Как добавить в профиль адрес компании или изменить его
Чтобы клиенты могли найти вашу компанию в Google Картах и Поиске, добавьте адрес в ее профиль. Вы также можете указать местоположение компании вручную, установив маркер на карте в нужном месте.
Адрес компании в профиле будет общедоступным. Если вы не обслуживаете клиентов по адресу компании, оставьте поле адреса пустым и укажите территорию обслуживания.
Правила ввода адресов
Чтобы подтвердить данные о компании, вы должны указать адрес, который мы сможем идентифицировать. Убедитесь, что введенный адрес соответствует нашим правилам.
- Адрес должен быть точным и полным.
- Пример: 456123, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Лесная, д. 45.
- Необходимо указать номер здания, этаж и номер офиса.
- Добавляйте только ту информацию, которая является частью официального адреса. Перекрестки и названия ближайших ориентиров следует указывать только для тех регионов, где невозможно найти компанию по почтовому адресу.
- Например, не рекомендуется указывать подобную информацию: «пересечение ул. Кирова и пр. Ленина» или «недалеко от Павловского сквера».
Если у вашего помещения нет номера дома или система не может распознать адрес, вы можете отметить адрес непосредственно на карте.
Перейти к управлению данными о компании
Как добавлять, изменять и удалять адрес
Убедитесь, что в профиле компании указаны актуальные данные. Если необходимо, добавьте, измените или удалите адрес компании.
Как добавить или изменить адрес
Как удалить адрес
Важно! После удаления адреса в профиле компании останется только информация о территории обслуживания Если вы не указали территорию обслуживания, она будет выбрана автоматически. При необходимости вы можете изменить ее.
- Перейдите к профилю компании. Подробнее о том, как его найти…
- Нажмите Изменить профиль
Сведения о компании.
Совет. Откройте на компьютере Google Поиск и выберите Изменить профиль. - В верхней части экрана выберите Местоположение.
- Нажмите на значок карандаша
рядом с пунктом «Адрес компании». - Включите или отключите настройку «Показывать адрес компании клиентам».
Сведения о компании. 
рядом с пунктом «Адрес компании».Примечание. В зависимости от вида деятельности вашей компании, в некоторых странах и регионах в ее профиле может отображаться описание местоположения. Оно помогает пользователям найти вас, ориентируясь на другие объекты и компании. Вы не можете изменить описание местоположения в Google Поиске или на Картах.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Мы используем Карты Google в нашей повседневной жизни, так как они помогают нам добраться до пункта назначения, а также информируют нас о любых препятствиях или любых других препятствиях между ними. Но это становится дилеммой, когда место, которое вы ищете, неверно или находится в противоположном направлении. Тем не менее, хорошая часть заключается в том, что если вы знаете о своих близлежащих местах или местах, которые вы часто посещаете, вы можете вносить изменения в Карты Google, чтобы помочь всем быстро найти и добраться до места назначения. По порядку Google дает вам награды местных гидов и даже подарки для звездных участников. Вот как вы можете вносить изменения в Карты Google.
Также прочитайте | 3 способа изменить голос навигации в Google Maps
Вы можете удалить или изменить место на Картах Google со своего телефона, выполнив следующие простые действия.
1. Запустите Карты Google на своем телефоне.
2. Найдите место на Картах Google и в результатах поиска. Нажмите на место, которое вы хотите удалить или внести изменения.
3. Нажмите на три точки справа вверху. Нажать на Предложить редактирование.
4. В следующем окне выберите, хотите ли вы удалить место или предложите изменить название или другие данные.
5. Если вы решите закрыть или удалить место, вам необходимо указать причину того же.
6. Если причиной удаления является дублирование, вам необходимо указать правильное место для отправки вашего редактирования.
7. Как только ваше редактирование будет отправлено, вы получите несколько местных ориентиров, которые помогут вам перейти на следующий уровень.
8. После того, как Google публично проверит и обновит Карты Google, вы получите письмо с подтверждением на свой зарегистрированный адрес электронной почты.
Примечание: Вы также можете проверить статус своих правок, посетив свой профиль Google Maps в разделе вкладов.
Также прочитайте | 7 лучших советов и приемов Google Maps для использования на вашем телефоне
Удалить или изменить Карты Google на компьютере или в Интернете
Вы также можете удалить или внести изменения в любое место на Картах Google через компьютер или Интернет. Все, что вам нужно сделать, это выполнить те же шаги, упомянутые выше, посетив веб-сайт Google Maps. Просто не забудьте включить службы определения местоположения на вашем компьютере для большей точности и ускорения процесса проверки.
Удалить место с Google Карт с помощью бизнес-формы исправления
Вы также можете удалить место с Google Map с помощью бизнес-формы исправления. Это делается для того, чтобы удалить такие бизнес-места, которые больше не существуют, но все еще указаны на Картах Google, или если на Картах Google есть какая-либо вводящая в заблуждение информация, связанная с названием, номером телефона или URL-адресом компании. Google рассматривает это как мошенническую деятельность в соответствии с политикой бизнес-профиля Google. Вы можете удалить место с помощью формы Business Redressal Form следующим образом:
1. Перейти к Форма жалобы Google Business на возмещение ущерба.
2. Заполните детали формы.
3. Под заголовком «Вредоносный контент» вы можете выбрать заголовок, который вводит в заблуждение в списке Google Maps.
4. Вы можете добавить изображения и объяснить причину, по которой вы подаете жалобу.
5. Нажмите на Представлять на рассмотрение.
Примечание: Google не будет обновлять статус вашей жалобы и не дает никаких гарантий относительно того, будут ли предприняты какие-либо действия.
Подведение итогов
Вот как вы можете удалить или внести изменения в место на Картах Google. Вы также можете добавить видео на карты Google для любого местоположения, чтобы получить больше местных ориентиров. Убедитесь, что на вашем телефоне или компьютере включены службы определения местоположения, так как это помогает Google просматривать предлагаемые изменения и ускоряет процесс проверки. Оставайтесь с нами, чтобы узнать больше таких технических советов и хитростей.
Также прочитайте | Как поделиться местоположением с помощью кодов Google Maps Plus на Android и iOS
Время прочтения
2 мин
Просмотры 18K
Брианна Брекке (Brianna Brekke), Старший стратег, Места на карте Google.
Мы живем в огромном постоянно меняющемся мире. Поэтому когда мы пытаемся представить его в цифровом виде на Картах Google, мы имеем дело с невероятным объемом информации. Карты Google собирают данные из нескольких источников, включая сторонних поставщиков, владельцев компаний и таких же пользователей, как и вы. Несмотря на то, что по большей части нашим алгоритмам удается, и весьма успешно, отразить на карте реальный мир, бывают ситуации, когда и мы ошибаемся.
Если вы нашли ошибку на Картах Google, скорее всего либо информация на карте неактуальна, — например, устарели названия городов или дорог, — либо необходимо обновить данные о компаниях. Мы разработали несколько простых инструментов, которые позволят вам исправить ошибки самостоятельно или сообщить о них нам. С вашей помощью мы стараемся обеспечивать точность и актуальность информации на картах. Наша задача — сделать так, чтобы все пользователи находили на Картах Google нужную информацию и легко прокладывали свои маршруты.
Как сообщить о проблеме
Если вы заметили, что данные на нашей карте неактуальны, например, дорога переименована или построен новый выезд на эстакаду, сообщите об этом нашим поставщикам карт, названия которых вы можете найти в правом нижнем углу карты.
Как редактировать данные о компаниях прямо на Картах Google
- Вы можете обновить местоположение объекта прямо на Картах Google. После того, как вы проверите и сохраните свои правки, они появятся на картах в течение нескольких часов.
- Если вы – владелец компании и хотите, чтобы данные о ней присутствовали на наших картах, ознакомьтесь с приведенной ниже информацией о Местах на карте Google.
Как сообщить об ошибке в данных о компаниях
- Лучший способ сообщить об обнаруженных вами неточностях в информации о компаниях – это использовать инструмент Сообщить о проблеме.
- После проверки присланной пользователями информации, в течение нескольких недель произойдет обновление карт.
Если вы владелец бизнеса, вам нужно зарегистрировать свою компанию в Местах на карте Google и ввести данные о ней. Эти данные будут выводиться в поиске Google и на Картах Google. Вы размещаете информацию о компании абсолютно бесплатно, а затем подтверждаете ее. Вы не только будете уверены, что на странице Места на карте будет представлена самая точная информация о вашей компании, но и сможете расширить свое присутствие в сети, загрузив фотографии, видеоролики, а также публикуя специальные предложения (например, товар недели) в режиме реального времени.
Как заявить права на свой бизнес на Картах Google
- Сообщите нам о том, что вы являетесь владельцем компании, на странице http://www.google.com/places или нажав на ссылку «Владелец бизнеса?» в описании вашей компании.
- Затем мы пришлем вам PIN-код, и вы подтвердите регистрацию своей компании по телефону или при помощи почтовой открытки. В течение часа после подтверждения вы увидите информацию о своей компании на карте, перейдя по ссылке «Просмотреть».
- Если информация о вашей компании некорректна, существует много разных способов сообщить нам об этом. Мы обязательно внесем все необходимые исправления.
Edit a map location, add a missing location, or move a misplaced marker
This article explains how to suggest edits for Google Maps locations from both a desktop web browser and from a mobile device.
How to Edit a Google Maps Location
Google Maps uses detailed maps and stitched-together satellite imagery to display houses, streets, and landmarks. Usually, this framework works well, but occasionally a structure may be in the wrong location or missing entirely, or an address may be listed incorrectly.
Google lets users submit edits to Google Maps. All edits were once submitted through what was called the Map Maker tool, but now you do it directly through Google Maps. Google staff reviews your suggested changes before they take effect.
Here’s how it works:
-
Open Google Maps in a browser or the mobile app.
-
Search for the place you want to report by typing an address in the search field or by selecting the location on the map.
-
Select Suggest an edit under the place’s description in the navigation panel.
-
In the Suggest an edit box, select one of two options for editing the location: Change name or other details or Close or remove.
-
Select Change name or other details to edit the location name, category, street address, map location, hours, phone number, and website URL.
- To change the name, category, or street address, click the existing information and overtype it.
- To change the location on the map, click the map section, and in the screen that opens, move the map until it’s positioned correctly. Select Done.
- Change the hours by clicking the arrow in the Hours section. Add a close-up photo that clearly shows the hours for Google to scan, or select individual days and change the hours. Select Done to save the changes.
- Enter or change a website’s URL by typing over the contents of the Website section.
-
When you’ve made all of your edits, select Send.
-
Select Close or remove in the Suggest an edit window to report a business or location that no longer exists. Then, select a reason for your suggested edit, such as Temporarily Closed, Doesn’t Exist Here, or Moved to Another Location.
-
After you select a reason, you’re presented with a summary of your edit along with the opportunity to upload photos to support your claim. Select Submit when finished.
Add a Missing Location
To report a location that’s missing entirely from Google Maps, use the Add a missing place option.
-
With Google Maps open, go to the location that should have a new place added.
-
Right-click or tap-and-hold where the new place should go, then choose Add a missing place.
-
Fill out the details for the new location, such as the name, address, and category. You can optionally add other relevant information, such as a phone number, website URL, and business hours. Select Send when finished.
-
The Google Maps staff will review your new place and add it to the map.
Add Photos and Reviews on Google Maps
To add your own photos for a location on Google Maps, select a place and go to the Photos section, then select Add a photo.
To add a review of a location, go to the Reviews section and select Write a review, or choose a star rating in the app to leave a review.
Add Roads to Google Maps
If you notice a road that’s not on Google Maps, you can add it. Here’s how:
-
In the search box, select Menu (three lines).
-
Select Edit the map.
-
Select Missing road, then follow the prompts. Google confirms any information you contribute before it becomes visible to everyone.
In the app, tap Contribute > Edit Map > Add or fix a road.
Map Maker Discontinued
Until Spring 2017, Google used Map Maker, a crowdsourced map-editing tool, for edits to locations instead of reporting necessary changes directly in Google Maps. When Map Maker was retired due to spam attacks and obscene changes, editing features became available in Google Maps as part of the Local Guides program for the following purposes:
- Add a location.
- Edit information about a location.
- Move a location marker on the map.
- Add a label.
All edits to Google Maps are reviewed manually to avoid a repeat of Map Maker’s spam problems, causing a substantial backlog in suggested edits.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe
Edit a map location, add a missing location, or move a misplaced marker
This article explains how to suggest edits for Google Maps locations from both a desktop web browser and from a mobile device.
How to Edit a Google Maps Location
Google Maps uses detailed maps and stitched-together satellite imagery to display houses, streets, and landmarks. Usually, this framework works well, but occasionally a structure may be in the wrong location or missing entirely, or an address may be listed incorrectly.
Google lets users submit edits to Google Maps. All edits were once submitted through what was called the Map Maker tool, but now you do it directly through Google Maps. Google staff reviews your suggested changes before they take effect.
Here’s how it works:
-
Open Google Maps in a browser or the mobile app.
-
Search for the place you want to report by typing an address in the search field or by selecting the location on the map.
-
Select Suggest an edit under the place’s description in the navigation panel.
-
In the Suggest an edit box, select one of two options for editing the location: Change name or other details or Close or remove.
-
Select Change name or other details to edit the location name, category, street address, map location, hours, phone number, and website URL.
- To change the name, category, or street address, click the existing information and overtype it.
- To change the location on the map, click the map section, and in the screen that opens, move the map until it’s positioned correctly. Select Done.
- Change the hours by clicking the arrow in the Hours section. Add a close-up photo that clearly shows the hours for Google to scan, or select individual days and change the hours. Select Done to save the changes.
- Enter or change a website’s URL by typing over the contents of the Website section.
-
When you’ve made all of your edits, select Send.
-
Select Close or remove in the Suggest an edit window to report a business or location that no longer exists. Then, select a reason for your suggested edit, such as Temporarily Closed, Doesn’t Exist Here, or Moved to Another Location.
-
After you select a reason, you’re presented with a summary of your edit along with the opportunity to upload photos to support your claim. Select Submit when finished.
Add a Missing Location
To report a location that’s missing entirely from Google Maps, use the Add a missing place option.
-
With Google Maps open, go to the location that should have a new place added.
-
Right-click or tap-and-hold where the new place should go, then choose Add a missing place.
-
Fill out the details for the new location, such as the name, address, and category. You can optionally add other relevant information, such as a phone number, website URL, and business hours. Select Send when finished.
-
The Google Maps staff will review your new place and add it to the map.
Add Photos and Reviews on Google Maps
To add your own photos for a location on Google Maps, select a place and go to the Photos section, then select Add a photo.
To add a review of a location, go to the Reviews section and select Write a review, or choose a star rating in the app to leave a review.
Add Roads to Google Maps
If you notice a road that’s not on Google Maps, you can add it. Here’s how:
-
In the search box, select Menu (three lines).
-
Select Edit the map.
-
Select Missing road, then follow the prompts. Google confirms any information you contribute before it becomes visible to everyone.
In the app, tap Contribute > Edit Map > Add or fix a road.
Map Maker Discontinued
Until Spring 2017, Google used Map Maker, a crowdsourced map-editing tool, for edits to locations instead of reporting necessary changes directly in Google Maps. When Map Maker was retired due to spam attacks and obscene changes, editing features became available in Google Maps as part of the Local Guides program for the following purposes:
- Add a location.
- Edit information about a location.
- Move a location marker on the map.
- Add a label.
All edits to Google Maps are reviewed manually to avoid a repeat of Map Maker’s spam problems, causing a substantial backlog in suggested edits.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe
Смена адреса на Гугл картах
На сайте с 08.03.2004
Offline
128
Коллеги, подскажите, повлечёт ли смена адреса офиса компании в Гугл-бизнесе удаление всех отзывов?
W
На сайте с 18.04.2019
Offline
7
У меня была ситуация. Добавил второй филиал компании, который находится на другой улице метрах в 500. Так вот мне гугл автоматом удалил старый филиал как дубль. Долго бодался чтобы вернули, зашевелилось только после телефонного разговора с ними. Пришлось высылать фото фасадов обоих филиалов. Как итог филиал вернули, но все отзывы по филиалу пропали, а было их более 200. И более того, восстановленный основной филиал так и не отображается на картах по виду деятельности, только по названию компании. В итоге реальный убыток.
Вот и думайте…
Хотя неплохой способ занулить отзывы у кого много негативных)
Ибо удаление отзывов услуга дорогая)
На сайте с 19.10.2011
Offline
1510
Vladimir F.:
Коллеги, подскажите, повлечёт ли смена адреса офиса компании в Гугл-бизнесе удаление всех отзывов?
у гугла последний год может быть что угодно, но смена адреса в компании — ранее никогда не удаляла ничего вообще
На сайте с 11.04.2019
Offline
42
xVOVAx:
у гугла последний год может быть что угодно, но смена адреса в компании — ранее никогда не удаляла ничего вообще
Согласен, это как карта ляжет. Могут удалиться, а могут и нет.
На сайте с 01.02.2019
Offline
33
Что бы не плодить темы, спрошу здесь. Как можно получить это проклятое письмо с кодом от гугла для подтверждения адреса? Пол года пытаемся, запрашиваем на наш адрес, где юридически фирма зарегистрирована, но все бестолку. 😒
Руководитель отдела ликвидации клиентов!
На сайте с 11.04.2019
Offline
42
Кот в шапке:
Что бы не плодить темы, спрошу здесь. Как можно получить это проклятое письмо с кодом от гугла для подтверждения адреса? Пол года пытаемся, запрашиваем на наш адрес, где юридически фирма зарегистрирована, но все бестолку. 😒
Это проблема решается за день-два. У нас есть права доверенного проверяющего Google. Подробней в моей подписи. В моем профиле есть контакты для связи со мной или пишите в личку, либо через наш сайт свяжитесь. Мой контакт — в СПб 
Вообще, подтверждать Вы должны фактический адрес нахождения, его и указываете в карточке, на него отправляется письмо. Невозможно в карточке указать фактический адрес, а письмо получить на любой другой адрес. Если Вы в карточке указываете юридический адрес, а не фактический, то это нарушение требований Google.
На сайте с 01.02.2019
Offline
33
Sr90, у нас фактический адрес совпадает с юридическим. Мы находимся далееееко не в СПБ =)
На сайте с 11.04.2019
Offline
42
Кот в шапке:
Sr90, у нас фактический адрес совпадает с юридическим. Мы находимся далееееко не в СПБ =)
Если совпадает, тогда нормально. Проблема в нашей почте России скорее всего. То что Вы не в СПб, для нас это не проблема, если говорить о подтверждении через нас. Просто на сайте есть телефон Московского офиса и офиса в СПб. Московский офис сейчас в коллективном отпуске, так что я отдуваюсь и за них.
На сайте с 19.10.2011
Offline
1510
Sr90:
Согласен, это как карта ляжет. Могут удалиться, а могут и нет.
думаю ничего не должно удалится — это простая смена адреса , а не удаление и новый адрес , я меня адрес и не раз и все ок
———- Добавлено 18.07.2019 в 13:37 ———-
Кот в шапке:
Что бы не плодить темы, спрошу здесь. Как можно получить это проклятое письмо с кодом от гугла для подтверждения адреса? Пол года пытаемся, запрашиваем на наш адрес, где юридически фирма зарегистрирована, но все бестолку. 😒
ну так сходите на почту узнайте — почта рф наверное. может непрпвильно индекс дали или адрес , есть еще варианты — можно запросить звонок через адвордс или кабинет гугл бизнеса
На сайте с 11.04.2019
Offline
42
xVOVAx:
думаю ничего не должно удалится — это простая смена адреса , а не удаление и новый адрес , я меня адрес и не раз и все ок
Да, если просто поменять адрес в карточке и передвинуть маркер, не должны отзывы пропасть. Но гарантий я не дам. У Гугл возможно все.
———- Добавлено 18.07.2019 в 13:42 ———-
xVOVAx:
думаю ничего не должно удалится — это простая смена адреса , а не удаление и новый адрес , я меня адрес и не раз и все ок
———- Добавлено 18.07.2019 в 13:37 ———-
ну так сходите на почту узнайте — почта рф наверное. может непрпвильно индекс дали или адрес , есть еще варианты — можно запросить звонок через адвордс или кабинет гугл бизнеса
Дополню — код действителен 30 дней с даты отправки. Код автоматически аннулируется, если запросили код заново или внесли изменения в карточку после того, как заказали код, но еще его не ввели.
U
На сайте с 07.10.2016
Offline
29
11 сентября 2019, 14:52
#10
не обязательно ждать пол года этот код.
если после 14 дней код не пришел, то можете поискать у них в справке специальную форму на этот случай и подтвердить адрес дистанционно с помощью фото фасадов))
В этой статье мы увидим, как изменить домашний или рабочий адрес на Google Maps с телефона и ПК. Карты Гугл позволяет настроить параметры приложения по своему усмотрению. Среди них вы можете указать свой домашний адрес на Google Maps, чтобы вы могли легко вернуться домой, где бы вы ни находились.
Кроме того, вам будет проще быстро поделиться своим домашним или рабочим адресом с кем-либо. Если вы новичок в этих изменениях или просто хотите изменить свой домашний адрес на Картах Google, мы здесь. В этом руководстве мы расскажем, как изменить домашний или рабочий адрес в Картах с телефона или компьютера.
Вы можете установить и изменить местоположение на Google Maps со своего телефона, будь то Android или iPhone. Вам просто нужно установить на свой телефон приложение Google Maps, чтобы изменить домашний адрес.
Затем, чтобы изменить информацию Google Maps на iPhone и Android, откройте приложение Google Maps и коснитесь значка профиля в правом верхнем углу.
- В меню нажмите и перейдите в «Настройки».
- Прокрутите вниз до настроек Google Maps и выберите опцию «Домашний или рабочий адрес».
- На следующем экране перейдите на вкладку «С тегами» и найдите «Домой».
- Теперь нажмите на трехточечный значок.
- Выберите «Редактировать дом» во всплывающем меню на телефоне.
- На следующем экране введите свой домашний адрес или выберите на карте, чтобы изменить домашний адрес на Картах Google.
Затем вы можете выбрать и изменить домашний адрес Google Maps в своей учетной записи Google. После того, как вы настроили свой домашний адрес, вы можете попросить голосовой поиск Google Home или даже Google Assistant «иди домой». Вот несколько команд, которые вы можете использовать с Google Ассистентом, чтобы доставить вас домой с помощью Google Maps после того, как вы укажете свой домашний адрес.
- «Окей, Google, отвези меня домой»
- «Окей, Google, покажи мне дорогу к моему дому»
- «Окей, Google, покажи мне дорогу до моего дома»
Использование Google Maps для установки или обновления адреса на Google Maps действительно полезно, когда вы едете с Android Auto и хотите вернуться домой с помощью простой голосовой команды. Кроме того, навигация с помощью Google Maps работает в любой точке мира.
Как изменить местоположение Google Maps на ПК
Если у вас есть доступ к компьютеру (или вы даже предпочитаете использовать компьютер), вот шаги, как изменить свое местоположение на Google Maps. Чтобы изменить свое домашнее местоположение, вам нужно перейти на Google Maps (maps.google.com) из веб-браузера, например Google Chrome. Остальные шаги следующие.
- Из Интернета перейдите в Google Maps, щелкните место, чтобы вставить заполнитель. Если вы видите на карте маленькую темно-серую булавку, нажмите на точку еще раз, чтобы отпустить синюю булавку.
- После того, как вы отпустите «синюю булавку» на веб-карте Google Maps, найдите всплывающую вкладку в нижней части экрана. Щелкните координаты (числовая комбинация, которая может выглядеть так: 37.421772, -122.084192 ).
- Теперь посмотрите на детали локации, которые появились слева от вас. На той же панели окна нажмите на опцию «Добавить метку».
- В текстовом поле введите «Домашний» и выберите в появившемся меню опцию «Домашний — Установить домашний адрес».
- Подтвердите «Установить как дом» во всплывающем окне подтверждения, чтобы продолжить.
Законченный. Местоположение, которое вы ранее занимали в Google Home, теперь изменено на новый адрес. Таким образом, вы можете без особых проблем изменять свой домашний адрес в Картах Google сколько угодно раз.
Благодаря настройкам домашнего адреса Карты Google могут сохранить ваше место жительства и упростить вам жизнь. Допустим, однажды вы переезжаете в новый город и заблудились на неправильном пути, вы можете просто взять Google Maps и отправиться домой (или даже попросить Google Assistant отвезти вас домой). Я надеюсь, что теперь у вас есть очень четкое представление о том, как установить или изменить адрес на Google Maps.
Карты Google — одно из самых популярных навигационных приложений в мире. Миллионы людей ежедневно используют приложение для определенных целей. Даже большинство компаний, которые полагаются на доставку продуктов, рассчитывают на платформу для поддержания своего бизнеса. Но иногда пользователи могут столкнуться с проблемами на платформе, если адрес неверный или он был перемещен куда-то еще. Ситуация может быть довольно неприятной для владельца местоположения.
Чтобы решить такие проблемы, Google позволяет пользователям публично добавлять или редактировать адреса в Картах. Добавьте почтовые адреса, исправьте, куда будут доставляться посылки, или настройте расположение булавок. Чтобы улучшить географическую информацию о районе на Картах Google, организации или правительства могут исправить несколько адресов с помощью инструмента загрузки геоданных. Стоит отметить, что эти организации или правительства должны соответствовать требованиям Google к партнерам и содержанию.
Если вы не связаны ни с одной из таких организаций, вы можете предложить изменение. Как только внесенное вами изменение окажется полезным и будет одобрено, оно будет отражено в адресе на Картах Google. Чтобы узнать, как исправить неверный адрес в Картах Google, выполните следующие действия.
Как исправить неправильный адрес в Картах Google через ПК
1.
Откройте Карты Google в веб-браузере.
2.
Выполните поиск адреса в строке поиска в верхнем левом углу веб-сайта.
3.
В разделе местоположений в левой части страницы прокрутите вниз, нажав Предложить редактирование.
4.
Вы сможете чтобы увидеть два варианта. Нажмите «Изменить имя или другие данные».
5.
Измените нужные данные в адресе.
6.
Нажмите на почте.
Как исправить неправильный адрес на Google Maps через Apple iPhone или Android-смартфон
1.
Откройте приложение Google Maps на смартфоне.
2.
Выполните поиск адреса.
3.
Нажмите на название места и проведите пальцем вверх.
4.
Нажмите «Предложить редактирование».
5.
В списке вариантов нажмите «Изменить имя или другие данные».
6.
Внесите нужные изменения в адрес местоположения.
7.
Нажмите «Опубликовать».
FacebookTwitterLinkedin
Добавить организацию на Google-карты несложно. Для этого нужен аккаунт в Гугле и 15 минут времени.
Учетная запись будет использоваться для входа в профиль, поэтому лучше обратите внимание, какой аккаунт вы используете для регистрации в Гугл Бизнес. Если у вас небольшая фирма, можете использовать и личный профиль Gmail. А если регистрируете крупное предприятие, где маркетолог может уволиться, лучше завести отдельную учетную запись.
Шаг 1. Регистрируем аккаунт в Гугле
Если аккаунт уже есть — переходите к следующему шагу. Если нет — переходим по ссылке и заполняем регистрационную форму. В ней обязательно указываем:
- имя и фамилию
- логин и пароль
- дату рождения и номер телефона
- пол
- резервный адрес почты
- принимаем политику конфиденциальности
Готово!
Первая страница регистрационной формы Гугл-аккаунта. Указывайте в ней обязательно реальные данные. Если вдруг потеряете пароль, техподдержка Гугл попросит показать паспорт в подтверждение права на аккаунт. Если данные не совпадут, аккаунт не восстановят.
Шаг 2. Создаем страницу в Мой Бизнес
Для этого логинимся под новым профилем и переходом в сервис Мой Бизнес. Тут же жмем кнопку «Начать». Сервис перебрасывает нас на страницу регистрации и сначала предлагает найти свою компанию поиске — вдруг мы прошли регистрацию, а потом об этом забыли.
Вводим название своей компании и смотрим, что выдает сервис. Если не находим ничего сходного, жмем «Добавьте компанию в Google» и следуем инструкциям.
1. Название и виды деятельности. Указываем наименование организации и вид ее деятельности. Лучше указывать сразу настоящее название — как указано в ЕГРЮЛ, без фантазийных коммерческих обозначений.
Вид деятельности — правильнее всего указать основной ОКВЭД. Это такой код вида бизнеса, который вы указали в заявлении на регистрации. Например, «розничная торговля продуктами питания» или «деятельность ресторанов и кафе». Когда вы начнете вводить название, появится выпадающий список — выбирайте варианты из него.
Название компании нужно указывать правильно сразу. А вид деятельности потом можно будет изменить или добавить новых — на этапе создания профиля можно указать любой.
2. Добавить местоположение. Нажимаем «да», если хотим, чтобы наше местоположение отображалось на карте. Если физического адреса у бизнеса не существует и не планируется, можно нажать «нет». Но мы не советуем — тогда нам будут недоступны Гугл-карты, добавить организацию не сможем. Если офиса действительно нет, укажите хотя бы домашний адрес — так тоже делают.
Укажите «да», если у вас есть местоположение, открытое для клиентов. Укажите «нет», если не планируете отображать офис на картах.
3. Указать адрес. Добавляем страну, название улицы и номер дома (при выборе из выпадающего списка сервис заполнит остальные строки автоматически), город, область и индекс. Жмем далее.
На основании адреса, указанного в этом поле, сервис будет добавлять наш офис на карту. Не стоит указывать вымышленные адреса. Позже, если Гугл захочет проверить реальность адреса или клиенты не найдут его на карте, будут проблемы — профиль могут заблокировать.
4. Повторно проверить регистрацию. Система еще раз предложит проверить регистрацию на картах — вдруг мы зарегистрировались и забыли. Она сама найдет сходные заявленному названию варианты и выдаст их списком. Если нашей организации в нем точно нет, выбираем «Ничего не подходит» и жмем «Далее».
Если в списке все же нашлась наша организация, ставим напротив нее галочку. Система дает подсказки, как улучшить профиль, вместо того чтоб ысоздавать новый.
5. Выездные услуги. Если у компании есть доставка или обслуживание по адресу клиента, об этому нужно указать в профиле. Тогда система предложит вписать еще и территорию обслуживания — чтобы клиенты знали, в каком радиусе вы работаете.
Если у вас есть доставка или выездное обслуживание, не забывайте об этом указать в профиле компании. Клиентам важно знать про такие фишки. Возможно, это станет решающим фактором при выборе среди конкурентов.
6. Территории оказания выездных услуг. Начинайте вводить территорию, на которой работаете на выезде, и сервис предложит варианты — выбирайте из выпадающего списка. Эта информация будет добавлена в профиль вашей организации. Позже можно изменить свой выбор и добавить недостающие территории.
Предприниматель может указать одну или сразу несколько территорий. Сервис разрешает указать в качестве территорий целые административные единицы, включая страну, область, республику, конкретный населенный пункт или район в нем. Указать улицу уже нельзя.
7. Контактная информация. Система предлагает указать номер телефона и урл сайта, если он есть. Сайт указывать не обязательно — есть специальная кнопка «Мне не нужен сайт». Если сайта пока нет, но хочется его создать — попробуйте бесплатный сайт от Гугла. Для этого тоже есть специальная кнопка.
Если у вас нет сайта, Гугл предложит создать небольшую страничку бесплатно. Сайт автоматически создается и обновляется на основе данных из сервиса. Вы просто заполняете свой профиль, а Гугл наполняет этой информацией специальный шаблон.
8. Выбираем способ подтверждения. Есть несколько вариантов подтверждения: по телефону, по почте или через e-mail. Система сама решает, какие варианты нам предложить. Чаще всего альтернатив нет и единственный способ подтверждения — это отправка кода по почте, как в примере ниже. Единственное, что остается — вписать контактное лицо и ждать открытку с кодом. Если система не предложила альтернатив, изменить способ не получится.
Представители Google говорят, что открытка с подтверждением приходит за 26 дней. Должна приходить. Но на деле срок часто проходит, а открытки все нет. Остается только ждать — техподдержка разводит руками. Мол, письмо отправлено, ждите.
9. Заполнить график работы. Чтобы у клиентов была актуальная информация, укажите основные часы работы компании или сообщите о ее закрытии. Чтобы указать часы работы в праздники, на время каникул или других событий, установите измененный график — это можно сделать позже в настройках. Пока достаточно указать рабочие дни и время работы.
График может изменяться в зависимости от дня недели. Некоторые дни могут быть совсем нерабочими. Позже этот график работы отобразится в профиле предприятия. Если вы не хотите публиковать график, просто пропустите этот шаг. К нему всегда можно вернуться повторно.
10. Прием сообщений. У Google есть функционал приема сообщений через профиль компании в системе. Если поставить галочку «Принимать сообщения», пользователи смогут писать вам прямо в поиске. Удобно — лишний канал связи с клиентами.
Если пользователи присылают сообщение, уведомление об это придет на почту профиля или в приложение на смартфон, если его установите. Сможете мгновенно дать обратную связь и ответить на вопросы.
11. Даем краткое описание предприятию. Добавьте краткое описание своей организации. Расскажите только о бизнесе, коротко и по существу, без частных подробностей, фамилий и имен сотрудников — только то, что будет полезно узнать клиентам.
| Стоит указать: | Не стоит: |
|
|
Пример правильно написанного описания
Наше кафе расположено практически в центре города. Жители района выбирают его, чтобы провести время с друзьями или заказать свежую пиццу с доставкой на дом. Мы искренне рады улыбкам наших клиентов! Круглый год мы подаем 35 видов домашнего, взбитого вручную мороженого и сорбета, а с полудня и до закрытия готовим нью-йоркскую пиццу. Заходите к нам!
Полный список рекомендаций и данных, которые нельзя вставлять в описание, ищите в правилах размещения сведений о компании.
Коротко и по существу опишите что делаете, для кого делаете и почему стоит выбрать именно вас. Только полезная информация — думайте о клиентах.
12. Добавляем фотографии. Покажите клиентам, как вы работаете и что можете предложить. Если у вас магазин — добавьте фотографии красивых полок, разнообразия ассортимента и лица услужливых продавцов. Если у вас кафе — покажите меню, фотографии кухни, персонал за работой и фотографии аппетитных блюд, которые получают довольные посетители. Не забывайте сфотографировать фасад здания и главный вход — чтобы клиентам было проще найти вход.
Вот какие фотографии рекомендует делать Гугл:
- Фотографии фасада с разных ракурсов — помогут клиентам найти ваше заведение (3 шт.)
- Фотографии интерьера — демонстрируют дизайн помещения и передают атмосферу заведения (3 шт.)
- Качественные снимки типичных или популярных товаров — дадут представление о вашей продукции (3 шт.)
- Фотографии сотрудников за работой помогут клиентам сразу понять, чем занимается ваша организация (3 шт)
- Фотографии коллектива или отдельных работников – неформальное знакомство с предприятием (3 шт)
- Фото зон общего пользования — помогают пользователям решить, подходит ли им ваше заведение (по 1 на зону)
Все добавленные фотографии будут отображаться в поиске, на картах и в других сервисах поисковой системы. Чем больше качественных фотографий, тем лучше.
13. Получаем бонус. Всем, кто прошел регистрацию, система предлагает бонус — 3000 ₽ ра рекламу в контексте. Не стоит отказываться от такой щедрости, если планируете пользоваться рекламными инструментами.
Правда, Гугл не дурак. В обмен на бонсу он попросит заполнить платежные данные в сервисе Рекламы — чтобы списывать деньги, когда закончатся бонусные 3000 ₽. Хитро придумано.
Готово! Теперь у вас создана страничка в Мой бизнес. Можем редактировать данные, добавлять фотографии, менять виды деятельности и прочие данные. Можем делать что угодно — пока не получим код подтверждения, данные все равно будут скрыты от пользователей.
Шаг 3. Получаем подтверждение и вводим код
Говорят, что в доковидные времена письмо доходило за 2 недели. Сегодня срок увеличен до 26 дней. Но мы слышали истории про 2–3 месяца и даже больше. Делать нечего — придется ждать, сколько бы времени ни прошло. Угадывать не стоит: если указать 5 раз неправильный код, пройти подтверждение не получится.
После того как вы запросите открытку с кодом подтверждения, пожалуйста:
- не изменяйте название, адрес и категорию организации — чтобы это сделать, потребуется новый код, который вы будете ждать столько же
- не запрашивайте новый код, иначе ранее запрошенный код станет теперь недействителен
Итак, когда письмо придет по почте, вы получите вот такую «открытку».
Кажется, все серьезно: внутри слой краски и рифленый рисунок, чтобы нельзя было увидеть содержимое. Но наделе дешевая печать выдает себя при увеличении. А если поставить конверт напротив источника света, на просвете увидим тот самый секретный код не открывая конверта. Б — безопасность.
Когда письмо пришло, снова заходим в кабинет «Мой бизнес» и следуем инструкции.
- В левом блоке с разделами меню ищем раздел «Пройти проверку»
Этот раздел доступен и до прихода письма. Но вводить наугад не стоит - Вводим 5-значный код. Внимательно и без ошибок. Вряд ли хватит терпения ждать повторное письмо
Готово! Аккаунту предоставлено право управлять данными о компании.