Как исправить ошибку 0х000021а

0xc000021a -это ошибка типа”синий экран смерти”, которая может возникать в Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista и XP. Он также известен как STOP 0xC000021A, STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, HALT: c000021a {Fatal System Error} и STOP c000021a. В Windows 10 он сопровождается тегом На вашем компьютере возникла проблема, и необходимо перезагрузить сообщение.

Многие пользователи сообщают о получении этого кода остановки после обновления Windows 10 до более новой версии. Обычно он появляется на экране при попытке загрузить Windows, что затрудняет исправьте эту ошибку BSOD , просто полагаясь на инструменты, доступные в BIOS и режиме расширенного запуска.

Из-за этого у вас может возникнуть соблазн обратиться за помощью к профессионалу. Но это не обязательно для устранения проблемы, подобной Недоступное загрузочное устройство ошибка , если вы будете следовать простым инструкциям ниже.

Как исправить ошибку BSOD 0xc000021a в Windows 10

Код остановки Windows 0xc000021a может быть вызван Winlogon.exe (подсистема входа в Windows) или Csrss.exe (подсистема времени выполнения клиент/сервер) , если какой-либо из этих основных компонентов перестает работать должным образом. В этом случае вам необходимо исправить неисправные процессы.

1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме с подключением к сети

Если вы не можете загрузить операционную систему из-за ошибки 0xc000021a, попробуйте запустите Windows 10 в безопасном режиме с сетевыми функциями. Это безопасная среда загрузки, в которой отключены все дополнительные драйверы, службы и процессы, которые могут вызывать эту проблему. Вот что вам нужно сделать:

1. Прервите последовательность загрузки три раза подряд, чтобы запустить устранение неполадок Windows
2. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска
3. Нажмите Перезагрузить и подождите несколько секунд.
4. Нажмите F5 , чтобы включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов

Windows 10 должна запуститься. Если этого не произошло, вернитесь в Параметры запуска и нажмите F4 , чтобы включить безопасный режим без сетевых функций.

2. Чистая загрузка Windows 10

Если безопасный режим прошел успешно, вы можете запустите чистую загрузку Windows 10 , чтобы изменения были постоянными, по крайней мере, до тех пор, пока у вас не будет возможности тщательно устранить ошибку 0xc000021a.

1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме.
2. Нажмите клавиши Win + R , введите msconfig и нажмите Enter , чтобы открыть Системный Приложение”Конфигурация “
3. Выберите вкладку Общие .
4. Выберите Выборочный запуск
5. Снимите флажки Загрузить системные службы и Загрузить элементы автозагрузки .
6. Нажмите Применить
7. Перейдите на вкладку Автозагрузка
8. Нажмите Открыть диспетчер задач
9. Выберите приложение со статусом Включено и нажмите Отключить . Сделайте это для всех включенных приложений
10. Перезагрузите компьютер.

3. Запустить восстановление при загрузке

Вы можете устранить ошибки, препятствующие загрузке операционной системы, с помощью запустить инструмент восстановления при загрузке в меню устранения неполадок перед загрузкой. Однако вам необходимо использовать установочный диск Windows 10. Если у вас его нет, вы можете создать его на другом компьютере.

Как создать установочный носитель Windows 10 (на рабочем ПК):

1. Подключите USB-накопитель и обязательно скопируйте все файлы, которые могут вам понадобиться позже, поскольку диск будет отформатирован.
2. Загрузите Media Creation Tool с официального сайта
3. Запустите приложение и следуйте инструкциям.

Как запустить восстановление при загрузке (на неисправном ПК):

1. Подключите USB-накопитель к ПК.
2. Трижды включите и выключите компьютер, чтобы открыть меню Расширенный запуск .
3. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление при запуске

.

4. Выберите свою учетную запись на ПК и введите пароль, чтобы продолжить.
5. Следуйте пошаговым инструкциям.

4. Отключить принудительное использование подписи драйверов

По умолчанию Windows не разрешает запуск неподписанных драйверов на вашем компьютере. Таким образом, если вы недавно установили драйверы из сторонних источников, ваша операционная система не загрузится из-за принудительного использования подписи драйверов. В свою очередь, это приводит к ошибке 0xc000021a.

Но вы можете исправить это, отключив драйвер Требование подписи :

1. Заставить Windows загрузить экран устранения неполадок (трижды прервать последовательность загрузки)
2. Перейдите в Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска
3. Нажмите Restart

   .

4. Нажмите F7 , чтобы отключить принудительное использование подписи драйверов
5. Попробуйте запустить Windows 10 прямо сейчас.

BSoD – «Синий экран смерти», Blue Screen of Death – проблема только для опытных пользователей Windows. Если программист говорит, что никогда не сталкивался с BSoD, вероятность того, что он/она лжёт, составляет 99%. Ошибки BSoD очень популярны и могут рассказать о «здоровье» и производительности вашего ПК. Одной из них является BSoD/STOP ошибка 0xc000021a, которая возникает при обновлении или переустановке Windows.

Что означает данная ошибка

Ошибка говорит, что ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Она появляется не отдельно, а внутри «синего экрана смерти». При этом могут возникнуть серьёзные проблемы, повреждающие внутреннюю структуру ОС Windows. Часто ошибку невозможно устранить даже после перезагрузки ПК. Код ошибки 0xc000021a обычно возникает на ПК с Windows 10 после обновления с предыдущей версии ОС или после запуска восстановления системы. При этом BSoD содержит следующую информацию:

«STOP: c000021a {Неустранимая системная ошибка}

Непредвиденное завершение системного процесса Windows Logon Process с состоянием 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)

Выполнено завершение работы системы.»

Возможные причины проблемы

В большинстве случаев система (Windows 10 и более ранние версии) не загружается и вместе с ошибкой 0xc000021a отображается синий экран смерти именно после обновления. Есть два файла, которые являются основной причиной появления этой ошибки:

• winlogon.exe – как видно из имени файла, он отвечает за операции входа и выхода из Windows. может быть повреждён из-за несоответствия системных файлов, удалён или заменён сторонним ПО.
• csrss.exe – принадлежит серверу или клиенту Microsoft, обрабатывает графические инструкции Windows 10. может быть удалён, повреждён или заменён сторонним ПО.

Эти два обязательных файла недоступны, если:

• Системные файлы при установке Windows были повреждены.
• Произошла неудачная загрузка обновления.
• Выполнена неполная установка ПО.

Менее популярные причины:

• Неверно настроенный драйвер программных файлов.
• Несоответствие системных файлов.
• Ограничения со стороны стороннего софта при запуске ОС.
• Повреждение подсистемы клиент/сервер времени выполнения (CSRSS).
• Повреждение WinLogon.
• В устройство проникло вредоносное ПО.
• Установлены несоответствующие системные файлы или процесс обновления системы завершился неудачно/всё ещё не завершён.
• Преждевременная выгрузка Wbemprox.dll.
• Недавно установленное стороннее программное обеспечение не совместимо с операционной системой.
• Повреждены, устарели или неправильно настроены драйверы устройств.
• Недостаточно места в системном разделе.
• Реестр Windows повреждён из-за изменения программного обеспечения или системы. Это означает, что есть записи реестра, которые после удаления приложений не очищаются.

Как её исправить

Есть несколько проверенных способов исправления ошибки 0xc000021a в Windows. Пробуйте их поочерёдно, пока не добьётесь желаемого результата.

Удаление недавно установленного ПО

Это решение является одним из наиболее эффективных. В первую очередь выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows, и, удерживая Shift, нажмите Питание/Перезагрузка. Начнётся загрузка в режиме восстановления.
2. В окне восстановления в меню «Параметры восстановления» выберите «Устранение неполадок».
3. Нажмите «Дополнительные параметры», затем «Параметры запуска».
4. Выберите Перезагрузка.
5. После перезагрузки нажмите клавишу F7 и в появившемся меню выберите «Включить безопасный режим», затем «Перезагрузка».

Если повезёт, то ПК загрузится на рабочий стол Windows 10. Затем:

• Нажмите Пуск, введите «программы» и выберите «Программы и компоненты».
• Отсортируйте программы по дате установки, затем удалите как можно больше недавно установленных приложений.
• В левой части окна найдите «Просмотр установленных обновлений» – откроются установленные обновления ОС.
• Удалите все недавно установленные обновления.

После удаления недавно установленных приложений/обновлений перезагрузите систему.

Сброс BIOS

Многие пользователи сообщают, что решить проблему им помог сброс настроек BIOS. Сделать это просто – нужно вынуть на пару минут батарею CMOS из материнской платы. Метод не работает с ноутбуками, так как их материнские платы недоступны. Для сброса BIOS ПК сделайте следующее:

• Выключите компьютер.
• Отключите все кабели питания от ПК, убедившись, что доступ компьютера к электричеству полностью отключен.
• Откройте корпус.
• Найдите аккумулятор CMOS (где-то на материнской плате) и извлеките его.
• Подождите 1-2 минуты и снова вставьте батарейку на место.

Соберите корпус, запустите компьютер и проверьте, успешно ли он загружается в Windows.

Замена всех повреждённых файлов реестра резервными копиями

Чтобы использовать этот метод на Windows 8 и других версиях:

• Вставьте установочный диск Windows или USB в ПК и перезагрузите его.
• Как только начнётся загрузка, войдите в настройки BIOS и переставьте приоритет загрузки с HDD/SSD на CD/DVD или USB-flash. Инструкции по загрузке в BIOS могут отличаться, но почти всегда будут отображаться на первом экране, который появляется при загрузке (с названием материнской платы).
• Сохраните изменения и выйдите из BIOS.
• Выберите язык и часовой пояс, нажмите «Далее».
• В окне «Установить сейчас» кликните «Восстановить компьютер» / «Устранение неполадок»/«Дополнительные параметры»/«Командная строка», после чего она откроется.
• Введите c: и нажмите Enter.
• Далее поочерёдно вводите команды и после каждой жмите Enter
  • cd windowssystem32config
  • dir
• Один за другим для каждого документа в папке введите такую команду
  • ren (ИМЯ ФАЙЛА) (ИМЯ ФАЙЛА).old

Например, ren SYSTEM SYSTEM.old – для файла SYSTEM. ren SECURITY SECURITY.old – для файла SECURITY.

• Далее поочерёдно вводите в командной строке строки, нажимая после каждой Enter:
  • cd RegBack
  • dir
  • copy /Y SOFTWARE
  • copy /Y SAM
  • copy /Y SYSTEM

После этого закройте командную строку, нажмите EXIT, затем ENTER. Извлеките установочный диск или USB с Windows и перезагрузите ПК. проверьте, может он успешно загрузиться без BSoD и ошибки 0xC000021A.

Восстановление BCD

Если ваш компьютер не может выполнить установку обновления или восстановление системы, есть высокая вероятность удаления загрузочного сектора или его повреждения. Восстановление данных конфигурации загрузки, сокращённо BCD, может помочь устранить повреждение в загрузочном секторе. Восстановление повреждённых секторов может позволить начать процесс переустановки. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия:

ВАЖНО. Убедитесь, что у вас есть установочный диск Windows 10 или USB.

1. Вставьте установочный диск Windows 10 или USB.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Зайдите в BIOS и переставьте приоритет загрузки с HDD/SSD на CD/DVD или USB.
4. После загрузки файлов выберите язык, дату, время, раскладку и нажмите «Далее».
5. В следующем меню выберите «Восстановить ПК»/«Устранение неполадок»/«Дополнительные параметры».
6. Запустите командную строку от имени администратора.
7. Далее поочерёдно вводите в командной строке строки, нажимая после каждой Enter:

• • bootrec/FixMbr
  • bootrec/FixBoot
  • bootrec/ScanOs
  • bootrec/RebuildBcd

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите ПК.

Извлечение периферийных устройств

Периферийные устройства могут вызвать серьёзные проблемы с системными файлами. Наиболее логичная причина – их помехи в процессе загрузки или обновления. В результате это взаимодействие может привести не только к «Синему экрану смерти», но и к другим проблемам. Что касается ошибки 0xc000021a, необходимо обеспечить надлежащее извлечение всех USB или DVD и других периферийных устройств, кроме мыши и клавиатуры. Сначала отключите все устройства в диспетчере устройств (джойстик), затем проверьте панель задач возле часов – если есть значок «Безопасное извлечение устройства», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Отключить…». Перезагрузите ПК и проверьте его работоспособность.

Загрузка последней удачной конфигурации

Можно попытаться загрузить последнюю удачную конфигурацию, которая попытается использовать ранее безошибочную версию реестра вашей системы. Чтобы загрузить этот режим, выполните следующие действия:

• Перезагрузите или полностью выключите ПК, а затем нажмите кнопку питания, чтобы включить его.
• Прежде чем на экране появится логотип Windows, несколько раз нажмите F8 (именно нажимайте, а не держите нажатой).
• На некоторых моделях ноутбуков может понадобиться дополнительно удерживать нажатой клавишу Fn.
• Как только система загрузится в меню Advanced Boot Options, выберите Последняя удачная конфигурация (Last Known Good Configuration) из списка с помощью клавиш со стрелками.
• Нажмите Enter.

Проверка работоспособности жёсткого диска

Наконец, если ни один из вышеупомянутых шагов для вас не сработал, возможно, ошибку вызывает жёсткий диск. Тогда вы можете запустить диагностику жёсткого диска и проверить наличие дефектных или битых секторов. В интернете можно найти множество сторонних инструментов, но есть альтернатива Windows. Для этого подойдёт «Проверка на наличие ошибок», которая поможет определить точное состояние HDD. Если вы не уверены, как это сделать, выполните действия, указанные ниже:

• Откройте «Мой компьютер» или «Проводник».
• Щёлкните правой кнопкой мыши системный раздел и откройте «Свойства».
• Откройте вкладку «Сервис».
• Выберите «Проверка на наличие ошибок» и подождите, пока процедура завершит сканирование.

Преобразование диска или раздела из NTFS в GPT

Чтобы исправить код ошибки 0xc000021a в Windows 10, вам может потребоваться преобразовать раздел или диск из NTFS в GPT. Выполните следующие шаги:

1. Выключите устройство и вставьте установочный USB или DVD-диск Windows.
2. Загрузите ПК с USB или DVD в режиме UEFI.
3. В программе установки Windows откройте окно командной строки, нажав Shift+F10.
4. Введите diskpart в окне командной строки, чтобы открыть инструмент diskpart.
5. Введите list disk, чтобы определить, какой диск нужно переформатировать.
6. Выберите диск для переформатирования, набрав select disk в командной строке.
7. После этого введите clean, затем нажмите Enter. Далее введите convert gpt, чтобы преобразовать диск из NTFS в GPT.
8. Наберите exit и нажмите Enter. Теперь окно командной строки можно закрыть.
9. После преобразования раздела или диска из NTFS в GPT можете продолжить установку Windows.

ВАЖНО. Выберите «Выборочная», чтобы выбрать тип установки. Диск будет отображаться как единая область незанятого пространства. Выберите это нераспределённое пространство, затем нажмите Далее. В этот момент Windows начнёт установку.

Если ни одно из решений вам не помогло или вы знаете ещё какие-либо способы, поделитесь об этом в комментариях под статьёй.

Ошибка установки 0xc000021a может быть довольно проблематичной в Windows 10, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как навсегда решить эту проблему.

Проблемы установки Windows 10 или, если быть точным, «ошибки, вызывающие BSoD» встречаются довольно редко. Однако, как только вы столкнетесь с ошибкой установки, такой как 0xc000021a , проблемы довольно быстро обострятся. Синий экран смерти может означать много вещей, но ничего хорошего, поэтому вы можете быть уверены, что это серьезная проблема.

Серьезность этой ошибки означает, что ее трудно устранить, особенно если вы уже отформатировали системный раздел до того, как произошла ошибка. Мы можем только подозревать, в чем причина этой критической ошибки, поэтому мы представили различные решения ниже, чтобы поставить галочки во всех клетках.

Если вы застряли с этой проблемой установки и не знаете, как ее решить и как ее устранить, обязательно выполните следующие действия.

У вас Windows 10 USB, ошибка установки 0xc000021a? Исправьте это с помощью этих решений

1. Создайте загрузочный диск снова с подлинной Windows
2. Отключите все периферийные устройства
3. Обновление через ОС
4. Запустите SFC
5. Попробуйте запустить сканирование DISM
6. Восстановить BCD
7. Отключить принудительное использование подписи драйверов
8. Проверить состояние жесткого диска

Решение 1. Создайте загрузочный диск снова с подлинной Windows

Обо всем по порядку. Если вы можете попытаться переустановить Windows 10 на другом компьютере, обязательно попробуйте. Это лучший способ проверить, является ли ваш загрузочный диск загрузочным. Процедура одинакова для дисков DVD или флэш-накопителей USB. Это означает, что, если вы можете загрузить хотя бы один ПК, проблема заключается в другом ПК, и установочный диск, вероятно, правильно настроен и создан.

Напротив, если вы не можете загрузиться с какого-либо конкретного устройства, которое вы пытались сделать, обязательно создайте загрузочный диск с установкой Windows 10 с нуля и повторите попытку загрузки. Если вы не уверены, как это сделать правильно, выполните следующие действия:

USB

1. Загрузите инструмент для создания медиа здесь.
2. Подключите флэш-накопитель USB емкостью не менее 4 ГБ.
3. Запустите Инструмент создания медиа и примите условия лицензии.
4. Выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК» .
   
5. Выберите предпочитаемый язык, архитектуру и издание.
6. Нажмите Далее .
7. Выберите USB-накопитель и нажмите Далее .
   
8. Дождитесь, пока установщик загрузит файлы, и, наконец, у вас будет правильно создан и настроен загрузочный диск с установкой Windows 10.

DVD

1. Загрузите инструмент для создания медиа здесь.
2. Запустите Инструмент создания медиа и примите условия лицензии.
3. Выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК» .
4. Выберите предпочитаемый язык, архитектуру и издание.
   
5. Нажмите Далее .
6. Выберите файл ISO .
7. Сохраните файл ISO в предпочтительном месте и дождитесь окончания загрузки.
   
8. Вставьте DVD и используйте любой сторонний инструмент для записи, чтобы создать загрузочный DVD-диск Windows 10.

Решение 2. Отключите все периферийные устройства

Другой возможный виновник, который может вызвать критические системные ошибки, связан с периферийными устройствами. Периферийные устройства могут иногда вызывать остановку в процессе загрузки. Кроме того, эта остановка может привести к более чем нескольким ошибкам, в том числе к аварийному завершению «Синего экрана смерти» с появлением кода ошибки « 0xc000021a ».

Поэтому при загрузке с USB или DVD убедитесь, что подключены только мышь, клавиатура и монитор. Вы должны отключить все остальное на случай, если одно из дополнительных устройств не позволяет начать процесс установки Windows 10.

С другой стороны, если вы все еще не можете загрузиться, обязательно проверьте дополнительные шаги.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ . Исправлено: курсор мыши исчез в Windows 10

Решение 3 – Обновление через ОС

С появлением Windows 10 пользователям предлагается несколько вариантов обновления. С помощью инструмента Windows Media Creation вы можете выполнить обновление до Windows 10 без удаления текущей системы.Как это точно решает вашу проблему?

Ну, некоторым пользователям удалось решить проблему, установив более старую итерацию Windows, а затем выполнить обновление до Windows 10 с помощью Media Creation Tool. Без видимой причины это помогло им преодолеть ошибку загрузки, которая мучает многих пользователей Windows.

Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже, и мы будем в порядке:

1. Загрузите Инструмент создания медиа , перейдя по этой ссылке.
2. Запустите Инструмент создания мультимедиа и примите Условия лицензии .
   
3. Выберите Обновить этот компьютер , и процесс загрузки должен начаться.
   
4. Как только он загрузит файлы, Media Creation начнет обновление.

Решение 4 – Запустите SFC

Иногда повреждение системных файлов может привести к целому ряду проблем во многих отделах, включая переустановку Windows 10. Из-за вирусной инфекции или проблем с целостностью некоторые загрузочные файлы могут быть повреждены, что в конечном итоге приведет к критической системной ошибке. Так же, как ошибка установки с кодом 0xc000021a .

Существуют различные способы решения этой проблемы, но лучший способ преодолеть это и подобные проблемы – использовать средство проверки системных файлов и сканировать на наличие ошибок. Кроме того, настоятельно рекомендуется выполнить полную проверку сторонним антивирусом, чтобы избавиться от заражений вредоносным ПО. После того, как вы столкнулись с вредоносным программным обеспечением, выполните следующие действия, чтобы использовать инструмент SFC:

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и запустите Командная строка (Admin) .
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
   
   • ПФС/SCANNOW
3. Дождитесь окончания процедуры сканирования и поищите улучшения.

Если этого было недостаточно, продолжайте работу с дополнительными решениями, которые мы представили ниже.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Нет экрана загрузки в Windows 10? Вот как вы можете это исправить

Решение 5. Попробуйте запустить сканирование DISM

Подобно сканированию SFC, сканирование DISM может помочь вам исправить ошибку установки 0xc000021a. Если сканирование SFC не устранило эту ошибку, или вы вообще не можете запустить сканирование SFC, попробуйте использовать сканирование DISM. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Запустите Командную строку от имени администратора.
2. Введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth и нажмите Enter , чтобы запустить его.
3. Сканирование DISM начнется. Сканирование может занять около 20 минут или более, так что наберитесь терпения.

После того, как сканирование завершено, проверьте, не устранена ли проблема. Если вам не удалось запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его после завершения сканирования DISM.

Решение 6 – Восстановить BCD

Если ваш компьютер не может прочитать настройки установки в повторяющейся последовательности, есть вероятность, что загрузочный сектор удален или поврежден. Если вы хотите решить эту проблему, вам необходимо перестроить данные конфигурации загрузки и восстановить загрузочный сектор.

В предпочтительном сценарии после перестроения BCD установочные файлы должны загружаться без проблем, чтобы вы могли наконец перейти к процессу переустановки.

Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

1. Вставьте Windows 10 загрузочный носитель (USB-накопитель или DVD) и перезагрузите компьютер.
2. Установите USB/DVD в качестве основного загрузочного устройства . Либо войдя в меню загрузки (F10, F11 или F12), либо в настройках BIOS.
3. Процесс загрузки установочного файла должен начаться.
4. Выберите язык , время/формат и ввод с клавиатуры и нажмите кнопку «Далее».
5. Выберите «Восстановить компьютер» в левом нижнем углу.
6. Откройте параметр Устранение неполадок .
7. Выберите Дополнительные параметры .
   
8. Откройте командную строку . Выберите свою учетную запись и введите пароль, если будет предложено.
9. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
   • bootrec/FixMbr
   • bootrec/FixBoot
   • bootrec/ScanOs
   • bootrec/RebuildBcd
10. Это должно завершить процедуру восстановления, и вы сможете запустить установку Windows 10 точно так же, как и планировалось.

Решение 7 – Отключить принудительное использование подписи драйверов

Помимо загрузки в безопасном режиме в качестве опции восстановления или устранения неполадок, вы можете изменить другие элементы загрузки, чтобы устранить некоторые проблемы с Windows 10.Одним из них является отключение принудительного применения подписи драйверов, которое, проще говоря, является мерой безопасности, которая блокирует драйверы, не имеющие цифровой подписи, для запуска в Windows 10.

Тем не менее, иногда вам могут понадобиться неподписанные драйверы для того, чтобы все работало, и там упомянутое выше отключение Driver Signature Enforcement оказывается полезным. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия:

1. Откройте Пуск.
2. Нажмите и удерживайте Shift , нажмите кнопку Мощность и выберите Перезагрузить .
3. Ваш компьютер должен загрузиться в меню параметров восстановления.
4. Выберите Устранение неполадок .
5. Выберите Дополнительные параметры .
6. Выберите Настройки запуска .
7. Выберите Перезагрузить .
8. После перезагрузки компьютера нажмите клавишу F7, чтобы выбрать Отключить принудительное использование подписи драйверов.
9. Вставьте установочный носитель и ищите изменения.

Решение 8 – Проверьте работоспособность жесткого диска

Наконец, если ни один из вышеупомянутых шагов не помог вам, возможно, ваш жесткий диск в первую очередь вызывает ошибку. В этом сценарии вы можете запустить диагностику жесткого диска и проверить наличие дефектных секторов или дефектов. Вы можете использовать различные сторонние инструменты, но есть альтернатива Windows. Для этого вы можете использовать инструмент «Проверка на наличие ошибок» и узнать точное состояние вашего жесткого диска.

Если вы не уверены, как это сделать, выполните действия, указанные ниже:

1. Откройте Этот компьютер или Проводник .
2. Нажмите правой кнопкой мыши на системный раздел и откройте Свойства.
3. Выберите вкладку Инструменты .
4. Нажмите на инструмент Проверка ошибок и дождитесь завершения процедуры сканирования.
   

Однако, если вы хотите больше узнать, возможно, вы сможете использовать один из 14 инструментов диагностики и мониторинга жестких дисков, которые мы перечислили в этой статье. Мы настоятельно рекомендуем проверить это.

Мы, безусловно, надеемся, что это было полезное чтение и что вы сможете преодолеть ошибку установки с помощью шестнадцатеричного кода ошибки «0xc000021a» в Windows 10.

Кроме того, не забудьте поделиться своими вопросами или предложениями, касающимися этой и подобных ошибок установки, в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в октябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Если вы получаете ошибку 0xC000021A на синем экране в Windows 11/10 после обновления системы, то это проблема безопасности или поврежденных файлов. Это не означает, что существует проблема с вредоносным ПО, но одно из недавно установленных приложений может изменить или испортить некоторые файлы ядра.

Ошибка 0xc000021a возникает, когда подсистема пользовательского режима, такая как WinLogon или подсистема времени выполнения клиентского сервера (CSRSS), была подвергнута риску, и безопасность больше не может быть гарантирована. В ответ операционная система переключается в режим ядра с пояснением STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED. Windows не может работать без WinLogon или CSRSS. Это один из немногих случаев, когда отказ службы пользовательского режима может отключить систему.

Как исправить ошибку 0xC000021A на синем экране Windows 11/10

Если компьютер не запускается на рабочий стол из-за кода остановки 0xc000021a, то перезагрузите несколько раз компьютер и Windows войдет в режим автоматического восстановления, поле чего будет диагностика. Когда появится окно с автоматическим восстановлением, нажмите на «Дополнительные параметры«.

! Если вы не можете попасть в дополнительные параметры, то придется создать установочную флешку с Windows для восстановления.

1. Отключить обязательную проверку драйверов

Попав в дополнительные параметры, перейдите «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Параметры загрузки«. Далее отключите обязательную проверку драйверов нажав F7. Вы также можете загрузиться в безопасном режиме, нажав F4 или F5.

Если Windows 10 загрузиться на рабочий стол, то обновите систему. Если ошибка 0xc000021a появится после загрузки в обычном режиме, то проблема в драйвере. В этом случае нужно повторить процедуру с отключением подписи драйверов и откатить их.

Вспомните, может ошибка стала появляться после установки какой-либо программы? Удалите недавно установленные программы. Если вы используете сторонний антивирус, то удалите его тоже.

2. Восстановление SYS файлов

Если вы можете загрузиться на рабочий стол обычным способом или через безопасный режим, то запустите командную строку от имени администратора. В противном случае, вы можете открыть командную строку из дополнительных параметров загрузки.

В окно CMD введите команду:

sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows

Если выше команда выдает ошибку, а вы загрузились обычным способом, то введите:

• sfc /scannow

Важно: Также рекомендую ввести команду chkdsk C: /f /r, которая исправить плохие сектора на диске.

3. Отменить ожидающие действия

Некоторые зависшие действия могут неправильно завершать работу системы Windows 11/10, что может вызвать код ошибки 0xc000021a на синем экране. Чтобы завершить все ожидающие действия, запустите командную строку от имени администратора, если можете загрузиться на рабочий стол, и введите ниже команду.

dism.exe /image:C: /cleanup-image /revertpendingactions

Если не можете загрузиться, то запустите CMD в среде восстановления (смотрите способ 2).

• Вы увидите в командной строке начало x:windowssystem32>
• Введите C:
• Потом введите dir и посмотрите есть ли папка Windows, если её нет, значит Windows на другом диске
• Введите следующую команду, если папка Windows есть

dism.exe /image:C: /cleanup-image /revertpendingactions

4. Восстановить BCD и MBR

Выберите в дополнительных параметрах «Восстановление при загрузке».

Если выше способ не помог восстановить данные конфигурации загрузки, то:

• Откройте командную строку от имени администратора и введите bootrec /rebuildbcd
• Чтобы получить новый загрузчик, введите следующую команду bcdboot c:windows /s c:
• c: — ваш системный диск, на котором установлена ​​Windows.
• Если это не работает, вы можете попробовать восстановить главную загрузочную запись.

5. Удалить последнее обновление

Если синий экран с ошибкой 0xc000021a стал возникать после обновления Windows 11 или 10, то стоит удалить последнее обновление. Если вы можете загрузиться на рабочий стол через безопасный режим, то запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды. Кроме того, вы можете запустить CMD как в способе 2, в среде восстановления.

• wmic qfe list brief /format:table
• wusa /uninstall /kb:5004342

! Посмотрите по дате, когда было усnановлено обновление KB… и удалите его второй командой, написав свой патч KB…

Момент: Если синий экран с ошибкой 0xc000021a стал появляться после установки патча KB5021233, то Microsoft знает данную проблему и рекомендует следующее решение. Введите в командную строку:

xcopy C:windowssystem32drivershidparse.sys C:windowssystem32hidparse.sys

• Нажмите F для файлов

6. Точка восстановления

В среде восстановления выберите Поиск и устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление системы. Далее выберите дату, когда синего экрана еще не было, чтобы откатить систему назад на пару дней.

[ Telegram | Поддержать ]

0xc000021a – это синий экран смерти, который может появиться на таких операционных системах, как Windows 7, 8 и 10. Причина данной критической ошибки заключается в сбое работы программы Winlogon.exe. Данная утилита предназначена для выполнения входа или выхода из системы, что довольно просто понять из самого названия исполнительного файла.

Существует несколько причин, стоящих за появлением синего экрана смерти 0xc000021a:

• на компьютере было установлено программное обеспечение стороннего происхождения, которое было несовместимо с операционной системой;
• во время установки новых обновлений от разработчика произошел критический сбой;
• была произведена установка несоответствующих системных файлов, вследствие чего произошла ошибка 0xc000021a;
• программа архивации не смогла корректно восстановить некоторые файлы в системе, необходимые для ее правильной загрузки.

Вот вы и узнали, что за зверя собой представляет синий экран смерти 0xc000021a. По сути, его появление обусловлено повреждением системных файлов, которые непосредственно работали с программой Winlogon.exe, вследствие чего запуск системы, после появления данной, ошибки более не представляется возможным.

Тем не менее, даже несмотря на масштабы этой проблемы, синий экран смерти 0xc000021a можно исправить, а в некоторых случаях даже достаточно просто и быстро. Давайте же перейдем с способам решения.

Способы решения BSoD 0xc000021a

Итак, понятное дело, что вы не можете войти в операционную систему, так как на вашем пути встает оговариваемый в данной статье синий экран смерти 0xc000021a. Как же тогда пытаться разрешить возникшую проблему? К сожалению, чтобы избавиться от этой критической ошибки при входе в систему, вам понадобится создать для себя установочный носитель с Windows необходимой для вас версии.

Как только создадите установочный носитель с, например, Windows 10, то переходите к рассмотрению нижеописанных способов.

Способ №1 Отключение подписи драйверов

Возможно, вы попытались установить в свою систему драйверы для какого-то устройства, но у них не оказалось цифровой подписи. В чем проблема? На все официальные драйвера устанавливаются специфические цифровые подписи, которые проверяются впоследствии системой, чтобы обеспечить максимальную безопасность.

Если же на драйвере не окажется цифровой подписи(или она будет некорректной), то это может привести к большим проблемам, например, синему экрану смерти 0xc000021a. Вам нужно запуститься с помощью установочного носителя, который вы создали заранее. Для это вам потребуется войти в настройки BIOS/UEFI, где понадобится выставить приоритет загрузки на оптический привод(или USB-устройство, если вы воспользовались им).

Загрузитесь через установочный носитель и доберитесь до экрана, на котором посередине будет расположена выразительная кнопка «Установить». Тем не менее нажать вам нужно не на эту кнопку, а на кнопку «Восстановить систему». Нажав на нее, далее кликните на плитку под названием «Поиск и устранение неисправностей», после чего кликните на следующую плитку – «Дополнительные параметры».

Перед вами предстанет список различных опций, которые помогают в разрешении различных проблем с операционной системой. Вам нужно кликнуть на плитку «Параметры загрузки». В данном подразделе, выберите опцию «Отключить обязательную проверку подписи драйверов». Как только вы выберите ее, ваш компьютер будет перезагружен, после чего будет выполнена попытка зайти в систему.

Некоторые пользователи утверждают, что отключение опции проверки драйверов может помочь вам избавиться от синего экрана смерти 0xc000021a. Однако, если данный способ не помог вам разрешить проблему, то давайте попробуем кое-что другое.

Способ №2 Восстановление системных файлов посредством SFC

Синий экран смерти 0xc000021a мог возникнуть в результате повреждения целостности некоторых системных файлов, которые были важными для загрузки операционной системы. Вы можете запросто просканировать целостность системных файлов и восстановить ее с помощью программы под названием System File Checker.

Данная утилита является системной и она она присутствует на каждой версии Windows. Однако, учитывая, что мы не можем войти в операционную систему, то вам понадобится задействовать программу System File Checker в среде восстановления Windows, в которую можно войти через установочный диск. Загрузитесь через установочный носитель, как это уже было продемонстрировано в предыдущем пункте статьи.

Как только вы войдете в среду восстановления, пройдите путем «Восстановить систему→Поиск и устранение неисправностей→Дополнительные параметры». Чтобы использовать программу System File Checker, вам понадобиться воспользоваться услугами Командной строки, так что выберите ее. Как только перед вами откроется Командная строка, введите в нее команду sfc /scannow и нажмите Enter.

В Командной строке начнется процесс сканирования ваших системных файлов. Утилита System File Checker приложит усилия по нахождению несоответствий в целостности системных файлов, обозначит их, а также попытается провести их восстановление, но только если это возможно. Данная операция может занять довольно продолжительный срок, который будет зависеть от конфигурации вашего компьютера. Дождитесь завершения сканирования SFC, перезагрузите компьютер и проверьте наличие синего экрана смерти 0xc000021a.

Способ №3 Восстановление образа системы посредством DISM

Еще одним способом по ликвидации синего экрана смерти 0xc000021a является утилита под названием «Система обслуживания образов развертывания и управления ими» или сокращено DISM. Данная утилита идеально подходит для решения всевозможных проблем, которые могут возникать во время загрузки операционной системы. Если вы использовали в предыдущем пункте утилиту SFC и ничего не изменилось – примените DISM, а затем снова пустите в работу System File Checker. Вероятно, SFC попросту не смог добраться к поврежденным системным файлам, так как образ системы был нарушен. Восстановите образ с помощью DISM, а затем проведите восстановление системных файлов посредством SFC. Сделаете это – и синий экран смерти 0xc000021a будет ликвидирован с большой вероятностью.

Снова выполните следующую последовательность действий: Восстановить систему→Поиск и устранение неисправностей→Дополнительные параметры→Командная строка. Открыв Командную строку, введите в нее список команд:

• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ввод вышеуказанных команд может занять некоторый промежуток времени. Как только закончите с ними, введите в строку команду sfc /scannow и нажмите Enter. Подождите, пока будет проводиться поиск поврежденных системных файлов и их восстановление. Закончив с этим, перезагрузите свой компьютер и убедитесь, что синий экран смерти 0xc000021a был устранен.