Jam4311 ошибка как исправить

I originally got a m2535dn because it had 1. a developer not installed issue... fix... replace empty toner cartridge 2. drum unit stuck... metal rod that goes through center o

Thanks Thanks:  0

Dislikes Dislikes:  0

  1. 12-07-2018


    #1

    I originally got a m2535dn because it had

    1. a developer not installed issue… fix… replace empty toner cartridge
    2. drum unit stuck… metal rod that goes through center of drum unit sliding freely from side to side… fix replace drum unit…
    3. prints and copies riding too high on page… replaced drive unit…
    4. noticed a buzzing noise… machine runs a bit and it goes away…
    5. if I run one sided prints it works perfect… if I run blank prints it works perfect… if I do doublesided it jams… jam 4311
    5a noticed fuser has burn spots…
    replaced fuser… no change…
    pulled out the motor assembly that sits beside the drive unit…
    looked at the big gear that peeks out from under the main board… it is floating pretty freely…
    I think it might be an issue… it rotates the rollers that pulls the feed roller for the duplex… but if it does… how do you explain feeding working for single sided or blank pages…
    service manual says exit sensor… failing exit sensor…
    has anyone faced this issue???

    Sad To Say I Don’t Have a Life
    I do this stuff on the weekends too


  2. 12-07-2018


    #2

    Kyo fan is offline


    Senior Tech

    250+ Posts


    Rep Power
    23

    Re: jam 4311, m2535dn

    It’s fairly common for that gear to break. Replace it. There’s a bulletin on it, and It has been reinforced with shape change.


  3. 12-08-2018


    #3

    Re: jam 4311, m2535dn

    Quote Originally Posted by n25an
    View Post

    I originally got a m2535dn because it had

    1. a developer not installed issue… fix… replace empty toner cartridge
    2. drum unit stuck… metal rod that goes through center of drum unit sliding freely from side to side… fix replace drum unit…
    3. prints and copies riding too high on page… replaced drive unit…
    4. noticed a buzzing noise… machine runs a bit and it goes away…
    5. if I run one sided prints it works perfect… if I run blank prints it works perfect… if I do doublesided it jams… jam 4311
    5a noticed fuser has burn spots…
    replaced fuser… no change…
    pulled out the motor assembly that sits beside the drive unit…
    looked at the big gear that peeks out from under the main board… it is floating pretty freely…
    I think it might be an issue… it rotates the rollers that pulls the feed roller for the duplex… but if it does… how do you explain feeding working for single sided or blank pages…
    service manual says exit sensor… failing exit sensor…
    has anyone faced this issue???

    You may be looking at a solenoid issue in what they call the paper conveying assembly, what I call the exit assembly. It can be easily observed when doing duplex by shinning a flashlight at the exit rollers and watching them, if you observe any stuttering the solenoid is not fully engaging and pulling the paper back into the duplex path causing the jam code. You could just replace the solenoid, but we have found it easier and more economical to replace the entire assembly. The replacement requires the removal of the scanner assy. and the main board to get to two screws, and usually takes about an hour. It does not happen in simplex simply because the solenoid is not activated for simplex copies. Hope this narrows it down for you.


  4. 12-10-2018


    #4

    Re: jam 4311, m2535dn

    Quote Originally Posted by Santander
    View Post

    You may be looking at a solenoid issue in what they call the paper conveying assembly, what I call the exit assembly. It can be easily observed when doing duplex by shinning a flashlight at the exit rollers and watching them, if you observe any stuttering the solenoid is not fully engaging and pulling the paper back into the duplex path causing the jam code. You could just replace the solenoid, but we have found it easier and more economical to replace the entire assembly. The replacement requires the removal of the scanner assy. and the main board to get to two screws, and usually takes about an hour. It does not happen in simplex simply because the solenoid is not activated for simplex copies. Hope this narrows it down for you.

    much appreciated… I will let you know how it goes….

    Sad To Say I Don’t Have a Life
    I do this stuff on the weekends too


  5. 11-07-2019


    #5

    Netghost56 is offline


    Field Service Supervisor


    Rep Power
    8

    Re: jam 4311, m2535dn

    Apparently it went well lol.

    Dont mind me, I have the same issue and just scrolling through


  6. 11-08-2019


    #6

    Re: jam 4311, m2535dn

    Quote Originally Posted by Netghost56
    View Post

    Apparently it went well lol.

    Dont mind me, I have the same issue and just scrolling through

    my manager took that call over… and replaced the solenoid in the conveying assembly…
    sorry for not getting back to you…

    Sad To Say I Don’t Have a Life
    I do this stuff on the weekends too


Tags for this Thread

Bookmarks

Bookmarks


Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  
  • BB code is On
  • Smilies are On
  • [IMG] code is On
  • [VIDEO] code is On
  • HTML code is Off

Forum Rules

Модератор: vetal

Прилепить пост

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Добрый день.
Kyocera Ecosys M2035dn не печатает двойную печать fix-x

Неделю у мастера стоял и на больничный ste_na а мне доделывать ste_na
Одностороннюю печатает отлично,а при двойной печать как на видео.
Пробег более 45к отпечатков на нем.
В дюплекс шестерни и «Г» образная переключалка целые.

Куда ещё можно глянуть?

ПС:Не пинайте и не ругайте :dr_ink: Тему создала после изучения материалов в свободном доступе похожих проблем.

Последний раз редактировалось кристинка Пн июл 15, 2019 6:48 pm, всего редактировалось 1 раз.

Аватар пользователя

кристинка

  

Разобрал картридж

  • Не в сети
  • Персональный альбом


Прилепить пост

Сообщение кристинка » Вт июн 25, 2019 9:07 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

sanya6600 писал(а):снимите блок дуплекса снизу и почистите там все. обычно там либо куски бумаги либо пыль грязь и прочая кака

Так вот раскидала и там нет ничего( явно его почистили а проблема осталась. А вы видео посмотрели?

Аватар пользователя

кристинка

  

Разобрал картридж

  • Не в сети
  • Персональный альбом


Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Вт июн 25, 2019 9:31 am

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.


За это сообщение автора Andreyak777 поблагодарил:
кристинка

Аватар пользователя

Andreyak777

  

Избран тонером

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение dviz » Вт июн 25, 2019 9:39 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

кристинка писал(а):В дюплекс шестерни и «Г» образная переключалка целые.

Тут ломается же не сама Г-образная переключалка, а ось на которой она ходит. Она в порядке?

Если с дуплексом всё в порядке, то скорей всего сломана одна из шестерней привода печи —
2HS31180 GEAR Z44R
2HS31110 GEAR Z58L
У меня было пару раз, что из-за них, в прямом направлении печать худо-бедно идёт, а при двухсторонней останавливается..


За это сообщение автора dviz поблагодарил:
кристинка

Аватар пользователя

dviz

  

Блуждающий заряд

  • Не в сети
  • Персональный альбом



Прилепить пост

Сообщение кристинка » Вт июн 25, 2019 4:41 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

djon писал(а):302HS28022 на этой крышке точно не отломан один из двух стопоров? Чтоб это посмотреть надо почти полпринтера разобрать. По видео у вас как раз именно в этом блоке происходит остановка листа при дуплексе!

3590
3591

Вот пожалуйста)Разобрала))) :dr_ink:

Аватар пользователя

кристинка

  

Разобрал картридж

  • Не в сети
  • Персональный альбом


Прилепить пост

Сообщение кристинка » Вт июн 25, 2019 5:14 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

djon писал(а):Сними коромысло и посмотри не надломлены ли стопора,а то он может просто прогибаться. Ну и 24 вольта подать на солиноид ,работает нет!

24 вольта а ампер сколько поставить???И какое именно коромысло?

Аватар пользователя

кристинка

  

Разобрал картридж

  • Не в сети
  • Персональный альбом

Прилепить пост

Сообщение кристинка » Вт июн 25, 2019 5:47 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

djon писал(а):Сними коромысло и посмотри не надломлены ли стопора,а то он может просто прогибаться. Ну и 24 вольта подать на солиноид ,работает нет!

Проверила солиноид плюс на красный минус на синий втянул,а вот чтоб вытянул проверить как? :nez-nayu:

Аватар пользователя

кристинка

  

Разобрал картридж

  • Не в сети
  • Персональный альбом



Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Вт июн 25, 2019 6:09 pm

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.


За это сообщение автора Andreyak777 поблагодарил:
кристинка

Аватар пользователя

Andreyak777

  

Избран тонером

  • Не в сети


  • Kyocera 1035 «бледная» печать

    srMax в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    2
    13592

    srMax
    Перейти к последнему сообщению
    Пт янв 23, 2015 2:49 pm
  • Kyocera FS-1120d индикатор «Нет бумаги»

    vs-dos в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    11
    14632

    СТРОНЦИЙ
    Перейти к последнему сообщению
    Вт ноя 02, 2021 2:24 pm
  • [SCANNER ERROR] Lamp Error Kyocera FS-1016

    мастерчип в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    3
    6454

    Усатый Полосатый
    Перейти к последнему сообщению
    Вс окт 28, 2018 11:08 pm
  • Kyocera taskalfa 3501 «открыта крышка основного блока»

    Юрий Яраскин в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    3
    2676

    Goldwater
    Перейти к последнему сообщению
    Пт сен 10, 2021 1:31 pm
  • Шток привода блока проявки DV-6115 Kyocera M4125IDN/ M4132ID

    rm93 в форуме Россия

    0
    1223

    rm93
    Перейти к последнему сообщению
    Пт сен 03, 2021 11:22 am

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 46

Вопрос

Проблема: как исправить ошибку NetBT 4311 в Windows?

Привет. У меня проблема с ошибкой NetBT 4311. Он появлялся несколько раз на моем компьютере с Windows 10. Это вызывает перезапуск. Я играл в игры и делал другие вещи, в частности, ничего, что могло вызвать проблему. Понятия не имею, что это значит. Помоги мне.

Решенный ответ

Ошибка NetBT 4311 — это проблема, которая возникает на старых устройствах и даже на последних сборках компьютеров. Он запускается во время видеоигры, просмотра и запуска других приложений. Это очень неприятно, так как проблема приводит к полному сбою ПК.

[1] это заставляет людей волноваться.

Это событие перезапуска или полного сбоя системы, ошибки NetBT 4311 или сбоя инициализации, поскольку не удалось создать драйвер устройства. Проблема — это проблема, которая возникает после удаления сетевого адаптера, и Microsoft Windows обнаруживает эту проблему и переустанавливает адаптер. Это системный журнал, который отображается в средстве просмотра событий.[2]

Проблема с сообщением об ошибке вызвана неправильным журналом. Ненулевое значение неправильно возвращается, когда ОС находит новый сетевой адаптер и ссылается на него. Он может появиться после удаления службы удаленного доступа или при переустановке сетевого адаптера.

Сообщение об ошибке NetBT 4311:

Инициализация не удалась, потому что не удалось создать драйвер устройства.

Это обычное явление для различных пользователей новых портативных компьютеров и для более старых версий различных устройств WIndows. потому что драйверы могут устареть, и если для таких частей не хватает места, возникают проблемы с совместимостью. поверхность. Исправления файловой системы, обновления драйверов и восстановление сломанных частей могут помочь вам исправить ошибку NetBT 4311 в Windows.

Вы всегда можете положиться на такие инструменты, как ReimageСтиральная машина Mac X9 при работе с любыми ошибками возникают проблемы с производительностью. Это приложение, которое обеспечивает отличное понимание машины, потому что отображаются файлы, которые нуждаются в обновлении и восстановлении. Он даже может лечить инфекцию[3] повреждать. Если вы запустите это приложение, прежде чем перейти к более ручному исправлению ошибок NetBT 4311, вы можете сэкономить время или даже автоматически решить дополнительные проблемы. Это экономит время.

Как исправить ошибку NetBT 4311 в Windows

Способ 1. Обновите драйверы через диспетчер устройств

Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

Способ 2. Обновлять драйверы автоматически

Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

Обновление драйверов может быть затруднено, особенно если вы не знаете, какие компоненты на машине вызвали эти проблемы, особенно ошибку NetBT 4311. Проблема с обновлениями драйверов также связана с совместимостью, потому что вы можете загружать случайные драйверы или другие файлы. из ненадежных источников или получить неправильную версию для машины, что приводит к дополнительным проблемам с представление.

Лучше использовать программное обеспечение, специально разработанное для автоматического обновления драйверов. Такие инструменты, как DriverFix иметь базу данных с различными драйверами и сканировать вашу машину, чтобы определить, какие детали необходимо заменить. Программа автоматически выбирает необходимую версию и принимает все меры для обеспечения надлежащей работы с проблемами совместимости.

Способ 3. Удалите сторонние приложения

Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

Вы можете сделать это двумя способами:

через панель управления

через системные настройки

Способ 4. Отключите параметр автоматического перезапуска, чтобы исправить ошибку NetBT 4311 в Windows

Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

  • Перейти к поиску.
  • Тип Просмотрите расширенные настройки системы.
  • Нажмите Настройки в Раздел «Автозагрузка и восстановление».
  • Снимите отметки рядом с Автоматический перезапуск под Системная ошибка и нажмите В ПОРЯДКЕ.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Оттуда проблемы не вызывают автоматического перезапуска.

Исправляйте ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:

Предложение

сделай это сейчас!

Скачать Fix
Счастье
Гарантия

сделай это сейчас!

Скачать Fix
Счастье
Гарантия

Совместим с Майкрософт ВиндоусСовместим с OS X По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.

Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage инструмент для удаления вредоносных программ.

Упоминания в прессе о Reimage

Нажмите

Условия использования Reimage | Политика конфиденциальности Reimage | Политика возврата денег за товар | Нажмите

VPN имеет решающее значение, когда дело доходит до конфиденциальность пользователя. Онлайн-трекеры, такие как файлы cookie, могут использоваться не только платформами социальных сетей и другими веб-сайтами, но также вашим интернет-провайдером и правительством. Даже если вы примените самые безопасные настройки через веб-браузер, вас все равно можно будет отслеживать через приложения, подключенные к Интернету. Кроме того, браузеры, ориентированные на конфиденциальность, такие как Tor, не являются оптимальным выбором из-за пониженной скорости соединения. Лучшее решение для вашей максимальной конфиденциальности — это Частный доступ в Интернет — быть анонимным и безопасным в сети.

Программное обеспечение для восстановления данных — один из вариантов, который может вам помочь восстановить ваши файлы. После удаления файла он не исчезает в воздухе — он остается в вашей системе до тех пор, пока поверх него не записываются новые данные. Восстановление данных Pro это программа для восстановления, которая ищет рабочие копии удаленных файлов на вашем жестком диске. Используя этот инструмент, вы можете предотвратить потерю ценных документов, школьных заданий, личных фотографий и других важных файлов.

Японская компания Kyocera производит высококачественные лазерные принтеры и МФУ для офисной печати. Их продукция одна из самых востребованных на сегодняшний день. Ведь печатающие устройства Kyocera характеризуются высокой надежностью, износостойкостью и большим сроком эксплуатации. Однако даже их изделия не являются вечными. Со временем принтеры Kyocera начинают сбоить.

К счастью, оргтехника Kyocera оснащена системой самодиагностики (так же, как и струйные принтеры Canon). Поэтому, в случае возникновения проблемы, устройство самостоятельно выявит уязвимое место и сообщит Вам об этом миганием соответствующего индикатора на панели управления либо кодом ошибки, выведенным на дисплей принтера.

Если Вы не являетесь мастером по обслуживанию принтеров и МФУ Kyocera, то, чтобы понять, о чем сообщает печатающее устройство, Вам потребуется расшифровать указанный им код. Для этого мы добавили в статью таблицу кодов ошибок лазерных принтеров Kyocera серии FS и не только.

код ошибки Kyocera решение проблемы

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые можно исправить самостоятельно

Код ошибки

Значение ошибки

Решение проблемы

E-0001 (E1)

Поврежден чип картриджа либо установлен неоригинальный картридж.

Замените установленный картридж оригинальной версией изделия. Если хотите сэкономить, тогда купите и установите новый чип на картридж или перепрошейте принтер Kyocera. Однако предварительно не помешает попробовать сбросить ошибку соответствующей комбинацией клавиш (как это сделать, читайте в статье «Сброс ошибки установки неоригинального картриджа в принтерах Kyocera»).

E-0002 (E2)

Регион использования картриджа и принтера не совпадают.

Замените чип или прошейте принтер Kyocera.

E-0003 (E3)

Заполнена память принтера или МФУ Kyocera.

Отпечатайте ранее отсканированные листы или очистите очередь печати нажатием кнопки Стоп/Сброс (ранее отсканированные листы также удалятся из памяти принтера, даже если они еще не были распечатаны).

E-0007 (E7)

Тонер-картридж Kyocera израсходовал ресурс красящего вещества.

Замените или заправьте картридж Kyocera (если используете совместимый или перезаправленный расходник, то после установки его в принтер не забудьте сбросить ошибку зажатием на 3-5 секунды кнопок [Ок] и [Сброс/Стоп]).

E-0008 (E8)

Открыта крышка принтера либо не работает датчик закрытия крышек устройства.

Откройте и еще раз закройте переднюю и заднюю крышку принтера. Во время закрытия Вы должны услышать характерный щелчок. Если не помогло, то причина в неисправности датчика.

E-0009 (E9)

Лоток приема бумаги полон.

Уберите все отпечатанные листы бумаги из выходящего лотка. Чтобы возобновить печать, нажмите кнопку [Старт].

E-0012 (E12)

Ошибка памяти принтера Kyocera.

Попробуйте уменьшить разрешение печати. Скорее всего, формат создаваемого отпечатка не соответствует возможностям принтера.

E-0014 (E14)

Установлен неверный формат бумаги (неподдерживаемый принтером Kyocera).

Поменяйте бумагу на поддерживаемую принтером либо смените ее формат в настройках печати. Попробуйте обновить программное обеспечение. Возможно, это расширит поддерживаемые принтером Kyocera форматы.

E-0015 (E15)

Устройство не подключено к электрической сети либо на компьютере нет (не работает) драйвера принтера Kyocera.

Проверьте подключение печатающего аппарата к электрической сети, а также целостность кабеля. Если ошибка не исчезает, скачайте драйвер принтера Kyocera и установите его на компьютер.

E-0017 (E17)

Ошибка передачи данных.

Проверьте подключение принтера к компьютеру. Кабель не должен быть длиннее 5 метров, а также обязан поддерживать стандарт USB 2.0. Кроме того, переустановите драйвер принтера и утилиту Kyocera Client Tool.

E-0018 (E18)

Очередь печати заполнена.

Очистите очередь печати нажатием кнопки [Сброс] либо через драйвер принтера.

E-0019 (E19)

Неверный формат печати.

Отмените печать нажатием кнопки [Стоп/Сброс]. Выберите в настройках принтера соответствующий режим печати, а также установите в лоток поддерживаемый принтером формат бумаги.

J-0000 (jam0000)

Замятие бумаги за задней крышкой.

Откройте крышку и извлеките бумагу. Проверьте надежность крепления бумаги в лотке, а также принтер на наличие посторонних предметов. Еще причина может быть в пружине выходного флажка. Если она растянулась, то может плохо работать фиксатор. Также проблема может быть из-за печки, сделайте ее ревизию, переборку и смазку.

J-0501 (jam0501)

Бумага застряла в принтере Kyocera

Извлеките замятую бумагу. Проверьте надежность установки бумаги во входной лоток. Проверьте целостность роликов протяжки бумаги, а также принтер на наличие посторонних предметов. Если не помогло, стоит внимательно осмотреть ребра на направляющей пластине. На них могут образоваться сколы, трещины и заусенцы. Их можно слегка подчистить наждачной бумагой (нулевкой).

J-0511 (jam0511)

Принтер Kyocera замял бумагу.

Извлеките замятую бумагу и повторите печать. Если проблема не исчезла, несите принтер в сервис. Скорее всего, изношен ролик протяжки бумаги.

C7990

Бункер драм-картриджа (блока фотобарабана) заполнен отработанным тонером либо неисправен счетчик отработки красящего вещества. Еще проблема может быть в главной плате PWB.

Осуществите чистку драм-картриджа (блока фотобарабана). Если проблема в датчике или плате, то нужно отнести принтер в СЦ на диагностику.

F248

Ошибка обработки отпечатываемого материала.

Перезагрузите принтер. Уберите неподдерживаемые спецсимволы из отпечатка. Обновите ПО принтера Kyocera. Смените режим работы принтера с PDL на GDI (Пуск -> Принтеры -> Свойства -> Параметры устройства).

PF

Отсутствует бумага в лотке подачи.

Загрузите листы бумаги во входной лоток. Если принтер по-прежнему не печатает, значит нужно искать проблему в чем-то другом.

1101

Ошибка сканирования через сеть из-за неправильного имени SMTP сервера.

Пропишите DNS-адреса помимо прочих настроек печати по сети.

1102

Некорректная настройка сканера для работы через сеть

Зайдите в Web-панель управления принтером (нужно в адресную строку браузера ввести iP принтера Kyocera). Далее в зависимости от модели введите логин и пароль (Admin/Admin или просто admin00 без логина). Далее следуйте инструкции:

  • Откройте вкладку «Сканер» и установите настройки по умолчанию;
  • Перейдите на вкладку «Основные», выберите адресную книгу и нажмите добавить контакт;
  • В открывшемся окне найдите блок SMB и введите: имя хоста = имя компьютера или его iP-адрес, путь = название сетевой папки (если не расшарена, то вместе с ИП-адресом), имя пользователя = user или domainuser (в зависимости от типа профиля), пароль = пароль.

Логин и пароль нужны обязательно, если их нет, то следует создать.

2101

Ошибка передачи данных при сканировании через сеть.

Правильно настройте параметры (как для ошибки 1102), только предварительно отключите на ПК антивирус и брандмауэр.

Если Вы испытали все способы, но не смогли убрать ошибку, то следует нести печатающее устройство в сервисный центр. Кроме того, есть ряд ошибок (высвечиваемых на дисплее принтера), которые нельзя устранить в домашних условиях. Соответствующие коды ошибок принтеров Kyocera представляем в очередной таблице.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые нужно устранять в сервисном центре

Код ошибки

Значение ошибки

Решение проблемы

0030

Неисправность платы управления факсом принтера.

Замена платы.

0100

Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.

Замена платы.

0120

Ошибка чтения mac-адреса из-за неисправности флеш-памяти принтера.

Замена платы.

0190

Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.

Замена платы.

0630

Неисправность платы управления принтера.

Замена платы.

1020

Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.

Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.

1040

Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.

Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.

2000

Неисправность главной платы управления, соединительного кабеля или привода принтера.

Проверить ремни, шестерни и ролики привода. Смазать или заменить, если есть дефекты. Заменить привод или главную плату.

3100 (C3100)

Неисправность главной платы, привода сканера, датчика положения или нарушение целостности соединений.

Проверить наличие разрывов и отсутствия контакта. Смазать или заменить изношенные элементы привода. Заменить привод, главную плату, датчик или соединительный кабель. Если Вам повезло, то возможно забыли отключить фиксатор блока сканера.

3101

Сетевой кабель не подсоединен, или нарушена работа концентратора. Еще может быть из-за наличия вирусов в системе или неправильно заданным параметрам сервера SMTP.

Проверить соединения, правильно настроить параметры сети.

3300

Неисправность главной платы, датчика CIS или соединительного кабеля.

Проверить контакты, заменить плату или датчик.

3500

Неисправность главной платы или нарушение соединения контактов.

Проверить контакты, заменить плату.

4000 (C4000)

Неисправность главной платы, привода сканера или нарушение соединений. Однако чаще всего ошибка лазера.

Проверить контакты, заменить плату или привод блока сканера. Почистить лазер, смазать ось полигон-мотора, либо полностью заменить блок лазера.

4200

Неисправность главной платы, блока сканера или датчика BD.

Отключить питание принтера на 30 минут. Если не помогло, то следует заменить привод сканера или главную плату принтера.

6000 (С6000)

Неисправность главной платы, термостата, печки или нарушение соединения контактов.

Проверить и поправить контакты. Заменить фьюзер. Ремонт или замена печки, термодатчика, термопредохранителя и т.д.

6020

Сгорание термистора или главной платы.

Замена термистора или главной платы.

6030

Неисправность главной платы, термостата или термистора. Возможно, причина в отсутствии контакта.

Проверить соединения. Заменить плату, термостат или термистор.

6400

Неисправность главной платы, отсутствие питания или контакта.

Заменить плату или источник питания.

F000

Неисправность главной платы или отсутствие контакта.

Проверить соединение ремня безопасности. Заменить ремень или плату управления.

F020

Неисправность элементов памяти принтера.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.

F040

Неисправность главной платы принтера.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.

F05D

Неисправность главной платы. Сбой программного оборудования привода. Проблемы с прошивкой принтера Kyocera.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. Перепрошить принтер Kyocera.

F245 F246 F247 F375

Принтер Kyocera заблокирован из-за проблемы, вызванной отказом источника питания.

Нужно перепрошить принтер специальной сервисной микропрограммой.

Обратите внимание: Если у печатающего устройства нет дисплея, то определить проблему можно по светодиодным индикаторам, встроенным в панель управления принтером. Например, у Kyocera Ecosys P2135D нужно сосчитать количество миганий индикаторов красного цвета и таким образом определить число, указывающее на ту или иную ошибку. В свою очередь, у модели Kyocera FS-1040 все зависит от темпа мигания светодиода с надписью «Внимание!» («Attention!»):

  • Мигает медленно – указывает на отсутствие бумаги в лотке или тонера в картридже.
  • Мигает быстро – оповещает о проблеме с памятью устройства, переполненном лотке или замятии бумаги, а также об использовании неоригинальных расходных материалов.
  • Горит постоянно – говорит о проблемах с картриджем или фотобарабаном либо указывает на открытые крышки принтера.

ошибки принтера Kyocera

Чтобы потребитель мог наверняка определить проблему, рекомендуем использовать утилиту Kyocera Client Tool, которая идет в комплекте с драйверами принтера.


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

 

 

 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


Содержание

  1. Застревает бумага при двусторонней печати в МФУ Kyocera – решение проблемы
  2. Как снять корпус на МФУ Kyocera: FS-1028, FS-1128, FS-1030, FS-1035, FS-1130, FS-1135
  3. Как снять стол сканера с автоподатчиком на МФУ Kyocera: FS-1028, FS-1128, FS-1030, FS-1035, FS-1130, FS-1135
  4. Как снять дуплекс на Kyocera: FS-1028, FS-1128, FS-1030, FS-1035, FS-1130, FS-1135

Если застревает бумага в МФУ Kyocera при двусторонней печати и это не единичный случай, то застревание свидетельствует о поломке устройства. Причём распечатать лист в одностороннем режиме печати, зачастую получается без проблем.

Бумага застревает в большинстве случаев из-за поломки узла дуплекса. Самым эффективным решением проблемы, будет его замена.

Симптомы поломки, следующие:

При отправлении на печать в двустороннем режиме, лист не полностью выходит из печки и встаёт. Также слышен щелчок электромагнита, но лист аппарат не захватывает в обратном направлении для печати на второй стороне листа. Следовательно, застревает бумага в печке из-за неисправного дуплекса, обеспечивающего обратное движение бумажного носителя.

Ниже представлена инструкция по устранению проблемы и если у Вас застревает бумага в МФУ Kyocera, то Вы легко её устраните. Мануал подойдёт для следующих печатающих устройств:

  • Kyocera FS-1028MFP;
  • Kyocera FS-1128MFP;
  • Kyocera FS-1030MFP;
  • Kyocera FS-1035MFP;
  • Kyocera FS-1130MFP;
  • Kyocera FS-1135MFP.

Застревание бумаги в Kyocera - фото №1

Застревает бумага при двусторонней печати в МФУ Kyocera – решение проблемы

Мануал по устранению застревания бумаги при двусторонней печати показан на Kyocera FS-1028. Аналогичным способом производится ремонт и на МФУ, перечисленных выше.

Перед началом ремонта Вам нужно приобрести узел дуплекса в сборе. Если необходимой запчасти для устранения замятия бумаги в МФУ Kyocera у Вас нет, то заказать можете здесь:

  • Узел дуплекса для Kyocera в сборе — заказать!

Итак, начинаем ремонт если у Вас застревает бумага при двусторонней печати в МФУ Kyocera!

Как снять корпус на МФУ Kyocera: FS-1028, FS-1128, FS-1030, FS-1035, FS-1130, FS-1135

Застревание бумаги в Kyocera - фото №2

Перед началом устранения проблемы: «Застревает бумага в МФУ Kyocera при двусторонней печати», отключите устройство от сети питания и извлеките лоток подачи бумаги.
Застревание бумаги в Kyocera - фото №3
Откройте переднюю дверцу и извлеките блок проявки с тонер-картриджем.
Застревание бумаги в Kyocera - фото №4
Выньте из МФУ Kyocera драм-юнит. Он расположен за блоком проявки.
Застревание бумаги в Kyocera - фото №5
На задней стороне МФУ выкрутите винт крепления крышки.
Застревание бумаги в Kyocera - фото №6
Плоской отвёрткой отогните защёлки на крышке справа и слева, затем снимите крышку.
Застревание бумаги в Kyocera - фото №7
Откройте заднюю дверцу МФУ и аккуратно отогните правое ухо дверцы.
Застревание бумаги в Kyocera - фото №8
Снимите заднюю дверцу и переходите к следующему шагу по демонтажу корпуса для продолжения устранения проблемы: «Застревает бумага при двусторонней печати».
Застревание бумаги в Kyocera - фото №9
Демонтируем боковую крышку корпуса, аккуратно отгибая защёлки по периметру.
Застревание бумаги в Kyocera - фото №10
МФУ Kyocera FS-1028 без правой боковой крышки корпуса.
Застревание бумаги в Kyocera - фото №11
Снимаем крышку корпуса с противоположной стороны МФУ.

Как снять стол сканера с автоподатчиком на МФУ Kyocera: FS-1028, FS-1128, FS-1030, FS-1035, FS-1130, FS-1135

Итак, корпус с печатающего устройства демонтирован, теперь необходимо снять стол сканера вместе с автоподатчиком. Перед демонтажем, в первую очередь нужно освободить все шлейфы и разъёмы проводов, идущие от стола сканера к платам МФУ. Смотрим фотографии ниже и продолжаем решение проблемы, при которой застревает бумага в режиме двусторонней печати.

Застревает бумага в Kyocera - фото №12

Отсоединяем разъёмы и шлейф на плате с маркировкой: A0628-B. У Вас маркировка данной платы может отличаться, это зависит от модели МФУ Kyocera.
Застревает бумага в Kyocera - фото №13
Не забудьте освободить провода заземления от металлического основания!
Застревает бумага в Kyocera - фото №14
Откручиваем 4 винта крепления платы.
Застревает бумага в Kyocera - фото №15
Демонтируем плату выкрутив все винты крепления.
Застревает бумага в Kyocera - фото №16
Далее нужно снять металлическое основание, на которое крепится плата, демонтированная на предыдущем шаге.
Застревает бумага в Kyocera - фото №17
Выкручиваем все винты удерживающие металлический каркас. С помощью плоской отвёртки снимаем пластмассовую накладку (фото №5), под которой выкручиваем ещё один винт (фото №6).
Застревает бумага в Kyocera - фото №18
Демонтируем металлический каркас.
Застревает бумага в Kyocera - фото №19
Перед нами плата форматтера МФУ Kyocera, где необходимо отсоединить разъём, а также шлейф сканера, чтобы снять стол сканера с автоподатчиком.
Застревает бумага в Kyocera - фото №20
Аккуратно отсоединяем шлейф сканера от платы форматтера.
Застревает бумага в Kyocera - фото №21
Отсоединяем разъём от платы форматтера МФУ Kyocera.
Застревает бумага в Kyocera - фото №22
С задней стороны МФУ откручиваем 2 винта удерживающих стол сканера.
Застревает бумага в Kyocera - фото №23
Сдвигаем стол сканера немного назад до упора.
Застревает бумага в Kyocera - фото №24
Демонтируем стол сканера, освобождая шлейф и провода с разъёмами через отверстия на верхней крышке корпуса станины МФУ.
Застревает бумага в Kyocera - фото №25
Стол сканера вместе с автоподатчиком демонтирован и впереди последний этап решения проблемы при которой застревает бумага в режиме двусторонней печати.

Как снять дуплекс на Kyocera: FS-1028, FS-1128, FS-1030, FS-1035, FS-1130, FS-1135

С помощью проделанных выше операций МФУ практически разобран для устранения появившейся проблемы застревания бумаги при двусторонней печати. Осталось только снять сам узел дуплекса и заменить его на новый, так как именно из-за неисправного узла застревает бумага. Итак, продолжаем дальнейший ремонт МФУ Kyocera, на примере FS-1028MFP.

Застревает бумага в Kyocera - фото №26

Следующим шагом освобождаем белый провод из направляющих верхней части корпуса. Для этого аккуратно отогните прозрачную пластиковую накладку которая приклеена с задней стороны верхней части корпуса.
Застревает бумага в Kyocera - фото №27
С левого бока МФУ Kyocera, со стороны кулера, необходимо снять накладную рамку.
Застревает бумага в Kyocera - фото №28
Освобождаем все провода от направляющих.
Застревает бумага в Kyocera - фото №29
Снимаем накладную рамку.
Застревает бумага в Kyocera - фото №30
Спереди освобождаем дверцу верхней части корпуса от тяги, отжав стопора.
Застревает бумага в Kyocera - фото №31
Теперь демонтируем верхнюю часть корпуса. Откручиваем винты сверху и по бокам МФУ. Отсоединяем разъём идущий на USB выход, не забывая освободить провод заземления. Также отсоединяем трёх-пиновый разъём.
Застревает бумага в Kyocera - фото №32
Демонтируем оставшуюся, верхнюю часть корпуса.
Застревает бумага в Kyocera - фото №33
Следующим шагом, нужно извлечь металлическую распорку.
Застревает бумага в Kyocera - фото №34
Откручиваем по 2 винта с правого и левого бока, а также с задней стороны. Демонтируем распорку.
Застревает бумага в Kyocera - фото №35
С платы форматтера МФУ Kyocera отсоединяем в правом нижнем углу очередной разъём.
Застревает бумага в Kyocera - фото №36
Освобождаем плату форматтера от 5 винтов.
Застревает бумага в Kyocera - фото №37
Полностью снимать главную плату не нужно, достаточно её немного отвести в сторону, чтобы был доступ к винтам крепления дуплекса — виновнику застревания бумаги.
Застревает бумага в Kyocera - фото №38
Отсоединяем разъём с проводами идущими на электромагнит узла дуплекса.
Застревает бумага в Kyocera - фото №39
Сдвинув плату форматтера откручиваем два винта крепления узла дуплекса.
Застревает бумага в Kyocera - фото №40
С противоположной боковины проделываем тоже самое.
Застревает бумага в Kyocera - фото №41
Для того чтобы извлечь дуплекс, слегка отгибаем с правого и с левого боков металлические стенки станины, затем демонтируем узел дуплекса.
Застревает бумага в Kyocera - фото №42
Как видим, извлечённый дуплекс повреждён. Следовательно, это и есть причина того, что застревает бумага при двусторонней печати на МФУ Kyocera.

Далее нужно заменить повреждённый узел дуплекса на новый и произвести сборку печатающего устройства в обратном порядке. В принципе, ничего сложного в ремонте нет, главное аккуратность и внимательность при разборке и сборки аппарата!

Иногда бывает что ломается крепление флажка переключения на двустороннюю печать. Флажок находится на внутренней стороне боковой крышки дуплекса. Если у Вас есть донор с которого можно снять боковую крышку дуплекса, проблему можно решить без замены всего узла.

Застревает бумага в Kyocera - фото №43

Внутренняя сторона боковой крышки узла дуплекса. Здесь сломано крепление флажка. Отсутствует второй выступ удерживающий флажок на своём месте.
Застревает бумага в Kyocera - фото №44
Новый узел дуплекса, готовый к установке в МФУ Kyocera.

На этом всё! Теперь Вы знаете что делать если застревает бумага в МФУ Kyocera: FS-1028, FS-1128, FS-1030, FS-1035, FS-1130, FS-1135.

Застревает бумага в МФУ Kyocera при двусторонней печати

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Java error could not find or load main class app
  • Jam 4209 ошибка kyocera
  • Java error could not create the java virtual machine linux
  • Jam 4201 ошибка kyocera 2040
  • Java error code too large