Как исправить ошибку couldn t load xpcom

При запуске браузера Mozilla Firefox пользователь может внезапно столкнуться с сообщением «Couldn’t load XPCOM». После нажатия на «ОК» сообщение исчезает, повторный же запуск браузера приводит к ровно той же проблеме. Появившаяся ошибка обычно связана с дисфункциями в работе объектной модели XPCOM, ответственной за языковые связи различных компонентов и программ. Ниже разберём, что это за ошибка при запуске Мозилла, и что делать в случае появления данной ошибки на вашем ПК.

Что значит текст ошибки

В переводе с английского языка текст данного сообщения звучит как «Не удалось загрузить XPCOM».

XPCOM (аббревиатура от «Cross Platform Component Object Model» — «кросплатформенная объектная модель компонентов») – это кроссплатформенная компонентная модель, созданная усилиями сообщества «Mozilla». Особенностью данной модели является поддержка множества языковых связей и языка описания интерфейса (IDL), что позволяет разработчикам включать разработанные ими функции в каркас своих программ, и соединять их с другими компонентами. Функционал XPCOM активно используется в браузере Firefox, многие из компонентов которого взаимодействуют благодаря функционалу XPCOM. При выходе данного компонента из строя пользователь получает рассматриваемой нами сообщение.

Сам же выход компонента из строя может произойти по следующим причинам:

• Вирусная атака, повредившая целостность файла;
• Неудачно установленное или дисфункциональное расширение для браузера;
• Повреждение жёсткого диска (осыпание), вследствие чего структура XPCOM была нарушена.

После выявления причин, разберёмся как исправить ошибку Couldn’t load XPCOM на вашем ПК.

Проверьте систему на вирусы

Первым делом рекомендуем проверить вашу систему на наличие зловредов. Для поиска и удаления вирусов используйте «ДокторВеб Кюрейт», «AdwCleaner» и другие программы-аналоги, зарекомендовавшие себя на стезе борьбы с вирусами.

Обновите ваш Firefox для устранения ошибки на Мозилле

Наиболее простым и эффективным средством решить данную проблему будет обновление вашего браузера Firefox.

Выполните следующее:

• С другого браузера (например, Хром) скачайте и запустите свежий инсталлятор Firefox на вашей системе;
• На первом экране инсталлятора снимите галочку с опции «Сделать браузером по умолчанию», и кликните на «Обновить» (Upgrade).
• После обновления браузера ошибка  будет решена.

Отключите расширения для вашего браузера

Другим способом, позволяющим избавиться от ошибки «Couldn’t load XPCOM», является отключение расширений к браузеру Мозилла. Последние часто вызывают сбои в работе модели XPCOM, потому их временная деактивация может стать способом решения возникшей проблемы.

• Находясь на рабочем столе ПК зажмите клавишу Shift, после чего дважды кликните на ярлыке браузера Мозилла;
• Появится предупреждение о запуске в безопасном режиме. Кликните на «Запустить в Безопасном Режиме»;
• Если Мозилла запуститься без рассматриваемой нами ошибки, это означает, что какое-либо из расширений является непосредственной причиной проблемы. В этом случае перейдите в Настройки – Дополнения, и отключите все установленные у вас расширения с помощью клавиши «Отключить»;
• Затем перезапустите Мозиллу в обычном режиме, и по одному включая отключенные ранее расширения выявите и удалите виновника.

Очистите ваш Файрфокс

Если отключение расширение не помогло решить ошибку, тогда сбросьте настройки вашего браузера. Закройте ваш браузер, вновь нажмите и удерживайте Shift, после чего дважды кликните на ярлык Мозилла для его запуска. После появления таблички о безопасном режиме выберите «Очистить Firefox».

В этом случае будет создан новый профиль пользователя, удалены все расширения и плагины. Останутся нетронутыми пользовательские закладки, история, пароли, куки, словарь, заполняемая автоматически информация из веб-форм.

Полностью переустановите браузер

Если ничего из этого не помогло, сделайте бекап ваших паролей, закладок, настроек etc., после чего полностью удалите браузер (включая его папки на диске). Затем перезагрузите компьютер и установите самую свежую версию браузера https://www.mozilla.org/ru/firefox/all/, восстановив ваши настройки из бекапа.

Откатите вашу систему

Если ничего не помогло, откатите вашу систему до ранней точки восстановления, при которой система работала корректно. Нажмите на Win+R, наберите там rstrui, и откатите вашу систему до стабильной точки восстановления.

Заключение

При появлении рассматриваемой в статье ошибки после старта Firefox рекомендуем первым делом обновить ваш браузер, что позволит восстановить работоспособность вашего веб-навигатора. Если же первый способ не помог, используйте другие альтернативы, перечисленные выше, что позволит исправить проблему Couldn’t load XPCOM на вашем ПК.

Файл XPCOM является файлом библиотеки, необходимым для корректной работы браузера. В случае если система не может обнаруживать данный файл на компьютере, запуск или дальнейшая работа браузера выполняться не могут. Ниже мы рассмотрим несколько способов, которые направлены на решение ошибки «Couldn’t load XPCOM».

Способ 1: переустановка Firefox

Прежде всего, столкнувшись с тем, что на компьютере не был обнаружен или поврежден файл, входящий в состав Mozilla Firefox, самое логичное решение – это выполнить переустановку браузера.

Прежде, вам потребуется выполнить деинсталляцию браузера, причем это рекомендуется сделать полностью, поскольку удаляя браузер обычным способом через меню «Панель управления» – Удаление программ», на компьютере остается большое количество файлов, которые могут негативно отразиться на работе новой версии установленного браузера. Именно поэтому по ссылке ниже вы найдете рекомендацию, каким образом можно полностью удалить Firefox с компьютера, не оставив ни одного файла.

Как полностью удалить Mozilla Firefox с компьютера

После того как удаление Mozilla Firefox будет завершено, перезагрузите браузер, чтобы компьютер окончательно принял изменения, внесенные в систему, а затем выполните повторную установку браузера, предварительно загрузив свежий дистрибутив Firefox с официального сайта разработчика.

Скачать браузер Mozilla Firefox

Практически с полной уверенностью можно утверждать, что после выполнения переустановки Firefox проблема с ошибкой будет решена.

Способ 2: запуск от имени администратора

Попробуйте щелкнуть по ярлыку Mozilla Firefox правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню сделайте выбор в пользу пункта «Запуск от имени администратора».

В некоторых случаях данный метод позволяет решить проблему.

Способ 3: восстановление системы

Если ни первый, ни второй способы не помогли решить проблему, и на экране по-прежнему отображается ошибка «Couldn’t load XPCOM», но прежде Firefox работал нормально, вам следует попробовать выполнить откат системы к тому промежутку времени, когда проблем с работой веб-обозревателя не наблюдалось.

Для этого вызовите меню «Панель управления», в верхнем правом углу выставьте параметр «Мелкие значки», а затем произведите переход к разделу «Восстановление».

Выберите раздел «Запуск восстановления системы».

Когда на экране будет запущен режим восстановления системы, вам потребуется выбрать подходящую точку отката, датированную тем временем, когда проблем с работой браузера не наблюдалось.

Запустив восстановление системы, вам потребуется дождаться завершения процесса. Длительность процедуры будет зависеть от количества изменений, внесенных со дня создания точки. Восстановление будет касаться всех аспектов системы, за исключением пользовательских файлов и, возможно, настроек антивируса.

Как правило, это основные способы, позволяющие решить ошибку «Couldn’t load XPCOM». Если у вас есть свои наблюдения, каким образом устраняется подобная неполадка, поделитесь ими в комментариях.

Проблемы с определенными приложениями рано или поздно возникнут, поэтому важно знать, как их устранить. Пользователи сообщали об ошибке Не удалось загрузить XPCOM при попытке запуска определенных приложений в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы решить эту проблему.

Как исправить ошибки загрузки XPCOM

Исправлено – Не удалось загрузить XPCOM в Firefox

Решение 1. Полностью удалите Firefox и переустановите его

Пользователи сообщили, что эта ошибка возникает при попытке открыть Firefox и что они вообще не могут использовать Firefox. Это может быть серьезной проблемой, если вы используете Firefox в качестве веб-браузера по умолчанию, но вы сможете решить эту проблему, просто переустановив Firefox.

Для этого сначала вам нужно удалить приложение Firefox с вашего ПК. Удаление Firefox обычно не достаточно, и для решения этой проблемы вам придется полностью удалить все файлы, связанные с Firefox.

Для этого удалите папку C: Program FilesMozilla Firefox , если вы используете 32-разрядную версию Windows 10 или папку C: Program Files (x86) Mozilla Firefox , если вы используете 64-битную версию Windows. Пользователи также предлагают удалить следующие папки с вашего компьютера:

• C: Usersyour_user_nameAppDataLocalMozillaFirefox
• C: Usersyour_user_nameAppDataLocalMozillaupdates
• C: Usersyour_user_nameAppDataLocalVirtualStoreProgram FilesMozilla Firefox

После удаления Firefox и удаления его установочного каталога загрузите последнюю версию Firefox и установите ее. Когда процесс установки завершится, запустите Firefox и проверьте, решена ли проблема.

Немногие пользователи сообщили, что они не смогли удалить Firefox со своего компьютера, если они не использовали Windows 10 в безопасном режиме. Чтобы войти в безопасный режим, выполните следующие действия:

1. Удерживайте клавишу Shift и нажмите кнопку Перезагрузить . Кроме того, вы можете просто вручную перезагрузить компьютер несколько раз во время загрузки.
2. Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Запуск системы и нажмите Перезагрузить .
3. Когда ваш компьютер перезагрузится, вам будет представлен список опций. Нажмите соответствующую клавишу, чтобы выбрать любую версию безопасного режима.
4. После входа в Безопасный режим попробуйте снова удалить Firefox.

Если вы не хотите использовать безопасный режим для удаления Firefox, вы также можете использовать такие инструменты, как REVO uninstaller, чтобы полностью удалить Firefox с вашего компьютера.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Диспетчер задач – это новое дополнение к Firefox, обладающее такими же возможностями, что и диспетчер задач

Решение 2. Создайте новый профиль Firefox

Иногда ваш профиль Firefox по умолчанию может быть поврежден, и это может привести к появлению этой ошибки. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно создать новый профиль Firefox, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите firefox.exe -p . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Нажмите кнопку Создать профиль .
   
3. Нажмите Далее .
4. Введите имя своего нового профиля и нажмите Готово . При желании вы также можете установить каталог хранилища для этого профиля.
   
5. Выберите только что созданный профиль и нажмите кнопку Запустить Firefox .
   

После создания нового профиля вам просто нужно проверить, решена ли эта проблема. Если все работает без проблем, просто продолжайте использовать свой новый профиль Firefox, и все должно быть в порядке.

Некоторые пользователи также предлагают полностью удалить ваш профиль Firefox, а затем создать новый, так что вы можете попробовать это.

Решение 3. Удалите все из папки Temp и отключите антивирусную программу

Пользователи сообщили, что ваша временная папка может иногда мешать работе Firefox и приводить к появлению ошибки Не удалось загрузить XPCOM . Чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить все файлы из папки Temp, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите % temp% . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Папка Temp теперь откроется. Выберите все файлы из папки Temp и удалите их.

Если удаление файлов из папки Temp не решает проблему, мы рекомендуем вам попробовать отключить антивирусное программное обеспечение.Антивирус может иногда мешать работе определенных приложений и вызывать появление этой и многих других ошибок, поэтому обязательно отключите его и проверьте, решает ли это проблему.

Если отключение антивируса не устраняет проблему, вы можете временно удалить его и проверить, устраняет ли это эту ошибку.

Исправлено – Tor не мог загрузить XPCOM

Решение. Добавьте папку Tor в список исключений .

По словам пользователей, эта ошибка появляется, если вы используете Tor вместе с Malwarebytes, и для решения этой проблемы вам нужно добавить весь каталог установки Tor в список исключений в Malwarebytes. После этого вам нужно отключить Malwarebytes и полностью переустановить Tor.

Ошибка Не удалось загрузить XPCOM обычно появляется при запуске Firefox, но в большинстве случаев эту проблему можно исправить, просто переустановив Firefox. Если это не сработает, попробуйте любое другое решение из этой статьи.

При запуске браузера Mozilla Firefox пользователь может внезапно столкнуться с сообщением «Couldn’t load XPCOM». После нажатия на «ОК» сообщение исчезает, повторный же запуск браузера приводит к ровно той же проблеме. Появившаяся ошибка обычно связана с дисфункциями в работе объектной модели XPCOM, ответственной за языковые связи различных компонентов и программ. Ниже разберём, что это за ошибка при запуске Мозилла, и что делать в случае появления данной ошибки на вашем ПК.

Что значит текст ошибки

В переводе с английского языка текст данного сообщения звучит как «Не удалось загрузить XPCOM».

XPCOM (аббревиатура от «Cross Platform Component Object Model» — «кросплатформенная объектная модель компонентов») – это кроссплатформенная компонентная модель, созданная усилиями сообщества «Mozilla». Особенностью данной модели является поддержка множества языковых связей и языка описания интерфейса (IDL), что позволяет разработчикам включать разработанные ими функции в каркас своих программ, и соединять их с другими компонентами. Функционал XPCOM активно используется в браузере Firefox, многие из компонентов которого взаимодействуют благодаря функционалу XPCOM. При выходе данного компонента из строя пользователь получает рассматриваемой нами сообщение.

Сам же выход компонента из строя может произойти по следующим причинам:

• Вирусная атака, повредившая целостность файла;
• Неудачно установленное или дисфункциональное расширение для браузера;
• Повреждение жёсткого диска (осыпание), вследствие чего структура XPCOM была нарушена.

После выявления причин, разберёмся как исправить ошибку Couldn’t load XPCOM на вашем ПК.

Проверьте систему на вирусы

Первым делом рекомендуем проверить вашу систему на наличие зловредов. Для поиска и удаления вирусов используйте «ДокторВеб Кюрейт», «AdwCleaner» и другие программы-аналоги, зарекомендовавшие себя на стезе борьбы с вирусами.

Обновите ваш Firefox для устранения ошибки на Мозилле

Наиболее простым и эффективным средством решить данную проблему будет обновление вашего браузера Firefox.

• С другого браузера (например, Хром) скачайте и запустите свежий инсталлятор Firefox на вашей системе;
• На первом экране инсталлятора снимите галочку с опции «Сделать браузером по умолчанию», и кликните на «Обновить» (Upgrade).
• После обновления браузера ошибка будет решена.

Отключите расширения для вашего браузера

Другим способом, позволяющим избавиться от ошибки «Couldn’t load XPCOM», является отключение расширений к браузеру Мозилла. Последние часто вызывают сбои в работе модели XPCOM, потому их временная деактивация может стать способом решения возникшей проблемы.

• Находясь на рабочем столе ПК зажмите клавишу Shift, после чего дважды кликните на ярлыке браузера Мозилла;
• Появится предупреждение о запуске в безопасном режиме. Кликните на «Запустить в Безопасном Режиме»;

Нажмите на «Запустить в безопасном режиме»
Если Мозилла запуститься без рассматриваемой нами ошибки, это означает, что какое-либо из расширений является непосредственной причиной проблемы. В этом случае перейдите в Настройки – Дополнения, и отключите все установленные у вас расширения с помощью клавиши «Отключить»;

Очистите ваш Файрфокс

Если отключение расширение не помогло решить ошибку, тогда сбросьте настройки вашего браузера. Закройте ваш браузер, вновь нажмите и удерживайте Shift, после чего дважды кликните на ярлык Мозилла для его запуска. После появления таблички о безопасном режиме выберите «Очистить Firefox».

Выберите «Очистить Firefox»

В этом случае будет создан новый профиль пользователя, удалены все расширения и плагины. Останутся нетронутыми пользовательские закладки, история, пароли, куки, словарь, заполняемая автоматически информация из веб-форм.

Полностью переустановите браузер

Если ничего из этого не помогло, сделайте бекап ваших паролей, закладок, настроек etc., после чего полностью удалите браузер (включая его папки на диске). Затем перезагрузите компьютер и установите самую свежую версию браузера https://www.mozilla.org/ru/firefox/all/, восстановив ваши настройки из бекапа.

Откатите вашу систему

Если ничего не помогло, откатите вашу систему до ранней точки восстановления, при которой система работала корректно. Нажмите на Win+R, наберите там rstrui , и откатите вашу систему до стабильной точки восстановления.

Заключение

При появлении рассматриваемой в статье ошибки после старта Firefox рекомендуем первым делом обновить ваш браузер, что позволит восстановить работоспособность вашего веб-навигатора. Если же первый способ не помог, используйте другие альтернативы, перечисленные выше, что позволит исправить проблему Couldn’t load XPCOM на вашем ПК.

Источник

Работа любого приложения невозможна без подключения библиотек и плагинов. По таким канонам и законам строится современное программирование. Сегодня мы поговорим о том, почему возникает ошибка «Couldn’t load XPCOM» при запуске Фаерфокс. Также в процессе повествования рассмотрим несколько методов решения проблемы.

Коротко о главном

Firefox – популярный браузер, работающий на движке собственной разработки. Успех объясняется продуманной маркетинговой кампанией и профессиональным подбором команды разработчиков.

Преимущества поискового сервиса:

• высокая производительность работы;
• мультиязычность и кроссплатформенность;
• интуитивно понятный пользовательский интерфейс;
• низкий порог освоения доступного функционала.

XPCOM – это часть системной библиотеки, которая отвечает за корректную работу поискового сервиса. Если файл отсутствуют, подвергся атаке вируса или был изменен, то стоит ждать проблем с запуском Мозилы.

Инструкция

В Сети и на официальном сайте команды разработчиков представлены несколько способов решения проблемы. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Переустановка

Первое логичное действие в такой ситуации – удалить Мазилу с последующей переустановкой. Рассмотрим процедуру во всех подробностях:

1. Запускаем в Windows Панель управления.
2. Теперь открываем инструмент «Программы и компоненты» или же «Удаление программы».
3. Ищем графу с названием браузера.
4. Кликаем по ней ПКМ и выбираем пункт деинсталляции.
5. Перезапускаем ПК.
6. Далее, переходим на сайт через другой браузер https://www.mozilla.org/ru/firefox/.
7. Жмем на кнопку загрузки.
8. Переходим к каталогу со скачанными файлами.
9. Щелкаем ПКМ на FirefoxInstaller.exe.
10. Выбираем режим запуска «От администратора».
11. Выполняем инсталляцию.

Восстановление

Если предыдущий способ оказался бессильным, то единственный шанс вернуть все на круги своя – откатить систему до предпочтительного временного промежутка. Но стоит понимать, что при этом часть установленных программ и личных данных будет удалена из системы. Поэтому дважды задумайтесь, чем переходить к следующей инструкции.

1. Переходим на Панель Управления.
2. Переключаемся на «Мелкие значки».
3. Открываем раздел «Восстановление».
4. В новом окне выбираем «Запуск восстановления системы», после чего задаем подходящую точку отката.
5. Система все сделает сама, ждем завершения процедуры.

Подведем итоги

На форумах довольно часто появляются топики, посвященные ошибке «Couldn’t load XPCOM», которая не дает запустить Фаерфокс. Выше приведены несколько методологий, с большой долей вероятности, нивелирующие льющийся деструктив.

Источник

Проблемы с определенными приложениями рано или поздно возникнут, поэтому важно знать, как их устранить. Пользователи сообщали об ошибке Не удалось загрузить XPCOM при попытке запуска определенных приложений в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы решить эту проблему.

Как исправить ошибки загрузки XPCOM

Исправлено – Не удалось загрузить XPCOM в Firefox

Решение 1. Полностью удалите Firefox и переустановите его

Пользователи сообщили, что эта ошибка возникает при попытке открыть Firefox и что они вообще не могут использовать Firefox. Это может быть серьезной проблемой, если вы используете Firefox в качестве веб-браузера по умолчанию, но вы сможете решить эту проблему, просто переустановив Firefox.

Для этого сначала вам нужно удалить приложение Firefox с вашего ПК. Удаление Firefox обычно не достаточно, и для решения этой проблемы вам придется полностью удалить все файлы, связанные с Firefox.

Для этого удалите папку C: Program FilesMozilla Firefox , если вы используете 32-разрядную версию Windows 10 или папку C: Program Files (x86) Mozilla Firefox , если вы используете 64-битную версию Windows. Пользователи также предлагают удалить следующие папки с вашего компьютера:

• C: Usersyour_user_nameAppDataLocalMozillaFirefox
• C: Usersyour_user_nameAppDataLocalMozillaupdates
• C: Usersyour_user_nameAppDataLocalVirtualStoreProgram FilesMozilla Firefox

После удаления Firefox и удаления его установочного каталога загрузите последнюю версию Firefox и установите ее. Когда процесс установки завершится, запустите Firefox и проверьте, решена ли проблема.

Немногие пользователи сообщили, что они не смогли удалить Firefox со своего компьютера, если они не использовали Windows 10 в безопасном режиме. Чтобы войти в безопасный режим, выполните следующие действия:

1. Удерживайте клавишу Shift и нажмите кнопку Перезагрузить . Кроме того, вы можете просто вручную перезагрузить компьютер несколько раз во время загрузки.
2. Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Запуск системы и нажмите Перезагрузить .
3. Когда ваш компьютер перезагрузится, вам будет представлен список опций. Нажмите соответствующую клавишу, чтобы выбрать любую версию безопасного режима.
4. После входа в Безопасный режим попробуйте снова удалить Firefox.

Если вы не хотите использовать безопасный режим для удаления Firefox, вы также можете использовать такие инструменты, как REVO uninstaller, чтобы полностью удалить Firefox с вашего компьютера.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Диспетчер задач – это новое дополнение к Firefox, обладающее такими же возможностями, что и диспетчер задач

Решение 2. Создайте новый профиль Firefox

Иногда ваш профиль Firefox по умолчанию может быть поврежден, и это может привести к появлению этой ошибки. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно создать новый профиль Firefox, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите firefox.exe -p . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Нажмите кнопку Создать профиль .
   
3. Нажмите Далее .
4. Введите имя своего нового профиля и нажмите Готово . При желании вы также можете установить каталог хранилища для этого профиля.
   
5. Выберите только что созданный профиль и нажмите кнопку Запустить Firefox .
   

После создания нового профиля вам просто нужно проверить, решена ли эта проблема. Если все работает без проблем, просто продолжайте использовать свой новый профиль Firefox, и все должно быть в порядке.

Некоторые пользователи также предлагают полностью удалить ваш профиль Firefox, а затем создать новый, так что вы можете попробовать это.

Решение 3. Удалите все из папки Temp и отключите антивирусную программу

Пользователи сообщили, что ваша временная папка может иногда мешать работе Firefox и приводить к появлению ошибки Не удалось загрузить XPCOM . Чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить все файлы из папки Temp, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите % temp% . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Папка Temp теперь откроется. Выберите все файлы из папки Temp и удалите их.

Если удаление файлов из папки Temp не решает проблему, мы рекомендуем вам попробовать отключить антивирусное программное обеспечение.Антивирус может иногда мешать работе определенных приложений и вызывать появление этой и многих других ошибок, поэтому обязательно отключите его и проверьте, решает ли это проблему.

Если отключение антивируса не устраняет проблему, вы можете временно удалить его и проверить, устраняет ли это эту ошибку.

Исправлено – Tor не мог загрузить XPCOM

Решение. Добавьте папку Tor в список исключений .

По словам пользователей, эта ошибка появляется, если вы используете Tor вместе с Malwarebytes, и для решения этой проблемы вам нужно добавить весь каталог установки Tor в список исключений в Malwarebytes. После этого вам нужно отключить Malwarebytes и полностью переустановить Tor.

Ошибка Не удалось загрузить XPCOM обычно появляется при запуске Firefox, но в большинстве случаев эту проблему можно исправить, просто переустановив Firefox. Если это не сработает, попробуйте любое другое решение из этой статьи.

Источник

Браузер Firefox пользуется огромной популярностью, уступая по распространению только Chrome и обозревателям Microsoft. Одной из причин такого распространения является стабильность работы. Но неприятной и известной ошибкой является «couldn’t load xpcom», которая может возникнуть при работе с этой программой.

Причины возникновения ошибки

Основной вариант развития событий, приводящий к этому результату запуска приложения, выстроен следующим образом: выполнялся откат системы на контрольную точку и «всё сломалось». Во время «восстановления системы» могут выйти из строя и платные программы, поэтому удивляться нечему. Причиной же является самый очевидный вариант – указанный файл «xpcom.dll» действительно отсутствует в системе.

Способы решения

Рассмотрим варианты, которые рекомендуются, как официальной поддержкой Mozilla, так и пользователями в сети. Стоит сразу отметить, что они ориентированы на разные версии ОС. Например, первый предложенный способ не сработает на Windows 10, ведь файл «xpcom.dll» в ней не создаётся.

Ручное добавление файла

Найти этот файл в Интернете не сложно, но нужно понимать, что все библиотеки скачиваются на свой страх и риск, поскольку сайты не могут дать гарантии, что файл точно не заражен вирусом.

Распаковываем архив и копируем файл в одну из папок по пути Системный_диск:\Windows.

SysWoW64 – если установлена система с разрядностью 64 бита.

System32 – для х86 систем.

Данный способ срабатывает достаточно редко. Зачастую он не помогает, но, если сработало – можно считать, что повезло.

Переустановка браузера

Сразу стоит отметить, если нужно сохранить закладки и сохранённые пароли — потребуется открыть доступ к скрытым файлам и пройти по пути: C:Users%Имя_пользователяAppDataLocalMozilla и скопировать каталог Mozilla в любое место на жёстком диске. К этой копии потребуется вернуться потом.

Теперь для устранения ошибки «couldn’t load xpcom» при запуске Firefox выполняем следующее:

1. Удаляем браузер любым удобным способом.
2. Открываем каталоги:

   C:Users%Имя_пользователяAppDataRoamingMozilla
   C:Users%Имя_пользователяAppDataLocalLowMozilla

   Удаляем из них папки «Firefox». Можно удалить и каталог Mozilla если Firefox единственный продукт от разработчиков, который используется на ПК. В противном случае можно случайно стереть настройки Thunderbird.

3. Скачиваем и устанавливаем его заново.
4. Опционально: запускаем браузер, закрываем его и копируем ранее созданную резервную копию по старому пути.

Запуск от администратора

Примечательно, что ОС может блокировать Мозилле доступ к необходимому файлу, поскольку тот находится в системном каталоге. Чтобы справиться с этой проблемой и исправить ошибку «couldn’t load xpcom», достаточно запустить браузер от имени администратора. Для этого нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем соответствующий вариант запуска.

Если при таком запуске проблем не возникло, то следует назначить Firefox возможность запускаться от имени администратора на постоянной основе. Для этого:

1. Находим каталог программы в «Program Files» (обычно: «c:Program FilesMozilla Firefox»).
2. Находим исполняемый файл.
3. Нажав ПКМ по нему выбираем «Свойства».
4. Отмечаем галочку «запускать эту программу от имени администратора».
5. Применяем изменения и пользуемся браузером без сбоев.

Отключить расширения

Причиной возникновения ошибки «couldn’t load xpcom» могут быть и расширения браузера. В таком случае алгоритм работы будет немного интереснее. Потребуется:

1. Зажать кнопку «Shift» на клавиатуре и запустить ярлык «Firefox».
2. Появится предупреждение о запуске в безопасном режиме. Это и нужно проделать.
3. Если запуск произошёл без сбоев, то потребуется искать проблемное расширение. Для этого:

Восстановление системы

Последний вариант, как ни странно повторяет источник проблемы. Нужно восстановить ОС (предварительно зарезервировав данные) на более ранней контрольной точке. Возможно потребуется несколько повторений процедуры, что отнимает много времени.