Как изменить адрес доставки dns

Большой ассортимент электроники, цифровой и бытовой техники, а так же товаров для дома, известных брендов в интернет-магазине DNS по отличным ценам. Гарантия и сервис. Доставка!

Как оформить заказ

Укажите локацию

Необходимо выбрать город, в котором вы находитесь или хотите совершить покупку, чтобы в процессе просмотра видеть актуальную информацию по наличию товара и свежие новости.

 Выберите товар и добавьте в корзину

Когда вы определились с выбором, перейдите на страницу товара, поместите товар в корзину и нажмите на кнопку «Купить». Далее можно продолжить покупки или перейти к оформлению заказа.

Пока оформление заказа не завершено, в корзине можно изменить:

  1. количество экземпляров товара;
  2. удалять отдельные товары ‒ стоимость пересчитается автоматически и т.д.

В конце проверьте данные и, если всё верно, нажмите кнопку «Оформить заказ».

Укажите данные покупателя

Вы покупали ранее и зарегистрированы?

Введите телефон/адрес электронной почты, пароль и нажмите «Войти».

Вы новый покупатель и не зарегистрированы?

Зарегистрируйтесь на сайте для более удобных покупок в интернет-магазине или введите свой номер телефона.

 Выберите способ получения

Укажите магазин, из которого вам удобнее всего забрать заказ.

Или оформите доставку, указав детали доставки, и нажмите кнопку «Подтвердить». 

Более подробную информацию об условиях доставки можно уточнить на сайте ДНС по ссылке https://www.dns-shop.kz/delivery/.  

Выберите способ оплаты

Укажите способ оплаты, которым вам удобнее всего оплатить заказ (подробнее об условия оплаты по ссылке https://www.dns-shop.kz/im_payment/).  

Подтвердите заказ

Проверьте данные и нажмите на кнопку «Подтвердить заказ».

Ваш заказ принят!

После того, как все шаги выполнены, на экране появится полная информация о заказе:

  1. номер заказа;
  2. способ получения;
  3. место самовывоза или адрес доставки;
  4. сроки выполнения;
  5. срок резерва и т.д.

 

Важно

  1. Статус Вашего заказа можно уточнить в личном кабинете в меню «Заказы» или по телефону Интернет-магазина в Вашем городе.
  2. Информация о технических характеристиках товаров, указанная на сайте, может быть изменена производителем в одностороннем порядке.
  3. Изображения товаров на фотографиях, представленных в каталоге на сайте, могут отличаться от оригиналов.
  4. Информация о цене товара, указанная в каталоге на сайте, может отличаться от фактической к моменту оформления заказа на соответствующий товар. Подтверждением цены заказанного товара является сообщение DNS о цене такого товара.

ДНС представляет собою торговую сеть по продаже электроники и техники, известную практически всем людям, проживающим в России. В ее магазинах предлагаются товары высокого качества по бюджетной стоимости. О преимуществах онлайн-магазина и о том, как заказать необходимый товар в ДНС через интернет, узнайте из данной статьи.

DNS главная

Инструкция по оформлению заказа в DNS через интернет

Перед тем, как сделать заказ в интернет-магазине ДНС, пользователь должен указать на сайте свой город, чтобы во время изучения ассортимента он видел только актуальные сведения по наличию продукции, а также важные новости.

Как оформить новый заказ в DNS через интернет:

  1. Как только покупатель сделал свой выбор, он помещает товар в корзину, нажав кнопку «Купить» на странице с его описанием.
    Вкладка купить
  2. Когда все, что он планировал приобрести, окажется в корзине, можно сделать заказ в ДНС.
  3. Необходимо войти в корзину (сделать это можно нажатием кнопки «В корзине», расположенной возле каждой из добавленных позиций), изменить количество, если нужно, и нажать кнопку «Сделать заказ».
    В корзине
    Оформить заказ
  4. Для совершения быстрых покупок рекомендуется использовать опцию «Купить в один клик»: здесь пишется телефонный номер клиента, решившего сделать покупку в ДНС, и указывается точка самовывоза, либо заказывается обратный звонок (в последнем случае с покупателем связывается менеджер, уточняющий детали покупки и совершающий ее самостоятельно).
    Купить в 1 клик
    Покупка в 1 клик
  5. Указать магазин ДНС, из которого будет удобно забрать заказ, или оформить доставку, написав свой адрес.
  6. Указать телефонный номер, электронный адрес и имя покупателя. При помощи этих контактных данных он будет получать информационные сообщения о периоде исполнения и доставке приобретения в конкретный магазин ДНС. При оформлении доставки с клиентом свяжется менеджер.
    Заполнение данных
    Если в нужном городе действует программа лояльности «Прозапас», когда покупатель решил сделать заказ в ДНС, он может начать участвовать в ней. Для этого необходимо отметить пункт «Стать участником «Прозапас» и накапливать бонусы», внести свою дату рождения и пол. Нажать «Далее».
    Бонусная программа
  7. На введенный телефонный номер придет пароль для подтверждения операции. Ввести его в отдельную графу и нажать «Подтвердить».
  8. Выбрать один из вариантов оплаты покупки в ДНС. Она может быть оплачена во время получения или сразу в интернет-магазине банковской картой или виртуальным кошельком. Кроме того, в режиме онлайн возможно оформление кредита.

Важно! После осуществления всех описанных действий заказ в ДНС будет принят. На дисплее отобразятся полные сведения о нем: номер, выбранный покупателем пункт самовывоза либо адрес, на который будет доставлена посылка, период выполнения заказа и так далее.

О возможности заказа товара, которого нет в наличии

Чтобы уточнить информацию касательно того, можно ли заказать товар в ДНС через интернет, если его на данный момент нет в наличии, необходимо обратиться к работнику любого из магазинов данной торговой сети. Если конкретной продукции просто нет на складах в городе, в котором проживает покупатель, ее можно заказать предварительно и забронировать, внеся предоплату, и через несколько дней она окажется у получателя.

Помимо этого, вся подобная информация уточняется при помощи звонка на бесплатный телефонный номер 8-800-77-07-999, либо обращением к менеджерам ДНС через форму обратной связи на сайте интернет-магазина.

Обратная связь
Обращение

О сроках хранения заказа

Если тогда, когда пользователь решил сделать заказ в ДНС, нужный ему товар был в наличии, забрать его из магазина можно уже через час.

Когда товар имеется в городе, но находится на складе, на осуществление доставки отводится два дня. День получения посылки, как правило, отображен в корзине на сайте DNS, либо в карте самого товара.

Если покупатель сделал сразу несколько заказов с разным периодом доставки, забрать можно каждый отдельно или подождать, пока придут все посылки, и прийти в пункт только один раз.
Заказ закрепляется за конкретным клиентом и хранится в ДНС в течение двух суток с момента получения уведомления о том, что он готов к выдаче. Продлить этот срок нельзя.

Если приобретение оплачивалось в онлайн-режиме, оно буде числиться за покупателем в течение одного месяца с даты получения соответствующего уведомления.

Как только все отведенные сроки истекут, заказ аннулируется, а покупатель получит сообщение об этом.

Можно ли отменить заказ в ДНС

Иногда пользователь, который сначала решил сделать заказ в ДНС, впоследствии понимает, что заказанный товар ему не нужен. В таком случае необходимо знать процедуру отмены заказа в интернет-магазине DNS.

Как отказаться от заказа в ДНС через интернет:

  1. Перейти на сайт, на котором заказывался товар, и изучить вкладки «Процедура заказа» «Вопросы и ответы».
  2. Если заказ отменяется во время его обработки, следует нажать кнопку «Отменить». Проверить, совершилась ли операция, можно по сумме покупки – она уменьшится.
  3. Когда заказ уже сформировали, и покупатель получил соответствующее уведомление, нужно связаться с оператором ДНС, чтобы сообщить номер, присвоенный покупке.

Еще один вариант, позволяющий аннулировать оформленное приобретение – осуществление команды в Личном кабинете. Такая процедура производится в любой день. Покупатель звонит менеджеру ДНС, сообщает о желании отказаться от заказа и сообщает его номер. Данный способ действует, пока посылку еще не отправили на указанный адрес.

Об отмене покупки можно сообщить при помощи электронного адреса, указанного на сайте dns-shop.ru.

Необходимую информацию можно прочитать на сайте ДНС

Не покупать можно даже товар, уже отправленный покупателю почтой. Если его качество не соответствует заявленному, возвратить или поменять продукцию будет легко. На это дается неделя, при сохранении чека и квитанции о доставке.

При оформлении приобретения онлайн и его оплате банковской картой об отказе клиент сообщает на электронный адрес ДНС, прикладывая также просьбу о возврате уплаченных денег. При нахождении посылки в транзите возврат будет возможен только после ее получения и отправки обратно. Обо всех условиях стоит узнавать преждевременно.

Если покупатель желает совершить отмену заказа, это лучше сделать сразу, чтобы избежать конфликтов с работниками ДНС.

«Сроки уточняются», ДНС ( DNS), как долго ждать? Что это значит?

Заказ ДНС в статусе «сроки уточняются», что это означает? Заказ не придет вовремя? Как долго могут задержать заказ?

Заказ на сайте DNS, сроки доставки уточняются, что значит? Заказ придет? Сколько примерно ждать, какие отзывы?

Заказ ДНС задержали, сроки уточняются, долго ли ждать? Могут задержать надолго или отменить заказ?

Статус заказа на ДНС «сроки уточняются», что означает?

По определенным причинам доставка заказа в ДНС может задержаться. Примерно можно ориентироваться на ту дату доставки, которая указана в личном кабинете. Но в некоторых случаях дата доставки заказа может измениться на «сроки уточняются». Это означает, что по каким-то причинам, нам не известным, доставка заказа задерживается и можно сразу настроиться, что придется подождать чуть подольше.

Мой последний заказ задержался всего на день, это не критично. Всего один день в личном кабинете висел этот статус, а затем пришла смс-ка, содержащая информацию о том, что заказ находится в магазине и доступен для получения.

Как изменить заказ в Днс?

— приобрести товар, которого даже нет в наличии в Вашем городе; — в любой момент изменить заказ, позвонив в интернет магазин по номеру 8-800-5000-925.

Как забрать заказ с DNS?

  1. 1 шаг: Способ получения. Укажите магазин, из которого вам удобнее всего забрать заказ. …
  2. 2 шаг: Контактная информация Укажите номер телефона, адрес электронной почты и имя. …
  3. 3 шаг: Способ оплаты Выберите способ оплаты из предложенных вариантов. …
  4. 4 шаг: Финал Ваш заказ принят!

Что будет если не забрать заказ в Днс?

Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном Настоящими Правилами.

Можно ли отменить заказ в DNS?

Отменить оплаченный через сайт заказ можно в личном кабинете на сайте https://www.dns-shop.ru/. Авторизуйтесь, зайдите в личный кабинет на страницу с заказами, выберите нужный заказ и нажмите «Отменить заказ». В окне «Отмена заказа с возвратом денежных средств» следуйте инструкциям.

Сколько хранится заказ в DNS?

— Сотрудник выдаст ваш заказ и чек. Срок хранения составляет 3(три) полных календарных дня с момента направления Получателю уведомления о доставке. DNS — рядом с вашим домом!

Как отследить заказ в Днс по номеру телефона?

Перейти по ссылке https://www.dns-shop.ru/order/check-order-status/ на официальный сайт торговой сети.

  1. Ввести в специально отведенное поле номер телефона и заказа.
  2. Кликнуть по кнопке «Показать».

Сколько стоит доставка из Днс?

Звонок курьера осуществляется за 30 минут до доставки, в выбранный Вами день и интервал на момент оформления заказа на сайте. Заявки на курьерскую экспресс-доставку принимаются до 17:30 с доставкой на текущий день. Стоимость доставки: 450 рублей. *Только для физических лиц.

Можно ли вернуть товар в магазин Днс если он не понравился?

Обменять товар можно, если он не подошел по цвету, фасону, размеру, комплектации, габаритам. Сделать это можно в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если аналогичного товара, который бы Вас устроил, у продавца нет, тогда Вы можете потребовать принять у Вас товар и вернуть за него деньги.

Как заказать товар в Днс если его нет в наличии?

— приобрести товар, которого даже нет в наличии в Вашем городе; — в любой момент изменить заказ, позвонив в интернет магазин по номеру 8-800-5000-925.

Что делать если товара нет в наличии?

Если товара “нет в наличии”, значит его нет в наличии на складе интернет-магазина, но он может быть в розничных магазинах. Приобрести товар можно непосредственно в магазинах самостоятельно.

Как работать с DNS?

DNS сервер отвечает на все запросы, касательной этих доменных зон. … Для того, чтобы узнать IP адрес, домена компьютер / сервер обращается к DNS-серверу, который указан у него в сетевых настройках. Обычно, это DNS сервер Интернет провайдера. DNS сервер проверяет делегирован домен ему или нет.

Где можно посмотреть статус ремонта Днс?

Клиенты, воспользовавшиеся услугами центра и отдавшие технику на обслуживание, могут проверить статус ремонта через интернет. Для этого потребуется перейти https://service.dns-shop.ru/technical-support/service-status/ и указать в специальной форме номер телефона и номер заказ-наряда.

Как узнать статус заказа в DNS?

Как узнать статус заказа в DNS

Перейти по ссылке https://www.dns-shop.ru/order/check-order-status/ на официальный сайт интернет – магазина. Указать в специальной форме номер телефона, указанный в заявке, и номер заказа. Дождаться завершения обработки запроса.

Что такое постамат Днс?

Постаматы – автоматизированные терминалы, которые установлены в удобных для получения заказов точках. — Получайте товар через 1 день с момента заказа. Доставляются заказы весом до 12 кг.

Как оплатить онлайн в Днс?

  1. Выберите товар на сайте www.dns-shop.ru.
  2. Оплатите онлайн на сайте или банковской картой при получении в пункте выдачи заказов
  3. Выберите Пункт Бесконтактной Выдачи заказов
  4. Заберите заказ, соблюдая безопасное расстояние в очереди 1,5 метра.

Как оплатить заказ в Днс?

Оплатить покупку в сети Цифровых супермаркетов DNS можно несколькими способами:

Как прописать DNS для домена в Личном кабинете REG.RU

В статье мы расскажем, как указать или сменить DNS серверы для домена. Используйте инструкцию, если вы ещё не знаете Какие DNS-серверы прописать для домена.

Важно: чтобы изменения вступили в силу, DNS-серверам нужно обновиться. Обновление DNS-серверов занимает до 24 часов. Почему так происходит читайте в статье Что такое DNS простыми словами.

Держи домен близко, а хостинг еще ближе!

Ваш домен обслуживается в REG.RU, а хостинг — у другого провайдера? У нас есть для вас специальное предложение!

Перенесите сайт на обслуживание в REG.RU и получите промокод на 1 месяц использования виртуального хостинга или VPS.

Как настроить DNS-серверы для домена

Как изменить DNS-серверы для домена:

Нажмите на фильтр Домены и выберите нужный домен из списка:

выберите нужный домен из списка

Во вкладке «Управление» кликните по строке DNS-серверы и управление зоной или нажмите кнопку Изменить:

Как сменить пару серверов

Затем кликните по области DNS-серверы или нажмите Изменить:

Как сменить пару серверовСмена DNS

Во всплывающей шторке выберите DNS-серверы провайдера REG.RU или добавьте свои.

Варианты Какие серверы выбрать
Вы хотите управлять зоной домена в Личном кабинете ns1.reg.ru, ns2.reg.ru
У вас заказан хостинг сайтов в REG.RU ns1.hosting.reg.ru, ns2.hosting.reg.ru
У вас заказан VPS или выделенный сервер ns5.hosting.reg.ru, ns6.hosting.reg.ru
У вас заказан сторонний хостинг (не в REG.RU) или вы хотите указать DNS-серверы на базе своего домена Свой список DNS-серверов
Вы не хотите делегировать свой домен (только для зон .RU, .SU, .PФ) Не указывать DNS-серверы

Информацию о различиях между DNS-серверами ns1.reg.ru/ns2.reg.ru и ns1.hosting.reg.ru/ns2.hosting.reg.ru читайте в статье.

Чтобы изменить DNS-серверы, кликните по нужному варианту. Например, вы решили сменить пару серверов ns1.reg.ru и ns2.reg.ru на хостинговые серверы. Для этого нажмите на строку ns1.hosting.reg.ru, ns2.hosting.reg.ru:

Как сменить пару серверовКак правильно прописать адрес DNS

Чтобы подключиться к сторонним сервисам или указать DNS-серверы на базе своего домена, выберите блок Свой список DNS-серверов:

Если вы хотите указать DNS-серверы на базе своего домена, введите имена серверов. В появившихся строках укажите IP-адреса серверов и нажмите Продолжить:

Если вы хотите подключиться к сторонним сервисам, введите соответствующие имена серверов и нажмите Продолжить:

Кликните Да, чтобы подтвердить изменение DNS-серверов:

Изменение DNS серверов

Готово. Изменения вступят в силу после обновления DNS-серверов. Этот процесс занимает в среднем до 24 часов. Теперь вы знаете, как прописать или поменять DNS для домена, чтобы ваш сайт работал исправно.

Не получается прописать DNS, что делать

При настройке DNS-серверов вы можете столкнуться с ошибкой «Неверное имя хоста DNS-сервера». Эта ошибка появляется в том случае, если вы добавили лишний пробел до или после имени DNS-сервера. Для устранения ошибки необходимо убрать лишние пробелы.

Что дальше

После обновления корневых DNS-серверов ваш домен будет отображаться в сети интернет.

Теперь можно приступать к настройке зоны доменного имени. Для дальнейшей работы не забудьте прописать IP-адрес для домена и настроить ресурсные записи.

Заказал онлайн с онлайн оплатой электробритву в Днс в 16:47 13 ноября 2022 г.

Приехав в магин, мне консультант говорит, а у нас она витринный образец! Круто почему я это не вижу при заказе, много народу уже жаловолось на это, но магазин упрям и на народ ему пофиг…

Я само собой решил отказаться от товара. Возможно заказать в другом магазине этой же сети, предварительно уже позвонив и узнав есть ли не витринный образцы, мне ещё консультант говорит Вы можете отказаться в личном кабинете, я да знаю, с мобилки щалезаю и делаю отказ время отказа 17:13, создаётся обращение о возврате средств в личном кабинете и я добавляю что сделали бы уже какую пометку о том что товар в магазине витринный!

На следующий день вечером, вижу что мне пришёл ответ с Днс, открываю и что я вижу, что я оказывается получил товар… оО и денег мне не вернут!

Я немного в ахуе, как так то я получил товар, кто мог сказать код в смс и думаю уже о том как будем решать этот вопрос, вспоминая что у них там камеры, есть камеры в торговом центре где магазин, ну что ж, вызовем наряд полиции будем разбираться что за бред!

На следующий день звоню по общему номеру, сотруднице рассказываю историю, она пару раз что то Выясняет, потом переключает меня на магазин!

Я начинаю общаться с сотрудником который говорит, да Мы смотрели по камерам Вы забирали товар!

Я оба уже инетерсно, а когда иво сколько это было?

14 ноября 2022 в 11:14 по моему, говорит он ( думаю как так могло произойти код в смс на получение товара) ! Я великолепно, но отказ от покупки я делал 13 ноября 2022 в 17:13!

Там думаю не долго и говорят Вам лучше приехать в магазин и со всем разобраться! Ок приедем, разберёмся!

Буквально минут через 15 мне звонит заместитель управляющего и говорит да слкрее всего у нас получился форс мажор, было 3 заказа этой бритвы и сотрудник перепутал ( я думаю как, Вы видео не сопоставляете с номером заказа, у Вас какие то тёмные делишки, если бы я не стал возмущаться, работник может закрыть заказ без кода из смс) вообщем все круто!

Договариваемся что я приеду и Мы решим этот вопрос!

Вопрос в общем то был решён, им нужна была формальная бумажка для возврата средств в которой я просто крестиком расписался и деньги 15 ноября 2022 вечером в 19:23 пришли на счёт, хотя говорили от 3 до 10 дней!

И честно дело было не особо в деньгах ( хотя кому то это дарить не собирался) , а в принципе, это как так получили мой товар, а я ни сном не духом!

Но товар весит в лично кабинете как выкупленный мной, а не ушёл в отменненые, на него идёт гарантия!

Получается товар я купил!

И так не было внятного объяснения каким образом без кода смс, мне засчитали получения товара, то есть сотрудник может получить товар за тебя?! Или что это было?…

P. S. Закупаюсь достаточно много разными товарами и как физик и как юрик и в разных магазинах и суммы бывают более 500 000 за месяц, с ДНС мне как то не везёт, несколько товаров в отмененых, так как или витринный образец или не могут привезти товар в удобный мне магазин и т.д.

P. P. S. Этот случай лишний раз подтвердил что онлайн оплата зло… Как раз редко ей пользуюсь как физик!

Здравствуйте, уважаемые подписчики! Думаю каждый согласится, что в век информационных технологий совершать покупки в интернете стало намного удобнее и выгоднее, чем каждый день ходить по магазинам, отстаивая километровые очереди и не зная к какому товару отдать предпочтение первее.  

Чтобы покупка произвела долгожданную радость и счастье, необходимо тщательно отсортировывать, искать и сравнивать товары. В этом нам поможет один из лучших интернет-магазинов бытовой и компьютерной техники — DNS.

В обзоре мы разберем как зарегистрироваться, производить покупки на компьютере и мобильном устройстве, также выделим плюсы и минусы, разберем отзывы, и, конечно же, подведем итог. 

Содержание

  1. DNS-shop.ru — что это такое?
  2. Регистрация
  3. Как пользоваться интернет-магазином DNS-shop?
  4. Поиск и заказ на компьютере 
  5. #1. Поиск товара
  6. #2. Оформление товара
  7. Поиск и заказ с мобильного устройства 
  8. #1. Поиск товара 
  9. #2. Оформление товара 
  10. Плюсы и минусы
  11. Отзывы о DNS-shop
  12. FAQ или Часто задаваемые вопросы
  13. Аналоги
  14. Заключение

DNS-shop.ru — что это такое?

Digital Network System или DNS — это крупная российская торговая сеть по продаже электронной, цифровой и бытовой техники. Магазин также производит сборку компьютеров, мобильных устройств и ноутбуков. 

Первый розничный магазин открылся во Владивостоке в 1998 году, и постепенно развивался. К 2021 году филиальная сеть состояла из 185 магазинов в 60 городах, таких как Новосибирск, Москва, Санкт-Петербург, Самара, Иркутск и другие крупные города.

Так, в 2019 году DNS вошел в ТОП-крупнейших ритейл-компаний в России, а в 2021 стал 22-крупнейшей частной компанией в РФ.

Давайте теперь взглянем чем DNS так привлекает своих покупателей. Первое на что мы должны обратить внимание — как устроен сайт, ведь он лицо компании.

DNS что это такое

Регистрация

Для того, чтобы зарегистрироваться на DNS необходимо перейти на официальный сайт по ссылке ниже:

Вверху страницы Вы найдете белую панель управления. Чтобы начать процедуру регистрации, нажмите на кнопку «Войти».

Регистрация на DNS

Для регистрации потребуется что-то одно: номер телефона или электронная почта. В любом из вариантов будут проходить те же действия. Введите Ваши данные, я выбрала регистрацию по email. Нажмите на кнопку «Получить код». Окно возобновится и попросит вас ввести код из письма, которое было направлено на Вашу почту. Если вы выбрали способ регистрации по номеру телефона, то Вас попросят ввести код из СМС.

Регистрация на DNSРегистрация на DNS

Так будет выглядеть автоматизированное письмо. Скопируйте код из шести цифр и введите в поле для «код из e-mail».

Регистрация на DNS

Теперь Вас должно перекинуть на главную страницу. Но это еще не конец регистрации. На панеле управления вместо кнопки «Войти» вы увидите аватар пришельца. Наведите на него курсором и нажмите на «Настройки профиля».

Регистрация на DNS

В настройках Вы сможете дополнить личные и контактные данные. Чтобы впредь Вы могли заходить в личный аккаунт, нажмите на синюю надпись «Сменить пароль».

Регистрация на DNS

Вас попросят придумать пароль. Пароль должен содержать не менее шести символов и буквы. В целях безопасности аккаунта на номер телефона или на электронную почту придет письмо/СМС с кодом для изменения данных. Скопируйте его и вставьте в поле. Если вы все сделали правильно, то пароль будет успешно изменен.

Регистрация на DNS6Регистрация на DNS

На этом процесс регистрации окончен!

Как пользоваться интернет-магазином DNS-shop?

Совершать покупки в DNS можно через компьютер или мобильный устройство. 

Поиск и заказ на компьютере 

Давайте разберем как найти и заказать товар на компьютере.

#1. Поиск товара

Найти интересующийся товар на компьютере можно двумя способам: через лупу или каталог. Мы разберем два способа. 

Поиск товара на компьютере

1) Через лупу

Поисковая строка находится на главной верхней панеле сайта. Она подходит для тех покупателей, которые уже знают какой товар хотят приобрести. Ввести в строку можно конкретную марку, категорию техники или другие характеристики, которые позволят сайту найти для вас интересное предложение. 

Я решила искать мобильный смартфон марки Apple, как видно из поискового запроса, сайт сразу же меня понял, когда я ввела «Айфон». Нажмите на лупу или любой конкретный запрос, который у вас высветится. 

Поиск товара на компьютере. Через лупу

Система найдет для вас подходящие товары. Их вы можете отфильтровать, например выбрать чуть более узкую категорию, наличие в магазинах, рейтинг, а также отсортировать по цене или популярности.

Поиск товара на компьютере

2) Через каталог

Каталог находится на главной странице сайта в левой стороне. Сначала вы наводите курсором на подходящую категорию, далее можете выбрать более узкое направление. Я решила зайти в раздел смартфоны. 

Поиск товара на компьютере. Через каталог

Каталог показывает вам расширенный ассортимент товаров, предоставив технику всех марок и характеристик. Слева вы можете отсортировать объекты по фильтрам. В центре будет происходить фильтрация по ценам или рейтингу.

Поиск товара на компьютере. Через каталог

#2. Оформление товара

Когда в списке вы нашли определенный товар, который хотели бы приобрести, необходимо добавить его в корзину. Нажмите на кнопку «Купить».

Оформление товара на компьютере

На верхней панеле управления вы можете заметить раздел ​​«Корзина». После добавления товара, надпись «Корзина» исчезает и вместо нее появляется сумма Вашего будущего заказа. Вы можете продолжить искать товары или заказать прямо сейчас. Для этого наведите курсором на сумму заказа, в открывшемся окне нажмите «В корзину».

Оформление товара на компьютере

В корзине вы можете удалить товар или отправить его в избранное. Перед оформлением Вы можете заказать услугу, например наклеивание защитной пленки на экран или смарт-сервис. Достаточно нажать на галочку напротив услуги.

Система также предложит Вам подобрать аксессуары к товару, но Вам не обязательно их добавлять в корзину. Теперь нажмите на оранжевую кнопку «Оформить заказ».

Оформление товара на компьютере

Для оформления необходимо пройти три шага. Первый шаг заключается в контактных данных покупателя. 

Оформление товара на компьютере

Далее Вам нужно выбрать способ доставки, их три: самовывоз, доставка на дом и партнерский пункт выдачи. Разберем каждый из них.

Самовывоз происходит из торговых точек сети, но вы не можете выбрать удобный Вам, потому что не везде товар есть в наличии. Нажмите на «Изменить магазин», чтобы выбрать подходящий. Вам также дадут данные о время работы торговой точки и когда вы сможете забрать оформленный товар. 

Оформление товара на компьютере

Доставка на дом очень подходит для бытовой техники. Нажав на способ получения «Доставка», перед Вами откроется окно, где необходимо указать адрес, нюансы перед получением (наличие и размеры лифта для подъема) и дату/время доставки. Нажмите на кнопку «Подтвердить».

Оформление товара на компьютере

Партнерский пункт выдачи подразумевает собой постаматы, он подходит для небольших товаров. Доставка до постамата — 250 рублей. Нажмите на кнопку «Изменить пункт выдачи». 

Оформление товара на компьютере

Выберите ближайший к Вам постамат и подтвердите адрес.

Оформление товара на компьютере

Есть три способа оплаты: при получении, онлайн или в кредит.

При получение в магазине вы можете вопользоваться банковской картой, наличными, в кредит или бонусами ProZaPass. Для оплаты онлайн есть больше способов, например вы сможете совершить покупку через ЮMoney или Qiwi кошелек. Для кредита нужно будет выбрать банк.

Оформление товара на компьютере

После выбора оплаты, проверьте все данные и подтвердите заказ. Об информации и статусе заказа можно узнать в разделе «Заказы» в личном кабинете. Вашему заказу будет присвоен номер, который Вам нужно будет показать сотруднику торговой точки или партнерского пункта выдачи. 

Оформление товара на компьютере

Поиск и заказ с мобильного устройства 

Если под рукой только смартфон, а заказ нужно сделать срочно, то в этом нам поможет мобильная версия сайта. К сожалению, у DNS нет мобильного приложения, но есть десктопное на официальном сайте. 

Чтобы начать поиск, необходимо войти в свой личный кабинет. Это делается на нижней панеле, зайдите в раздел «Профиль», нажмите «Войти».

Поиск и заказ с мобильного устройстваПоиск и заказ с мобильного устройства

Откроется процедура регистрации, но нам регистрация не нужна, мы ее прошли. Нажмите на надпись «Войти с паролем». Введите ваши данные для входа.

Поиск и заказ с мобильного устройстваПоиск и заказ с мобильного устройства

Теперь Вы попадете в свой личный кабинет. Нажмите на стрелку в левой части сайта, чтобы выйти на Главную.

Поиск и заказ с мобильного устройства

#1. Поиск товара 

Чтобы найти интересующий объект, мы можем воспользоваться двумя способами: лупа и каталог. Они находятся на главной странице.

Поиск товара на мобильном устройстве

1) Через лупу

Нажмите на верхнюю поисковую строку. Достаточно написать конкретную марку техники, характеристику или категорию. Для удобства система предложит Вам самые популярные варианты вашего запроса. Нажмите на кнопку «Найти». Для более конкретного поиска Вы можете воспользоваться фильтрами и сортировкой по цене, рейтингу или популярности.

Поиск товара на мобильном устройстве. Через лупуПоиск товара на мобильном устройстве. Через лупу

2) Через каталог

Каталог находится в центре нижней панели управления. Выберете нужную для вас категорию, а после раздел или подраздел. Для узкого поиска воспользуетесь сортировкой и фильтрами, чтобы найти подходящую марку и др.

Поиск товара на мобильном устройстве. Через каталогПоиск товара на мобильном устройстве. Через каталог

#2. Оформление товара 

Чтобы оформить товар необходимо добавить его в корзину. Сделать это можно нажав на оранжевую кнопку с иконкой корзины в списке каталога или в карточке товара.  На нижней панеле нажмите на раздел «Корзина». Перед оформлением Вы можете выбрать дополнительные услуги, например смарт-сервис или продление гарантийного срока. Нажмите на «Оформить».

Оформление товара на мобильном устройствеОформление товара на мобильном устройстве2

Чтобы оформить заказ необходимо пройти три шага. Первый шаг просит Вас добавить контактную информацию.

Оформление товара на мобильном устройстве

Далее выберите способ получения, есть три варианта: самовывоз из розничного магазина, доставка на дом и партнерский пункт выдачи. Если вы выбрали самовывоз, то необходимо указать адрес, нажав на «Изменить магазин». Имейте ввиду, что адрес напрямую зависит от наличия товара в магазине, где-то он может отсутствовать. 

Оформление товара на мобильном

Выбрав доставку на дом, перед вами откроется окно с вводом адреса, времени и даты доставки. Если техника тяжелая и большая, то необходимо проставить галочки напротив подъема товара на этаж и наличия лифта.

Оформление товара на мобильном устройстве

Постаматы подходят для небольших товаров, которые можно доставить рядом с домом. За доставку нужно заплатить около 250 рублей. Пункт можно изменить.

Оформление товара на мобильном устройстве

Выберите способ оплаты. Если оплата будет происходить при получении, то можете воспользоваться наличными, банковской картой, бонусами программы ProZaPass или в кредит.  Для оплаты онлайн есть больше способов, например вы сможете совершить покупку через ЮMoney или Qiwi кошелек. Для кредита нужно будет выбрать банк.

Оформление товара на мобильном устройстве

Подтвердите заказ. Всю детальную информацию и номер заказа вы можете узнать в разделе «Заказы» в профиле.

Плюсы и минусы

Разобравшись как работает сервис DNS, давайте выделим главные плюсы, которые выделяют его среди конкурентов. И, конечно же, не забудем существенные минусы.

Удобный интерфейс

Предоставление гарантийных услуг

Наличие партнерской программы

Большое количество способов оплаты

Доставка на дом

Есть возможность сравнивать товары

Можно оформить кредит

Оплата бонусами программы

Высокие цены

Возникают проблемы при возврате

Отсутствие промокодов

Низкие отзывы среди покупателей

Задержки при доставке на дом

Нет мобильного приложения

Отзывы о DNS-shop

Теперь давайте взглянем на мнение покупателей, которые уже ознакомились с DNS и могут поведать о своих впечатлениях. Для начала посмотрим на положительный отзыв о торговой сети:

Отзыв о DNS

Пользователь отмечает хороший дизайн интерфейса и приятные цены. Что теперь скажет отрицательный отзыв?

Отзыв о DNS

К сожалению, многие отрицательные отзывы направлены на плохую работу службы доставки. В таком случае, могу лишь посоветовать выбирать адреса самовывоза где уже имеется товар в наличии и выбирать оплату при получении, чтобы не вышло серьезного промаха с возвратом средств. 

FAQ или Часто задаваемые вопросы

В этом разделе я отвечу на самые популярные вопросы, касающиеся работы DNS.

1) Как связаться со службой поддержки?

Связаться можно двумя способами: по номеру телефона — 8 (800) 77-07-999 с 03:00 до 22:00 или через форму обращения на сайте. 

Данную форму можно найти в личном кабинете в разделе «Обратная связь». Нажмите на оранжевую кнопку «Задать вопрос». Далее выберите интересующий раздел связанный с вопросом, опишите проблему, прикрепите сопутствующие документы и отправьте форму. Ответ вы получите на электронную почту.

Часто задаваемые вопросы

2) Что такое бонусная программа ProZaPass?

ProZaPass — программа от DNS, которая позволяет возвращать часть стоимости покупок на персональный бонусный счет. Для участия в Программе необходимо зарегистрироваться на сайте после оформления покупки или обратиться к сотруднику в торговой точке. 1 бонус = 1 рубль.

Теперь разберем преимущества данной программы:

  • Рассылка информации по выгодным предложениям, скидкам и акциях;
  • Накопление бонусов;
  • Оплата бонусами большую часть покупки.

Бонусы будут действительны 365 дней с момента их начисления. Бонусами нельзя расплатиться за подарочные карты, услуги доставки, уцененные товары, товары участвующие в распродаже, договоры страхования и дополнительную гарантию. Подробнее о программе вы можете ознакомиться на сайте, перейдя в личный кабинет и нажав на раздел «Бонусы». Здесь Вы можете зарегистрироваться и увидеть счет.

Часто задаваемые вопросы

Так выглядит главная страница по подробной информацией по бонусной программе.

Часто задаваемые вопросы

3) Сколько хранится заказ?

Неоплаченный заказ хранится три дня, оплаченный резервируется в пределах двух недель. Больше Вы можете узнать в разделе «Заказы», в детальной информации Вы увидите срок хранения Вашего заказа.

Аналоги

Теперь поговорим об аналогах. В торговой среде существует большое количество маркетплейсов, которые в какой-то степени могут быть лучше DNS. Все они имеют свои существенные преимущества и недостатки:

  • Озон — один из первых маркетплейсов, который имеет самый большой ассортимент товаров, начиная от мебели и заканчивая авиабилетами. Каждый день Озон проводит распродажи и акции, позволяя покупать пользователям популярные вещи с огромными скидками. Читать подробный обзор об Озон;
  • Ситилинк — интернет-магазин, специализирующийся на продаже бытовой и электронной техники, помимо этого продает товары для кухни, красоты и здоровья. Читать подробный обзор о Ситилинк;
  • М.Видео — один из крупнейших ритейлеров, в 2013 году объединился с Эльдорадо. Самый популярный магазин техники, имеет 542 точки от Москвы до Камчатки. Читать подробный обзор о М.Видео;
  • My-Shop — онлайн-гипермаркет с бесплатной доставкой и накопительными бонусами. В нем можно приобрести книги, мебель, технику, игрушки и многие другие товары по выгодным ценам. Читать подробный обзор о My-Shop;
  • Wildberries — огромный маркетплейс, насчитывающий более 90 тыс. брендов одежды, декора, техники и товаров для дома. Читать подробный обзор о Wildberries.

Подробнее о маркетплейсах и интернет-магазинах Вы можете узнать из наших обзоров. Подпишитесь, чтобы не пропустить их.

Заключение

DNS — один из лучших магазинов по продаже цифровой и бытовой техники. Немного уступает таким ритейлерам как М.Видео и Ситилинк, но не подводит своих клиентов качеством и обслуживанием. 

Регистрируйтесь сейчас, чтобы получать бонусы от DNS и оплачивать ими до 100% от суммы покупки. Такое не может радовать пользователей. 

В заключение, я хочу спросить вас, дорогие читатели, пользовались ли вы когда-нибудь услугами DNS? Какие минусы и плюсы вы выделили для себя? Делитесь своими впечатлениями в комментариями, а также не забывайте подписаться на наш блог, ведь здесь очень полезно. А пока, до новых встреч в новых обзорах!

Как получить бесплатную доставку Днс?

Бесплатная доставка бытовой техники в черте города при сумме заказа от 5000 рублей! Товар доставляется по адресу, указанному Клиентом в согласованную со службой доставки дату, с предварительным звонком на указанный Клиентом номер телефона за 1 час до приезда экипажа.

Звонок курьера осуществляется за час до доставки, в выбранный Вами день и интервал на момент оформления заказа на сайте. Заявки на курьерскую экспресс-доставку принимаются до 17:30 с доставкой на текущий день. Возможность оформления экспресс-доставки отображается при размещении заказа. Стоимость экспресс-доставки: Вес до 10 кг. 850 рублей Вес от 10 до 25 кг 1600 рублей Вес от 25 до 100 кг 2500 рублей Вес от 100 до 300 кг 3500 рублей. Интервалы доставки: — с 12.00 до 14.00 — с 12.00 до 16.00 — с 14.00 до 16.00 — с 16.00 до 18.00 — с 18.00 до 20.00 — с 18.00 до 22.00. Доставка по городу Москва.

  1. Нужно ли платить за доставку Днс?
  2. Сколько стоит доставка на дом Днс?
  3. Сколько стоит подъем на этаж в Днс?
  4. Как заказать доставку на дом Днс?
  5. Можно ли оплатить заказ в Днс при получении?
  6. Что нельзя вернуть в Днс?
  7. Сколько товар может лежать в Днс?
  8. Сколько можно заработать в Днс?
  9. Можно ли заказать товар в Днс если его нет в наличии?
  10. Сколько стоит 1 этаж грузчика?
  11. Можно ли ускорить доставку Днс?
  12. На каком этаже Днс в Каширской Плазе?
  13. Как купить товар со скидкой в Днс?
  14. Как получить доставку на дом?
  15. Какие магазины делают доставку на дом?
  16. Можно ли вернуть товар в Днс если он не понравился?
  17. Что дают отзывы в Днс?
  18. Как вызвать курьера DHL?
  19. Сколько стоит Доставка в House?
  20. Когда привозят товар в Днс?
  21. Сколько стоит установка в Днс?
  22. Сколько стоит подъём материала на этаж?
  23. Как вернуть деньги за товар в Днс?
  24. Что нужно чтобы забрать заказ в Днс?
  25. Можно ли перенести доставку Днс?
  26. Как заказать со склада в Днс?
  27. Куда написать жалобу на Днс?
  28. Как забрать оплаченный товар в Днс?
  29. Как получать заказ в DNS?

Нужно ли платить за доставку Днс?

Доставка до любого магазина DNS — БЕСПЛАТНО! Список магазинов вы можете посмотреть здесь.

Сколько стоит доставка на дом Днс?

Уважаемые покупатели!

Доставка мелкогабаритного товара стоит 250 рублей. Доставка осуществляется в течение 3-х часов с момента покупки при условии наличия товара в магазине.

Сколько стоит подъем на этаж в Днс?

Ждем вас в сети магазинов DNS TechnoPoint

С 3 этажа оплата за каждый этаж 100 рублей — в случае отсутствия или поломки лифта, или если упакованный товар не входит в лифт.

Как заказать доставку на дом Днс?

Вы новый покупатель и не зарегистрированы? Зарегистрируйтесь на сайте для более удобных покупок в интернет-магазине или введите свой номер телефона. Укажите магазин, из которого вам удобнее всего забрать заказ. Или оформите доставку, указав детали доставки, и нажмите кнопку «Подтвердить».

Можно ли оплатить заказ в Днс при получении?

Вы можете оплатить покупку наличными в магазине или курьеру (при доставке товара — доступно не во всех городах). Безналичная оплата банковской картой в магазине и при доставке. Принимаются карты следующих платёжных систем: «VISA», «MasterCard», «Золотая Корона», «МИР».

Что нельзя вернуть в Днс?

Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения (электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т.п.). Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, обмену как товары надлежащего качества не подлежат.

Сколько товар может лежать в Днс?

Срок хранения составляет 3(три) полных календарных дня с момента направления Получателю уведомления о доставке. DNS — рядом с вашим домом!

Сколько можно заработать в Днс?

«белая» заработная плата от 27000 рублей (оклад+бонус) оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ, соцпакет работа в динамично развивающейся Компании

Можно ли заказать товар в Днс если его нет в наличии?

Если вы приехали в магазин, и там не оказалось выбранной модели, то Вы можете всегда сделать заказ также через продавцов консультантов любой крупной или малой бытовой техники, которая есть в нашем интернет-магазине. Подробности на сайте dns-shop.ru — ссылка на новость на сайте.

Сколько стоит 1 этаж грузчика?

Подъем на этаж

Вес заказа, кг

Количество этажей подъема

Стоимость за этаж, руб

До 100

2 и более

100 руб

От 101 до 200

2 и более

200 руб

От 201 до 300

2 и более

300 руб

От 301 до 400

2 и более

400 руб

Можно ли ускорить доставку Днс?

«Срочная доставка» доступна ежедневно с 11:00 до19:00 часов и только при полной оплате заказа, а вес товара не должен превышать 20 кг. Также, товар должен быть в наличии. Стоимость такой услуги составляет 390 рублей. При заказе свыше 5 990 рублей стоимость составит 190 рублей.

На каком этаже Днс в Каширской Плазе?

Москва, м. Домодедовская, Каширское ш., 61г, 4 этаж. Порадуйте себя и своих близких полезными подарками: цифровая и бытовая техника на любой вкус ждет вас на витринах магазина!

Как купить товар со скидкой в Днс?

Чтобы получить скидку, достаточно показать продавцу-консультанту цену на нужный вам товар на сайте другой торговой сети. Покупайте технику выгодно вместе с DNS Technopoint!

Как получить доставку на дом?

Как оформить доставку на сайте или в мобильном приложении

Найдите нужную посылку по трек-номеру. Убедитесь, что ваше отправление имеет статус «Ожидает адресата в месте вручения». Если посылка еще в пути, дождитесь ее прибытия в отделение Почты и после этого оформите доставку.

Какие магазины делают доставку на дом?

СЕРВИС ДОСТАВКИ

Из каких магазинов можно заказать продукты на дом, зависит от города. Основные супермаркеты — «Метро», «Лента» и «Ашан», но в отдельных городах добавляются «Магнит», «Вкусвилл», «Призма» и «Глобус».

Можно ли вернуть товар в Днс если он не понравился?

Посетите магазин/сервисный центр с паспортом, чеком и покупкой; продавец проверит электронику на предмет работоспособности и сохранности товарного вида; напишите заявление о возмещении денег, средства должны быть возвращены не позднее, чем через 3 дня.

Что дают отзывы в Днс?

Пишите обзоры на сайте клуба и получайте вознаграждение — 500 клубкоинов за каждую статью. В течение недели ваш обзор будет проверен редактором, клубкоины появятся в вашем профиле и вы сможете подать запрос на перевод клубкоинов в бонусы ProZaPass через личный кабинет.

Как вызвать курьера DHL?

Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы оформить вызов курьера: 8 (800) 7000-345.

Сколько стоит Доставка в House?

Доставка в розничный магазин: 0 РУБ. Только для предоплаченных заказов. — Курьерская доставка: 280 РУБ. — Почта России: 280 РУБ.

Когда привозят товар в Днс?

Заявки на курьерскую доставку принимаются до 20:00 текущего дня с доставкой на следующий день. — Приобретаемый товар доставляется в квартиру (коттедж, дачу) только при наличии подъездных путей к подъезду дома (дачи, коттеджа). В двухуровневых квартирах, многоэтажных коттеджах и дачах товар заносится на первый этаж.

Сколько стоит установка в Днс?

Установка и настройка smart телевизора — от 2000 рублей; — повес телевизора на стену — от 1500 рублей. *Уточнить полный перечень предлагаемых услуг и их стоимость, а также заказать установку и подключение техники вы можете в магазинах DNS или позвонив по телефону: 8 800 77 07 999.

Сколько стоит подъём материала на этаж?

Подъем стройматериалов

Наименование материалов

Единица измерения

Стоимость услуги в отсутствии лифта,** руб/этаж

Песчано-цементная смесь (ПЦС), вес 20-30кг

мешок

10

Гипсокартон, 2500*1200мм

лист

50

Фанера, толщина — 10,12мм

лист

50

Древесноволокнистая плита (ДВП — Оргалита)

лист

50

Как вернуть деньги за товар в Днс?

Посетите магазин/сервисный центр с паспортом, чеком и покупкой; продавец проверит электронику на предмет работоспособности и сохранности товарного вида; напишите заявление о возмещении денег, средства должны быть возвращены не позднее, чем через 3 дня.

Что нужно чтобы забрать заказ в Днс?

Для получения заказа необходимо:

  • Оформить товар на сайте www.dns-shop.ru, дождаться готовности товара к выдаче по смс.
  • Прийти в магазин (по адресу Ижевск, ТРК «Столица», ул. Автозаводская д. 3, корп.
  • Оплатить заказ при помощи банковской карты по номеру заказа.
  • Забрать заказ из открывшейся ячейки.
  • Наслаждаться покупкой.

Можно ли перенести доставку Днс?

Услуга «доставка» может быть перенесена на другой день по инициативе Клиента, но не менее чем, за 6 часов до времени указанного Клиентом в Заявке на доставку. Доставленный Товар передается Клиенту на основании предъявленного оригинала кассового (фискального) чека. Лицам не достигшим совершеннолетия товар не выдаётся.

Как заказать со склада в Днс?

Выбрав товар в интернет-магазине, выберите способ доставки «Доставка со склада» и вам предоставят скидку или дополнительные бонусы*.

Куда написать жалобу на Днс?

Телефон горячей линии DNS

Единый номер горячей линии DNS: 8(800) 77-07-999.

Как забрать оплаченный товар в Днс?

Оплаченный товар можно забрать в выбранном магазине при наличии документов. Возврат товара будет осуществляется на таких же условиях, как и при приобретении товара за наличный расчет в магазине. Важно! *Онлайн-оплата возможна только при самовывозе товара с магазина.

Как получать заказ в DNS?

Все просто!:

  • Оформив товар на сайте www.dns-shop.ru, Вы узнаете о готовности товара к выдаче по смс.
  • Придя в магазин Вам достаточно воспользоваться терминалом самообслуживания в зоне выдачи заказов, оплатить заказ при помощи банковской карты, используя подсказку с номером ячейки на чеке.

Ответить

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Как изменить адрес доставки 5 post
  • Как изменить адрес дому построенному на земельном участке
  • Как изменить адрес домовладения
  • Как изменить адрес домашней страницы
  • Как изменить адрес домашнего ареста

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии