Ошибка 0x0000011b «Windows не удается подключиться к принтеру» — одна из самых распространённых проблем при установке или подключении к уже установленному сетевому принтеру в актуальных версиях Windows. Однако, в большинстве случаев она сравнительно легко решаема.
В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку 0x0000011b при подключении к принтеру в Windows 11 и Windows 10, один из которых, с большой вероятностью, сработает в вашей ситуации.
Отключение CVE-2021-1678 Mitigation (защита от CVE-2021-1678)
Основная причина появления и широкого распространения ситуации «В ходе операции произошла ошибка 0x0000011b» — выпущенные Майкрософт обновления для защиты от уязвимости в удаленном вызове процедур при подключении принтера (Windows Print Spooler Spoofing Vulnerability), сама уязвимость получила код CVE-2021-1678.
Обновления выходили под номерами KB5005565, KB5005652 и KB5006670, но в текущих версиях Windows 11 и Windows 10 вы не найдёте их в списке доступных к удалению. Тем не менее, отключить защиту от CVE-2021-1678 и, с большой вероятность, исправить ошибку 0x0000011b можно:
- Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите regedit в открывшееся окно и нажмите Enter.
- В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint
- Нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте правой панели редактора реестра и выберите пункт «Создать» — «Параметр DWORD (32 бита)».
- Задайте имя RpcAuthnLevelPrivacyEnabled для вновь созданного параметра.
- Установите значение 0 для него.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки попробуйте вновь подключиться к принтеру, с большой вероятностью, ошибка 0x0000011b больше не появится.
Если предыдущий метод не помог, можно попробовать другие способы исправить проблему:
- Проверьте, есть ли в реестре Windows раздел
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTPrinters
и содержит ли он какие-либо значения или подразделы (по умолчанию содержать не должен, при наличии — можно попробовать удалить, но имеет смысл создать точку восстановления системы перед этим). Также попробуйте создать в этом разделе подраздел с именем PointAndPrint, а в нём — параметр RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением 0 или использовать команду
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f
в командной строке, запущенной от имени администратора.
- Маловероятно, что сработает, но: попробуйте использовать встроенное средство устранения неполадок принтера, подробнее: Устранение неполадок в Windows 11, Устранение неполадок Windows 10.
- Этот способ не очень желателен, поскольку открывает уязвимости, закрытые соответствующими обновлениями. Проверьте, возможно ли удаление обновлений KB5005565, KB5005652 и KB5006670 на вашем компьютере. Проще всего сделать это, запустив командную строку от имени администратора и введя команду (пример для первого из обновлений в списке):
wusa /uninstall /kb:5005565
Возможны и другие варианты: Как удалить обновления Windows 10, Как удалить обновления Windows 11. Если вы не нашли этого обновления, а при удалении в командной строке появляется сообщение «Обновление не установлено на этом компьютере», значит этот метод в вашем случае не подходит.
- Если принтер уже установлен, но не удаётся подключиться к нему, попробуйте удалить его в Панель управления — Устройства и принтеры, а затем выполнить повторную установку.
Надеюсь, один из способов помог в решении, ошибка 0x0000011b исправлена, а принтер успешно подключён.
Код ошибки 0x0000011b связанный с сетевым принтером начал появляться после обновления некоторых патчей как KB5005627, KB5005652, KB5005563, KB5005573 KB5005565 и KB5005613 в разных редакциях и версиях Windows 11/10, которое Microsoft выпустила, чтобы закрыть уязвимость PrintNightmare в очереди печати. На самом деле, уязвимость не закрывалась, если администратор не создавал вручную дополнительный параметр в реестре. По это причине, microsoft с обновлениями автоматически начала создавать данный параметр в реестре, что и привело к массовой ошибке 0x0000011b.
Кроме того, microsoft убрала возможность по умолчанию запуск принтера в сети без прав администратора в патче KB5005652 от 10 августа. Это приводит к ошибке 0x0000011b при попытке подключится к принтеру в одной сети у того пользователя, который не имеет достаточных прав. Он просто не сможет установить драйвер принтера из сети/сервера.
В данной инструкции о том, как исправить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру» код ошибки 0x0000011b в Windows 11/10.
1. Удалить обновление KB5005565
1. В Windows 11/10 напишите в поиске меню пуска «Панель управления» и откройте её. Далее перейдите в удаление программ.
2. Слева нажмите на «Просмотр установленных обновлений«.
3. Выделите «Обновление безопасности KB5005565» и нажмите выше «Удалить«. Перезагрузите ПК и ошибка 0x0000011b устранится.
Без удаления обновлений
Если вы не желаете удалять обновление безопасности, то нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint
- Щелкните правой кнопкой мыши справа по пустому месту
- Создать > Параметр DWORD (32 бита)
- Назовите его RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
- Щелкните по нему дважды и установите 0
- Перезагрузите ПК
2. Ошибка 0x0000011b установки драйвера принтера
Если пользователи в сети не могут устанавливать принтеры с помощью драйверов на удаленном компьютере или сервере, или обновлять драйвер принтера, то запустите командную строку от имени администратора и введите:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f
Смотрите еще:
- Как установить принтер по умолчанию в Windows 11/10
- Исправить ошибку pcl xl error при печати на принтере
- Ошибка 0x00000709 при подключении принтера в Windows 10
- Ошибка 0x00000709 при подключении принтера в Windows 10
- Не найден сетевой путь ошибка 0x80070035
[ Telegram | Поддержать ]
Ошибка 0х0000011b при подключении принтера
Автор: Юрий Белоусов · 23.09.2021
После недавнего обновления Windows, вышедшего в середине сентября, у многих пользователей стала появляться ошибка 0х0000011b при подключении принтера, расположенного в общем доступе, подключенного по локальной сети или по USB. Также ошибка 0х0000011b может возникать в ходе операции печати. Неисправность, как правило, возникает в моделях производителя принтеров HP.
Полный текст ошибки:
Подключение к принтеру
Windows не удается подключиться к принтеру.
В ходе операции произошла ошибка 0х0000011b
В этой статье рассмотрим, причину почему не удается подключиться к принтеру 0х0000011b и как исправить данную проблему.
Ошибка принтера 0х0000011b – причина возникновения | Что означает
Причиной возникновения ошибки является вышедшее в сентябре 2021 года обновление для Windows 10 и 11 — KB5005565. Проблема заключается в том, что свежий апдейт не дает возможность подключиться к службам диспетчера печати, без привилегий администратора.
Ошибка 0х0000011b: Windows не удается подключиться к принтеру: как исправить
Исправить проблему с возникновением ошибки 0х0000011b «Windows не удается подключиться к принтеру» можно несколькими способами. Самый простой — удалить последнее обновление операционной системы. Для этого необходимо сделать следующее:
- Открыть меню «Пуск», нажав на логотип операционной системы в нижнем левом углу экрана;
- Перейти в «Параметры», которые обозначены иконкой шестеренки ;
- Выбрать из списка раздел «Приложения»;
- Нажать «Программы и компоненты» в «Сопутствующих параметрах». Ссылка расположена в правой части окна. Если окно свернуто до небольших размеров, то пункт будет расположен в самом низу страницы;
- В левой части выбрать пункт «Просмотр установленных обновлений»;
- Следует найти обновление KB5005565 (у некоторых пользователей также возникли проблемы с KB5005568). Если обновлений много, то для удобства поиска можно упорядочить строки по дате;
- Следует нажать правой кнопкой мыши по обновлению;
- Затем – «Удалить», как это показано на скриншоте ниже;
- Подтвердить действие, нажав «ДА»;
- Выполнить перезагрузку компьютера, после чего ошибка принтера 0х0000011b при подключении больше не будет возникать.
Важно! Если компьютер, на котором происходит ошибка 0х0000011b, подключен к принтеру по локальной сети, то произвести удаление обновления следует как на этом ПК, так и на том, через который создано физическое подключение.
Важно! Также необходимо выполнить приостановку обновлений, для того, чтобы предотвратить появление ошибки в дальнейшем. И не обновлять систему до тех пор, пока специалисты Windows не устранят проблему в последующих апдейтах.
Чтобы отключить на время обновление системы, следует выполнить следующую инструкцию:
- Открыть меню «Пуск»;
- Зайти в «Параметры»;
- Перейти в раздел «Обновление и безопасность»;
- Зайти в «Дополнительные параметры»;
- Найти подраздел «Приостановка обновлений» и выбрать дату, до которой апдейты не будут устанавливаться.
Альтернативный способ попасть в «Программы и компоненты»:
- Перейти в «Панель управления»;
- Выбрать раздел «Программы и компоненты»;
- Открыть «Просмотр установленных обновлений»;
- Удалить обновление Windows.
Также можно выполнить деинсталляцию обновлений через Windows PowerShell или командную строку, запущенные от имени администратора. Рассмотрим, как это сделать в PowerShell, так как это более удобный и современный инструмент:
- Кликнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск»;
- Запустить Windows PowerShell (администратор);
- Ввести команду:
wusa /uninstall /kb:5005565
и нажать Enter.
Если проблема возникает с обновлением KB5005568, то необходимо ввести команду:
wusa /uninstall /kb:5005568
После удаления нужно перезапустить ПК. Проблем с печатью быть не должно. Если же все-таки возникли, то необходимо переименовать принтер. Желательно закрыть общий доступ к принтеру, а затем открыть его снова. Также следует отключить обновление системы до устранения неисправности.
Ошибка 11b при подключении к принтеру – как исправить
Есть альтернативный способ решить проблему с появлением ошибки 11b при подключении к принтеру, а именно – через редактор реестра:
- Запустить редактор реестра. Сделать это можно из раздела «Приложения», либо воспользоваться стандартным поиском Windows. Также можно нажать сочетание клавиш Win + R и ввести команду regedit ;
- Перейти в ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint - Кликнуть правой кнопкой мыши по пустому месту и создать параметр DWORD32, задать ему имя RpcAuthnLevelPrivacyEnabled ;
- Открыть его двойным кликом мыши;
- Установить значение 0 .
Ошибка 0х0000011b при печати — что делать
Недавно Microsoft признала проблему с обновлением KB5005565, которое приводит к ошибке печати с кодом 0х0000011b. Рекомендации от компании следующие: необходимо установить новейшие драйвера печати на все принтеры. Убедиться, что на ПК пользователя и на стороне сервера используются одни и те же драйвера.
Необходимо открыть Windows PowerShell или командную строку от имени администратора и ввести:
reg add «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f
Надеемся, данная статья была вам полезна, и ошибка 0х0000011b при установке или эксплуатации сетевого принтера больше не возникает.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
Источник
Ошибка с кодом 0x0000011B в Windows 7, 10 и 11
Ошибка может возникать как на одном, так и на нескольких устройствах в сети. Пользователи столкнулись с ней после установки одного из последних обновлений Windows. Все из-за ряда изменений в безопасности, призванных закрыть уязвимость в очереди печати (Print Spooler) в Windows 7, 10 и 11 . После последнего патча KB5005565 от 14 сентября 2021 возникла проблема на уровне аутентификации TPC в сетевых принтерах.
Подключение к принтеру
Windows не удается подключиться к принтеру.
В ходе операции произошла ошибка 0х0000011b
Причины ошибки 0х0000011b (Windows не удается подключиться к принтеру)
Основной источник проблемы — новые патчи безопасности для Windows. Одним из решений ошибки 0x0000011B является удаление дефектного обновления. Однако эта процедура привнесет в систему уже известную уязвимость. Существует альтернатива, позволяющая обеспечить безопасность системы и без проблем использовать сетевые принтеры.
Microsoft в обновлении включили специальный параметр, который не позволял запускать сетевой принтер без прав администратора. Именно это приводит к ошибке 0x0000011b при попытке подключиться к принтеру в той же сети от пользователя, не имеющего достаточных прав. Он просто не сможет установить сетевой драйвер.
Как исправить ошибку 0x0000011b?
Вам должно помочь одно из следующих решений.
Способ 1: Отключить параметр в реестре
Попытка защиты от уязвимости в очереди печати (Print Spooler) , привела к ошибке 0x0000011b . Хорошая новость заключается в том, что вам нужно изменить только одно значение в реестре, и все должно работать.
- В строке «Пуск — Выполнить» введите regedit и нажмите «ОК» .
- Идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint.
- Заходим в рабочую область справа и ищем параметр RpcAuthnLevelPrivacyEnabled . Если его здесь нет, вам следует создать параметр DWORD 32-бита с таким названием установив значение на 0 как показано на скриншотах.
Или можете скачать и запустить специальный файл для добавления необходимого значения в реестре.
Способ 2: Удалить проблемное обновление
Вы моментально получите облегчение, если устраните сам корень ошибки, а именно обновление. Оно известно под кодом KB5005565.
Инструкция:
- В строке «Пуск — Выполнить» введите appwiz.cpl и нажмите «ОК» , а затем — «Просмотр установленных обновлений» .
На этом все, я перечислил все известные исправления ошибки 0x0000011B в Windows 7, 10 и 11. Мне они помогли, надеюсь, сработают и в вашем случае.
Часто задаваемые вопросы и ответы (FAQ)
Коснется ли проблема тех, у кого нет подключенных сетевых принтеров?
Если пользователи с правами администратора, то такой проблемы у них не предвидится. Локальный принтер эта проблема вряд ли затронет. Все дело в подключении по сети пользователей, которые не обладают полными правами. Так разработчики хотели обеспечить дополнительную защиту, но в итоге это привело к ошибке.
Будет ли недочет исправлен в следующих обновлениях?
Такая вероятность есть, так как разработчики знают о проблеме. Они регулярно занимаются исправлением ошибок. Поэтому данное обновление можно отключить или удалить. А при установке следующих пакетов обновления, возможно, проблема уже будет полностью устранена. Нужно следить за обновлениями.
А может, дать пользователям права администратора?
На некоторых небольших предприятиях такая возможность есть. Тогда вариантом решения может быть установка всем пользователям полных прав. Но не всегда есть такая возможность. В других случаях можно применить указанные способы решения данной задачи. Это поможет всем пользователям получить доступ к сетевому устройству печати.
Насколько безопасны манипуляции с отключением или удалением обновления?
Отключение повлияет на безопасность, но выбор за администратором сети. Для защиты используются не только обновления системы. Администраторы применяют дополнительное программное обеспечение. Поэтому отключение или удаление одного обновления критическим не будет. Взамен решается проблема с доступом к устройству печати.
Источник
Исправить ошибку 0x0000011b подключения принтера в Windows
Код ошибки 0x0000011b связанный с сетевым принтером начал появляться после обновления некоторых патчей как KB5005627, KB5005652, KB5005563, KB5005573 KB5005565 и KB5005613 в разных редакциях и версиях Windows 11/10, которое Microsoft выпустила, чтобы закрыть уязвимость PrintNightmare в очереди печати. На самом деле, уязвимость не закрывалась, если администратор не создавал вручную дополнительный параметр в реестре. По это причине, microsoft с обновлениями автоматически начала создавать данный параметр в реестре, что и привело к массовой ошибке 0x0000011b.
Кроме того, microsoft убрала возможность по умолчанию запуск принтера в сети без прав администратора в патче KB5005652 от 10 августа. Это приводит к ошибке 0x0000011b при попытке подключится к принтеру в одной сети у того пользователя, который не имеет достаточных прав. Он просто не сможет установить драйвер принтера из сети/сервера.
В данной инструкции о том, как исправить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру» код ошибки 0x0000011b в Windows 11/10.
1. Удалить обновление KB5005565
1. В Windows 11/10 напишите в поиске меню пуска «Панель управления» и откройте её. Далее перейдите в удаление программ.
2. Слева нажмите на «Просмотр установленных обновлений«.
3. Выделите «Обновление безопасности KB5005565» и нажмите выше «Удалить«. Перезагрузите ПК и ошибка 0x0000011b устранится.
Без удаления обновлений
Если вы не желаете удалять обновление безопасности, то нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
- Щелкните правой кнопкой мыши справа по пустому месту
- Создать > Параметр DWORD (32 бита)
- Назовите его RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
- Щелкните по нему дважды и установите
- Перезагрузите ПК
2. Ошибка 0x0000011b установки драйвера принтера
Если пользователи в сети не могут устанавливать принтеры с помощью драйверов на удаленном компьютере или сервере, или обновлять драйвер принтера, то запустите командную строку от имени администратора и введите:
Источник
Ошибка 0x0000011B появляется при попытке использовать сетевой принтер с компьютера с Windows 7, 10, 11. При чем может возникать как на отдельных устройствах, так и на всех параллельно. Ошибка появилась после очередного обновления системы безопасности, которое недавно выпущено Microsoft. Причиной является серия изменений в системе безопасности, призванные закрыть уязвимость подмены диспетчера очереди печати в Windows. После последнего патча (от 14 сентября) для устранения проблемы, возникла другая проблема на уровне аутентификации TPC в сетевых принтерах.
Причины ошибки 0x0000011B
На текущий момент главная причина проблемы – новые сценарии обеспечения безопасности для Windows. Логично, что исправить ошибку 0x0000011B можно путем удаления проблемного обновления. Вот только появляется другая проблема – известные уязвимости системы. Однако есть способ одновременно и защититься от хакерских атак, и получить доступ к сетевым принтерам.
Что делать для исправления ошибки?
Сегодня есть 2 известных и действенных исправления ошибки 0x0000011B:
- Изменить проблемное значение в реестре.
- Удалить проблемное обновление.
Также есть большая вероятность, что Microsoft уже выпустила исправление ошибки к тому моменту, когда вы будете читать данную статью. Поэтому первым делом стоит проверить наличие обновлений и установить их. Если все еще не вышел фикс данного бага, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Способ 1: отключить защиту от CVE-2021-1678
Именно попытка защиты от CVE-2021-1678 и привела к появлению ошибки 0x0000011b. Благо, изменив один из параметров реестра, удастся добиться сразу двух целей: защититься от уязвимости «Призрачного принтера» и MSHTML, а также исправить сбой подключения к принтеру.
Что же нужно сделать:
- Жмем правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбираем элемент «Выполнить».
- В новую строку вводим regedit и кликаем по «Ок».
- Последовательно открываем следующие папки HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint.
- В конечном каталоге переходим в правое окно и ищем параметр с названием RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Если его здесь нет, следует создать новый 32-разрядный параметр DWORD.
- Устанавливаем для него значение 0.
Примечание! Это и другие исправления из данной инструкции применимы для устранения ошибки 0x0000011b как в Windows 10, так и в Windows 11.
Способ 2: удалить проблемное обновление
Чтобы убрать корень текущей ошибки, нужно всего лишь удалить обновление, которое и вызвало появление сбоя. Его код – KB5005565. По нашему мнению, это не лучшее решение, так как оно не только исправляет ошибку 0x0000011b, но и делает компьютер уязвимым к PrintNightmare и MSHTML. Учитывая потенциальную опасность процедуры, лучше выбрать первый способ. Однако, если вы здраво оцениваете риски (они действительно не очень большие) и готовы подождать выхода более стабильного исправления, можно приступать к процедуре удаления обновления.
Инструкция:
- Нажимаем комбинацию Win + X и выбираем из меню Пуска – «Программы и компоненты».
- Переходим на вкладку «Просмотр установленных обновлений».
- Ищем то, что имеет код KB5005565, нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
- Перезагружаем компьютер, чтобы система работала более стабильно.
Полезно! Если ошибка появилась на Windows 7, она ей несвойственна, на подобные заявления встречались, следует попробовать переподключить принтер. У многих данное решение сработало.
На этом все, мы перечислили все известные исправления ошибки 0x0000011B в Windows 7, 10, 11. До сих пор они помогали, надеемся, сработают и в вашем случае.
Ошибки при установке принтера могут создать серьёзные проблемы, так как само по себе подобное оборудование призвано решать важные рабочие задачи. При этом пользователи персональных компьютеров действительно могут регулярно сталкиваться с ошибкой 0x0000011b. Поэтому лучше заранее разобраться в причинах её возникновения и способах исправления.
Почему возникает ошибка 0х0000011b и на что она указывает
Ошибка 0x0000011b при установке принтера может появиться у любого пользователя. Её возникновение сложно предугадать, однако можно проводить некоторые профилактические мероприятия.
Данная ошибка свидетельствует о том, что операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру. В результате, использовать возможности данного периферийного оборудования не получится.
Чаще всего проблема заключается в недавно вышедшем пакете обновлений KB5005565 для ОС Windows. Данный сборник нововведений не позволяет подключиться к принтеру без прав администратора, так что обычные пользователи компьютера попросту не смогут получить доступ к прибору.
Представленное обновление было призвано исправить уязвимость PrintNightmare при постановке документа в очередь печати. Ранее защита не срабатывала, пока администратор компьютера не сформировал новый параметр в реестре системы. Теперь же параметр создаётся автоматически, что регулярно приводит к появлению ошибки 0x0000011b.
Как исправить ошибку подключения принтера 0х0000011b на Windows
Если при подключении принтера к компьютеру произошла ошибка 0x0000011b, необходимо обратиться к одному из предложенных ниже способов. В ряде случаев на Windows 10 целесообразно и вовсе последовательно реализовывать каждый метод, пока ошибку не удастся исправить.
Установка обновления KB5005611
Ошибка 0x0000011b установки драйвера принтера вполне может быть исправлена установкой обновления KB5005611 для операционной системы. Компания Microsoft заявила, что обновление KB5005565 стало причиной появления ошибки 0x0000011b при первом подключении к сетевому принтеру и установке нужных драйверов. Однако, проблему решили в обновлении KB5005611.
Пользователю необходимо просто перейти на официальный сайт компании, найти необходимый пакет и скачать его на свой компьютер. После установки всех необходимых компонентов ошибка должна исчезнуть.
Внесение изменений в системный реестр
Решить проблему без удаления обновлений можно внесением некоторых изменений в системный реестр в Windows. Однако тут важно понимать, что после вмешательства компьютер уже не будет защищён от уязвимости подмены Диспетчера очереди печати.
Порядок действий:
- Нажать кнопки Win+R на клавиатуре.
- В появившемся окне ввести regedit и подтвердить запрос кнопкой Enter.
- В открывшемся редакторе реестра открыть путь HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print.
- Щёлкнуть правой кнопкой мыши по пустому месту окна, после чего выбрать «Создать» — «Параметр DWORD (32 бита)».
- Назвать параметр «RpcAuthnLevelPrivacyEnabled».
- Двойным щелчком левой кнопки открыть свойства параметра и установить ему код«0».
- Сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
Далее нужно попробовать осуществить печать по сети. Если источник проблем определён верно, ошибка должна пропасть.
Установка драйвера для локального принтера
Еще одним эффективным и надежным способом устранения ошибки 0x0000011 со включенной системой защиты PrintNightmare и MSHTML является добавление проблемного принтера в локальный порт.
Чтобы осуществить задуманное, необходимо следовать следующему алгоритму:
- Нажать кнопки Win+R и активировать окно «Выполнить».
- В появившейся строке ввести команду control и нажать ввод.
- В панели управления найти строку поиска, после чего ввести в ней «Устройства и принтеры».
- Щёлкнуть левой кнопкой мыши по найденному совпадению.
- Нажать на пункт «Добавление принтера».
- Подождать, пока система проведёт сканирование, а затем нажать на кнопку «Необходимый принтер отсутствует в списке».
- В новом окне выбрать пункт «Добавить локальный … принтер с параметрами, заданными вручную», после чего нажать на кнопку «Далее».
- Щёлкнуть по строке «Создать новый порт» и выбрать «Local Port».
- Ввести имя сетевого порта и нажать на кнопку «ОК».
- Выбрать производителя принтера, к которому надо подключаться, и подобрать подходящий драйвер. Подождать, пока драйверы будут загружены и установлены на компьютер.
- Нажать на кнопку «Готово».
Окно настроек закроется, а на странице «Устройства и принтеры» появится новый принтер. Нужно попытаться распечатать что-либо и убедиться в отсутствии ошибок.
Удаление проблемного обновления KB5005565
Ранее настроенный принтер мог «отвалиться» от операционной системы после одного из обновлений. С этим столкнулось множество пользователей, которые были вынуждены быстро искать выход из сложившейся ситуации.
Проще всего сразу удалить обновление kb5005565, вносящее определённые коррективы в настройки безопасности системы. Однако, опытные специалисты не рекомендуют прибегать к подобному радикальному методу, оставляя компьютер открытым к разного рода уязвимостям.
Если же всё-таки принято решение удалить обновление, надо сделать следующее:
- Нажать клавиши Windows + R.
- В появившемся окне ввести команду appwiz.cpl и подтвердить запрос.
- В верхней части нового окна нажать на пункт «Просмотр установленных обновлений».
- Найти обновление KB500556 и удалить его.
Останется только перезагрузить компьютер и проверить, решена ли проблема.
Описанные методы в большинстве случаев помогают справиться с ошибкой 0x0000011b при подключении к принтеру. При этом желательно избегать полного удаления компонентов системы, стараясь исправить проблему с минимальными рисками для функционала и безопасности операционной системы.
При установке либо подключении к уже установленному сетевому принтеру вы можете столкнуться с ошибкой 0x0000011b, являющейся на данный момент одной из самых распространенных проблем, с которыми приходится сталкиваться при работе с сетевыми устройствами печати. В последних сборках Windows 10 и 11 наиболее вероятной причиной этой неполадки являются выпущенные Microsoft обновления безопасности KB5005565, KB5005652 и KB5006670.
В задачу которых входит закрытие уязвимости CVE-2021-1678, более известной под названием Windows Print Spooler Spoofing Vulnerability.
Устранить вызываемую обновлениями ошибку можно их удалением, однако в списке установленных патчей безопасности они отсутствуют. При желании удалить их, конечно, можно, но есть более избирательное и тонкое решение — отключение защиты от CVE-2021-1678 в реестре.
Откройте редактор реестра командой regedit и разверните ветку:
HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlPrint
Создайте в правой колонке новый параметр типа DWORD,
назовите его RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, а в качестве его значения установите 0 (оставьте по умолчанию).
Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к сетевому принтеру.
Если ошибка была вызвана защитой от указанной выше уязвимости, соединение с устройством установится в штатном режиме.
В случае отсутствия результата попробуйте такое дополнительное решение.
Перейдите в редакторе реестра к ветке HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTPrinters и посмотрите, имеются ли в последнем подразделе какие-либо параметры или вложенные подразделы. Если имеются, удалите их, не забыв перед этим создать на всякий случай точку восстановления системы.
Как вариант, в разделе Printers можно создать подраздел PointAndPrint с DWORD-параметром RestrictDriverInstallationToAdministrators и значением 0. Не забываем, что после внесения изменений в реестр нужно перезагружать систему.
Если применением твиков ошибку 0x0000011b при подключении принтера устранить не удается, удалите указанные патчи безопасности, выполнив в запущенной от имени администратора командной строке команду wusa /uninstall /kb:xxxxxxx, где xxxxxxx — номер пакета обновления.
Нельзя исключать, что ошибка 0x0000011b может быть вызвана и другими причинами, на что косвенно укажет отсутствие положительного результата от предпринятых действий. В таких случаях рекомендуется выполнить переустановку принтера, а также проверить сетевые настройки на компьютере.
Загрузка…
Содержание
- Исправить ошибку 0x0000011b подключения принтера в Windows
- 1. Удалить обновление KB5005565
- Без удаления обновлений
- 2. Ошибка 0x0000011b установки драйвера принтера
- Методы исправления ошибки 0x0000011b при установке принтера
- Почему возникает ошибка 0х0000011b и на что она указывает
- Как исправить ошибку подключения принтера 0х0000011b на Windows
- Установка обновления KB5005611
- Внесение изменений в системный реестр
- Установка драйвера для локального принтера
- Удаление проблемного обновления KB5005565
- Ошибка 0x0000011b при установке принтера — Решение
- Причины ошибки 0x0000011b при подключении принтера
- Не удается подключиться к принтеру 0x0000011b — что делать?
- Установите обновление KB5005611
- Измените значение системного реестра
Исправить ошибку 0x0000011b подключения принтера в Windows
Код ошибки 0x0000011b связанный с сетевым принтером начал появляться после обновления некоторых патчей как KB5005627, KB5005652, KB5005563, KB5005573 KB5005565 и KB5005613 в разных редакциях и версиях Windows 11/10, которое Microsoft выпустила, чтобы закрыть уязвимость PrintNightmare в очереди печати. На самом деле, уязвимость не закрывалась, если администратор не создавал вручную дополнительный параметр в реестре. По это причине, microsoft с обновлениями автоматически начала создавать данный параметр в реестре, что и привело к массовой ошибке 0x0000011b.
Кроме того, microsoft убрала возможность по умолчанию запуск принтера в сети без прав администратора в патче KB5005652 от 10 августа. Это приводит к ошибке 0x0000011b при попытке подключится к принтеру в одной сети у того пользователя, который не имеет достаточных прав. Он просто не сможет установить драйвер принтера из сети/сервера.
В данной инструкции о том, как исправить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру» код ошибки 0x0000011b в Windows 11/10.
1. Удалить обновление KB5005565
1. В Windows 11/10 напишите в поиске меню пуска «Панель управления» и откройте её. Далее перейдите в удаление программ.
2. Слева нажмите на «Просмотр установленных обновлений«.
3. Выделите «Обновление безопасности KB5005565» и нажмите выше «Удалить«. Перезагрузите ПК и ошибка 0x0000011b устранится.
Без удаления обновлений
Если вы не желаете удалять обновление безопасности, то нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
- Щелкните правой кнопкой мыши справа по пустому месту
- Создать > Параметр DWORD (32 бита)
- Назовите его RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
- Щелкните по нему дважды и установите
- Перезагрузите ПК
2. Ошибка 0x0000011b установки драйвера принтера
Если пользователи в сети не могут устанавливать принтеры с помощью драйверов на удаленном компьютере или сервере, или обновлять драйвер принтера, то запустите командную строку от имени администратора и введите:
Источник
Методы исправления ошибки 0x0000011b при установке принтера
Ошибки при установке принтера могут создать серьёзные проблемы, так как само по себе подобное оборудование призвано решать важные рабочие задачи. При этом пользователи персональных компьютеров действительно могут регулярно сталкиваться с ошибкой 0x0000011b. Поэтому лучше заранее разобраться в причинах её возникновения и способах исправления.
Почему возникает ошибка 0х0000011b и на что она указывает
Ошибка 0x0000011b при установке принтера может появиться у любого пользователя. Её возникновение сложно предугадать, однако можно проводить некоторые профилактические мероприятия.
Данная ошибка свидетельствует о том, что операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру. В результате, использовать возможности данного периферийного оборудования не получится.
Чаще всего проблема заключается в недавно вышедшем пакете обновлений KB5005565 для ОС Windows. Данный сборник нововведений не позволяет подключиться к принтеру без прав администратора, так что обычные пользователи компьютера попросту не смогут получить доступ к прибору.
Представленное обновление было призвано исправить уязвимость PrintNightmare при постановке документа в очередь печати. Ранее защита не срабатывала, пока администратор компьютера не сформировал новый параметр в реестре системы. Теперь же параметр создаётся автоматически, что регулярно приводит к появлению ошибки 0x0000011b.
Как исправить ошибку подключения принтера 0х0000011b на Windows
Если при подключении принтера к компьютеру произошла ошибка 0x0000011b, необходимо обратиться к одному из предложенных ниже способов. В ряде случаев на Windows 10 целесообразно и вовсе последовательно реализовывать каждый метод, пока ошибку не удастся исправить.
Установка обновления KB5005611
Ошибка 0x0000011b установки драйвера принтера вполне может быть исправлена установкой обновления KB5005611 для операционной системы. Компания Microsoft заявила, что обновление KB5005565 стало причиной появления ошибки 0x0000011b при первом подключении к сетевому принтеру и установке нужных драйверов. Однако, проблему решили в обновлении KB5005611.
Пользователю необходимо просто перейти на официальный сайт компании, найти необходимый пакет и скачать его на свой компьютер. После установки всех необходимых компонентов ошибка должна исчезнуть.
Внесение изменений в системный реестр
Решить проблему без удаления обновлений можно внесением некоторых изменений в системный реестр в Windows. Однако тут важно понимать, что после вмешательства компьютер уже не будет защищён от уязвимости подмены Диспетчера очереди печати.
- Нажать кнопки Win+R на клавиатуре.
- В появившемся окне ввести regedit и подтвердить запрос кнопкой Enter.
- В открывшемся редакторе реестра открыть путь HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print.
- Щёлкнуть правой кнопкой мыши по пустому месту окна, после чего выбрать «Создать» — «Параметр DWORD (32 бита)».
- Назвать параметр «RpcAuthnLevelPrivacyEnabled».
- Двойным щелчком левой кнопки открыть свойства параметра и установить ему код«0».
- Сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
Далее нужно попробовать осуществить печать по сети. Если источник проблем определён верно, ошибка должна пропасть.
Установка драйвера для локального принтера
Еще одним эффективным и надежным способом устранения ошибки 0x0000011 со включенной системой защиты PrintNightmare и MSHTML является добавление проблемного принтера в локальный порт.
Чтобы осуществить задуманное, необходимо следовать следующему алгоритму:
- Нажать кнопки Win+R и активировать окно «Выполнить».
- В появившейся строке ввести команду control и нажать ввод.
- В панели управления найти строку поиска, после чего ввести в ней «Устройства и принтеры».
- Щёлкнуть левой кнопкой мыши по найденному совпадению.
- Нажать на пункт «Добавление принтера».
- Подождать, пока система проведёт сканирование, а затем нажать на кнопку «Необходимый принтер отсутствует в списке».
- В новом окне выбрать пункт «Добавить локальный … принтер с параметрами, заданными вручную», после чего нажать на кнопку «Далее».
- Щёлкнуть по строке «Создать новый порт» и выбрать «Local Port».
- Ввести имя сетевого порта и нажать на кнопку «ОК».
- Выбрать производителя принтера, к которому надо подключаться, и подобрать подходящий драйвер. Подождать, пока драйверы будут загружены и установлены на компьютер.
- Нажать на кнопку «Готово».
Окно настроек закроется, а на странице «Устройства и принтеры» появится новый принтер. Нужно попытаться распечатать что-либо и убедиться в отсутствии ошибок.
Удаление проблемного обновления KB5005565
Ранее настроенный принтер мог «отвалиться» от операционной системы после одного из обновлений. С этим столкнулось множество пользователей, которые были вынуждены быстро искать выход из сложившейся ситуации.
Проще всего сразу удалить обновление kb5005565, вносящее определённые коррективы в настройки безопасности системы. Однако, опытные специалисты не рекомендуют прибегать к подобному радикальному методу, оставляя компьютер открытым к разного рода уязвимостям.
Если же всё-таки принято решение удалить обновление, надо сделать следующее:
- Нажать клавиши Windows + R.
- В появившемся окне ввести команду appwiz.cpl и подтвердить запрос.
- В верхней части нового окна нажать на пункт «Просмотр установленных обновлений».
- Найти обновление KB500556 и удалить его.
Останется только перезагрузить компьютер и проверить, решена ли проблема.
Описанные методы в большинстве случаев помогают справиться с ошибкой 0x0000011b при подключении к принтеру. При этом желательно избегать полного удаления компонентов системы, стараясь исправить проблему с минимальными рисками для функционала и безопасности операционной системы.
Источник
Ошибка 0x0000011b при установке принтера — Решение
При попытке установить сетевой принтер или распечатать с его помощью какой-либо документ пользователь может столкнуться с ошибкой «0x0000011b». Обычно её причиной выступает очередное обновление от Майкрософт. Призванное закрыть уязвимость в ОС Виндовс, но вызвавшее проблемы в работе сетевых принтеров. Ниже разберём причины ошибки 0x0000011b при установке принтера, а также предоставим решение возникшей дисфункции.
Причины ошибки 0x0000011b при подключении принтера
Фактором ошибки 0x0000011B при подключении сетевого принтера стало включения компанией «Microsoft» в своё обновление KB5005565 специального средства по борьбе с уязвимостью подмены диспетчера очереди печати Виндовс (CVE-2021-1678). Данное средство позволяет повысить уровень проверки идентичности RPC (удалённого вызова процедуры принтера) и закрыть очередную «дыру» в программном коде ОС Виндовс.
С выпуском обновления KB5005565 компания Майкрософт хоть и закрыла упомянутую уязвимость, но параллельно создала другую проблему, вмешавшись в уровень аутентификации TPC для сетевых принтеров. Корнем ошибки является значение параметра реестра RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, находящегося по пути в системном реестре:
После того, как изменение было установлено в большинство ОС Виндовс, ошибка 0x0000011b начала проявляться повсеместно. Преимущественно она фиксировалась в небольших организациях и домашних сетях, которые не были настроены для задействования настроек протокола Kerberos в домене Виндовс.
Давайте рассмотрим, как устранить ошибку 0x0000011b при установке принтера на вашей ОС Виндовс.
Не удается подключиться к принтеру 0x0000011b — что делать?
На текущий момент имеется несколько эффективных способов решения ошибки 0x0000011b. Они состоят как в установке необходимых обновлений, исправлении значения системного реестра, и еще ряде других способов. Давайте рассмотрим каждый из таких способов детальнее.
Установите обновление KB5005611
По заявлениям Майкрософт, после установки обновления KB5005565 устройства, которые пытаются подключиться к сетевому принтеру в первый раз, при загрузке и установке необходимых драйверов могут столкнуться с ошибкой 0x0000011b. Данная проблема была решена с выходом обновления KB5005611. Останется перейти по приведённой нами ссылке, и установить данное обновление для вашей версии ОС Виндовс.
Измените значение системного реестра
Другой метод решения ошибки 0x0000011B в сетевом принтере – это отключение повышенного уровня аутентификации для принтера IRemoteWinspool с помощью изменений значения параметра RpcAuthnLevelPrivacyEnabled REG_DWORD в системном реестре. При этом учтите, что после выполнения данного способа вы больше не будете защищены от уязвимости подмены Диспетчера очереди печати (CVE-2021-1678).
Для выполнения данного способа выполните следующее:
- Нажмите на клавиши Win+R для открытия окна запуска;
- В открывшемся окне введите regedit и нажмите на Энтер;
Источник