Как исправить ошибки на съемном жестком диске

Внешний жесткий диск является одним из наиболее важных компьютерных аксессуаров, потому что он обычно хранит важную информацию для резервного копирования. И поэтому мы редко хотим иметь проблемы с ним, не в последнюю очередь страшную ошибку фатальная ошибка внешнего жесткого диска . Что ж, хорошая новость заключается в том, что эта ошибка не обязательно является смертным

На чтение 5 мин. Просмотров 5.6k. Опубликовано 03.09.2019

Внешний жесткий диск является одним из наиболее важных компьютерных аксессуаров, потому что он обычно хранит важную информацию для резервного копирования.

И поэтому мы редко хотим иметь проблемы с ним, не в последнюю очередь страшную ошибку фатальная ошибка внешнего жесткого диска .

Что ж, хорошая новость заключается в том, что эта ошибка не обязательно является смертным приговором, как думает большинство людей, и всегда можно не только восстановить данные, но и полностью восстановить жесткий диск.

Итак, что вызывает эту проблему и как можно исправить фатальную ошибку внешнего жесткого диска?

Содержание

  1. Что вызывает фатальные ошибки на внешних жестких дисках?
  2. Как я могу исправить фатальные ошибки на внешнем жестком диске?
  3. Решение 1. Перезапустите все
  4. Решение 2. Поменяйте местами порты USB
  5. Решение 3. Убедитесь, что накопитель получает питание
  6. Решение 4. Поменяйте USB-кабель
  7. Решение 5. Попробуйте другой компьютер
  8. Решение 6: Повторное сканирование диска
  9. Решение 7. Проверьте диспетчер устройств на наличие проблем с жестким диском
  10. Решение 8. Сканирование жесткого диска на наличие ошибок
  11. Решение 9. Запустите дальнейшие тесты дисков
  12. Заключение

Что вызывает фатальные ошибки на внешних жестких дисках?

Сцепка имеет ряд триггеров:

  1. Возможно, жесткий диск больше не распознается утилитой управления дисками в Windows из-за неверной таблицы разделов.
  2. Для многих внешних жестких дисков несовместимый/неисправный USB-кабель будет иногда приводить к этой ошибке.
  3. Серьезные проблемы с производительностью, вызванные такими факторами, как плохие сектора или поврежденные файлы, также могут привести к затруднению.
  4. Механические повреждения, понесенные после случайного падения или неправильного обращения
  5. Прошивки и вредоносные программы неудачны.

Как я могу исправить фатальные ошибки на внешнем жестком диске?

Пользователи сообщили об успешном удалении этой ошибки, используя следующие решения:

  1. Перезапустите все
  2. Поменяйте местами порты USB
  3. Убедитесь, что диск получает питание
  4. Замените USB-кабель
  5. Попробуйте другой компьютер
  6. Пересканируйте диск
  7. Проверьте диспетчер устройств на наличие проблем с жестким диском
  8. Сканирование жесткого диска на наличие ошибок
  9. Запустите дополнительные тесты дисков

Вот шаги, чтобы следовать для каждого решения.

Решение 1. Перезапустите все

Это может показаться упрощенным, но перезапуск всей системы в некоторых случаях помогает.

Шаги:

  1. Выключите компьютер.
  2. Отключите внешний жесткий диск (для типов, в которых используется отдельный шнур питания).
  3. Включите компьютер снова.
  4. Снова включите жесткий диск.

Раздражающее сообщение может идти.

  • ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 2 лучших инструмента для исправления жесткого диска для Windows 10 [СПИСОК 2019]

Решение 2. Поменяйте местами порты USB

Иногда жесткие диски USB получают недостаточное питание от некоторых портов USB или имеют функциональные проблемы с определенными портами.

USB-концентраторы особенно чувствительны к этому.

Кроме того, иногда порты на ПК могут обслуживать по-разному, поэтому может быть полезно попробовать пару разных портов.

Итак, отсоедините диск от текущего USB-порта и подключите его непосредственно к одному порту вашего компьютера (не к концентратору).

Решение 3. Убедитесь, что накопитель получает питание

Для внешних жестких дисков для настольных ПК подключайте кабель питания непосредственно к настенной розетке (вместо универсального источника питания ИБП или удлинителя для стабилизации питания).

Для портативных накопителей использование дополнительного USB-кабеля может помочь в подаче дополнительного питания.

Решение 4. Поменяйте USB-кабель

Как ни странно, USB-кабели часто выходят из строя, поэтому попробуйте подключить жесткий диск с помощью другого USB-кабеля.

В руководстве по жесткому диску обычно выделяется список совместимых кабелей.

– СВЯЗАНО: 5 лучших комплектов универсальных USB-кабелей для компьютера с Windows

Решение 5. Попробуйте другой компьютер

Это довольно просто.

Чтобы исключить возможность того, что настоящий ПК является причиной неисправимой ошибки внешнего жесткого диска, подключите соответствующий жесткий диск к ноутбуку или любой другой доступной машине.

Жесткий диск может работать здесь, означая, что с оригинальным ПК что-то не так.

Решение 6: Повторное сканирование диска

Иногда ошибка исчезает после повторного сканирования жесткого диска на наличие ошибок.

Шаги:

  1. Отключите диск.
  2. Подсоедините его обратно.
  3. Выберите Действие , затем Повторное сканирование дисков (при появлении запроса).

Решение 7. Проверьте диспетчер устройств на наличие проблем с жестким диском

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку Пуск .
  2. Выберите Диспетчер устройств в контекстном меню.
  3. Найдите любое устройство с восклицательным знаком рядом с ним (или другие специфические проблемы).
  4. Если здесь отображается жесткий диск, щелкните его правой кнопкой мыши, а затем удалите.

(Это потребует переустановки жесткого диска перед любой новой попыткой доступа к содержимому).

  1. Остальные варианты также могут быть полезны. Например, выбор обновить программное обеспечение драйвера приведет к инициализации обновления драйверов жесткого диска, что также может оказаться полезным.
  • Подробнее: 5 лучших программ для восстановления внешнего жесткого диска, которые будут использоваться в 2019 году

Решение 8. Сканирование жесткого диска на наличие ошибок

Средство проверки ошибок жесткого диска Windows – Chkdsk – может помочь в обнаружении, а иногда и исправлении некоторых из основных причин проблемной ситуации.

Шаги (Windows 10).

  1. На клавиатуре нажмите клавишу Windows + E (одновременно). Откроется окно проводника Windows 10.
  2. Нажмите на вкладку Этот компьютер (на левой панели).
  3. В отображаемом списке дисков щелкните правой кнопкой мыши на соответствующем внешнем жестком диске и выберите Свойства .
  4. Теперь нажмите Инструменты в окне свойств.
  5. В области проверки ошибок нажмите Проверить
    и, наконец, нажмите сканировать диск .

Компьютер будет выполнять шаги без перерывов.

Как запустить CHKDSK из Cmd

Эта Windows-ориентированная утилита также может быть запущена из cmd (как администратор).

Шаги:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (Администратор) в списке меню.
  3. Введите cd и нажмите ENTER .
  4. Теперь введите chkdsk c:/r и нажмите клавишу ВВОД (замените c соответствующей буквой внешнего диска). Не забудьте включить пробелы, как показано.
  5. Процесс CHKDSK запускается, как только вышеприведенная команда

Система проверит выбранный диск и продолжит устранение любых обнаруженных неправильных конфигураций.

Решение 9. Запустите дальнейшие тесты дисков

Некоторые производители, такие как Western Digital, Transcend и Seagate, имеют специальные диагностические инструменты для внешних жестких дисков, такие как утилиты WD.

Таким образом, владельцы жестких дисков этих компаний могут посещать соответствующие веб-сайты и загружать это программное обеспечение для устранения неполадок для дальнейшего тестирования.

Заключение

Если жесткий диск все еще не распознается после всего этого, то он, скорее всего, серьезно поврежден и, возможно, нуждается в замене.

Всегда желательно попытаться сделать резервную копию всех данных (где это возможно) или использовать программное обеспечение для восстановления данных, чтобы получить важную информацию перед тем, как выбросить диск.

Проверка жесткого диска на ошибки

Дополнение 2.05.2019

Очень часто в процессе использования вашего компьютера появляются «тормоза» зависания, притормаживания, в этом случае необходимо сделать проверку жесткого диска на ошибки, благо в Windows имеется много возможностей сделать эту проверку. Прочитайте внимательно данную статью и следуйте рекомендациями.

Если в процессе работы на компьютере при выполнении каких-либо манипуляций, ПК начинает притормаживать или зависать, это может означать, что на винчестере имеются какие-то ошибки. В данном случае необходимо проверить жесткий диск на наличие ошибок и попытаться их исправить. Выполнить это довольно просто.

Стоит отметить, что нижеописанные манипуляции не помогут решить все проблемы с притормаживанием компьютера. Однако, для тех случаев, когда «тормоза» вызывают именно ошибки на винчестере эти действия вполне подойдут. Кроме того, исправление ошибок и поддержание винчестера в нормальном состоянии позволит продлить срок эксплуатации HDD, поэтому эту процедуру желательно регулярно выполнять.

Физические ошибки жесткого диска

Физические ошибки связаны с повреждениями поверхности диска. Такое повреждение может случиться из-за удара или падения, а может даже из-за брака на производстве. В таком случае на поверхности диска образуются битые сектора, которые не могут содержать информации. Если в таких секторах были размещены системные файлы, то операционная система будет давать сбой.

Логические ошибки жесткого диска

Логические проблемы связаны с повреждением файловой системы. На жестком диске размещена файловая система, которая управляет расположением файлов, доступом к файлам. Если повреждена файловая система, то также компьютер может перегружаться или может появиться синий экран.

Почему могут возникнуть ошибки на жестком диске?

Из-за чего могут возникнуть ошибки на жестком диске?

Ошибки на винчестере могут возникать по разным причинам. К примеру, при работе на компьютере внезапно пропало электричество, и при этом были открыты какие-то файлы или программы. Кроме того, некоторые пользователи выключают компьютер путем нажатия на кнопки питания, а не через «Завершение работы». Такие действия приравниваются к внезапному отключению электроэнергии. В этом случае компьютер неправильно завершает свою работу. Помимо этого, есть еще большое количество причин появления ошибок на винчестере.

Проверка жесткого диска на наличие ошибок в Windows

Проверить винчестер на ошибки можно несколькими способами. Выполнить это можно с помощью интегрированной утилиты командной строки CHKDSK или сторонних программ, а также графический инструмент. Для начинающих пользователей отлично подойдет последний вариант, так как он самый простой из всех. Проверка таким способом одинаково проходит на «семерке» и «восьмерке» Windows.

Данная процедура может отнять довольно много времени, в зависимости от объема винчестера и количества выявленных ошибок. Работать за компьютером в этот момент не рекомендуется. Если выполняется проверка системного диска, на котором установлена операционная система, то проводить ее нужно после перезагрузки компьютера.

  1. Первым делом необходимо перейти в «Мой компьютер». Если такого ярлыка на рабочем столе нет, тогда сделать это можно через меню «Пуск». При необходимости расположить этот ярлык на рабочем столе можно поискать в интернете, как это сделать.
  2. Затем необходимо выбрать диск, который нужно проверить и щелкнуть по нему ПКМ. В выпавшем меню необходимо выбрать «Свойства».
  3. Перейдя в свойства диска, нужно зайти в раздел «Сервис», где должна находиться клавиша «Выполнить проверку». Ее необходимо нажать. На экране появится окно с разделом «Параметры проверки диска». В этом окне необходимо поставить галочки возле пунктов «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора». Это позволить выявлять файловые и физические ошибки на винчестере. После этого требуется нажать на кнопку «Запуск».
  4. Затем начнется проверка винчестера, в ходе которой присутствие пользователя не нужно, поэтому можно заняться своими делами. По завершении проверки на экране появится окно, в котором будет указано, что проверка выполнена успешно, а также будет отображаться количество ошибок, выявленных в ходе сканирования, если такие будут на винчестере.

Проверка жесткого диска на наличие ошибок в Windows

Вот, в принципе, и все. Способ довольно простой, поэтому воспользоваться им сможет любой начинающий пользователь. При необходимости можно воспользоваться другими методами проверки, однако, они требуют имение некоего опыта работы за компьютером. Новичкам также можно попробовать использовать сторонние программы для проверки винчестера, которые способы автоматически решить все ошибки на жестком диске.

Выполнить проверку жесткого диска через утилиту chkdsk

Выполнить проверку жесткого диска через утилиту chkdsk

Как удостовериться, что Ваш жесткий диск не содержит ошибок и плохих секторов? В этом поможет служебная программа chkdsk: мы покажем, как запустить chkdsk в Windows и основы работы с ней.

chkdsk — это встроенная в Windows утилита для выявления ошибок на Вашем жестком диске, если говорить кратко, то — проверка диска (вытекающее отсюда ошибки, bad-секторы, и прочие «шероховатости»).

Нажимаем Win + R -> cmd -> OK
Вводим команду
chkdsk с: /f
В данном случае C: — это буква проверяемого диска, а параметр /f задает исправление ошибок. Утилита может выдать предупреждение «Невозможно выполнить команду Chkdsk, так как указанный том используется другим процессом…» Просто ответьте утвердительно, нажав Y. Проверка будет произведена при последующей перезагрузке компьютера.

Команды консоли CHKDSK :

Команда: CHKDSK [том: [/F] [/V] [/R] [/X] [/C] [/L[:размер]] выполняет проверку указанного диска при помощи программы Check Disk, при вызове без аргументов осуществляется проверка текущего диска. В консоль вбивать без скобок. Пример: C: /F /R

  • том — определяет метку тома проверяемого диска, точку подключения либо имя диска с двоеточием (например, C:);
  • путь, имя файла — имя файла или группы файлов для проверки на фрагментацию. Используется только в файловой системе FAT/FAT32;
  • /F — выполнение проверки на наличие ошибок и их автоматическое исправление;
  • /V — в процессе проверки диска выводить полные пути и имена хранящихся на диске файлов. Для дисков, содержащих разделы NTFS, также выводятся сообщения об очистке;
  • /R — выполнить поиск поврежденных секторов и восстановить их содержимое. Требует обязательного использования ключа /F;
  • /X — в случае необходимости выполнить отключение тома перед его проверкой. После отключения все текущие дескрипторы для данного тома будут недействительны. Требует обязательного использования ключа /F;
  • /I — не проводить строгую проверку индексных элементов. Используется только в файловой системе NTFS;
  • /C — не проводить проверку циклов внутри структуры папок. Используется только в файловой системе NTFS.
  • /L:размер — в ходе проверки изменить размер файла журнала до указанной величины (в килобайтах). Если значение не указано, выводится текущий размер файла. Используется только в файловой системе NTFS;

Собственно, все. Теперь Вы имеете представление о том, что такое chkdsk и зачем она нужна.

Программы для диагностики жесткого диска

Существуют специальные утилиты для диагностики жестких и современных твердотельных дисков. Часть из приложений позволяют своевременно обнаружить повреждения на поверхности и другие ошибки, некоторые из программ способны даже исправлять проблемы в работе накопителей.

  1. DiskCheckup — Неплохой инструмент для диагностики носителей. «Изюминка» приложения – это возможность не просто сгенерировать отчет со S.M.A.R.T.-параметрами диска, но и сверить их с показателями, полученными при более раннем анализе. При выявлении проблем в работе накопителя программа сразу же отправляет письмо на заранее указанный адрес электронной почты.
  2. Crystal Disk Mark — Утилита позволяет узнать реальную скорость чтения и записи информации на диск, при этом используется четыре различных метода тестирования. Один из них —  алгоритм последовательной записи «Seq» — применяют производители накопителей, поэтому пользователь может сравнить полученные цифры с заявленными разработчиком устройства показателями.
  3. CrystalDiskInfo — Программа для диагностики винчестера компьютера с русской версией меню от создателя популярного тестировщика скорости Crystal Disk Mark. Как и DiskCheckup, утилита может вести историю S.M.A.R.T.-показателей, с той лишь разницей, что у нее есть больше инструментов для визуализации. Благодаря такой функции можно графически построить историю «здоровья» накопителя и своевременно выявить ухудшение состояния диска.
  4. HDDScan — Утилита для просмотра информации об устройствах хранения данных и тестирования дисков по разным алгоритмам – S.M.A.R.T. и режим линейной обработки. Есть функция отображения температуры накопителя, а также возможность генерирования отчета, содержащего информацию о «медленных» секторах.
  5. HDD Regenerator — Если вкратце охарактеризовать эту программу, то ее можно назвать «современным вариантом MHDD». Утилита использует собственные методы реанимации битых участков, при этом она не только запрещает доступ к проблемной области поверхности, но и пробует восстановить ее специальной комбинаций сигналов высокого и низкого уровня. Данный алгоритм более эффективен, чем способ низкоуровневого форматирования. Приложение поддерживает все популярные интерфейсы подключения накопителей.
  6. Western Digital Data Lifeguard Diagnostic — Основные возможности для анализа этой программы сопоставимы с Seagate SeaTools, однако приложение от компании Western Digital мы рекомендуем более продвинутым пользователям. Причина – наличие функции безвозвратного глубокого форматирования накопителя, после которого нет возможности восстановить удаленные файлы. В меню она называется «WRITE ZEROS».
  7. MHDD — Программа-«ветеран», знакома всем пользователям «со стажем» со времен одноядерных процессоров. Инструментами приложения можно выполнить низкоуровневую проверку жесткого диска, выявить поврежденные области и переназначить их. Утилита также позволяет контролировать уровень шума винчестера и имеет функцию установки пароля на устройство хранения данных.Из-за отсутствия поддержки Windows Vista, 7 и новее эту утилиту чаще всего используют в виде загрузочного образа как портативный вариант диагностики HDD без запуска операционной системы.
  8. Seagate SeaTools — Фирменная утилита от известного производителя жестких дисков. Приложение позволяет определить состояние накопителя по S.M.A.R.T.-алгоритму. Правда, получить подробную информацию о каждом показателе нет возможности. По запросу пользователя с помощью Seagate SeaTools можно произвести три типа анализа – так называемый короткий selftest, экспресс-тест методом непродолжительного чтения последовательных массивов и полную диагностику последовательного чтения.

Диагностика диска с программой Victoria HDD

Victoria HDD — максимально простая, но очень мощная программа полной диагностики жёсткого диска. Приложение создавалось в качестве инструмента оценки производительности HDD, тестирования всех его параметров, устранения выявленных проблем, а также правильного и чистого форматирования HDD.

Интерфейс программа Victoria очень простой, тем не менее, программа рассчитана на продвинутых пользователей, или хотя бы со средним левелом знаний и навыков. Программа гибкая, и её можно подстроить (сконфигурировать) под ваш уровень технической грамотностиподготовки. Это изменяет алгоритмы сканирования и вывода информации. Структура данных будет такая, какая вам больше подходит. Программа выдаёт все детали по вашему диску, который сканируется, от модели, общего размера до функций.

Victoria также сканирует физическую поверхность блинов диска, то есть проводит тест с помощью считывающих головок. При обнаружении каких-то проблем и неисправностей, выдаёт предупреждение, помечает, где эта неисправность находится. Это могут быть плохиеповреждённые сектора. После выдаётся подробный отчёт. Пользователь может переназначить все повреждённые сектора, таким образом изолируя плохой блок, чтобы диском можно было продолжать пользоваться без опасения потери ваших данных. Программа является разработкой Казанского Сергея. Хоть и не было давно обновления, приложение до сих пор делает свою работу на очень высоком уровне эффективности.

Главным преимуществом Victoria HDD является работа программы на низовом уровне, это сканирование поверхности диска, анализ его структуры через порты. В этом случае эффективность не может быть низкой, как у программ, которые используют виртуальные костыли. Но для полноценного использования программы пользователю понадобятся навыки повыше обычного пользователя. Можно сказать, что эта программа для профессионалов по восстановлению HDD.

Я уверен что данная статья поможет вам предотвратить частых сбоев в жестком диски и устранить проблему с притормаживанием Windows, удачи!

Источники:

http://lp-digital.ru/articles/598-proverka-zhestkogo-diska-na-oshibki-utilita-chkdsk.html

http://commentarticle.xyz/programmy/instrukcii/5164-proverka-zhestkogo-diska-kompjutera-na-nalichie.html

https://ww.epicm.org/rtfm/chkdsk

https://www.softhome.ru/article/programmy-dlya-diagnostiki-vinchestera

Поделись мнением о статье «Проверка жесткого диска на ошибки», предложи свой вариант в комментариях! Спасибо!

Читайте о способах исправления ошибок HDD, возможно ли восстановить битые сектора и как это сделать. Рассмотрим как восстановить данные с проблемных дисков.Возникновение битых секторов и других неисправностей жесткого диска может привести в потере всей информации. О возможных методах исправления таких ошибок и способах восстановления данных с проблемных дисков мы и расскажем в нашей статье.

how-to-restore-broken-sectors-and-fix-hdd-errors.png

Введение

Компьютерные устройства представляют собой сложный инновационный механизм, сочетающий в себе совокупность электронных элементов, направленных на создание, обработку, обмен и хранение разнообразной информации, а также вывод и визуализацию всех данных для удобства конечных пользователей.

Самыми популярными представителями команды компьютерных устройств являются стационарные персональные компьютеры и ноутбуки, включая их различные модификации (нетбуки, ультрабуки, ноутбуки-трансформеры и т.д.). Комплексное сочетание из мощнейших компьютерных процессоров, современных высокоуровневых элементов памяти, сверхскоростных графических ускорителей, хранилищ данных значительных объемов и других обязательных элементов, позволяет им, по праву, занимать лидирующее место среди остальных видов компьютерных устройств.

Наличие современных версий персональных компьютеров и ноутбуков подразумевает обязательное использование программного обеспечения для поддержания высоко уровня производительности, управления и контроля над всеми процессами. Наиболее распространенной программой, в полной мере удовлетворяющей заявленным требованиям, можно смело назвать операционную систему Windows от корпорации Microsoft.

Обязательное применение современных разработок в области компьютерного программирования, высочайшие скоростные характеристики обработки огромного массива данных, высокий уровень функциональности системы, многозадачность и унификация внутренней оболочки операционной системы, пригодной для совместного применения программ и приложений сторонних производителей, дружественный пользовательский интерфейс и ряд других преимуществ помогли получить системе Windows необычайные популярность, распространение и признание пользователей во всем мире.

Совокупность продвинутой операционной системы и современных элементов внутреннего наполнения персональных компьютеров и ноутбуков помогает пользователям справляться с любыми высоко затратными задачами, осуществлять одновременное исполнение многих заданий без общей потери производительности и скорости обработки данных.

Одним из главных элементов компьютерных устройств, который отвечает за управление и безопасное хранение всей информации пользователя и операционной системы Windows, выступает хранилище данных. В его качестве пользователи могут использовать различные устройства для хранения: внутренние и внешние накопители на жестких магнитных дисках HDD,твердотельные накопители SSD, комбинированные гибридные жесткие диски, сочетающие в себе элементы двух предыдущих видов накопителей, и другие виды устройств.

Несмотря на быстроразвивающуюся отрасль производства твердотельных накопителей, они имеют ряд существенных недостатков, значительно снижающих их распространение. Поэтому наибольшую популярность и повсеместное применение получили, и продолжают удерживать, жесткие диски HDD, зарекомендовавшие себя как недорогие и высоко емкие устройства хранения информации, удовлетворяющие потребностям потребительского и корпоративного сегментов, и обладающие высокой степенью надежности.

Принимая во внимание широчайшую популярность и значительное количество используемых устройств хранения информации, нередко встает вопрос о проблеме возникновения битых секторов и поиске возможных способов исправления обнаруженных ошибок жестких дисков HDD. Для сохранения информации пользователей и исключения ее преждевременной потери, важным требованием является обязательная поддержка используемого жесткого диска в исправном рабочем состоянии. И при возникновении проблем с его структурой, программным или аппаратным наполнением необходимо озаботиться переносом пользовательских данных на исправное устройство хранения информации, или восстановить потерянные данные, если плохие сектора на жестком диске привели к его поломке. Далее в нашей статье мы постараемся рассмотреть возможные способы решения представленных проблем.

Краткий обзор устройства жесткого диска HDD

Прежде чем приступить к описанию решения вышеперечисленных проблем, стоит остановиться на устройстве жесткого диска для полноценного понимания принципов работы устройства, правильной диагностики проблемы и выбора способов для ее устранения.

Жесткий диск представляет собой механическое запоминающее устройство, что делает его наиболее уязвимым элементом персонального компьютера, ввиду наличия движущихся частей. Основными компонентами жесткого диска можно назвать плату управления электроникой, блок считывающих головок и жесткие алюминиевые или стеклянные пластины, покрытые ферромагнитным слоем, на который непосредственно осуществляется запись всей информации.

В жестких дисках, в зависимости от заявленного объема памяти, используется одна или несколько пластин, расположенных на одной оси. Благодаря высокой скорости вращения барабана, считывающие головки, в процессе записи или чтения информации с жесткого диска, не касаются поверхности пластин, за счет чего достигается высокий уровень долговечности диска в целом. А по завершению, перемещаются в парковочную зону для безопасного расположения.

Корпус жесткого диска представляет собой герметично закрытый контейнер, в который исключено попадание посторонних элементов и частиц и достигается общая защищенность устройства.

Принцип хранения информации на жестком диске HDD

На основе полученных знаний об устройстве жесткого диска, описанных в предыдущем разделе, известно, что вся информация хранится на жестких пластинах в герметичном корпусе диска.

Процесс записи и считывания информации подразумевает под собой наличие строго структурированного дискового пространства, обладающего определенными элементами разделения диска. Поэтому внутренняя организация поверхности пластин диска имеет специальную разметку, во взаимодействии с которой, производится запись и хранение информации на устройстве. В соответствии с разметкой, поверхность запоминающих пластин разбита на дорожки, которые в свою очередь, поделены на сектора (минимальную область памяти диска, применяемую для хранения информации). Размер сектора, как минимальной базовой единицы записи информации, составляет 512 байт. Но в зависимости от выбранной файловой системы, применяемой при форматировании жесткого диска, сектора могут быть объединены в кластеры, которые в свою очередь, будут использоваться как единичный объем памяти при записи и хранении данных. Кластер может состоять из нескольких физических секторов, конечный размер которого зависит от общего количества объединенных секторов, и может достигать шестидесяти четырех килобайт.

При записи информации система определяет размер записываемого файла и размещает его содержимое в необходимом количестве кластеров. Расположение записанных кластеров на поверхности диска может быть различным. В зависимости от объема исходного файла, загруженности жесткого диска и ряда других факторов, кластеры, содержащие данные одного файла могут находиться как рядом друг с другом, так и могут быть распределены по всей поверхности запоминающей пластины накопителя. Другими словами, исходный файл при записи будет разбит на отдельные части и фрагментально записан на жесткий диск. Что в конечном итоге может увеличить время считывания файла головкой диска, ведь ей необходимо будет отыскать все фрагменты файла при обращении к нему. И в случае повреждения сектора, часть или вся информация может быть потеряна, так как сектор является основным элементом, отвечающим за хранение данных.

Что обозначает понятие битые сектора?

Как уже было описано ранее в предыдущем разделе, конструктивной особенностью накопителя на жестких магнитных дисках является наличие секторов (или кластеров), которые служат для записи и хранения различной информации. Если, по различным причинам, произойдет повреждение сектора, то, с большой долей вероятности, вся записанная на нем информация будет испорчена, и восстановить ее, в зависимости от степени и вида повреждения, получается не всегда. Поэтому сектора, получившие повреждения, принято называть битыми секторами (также распространены названия BAD-сектора, плохие или неисправные), и хранить в них какие-либо данные уже невозможно.

Распознать битые сектора пользователям проблематично, поскольку визуально в операционной системе они не отображаются. И потребуется воспользоваться специальным программным обеспечением для их идентификации.

Использование жесткого диска с битыми секторами чревато нежелательными последствиями, так как информация с таких секторов не может быть прочитана, а также невозможно выполнить запись на них. Если секторов мало и их количество не увеличивается, то такая ситуация приемлема, и позволяет использовать жесткий диск долгое время. Ведь даже новые жесткие диски, в большинстве случаев, поступают от производителей и уже изначально содержат некоторое количество битых секторов. Система отмечает обнаруженные битые сектора и при записи игнорирует их, помещая в отдельный список исключений.

Возможные причины возникновения битых секторов

Повреждению магнитной поверхности жесткого диска, и как следствие, возникновению битых секторов, могут послужить различные причины. Но в основном, их характер обусловлен наличием двух факторов: способами механического воздействия и ошибками программной среды.

При механическом воздействии самой распространенной причиной выступают неисправности вследствие удара или падения диска. Даже если вы всегда аккуратны и не роняли свой диск, то нет гарантии, что во время транспортировки, например в магазине, или на складе, этого не случилось.

Следующими, по частоте возникновения, причинами являются брак при производстве жесткого диска, нарушение технологического процесса при изготовлении устройств или неудачное конструктивное решение. Всегда есть вероятность, что определенная партия или новый вид жесткого диска столкнуться с такими неисправностями, и как следствие, на диске начнут появляться битые сектора. Если процесс не статичен и появление битых секторов продолжается, то очень скоро диск может испортиться настолько, что вся информация на нем будет уничтожена безвозвратно.

При обращении к сектору специальных вспомогательных программ операционной системы обратно может приходить сообщение с ошибкой, на основании чего команда помечает сектор как битый. Такой вид причин относится к ошибкам программной среды и может включать в себя следующие виды.

Частой причиной выступает ошибка, возникшая по причине сбоя электропитания, в результате чего, запись данных осуществляется не полностью или с какой-либо ошибкой. И при последующем обращении системы к такому сектору он будет недоступен. Не менее часто встречаются ошибки, возникающие после сбоя операционной системы, отдельных приложений и программ.

Повреждения файловой системы или содержимого главной загрузочной записи приводят к тому, что операционная система не может определить отдельные разделы, или их параметры определяются с ошибкой. Повреждение сигнатуры, искажение кода загрузчика, разрушение содержимого таблицы разделов, неверное определение границ логического раздела приводит к отсутствию доступа к диску.

Также к программным ошибкам можно отнести случайное удаление системных файлов, отвечающих за работоспособность жесткого диска, и преднамеренное повреждение данных вредоносной вирусной программой. В результате теряется важная загрузочная информация, и сектора диска получают программное сообщение об ошибке.

Предварительные способы сохранности данных

Наличие BAD-секторов на жестком диске может послужить инициатором возникновения многих проблем: диск не загружается, испорчены локальные разделы, повреждена информации на диске, неполадки прошивки устройства, повышенный износ жесткого диска, блокируется доступ к данным и т.д.

Также существенно замедляется работа жесткого диска, что вызывает его зависание (отсутствие реакции на любые действия пользователя) в определенные моменты времени, особенно во время инициализации и запуска операционной системы.

При таких симптомах необходимо озаботиться переносом ваших данных на другой накопитель, созданием резервной копии или воспользоваться удаленным облачным хранилищем данных. Резервное копирование является важным шагом на пути безопасного хранения данных и их защиты от непредвиденной потери. Регулярное создание копий позволит пользователям быть уверенными в том, что данные всегда можно будет извлечь обратно, если с основным массивом что-либо произойдет. Ведь шансы на одновременное повреждение жесткого диска с данными и накопителя с резервной копией минимальны.

Вариант с облачным хранилищем позволяет пользователям получать доступ к своим данным в любом месте и с любого устройства. Что очень удобно, при постоянном использовании нескольких устройств. Однако использовать облачное хранилище можно лишь в том случае, когда пользователи полностью уверены в высокой степени защиты хранилища от взлома и доступа к нему третьих лиц.

Способы исправления ошибок HDD

Ошибки HDD могут возникать, в основном, по двум видам причин. Если причиной появления битых секторов диска послужило механическое воздействие на диск (в результате удара или повреждения поверхности жесткого диска), то вернуть сектора в рабочее исходное состояние не выйдет. Создание жесткого диска представляет собой сложный технологический процесс, поэтому производители часто закладывают в диск небольшой резерв. И при обнаружении системой битого сектора он будет исключен из таблицы рабочих секторов и заменен исправным сектором из резерва. Однако количество резервных секторов имеет граничный лимит. И в случае возникновения большого количества новых поврежденных секторов, заменить их будет нечем.

При ошибках программной среды пользователи могут воспользоваться некоторыми способами для исправления битых секторов, направленных на диагностику, исправление ошибок и возврат работоспособности озвученных секторов.

Использование стандартного приложения CHKDSK

Основным инструментом в операционной системе Windows, который в полной мере позволяет устранить неполадки жесткого диска, является системное стандартное приложение CHKDSK.

Однако инструмент предназначен, в первую очередь, для диагностики и исправления неполадок на жестких дисках HDD. В случае применения на персональном компьютере или ноутбуке твердотельных накопителей SSD, вы можете подчерпнуть информацию о возможных способах диагностирования состояния накопителей из видео обзора: Диагностика SSD диска: программы для поиска и исправления ошибок SSD диска.

CHKDSK осуществляет детальную проверку жесткого диска и исправляет обнаруженные ошибки. Приложение сканирует жесткий диск, исправляет ошибки логических секторов, маркирует плохие и битые сектора, которые не могут быть исправлены, и перемещает данные в безопасные и рабочие сектора на жестком диске.

Запустить исполнение приложения CHKDSK можно двумя способами. В первом случае необходимо воспользоваться приложением командная строка, запущенным с правами администратора. Нажмите кнопку Пуск, расположенную на Панели задач в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню Windows. В перечне доступных приложений, при помощи бегунка полосы прокрутки, переместитесь вниз списка, и нажмите на раздел Служебные – Windows. В открывшемся вложенном меню найдите раздел Командная строка и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В появившемся меню в разделе Дополнительно выберите во всплывающем меню раздел Запуск от имени администратора.

cmd.png

Полное описание возможных способов доступа к командной строке можно найти в нашей ранней статье: Что означает понятие системный файл Windows?.

В окне командной строки с правами администратора введите команду запуска приложения CHKDSK:

Chkdsk C: /f /r

В данном примере будут выполнены проверка и исправление ошибок логического раздела C:.

Приложение позволяет использовать много различных флагов, направленных на исполнение соответствующих задач. Однако, для исправления неполадок жесткого диска, используются лишь два из них:

/f – применение этого флага дает указание приложению осуществить проверку жесткого диска на наличие ошибок и исправить их;

/r – данный флаг используется совместно с флагом /f и заставляет приложение произвести поиск поврежденных секторов жесткого диска и восстановить их содержимое.

cmd02.png

Более подробно ознакомиться со способами проверки жесткого диска на ошибки и возможными методами исправления их в операционной системе Windows можно на нашем видеоканале в руководстве: Как проверить жесткий диск на ошибки и исправить ошибки в Windows 10, 8, 7.

Во втором случае, можно выполнить исполнение действий по поиску битых секторов и исправлению ошибок из проводника файлов Windows. Откройте проводник файлов любым удобным для вас способом, например, дважды щелкнув ярлык Этот компьютер на рабочем столе. В разделе Устройства и диски щелкните правой кнопкой мыши по требуемому диску. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел Свойства.

properties.png

Или выбрав диск, нажмите на главной панели меню во вкладке Компьютер кнопку Свойства.

properties02.png

В открывшемся окне свойств локального диска перейдите на вкладку Сервис, а затем в разделе Проверка на наличие ошибок нажмите на кнопку Проверить.

check.png

Будет запушена проверка на предмет обнаружения и устранения ошибок жесткого диска, результатом которой будет полное устранение диагностированных проблем.

Использование форматирования диска

Иногда, если речь не идет о системном диске, можно воспользоваться способом полного форматирования логического диска. Такой процесс в исполнении средств операционной системы Windows осуществляет комплексную проверку поверхности жесткого диска и исключает обнаруженные поврежденные сектора из доверенной области хранения данных. Занося в служебную информацию диска отметку о конкретных битых секторах, Windows в дальнейшем не допускает их использование для записи новых данных. Форматирование системного диска возможно совместно с переустановкой операционной системы Windows, которое также можно выполнить, если существенно замедлилась работоспособность компьютера, возникают частые системные неполадки, и вы обладаете достаточным уровнем знаний для выполнения процесса переустановки системы.

Откройте проводник файлов Windows и найдите диск, который требуется форматировать. Нажмите на нем правой кнопкой мыши, и во всплывающем контекстном меню выберите раздел Форматировать.

format.png

В окне параметров форматирования локального диска задайте соответствующие настройки и нажмите кнопку Начать для запуска процесса. По завершению форматирования ошибки логического диска будут устранены. Однако будет стерта вся, расположенная в этом разделе, информация. Поэтому такой способ можно применять в том случае, когда диск не хранит в себе важных данных или они перенесены (скопированы) на другой носитель.

Способы восстановления информации

Если количество битых секторов приобрело критическое значение, в результате чего утрачен доступ к диску, он не читаем или находится в нерабочем состоянии, то пользователи могут попытаться восстановить, расположенную на таких дисках, информацию, обратившись за помощью в специализированную лабораторию, воспользовавшись бесплатным программным обеспечением или используя профессиональную программу для восстановления данных.

Обращение в специализированную лабораторию

Специализированные лаборатории для восстановления удаленных данных с поврежденных носителей располагают дорогостоящим оборудованием, стерильными кабинетами и специалистами достаточного профессионального уровня для ремонта накопителей и восстановления информации пользователей.

Применение современных аппаратных инструментов для восстановления данных позволяет специалистам лабораторий извлекать информацию с поврежденных жестких дисков, преодолевая наличие битых секторов, и восстанавливать ее.

Однако при всех преимуществах, обращение за помощью в специализированную лабораторию, имеет ряд существенных недостатков, которые значительно снижают эффект от ее использования.

Специалисты лаборатории не дают никаких гарантий, что в результате их действий, информация пользователей будет восстановлена, а также общая стоимость услуг лаборатории потребует от пользователей значительных финансовых затрат. И даже при отрицательном результате, пользователи в любом случае вынуждены будут оплатить услуги лаборатории.

Поэтому обращаться в лабораторию по восстановлению данных следует лишь в том случае, когда восстановить другими способами информацию нет возможности, и ее восстановление стоит любых затрат.

Применение бесплатного программного обеспечения

Использование бесплатного программного обеспечения для восстановления данных не является обоснованным решением, поскольку такой вид программ имеет серьезные ограничения. И при описанном виде проблем (наличии плохих и поврежденных секторов жесткого диска), такие программы практически не имеют шансов выполнить восстановление информации пользователей.

Бесплатные программы имеют урезанный, значительно ограниченный по своим возможностям, внутренний функционал, а также в них реализован принцип лимитирования итоговых восстановленных файлов по окончательному количеству или общему занимаемому объему. Такие виды программ подойдут лишь как разовый инструмент для восстановления одного или нескольких файлов. Для решения более глобальных задач, пользователям необходимо обратить свое внимание на профессиональные программы для восстановления файлов. Одной из таких программ, получившей заслуженное признание пользователей и множество положительных отзывов, является Hetman Partition Recovery от компании Hetman Software.

Использование профессионального программного обеспечения для восстановления данных

Профессиональные программы для восстановления имеют широчайший набор внутренних инструментов, направленных на устранение неполадок, обнаружение и безопасное восстановление всей возможной информации.

В международной компьютерной информационной сети Интернет пользователям доступны для скачивания и установки различные виды программного обеспечения для восстановления удаленных данных. Однако лучшим решением будет обратить свое внимание на действительно успешный продукт, имеющий необычайно высокий итоговый процент восстановления готовых и рабочих файлов, – Hetman Partition Recovery.

hetman-partition-recovery.png

Программа занимает лидирующее положение в линейке программ компании Hetman Software, и помимо стандартных возможностей (восстановление файлов после: обычного и безвозвратного удаления, форматирования диска, вредоносного воздействия вирусных программ, системного или аппаратного сбоя и т.д.), обладает способностью восстанавливать практически любые данные с поврежденных, недоступных или полностью не рабочих жестких дисков. Независимо от вида повреждения, количества битых секторов и общей работоспособности жесткого диска, программа успешно анализирует и восстанавливает любую информацию практически в полном объеме.

Скачайте с официального сайта компании установочный файл и запустите его исполнение. Мастер пошаговой установки поможет определиться с первоначальными настройками и благополучно установить программу на компьютер или ноутбук. По окончанию нажмите кнопку Готово для выхода из программы установки.

hetman-partition-recovery02.png

Теперь программа установлена и готова для последующего использования. Запустите Hetman Partition Recovery, например, дважды щелкнув ярлык программы на рабочем столе, или другим удобным способом. При первичном запуске, программа выполнит базовое сканирование системы, произведет поиск всех подключенных устройств и отобразит их в центральной панели окна.

hetman-partition-recovery03.png

Для безопасного восстановления информации дважды щелкните на выбранный локальный диск или целый физический диск, и активируйте запуск мастера восстановления файлов. В открывшемся окне пользователям будет необходимо выбрать тип анализа, который мастер должен будет применить для поиска и восстановления файлов. На выбор доступны два вида анализа: Быстрое сканирование и Полный анализ. Первый вид анализа сможет восстановить файлы после обычного и безвозвратного способов удаления. Поэтому необходимо выбрать Полный анализ, который полностью задействует возможности программы и восстановит всю возможную информацию, независимо от способа ее потери.

hetman-partition-recovery04.png

Нажатием кнопки Далее процесс анализа и восстановления файлов пользователей будет запущен.

Пользователи в реальном времени смогут отслеживать процесс анализа и контролировать его исполнение в окне мастера восстановления файлов по индикатору состояния. Окончательное время завершения напрямую зависит от объема жесткого диска, степени повреждения данных и накопителя в целом, выбранного типа анализа и ряда других дополнительных критериев, и может занять от нескольких минут до нескольких часов. Дождитесь окончания анализа и нажмите кнопку Готово.

hetman-partition-recovery05.png

Все найденные файлы будут отображены в окне программы. Используя функцию предварительного просмотра, пользователи смогут ознакомиться с содержимым каждого конкретного файла в соответствующем разделе. Выбрав необходимые файлы и поместив их в раздел Список восстановления (простым перетаскиванием файла) нажмите кнопку Восстановить на главной панели окна программы.

hetman-partition-recovery06.png

Мастер восстановления файлов незамедлительно предложит пользователям определиться с методом сохранения выбранных файлов: сохранение на жесткий диск или другой накопитель по желанию пользователя, запись данных на оптический диск, создать виртуальный образ ISO или выгрузить данные по FTP-протоколу. Выбрав один из предложенных вариантов, пользователям необходимо будет указать несколько дополнительных параметров, например, выбрать имя папки для сохранения и задать путь к ней, и сохранить искомые данные.

hetman-partition-recovery07.png

Теперь файлы пользователей сохранены на указанном виде носителя и доступны для просмотра и последующего использования.

Ознакомиться с более детальным описанием особенностей восстановления файлов с жесткого диска с повреждёнными секторами и способов минимизации риска потери информации в процессе её восстановления можно на нашем видеоканале в руководстве: Как восстановить файлы с битого диска?.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…

Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

Running a few commands on Command Prompt should fix this issue

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more


Updated on November 22, 2022

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • If your external hard drive displays error messages, it might be because it is not initialized.
  • One quick and effective solution is to run the CHKDSK command on Command Prompt.
  • Another solution is to update or reinstall your disk drive or USB drivers.

external hard drive error

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

The external hard disk is one of the most sensitive computing accessories mainly because it usually stores crucial backup information. So what happens when you receive an external hard drive error on the disk?

Well, it is not the end of the world, as it can be easily fixed. And we will show you the steps to restore your hard drive in this detailed guide.

What causes fatal device hardware errors on an external hard drive?

There are various reasons your external hard drive is not working well. Below are some of the well-known causes:

  • Unformatted drive: You can get different error messages on your external hard drive if it is not formatted. In most cases, the drive will not show up or might not be accessible. The solution here is to format the drive.
  • Unassigned drive letter: If you have not assigned a drive letter to an external hard disk, you might be getting errors on it. You need to assign it a letter in Disk Management.
  • Faulty USB driver: Faulty or outdated USB drivers might also be the reason you are having issues with your hard drive. Reinstalling or updating the drivers should solve this.
  • Problems with the drive: At times, it might be difficult to trace the reason you are getting an error message. You will need to run the CHKDSK command to fix the memory problems.

How can I fix the external hard drive error?

Before exploring the fixes in this section, perform the following preliminary checks:

  • Disconnect the hard drive and restart your PC
  • Try the hard drive on another computer
  • Use the original USB cable

If these do not work, you can now explore the fixes below:

1. Run the CHKDSK scan

  1. Press the Windows key, type cmd, and click Run as administrator under Command Prompt.
    cmd  admin external hard drive error
  2. Type the command below (replace C with the drive letter) and hit Enter: chkdsk c: /rchkdsk
  3. Wait for the command to finish running and apply any recommendations.

CHKDSK is a built-in tool that fixes many hard disk issues on Windows. For example, it can improve the problems causing the external hard drive error 0x80071ac3 and other versions of the error.

Remember to restart your PC after applying the recommended fixes.

2. Update drivers

  1. Press the Windows key + X and select Device Manager.
    device manager
  2. Double-click the Disk drives option and right-click your external driver.
  3. Select the Update driver option.
    update driver disk external hard drive error
  4. Now, choose Search automatically for drivers and install any available update.
    search auto
  5. Click the arrow next to the Universal Serial Bus controller option.
  6. Right-click each device there, select Update driver, and choose the Search automatically for drivers option on the next page.
    search auto usb
  7. Better still, if you find any device with a yellow exclamation sign, right-click it and select Uninstall device.
    uninstall device
  8. Now, click the Uninstall button and restart your PC.
    uninstall button external hard drive error

You might get an external hard drive error when your driver is faulty. For example, the problem might be your USB or hard disk driver. In this case, updating or reinstalling the drivers should fix this problem.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Another option is to go to the manufacturer’s website to download the latest versions of your driver.

To make things easier, you should use an automatic driver updater software in DriverFix to update the drivers. This eliminates the stress of going through your drivers one after the other to correct them.

DriverFix

Pick DriverFix as the easiest technique to update your drivers and essentially prevent multiple errors.

3. Assign a drive letter

  1. Press the Windows key + X and select Disk Management.
    disk management
  2. Right-click the external drive and select Change Drive Letter and Paths.
    change drive
  3. If the drive already has a letter, click the Change button. If it does not have, click the Add button.
    add or change external hard drive error
  4. Now, choose a drive letter and click the OK button.
    driver letter

Drive letters make it easy to access your disks. So, if you are getting an I/O device error on your external hard drive, you might need to assign or change its letter.

4. Initialize disk

  1. Launch Disk Management and right-click your external hard drive.
  2. Select the Initialize Disk option.
    initialize external hard drive error
  3. Select the disks you want to initialize, select either MBR or GPT partition styles and click OK.

Initializing your hard drive is a way of activating it. This should clear any roadblocks that might be giving the error you are getting on your external hard drive.

Read more about this topic

  • System Thread Exception not Handled Ntfs.sys: 6 Easy Fixes
  • Invalid Kernel Handle Error: Use These 9 Methods to Fix it

5. Change the drive format

  1. Right-click the Start icon and select the Disk Management option.
  2. Right-click the drive and select Format…
    format
  3. Select the NTFS or exFAT option, tick Quick format, and click the OK button.

If your external hard drive is in the wrong format, you will likely face different errors. Changing the format to those that are accessible should eliminate these issues and restore normalcy.

6. Change the power setting for the USB driver

  1. Press the Windows key + X and select the Device Manager option.
    device
  2. Double-click the Universal Serial Bus controllers option to expand it and right-click the driver there.
  3. Choose the Properties option.
    properties
  4. Now, click the Power Management tab at the top.
  5. Finally, uncheck the box for Allow the computer to turn off this device to save power and click OK.
    power external hard disk error

Your external hard drive needs the required power to function correctly. If the USB port device is set to turn off to save power, your external disk might give error messages when the feature is activated.

The external hard drive error can be frustrating, as it might lead to the loss of crucial data. But by applying the fixes above, you should be able to fix them quickly.

If you are facing the external hard drive not showing on Windows 10 issue, check our detailed guide to regain access to it quickly.

Feel free to let us know the solution that worked for you in the comments below.

newsletter icon

Newsletter

Running a few commands on Command Prompt should fix this issue

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more


Updated on November 22, 2022

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • If your external hard drive displays error messages, it might be because it is not initialized.
  • One quick and effective solution is to run the CHKDSK command on Command Prompt.
  • Another solution is to update or reinstall your disk drive or USB drivers.

external hard drive error

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

The external hard disk is one of the most sensitive computing accessories mainly because it usually stores crucial backup information. So what happens when you receive an external hard drive error on the disk?

Well, it is not the end of the world, as it can be easily fixed. And we will show you the steps to restore your hard drive in this detailed guide.

What causes fatal device hardware errors on an external hard drive?

There are various reasons your external hard drive is not working well. Below are some of the well-known causes:

  • Unformatted drive: You can get different error messages on your external hard drive if it is not formatted. In most cases, the drive will not show up or might not be accessible. The solution here is to format the drive.
  • Unassigned drive letter: If you have not assigned a drive letter to an external hard disk, you might be getting errors on it. You need to assign it a letter in Disk Management.
  • Faulty USB driver: Faulty or outdated USB drivers might also be the reason you are having issues with your hard drive. Reinstalling or updating the drivers should solve this.
  • Problems with the drive: At times, it might be difficult to trace the reason you are getting an error message. You will need to run the CHKDSK command to fix the memory problems.

How can I fix the external hard drive error?

Before exploring the fixes in this section, perform the following preliminary checks:

  • Disconnect the hard drive and restart your PC
  • Try the hard drive on another computer
  • Use the original USB cable

If these do not work, you can now explore the fixes below:

1. Run the CHKDSK scan

  1. Press the Windows key, type cmd, and click Run as administrator under Command Prompt.
    cmd  admin external hard drive error
  2. Type the command below (replace C with the drive letter) and hit Enter: chkdsk c: /rchkdsk
  3. Wait for the command to finish running and apply any recommendations.

CHKDSK is a built-in tool that fixes many hard disk issues on Windows. For example, it can improve the problems causing the external hard drive error 0x80071ac3 and other versions of the error.

Remember to restart your PC after applying the recommended fixes.

2. Update drivers

  1. Press the Windows key + X and select Device Manager.
    device manager
  2. Double-click the Disk drives option and right-click your external driver.
  3. Select the Update driver option.
    update driver disk external hard drive error
  4. Now, choose Search automatically for drivers and install any available update.
    search auto
  5. Click the arrow next to the Universal Serial Bus controller option.
  6. Right-click each device there, select Update driver, and choose the Search automatically for drivers option on the next page.
    search auto usb
  7. Better still, if you find any device with a yellow exclamation sign, right-click it and select Uninstall device.
    uninstall device
  8. Now, click the Uninstall button and restart your PC.
    uninstall button external hard drive error

You might get an external hard drive error when your driver is faulty. For example, the problem might be your USB or hard disk driver. In this case, updating or reinstalling the drivers should fix this problem.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Another option is to go to the manufacturer’s website to download the latest versions of your driver.

To make things easier, you should use an automatic driver updater software in DriverFix to update the drivers. This eliminates the stress of going through your drivers one after the other to correct them.

DriverFix

Pick DriverFix as the easiest technique to update your drivers and essentially prevent multiple errors.

3. Assign a drive letter

  1. Press the Windows key + X and select Disk Management.
    disk management
  2. Right-click the external drive and select Change Drive Letter and Paths.
    change drive
  3. If the drive already has a letter, click the Change button. If it does not have, click the Add button.
    add or change external hard drive error
  4. Now, choose a drive letter and click the OK button.
    driver letter

Drive letters make it easy to access your disks. So, if you are getting an I/O device error on your external hard drive, you might need to assign or change its letter.

4. Initialize disk

  1. Launch Disk Management and right-click your external hard drive.
  2. Select the Initialize Disk option.
    initialize external hard drive error
  3. Select the disks you want to initialize, select either MBR or GPT partition styles and click OK.

Initializing your hard drive is a way of activating it. This should clear any roadblocks that might be giving the error you are getting on your external hard drive.

Read more about this topic

  • System Thread Exception not Handled Ntfs.sys: 6 Easy Fixes
  • Invalid Kernel Handle Error: Use These 9 Methods to Fix it

5. Change the drive format

  1. Right-click the Start icon and select the Disk Management option.
  2. Right-click the drive and select Format…
    format
  3. Select the NTFS or exFAT option, tick Quick format, and click the OK button.

If your external hard drive is in the wrong format, you will likely face different errors. Changing the format to those that are accessible should eliminate these issues and restore normalcy.

6. Change the power setting for the USB driver

  1. Press the Windows key + X and select the Device Manager option.
    device
  2. Double-click the Universal Serial Bus controllers option to expand it and right-click the driver there.
  3. Choose the Properties option.
    properties
  4. Now, click the Power Management tab at the top.
  5. Finally, uncheck the box for Allow the computer to turn off this device to save power and click OK.
    power external hard disk error

Your external hard drive needs the required power to function correctly. If the USB port device is set to turn off to save power, your external disk might give error messages when the feature is activated.

The external hard drive error can be frustrating, as it might lead to the loss of crucial data. But by applying the fixes above, you should be able to fix them quickly.

If you are facing the external hard drive not showing on Windows 10 issue, check our detailed guide to regain access to it quickly.

Feel free to let us know the solution that worked for you in the comments below.

newsletter icon

Newsletter

Прежде чем приступить к исправлению ошибок поврежденного жесткого диска, следует понимать, что они могут быть техническими и программными.

Жесткий диск (винчестер) компьютера или ноутбука, может выйти из строя даже через несколько дней после покупки, причем без возможности восстановления (ремонта).

При технических ошибках его следует просто заменить. Сегодня это можно делать как в компьютерах, так и в ноутбуках.

В худшем случае сценарий — это полностью неудачный жесткий диск, который может иметь поврежденный шпиндель, ручку или диск. Для этого требуется расширенное техническое понимание жестких дисков, калибровка и многое другое. Таким образом, в большинстве случаев было бы лучше, если бы специалист по техническому обслуживанию или восстановлению данных сделал это, а не попытался сам.

Это несколько способов устранения неполадок, восстановления, диагностики и исправления ошибок жесткого диска и сбоя жестких дисков. Спасибо, что остановились на сайте для сегодняшнего сообщения. Если проверка завершена успешно, реестр можно восстановить вручную, и компьютер может быть проверен на наличие вирусов.

Жесткий диск делиться на тома (сектора) в них создаются таблицы, структура которых может нарушиться. Чтобы это исправить существуют специальные программы.

Программы для исправления жестких дисков от ошибок

Программ много и все они обычно на английском. Из бесплатных прог есть хорошая мощная «Partition Table Doctor» (она на английском, то в сети есть русификаторы).

Сортируйте их по дате и откройте один, который около недели. Внутри вы увидите одну папку и много файлов. Поврежденное устройство хранения. Поврежденное или поврежденное устройство хранения также может привести к нежелательным ошибкам устройства для пользователей.

Если он все еще дает ту же ошибку, попробуйте это устройство на другом компьютере, чтобы попробовать. Если, к несчастью, у него все еще появляется одно и то же сообщение, эта ошибка должна быть вызвана другими причинами, просто продолжайте чтение и проверяйте другие элементы, как показано ниже.

Partition Table Doctor

Она можно даже сказать лучшая для восстановления разделов жесткого диска. Когда появляется ошибками ошибки «Partition Table Doctor» автоматически проверит и восстановит таблицу разделов и загрузочный сектор.

Проверять жесткий диск она начинает в процессе установки и сразу предлагает его исправить. Здесь вам нужно быть осторожным (ничего, что не понимаете, не подтверждать), потому что изначально (пока не запустите русификатор) все будет на английском языке.

Способ 2. Загрузите, установите или обновите драйвер устройства. Затем отключите это устройство и повторите попытку на вашем компьютере, чтобы узнать, хорошо ли он обнаружен. Если нет, также не чувствуйте уныния, у вас есть другие способы пойти. Способ 3: Измените другую букву диска для подключенного устройства хранения.

Вы знаете, как назначить или изменить новую букву диска для устройства хранения данных в «Управление дисками»? Если нет, следуйте ниже, чтобы продолжить. Затем проверьте, можете ли вы получить доступ к своей сохраненной информации или использовать ее по своему усмотрению. Если вы все еще получаете ту же ошибку, ваше устройство хранения должно быть каким-то образом повреждено и попытаться исправить, как показано ниже.

Также имейте виду, если перед этим вы изменяли жесткий диск программой агроникс, то «Partition Table Doctor» может посчитать некоторые разделы битыми (неправильными) и отформатирует их (там может содержаться важная информация).

Хотя в принципе это не смертельно, поскольку программа создает аварийную дискету для восстановления раздела.

Она исправляет жесткий диск во множестве случаев, за исключением физической поломки. Partition Table Doctor восстанавливает файловые системы FAT16/FAT32/ NTFS/NTFS5/EXT2/EXT3/SWAP жестких дисков типа: IDE/ATA/SATA и SCSI.

Способ 4. Запустите средство проверки ошибок, если устройство памяти повреждено. Отметьте нужные параметры проверочного диска и начните сканирование этого устройства хранения. И затем, терпеливо дождитесь завершения процесса сканирования. Если все перечисленные выше методы не имеют значения, лучше отформатировать этот жесткий диск или карту памяти и проверить, можно ли ее восстановить. В противном случае ваше устройство должно быть серьезно повреждено и часто не может быть легко отремонтировано. Просто свяжитесь с магазинами или агентствами по ремонту жестких дисков и проконсультируйтесь с ними, есть ли у них какие-то решения для вас.

Хотя «Partition Table Doctor» работает на windows7 и виндовс 8 к сожалению она создавалась для Windows XP и теперь производителем не поддерживается.

Поэтому если положительного результата не достигнете, попробуйте воспользоваться другой бесплатной программой (более новой) от того же производителя «EaseUS Partition Recovery»

EaseUS Partition Recovery

Partition Table Doctor (только на английском) — восстанавливает структуру разделов винчестера в большинстве случаев (исключение физическая поломка).

Восстановление данных устройства с помощью программного обеспечения для восстановления данных до или после форматирования. Попытайтесь использовать это устройство хранения на другом компьютере. Они также могут быть вызваны компьютерными проблемами. Итак, если вы действительно не знаете, является ли проблема вашей подключенной карты памяти или жесткого диска, отключите ее и попробуйте на другом компьютере для подтверждения. Если это проблема вашего подключенного устройства хранения, вы, несомненно, снова получите такую ​​же ошибку.

Если вы используете внешний диск, будь то для хранения или просто для резервного копирования важных данных, вы могли заметить, что в некоторых ситуациях ваш компьютер не загружает диск. Вы подключаете его, но ничего не происходит, и вы не можете получить доступ к файлам на нем. Насколько велика проблема, это будет зависеть от того, насколько важны данные на диске, но тем не менее это будет проблемой. Еще одна вещь, которую вы заметите, заключается в том, что когда вы удаляете диск, вы можете получить всплывающее сообщение о необходимости форматирования диска перед его использованием.

Конечный результат — диск не содержит никаких данных и ведет себя так, как новый (только что куплен).

Кому тяжело работать с англоязычными программами для устранения ошибок жесткого диска – дам хороший совет.

Скачайте маленькую программку-словарь После установки, когда будете исправлять ошибки, всегда быстро узнаете, что обозначает та или иная опция, даже если интернет будет отключен. Успехов.

Для многих пользователей форматирование означает потерю большого количества важных данных и на самом деле не вариант. Однако основной причиной этой проблемы часто являются поврежденные драйверы или поврежденная файловая система на вашем диске. Обе проблемы довольно просты в решении и могут появляться из ниоткуда, поэтому читайте дальше, чтобы узнать, что вы можете сделать, чтобы снова получить доступ к вашим файлам.

Удаление устройства из диспетчера устройств


Если проблема связана с поврежденными драйверами, вы можете исправить ее, удалив устройство из диспетчера устройств. В следующий раз, когда вы загрузите свой компьютер, он автоматически установит новейшие драйверы, и у вас будет доступный и работоспособный диск.

Как бороться с ошибками, возникающими на жестком диске?

Люди хранят больше информации на своих жестких дисках, чем когда-либо прежде. Это естественно: потребители требуют больше пространства, и компании, производящие жесткие диски, отвечая их требованиям, производят массивные диски объемом в 500 Гб, которые к тому же еще и достаточно быстрые – они вращаются со скоростью в 10 000 Об/мин. Однако, большие высокоэффективные жесткие диски требуют большего обслуживания, чем маленькие.


Наличие внешнего жесткого диска, не отображающего все данные, которые вы храните на нем, может быть катастрофой, особенно если учесть, что многие пользователи используют внешние устройства хранения для резервного копирования своих важных данных. В конце дня, если вы выполните простые инструкции в приведенных выше методах, ваш диск снова будет работать правильно.

Это работает в большинстве случаев, когда проблема возникает из-за системной коррупции. Жесткие диски не выпадают слишком часто, но когда они добираются до сих пор, гнев велик — потому что никто не стоит особого достоинства и не может быть использован для работы. Наиболее распространенными ошибками являются даже сама ошибка пользователя. В частности, ошибки жесткого диска, в которых задействовано устройство, поэтому устойчивы к возможным попыткам ремонта, в большинстве случаев только профессионал обеспечивает безопасное восстановление.

Давайте взглянем на структуру вашего жесткого диска. Жесткие диски состоят из ряда круговых дорожек, называемых дисками. Каждый сектор диска разделен на мелкие кусочки, называемые секторами. Эти сектора хранят данные магнитным способом. Вы, возможно, видели сообщения об ошибках, которые указывают на наличие ошибки в секторе X или Y. Такое происходит, когда электрический моторчик направляет центральный шпиндель на сектор диска, который не может быть прочитан. В этом случае вы можете устранить ошибки жесткого диска и позволить прочитать раздел. Эта статья поможет вам, когда вам будет необходим простой способ устранения проблем с жестким диском.

Работа с жестким диском и ошибка жесткого диска

Нетрадиционные самодиагностики всегда подвержены риску постоянного и непоправимого разрушения всей системы. Если вы не можете рисковать полной потерей, всегда рекомендуется профессиональное восстановление жестких дисков. Мы сохраняем ваш дефектный жесткий диск по гарантированной фиксированной цене. Запросите свое необязательное предложение для восстановления жесткого диска сейчас.

Современные компьютерные жесткие диски не так часто страдают от сбоев, потому что они, возможно, производятся производителями под давлением с низкими материалами. Напротив, производство жестких дисков — один из лучших контролируемых процессоров — даже частицы пыли могут сделать жесткий диск совершенно бесполезным во время производства. Причина надежности отказов этих устройств заключается в чрезвычайно чувствительной механике и в том, что подвижные детали работают внутри алюминиевого корпуса. Это на самом деле что-то особенное, потому что, за исключением некоторых исключений, на компьютере нет компонентов, которые все еще полагаются на настоящую механику.

Проект №1 — Проверьте состояние своих жестких дисков

Простой способ узнать, как восстанавливать сбой жесткого диска состоит в том, чтобы запустить CHKDSK, утилиту для проверки диска. Это стандартное приложение Windows, которое позволяет вам сканировать жесткий диск для обнаружения ошибок. Частое использование одной только этой утилиты позволит вам устранить все ошибки, имеющиеся на жестком диске и восстановить жесткий диск до уровня его наилучшей производительности. Утилита работает, отмечая ошибочные зоны и спрашивая у компьютера, как поступить с ошибкой: пропустить или устранить.

По этой причине на жесткие диски легко влияет износ. Подобно дверному шарниру, который начинает визжать с годами, или дверью автомобиля, которая не падала так плавно в замок, также давать жесткие диски в исполнении после — до возможного отказа. Наиболее распространенные дефекты и их эффекты подробно описаны в следующем разделе.

Общие ошибки с жесткими дисками

Жесткий диск может в принципе иметь значительные ошибки в двух местах. Другая слабая точка — чувствительные магнитные диски внутри корпуса. Он перемещается на расстоянии от трех до шести нанометров на магнитных дисках, с современными жесткими дисками и отвечает за запись и чтение данных. Этот невообразимо небольшой порядок ответственен за то, что для того, чтобы спровоцировать это, нужно затратить не столько силу, сколько столкновение головки с магнитными дисками. С практической точки зрения, эта авария может произойти только при включении компьютеров, поскольку в противном случае головка находится в так называемом положении покоя от магнитных дисков.

Вот, как это надо делать:

1. Открыть папку «Компьютер».
2. Выбрать жесткий диск, кликнуть по иконке жесткого диска правым кликом мыши.
3. Перейти в «Свойства».
4. Перейти на вкладку «Сервис».
5. Нажать кнопку «Выполнить проверку».
6. Для более полного восстановления установить флажки «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора».
7. Если появится новое диалоговое окно нажать «Запланировать проверку диска» чтобы начать процесс.

Серьезные вибрации на корпусе компьютера или, в случае более крупных соединений с жестким диском, на всех стойках жесткого диска типичны для повреждения головы. Эффекты могут сильно различаться. Если голова помещается на жесткий диск на мгновение, возможно, пострадает только несколько гигабайт в зависимости от общей емкости жесткого диска, но это необратимо потеряно для частного пользователя. В случае жестких дисков большой емкости с несколькими терабайтами емкости, такая маленькая царапина может также разрушить сотни гигабайт.

Поэтому с увеличением пропускной способности рекомендуется использовать на жестком диске максимально возможную ценность. Антидотов нет. Без перехода к компании по восстановлению данных невозможно, чтобы как физические лица, так и предприятия могли читать данные, полученные от такого носителя данных. Почему многообещающее программное решение должно быть сделано, будет объяснено в следующем разделе.

Вам следует запускать эту утилиту каждые 3 месяца, чтобы вовремя устранять ошибки жесткого диска и избежать замедления работы вашего жесткого диска.

Проект №2 — Организуйте фрагментированные данные

Следующий способ заключается в том, чтобы восстановить структуру жесткого диска, приводя в порядок данные, содержащиеся на вашем жестком диске. Вы загружаете тонны данных на жесткий диск каждый раз, когда пользуетесь своим Windows. Ваша операционная система выполняет огромную работу, организовывая эти данные. Однако не существует совершенной системы. В результате, данные, которые вы добавляете, зачастую помещаются в непроизводительные области диска. Это известно как фрагментация. В этот момент вам необходимо предпринять шаги к дефрагментации данных, чтобы устранить проблемы с низкой производительностью жесткого диска. Если имеются проблемы в реестре, то вам наверняка придется «почистить» его, чтобы эффективно навести порядок в вашем жестком диске. Процесс дефрагментации может кластеризовать ошибочные данные реестра с исправными данными вашего реестра, что может привести к медлительности жесткого диска.

Ошибка в электронике жесткого диска

Здесь подразумеваются ошибки, которые возникают непосредственно на электронике жесткого диска, поэтому оставляйте магнитные диски снаружи. Для пользователя точная причина ошибки на самом деле не имеет значения, потому что результат тот же: он не может использовать жесткий диск впоследствии.

Причинами являются, как правило, неисправные или более низкие источники питания, которые не могут компенсировать ежедневные колебания тока. Следствием являются перенапряжения, то есть любительские просто слишком много тока, который достигает жесткого диска. В дополнение к упомянутым источникам питания такие природные явления, как один, также могут быть причиной этого дефекта. Хотя большинство электронных компонентов имеют защиту от перенапряжения, они ничего не стоят против достаточно высокого напряжения.

Как дефрагментировать:

1. Открыть меню «Пуск».
2. Нажать на «Компьютер».
3. Правым кликом мыши щелкнуть по изображению жесткого диска С.
4. Перейти в раздел «Свойства».
5. В меню свойств, открыть меню «Сервис».
6. Выбрать команду «Дефрагментация».
7. В меню дефрагментации нажать кнопку «Дефрагментировать»

Проект №3 — Выбросьте весь мусор

Преимущество пользователя заключается в том, что в случае электронного повреждения фактические носители данных, то есть магнитные диски, вряд ли затронуты или вообще не затронуты. Это означает, что компании по восстановлению данных могут пообещать очень высокую вероятность успеха в случае чрезвычайной ситуации, поскольку соответствующие части жесткого диска остались почти нетронутыми.

Конечно, существуют различные программные ошибки или проблемы, такие как разрастание холода или тепла — например, в случае пожара, которые, однако, редко встречаются в повседневной жизни. Например, при сильных пожарах иногда бывает трудно, чтобы хорошие компании по восстановлению данных извлекали все еще пригодные для использования данные с поврежденных жестких дисков, но в таких случаях вы не должны оставлять ничего невнимательным, если данные действительно имеют большое значение.

Теперь, когда ваши файлы приведены в порядок и вы устранили все ошибки жесткого диска, самое время очистить ваши недавно дефрагментированные данные. Все файлы сохраняются в одном или более местах на вашем жестком диске. Старые версии этих данных часто сжимаются системой и откладывается в «дальний угол». Однако когда вашему компьютеру или реестру необходим определенный файл, определяется местонахождение всех версий этого файла. Это замедляет и усложняет процесс устранения медленной производительности жесткого диска. Но Microsoft разработал отличный инструмент, который позволяет пользователям удалять ненужные сжатые и временные данные. В свою очередь, это позволяет вам устранять и исправлять медленную работу жесткого диска, вызванную присутствием ненужных данных.

Вот необходимая инструкция:

1. Зайти в «Пуск».
2. Выбрать раздел «Программы».
3. Открыть «Стандартные».
4. Выбрать «Служебные».
5. Кликнуть по строке «Очистка диска».

В конечном счете, эти несколько шагов должны помочь вам в исправлении проблем с жестким диском и медленной работой Windows. Когда речь идет о жестких дисках выражение «чем больше, тем лучше» может быть определяющим. Но не стоит забывать, и что «чем больше сила, тем больше и ответственность».

В данной статье описываются методы самостоятельной диагностики различных неисправностей жестких дисков по симптомам их проявления, а также способы относительно безопасного клонирования жестких дисков с незначительными проблемами.

Рассмотрены различные случаи утраты данных и набор оптимальных действий, которые без глубоких знаний устройства файловых систем с помощью программ автоматического восстановления помогут вам вернуть вашу информацию без посторонней помощи.

Но прежде, чем приступить к каким-либо самостоятельным действиям, необходимо внимательно ознакомиться со всеми материалами статьи, и только потом анализировать состояние вашего жесткого диска, чтобы ваши попытки не стали последними в жизни накопителя, и чтобы оными вы не лишили себя последних надежд на восстановление нужных вам данных.

СОДЕРЖАНИЕ

Часть первая: Диагностика

1. Визуальный осмотр
2. Тестовый запуск
3. Подготовка к тестированию
4. Тестирование
5. Посекторная копия

Часть вторая: Восстановление данных.

6. Методы восстановления данных
7. Типовые случаи и рекомендуемые действия
8. Проверка целостности файлов
9. Частые ошибки пользователей

Соглашаясь на следование дальнейшим инструкциями, вы осознаете, что никто кроме вас самих не несет ответственности за возможный выход из строя накопителя и безвозвратную потерю данных. Набор мер направлен на снижение вероятности наступления неблагоприятного исхода, но не страхует от него на 100%.

Диагностика

1. Визуальный осмотр

Осмотрите накопитель на предмет наличия деформаций, отсутствующих или выгоревших элементов на плате контроллера, проверьте целостность разъемов. Если обнаруживаются какие-то серьезные повреждения или выгоревшие элементы, то настоятельно не рекомендуется пытаться подавать питание на такой накопитель, во избежание усугубления проблемы.

Используя отвертки (как правило, это Torx — T5, T6, T9) открутите винты, фиксирующие плату контроллера, и проверьте состояние контактных площадок на плате контроллера.

Рис. 2 на контактных площадках присутствует оксидная пленка

При наличии окислов можно обычным ластиком попытаться убрать их с контактных площадок. Работать с ластиком можно только над плоскими площадками, как на рисунке. В иных случаях подобное действие неприменимо.

Рис. 3 очищенные контактные площадки.

Если обнаружились какие-то повреждения платы, то не стоит в современных жестких дисках пытаться подставлять плату контроллера от аналогичного накопителя, так как в современных устройствах в ПЗУ на плате могут находиться различные адаптивные параметры, которые формируются во время производственного цикла и уникальны для каждого накопителя. В относительно редких случаях чужие параметры могут грозить повреждением жесткого диска.

При наличии паяльной станции нужно осуществить перенос MCU, EEPROM, NV-RAM, NAND (смотря что имеется на борту платы контроллера и что из этого обязательно требуется переносить) и после такой адаптации использовать донорский контроллер. Стоит отметить, что для адаптации многих контроллеров будет достаточно перенести только микросхему EEPROM.

При подборе платы в первую очередь смотрите на вытравленный номер PCB. Дальше оценивайте совпадение маркировок MCU и VCM&SM контроллера. Если на оригинальной плате и плате донора маркировки MCU и VCM&SM контроллера отличаются, то высока вероятность, что плата потенциального донора не является подходящей. В рамках одного семейства могут существовать разные версии плат, и в некоторых случаях они могут быть совместимы с определенным оговорками, но не стоит пытаться выяснять это в домашних условиях.

Попытка подставить неподходящую плату контроллера (с иным номером на PCB) может привести к выгоранию коммутатора-предусилителя.

При наличии мультиметра проверьте цепи 5В и 12В на предмет короткого замыкания. Также проверьте сопротивление обмоток двигателя. Если есть в наличии гарантированно исправный точно такой же накопитель (совпадает производитель, модельный ряд, ревизия платы контроллера), то можно проверить, одинаковое ли количество выводов в колодке коммутатора будет прозваниваться на «землю», а также сравнить сопротивления. При серьезных различиях можно сделать вывод, коммутатор-предусилитель неисправен, и на этом прекратить какие-либо самостоятельные попытки дальнейшего восстановления данных.

2. Тестовый запуск

Удостоверьтесь в исправности вашей тестовой системы, во избежание постановки неверных диагнозов и если не обнаружилось каких-то внешних причин, препятствующих попытке старта, то подключите интерфейсный кабель и кабель питания к соответствующим разъемам и включите БП.

Если вам заведомо известно, что накопитель был ударен или уронен в рабочем состоянии, или до того, как попал к вам, начал издавать стучащие звуки, воздержитесь от попыток включения.

В этих случаях требуется обязательное вскрытие жесткого диска в условиях ламинарного бокса (или чистой комнаты) и скрупулезное обследование с использованием микроскопа.

Рис. 4 подключение кабелей к жестким дискам.

После подачи питания накопитель должен начать вращать вал. В некоторых случаях это может не произойти с совершенно исправными накопителями, если по каким-то причинам в настройки накопителя внесено требование подачи команды spin up.

При вращении вала появляется легкий шум от воздушного потока. В некоторых накопителях он едва слышим поэтому можно вооружиться стетоскопом (или держать накопитель близко у уха с соблюдением всех правил техники безопасности, чтобы не допустить короткого замыкания).
Если вместо шума воздуха слышна серия цикличных жужжаний, тихих писков или звуков, отдаленно похожих на телефонные гудки, то вероятнее всего накопитель не может начать вращение вала двигателя. Причины этому могут быть следующие: залипание БМГ вне парковочной рампы (зоны), заклинивание вала двигателя, неисправность микросхемы VCM&SM контроллера.

При наличии подходящего накопителя-донора можно проверить версию с неисправностью VCM&SM контроллера, если вы готовы выполнить необходимые адаптации донорской платы, описанные в пункте «визуальный осмотр».

В случаях же залипания БМГ вне парковочной рампы самостоятельные действия по мотивам роликов на youtube обычно приводят к образованию дополнительных царапин на поверхностях пластин либо отрыву слайдеров. Даже если вам удастся относительно удачно вывести БМГ на парковочную рампу, то дефекты полимерного покрытия, образовавшиеся в месте залипания слайдеров, микроцарапины от слайдеров, полученные при выводе БМГ, вкупе с процедурами оффлайн сканирования и пылью из неочищенного воздуха вряд ли позволят вам успеть прочитать существенный объем данных в подавляющем большинстве случаев до начала развития дальнейших необратимых деградационных процессов. Как происходит процесс восстановления данных в таких случаях в профильной компании можно ознакомиться в этой статье «Восстановление данных с внешнего жесткого диска Seagate FreeAgent Go»

При заклинивании вала двигателя обычно требуется пересадка пакета дисков в гермоблок накопителя донора. Такое мероприятие в домашних условиях без должной подготовки и отсутствия необходимых инструментов в 99,9% случаев будет обречено на провал.

Если отсутствует какой-либо звук при подаче питания и накопитель не начинает вращать вал, то возможны следующие диагнозы: неисправна плата контроллера, неисправен коммутатор-предусилитель, неисправен БМГ.

После того, как накопитель начал вращение вала, он должен выполнить калибровку, произвести чтение микропрограммы и, проинициализировав систему трансляции, выйти в готовность. Если вместо калибровки раздаются цикличные стучащие звуки, скрежет или какие-то иные звонкие звуки, немедленно отключите накопитель. Причиной подобных явлений может быть: неисправность БМГ или коммутатора-предусилителя, неисправность микросхемы VCM&SM контроллера.

Микропрограммы некоторых накопителей производят опрос коммутатора-предусилителя до раскрутки вала двигателя, и в случаях обнаружения некорректного отклика или зашкаливающего сопротивления по какой-либо из головок производят аварийную остановку процесса начальной инициализации. К сожалению, далеко не все микропрограммы в достаточной степени контролируют исправность самого устройства и допускают попытки старта откровенно проблемного жесткого диска. Пересадки БМГ рекомендовано проводить в условиях ламинарного бокса с чистым воздушным потоком и специализированным инструментом. Кроме этого, необходимо знать, каким образом подбирать донора, чтобы выбрать его с подходящей ревизией коммутатора-предусилителя, картой головок и близкими адаптивными параметрами. Просто совпадение производителя и модели совершенно не гарантирует, что накопитель является подходящим донором. Даже если удастся самостоятельно подобрать донора и произвести процедуру пересадки, вряд ли удастся прочитать серьезный объем данных из-за сопутствующих проблем.

Какие действия можно предпринять при неисправной плате контроллера, указано в разделе «Визуальный осмотр».

Рис. 5 сильно исцарапанная поверхность пластины (множественные запилы).

Важно понимать, что с каждой попыткой включения накопителя с неисправным БМГ существуют риски дальнейшего разрушения поверхностей пластин, что может привести к полной невозможности восстановления данных.

Если никаких подозрительных звуков накопитель не издает, то после выполнения всех процедур инициализации он должен выйти в готовность. С этого момента накопитель должен быть готов к обмену данными через интерфейс, и в случае подключения к порту системной платы ПК он должен ответить на запрос паспорта со стороны BIOS. Если все в полном порядке с подключением и настройками BIOS, но диск остается невидимым для ПК, то вероятнее всего имеют место проблемы в микропрограмме накопителя, которые не позволяют ему выйти в готовность.

Если накопитель отдает некорректные паспортные данные, например только название модели и нулевую емкость, или название модели не совсем такое, как должно быть, отсутствует серийный номер, то это говорит о том, что процедуры инициализации завершились неуспешно и есть неполадки в микропрограмме. В таких случаях самостоятельно решить проблему без использования профессиональных программно-аппаратных комплексов обычно невозможно.

Отдельным исключением можно рассмотреть случай с Seagate 7200.11 (семейства Moose) с которыми некоторые проблемы можно было решить с использованием RS232-TTL адаптера и обычного терминала, но здесь нужно понимать, что без вникания в проблему микрокода есть риски существенно усугубить ситуацию.

Настоятельно не рекомендуется применять методику в отношении других семейств, так как она приведет к пересчету транслятора, который в подавляющем большинстве случаев будет некорректен и доступ к пользовательской зоне будет до первой точки расхождения. Восстановление данных в этом случае существенно усложняется.

Если в отданном накопителем паспорте все поля корректны кроме емкости, то необходимо проверить, не является ли это следствием ошибки BIOS некоторых материнских плат, которые, используя команды управления HPA, вместо отрезания маленького кусочка LBA диапазона для сохранения копии BIOS, отрезают почти 1Тб.

Рис. 6 паспортная емкость диска 1Тб после некорректной отработки BIOS мат. платы Gigabyte

Для решения этой проблемы можно использовать HDAT2 или аналогичное бесплатное диагностическое ПО, с помощью которого можно вернуть оригинальную паспортную емкость накопителя, а также отключить возможность управления HPA в DCO во избежание рецидива проблемы.

3. Подготовка к тестированию

При тестировании дисков вне профессиональных комплексов важно подготовить операционную систему заранее. Необходимо запретить автоматическое монтирование томов диска во избежание самодеятельности операционной системы.

В ОС Windows для этого с правами администратора нужно запустить diskpart и выполнить команду automount disable. Если потенциально проблемный диск ранее подключался к данной ОС, то необходимо удалить параметры монтирования из реестра командой automount scrub. Для вступления данных настроек в силу рекомендована перезагрузка.

Также необходимо приготовить диагностическое ПО. Под Windows можно использовать бесплатный PC3000 DiskAnalyzer в котором, кроме диагностической функции есть возможность создания посекторной копии. Также желательно иметь в наличии загрузочный USB flash накопитель с HDAT2.

Не обязательно для диагностики использовать только это программное обеспечение. Можно использовать любые иные аналоги, за исключением некоторого небесплатного ПО для слишком доверчивых пользователей, в рекламе которого могут звучать подобные слоганы «… unique program for regeneration of physically damaged hard disk drives. It does not hide bad sectors, it really restores them!». При очень громких заявлениях по факту подобное ПО имеет весьма скромные возможности, которые не превышают возможностей бесплатного ПО, а идеология работы с дефектами больше направлена на окончательное убийство накопителя, нежели на помощь в дальнейшем получении данных.

Если при подключенном накопителе время загрузки ОС выросло в несколько раз даже при отключенном автоматическом монтировании томов, то рекомендуется прекратить какую-либо самодеятельность, во избежание усугубления проблемы.

Существенное увеличение времени загрузки ОС при подключении потенциально проблемного жесткого диска — это весьма характерный признак того, что на поверхностях пластин накопителя имеют место дефекты поверхности. Задержки загрузки ОС возникают вследствие обращений к дефектным секторам и попыток микропрограммы выполнять процедуры оффлайн сканирования, которые ей не по зубам.

После успешной загрузки ОС зайдите в диспетчер устройств и удостоверьтесь, что ваш накопитель присутствует в списке устройств. Если его там нет, то удостоверьтесь, установлен ли драйвер для контроллера, к которому он подключен, и не выключен ли сам контроллер в списке устройств. Если с драйвером и настройкой ОС все в порядке, а накопитель так и не появился в ОС или появился и через некоторое время пропал, то обычно это говорит о широком спектре неисправностей. Наиболее вероятные — это неисправности платы контроллера, зависание микропрограммы накопителя, либо переход накопителя в аварийный режим, при котором он перестает нормально реагировать на большинство команд.

Для уточнения диагноза можно попробовать загрузить DOS и с помощью HDAT2 посмотреть параметры S.M.A.R.T. Если обнаружатся признаки дефектообразования (ненулевые значения по 5 и 197(С5) атрибута в полях ненормированных значений), то можно сделать вывод, что без вмешательства в настройки работы микропрограммы в домашних условиях сделать ничего не получится. Если признаков дефектообразования нет, то причина зависаний может крыться в некорректной работе платы контроллера. В этом случае можете попытаться использовать плату контроллера от накопителя донора.

4. Тестирование

Пройдя предыдущие этапы и не заметив веских причин для остановки процесса, можно приступить к дальнейшей оценке состояния накопителя. В большинство накопителей, выпущенных в этом веке, внедрена технология S.M.A.R.T., которая контролирует состояние накопителя и фиксирует различные события за время его работы. Подробнее прочитать о реализации данной технологии в HDD и какие параметры желательно контролировать при эксплуатации дисков можно в нашей статье «Что такое SMART и как его читать».

Используя диагностическое ПО, необходимо запросить параметры S.M.A.R.T.

Рис. 7 атрибуты S.M.A.R.T. исправного жесткого диска

Важно оценить показатели по атрибутам 5 и 197(С5). Если значения в столбце RAW нулевые или показатели проблем единичные, тогда необходимо перейти к дальнейшему тестированию.

Рис. 8 атрибуты S.M.A.R.T. диска с серьезным дефектообразованием

Если количество кандидатов в дефекты трех-четырехзначное число, то в большинстве случаев дальнейшие попытки тестирования поверхности или сканирования утилитами автоматического восстановления данных усугубят проблему вплоть до полной невозможности получения данных.

Для получения данных в таких случаях важно вмешиваться в настройки микропрограмм накопителей и отключать процедуры оффлайн сканирования, ведение журналов S.M.A.R.T., чтобы избавить накопитель от занятий фоновыми процессами, которые могут сильно сократить время жизни проблемного устройства. К сожалению, простыми путями без глубокого знания архитектуры микропрограмм накопителей и без профессиональных комплексов этого сделать не получится. Следующая задача — оценить состояние каждой из головок по отдельности и локализовать основные дефектные зоны. Линейное чтение с многократными повторами на дефектных участках в таких случаях противопоказано, как слишком опасное.

Даже если накопитель на первый взгляд работает корректно и согласно показаниям S.M.A.R.T. на нем не обнаруживается признаков дефектов, это не является гарантией того, что их действительно нет. Поэтому необходимо сделать завершающую стадию тестирования и выполнить верификацию поверхности.

Важно непрерывно контролировать процесс сканирования. При появлении посторонних звуков или обнаружении крупных зон с ошибками чтения немедленно прерывать процесс и отключить накопитель во избежание наступления необратимых последствий.

Рис. 9 график сканирования исправного диска

Если результатом сканирования диска получен монотонно-убывающий по скорости график и не зарегистрировано ошибок чтения, то накопитель можно считать исправным и переходить к следующему разделу.

В дисках с большим медиакэшем и трансляцией, отличающейся от классической (как правило в дисках с черепичной записью (SMR),) график может быть иной формы. Возможны различного рода выпады.

Рис. 10 график сканирования диска с проблемной головкой

Если при верификации диска обнаруживаются цикличные «медленные» зоны, то это характерный признак не совсем исправной головки. Не нужно ждать, когда будут обнаружены дефекты, и немедленно прекратить тестирование.

В такой ситуации не приходится ждать ничего хорошего при самостоятельных попытках извлечения данных. С высокой вероятностью накопитель не переживет попытку создания посекторной копии доступными пользователю средствами.

В случаях, когда в атрибутах S.M.A.R.T. 5 и 197(С5) были обнаружены признаки дефектообразования, или в процессе верификации были обнаружены точечные дефекты, необходимо создать копию диска.

5. Посекторная копия

Если по результатам тестирования накопитель исправен и никаких проблем не обнаруживается, то можно не создавать посекторную копию и работать с оригинальным диском. Но во избежание различного рода случайностей настоятельно рекомендуется не пропускать этот шаг и далее работать только с копией.

При исправном жестком диске или диске с небольшим количеством дефектов нет особой разницы, какой инструмент вы примените, важно, чтобы он создавал полную копию. Также важно не пытаться задействовать опции некоторых программ по созданию сжатого образа, так как потом вы скорее всего сможете работать только в рамках возможностей ПО, создавшей такой образ.

В ОС Windows можно использовать следующие программы: WinHex, DMDE, PC3000 DiskAnalyzer, R-studio и другие.

В ОС Linux хватит возможностей штатной команды dd

Не все ПО бесплатное, но во многом возможностей trial/demo версии будет достаточно для создания копии накопителя.

В качестве примера используем WinHex для клонирования диска.

Рис. 11 опции в меню WinHex для клонирования диска

На вкладке «Инструменты» выбираем опцию «Дисковые инструменты» в выпавшем окне выбираем «Клонировать диск» или просто нажимаем Ctrl+D.

Рис. 12 настройки параметров клонирования

Источником выбираем диск, который необходимо клонировать.

Приемником может выступить диск аналогичного или большего объема, а также возможно клонирование в файл-образ.

Убедитесь, что на диске-приемнике достаточно свободного пространства.
В настройках копирования желательно задействовать опцию «пропускать дефекты, секторов».

Если ваш накопитель с сектором с физическим размером сектора 4096 байт, но в ОС транслируется с виртуальным размером 512 байт, то необходимо установить значение 8, чтобы избежать лишних попыток чтения проблемного сектора.

«Шаблон для замены дефектов источника» — указать удобное для поиска слово или словосочетание, которым будет заполнен сектор в копии на месте непрочитанных секторов из источника. В дальнейшем удобно будет находить поврежденные файлы.

При создании копии обязательно неотрывно контролировать процесс. При появлении посторонних звуков, зависании накопителя или обнаружении большего числа, чем было при первичном тестировании, немедленно прекратить процесс и отключить накопитель во избежание наступления необратимых последствий.

В профессиональных средствах восстановления данных, в таких как DataExtractor, значительно большие возможности по настройке сценария копирования данных, а также присутствует контроль состояния накопителя, что существенно повышает шансы на успешное извлечение при наличии грамотного специалиста.

Рис. 13 настройки реакций профессионального комплекса при проблемах чтения

Восстановление данных

6. Методы восстановления

На сегодняшний день существует масса программ автоматического восстановления данных, которые не требуют от пользователя никаких профильных знаний и подразумевают получение данных чуть ли не в один клик мышкой. Но такой подход во многих случаях не даст максимально возможного результата или он будет теряться в массе мусорных вариантов.

Для эффективной работы программы восстановления данных лучше максимально сузить область поиска. Для этого желательно указать область сканирования и тип искомой файловой системы. Такое уточнение может отбросить массу вариантов предыдущих файловых систем, а также снизит вероятность неверного интерпретирования обнаруженных метаданных файловой системы.

Рис. 14 Пример настройки R-studio для поиска метаданных нужной файловой системы

Метаданные файловой системы — это структуры, описывающие расположение файлов их имена, атрибуты, права доступа к ним, логи и т.п.

Рис. 15 Пример метаданных. Фрагмент записи MFT (Master File Table в NTFS)

Не во всех случаях программы автоматического восстановления точно рассчитывают начальную точку отсчета применительно к найденным метаданным, а также не всегда корректно отсеивают данные разных файловых систем, в связи с чем возможен ошибочный расчет расположения для всех файлов, к тому же различные мусорные интерпретации увеличивают предполагаемый объем данных, порой во много раз больше, чем емкость самого накопителя.

В профессиональных комплексах присутствуют инструменты по созданию виртуальных томов различных файловых систем с заданными вручную параметрами, а также инструменты для поиска метаданных с возможностью отсева лишних объектов вручную.

В случаях, когда нужных метаданных файловой системы уже не существует или они некорректны, необходимо применить метод поиска регулярных выражений характерных для тех или иных типов файлов.

Рис. 16 0xFF 0xD8 0xFF регулярное выражение характерное для JPG файлов

Программы автоматического восстановления, ведущие поиск таким методом в своем большинстве, обладают следующими недостатками: отсутствует структура каталогов и оригинальные имена файлов, не производится анализ структуры файлов и недостаточно контролируется целостность найденного файла, в связи с чем находится множество мусорных данных, которые невозможно использовать, для многих типов файлов не рассчитывается корректный размер.

Рис. 17 Настройки R-Studio для поиска регулярных выражений нужных вам файлов

7. Типовые случаи и рекомендуемые действия

Повреждение файловой системы

В результате сбоев компонентов ПК, некорректной работы ОС, внезапного обесточивания во время записи на диск, неисправностей жесткого диска могут оказаться поврежденными метаданные файловой системы. При многих видах повреждений ОС не сможет монтировать том с поврежденной файловой системой.

Рис. 18 поврежденные метаданные файловой системы (нераспознанная файловая система RAW)

В этих случаях достаточно эффективен метод поиска метаданных файловой системы в границах существующего раздела. При незначительных повреждениях можно получить результат, близкий к 100%. Данная рекомендация актуальна для большинства различных файловых систем.

Разумеется, существуют случаи, когда в результате сбоев оказывается испорченным большой объем метаданных текущей файловой системы. Тогда, если не отработал первый вариант, необходимо воспользоваться методом анализа регулярных выражений для поиска нужных вам файлов.

Работа специалиста отличается тем, что он оценивает характер повреждения метаданных и если они не уничтожены, а пребывают в искаженном виде, то возможны ручные коррекции в шестнадцатеричном редакторе.

Удаление файла или группы файлов.

Ошибочное удаление данных — достаточно частый случай. Последствия этого действия сильно зависят от типа файловой системы, а также в относительно новых дисках от идеологии работы микропрограммы самого устройства.

Если файлы были удалены на разделе с файловой системой NTFS, то оптимальным методом поиска будет экспресс анализ в различных утилитах, при котором быстро сканируются ключевые структуры (MFT, Index, Logfile) без полного сканирования раздела. Если нужные файловые записи и место, занимаемое этими файлами не перезаписаны иными данными, то достаточно оперативно можно получить интересующие файлы.

Рис. 19 после сканирования $MFT фиолетовым выделены записи, числящиеся удаленными

Если при быстром сканировании нужные данные не обнаружены или повреждены, то можно выполнить полное сканирование раздела, но скорее всего серьезным образом результат не изменится и кроме поиска регулярных выражений ничего другого не останется.

В арсенале специалиста доступен инструмент построения карты незанятого пространства и дальнейший анализ исключительно в этих областях, что убирает из результата восстановления существующие данные. Это существенно экономит время пользователя при дальнейшем поиске необходимых файлов во множестве безымянных данных.

Если файлы удалены на разделе с файловой системой FAT16, FAT32, то можно использовать анализ метаданных и получить некоторую часть данных с оригинальными именами. В случае SFN будет отсутствовать первый символ в имени файла, если же файл был с длинным именем, то его полное имя будет в LFN записи. В случае удаления фрагментированных файлов восстановление данных средствами программ автоматического восстановления не будет успешным, так как при удалении в FAT таблице удаляется запись о цепочке кластеров, принадлежащих файлу. Также в FAT32 в некоторых случаях кроме удаления цепочки расположения файла в обеих копиях таблицы, в директории удаляется первый символ SFN и старшие два байта в номере первого кластера, занимаемого файлом. Большинство утилит автоматического восстановления, анализирующих метаданные, не определят правильную позицию файла.

Восстановление фрагментированных файлов, как правило, достаточно сложная работа, которая весьма слабо автоматизирована. Методы автоматизации можно разрабатывать под конкретный тип структур. Чаще всего задача сводится к ручному низкопроизводительному анализу по поиску необходимых фрагментов. Пример подобной работы можно оценить в статье «Восстановление базы 1С Предприятие (DBF) после форматирования»

Если методы анализа метаданных не привели к нахождению нужных данных или нужные файлы не могут быть открыты, то остается метод поиска регулярных выражений. Возможно некоторую часть файлов удастся обнаружить.

Если файлы удалены на разделе с файловой системой HFS+, Ext 2, Ext3, Ext4, то, к сожалению, анализировать метаданные бесполезно. Кроме поиска регулярных выражений ничего другого не остается.

Удаление раздела с данными

Если в оснастке управления дисками был удален один или несколько разделов ошибочно, то для пользователя, желающего восстановить данные, будет рекомендован запуск утилит автоматического восстановления с полным сканированием всего устройства. Также желательно учитывать положение существующих разделов, чтобы исключить заведомо неверные варианты в найденном.

Рис. 20 удаленный раздел

Специалистом подобная работа выполняется относительно быстро, посредством поиска загрузочных секторов, суперблоков в ожидаемых местах. На основании найденного рассчитываются точные позиции начала разделов и их протяженность.

Также можно попытаться использовать DMDE или аналогичные утилиты, которые относительно быстро могут позволить найти признаки начала раздела, и попытаться отобразить файловую систему найденного раздела.

Рис. 21 результат быстрого поиска разделов с помощью DMDE

Отформатирован раздел с данными.

В таких случаях рекомендуемый сценарий действий сильно зависит от типа файловой системы, которая была до форматирования раздела, и какая файловая система стала использоваться после форматирования.

Например, если раздел FAT32 c кластером 8кб, был отформатирован в FAT 32 с кластером 64кб, то размер новых таблиц FAT стал в 8 раз меньше и, следовательно, обе копии новых таблиц испортили только первую копию старых таблиц FAT. В такой ситуации поиск метаданных может дать результат близкий к 100%. Если же раздел был отформатирован в FAT32 с меньшим или равным размером кластера, чем был до форматирования, то новые чистые таблицы полностью перезапишут старые и частично затронут область с пользовательскими данным. В таком случае поиск метаданных даст значительно худший результат.

Если до форматирования на разделе использовалась файловая система FAT32, а раздел был отформатирован в NTFS, то новые структуры ($MFT, $Bitmap, $Logfile), как правило, располагаются не у самого начала раздела, и высока вероятность посредством метода поиска метаданных получить большинство данных с нормальной структурой каталогов и минимальными повреждениями самих данных.

Также высокий процент восстановления будет, когда раздел с файловой системой NTFS отформатирован в FAT32. В этом случае таблицы FAT испортят данные в начале раздела и как правило не затронут ключевые структуры NTFS. Неудовлетворительный результат будет в случае с малым объемом данных, размер которых сопоставим с размерами двух копий таблиц FAT.

Но если пользователь не желает вникать в нюансы расположения метаданных различных файловых систем, то логичным шагом будет запустить утилиту автоматического восстановления данных в режиме поиска метаданных. И в случае, если получен недостаточный объем данных, применить метод поиска регулярных выражений.

Отформатирован раздел с данными и частично перезаписан иными данными.

Как часто бывает, пользователь может отформатировать раздел и начать заполнять его иными данными, а только потом спохватиться, что на старом разделе была важная информации. В таких случаях не может быть однозначной рекомендации. Все очень сильно зависит от того, как много (количественно и по объему) было записано новых данных, а также где расположились эти данные. В зависимости от условий результат может быть от 0 до близкого к 100%. Заочно это непредсказуемо.

Во многих случаях с большим перекрытием области данных имеет смысл начать с метода поиска регулярных выражений для нужных типов файлов, чтобы понять, есть ли еще признаки существования нужных данных, и в случае их обнаружения выполнить поиск метаданных файловой системы.

В условиях лаборатории восстановления данных специалист построит карту незанятого пространства и проведет поиск регулярных выражений только по этим участкам, чтобы исключить в результатах поиска наличие уже существующих данных. Также с помощью инструментов контроля целостности значительно уменьшит количество ложных распознаваний. А в некоторых задачах вроде восстановления jpg файлов (например, чьего-то домашнего фотоальбома) сможет произвести сортировку согласно информации, содержащейся в Exif тегах jpeg файлов, что позволит получить упорядоченный в хронологическом порядке результат и отсортированный по моделям камер.

Рис. 22 результат сортировки JPG файлов, найденных посредством поиска регулярных выражений

Аварийное завершение процедур изменения размера, перемещения или объединения разделов.

В случаях аварийного завершения процедур дисковых менеджеров по изменению размера раздела, его перемещению или слияния нескольких разделов предстоит разобраться, какие именно шаги были совершены и на каком этапе была остановлена операция, чтобы получить максимально возможный результат.

Учитывая сложность и количество возможных вариаций, рассмотрим только универсальный вариант для пользователя, которому нужен результат с минимальным количеством действий. Объектом для анализа нужно выбрать весь накопитель, чтобы гарантированно охватить все места расположения данных. Использовать метод поиска метаданных и копировать все варианты данных по найденным файловым системам. Высока вероятность, что в каждом из вариантов будут корректными разные наборы файлов. Поиск регулярных выражений по заданным типам файлов также важен, так как в таких случаях утраты данных возможна частичная потеря информации об именах и размещении файлов.

8. Проверка целостности восстановленных данных

Важно понимать, что отображение имен файлов в программе восстановления данных или количество найденных регулярных выражение не гарантирует, что все найденное будет годным к использованию. Поэтому не менее важный этап после восстановления данных программой автоматического восстановления — это проверка целостности самих данных.

К сожалению, универсального бесплатного средства для проверки целостности большого количества разных файлов, не существует. Но по отдельности можно отыскать бесплатное ПО, которое может контролировать отдельные типы файлов. Например, многие архиваторы позволят проверить исправность архивов, утилитой MP3Diag можно проверить исправность mp3 файлов, ImageMagick можно использовать для тестирования jpg файлов.

Главный недостаток многих бесплатных утилит проверки целостности файлов в том, что они не гарантируют полной проверки файлов. И возможны массовые ошибки.

Для многих типов файлов у пользователя не остается других вариантов, кроме как визуально оценивать целостность данных посредством поочередного открытия файлов в соответствующих приложениях.

В профессиональных комплексах присутствует набор инструментов, позволяющий частично контролировать исправность файлов, что избавляет результат восстановления данных от большого количества мусорных файлов.

Кроме отсева мусора, необходимо отловить поврежденные дефектами файлы. Если вы создавали посекторную копию с заполнением паттерном непрочитанных секторов, то вопрос нахождения поврежденных файлов легко решить посредством поиска в файлах текстовой строки «BAD!BAD!BAD!BAD!» (в нашем примере был использован заполнитель «BAD!»). После нахождения необходимо проверить степень повреждения, так как некоторые форматы файлов могут не сильно страдать от потери небольшого куска данных, а некоторые могут быть полностью негодны.

9. Частые ошибки пользователей.

Разного рода попытки «лечения» дефектов с использованием популярных диагностических утилит в надежде, что это вернет доступ к данным, являются одной из главных ошибок многих пользователей. Попытки скрыть дефекты на накопителе с поврежденным полимером на поверхности пластин обычно заканчиваются запиливанием пластин, а не получением доступа к данным. По этой причине, не зная характера дефектов на поверхности настоятельно не рекомендуется выполнять какие-либо сервисные операции над диском до получения данных. После успешного восстановления информации можно попытаться обслужить накопитель, и если вдруг повезет, то возможно еще накопитель будет пригоден для дальнейшей эксплуатации в не особо ответственных задачах.

Нередко дефекты приходятся на метаданные файловой системы. В этих случаях ОС при попытке монтировать поврежденный том надолго замирает. При подключенном проблемном накопителе время загрузки ОС может растянуться на десятки минут. Одна из самых неудачных идей по решению этой проблемы – форматировать проблемный раздел. Вновь созданные метаданные могут записаться корректно, и проблема долгой загрузки ОС будет решена, но задача восстановления данных усложнится, а качество результата восстановления может сильно пострадать.

Копирование данных, обнаруженных утилитой, на тот же раздел, с которого пытаются восстановить файлы. В этом случае обычно все заканчивается тем, вместо данных пользователь получит мусор, и следующая попытка восстановления данных уже будет с куда худшим результатом. Если действовать по инструкциям из этой статьи, то от такой ошибки вы будете застрахованы.

Не выполняется проверка целостности восстановленных данных и уничтожается содержимое оригинального накопителя вместе с его копией. В этом случае есть риск остаться с кучей папок, заполненных ошибочным результатом попытки восстановления данных без возможности получить качественный результат.

Неправильный выбор инструмента и методик восстановления данных, в связи с чем получается результат значительно хуже, чем он мог бы быть.


Надеюсь, этот комплекс мер поможет вам принять решение, допускает ли ситуация с вашим накопителем самостоятельные попытки восстановления данных и готовы ли вы выполнить этот набор относительно простых действий, перечисленных в этой статье.

Предыдущая публикация: Хождение по мукам или долгая история одной попытки восстановления данных

Вопрос: Как исправить ошибку ввода вывода внешнего жесткого диска?

“Я продолжаю получать сообщение «Запрос не был выполнен из-за ошибки устройства ввода/вывода на устройстве», когда я пытаюсь получить доступ к своему внешнему жесткому диску со своего ПК. С жестким диском покончено?”

— Вопрос от Виктория

Вы уже сталкивались с ошибкой устройства ввода-вывода? Вам интересно, что такое ошибка устройства ввода вывода? Если это так, то вы находитесь в нужном месте. Ошибка устройства ввода вывода — это сокращение от ошибки устройства ввода вывода. Это происходит при выполнении процедуры записи и чтения на устройстве в Windows 10/8/7. Существуют различные ситуации, когда результатом в устройстве ввода вывода являются ошибки. Их устранение может быть простым или сложным, в зависимости от обстоятельств. Здесь мы перечислим некоторые методы, которые могут помочь вам исправить «Запрос не был выполнен из-за ошибки устройства ввода/вывода на устройстве«.

как исправить ошибку ввода-вывода внешнего жесткого диска

Часть 2: Как восстановить данные с поврежденного внешнего жесткого диска?

Часть 1: Обзор ошибок ввода вывода

1. Что такое ошибка устройства ввода-вывода?

Ошибка устройства ввода вывода — это проблема с устройством, которая не позволяет Windows просматривать его содержимое или записывать на него. Он может отображаться на жестком диске (HDD или SSD), внешнем жестком диске, USB, SD-карте, CD / DVD и так далее. Если на внешнем жестком диске отображается ошибка дискового ввода вывода, вы не сможете перемещать данные ПК на этот диск и с него.

По большей части, вы получаете сообщение в Windows 10 при возникновении ошибки устройства ввода-вывода как «Запрос не был выполнен из-за ошибки устройства ввода/вывода на устройстве».

2. Причины ошибки ввода вывода жесткого диска

По какой причине на вашем жестком диске появляется сообщение об ошибке устройства ввода-вывода? В основном он находится на вашем жестком диске. Причинами могут быть:

  • Жесткий диск поврежден (частично или полностью)
  • Файловая система жесткого диска отличается от системы ПК
  • Драйверы должны быть обновлены
  • Режим передачи несовместим с жестким диском
  • Повреждены устройство записи CD/DVD и USB-порт
  • Ослабленное соединение USB или e SATA

Часть 2: Как восстановить данные с поврежденного внешнего жесткого диска?

При возникновении ошибки устройства ввода-вывода с жесткого диска внешний жесткий диск может быть поврежден. В этом случае система не считывает ваш внешний жесткий диск. Таким образом, вы рискуете потерять свои важные данные.

Не беспокойтесь, вы все равно можете восстановить свои данные с неисправного жесткого диска с помощью программы Tenorshare 4DDiG Data Recovery. Этот инструмент полезен для восстановления данных с недоступных дисков и может восстанавливать различные типы данных, такие как фотографии, видео, аудио, документы и многое другое. Теперь используйте 4DDiG для восстановления ваших данных всего за несколько простых шагов.

  • Поддержка различных сценариев потери данных, таких как удаление, форматирование, повреждение, повреждение, RAW и т.д.
  • Поддержка различных типов внешних жестких дисков: Seagate, Toshiba, Western Digital и др.
  • Восстановить файлы с нескольких устройств, таких как Mac/Windows/внешний жесткий диск/USB флэш-накопитель/SD-карта/цифровая камера.
  • Восстановить данные с поврежденной системы.
  • Поддержка 1000+ типов данных, таких как фото, видео, аудио, документы и т.д.
  • Восстановить поврежденные фотографии и видео.
  • Поддержка Windows 11/10/8.1/8/7.
  • Шаг 1:Выберите внешний жесткий диск
  • Прежде всего, загрузите и установите Tenorshare 4DDiG Windows Data Recovery. Запустите программу, подключите внешний жесткий диск, на котором вы потеряли данные, к компьютеру, а затем выберите внешний жесткий диск и нажмите кнопку Сканировать, чтобы начать. Кроме того, вы можете выбрать целевые типы файлов в правом верхнем углу перед сканированием.

    интерфейс 4ddig

  • Шаг 2:Сканирование внешнего жесткого диска
  • После того, как вы нажмете на кнопку Сканировать, 4DDiG быстро просканирует выбранный вами жесткий диск, чтобы обнаружить потерянные данные. Вы можете проверить ход выполнения, приостановить или завершить сканирование в любое удобное для вас время.

    сканирование внешнего жесткого диска

  • Шаг 3:Восстановление с внешнего жесткого диска
  • 4DDiG помогает просматривать и восстанавливать различные типы записей, такие как фотографии, аудиозаписи, звуки, архивы и многое другое. Вы можете выбрать нужные файлы для восстановления.

    После того, как вы нажмете на кнопку Восстановить, откроется диалоговое окно с запросом места, в котором вы хотите сохранить файлы. Выберите идеальное, но уникальное местоположение и нажмите ОК.

    восстановление данных с внешнего жесткого диска

Часть 3: Как исправить ошибку ввода вывода флешки / ssd / внешнего жесткого диска?

1. Проверьте все кабельные соединения

Большая часть ошибок устройства ввода-вывода возникает из-за кабелей, которые соединяют внешний жесткий диск на ПК. Итак, главное, что вам нужно сделать, это проверить соединения с вашей системой. Убедитесь, что каждый кабель надежно закреплен с обоих концов. Вы также можете попытаться подключить внешний жесткий диск к другому порту вашего ПК или использовать другой кабель, чтобы проверить, не вызвана ли ошибка подключением. Если это устройство поможет исправить ошибку устройства ввода-вывода внешнего жесткого диска, то все в порядке.

2. Проверьте все шнуры

Следующий наиболее часто используемый подход к исправлению этой ошибки — перекрестные помехи шнура. Иногда, когда питание в одном наборе проводов переходит в другой, в этот момент оно может прерваться при выполнении операций ввода-вывода. Чтобы устранить эту проблему, отключите все дополнительные устройства, кроме внешнего жесткого диска на вашем компьютере. Подсоедините к устройству необходимые шнуры. Вы также можете избежать этой проблемы, изменив свои ссылки, или можете подключить внешний накопитель к другому компьютеру, чтобы проверить, не связана ли проблема с проводом.

3. Обновите или переустановите драйверы

Чтобы обновить драйвер устройства:

Введите диспетчер устройств в поле запроса на панели задач, затем в этот момент выберите Диспетчер устройств.

Выберите категорию, чтобы проверить названия устройств, затем щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) то, которое вы предпочитаете обновить.

Нажмите опцию автоматического поиска обновления программного обеспечения драйвера.

Выберите Обновить драйвер.

Чтобы переустановить драйвер устройства:

Введите диспетчер устройств в поле поиска на панели задач, затем в этот момент выберите «Диспетчер устройств».

Щелкните правой кнопкой мыши название устройства и нажмите Удалить.

Перезагрузите компьютер.

Windows сама попытается снова установить драйвер.

4. Измените режим передачи устройства

Операционная система не может переместить данные с накопителя на ПК, если выбран неправильный режим передачи. Вы можете изменить режим передачи и исправить ошибку устройства ввода-вывода внешний жесткий диск следующим образом:

Нажмите (Windows + X) две клавиши вместе и выберите диспетчер устройств из списка меню.

Расширьте элементы управления IDE ATA/ATAPI. Откроется подмножество, в котором перечислены все каналы IDE ATA/ATAPI.

Щелкните правой кнопкой мыши на канале, с которым связан подходящий диск, и выберите пункт Свойства.

исправлена ошибка ввода-вывода внешнего жесткого диска - изменение режима передачи устройства

Откройте вкладку «Дополнительные настройки» и выберите «Только PIO» в поле «Режим передачи» для устройства, которое обращается к соответствующему диску. Обычно это устройство 0. Затем, в этот момент, нажмите кнопку ОК и оставьте все окна.

Проверьте диск и посмотрите, сохраняется ли сообщение об ошибке.

5. Командная строка

Нажмите (Windows + X) две клавиши вместе и выберите Командная строка (Admin) из списка меню.

Нажмите Да, чтобы разрешить системе открывать командную строку от имени администратора.

Введите chkdsk G:/f/r/x в окне командной строки. «G» — это буква диска здесь, и вы можете изменить ее на свою букву диска.

Эта альтернатива проверит и исправит ошибки диска как на внешнем, так и на внутреннем жестком диске / USB-накопителе / SD-карте, чтобы исправить ошибки устройства ввода-вывода. И после этого вы в настоящее время не увидите сообщение об ошибке.

Советы: Если при использовании команды CHKDSK вы столкнулись с ошибкой «CHKDSK не удается открыть том для прямого доступа», исправьте ее, прочитав статью.

6. Попробуйте выполнить чистую загрузку Вашего компьютера

Для обеспечения безопасности вашего компьютера выполните следующие действия, чтобы очистить загрузку компьютера, и убедитесь, что не отключены дополнительные параметры загрузки.

Введите «MSConfig» в поиске и нажмите Enter, чтобы открыть «Конфигурация системы».

исправлена ошибка ввода-вывода - Попробуйте выполнить чистую загрузку Вашего компьютера

В появившемся окне перейдите на вкладку «Администрирование», установите флажок «Скрыть все администрирования Microsoft» и выберите «Отключить все».

исправлена ошибка ввода-вывода - Попробуйте выполнить чистую загрузку Вашего компьютера 2

Перейдите на вкладку «Автозагрузка», а затем выберите «Открыть диспетчер задач».

Выберите все элементы автозагрузки и нажмите «Отключить».

Закройте диспетчер задач.

Вернитесь в раздел «Конфигурация системы» > «Запуск», выберите «ОК» и перезагрузите компьютер с Windows 10.

7. Отправьте на ручной ремонт

Если ни одна из вышеперечисленных стратегий не помогает устранить ошибку жесткого диска устройства ввода-вывода, вам рекомендуется отправить устройство для исправления вручную. Чтобы сделать это, у вас есть три альтернативы, чтобы попытаться:

Свяжитесь с производителем устройства и отправьте диск на ремонт.

Отправьте устройство на ручной ремонт в ближайшую ремонтную мастерскую.

Настройте ручные исправления устройств и службы восстановления данных.

Как исправить неинициализированный внешний жесткий диск | Неизвестный диск не инициализирован

Часто задаваемые вопросы

1. Как я могу восстановить данные с нераспределенного внешнего жесткого диска?

Переход на Windows 11 может привести к удалению таких данных, как проекты, документы и более старые настройки. Поэтому разумно создать резервную копию всей информации, прежде чем продолжить обновление.

Шаг 1: Чтобы извлечь файлы с нераспределенного внешнего жесткого диска, выберите режим «Восстановление внешних устройств» в программе восстановления, чтобы продолжить.

Шаг 2: Подключите внешний диск к компьютеру.

Шаг 3: Выберите местоположение и нажмите «Пуск», чтобы отсканировать потерянные данные.

Шаг 4: Просканируйте нераспределенный диск на вашем компьютере.

Шаг 5: Восстановите потерянные данные.

2. Как мне исправить/очистить неверный параметр на моем внешнем жестком диске?

Шаг 1: Выполните быстрое сканирование вашего компьютера на предмет обнаружения возможных вредоносных программ.

Шаг 2: Откройте окно командной строки и запустите Chkdsk, чтобы исправить ошибки диска.

Шаг 3: Откройте окно командной строки и запустите sfc/scannow на внешнем диске.

Шаг 4: Переформатируйте внешний диск.

Шаг 5: Обновите дисковод и драйвер USB.

Шаг 6: Убедитесь, что в настройках даты и времени указан десятичный символ.

Заключение:

Ошибка устройства ввода-вывода внешние жесткие диски могут оказаться вредными, если ими не управлять быстро. Вы можете использовать несколько стратегий для исправления ошибок ввода-вывода с внешнего жесткого диска. Чтобы восстановить данные с поврежденного внешнего жесткого диска, вы должны использовать программу, такое как Tenorshare 4DDiG Data Recovery. Это комплексное программное обеспечение, которое может помочь восстановить все типы документов в течение нескольких минут.

Вам Также Может Понравиться

  • Home>>

  • Диск >>
  • Ошибка ввода вывода на жестком диске как устранить?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как исправить ошибки на ссд диске
  • Как исправить ошибки на системном диске windows 10
  • Как исправить ошибки на ноутбуке виндовс 10
  • Как исправить ошибки на локальном диске
  • Как исправить ошибки на компьютере виндовс 7 максимальная