Как изменить артикул товара на озон

В личном кабинете

Как создать артикул товара для озон?

В личном кабинете

Откройте раздел Товары и цены → Список товаров. В строке с нужным товаром нажмите ⋮ и выберите Редактировать товар. Измените значение в поле Артикул. Когда всё будет готово, перейдите на вкладку Предварительный просмотр и нажмите Сохранить товар.

  • В главном меню на вкладке «Товары» нажимаем кнопку «Добавить товар».
  • Выбираем между двумя кнопками — «Товар уже продается на Озон» и «Новый товар».
  • Если подобный продукт уже ранее создан и продается на сайте, то в поисковую строку с лупой вводим код, название или ссылку на него. Находим из списка предложенных продуктов нужный, ставим свою цену и НДС и генерируем собственный уникальный артикул. Добавляем в магазин.
  • Если новый, соответственно нажимаем кнопку «Добавить новый товар».

  1. Как правильно заполнить карточку товара на озон?
  2. Что такое артикул товара на озон?
  3. Как создать артикул на товар?
  4. Откуда взять артикул для озон?
  5. Сколько платят на озон профит?
  6. Как раскрутить карточку товара на озон?
  7. Где найти код товара на озон?
  8. Где найти артикул товара?
  9. Как изменить артикул на озон?
  10. Можно ли придумать артикул самому?
  11. Что такое артикул пример?
  12. Чем отличается артикул от кода товара?
  13. Как выставить свою продукцию на озон?
  14. Как создать товар на озон?
  15. Сколько стоит размещение на озон?
  16. Как делать карточки для озона?
  17. Как правильно оформить карточку товара?
  18. Как правильно заполнить карточку товара?
  19. Как расшифровать артикул товара?
  20. Что такое ID код товара?
  21. Что такое артикул изделия?
  22. Что значит артикул поставщика?
  23. Какие документы нужны для продажи на озон?
  24. Как напечатать этикетки озон?
  25. Что должно быть указано на этикетке озон?
  26. Как сделать инфографику для озон?
  27. Как сделать SKU?
  28. Как правильно печатать этикетки для озон?
  29. Как заполнить шаблон озон?

Как правильно заполнить карточку товара на озон?

Rich-контент

Прежде всего у карточки должно быть четкое название по формуле Тип товара + Бренд + Модель + Важные характеристики. Затем нужно наполнить описание, где вы более подробно расскажете о товаре, его преимуществах и вариантах применения.

Что такое артикул товара на озон?

Артикул — это идентификатор товара в вашей учётной системе. Он создаётся при загрузке товара на Ozon.

Как создать артикул на товар?

Для создания артикула необходимо просто присвоить цифровой и буквенный код каждому параметру товара. Каждый символ артикула получит обозначение в зависимости от того параметра, за который он отвечает.

Откуда взять артикул для озон?

Вы создаёте артикул при загрузке товара. Созданные артикулы можно посмотреть в личном кабинете на странице Товары и цены → Список товаров. Найдите товар в общем списке, его артикул будет указан в столбце Артикул.

Сколько платят на озон профит?

28 января 2022 года Ozon запустил бета-версию сервиса заработка для самозанятых Ozon Profit. Пользователи, зарегистрированные в ФНС в качестве самозанятых, могут там выполнять простые задания по обслуживанию систем маркетплейса и получать за это вознаграждение до 20 тыс. рублей в месяц при работе по 4 часа в день.

Как раскрутить карточку товара на озон?

Как настроить кампанию:

  • Перейдите в раздел Продвижение → Продвижение в поиске.
  • Наведите курсор на кнопку Создать кампанию и выберите Продвижение в поиске.
  • Укажите название кампании и нажмите Создать кампанию.
  • Нажмите Добавить товары и выберите их.
  • Укажите ставку за заказ и нажмите Добавить товары в кампанию.

Где найти код товара на озон?

Откройте карточку товара на Ozon и посмотрите код товара в правом верхнем углу, над его названием.

Где найти артикул товара?

Можно сказать, что артикул содержится внутри штрихкода — это тот же код товара, содержащий, как и артикульная кодировка, сведения о его характеристиках. Во времена распространения артикула роль внешней базы данных играли каталоги, в которых была собрана информация о товаре.

Как изменить артикул на озон?

В приложении Ozon Seller:

  • Откройте в приложении вкладку Товары.
  • Выберите нужную карточку.
  • Нажмите в разделе О товаре.
  • Измените нужные поля. Пока в приложении можно отредактировать: название, артикул, вес и габариты; цену со скидкой и без, ставку НДС;
  • Нажмите Применить.

Можно ли придумать артикул самому?

Артикул можно присвоить самостоятельно или использовать обозначение поставщика Если товар уникальный, например, одежда или оборудование определённого бренда, то будет удобно присвоить артикул поставщика.

Что такое артикул пример?

Артикул товара — это его определение, обозначение. Это фиксированное, буквенное либо числовое значение для систематизации определенного вида продукта: по производителю, цвету, составу и другим отличительным чертам. К примеру, пальто различных цветов будут иметь различный артикул, а отличаться только цветом.

Чем отличается артикул от кода товара?

Код — для обозначения товара в вашем справочнике. Артикул — совпадает с аналогичным обозначением товара у поставщика. Артикул указывается в прейскурантах, счетах, договорах и товарных ярлыках производителем (или поставщиком), а в некоторых случаях на самом товаре. Совет.

Как выставить свою продукцию на озон?

Чтобы начать торговлю на Ozon, нужно зарегистрироваться и заполнить анкету. После — заполнить информацию о компании и загрузить необходимые документы. Для юрлица — ИНН, ОГРН или лист записи ЕГРЮЛ и устав компании. Для ИП — свидетельство ОГРНИП, ИНН и копия паспорта.

Как создать товар на озон?

Чтобы добавить товар:

  • Откройте раздел Товары и цены → Список товаров → Загрузить товары через шаблон Ozon и выберите категорию, для которой хотите добавить товары. Нажмите Заполнить онлайн.
  • Авторизуйтесь через Google.
  • Заполните нужные поля и нажмите Отправить.

Сколько стоит размещение на озон?

Тарифы размещения указываются в рублях за литр и составляют 0,1 для товаров с оборачиваемостью от 60 до 90 дней и 0,2 с оборачиваемостью 90 — 150 дней. Для товаров с оборачиваемостью меньше 60 дней плата не предусмотрена.

Как делать карточки для озона?

Должно получиться так:

  • Стандартная карточка товара на маркетплейсе Ozon.
  • Главная страница личного кабинета продавца
  • Раздел для добавления товара и создания карточек
  • Есть два варианта: связать товар с существующей карточкой или создать уникальную.
  • Жмем «Товар уже продается на Ozon».

Как правильно оформить карточку товара?

Как сделать продающую карточку товараОбязательные элементы карточки товара:

  • название, производитель и модель товара;
  • цена;
  • иллюстрации;
  • кнопка «Купить»;
  • дополнительные опции (цвет, размер);
  • описание и характеристики;
  • гарантии, доставка, преимущества магазина.

Как правильно заполнить карточку товара?

  • Добавьте товар на маркетплейс
  • Укажите на товарной странице название бренда
  • Выберите название продукции
  • Укажите состав, размеры и дополнительные характеристики продукции
  • Добавьте описание в карточке товара
  • Прикрепите фотографии и видео к карточке товара на маркетплейсе

Как расшифровать артикул товара?

Пример артикула: 30486 01 (5 цифр в основании). Если артикул состоит из 7 цифр, то последние две цифры обозначают код стороннего производителя, а качество и деталь может быть любой. Возможно это так: по аналогии как у Lemfordera у Behr последние три цифры — это завод-изготовитель.

Что такое ID код товара?

Универсальный код товара (UPC), также известный как GTIN-12 и UPC-A. 12-значный номер. Уникальный цифровой идентификатор товара, поступающего в продажу. Обычно соответствует штрихкоду на упаковке розничного товара.

Что такое артикул изделия?

Артикул — буквенно-цифровое обозначение, которое присваивают товару, чтобы отличить его от других в ассортименте и сделать удобным поиск нужного наименования по каталогам и складским базам. Проще говоря, артикул — уникальный код товара.

Что значит артикул поставщика?

Артикул поставщика — это идентификатор вашего товара, по которому работает ваш поставщик. Иными словами, у вашего поставщика тоже есть система управления предприятием и у него тоже есть классификатор товаров. И этот товар в базе поставщика тоже имеет свой артикул.

Какие документы нужны для продажи на озон?

Маркетплейс OZON является одной из торговых электронных площадок в интернете, которая работает в режиме онлайн.Для того чтобы стать поставщиком ОЗОН, потребуются:

  • сертификат или декларация о соответствии.
  • сертификат соответствия или декларация ГОСТ Р.
  • СГР.
  • сертификат пожарной безопасности или декларация.

Как напечатать этикетки озон?

Зайдите в раздел «Товары» → «Управление штрихкодами» → «Без штрихкода» → «Сгенерировать для всех». После того, как штрихкоды для Ozon сгенерированы, их надо экспортировать в Excel. Это делается так: Товары → Управление штрихкодами → Скачать в XLS. Если все верно, выводим их на печать.

Что должно быть указано на этикетке озон?

На упаковке должна быть этикетка с уникальными маркировкой, штрихкодом и адресом ближайшего к покупателю пункта приёма или сортировочного центра Ozon. Он может отличаться от того пункта, в который вы привозите заказы.

Как сделать инфографику для озон?

Можно сделать инфографику и с помощью простых онлайн-сервисов.Размеры изображений для Ozon:

  • Размер изображения: минимально — 200х200 пикселей; максимально — 4320х7680 пикселей;
  • «Вес» изображения не должен превышать 10 Мб;
  • Расстояние от границы изображения до предмета в кадре не больше 2 пикселей;
  • Формат — JPG или PNG.

Как сделать SKU?

В правой части экрана у нужного товара откройте окно редактирования товара. Нажмите «Параметры товара» и поставьте галочку напротив «Товар с торговым предложениями», далее перейдите в вкладку «Торговые предложения» и нажмите «Добавить торговое предложение», откроется окно редактирования торгового предложения.

Как правильно печатать этикетки для озон?

Зайдите в раздел «Товары» → «Управление штрихкодами» → «Без штрихкода» → «Сгенерировать для всех». После того, как штрихкоды для Ozon сгенерированы, их надо экспортировать в Excel. Это делается так: Товары → Управление штрихкодами → Скачать в XLS. Если все верно, выводим их на печать.

Как заполнить шаблон озон?

Как загрузить товары:

  • Перейдите на страницу Товары и цены → Загрузить товары через шаблон Ozon:
  • Выберите категорию и скачайте шаблон для нее.
  • Заполните шаблон, укажите все основные характеристики.
  • Вернитесь в личный кабинет и на странице Товары и цены → Загрузить товары через шаблон Ozon загрузите заполненный файл:

Ответить

Как изменить артикул товара на озон?

Как изменить артикул

  • Откройте раздел Товары и цены → Список товаров.
  • В строке с нужным товаром нажмите ⋮ и выберите Редактировать товар.
  • Измените значение в поле Артикул.
  • Когда всё будет готово, перейдите на вкладку Предварительный просмотр и нажмите Сохранить товар.
  1. Как изменить данные на озон?
  2. Как изменить категорию товара Ozon?
  3. Где находится артикул товара на озон?
  4. Как сделать артикул товара?
  5. Как Редактировать заказ на Озоне?
  6. Как изменить описание товара на озон?
  7. Как создать артикул товара на озон?
  8. Сколько можно заработать на озон профит?
  9. Как удалить штрихкод на Озоне?
  10. Как расшифровать артикул товара?
  11. Что такое ID код товара?
  12. Что значит артикул?
  13. Можно ли придумать артикул самому?
  14. Чем отличается артикул от кода товара?
  15. Что писать в артикул товара?
  16. Сколько магазинов можно открыть на озон на одно ИП?
  17. Где посмотреть ID товара на Озоне?
  18. Можно ли изменить получателя озон?
  19. Как изменить остатки товара на озон?
  20. Можно ли удалить карточку товара на озон?
  21. Как прокачать карточку товара на озон?
  22. Что такое SKU ID на Озоне?
  23. Что такое озон ID?
  24. Почему озон требует паспортные данные?
  25. Для чего артикул товара?
  26. Что значит уникальный артикул поставщика?
  27. Как удалить данные с Озона?
  28. Как связаться с оператором озон?
  29. Можно ли поменять название магазина на озон?
  30. Что нельзя продавать на озон?
  31. Что значит цифровой товар на озон?
  32. Как определить категорию товара озон?
  33. Можно ли на Озоне найти товар по фото?
  34. Как зайти на озон профит?
  35. Что такое Артикул поставщика на ВБ?
  36. Как обновить паспортные данные в озон?
  37. Как изменить паспортные данные в заказе озон?
  38. Как обновить паспортные данные в озон карте?
  39. Как в приложении Озон поменять профиль?

Как изменить данные на озон?

В личном кабинете Ozon нажмите Изменить профиль. В разделе Учётные данные нажмите Изменить в Ozon ID. На странице Ozon ID нажмите Изменить рядом с данными, которые нужно поменять. Укажите код, который мы отправим на указанный номер телефона, чтобы подтвердить изменения.

Как изменить категорию товара Ozon?

Как изменить категорию товара

Если вы неверно выбрали категорию для товара и хотите её изменить, напишите в службу поддержку. Выберите тему Контент / Работа с карточкой товара → Неверная категория товаров. Мы вручную изменим категорию вашего товара.

Где находится артикул товара на озон?

Созданные артикулы можно посмотреть в личном кабинете на странице Товары и цены → Список товаров. Найдите товар в общем списке, его артикул будет указан в столбце Артикул.

Как сделать артикул товара?

Правила, как правильно создать артикул товара:

  • Используйте одновременно буквы и цифры.
  • Длина артикула должна быть не менее 6 символов, иначе его можно будет перепутать с ценой, весом или другими характеристиками товара.
  • Для описания каждой характеристики используйте минимальное количество символов, но не более 3.

Как Редактировать заказ на Озоне?

В разделе Заказы выберите заказ и нажмите Изменить способ оплаты.

Как изменить описание товара на озон?

В личном кабинете

Откройте раздел Товары и цены → Список товаров. В строке с нужным товаром нажмите ⋮ и выберите Редактировать товар. Когда всё будет готово, нажмите Сохранить товар — изменения отправятся на модерацию.

Как создать артикул товара на озон?

Для этого:

  • Перейдите на страницу Товары и цены → Обновить артикулы.
  • Нажмите Скачать шаблон.
  • Заполните файл: укажите старые и новые артикулы. Убедитесь, что новые: не используются для других ваших товаров;
  • В разделе Обновить артикулы нажмите Выбрать файл и добавьте заполненный шаблон.
  • Нажмите Загрузить.

Сколько можно заработать на озон профит?

На самой платформе написано, что выделяя 4 часа в день, можно заработать от 10 000 до 20 000 рублей в месяц. На практике размер заработка зависит от скорости выполнения задач, качества (отсутствия ошибок) и наличия доступных заданий на бирже.

Как удалить штрихкод на Озоне?

Перейдите на страницу Товары и цены → Управление штрихкодами или Товары и цены → Список товаров. Найдите один из товаров и нажмите на его штрихкод. В открывшемся окне скопируйте штрихкод, затем нажмите ⋮ и выберите Удалить.

Как расшифровать артикул товара?

Пример артикула: 30486 01 (5 цифр в основании). Если артикул состоит из 7 цифр, то последние две цифры обозначают код стороннего производителя, а качество и деталь может быть любой. Возможно это так: по аналогии как у Lemfordera у Behr последние три цифры — это завод-изготовитель.

Что такое ID код товара?

Уникальные идентификаторы, как и атрибут идентификатор , отличают ваши товары от товаров других продавцов. Наиболее часто используют следующие идентификаторы: GTIN , код производителя товара и бренд .

Что значит артикул?

Артикул — буквенно-цифровое обозначение, которое присваивают товару, чтобы отличить его от других в ассортименте и сделать удобным поиск нужного наименования по каталогам и складским базам. Проще говоря, артикул — уникальный код товара.

Можно ли придумать артикул самому?

Артикул можно присвоить самостоятельно или использовать обозначение поставщика Если товар уникальный, например, одежда или оборудование определённого бренда, то будет удобно присвоить артикул поставщика.

Чем отличается артикул от кода товара?

Код — для обозначения товара в вашем справочнике. Артикул — совпадает с аналогичным обозначением товара у поставщика. Артикул указывается в прейскурантах, счетах, договорах и товарных ярлыках производителем (или поставщиком), а в некоторых случаях на самом товаре. Совет.

Что писать в артикул товара?

Артикул — это код, который продавцы используют для идентификации и учета своих товаров и их вариантов. Он может состоять из любых комбинаций букв, цифр и символов. Покупатели могут увидеть ваши артикулы в инвойсах или в описании товара на сайте магазина.

Сколько магазинов можно открыть на озон на одно ИП?

Да, на одну компанию или ИП можно зарегистрировать неограниченное число кабинетов.

Где посмотреть ID товара на Озоне?

Нажмите в правом верхнем углу и выберите Настройки. Перейдите на вкладку Учётная запись. Нажмите Перейти в профиль Ozon ID в блоке справа.

Можно ли изменить получателя озон?

Вы можете изменить получателя, если заказ был оформлен с доставкой курьером. В личном кабинете выберите заказ и нажмите Изменить получателя. Укажите нового получателя заказа и нажмите Сохранить.

Как изменить остатки товара на озон?

Как обновить остатки:

  • В личном кабинете перейдите на страницу Логистика → Склады и методы или FBS → Склады и методы, на карточке склада нажмите: на количество товаров или поле Нет товаров, если у вас на складе нет остатков
  • На странице Товар на складе заполните столбец На складе, шт.: Что делать, если возникла ошибка

Можно ли удалить карточку товара на озон?

Совсем удалить товар, который прошел модерацию, не получится — мы сохраним его на случай, если вы решите продавать его на Ozon. Если товар еще не прошел модерацию, его можно удалить: Перейдите в раздел Товары и цены → Список товаров на вкладку В архиве и выберите один или несколько товаров.

Как прокачать карточку товара на озон?

Продвигать карточки на Ozon можно в двух направлениях: грамотно наполнять их материалами и вести на них трафик. К трафику относятся рекламные инструменты, участие в акциях — все, что перенаправляет поток покупателей в карточку товара.

Что такое SKU ID на Озоне?

FBS Ozon SKU ID — идентификатор товара, который продаётся с вашего склада.

Что такое озон ID?

Ozon ID — авторизация на сервисах Ozon без пароля. Достаточно указать свой номер телефона и ввести проверочный код, а Ozon ID защитит данные.

Почему озон требует паспортные данные?

Согласно приказу ФТС от 05.07.2018 № 1060, для всех заказов из-за рубежа необходимо указать паспортные данные для заполнения пассажирской таможенной декларации. Стоимость доставки товаров из-за рубежа рассчитывается согласно правилам.

Для чего артикул товара?

Артикул товара — это его определение, обозначение. Это фиксированное, буквенное либо числовое значение для систематизации определенного вида продукта: по производителю, цвету, составу и другим отличительным чертам. К примеру, пальто различных цветов будут иметь различный артикул, а отличаться только цветом.

Что значит уникальный артикул поставщика?

Артикул товара SKU

Единица складского учета — Stock Keeping Unit или SKU — это уникальный код, присвоенный продукту продавцом. Он идентифицирует товар и помогает отслеживать его запасы для розничного бизнеса. SKU может включать как буквы, так и цифры.

Как удалить данные с Озона?

Как удалить аккаунт Озон? Зайдите на сайт ozon.ru и авторизуйтесь, жмите на символ головы и войдите в «Личный кабинет», перейдите в раздел «Безопасность» и кликните на кнопку «Удалить аккаунт».

Как связаться с оператором озон?

Если у вас есть вопросы, напишите нам в чат или на help@ozon.ru. По вопросам, связанным с покупкой железнодорожных и авиабилетов, бронированием номера в отеле или предстоящей поездкой напишите в чат поддержки Ozon Travel. GR@ozon.ru — почта для входящей корреспонденции от органов государственной власти.

Можно ли поменять название магазина на озон?

В личном кабинете сотрудника с ролью «Управляющий» или «Администратор» нажмите в правом верхнем углу, выберите раздел Настройки → Настройки магазина → Информация о магазине. Нажмите Изменить название и укажите новый вариант.

Что нельзя продавать на озон?

Вы не можете размещать на Ozon товары, продажа которых дистанционным способом запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации:

  • Алкогольная продукция.
  • Драгоценные и редкоземельные металлы.
  • Ювелирные изделия.
  • Драгоценные камни.
  • Вооружение, боеприпасы к нему, взрывчатые вещества, средства взрывания, пороха.

Что значит цифровой товар на озон?

Цифровой товар — это продукт в электронном формате, например, подписки на онлайн-кинотеатры, музыку и книги, лицензии на операционные системы и антивирусные программы, цифровые версии игр и так далее.

Как определить категорию товара озон?

На карточке товара: рядом с описанием основного товара в блоке Спонсорские товары на сайте или в блоке Рекомендуемые промо-товары в мобильном приложении. В категории, к которой относится ваш товар: в блоке над каталогом товаров с пометкой Спонсорские товары на сайте или Спонсорский товар в мобильном приложении.

Можно ли на Озоне найти товар по фото?

В интернет-магазине Озон поиск по фото не доступен, но можно использовать функционал поисковой системы Гугл, Яндекс или других. К примеру, зайдите в Goolge, жмите на пункт «Картинки», кликните и загрузите изображение.

Как зайти на озон профит?

Ozon Profit работает в тестовом режиме, поэтому раздел появится в личном кабинете только после перехода со страницы https://profit.ozon.ru/:

  • Перейдите в раздел Мои данные и заполните информацию о себе.
  • Перейдите в приложение «Мой налог» или кабинет налогоплательщика НПД и привяжите профиль Ozon Profit.

Что такое Артикул поставщика на ВБ?

Занесение артикулов поставщиков Артикул поставщика — это идентификатор вашего товара, по которому работает ваш поставщик. Иными словами, у вашего поставщика тоже есть система управления предприятием и у него тоже есть классификатор товаров.

Как обновить паспортные данные в озон?

Авторизуйтесь на сайте Ozon Карты.Обновить данные паспорта в профиле:

  • В блоке Личные данные напротив пункта Серия и номер паспорта нажмите.
  • Введите новые серию и номер паспорта.
  • Если у вас изменилось ФИО, отметьте это и укажите их.
  • Нажмите Обновить.

Как изменить паспортные данные в заказе озон?

В личном кабинете в левом углу нажмите Изменить профиль. На странице с данными профиля нажмите Изменить в Ozon ID. В разделе Паспортные данные нажмите Указать данные.

Как обновить паспортные данные в озон карте?

Да. Оставьте заявку в интернет-банке Ozon. Card — https://clck.ru/U5jso в разделе «Обновить паспортные данные». В течение 24 часов вам позвонит сотрудник Ozon и уточнит детали.

Как в приложении Озон поменять профиль?

Есть альтернативный вариант выхода из аккаунта Озон с сайта:

  • Наведите курсор на свое имя на верхней панели;
  • Кликните по вкладке «Личный кабинет»;
  • Найдите на панели слева кнопку «Изменить профиль» (она находится под вашим аватаром);
  • В разделе «Учетные данные» найдите кнопку «Изменить ID».

Ответить

В прошлый раз говорили, о проблеме заведении бренда и начало создания карточек. Сейчас с заводом товара проблем больше и они глубже.

Объединение карточек товара

что за кривой функционал. Извините, но по другому его никак не назвать.

У вас четко прописано: в графе «Объединить на одной карточке товара» поставить одинаковое значение в карточках, которые желаете объединить. При этом у меня одна модель, все заполнено слово в слово одинаково — различия только в цвете/размере. Но карточки объединяются вообще без какой-либо логики: один размер (к примеру, XS-S) объединяется с M, но L и XL почему-то остаются на своей персональной карточке.

Есть позиции где модель одна, но там и цвет, и размеры разные. К примеру куртка: есть два цвета и у каждого цвета по 4 размера. Система «объединения» может их раскидать на 5-6 карточек вообще не понятно по какой логике собирая их — у всех карточек единое значение в графе для объединения.

Я побывал делать как советуют в инструкции для исправления объединенных карточек: поменял артикула, поменял значения в графе для значения объединения, но толку? Он вдруг объединил у меня некоторые карточки вообще с теми, где значения на объединения совсем другие.

Артикул

Во всей инструкции у Озон часто прослеживается момент, что можно изменять заводской артикул ради заведения товара. Но, ни где почему-то не сказано — при маркировке товара можно оставить свой оригинальный артикул или же надо делать тот, с которым мы завели на портал? <br>К примеру, есть штаны с одним артикулом на пять размеров — для того, чтоб завести этот товара на Озон: надо для каждого размера делать свой артикул (как вариант добавить один знак/символ) — нам и на маркировке товара необходимо менять артикул на новый или это только для заведения товара на сайт?

Оформление описания в виде рич-контента

Партнеры Озон, как и сами сотрудники Озона — говорят, что можно делать картинки в аннотациях. У меня, к примеру — постоянная ошибка при загрузке через XLS, а в ручном добавлении товара того пункта вообще нет.
Так же не работает ни один из тегов для оформления, о котором говорилось в разных статьях. на подобии вставки через тег XTML : Текст.

Единственный вариант, как я понимаю — обращаться в тех поддержку, которая не отвечает!? И это по каждой карточке товара? С учетом, что все эти вопросы надо будет согласовывать — т.е. поддерживать общение (а поддерживать его с тех поддержкой не реально, ибо они отвечают раз в неделю в лучшем случае), то оформить таким образом вообще не реально.

п.с. почему не дать всем возможность оформлять описание, если у вас чисто технически это доступно? Либо дайте понимание КАК сделать самому, куда заплатить, где почитать.

Нет подходящей категории

Не знаю, как происходит в других категориях, но в одежде очень странная тенденция — надо выбрать либо товар идет мужской, либо женский. Куда делся выбор «унисекс»? Понятно, что потом в карточке товары ты сможешь выбрать в графе «пол» оба варианта, но если человек будет серфить сайт, то твой товар будет в одной категории и не виден в другой.

Так же часть категорий просто пропущена и очень мало вероятно, что у нас какой-то уникальный товар. На заявку добавить категории — опять-таки отписали, что сделают, но когда?

К примеру, у нас есть полукомбинезон утепленный — не куда поставить. В белье — есть комбинезоны детские, есть полукомбинезоны детские, а взрослых нет. В одежде из флиса такая же ситуация. А в другие категории уже неправильно ставить товар (хотя там и в других категориях ни чего подходящего нет).

Ценовая политика

И последним прям таки «добила» ценовая политика. То, что Озон мониторит цены на других ресурсах, маркетплейсах, интернет-площадках — мы знали и раньше, но КАКИЕ ИМЕННО цены они берут.

Как один из примеров: сканирование цен с Wildberries.
Сама политика WB: иногда давать клиентам скидку постоянного покупателя (СПП), а продавцам компенсировать потерю денежных средств за выданную скидку в виде уменьшения комиссии за товар — обычная практика. Т.е. клиенту дали скидку 10%, а у вас комиссия в пользу WB уменьшилась с 15% до 5%. Вы ничего не теряете — теряет WB. Они как бы присоединяются к продавцу, уменьшая свою прибыль за счет раздачи скидок, но увеличивая кол-во продаж и клиентов.
И вот наступила черная пятница на WB, всем клиентам раздали СПП 20% и вдруг Озон делает мониторинг цены и вываливает мне в личном кабинете «уменьшите цену товара». Индекс цены у меня вырос за 1.1, а это одна из причин при которой Озон может заблокировать продажу всех товаров.

И так, что же получается: теперь Озон требует снизить цену до уровня WB (где в цену идет скидка от WB которую они продавцу компенсирую) и при этом еще и комиссию им оплатить. Хитро получается, ведь цена будет такая же, но Озон ничего не теряет.

Хотя, сотрудники Озон мне сообщили, что они мониторят цены след образом: «Мы сравниваем цены, как зарегистрированные пользователи, т.к. купить товар возможно только при активации личного кабинета. Как зарегистрированный, но новый пользователь, т.е. без применения скидки постоянного покупателя.»
Но на WB всем посетителям почти всегда выдает СПП, даже новичкам сейчас дают 20%, а в обычные дни порой от 5 до 15%.
В итоге вы используете СПП или нет? Потому, что те цены, которые меня требуют установить — точно с СПП от WB.

И нет, я не засланный казачек от ВБ. Мы работам сейчас только с двумя маркетплейсами, доступные в нашем регионе и с развитой категорией одежды: WB и Ozon, а потому и сравнение идет почти всегда этих двух порталов.

Итог

Все в работе с Озон — сложно, не функционально, и недоработано/устаревшее.

Заведение товара сделано не понятно по каким принципам. Некоторые пункты при заведении через XLS просто невозможно выбрать, хотя можно выбрать при заведении на сайте. Других пунктов в XLS просто нет и приходиться их дорабатывать в каждой карточке отдельно на сайте. Это уйма времени затрачивает — а если у тебя сотни карточек?
Изображения не погружаются и не известно почему (условия по изображению прописанные на сайте соблюдали и пробовали другие варианты).
Карточки объединяются как попало и как потом это исправлять, если инструкция от Озон для этой ситуации не то что не помогают, а порой еще хуже получается?

Модерация и проверка товара идет 3 дня. ТРИ ДНЯ.Что можно проверять три дня? При этом из пяти одинаковых карточке одного товара, но разных размеров (заполненных прям до запятой одинаково): могут четыре одобрить, а одну забраковать — как так?

Вообще весь этап заведения товара крайней устаревший и не функциональный. Возможно я бы и не обратил на это внимание, но сталкиваясь с другими порталами — разницу ощущаешь. Пока я не увидел какого-то технологического или функционального преимущества у Озон перед каким-либо иным маркетплейсом.

Очень жаль, что самый старый портал в России, который развивался не одно десятилетия просто не движется в ногу с технологиями и конкурентами. Надеюсь это лишь мой неудачный опыт начал работы с Озон и все по-другому, ведь в противном случае эти ошибки и проблемы будут только накапливаться, тогда как другие порталы будут уходить вперед и перетягивать покупателей за счет улучшения предлагаемых функций и услуг.

P.S. Все обращения (кроме вопроса по цене) без ответа более 5 дней. Возможно кто-то скажет, что это мало и надо ждать больше, но мне кажется это крайне неправильным — ждать ответа на мелкие вопросы о заведения товара по недели две? А продавать то, когда? Когда закончится сезон на заводимый товар и мне уже на новый сезон надо будет заводить (с которым видимо опять будут проблемы)?
Нет проблем, будь эти ответы в инструкции, в интернете, можно было бы поспрашивать. Но те форумы и чаты, что я нашел — ответа не дали или дали те, что не сработали.

P.P.S. ОЧЕНЬ не хватает сроков ответа на обращения. Я должен знать, когда вы еще «работаете» и мне стоит подождать, а когда уже «забыли» и пора бить в колокола.

Артикулы на озон

Подписка на RSS

Контент-менеджер, Торговля (мини-компания)

05/08/2020

добрый вечер. подскажите пожалуйста, можно ли на озон удалить артикул?

Скопировать ссылку на сообщение

Oleg P.

IT manager, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)

06/08/2020

Добрый день.

Удалить артикул будет нельзя, только перенести в архив.

Все что попало в цепкие лапы озона выцыганить обратно очень сложно.

Да и поддержка их хромает на все ноги.

Скопировать ссылку на сообщение

Константин А.

Ведущий менеджер, Торговля (Красота и здоровье, небольшая компания)

07/08/2020

Согласен с предыдущим ответом: товар переносится в архив и делается новая карточка с новым артикулом. Почему поставщик не может удалить товар- загадка. Техподдержка не то, что «хромает на все ноги», у нее этих ног нет вообще, полный инвалид…

Скопировать ссылку на сообщение

«Поставка» в новой версии авошоп

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

Также просьба пояснить, каков порядок действий теперь?…

Мария Корчагина

Мария Корчагина
10.02.23 11:25

Некорректная выгрузка из 1С

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — ЯНДЕКС.МАРКЕТ

Добрый день!

Проблема с выгрузкой из 1С в личный кабинет…

Алексей Илларионов

Алексей Илларионов
09.02.23 17:33

Размер этикетки

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

Здравствуйте, после обновления, размер этикетки стал…

Ольга Потапенко

Ольга Потапенко
09.02.23 15:05

Ошибки при обновлении товара

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

вот скрин

Алексей Троян

Алексей Троян
08.02.23 9:59

Не работает импорт товаров

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — OZON

При загрузке товара выдает ошибку.

Андрей Самборский

Андрей Самборский
07.02.23 20:20

Создание комплектов (наборов) номенклатуры, на основе остатков виртуального склада поставщика

в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С

Цитата
написал:
набор создается штатными средствами…

Валерьевич Дмитрий

Валерьевич Дмитрий
06.02.23 15:01

Новое API WB

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

Обновление модуля ставится своевременно.
Письма тоже…

Екатерина Абрамова

Екатерина Абрамова
06.02.23 14:58

Ошибка после обновления (Скопировать рекурсивно)

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — СБЕРМЕГАМАРКЕТ

Здравствуйте!
После обновления Авошоп (9.0.5) 1С:Предприятие…

Александр

Александр
06.02.23 14:03

Невозможно массово собрать заказы без указания поставки!

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

Цитата
написал:
покажите скрин любого заказа который…

Анастасия

Дмитрий Кузнецов
06.02.23 13:16

Проблемы работы во всем

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

Цитата
написал:
Коллеги с каждым вашим обновлением …

Екатерина Абрамова

Администратор
06.02.23 11:55

Wildberris — не формируеться штрих код поставки, выходит ошибка.

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

какая сейчас у вас версия модуля установлена

текущая…

Ольга Потапенко

Администратор
06.02.23 11:28

этикетки ВБ формируются раздельно

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

сформируйте пожалуйста более детальную постановку …

Анастасия

Администратор
06.02.23 11:27

Как расширить ячейку с наименованием поставки?

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

Сделали оптимизацию представления поставок (см скрин)…

Анастасия

Администратор
06.02.23 11:24

Печать Маркировочного листа

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

1. Из админки ВБ Заказы покупателя, и из самого заказа,…

Василий Разумов

Василий Разумов
06.02.23 9:49

не работает резервирование

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — OZON

судя по скринам выше — товар находится в виртуальном…

Анастасия

Администратор
06.02.23 9:15

API. Marketplace-методы версии 3.0

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

Доработка согласно новым методам API Wildberries выполнена…

Дмитрий Чернышев

Администратор
06.02.23 8:35

Условие об установке минимальной цены не работает

в форуме АВОШОП.ЗАГРУЗКА ДАННЫХ

в прайсе поставщика цена какая установлена?

Мария Корчагина

Администратор
06.02.23 8:33

не приходуется заказ поставщику

в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С

Исправлено.
Установите обновление 9.0.6

Анастасия

Администратор
06.02.23 8:27

раздельный учет

в форуме АВОШОП.ЗАГРУЗКА ДАННЫХ

«настройки Авошоп» — в данном разделе нельзя…

Анастасия

Анастасия
05.02.23 21:47

Единицы измерения

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

Добрый день, подскажите путь решения возникшей проблемы,…

Максим

Максим
03.02.23 14:36

нет кнопки массовой отгрузки заказов

в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С

Поставки нужны только для вб.
Не отгружаются массово…

Анастасия

Анастасия
02.02.23 17:30

Ошибка — не передаются заказы в 1 С

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

Здравствуйте,
заказы перестали передаваться на 1С. …

Игорь Касьянов

Игорь Касьянов
02.02.23 15:45

Проблемы с фидом

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — СБЕРМЕГАМАРКЕТ

Добрый день! Кабинет ИП Абрамов. Фид раотает не корректно,…

Екатерина Абрамова

Екатерина Абрамова
01.02.23 23:40

Не копируется текст в 1С

в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С

Не дождавшись от Вас ответа, можем предположить, что…

Елена Сажинова

Администратор
27.01.23 13:36

Ошибка при загрузке комиссии

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — OZON

установите 9 0 2

Надежда Бевз

Администратор
27.01.23 8:18

Ошибочные фиды.

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — СБЕРМЕГАМАРКЕТ

в СберМегаМаркет нет проверки статусов.
просто формируете…

Гасангусен Кишов

Администратор
27.01.23 7:26

APPLIX_RU_ПарсерСайта_svarbi_ru

в форуме АВОШОП.ПАРСЕР САЙТОВ

пришлите доступ к вашему серверу на нашу почту
в письме…

Александр Николаев

Администратор
27.01.23 7:23

Выгрузка описания карточки через файл для сайта

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

описание из файлов делать не планируется по причине…

Алексей Троян

Администратор
27.01.23 7:21

Заказы на Wildberris сразу встают в статус Доставлен

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

исправлено в версии 9.0.1

Ольга Потапенко

Администратор
26.01.23 18:49

Отбор номенклатуры

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — ЯНДЕКС.МАРКЕТ

по какому признаку можно понять что товар не надо …

Андрей Самборский

Администратор
25.01.23 21:01

отмененные заказы не попадают в общий список

в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С

Цитата
написал:

Цитата
написал:
При формировании списка…

Анастасия

Администратор
25.01.23 20:57

Не обновляются остатки на WB

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

исправили.
поставьте последнее обновление
сейчас это…

Андрей Самборский

Администратор
25.01.23 20:49

Ошибка при загрузке прайсов

в форуме АВОШОП.ЗАГРУЗКА ДАННЫХ

Исправлено.
Установите обновление 9.0

Светлана Любуня

Администратор
25.01.23 20:45

Доработка выгрузки характерситик товаров ВБ — реализовано округление размеров габаритов до целого числа.

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

если бы требовалась какая то дополнительная настройка…

Ольга Потапенко

Администратор
25.01.23 20:43

пропали (точнее они не были загружены) заказы из базы межу обновлениями 8.12.7 и 8.12.9

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

Был баг в коде.
Исправление выпустили оперативно.
На…

Станислав Щелчков

Администратор
25.01.23 20:41

Не выгружается постфикс арт

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

исправлено в версии 9.0

Екатерина Абрамова

Администратор
25.01.23 20:24

Обновление 9.0

в форуме ОБНОВЛЕНИЯ

Улучшен и дополнен интерфейс системы АВОШОП

Модуль …

Администратор

Администратор
25.01.23 12:39

Автоматическое обновление карточки

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

А планируется?

Алексей Троян

Алексей Троян
25.01.23 9:52

статусы заказов обновляются с большим запозданием

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — СБЕРМЕГАМАРКЕТ

вот опять
заказ отменен еще вчера в 1с, а в лк сбера…

Анастасия

Анастасия
24.01.23 18:03

не показываются остатки в заказе покупателя

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — OZON

когда этот вопрос решится?

Анастасия

Анастасия
24.01.23 18:02

Не открываются заказы покупателей, взаиморасчеты с маркетплейсами

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

Сейчас всё хорошо, спасибо!

Алексей Троян

Алексей Илларионов
24.01.23 10:26

Мастер настройки интеграции — WB (Вкладка импорт товара)

в форуме АВОШОП.ЗАГРУЗКА ДАННЫХ

исправлено

Сергей Белоусов

Администратор
24.01.23 7:33

Скрипт для удаления спецсимволов в прайсе

в форуме АВОШОП.ЗАГРУЗКА ДАННЫХ

Примерно так

Код
Результат = ИсходноеЗначение;
Результат...

Алексей Богданов

Администратор
24.01.23 7:31

Не открывается этикетка в 1С

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

Исправлено

Екатерина Абрамова

Администратор
23.01.23 12:19

ошибка при выгрузке номенклатуры

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — OZON

проверили на вашей базе несколько товаров для примера…

Надежда Бевз

Администратор
23.01.23 12:18

Статусы заказа

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — WILDBERRIES

сложно сказать
такого не должно быть

сделайте исправление…

Андрей Самборский

Администратор
23.01.23 12:06

отличительные признаки кабинетов

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — OZON

выведем узел обмена в список

Анастасия

Администратор
23.01.23 12:04

Как сделать отбор карточек при выгрузке, что бы товары менее 500 руб например не выгружались

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — ЯНДЕКС.МАРКЕТ

отбора по ценам здесь нет к сожалению

Ольга Потапенко

Администратор
23.01.23 12:00

Срочно пожалуйста, последние обновления!!!

в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С

исправлено

Андрей Самборский

Администратор
21.01.23 14:05

Как в 1 С убрать с выгрузке массова товары в Архив в ЯМ

в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ — ЯНДЕКС.МАРКЕТ

сменить статус с ПРИНЯТ на любой другой и обмен по…

Ольга Потапенко

Администратор
21.01.23 13:59

Со стороны работа на маркетплейсах выглядит просто: загрузил товар и продал. На деле же нужно совершить еще множество других действий для «выхода в плюс».

Самый важный этап между загрузкой и продажей — заполнение карточки товара. От нее зависит, как ваш продукт будут покупать. Как сделать карточку товара на Озон, чтобы получать максимум прибыли — в этой статье.

МойСклад помогает автоматизировать торговлю на маркетплейсах. Готовые интеграции с Ozon, Wildberries, Яндекс Маркетом и другими. Управляйте всеми каналами продаж из одного окна:

  • массовое обновление цен и каталогов на всех площадках сразу;
  • сборка заказов до 90% быстрее, чем вручную — массовая печать этикеток со штрихкодами;
  • контроль остатков с уведомлениями, что товар заканчивается;
  • реальная прибыль по каждому товару с учетом возвратов, комиссий и прочих затрат.

Содержание:

  1. Как покупатели ищут на Ozon
  2. Способы добавления товара и модерация карточки
  3. Заполнение полей с информацией о товаре
  4. Характеристики товара, описание, рич-контент
  5. Добавление фото, видео и инфографики
  6. Типичные ошибки при создании карточек
  7. Элементы карточки, повышающие конверсию в продажу
  8. Что еще влияет на продажи на Ozon
  9. Учет товаров на Ozon

Для начала: как люди ищут товары на Ozon

Через поисковую строку. Люди вводят в поиске название и потом выбирают подходящее предложение.

С помощью фильтров. Поскольку предложений очень много, пользователи ставят фильтры и отсеивают нерелевантные товары: например, по цвету, цене, характеристикам, размеру. Именно поэтому важно детально заполнять карточку — чтобы при фильтрации ваше предложение не улетело.

По категориям в каталоге. Иногда проще посмотреть все предложения в категории сразу: например, когда названия одного и того же разные и можно что-то пропустить.

На распродажах и по акциям. Например, ставят фильтр «Товары со скидкой». Также сам Ozon устраивает глобальные распродажи — они видны на главной странице. Люди могут зайти в одну из подборок и найти вашу карточку.

Через поиск браузера. Порой люди просто пишут запрос в Яндексе или Google, а потом им предлагают товары с разных сайтов, в том числе с маркетплейсов.

С других сайтов, в том числе маркетплейсов. Если там товар продавали дорого, пользователь будет искать дешевле на Ozon. Например, так часто происходит с книгами.

Шаг 1. Добавить товар

Прежде чем добавлять товары, изучите правила маркетплейса. Посмотрите, что и как работает, что можно и нельзя продавать, для каких продуктов требуются документы, какие есть ограничения. Например, фейерверки на Ozon можно продавать только по схеме realFBS.

8 способов создать карточку товара на Ozon

Вручную в личном кабинете. Подойдет, если товар раньше не продавался на маркетплейсе или у вас небольшой ассортимент. Для этого откройте: Товары и цены → Добавить товар → Добавить новый товар. В открывшемся окне заполните все характеристики.

Ozon

Через копирование своего товара на Ozon. Для этого зайдите: Товары и цены → Список товаров → В продаже. Выберите нужный товар, нажмите три точки и выберите Сделать копию. Отредактируйте необходимые характеристики.

Через копирование чужого товара на Ozon. Вам останется изменить артикул, НДС и цену на свои и поправить характеристики и описание под себя.

Если другие продавцы поставили запрет на копирование, то не получится воспользоваться этим способом. Если вы не хотите, чтобы вашу карточку позднее копировали, можете тоже поставить запрет в настройках.

Мы не рекомендуем пользоваться копированием — лучше создавайте свое.

Торговать по полностью заполненной кем-то карточке не получится — за использование чужого контента в карточке товара или услуги без разрешения правообладателя Ozon начислит штрафные баллы на 3 или 6 месяцев и заблокирует «ворованные» карточки.

Мы советуем не копировать чужие карточки, а создавать свои. При этом ставьте запрет на копирование ваших материалов. Вот еще два способа, которые могут защитить вас от кражи информации из карточки:

Используйте логотип на фото или инфографике

Тогда другой селлер не сможет использовать их у себя. Еще фотографируйте товар так, чтобы были видны наклейки с лого.

Упоминайте бренд в тексте

Описание товара с упоминанием бренда и его особенностей не подойдет конкуренту, придется редактировать или вообще писать свое с нуля.

Кроме того, с брендом товары лучше индексируются, чем без него. Можно использовать бренд, который уже есть, или создать свой собственный.

Через XLS-шаблон. Подходит, если у вас много товаров: в одном файле можно добавить сразу все товары из одной категории. Откройте: Товары и цены → Загрузить товары через шаблон Ozon, выберите категорию, скачайте шаблон, а затем загрузите заполненный файл.

Через онлайн-таблицу. Это альтернатива XLS-шаблону. Таблица подсвечивает данные, где допущены ошибки, а шаблоны в ней всегда будут актуальными. Для добавления откройте: Товары и цены → Список товаров → Загрузить товары через шаблон Ozon. Выберите категорию, для которой хотите добавить товары, нажмите Заполнить онлайн, авторизуйтесь через Google и заполните нужные поля.

Через 1С с помощью плагина Syncrozon. Откройте: Товары и цены → Seller API и плагины и скачайте расширение на компьютер.

Через API с помощью МоегоСклада. Подойдет, если у вас много товаров и вы хотите автоматизировать их загрузку. Для этого откройте: Товары и цены → Seller API и плагины и следуйте инструкции.

С помощью шаблона других площадок. Подойдет, если работаете на нескольких маркетплейсах и хотите перенести карточки с одной площадки на другую. Для этого откройте: Товары и цены → Загрузить шаблоны других площадок. Нажмите Выбрать файл, укажите заполненный шаблон и нажмите Загрузить.

Модерация карточек

Проверка занимает от нескольких минут до одного рабочего дня. Если товар прошел модерацию, он появится во вкладке Готовы к продаже.

Если этого не произошло, проверьте страницу Товары и цены → Список товаров → С ошибками. У карточек, не прошедших модерацию, в столбце Статус будет написано «Не создан» или «Не прошел модерацию».  Откройте комментарий с причиной ошибки и исправьте ее, следуя рекомендациям.

После успешного прохождения модерации

Карточка товара появится на сайте Ozon. Чтобы товары начали индексироваться в поиске:

  • поставьте товары на склад — если продаете со склада Ozon по схеме FBO;
  • настройте склад и укажите остатки — если продаете со своего склада по схеме FBS или realFBS.

Шаг 2. Заполнить информацию о товаре: требования Озона к оформлению карточек

Название

Влияет на поисковую выдачу, поэтому заполняйте характеристики, чтобы название их отображало — так ваш товар легче найти и показать нужным покупателям.

У Ozon есть подборка для разных категорий с требованиями, примерами и частыми ошибками. Вот ключевые моменты.

Название формируется двумя способами:

  • Автоматически на основе обязательных характеристик товара по схеме: Тип + Бренд + Модель + Важные для категории товара характеристики.
  • Вручную. Они попадают на модерацию и должны соответствовать требованиям Ozon. Вручную можно написать везде, кроме категорий, для которых действует шаблонизатор (его можно отключить).

Ozon рекомендует такие схемы для составления названия

  1. Тип товара + бренд + название + самые важные характеристики.
  2. Бренд + название + тип + другие важные параметры, если они есть.

Не нужно повторять ключи в названии — такое не пройдет модерацию и не поможет покупателю узнать основное о товаре.

Категория

От нее зависит:

  • комиссия за хранение и продажу;
  • набор характеристик у товара;
  • позиция в поисковой выдаче.

Список категорий для самозанятых ограничен. Для некоторых категорий нужно предоставить документы, разрешающие продажу: например, для ювелирных изделий или лекарств. Чтобы изменить категорию товара или добавить новую, напишите в поддержку.

Нельзя добавлять товары из категорий с ограничениями в похожие, но без них: например, добавлять лекарства в Витамины и БАДы. Такая карточка не пройдет модерацию, а вас могут заблокировать.

Категорию на сайте товар получит только тогда, когда вы укажете для него значение в поле Тип. Как только вы укажете Тип, товар получит нужные атрибуты и попадет в правильную категорию на Ozon.

Артикул

Среди товаров внутри вашей базы должен быть уникальным.

Цена и налог

Ozon предлагает указать две цены — без скидки и со скидкой, если хотите ее добавить. Редактировать цены можно в любое время после создания карточки: Товары и цены → Список товаров или Товары и цены → Цены на товары.

Также нужно выбрать налоговую ставку для товара — 10%, 20% или «Не облагается». Если не знаете, какую ставить, поищите информацию в платежных документах поставщика.

Изменяя цены, не переусердствуйте: из-за частых и больших колебаний Ozon может поместить ваш товар в «Карантин цен». Пока товары там, они заблокированы — их не смогут купить.

Габариты и вес

Это вес и габариты товара в заводской упаковке. Указывать их нужно всегда, кроме товаров, где это не требуется, например цифровые книги. По весу и габаритам рассчитывается стоимость доставки, сборки заказов и размещения товаров на складе Ozon, а также определяется склад, на который можно поставить товар.

Ozon проверяет вес и габариты товаров. Если заметят расхождение, внесут изменения сами и спишут за это деньги, а исправить в личном кабинете замеры самого маркетплейса будет нельзя.

Ozon

Вес указывают в граммах, а габариты — в миллиметрах. Необязательно, чтобы самым большим измерением была длина, поэтому на картинке просто указаны стороны

Шаг 3. Заполнить характеристики товара и описание

Обязательные и дополнительные поля

Они разные в зависимости от категории. Лучше заполнять и дополнительные тоже — они помогают найти ваш товар по фильтрам. Ozon их индексирует — чем подробнее заполнены, тем выше шанс попасть в топ выдачи.

Еще покупатели сравнивают товары: чем больше характеристик у вас заполнено, тем лучше это помогает покупателю сделать выбор.

Не размещайте характеристики только в описании, товар не попадает в фильтры — покупатели его не найдут.

Обязательные поля:

  • Бренд — если его нет, укажите «Нет бренда». Если есть — выберите из справочника. Для добавления нового бренда напишите в поддержку. С брендом товары лучше индексируются.
  • Тип — выберите из справочника маркетплейса. Тип важно указывать, так как только после его проставления товару присваивается категория на сайте.
  • Цвет — выбираете из справочника. Укажите базовый или доминирующий цвет продукта. После поставки товара на склад Ozon значение цвета изменить нельзя.
  • Размер — пишите по стандартам РФ. После поставки товара на склад Ozon размер изменить нельзя.

Обязательные поля должны быть заполнены, иначе карточка не пройдет модерацию.

Регулярно проверяйте товары на странице Товары → Список товаров → Требует доработки и вовремя исправляйте ошибки. Иначе недоработанные товары будут показываться на сайте, но упадут в выдаче и будут хуже продаваться.

Аннотация — она же описание товара

Описание помогает покупателю получить представление о товаре: из чего он сделан, как используется, какие у него особенности и ограничения. Все это влияет на решение о покупке.

Текст в поле с описанием можно оформлять маркированным списком — он делает его удобнее для восприятия. Из двух одинаковых товаров предпочтут тот, где описание прочитать проще и быстрее — а значит, понятнее.

Ограничения по символам нет, но помните: люди не любят читать длинные тексты.

Ozon требует: если используете контент от тех, кто объявлен «иностранным агентом», укажите это в карточке товара. Для этого добавьте текст-дисклеймер: «Данное сообщение (материал) создано и (или) распространено…»

Как составить хорошее описание

Поставьте себя на место покупателя и посмотрите его глазами на свой товар. Что вам важно узнать? Как вы будете пользоваться товаром? Как товар сделает вашу жизнь лучше? Если этот способ не помогает, вот еще несколько.

Используйте ключевые слова, чтобы сделать описание максимально полным. На Ozon карточки не индексируются по описанию, поэтому добавлять туда seo-ключи бесполезно. Но ими можно воспользоваться иначе — составить с их помощью полезное описание.

Введите название своего товара в Яндекс Вордстат и посмотрите, что еще ищут вместе с ним. То же самое можно сделать в личном кабинете Ozon: Аналитика → Что продавать на Ozon → Поисковые фразы → Все фразы. Это поможет понять, какие у людей потребности. Отталкиваясь от них, вы опишете свой товар так, чтобы у покупателя не возникло сомнений и вопросов.

Ozon

По ключевым словам мы понимаем, что важен вид и материал штор, их назначение, комплект, стиль и к каким карнизам подходят. Можно ввести запрос «шторы блэкаут» и посмотреть более детально, но уже этой информации достаточно для полноценного и полезного описания

На иллюстрациях мы на примере штор показали, как искать ключевые слова. А вот такое описание может получиться, если бы мы продавали шторы блэкаут:

Шторы блэкаут Marka сделаны из плотного полиэстера с примесью хлопка — такой материал удобно стирать, легко гладить, он износостойкий и долговечный.

Полотно без рисунка, подойдет для интерьеров в стиле минимализм, сканди, лофт.
В комплекте идут две шторы размером 150×270 см. В комплект не входят крючки и кольца для карниза.

Можно повесить:

  • на карниз-трубу — для этого сверху сделан специальный кармашек,
  • на потолочный карниз — для этого предусмотрены петельки.

Чтобы изделие прослужило долго, рекомендуем стирать на режиме «Хлопок» при 40 градусах.

Проанализируйте карточки конкурентов. Ставьте себя на место покупателя и изучайте с пристрастием. Фиксируйте все моменты, которые вам понравились, вызвали эмоции, помогли лучше изучить товар. Подумайте, как описать свой товар так же.

Посмотрите отзывы и вопросы покупателей. По ним сразу станет видно, что покупателям важно и что вы могли не указать. Смотрите не только свои, но и конкурентов.

Не спамьте ключами. Если вы раньше продавали на Wildberries и вас учили добавлять побольше ключевых фраз — забудьте. На Ozon это не работает, карточку вообще могут не пропустить. Когда карточка заполнена просто и понятно, рассказывает все необходимое — покупатель чувствует заботу и берет ваш товар.

Не бойтесь писать про «ограничения» товара. Это характеристики, которые могут казаться «отталкивающими» или «непродающими», но они позволяют рассказать о товаре честно. Например, маломощная батарейка у робота-пылесоса. Это важная информация: если ее утаить, покупатель расстроится, что ваш товар не оправдал ожиданий, и оставит негативный отзыв.

Лучше сразу говорить о «слабых» местах — у покупателя не будет завышенных ожиданий, он сможет объективно оценить товар и принять взвешенное решение о покупке.

Требования Ozon к описанию

Так не надо Вот так хорошо

ошибки;
сплошной текст;
спам ключами;
цены;
телефонные номера, ссылки;
слова «акция», «скидка» и подобные;
фразы типа «лучший», «уникальный», «потрясающий»;
slova translitom;
БОЛЬШИЕ БУКВЫ;
各種象形文字;
много лишних знаков препинания;
призывы перейти на другой сайт;
указания «копия», «аналог», «оригинал» — Ozon продает только оригинальную продукцию.

грамотное, без ошибок;
соответствует товару;
не состоит из перечислений;
общепринятые аббревиатуры;
содержит html-теги Ozon;
информация помогает изучить товар подробнее.

Rich-контент — или описание товара, похожее на мини-сайт

Можно не ограничиваться текстовым описанием, а превратить его в целый лендинг. Для этого у Ozon есть встроенный конструктор рич-контента — JSON. Работает по принципу конструктора сайтов Tilda: вы перетаскиваете элементы и создаете таким образом страницу.

Ozon рекомендует использовать не только картинки, но и текст, чтобы карточку можно было индексировать и продвинуть в поисковой выдаче.

Создавая рич-контент, думайте в первую очередь о наполнении, а не оформлении. Красивые цвета — это здорово, но описание от этого не должно страдать. В первую очередь оно должно оставаться полезным и помогать покупателю «рассмотреть» ваш товар.

Шаг 4. Добавить фото, видео и инфографику

Всего в карточке может быть 15 изображений: главное фото и 14 дополнительных.

У Ozon четкие требования к фотографиям. Например, товары из некоторых категорий можно размещать строго на белом фоне без любых дополнительных элементов. Если не соблюдать правила — карточка не пройдет модерацию.

Технические характеристики для фотографий и общие правила

Параметр Требования Ozon

Формат

JPEG, JPG, PNG

Разрешение

Для категории Одежда, обувь и аксессуары — минимальное 900×1200 пикселей (вертикальный формат с соотношением сторон 3:4).

Для остальных категорий — от 200×200 до 4320×7680 пикселей

Размер

Не более 10 Мб

Фон

Серый (#f2f3f5) — для категории Одежда, обувь и аксессуары.

Черный — для белых или прозрачных товаров из любых категорий, кроме Красота и Бытовая техника.

Белый или светлый — в остальных случаях.

Можно использовать инфографику.

Каким должно быть главное фото

✅ товар показан полностью;
✅ понятно, как товар выглядит в использовании: например, постельное белье на кровати, а не в упаковке;
✅ цветное и хорошего качества;
✅ изображение четкое, товар находится в фокусе;
✅ нет водяных знаков;
✅ можно использовать инфографику.

Главное фото должно быть информативным, привлекательным, но не перегруженным. Оно будет отображаться в каталоге — это «лицо» товара. Остальные фотографии покупатель увидит уже внутри карточки.

На главном фото можно показать ключевые преимущества или важные особенности товара, добавив надпись и краткие факты. Если товар сложный — показать комплектацию. Если вы знаете критерий поиска — сделайте главное фото таким, чтобы оно позволяло выбрать по этому критерию без перехода в карточку.

Второстепенные фото могут показать дополнительные преимущества, сценарии использования, детали крупным планом.

Если у вас нет возможности сфотографировать предмет отдельно на светлом фоне, воспользуйтесь онлайн-сервисами для вырезания объектов с фото. Лучше всего это делает remove.bg — работает только с VPN. Вставьте вырезанное изображение на белый фон — так карточка будет сделана по правилам и опрятно.

Инфографика на фото

Инфографика — так называют фотографии товара с дополнительными изображениями на нем: графиками, схемами, стрелочками, кружочками. Эти элементы помогают наглядно рассказать о товаре. Они, в отличие от текста, сразу привлекают внимание и хорошо запоминается.

Например, с помощью инфографики можно показать сложный состав одежды или многофункциональность инструмента.

Что может быть в хорошей инфографике

✅ характеристики — параметры, которыми обладает товар;
✅ выгоды — почему покупатель должен выбрать именно ваш товар;
✅ преимущества, особенности — на что стоит обратить внимание;
✅ сценарии использования — чтобы покупатель узнал себя и свою жизнь, увидел решение своих проблем;
✅ инструкции — людям больше нравятся понятные и простые вещи;
✅ состав или комплектация — экономите время покупателю и сообщаете важное сразу;
❌ рекламные надписи вроде «хит», «лучший», «топ».

Карточка товара заменяет физическое взаимодействие с ним. Считайте, что вы с помощью карточки рассказываете историю о товаре. Самое главное в истории — это подача. Сделать ее интересной помогают качественные фотографии, фон, цвета, шрифты и читабельный текст.

Несколько рекомендаций по инфографике, как сделать хорошие карточки

Не пишите сразу все на одном фото. Одно фото — один тезис. Раскрывайте тезисы полно и последовательно в каждом изображении, тем самым вовлекая в «историю о товаре».

Не пишите много текста и мелким шрифтом. Здесь принцип: меньше — лучше. Мелкий текст не получится прочитать в предпросмотре, а много мелкого текста читать не захотят вовсе: клиент уйдет.

Добавляйте иконки, списки, цифры, схемы, стрелочки. Эти приемы визуальной подачи помогают структурировать информацию и быстрее ее доносить. Вспомните инструкции к игрушкам в киндер-сюрпризе — там только картинки, стрелочки и нумерация по сборке.

Дизайнер поможет подготовить красивые карточки: подберет цвета и аккуратно расположит элементы. Если дизайнера нет, сделайте это сами в редакторе Canva. Там есть шаблоны для карточки товара и цветовые стили. Это быстро, и карточки получатся однородными и стильными. Canva работает с VPN.

При оформлении придерживайтесь минимализма — такие товары всегда выглядят дорого и опрятно. Впечатление от аляпистых карточек находится рядом с тем, что мы испытываем при виде квартир с «бабушкиным ремонтом».

Используйте в оформлении фирменные цвета и элементы. Они будут ассоциироваться с вашим брендом и товаром и способствовать узнаваемости. Вспомните Билайн или Сбер — первым в голову пришли логотипы с их характерными цветами.

Выберите ведущий цвет оформления карточки и используйте его оттенки. Так карточка не будет выглядеть аляпистой, а опрятный дизайн произведет приятное впечатление. Наберите в поиске «красивые цветовые комбинации в дизайне», чтобы точно не прогадать.

Не используйте ядовитые и грязные цвета: неоновые или блеклые унылые надписи не вызывают желания прочитать.

Ozon

Здесь хорошо подобраны цвета, на главном фото виден эффект от использования средства, есть фото с составом и его свойствами, есть фото с действием и демонстрацией эффекта
Ozon
Здесь одно фото — один тезис, цвета не отвлекают от товара, минимум текста, все по делу
Ozon
Здесь показаны ключевые преимущества, их немного, они в приятных цветах и сочетаются по общей стилистике
Ozon
А вот так лучше делать не стоит: на главном фото в предпросмотре текст не увидят, цвета слишком яркие и разные, словно не один продукт, типы полов в кружочках не все и без подписей их не различить
Ozon
На 1-м фото красивые цвета, но прозрачный товар на белом фоне плохо видно, все сливается. На 2-м фото все внимание забирает на себя рисунок упаковки, а не сама ложка — теряется то, что она именная. На 3-м фото большую часть занимают аляпистые надписи, а не товар — в предпросмотре не разобрать

Фото 360°

Это 3D-фотография товара в карточке. Вещь можно как будто покрутить перед собой. Нужно не для всех товаров. Полезно, когда необходимо понять объем вещи: например, покрутить обувь или технику.

Чтобы сделать фото 360°, загрузите минимум 15 фотографий предмета с разных сторон — Ozon смонтирует из них вращающееся изображение. Такие фото нужно делать на белом фоне и в идеале на вращающейся платформе — так предмет будет равноудален от камеры на каждом снимке и не смажется при монтировании.

Требования к фото 360°

  • минимум — 15 изображений, максимум — 70;
  • для плавной картинки лучше загружать от 36 до 60 изображений;
  • размер одного изображения — 200–300 КБ.

Ozon

Возможно, здесь фото 360° избыточно, но ощущение, будто ты покрутил товар в руках, остается — в этом ощущении от сближения с товаром все дело, оно влияет на решение о покупке

Видео

Трудно найти топовый товар на Ozon без видео в карточке — его наличие напрямую влияет на продажи.

Требования к видео

  • в высоком качестве и с хорошим звуком, если он есть,
  • формат — MP4, MOV,
  • разрешение — от 1080 до 1920 пикселей по большей стороне,
  • размер при загрузке с компьютера через личный кабинет — не более 100 МБ,
  • размер в остальных случаях — не более 5 ГБ,
  • длительность — от 8 секунд до 5 минут.

Готовый ролик нужно загрузить на YouTube. При добавлении в карточку указывайте идентификатор ролика — в ссылке идет после watch?v=.

Не подходите к съемке видео механически: включил камеру, повертел товар и выключил. Полезнее при съемке ответить на вопрос: «Что еще я могу показать и рассказать о товаре с помощью видео?»

Хорошее видео поможет покупателю узнать себя и свою жизнь: где-то более красивую, желаемую, но реалистичную. Покажите, как товар решит проблему или как покупатель будет пользоваться им, как ему станет удобно, просто, чисто или красиво. Демонстрируйте те свойства товара, которые можно понять только по видео.

Примеры, что показать:

  • про вертикальный пылесос: как поднимается ковер при всасывании, как менять насадки, мыть, разбирать и хранить;
  • про глиняный чайник: как ополоснуть чайник кипятком, при какой температуре заваривать, сколько настаивать чай;
  • про постельное белье: оно застелено в красивой комнате с большими подушками, в одеяло закутывается красивая брюнетка в белой пижаме;
  • про гриль: как быстро жарит картошку, овощи, мясо, какой прожарки получается еда.

Видеообложка

Видеообложка — короткое видео, которое можно добавить вместо главного фото в карточку товара.

Ozon

При открытии карточки товара видеообложка начинает проигрываться, при этом дополнительно есть другое видео с распаковкой товара

Типичные ошибки при создании, заполнении и редактировании карточек

Неверно указан тип товара. Чтобы определить правильно, воспользуйтесь справочником или посмотрите, к какому типу относится этот же товар у других продавцов.

На дополнительных фото товары другого цвета или размера. В рамках одной модели должны быть только ее фотографии.

На главном фото рекламные надписи или ссылки. Ozon запрещает перенаправлять покупателей куда-либо еще, а рекламные фразы субъективны.

Другой бренд на главном фото, в описании или названии. При оформлении карточки в «Атрибуте» укажите бренд. Если использовать без указания, маркетплейс наложит на вас санкции или продавец-правообладатель подаст в суд в обход площадки.

На главном фото логотип чужого производителя. Нужно убрать. Если это ваша марка и ваше производство, тогда все в порядке: логотип, наоборот, защитит вашу карточку от копирования.

Указанный цвет не соответствует основному цвету товара на фото. Нужно исправить так, чтобы совпадало.

Название товара с ошибками или несогласованными словами. Проверьте правописание и исправьте, не добавляйте ключи.

Товар на главном фото не на светлом фоне. В требованиях к фото четко прописано, когда нужно использовать белый или светло-серый фон. Для некоторых категорий это очень строго.

На главном фото мешающая инфографика: схемы, эскизы, чертежи. Их нужно выносить в дополнительные фото. На главном они заслоняют товар и не дают его рассмотреть.

Товар запрещено продавать. Нужно заранее изучить, для каких товаров требуются разрешающие документы, а какие и вовсе запрещено продавать.

Какие элементы карточки повышают продажи

  1. Видео — могут повысить конверсию до 100%. Причем это может быть видеообложка, видеораспаковка, видеоинструкция, демонстрация способов использования.
  2. Фотографии — чем больше фотографий, тем лучше покупатель изучит ваш товар. Но брать надо не только количеством — показывайте то, что покупателю важно, используйте инфографику. Возможно, покупателю не придется даже смотреть описание — он сразу купит.
  3. Фото 360°. Найдете его у большинства топовых товаров. Хорошие видео и фотографии вносят наибольший вклад, поэтому основной упор лучше делать на них, но при прочих равных будет дополнительным преимуществом.
  4. Рич-контент — финальный аккорд в карточке. Если фотографий и видео недостаточно, чтобы полноценно преподнести товар, то делайте упор на рич-контент. Мультимедийное описание с иллюстрациями и кнопками, удобным для восприятия текстом будет выигрывать у карточек с длинным полотном букв.

Ozon

Из презентации «Как повысить продажи на Ozon» с форума COM.E On 2022

Что еще влияет на продажи на Ozon

Отзывы покупателей

Высокие оценки и хорошие отзывы продвигают карточку в выдаче поиска. Ozon это тоже видит и нагоняет трафик.

Покупатели неохотно оставляют отзывы, поэтому людей можно мотивировать: добавьте в настройках рекламы начисление баллов за отзыв. Баллы — это рубли, которые покупатели используют для новых покупок. Можете дополнительно сообщить об этом в фотографиях товара.

Вопросы и ответы

Если вас спрашивают о товаре — отвечайте, покажите свою заинтересованность. Если вопросы повторяются — значит, стоит обновить описание.

Кроме ответов по своему товару изучайте вопросы и ответы конкурентов. Это поможет увидеть, какие проблемы и потребности у покупателей. Делайте описание и фотографии своего товара с учетом этих сведений — так ваша карточка станет более конкурентоспособной.

Объединение модификаций товаров в одну карточку

Можете объединять по цветам или другим характеристикам. Это удобно покупателям: проще выбрать нужный товар или купить сразу несколько. Это выгодно и вам: в карточке будут суммироваться отзывы обо всех товарах в ней — значит, она поднимется выше в поиске.

Ozon

Здесь, например, модификации ежедневника — это вырезанные на дереве имена. Сразу видно отличия в цене и наличие

Правильность заполнения карточки

Проверяйте товары на странице Товары → Список товаров → Требует доработки на наличие ошибок и вовремя исправляйте. Недоработанные товары будут видны покупателям, но упадут в выдаче и будут хуже продаваться.

Грамотность

Тщательно проверяйте текст на ошибки и опечатки: используйте для этого онлайн-сервисы проверки орфографии и пунктуации. Кто-то не увидит ошибок, а кто-то заметит — и впечатление о товаре будет подпорчено. Может возникнуть впечатление, что раз продавец такой необязательный, то и товар под стать.

Платное и бесплатное продвижение

Пользуйтесь рекламными инструментами Ozon для увеличения продаж.

Платные:

  • трафареты — инструмент автоматической настройки продвижения товаров в поиске, категориях, карточках товара и других страницах Ozon;
  • продвижение в поиске — вы платите только за заказы товаров из поиска, категории и рекомендаций — блоков «Рекомендуем также», «Покупают вместе» и «Также покупают» в карточке товара;
  • рекламные кампании — размещение ваших товаров в популярных категориях, на баннерах и брендовых полках, платите за показы;
  • стримы — в прямом эфире демонстрируете товар, общаетесь с покупателями, продаете, но платите комиссию Ozon за такой формат взаимодействия;
  • бонусы от продавца — вы выбираете товары, за заказ которых покупатели будут получать бонусы, а Ozon спишет комиссию 5% от всех начисленных бонусов.

Бесплатные:

  • комплекты — можете предлагать покупателю приобрести сопутствующие товары со скидкой;
  • совместные покупки — покупателям позволит получить скидку больше обычного, а вам — продать партию товара по оптимальной цене, сэкономив при этом на логистике;
  • заявки на скидку — покупатель может запросить у вас скидку, а вы решаете: одобрить или нет.

Условно-бесплатные:

  • витрина магазина — это отдельная страница о вашем магазине, куда можно зайти и подробнее изучить о вас информация, своего рода визитка — такое есть, например, у AliExpress. Бесплатно, если оформите витрину сами, платно — если закажете у Ozon;
  • акции — Ozon проводит их со своими условиями и сроками, а вы можете выбрать, участвовать в них или нет: Продвижение → Акции. Но скидка вычитается из цены вашего товара, маркетплейс ее не компенсирует;
  • беспроцентная рассрочка — подключить к вашим товарам можно бесплатно, но вы платите дисконт — комиссию за предоставление покупателю рассрочки;
  • отзывы за баллы — подключаете инструмент бесплатно, а после получения нужного количества отзывов оплачиваете их баллами покупателям в зависимости от выбранной ставки и еще платите комиссию Ozon.

Происки конкурентов

Недобросовестные продавцы могут демпинговать по ценам, заваливать фейковыми отзывами — все для того, чтобы обрушить вам продажи.

В статье о рисках на маркетплейсах разобрали, что делать в таких случаях и как обезопасить себя.

Учет товаров на Ozon

Если вы продаете только на Ozon, вам хватит его личного кабинета для сбора аналитики. Если торгуете на нескольких площадках — управляйте продажами в режиме одного окна в сервисе МойСклад.

Вот ключевые отчеты для работы.

Остатки по товарам

Показывает, сколько всего товаров, включая их модификации, находится на всех складах.

Ozon

Отчет комиссионера

Смотрите выручку с учетом вознаграждения маркетплейса.

Ozon

В документ автоматически попадет вся продукция, по которой маркетплейс еще не отчитывался. При этом можно менять количество товаров и удалять лишние позиции

Отчет о прибыльности

В нем отображается полная себестоимость товаров с учетом всех комиссий, которые вы заплатили маркетплейсу. Отчет показывает прибыль и рентабельность с учетом продаж и возвратов товаров.

Ozon

Позволяет принять решение, какие товары и в каком объеме закупить

Ключевые возможности:

  • контроль остатков;
  • сборка заказов до 90% быстрее, чем вручную — массовая печать этикеток со штрихкодами;
  • автоматические заказы поставщикам на основании статистики продаж;
  • готовые интеграции с Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет и другими.

Если вы решили стать продавцом и хотите, чтобы ваши товары попали на продажу в Ozon, необходимо сделать их карточки, правильно заполнить и разместить на сайте. Об основных требованиях к ним, а также о том, как добавить, исправить, обновить или объединить карточки товара на Озон, о способах поднятия их в поиске в интернет-магазине читайте ниже.

Продающие карточки

Продающая карточка на Озоне – это лицо вашего товара, бесплатный и эффективный инструмент для его продвижения. Хорошие и правильно заполненные карточки могут многое рассказать о товаре и его преимуществах и помочь вам продать его. Плохие же снижают привлекательность вашей продукции и уменьшают количество их покупок.

Перед тем, как завести карточку, нужно понимать, из каких элементов она состоит:

  • название: базовые сведения о товаре (тип, модель, марка, материал, размер);
  • описание: основная информация: как пользоваться вещью, ее преимущества, польза, которую она приносит;
  • характеристики: ключевые параметры продукта, выступающие в роли фильтров для его поиска по базе интернет-магазина;
  • фотографии – изображения, на которых хорошо видна продаваемая вещь и ее преимущества.

Название, фотография и характеристики в карточке

Помимо основных элементов, в карточке должны быть отзывы. Чем их больше и чем они лучше, тем больше у него будет новых продаж.

Отзывы и вопросы о товаре

Повысить привлекательность продукта и количество отзывов можно с помощью инструмента «Отзывы за баллы». Обратите внимание, что отзывы выглядят более естественными и информативными, если в них присутствует фото и видео от покупателей.

Требования к карточкам товаров

Перед тем, как создать карточку товара на Озон, нужно познакомиться с требованиями к ним. Несоблюдение правил приведет к тому, что неправильно добавленные позиции не попадут на сайт, а вам придется тратить время на исправление ошибок.

Мнение эксперта

Веселова Татьяна

Специалист в области сертификации товаров

К некоторым товарам требуют сертификаты качества и другие сопроводительные документы, оформить которые можно в Yousert.ru, компания специализируется на всех видах документах и сертификатах для маркетплейсов. Проконсультироваться можно бесплатно, а при оформлении в ближайшие 2 дня вы получите скидку 20%.

Фото и видео

В карточке может быть 1 основная фотография и 14 второстепенных изображений.

Основная и дополнительные фото

Условия их размещения:

  • формат: JPEG, JPG, PNG;
  • разрешение: от 200х200px до 4320х7680px;
  • размер: не более 10 МБ;
  • фон фото для карточки товара: светлый, белый; для прозрачных или белых вещей возможен черный фон; для обуви, одежды и аксессуаров – серый фон.

Запрещены:

  • алкоголь на снимках;
  • эскизы товаров;
  • фото низкого качества, без резкости, размытые;
  • фото, снятые дома: на фоне ковров, мебели, иных предметов и т.д.;
  • надписи с сообщением стоимости, скидок, контактов, ссылок на соцсети, с оценивающими суждениями (лучший, лидер и т.д.), с указанием количества реализованных позиций (продано 1000 шт. и т.д.).

На фотографиях категории 18+ необходимо сделать размытие или иным образом скрыть интимные части тела или игрушки, их имитирующие. Это условие относится к основным и дополнительным картинкам этого раздела.

Требования к главным и дополнительным фото карточки товара:

  • основное фото лишь одно, в цвете, качественное, четкое, продукт в фокусе;
  • второстепенных фото – до 14 штук;
  • полное соответствие описанию и названию товара;
  • продукт изображен целиком, по снимку можно понять, каков у него внешний вид;
  • товар находится на большей части фотографии;
  • отсутствуют коллажи;
  • для продуктов допустимо изображение с составом, если он отсутствует в описании;
  • для одежды разрешена ее демонстрация на человеке;
  • для мебели, постельного белья и подобных предметов – их показ в интерьере;
  • для продуктов питания – их демонстрация в интерьере (только для второстепенных фото).

Чтобы загрузить главное фото, допускается разместить только одну прямую ссылку, для второстепенных снимков — поочередно максимум 14 ссылок, разделенных запятой, пробелом, точкой с запятой или знаком переноса строки.

По ссылкам должно осуществляться открытие и скачивание снимков. В окончании таких ссылок стоят символы *.jpeg; *.jpg, *.png. Ссылка не может вести на чужую страницу с картинкой или требовать логин и пароль для доступа к ней.

Получить прямые ссылки на снимки можно через Яндекс.Диск или сайты-фотохостинги.

Фото 360 – это 3D-снимок товара на его карточке. Технически представляет набор картинок, где продукт сфотографирован со множества ракурсов. Загрузите их, и интернет-магазин совместит их в фото 360.

Требования к фото 360:

  • соответствие наименованию и описанию;
  • продукт демонстрируется целиком и захватывает основную часть снимка;
  • картинки четкие, в цвете, размер каждой – 200-300Кб;
  • не менее 15 фото, но не более 70, расположены в логическом порядке, чем больше фото – тем более плавный обзор;
  • в названии изображений не должно быть символа «/».

Для загрузки лучше использовать папку на Яндекс.Диске. Фотографии в ней рекомендовано пронумеровать – фото1, фото2 и т.д. – чтобы они загрузились в верном порядке.

Если фото загружаются по отдельности, требования такие же, как и к ссылкам для дополнительных изображений.

Мнение эксперта

Веселова Татьяна

Специалист в области сертификации товаров

Чтобы добавить видео к товару, приложите ссылку на ролик в Ютубе. Необходимо указывать только идентификатор видео, т.е. то, что находится после конструкции «watch?v=».

Название

Название продукта может быть создано автоматически на основе его ключевых характеристик по шаблону: «Тип – Бренд – Модель – Важные характеристики для категории».

Название товара

Вы также можете ввести наименование вручную. Для этого в разделе «Настройки» перейдите во вкладку «Контент» и выключите шаблон создания автоматического наименования.

Название, составленное вручную, должно соответствовать требованиям, чтобы пройти модерацию:

  • сообщается тип товара: телевизор, кукла и т.д.;
  • соответствие продукту;
  • название заполнено с заглавной буквы, размером не более 200 символов, может содержать русские и английские буквы, цифры, символы . , : ; () — / & «», ; или символы ? и !, если без них наименование станет некорректным;
  • отсутствуют неразрывные пробелы;
  • нет грамматических ошибок;
  • представляет собой грамматически правильное предложение, а не набор слов;
  • нет лишней информации, включая рекламную;
  • отсутствуют указание цены, слова «акция», «распродажа», «скидка», «лишь сегодня», фразы «самый лучший», «идеальный» и т.п.;
  • отсутствуют поисковые синонимы;
  • нет ссылок на другие источники;
  • нет HTML-тегов.

Названия, составленные вручную, могут быть добавлены везде, за исключением категорий «Одежда», «Обувь», «Автотовары», «Электроника».

Правильное название позволяет избежать ошибок при создании карточки, сэкономить время на модерации, а также улучшить позицию товаров в поиске и привлечь клиентов.

Категория, артикул, тип товара

Перед тем, как создать товар, нужно отнести его к категории, которой он соответствует. Она влияет на комиссию за реализацию, комплект характеристик, место в результатах поиска.

Чтобы товару была присвоена категория, нужно ее выбрать при добавлении позиции в дереве в личном кабинете, а затем указать оптимальное значение в строке «Тип». В ряд категорий – «Ювелирные изделия», «Лекарственные средства» и т.д. – добавить свои позиции нельзя. Чтобы они в них попали, потребуется предоставить соответствующие документы. Не нужно добавлять такие продукты в похожие категории: они не пройдут проверку, а продавец будет заблокирован.

Изменить категорию вручную нельзя. Потребуется обратиться в техподдержку интернет-магазина.

Артикул – это идентификатор товара в учетной системе продавца. Он добавляется при создании карточки и размещении на Ozon.

Требования к артикулу:

  • уникальный;
  • если у ряда одинаковых продуктов различных размеров или цветов общий артикул, укажите в конце артикула отличия, например, для цветов: «123456_черный», «123456_красный» и т.д.

Найти артикул можно в разделе «Список товаров», открыв необходимую позицию, а также в карточке, открыв ее редактирование. Менять артикул можно без ограничений.

Тип товара – это ключевой параметр в его описании. От его правильного выбора зависит распределение карточек по категориям в интернет-магазине, позиция в поисковой выдаче, а также сумеют ли покупатели отыскать карточку, используя фильтры.

Рекомендуется подбирать тип, максимально похожий на наименование продукта.

Тип указывается при загрузке продукции в интернет-магазин. В личном кабинете необходимо выбрать «Товары и цены», а затем «Добавить товар». В поле «Характеристики» сообщите тип.

Бренд

В процессе добавления продукта сообщите его марку в наименовании и в характеристике «Бренд» в карточке товара на Озон. Благодаря этому вещь поднимется в поисковой выдаче, а также может быть найдена с помощью фильтра по бренду и будет вызывать больше доверия.

Указать бренд вы сможете в личном кабинете или при добавлении через шаблон. Если позиция не одна, характеристику нужно сообщить для каждой из них. Если бренд отсутствует, выберите соответствующее значение.

Чтобы создать собственный бренд, составьте обращение в техподдержку. Запрещено создавать дублирующие или созвучные с уже имеющимися бренды, с формой собственности или с адресом сайта в наименовании.

Текст о товаре

Описание или текст – один из ключевых блоков, содержащий дополнительные сведения о продукте, его достоинствах и способах использования. Благодаря ему клиент получает больше данных и с большей вероятностью примет решение о покупке.

Описание товара

Согласно требованиям к карточкам товара на Озон, при заполнении описания действуют следующие правила:

  • грамотный текст без ошибок, соответствующий продукции, без лишней информации;
  • нет ссылок;
  • нет слов «аналог», «копия» и т.д.;
  • нет слов, написанных большими буквами или транслитом.

Если вы указываете в описании ключевые характеристики, не забудьте продублировать их в разделе «Характеристики». Иначе товар не попадет в фильтры, а клиент не сможет его найти.

Для добавления привлекательности описанию с помощью инструмента Rich-контент добавляйте в описание изображения или видео.

Обязательные характеристики

Чтобы правильно заполнить карточку товара на Озон, потребуется указать обязательные характеристики. Они помогут покупателю быстрее найти необходимое, используя фильтры по ключевым словам или поиск. Заполнить их можно в личном кабинете (поля помечены звездочками) при добавлении новой позиции или в шаблоне Excel, где они отмечены синим цветом и пометкой «Обязательное поле».

Характеристики товара

При заполнении поля «Название модели» не включайте в него тип, бренд, цвет, а также числовые характеристики. Это поле – собственное наименование товара, отличающее его от других позиций.

Объемно-весовые характеристики

Обемно-весовые характеристики (ОВХ) в Озон Селлер – это вес и размеры продаваемой вещи в оригинальной упаковке. На их основе выполняется расчет стоимости доставки, сборки и размещения заказов, а также выбирается склад, на который может быть помещен товар. Сообщать эти параметры необходимо всегда, за исключением случаев, когда они отсутствуют (цифровой продукт).

ОВХ указываются в полях «Вес с упаковкой, г», «Ширина, высота, длина упаковки, мм» при добавлении продукта или изменении информации о нем.

Если при приемке выявляется, что ОВХ не соответствуют заявленным, сотрудники склада могут самостоятельно провести измерения. Эта услуга оплачивается отдельно и будет учтена при выплате продавцу.

В случае самостоятельного выявления ошибок в ОВХ вы можете изменить их самостоятельно. Если внести корректировку не удастся, обратитесь в службу поддержки.

Штрих-коды

Штрих-коды необходимы, если вы торгуете со склада Ozon. Они могут быть вашими собственными или сгенерированными в личном кабинете Ozon.

По штрих-кодам осуществляется приемка на складе, а потому без них не удастся добавить позиции в заявку на поставку. Если штрих-коды на продукте и в личном кабинете разные, вещь будет возвращена продавцу.

Озон принимает штрих-коды в форматах EAN-8, EAN-13, EAN-14 (GTIN-14), ISBN-10, ISBN-12, UPC-12, Code 39 (допустимы только заглавные латинские буквы (от A до Z), цифры (от 0 до 9), специальные символы: . $ / + % и пробел).

Добавить штрих-коды можно в Личном Кабинете и в XLS-шаблоне. Далее они попадут на модерацию. Если штрих-код не прошел проверку, узнать причину вы можете, открыв раздел «Товары и цены» — «Список товаров». Направьте курсор на красный штрих-код, чтобы узнать, почему отказано в его использовании.

Конструктор таблицы размеров

Если вы продаете одежду, обувь или иную продукцию с сеткой размеров, воспользуйтесь визуальным конструктором для таблицы размеров. Это позволит продемонстрировать соответствие вашей линейки с иными размерами по различным критериям и тем самым снизить количество возвратов по причине «Не подошел размер».

Таблица размеров

Таблица размеров в карточке товара на Озон у одежды и обуви помещена над полем с выбором размера, у прочих позиций – над перечнем характеристик.

Создать таблицу размеров через конструктор вы можете через личный кабинет. Там же вы сможете загрузить ее в карточку сайта.

Как добавлять карточки товаров

Загрузить карточку товара на Озон – это то же самое, что и добавление новой позиции на сайт. Выполнить его можно несколькими способами, каждый из них описан здесь, в разделе «Загрузка товаров».

Вы можете добавить новую карточку товара на Озон или выполнить копирование карточки товара, как своего, так и чужого, уже существующего на сайте.

Важно помнить про оформление документов и сертификатов на товар, проконсультировать бесплатно можем в режиме Онлайн.

Обновление и редактирование карточек товаров

Редактирование или обновление карточки на Ozon выполняется в разных целях, например, чтобы сменить характеристики продукта. Вы можете поменять любые параметры, кроме категории и характеристик вариантов.

Редактировать карточку товара на Ozon допускается такими способами:

  • в Личном Кабинете: «Товары и цены» — «Список товаров» — «Редактировать товар»;
  • в XLS-шаблоне: «Товары и цены» — «История обновлений» — меню шаблона – «Скачать товары с ошибкой» — внести изменения и заново добавить позиции через шаблон;
  • в онлайн-таблицах: «Товары и цены» — «История обновлений» — меню шаблона – «Редактировать онлайн» для просмотра и изменения всего шаблона или «Исправить ошибки онлайн» — для просмотра позиций с ошибками;
  • в приложении Ozon Seller: «Товары» — необходимая карточка – кнопка карандаша в разделе «О товаре» — поменяйте информацию в требуемых полях;
  • через API;
  • через 1C с помощью плагина Synchrozon.

Вовремя внесенные изменения помогут в оптимизации карточки товара Озон и в продвижении последнего в поисковой строке.

Исправление ошибок при работе с карточками

В процессе работы с карточками периодически допускаются ошибки. Эти позиции отправляются в отдельные разделы, просмотреть которые можно, открыв поочередно «Товары и цены» — «Список товаров» — «С ошибками» или «Плохое описание».

1. Выберите нужный продукт и направьте курсор на его статус: появится комментарий, в который указаны причины ошибки и предлагаются советы по ее устранению.

2. Во вкладке «С ошибками» содержатся карточки с серьезными недочетами: новые позиции в таком случае просто не будут показываться на сайте, а в отредактированных будут отсутствовать изменения (демонстрируется более ранняя версия).

3. Во вкладке «Плохая версия» собраны товары, содержащие незначительные замечания. Их лучше исправить, даже если они не критичны.

Откорректировать карточку, если она с ошибкой, можно в этом же разделе: вызовите меню продукта, нажмите «Редактировать» и внесите изменения.

Иногда при взаимодействии с карточками клиент сталкивается с ошибками, например, не создается новый товар. Возможные варианты собраны в таблице.

Ошибка Причина
Не удается сформировать карточку Не указаны основные характеристики, помеченные звездочкой
Не удается сделать копию карточки существующего товара Обладатель карточки запретил копирование. Нужно скопировать другую или создать новую самостоятельно.
Товар не создан, т.к. позиция с этим описанием существует в каталоге Ваш продукт определен как дубль. Удостоверьтесь, что у него уникальный артикул, у вас нет такой же позиции с идентичным брендом, наименованием модели или иными параметрами
Склад неактивен Ваш склад заархивирован. Возможно, вы не совершили ни одной поставки в указанный пункт приема на протяжении месяца.
Все изображения не загружены Допущена ошибка в ссылке на фото или снимки не отвечают требованиям
При добавлении шаблона из иной площадки не определено название категории или коммерческий тип Категории нет на Ozon или она неверно заполнена в шаблоне
Не указана категория Выберите категорию или коммерческий тип (для XLS-файлов)
Недопустимые вес, длина, высота или ширина Исправьте данные. Если они верны, обратитесь в техподдержку
Товар с аналогичными характеристиками уже есть Вы пытаетесь создать товар, похожий на тот, что указан в сообщении с ошибкой. Объедините позиции в одной карточке или сделайте похожую, указав для этого характеристики, отличные от тех, что внесены у первого товара.

Если вы столкнулись с ошибкой, не указанной в таблице и не знаете, как ее исправить, обратитесь за помощью в техподдержку.

Объединение товаров в одну карточку

Объединение карточек позволяет совместить вместе товары одной модели, но с разным цветом, объемом, размером или аналогичными параметрами. Так вы можете упростить выбор для покупателя, объединить вместе отзывы из разных карточек, а также повысить позицию продукта в строке поиска.

Мнение эксперта

Веселова Татьяна

Специалист в области сертификации товаров

Объединение можно выполнить в Личном Кабинете. Для этого нужно добавить каждый вариант как отдельный товар с уникальным артикулом, а затем в поле «Объединить на одной карточке» указать одинаковое значение у всех вариантов. После этого нужно внести характеристики, которыми варианты отличаются друг от друга. Этом может быть вес, цвет, аромат, вкус, количество памяти, габариты, диаметр, количество единиц и т.д.

Если в одну карточку по ошибке объединены разные позиции, вручную изменить это невозможно. Обратитесь за помощью в службу поддержки.

Заполнение необязательных характеристик для повышения привлекательности товара

Контент-рейтинг – это советы по заполнению необязательных параметров продукта для повышения его привлекательности. Нажмите «Товары и цены» — «Список товаров» — «Скачать товары» и выберите «Товары CSV», чтобы просмотреть контент-рейтинг. Его же можно найти в «Списке товаров» или при редактировании карточки.

В графе «Контент-рейтинг» указывается его текущее значение. Чтобы его повысить и сделать продукт тем самым более интересным для клиентов, наведите на него курсор. Так вы узнаете, какие параметры нужно заполнить, чтобы получить максимальное значение.

Как поднять карточку товара в результатах поиска

Чтобы повысить продажи, необходимо поднять карточку товара в Озон в поисковой выдаче на верхние позиции. Сделать это можно через Личный Кабинет. Популярные способы продвижения карточек расписаны здесь в одноименном разделе.

Помните, что умелое их использование и сочетание между собой поможет сделать продукт более популярным и тем самым увеличить количество его продаж.

Удаление карточки товара из Ozon

Удалить карточку товара на Озон вы можете, только если она не прошла модерацию. Для этого нажмите «Товары и цены» — «Список товаров» — «В архиве», выберите одну или несколько позиций, кликните «Действия» и выберите «Удалить».

Если карточка уже прошла модерацию, удалить ее нельзя, но вы можете ее отправить в архив. Это нужно для позиций, которые вы больше не желаете продавать или которых нет на складе. Они демонстрируются покупателям со статусом «Нет в наличии». Впоследствии вы можете извлечь их из архива и начать продавать заново.

Для помещения в архив откройте «Товары и цены» — «Список товаров» — «Все товары». Проверьте остатки у нужной позиции и обнулите их. Затем кликните на меню продукта и выберите «Архивировать». Чтобы отправить в архив сразу несколько вещей, отметьте их галочками, кликните «Действия» и выберите «Перенести в архив».

Карточки на Ozon – это лицо вашего товара. Правильное их заполнение и работа с ними позволят сделать продукт более привлекательным и поднять его на верхние строки в поисковой выдаче. Следите за карточками, соблюдайте требования к их оформлению, вовремя актуализируйте информацию и исправляйте ошибки, чтобы повысить продажи на Ozon.

Создание карточки товара на OZON

Сегодня мы разберем на примере как создать карточку на Озон Селлер, в этом нет не чего сложного, следуйте нашим инструкциям и рекомендациям.

Итак, начнем!

Загружать товары можно:

  • в личном кабинете – если у вас небольшой ассортимент, там можно скопировать или создать карточки с нуля;
  • через XLS-шаблон – создаём их для каждой категории, чтобы вы могли добавить сразу много товаров;
  • в онлайн-таблицах – они похожи на XLS-шаблон, только работают в Google Документах и умеют подсказывать ошибки;
  • через шаблоны других площадок – система распознает XLS-шаблоны Wildberries, чтобы вам не пришлось заполнять информацию заново;
  • через плагин Synchrozon для 1С – так можно работать только в своей системе, а информация о товарах будет автоматически обновляться в личном кабинете;
  • через API – если хотите автоматизировать загрузку товаров.

Когда будете выбирать способ загрузки, ориентируйтесь на свой ассортимент: для небольшого количества товаров подойдёт поштучное создание в личном кабинете, для массовой работы — все виды шаблонов, API и 1С.

Как загрузить товары в личном кабинете

1. Заполните информацию о товаре

Советуем проверить, есть ли ваш товар на Ozon. Тогда вам не придётся заполнять все данные о товаре вручную, и вы сможете сразу добавить своё предложение на его карточку.

На странице Товары и цены → Добавить товар:

  1. Укажите название и другую информацию о товаре — артикул, штрихкод, цену и НДС. Как заполнить название, штрихкод и артикул
  2. Выберите категорию. Определить её, а также рассчитать свои затраты и прибыль поможет онлайн-калькулятор — в нём нужно написать название и выбрать товар из выпадающего списка.Обратите внимание, что для самозанятых продавцов открыт доступ только в разрешённые категории.
  3. Укажите габариты и вес товара вместе с упаковкой. Вес указывается в граммах, а размер — в миллиметрах. Для каждой категории товара есть допустимые диапазоны. Например, холодильник не может весить 1000 грамм, а наибольшая сторона коробки с обувью не будет равна 3500 миллиметрам. Если вы ошибётесь, мы попросим проверить введённые значения.
  4. Нажмите Далее.Если такой товар уже продаётся на Ozon, об этом появится уведомление. Тогда нажмите Сохранить товар — ваше предложение автоматически появится на карточке и дальнейшие шаги заполнять не понадобится.

2. Заполните характеристики

Подготовьте описание и укажите дополнительные характеристики, их список зависит от категории. Требования к описанию

Советуем заполнять даже необязательные поля: благодаря подробной информации карточка поднимется в выдаче и каталоге, а у покупателей не будет вопросов.

3. Загрузите медиа

Вы можете добавить фото с компьютера или вставить ссылку на папку на Яндекс.Диске. Максимум может быть 15 изображений:

  • одно главное фото — оно будет первым в карточке товара;
  • дополнительные фото — расставьте их в том порядке, как они должны отображаться на сайте;
  • один образец цвета — миниатюра с оттенком товара, например, крупный фрагмент, мазок краски или помады, который используется для переключателя вариантов в карточке.

Здесь же можно добавить ссылку на видео с Youtube. Для этого укажите код, который идёт после watch?v= в URL-ссылке.

Требования к изображениям

4. Проверьте данные о товаре

Убедитесь, что указали всё верно, а затем нажмите Добавить товар.

Будьте внимательны: когда товар уже создан, самостоятельно изменить категорию не получится.

5. Убедитесь, что у товара нет ошибок

Иногда во время создания товара система может сообщать об ошибках. Например, «Все изображения не загрузились» или «Недопустимый вес товара в упаковке для этой категории». Собрали их список и рассказали, как с ними справиться, в отдельной статье.

Что делать после загрузки товаров

После создания все товары отправляются на модерацию. Когда она успешно закончится, вам нужно:

  • сделать поставку на наши склады — если работаете по FBO;
  • проставить остатки — если продаёте со своего склада. Как это сделать на FBS и realFBS

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Как изменить артикул поставщика на вайлдберриз
  • Как изменить аррле id на айфоне
  • Как изменить армию россии
  • Как изменить арматуру
  • Как изменить арку купидона

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии