| Автор | Сообщение | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Заголовок сообщения: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 31
|
|||||||
|
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.) Другие темы раздела:
Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 104- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов. Что такое статус заказа >>> Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>> О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3 О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь: В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе «Отправлен» при нажатии в колонке «Дистрибьютер» слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР. Всё о Pick Point >>> callcenter@pickpoint.ru consultant@pickpoint.ru Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца! Курьерская доставка (служба СПСР): Доставка Почтой России: Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4 4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы. Источник — ссылка Номера телефонов служб доставки: PickPoint 8-800-700-79-09 — звонок бесплатный. ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА
|
||||||
| Вернуться к началу |
|
||||||
 |
|||||||
| Отзывы о покупках | |||||||
|
Добавлено: Ср янв 27, 2021 11:26 am 
Тема для новичков 
|
Tabula |
|
||
|
|
Slavnaya писал(а): Tabula, это в каком бланке? в 8РА
|
||
| Вернуться к началу |
|
||
|
|
Алекса |
|
|
|
Elennna писал(а): Добрый день всем! Подскажите, как изменить адрес клиента, чтобы ИР высылал бумажные бланки по новым адресам, если переезд произошел в другой регион? я бы использовала бы эту возможность заказать по подружьим бланкам)))) |
| Вернуться к началу |
|
|
|
manynia 2008 |
|
|
|
Девочки, браузер меняла, выбор доставки меняла, подарки меняла (тупо из предложенной ерунды, без кода того, что бы мне надо) — всё бесполезно. Когда по бланку хочешь заказать, то вводишь же свой номер и индекс, поэтому там адрес сразу высвечивается на 3 шаге. Чего они меня заблокировали-то? |
| Вернуться к началу |
|
|
|
_Lena_ |
|
|
|
manynia 2008, если чистка куков, смена браузера и т.п. не помогает — значит, надо звонить, и сделать /один/ заказ по телефону (по своему же бланку). Заодно и разберетесь, что не так. |
| Вернуться к началу |
|
|
|
Ellis Qwant |
|
|
|
Забрала две посылочки (есть коды на 1000, выложила в раздел «Просьбы и предложения подарить код-бонуса»). В подарках — сумка-холодильник, пришла без какой-либо упаковки (у всех так?), белая крышка запачкалась, пока посылка шла(( |
| Вернуться к началу |
|
|
|
Марья Моревна |
|
|
|
Ellis Qwant, у меня тоже была без упаковки, пришла чистая. |
| Вернуться к началу |
|
|
|
Illari |
|
|
|
Девочки, кто оформляет заказы в постаматы, у вас выбирается нужный постамат на сайте? Я столкнулась с проблемой в августе. ИР мне написал, что надо чистить куки, менять браузер… Куки почистила, браузер сменила, но в ответ — кукиш. Плюнула, не стала заказывать. Сейчас полезла уже вообще с другого компа и вновь попыталась — скидки заработанные сайт сожрал, постамат не выбирается ни один, на почту идти не хочу. Снова написала в службу ИР, мне рекомендовали звонить и заказывать по телефону. Я так и не поняла, это их глюк, или мой? Слишком хлопотно стало делать в ИРе заказы и цены не радуют. |
| Вернуться к началу |
|
|
|
Slavnaya |
|
||
|
|
Illari, по нужному пару делаете заказ? Убедитесь в паре. Чтобы точно знать, что это нужный пар. В теме имага они все есть. И свой адрес в личном кабинете сайте проверьте: тот ли город стоит (у меня однадды чудным образом город был изменен, и из-за этого я не могла делать заказы). А второе: если выбираете пик-поинт, то можно заказ адресовать в любой постамат, а затем, как заказ будет передан от ИРа в Пик, можно адресовать в приложении или по горячей линии в нужный постамат. Это бесплатно
|
||
| Вернуться к началу |
|
||
|
|
Illari |
|
|
|
Slavnaya, всё проверяла. Тут как в анекдоте: — и унитаз приносила и задницу показывала, а туалетной бумаги как не было, так и нет. |
| Вернуться к началу |
|
|
|
fleurr |
|
|
|
Доброго дня, всем, вопрос такой когда-то было 5 невыкупов года 3 назад, а так я примерный клиент и много лет с Ив Роше. Сейчас сложилась такая ситуация один заказ по интернет-магазину невыгодным оказался, не хочу выкупать, не заблокируют ли? Не хотелось бы терять аккаунт за столько лет. |
| Вернуться к началу |
|
|
|
_Lena_ |
|
||
|
|
fleurr, не переживайте, не заблокируют.
|
||
| Вернуться к началу |
|
||
|
|
Illari |
|
||
|
|
Разобралась с доставкой в ПИК. Тем, у кого не получается выбрать постамат из списка, могут попробовать выбрать по карте. У меня получилось выбрать именно по катре, но постаматов в списке значительно больше, чем тех, что указаны на карте. Это глюки косоруких программёров ИРа. Что касается постаматов сети Сбер/логистика, то они на карте не присутствуют и в выборе такого постамата мне отказали даже по телефону. Я была в сбере, что рядом с моим домом — они прекрасно работают — стоит постамат и ПВЗ в одном и том же отделении — выбирай не хочу. В списке при выборе доставки моё отделение есть, но выбрать его невозможно ни с сайта ни по телефону. ИРка, как всегда, извиняется за предоставленные неудобства. И сразу бы так, а то вначале заставляли чистить куки и менять браузер с компом. Пока сама не докопалась до истины, они мне голову морочили и не хотели признаваться, что проблема в них. До августа я спокойно выбирала любой постамат из списка и не было проблем. И вот что они там у себя на сайте на…вертили, ахз.
|
||
| Вернуться к началу |
|
||
|
|
Хамам |
|
||
|
|
у меня по рошеевским бланкам выбирается доставка в офис-магазин мегафон, причем доступны два разных постамата, и доставка курьером (это помимо почты, разумеется)…курьером не выбираю- один негатив от них, а в постамат мегафона который раз оформляю, но ни разу не была там
_________________ Женщину понять легко: она как открытая книга. Книга по квантовой физике на китайском языке. Но ведь открытая же! |
||
| Вернуться к началу |
|
||
|
, а всё потому, что мне спустя несколько часов приходит сообщение- мол, по техническим причинам не можем доставить, превышена сумма заказа 
|
гость25 |
|
|
|
Подскажите пожалуйста, кто то предоплачивал заказы в выходные? |
| Вернуться к началу |
|
|
|
Муля |
|
|
|
гость25, _________________ |
| Вернуться к началу |
|
|
 
|
|
| Пред. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 19 | След. тема Внимание!О недобросовестных участниках, читать перед сделкой |
|
| Страница 14 из 101 [ Сообщений: 1501 ] |
Пред. На страницу 1 … 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 … 101
|
Кто сейчас на конференции |
|
Сейчас этот форум просматривают: YaDirectFetcher и гости: 12 |
| Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Доставка
— При заказе Товара на сумму 49,00 бел.рублей и более — доставка товара любым способом осуществляется за счет Продавца.
— При заказе Товара на сумму менее 49,00 бел.рублей — стоимость доставки курьером и в отделение РУП “Белпочта” составляет 7 бел.рублей; — стоимость доставки в отделение “Европочта” составляет 3,5 рубля и осуществляется за счет Покупателя.
— Доставка Товаров курьером осуществляется только по г. Минску и в пределах 10 км. от МКАД.
— Доставка Товара почтой осуществляется по всей территории Республики Беларусь в отделения РУП “Белпочта” и “Европочта”.
— Покупатель может забрать Заказ самостоятельно в пункте самовывоза по адресу: г. Минск, пр-т Независимости, 48.
Режим работы пункта самовывоза:
С понедельника по пятницу
с 9:00 до 20:00
Суббота
с 11:00 до 19:00
Внимание!
Проверьте, верно ли указан номер Вашего контактного телефона. В противном случае осуществить доставку будет невозможно.
— Доставка Товаров курьером осуществляется по будням с 11:00 до 20:00, суббота с 11:00 до 19:00. Продавец не несет ответственности за задержку в доставке заказа Покупателю в случае неполных и/или недостоверных данных, указанных Покупателем при оформлении Заказа. После оформления Заказа Покупателем в течение одного рабочего дня оператор Интернет-магазина свяжется с Покупателем для подтверждения Заказа и уточнения необходимых данных.
— Срок доставки Товаров почтой при наличии всех Товаров на складе Продавца составляет от 2 до 5 рабочих дней. Если Покупатель не получил Заказ по истечении 10-ти дней с даты подтверждения Заказа, Покупателю необходимо связаться с Продавцом по телефону;
— Заказ из пункта Самовывоза можно забрать после получения информации от Продавца о том, что Заказ поступил в пункт самовывоза. Срок хранения Заказа — 10 дней
Если Вы уже оформили заказ, но указали неверный адрес доставки, Вы можете самостоятельно связаться с отделом обслуживания клиентов и сообщить новый адрес доставки.
Отдел обслуживания клиентов:
(017) 374 48 58;
(044) 531 80 80;
(029) 531 80 80;
(025) 531 80 80
с 9.00 до 20.00 с понедельника по пятницу
с 11:00 до 19:00 суббота
Или сообщить нам об этом в письменном виде на contact@y-r.by
Если Вы находитесь на стадии оформления заказа, и желаете изменить адрес только для данного заказа, то Вам необходимо изменить адрес непосредственно в «корзине» нажав кнопку «изменить адрес доставки»
Для отслеживания заказа, оформленного на доставку “Белпочтой”:
Находясь в Личном Кабинете войдите в раздел «Отслеживание заказа»;
Нажмите на заказ, который Вы хотите отследить;
В открывшемся поле вы увидите трек-код, по которому Вы можете отследить, где находится Ваш заказ на сайте Белпочты.
Для отслеживания заказа, оформленного на доставку “Европочтой” свяжитесь с отделом обслуживания клиентов.
Если Вы оформили заказ не создавая Личный Кабинет на сайте, для отслеживания свяжитесь с отделом обслуживания клиентов.
Отдел обслуживания клиентов:
(017) 374 48 58;
(044) 531 80 80;
(029) 531 80 80;
(025) 531 80 80
с 9.00 до 20.00 с понедельника по пятницу
с 11:00 до 19:00 суббота
Или сообщить нам об этом в письменном виде на contact@y-r.by
Выбрать раздел FAQ
Связаться с нами
+375 (29) 531-80-80
С понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00
Суббота с 11:00 до 19:00
Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета
- 2 Вход в личный кабинет Yves Rocher
- 3 Выбор товаров в каталоге
- 4 Как заказать в Yves Rocher по номеру бланка заказа
- 5 Сделать заказ Ив Роше по номеру клиента
- 6 Как узнать номер клиента
- 7 Доставка заказа
- 8 Как отследить заказ с Ив Роше
- 9 Возврат товара
- 10 Мобильное приложение Ив Роше
- 11 Как получить новый каталог по почте
- 12 Как отписаться от рекламной рассылки
- 13 Акция Yves Rocher: «Счастливый отзыв»
- 14 Телефон горячей линии
Компания Yves Rocher занимается розничной продажей парфюмерии и косметики. Сейчас каждый желающий может создать свой личный кабинет и сделать заказ по бланку и номеру клиента.
Регистрация личного кабинета
Для получения доступа к оформлению покупок в онлайн магазине «Ив Роше» клиент должен пройти регистрацию, воспользовавшись следующим алгоритмом:
- Зайти на официальный сайт «Ив Роше» www.yves-rocher.ru.
- На верхней панели инструментов в правом углу найти и кликнуть «Личный кабинет».
- Как только откроется новое окно, в самом низу страницы выбрать поле «Создать личный кабинет».
- Ввести электронный адрес.
- Нажать «Создать личный кабинет».
Авторизацию можно совершить через социальные сети: «Вконтакте», «Одноклассники», Facebook и Google. Для регистрации нажать соответствующий значок. Вход осуществляется по существующему логину и паролю.
Регистрация через профиль социальной сети займет меньше времени. Компания гарантирует, что персональные данные не будут доступны посторонним лицам и не будут опубликованы в интернете.
Вход в аккаунт осуществляется через соответствующую кнопку на официальном сайте. Активация возможна через социальные сети или электронную почту и пароль.
Выбор товаров в каталоге
Сегодня покупатели предъявляют высокие требования к составу косметики и духов, а соответствовать им способны далеко не все производители. Товары компании Ив Роше являются исключением. Они эффективны, абсолютно натуральны и просты в использовании.
В каталоге Ив Роше представлена как уходовая, так и декоративная продукция, произведенная согласно запросам клиентов разного возраста и с различающимся доходом.
Весь ассортимент разбит на категории. Так покупателям намного легче выбирать именно то, что необходимо.
Что продается в Ив Роше:
- Продукция для ухода за кожей (маски, сыворотки, гели, корректоры, маскирующие недостатки, лосьоны от акне, спреи);
- Декоративная косметическая продукция (пудра, румяна, тушь, тональные крема, помады, тени, карандаши, средства для маникюра);
- Парфюм для мужчин и женщин, ароматизированные средства, входящие в те же линейки (лосьоны для тела, спреи, шампуни и гели);
- Средства для поддержания гигиены (гели для душа, скрабы, масла, мыло);
- Продукция для ухода за волосами (шампуни, кондиционеры, маски, подходящие волосам разного типа).
Более быстро и точно сделать выбор помогут удобные фильтры на сайте yves-rocher.ru. Покупатель сразу указывает тип товара, объем, текстуру, аромат, стоимость. Этот способ уменьшит время, затраченное на шопинг.
В сезонных предложениях на Ив Роше можно найти множество эксклюзивных комплектов, подходящих для использования в конкретных погодных условиях.
Как заказать в Yves Rocher по номеру бланка заказа
Чтобы сделать заказ по бланку заказа на сайте www.yves-rocher.ru/zakaz нужно:
- Выбираем из каталога товары, которые хотим приобрести. Каждый продукт обозначен индивидуальным номером, который и нужно вписать в анкету для заполнения;
- Заполняем каждую строку. В поле «Подарок» выбираем тот товар, который хотим получить бесплатно по условиям акции;
- Вверху листа нужно заполнить индивидуальный номер клиента, который обязателен для оформления и получения покупок с почтовой рассылкой Ив Роше.
Отправить бланки можно тремя способами:
- Отправить его по почте. Для этого все поля должны быть заполнены. После отправления работники магазина соберут ваши покупки и отправят на указанный почтовый индекс. Оплата только наличным расчетом;
- Позвонить на горячую линию по номерам: 8-800-200-1000 или 8-800-333-3000. В этом способе не нужно заполнять все поля. Оператору нужно будет продиктовать код анкеты и клиента, позиции, которые клиент хочет купить, а также подарок, который хочет получить;
- Онлайн на сайте. Этот способ доступен в интернет-магазине Ив Роше и работает только с номером клиента.
Сделать заказ Ив Роше по номеру клиента
Чтобы сделать заказ Ив Роше по бланку заказа и номеру клиента онлайн нужно:
- Зайти на сайт магазина по ссылке www.yves-rocher.ru/zakaz. Оформление по бланках доступно только в версии браузера. Если вы заходите с телефона, то нужно перейти с мобильной версии в версия для компьютера. Это можно сделать в настройках браузера;
- Далее нужно войти в личный кабинет или зарегистрироваться;
- После входа в личный кабинет на главной странице в верхней части выбираем пункт «Заказ по каталогу»;
- Если вы не подписаны на рассылку по электронной почте, то сайт предложит вам это сделать. Нужно будет ввести в поле свой адрес электронной почты и нажать кнопку «Подтвердить». Это доступно и в личном кабинете и на главной странице во вкладке «Рассылка»;
- В окне, что открылось под названием «Моя почтовая рассылка в интернете» размещена простая форма для заполнения, в которую нужно ввести код вашего бланка. Внизу страницы есть удобная интерактивная панель, которая позволяет узнать, где можно найти номер анкеты. Он размещен в правом верхнем углу листа;
- На следующей странице нужно ввести в нужные поля номер клиента и почтовый индекс, по которым будет идентифицироваться ваш бланк. Нажать кнопку «Подтвердить»;
- На следующей странице нужно нажать на кнопку «Перейти к бланку заказов»;
- Откроется страница заполнения, вверху которой можно выбрать подарки из уже представленных или ввести код товара с сайта;
- Товары, которые вы хотите купить, нужно отметить галочкой и указать количество покупаемых единиц;
- При покупке товара из каталога нужно ввести индивидуальный код этого товара в нужную графу анкеты. На выбранные товары можно применить акции, которые действуют в зависимости от типа бланка;
- Нажимаем на кнопку «Подтвердить заказ»;
- Проверяем его правильность;
- Нажимаем «Оформить заказ»;
- Выбираем вариант доставки: по почте, курьером на дом или в посылочный терминал;
- В зависимости от типа доставки определяется и тип доставки;
- На этом покупка через номер клиента закончена.
Как узнать номер клиента
Впервые со своим номером (так называемый идентификационный номер) вы сталкиваетесь сразу же после регистрации на сайте официального интернет-магазина. Номер присваивается один раз после занесения ваших данных в базу клиентов, и после этого он не может быть изменен.
Доставка заказа
Заказы из Ив Роше можно доставить следующими способами:
- С помощью курьерской службы СПСР-Экспресс (бесплатная доставка заказов от 1500 рублей). Оплата возможна наличными.
- Почтой России за 2 и более недель (бесплатная доставка заказов от 1300 рублей). Оплата возможна наличными.
- Через постаматы PickPoint (бесплатная доставка заказов от 1500 рублей). Оплатить можно как наличными, так и банковскими картами. Срок хранения товаров в этом случае составляет не более 5 календарных дней.
Как отследить заказ с Ив Роше
Доставка товаров магазина Yves-rocher.ru осуществляется с помощью Почты России или курьерской службы. Также покупатель может забрать свою посылку в одном из пунктов выдачи. Клиенты магазина Yves-rocher.ru могут отслеживать местоположение своих товаров на всем пути их следования. Для того, чтобы отслеживать статус своих заказов, нужно:
- Зарегистрироваться на сайте магазина Yves-rocher.ru.
- Зайти в раздел «Отслеживание заказа» (в левом нижнем углу главной страницы сайта).
- В поле «Номер клиента» ввести номер, указанный на бланке заказа.
- В поле «Почтовый индекс» указать свой почтовый индекс.
Узнать местоположение своей посылки можно также с помощью нашего сервиса.
Возврат товара
Без объяснения причины вы можете вернуть товары в течение 7 дней с момента получения посылки. Главное, чтобы все тюбики были запечатаны. Перед отправкой посылки свяжитесь со службой поддержки любым удобным способом: по телефону, по электронной почте или в онлайн-чате.
Отправлять товары нужно вместе с квитанцией об оплате по адресу: Ив Роше, 150029, г. Ярославль, ул. Декабристов, д.3. Почтовые расходы, увы, придется взять на себя. Как только посылка доберется до пункта назначения, деньги за покупки вернутся на вашу карту (в случае предоплаты на сайте) или почтовым переводом на ваше почтовое отделение (в случае оплаты наличными).
Мобильное приложение Ив Роше
Данный интернет магазин разработала грамотно продуманное приложение. В нем сохраняется идеально продуманный функционал, что присутствует и в стандартной версии обычного официального ресурса. Скачав на смартфон данное приложение позволит максимально быстро удобно и быстро совершать разные приобретения через официальный сайт. Также через скачанное мобильное приложение позволяет постоянно отслеживать оформленные заказы по номеру клиента, а также получать полезную информацию.
Приложение является оптимальным вариантом для тех пользователей, что предпочитают проводить все рабочие и бытовые процессы не через ПК или планшет, но посредством современного телефона. Функционал программы Ив Роше личный кабинет войти отличается простотой, можно за минимальное количество времени оформить заказ и потом отслеживать его движение в службах доставки по России.
Как получить новый каталог по почте
На сайте yves-rocher.ru пользователь может взять онлайн-каталог со всей продукцией компании. Тут указаны расценки, описание каждого товара, его характеристики. Изучать каталог таким образом достаточно удобно.
Тем, кто все же отдает предпочтение бумажным вариантам, которые можно рассматривать, удобно устроившись на диване с чашкой кофе, стоит подписаться на магазин и заказать каталог Ив Роше по почте на дом. Это делается бесплатно, легко и быстро.
Как заказать печатный каталог Ив Роше? Чтобы получить каталог Ив Роше по почте, покупатель просто отмечает пункт с соответствующим названием, когда делает свой первый заказ в интернет-магазине. В дальнейшем журналы будут приходить по указанному адресу регулярно, каждый месяц.
Если подписаться на магазин Ив Роше и заказать каталог продукции по почте, к нему обычно прикладываются пробники, эксклюзивные предложения и даже подарки.
Как отписаться от рекламной рассылки
Заходим в свою электронную почту и открываем рекламное письмо от какого-то конкретного магазина и пролистываем такое письмо до самого конца, нас интересует строчка «Отписаться». Нажимаем на ссылку, подтверждаем действие и отпысываемся от рассылок магазина навсегда.
Акция Yves Rocher: «Счастливый отзыв»
Участие в акции:
- Авторизуйтесь на сайте yves-rocher.ru в личном кабинете;
- Оставьте отзыв на любой продукт;
- Каждый день мы будем определять 3 победителя.
Призы:
- Набор продукции Ив Роше на сумму не менее 20 000 рублей, 1 приз;
- Набор продукции Ив Роше на сумму не менее 6 000 рублей, 1 приз;
- Набор продукции Ив Роше на сумму не менее 4 000 рублей, 1 приз;
- Промокод на онлайн-шопинг номиналом 3 000 рублей, 63 приза.
Телефон горячей линии
В случае возникновения каких-либо вопросов рекомендуется звонить на горячую линию корпорации Yves Rocher: +8 (495) 787-76-72. Специалисты косметической компании работают с 8:00 до 22:00 (по московскому времени). Ответы на самые распространенные вопросы можно найти на официальном сайте компании в разделе «Часто задаваемые вопросы», открыв ссылку www.yves-rocher.ru/faq.
Услуга «Обратная связь» доступна по ссылке www.yves-rocher.ru/contact. Для быстрого решения имеющихся вопросов можно заказать обратный звонок, воспользоваться онлайн-чатом или написать электронное письмо, нажав для этого соответствующую кнопку.
Если нужно найти адрес и контактный номер телефона ближайшего бутика/SPA-салона Yves Rocher, тогда следует перейти по ссылке https://www.yves-rocher.ru/butik/butiki-i-instituty-krasoty/SL, в пустую строку ввести регион, город, либо почтовый индекс и нажать на кнопку «Поиск». Например:
- г. Москва, Манежная площадь, д. 1, строение 2; +7 (495) 737-85-81.
- г. Брянск, ул. Объездная, д. 30; +7 (483) 230-35-95.
- г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 59; +7 (421) 246-58-96.
- г. Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 3; +7 (911) 780-82-03.
Просмотров:
1 179
Основное условие этой Хартии — отказ от использования ГМО, и различных видов растений, находящихся под угрозой уничтожения. Продукция импортируется из Франции и реализуется по собственным каналам, без посредников: через фирменные магазины, каталоги и интернет.
Промокод Ив Роше 15% на ВСЁ | Скидки до 50% на Декабрь-Январь 2023
Накапливать и списывать баллы можно только, делая покупки в розничных магазинах бренда. С 2008 по 2011 годы Главное подписное агентство оказывало услуги «Ив Роше Восток» по транспортировке косметики из Ярославля в Москву по завышенной цене. По версии следствия, мошенническим путем Навальные похитили денежные средства «Ив Роше» в размере свыше 26,7 млн руб. Деньги перечислялись на счета Кобяковской фабрики по лозоплетению, подконтрольной семье Навальных.
Карта привилегий Yves Rocher – с заботой о природе и покупателях.
Как заказать Yves Rocher через Интернет — Отзывы о косметике
На третьем уровне 75 баллов или 11250 от общего чека приобретенных товаров. Запишите номер своей карты заранее или просто захватите ее с собой;.
Основное условие этой Хартии — отказ от использования ГМО, и различных видов растений, находящихся под угрозой уничтожения. Продукция импортируется из Франции и реализуется по собственным каналам, без посредников: через фирменные магазины, каталоги и интернет.
Фастфуд — вредная еда. Так ли это?
Да, соглашусьНормальная еда
Франшиза Ив Роше — 4 отзыва цена и условия, стоит ли покупать
Накапливать и списывать баллы можно только, делая покупки в розничных магазинах бренда. С 2008 по 2011 годы Главное подписное агентство оказывало услуги «Ив Роше Восток» по транспортировке косметики из Ярославля в Москву по завышенной цене. По версии следствия, мошенническим путем Навальные похитили денежные средства «Ив Роше» в размере свыше 26,7 млн руб. Деньги перечислялись на счета Кобяковской фабрики по лозоплетению, подконтрольной семье Навальных.
Как расследовалось дело о хищении средств компании; Ив Роше; Биографии и справки — ТАСС
Карта Ив Роше — карты лояльности Yves Rocher
На третьем уровне 75 баллов или 11250 от общего чека приобретенных товаров. Запишите номер своей карты заранее или просто захватите ее с собой;.
Это картинка со штрихкодом, содержащая закодированную информацию для быстрого распознавания с помощью фотокамеры на мобильном телефоне или другом устройстве. Как этим пользоваться? Нужен телефон с установленной программой для распознавания QR-кодов. Что здесь закодировано? Визитная карточка «Ив Роше» в формате vCard, которая содержит всю контактную информацию.
Ив Роше: Москва, Ленинградский просп, 47, стр. 3 — адрес, телефон, режим работы, веб-сайт, отзывы
Вот почему Ив Роше создал правило предлагать высококачественные продукты по доступным ценам. У Ива Роше была страсть к растениям и увлечение коллекцией сушеных трав его дедушки. Понемногу он узнал все, что мог, и создал другие косметические продукты. Чердак его семьи стал его лабораторией и транспортным центром.
Вход в личный кабинет Ив Роше
Суд назначил Навальному реальный срок по делу «Ив Роше» — РБК
Качественная косметика и товары для тела от Yves Rocher. В 1950-х годах местный целитель дал ему свой секретный рецепт крема из чистотела.
Как узнать номер карты Мерси?
Где можно узнать номер карты? Номер карты лояльности отображается на обороте самой карты, на чеке в бутике, в электронном кошельке — Wallet, в некоторых рассылках, в личном кабинете клиента на сайте. Также клиент может обратиться к консультанту бутика или в службу поддержки клиентов для того, чтобы узнать номер карты.
- Что за карта Мерси?
- Как пользоваться карту Мерси в Ив Роше?
- Как узнать Номер карты Ив Роше по номеру телефона?
- Как работает карта Ив Роше?
- Как получить карту привилегий Ив Роше?
- Что можно купить на баллы Ив Роше?
- Как узнать свой номер клиента в Ив Роше?
- Сколько действует сертификат в Ив Роше?
- Как зарегистрироваться на сайте Ив Роше?
- Как узнать номер бланка заказа Ив Роше?
- Как стать клиентом Ив Роше?
- Как подписаться на Ив Роше?
- Как отследить заказ в Ив Роше?
- Как изменить адрес доставки в Ив Роше?
- Как заказать каталог Ив Роше на дом?
Что за карта Мерси?
Выпускается в рамках пакетов Merci/Merci Senior, Дебетовая карта Mastercard Merci представляет собой идеальное решение для получения пенсий, пособий и иных социальных выплат. Как получить дебетовую карту? Приходите в любое отделение банка с действующим удостоверением личности и подпишите заявление о выдаче карты.
Как пользоваться карту Мерси в Ив Роше?
Виртуальная Карта Мерси абсолютно бесплатна и очень удобна. Откройте ее прямо сейчас! Копите баллы при совершении покупки в бутике или на сайте. При достижении 4000 баллов вы сможете выбрать и использовать вознаграждение в бутике или на сайте, начиная со следующего дня.
Как узнать Номер карты Ив Роше по номеру телефона?
Зайдя в личный кабинет на сайте www.yves-rocher.ru; нажав на соответствующую кнопку в электронной рассылке; позвонив по телефону +7 (495) 787-76-72.
Как работает карта Ив Роше?
Кроме этого, с картой вы автоматически становитесь членом клуба привилегий Ив Роше. Карта клуба привилегий — пластиковый документ, который дает право принимать участие в акциях компании, получать подарки и скидки на покупку. Принцип работы — бонусно-накопительная система.
Как получить карту привилегий Ив Роше?
Как получить карту? Карту Постоянного Клиента Вы можете бесплатно получить при любой покупке в Бутиках Ив Роше. Ваши покупки вознаграждаются! Вы имеете право получить 1 продукт Ив Роше в подарок, согласно накопленному уровню (включая 1 средство из лимитированной коллекции) без учета действующих в данный момент скидок.
Что можно купить на баллы Ив Роше?
При накоплении на ней 25 баллов можно выбрать любой подарок стоимостью до 300 рублей из ассортимента магазина и получить его бесплатно в обмен на накопленные баллы. Можно выбрать также продукт подороже и доплатить разницу (стоимость товара — 300 рублей) деньгами.
Как узнать свой номер клиента в Ив Роше?
Как узнать свой клиентский номер? Если Вы уже делали заказы, Вы можете посмотреть Ваш номер в личном кабинете (в разделе «Мои данные» — «Персональные данные»). Также Вы можете связаться с нашими консультантами по телефону 8 (495) 787-76-72 или с помощью онлайн-чата.
Сколько действует сертификат в Ив Роше?
1.10. Срок действия Подарочного сертификата — 3 (три) года с даты его выдачи. Датой выдачи Подарочного сертификата считается дата, указанная в сертификате.
Как зарегистрироваться на сайте Ив Роше?
Для регистрации нужно на главной странице компании найти в правом верхнем углу кнопку «Личный кабинет». Нажав на нее, пользователь увидит небольшое раскрывающееся окошко, в котором следует искать фразу «Создать личный кабинет». И вот только после этого откроется форма регистрации, которую нужно заполнить.
Как узнать номер бланка заказа Ив Роше?
Номер бланка указан в верхнем правом углу полученного Вами бланка заказа:
- Мы рекомендуем Вам проверить ящик «СПАМ».
- звонок с сайта,
- по телефону 8 (495) 787-76-72,
- при помощи онлайн-чата,
- по электронной почте.
Как стать клиентом Ив Роше?
На главной странице сайта Ив Роше в верхнем углу находим кнопку регистрации нового пользователя. Мы облегчили вам жизнь — просто нажмите на эту кнопку: Зарегистрироваться в Yves Rocher (Россия)! Далее вам будет предложено заполнить анкету с личными данными.
Как подписаться на Ив Роше?
Вы можете подписаться на email-рассылку Ив Роше при помощи кнопки «Рассылка» в верхнем меню сайта либо при создании личного кабинета в интернет-бутике. Подписываясь на рассылку, Вы становитесь получателем специальных предложений на сайте интернет-бутика и в числе первых узнаете обо всех новостях марки.
Как отследить заказ в Ив Роше?
Для того, чтобы отслеживать статус своих заказов, нужно:
- Зарегистрироваться на сайте магазина Yves-rocher.ru.
- Зайти в раздел «Отслеживание заказа» (в левом нижнем углу главной страницы сайта).
- В поле «Номер клиента» ввести номер, указанный на бланке заказа.
- В поле «Почтовый индекс» указать свой почтовый индекс.
Как изменить адрес доставки в Ив Роше?
Можно ли поменять адрес при оформлении заказа? Если Вы находитесь на стадии оформления заказа, и желаете изменить адрес только для данного заказа, то Вам необходимо изменить адрес непосредственно в «корзине» нажав кнопку «изменить адрес доставки».
Как заказать каталог Ив Роше на дом?
Заказать каталог Ив Роше бесплатно, быстро и легко. Сделать это возможно при оформлении первого заказа на сайте в интернет-магазине. В дальнейшем, как клиенту данной фирмы, вам будут ежемесячно высылать обновленную версию каталога. Вместе с каталогом вам будут направляться бесплатные пробники акции и предложения.
Ответить
Я делала заказ всего два раза. Познакомилась с сайтом случайно, в какой-то из групп вконтакте. А первый заказ я сделала, так как вспомнила, что подруга давно хвалила эту марку, плюс, меня привлекли подарки, которые выдавали при определенной сумме. Например, на момент написания отзыва, на сайте предложены были такие презенты.
подорк, ив роше
подарки, ив роше
Так же приятным бонусом был промкод на скидку, его нужно вводить на сайте, при оформлении заказа в специальном окошке. Код для скидки или бонуса можно получить подписавшись на рассылку на сайте, либо покупая что-то в магазинах партнерах. За один заказ можно ввести только один промкод.
yves rocher
А сейчас, про первый заказ и эпопею с доставкой, немного потрепавшей мои нервы. Служба доставки начала вести себя крайне странно. Заказа должны были привезти 9 июля, но утром пришла смс что заказ не будет доставлен, и тишина. Я позвонила службе доставки SPSR 11 июля, мне ответили, что заказ пока не пришел в город. Ближе к 15 числу, раздраженная, я звонила в службу доставки раз 5, все говорили что-то невнятное по шаблону, пока мне наконец не ответила адекватная девушка и объяснила, в чем проблема. Службе доставки не хватало уточнения в виде населенного пункта, хотя я заполнила все формы на сайте. Устно внести изменения невозможно, что забавно, тот же алиэкспресс спокойно по моему адресу доставляет посылки. Благо, горячая линия Ив Роше помогла, меня выслушали, и как-то разобрались с SPSR. Наконец, были обозначены реальные сроки доставки, и где-то 17 июля мне привезли заказ. Список и цены заказа в Ив Роше можно посмотреть на скриншотах.
заказ, ив роше
сайт ив роше
Заказ меня порадовал, хоть и с доставкой пришлось помучаться. Из купленного, мне пригодилось практически все. При поездке в Турцию активно использовался набор для «Защита от загара». Действенный, но, понятное дело, не на сильное солнце.
набор ив роше
Набор «Сладость ванили» Концентрированный гель для душа я только недавно начала использовать, он приятно пахнет и его действительно требуется немного. Особого действия от бальзама для губ я не заметила. Крем для рук не дал особого эффекта, ну зато аромат от него вкусный. В наборе были ещё духи, но я подарила подруге, ей аромат нравится, а мне слишком сладким показался.
ив роше, ваниль
Для пробы заказала «Набор для питания волос». Шампунь и бальзам сильного эффекта не дали, обычные.
шампунь, ив роше
Зато, у ив роше сыворотка для волос очень крутая. После применения волосы расчесываются в разы лучше. А в недавние заморозки, волосы никак не путатались от шарфа или шапки, и это здорово, так как раньше это было проблемой.
ив роше, сыворотка для волос
Крем с календулой, подарила бабушке, пока не распакован.
крем для лица, ив роше
Бальзам для губ, привкус испорченного чего-то, хотя срок годности нормальный. Самая бесполезная вещь в заказе.
ив роше, бальзам для губ
А теперь к подаркам, Ив Роше их предлагает к заказу в зависимости от суммы, в подарок могут идти как миниатюры, так и полноразмер. В моем заказе было много, полезных подарков. Один из таких — набор «So Elixir» в косметичке. Гель для душа и молочко для тела пахнут чем-то резким и слишком концентрированным.
подарочный набор «So Elixir», ив роше
А вот аромат духов «So Elixir» приятный, хоть и отличается немного от того, что был у старой версии.
ив роше эликсир
Да и цвет немного отличается, как и упаковка.
ив роше, духи
Ещё одним подарком стал крем «Ноль недостатков», после использования кожа становится немного нежнее.
ив роше, ноль недостатков
Следующим подарком было молочко для тела после загара и полотенце. Их я пока что не использовала. Полотенце большое, из довольно приятного, мягкого материала.
молочко, ив роше
И третий набор «новинки сезона». В него входит мицеллярный шампунь, увлажняющая сыворотка и крем для лица. Шампунь я брала с собой в поездку, хороший, и что б помыть волосы его нужно немного. Крем я пока что не открывала, а сыворотку для лица отдала бабушке. Пробник сыворотки был открыт и использован недавно, и моей бабушке понравился эффект, потому я заказа полноразмерный вариант.
набор, ив роше
Второй мой заказ в Ив Роше пришелся на акцию, сайт слетал через раз, что было не очень приятно. Зато, только оформив заказ, я перешла на сайт отслеживания и увидела другую службу доставки. И, заказа был сделан 29 октября, а доставлен 1 ноября, это большой плюс.
заказ ив роше
Привезли заказ в небольшой коробочке, все хорошо упаковано.
ив роше, заказ
ив роше, отзывы
ив роше, отзыв
В этот раз, сумма была чуть меньше, а продукты подобраны после прохождения бесплатной диагностики лица в бутике и использования пробников. Заказ вышел на сумму 2176 рублей.
ив роше, покупки
список покупок, ив роше
Дальше будут фото покупок из второго заказа. Я выбрала набор «интенсивное увлажнение», так как пробники этих средств подошли для моей кожи.
ив роше, вежеталь
Сыворотку для лица выбрала для бабушки, так как она ей подошла.
сыворотка, ив роше
Ну и на зимнее время бальзам для губ, всего 79 рублей.
ив роше, бальзам для губ
К этому заказу так же были предложены подарки. Я выбрала, не для себя, подарок-сюрприз «сияние молодости». Им оказался крем 50мл.
ив роше, serum vegetal
Вторым подарком был «вместительный несессер». Расцветка мне понравилась.
сумка, ив роше
К основным подаркам шли дополнительные при переходе по ссылке из смс от Ив Роше. Это была мини палетка теней. Совсем кроха, где-то со спичечный коробок.
тени ив роше
продукция ив роше, тени
Позолоченный браслет со стразами.
ив роше, подарок — браслет
И по коду от знакомой парфюмированная вода. Очень нежный аромат.
парфюмерная вода, ив роше, как явность
Парфюм, Ив Роше
Если посмотреть на цены подарков, заказ получается выгодным.
Список цен, Ив Роше
Подведём итоги . Очень неудобно, что нет точного времени доставки, то есть дан интервал с 9 до 18 и сиди, жди дома. Хоть мне и привезли заказ около 15 часов, но за неопределённость времени минус одна звезда, так как это недостаток. Так же, раз уж мы говорим о сайте, постоянные слетания страницы во время наплыва посетителей и долгая загрузка, так же является для меня минусом. Плюсы же, лично для меня, это наличие скидок, промкодов и подарков, а так же натуральный состав и экологичность упаковки. Я, наверное, буду заказывать еще в этом интернет магазине. Напоследок фото моих покупок и подарков. Если смотреть на фото, то по левую руку — покупки, справа — подарки.
покупки ив роше
Отзыв на другие магзины
В Фикс прайс так же можно приобрести натуральную косметику.