Ivms 4500 ошибка подключения

Как исправить ошибки при работе мобильной системы видеонаблюдения Hikvision?

Как исправить ошибки при работе мобильной системы видеонаблюдения Hikvision?

При работе систем видеонаблюдения часто приходится сталкиваться с системными ошибками, которые отображаются на экране в виде определенного кода ошибки.

У систем видеоконтроля Hikvision чаще всего выдает ошибки с кодами 153 и 8200. В этой статье мы расскажем из-за чего возникают данные ошибки и как их исправить.

Ошибка 153

Код ошибки Hikvision 153 возникает, когда пользователь совершает слишком много попыток войти в систему, используя неверный пароль в мобильном приложении iVMS-4500.

Когда устройство получает слишком много запросов с неправильным паролем, на экране iVMS-4500 появляется ошибка 153.

Когда пароль неправильно вводится в мобильный телефон, и приложение отправляет его на устройство более одного раза, это приводит к ошибке, которая блокирует камеру на некоторое время для защиты от хакерской атаки.

Существуют разные способы решить проблему с этой ошибкой, а именно:

1. Перезагрузка мобильного устройства
Решение этой ошибки очень простое: просто исправьте пароль в iVMS-4500 и перезагрузите камеру или видеорегистратор, выключив и снова включив его.

2. Ожидание перед новой попыткой входа
Вы также можете решить проблему с кодом ошибки 153, просто подождав некоторое время, пока камера снова будет готова, чтобы приложение снова могло аутентифицироваться. Камера блокируется на 30 минут, а затем возвращается в нормальное состояние.

3. Доступ к устройству с компьютера
Вы также можете получить доступ к камере / цифровому видеорегистратору с другого компьютера с другим IP-адресом и перейти к удаленной настройке -> Система -> Безопасность входа в систему, чтобы изменить конфигурацию и разблокировать IP-адрес, используемый мобильным телефоном.

Иногда бывает так, что вы используете правильное имя пользователя и пароль, но по какой-то причине приложение iVMS-4500 по-прежнему часто показывает код ошибки 153. Это может быть из-за того, что кто-то другой пытается получить доступ к вашей камере или рекордеру, отправив другую комбинацию имени пользователя и пароля.

Также при попытке входа в систему камера или видеорегистратор уже заблокированы на 30 минут. То есть вашу систему видеонаблюдения кто-то упорно пытается взломать. Чтобы предотвратить это, проверьте безопасность своей сети, а после проверки смените логин и пароль для входа в систему.

Нужно отметить, что Hikvision продает свои продукты другим компаниям, которые перепродают их под другим брендом (OEM-продукты), поэтому иногда такая же проблема с кодом ошибки 153 появляется в системах видеонаблюдения других производителей. Например это часто случается с системами LTC, использующими аппаратное обеспечение Hikvision.

Чтобы исправить код ошибки 153 в камерах LTC, перейдите на вкладку конфигурации « Служба безопасности» и снимите флажок « Включить блокировку нелегального входа ».

Если ваша LTC система часто сталкивается с данной проблемой, рекомендуется обновить прошивку, т.к. чаще всего причина в том, что у вас стоит старая прошивка.

Код ошибки 153 — это проблема, которую легко исправить, но важно помнить, что система периодически требует обновления встроенного ПО для видеомониторинга. Поэтому стоит всегда проверять, используете ли Вы последнюю версию приложения iVMS-4500.

Ошибка 8200

1. Шифрование видеопотока

Шифрование рекомендуется использовать его для лучшей защиты вашей системы видеонаблюдения, однако шифрование данных стоит больше вычислительной мощности, что может вызвать некоторые проблемы.

Исправить код ошибки 8200, вызванный шифрованием , можно с помощью мобильных приложений Hi-Connect или EzViz. При их использовании в меню устройства есть опция шифрования, вы можете включить или отключить ее в окошке.

2. Поврежденный файл конфигурации

Иногда неправильная конфигурация устройства или внутренний поврежденный файл могут вызвать проблемы и генерировать код ошибки 8200 .

Очень часто приходится сбрасывать устройства до заводского состояния по умолчанию и начинать заново с новой конфигурацией для решения различных типов проблем.

Решение проблемы заключается в том, чтобы перезагрузить устройство и вручную настроить его снова. Просто не импортируйте старый файл конфигурации, который может привести к неправильной настройке или возникновению проблем на устройстве.

3. Устройство, использующее старую прошивку

Прошивка устройства может вызвать много разных проблем, если она слишком старая и содержит ошибки, которые еще не были исправлены. Поэтому важно иметь устройство, которое позволяет обновлять прошивку

Для этого просто зайдите в меню обслуживания системы и найдите опцию проверки обновлений. Это меню может отличаться для камер, DVR и NVR. Вы также можете использовать веб-браузер для входа и обновления прошивки.

На рисунке ниже показан вариант проверки прошивки в видеорегистраторе.

Нажмите кнопку Проверить обновление, чтобы найти новую прошивку.

На рисунке ниже видно, чтое DVR уже использует последнюю доступную прошивку.

UPnP (Universal Plug and Play) — это универсальный протокол, который позволяет находить устройства в сети. Большинство сетевых устройств имеют эту опцию в меню. Попробуйте отключите UPnP, чтобы исправить код ошибки 8200

Чтобы отключить UPnP на устройстве, просто войдите в систему и найдите конфигурацию NAT (преобразование сетевых адресов).

Иногда вы можете найти эту опцию в другом меню, но идея состоит в том, чтобы просто найти ее и отключить, чтобы проверить, исчезает ли код ошибки 8200.

На рисунке ниже показано поле «Включить UPnP». Просто уберите галочку.

5. Проблемы с пропускной способностью

Пропускная способность является основополагающей для передачи данных по сети, не имеет значения, аудио это, видео или какой-либо другой тип данных. Так что вам нужно проверить эту часть.

С более высоким качеством видео возникает необходимость в большей полосе пропускания. Более высокое разрешение и более высокая частота кадров влияют непосредственно на полосу пропускания, поэтому вы можете контролировать, какую полосу пропускания использует система, просто настраивая эти параметры.

Другой вариант — ограничить полосу пропускания, которую может использовать камера, отрегулировав битрейт.

На рисунке ниже показано использование полосы пропускания в DVR.

Этот пример относится только к одной камере, подключенной к DVR. С большим количеством камер значение будет выше, поэтому следите за пропускной способностью.

Также вы можете найти возможность либо изменить качество изображения, либо ограничить полосу пропускания вашей камеры или рекордера. При этом не допускайте ошибки при настройке высококачественного видеопотока с большим ограничением пропускной способности. Это не работает так.

Если вы хотите иметь высококачественное видео, вам нужно обеспечить достаточную пропускную способность для вашей камеры или рекордера.

На рисунке ниже показано меню для настройки битрейта.

Обратите внимание, что разрешение составляет 352 x 240 пикселей, и поэтому вы можете установить Max, битрейт на 512 Кбит / с или чуть ниже. Из разрешения выше, например, 1280х720 установить макс. битрейт до 512 кбит / с просто снизит качество видео до действительно плохого уровня.

6. Переустановка приложения iVMS-4500

Компьютерное программное обеспечение и мобильные приложения иногда могут вести себя нестандартно.

Для переустановки приложения, просто удалите его со своего мобильного телефона, а затем установите снова (не обновляйте приложение, нужно обязательно удалить его).

После удаления приложения откройте Google Play или App Store, найдите новую версию iVMS-4500 и нажмите кнопку «Установить». Это иногда может решить вашу проблему с кодом ошибки 8200.

Другие ошибки iVMS-4500

Возможные причины
1. Неверный IP-адрес или доменное имя
2. Стороннее устройство

Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 43
1. Убедитесь, что IP-адрес или имя домена действительны.
2. Убедитесь, что устройство является продуктом Hikvision.
3. Проверьте правильность IP-адреса или номера порта на hik-online.com.

Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 55
Проверьте в разделе «Конфигурация»> «Расширенная конфигурация»> «Безопасность»> «Фильтр IP-адресов», включен ли фильтр IP-адресов. Также проверьте в локальном меню, можно ли получить доступ к учетной записи с определенного IP-адреса: Menu> Configuration> User> Edit.

3. Код ошибки 56

Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 56
Проверьте в локальном меню, есть ли доступ к учетной записи по определенному MAC-адресу: Меню> Конфигурация> Пользователь> Изменить. Если возникнут вопросы, прочтите эту статью: Код ошибки Hikvision 56 (решение).

Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 73
1. Как открыть порты для рекордеров Hikvision?
2. Как добавить устройство в учетную запись Hik-Connect
3. Как включить P2P (Hik-Connect) на устройствах Hikvision

Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 340015
Обратитесь к своему торговому посреднику или в команду Hikvision (через их веб-сайт или по телефону).

Возможные причины
Это означает ошибку номера канала. На устройстве нет соответствующего номера канала

Устранение неполадок для iVMS-4500 с кодом ошибки 4
Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо получить доступ к вашему DVR или NVR и отменить скрытие канала. Итак, канал есть, но в настройках он скрыт. В этой статье приведены шаги по устранению этой проблемы: Проблема с отсутствующими каналами Hikvision DVR .

Возможные причины
Это означает ошибку имени пользователя или пароля.

Устранение неполадок с кодом ошибки iVMS-4200 1
Убедитесь, что имя пользователя и пароль введены правильно. Войдите еще раз, чтобы проверить, работает ли это.

Код ошибки 7

Возможные причины
Не удалось подключиться к устройству. Устройство отключено, или тайм-аут подключения вызван сетью. Поиск и устранение неисправностей для кода ошибки iVMS-4200 7 Локальное соединение: проверьте конфигурацию сети и IP-адрес компьютера. Удаленное соединение: проверьте, перенаправлены ли порты для устройства.

Код ошибки 9

Устранение неполадок для кода ошибки iVMS-4200 9
Обычно это происходит из-за тайм-аута подключения, вызванного сетевым подключением или пропускной способностью.

Источник

Инструкция по настройке ivms 4500 для IOS и Android

Что такое “Hikvision” сегодня объяснять уже не приходится, компания зарекомендовала себя, как поставщик самого современного и надежного оборудования для систем видеонаблюдения. Для удаленного подключения к IP видеокамерам или видеорегистратору с мобильных устройств на IOS и Android, “Hikvision” использует облачный клиент ivms 4500, лично по мне это лучший мобильный клиент из тех, с чем мне приходилось работать.

В данной статье мы рассмотрим инструкцию по настройке ivms 4500 для IOS и Android на русском языке.

Возможности ivms 4500

1. Отображение видео с камер наблюдения в реальном времени
2. Удаленное воспроизведение видеозаписей с жесткого диска или флэш карты сетевой видеокамеры
3. Отображение звука в реальном времени и при записи
4. Управление Ptz видеокамерами
5. Тревожные оповещания в случае срабатывания датчика движения
6. Отображение до 16 видеокамер на одном экране мобильного устройства

Где скачать ivms 4500 для ios, android, windows на русском языке?

Приложение доступно для операционных систем на IOS и Android.

Для компьютера на windows ivms 4500 не существует, для этого есть ivms 4200 специальная программа СMS, она доступна по данной ссылке с официального сайта Hikvision: http://hikvision.org.ua/ru/articles/skachat-hikvision-ivms-4200

Рекомендуем ознакомиться – как поменять геолокацию на устройствах Android.

Настройка ivms 4500

В левом верхнем углу открываем основное вспомогательное меню. В нем нас интересует вкладка “Устройства”.

Для добавления нового устройства в правом верхнем углу необходимо нажать на значек ⊕. В открывшейся вкладке выбираем “Ручное добавление”.

Вы так же можете добавить устройство по QR-коду( наклейка на видеокамере или видеорегистраторе) или же если вы находитесь в одной wi-fi сети с добавляемым устройством осуществить поиск внутри сети с помощью вкладки “Онлайн устройства”.

Так как я имею статический белый ip адрес я буду подключаться при помощи “IP/Domain”.

Так же доступно подключение при помощи HIDDNS через создание постоянного доменного имени или в обход статических адресов и имен с обыкновенного динамического IP адреса с помощью серийного номера Hik-Connect Domain.

Приступаем к вводу необходимых данных.

Имя – любое произвольное название устройства.

Режим регистрации – выбор метода подключения.

Адрес – белый статичеcкий ip адрес. выданный провайдером.

Порт – порт устройства, проброшенный на роутере.

Имя пользователя – login видеокамеры или видеорегистратора ( по умолчанию admin)

Пароль – Password видеокамеры или видеорегистратора

Номер камеры – неактивно, скорей всего разработчиками планировалось выставлять количество видеокамер, который поддерживает подключаемый видеорегистратор.

Если все настройки произведены верно в новом окне вы увидите подключенные видеокамеры. Для удобства можно разбить экран на количество видеокамер.

Воспроизведение видеозаписей.

Для воспроизведения видеозаписей необходимо в вспомогательном меню выбрать вкладку “Удаленное воспроизведение”. Далее при выборе необходимой видеокамеры появляется ее шкала записи, при движении по которой осуществляется перемотка.

Ошибки возникающие при работе с ivms 4500

Как правило ошибки, возникающие при работе с ivms 4500 связаны либо с некачественным интернетом со стороны устройства или с неверными настройками при добавлении устройства. Самые популярные ошибки смотрим ниже:

Код ошибки 43 – некорректный ip адрес или проброс порта.

Код ошибки 96 – устройство не имеет DDNS

Код ошибки 153 – Неоднократный неправильный ввод пароля ( кто – то пытается попасть на ваше устройство), через 30 минут ошибка должна исчезнуть.

“The device serial # is not registered,please check the input and the device network settings” – Серийный номер устройства не зарегистрирован, проверьте параметры подключения устройства к сети.

Рекомендуем ознакомиться – что такое das.

Источник

Техническая поддержка

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то обратитесь в техническую поддержку.

help@rvigroup.ru

Контакты технической поддержки:

• 8 (800) 775-77-00 (звонок по России бесплатный)
• 8 (800) 080-22-00 (звонок по Казахстану бесплатный)
• Связаться через онлайн-консультант (всплывающее меню слева)
• Для получения технической консультации Вы можете оставить запрос на форуме.
• Информацию по гарантии и порядке отправки оборудования в сервисный центр Вы можете получить разделе Сервиса и гарантии.

Перед обращением в техническую поддержку нужно уточнить модель устройства RVI, версию и дату прошивки.

Что такое “Hikvision” сегодня объяснять уже не приходится, компания зарекомендовала себя, как поставщик самого современного и надежного оборудования для систем видеонаблюдения. Для удаленного подключения к  IP видеокамерам или видеорегистратору с мобильных устройств на IOS и Android, “Hikvision” использует облачный клиент ivms 4500, лично по мне это лучший мобильный клиент из тех, с чем мне приходилось работать.

В данной статье мы рассмотрим инструкцию по настройке ivms 4500 для IOS и Android на русском языке.

Возможности ivms 4500

1. Отображение видео с камер наблюдения в реальном времени
2. Удаленное воспроизведение видеозаписей с жесткого диска или флэш карты сетевой видеокамеры
3. Отображение звука в реальном времени и при записи
4. Управление Ptz видеокамерами
5. Тревожные оповещания в случае срабатывания датчика движения
6. Отображение до 16 видеокамер на одном экране мобильного устройства

Где скачать ivms 4500 для ios, android, windows на русском языке?

Приложение доступно для операционных систем на IOS и Android.

Cкачать приложение для Android можно по следующей сылке: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mcu.iVMS

Для IOS воспользуйтесь этой ссылкой: https://itunes.apple.com/us/app/ivms-4500-lite/id441697527?mt=8/

Для компьютера на windows ivms 4500 не существует, для этого есть ivms 4200 специальная программа СMS, она доступна по данной ссылке с официального сайта Hikvision: http://hikvision.org.ua/ru/articles/skachat-hikvision-ivms-4200

Рекомендуем ознакомиться – как поменять геолокацию на устройствах Android.

Настройка ivms 4500

Запускаем приложение.

В левом верхнем углу открываем основное вспомогательное меню. В нем нас интересует вкладка “Устройства”.

Для добавления нового устройства в правом верхнем углу необходимо нажать на значек ⊕. В открывшейся вкладке выбираем “Ручное добавление”.

Вы так же можете добавить устройство по QR-коду( наклейка на видеокамере или видеорегистраторе) или  же если вы находитесь в одной wi-fi сети с добавляемым устройством осуществить поиск внутри сети с помощью вкладки “Онлайн устройства”.

Так как я имею статический белый ip адрес я буду подключаться при помощи “IP/Domain”.

Так же доступно подключение при помощи HIDDNS через создание постоянного доменного имени или в обход статических адресов и имен с обыкновенного динамического IP адреса с помощью серийного номера Hik-Connect Domain.

Приступаем к вводу необходимых данных.

Имя – любое произвольное название устройства.

Режим регистрации – выбор метода  подключения.

Адрес – белый статичеcкий ip адрес. выданный провайдером.

Порт – порт устройства, проброшенный на роутере.

Имя пользователя – login видеокамеры или видеорегистратора ( по умолчанию admin)

Пароль – Password видеокамеры или видеорегистратора

Номер камеры – неактивно, скорей всего разработчиками планировалось выставлять количество видеокамер, который поддерживает подключаемый видеорегистратор.

Если все настройки произведены верно в новом окне вы увидите подключенные видеокамеры. Для удобства можно разбить экран на количество видеокамер.

 Воспроизведение видеозаписей.

Для воспроизведения видеозаписей необходимо в вспомогательном меню выбрать вкладку “Удаленное воспроизведение”. Далее при выборе необходимой видеокамеры появляется ее шкала записи, при движении по которой осуществляется перемотка.

Ошибки возникающие при работе с ivms 4500

Как правило ошибки, возникающие при работе с ivms 4500 связаны либо с некачественным интернетом со стороны устройства или с неверными настройками при добавлении устройства. Самые популярные ошибки смотрим ниже:

Код ошибки 43  – некорректный ip адрес или проброс порта.

Код ошибки 96 – устройство не имеет DDNS

Код ошибки 153 – Неоднократный неправильный ввод пароля ( кто – то пытается попасть на ваше устройство), через 30 минут ошибка должна исчезнуть.

“The device serial # is not registered,please check the input and the device network settings” – Серийный номер устройства не зарегистрирован, проверьте параметры подключения устройства к сети.

Вам будет полезно узнать – ivms 4200 инструкция на русском.

Рекомендуем ознакомиться – что такое das.

Что такое «Hikvision» сегодня объяснять уже не приходится, компания зарекомендовала себя, как поставщик самого современного и надежного оборудования для систем видеонаблюдения. Для удаленного подключения к IP видеокамерам или видеорегистратору с мобильных устройств на IOS и Android, «Hikvision» использует облачный клиент ivms 4500, лично по мне это лучший мобильный клиент из тех, с чем мне приходилось работать.

В данной статье мы рассмотрим инструкцию по настройке ivms 4500 для IOS и Android на русском языке.

Возможности ivms 4500

1. Отображение видео с камер наблюдения в реальном времени
2. Удаленное воспроизведение видеозаписей с жесткого диска или флэш карты сетевой видеокамеры
3. Отображение звука в реальном времени и при записи
4. Управление Ptz видеокамерами
5. Тревожные оповещания в случае срабатывания датчика движения
6. Отображение до 16 видеокамер на одном экране мобильного устройства

Где скачать ivms 4500 для ios, andro >

Приложение доступно для операционных систем на IOS и Android.

Cкачать приложение для Andro >https://play.google.com/store/apps/details? >

Для IOS воспользуйтесь этой ссылкой: https://itunes.apple.com/us/app/ivms-4500-lite/ >

Для компьютера на windows ivms 4500 не существует, для этого есть ivms 4200 специальная программа СMS, она доступна по данной ссылке с официального сайта Hikvision: http://hikvision.org.ua/ru/articles/skachat-hikvision-ivms-4200

Настройка ivms 4500

В левом верхнем углу открываем основное вспомогательное меню. В нем нас интересует вкладка «Устройства».

Для добавления нового устройства в правом верхнем углу необходимо нажать на значек ⊕. В открывшейся вкладке выбираем «Ручное добавление».

Вы так же можете добавить устройство по QR-коду( наклейка на видеокамере или видеорегистраторе) или же если вы находитесь в одной wi-fi сети с добавляемым устройством осуществить поиск внутри сети с помощью вкладки «Онлайн устройства».

Так как я имею статический белый ip адрес я буду подключаться при помощи «IP/Domain».

Так же доступно подключение при помощи HIDDNS через создание постоянного доменного имени или в обход статических адресов и имен с обыкновенного динамического IP адреса с помощью серийного номера Hik-Connect Domain.

Приступаем к вводу необходимых данных.

Имя — любое произвольное название устройства.

Режим регистрации — выбор метода подключения.

Адрес — белый статичеcкий ip адрес. выданный провайдером.

Порт — порт устройства, проброшенный на роутере.

Имя пользователя — login видеокамеры или видеорегистратора ( по умолчанию admin)

Пароль — Password видеокамеры или видеорегистратора

Номер камеры — неактивно, скорей всего разработчиками планировалось выставлять количество видеокамер, который поддерживает подключаемый видеорегистратор.

Если все настройки произведены верно в новом окне вы увидите подключенные видеокамеры. Для удобства можно разбить экран на количество видеокамер.

Воспроизведение видеозаписей.

Для воспроизведения видеозаписей необходимо в вспомогательном меню выбрать вкладку «Удаленное воспроизведение». Далее при выборе необходимой видеокамеры появляется ее шкала записи, при движении по которой осуществляется перемотка.

Ошибки возникающие при работе с ivms 4500

Как правило ошибки, возникающие при работе с ivms 4500 связаны либо с некачественным интернетом со стороны устройства или с неверными настройками при добавлении устройства. Самые популярные ошибки смотрим ниже:

Код ошибки 43 — некорректный ip адрес или проброс порта.

Код ошибки 96 — устройство не имеет DDNS

Код ошибки 153 — Неоднократный неправильный ввод пароля ( кто — то пытается попасть на ваше устройство), через 30 минут ошибка должна исчезнуть.

«The device serial # is not registered,please check the input and the device network settings» — Серийный номер устройства не зарегистрирован, проверьте параметры подключения устройства к сети.

При попытке просмотра в реальном времени устройства Hikvision, которое поддерживает доступ к платформе Hik-Connect, появляется сообщение об ошибке «поток зашифрован».

[Причина]

Включена функция шифрования потока.

[Решение]

Вы должны ввести пароль по следующему пути в iVMS-4200 и перезапустить режим просмотра в реальном времени:

Управление устройствами -> Группа -> Выберите устройство -> Изменить -> Введите ключ

На веб-интерфейсе устройства:

Настройки -> Локальные -> Ключ шифрования -> Введите ключ

Ключ шифрования — это код подтверждения устройства, который вы можете найти на устройстве. Если устройство не имеет кода подтверждения, пароль по умолчанию — ABCDEF.

Вы можете изменить пароль или отключить функцию шифрования потока через веб-клиент Ezviz или мобильное приложение Hik-Connect.

Как отключить функцию шифрования потока через учетную запись Ezviz:

1) посетите сайт www.ezvizlife.com и войдите в свою учетную запись

2) Перейдите по следующему пути: Управление системой-> Управление устройствами-> Мое устройство. Перейдите в настройки устройства и отключите шифрование потока.

3) Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.

4) Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.

Как отключить функцию шифрования потока через приложение Hik-Connect либо Ezviz:

1) Запустите приложение Hik-Connect и войдите в свою учетную запись.

2) Ваше устройство-> щелкните на устройстве-> Конфигурация-> отключить шифрование потока.

3) Код для отключения функции будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.

4) Введите полученный код, чтобы отключить шифрование потока.

Сегодня при подключении к видеорегистратору Hikvision приложение для Android IVMS-4500 выдало ошибку 153, и видеопоток с камер показывать отказалось. Хотя до этого все работало нормально. Эта ошибка означает что кто-то пытался подключиться к видеорегистратору с использованием неправильного пароля. По умолчанию видеорегистраторы Hikvision блокируют ваш IP-адрес если неправильно ввести пароль 10 раз. IP-адрес блокируется на полчаса.

Для снятия блокировки можно подождать полчаса, или подключиться к видеорегистратору используя браузер или десктопный клиент (IVMS-4200). В нём необходимо зайти управление устройствами (management device) и на вкладке система (system) найти пункт Login Security:

Тут вы увидите параметры блокировки:

• Access Lock — включить или выключить блокировку;
• Max password attemps — количество попыток ввода после которого IP будет заблокирован;
• Lock for — время блокировки ip в секундах

Ниже будет список заблокированных IP-адресов, а внизу окна кнопка Unlock All — жмем ее, она удалить все IP и снимет блокировку. После этого можно подключаться всё будет работать, а если ошибка повторится, то теперь вы знаете что делать.

Подразделы видеонаблюдения:

На днях пришлось столкнуться с настройкой гибридного видеорегистратора RVi-HDR16LB-TA. Была необходимость сделать удаленный просмотр камер видеонаблюдения со смартфона. Первое чему я удивился это новая прошивка чем то напоминавшая Hikvision, ну да ладно думаю, второе порт для подключения и просмотра камер 8000 tcp. И этому я ещё больше удивился, ну и ладно. Т.к. на месте где установлен видеорегистратор отсутсвовала возможность получения публичного статического ip адреса, а я против использования p2p (об этом будет отдельная статья), то использовал два маршртизатора Mikrotik и настроил доступ с телефона согласно моей же статье «Когда видеорегистратор подключен к динамическому ip адресу, а очень хочется иметь удаленный доступ». Конечно же первым делом я установил программу на телефон DMSS и она не заработала, немного потыркался и понял, что 8000 порт был в настройках видеорегистратора не просто так. Вначале аж слеза навернулась, т.к. DMSS очень удобное приложение. Полез в интернет и на форуме RVi прочитал, что отлично работает через программу iVMS-4500 от Hikvision. Тут я как Шерлок Холмс то и подумал прошивка в регистраторе похожая на Hikvision, не работает DMSS…8000 порт…iVMS-4500 — Hikvision и Rvi хм…совпадение? Не думаю! Поэтому предполагаю, что если увидеть в новых видеорегистраторах RVi 8000 порт, то используйте для удаленного просмотра на телефоне приложение iVMS-4500. Так ну закончим с лирикой, а приступим к настройке.

Первым дело заходим в Play Market — скачиваем и устанавливаем приложение iVMS-4500

Запускаете приложение и выбираете регион — Россия

Выбрали Russia, Europa и нажимаем «Введите» 

Запустился «рабочий стол» приложения

Далее слева вверху нажимаем на меню и выбираем — Устройства

Для примера в приложении по умолчанию добавлен какой-то видеорегистратор. Его нужно удалить. Напротив имени этого устройства где стрелка вправо зажимаем пальцем и после появится предложение удалить. Удаляем.

Теперь нажимаем справа сверху «плюс»

Выбираем ручное добавление

Далее вводим Имя — Работа (этой мой пример, вы можете написать всё что угодно), режим регистрации — ip/Domain, адрес — указываем ip адрес, порт — у меня указан 37777, т.к. настроен проброс на роутере с 37777 на 8000. Имя пользователя/пароль(обязательно измените стандартный логин и пароль). После справа сверху нажимаете сохранить

И теперь если с подключением к видеорегистратору всё ок, то снизу появится надпись «Начать отображение в реальном времени» — нажимаете и радуетесь =) Ну думаю с просмотром вы разберетесь, снизу можно указывать сколько одновременно камер отображать, также камеры можно пальцем передвинуть в «клетки» как вам удобнее.

И теперь давайте разберемся как смотреть записанный на жесткий диск архив видеозаписей за какой-то период времени. Слева сверху нажимаем меню и выбираем — Удаленное воспроизведение

Теперь вначале нам нужно выбрать время и дату. Для этого нажимаем справу вверху на меню и выбираем от и до( дата время видеозаписи). Ниже где написано имя вашего видеорегистратора нажимаете на стрелочку, чтобы раскрыть список камер. Галками выбираете нужные камеры и снизу нажимаете — Начать воспроизведение

После того как прогрузится, снизу увидете «ползунок», которым можно проматывать запись с камеры

Вообщем-то и всё. Очень всё похоже на DMSS. В конце снова во мне включился Шерлок Холмс….Hikvision и Rvi…Совпадение?! Не думаю =) Удачной настройки!

PS: Просьба пишите в комментариях на каких моделях RVi используется 8000 порт и программа iVMS-4500

You’re trying to view your cameras remotely via Hikvision iVMS-4500 app and suddenly you get the error message “Connection failed” on your screen.

In this article we will focus on the various problems that might lead to the iVMS-4500 connection failed issues and how you can fix such issues.

• If the connection failed issue is showing on Hik-Connect app, consult this article: Hik-Connect connection failed error.

What causes the “connection failed” error on the iVMS-4500 app?

Most of the time this issue is caused either by an incorrect network configuration of the device, incorrect port forwarding, or a very poor network condition. But as you can imagine, sometimes the connectivity issues are complicated.

What really matters is that most of the time it will be a network issue. It can be either the way the iVMS-4500 connects to the network, or it can be a variety of other problems related to the network itself.

Below we have listed the common reasons why you may get the “connection failed” on your iVMS-4500 app. Consult each entry and try to follow the instructions.

1. The app settings are incorrect

Double-check the settings of your security system just to make sure everything is correct. Click the navigation tab (top left) and select the ‘Devices’ option.

Select the correct device (you probably only have one listed). Edit the device information, by clicking on the ‘pencil icon’ (top right) – double-check the IP address (or DDNS), and make sure the username/password is typed correctly. Once you’ve done this – check if you can see the cameras live on your app.

2. You have internet connectivity issues on your phone

This is quite common, your internet on the phone doesn’t work and you’re trying to view your cameras remotely.

Make sure your phone has coverage and internet service, or check the WiFi connection. You could turn off and on your cellular or WiFi service and try again if you can see your cameras.

3. Your external IP has changed

In case you’re using the external IP (and not DDNS), if your external IP has changed then you won’t be able to see your cameras on your old IP address. Most internet providers provide a dynamic IP to their clients (not static).

From the location where the CCTV system is installed, connect to your WiFi and go to google and type “what’s my IP address”, then compare the IP address (9-digit number) shown over there to the IP address on your configuration settings (on iVMS-4500 app). On the picture shown above, check the Address line.

4. Port forwarding issue

Make sure the port forwarding is done correctly and the ports are open. You can open the ports manually on your router or use the UPnP feature on your recorder (it will open up the ports automatically).

In most cases, the main connection failed issue will occur when the server port is inactive (the port is closed).

That’s why you will be able to change to other ports. We recommend changing the HTTP port to 82 (or something else) or changing the server port to 8001, etc.

5. Network cable (internet cable) is unplugged

This is a classic ‘check if your system is plugged in’ solution to the problem – check whether one of the cables into the DVR/N or into the router has come out. An additional check – if you’ve checked everything else – is that the Ethernet cable plug has been terminated correctly.

6. Update the iVMS-4500 app

A few times the “connection failed” on the Hikvision iVMS-4500 app is caused by using an old version of the app. Make sure that you have the latest version of the app on your iPhone or Android phone.

7. Update the firmware on your recorder/camera

The “connection failed” issue may be caused by a firmware issue. A few firmware in the past had problems with the UPnP feature, causing the ports to become inactive by themselves. Make sure your recorder is up-to-date.