Itunes ошибки 4pda

Номер ошибки	Наиболее вероятная причина	Рекомендуемое решение
1	Прошивка не подходит к устройству, либо версия iTunes слишком старая для работы с данной версией	Обновите iTunes до последней версии, если ошибка не исчезнет, перекачайте прошивку заново
2	Прошивка распознана, но не может быть использована из-за того, что собрана и упакована неправильно (обычно ошибка появляется при работе с кастомными прошивками)	Перекачайте прошивку или попробуйте другую
3	Модем сообщает о неисправности	Скорее всего, поможет только обращение в авторизованный сервисный центр
4	iTunes не может подключиться к служебным серверам Apple	Проверьте, не блокируют ли сторонние программы доступ к серверам albert.apple.com, photos.apple.com или phobos.apple.com
5, 6	Прошивка не может быть установлена либо по причине повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство введено не в тот служебный режим (например, прошивка предназначена для DFU Mode, а вы пробуете восстанавливаться через Recovery Mode)	Введите устройство в DFU Mode, если не поможет — скачайте другую прошивку
8	Прошивка подходит к версии iTunes, но не подходит к устройству (например, она не для того поколения устройства)	Скачайте версию прошивки, соответствующую модели вашего устройства
9	Паника ядра в устройстве при работе с прошивкой. Возникает или при обрыве передачи данных по кабелю, или при несовместимости прошивки с выбранным режимом восстановления	Попробуйте восстановить прошивку через режим DFU Mode. Проверьте, надёжно ли закреплен кабель в USB-порте и в 30-pin разъёме устройства. Смените кабель или порт.
10	Поврежден или отсутствует низкоуровневый загрузчик LLB из-за криво собранной кастомной прошивки	Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
11	В прошивке не хватает ряда нужных для загрузки файлов	Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
13	Проблема USB-кабеля или 30-pin разъёма либо попытка установить бета-версию iOS из-под Windows	Смените кабель или USB-порт. Отключите в BIOS USB 2.0
14	В ходе прошивания было обнаружено нарушение целостности файла прошивки	Отключите брандмауэр и антивирус, попробуйте сменить кабель или USB-порт, попробуйте другую прошивку
17	Попытка обновления с одной кастомной прошивки на другую кастомную прошивку	Перед прошивкой введите устройство в режим Recovery Mode или DFU Mode
18	Повреждена медиатека iOS-устройства	С большой долей вероятности потребуется перепрошивка
20	Вместо режима DFU Mode устройство находится в Recovery Mode	Введите устройство в DFU Mode
21	Ошибка DFU-режима при джейлбрейке	Введите устройство в DFU Mode через Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w
23	iTunes не может считать IMEI или MAC-адрес оборудования устройства	Если на других прошивках ошибка повторяется, то проблема имеет аппаратный характер
27, 29	iTunes зацикливается при попытке восстановления прошивки	Обновите iTunes до 10 версии
31	Устройство не может выйти из DFU-режима	Чаще всего ошибка означает аппаратные проблемы
35	Испорчены права доступа к папке iTunes на Маке	Запустите Дисковую утилиту и выполните восстановление прав доступа
37	Низкоуровневый загрузчик не соответствует модели устройства из-за ошибки при сборке кастомной прошивки	Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно
39, 40, 306, 10054	Проблема с доступом к серверам активации и подписывания	Отключите брандмауэр и антивирус
54	Невозможно перенести покупки iTunes Store из устройства	Удалите старые резервные копии. Деавторизуйте компьютер в iTunes (меню «Магазин») и попробуйте снова
414	Вы не имеете права заливать в устройство контент с рейтингом 17+	Исправьте данные о возрасте в своём аккаунте iTunes (меню «Магазин-Просмотреть мою учётную запись»)
1002	При копировании файлов прошивки в устройство произошла ошибка	Начните процедуру прошивания заново
1004	Серверы Apple не смогли выслать SHSH-хеши для устройства	Попробуйте прошиться позже
1008	Ваш Apple ID содержит недопустимые (с точки зрения iTunes) символы	Постарайтесь не использовать в Apple ID что либо, кроме латинских букв и цифр
1011, 1012	Модем iPhone/iPad не откликается	Попробуйте перезагрузить устройство. Если ошибка повторяется постоянно, то возможно наличие аппаратной проблемы
1013-1015	iTunes пытался понизить версию модема iPhone/iPad	Ошибка говорит о том, что прошивание завершилось нормально, тем не менее, сам по себе iPhone/iPad после неё загрузиться не сможет. Необходимо использовать функцию Kick Device Out of Recovery в утилите TinyUmbrella
1050	Серверы активации Apple недоступны	Попробуйте активировать устройство позже
1140	Невозможно синхронизировать фотографии из iPhoto	В контекстном меню файла медиатеки iPhoto выберите пункт «Показать содержимое пакета» и очистите папку iPod Photo Cache
1394	Системные файлы повреждены в результате неудачного джейлбрейка	Восстановите прошивку и сделайте джейлбрейк снова
1413-1428	Проблемы с передачей данных по USB-кабелю	Проверьте целостность кабеля и исправность USB-порта
1430, 1432	Устройство не распознано	Поменяйте кабель, USB-порт, компьютер. Может свидетельствовать об аппаратной проблеме
1450	Невозможно модифицировать файл медиатеки iTunes	Восстановите права доступа на Mac OS X, проверьте владельцев и права доступа к папке в Windows
1600, 1611	Восстановление на кастомную прошивку идёт через DFU Mode, хотя должно было вестись через Recovery Mode	Введите устройство в Recovery Mode
1601	iTunes не может получить полный доступ к устройству	Отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель, переустановите iTunes
1602	iTunes не может удостовериться в том, что устройство введено в нужный режим	Проверьте файл hosts, отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель
1603, 1604	На кастомную прошивку восстанавливается неджейлбрейкнутое устройство	Сделайте джейлбрейк на нынешней прошивке. Обратите внимание: джейлбрейк через утилиту Spirit и сайт JailbreakMe не является полноценным и тоже приводит к таким ошибкам
1608	Повреждены компоненты iTunes	Требуется переустановка iTunes
1609	Версия iTunes слишком старая для работы с устройством	Обновите iTunes до последней версии
1619	iTunes видит устройство в нормальном режиме, но не может работать с ним в DFU-режиме	Обновите iTunes до последней версии
1644	Другие системные процессы мешают iTunes работать с файлом прошивки	Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме
1646	iTunes не смог загрузить устройство в нужном режиме	Перезагрузите iOS-устройство, перезапустите iTunes
2001	Драйверы Mac OS X блокируют доступ к устройству	Обновите Mac OS X до актуальной версии
2002	Доступ iTunes к устройству блокируют другие системные процессы	Закройте все остальные программы, выключите антивирус, перезагрузите компьютер
2003	Повреждён USB-порт	Прочистите порт USB, проверьте контакты, попробуйте подключить устройство к другому порту или компьютеру
2005	Повреждён кабель	Замените кабель
3001, 5103, -42210	iTunes не может загрузить видео	Найдите и удалите с диска служебную папку «SC Info»
3014	Слишком долгое время отклика от активационного сервера Apple	Попробуйте перезагрузить компьютер или принудительно обновить подключение к Интернету
3123	iTunes не может взять видео напрокат	Деавторизуйте компьютер в iTunes и авторизуйтесь снова
3191	Повреждены компоненты QuickTime	Требуется переустановка плеера и компонентов QuickTime
3195	Принятый хеш SHSH повреждён	Попробуйте начать прошивание снова
3200	В кастомной прошивке отсутствуют требуемые образы	Скачайте другую кастомную прошивку или создайте её сами заново
4000	Конфликт c другими USB-устройствами	Попробуйте отключить от компьютера все остальные USB-устройства, кроме клавиатуры, мыши и прошиваемого USB-гаджета
4005, 4013	Критическая ошибка при обновлении/восстановлении	Попробуйте восстановить устройство в DFU-режиме (Home+Power на 10 секунд, затем Home ещё на 10 секунд). Желательно попробовать другой USB-кабель.
4014	Файл прошивки не удаётся залить в устройство	Попробуйте прошиться на другом компьютере и/или с другим кабелем
5002	Невозможно подтвердить платёж в iTunes Store	Проверьте правильность информации о вашей кредитной карточке
8003, 8008, -50, -5000, -42023	iTunes не может восстановить сессию закачки файла	Очистите содержимое папки «iTunes Media/Downloads» в папке iTunes
8248	Нормальной работе iTunes мешают старые несовместимые плагины	Удаляйте установленные к iTunes плагины, пока ошибка не перестанет появляться
9807	iTunes не может связаться с сервером проверки цифровых подписей	Отключите брандмауэр и антивирус
9813	Недействительны сертификаты Связки ключей	Очистите кэш Safari (меню «Safari-Сбросить Safari»)
11222	Блокирован доступ к сервисам iTunes	Отключите брандмауэр
13001	Необратимое повреждение файла медиатеки iTunes	Удалите в папке iTunes файл iTunes Library и файлы с расширением itdb
13014, 13136	Другие процессы мешают нормальной работе iTunes	Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме
13019	Ошибка медиатеки при попытке синхронизации	Проверьте медиатеку iTunes на наличие повреждённых и несовместимых файлов
20000	iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows	Включите в Windows стандартную тему оформления
20008	iTunes конфликтует с утилитой TinyUmbrella	Обновите TinyUmbrella и перезагрузите компьютер
-1	Критическая ошибка модема	Иногда возникает при обновлении iOS на iPhone без повышения модема. Воспользуйтесь redsn0w или TinyUmbrella, чтобы вывести гаджет из режима восстановления
-35, -39	Невозможно скачать музыку из iTunes Store	Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус
-50	iTunes не может связаться с серверами	Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус. В крайнем случае — переустановите iTunes и QuickTime
-3198	Нарушена целостность скачанных файлов	Повторите загрузку через iTunes ещё раз
-3221	Неверные права доступа на файл программы iTunes на Маке	Запустите Дисковую утилиту и сделайте восстановление прав доступа
-3259	Превышен лимит времени ожидания в iTunes Store	Проверьте подключение к Интернету
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815	Ошибка времени покупки в iTunes Store	Выставите на компьютере верную дату
-9843	Система безопасности iTunes Store блокировала загрузку	Выйдите из своего аккаунта, перезапустите iTunes и залогиньтесь снова
0xE8000001, 0xE800006B	Устройство было неожиданно отключено	Перезапустите iTunes и подключите устройство снова
0xE8000022	Необратимо повреждены системные файлы iOS	Восстановите прошивку
0xE800003D	iPhone или iPad не может получить доступа к файлам настроек операторов сотовой связи	Исправьте права доступа (если гаджет джейлбрейкнут), удалите все кастомные бандлы операторов, в крайнем случае восстановите прошивку
0xE8000065	Ошибка при попытке установки кастомной прошивки	Как правило, ошибка возникает при работе с прошивками, созданными в sn0wbreeze. Перезагрузите компьютер, попробуйте прошиться снова, в случае неудачи создайте прошивку заново
0xE8008001	Попытка установки в устройство неподписанного приложения	Не ставьте пиратский софт

Иногда при восстановлении, обновлении и синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad в iTunes возникают неизвестные ошибки, и выполнить необходимые действия с iOS-девайсом никак не получается. В нашем справочнике найдете расшифровку ошибки и возможные варианты ее устранения.

Содержание:

1. Случаи, когда возникают ошибки в iTunes
2. Классификатор ошибок
3. Стандартные способы устранения ошибок в iTunes
4. Справочник ошибок iTunes и методы их устранения

Ошибки возникающие в процессе восстановления/обновления и синхронизации могут быть как программными, так и связанными с аппаратными проблемами в iPhone, iPod Touch и iPad: одни устранить достаточно просто (перезагрузкой компьютера или сменой USB-порта), другие требуют аппаратного ремонта.

Ошибки iTunes возникают при:

• восстановлении устройства;
• обновлении прошивки;
• синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad с iTunes;
• загрузке контента из iTunes Store/App Store.

Классификация ошибок iTunes

1. Неполадки со связью (Ошибки сети)
   Ошибки iTunes: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
   Также могут появляться уведомления:
   • «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
   • «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

   Данные ошибки и предупреждения появляются при возникновении проблем с подключением компьютера к серверу обновлений Apple или к устройству.
2. Проблемы с настройками ПО безопасности (брандмауэр, антивирус, файрвол)
   Ошибки iTunes: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
   Эти ошибки вызваны блокировкой подключения к серверам Apple антивирусом, брандмауэром Windows или файрволом.
3. Неполадки с USB-подключением устройства
   Ошибки iTunes: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014, 4016, «недействительный ответ», повторный запрос на восстановление после его завершения.
4. Аппаратные проблемы
   Ошибки iTunes: (-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 или 1669.
   Возникают при аппаратных неисправностях с iPhone, iPad и iPod Touch: с модемом, с модулем Wi-Fi, разъемом питания, аккумулятором и так далее.

Стандартные способы устранения ошибок в iTunes

Большую часть ошибок в iTunes можно устранить самостоятельно:

1. Удалите или завершите программы на компьютере, которые могут блокировать подклюечние iTunes к серверу обновления Apple.
2. Отключите ПО безопасности на время восстановления или обновления iPhone и iPad.
3. Используйте оригинальный кабель USB для подключения iOS-устройств к компьютеру. Иначе возможно такое. Попробуйте его заменить.
4. Подключите устройство в другой порт USB. На стационарном компьютере следует использовать USB-порты расположенные на материнской плате. К портам USB на мультимедийной клавиатуре, USB-концентраторе или на лицевой панели системного блока подключать iPhone или iPad не рекомендуется — могут возникнуть ошибки с подключением устройства.
5. Полностью удалите iTunes и все его компоненты с помощью «анинсталлеров», Uninstall Tool (для Windows), например. Затем установите последнюю версию программы.
6. Восстановите/обновите iPhone/iPad на другом компьютере Windows или Mac.

В таблице расшифрованы все известные коды ошибок iTunes при восстановлении, обновлении, синхронизации и загрузке контента из iTunes Store и приведены возможные варианты их устранения.

Последнее обновление данных: 29 сентября 2015 года

История изменений: 29.09.2015 — Добавили «Стандартные методы устранения ошибок в iTunes», актуализировали информацию и добавили полезные ссылки.

Справочник ошибок iTunes и методы их устранения

Номер ошибки	Наиболее вероятная причина	Рекомендуемое решение
Номер ошибки	Наиболее вероятная причина	Рекомендуемое решение
1	Прошивка не поддерживается устройством или версия iTunes устарела	Убедитесь что вы используете прошивку именно для вашей модели устройства и обновите iTunes
2	Прошивка распознана, но собрана и упакована неправильно и следовательно не может быть использована. Возникает при работе с кастомными прошивками с хактивацией и анлоком в которых использован плохой ASR Patch (Проблема актуальна для Sn0wBreeze версий ниже 1.7)	Используйте другую прошивку
3	Проблема в работе модемной части устройства	Обратитесь в авторизированный сервисный центр
4	iTunes не может подключиться к служебным серверам Apple	Возможно сторонние программы блокируют порты компьютера и препятствуют соединению iTunes с серверами Apple. Проверьте, настройки в файле hosts в /windows/system32/drivers/etc/ на предмет наличия записей вида «хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com». Если строка присутствует, перед ней установите знак # и сохраните изменения. Повторите попытку
5, 6	Невозможно установить прошивку из-за повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство включено не в том служебном режиме (например, если прошивка предназначена для DFU Mode, а вы пробуете восстанавливаться через Recovery Mode)	Введите устройство в режим DFU, если не помогло — создайте собственную прошивку или загрузите другую
8	Прошивка не поддерживается устройством (например, вы загрузили прошивку не для того поколения устройства)	Загрузите прошивку поддерживаемую вашей моделью устройства
9	Паника ядра в iOS-девайсе при работе с прошивкой. Обычно возникает при обрыве передачи данных по USB-кабелю, или при несовместимости прошивки с выбранным режимом восстановления	Восстановите прошивку через режим обновления прошивки (DFU Mode). Проверьте, механическое соединение устройства с компьютером. Подключите кабель в другой порт или замените USB-кабель
10	Неправильно собрана кастомная прошивка из-за чего был поврежден или вовсе отсутствует низкоуровневый загрузчик LLB	Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку
11	В ipsw-файле прошивки не найден ряд необходимых для загрузки файлов	Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку
13	Проблема с USB-кабелем или 30-пиновым (lightning) разъемом, либо попытка установить бета-версию iOS из среды Windows	Замените стандартный кабель или смените порт USB. В BIOS компьютера отключите поддержку USB 2.0
14	В процессе перепрошивки обнаружено нарушение целостности ipsw-файла прошивки	Отключите антивирусные программы, отключите брандмауэр, смените USB-кабель или подключите iOS-девайс к другому порту компьютера, скачайте другую прошивку
17	Обновление с одной кастомной прошивки на другую кастомную прошивку	Для обновления на кастомную прошивку воспользуйтесь режимом восстановления (Recovery Mode) или режимом обновления прошивки (DFU Mode)
18	Медиатека iOS-девайса повреждена	В большинстве случаев поможет только перепрошивка
19	«iTunes не удалось синхронизировать в iPhone «[имя iPhone]» из-за возникновения неизвестной ошибки (-19)». Ошибка возникает после обновления iPhone 3G, iPhone 4 до более поздней версии iOS, во время резервного копирования в процессе синхронизации iPhone с iTunes.	Снимите флажок «Синхронизировать автоматически, если iPhone подключен» на вкладке «Обзор» в меню «Устройства -> Модель подключенного аппарата» в iTunes, извлеките и подключите айфон. Затем синхронизируйте заново. Если ошибка повториться, необходимо восстановить устройство на новую прошивку, перед этим создайте резервную копию в iCloud, чтобы после восстановления не потерять пользовательские данные.
20	Устройство включено в Recovery Mode вместо DFU Mode	Включите устройство в DFU Mode
21	В процессе джейлбрейка возникла ошибка DFU-режима. В некоторых случаях ошибка 21 возникает из-за аппаратных проблем (мертвый аккумулятор, низкий его заряд).	Для включения устройства в DFU Mode воспользуйтесь утилитами Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w. Если указанные выше меры не помогают, следует полностью зарядить аккумулятор, если и это не поможет, батарею устройства необходимо будет заменить.
23	Невозможно считать IMEI или MAC-адрес устройства (по крайней мере этого не может сделать iTunes)	Если проблема повторяется и на других версиях прошивки, скорее всего, имеет место аппаратная проблема
26	Неправильно собрана кастомная прошивка и как следствие, возникла ошибка при обращении к NOR-памяти	Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку
27, иногда 29	Циклическая ошибка в iTunes версий от 8.0 до 9.1	Обновите iTunes до 10-версии или более поздней
28	Механическое повреждение нижнего шлейфа или док-разъема в устройстве	Обратитесь в авторизированный сервисный центр
29	Аппаратная проблема с аккумулятором, нижним шлейфом или контроллером питания	Обратитесь в авторизированный сервисный центр для замены аккумулятора, шлейфа или контроллера питания
31	Невозможно вывести устройство из DFU-режима. Чаще всего возникает из-за аппаратных проблем	Обратитесь в авторизированный сервисный центр
34	Недостаточно места на жестком диске для установки ПО	Освободите место на диске, в котором установлен iTunes
35	Некорректные права доступа к папке iTunes в Mac OS X	Запустите Дисковую утилиту и выполните восстановление прав доступа. (в terminal.app вводите команду: sudo chmod -R 700 /Users/[username]/Music/iTunes/iTunes Media, где [username] — имя пользователя)
37	Низкоуровневый загрузчик (LLB) в прошивке не соответствует модели устройства	Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку
39, 40, 306, 10054	Нет доступа к серверам активации и подписывания	Отключите брандмауэр Windows и антивирусные программы. Обновите iTunes до последней версии
54	Программный сбой при переносе данных из устройства. В большинстве случаев возникает на неавторизированных компьютерах или при переносе взломанных приложений	Удалите «старые» резервные копии. Деавторизуйте компьютер в iTunes Store (меню «Магазин» в iTunes) и попробуйте еще раз
414	Ограничение по возрасту на скачиваемый контент	В своем Apple ID измените год рождения (в iTunes в меню «Магазин -> Просмотреть мою учетную запись»)
1002	Неизвестная ошибка при копировании файлов прошивки в устройство	Повторите процедуру перепрошивки
1004	Временные проблемы на серверах Apple (не получены от сервера SHSH-хеши для устройства)	Повторите процедуру перепрошивки позже
1008	Apple ID содержит недопустимые символы	Измените свой Apple ID не используя запрещенных символов. Старайтесь не использовать в Apple ID что либо, кроме латинских букв и цифр
1011, 1012	Аппаратная проблема с модемной частью iPhone или iPad	Попробуйте перезагрузить устройство. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр
1013-1015	Попытка iTunes понизить версию модема в iPhone/iPad	Перепрошивка прошла успешно, но iPhone/iPad самостоятельно загрузиться на iOS с пониженной прошивкой модема не может. В утилите TinyUmbrella используйте функцию «Kick Device Out of Recovery» (Вывести устройство из режима восстановления)
1050	Серверы активации Apple временно недоступны	Попробуйте активировать устройство позже
1140	Проблема с синхронизацией фотографии из iPhoto на Mac OS X	Удалите папку iPod Photo Cache (в контекстном меню файла медиатеки iPhoto выберите пункт «Показать содержимое пакета» и удалите папку
1394	Повреждение системных файлов в устройстве в результате неудачного джейлбрейка	Восстановите устройство и повторите процедуру джейлбрейка
1413-1428	Ошибка при передаче данных по USB-кабелю	Проверьте USB-соединение устройства с компьютером, целостность кабеля и исправное состояние USB-порта. Смените порт
1430, 1432	Устройство не распознано	Может свидетельствовать об аппаратной проблеме. Замените USB-кабель, подключите устройство в другой USB-порт, подключите устройство к другому компьютеру
1450	Невозможно внести изменения в файл медиатеки iTunes	В Mac OS X восстановите права доступа, в Windows проверьте владельца и права доступа к папке с медиатекой iTunes
1600, 1611	Восстановление на кастомную прошивку осуществляется в DFU Mode, хотя должно выполняться из Recovery Mode	Введите устройство в Recovery Mode и повторите попытку
1601	iTunes не может получить полный доступ к устройству	Отключите все фоновые процессы, смените USB-порт или USB-кабель, переустановите iTunes
1602	iTunes не удалось определить устройство в момент подготовки к обновлению	Проверьте файл hosts на предмет записей вида «хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com», если они имеются, закомментируйте их (перед строкой вставьте символ «#»). Отключите все фоновые процессы, смените USB-порт или USB-кабель
1603, 1604	Попытка восстановить устройство без джейлбрейка на кастомную прошивку	Выполните джейлбрейк устройства на текущей прошивке. Обратите внимание: джейлбрейк при помощи Spirit и на сайте JailbreakMe не является полноценным и тоже приводит к подобным ошибкам.
1608	Компоненты iTunes повреждены	Переустановите iTunes
1609	Версия iTunes для работы с вашим устройством сильно устарела	Обновите iTunes до последней версии
1619	iTunes не может с устройством в DFU-режиме, в нормальном режиме успешно его распознает	Обновите iTunes до последней версии
1644	К файлу прошивки обращаются посторонние программы	Закройте все программы, работающие в фоновом режиме, отключите брандмауэр и антивирус, перезагрузите компьютер
1646	iTunes не смог распознать устройство в активном режиме	Перезагрузите iOS-девайс, перезапустите iTunes
2001	Проблема с драйверами Mac OS X	Обновите Mac OS X до последней версии
2002	Доступ iTunes к устройству заблокирован иными системными процессами	Закройте запущенные программы, отключите антивирус, перезагрузите компьютер
2003	Проблема в работе USB-порта	Подключите устройство к другому USB-порту или другому компьютеру
2005	Поврежден USB-кабель	Замените кабель
3000, 3004, 3999	Нет доступа к серверу подписывания прошивок	Доступ заблокирован сторонним приложением, отключите брандмауэр и антивирус
3001, 5103, -42210	iTunes не может загрузить видео вследствие ошибок хэширования	Обновите iTunes, найдите и удалите системную папку «SC Info» (Windows 7: ~Documents and SettingsAll UsersApplication DataApple ComputeriTunes; Mac OS X: ~/users/Shared/SC Info)
3002, 3194	Невозможно запросить с сервера подписывания прошивок подходящий хеш SHSH. Ошибка возникает, если в файле hosts настроена переадресация iTunes на сервер Cydia вручную или при помощи TinyUmbrella, но на сервере нет сохраненных хешей для данной прошивки	Закройте TinyUmbrella и удалите (закомментируйте) из файла hosts строку вида «хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com»
3014	Слишком долго не приходит ответ от сервера активации Apple	Перезагрузите компьютер, принудительно обновите подключение к Интернету. Если ошибка возникает уже в процессе восстановления (на экране устройства под логотипом заполняется строка состояния), загрузите и установите Hotspot Shield. Запустите программу и повторите попытку восстановления.
3123	iTunes не может взять видео напрокат	Деавторизуйте компьютер в iTunes и авторизуйтесь снова
3191	Повреждены компоненты QuickTime	Переустановите QuickTime и его компоненты
3195	Цифровой SHSH-сертификат поврежден	Повторите восстановление устройства через iTunes
3200	В кастомной прошивке отсутствуют необходимые образы	Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку
4000	Конфликт c иными подключенными USB-устройствами	Попробуйте отсоединить от компьютера все USB-кабели, за исключением клавиатуры, мыши и iOS-девайса
4005, 4013	Критическая ошибка при обновлении/восстановлении	Попытайтесь восстановить устройство в DFU-режиме, при этом желательно использовать другой USB-кабель
4014	Нарушена связь устройства с iTunes во время восстановления или обновления. iTunes не может отправить iOS-девайс в режим восстановления	Выполните восстановление/обновление на другом компьютере и/или с другим USB-кабелем.
5002	Ошибка iTunes Store: Невозможно осуществить платеж	Проверьте информацию о вашей кредитной карточке
8003, 8008, -50, -5000, -42023	Невозможно восстановить загрузку файла из App Store или iTunes Store	Очистите содержимое папки «iTunes Media/Downloads» (Windows 7: ~UsersИмя_пользователяMusiciTunesiTunes MediaDownloads)
8248	iTunes-плагины несовместимые с новой версией нарушают работу программы	Удалите установленные iTunes-плагины. Зачастую проблема связана с процессом Memonitor.exe, завершите его
9006	Проблема при загрузке прошивки в iTunes	Отключите брандмауэр и антивирус, скачайте iOS вручную
9807	Нет связи iTunes с сервером проверки цифровых подписей	Отключите брандмауэр и антивирус
9813	Повреждены или недействительны сертификаты Связки ключей в Mac OS X	Очистите кэш Safari (меню «Safari -> Сбросить Safari»)
11222	Превышен лимит ожидания подключения к сервисам iTunes	Отключите брандмауэр и антивирус, обновите iTunes, заново войдите под своим Apple ID в iTunes Store
13001	Необратимое повреждение системного файла медиатеки iTunes	Переустановите iTunes или удалите в папке iTunes файл iTunes Library и файлы с расширением .itdb
13014, 13136	В системе загружены процессы препятствующие нормальной работе iTunes	Закройте фоновые приложения, отключите брандмауэр и антивирус, перезагрузите компьютер
13019	Ошибка медиатеки iTunes при попытке синхронизации	Проверьте медиатеку iTunes на предмет поврежденных или несовместимых файлов
20000	Конфликт iTunes с графической оболочкой Windows	В Windows включите стандартную тему оформления
20008	Конфликт iTunes с утилитой TinyUmbrella	Обновите TinyUmbrella до последней версии и перезагрузите компьютер
-1	Критическая ошибка модема	Возникает при обновлении iPhone без повышения версии прошивки модема. Воспользуйтесь redsn0w или TinyUmbrella, чтобы вывести айфон из Recovery Mode. Если утилиты не помогают, проблема аппаратная и устройство iOS требует ремонта в авторизированном сервисном центре.
-35, -39	Невозможно скачать музыку из iTunes Store	Обновите iTunes до последней версии, заново войдите под своим Apple ID в iTunes Store, отключите брандмауэр и антивирус
-50	Нет связи iTunes с серверами Apple	Обновите iTunes до последней версии, заново войдите под своим Apple ID в iTunes Store, отключите брандмауэр и антивирус, переустановите iTunes и QuickTime
-3198	Нарушена целостность загруженных файлов	Повторите загрузку контента через iTunes
-3221	Неверные права доступа на файл программы iTunes в Mac OS X	Запустите Дисковую утилиту и восстановите права доступа
-3259	Превышен лимит времени ожидания подключения к iTunes Store	Проверьте подключение к Интернету
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815	Ошибка времени покупки в iTunes Store	Установите на компьютере правильную дату и время
-9843	Загрузка из iTunes Store блокирована системой безопасности	В iTunes выйдите из своей учетной записи, перезапустите iTunes и снова войдите в iTunes Store под своим Apple ID
0xE8000001, 0xE800006B	Устройство было неожиданно отключено	Отсоедините устройство от компьютера, перезапустите iTunes и подключите устройство заново
0xE8000013	Ошибка синхронизации iOS-девайса с iTunes	Повторите синхронизацию
0xE8000022	Повреждены (необратимо) системные файлы iOS	Восстановите устройство
0xE800003D	Неверные права доступа на файлы настроек операторов сотовой связи (Carrier Bundles)	Если iOS-девайс джейлбрейкнут, исправьте права доступа на файлы настроек операторов сотовой связи (на iPhone/iPod Touch/iPad: /System/Library/Carrier Bundles), удалите все кастомные связки (Carrier Bundles) операторов, восстановите устройство
0xE8000065	Ошибка при перепрошивке устройства кастомную сборку iOS. Как правило, данная ошибка возникает при работе с прошивками, собранными в sn0wbreeze	Перезагрузите компьютер, повторите попытку, в случае неудачи создайте прошивку заново
0xE8008001	Попытка установки неподписанного (взломанного) приложения. Возникает при установке приложений на джейлбрейкнутом устройстве	Установите AppSync из Cydia для вашей версии iOS
0xE8000004 (iPhone 4)	Ошибка возникает, чаще всего, при активации iPhone 4.	Решается при помощи привязанного даунгрейда на прошивку GeekGrade_IPSW с последующей загрузкой с Boot_IPSW в redsn0w. Вся процедура описана в этом комментарии.

1

Прошивка не подходит к устройству, либо версия iTunes / macOS слишком старая для работы с данной версией Обновите iTunes до последней версии, если ошибка не исчезнет, перекачайте прошивку заново

2

Прошивка распознана, но не может быть использована из-за того, что собрана и упакована неправильно (обычно ошибка появляется при работе с кастомными прошивками) Перекачайте прошивку или попробуйте другую

3

Модем сообщает о неисправности Скорее всего, поможет только обращение в авторизованный сервисный центр

4

Не удалось подключиться к служебным серверам Apple Проверьте, не блокируют ли сторонние программы доступ к серверам albert.apple.com, photos.apple.com или phobos.apple.com

5, 6

Прошивка не может быть установлена либо по причине повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство введено не в тот служебный режим (например, прошивка предназначена для DFU Mode, а вы пробуете восстанавливаться через Recovery Mode) Введите устройство в DFU Mode, если не поможет — скачайте другую прошивку

8

Прошивка не подходит к устройству (например, она не для того поколения устройства) Скачайте версию прошивки, соответствующую модели вашего устройства

9

Паника ядра в устройстве при работе с прошивкой. Возникает или при обрыве передачи данных по кабелю, или при несовместимости прошивки с выбранным режимом восстановления Попробуйте восстановить прошивку через режим DFU Mode. Проверьте, надёжно ли закреплен кабель в USB-порте и в 30-pin разъёме устройства. Смените кабель или порт.

10

Поврежден или отсутствует низкоуровневый загрузчик LLB из-за криво собранной кастомной прошивки Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно

11

В прошивке не хватает ряда нужных для загрузки файлов Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно

13

Проблема USB-кабеля или 30-pin разъёма либо попытка установить бета-версию iOS из-под Windows Смените кабель или USB-порт. Отключите в BIOS USB 2.0

14

В ходе прошивания было обнаружено нарушение целостности файла прошивки Отключите брандмауэр и антивирус, попробуйте сменить кабель или USB-порт, попробуйте другую прошивку

17

Попытка обновления с одной кастомной прошивки на другую кастомную прошивку Перед прошивкой введите устройство в режим Recovery Mode или DFU Mode

18

Повреждена медиатека iOS-устройства С большой долей вероятности потребуется перепрошивка

20

Вместо режима DFU Mode устройство находится в Recovery Mode Введите устройство в DFU Mode

21

Ошибка DFU-режима при джейлбрейке Введите устройство в DFU Mode через Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w

23

Невозможно считать IMEI или MAC-адрес оборудования устройства Если на других прошивках ошибка повторяется, то проблема имеет аппаратный характер

27, 29

Процесс зацикливается при попытке восстановления прошивки Обновите iTunes или операционную систему до новой версии

31

Устройство не может выйти из DFU-режима Чаще всего ошибка означает аппаратные проблемы

35

Испорчены права доступа к системным файлам в macOS Запустите Дисковую утилиту и выполните восстановление прав доступа

37

Низкоуровневый загрузчик не соответствует модели устройства из-за ошибки при сборке кастомной прошивки Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно

39, 40, 306, 10054

Проблема с доступом к серверам активации и подписывания Отключите брандмауэр и антивирус

54

Невозможно перенести покупки iTunes Store из устройства Удалите старые резервные копии. Деавторизуйте компьютер в iTunes (меню «Магазин») или в приложении Музыка (начиная с macOS 10.15) и попробуйте снова

414

Вы не имеете права заливать в устройство контент с рейтингом 17+ Исправьте данные о возрасте в своём аккаунте Apple ID

1002

При копировании файлов прошивки в устройство произошла ошибка Начните процедуру прошивания заново

1004

Серверы Apple не смогли выслать SHSH-хеши для устройства Попробуйте прошиться позже

1008

Ваш Apple ID содержит недопустимые символы Постарайтесь не использовать в Apple ID что либо, кроме латинских букв и цифр

1011, 1012

Модем iPhone/iPad не откликается Попробуйте перезагрузить устройство. Если ошибка повторяется постоянно, то возможно наличие аппаратной проблемы

1013-1015

Понижение версии модема iPhone/iPad Ошибка говорит о том, что прошивание завершилось нормально, тем не менее, сам по себе iPhone/iPad после неё загрузиться не сможет. Необходимо использовать функцию Kick Device Out of Recovery в утилите TinyUmbrella

1050

Серверы активации Apple недоступны Попробуйте активировать устройство позже

1140

Невозможно синхронизировать фотографии из iPhoto В контекстном меню файла медиатеки iPhoto выберите пункт «Показать содержимое пакета» и очистите папку iPod Photo Cache

1394

Системные файлы повреждены в результате неудачного джейлбрейка Восстановите прошивку и сделайте джейлбрейк снова

1413-1428

Проблемы с передачей данных по USB-кабелю Проверьте целостность кабеля и исправность USB-порта

1430, 1432

Устройство не распознано Поменяйте кабель, USB-порт, компьютер. Может свидетельствовать об аппаратной проблеме

1450

Невозможно модифицировать файл медиатеки Восстановите права доступа на Mac OS X, проверьте владельцев и права доступа к папке в Windows

1600, 1611

Восстановление на кастомную прошивку идёт через DFU Mode, хотя должно было вестись через Recovery Mode Введите устройство в Recovery Mode

1601

Не удалось получить полный доступ к устройству Отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель, переустановите iTunes

1602

Нельзя удостовериться в том, что устройство введено в нужный режим Проверьте файл hosts, отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель

1603, 1604

На кастомную прошивку восстанавливается неджейлбрейкнутое устройство Сделайте джейлбрейк на нынешней прошивке. Обратите внимание: джейлбрейк через утилиту Spirit и сайт JailbreakMe не является полноценным и тоже приводит к таким ошибкам

1608

Повреждены компоненты iTunes или системные файлы macOS Требуется переустановка iTunes или macOS

1609

Версия iTunes слишком старая для работы с устройством Обновите iTunes до последней версии

1619

iTunes видит устройство в нормальном режиме, но не может работать с ним в DFU-режиме Обновите iTunes до последней версии

1644

Другие системные процессы мешают iTunes работать с файлом прошивки Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме

1646

iTunes не смог загрузить устройство в нужном режиме Перезагрузите iOS-устройство, перезапустите iTunes

2001

Драйверы Mac OS X блокируют доступ к устройству Обновите Mac OS X до актуальной версии

2002

Доступ к устройству блокируют другие системные процессы Закройте все остальные программы, выключите антивирус, перезагрузите компьютер

2003

Повреждён USB-порт Прочистите порт USB, проверьте контакты, попробуйте подключить устройство к другому порту или компьютеру

2005

Повреждён кабель Замените кабель

3001, 5103, -42210

Не удалось загрузить видео Найдите и удалите с диска служебную папку «SC Info»

3014

Слишком долгое время отклика от активационного сервера Apple Попробуйте перезагрузить компьютер или принудительно обновить подключение к Интернету

3123

Не получилось взять видео напрокат Деавторизуйте компьютер и авторизуйтесь снова

3191

Повреждены компоненты QuickTime Требуется переустановка плеера и компонентов QuickTime

3195

Принятый хеш SHSH повреждён Попробуйте начать прошивание снова

3200

В кастомной прошивке отсутствуют требуемые образы Скачайте другую кастомную прошивку или создайте её сами заново

4000

Конфликт c другими USB-устройствами Попробуйте отключить от компьютера все остальные USB-устройства, кроме клавиатуры, мыши и прошиваемого USB-гаджета

4005, 4013

Критическая ошибка при обновлении/восстановлении Попробуйте восстановить устройство в DFU-режиме (Home+Power на 10 секунд, затем Home ещё на 10 секунд). Желательно попробовать другой USB-кабель.

4014

Файл прошивки не удаётся залить в устройство Попробуйте прошиться на другом компьютере и/или с другим кабелем

5002

Невозможно подтвердить платёж в iTunes Store / App Store Проверьте правильность информации о вашей кредитной карточке

8003, 8008, -50, -5000, -42023

Не удалось восстановить сессию закачки файла Очистите содержимое папки «iTunes Media/Downloads» в папке iTunes

8248

Нормальной работе iTunes мешают старые несовместимые плагины Удаляйте установленные к iTunes плагины, пока ошибка не перестанет появляться

9807

iTunes не может связаться с сервером проверки цифровых подписей Отключите брандмауэр и антивирус

9813

Недействительны сертификаты Связки ключей Очистите кэш Safari (меню «Safari-Сбросить Safari»)

11222

Блокирован доступ к сервисам iTunes Store Отключите брандмауэр

13001

Необратимое повреждение файла медиатеки iTunes Удалите в папке iTunes файл iTunes Library и файлы с расширением itdb

13014, 13136

Другие процессы мешают нормальной работе iTunes Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме

13019

Ошибка медиатеки при попытке синхронизации Проверьте медиатеку iTunes на наличие повреждённых и несовместимых файлов

20000

iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows Включите в Windows стандартную тему оформления

20008

iTunes конфликтует с утилитой TinyUmbrella Обновите TinyUmbrella и перезагрузите компьютер

-1

Критическая ошибка модема Иногда возникает при обновлении iOS на iPhone без повышения модема. Воспользуйтесь redsn0w или TinyUmbrella, чтобы вывести гаджет из режима восстановления

-35, -39

Невозможно скачать музыку из iTunes Store Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус

-50

iTunes или приложение «Музыка» не может связаться с серверами Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус. В крайнем случае — переустановите iTunes и QuickTime

-3198

Нарушена целостность скачанных файлов Повторите загрузку через iTunes ещё раз

-3221

Неверные права доступа на файл программы iTunes на Маке Запустите Дисковую утилиту и сделайте восстановление прав доступа

-3259

Превышен лимит времени ожидания в iTunes Store / App Store Проверьте подключение к Интернету

-9800, -9808, -9812, -9814, -9815

Ошибка времени покупки в iTunes Store / App Store Выставите на компьютере верную дату

-9843

Система безопасности iTunes Store / App Store блокировала загрузку Выйдите из своего аккаунта, перезапустите iTunes и залогиньтесь снова

0xE8000001, 0xE800006B

Устройство было неожиданно отключено Перезагрузитесь и подключите устройство снова

0xE8000022

Необратимо повреждены системные файлы iOS Восстановите прошивку

0xE800003D

iPhone или iPad не может получить доступа к файлам настроек операторов сотовой связи Исправьте права доступа (если гаджет джейлбрейкнут), удалите все кастомные бандлы операторов, в крайнем случае восстановите прошивку

0xE8000065

Ошибка при попытке установки кастомной прошивки Как правило, ошибка возникает при работе с прошивками, созданными в sn0wbreeze. Перезагрузите компьютер, попробуйте прошиться снова, в случае неудачи создайте прошивку заново

0xE8008001

Попытка установки в устройство неподписанного приложения Не ставьте пиратский софт

Нередко встречаются такие ситуации, когда после захода в iTunes ошибка – это первое, что приходится увидеть. 

При этом многие люди даже не знают, что на самом деле практически каждая такая проблема довольно быстро решается, достаточно просто иметь на руках список всех возможных ошибок и пути их решения.

Далее мы рассмотрим, какая именно может встретиться в iTunes ошибка, в чем заключается причина ее возникновения и как можно будет ее устранить.

Почему появляется код 0x666D743F?

В iTunes ошибка этого типа возникает в том случае, если присутствует определенный конфликт в функционировании файлов в процессе запуска. Наиболее часто она встречается у пользователей ОС Windows. Если вы хотите избавиться от этой проблемы, вам нужно будет зайти в «Панель управления», после чего активировать настройки QuickTime и выключить Save Mode в разделе «Аудио».

Почему возникает ошибка 0xE8000001, 0xE8000050?

В iTunes ошибка 0xE8000001 или 0xE8000050 появляется в том случае, если система не может установить на ваш гаджет требуемые приложения. Если у вас возникла такая проблема, то нужно будет установить последнюю версию данной системы. Наиболее часто ошибка выпадает в том случае, если вы пытаетесь установить какие-либо взломанные приложения. Если это действительно так, то вам нужно придется взломать собственный гаджет, после чего установить из Cydia на него AppSync.

0xE8008001 — что делать?

Причиной этого является то, что определенные приложения используют неправильную подпись, то есть являются взломанными. Если вы хотите установить их на свое устройство, вам нужно будет осуществить так называемый джейлбрейк гаджета, после чего провести установку патча AppSync, который скачивается из Cydia.

0xE8000013 — как исправить?

iTunes выдает ошибку с данным номером в том случае, если возникает стандартная проблема синхронизации, то есть подобные коды периодически могут появиться на любом устройстве. Чтобы устранить это, вам нужно будет повторно синхронизировать свой гаджет, а в случае необходимости можно будет даже полностью его перезагрузить.

Что делать, если появился код 0xE8000065?

Этот код может свидетельствовать о том, что у вас появилась проблема или же с самой системой, или же непосредственно с iTunes. Чтобы ее устранить, вы можете просто перезагрузить компьютер или же сменить порт USB. Если же это вам не помогло, то в таком случае нужно будет полностью перепрошить ваш гаджет.

Что делать при ошибке 1671?

Ошибка 1671 iTunes возникает в том случае, если не отключается система проверки файлов прошивки. Если вы хотите ее устранить, рекомендуется провести процедуру джейлбрейка вашего устройства. Если же вам требуется установка кастомной прошивки с iOS 4/5, то, когда у вас появляется ошибка 1671 iTunes, вам нужно будет использовать PWNed DFU. Руководство к использованию утилиты найти не так сложно.

4013 — как действовать?

Под номером 13 или 4013 ошибка iTunes появляется в том случае, если вами используется неисправный кабель или же разъем, в который он воткнут в системный блок, находится в нерабочем состоянии. Чтобы устранить ошибку, вам нужно будет использовать новый кабель, а лучше всего будет полностью заменить USB. Бывает так, что это не поможет, и у вас снова проявится под номером 13 или 4013 ошибка iTunes. Тогда нужно будет полностью переустанавливать систему или даже использовать другой компьютер, чтобы устанавливать интересующие вас приложения.

Появилась ошибка 9. Что делать?

Ошибка 9 iTunes является аналогичной компьютерному «синему экрану смерти», если ПК находится под управлением ОС Windows. Данная ошибка означает, что возник какой-то сбой внутри ядра операционной системы iOS.

Сразу стоит отметить тот факт, что практически в 100% случаев ошибка 9 iTunes не появляется в том случае, если на устройстве используется стандартная прошивка. Если вами применяется кастомная прошивка, то лучше всего будет собрать новую.

Устраняем ошибки 3002 и 3194

Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки возникает тогда, когда присутствуют определенные проблемы, не позволяющие получить устройству доступ к серверу gs.apple.com. Среди наиболее частых причин данной проблемы стоит отметить измененный файл Hosts, а также полное отсутствие сохраненных ранее SHSH, которые требуются для проведения даунгрейда. Также не стоит исключать и такую ситуацию, что сервера компании Apple на данный момент являются просто перегруженными, поэтому повторите попытку запроса через определенное время, и вполне возможно, что для устранения проблемы вам не потребуются какие-то дополнительные манипуляции.

Что делать, если появилась ошибка 6 или 10?

Если вы пытаетесь поставить на свой телефон кастомную прошивку с логотипами boot recovery, которые отличаются от стандартных, то в таком случае у вас могут возникнуть такие проблемы при установке. iTunes выдает ошибку с таким кодом часто при попытке этого действия. Чтобы избавиться от проблемы, придется устанавливать новую прошивку на свой гаджет, используя при этом другую кастомную прошивку, на которой нет кастомных boot-recovery логотипов, или же пытаться использовать ту кастомную прошивку, которая была уже проверена в процессе эксплуатации на вашем устройстве.

Возможные ошибки 10хх и их устранение

Такая проблема может возникнуть, если вы пытаетесь прошиться на устарелую версию прошивки по сравнению с той, которую вы используете на данный момент. Или если вы стараетесь обновиться на модем той версии, которая не соответствует вашему гаджету, то может появиться ошибка обновления. iTunes нередко выдает такие коды, но и устранить их не так тяжело.

Чтобы справиться с проблемой, вам нужно будет скачать и использовать утилиту под названием TinyUmbrella. После того как программа запустится, вам нужно будет нажать на кнопку Kick Device Out of Recovery, после чего спокойно качать нужные вам программы.

Ошибка 54 и ее исправление

Ошибка 54 возникает в том случае, если вы пытаетесь скопировать на свой гаджет приложение с другого устройства. Наиболее часто подобная проблема возникает в том случае, если вы пытаетесь копировать какие-либо взломанные приложения или же копируете лицензионные приложения на компьютер, который предварительно не был авторизован.

Чтобы устранить, изначально нужно будет авторизоваться на вашем ПК в iTunes Store. Ошибка устраняется следующим образом: открывается вкладка «Магазин», после чего выбирается пункт «Авторизовать компьютер».

Если такой вариант не смог вам помочь, то в таком случае вам нужно будет перейти в настройки, зайти в раздел «Синхронизация», после чего сбросить историю и полностью удалить папку, которая находится по адресу C://Documents and Settings/All Users/Application Data/Apple Computer/iTunes/SC Info. После того как это будет сделано, вам нужно будет повторно авторизовать собственный компьютер.

Третий вариант – это открыть папку с медиатекой, а после этого папку «Музыка» перенести в какое-нибудь другое место, которое является для вас удобным. Теперь можно будет синхронизировать ваше устройство с iTunes, после чего повторно вернуть папку на место и провести повторную синхронизацию.

Последний вариант является наиболее сложным, однако он довольно действенный и позволяет устранить данную ошибку практически во всех случаях. Использование этого способа рекомендуется исключительно для продвинутых пользователей, которые умеют работать с подобным оборудованием.

Первоначально нужно будет открыть Cydia, после чего скачать оттуда SwapTunes. Данный твик позволит вам провести синхронизацию устройства одновременно с несколькими медиатеками. Теперь запускаем скачанный нами SwapTunes, после чего открываем iFile и переходим по следующему адресу: var/mobile/media. Здесь вам нужно будет найти папку под названием iTunes_Control2, после чего удалить из названия данной папки цифру 2. Саму папку следует удалять исключительно после того, как вы создадите новую. После всех этих процедур можно будет смело полностью удалять SwapTunes, после чего повторно синхронизировать гаджет с iTunes и продолжать загружать интересующие вас утилиты.

Ошибка с кодом 9808 и ее решение

Данная проблема возникает тогда, когда вы пытаетесь авторизоваться в iTunes Store. Стоит отметить, что это своего рода в iTunes ошибка конфигурации, поэтому нужно будет устранять ее путем смены определенных настроек. Вам нужно будет зайти в панель управления, найти там «Настройки обозревателя», после чего зайти в раздел «Дополнительно» и установить галочки возле пунктов TLS 1.0 и SSL 3.0 Чтобы внесенные вами изменения были подтверждены окончательно, вам потребуется перезагрузка вашего компьютера.

Ошибка № 1

Подобные проблемы являются следствием того, что вы пытаетесь установить прошивку, которая на самом деле не соответствует вашей версии гаджета. Если вы заметили такую ошибку, вам нужно будет убедиться в том, что она действительно подходит для вашего устройства. Если вы уверены в том, что прошивка является актуальной, то в таком случае вам нужно будет просто провести обновление iTunes.

Ошибка № 2

Она на сегодняшний день встречается достаточно редко, так как наиболее часто появляется в том случае, если осуществляется перепрошивка гаджетов старого поколения при помощи кастомной прошивки вместе с активацией и последующим патчем ASR. Но если же у вас она все-таки появилась, то в таком случае единственное, что вы сможете сделать – это просто использовать какую-нибудь другую прошивку, которая является актуальной для вашего устройства.

Код ошибки 10. Что делать?

Если вы встретились с такой ошибкой, вполне вероятно, что вы используете кастомные прошивки, в которых отсутствует технология Low Level Bootloader, так как она непосредственно отвечает за загрузку вашей системы. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет скачать или же самостоятельно сделать кастомную прошивку.

Что делать при ошибке 11?

В устанавливаемой вами прошивке отсутствует BBFW. Для устранения ошибки с кодом 11 вам нужно будет скачать прошивку повторно из проверенного источника или же использовать специализированной архиватор, чтобы добавить недостающий файл в контейнер той прошивки, которую вы пытаетесь установить на данный момент.

Что делать, если появилась ошибка 14?

Такая ошибка возникает после того, как вы неудачно проводите джейлбрейк или же используете в компьютере USB-разъем, который является поврежденным. Для устранения ошибки попробуйте заменить USB-разъем, а если же это вам не поможет, то придется использовать полную перепрошивку гаджета.

Как устранить ошибку 17?

Подобная проблема достаточно часто является следствием того, что вы пытаетесь обновлять кастомную прошивку на какую-нибудь другую. Если вы хотите обновиться на новый кастом, то в таком случае вам нужно будет воспользоваться режимом DFU.

Как действовать при ошибке 20?

Нет возможности провести прошивку гаджета по той причине, что он находится в режиме восстановления? В данном случае все достаточно просто – чтобы ошибка пропала, нужно перевести устройство в режим DFU.

Устраняем ошибку 21

Не был отключен режим проверки подписи IPSW, вследствие чего данная ошибка начинает проявляться, когда вы пытаетесь использовать кастомную прошивку? Если вы столкнулись с данной проблемой, вам нужно будет устанавливать кастомные прошивки, используя утилиту PWNed DFU. Стоит отметить, что создание кастомных прошивок в данном случае должно осуществляться при помощи PWNage Tool.

Решаем проблему с ошибкой 23

Причиной ее является возникновение различных проблем, связанных с аппаратной составляющей вашего устройства. Достаточно просто определить причину данной ошибки, если ваш гаджет перестает определить Mac-адрес или же IMEI. Единственное решение в такой ситуации – это поход в сервисный центр к квалифицированным специалистам, так как самостоятельного решения для данной проблемы не существует. Рекомендуется ходить в проверенные сервисные центры, так как далеко не все умеют и могут решить данную проблему.

Причина ошибки 26 и ее устранение

Причиной данной ошибки является то, что NOR является неподходящим для используемой вами версии прошивки. Чтобы решить эту проблему, вы просто можете скачать какой-нибудь другой файл прошивки из ранее проверенного вами источника.

Простые ошибки 27 и 29

Данная проблема является актуальной исключительно для старых версий iTunes (от 8 до 9.1) и при этом возникает исключительно в операционной системе Windows. Для ее устранения вполне достаточно будет просто обновить программу до последней версии, которая является актуальной на сегодняшний день.

Ошибка 28. Почему появляется и как устранить?

Среди всех существующих причин данной проблемы практически всегда неисправность заключается в том, что некорректно работает 30-pin разъем вашего гаджета. Опять же, решением является исключительно поход в сервисный центр, так как речь идет об аппаратной неисправности, а проводить подобные процедуры, пусть даже самые простые, самостоятельно крайне не рекомендуется.

Код 35. Решаем проблему

Данная ошибка достаточно часто возникает при работе устройства в Mac OS X и является следствием того, что у пользователя некорректные права доступа к папке, в которой находится медиатека iTunes. Для устранения ошибки нужно будет запустить программу «Терминал», зайти на свой аккаунт, после чего ввести код sudo chmod -R 700 Users [username] Music iTunes iTunes Media.

Код 37. Причины появления и варианты устранения

Причиной данной ошибки чаще всего является применение кастомной прошивки, так как достаточно часто случается так, что в кастоме может использоваться LLB, который используется в другом гаджете. Чтобы у вас больше не появлялась данная ошибка, вам нужно будет самому создать кастомную прошивку, в которой будет использоваться корректный LLB.

Код ошибки 39

Появление такой ошибки достаточно часто случается после того, как система находит какие-то проблемы с фотоальбомом или же с доступом устройства к интернету. Чтобы исправить ее, попробуйте создать абсолютно новый фотоальбом, а также обновите установленный вами iTunes до той версии, которая является актуальной на сегодняшний день. Если даже это вам не помогло, то в таком случае вполне вероятно, что проблема заключается в используемых вами антивирусах или же брандмаузерах, поэтому попробуйте выключить и их.

1008, или проблемы с Apple ID

Причиной ошибки 1008 является то, что iTunes не может распознать определенные символы, которые были введены в Apple ID. Достаточно часто появляется из-за того, что неправильно была проведена кодировка системы. Для устранения неисправности нужно открыть вкладку «Магазин», после чего «Просмотреть мою учетную запись». В том случае, если в появившемся окне данные введены и отображаются правильно, нужно нажать «Выйти». Теперь надо будет переключить кодировку вашей системы в Win5112 или же UTF8, после чего снова можно будет заходить в аккаунт.

1015 и обновление прошивки

Наиболее часто появление данной проблемы является следствием того, что гаджет прошивается на старую версию. Не стоит забывать о том, что для даунгрейда в обязательном порядке должны использоваться сохраненные заранее SHSH, а если вы их не сохраните, то о даунгрейде можно даже не думать.

Однако нередко данная ошибка является следствием блокировки серверов системой Apple, и чтобы ее устранить, вам нужно будет полностью стереть все данные о серверах Apple из host-файла.

47 — неразгаданная тайна

Самая таинственная – это ошибка 47 iTunes. И специалисты работают над данной проблемой. Достаточно часто сама операционная система Windows выдает данный код, и хотя и кажется, что это ошибка 47 iTunes, но в действительности же операционная система не может использовать данное устройство, так как оно было подготовлено для безопасного отключения, но при этом не было выключено из компьютера. Для устранения данной неисправности в этой ситуации вполне достаточно просто вынуть устройство из гнезда, после чего вставить его обратно.

Стоит отметить тот факт, что даже для разработчика это в iTunes неизвестная ошибка. И по сегодняшний день на официальном сайте так и не появилось нормального ее описания. Если же речь идет именно об ошибке операционной системы Windows, то тогда вы просто можете увидеть ее, после чего вылетит окно активной программы. Помимо этого, у некоторых пользователей случались и такие ситуации, когда произошла неизвестная ошибка iTunes при попытке использования конкретного устройства.

Зная все вышеперечисленные проблемы, а также возможные причины их возникновения и варианты решения, вы сможете беспрепятственно использовать iTunes в любое удобное для вас время. Подобные ошибки время от времени могут возникать у каждого пользователя, поэтому лучше заранее подготовиться к их появлению и знать, как быстро их устранить.

Если же вышеперечисленные варианты устранения таких проблем не смогли вам помочь, то в таком случае лучше обратиться к квалифицированным специалистам, которые имеют необходимое оборудование, навыки и, конечно же, опыт в сфере устранения различных ошибок с гаджетов.

Источник

Порой при обновлении, восстановлении или синхронизации iPhone и iPad в программе iTunes появляются неизвестные ошибки. В моем справочнике «Ошибок iTunes» ты найдёшь расшифровку этих ошибок и варианты их устранения.

Ошибки, появляющиеся в процессе восстановления, обновления или синхронизации могут быть связанны с программными и аппаратными проблемами в iOS-устройствах: некоторые исправляются просто, например, перезагрузкой компьютера или подключением к другому USB, а есть такие, что требуют аппаратного ремонта iPhone и iPad.

---

Ошибки в iTunes, можно разделить на четыре класса: ошибки сети, проблемы с настройками безопасности, неполадки с USB-подключением и аппаратные проблемы

Ошибки сети

Номера ошибок iTunes : 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.

Еще могут появляться предупреждения:

• «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
• «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Эти предупреждения говорят о том, что появились проблемы, связанные с подключением компьютера к серверу обновлений Apple или к iPhone и iPad.

Проблемы с настройками безопасности

Номера ошибок iTunes : 2, 4, 6, 9, 1611, 9006.

Перечисленные ошибки появляются, когда брандмауэр, антивирус или файрвол препятствуют подключению к серверам обновлений Apple или устройству.

Неполадки с USB

Номера ошибок iTunes : 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014. Еще может появляться предуприждение о «недопустимом ответе».

Аппаратные проблемы

Номера ошибок iTunes : 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 или 1669.

Появляются при аппаратных неисправностях в iOS-устройствах или компьютере, мешающие выполнению обновления или восстановления данных.

---

Как исправить ошибку iTunes

Большинство ошибок в iTunes можно исправить самостоятельно, выполнив следующие действия:

• Завершите программы на компьютере, которые блокируют подключение iTunes к серверу обновления Apple, если не поможет, удалите их.
• Отключите брандмауэр, антивирус или файрвол на время восстановления или обновления iOS-устройства.
• Замените USB-кабель подключения iPhone или iPad к компьютеру на оригинальный. Научись определять оригинальный кабель от подделки.
• Подключите iPhone или iPad в другой порт USB. Лучше использовать USB-порты расположенные с тыльной стороны системного блока. К USB-портам на клавиатуре, USB-хабов и лицевой панели системного блока подключать устройства не советую — бывают ошибки с подключением iPhone и iPad.
• Попробуй полностью удалить iTunes и все его элементы с помощью CCleaner для Windows или ClenMyMac для Mac OS X. Потом поставь последнюю версию iTunes.
• Попробуй восстановите или обновите iOS-устройство на другом компьютере.

---

Справочник ошибок iTunes и способы их устранения

По материалам:  https://support.apple.com/ru-ru/HT204770

Ошибки при работе с iTunes могут возникать по разным причинам. Но зная ее код, вы сможете легко выяснить причину, а значит, гораздо быстрее ее устранить. Ниже мы рассмотрим наиболее популярные ошибки, встречающиеся пользователям при работе с программой iTunes.

Неизвестная ошибка 1

Ошибка с кодом 1 говорит пользователю о том, что возникли проблемы с программным обеспечением при выполнении процедуры восстановления или обновления устройства.

Способы устранения ошибки 1

Ошибка 7 (Windows 127)

Критическая ошибка, означающая, что возникли проблемы с программой iTunes, в связи с чем дальнейшая работа с ней невозможна.

Способы устранения ошибки 7 (Windows 127)

Ошибка 9

Ошибка 9 возникает, как правило, в процессе обновления или восстановления гаджета. Может охватывать совершенно разный спектр проблем, начиная с системного сбоя и заканчивая несовместимостью прошивки с вашим устройством.

Способы устранения ошибки 9

Ошибка 14

Ошибка 14, как правило, возникает на экранах в двух случаях: или из-за проблем с USB-подключением, или из-за неполадок в программном обеспечении.

Способы устранения ошибки 14

Ошибка 21

Стоит насторожиться, встретив ошибку с кодом 21, поскольку она говорит о наличии аппаратных проблем в Apple-устройстве.

Способы устранения ошибки 21

Ошибка 27

Ошибка 27 говорит о том, что возникли проблемы с аппаратным обеспечением.

Способы устранения ошибки 27

Ошибка 29

Данный код ошибки должен подсказать пользователю, что iTunes были обнаружены проблемы в работе программного обеспечения.

Способы устранения ошибки 27

Ошибка 39

Ошибка 39 подсказывает, что в iTunes отсутствует возможность соединения с серверами Apple.

Способы устранения ошибки 39

Ошибка 50

Не самая популярная ошибка, которая говорит пользователю о наличии проблем с получением программой iTunes мультимедийных файлов iPhone, iPad и iPod.

Способы устранения ошибки 50

Ошибка 54

Данный код ошибки должен подсказать, что возникли проблемы при переносе покупок с подключенного Apple-устройства в iTunes.

Способы устранения ошибки 54

Ошибка 1671

Столкнувшись с ошибкой 1671, пользователю это должно говорить о том, что имеются какие-либо проблемы при установке связи между iTunes и Apple-устройством.

Способы устранения ошибки 1671

Ошибка 2005

Столкнувшись с ошибкой 2005, стоит сразу заподозрить проблемы с USB-подключением, которые могут возникнуть как по вине кабеля, так и USB-порта компьютера.

Способы устранения ошибки 2005

Ошибка 2009

Ошибка 2009 говорит о нарушении связи при подключении через USB.

Способы устранения ошибки 2009

Ошибка 3004

Данный код ошибки говорит о нарушении работы сервиса, отвечающего за предоставление программе iTunes программного обеспечения.

Способы устранения ошибки 3004

Ошибка 3014

Ошибка 3014 указывает пользователю на то, что возникли проблемы при соединении с серверами Apple или при подключении к устройству.

Способы устранения ошибки 3014

Ошибка 3194

Данный код ошибки должен подсказать пользователю, что при восстановлении или обновлении прошивки на Apple-устройстве от серверов Apple не поступило ответа.

Способы устранения ошибки 3194

Ошибка 4005

Ошибка 4005 говорит пользователю о наличии критических проблем, которые были обнаружены в процессе восстановления или обновления Apple-устройства.

Способы устранения ошибки 4005

Ошибка 4013

Данный код ошибки должен говорить о нарушении связи при восстановлении или обновлении устройства, которое могут спровоцировать различные факторы.

Способы устранения ошибки 4013

Неизвестная ошибка 0xe8000065

Ошибка 0xe8000065 указывает пользователю на нарушение связи между iTunes и подключенным к компьютеру гаджетом.

Способы устранения ошибки 0xe8000065

Ошибки Айтюнс не редкость, но используя рекомендации из наших статей по отношению к конкретной ошибке, вы сможете оперативно устранить проблему.

Ошибки iTunes никогда не приносят удовольствия. Они являются общими, мало объясняют, что не так, и часто одно и то же или подобное сообщение об ошибке отображается для самых разных проблем. Одна ошибка, которую вы можете увидеть в iTunes при попытке восстановить iPhone из резервной копии, — это iTunes не удалось восстановить iPhone из-за ошибки при чтении или записи на iPhone.

Ошибка предполагает, что есть проблема с доступом к устройству и записью на него данных. Большинство пользователей могут подумать, что это связано с заблокированным телефоном или с другим паролем или паролем, который необходимо ввести. Это не так. В большинстве случаев эта ошибка во время восстановления возникает из-за нехватки места на диске. Решение — освободить место на диске.

Первый вопрос — сколько места на диске вам потребуется для восстановления вашего iPhone. Хорошее практическое правило — иметь столько свободного места, сколько размер вашей резервной копии, плюс 1 ГБ. Например, если размер вашей резервной копии составляет 8 ГБ, на вашем диске должно быть 9 ГБ свободного места.

Освободите это место, если сможете. Единственное место, где вы можете удалить файлы, — это папка MobileSync, созданная iTunes.

Здесь используйте даты, чтобы определить, из какой папки вы хотите восстановить резервную копию. Остальные папки рекомендуется переместить на внешний диск, если вы беспокоитесь, что, возможно, не определили правильную резервную копию, но если вы уверены, вы также можете удалить их.

MobileSync в Windows 10

C:UsersfatiwAppleMobileSyncBackup

MobileSync в macOS

~/Library/Application Support/Mobile Sync/Backup

На скриншоте ниже папка, созданная 20 сентября 2018 года в 22:33, является резервной копией, в которую iPhone собирался восстановить, поэтому все остальные папки были удалены.

Подключите свой iPhone, а затем запустите процесс восстановления. Посмотрите на эту же папку, и вы увидите, что в процессе восстановления здесь будет создана другая папка. Позвольте ему выполнить восстановление и не перемещайте и не удаляйте новую папку, пока ваш телефон снова не заработает.

После успешного восстановления вашего iPhone вы можете удалить папку, в которой нет резервной копии. Если вы проверите место на диске, вы увидите, что папка занимает значительный объем места.

Обычно это не проблема, если у вас нет SSD, что обычно означает, что у вас меньше свободного места, следовательно, возникает ошибка.

Что вы думаете об этой статье?