Joomla пишет error

White Page just with ‘Error’

Topic is solved

Moderator: General Support Moderators

Вступление

Найти ошибку, которая привела к некорректной или фатальной ошибки Joomla одна из самых трудных задач при работе с системой. Пожалуй, невозможно перечислить все вероятные ошибки, которые вы можете теоретически встретить при общении с Joomla. Более правильным будет указать пути, по которым нужно двигаться в поиске ошибок и их отладки.

Основные языки программирования, на которых написана CMS Joomla это два сценарных языка PHP и JavaScript. При этом сценарный язык (анг.scripting language) PHP является основным языком Joomla и, как правило, ошибки, возникающие при работе с Joomla это результат его неправильной (некорректной) работы.

В этой статье я сформулирую первые действия, что сделать сначала, чтобы осуществить правильный поиск ошибок и после найти отладку (способ исправления) «неправильного» скрипта вашей Joomla.

Прежде всего, ошибку нужно увидеть. Речь идет не о результатах ошибки (пропадании сайта и т.п.). Речь идет, как увидеть причину ошибки, если хотите определить диагноз ошибки. От этого зависит дальнейшая отладка системы и исправление ошибки.

Видимость ошибок в браузере

Первое место, где вы видите сообщение о возникшей серьезной ошибке, это ваш рабочий браузер. Вы наверняка встречали при открытии сайтов, вместо страниц сайта пустое окно браузера и в нем цифровая (кодовая) ошибка. И речь не идет об ошибках класса 4×× (Ошибки со стороны клиента), например, ошибка 403-Ничего не найдено. Речь о более серьезных ошибок, начинающихся с цифры «5». Это класса ошибок 5×× (Ошибки со стороны сервера).

Ошибка 500

Ошибка 500 это любая ошибка со стороны сервера, которая не расшифрована в остальных кодах 501-510. Это наиболее часто встречающаяся ошибка, связанная с ошибками в коде системы. Если при работе с системой Joomla вы в браузере видите сообщение об ошибке 500 , эта ошибка выдается сервером Apache и ее причину нужно смотреть в логе ошибок вашего веб-сервера. (О логах ошибок веб-сервера читать ТУТ).

Как правило, из лога ошибок, будет понятно, какой файл системы привел к ошибке. После этого нужно переходить к этому конкретному файлу и решать конкретную, уже локализованную причину ошибки. Но это не всегда так просто. Из журнала лога ошибок, бывает не понятно, какие конкретные действия приводят к ошибке и какой PHP -код ее сформировал.

Вообще говоря, интерпретатор PHP всегда определяет возникающие ошибки. И показ ошибок Вам, изначально, зависит от настроек конкретного сервера. Сервер должен быть настроен так, чтобы интерпретатор PHP имел возможность сообщить об ошибке, а вы могли увидеть это сообщение. Причем интерпретатору должен быть указан вид вывода сообщения об ошибке. Это или окно браузера или запись в журнале ошибок или и то и другое по выбору.

Настройка вывода ошибок зависит от вашего хостинга.

Вывод ошибок на рабочем сервере

На рабочем сервере (коммерческом хостинге) включение вывода ошибок ищите в настройках хостинга. Как правило, вывод ошибок по-умолчанию включен, и вывод ошибок настроен как вывод сообщений в журнал ошибок. Убедитесь, что эта функция сервера включена. Опять-таки, по — умолчанию, не имеет смысла включать на рабочем сервере вывод ошибок на экран. Эти ошибки будут видеть все гости сайта и это лишнее. Однако в критических, аварийных ситуациях, можно воспользоваться временно, выводом ошибок на экран. Об этом чуть ниже.

Вывод ошибок на локальном сервере

На локальном (домашнем) сервере, у вас есть все права на любые настройки сервера и вывод ошибок вы можете настроить сами. Наверное, все готовые платформы локального сервера (OpenServers, Денвер, Xmapp и т.д.) уже настроены на вывод ошибок в журнал и/или на экран. Но в том, то и прелесть локального сервера, вы всегда можете изменить любые его настройки.

Настроить вывод ошибок на локальном сервере нужно в файле php.ini.

Для разрешения вывода ошибок в файле php.ini должна быть строка:

error_reporting(E_ALL ^ E_NOTICE);// Добавлять сообщения обо всех ошибках, кроме ошибок NOTICE 
// Это значение включено по умолчанию в php.ini

Примечание: NOTICE ошибки это возможные, но не явные ошибки. Например, опечатка, предупреждение о плохом стиле, и.т.п.

error_reporting = E_ALL //Вывод всех ошибок//

Для вывода ошибок в журнал, должна быть строка:

log_errors = On

Для вывода ошибок на экран в файле php.ini должна быть строка:

display_errors = On

Вывод ошибок на экран, во время старта PHP

display_startup_errors=On

Понятно, что замена «on» на «off» все это отключит.

Повторюсь, интерпретатор PHP сам выводит сообщения об ошибках, нужно только разрешить и дать ему возможность (настроить) эти сообщения выводить в журнал на сервере, а при необходимости показывать их на экране.

Но вернемся к рабочим серверам и CMS Joomla. В Joomla есть функция в административной панели сайта, включив которую вы можете выводить ошибки системы на экран.

Вывод ошибок системы в панели Joomla

В CMS Joomla предусмотрено включение режима отладки системы, при которой все, подчеркну ВСЕ, ошибки будут выводиться на экран вместе их возникновения и в режиме реального времени.

Вывод ошибок, режим отладка Joomla 2,5

Административная панель сайта ->Меню ->Сайт->Общие настройки->Система

Вывод ошибок, режим отладка Joomla 3,x

Административная панель сайта-> Меню ->Сайт->Общие настройки->Система

В обоих версиях можно настроить, какой режим вывода ошибок во время отладки должен быть.

Включение режима отладки системы Joomla из панели сайта, может не сработать. Это может произойти, если на вашем хостинге такой режим не включен (в файле php.ini). Если у вас нет доступа к файлу php.ini, а потребность включить режим отладки есть, то просто напишите в support вашего хостинга и попросите временно включить режим вывода ошибок. ( Я так и делаю). После устранения ошибки, верните все в исходное состояние, иначе гости вашего сайта будут видеть все ошибки на экране.

Но и из этой ситуации, есть выход. Есть плагин Joomla, который выводит ошибки системы во всплывающем окне и с видимостью только для вас. Это плагин j!Dump.

Плагин j!Dump Joomla

Это плагин для отладки системы Joomla в реальном времени, с выводом ошибок на экран только для вас. Плагин работает на версиях Joomla 2.5 и 3.х. Устанавливается плагин стандартным способом. В настройках понятен и, по отзывам, вполне работоспособен. На сайте extensions.jоomla.com этот плагин есть.

Итоги статьи

• Итак, при работе с Joomla у вас «выскакивают» ошибки на стороне сервера приводящие к некорректной работе системы или ее отключении (Error). Что делать?
• Если вы не программист и не находитесь в процессе разработки и к этому у вас рабочий (не локальный сервер), то прямиком «идете» на сервер и смотрите журнал ошибок (лог ошибок);
• Если журнал ошибок отсутствует, то в настройках сервера ищите и включаете запись ошибок в журнал;
• Если из журнала не удалось понять причину ошибки, включаете режим «Отладка системы» в административной панели сайта;
• Если режим отладки не включается, обращаетесь в support сервера с просьбой такой режим временно включить. Включается он в файле php.ini;
• Если вы работаете на локальном (домашнем) сервере, то самостоятельно проверьте настройки возможности интерпретатора PHP для вывода, показа и записи PHP ошибок, возникающих при работе. Опять таки, файл php.ini.

Это все, что хотелось сказать про Поиск и вывод PHP ошибок Joomla!

©Joomla-abc.ru

Другие статьи 

‘Joomla error displaying the error page’ is one of the common errors in Joomla that troubles many customers.

Generally, this error occurs due to an error in the configuration file or due to database corruption.

Here at Bobcares, we often receive requests to fix Joomla errors as a part of our Server Management Services for web hosts and online service providers.

Today, let’s see how our Support Engineers fix this Joomla error.

How we fix the Joomla error displaying the error page

There are quite different reasons for this error to occur. Let’s now look into those reasons:

1. Incorrect details in the configuration file

The main reason for this error to occur is due to improper details set in the configuration file. It can be an incorrect database name or incorrect prefix set.

The general data that we provide about MySQL in the configuration file is as below.

Here, if any details given are wrong then the website will throw errors.

Recently, one of our customers approached us with the same error message. First, we checked the configuration file which was available in the path /www/domain.com/configuration.php.

Here, we found that the username and the password for the website were set incorrectly. We updated the right ones and this fixed the error.

2. Bad permissions

Permissions always play a vital role in the working of files and folders. If any file on the website has improper permission then it will affect the working of the website.

It is very essential to have the right permissions set on the website files and folders.

3. Database corruption

If the database of the website corrupts then it will also cause an error in the website.

So, the best option is to keep the database optimized and try repairing the database and its tables if there is an error occurs on the website.

So, we first check the status of the database. For that, we run the below command.

service mysql status

Also, we try repairing the tables of the database using the command:

myisamchk  

mysqlcheck -r  

[Need any help in fixing Joomla errors? – We’ll help you]

Conclusion

In short, the Joomla error displaying the error page mainly occurs due to trouble in the configuration file or a corrupt database. Today, we saw the different reasons for this error to occur and saw how our Support Engineers fix it.

var google_conversion_label = «owonCMyG5nEQ0aD71QM»;

1.Error 1: 404  component not found.

It is very common for Joomla users to struggle with this error, so how to find missing components? Well, actually, you can find what is the missing component by either checking what is the component assigned to that specific menu item that creates this page, or if there is no menu item for this page, you can disable SEF URLs in the Global configuration and find the name of the component by the option=com_component part of the URL, or make sure you enabled component for the menu in Joomla Admin=>  Menus => Main menu (or your menu).

2. Error 2: Database error.

What can you do if you couldn’t connect to database? Easily, you have to make sure you have entered correct database details for the below variables in

Directory_root/configuration.php.public $host = ‘localhost’;

public $user = ‘root’;

public $password = ”;

public $db = ‘joomla3.0′;

public $dbprefix = ‘jos_’;

3. Error 3: configuration.php file not writable.

This error message commonly occurs while installing new Joomla. When you are handling with this problem, please creating a new file in the name “configuration.php” in your Joomla root path (E.g: D:xampphtdocsconfiguration.php) and pasting the content which displayed in your installation wizard and save.

4. Error 4: Notice: Undefined index: in /administrator/templates/isis/html/message.php on line 24.

Find the below code

JFactory::getApplication()->redirect($link, ‘Saved Successfully’);

and replace it with this,

JFactory::getApplication()->redirect($link, ‘Saved Successfully’,’message’);

5. Error 5: Unable to create the target folder

This error is shown when Joomla! does not manage to create a folder. Setting up the correct permissions for the folders where the component is to be installed should resolve the issue.

If setting up the right permissions to known folders does not solve the problem, try the following (in joomla 3.x).

edit the libraries/joomla/filesystem/folder.php file.

look for the following code (around lines 149-152):

if ([email protected]copy($sfid, $dfid))

{

throw new RuntimeException(‘Copy file failed’, -1);

} 

and replace it with this one:

if ([email protected]copy($sfid, $dfid))

{

throw new RuntimeException(‘Copy file failed’.’  ‘.$sfid.’ => ‘.$dfid, -1);

}

The code above will improve how the error message is displayed by adding the source and destination folders to it. You will be able to know exactly which folders do not have enough permissions set by this way.

6. Error 6: Module XML data not available.

If you have ever come across the error message “Module XML data not available” while editing module in admin panel, make sure you have XML file inside your module folder in the name “mod_YOURMODULENAME.xml”

7. Error 7: Invalid token error message when logging in Joomla.

This error will occur in two cases and the solution part is as follows.

1) Make sure to use form token <?php echo JHTML::_( ‘form.token’ ); ?> in your forms.

2) Clear cache and try.

8. Error 8:  Error to build admin menu

This is only available for components, not plugins and modules. When this occurs, the component will be installed successfully but you will not be able to access it in the Components menu. To fix the problem, open your database manager (like phpMyAdmin) and run the following query:

 DELETE FROM `#__menu` WHERE link LIKE ‘%com_component%’;

 DELETE FROM `#__extensions` WHERE element = ‘com_component’;

 DELETE FROM `#__assets` WHERE name=’com_component’;

 Try reinstalling the component after running the query, it should appear in the Components menu this time.

Remember to:

• Replace #_ with your database’s actual prefix

• Replace component (in com_component) with the actual name of your component.

9. Error: If you ever getting 403 error after enabling “URL rewrite”.

If you are facing with this obstacle. please open your Joomla root path. In case you are using Windows server then rename web.config.txt file to web.config. If you are using Linux server then, rename htaccess.txt file to .htaccess.

10. Error 10: Warning: Failed to move file 

This error is displayed when Joomla! does not manage to move a file from the server’s tmp folder to your website’s tmp folder. This may be caused by incorrectly set up permissions or wrongly provided path to the tmp folder. Here’s how you can find the exact path to the folder in question:

edit the libraries/joomla/filesystem/file.php file

look for the following code (around lines 506-508):

else{

JError::raiseWarning(21, JText::_(‘JLIB_FILESYSTEM_ERROR_WARNFS_ERR02’));

}

and replace it with this one:

else{

JError::raiseWarning(21, JText::_(‘JLIB_FILESYSTEM_ERROR_WARNFS_ERR02′).’ FROM ‘.$src.’ TO ‘.$dest);

}

Conclusion

Well, we have already present you 10 common Joomla errors that you may face to and the ways how to handle with them relatively. We hope you all enjoy it and please feel free to share other errors or other possible solutions via comments. 

Fatal error: Call to a member function merge() on a non-object in /home/…/public_html/
administrator/components/com_menus/models/item.php on line …
Критическая ошибка при создании и/или редактировании пунктов меню.
Решение: проверить целостность файла administrator/components/com_menus/models/item.php, при необходимости перезалить из установочного архива. Для гарантии — перезалить всю папку administrator из установочного архива Joomla!

Delete failed: ‘0a54a1212e802cc1ada1597885f9a59e.php’
Некритическая ошибка при сохранении материалов.

Комментарий: невозможно удалить файл кэша статьи.
Решение: проверить права записи (CHMOD) в папку /tmp (должны стоять 755 или 777). Проверить абсолютный путь к папке /tmp в конфиге сайта (configuration.php)

Database Error: Unable to connect to the database:Could not connect to database
Критическая ошибка соединения с базой данных.
Комментарий: нет подключения к базе данных.

Решение: проверить наличие базы данных сайта (в configuration.php в параметре var $db, имя базы данных должно соответствовать имени базы в phpMyAdmin). Проверить имя пользователя базы данных (var $user) и пароль доступа к базе данных (var $password). Если с этими параметрами все нормально — скорее всего упал MySQL, для устранения ошибки обратится к хостеру.

jtablesession::Store Failed
DB function failed with error number 1146
Table
‘database_name.jos_session’ doesn’t exist SQL=INSERT INTO `jos_session` (
`session_id`,`time`,`username`,`gid`,`guest`,`client_id` ) VALUES (
‘eb894feb5ff2dcc5f12cfc43f071fd8d’,’1270548439′,»,’0′,’1′,’0′ )
Критическая ошибка доступа к таблице сессий базы данных.
Комментарий: отсутствует таблица _session в базе данных.

Решение: проверить наличие таблицы _session в базе данных сайта. Проверить правильность префикса используемой базы данных (параметр var $dbprefix в configuration.php должен совпадать с префиксом таблиц базы данных, причем следует помнить, что таблицы в базе данных могут быть с разными префиксами, по умолчанию Joomla! использует префикс «jos_»).

JAuthentication::__construct: Could not load authentication libraries.
Имя пользователя и пароль не совпадают
Критическая ошибка авторизации в административной части сайта.
Комментарий: причиной ошибки является отключение (снятие с публикации) плагина Authentication — Joomla и/или плагина User — Joomla!
Решение: необходимо в phpMyAdmin включить два плагина (либо через интерфейс phpMyAdmin, либо выполнить два следующих SQL-запроса):

Активирование плагина Authentication — Joomla:
UPDATE `jos_plugins` SET `name` = ‘Authentication — Joomla’, `element` = ‘joomla’, `folder` = 
‘authentication’, `access` = ‘0’, `ordering` = ‘1’, `published` = ‘1’, `iscore` = ‘1’, 
`client_id` = ‘0’, `checked_out` = ‘0’, `checked_out_time` = ‘0000-00-00 00:00:00’, 
`params` = » WHERE `id` = ‘1’;
Активирование плагина User — Joomla:
UPDATE `jos_plugins` SET `name` = », `element` = ‘joomla’, `folder` = ‘user’, `access` = ‘0’, 
`ordering` = ‘0’, `published` = ‘1’, `iscore` = ‘0’, `client_id` = ‘0’, `checked_out` = ‘0’, 
`checked_out_time` = ‘0000-00-00 00:00:00’, `params` = ‘autoregister=1rnrn’ 
WHERE `id` = ‘5’;

JAuthentication::__construct: Невозможно загрузить библиотеки аутентификации.
Имя пользователя и пароль не совпадают или учетная запись отсутствует

Критическая ошибка авторизации в фронтальной части сайта.
Комментарий: причиной ошибки является отключение (снятие с публикации) плагина Authentication — Joomla и/или плагина User — Joomla!
Решение: необходимо в phpMyAdmin включить два плагина (либо через интерфейс phpMyAdmin, либо выполнить два следующих SQL-запроса):
UPDATE `jos_plugins` SET `name` = ‘Authentication — Joomla’, `element` = ‘joomla’, `folder` = 
‘authentication’, `access` = ‘0’, `ordering` = ‘1’, `published` = ‘1’, `iscore` = ‘1’, 
`client_id` = ‘0’, `checked_out` = ‘0’, `checked_out_time` = ‘0000-00-00 00:00:00’, 
`params` = » WHERE `id` = ‘1’;

Активирование плагина User — Joomla!
UPDATE `jos_plugins` SET `name` = », `element` = ‘joomla’, `folder` = ‘user’, `access` = ‘0’, 
`ordering` = ‘0’, `published` = ‘1’, `iscore` = ‘0’, `client_id` = ‘0’, `checked_out` = ‘0’, 
`checked_out_time` = ‘0000-00-00 00:00:00’, `params` = ‘autoregister=1rnrn’ 
WHERE `id` = ‘5’;

Warning: main(/путь/includes/phpInputFilter/class.inputfilter.php):failed to open stream: 
No such file or directory in /путь/includes/joomla.php on line 81 
Fatal error: main(): 
Failed opening required ‘/путь/includes/phpInputFilter/class.inputfilter.php’ 
(include_path=’.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php’) in /путь/includes/joomla.php on line 81
Критическая ошибка во время установки либо после установки Joomla!

Комментарий: папка /includes/phpInputFilter залилась не полностью либо в неправильном регистре.
Решение: проверить и/или заменить папку /includes/phpInputFilter из оригинального дистрибутива и проверить регистр имени папки — при необходимости переименовать (вместо phpinputfilter в phpInputFilter)

cURL extension is not available on your server

Некритическая ошибка появляется при публикации некоторых модулей на форнте сайта (в местах вывода модулей).
Комментарий: отсутствует расширение php_curl на хостинге.
Решение: Необходимо подключить расширение PHP cURL — либо в php.ini добавить extension=php_curl.dll, либо, если нет доступа к php.ini, обратится к хостеру.

Warning: session_start() [function.session-start]: Cannot send session cache limiter — 
headers already sent (output started at /путь/configuration.php:1) in
/путь/libraries/joomla/session/session.php on line 423

Warning: Cannot modify header information — headers already sent by (output started at
/путь/configuration.php:1) in /путь/libraries/joomla/session/session.php on line 426

Критическая ошибка при загрузке сайта.
Решение: проверить кодировку файла конфигурации (configuration.php). Кодировка файла должна быть в utf-8 без BOM. Содержимое файла configuration.php должно начинаться с <?php. Если впереди имеются какие либо другие символы — удалите их.

ERROR LOADING FEED DATA
Ошибка при загрузке канала данных.
Ошибка: запрашиваемая лента не загружена
Некритическая ошибка, появляется в админке и в лицевой части сайта соответственно.

Комментарий: по какой-то причине не возможно загрузить ленту новостей.
Решение: Необходимо снять с публикации административный модуль mod_feed (либо удалить его).

Fatal error: Allowed memory size of XXX bytes exhausted (tried to allocate YYY bytes)…
Критическая ошибка появляется при выполнении определенных операций.
Комментарий: Для выполнения скриптов недостаточно отведенной хостером оперативной памяти.

Решение: Существует несколько способов решить эту ошибку:
1. Пробуем самостоятельно увеличить память для выполнения скрипта
1.1. В файл index.php (в корне сайта) добавляем строку (при необходимости значение 32М можно увеличить, но сильно увеличивать не стоит):

1.2. В файл .htaccess (в корне сайта) добавлем строку:
php_value memory_limit 32M
1.3. В php.ini (если есть к нему доступ) увеличиваем параметр memory_limit:
memory_limit = 32M

1.4. В своем скрипте добавляем:
ini_set(‘memory_limit’, ’32M’)
1.5. Для Joomla! 1.5 существует плагин Memory Limit Plugin, который добавляет память для выполнения скриптов без ручного вмешательства в файлы сайта.
2. Если все вышеперечисленные способы не помогли — обращаемся к хостеру с просьбой об увеличении оперативной памяти для выполнения скриптов.

JFolder::create: Path not in open_basedir paths
Unable to create destination
Критическая ошибка при установке расширений.
Комментарий: ошибка связанная с open_basedir.

Решение: Для начала проверяем правильность пути к папке tmp (в файле сonfiguration.php). Если там все верно, то открываем файл /libraries/joomla/filesystem/folder.php и находим $obd = ini_get(‘open_basedir’) (примерно 194 стр.) и комментируем её, т.е. ставим впереди этой строки //

DB function failed with error number 1030
Критическая ошибка при сохранении и/или редактировании материалов или модулей.
Комментарий: повреждены таблицы базы данных.
Решение: необходимо проверить таблицы базы данных и восстановить их (в phpMyAdmin есть соответствующие функции). Если не помогло — обратится к хостеру с сообщением об ошибке MySQL — 1030 SQLSTATE: HY000 (ER_GET_ERRNO)

Вступление

Белый экран Joomla, называют «экраном смерти». С одной стороны это правильно, сайт и/или админка недоступны, сайт не работает и срочно нужно это безобразие исправлять. С другой стороны, белый экран, необходим, как оборонительный рубеж от взлома. Поэтому, вы не только должны знать, как исправить белый экран, но и как правильно его настроить. Да, да, именно, правильно настроить белый экран Джумла. С этого и начнем.

Настройка белого экрана

В Joomla есть системная функция вывода (показа) ошибок на сайте. Настройка вывода ошибок находится на вкладке Общие настройки→Сервер→Показ ошибок. По определению нужно поставить показ ошибок в положение «Нет», то есть ошибки показывать не нужно. Поясню почему. Если поставить постоянный показ ошибок, при взломе сайта злоумышленник будет видеть информацию системы и легко преодолеет вашу защиту. Кроме этого, простым посетителям не нужно видеть, даже самые безобидные ошибки на сайте.

Отсюда вывод 1: В рабочем состоянии система Joomla не должна показывать ошибки.

Видим белый экран Joomla

Предположим, пришел день «Ч» и при попытке войти в административную панель и/или при попытке открыть свой сайт вы видите белый экран. Такое простое, белое полотно, как в кинотеатре. В такой ситуации паниковать не нужно. Для начала успокойтесь, если конечно волновались, и вспомните, что вы делали с сайтом до белого экрана.

Скорее всего, вы могли:

• Установить и включить новое расширение;
• Обновить версию Joomlaне проверив ее совместимость с установленными расширениями;
• Обновили, какое либо расширение;
• Или, кто-то, включая вас, капался в коде сайта.

Как видите причин много и прежде всего, нужно найти причину белого экрана. Включим показ ошибок Joomla разными способами.

Как включить показ ошибок из административной панели Joomla

Если вы можете войти в административную панель сайта, включить ошибки не сложно. Для включения показа ошибок открываете вкладку Общие настройки→Сервер и ищите строку «Показ ошибок».

Joomla предлагает несколько вариантов отражения ошибок, от показа по умолчанию, до показа ошибок для разработчиков:

• Нет;
• Показ по умолчанию системы;
• Простой;
• Максимум;
• Для разработчиков.

Чтобы понять, почему не работает ваш сайт, устанавливайте показ ошибок по глубине отражения, от показа по умолчанию до максимума.

Что должно быть, когда включен показ ошибок

После включения, показа ошибок, откройте свой сайт. Теперь вместо белого экрана, система должна вывести информацию о вашей ошибке. В этой информации практически все, что поможет вам ошибку исправить или хотя бы поискать способы ее исправления в Интернет.

Отсюда вывод 2: Показ причин белого экрана с доступом в админку сайта включается на вкладке: Система→Общие настройки →Сервер.

Но это мы выявили ошибки при рабочем доступе в административную панель сайта. А что делать, если белый экран висит вместо админки при попытке в неё войти.

Как включить показ ошибок, если нет доступа в административную панель Joomla

Белый экран Joomla может закрыть вам доступ в административную панель. В этом случае, для включения показа ошибок, идем в каталог сайта по FTP соединению. Здесь нас интересует, конечно же, файл configuration.php– основной файл со всеми настройками системы, которые вы задавали в интерфейсе административной панели.

Важно, для редактирования файла configuration.php копируем его на компьютер, делаем с него копию и открываем копию для редактирования в текстовом редакторе. Я пользую Notepad++, а FTP клиент — FileZilla и еще не разу не пожалел об этом. Редактируем копию configuration.php, оставляя первоисточник для резерва.

В configuration.php ищем строку: error_reporting и ставим значение maximum:

$error_reporting = ‘maximum’; // оно соответствует значению «Максимум» ; в настройках показа ошибок из административной панели.

Сохраняем отредактированный файл и переносим в каталог сайта в режиме перезаписи. Открываем сайт и смотрим сообщение об ошибках.

Отсюда вывод 3: Включить показ ошибок белого экрана можно редактированием файла configuration.php.

Ищем причины белого экрана Joomla в логах сайта

На этом сайте я еще не писал, как работать с логами сайта Joomla, поэтому кратко.

Вам может повести и у вас правильно настроенный хостинг, который все ошибки, происходящие с сайтом, пишет в файл error.log. В зависимости от настроек, доступ к нему может быть различный: из административной панели хостинга, из каталога по FTP или вы можете запросить его в supportвашего хостера. Важно его найти или получить.

Открываете его в текстовом редакторе и по дате и времени ищите свою системную ошибку. Строка с ошибкой довольно длинная и может показаться непонятной. В принципе понимать нужно две вещи:

1. Первая: в начале ошибки должно быть: PHP Warnings или PHP Notice. Первая ошибка серьезнее второй.
2. Вторая: в строке ошибки ищите названия расширения Joomla, которое и вызвало эту ошибку.

Теперь сопоставьте эти данные с вашими воспоминаниями по обновлению на сайте или установке новых расширений и поймете, кто виновник белого экрана.

Что делать, если понятна причина белого экрана

Если есть доступ в административную панель, открываете Расширения→Менеджер расширений→Управление. Находите расширение-виновник и как минимум отключаете его. Не забывайте чистить кэш сайта и кэш браузера (кнопка CTRL+F5). Если не помогло — деинсталлируйте расширение и опять чистить кэш сайта и кэш браузера.

Ничего не помогает – белый экран Joomla не пропадает

Если ничего из выше перечисленного не помогло и белый экран не пропадает, делаем следующие шаги.

1. не сдавайтесь, я находил решение для самых сложных ошибок. Чаще на англоязычных ресурсах.
2. можно плюнуть на поиски ошибок, снести сайт и БД и восстановить их из резервной копии сайта, которую вы должны были сделать перед любыми обновлениями на сайте.
3. ищите помощника из профессионалов.

©Joomla3-x.ru

Другие статьи раздела: Администрирование

Для начала нужно пояснить что такое Джумла в общем. Итак CMS Joomla являет собой некое подобие фундамента, на котором с помощью различного рода компонентов и модулей можно построить что угодно, от обычных страниц визиток, до огромных интернет магазинов. Но как и у всех подобных конструкторов у нее есть ряд проблем связаных в большинстве своем с совместимостью компонентов и обратной совместимость самой джумлы. Но этой статье речь пойдет чуть о другом, в ней будут перечислены основные проблемы которые возникают пусть нечасто, но хоть с одной из них вы скорее всего столкнетесь. Итак начнем. 

Проблемы с установкой 

Для того что бы ощутить все прелести Джумлы ее для начала надо установить. В основном при установке никаких проблем нет, в установщике все на написано достаточно понятно и просто. Но есть пара проблем которые не зависят от пользователя на прямую. Вот пара самых популярных: 

Проблема номер раз 

Иногда при установке Джумлы,у некоторых  пользователя возможен такой конфуз: 

При заполнении базы данных возникли ошибки: SQL=INSERT INTO

Эта ошибка связана с различиями в версиях MySQL сервера и sql запросов посылаемых джумлой. Проблема решается следующим образом: 

3. Вырезаем  USING_BETREE  и вставляем после PRIMARY_KEY 

Если вы хотите загрузить не чистую джумлу, а уже с информацией, вам надо проделать данную операцию во всех sql файлах в директории: installationsqlmysql 

Проблема номер два 

Warning: main(…/includes/phpInputFilter/class.inputfilter.php): failed to open stream: No such
file or directory in …/includes/joomla.php on line 81
Fatal error: main(): Failed opening required ‘…/includes/phpInputFilter/
class.inputfilter.php’ (include_path=’.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php’) in …/includes/
joomla.phponline 81

Такое часто случается с TotalComander, и решается просто: в диалоговом окне при копировании убрать галочку с пункта «Перевести имена в нижний регистр».
Касательно установки, я думаю можно закончить. Осталось добавить, что львиная доля ошибок случается из-за того что люди не читают требования к серверу для установки, сейчас данная проблема не актуальна, но для гарантии все таки стоит проверить какая версия PHPустановлена у вас по стандарту, и если она не подходит, просто выбрать подходящую из списка. 

Часто встречающиеся ошибки 

Итак Джумлу  мы поставили, какие же проблемы могут возникнуть дальше. Тут я слегка отклонюсь от темы, если вы обновили Джумлу с версии 2.5.х до версии 3.х.х, то скорее всего ваш ждет проблема совместимости старых модулей с новой Джумлой, данная тема достаточно большая что бы включать ее в данную статью, но во многих ситуациях стоит просто посмотреть какую версию Джумлы они поддерживают и при возможности эти модули обновить. 

Теперь к основной теме. Данная часть статьи будет построена в формате FAQ, так она будет легче восприниматься, и обеспечит быстрейший поиск ответа. Поехали: 

         При попытке зайти на сайт появляется сообщение примерно такого содержания «Сайт закрыт», «Siteoffline», «Сайт временно недоступен» 

Данная проблема может возникать из-за того что база данных не может подключиться, либо ее нет вовсе. Для того что бы решить данную проблему надо проверить правильность ввода данных в configuration.php, конкретнее в:

         public $user = «Имя пользователя»;                                                               
         public $password = «Пароль»;                                                    
         public $db = «Название БД»;         

И соответственно ее наличие.
Не заходит в админку, пишет, пользователь заблокирован, что делать?
Для решения данной проблемы вам надо зайти в phpMyAdmin найти там строку  #__users с вашим именем и в поле block поставить 0. Примерно,

Вы удалили то что трогать было не надо, и у вас поломался сайт, не заходит в админку, происходит то что происходить не должно. 

Ответ прост и сложен одновременно, у нас на хостинге каждый день делается бэкап ваших файлов и вы без проблем можете откатиться до того момента когда все поломалось. Это путь простой. Второй путь сложный и полон опасностей, и если вы собираетесь выбрать его, вам нужно подумать, сколько по времени заняла ваша работа и представить, сколько времени займет восстановление компонентов ручками, и скорее всего быстрее будет восстановиться из бэкапа, и все переделать. Вот список того что надо сделать если вам хочется переустановить все вручную:

1. Во-первых, сделать бэкап файлов и базы данных.
2. Установить Joomla локально, чтобы можно было собрать инсталяционный архив с расширением. Если ваше расширение это:
   1. Мамбот — в папке /mambots/группа/ надо найти чаще всего два файла мамбот.php и мамбот.xml, заархивировать их в zip архив и попытаться установить. «Группа» — это логическая группа вашего мамбота. Если это mosimage, то это группа content (мамбот обрабатывает контент на сайте). Если вы группу не знаете — попробуйте поискать везде.
   2. Модуль — в папке /modules/ найдите чаще всего два файла (если их больше — при установке инсталлятор будет ругаться, что файлов не хватает или можно сразу глянуть в xml и узнать что нужно дополнительно) — mod_модуль.php и mod_модуль.xml. Запаковываем их в zip-архив и пробуем ставить.
   3. Компонент — создаем временную папку, копируем в нее все файлы из директорий /administrator/components/com_компонент/ и /components/com_компонент/, запаковываем в zip-архив и пробуем ставить. Но. Большинство стандартных компонентов, сделаны так, что не имеют в своем xml-файле записи о своей установке. Это не плохо, просто уж если считать их стандартными, то не так уж и страшно то, что информация о них вставляется еще при установке Joomla. В частности, у некоторых компонентов отсутствуют записи о пункте меню в административной части. Т.е. даже если вы таким образом поставите компонент, вы все-равно не сможете до него добраться (исключая ручной ввод в адресную строку браузера строчки «index2.php?option=com_компонент»). Поэтому можно:

▪     Сделать дамп одной таблицы #__components и в нем найти всего одну строчку вида «INSERT INTO #__components …» где будет присутствовать подстрока «com_компонент».
▪     Руками в xml-файл еще до установки добавить секцию «administrator» (если ее нет), и в нее добавить тэг «menu». Примерно вот так: 

Но быстрее и удобнее будет сделать бэкап.
Если вы просто отключили модуль и не можете его включить, то вам опять в phpMyAdmin в директорию #_modules. 

Не могу зайти в админку, не подходит пароль и логин,что делать? 

Скорее всего вы спутали пароль для входа в cPanel с паролем от админки, такое часто случается, Пароль и логин для админки вы выставляете сами, при установке Джумлы, советую его записывать что бы потом не возникало неприятностей со входом. 

Эпилог 

Задача данной статьи не в том, что бы ответить на все вопросы по Джумле, или написать всеобъемлющий FAQ.В начальной части статьи представлены проблемы, которые могут испортить первое впечатления от этой CMS. Во второй же я представил часть ошибок, которые встречаются у новичков, из-за невнимательности или незнания, и которые при всей своей простоте могут быть проблемой.  Я просто хотел показать, что решение большинства проблем достаточно простое, просто надо приложить немного усилий. Желаю удачи в освоении CMS Joomla, и удачной работы!

Наверное, с каждым такое случалось – что-то изменили в коде, установили расширение или просто сделали обновление, потом обновили страничку, а сайт пропал и вместо него вы видите пустой белый экран.

Главное — без паники. Первым делом необходимо найти ошибку. Предлагаем вам пять вариантов для поиска сообщения об ошибке.

Вариант #1. Измените режим сообщения об ошибках на Максимум

Попробуйте залогиниться в админку. Если вы смогли это сделать, то зайдите в Общие настройки – закладка Сервер – Сообщения об ошибках и установите значение на Максимум.

Если зайти в админку не удалось, то откройте файлы вашего Joomla сайта через FTP и найдите в корне файл configuration.php. Далее откройте его и измените значение переменной $error_reporting на maximum:

$error_reporting = 'maximum';

Вариант #2. Отредактируйте файл .htaccess

Откройте файлы вашего Joomla сайта через FTP. Найдите файл .htaccess, который расположен в корне вашего сайта (если такого файла нет, то переименуйте htaccess.txt) и добавьте следующую строку в этот файл (в начало или конец, без разницы):

php_value display_errors 1

Вариант #3. Отредактируйте файл index.php

Откройте файлы вашего Joomla сайта через FTP. Найдите файл index.php, который расположен в корне вашего сайта и добавьте этот код непосредственно после первой строки файла:

ini_set('display_errors', TRUE); error_reporting(E_ALL);

Вариант #4. Отредактируйте файл php.ini

Откройте файл конфигурации php.ini и измените значения двух параметров:

Установите отображение ошибок в On:

display_errors = On

Установите отчет об ошибках:

error_reporting = E_ALL & ~E_NOTICE & ~E_STRICT

Если вы не знаете, где расположен файл php.ini, то создайте файл phpinfo.php со следующим кодом:

<!--?php echo phpinfo(); ?-->

Закачайте этот файл в директорию установки Joomla. Далее получите доступ к файлу по адресу вашадрес.ру/phpinfo.php и вы увидите список всех настроек PHP, в том числе месторасположение файла php.ini.

Вариант #5. Проверьте логи сервера

Проверьте файл ошибок сервера error.log на наличие ошибок. Если вы не уверены, как получить доступ к этому файлу, то обратитесь к вашему хостеру. Если вы работаете на локальной машине, то обычно этот файл находится в директории «logs» установки вашего сервера.

Вы нашли сообщение об ошибке. И что теперь?

Когда вы выяснили, что вызывает ошибку, то проанализируйте её. Скорее всего, вы увидите что-то похожее на это:

В этом примере ошибки идут от компонентов sh404SEF и Xmap. И даже если вы не понимаете этой ошибки, вы уже знаете, какое расширение её вызывает. Если же имя расширения не может быть найдено, то возможно вы увидите что-то похожее на это:

Это может означать, что есть проблема в файлах ядра Joomla.

Что вы можете сделать в данных случаях?

Проблемы с расширением? Отключите его.

Если это плагин, то достаточно отключить его. Если это модуль, то просто снимите его с публикации. Если доступа в админку нет, то отключение можно сделать напрямую в базе. Для этого можете воспользоваться такой программой как phpMyAdmin. Откройте вашу базу данных, выберите таблицу #__extensions и в ней найдите имя модуля или плагина, который хотите отключить. Далее выставьте поле enabled в значение 0. С компонентом все немного сложнее, так как его невозможно просто отключить. Для отключения вам необходимо зайти по FTP в папку /components и переименовать папку расширения. Например, измените /com_sh404SEF на /com_sh404SEF_disabled. Возможно, вам придется переименовать папку расширения и в /administrator/components.

Проблемы с файлами Joomla? Закачайте их заново.

Если вы не устанавливали никаких расширений, то причиной может быть битый файл Jooma. Для устранения этой проблемы просто еще раз закачайте необходимые файлы инсталляции по FTP.

Ничего не помогает? Время обратиться за помощью!

Если вы не смогли исправить белый экран смерти, то стоит обратиться за помощью:

• Вы можете обратиться к разработчику расширения, которое выдает ошибку или проверить – может этот баг был устранен или это известная ошибка и вскоре она будет устранена;
• Вы можете поискать в Google эту ошибку, может быть кто-то пофиксил её;
• Вы можете задать вопрос на форуме joomlaforum.ru;
• Вы можете попросить помощи у профессионального разработчика.