо аварии.
Возможные проблемы на стороне пользователя
Сетовать на провайдера раньше времени бессмысленно. Сначала необходимо разобраться с компьютером, выбранными настройками и состоянием операционной системы.
Антивирус и/или брандмауэр Windows
Если после добавления в IPTV-Player заранее подготовленных плейлистов в формате m3u или настроек для использования ресурсов провайдера появляется сообщение «список каналов пуст», то проблема, с вероятностью в 99 %, связана с блокировкой сетевых подключений. Проблема часто связана с излишней строгостью встроенного в Windows брандмауэра, ограждающего компьютер от вредоносных интернет-соединений.
Сменить параметры защиты поможет «Панель управления», раздел «Система и безопасность». Там добавляются исключения и меняются иные параметры, связанные с сетью.
Кроме брандмауэра, не помешает заглянуть в настройки используемого антивируса. У того же Avast ненужные компоненты защиты выключаются вручную, а «подлинные» ресурсы добавляются в качестве игнорируемых при проверке.
Указан неверный сетевой интерфейс
Часто IPTV-Player не воспроизводит добавленные в плеер каналы из-за неправильно настроенного сетевого интерфейса. Переопределить параметры помогут настройки, скрывающиеся за «шестеренкой», расположенной на панели быстрого доступа.
Далее – переход в раздел «Общие», а затем – смена параметров сетевого интерфейса. По умолчанию плеер выбирает вариант Auto, но порой необходимо поэкспериментировать и сменить предлагаемые значения.
Перед проверкой работоспособности плеера желательно перезагрузить IPTV-Player и снова выбрать канал для воспроизведения.
Проблемы с DirectX
Черный экран, странные шумы на фоне, рябь вместо цифрового телевидения – перечисленные проблемы намекают на необходимость обновить ряд базовых библиотек на компьютере с Windows.
Речь преимущественно о DirectX (подойдет веб-дистрибутив, автоматически загружающий недостающие файлы на жесткий диск), но нельзя забывать еще и о пакете Visual C++. После установки или загрузки обновлений необходимо перезагрузить ПК, а после – вновь запустить плеер и приступить к просмотру.
Неправильно настроенное абонентское оборудование
Если интернет-кабель подключается к компьютеру напрямую, то дополнительная настройка едва ли понадобится (скорее всего, причина неполадок связана с DirectX или сетевыми интерфейсами), а вот если используется дополнительный посредник – роутер, модем, маршрутизатор, то проблема скрыта в недоступном IGMP-трафике. Действовать в таком случае придется в зависимости от доступного оборудования:
- Роутер необходимо обновить до последней версии с помощью прошивки, найденной на сайте производителя. Если доступ к IPTV не появился – значит, необходимо заглянуть в параметры.
- Например, на некоторых роутерах мультикаст активируется с помощью пункта «Enable Multicast Streams» в настройках. В иных случаях предусмотрена многоадресная маршрутизация.
- А еще помогает настройка моста (WAN Bridge Port), но за такими подробностями лучше обратиться к производителю – в инструкциях часто предусмотрены рекомендации для пользователей, настраивающих доступ к цифровому телевидению.
Классификация ошибок
Если у вас возникла беда с IPTV Player, то независимо от того, где неисправность (роутер, плеер, и т.д.), все ошибки можно разделить на две группы:
- Ошибки на стороне пользователя (роутер, плеер, неверная настройка, неправильно оформлен список каналов, и т.д.).
- Ошибки на стороне провайдера (неверная настройка вещания, неуплата за каналы, высокое сжатие видео, и т.д.).
Если у вас нет полной уверенности, что вы установили и подключили всё правильно, то рассматривать нужно все варианты. В том, числе, что неисправен роутер или плеер. Если же вы точно знаете, что всё работает и показывает как надо, можно искать проблему у поставщика услуг.
IPTV Player ― это плеер, который работает достаточно стабильно, и с высокой скоростью. Но для него нужно хорошее подключение к сети, так как IPTV использует интернет-вещание.
Что делать, если на IPTV Player не обновляется список каналов?
Если появилась в IPTV Player ошибка при обновлении телепрограммы выполните следующие действия, чтоб ее устранить.
- В первую очередь, перезагрузите компьютер (или ТВ) и маршрутизатор — возможно появилась новая прошивка, и после ее установки плейлист телепрограмм успешно обновится.
- Проверьте настройки плеера (иконка шестеренки):
- во вкладке «Общие» внизу окна поставьте галочку на пункте «Все настройки»;
- посмотрите, стоит ли галочка на «Обновлять список каналов при запуске»;
- рекомендуем проверить активность ссылки, если нужные параметры не стояли и плейлист не обновлялся долгое время;
- скачайте новый файл и загрузите url, нажав предварительно «Загрузить преднастройку из списка провайдеров» (выделено на скрине голубым);
- вставьте ссылку и жмите «Обновить».
- Если ошибка все равно выскакивает, попробуйте снести плеер и установить его заново — возможно произошел глюк в системе.
- Посмотрите наличие новых обновлений IPTV Player.
- Отключите «Контроль доступа» на роутере — функция может блокировать сеть для загрузки телепрограммы.
- Проверьте, включена ли в настройках маршрутизатора поддержка «широкополосного вещания через Wi-Fi» или Multicast, иначе это может служить причиной его зависаний.
- Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр — возможно, программы посчитали активные действия плеера вредоносными.
- Посмотрите внесение оплаты за интернет за текущий месяц — может быть у вас висит задолженность.
Почему не работает IPTV плейлист: список каналов загружается, но не показывают?
В случае, если обновление все равно не работает и пишет ошибку, свяжитесь с техподдержкой интернет-провайдера. Они помогут исправить возникшую проблему, и вы сможете вернуться к просмотру ТВ. Надеемся, наша статья помогла устранить неполадку.
Сетевой интерфейс и прочие помехи
Порой для подкачки каналов используется нестандартный канал связи. Это может быть отдельное сетевое устройство (сетевая карта), которое вам нужно будет добавить плееру через настройки программы. Выберите пункт Сетевой интерфейс и в выпадающем меню выберите нужное вам устройство.
Также проблемы могут у вас обнаружиться с DirectX, который обязателен для нормальной работы плеера. Если нет сигнала или каналов, попробуйте решить проблему переустановкой DirectX. Можно также использовать и другие графические библиотеки, если возникнут проблемы с настройками.
Существует также проблема с неправильными настройками передачи сигнала через роутер. Если с прямым подключением провода от провайдера проблем обычно не возникает, то с опосредованным они могут появиться уже через пару минут после подключения.
Проблема всегда кроется в запрете трафика, который проходит через устройство. Если этот поток разрешить, то и проблем у вас не будет. Тип трафика, который вам нужен, ― IGMP. В качестве решения проблемы можно также установить соединение Бридж.
Если же вы точно знаете, что проблема не на вашей стороне, и ваш роутер работает нормально, все настройки введены верно, и у вас нет причин сомневаться в своём оборудовании, то проблема вероятнее всего на стороне вашего поставщика услуг.
Чтобы обнаружить такие проблемы, нужно предпринять несколько шагов:
| Шаг | Описание |
| Свяжитесь с ТП | Позвоните в техподдержку провайдера, дождитесь соединения с оператором. |
| Опишите проблему | Объясните оператору, что у вас нет сигнала, либо он слабый, либо опишите другую проблему. |
| Добавьте детали | Укажите тип подключения и оборудования, через какое устройство подведён сигнал, какой используется плеер. |
| Дождитесь решения проблемы | Это может быть дистанционное решение, приезд мастера в ваш дом или непосредственно к вам в квартиру. |
Чтобы понять, почему нет стабильной работы вашего плеера, операторы техподдержки выяснят, какие причины могут быть на их стороне. Вот наиболее частые из них:
- Услуга не активирована для вас провайдером.
- Проблемы на линии.
Во втором случае, это может быть как низкая пропускная способность, так и поломки, аварии и произвольные отключения, после которых требуется перезагрузка оборудования.
Почему не показывает IPTV Player: антивирус и файервол
Защита, установленная в системе, как показывает практика, может блокировать данный программный пакет. Не показывает IPTV Player иногда именно по этой причине.
Как избавиться от этой проблемы? Для начала стоит попытаться полностью отключить защиту. Для антивируса можно использовать хотя бы минимальный интервал, например, минут в десять, а брандмауэр отключить вообще. Потом можно посмотреть, из-за чего именно возникает проблема.
Если не показывает IPTV Player по вине файервола, в его настройках, используя административные шаблоны, нужно создать новое правило для приложения, а затем добавить искомую программу в список исключений. Для этого на финальной стадии нужно будет указать место расположения основного исполняемого файла формата EXE. В антивирусе придется задать в исключениях либо ресурс провайдера, либо сайт самой программы, либо адрес, с которого осуществляется трансляция телевизионных программ.
Сетевые настройки в плеере и на компьютере
В некоторых случаях может быть и еще одна причина, по которой IPTV Player не показывает. «Ростелеком» — яркий тому пример. По всей видимости, проблема состоит в том, что для одного из имеющихся сетевых интерфейсов в параметрах проигрывателя не установлен приоритет.
Установка и настройка IP-TV Player в такой ситуации сводятся к тому, чтобы войти в меню основных параметров и выбрать там раздел сетевого интерфейса (будет показан IP-адрес сетевой карты). Если в системе установлено несколько адаптеров (Wi-Fi, Ethernet), нужно выбрать именно тот, который задействован в данный момент системой, а не использовать автоматическое определение.
Если и после этого не показывает IPTV Player, в разделе сетей и общего доступа следует проверить настройки сетевого адаптера. В частности это касается протокола IPv4. Здесь нужно на вкладке общих параметров нажать кнопку «Дополнительно», а в следующем окне деактивировать строку автоматического назначения метрики, после чего в поле чуть ниже ввести единицу в качестве текущего значения (это будет означать высший приоритет для протокола). Также стоит обратить внимание на задействование параметров основного шлюза в удаленной сети. Если эта настройка активна, с нее следует убрать флажок.
Проблемы DirectX
Бывает и так, что IPTV Player плохо показывает (картинка отображается с помехами или изображения нет вообще) по вине некорректно установленной или нуждающейся в обновлении платформы DirectX. Ее лучше переустановить полностью, предварительно загрузив с официального ресурса Microsoft самую свежую версию или использовав для этого веб-установщик.
Однако если пользователь абсолютно уверен, что у него установлена последняя модификация DirectX, в дополнительных параметрах плеера при настройке видео нужно перейти на вкладку «Дополнительно», установить флажок на строке показа всех настроек и выбрать пункт задействования OpenGL вместо Direct3D.
Проблемы у Ростелекома
Причиной того, что IPTV или кабельное телевидение плохо работает, могут стать проблемы технического характера в самой компании. Особенно, учитывая то, что сеть масштабна, и компанией используется большое количество оборудования. Повлиять на ситуацию не в силах абонента, устранение неполадок должно исходить от Ростелекома.
Для того чтобы синий экран телевизора перестал быть таковым, нужно просто подождать, пока восстановится доступ. Обычно компания быстро реагирует на возникающие проблемы и устраняет их в кратчайшие сроки.
Если вы ждёте более получаса, то стоит обратиться к техподдержке компании по номеру0. Специалисты уточнят время ожидания или сообщат, когда проблема будет устранена.
Ошибка загрузки
Довольно часто пользователи, говоря о том, что не работает ТВ приставка компании Ростелеком, имеют в виду надпись «Сервер не найден», появляющуюся на экране. Ниже этой надписи пользователям рекомендуют обратиться в службу поддержки клиентов. На самом деле, если сервер недоступен и Ростелеком не показывает каналы по причине отказа сервера, решить проблему самостоятельно не получится. Помощь могут оказать только специалисты, к помощи которых придется обратиться.
Пользователи IPTV-телевидения могут наблюдать на черном экране надпись, предупреждающую о проблеме подключения к серверу, при этом система сообщает о том, что сетевой интерфейс подключен, получен и IP-адрес. Это означает, что сервер Ростелеком недоступен по причине сбоя на сетях провайдера – явление довольно частое. В этом случае оставьте приставку включенной и дождитесь, когда проблема будет решена на сервере. В случае если работа приставки не восстановилась, ее надо перегрузить. Сначала выключается сама приставка, затем роутер, после включения роутера должно пройти 5-7 минут, после чего можно включать ресивер. Проблема должна быть решена.
ТВ приставка Ростелеком
Аппаратная часть IPTV Ростелеком представлена почти десятком моделей ТВ-приставок. Вот их актуальный список, из которого убраны уже морально устаревшие ресиверы:
Смартлаб SML-482 HD Смартлаб SML-5050 Switron IPTV 1500 RT STB HD Mini Инфомир MAG-250 (и её клон RT STB HD Standart) Motorolla VIP1002 Motorolla VIP1963 (HDD) Промсвязь HD 101 Промсвязь HD 103
Все приставки более-менее надёжные (за исключением случаев брака), за исключением, пожалуй двух. Первый — RT STB HD Mini. Низкое качество сборки и недолговечность — вот основные её характеристики. Вторая — Switron IPTV 1500. Тоже достаточно низкокачественная поделка неизвестных производителей, на которую достаточно много нареканий даже со стороны мастеров — установщиков. Возможно позже проблема со Свитронами и решиться, но на начало 2019 года она есть и достаточно актуальна.
Программное обеспечение для ТВ-приставок Ростелеком изначально разрабатывалось компанией SmartLabs. Позже, в 2021 году, от её услуг отказались в пользу дочерней . Загрузка новой весии прошивки на приставки Ростелеком обычно запускается системой разом на все модели, за исключением отдельных случаев. Для обновления прошивки необходимо просто перезагрузить приставку — новый софт установится автоматически.
Перепрошивка приставки обычно не требуется, кроме тех случаев, когда она была неправильно установлена или процесс прошивки был прерван. Загрузка новых версий прошивок осуществляется централизованно с сервера Ростелекома.
Организовать доступ к цифровому телевидению на компьютерах уже давно помогают мультифункциональные медиаплееры. Настройка таких плееров занимает максимум 5-7 минут. Но встречаются и исключения: порой даже после правильной настройки не работает ваш IPTV-Player, не воспроизводятся телевизионные передачи или пропадает звук. Пора выяснить, почему такое происходит и как избежать неожиданных неполадок.
Возможные проблемы на стороне пользователя
Сетовать на провайдера раньше времени бессмысленно. Сначала необходимо разобраться с компьютером, выбранными настройками и состоянием операционной системы.
Антивирус и/или брандмауэр Windows
Если после добавления в IPTV-Player заранее подготовленных плейлистов в формате m3u или настроек для использования ресурсов провайдера появляется сообщение «список каналов пуст», то проблема, с вероятностью в 99 %, связана с блокировкой сетевых подключений. Проблема часто связана с излишней строгостью встроенного в Windows брандмауэра, ограждающего компьютер от вредоносных интернет-соединений.
Сменить параметры защиты поможет «Панель управления», раздел «Система и безопасность». Там добавляются исключения и меняются иные параметры, связанные с сетью.
Кроме брандмауэра, не помешает заглянуть в настройки используемого антивируса. У того же Avast ненужные компоненты защиты выключаются вручную, а «подлинные» ресурсы добавляются в качестве игнорируемых при проверке.
Указан неверный сетевой интерфейс
Часто IPTV-Player не воспроизводит добавленные в плеер каналы из-за неправильно настроенного сетевого интерфейса. Переопределить параметры помогут настройки, скрывающиеся за «шестеренкой», расположенной на панели быстрого доступа.
Далее – переход в раздел «Общие», а затем – смена параметров сетевого интерфейса. По умолчанию плеер выбирает вариант Auto, но порой необходимо поэкспериментировать и сменить предлагаемые значения.
Перед проверкой работоспособности плеера желательно перезагрузить IPTV-Player и снова выбрать канал для воспроизведения.
Проблемы с DirectX
Черный экран, странные шумы на фоне, рябь вместо цифрового телевидения – перечисленные проблемы намекают на необходимость обновить ряд базовых библиотек на компьютере с Windows.
Речь преимущественно о DirectX (подойдет веб-дистрибутив, автоматически загружающий недостающие файлы на жесткий диск), но нельзя забывать еще и о пакете Visual C++. После установки или загрузки обновлений необходимо перезагрузить ПК, а после – вновь запустить плеер и приступить к просмотру.
Неправильно настроенное абонентское оборудование
Если интернет-кабель подключается к компьютеру напрямую, то дополнительная настройка едва ли понадобится (скорее всего, причина неполадок связана с DirectX или сетевыми интерфейсами), а вот если используется дополнительный посредник – роутер, модем, маршрутизатор, то проблема скрыта в недоступном IGMP-трафике. Действовать в таком случае придется в зависимости от доступного оборудования:
- Роутер необходимо обновить до последней версии с помощью прошивки, найденной на сайте производителя. Если доступ к IPTV не появился – значит, необходимо заглянуть в параметры.
- Например, на некоторых роутерах мультикаст активируется с помощью пункта «Enable Multicast Streams» в настройках. В иных случаях предусмотрена многоадресная маршрутизация.
- А еще помогает настройка моста (WAN Bridge Port), но за такими подробностями лучше обратиться к производителю – в инструкциях часто предусмотрены рекомендации для пользователей, настраивающих доступ к цифровому телевидению.
Неполадки со стороны провайдера
Проблемы с оборудованием у абонента – не единственная причина, почему доступ к цифровому телевидению ограничен. В некоторых случаях мешают и временные неполадки, появляющиеся на стороне провайдера.
- Услуга недоступна из-за технических ограничений, не активирована или не подключена. Разобраться в ситуации подробнее помогут специалисты службы поддержки.
- Пропускной способности на линии недостаточно для воспроизведения потокового видео и подключения к прямым трансляциям. Как подсказывает статистика, для загрузки каналов в HD-качестве потребуется не менее 6 Мбит/сек.
Содержание
- Не показывает из-за неполадок на стороне пользователя
- Антивирус и/или Брандмауэр Windows
- Сетевой интерфейс
- Проблемы с DirectX
- Неверно настроенное абонентское оборудование
- Не показывает из-за неполадок на стороне провайдера
- Возможные проблемы
- Классификация ошибок
- Сетевой интерфейс и прочие помехи
Всем привет! Все чаще приходится сталкиваться с одной очень интересной компьютерной проблемой. Не секрет, что многие интернет-провайдеры предоставляют своим абонентам доступ к интернет-телевидению. Обычно, на компьютер устанавливается специальное приложение iptv-плеер, через которое пользователю становится доступен богатый выбор телеканалов — на любой вкус.
А что делать, если список каналов пуст?
Для начала нажмите на значок шестеренки и выберите «Загрузить преднастройку от списка провайдера», иногда это помогает. Далее перейдём к более активным методам решения этой проблемы.
Во-первых, нужно убедиться, работает ли на компьютере интернет. Если работает, то нужно проверить, какие dns-серверы прописаны на вашей сетевой карте. В некоторых случаях, оператор может не давать доступа к своему плейлисту с каналами за пределами своей сети.
Переходим в настройки сети:
Пуск→Панель управления→ (вид по категориям) Сеть и Интернет → Изменение параметров адаптера → Подключение по локальной сети (либо Ethernet на windows 8/10). Далее по иконке «Подключение по локальной сети» нажимаем правой кнопки мыши и выбираем «свойства», находим протокол интернета версии 4 и снова жмем «свойства».
Осталось узнать у вашего интернет-провайдера параметры ip-адреса и dns, и вписать их туда.
Второй наиболее популярной причиной пустого списка каналов может быть установленный антивирус, чаще всего это Avast Premier и некоторые другие. Антивирус может содержать в себе сетевой компонент Secure Dns, для защиты пользователя, но по факту — антивирус просто напросто выполняет подмену днс-адреса, из-за чего IPTV-плеер не может подключиться к списку каналов и сообщает, что он пуст. Удаление Avast обычно решает эту проблему, либо поищите в настройках антивируса компонент Secure Dns и остановите его навсегда.
После всех проделанных манипуляций список каналов должен наполниться 🙂
Всем удачи!
Дата: 17.01.2014 | Рубрика: IPTV
Для просмотра цифрового телевидения на компьютере многие пользователи предпочитают устанавливать популярную программу — IPTV Player.
Но, что делать, если после установки программы телевидение не показывает? Очень часто, на дисплее «красуется» только черный экран и список программ, а изображения — нет.
Классифицировать такую ситуацию можно на две составляющие:
- Проблемы на стороне пользователя;
- Проблемы на стороне провайдера.
В этой статье я перечислю вам причины неполадки для обеих составляющих, но, не стоит «наезжать» на провайдера до тех пор, пока не исключите свой компьютер как возможный источник проблемы.
Не показывает из-за неполадок на стороне пользователя
Причиной может стать как абонентское сетевое оборудование, так и состояние компьютера в целом.
Теперь по порядку:
Антивирус и/или Брандмауэр Windows
Это самая распространенная причина отсутствия изображения в IPTV-плеере, так как вышеуказанные программы могут заблокировать Multicast-трафик, приняв его за вредоносный. Отключите, по очереди, Антивирус и Брандмауэр Windows, а потом проверьте, появилось ли изображение.
Оставлять, в дальнейшем, систему в уязвимом состоянии не обязательно. В антивирусе, как и в Брандмауэре, можно разрешить нужный нам трафик путем точечной настройки программы. В этой статье я не буду расписывать, как это делается для каждого антивируса, в Интернете есть много информации по данному вопросу.
Сетевой интерфейс
Если у вас на компьютере установлено несколько сетевых карт (например, Ethernet и WiFi), то, возможно, необходимо указать плееру приоритетный «Сетевой интерфейс».
Делается это довольно просто — запустите программу и нажмите на значок в виде шестеренки.
В меню настроек выберите необходимый «Сетевой интерфейс» — это IP-адрес сетевой карты, которая получает Интернет.
Проблема решилась? Нет? Тогда идем дальше.
Проблемы с DirectX
Совсем недавно наткнулся на ситуацию, когда на плеере нет изображения (или серый экран и «снег»), но звук при этом есть. Проблема оказалась в «глючном» DirectX, из-за которого некорректно отображалось графическое содержимое. Решение есть, нужно в настройках IPTV Player заменить DirectX на другую графическую библиотеку — OpenGL.
Нажимаем на заветную шестеренку и заходим в меню настроек.
Переходим во вкладку «Дополнительно» и ставим галочку на «Все настройки» (на скриншоте «Все настройки» уже открыты). Теперь ищем параметр «Использовать OpenGL вместо DirectX/DirectX 3D» и активируем.
Нажимаем на «Закрыть» .
Если проблема была с графическими библиотеками, то должно появиться изображение на экране IPTV-плеера. Если никаких изменений не произошло, то можете вернуть настройки в исходное состояние и искать причину неполадок дальше.
Неверно настроенное абонентское оборудование
Если провод провайдера подключается напрямую в компьютер, то, соответственно, к вам этот пункт не относится.
В зависимости от технологии, у вас может быть установлено какое-либо абонентское оборудование (роутер, модем, оптический терминал).
Так вот, в настройках устройства необходимо разрешить IGMP-трафик. А если установлен ADSL-модем, то еще и создать дополнительное Bridge-соединение, с необходимыми PVC (VPI/VCI).
Моделей подобного оборудования — превеликое множество. Поэтому, я не смогу наглядно показаться, где и что включать — найдите в Интернете подробную инструкцию по настройке устройства, установленного у вас.
Если вы не очень уверенный пользователь, то лучше вызовите специалиста на дом.
Не показывает из-за неполадок на стороне провайдера
Чтобы узнать наверняка, необходимо связаться с технической поддержкой Интернет-провайдера. Но, как правило, всё сводится к двум основным причинам:
- Услуга не прописана на станционном оборудовании. Конечно, после того как вы запросили доступ к необходимой услуге, технические работники провайдера должны «разрешить» IGMP Multicast-трафик для вашей учетной записи/порта. Всякое бывает, может, забыли (шутка);
- Низкая пропусканная способность линии. Обычно, для просмотра IPTV на ПК, без каналов в HD-качестве, необходима пропускная способность линии, как минимум, 6 Мбит/с. Очень распространенная проблема для пользователей Интернета по технологии ADSL — телефонные линии не всегда бывают достойного качества.
На этом всё, если что-то еще вспомню — дополню. А пока, можете спросить в комментариях.
Понравилась статья? Лучшей благодарностью для меня будет Ваш репост этой страницы в социальных сетях:
При установке программы IPTV Player могут возникнуть различные неполадки, которые исправить достаточно просто, и в данной статье мы расскажем, как это сделать.
Возможные проблемы
IPTV Player ― это универсальная программа, которая позволяет вам просматривать список каналов и смотреть их в цифровом высоком качестве. Это одна из самых популярных программ данного направления, и если пользователь сталкивается с проблемами, когда IPTV Player работает таким образом, что нет звука, список каналов пуст, либо попросту плеер не может воспроизводить картинку, то нужно разобраться, почему так случилось.
Нет каких-либо универсальных рецептов для решения любой задачи. В первую очередь, вы должны понять, какая неисправность у IPTV Player. Только после проведения диагностики можно эффективно принимать меры по устранению проблем.
Обычно, если установка прошла успешно, то замечаний в адрес работы плеера почти нет. Но некоторые неисправности вытекают из необходимости:
- Установить дополнительные плагины.
- Настроить определённый список каналов, который является нестандартным.
- Добавить новые каналы.
В этих ситуациях плеер чаще всего даёт сбои, и нет то видео, то список пуст. Каждая ситуация индивидуальна, и порой нужно воспроизвести предпринятые шаги, чтобы определить, в каком месте кроется проблема.
Также, проблемным местом может быть роутер, через который вы подключаетесь к сети. Проблемы с интернетом, который не так просто грамотно настроить ― ещё одна распространённая ошибка. Порой, недостаточно просто установить соединение, плеер должен иметь также и настройки, которые позволяют ему всегда быть подключённым к сети.
Иногда также бывают проблемы на стороне вашего провайдера, а не по вине плеера. Эти проблемы могут быть обусловлены тем, что провайдер предоставляет некачественные услуги, либо не перезагрузил оборудование после какой-либо аварии.
Классификация ошибок
Если у вас возникла беда с IPTV Player, то независимо от того, где неисправность (роутер, плеер, и т.д.), все ошибки можно разделить на две группы:
- Ошибки на стороне пользователя (роутер, плеер, неверная настройка, неправильно оформлен список каналов, и т.д.).
- Ошибки на стороне провайдера (неверная настройка вещания, неуплата за каналы, высокое сжатие видео, и т.д.).
Если у вас нет полной уверенности, что вы установили и подключили всё правильно, то рассматривать нужно все варианты. В том, числе, что неисправен роутер или плеер. Если же вы точно знаете, что всё работает и показывает как надо, можно искать проблему у поставщика услуг.
IPTV Player ― это плеер, который работает достаточно стабильно, и с высокой скоростью. Но для него нужно хорошее подключение к сети, так как IPTV использует интернет-вещание.
Если некоторые каналы ваш плеер плохо показывает, или нет изображения/звука, то первое, что вам нужно сделать, ― проверить ваш роутер. Он должен быть подключён к сети и раздавать её. Так как подключение работает через него, то вам нужно быть полностью уверенными в его работоспособности, проверив другими устройствами.
Если роутер полностью работает, но картинку плеер не показывает, убедитесь, нет ли проблем с брандмауэром или антивирусом. Они могут воспринять трафик, проходящий через роутер как вредоносный, и в таком случае вам понадобится настройка работы этих приложений.
Сетевой интерфейс и прочие помехи
Порой для подкачки каналов используется нестандартный канал связи. Это может быть отдельное сетевое устройство (сетевая карта), которое вам нужно будет добавить плееру через настройки программы. Выберите пункт Сетевой интерфейс и в выпадающем меню выберите нужное вам устройство.
Также проблемы могут у вас обнаружиться с DirectX, который обязателен для нормальной работы плеера. Если нет сигнала или каналов, попробуйте решить проблему переустановкой DirectX. Можно также использовать и другие графические библиотеки, если возникнут проблемы с настройками.
Существует также проблема с неправильными настройками передачи сигнала через роутер. Если с прямым подключением провода от провайдера проблем обычно не возникает, то с опосредованным они могут появиться уже через пару минут после подключения.
Проблема всегда кроется в запрете трафика, который проходит через устройство. Если этот поток разрешить, то и проблем у вас не будет. Тип трафика, который вам нужен, ― IGMP. В качестве решения проблемы можно также установить соединение Бридж.
Если же вы точно знаете, что проблема не на вашей стороне, и ваш роутер работает нормально, все настройки введены верно, и у вас нет причин сомневаться в своём оборудовании, то проблема вероятнее всего на стороне вашего поставщика услуг.
Чтобы обнаружить такие проблемы, нужно предпринять несколько шагов:
| Шаг | Описание |
| Свяжитесь с ТП | Позвоните в техподдержку провайдера, дождитесь соединения с оператором. |
| Опишите проблему | Объясните оператору, что у вас нет сигнала, либо он слабый, либо опишите другую проблему. |
| Добавьте детали | Укажите тип подключения и оборудования, через какое устройство подведён сигнал, какой используется плеер. |
| Дождитесь решения проблемы | Это может быть дистанционное решение, приезд мастера в ваш дом или непосредственно к вам в квартиру. |
Чтобы понять, почему нет стабильной работы вашего плеера, операторы техподдержки выяснят, какие причины могут быть на их стороне. Вот наиболее частые из них:
- Услуга не активирована для вас провайдером.
- Проблемы на линии.
Во втором случае, это может быть как низкая пропускная способность, так и поломки, аварии и произвольные отключения, после которых требуется перезагрузка оборудования.
Содержание
- Ошибка загрузки приложения на TVIP
- ошибка загрузки каналов tvip что делать
- Ошибка загрузки каналов tvip что делать
- Список каналов загружается, но каналы не показывают — как исправить?
- Что делать, если не удается воспроизвести SS IPTV?
- Как работать с приложением SS-IPTV
- Работат с внешними плейлистами
- Ошибка загрузки каналов tvip что делать
- Настройка приложения SS IPTV на телевизоре LG
- Ошибка при обновлении списка каналов IPTV Player: причины, что делать?
- Причины
- Как скачать и установить
Ошибка загрузки приложения на TVIP
Такая надпись может появится если приставке не удалось запустить приложение LanTa TV.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, проверьте есть ли подключение приставки к сети Интернет. В самой приставке можно несколькими способами проверить есть ли подключение:
- Нажать кнопку Home на пульте и если на приставке нет подключения к сети интернет, у часов будет “перечёркнутый глобус”
- Нажать кнопку s.info на пульте и в появившемся окне будет указана информация о подключение к сети Интернет
Если приставка подключена через роутер и не получает доступ к сети Интернет, проверьте:
- Соединена ли приставка и роутер кабелем
- Не повреждён ли кабель
- Включен ли роутер
- Работает ли Интернет на роутере
- Отключите роутер и приставку от розетки и включите заново
- Если проблема сохраняется обратитесь в техническую поддержку по номеру 42-99-99
Если приставка подключена напрямую и не получает доступ к сети Интернет:
- Проверьте подключен ли кабель Интернет в приставку
- Не повреждён ли кабель
- Отключите приставку от розетки и включите заново
- Если проблема сохраняется обратитесь в техническую поддержку по номеру 42-99-99
Источник
ошибка загрузки каналов tvip что делать
Ошибка загрузки каналов tvip что делать
Обсуждение TVIP S-Box v.605
ТВ-приставка
Обсуждение
»
Чипсет Amlogic S905X quad core 1,5 ГГц Разрешение видео 3840×2160 (HDR) 3D Графика OpenGL ES 2.0 (Mali-450 penta core) Память RAM 1 Gb, Flash 8 Gb Интерфейсы HDMI, AV, Ethernet, 2xUSB, MicroSD Card, ext.IR, WiFi 802.11 (b/g/n/ac) 2,4/5 ГГц, Bluetooth
Операционная система Linux или Android 8.0 (Oreo) Поддерживаемые Middleware TVIP TMS, IPTVPORTAL, Open JSON API, Stalker, Microimpuls, Смотрёшка, HTML5/JS порталы Автоконфигурация TR-069 или TVIP XML Контейнеры MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MKV, AVI, MOV, FLV, OGG Протоколы UDP, RTP, HTTP, HLS, MPEG-DASH, RTSP, SMB, NFS, DLNA CAS/DRM TVIP, IPTVPORTAL, BISS, Widevine L3, опционально: PlayReady, Verimatrix 3.x, Widevine L1 Видео кодеки H.265(10 bit), VP9, H.264, MPEG4 ASP, Xvid, MPEG2, MJPEG 2160p 60fps Аудио кодеки MPEG/MP3/MPA, AAC, WMA, OGG, WAV, FLAC, APE Субтитры DVBSUB, VOBSUB, Teletext, SSA/ASS, SubRip, MOV_TEXT, WebVTT Изображения JPEG, PNG
По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела, отправив «Жалобу» на сообщениях, ссылки на которые необходимо добавить.
На андроид то понятно, про линукс конечно имелось ввиду.
Добавлено 03.02.2021, 14:30:
Может знаешь пользователя и пароль на линукс?
я имел ввиду ТВ от провайдера, который приставку выдал. Мне удалось прикрутить его к Kodi, но без архива.
Да, жалко, что на неё практически нет информации. Стоковая прошивка жёстко огорожена провайдером, загрузчик залочен, на Линуксе куча настроек просто скрыто, на Андроиде помягче, но тоже не торт. Не хватает гуглосервисов, много купленных или привязанных к гуглу программ, которые хотелось бы использовать.
Как-то мне удалось портировать TWRP на ноунейм планшет с процессором МТК, на который тоже абсолютно ничего не было. Делал конечно же бездумно, тупо повторяя шаги по инструкции, но ведь удалось. Может и на Amlogic такое есть? Рискнул бы попробовать. Или кто пробовал уже. Тогда можно было бы воткнуть гапсы и посмотреть, что бы это дало. Думал ещё магиск на ней завести, прошить патченый boot из той прошивки, что в шапке и через fastboot подменить.. Но вот что толку от него будет? Ну будет рут, ну и что? Толку от него будет ноль. Печаль короче.
Всё, что удалось нарыть, очень красиво сложено в шапке этой темы, спасибо милый человек. Тоже подумывал создать, но ты опередил. Даже непонятно, почему так долго её не было, я так понимаю, провайдеры по всей стране раскушали эти приставочки и довольно много людей ими пользуются.
Список каналов загружается, но каналы не показывают — как исправить?
Если SS Iptv не воспроизводит каналы, то причина неисправности может заключаться в наличии нескольких сетевых подключений. Если список каналов загружается, каналы не показывают следуйте простому алгоритму.
Сохраните все изменения. И прежде, чем проверять эффективность перезагрузите девайс. Зачастую в этом виде поломки есть звук, но нет изображения.
Что делать, если не удается воспроизвести SS IPTV?
Часто такая ошибка отображается надписью «Не удается воспроизвести» и красным знаком запрета. Примечательно, что список каналов отображается, но не воспроизводится. И эта ошибка не имеет места быть при запуске на ПК или ноутбуке. Часто проблема отображается на телевизорах, функционирующих на webOS. Их можно запустить, если:
VLC — мультикаст, который работает на телевизорах, функционирующих на базе Android. Используется для трансляции потока аудио/видео (playlist) по сети. Бесплатная программа, которая показывает все форматы. Для установки достаточно открыть официальный сайт разработчиков и скачать. После установки, как правило,не возникает никаких проблем с использованием. К тому же, интерфейс программы понятен на интуитивном уровне.
Некоторые пользователи для комфортного использования телевидения возвращают настройки до заводских и выполняют процедуру подключения повторно.
Процедура завершите нажатием клавиши «Запустить». По факту выполнения процедуры каналы отображаются в высоком качестве. Особенности настройки через роутер зависит от модели устройства. Но общие правила выглядят следующим образом:
Если поломка не устранилась, то возможно устарел плейлист и требуется обновление медиа проигрывателя. Иногда система не работает из-за антивируса, который блокирует приложения для корректной работы. Для подтверждения такой версии отключите антивирус и проверьте корректность функционирования системы. Но, независимо от результата не оставляйте девайс надолго в таком состоянии.
Как работать с приложением SS-IPTV
- Вначале необходимо запустить и загрузить плейлист. Активировать установленную программу можно, если зайти в «Меню приложений» (используется клавиша MY APPS) и выбрать SS IPTV.
Когда комбинация цифр получена, ее нужно указать в разделе «Управление плейлистами».
Когда код в виде загрузки листа получен, требуется выбрать файл, «Скачанный до этого» с IPTV сайта, и нажать клавишу «Загрузить».
Затем можно начать просмотр, зайдя меню «Мой плейлист» на основном экране программы SS IPTV.
Программа SS IPTV также подразумевает работу с внешними листами. Этот способ получения перечня телеканалов отличается тем, что пользователю не нужно все время при изменении списка телеканалов в SS IPTV загружать его снова, как это необходимо делать при использовании внутренних листов.
Работат с внешними плейлистами
Чтобы добавить внешний лист, нужно найти «Настройки» программы на своем ТВ, здесь выбрать меню «Контент» и нажать на кнопку «Внешние плейлисты». После выбрать клавишу «Добавить». Найти поле «Ссылка» в появившемся окне.
Прописать в видимое поле ссылку на требуемый перечень телеканалов, ее можно получить в меню Плейлист (чтобы ее получить, нужно вначале произвести вход в SS IPTV).
Затем необходимо нажать клавишу «Сохранить». Далее на основном экране программы доступен добавленный плейлист с выбранным перечнем телеканалов.
Увы, модели LG на Web OS не могут поддерживать Multicast, так для просмотра SS IPTV на этом устройстве требуется прокси-сервер, который преобразует UDP в HTTP. После его запуска необходимо указать флажком «Преобразовывать адреса UDP в HTTP», и вписать статический адрес сервера.
Более подробную работу SS IPTV можно посмотреть на этом видео
Ошибка загрузки каналов tvip что делать
Содержание
2. Схемы подключения приставки к сети
Для работы приложений приставке необходим доступ к сети Интернет.
Приставки версий v.410, v.530 и v.605 подключаются либо к сетевому коммутатору, либо к роутеру, либо к кабелю провайдера по проводному соединению (витая пара). Для приставки версии v.605 также доступна возможность подключения к сети посредством технологии Wi-Fi, т.к. она оснащена модулем, работающим в соотвествии с версиями стандарта 802.11: 802.11bgn+ac (2,4ГГц/5ГГц).
При подключении приставки к роутеру потребуется произвести его настройку. С настройкой различных моделей роутеров можно ознакомиться по этой ссылке.
Напоминаем, что в зависимости от реализованных производителем роутера характеристик, применeнных настроек и текущего состояния устройства некоторые роутеры оказываются не способны корректно передавать информацию приставке, что приводит к ухудшению качества вещания IPTV. Поэтому рекомендованным способом подключения является подключение приставки к сети при помощи сетевого коммутатора, выдаваемого в комплекте с телевизионной приставкой. К сетевому коммутатору подключаются кабель провайдера (заведeнный в квартиру из подъезда при подключении), кабель, ведущий к телевизионной приставке, и кабель, ведущий к устройству, с помощью которого осуществляется доступ к сети Интернет (если у Вас используется роутер, то этим устройством будет он). Все остальные устройства (компьютеры, телефоны, планшеты, телевизоры SMART и т.д.) подключаются к роутеру.
Обращаем внимание, что если у Вас в качестве протокола подключения к Интернету используется L2TP, то для работы приложений потребуется либо подключить приставку к роутеру, либо сменить протокол подключения к Интернету.
3. Подключение приставки к телевизору
При подключении приставки к телевизору необходимо соблюдать 4 условия: — подключить приставку к сети провайдера (соединить с помощью витой пары коммутатор или роутер с телевизионной приставкой либо подключить приставку к беспроводной сети роутера) — подключить приставку к телевизору (соединить с помощью одного из кабелей ( HDMI или RCA ), входящих в комплект оборудования) — подать питание на приставку (подключить телевизионную приставку к электрической розетке) — на телевизоре выбрать верный источник сигнала, который будет выводиться на экран телевизора
4. Первое подключение и настройка приставки
При первом включении приставки в сеть запускается меню настроек, состоящее из нескольких этапов:
4.1 Выбор языка. На данном языке будут отображаться опции меню
4.2 Настройка сети
Для приставок версий v.410 и v.530 доступно только проводное соединение. Для приставок версии v.605 также доступно подключение по технологии Wi-Fi.
Для подключения приставки версии v.605 к беспроводной сети выбирайте пункт «Выбрать сеть Wi-Fi». Среди доступных для подключения сетей выбирайте Вашу домашнюю сеть.
Вводите пароль. Если Вы не знаете пароль от Вашей беспроводной сети, то, возможно, Вам поможет данная статья.
Если подключение к сети прошло успешно, то на экране телевизора появится надпись: «Использовать сеть «Название_Вашей_сети».
4.3 Обновление ПО
На данном этапе приставка проверит наличие обновлений. После установки обновлений выбирайте пункт «Продолжить».
4.4 Настройка пульта с технологией Bluetooth
Для выполнения данного этапа следуйте рекомендациям на экране.
4.5 Выбор часового пояса
В данном пункте выбирайте пункт: Москва (GMT+3).
4.6 Задание рабочей области экрана
С помощью кнопок вверх и вниз на пульте управления, следуя рекомендациям на экране телевизора, установите размер рабочей области кадра. Внимание! Если обе белые стрелки выходят за пределы экрана, необходимо изменить размер картинки в настройках телевизора.
4.7 Завершение настройки
После завершения настройки приставки и ознакомления с возможностями откроется главное меню.
5. Обзор возможностей приставки. Описание разделов
При включении телевизионной приставки на экране телевизора будет появляться стартовое меню приставки, в котором Вы найдeте разделы:
Телевидение Freedom TV Видеомагнитофон Медиаплеер Доступные приложения Настройки
5.1 Телевидение
5.1.1 Архив
5.1.2 Поставить на паузу
5.1.3 TimeShift
5.1.4 Категории каналов
По умолчанию на приставке уже созданы тематические списки каналов. Ознакомиться с базовыми списками можно в разделе «Категории». Для этого нужно нажать кнопку на пульте управления приставкой, находясь в разделе «Список каналов».
5.1.5 Чeрный список
5.2 Видеомагнитофон
В разделе Видеомагнитофон доступна возможность записи трансляций с телеканалов. Для начала записи необходимо открыть записываемый канал в полноэкранном режиме и нажать кнопку на пульте управления.
Прервать запись можно повторным нажатием кнопки при полноэкранном просмотре.
5.3 Медиаплеер
Согласно характеристикам производителей приставка поддерживает следующие форматы: — аудио: MPEG/MP3/MPA, AAC, WMA, OGG, WAV, FLAC, APE; — видео: H.265(10 bit), VP9, H.264, MPEG4 ASP, Xvid, MPEG2, MJPEG 2160p 60fps; — изображения: JPEG, PNG.
5.4 Приложения
5.5 Настройки
В разделе «Настройки» доступны следующие пункты: — Система — Оформление — Сеть — Дисплей — ТВ — Безопасность Не рекомендуется изменять выставленные по умолчанию настройки без необходимости. По умолчанию на приставках активирован режим безопасности, что означает необходимость ввода пароля при переходе в любой из разделов настроек. На экране будет появляться сообщение «Введите защитный код». По умолчанию значение защитного кода: «0000». Изменить пароль или отключить безопасный режим можно в разделе «Настройки» – «Безопасность» – «Безопасный режим». Более подробную информацию смотрите в разделе «Безопасность».
Настройка приложения SS IPTV на телевизоре LG
Современные Smart телевизоры поддерживают возможность подключения к интернету. Такая функциональность открывает широкие перспективы для просмотра IPTV. Все что Вам понадобится для подключения и качественной настройки интернет телевидения на телевизоре LG это установка удобного приложения SS IPTV. С его помощью Вы сможете решить целый ряд задач, связанных с просмотром онлайн контента из сети.
style=»display:block» data-ad-client=»ca-pub-2575503634248922″ data-ad-slot=»3433597103″ data-ad-format=»link»>
Всего существует два варианта установки данного приложения на Smart телевизор LG: с помощью фирменного магазина плагинов или с помощью внешнего USB носителя. Мы подробно рассмотрим каждый из способов. Напомним, что приложение SS IPTV является бесплатным, его установка не займет много времени, в то время как качественное видео, полученное с помощью IPTV. принесет Вам массу удовольствия.
Установка с помощью LG Smart World
С помощью пульта ДУ зайдите в Smart платформу телевизора, для этого нажмите кнопку «Home».
После этого необходимо выбрать окошко «Smart World».
В верхнем правом углу экрана Вашего телевизора LG находится кнопка «Поиск», нажимаем ее.
В строке описания необходимо ввести «ss iptv», после чего нажать красную кнопку на пульте ДУ.
На экране появится список доступных приложений, выбираем SS IPTV.
После этого должны появиться несколько вариантов доступных действий, мы нажимаем «Установить». Подождите, пока приложение полностью установится.
После завершения установки нажмите «Запустить».
Если Вы правильно следовали за всеми шагами, то приложение SS IPTV установится на Ваш телевизор. Существует и другой способ установки, его мы рассмотрим далее.
Установка с помощью USB носителя
Перед тем, как начать установку приложения необходимо скачать архив ss-iptv.com/files/lg_usbapp.zip.
После скачивания распакуйте архив на USB флешку.
Вставьте флешку в разъем USB на телевизоре. Если флешка не читается, необходимо устранить проблему.
Запускаем Smart платформу при помощи нажатия кнопки «Home».
Выбираем окошко «Мои приложения».
Для нормального запуска обязательным условием является регистрация в LG Apps (если еще нет учетной записи, если есть, то повторная регистрация не нужна). Нажимаем кнопку «Регистрация».
Появится окошко с пользовательским соглашением. Выбираем «Согласен».
Далее заполняем все необходимые поля. Данные нужно вводить корректно, это важно для успешной установки приложения SS IPTV. После этого выбираем «Проверка подлинности» и нажимаем «ОК».
На почтовый ящик придет письмо, в котором необходимо подтвердить регистрацию в LG Apps. После успешной регистрации запускайте «Мои приложения» и в качестве источника выберите USB флешку, нажав специальную иконку.
Запускаем иконку SS IPTV и пользуемся приложением для просмотра интернет телевидения.
Выводы
Мы подробно разобрали два способа, с помощью которых можно установить функциональное приложение для просмотра IPTV на Вашем телевизоре LG. Выберите наиболее подходящий метод. Если при установке приложения SS IPTV у Вас возникнут трудности или вдруг будут появляться ошибки, задавайте вопросы, будем выяснять, в чем дело. Напомним, что установка программы возможна только на Smart телевизорах, так как обычные модели не обладают необходимым функционалом.
Ошибка при обновлении списка каналов IPTV Player: причины, что делать?
IPTV Player ошибка при обновлении списка каналов — распространенный вопрос на тематических форумах пользователей плейером IP-телевидения с любого устройства, будь то смартфон, планшет, ПК или телевизор Smart TV. В статье рассмотрим возможные причины возникновения проблемы и как действовать в сложившейся ситуации. Приступим!
Причины
Коротко о том, как грузится телепрограмма. Список каналов загружается в формате m3u. В файле находится плейлист IPTV каналов для воспроизведения на видеоплеере, к примеру, Windows Media. Состав списка не всегда удовлетворяет предпочтениям пользователя, поэтому производитель позволил редактировать его под свои интересы в текстовом редакторе, где убираются ненужные телеканалы.
Для этого выберите в меню пункт «У меня есть web-адрес списка каналов» и вставьте url плейлиста в специально отведенную строку. Если все сделано верно, вы начнете наслаждаться любимыми телепрограммами. Но в один прекрасный момент заходите в плеер, а там пусто. В каких случаях при обновлении списка телеканалов показывает ошибку?
Для скачивания доступны бесплатные и платные списки каналов. Старайтесь выбирать проверенные источники.
Как скачать и установить
Чтобы загрузить свой плейлист в SS IPTV, нужно зайти в программу и нажать на клавишу «Настройки» на основном экране.
SS IPTV может поддерживать несколько способов загрузки плейлистов с учетом выбора пользователя:
- С сайта по разовому коду (листы, которые находятся внутри программы).
- По ссылке (листы, находящиеся на внешних источниках).
Человек может иметь разное количество внешних листов и лишь по одному внутреннему с форматом потоков VoD или live.
Чтобы загрузить по ссылке, нужно зайти в меню «Контент», выбрать подменю «Внешние плейлисты», далее нажать клавишу «Добавить». Ввести в SS IPTV необходимое имя листа и указать ссылку в поле, затем сохраниться.
- Тайл внешнего листа будет виден на основном экране программы, его загрузка производится каждый раз после выбора этого контента.
- Чтобы загрузить через код, нужно зайти в раздел «Общие» на экране настроек SS IPTV и нажать на клавишу «Получить код». Разовый код может действовать на протяжении суток (или до создания другого).
Нужно ввести его на сайте и нажать клавишу «Добавить устройство».
Опознанные каналы показываются на панели телеканалов с логотипами. Загрузка другого плейлиста приводит к стиранию старого. Если требуется заново закачать лист с помощью сайта, не нужно запрашивать другой код с учетом того, что cookies очищен.
Для внутренних листов можно выбирать лишь плейлисты, которые соответствуют стандарту официального формата m3u. Для внешних листов можно использовать форматы xspf, m3u, pls, asx. Для правильной загрузки нужен код utf-8.
Источник
Содержание
- Не показывает из-за неполадок на стороне пользователя
- Антивирус и/или Брандмауэр Windows
- Сетевой интерфейс
- Проблемы с DirectX
- Неверно настроенное абонентское оборудование
- Не показывает из-за неполадок на стороне провайдера
- Похожие записи:
- 71 комментарий: Настройка IP-TV плеера и списка каналов
Всем привет! Все чаще приходится сталкиваться с одной очень интересной компьютерной проблемой. Не секрет, что многие интернет-провайдеры предоставляют своим абонентам доступ к интернет-телевидению. Обычно, на компьютер устанавливается специальное приложение iptv-плеер, через которое пользователю становится доступен богатый выбор телеканалов — на любой вкус.
А что делать, если список каналов пуст?
Для начала нажмите на значок шестеренки и выберите «Загрузить преднастройку от списка провайдера», иногда это помогает. Далее перейдём к более активным методам решения этой проблемы.
Во-первых, нужно убедиться, работает ли на компьютере интернет. Если работает, то нужно проверить, какие dns-серверы прописаны на вашей сетевой карте. В некоторых случаях, оператор может не давать доступа к своему плейлисту с каналами за пределами своей сети.
Переходим в настройки сети:
Пуск→Панель управления→ (вид по категориям) Сеть и Интернет → Изменение параметров адаптера → Подключение по локальной сети (либо Ethernet на windows 8/10). Далее по иконке «Подключение по локальной сети» нажимаем правой кнопки мыши и выбираем «свойства», находим протокол интернета версии 4 и снова жмем «свойства».
Осталось узнать у вашего интернет-провайдера параметры ip-адреса и dns, и вписать их туда.
Второй наиболее популярной причиной пустого списка каналов может быть установленный антивирус, чаще всего это Avast Premier и некоторые другие. Антивирус может содержать в себе сетевой компонент Secure Dns, для защиты пользователя, но по факту — антивирус просто напросто выполняет подмену днс-адреса, из-за чего IPTV-плеер не может подключиться к списку каналов и сообщает, что он пуст. Удаление Avast обычно решает эту проблему, либо поищите в настройках антивируса компонент Secure Dns и остановите его навсегда.
После всех проделанных манипуляций список каналов должен наполниться 🙂
Всем удачи!
Дата: 17.01.2014 | Рубрика: IPTV
Для просмотра цифрового телевидения на компьютере многие пользователи предпочитают устанавливать популярную программу — IPTV Player.
Но, что делать, если после установки программы телевидение не показывает? Очень часто, на дисплее «красуется» только черный экран и список программ, а изображения — нет.
Классифицировать такую ситуацию можно на две составляющие:
- Проблемы на стороне пользователя;
- Проблемы на стороне провайдера.
В этой статье я перечислю вам причины неполадки для обеих составляющих, но, не стоит «наезжать» на провайдера до тех пор, пока не исключите свой компьютер как возможный источник проблемы.
Не показывает из-за неполадок на стороне пользователя
Причиной может стать как абонентское сетевое оборудование, так и состояние компьютера в целом.
Теперь по порядку:
Антивирус и/или Брандмауэр Windows
Это самая распространенная причина отсутствия изображения в IPTV-плеере, так как вышеуказанные программы могут заблокировать Multicast-трафик, приняв его за вредоносный. Отключите, по очереди, Антивирус и Брандмауэр Windows, а потом проверьте, появилось ли изображение.
Оставлять, в дальнейшем, систему в уязвимом состоянии не обязательно. В антивирусе, как и в Брандмауэре, можно разрешить нужный нам трафик путем точечной настройки программы. В этой статье я не буду расписывать, как это делается для каждого антивируса, в Интернете есть много информации по данному вопросу.
Сетевой интерфейс
Если у вас на компьютере установлено несколько сетевых карт (например, Ethernet и WiFi), то, возможно, необходимо указать плееру приоритетный «Сетевой интерфейс».
Делается это довольно просто — запустите программу и нажмите на значок в виде шестеренки.
В меню настроек выберите необходимый «Сетевой интерфейс» — это IP-адрес сетевой карты, которая получает Интернет.
Проблема решилась? Нет? Тогда идем дальше.
Проблемы с DirectX
Совсем недавно наткнулся на ситуацию, когда на плеере нет изображения (или серый экран и «снег»), но звук при этом есть. Проблема оказалась в «глючном» DirectX, из-за которого некорректно отображалось графическое содержимое. Решение есть, нужно в настройках IPTV Player заменить DirectX на другую графическую библиотеку — OpenGL.
Нажимаем на заветную шестеренку и заходим в меню настроек.
Переходим во вкладку «Дополнительно» и ставим галочку на «Все настройки» (на скриншоте «Все настройки» уже открыты). Теперь ищем параметр «Использовать OpenGL вместо DirectX/DirectX 3D» и активируем.
Нажимаем на «Закрыть» .
Если проблема была с графическими библиотеками, то должно появиться изображение на экране IPTV-плеера. Если никаких изменений не произошло, то можете вернуть настройки в исходное состояние и искать причину неполадок дальше.
Неверно настроенное абонентское оборудование
Если провод провайдера подключается напрямую в компьютер, то, соответственно, к вам этот пункт не относится.
В зависимости от технологии, у вас может быть установлено какое-либо абонентское оборудование (роутер, модем, оптический терминал).
Так вот, в настройках устройства необходимо разрешить IGMP-трафик. А если установлен ADSL-модем, то еще и создать дополнительное Bridge-соединение, с необходимыми PVC (VPI/VCI).
Моделей подобного оборудования — превеликое множество. Поэтому, я не смогу наглядно показаться, где и что включать — найдите в Интернете подробную инструкцию по настройке устройства, установленного у вас.
Если вы не очень уверенный пользователь, то лучше вызовите специалиста на дом.
Не показывает из-за неполадок на стороне провайдера
Чтобы узнать наверняка, необходимо связаться с технической поддержкой Интернет-провайдера. Но, как правило, всё сводится к двум основным причинам:
- Услуга не прописана на станционном оборудовании. Конечно, после того как вы запросили доступ к необходимой услуге, технические работники провайдера должны «разрешить» IGMP Multicast-трафик для вашей учетной записи/порта. Всякое бывает, может, забыли (шутка);
- Низкая пропусканная способность линии. Обычно, для просмотра IPTV на ПК, без каналов в HD-качестве, необходима пропускная способность линии, как минимум, 6 Мбит/с. Очень распространенная проблема для пользователей Интернета по технологии ADSL — телефонные линии не всегда бывают достойного качества.
На этом всё, если что-то еще вспомню — дополню. А пока, можете спросить в комментариях.
Понравилась статья? Лучшей благодарностью для меня будет Ваш репост этой страницы в социальных сетях:
Списки каналов:
Видосик по настройке:
Похожие записи:
71 комментарий: Настройка IP-TV плеера и списка каналов
спасибо за программы, уже скачала мне очень понравился
многие интернет провайдеры имеют свой плейлист каналов
Очень полезная вещь.Скачал и смотрю.Доволен
IPTV напоминает обычное кабельное телевидение, только в дом оно приходит не по коаксиальному кабелю, а по тому же каналу, что и интернет (ADSL модем или Ethernet). Если ваш провайдер не предоставляет такую услугу или предоставляет её только через телеприставку и не публикует список каналов, то плеер вам не нужен.
скачала тв плеер а мне пишет список каналов пуст,как добавить каналы в тв плеер?
Вам нужно знать адрес списка каналов Вашего провайдера. Скорее всего у Вас Триолан. Скопируйте ссылку списка каналов и вставьте в нужное поле в настройках программы.
А где взять эту ссылку?
У каждого провайдера свой адрес списка каналов.
Спасибо! Все отлично работает.
вернее, не все: почему-то видео нет. звук есть.
Плеер установлен согласно рекомендаций, список каналов загружен, а трансляции нет. Что может быть?
Роутер не поддерживает мультикаст, или в настройках маршрутизатора не установлена галочка — широкоевещание!
у меня роутер Dlink dir-615 поставила недавно прошивку 2.0.17. и каналы перестали показывать, список есть, но они не работают. где находиться данная галочка,можно по подробней?
Только что проверила у меня включен IGMP. но каналы по прежнему не показывают.что делать?
У меня высвечивается список каналов справа,но сами каналы не запускаются.Что делать?
Сбрось брендмауэр в винде
У меня высвечивается список каналов справа,но сами каналы не запускаются.Что делать?в мене тоже саме пидскажить що робити дякую
У меня провайдер FRAKTAL я не могу найти.Помогите
Если Ваш провайдер предлагает услугу IPTV, то у него на сайте где-то должно быть указано. Если найдёте, напишите сюда ссылку, пожалуйста.
Здравствуйте помогите пожайлуста,раньше у меня работал тв плеер все было хорошо.А вот вчера захожу а мне пишет список каналов пуст.И в строке адрес списка каналов тоже пусто.Скажите что делать?
Введите ссылку на список каналов Вашего провайдера в настройках программы.
список каналов появился а изображенниянет
т.е если у меня провайдер Киевстар, то тв у меня не пойдет?
У киевстар нет услуги IPTV, он дает ссылки на свободные в интернете списки каналов, которые лагают
Добрый вечер, переехал на другую квартиру и не могу настроить iptv((( провайдер кст, подскажите плиз адрес списка каналов, зарание спасибо)
Плеер установлен согласно рекомендаций, но список каналов пуст… Что это может быть?
Пишет список каналов пуст, раньше все работало
пишет ошибка при обновлении тв каналов
у меня уже часто встречающаяся тут проблема, в iptv начало писать список каналов пуст, делал все по вашей инструкции с ссылкой на список каналов, но не чего не сработало, все так же список каналов пуст. может еще с чем то беда?
Какой у Вас провайдер?
когда ввел новый список каналов написало (ошибка при обновлении списка канало и все так же список каналов остался пуст
Какой у Вас провайдер?
список каналов пуст
Добрый день! Я сделал все как вы показывали. я скинул старый ip. установил новый. поставил новый адрес http://triolan.tv/getPlaylist.ashx Ура. появился список каналов, но когда нажал на канал…. и тут опять 25 ((((( не работает ни чего(((( Вы ранее писали: Роутер не поддерживает мультикаст, или в настройках маршрутизатора не установлена галочка — широкоевещание! Я уже потратил в поисках 2 часа и так и не смог найти где нужно поставить эту галочку. если конечно же это в галочке проблема(((( Может еще нужно что-то сделать. Заранее Спасибо.
Подскажите пож. почему на стационарном компе работает iptv а на ноутбуке нет
Скорее всего слабый Wi-Fi
У меня такая проблема,скачал,установил каналы,звук-есть,видео-нет!что делать?
codecguide.com — скачать кодеки
Подскажите пожалуйста ,провайдер Триолан ,все делала как у вас на видео ,список каналов есть,а видео нет ,может изменился список каналов?
Установлен согласно рекомендаций, но список каналов пустой. В чем может быть проблема?
Какой у вас провайдер?
пробуйте другие плей листы и всё получится
Добрый вечер! Вчера все установил согласно Ваших рекомендаций и все работало, а сегодня нет. список каналов показывает но ни один канал не работает. Провайдер Триолан, подскажите в чем причина?
Попробуйте еще раз и возьмите плейлист триолана, а не копию с моего сайта
Очень печально но все равно не работает :((
Спасибо. Действительно помогли с настройками и всё работает как надо!
Доброго времени суток! Помогите пожалуйста чайнику!)) Благодаря вашему видео настроил IP-TV на триолане. все было отлично, но как-то раз при загрузке компа всплыло какое-то окно, где нужно было выбрать между интернетом и еще чем-то( уже не помню чем). выбрал интернет- и тельчик не показывает. может подскажите, что это могло быть за окно, где его найти или как сделать так что-бы снова можно было смотреть телевизор!
в мене не пішло 🙁
плей лист завантажився без проблем.
під назвою кожного каналу з’являються відсотки… це відсотки завантаження кожного каналу? і канал почне показувати тільки після повного завантаження .
У вас в роутере не включена функция мультикаста.
хОЧУДОБАВИТЬ ССЫЛКУ С РАБОТАЮЩИМИ КАНАЛАМИ ФУТБОЛ 1 И ФУТБОЛ 2 . пОДСКАЖИТЕ ТАКУЮ ССЫЛКУ?
У меня все получилось! Ура! Установила и смотрю, спасибо большое за инфу!
Для тв онлайн подойдет ottplayer, он также подходит и под Самсунг.
Очень полезное и качественное видео по смыслу и содержанию! Все разложено здесь буквально по полочкам, все понятно и ясно! В помощь всем, кто нуждается! Автору респект!
Все есть, и каналы и программы и поиск идет, а ничего не показывает. Списки каналов,m3u, переставлял много раз. Иногда запускается, а после выключения и включения снова то же. Регион — Тульская обл г.Суворов.
Анатолий, IPTV — это вещание во внутренней сети провайдера. Статья написана для украинских провайдеров (triolan, ITL, maxnet, velton и пр.). Соответственно, в Тульской области их нет и ничего из указанного работать не будет. Вам надо спрашивать у своего провайдера Интернет.
У МЕНЯ КАНАЛЫ НИ ВЫХОДИТ ЧТО ДЕЛАТЬ
Спасибо! Все работает!
Доброго дня. У меня провайдер Триолан, и плеер принимает только его список каналов, а менять список не дает пишет список пуст или вообще не реагирует на другие списки оставляя только триалоновский.
Подскажите как поменять список каналов.
Смотрите видео внимательнее!
конечно классная прога,только безпонтовая,к ней должны прелагаться списоки провайдеров,например тот который на видео не работает,а первый в списке только обычные которые и по телевизору идут.А ФУТБОЛ хуй посмотришь.Сутки ссылки искал и бестолку только время убил.