Модератор: vetal
Доброго времени суток!
Kyocera M2035dn очень часто останавливаются листы, один на выходе из печки, второй идущий следом за ним, уже успевает пройти флажок регистрации, а его задняя часть еще находится в нижнем лотке. Выдает ошибку JAM0511.
Такое часто происходит при печати нескольких листов, когда они идут друг за другом, при одиночной печати такого не бывает.
Знаю, что у данной линейки принтеров есть распространенная проблема, когда принтер не может нормально взять бумагу из нижнего лотка, НО это не тот случай. Все ролики захвата и отделения были заменены на новые.
Листы ни за что не цепляются, а просто останавливаются. Есть предположение, что это происходит от того что в какой-то момент дистанция между идущими друг за другом листами становится настолько мала, что флажок регистрации не успевает возвратиться хоть немного в начальное положение и принтер не видит двух разных листов.
Такое предположение возникло, когда в очередной раз застряла бумага и убрав блок проявки и драм-картридж, увидел что между двумя листами вообще не было дистанции, они даже немного наложились друг на друга. А вообще обычно когда застревают листы, между ними есть небольшая дистанция.
Помогите с этой неисправностью!
-
Sveterkom
- Знает как починить копир
-
- Персональный альбом
Sveterkom » Чт ноя 12, 2020 5:37 am
Пробег примерно 120 тысяч.
Ролики китайские.
Но с захватом и отделением же проблем нет? Иначе листы бы не брались или брались бы по несколько одновременно
-
Sveterkom
- Знает как починить копир
-
- Персональный альбом
Дормидонт_Генрихович » Пт ноя 13, 2020 9:06 am
Goldwater писал(а):Перечитал стартовый пост. Чем вам помочь? Прислать кошерных роликов? Снять анимацию, как они работают?
очень интересно, чем отличаются оригинальные ролики от тех же сет лонг лайф, если не затруднит, проясните вопрос
говорю правду в глаза…
-
Дормидонт_Генрихович
- Починил копир!
-
- Персональный альбом
MatrixAgent » Пт ноя 13, 2020 12:19 pm
Дормидонт_Генрихович писал(а):
Goldwater писал(а):Перечитал стартовый пост. Чем вам помочь? Прислать кошерных роликов? Снять анимацию, как они работают?
очень интересно, чем отличаются оригинальные ролики от тех же сет лонг лайф, если не затруднит, проясните вопрос
Конкретно по этим не скажу, а ранешние алиэкспрессовские отличались диаметром. Разница минимальная, но на скорость прохождения листа влияла. Датчик от такого счастья слегка офигивал.
П.С. Мой совет насчёт продуть ТС, интересно, принял к сведению?
П.П.С. Мне эти аппараты сейчас почти не попадаются, может, кто помнит, из-за чего образуется вертикальная серая полоса в правой части листа? Исключены проявка (блок менял), фотик (блок менял), тефлон. Под сомнением поролоновый валик (помыл, но подменить нечем, помнится, когда-то решал похожую проблему заменой).
Ксероксни Хьюлетца.
-
MatrixAgent
- Гадает по тонеру
-
- Персональный альбом
aresson » Пт ноя 13, 2020 2:08 pm
MatrixAgent писал(а):
П.П.С. Мне эти аппараты сейчас почти не попадаются, может, кто помнит, из-за чего образуется вертикальная серая полоса в правой части листа? Исключены проявка (блок менял), фотик (блок менял), тефлон. Под сомнением поролоновый валик (помыл, но подменить нечем, помнится, когда-то решал похожую проблему заменой).
а шторка есть на драме? а то у меня было пара случаев, менял барабан, проверяю — полоса с краю. первый раз долго бился в непонятках. Потом шторку одел — она пропала. Снял — появилась. Нифига не понял, как такое может быть.
-
aresson
- Чернокнижник
-
- Персональный альбом
a65rivn » Пт ноя 13, 2020 2:19 pm
aresson писал(а): Нифига не понял, как такое может быть.
Отсветка(а точней засветка фотика) от дозирующего лезвия. Помогает простая закраска доз.лезвия.
-
a65rivn
- Заправщик
-
-
-
Kyocera FS-1120d индикатор «Нет бумаги»
vs-dos в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 11
- 14632
СТРОНЦИЙ
Вт ноя 02, 2021 2:24 pm
-
Kyocera FS-1120d индикатор «Нет бумаги»
-
-
Kyocera 1035 «бледная» печать
srMax в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 2
- 13592
srMax
Пт янв 23, 2015 2:49 pm
-
Kyocera 1035 «бледная» печать
-
-
[SCANNER ERROR] Lamp Error Kyocera FS-1016
мастерчип в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 3
- 6454
Усатый Полосатый
Вс окт 28, 2018 11:08 pm
-
[SCANNER ERROR] Lamp Error Kyocera FS-1016
-
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 3
- 9234
dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
-
-
Kyocera Ecosys M2635dn «поворот» изображения
Искатель в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 10
- 5777
MatrixAgent
Ср апр 08, 2020 5:18 am
-
Kyocera Ecosys M2635dn «поворот» изображения
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 46
kyocera 4300 jam 0511
Доброго дня.
Заменены 4 муфты, ролики подачи,снимал высоковольтную плату, чистил, флажки внешне без износа. до 10 листов с лотка может напечатать без проблем, после первого замятия, начитаются более -менее регулярные замятия каждые 2-3 отпечатка. Куда уже смотреть х.з. Event-log дает 0511, 4101
- Kuzmich
- новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 00:09 — 04.04.17
- Баллы репутации: 0
- Mishel01
- эксперт
- Сообщения: 8413
- Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
- Баллы репутации: 1
Re: kyocera 4300 jam 0511
pokyocere » 01:21 — 25.07.17
Огласите пожалуйста пробег.
Если есть донер, меняйте инженерку и коммутационную плату стоит возле лазера под верхней крышкой.
При печати визуально смотреть на муфту регистрации, ловить момент замятия.
- pokyocere
- новичок
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 00:45 — 30.08.15
- Баллы репутации: 0
Re: kyocera 4300 jam 0511
Mishel01 » 11:14 — 25.07.17
Кого-кого менять? Инженера?)) Это что за «инженерка»? Напарница инженера, что ли? Теперь поодиночке работать запрещено?))
Пробег 30 тыщ.
- Mishel01
- эксперт
- Сообщения: 8413
- Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
- Баллы репутации: 1
Re: kyocera 4300 jam 0511
pokyocere » 01:37 — 26.07.17
Mishel01 писал(а):Кого-кого менять? Инженера?)) Это что за «инженерка»? Напарница инженера, что ли? Теперь поодиночке работать запрещено?))
Пробег 30 тыщ.
Вместо стеба лучше людям помогайте, прекрасно знаете о какой плате идет речь.
Сложно было посоветовать её поменять ?
Как привык так и называю, кому не понятно уточнят.
Мы не на сертификации Kyocera.
Чувствую инициатор темы здесь больше не появится
- pokyocere
- новичок
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 00:45 — 30.08.15
- Баллы репутации: 0
Re: kyocera 4300 jam 0511
Mishel01 » 09:04 — 26.07.17
У вас указывалка еще не отросла, чтобы указывать, что мне делать. И не стОит судить всех по себе — я если знаю, то не задаю вопросов. А подобный псевдо-жаргон — просто показатель невысокого уровня культуры общения и неуважения и к себе, и к читателям/собеседникам.
А «инициатор» умер еще вчера..))
- Mishel01
- эксперт
- Сообщения: 8413
- Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
- Баллы репутации: 1
Re: kyocera 4300 jam 0511
Kuzmich » 19:12 — 26.07.17
С какого перепуга он умер, уделяю время аппарату, как и советует Миша
- Kuzmich
- новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 00:09 — 04.04.17
- Баллы репутации: 0
Re: kyocera 4300 jam 0511
pokyocere » 01:37 — 28.07.17
Mishel01 писал(а):У вас указывалка еще не отросла, чтобы указывать, что мне делать. И не стОит судить всех по себе — я если знаю, то не задаю вопросов. А подобный псевдо-жаргон — просто показатель невысокого уровня культуры общения и неуважения и к себе, и к читателям/собеседникам.
А «инициатор» умер еще вчера..))
Указывать что делать, можно кому угодно ! А вот делать или нет выбор каждого.
Моя «указывалка» вас абсолютно не касается, детский сад
В каждой специальности, есть свой жаргон, людям так проще общаться в коллективе, может вы еще и матом ( что есть не что иное, как жаргон ) не употребляете? Ведь это «показатель невысокого уровня культуры общения и неуважения и к себе, и к читателям/собеседникам»
Пофлудили и будет, дальше отвечаю только на посты создателя темы и прошу по результату решения проблемы, отписываться в теме.
Хотя после просмотра некоторых тем, у людей пропадает желание заходить на этот форум.
- pokyocere
- новичок
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 00:45 — 30.08.15
- Баллы репутации: 0
Re: kyocera 4300 jam 0511
Mishel01 » 03:46 — 28.07.17
И правильно, а то ходют тут всякие, потом файлы пропадают )))
К вашему сведению: мат НИКОГДА не был ничьим жаргоном, это часть живого языка, трансформировавшаяся с течением времени.
Я-то? Употребляю нечасто, но НИКОГДА — вслух.
Профессиональный жаргон — конечно есть, но не всем дано расширять его по личному желанию. Никогда и ни на каком аппарате ни одна Engine board НЕ была «инженеркой» (кроме всего прочего, это совершенно разные по значению слова). Так что флудите тут пока ТОЛЬКО вы. Не верите? Спросите десять сторонних инженеров-сервисников об этом «названии» — максимум один догадается, о чем идет речь. И зачем нужен такой «жаргон»?
- Mishel01
- эксперт
- Сообщения: 8413
- Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
- Баллы репутации: 1
Вернуться в KYOCERA
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
Текущее время: 10 фев 2023, 00:29 |
Сообщения без ответов | Активные темы
Страница 1 из 1 [ Сообщений: 8 ] |
Показать сообщения за: Поле сортировки
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Страница 1 из 1 [ Сообщений: 8 ] |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Японская компания Kyocera производит высококачественные лазерные принтеры и МФУ для офисной печати. Их продукция одна из самых востребованных на сегодняшний день. Ведь печатающие устройства Kyocera характеризуются высокой надежностью, износостойкостью и большим сроком эксплуатации. Однако даже их изделия не являются вечными. Со временем принтеры Kyocera начинают сбоить.
К счастью, оргтехника Kyocera оснащена системой самодиагностики (так же, как и струйные принтеры Canon). Поэтому, в случае возникновения проблемы, устройство самостоятельно выявит уязвимое место и сообщит Вам об этом миганием соответствующего индикатора на панели управления либо кодом ошибки, выведенным на дисплей принтера.
Если Вы не являетесь мастером по обслуживанию принтеров и МФУ Kyocera, то, чтобы понять, о чем сообщает печатающее устройство, Вам потребуется расшифровать указанный им код. Для этого мы добавили в статью таблицу кодов ошибок лазерных принтеров Kyocera серии FS и не только.
Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые можно исправить самостоятельно
Код ошибки |
Значение ошибки |
Решение проблемы |
E-0001 (E1) |
Поврежден чип картриджа либо установлен неоригинальный картридж. |
Замените установленный картридж оригинальной версией изделия. Если хотите сэкономить, тогда купите и установите новый чип на картридж или перепрошейте принтер Kyocera. Однако предварительно не помешает попробовать сбросить ошибку соответствующей комбинацией клавиш (как это сделать, читайте в статье «Сброс ошибки установки неоригинального картриджа в принтерах Kyocera»). |
E-0002 (E2) |
Регион использования картриджа и принтера не совпадают. |
Замените чип или прошейте принтер Kyocera. |
E-0003 (E3) |
Заполнена память принтера или МФУ Kyocera. |
Отпечатайте ранее отсканированные листы или очистите очередь печати нажатием кнопки Стоп/Сброс (ранее отсканированные листы также удалятся из памяти принтера, даже если они еще не были распечатаны). |
E-0007 (E7) |
Тонер-картридж Kyocera израсходовал ресурс красящего вещества. |
Замените или заправьте картридж Kyocera (если используете совместимый или перезаправленный расходник, то после установки его в принтер не забудьте сбросить ошибку зажатием на 3-5 секунды кнопок [Ок] и [Сброс/Стоп]). |
E-0008 (E8) |
Открыта крышка принтера либо не работает датчик закрытия крышек устройства. |
Откройте и еще раз закройте переднюю и заднюю крышку принтера. Во время закрытия Вы должны услышать характерный щелчок. Если не помогло, то причина в неисправности датчика. |
E-0009 (E9) |
Лоток приема бумаги полон. |
Уберите все отпечатанные листы бумаги из выходящего лотка. Чтобы возобновить печать, нажмите кнопку [Старт]. |
E-0012 (E12) |
Ошибка памяти принтера Kyocera. |
Попробуйте уменьшить разрешение печати. Скорее всего, формат создаваемого отпечатка не соответствует возможностям принтера. |
E-0014 (E14) |
Установлен неверный формат бумаги (неподдерживаемый принтером Kyocera). |
Поменяйте бумагу на поддерживаемую принтером либо смените ее формат в настройках печати. Попробуйте обновить программное обеспечение. Возможно, это расширит поддерживаемые принтером Kyocera форматы. |
E-0015 (E15) |
Устройство не подключено к электрической сети либо на компьютере нет (не работает) драйвера принтера Kyocera. |
Проверьте подключение печатающего аппарата к электрической сети, а также целостность кабеля. Если ошибка не исчезает, скачайте драйвер принтера Kyocera и установите его на компьютер. |
E-0017 (E17) |
Ошибка передачи данных. |
Проверьте подключение принтера к компьютеру. Кабель не должен быть длиннее 5 метров, а также обязан поддерживать стандарт USB 2.0. Кроме того, переустановите драйвер принтера и утилиту Kyocera Client Tool. |
E-0018 (E18) |
Очередь печати заполнена. |
Очистите очередь печати нажатием кнопки [Сброс] либо через драйвер принтера. |
E-0019 (E19) |
Неверный формат печати. |
Отмените печать нажатием кнопки [Стоп/Сброс]. Выберите в настройках принтера соответствующий режим печати, а также установите в лоток поддерживаемый принтером формат бумаги. |
J-0000 (jam0000) |
Замятие бумаги за задней крышкой. |
Откройте крышку и извлеките бумагу. Проверьте надежность крепления бумаги в лотке, а также принтер на наличие посторонних предметов. Еще причина может быть в пружине выходного флажка. Если она растянулась, то может плохо работать фиксатор. Также проблема может быть из-за печки, сделайте ее ревизию, переборку и смазку. |
J-0501 (jam0501) |
Бумага застряла в принтере Kyocera |
Извлеките замятую бумагу. Проверьте надежность установки бумаги во входной лоток. Проверьте целостность роликов протяжки бумаги, а также принтер на наличие посторонних предметов. Если не помогло, стоит внимательно осмотреть ребра на направляющей пластине. На них могут образоваться сколы, трещины и заусенцы. Их можно слегка подчистить наждачной бумагой (нулевкой). |
J-0511 (jam0511) |
Принтер Kyocera замял бумагу. |
Извлеките замятую бумагу и повторите печать. Если проблема не исчезла, несите принтер в сервис. Скорее всего, изношен ролик протяжки бумаги. |
C7990 |
Бункер драм-картриджа (блока фотобарабана) заполнен отработанным тонером либо неисправен счетчик отработки красящего вещества. Еще проблема может быть в главной плате PWB. |
Осуществите чистку драм-картриджа (блока фотобарабана). Если проблема в датчике или плате, то нужно отнести принтер в СЦ на диагностику. |
F248 |
Ошибка обработки отпечатываемого материала. |
Перезагрузите принтер. Уберите неподдерживаемые спецсимволы из отпечатка. Обновите ПО принтера Kyocera. Смените режим работы принтера с PDL на GDI (Пуск -> Принтеры -> Свойства -> Параметры устройства). |
PF |
Отсутствует бумага в лотке подачи. |
Загрузите листы бумаги во входной лоток. Если принтер по-прежнему не печатает, значит нужно искать проблему в чем-то другом. |
1101 |
Ошибка сканирования через сеть из-за неправильного имени SMTP сервера. |
Пропишите DNS-адреса помимо прочих настроек печати по сети. |
1102 |
Некорректная настройка сканера для работы через сеть |
Зайдите в Web-панель управления принтером (нужно в адресную строку браузера ввести iP принтера Kyocera). Далее в зависимости от модели введите логин и пароль (Admin/Admin или просто admin00 без логина). Далее следуйте инструкции:
Логин и пароль нужны обязательно, если их нет, то следует создать. |
2101 |
Ошибка передачи данных при сканировании через сеть. |
Правильно настройте параметры (как для ошибки 1102), только предварительно отключите на ПК антивирус и брандмауэр. |
Если Вы испытали все способы, но не смогли убрать ошибку, то следует нести печатающее устройство в сервисный центр. Кроме того, есть ряд ошибок (высвечиваемых на дисплее принтера), которые нельзя устранить в домашних условиях. Соответствующие коды ошибок принтеров Kyocera представляем в очередной таблице.
Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые нужно устранять в сервисном центре
Код ошибки |
Значение ошибки |
Решение проблемы |
0030 |
Неисправность платы управления факсом принтера. |
Замена платы. |
0100 |
Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера. |
Замена платы. |
0120 |
Ошибка чтения mac-адреса из-за неисправности флеш-памяти принтера. |
Замена платы. |
0190 |
Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера. |
Замена платы. |
0630 |
Неисправность платы управления принтера. |
Замена платы. |
1020 |
Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта. |
Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора. |
1040 |
Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта. |
Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора. |
2000 |
Неисправность главной платы управления, соединительного кабеля или привода принтера. |
Проверить ремни, шестерни и ролики привода. Смазать или заменить, если есть дефекты. Заменить привод или главную плату. |
3100 (C3100) |
Неисправность главной платы, привода сканера, датчика положения или нарушение целостности соединений. |
Проверить наличие разрывов и отсутствия контакта. Смазать или заменить изношенные элементы привода. Заменить привод, главную плату, датчик или соединительный кабель. Если Вам повезло, то возможно забыли отключить фиксатор блока сканера. |
3101 |
Сетевой кабель не подсоединен, или нарушена работа концентратора. Еще может быть из-за наличия вирусов в системе или неправильно заданным параметрам сервера SMTP. |
Проверить соединения, правильно настроить параметры сети. |
3300 |
Неисправность главной платы, датчика CIS или соединительного кабеля. |
Проверить контакты, заменить плату или датчик. |
3500 |
Неисправность главной платы или нарушение соединения контактов. |
Проверить контакты, заменить плату. |
4000 (C4000) |
Неисправность главной платы, привода сканера или нарушение соединений. Однако чаще всего ошибка лазера. |
Проверить контакты, заменить плату или привод блока сканера. Почистить лазер, смазать ось полигон-мотора, либо полностью заменить блок лазера. |
4200 |
Неисправность главной платы, блока сканера или датчика BD. |
Отключить питание принтера на 30 минут. Если не помогло, то следует заменить привод сканера или главную плату принтера. |
6000 (С6000) |
Неисправность главной платы, термостата, печки или нарушение соединения контактов. |
Проверить и поправить контакты. Заменить фьюзер. Ремонт или замена печки, термодатчика, термопредохранителя и т.д. |
6020 |
Сгорание термистора или главной платы. |
Замена термистора или главной платы. |
6030 |
Неисправность главной платы, термостата или термистора. Возможно, причина в отсутствии контакта. |
Проверить соединения. Заменить плату, термостат или термистор. |
6400 |
Неисправность главной платы, отсутствие питания или контакта. |
Заменить плату или источник питания. |
F000 |
Неисправность главной платы или отсутствие контакта. |
Проверить соединение ремня безопасности. Заменить ремень или плату управления. |
F020 |
Неисправность элементов памяти принтера. |
Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. |
F040 |
Неисправность главной платы принтера. |
Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. |
F05D |
Неисправность главной платы. Сбой программного оборудования привода. Проблемы с прошивкой принтера Kyocera. |
Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. Перепрошить принтер Kyocera. |
F245 F246 F247 F375 |
Принтер Kyocera заблокирован из-за проблемы, вызванной отказом источника питания. |
Нужно перепрошить принтер специальной сервисной микропрограммой. |
Обратите внимание: Если у печатающего устройства нет дисплея, то определить проблему можно по светодиодным индикаторам, встроенным в панель управления принтером. Например, у Kyocera Ecosys P2135D нужно сосчитать количество миганий индикаторов красного цвета и таким образом определить число, указывающее на ту или иную ошибку. В свою очередь, у модели Kyocera FS-1040 все зависит от темпа мигания светодиода с надписью «Внимание!» («Attention!»):
- Мигает медленно – указывает на отсутствие бумаги в лотке или тонера в картридже.
- Мигает быстро – оповещает о проблеме с памятью устройства, переполненном лотке или замятии бумаги, а также об использовании неоригинальных расходных материалов.
- Горит постоянно – говорит о проблемах с картриджем или фотобарабаном либо указывает на открытые крышки принтера.
Чтобы потребитель мог наверняка определить проблему, рекомендуем использовать утилиту Kyocera Client Tool, которая идет в комплекте с драйверами принтера.
Ваше Имя:
Ваш вопрос:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка:
Плохо
Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
Ошибки у принтеров Kyocera FS-1020MFP, FS-1025MFP, FS-1030MFP, FS-1120MFP, FS-1125MFP, FS-1220MFP и прочих моделей? Советы по сбросу и устранению!
Японский производитель оргтехники Kyocera выпускает одни из самых качественных печатающих устройств на рынке, которые, в первую очередь, пользуются высоким спросом у бизнеса. А это уже говорит о многом!
Тем не менее, даже самая качественная оргтехника может давать сбои. Особенно, если за ней не следить!
Поэтому сегодня мы рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок у популярных принтеров Kyocera FS-1020MFP, FS-1025MFP, FS-1030MFP, FS-1120MFP, FS-1125MFP, FS-1220MFP и прочих моделей, чтобы разобраться, какие неполадки можно устранить своими руками, а в каких случаях необходимо воспользоваться помощью специалистов.
Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками
Под сбросом ошибок у принтеров Kyocera нужно понимать комплекс мероприятий, которые потенциально может осуществить опытный пользователь, чтобы восстановить работоспособность печатающих устройств без обращения в сервисный центр.
Ошибка №
Причина
Решение проблемы
E-0001
В принтере установлен совместимый картридж или чип расходника был поврежден.
Проблема решается несколькими способами:
1. установка оригинального картриджа;
2. замена поврежденного чипа;
3. прошивка принтера – затем в печатающее устройство можно будет установить любой картридж неограниченное количество раз;
4. сброс ошибки – зажмите на несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс».
E-0002
Регион используемого картриджа не соответствует характеристикам принтера.
Проблема решается несколькими способами:
1. установка соответствующего региону принтера картриджа;
3. прошивка принтера.
E-0003
Память печатающего устройства заполнена.
Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию соответствующей кнопкой.
E-0007
В картридже закончился тонер.
Замените картридж на новый оригинальный, совместимый или заправьте расходник.
E-0008
Одна из крышек принтера не закрыта.
Захлопните заднюю и переднюю крышки принтера, ощутив характерный щелчок.
E-0009
Лоток с отпечатками переполнен.
Извлеките распечатанные листы с бумагой, а затем возобновите печать кнопкой «Старт».
E-0012
Память принтера заполнена.
Измените разрешение печати в меньшую сторону – до 600 dpi.
E-0014
Установлена бумага такого формата, который принтер не поддерживает.
Замените бумагу листами совместимого формата.
Иногда функционал принтера может быть ограничен на софтверном уровне.
Чтобы расширить диапазон форматов, мы рекомендуем обновить ПО печатающего устройства.
E-0015
1. У принтера отсутствует питание.
2. Сетевой кабель не подключен.
3. На персональном компьютере отсутствует драйвер.
Проверьте целостность сетевого кабеля.
При необходимости установите драйвер.
E-0018
Выбранный файл отсутствует в очереди на печать.
Сбросьте операцию, нажав на кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.
E-0019
Формат печати не поддерживается принтером.
Сбросьте операцию, нажав на кнопку «Сброс».
J-0511
Бумагу зажевало.
Аккуратно извлеките остатки бумаги из корпуса принтера.
PF
Отсутствует бумага во входном лотке.
Установите бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав на кнопку «Старт».
Устранение ошибок у принтеров Kyocera в сервисном центре
Возможная причина
0030
0100
Неисправна Flash-память или плата PWB.
0120
0190
0630
2000
2. неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;
3. неисправен привод или его отдельные узлы.
3100
2. неисправен датчик положения;
3. неисправен привод сканера;
4. неисправна PWB-плата.
3300
2. неисправен датчик CIS;
3. неисправна PWB-плата.
3500
4000
2. неисправен привод;
3. неисправна PWB-плата.
4200
2. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.
6000
2. неисправен термостат;
3. неисправен нагреватель фьюзера;
4. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.
6020
2. выявлен дефект у термистора.
6030
2. выявлен дефект у термистора;
3. неисправен термостат;
4. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.
6400
2. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.
F000
F020
F040
F05D
2. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.
Ошибка № | Неисправна Flash-память. |
Неисправна Flash-память или плата PWB. | |
Неисправна PWB-плата. | |
1. Неисправна PWB-плата; | |
1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов; | |
1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов; | |
Неисправна PWB-плата. | |
1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов; | |
1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов; | |
1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов; | |
1. Неисправна PWB-плата и отдельные компоненты; | |
1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов; | |
1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов; | |
Неисправна PWB-плата и отдельные компоненты. | |
Неисправна PWB-плата. | |
Неисправна PWB-плата. | |
1. Неисправно программное обеспечение привода; |
Попытались самостоятельно устранить ошибку на принтере Kyocera, но проблемы с печатью остались нерешенными? Сервисный центр МосТонер – круглосуточный бесплатный выезд мастера в пределах МКАД. Вы платите только за результат!
Японский бренд Kyocera предлагает покупателям отличную качественную копировальную и печатающую технику. Ее можно использовать как дома, так и в офисе. Но что делать, если появились ошибки принтера Kyocera FS 1020 MFP или других моделей? Ведь печатать или сканировать нужно почти каждый день, и работа сильно задерживается из-за неисправностей. Рассмотрим основные проблемы и то, как можно их исправить самостоятельно.
Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera
Слово «ошибка» в английском языке будет «error», поэтому практически все коды начинаются с заглавной Е.
Итак, какие же ошибки могут возникнуть в принтерах Kyocera FS 1020MFP японского производства:
1.Е-0002. Обозначает, что картридж с тонером не подходит устройству по региональной спецификации. Нужно использовать другой картридж.
2.Е-0003. Эта ошибка указывает на переполнение памяти сканера. Вам будут доступны только последние отсканированные изображения. Чтобы устранить ошибку Е-0003, нужно очистить память сканера. Для этого нажать Стоп/Сброс.
3.Е-0007. Означает, что не хватает краски для печатания. Исправляется код 07 просто – нужно добавить тонер.
4.При открытой задней или передней крышке МФУ Kyocera не работает и выдает ошибку с кодом Е-0008.
5.После печатания или копирования большого количества бумаги (сто листов), если лоток не освободить, появится ошибка Е-0009 принтера Kyocera. Нужно извлечь листы и нажать для продолжения работы кнопку Старт.
6.Иногда выдается код Е-0012, который означает, что задание невозможно выполнить по причине нехватки оперативной памяти. Для решения проблемы нужно сменить разрешающую способность печати с 1200 на 600. Как это сделать, описано в инструкции.
7.При появлении кода Е-0014 нужно положить во входной лоток бумагу необходимого формата. Размер листов определяется драйвером принтера.
8.Если вы забыли подсоединить сетевой или USB-кабель, принтер выдаст ошибку с кодом Е-0015. Нужно нажать Стоп/Сброс, подключить кабель и еще раз нажать эту кнопку.
В японских принтерах Kyocera FS 1020MFP могут возникать ошибки и описанные в предыдущем разделе, и специфические. Обо всех кодах можно узнать из инструкции по эксплуатации.
Код C7990
Этот номер ошибки в моделях типа FS 1020MFP указывает на поступление сигнала о том, что резервуар тонера переполнен.
Причин для ошибки C7990 может быть три:
•неисправна плата PWB;
•неисправен сенсор количества краски;
•бункер действительно переполнен – рекомендуется заменить блок фотобарабана.
В первых двух случаях нужно обращаться в сервисный центр.
В третьем же случае появления кода C7990, если ресурс барабана еще не закончен, можно очистить бункер от краски. Делают это так:
1.Открывают переднюю крышку и вытаскивают блок проявки.
2.Достают фотобарабан.
3.Аккуратно открывают крышку бункера и удаляют краску.
4.Собирают аппарат в обратном порядке.
Как видно, ошибка С7990 принтера Kyocera легко устраняется самостоятельно, и обращаться к специалистам нужно лишь тогда, когда действительно неисправны платы.
Другие неисправности
Возможно появление и таких кодов:
•C-F040. Нужно выключить и снова включить прибор путем нажатия кнопки питания.
•J-0511. Код свидетельствует о том, что бумага застряла под задней крышкой. Инструкция описывает, как извлечь бумагу, в соответствующем разделе.
•PF. Принтер сигнализирует о том, что нужно добавить листов во входной лоток.
Как видно, принтеры японской компании Kyocera редко ломаются. В основном ошибки выдаются из-за неправильной или невнимательной эксплуатации. Поправить их можно и самостоятельно, но если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к специалисту.
Лазерные принтеры и МФУ компании Kyocera являются одними из самых надежных печатающих аппаратов на рынке оргтехники. Этим объясняется большой спрос офисных устройств печати марки Kyocera среди владельцев бизнеса. При соблюдении правил эксплуатации и регулярном проведении профилактики принтера можно продлить срок службы техники. Избежать поломок не получится, так как в печатающих аппаратах есть детали, подлежащие износу. Мы предлагаем вам ознакомиться с кодами ошибок Kyocera и их расшифровками. Когда вы поймете, на какую неисправность указывает принтер, вам будет намного легче спланировать свои дальнейшие действия.
Перечень основных ошибок в принтерах Kyocera FS-1020MFP/1025MFP/FS-1120MFP и прочих моделях этой серии
E-0001
Использование совместимого картриджа или бракованный чип.
E-0002
Неправильный регион картриджа.
E-0003
Системная ошибка в принтере Kyocera, сигнализирующая о заполнении памяти печатающего аппарата.
E-0007
Сработал датчик уровня тонера по причине низкого уровня красящего порошка в бункере.
E-0008
Не сработал датчик закрытия крышки.
E-0009
Переполнение лотка с отпечатанными документами.
E-0012
Ошибка принтера Kyocera, связанная с памятью.
E-0014
Неправильный формат бумаги.
E-0015
Код ошибки Kyocera указывает на отсутствие питания принтера или драйверов в ПК.
Е-0017
Ошибка передачи данных в принтере Kyocera.
E-0018
Принтер не видит выбранный документ в очереди на печать.
E-0019
Неверно выбранный формат.
C7990
Данная ошибка может возникать из-за переполнения бункера драм-картриджа, неисправности датчика уровня тонера или материнской платы PWB.
J-0511
PF
Датчик сигнализирует об отсутствии листов бумаги в лотке.
Код/номер ошибки | Причина ошибки | Решение |
---|---|---|
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
Как устранить ошибку Kyocera?
Коды ошибок Kyocera FS-1020MFP помогут вам определить источник неполадки. Для устранения некоторых из них достаточно выполнить простейшие манипуляции, например, купить картридж, плотно закрыть крышку принтера, удалить отработку или переустановить драйвер. Также существует ряд кодов, которые указывают на более серьезные поломки. Если вы нашли в перечне наиболее частых ошибок Kyocera код, который высветился на панели печатающего оборудования, то рекомендуем сразу обратиться за помощью в наш сервисный центр. Мастер приедет на указанный адрес, проведет полную диагностику печатающего оборудования и в кратчайшие сроки поможет восстановить его работу.
Thanks: 0
Likes: 0
Dislikes: 0
-
03-11-2020
#1
Junior Member
- Rep Power
- 0
Utax 2506ci jam code 0511
Hi,
Anybody had any success in resolving this jam 0511 code issue on cassette 1
We have swapped primary feed units around, no luck.
Did the necessary as per bulletin TB-48B and the machine was working for a few days.
Did simulation 031, 032, 033 and tests were ok.
Firmware is the latest.
Reset machine 021 and 906 and no difference.
Anything that we overlooking?
-
03-11-2020
#2
Re: Utax 2506ci jam code 0511
Hi ,
— Does it work on cassette 2 in A4?
— Have you tested with another paper?
sometimes the paper is badly cut and takes several sheets.
I have already met him.
Kind regardsDo not lament,
do not mock,
do not hate,
but understand.
-
03-11-2020
#3
Field Supervisor
500+ Posts
- Rep Power
- 29
Re: Utax 2506ci jam code 0511
The feed clutch may be bad.
-
03-12-2020
#4
Junior Member
- Rep Power
- 0
Re: Utax 2506ci jam code 0511
Originally Posted by pascalb.
Hi ,
— Does it work on cassette 2 in A4?
— Have you tested with another paper?
sometimes the paper is badly cut and takes several sheets.
I have already met him.
Kind regardsCassette 2 works 100%.
We tried different paper with the same results.
-
03-12-2020
#5
Junior Member
- Rep Power
- 0
Re: Utax 2506ci jam code 0511
Originally Posted by Tonerkiller
The feed clutch may be bad.
on inspection the clutch looks Ok…maybe we replace it with a new one and see.
will get back to you on this.
-
04-09-2021
#6
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 27
Re: Utax 2506ci jam code 0511
Originally Posted by figaro
on inspection the clutch looks Ok…maybe we replace it with a new one and see.
will get back to you on this.registration clutch
-
04-09-2021
#7
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 32
Re: Utax 2506ci jam code 0511
I would recommend that you change the paper feed drive assby as a complete unit.
Tags for this Thread
Bookmarks
Bookmarks
Posting Permissions
- You may not post new threads
- You may not post replies
- You may not post attachments
- You may not edit your posts
- BB code is On
- Smilies are On
- [IMG] code is On
- [VIDEO] code is On
- HTML code is Off
Forum Rules