Как исправить ошибку unreal engine is exiting due to d3d device being lost

Пользователи получают сообщение об ошибке «Unreal Engine завершает работу из-за потери устройства D3D », когда Unreal не может подключиться к устройству D3D на вашем компьютере. Эта ошибка очень распространена и также может возникать у пользователей, у которых нет явных проблем на своих компьютерах.

По словам разработчиков Unreal Engine, эта проблема обычно возникает, когда графика или аппаратные компоненты компьютера не синхронизируются должным образом с Unreal Engine, что, в свою очередь, приводит к неправильной работе с устройством D3D. В этой статье мы рассмотрим все решения, объясняющие, почему возникает эта проблема, а также способы ее решения.

Что вызывает ошибку «Unreal Engine завершает работу из-за потери устройства D3D»?

После получения многочисленных сообщений от пользователей о проблеме, мы решили разобраться в проблеме. После объединения этих отчетов мы продублировали ситуации на наших рабочих станциях и выяснили причины. Причины появления этого сообщения об ошибке, но не ограничиваются ими:

Прежде чем приступить к решениям, убедитесь, что что вы вошли в систему как администратор. Кроме того, у вас должно быть активное и открытое подключение к Интернету.

Решение 1. Обновление Unreal Engine, Windows и Steam

Обычно, если какой-либо из упомянутых компонентов устарел, у них возникают проблемы при взаимодействии друг с другом. При плохой связи игра не может работать должным образом. Это очень распространенная повторяющаяся проблема, и пользователи часто ее не замечают.

Метод обновления движка Unreal немного затянут, но Windows и Steam обновляются в мгновение ока. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор, и следуйте инструкциям в точном порядке. Мы начнем с обновления Unreal Engine.

1. Откройте Launcher и перейдите к библиотеке
2. В верхней части библиотеки вы увидите версию движка. Если доступно обновление, рядом с ним вы увидите значок плюс .
3. Нажмите Добавить версии . и когда вы щелкнете по нему, будет предложено установить новый движок. Загрузите соответствующую версию движка и нажмите Обновить .

Теперь, когда Unreal Engine обновлен, мы продолжим обновление Windows.

1. Нажмите Windows + S, введите «обновить» в диалоговом окне и откройте Обновить при возврате.
2. Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений . Теперь Windows автоматически начнет проверку сетевых серверов на предмет наличия обновлений, доступных для установки.

Наберитесь терпения и позвольте процессу завершиться. После завершения процесса, если будет предложено, перезагрузите компьютер. После перезапуска выполните следующие действия, чтобы обновить Steam .

1. Запустите клиент Steam и убедитесь, что что у вас есть активное подключение к Интернету.
2. Клиент после проверки онлайн-серверов автоматически начнет загрузку последнего обновления. После загрузки обновления перезагрузите компьютер снова.

После обновления всех модулей попробуйте запустить Unreal Engine и посмотрите, сохраняется ли ошибка. Если это так, выполните следующие действия.

Решение 2. Отключение NVIDIA Game Booster (или других функций)

Другое дело Чтобы попробовать, прежде чем двигаться дальше, необходимо убедиться, что в NVIDIA GeForce Experience не активны никакие «улучшающие» функции. Хотя эти функции могут изменять настройки и обеспечивать дополнительную производительность, известно, что они вызывают несколько проблем.

Эти «улучшающие» функции в основном представляют собой такие функции, как Game Booster , Battery Optimizer и т. д. Откройте GeForce Experience (или соответствующее приложение) и убедитесь, что они полностью отключены.. Вы также можете временно отключить GeForce Experience и посмотреть, работает ли это. Если вы абсолютно уверены, что проблема не в этих функциях, вы можете перейти к другим решениям.

Решение 3. Изменение предпочтений для выделенной графики

Обычно известно, что люди, использующие Unreal Engine и играющие в его игры, имеют на своих компьютерах собственную выделенную графику. Выделенная графика обычно добавляется позже поверх встроенного графического модуля Intel (известного как Intel HD или Intel UHD).

Однако наличие двух графических модулей в одном компьютере вызывает несколько проблем, что неудивительно. В этом решении мы перейдем к панели управления NVIDIA, а затем после выбора Unreal Engine убедитесь, что он настроен для работы только с графическими драйверами NVIDIA.

1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола и выберите Панель управления NVIDIA .
2. Когда панель управления откроется, нажмите Управление настройками 3D . Теперь нажмите Настройки программы .
3. Теперь вы увидите раскрывающийся список, содержащий список всех программ. Добавьте Unreal Engine и выберите NVIDIA (выделенная графика) во втором раскрывающемся списке.
4. Сохранить изменения и выйти. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить модуль/игру и посмотрите, решит ли это проблему.

Решение 4. Отключение встроенной графики

Еще можно попробовать полностью отключить встроенную графику на вашем компьютере. Это может помочь, если для устранения проблемы недостаточно только изменить настройки графики. Учтите, что это не повлияет на производительность или функциональность вашего компьютера; только теперь ваша выделенная графика будет выполнять всю работу по поднятию тяжестей, в то время как встроенная графика останется неактивной. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.

1. Нажмите Windows + R, введите « devmgmt.msc » в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. В диспетчере устройств перейдите к Display adapters и выберите на борту
3. Теперь щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить .

На короткое время ваш экран, вероятно, погаснет, но вернется обратно. Здесь компьютер полностью переключается на вашу выделенную графику. Сохранить изменения и выйти. Теперь попробуйте запустить Unreal Engine и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Решение 5. Отключение антивируса/брандмауэра

Антивирусное программное обеспечение сохраняет вы в безопасности, анализируя все системные файлы на вашем компьютере, а также проверяя все запущенные процессы, которые, похоже, занимают ресурсы. Однако во многих случаях он отмечает «проверенный» процесс как вредоносное ПО; отсюда и называется ложноположительным. Такая ситуация случается с множеством разных игр и, как известно, либо полностью отключает запуск игры, либо не предоставляет ей достаточных разрешений для доступа к указанным ресурсам. То же самое и с антивирусным программным обеспечением и Unreal Engine.

Следовательно, вам следует попробовать отключение антивирусного программного обеспечения . Вы можете прочитать нашу статью о том, как выключить антивирус. После отключения антивируса перезагрузите компьютер и повторите попытку потоковой передачи. Если отключение антивируса не помогло, вы можете попробовать удалить его и посмотреть, поможет ли он вам. Некоторыми заметными антивирусными программами, вызывающими проблемы, были Avast и AVG. Тем не менее, вы должны попробовать отключить любой антивирус, который у вас есть, и посмотреть, поможет ли это.

Решение 6. Отключение технологии разгона и SLI

Разгон означает, что процессор должен выполнять кратковременные пакетные вычисления, чтобы дать вашему ПК толчок в его вычислительной мощности. Когда он это делает, температура процессора повышается, а когда она достигает предела, он возвращается к нормальной обработке. В это время процессор остывает и, следовательно, готовится к следующей серии, когда он достаточно охладится.

Несмотря на расширенные функции и полезность разгона, мы получили несколько отчетов от пользователей, в которых они сообщили, что отключение разгона как для CPU , так и для видеокарта исправила проблему. Похоже, что Unreal Engine не оптимизирован для работы в среде с ускоренным разгоном.

Кроме того, помимо отключения разгона графики/ЦП, мы также получили сообщения о том, что отключение SLI также помогло многочисленные пользователи. SLI – это торговая марка, управляемая NVIDIA, основная цель которой – соединить две видеокарты вместе, чтобы их мощность могла быть объединена. Как и в случае обычного разгона, у Unreal Engine также возникают проблемы при активном SLI. Следовательно, вам следует попробовать отключить его на своем компьютере и посмотреть, поможет ли это.

Решение 7. Обновление графических драйверов

Графические драйверы – это основные модули, обеспечивающие связь между графическим оборудованием и операционной системой (приложениями, играми и т. Д.). Если сами графические драйверы не работают должным образом, вы столкнетесь с проблемами почти со всеми графическими приложениями, такими как Unreal Engine. В этом решении мы удалим существующие графические драйверы и установим новые позже.

1. Загрузите и установите DDU (программа удаления драйверов дисплея) с официального сайта.
2. После установки Display Driver Uninstaller (DDU) запустите компьютер в безопасном режиме . Вы можете проверить нашу статью о том, как загрузить компьютер в безопасном режиме.
3. После запуска DDU выберите первый вариант « Очистить и перезапустить ». Это приведет к полному удалению текущих драйверов с вашего компьютера.
4. Теперь после удаления загрузите компьютер в обычном режиме. без безопасного режима. Нажмите Windows + R, введите « devmgmt. msc » в диалоговом окне и нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место и выберите « Искать изменения оборудования ». Будут установлены драйверы по умолчанию. Попробуйте запустить Display Capture и проверьте, решает ли это проблему.
   Примечание. Возможно, вам придется снова выполнить решение 1 после этого шага.
5. В большинстве случаев драйверы по умолчанию вам не подойдут, поэтому вы можете либо установить последние версии драйверов через Центр обновления Windows, либо перейти на веб-сайт производителя и загрузить последние версии.
6. После того, как вы установили последние версии драйверов. установили драйверы, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 8. Отключить полноэкранный режим

Вы можете попробовать отключить полноэкранный режим в игре, в которую вы пытаетесь играть, потому что, как сообщается, это устранило проблему для некоторых пользователей. Известно, что оконный режим решает эту проблему для некоторых игр на Unreal Engine.

Решение 9. Переустановка DirectX и изменение настроек FreeSync

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает , мы можем попробовать полностью переустановить DirectX и изменить настройки FreeSync. Это довольно простой метод, но вам придется переустановить DirectX вручную после загрузки его с веб-сайта.

1. Переустановите DirectX на свой компьютер, а затем перезапустите его, прежде чем продолжить.
2. Теперь, если у вас есть монитор FreeSync , перейдите к настройкам GSync через GeForce Experience .
3. После того, как вы найдете настройки монитора FreeSync, Включите для полноэкранный режим вариант. Также установите флажок Включить настройки для выбранного дисплея .
4. После внесения изменений полностью перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это проблему.

Вы также можете протестировать ту же процедуру для «оконного режима».

Users experience the error message ‘Unreal Engine is exiting due to D3D device being lost’ when Unreal is unable to connect with the D3D device on your computer. This error is very common and can also occur for users who have no apparent issues on their computers.

According to Unreal Engine developers, this issue usually occurs when the computer’s graphics or hardware components are not being properly synchronized with Unreal Engine which in turn causes it not to work properly with D3D device. In this article, we will go through all the solutions as to why this issue occurs and also, what are the workarounds to solve it.

After receiving numerous reports from users about the issue, we decided to investigate the problem. After combining these reports, we duplicated the situations in our workstations and worked out the causes. The reasons as to why you might experience this error message are but not limited to:

Before you start with the solutions, make sure that you are logged in as an administrator. Furthermore, you should have an active and open internet connection.

Solution 1: Updating Unreal Engine, Windows, and Steam

Usually, if either of the components mentioned is outdated, they have issues communicating with each other. With poor communication, the game cannot run properly. This is a very common recurring issue and users often overlook this.

The method to update the Unreal engine is a bit lengthy but Windows and Steam update in a jiffy. Make sure that you are logged in as an administrator and follow the steps in the exact order. We will start by updating the Unreal Engine.

1. Open the Launcher and navigate to the Library
2. Once in Library, at the top, you would be able to see the Engine version. If there is an update available, you will see a plus icon right next to it.
3. Click on the Add versions and when you click it, a prompt will be given to install the new engine. Download the engine version accordingly and click on Update.

Now that Unreal Engine is updated, we will proceed by updating Windows.

1. Press Windows + S, type “update” in the dialogue box, and open the Update result when returned.
2. Now, click on the button of Check for updates. Now, Windows will automatically start checking the online servers if there is any update available to be installed.

Be patient and let the process complete. After the process is completed, if prompted, restart your computer. After restarting, follow the steps below to update Steam.

1. Launch the Steam client and make sure that you have an active internet connection.
2. The client, after checking the online servers will automatically start downloading the latest update. After the update is downloaded, restart the computer again.

After all the modules have been updated, try running Unreal Engine and see if the error still persists. If it does, follow the steps below.

Solution 2: Disabling NVIDIA Game Booster (or other functions)

Another thing to try before we move on is making sure that no ‘enhancement’ features are active in NVIDIA’s GeForce Experience. Even though these functions might alter the settings and provide you with additional performance, they are known to cause several issues.

These ‘enhancement’ functions are mostly features like Game Booster, Battery Optimizer, etc. Open the GeForce Experience (or relevant application) and make sure these are completely disabled. You can also temporarily disable the GeForce Experience altogether and see if this works. Once you are absolutely sure that the issue isn’t because of these features, you can move on with other solutions.

Solution 3: Changing the Preference for Dedicated Graphics

Usually, people who use Unreal Engine and play its games are known to have their own dedicated graphics installed on their computer. Dedicated graphics are usually added later on on-top of the in-build graphics module by Intel (known as Intel HD or Intel UHD).

However, the being of two graphics modules in a single computer induces several issues which is of no surprise. In this solution, we will navigate to the control panel of NVIDIA and then after selecting Unreal Engine, make sure it is customized to run on NVIDIA graphics drivers only.

1. Right-click anywhere on your Desktop and select NVIDIA control panel.
2. Once the control panel is opened up, click on Manage 3D Settings. Now click on Program settings.
3. Now, you will see a drop-down containing the list of all programs. Add Unreal Engine and select NVIDIA (Dedicated graphics) from the second drop-down.
4. Save changes and exit. Restart your computer and try launching the module/game and see if this solves the issue.

Solution 4: Disabling on-board Graphics

Another thing to try is completely disabling the onboard graphics on your computer. This might help if only changing the preference of the graphics isn’t enough to make the problem go away. Do note that this will not affect your computer’s performance or functionality; only now, your dedicated graphics will be doing the entire weight lifting while the in-built ones will stay inactive. Make sure that you are logged in as an administrator before proceeding.

1. Press Windows + R, type “devmgmt.msc” in the dialogue box, and press Enter.
2. Once in the device manager, navigate to Display adapters and select the on-board
3. Now, right-click on it and select Disable.

For a short moment, your screen will probably go blank but will come back up. Here, the computer is shifting completely to your dedicated graphics. Save changes and exit. Now try launching Unreal Engine and see if the issue persists.

Solution 5: Disabling Antivirus/Firewall Software

Antivirus software keeps you safe by analyzing all the system files in your computer and also checking all the running processes which seem to take up resources. However, there are numerous instances where it marks a ‘verified’ process as malware; hence called a false positive. This situation happens with a lot of different games and is known to either disable the game from running altogether or not granting it enough permissions to access the said resources. The same is the case with Antivirus software and Unreal Engine.

Hence you should try disabling your Antivirus software. You can check out our article on How to turn your Antivirus off. After disabling your Antivirus, restart your computer and try streaming again. If disabling the Antivirus doesn’t work, you can try uninstalling it and see if it does the trick for you. Some noticeable Antivirus software that was causing issues was Avast and AVG. Nonetheless, you should try disabling whichever Antivirus you have and see if this does the trick.

Solution 6: Disabling Overclocking and SLI Technology

Overclocking means making the processor perform short-lived burst computations to give your PC a push in its processing power. When it does this, the temperature of the processor rises and when it has risen to the limit, it reverts back to normal processing. During this time, the processor cools off and hence gets ready to perform another burst when it is cool enough.

Despite the advanced features and usefulness of overclocking, we received several reports from users where they reported that disabling overclocking for both the CPU and graphics card fixed the issue. It seems that the Unreal Engine is not optimized to run in an accelerated overclocked environment.

Furthermore, on top of disabling overclocking for graphics/CPU, we also received reports that disabling SLI also did the trick for numerous users. SLI is a brand name managed by NVIDIA whose primary purpose is to link two graphics cards together so their power can be combined. Like the case of normal overclocking, Unreal Engine also has trouble when SLI is active. Hence you should try disabling it from your computer and see if this does the trick.

Solution 7: Updating Graphics Drivers

Graphics drivers are the main modules that enable the communication between your Graphics hardware and the operating system (applications or games etc.). If the graphics drivers themselves are not working properly, you will experience issues with almost all graphics demanding applications like Unreal Engine. In this solution, we will uninstall your existing graphics drivers and install newer ones later on.

1. Download and install DDU (Display driver uninstaller) from its official website.
2. After installing Display Driver Uninstaller (DDU), launch your computer in safe mode. You can check our article on how to boot your computer into safe mode.
3. After launching the DDU, select the first option “Clean and restart”. This will uninstall the current drivers completely from your computer.
4. Now after the uninstallation, boot your computer normally without safe mode. Press Windows + R, type “devmgmt.msc” in the dialogue box and press Enter. Right-click on any empty space and select “Search for hardware changes”. The default drivers will be installed. Try launching the Display Capture and check if this solves the problem.
   Note: You might have to perform solution 1 again after this step.
5. In the majority of the cases, the default drivers will not work for you so you can either install the latest drivers through Windows update or navigate to your manufacturer’s website and download the latest ones.
6. After you have installed the drivers, restart your computer and check if the problem is solved.

Solution 8: Disable Full-screen mode

You can try to disable the Fullscreen mode in the game that you are trying to play because this has reportedly fixed the issue for some users. Being in Windowed mode is known to fix this issue for some Unreal Engine Games.

Solution 9: Reinstalling DirectX and changing FreeSync Settings

If none of the above methods work, we can try reinstalling DirectX completely and change the FreeSync settings. This is a fairly straightforward method but you have to reinstall DirectX manually after downloading it from the website.

1. Reinstall DirectX on your computer and then restart it before proceeding ahead.
2. Now, if you have a FreeSync monitor, navigate to GSync settings through the GeForce Experience application.
3. Once you locate your FreeSync monitor settings, Enable for Full-Screen option. Check the box for Enable settings for selected Display as well.
4. Restart your computer completely after making changes and see if this solves the problem.

You can also test the same procedure for ‘Windowed mode’.

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Во время игры вас прерывает внезапное сообщение об ошибке. Это будет вас сильно раздражать.
Ошибка «Unreal Engine остановлен из-за потери устройства D3D» — распространенная проблема. Это не проблема в конкретной игре. И не только вас раздражает ошибка.
Не волнуйтесь, их можно исправить.

Выключите антивирусное программное обеспечение

Некоторые антивирусные приложения могут конфликтовать с Unreal Engine. Если вы используете стороннее антивирусное приложение для защиты своего компьютера, вам следует попытаться временно выключить его, а затем убедиться, что оно работает.

Если ошибка исчезнет, ​​возможно, придется удалить антивирус и использовать надежный. Если ошибка не исчезла, переходите к следующему решению.

Отредактируйте редактор реестра

• Перейдите по этой ссылке: https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff569918(v=vs.85).aspx
• Там вы найдете раздел под названием TdrDelay, который предоставит вам всю информацию, необходимую для создания раздела реестра, чтобы изменить время задержки.
• Чтобы открыть реестр, откройте меню «Пуск» и введите «Пуск», когда откроется окно. Введите «regedit» и нажмите «ОК».
• Теперь должен быть открыт редактор реестра. Здесь вы используете информацию с того сайта, который я только что указал.
• Сначала перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control GraphicsDrivers.
• Щелкните правой кнопкой мыши GraphicsDrivers и вернитесь к> Значение DWORD (32 бита).
• Будет отображен новый ключ. Обязательно назовите это «TdrDelay».
• Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Редактировать».
• В разделе «Значения данных» введите 10 (это количество секунд для задержки) и убедитесь, что вы выбрали «Десятичное число» в качестве основы.
• Нажмите ОК и перезапустите систему.

Проверьте файлы игры в Steam

Поврежденные игровые файлы также может привести к потере вашего устройства D3D. Чтобы исправить ошибку, вы можете проверить файлы в Steam. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже.

Шаг 1: Запустите Steam и нажмите BILIOTECK под категорией, чтобы увидеть список игр.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши игру, которая потеряла устройство D3D, и выберите «Свойства».

Шаг 3: Щелкните вкладку ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ. Затем выберите ЛИЧНЫЕ ФАЙЛЫ игры.

Шаг 4: Дождитесь завершения процесса и нажмите ЗАКРЫТЬ.

После проверки связанных файлов вы можете перезапустить игру и посмотреть, исчезнет ли ошибка.

Если какой-либо из этих компонентов устарел, у вас обычно возникают проблемы со связью. Если соединение плохое, игра не может работать должным образом. Это очень распространенная повторяющаяся проблема, о которой пользователи часто забывают.

Метод обновления Unreal Engine немного утомителен, но Windows и Steam обновляются мгновенно. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор и все делаете правильно. Сначала мы обновим Unreal Engine.

• Откройте холл и пройдите в библиотеку.
• Оказавшись в библиотеке, вы можете увидеть версию движка вверху. Если обновление доступно, вы увидите рядом с ним знак плюса.
• Нажмите «Добавить версии». Когда вы нажмете на нее, вам будет предложено установить новый движок. Загрузите соответствующую версию движка и нажмите «Обновить».

После обновления Unreal Engine мы обновим Windows.

• Щелкните Windows + S, введите «обновить» в диалоговом окне и откройте результат обновления при повторной отправке.
• Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений. Теперь Windows будет автоматически проверять сервер в сети, чтобы узнать, доступно ли обновление для установки.

Наберитесь терпения и дайте процессу завершиться. Когда процесс завершится, перезагрузите компьютер, если будет предложено. После перезапуска выполните следующие действия, чтобы обновить Steam.

• Запустите клиент Steam и убедитесь, что у вас есть активное интернет-соединение.
• Как только клиент проверит серверы в сети, он автоматически загрузит последнее обновление. После загрузки обновления перезагрузите компьютер.

Измените видеокарту по умолчанию.

Для улучшения игрового процесса некоторые пользователи могут установить на свой ПК специальную видеокарту. Из-за ограниченной производительности встроенной видеокарты, а игра может быть несовместима с двойной видеокартой, может возникнуть ошибка «Unreal Engine завершается из-за потери устройства D3D». В этом случае вы можете установить свою выделенную видеокарту в качестве видеокарты по умолчанию, чтобы устранить эту ошибку.

Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

Сообщение Просмотров: 114

Thank you for rating this article.

Данный гайд представляет из себя набор решений основанный на классических ошибках игрового движка UnrealEngine. Также тут есть решение некоторых проблем из бета-версии.

В бете, в ошибках часто фигурировало название UE4-Gobi, в полной версии возможно оно сменится на UE4-Back4Blood. Я решил отталкиваться от варианта Back4Blood, при написании текста и пути ошибки.

Первым делом необходимо проверить кэш игры и перезагрузить ПК!! Для проверки кэша переходим в библиотеку Steam, щелкаем по игре правой кнопкой мышки и выбираем — «Свойства«, далее выбираем вкладку — «Локальные файлы» и жмем — «Проверить целостность кэша«!!!

Проблема:
Вылетает ошибка: «Unreal Engine is exiting due to D3D device being lost. (Error: 0x887A0006 — ‘HUNG’)»

Решение:
Если у вас NVIDIA, то надо скачать последнюю версию драйвера с оффициального сайта — NVIDIA, далее запустить инсталлятор и в процессе выбрать пункт — «Выполнить чистую установку«. Теперь перезагружаем ПК, и проблема должна быть решена.
Если у вас AMD, то нужно сделать что-то подобное.

Дополнительно:
Гайд от NVIDIA.

Гайд от AMD.

Проблема:
Вылетает ошибка: «DX11 feature level 11.0 is required to run the engine» иили «DX11 feature level 10.0 is required to run the engine»

Решение:
Дело в том, что игра работает начиная с DirectX 11, а у вас либо он не установлен, либо видеокарта устаревшая и не поддерживает его. Если у вас действительно нет поддержки DX11, то можно обмануть игру.

1. Проверка DirectX. Откройте — Пуск > Выполнить и наберите там — «dxdiag» В появившемся окне в нижней части будет написана версия DirectX. Либо нажмите Win+R, наберите — «dxdiag«. (как установить DirectX написано ниже в пункте Б)
2. Проверка видеокарты. Видеокарты Nvidia GTX400 series/AMD HD5000 series или современней, имеют поддержку DirectX 11, остальные модели, нет.
3. Если в пунктах 1 и 2 результат вышел положительный, то у вас просто возник баг. Первое, что стоит попробовать это переустановить драйвер на видеокарту и переустановить DirectX.

a) Если у вас NVIDIA, то надо скачать последнюю версию драйвера с оффициального сайта — NVIDIA, далее запустить инсталлятор и в процессе выбрать пункт — «Выполнить чистую установку«. Теперь перезагружаем ПК, и проблема должна быть решена.
Если у вас AMD, то нужно сделать что-то подобное.
Дополнительно:

Гайд от NVIDIA.

Гайд от AMD.

б) Установкапереустановка DirectX.

4. У вас две видеокарты, встроеная и внешняя(отдельная, дискретная) и ваш ПК или Ноутбук почему-то пытается запуститься через встроенную, которая не поддерживает DirectX 11.
Вам необходимо установить Последние драйверы(включая ПО этих дров, например Nvidia Control Panel или AMD Catalyst Control Center в зависимости от производителя) для вашей дискретной видеокарты. Далее покажу на примере NVIDIA, заходим в Nvidia Control Panel или Панель управления NVIDIA, раскрываем пункт — «Параметры 3D«, далее переходим в — «Управление параметрами 3D«, после смотрим пункт — «Предпочтительный графический поцессор:«, выбираем — «высокопроизводительный процессор NVIDIA«, сохраняем настройки. Возможно после этого потребуется перезагрузится, обновить DirectX.

Проблема:
Вылетает ошибка: «loading error — EasyAntiCheat cannot run if Driver Signature Enforcement has been disabled»

Решение:
Для Windows 7 и Windows 8, возможно и для Windows 10.

Вбиваем в поиске cmd и запускаем найденную программу(cmd.exe) от имени администратора. В появившемся черном окне набираем:

bcdedit /set TESTSIGNING OFF

Жмем ввод и перезагружаем ПК.

Если это не помогло, то набираем в командную строку(черное окно):

bcdedit.exe -set loadoptions ENABLE_INTEGRITY_CHECKS bcdedit.exe -set TESTSIGNING OFF

Жмем ввод и перезагружаем ПК.

Проблема:
Вылетает ошибка: «The instruction at 0x7518cf34 referenced memory at 0x7518cf34. The memory could not be written» keeps popping up when i launch the game»

Решение:
1. Перезагрузите ПК, проверьте кэш игры.
2. Зайдите в папку игры и запустите EasyAntiCheat_EOS_Setup.exe. Сам файл можно найти через поиск Windows или через библиотеку стима, щелкнув свойства игры, затем выбираем — «Локальные файлы«, далее — «Просматреть локальные файлы«.

Проблема:
Вылетает ошибка — «EasyAntiCheat is not installed«

Решение:
1. Перезагрузите ПК, проверьте кэш игры.
2. Зайдите в папку игры и запустите EasyAntiCheat_EOS_Setup.exe. Сам файл можно найти через поиск Windows или через библиотеку стима, щелкнув свойства игры, затем выбираем — «Локальные файлы«, далее — «Просматреть локальные файлы«.

Проблема:
При заходе в игру проигрывается заставка, далее игра просит нажать любую кнопку, вы нажимаете и она зависает или вылетает. Также может зависатьвылетать сразу после заставки или сразу после запуска игры.

Решение:
1. Для исправления этой проблемы надо удалить папку с конфигами. Папка «Back4Blood«, находится примерно тут C:UsersИМЯ ВАШЕЙ УЧЕТКИAppDataLocalBack4Blood
(можно просто переименовать её например в «Back4Blood1«)

2. Внимание!! Если вы не уверены в своих силах, не стоит выполнять этот пункт!! У вас установлена программа СКЗИ КриптоПро 4.0(любая версия), которая видит угрозу в игре и блокирует её. Тут получается два решения проблемы, первое это удаление программы, второе добавление игры в белый список программы. С первым вариантом думаю всё и так понятно, так что рассмотрим более подробно второй.
Прожимаем кнопки Win+R или Win+S(либо через поиск Windows). В открывшимся окне набираем «regedit«, открываем программу от имени администратора.
Теперь находим путь в реестре — «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerCProExclude«
В этой папке «CProExclude«, хранятся исключения, на которые не влияет КриптоПРО.
В этой папке создаем подпапку Back4Blood. Далее в папке создаем «строковый параметр«, где параметр «FileName«, а значение «Back4Blood.exe«. Перезагружаем ПК и игра начнёт работать!

Проблема:
Вылетает ошибка при запуске игры: «Back4Blood.exe-Ошибка приложения Ошибка при запуске приложения (0xc000007b).Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК«

Решение:
Обновите драйвер вашей видеокарты.
NVIDIA
ATI RADEON

Проблема:
Загрузка игры зависает на сообщениях:

ВОЙТИ В СИСТЕМУ. Не удалось начать сеанс подбора игроков.

Не удалось подобрать игроков. Не может присоединится к группе для подбора игроков.

Не удалось войти в систему. Hydra находится в режиме технического обслуживания.

Сервер недоступен. Проверьте соединение с сетью Интернет и нажмите «Повторить». Если проблема не исчезнет. нажмите «Далее», чтобы открыть домашнюю страницу службы поддержки в браузере по умолчанию.

Решение:
Проверьте, нет ли у вас каких либо проблем с интернетом. Возможно антивирус или какая-то другая программа(включая вирусы) заблокировало соединение. Возможно проблема в роутере, проверьте его настройки, особенно встроенный «Брандмауэр». Также некоторые провайдеры предоставляют услуги по защите трафика, зайдите в личный кабинет и отключите услугу.

Перезагрузите Steam, ПК.

Если ничего не помогает, то попробуйте установить VPN.

Проблема:
При запуске игры, пишет — «EAC Error: Unkown file version» или «EAC Error: Unkown file version (Back4BloodContentPaksback4blood-windowsnoeditor.pak«(вместо Back4BloodContentPaksback4blood-windowsnoeditor.pak, может быть что-то другое в зависимости от бага и игры)

Решение:
1. Перезагрузите ПК, проверьте кэш игры.
2. Зайдите в папку игры и запустите EasyAntiCheat_EOS_Setup.exe. Сам файл можно найти через поиск Windows или через библиотеку стима, щелкнув свойства игры, затем выбираем — «Локальные файлы«, далее — «Просматреть локальные файлы«.

Проблема:
При запуске игры Back 4 Blood выдает ошибки(или что-то похожее):
«Launch error: Game client encountered an application error» иили «This program can’t start because api-ms-win-crt-runtime l1-1-0.dll is missing from your computer» иили «Запуск программы невозможен так как отсутствует Msvcp140.dll» иили «0x80070666 — уже установлена другая версия этого продукта» иили «Launch Error. Failed to start the game» иили «Код ошибки: 10018 (Game client encountered an application error.)»

Решение:
В данной ситуации виноват античит EAC, для его работы требуются библиотеки Visual C++ Redistributable 2015, Visual C++ Redistributable 2010, Visual C++ Redistributable 2013 их и нужно будет установитьпереустановить. Либо у вас не установлены обновления на Windows. Также на Windows 7 без SP1 работать не будет.

1. Для начала открываем в Windows — «Программы и компоненты» и удаляем оттуда все что написано выше, те Microsoft Visual C++ Redistributable 2015, Microsoft Visual C++ Redistributable 2010, Microsoft Visual C++ Redistributable 2013.(вот скрин того, что надо удалить СсылкаНАяндексДиск, если есть ещё какие-то редисты, то их также лучше переустановить)
2. После удаления, перезагружаем компьютер.
3. Далее скачиваем и устанавливаем библиотеки(инфа ниже).

Скачать вручную библитеки(список может быть не полный):
Microsoft Visual C++ Redistributable 2015
Microsoft Visual C++ Redistributable 2010
Microsoft Visual C++ Redistributable 2013
Ставим обе версии — vcredist_x64.exe и vcredist_x86.exe

Дополнительно:
Если не удаляются библиотеки.
Также решить проблему может установка последних обновлений Windows и Microsoft .NET Framework 4(ставьте последнюю версию).
Еще одно, что может вам помочь(скачиваем для своей винды, 64 и 86 оба установщика).
Service Pack 1 на Windows 7(вам нужен скорее всего windows6.1-KB976932-X64.exe).

Проблема:
При запуске игры, пишет — Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует xinput1_4.dll. Попробуйте переустановить программу.

Решение:
1. Игра адаптирована к Windows 10, но есть способ исправить эту ошибку и запустить на более старых версиях.
2. Зайдите в папку C:WindowsSystem32. Найдите там файл xinput1_3.dll. Скопируйте его на рабочий стол и переименуйте в xinput1_4.dll. Затем закиньте его в папку C:WindowsSystem32.

При необходимости перезагрузите ПК.

Проблема:
Выдаёт ошибку при запуске — «ошибка записи на диск» (Windows 10 LTSC)

Решение:
Попробуйте установитьпереустановить игру на диск «C:».

Проблема:
Возникает ошибка — «Game Security Violation Detected (#0000000D) [RGBFusion.exe]»

Решение:
Easy Anti-Cheat не любит программу RGBFusion. Вам будет необходимо её удалить. В некоторых ситуациях требуется также удаление программы Aura, тк она при запуске устанавливает RGBFusion автоматически.

Дополнение:
Вместо RGBFusion.exe может быть название другой программы с которой конфликтует античит. Эту программу придется удалить, иначе игра работать не будет.

Проблема:
При запуске игры, или периодически вылетает ошибка!

Измените:
bCASSharpening=True
На:
bCASSharpening=False

Внимание! Решение для уверенных пользователей ПК.

@echo off

TIMEOUT /T 10 /NOBREAK

taskkill /f /im explorer.exe

Решения от игроков.

Проблема:

Не засчитывает достижение «Железная рука»(Убить 10 одержимых с использованием руки Боба). Не выбирается оружие — рука боба.

Решение:

В настройках необходимо включить авто-выбор оружия.

Проблема:

Ошибка: Сервер недоступен. Проверьте соединение с сетью Интернет и нажмите «Повторить». Если проблема не исчезнет, нажмите «Далее», чтобы открыть домашнюю страницу службы поддержки в браузере по умолчанию.

Решение:

Первый вариант, отключение Брандмауэр Защитника Windows. Полностью выключай брандмауэр виндовс, то есть панель управления -> Брандмауэр защитника windows -> Включение и отключение защитника Windows -> Отключить для частных сетей и общ. сети -> обратно в настройки защитника -> дополнительные параметры -> Свойства Брандмауэр защитника windows -> Ставишь напротив Брандмауэр(Вкладка профиль домена) с включить — на выключить -> заходишь в игру.

Второй вариант, сбросить настройки Брандмауэр Защитника Windows по умолчанию и при запуске игры дать разрешение для игры. Открываем панель управления -> Брандмауэр защитника windows → Восстановить значения по умолчанию.

Третий вариант, сбросить настройки сети(Будьте аккуратны, тк слетят все настройки сети, если у вас специфические настройки интернета, он может перестать работать). Откройте поиск около пуска(лупа) → напишите там «Сброс сети» → откройте Сброс сети → нажмите Сбросить сейчас.